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Fecha: 06/02/02
1 TQN TÉCNICA QUÍMICA NACIONAL C.A.
TEQUINAL
INTRODUCCIÓN
A continuación se presenta el resultado de la investigación
realizada para detectar la necesidad de la empresa Tequinal, C.A. de un
programa de reclutamiento y selección de personal.
El propósito de este programa es principalmente la de maximizar la
productividad de la empresa a través de un programa de reclutamiento y
selección, ya que por medio del mismo se obtendrá un personal idóneo y
capacitado para cubrir las necesidades y expectativas dentro de la
empresa.
Su contenido es propiedad exclusiva de la empresa Teauinal C.A.
por lo tanto está prohibido cualquier tipo de reproducción.
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TEQUINAL
NATURALEZA Y ALCANCE
La naturaleza del programa de reclutamiento y selección consiste
en proporcionar la información y los medios necesarios para llevar a cabo
dicho proceso. El mismo se realizará a través de una explicación clara y
precisa de todas las actividades y pasos a seguir en la realización de
estos procesos, con el fin de obtener los objetivos y metas propuestas por
la empresa Tequinal C.A.
Este programa está diseñado bajo la investigación y consulta de las
personas que integran el Dpto. de Recursos Humanos, así como también
de expertos en el área de reclutamiento y selección.
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TEQUINAL
OBJETIVOS DEL PROGRAMA
Objetivo General
Diseñar un programa de reclutamiento y selección de personal para
la empresa Tequinal C.A con el fin de mejorar su productividad.
Objetivos Específicos
- Captar al personal más idóneo para el desempeño de las
actividades laborales.
- Obtener la máxima productividad y la mejor calidad de los
productos y servicios.
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MODELO DE RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
Es importante diseñar un proceso de reclutamiento para Tequinal
C.A., con la finalidad de minimizar la rotación de personal y el ingreso de
personal no idóneo; siendo éste basado en las bases teóricas presentadas
en el presente trabajo y adaptado a las necesidades de la organización,
con la idea de localizar a los mejores candidatos.
Cuando existe uno o varios cargos vacantes el o los departamentos
realizan una solicitud de personal a Recursos Humanos en base a la
descripción y especificación del cargo denominado “PERFIL DEL
CARGO”. En el anexo B se encuentra una parte de la contribución de
esta investigación para la Empresa Tequinal C.A., la cual está
representada en los perfiles de cargo con que podrá trabajar el
Departamento de Recursos Humanos y los Departamentos solicitantes,
con la finalidad de hacer más precisa su solicitud de personal.
Primero se recurre a los posibles candidatos dentro de la empresa;
esto en caso de que el cargo no sea muy especializado. Si esta situación
se presentase se daría la necesidad de recurrir a las fuentes externas; en
primer lugar se revisa el archivo de elegibles con que cuente la empresa,
también se puede trabajar conjuntamente con uno de los medios más
difundidos
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MODELO DE RECLUTAMIENTO DE PERSONAL (CONT.)
como es el caso de publicar avisos en la prensa, esto atraerá un número
de candidatos considerables.
Por ejemplo en el caso de un Gerente Administrativo se revisa el
archivo de elegibles el cual va a permitir tener información y opciones en
materia de captación de personal. En este archivo de elegibles ya se
encuentra registrado toda la documentación referente a la preparación,
experiencia trabajos efectuados por los aspirantes a la organización. Es
importante mantener esta información bien actualizada con la mayor
cantidad de información a la mano.
En el caso de que no exista uno o varios candidatos en el archivo de
elegible se recurre a los avisos de prensa u otras fuentes de
reclutamiento.
En el caso de que el cargo no sea a nivel gerencial como por ejemplo
que sea el cargo de un vendedor de los productos. Aquí el reclutamiento
se realiza de manera externa, es decir se utiliza la prensa, en primer lugar
por ser un medio de mayor captación de personal. Con esto se provee al
registro de elegible para cubrir el cargo abierto. (ver figura 5).
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MODELO DE RECLUTAMIENTO DE PERSONAL (CONT.)
Figura Nº 5. Proceso de reclutamiento de personal propuesto. Fuente: Rodríguez, J. (1999)
Solicitud de Personal
Descripción del Puesto
Reclutamiento Interno
Promoción, Ascensos y
Transferencias
Reclutamiento Externo Archivo de elegibles
Avisos de Prensa
Proceso deSelección
si
no
si
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POLÍTICAS DE RECLUTAMIENTO
- Los requerimientos de personal enviados al Dpto. de Recursos Humanos
contendrá la información de los perfiles de cargo del candidato.
- El Dpto. de Recursos Humanos revisará las ofertas internas de los
candidatos que se ajusten a los requerimientos.
- En la entrega de solicitudes es responsabilidad del asistente del Dpto.,
ofrecer toda la información necesaria a los solicitantes, la misma será en
forma de planilla así como informar los días de entrega.
- Las formas de requerimientos de personal y las solicitudes pueden ser
obtenidas en el Dpto. de Recursos Humanos.
- Los avisos en la empresa del personal solicitado deberá elaborarse
atendiendo lo dispuesto en el perfil del cargo, previa inspección del jefe del
Dpto. de Recursos Humanos.
- El jefe del Dpto. tomará las decisiones de las pautas que consignaran los
medios escogidos para el proceso de reclutamiento.
- De acuerdo con la necesidad de personal es posible consultar y emplear
el medio de reclutamiento que brinde la mejor efectividad.
- Los problemas en el proceso de reclutamiento y selección podrán ser
consultados con el jefe del Dpto. de Recursos Humanos.
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NORMAS DE RECLUTAMIENTO
- Las vacantes de personal, siempre que sea posible serán cubiertas con
trabajadores de la empresa, mediante transferencias, promociones y
ascensos, con el fin de propiciar el desarrollo profesional en la empresa.
- Cuando no existan candidatos internos elegibles, se recurrirá al
reclutamiento externo, ya sea por datos proporcionados por los archivos
de elegibles o por reclutamiento directo (avisos de prensa).
- Las solicitudes de personal realizadas en forma verbal no serán
procesadas.
- Las requisiciones de personal, es el único documento que inicia y da
curso al proceso de reclutamiento de personal.
- Para que la requisición de personal sea válida debe indicar en detalle el
perfil del cargo, según la descripción del mismo, así como las firmas de
autorización de acuerdo al tipo y nivel del cargo solicitado (fijo, temporal,
gerencial, empleado u obrero).
- La requisición de personal debe ser generada con por lo menos 30 días
hábiles entre la fecha en que se crea la vacante y la fecha en que debe
ser cubierta.
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NORMAS DE RECLUTAMIENTO (CONT.)
- Todo aspirante a ingresar a la empresa, sin importar el nivel jerárquico
de que se trate, deberá someterse a todas las fases del proceso de
selección vigente.
- Las condiciones de ingreso, incluyendo el salario serán comunicados
única y exclusivamente por el Dpto. de Recursos Humanos, previa
autorización de la Vicepresidencia y/o Gerencia según sea el caso.
- Cuando se requiera un incremento de personal por la creación de un
nuevo cargo o la expansión de un área, la unidad solicitante deberá enviar
una justificación detallada al Dpto. de Recursos Humanos y al Gerente del
Dpto. correspondiente.
- Los avisos de prensa orientados a solicitar personal deben ser
elaborados, supervisados por el efe del Dpto. de Recursos Humanos y
autorizado por el área o unidad solicitante.
- Solamente se colocará en archivo de elegibles la información de los
solicitantes cuyas características se adapten al perfil requerido.
- La recepción de solicitud de empleos y currículum vitae de los
aspirantes, no es compromiso de contratación por parte de la empresa.
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NORMAS DE RECLUTAMIENTO (CONT.)
- Es requisito indispensable que los solicitantes llenen el formato de
solicitud de empleo, el cual debe estar acompañado en caso de quedar
preseleccionado por la empresa, de los siguientes documentos:
- Dos (2) fotos de frente tamaño carnet.
- Constancia de notas o de estudios, en el caso de ser estudiante.
- Tres (3) cartas de referencia personales
- Dos (2) referencias de empleos anteriores.
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PROCESO DE SELECCIÓN
La Selección se realiza, luego de determinar cuales de los
candidatos presentes en el reclutamiento son los que cumplen con los
requisitos exigidos. Es importante seguir una secuencia precisa de los
siguientes aspectos: Experiencia laboral, Trayectoria académica y
aspectos psicológicos de candidatos.
El primer paso en el proceso de selección es la entrevista preliminar
que va a ser una forma de reducir o excluir el número de candidatos no
aptos. Durante esta entrevista se le pide al aspirante que llene una
solicitud de trabajo.
Por supuesto que esto no se va a realizar con todos los candidatos que se
presenten. Esta primera entrevista es realizada por el Gerente de
Recursos Humanos y/o Jefe de Selección de Personal, el cual estudia
todo el historial profesional. También en esta entrevista debe evaluarse la
apariencia, la expresión, la versatilidad, los valores y los intereses que
posee el candidato; es importante tener por escritos las impresiones, los
resultados de esta entrevista. Generalmente es conveniente, no importa la
jerarquía del cargo, realizar una segunda entrevista en el caso de que el
candidato tenga potencialidad; la misma se realiza por la persona con el
que el aspirante va a tener una relación directa o sea su superior. Este es
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PROCESO DE SELECCIÓN (CONT.)
el que tiene palabra con el debido asesoramiento del especialista en
Recursos Humanos.
Una vez cumplida esta etapa los aspirantes que resultaron
preseleccionados de las entrevistas pasan a aplicarse unas pruebas
psicológicas y de personalidad que serán diseñadas por un especialista
para medir diferentes aspectos que son de suma importancia para
desempeñar el cargo. Estas pruebas se clasifican: Psicotécnicas; mientras
más técnicas, más potencial requiera el individuo esta prueba va a permitir
medir esa capacidad que tendrá el individuo para desenvolverse en el
cargo.
Otra prueba que es fundamental para el desempeño de cualquier
cargo es la de conocimientos, donde el individuo va a demostrar toda su
experiencia y aquellos conocimientos tanto teóricos como prácticos, así
mismo es una buena oportunidad para medir la rapidez, la capacidad
mental, memoria etc.
Obtenidos los resultados de los aspirantes se realiza un análisis de
los mismos permitiendo obtener al posible nuevo trabajador que cumplió
no solo los requisitos exigidos sino demostró que posee la capacidad para
desempeñar el cargo vacante, así como también sus competencias.
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PROCESO DE SELECCIÓN (CONT.)
El siguiente paso es verificar las referencias aportadas por el
candidato y aportadas en el curriculum y la solicitud de trabajo, una vez
realizado esta parte se procede a realizar una entrevista final con el jefe
inmediato mediante la cual se le informará acerca de los resultados
obtenidos y si fueron satisfactorios y la de su próxima contratación, no
antes de explicarles que se necesita realizar una evaluación de la salud
del individuo así como accidentes que hubiesen ocurrido así mismo se
complementa con un examen físico realizado por supuesto por un médico.
Luego de aportados todos los resultados se elabora su expediente para
proceder a su contratación.
Para la selección de un gerente administrativo representa una
decisión bien importante, pués ellos van a desempeñar un papel decisivo,
por lo que deben saber utilizar una amplia diversidad de destrezas y
habilidades. El gerente debe ser una persona que sepa dirigir
adecuadamente los esfuerzos de otros para darle solución a los
problemas y poner en marcha el desenvolvimiento de la organización, de
allí que los entrevistadores buscan elevar la idoneidad del candidato,
concediendo importancia a las cualidades personales.
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PROCESO DE SELECCIÓN (CONT.)
La selección de los gerentes requiere de un proceso exhaustivo,
algunas veces con muchas horas de duración y de una gran complejidad.
En el caso de cargos de menos especialización como por ejemplo
un vendedor el proceso se cumple con más celeridad; las decisiones se
toman con menos formalismo pero sin restarle la debida importancia y sin
omitir ningún paso de los ya mencionados. Ver figura 6.
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PROCESO DE SELECCIÓN (CONT.)
Figura Nº 6. Proceso de selección de personal propuesto. Fuente: Rodríguez, J. (1999)
Candidatos
Entrevista Preliminar
Solicitud de Trabajo
Terna de Candidatos
Segunda Entrevista
Supervisor
Preselección
Pruebas Psicotécnicas y
de Conocimientos
Selección Final
Evaluación Médica
Verificación de Referencias
Contratación
Inducción
no
no
no
si
si
si
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POLÍTICAS DE SELECCIÓN
- La persona responsable de realizar la entrevista preliminar será la
encargada de suministrar la información necesaria a los candidatos.
- El personal encargado de realizar la entrevista en el proceso de
selección estará debidamente capacitado para su desarrollo.
- Es necesario que el entrevistador estudie y analice la información y datos
que conforman la solicitud de trabajo antes de realizar la entrevista.
- La aplicación de las pruebas logrará obtener información que permita la
comparación con respecto a otras personas con el fin de tener una base
para la selección.
- Es recomendable que para la investigación de los antecedentes, deben
utilizarse las fuentes de información y los criterios del Dpto. de Recursos
Humanos para esa actividad.
- Es conveniente que el Dpto. de Recursos Humanos se apoye en el
manual de proceso de selección para evitar la existencia de fallas.
- Las personas responsables de llevar a cabo el proceso de selección
deberá cumplir con las normas y criterios para garantizar el éxito del
proceso.
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NORMAS DE SELECCIÓN
- La selección del candidato definitivo es responsabilidad del jefe del Dpto.
solicitante, tomando en consideración las recomendaciones del Dpto. de
Recursos Humanos.
- Para el ingreso del personal, el mismo deberá tener como edad mínima
18 años, a excepción de los aprendices, el cual la ley del Ince establece la
edad entre 14 y 18 años.
- La captación, selección y contratación de aprendices y pasantes se
realizará en base a la ley del Ince y la Fundación de Educación Integral
(Fundei).
- El Dpto. de Recursos Humanos será el responsable de la custodia
confidencial de las pruebas aplicadas y sus resultados.
- La elaboración y aplicación de pruebas psicológicas y de conocimiento
podrán ser realizadas por especialistas de la Psicología en el área de
recursos humanos.
- Deberán ser activados aquellos resultados de las pruebas que hayan
sido satisfactorio.
- Los resultados de las pruebas serán desechadas en el lapso de un año
luego de ser realizadas.
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NORMAS DE SELECCIÓN (CONT.)
- El Dpto. de Recursos Humanos es el encargado de realizar el proceso de
inducción del nuevo personal.
- El proceso de inducción estará conformado por una serie de folletos
informativos con datos acerca de la empresa.
- El jefe del Dpto. solicitante será el que dará la información
correspondiente al Dpto. (funciones, normas, políticas).
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PROCESO DE INDUCCIÓN
Un proceso de selección de personal no está completo sin la debida
inducción del nuevo personal a la empresa. En la primera fase de la
inducción queda a cargo del Departamento de Recursos Humanos,
durante el primer día se realiza la presentación de la empresa con
explicaciones sobre la naturaleza de la compañía y sus productos, la
misión, visión, políticas, objetivos, etc. Esta parte se realiza con el apoyo
de un documental (película) y un tríptico por medio del cual se explica los
objetivos, la misión y los planes futuros de la empresa Tequinal C.A; la
idea de esta primera parte
es que el trabajador se siente identificado con la empresa, el periodo de
tiempo a utilizar con esta fase debe ser medio, o sea ni tan exhaustivo ni
tan corto.
En la segunda fase se le informará la estructura organizativa así
como cual o cuales son sus jefes inmediatos y en que posición jerárquica
se encuentra el cargo a ocupar. También se le notificará sobre las
políticas, normas y procedimientos que rigen a la empresa como por
ejemplo las horas de llegada, de salida, las de comidas, etc.; los servicios
sociales con que cuenta la empresa.
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TEQUINAL
PROCESO DE INDUCCIÓN (CONT.)
Una vez concluida estas fases se le presentan al nuevo empleado
su superior inmediato, el cual se encargara de la confirmación de la
inducción; con un recorrido por las instalaciones de la empresa sobre todo
en el área en la cual va a trabajar así como la presentación de sus
compañeros. El jefe inmediato es el encargado de explicarle al nuevo
trabajador todas las funciones que va a desarrollar así como las normas
de higiene y seguridad industrial, el reglamento acerca del proceso
productivo y todo lo relacionado al área de producción si es el caso.
Si el cargo es de gerencia el proceso de inducción difiere un poco
ya que el tiempo de duración es un poco más largo ya que se realiza una
rotación por todos los departamentos con el fin de dar a conocer todo el
proceso en este caso administrativo.
En el caso de un cargo de más baja jerarquía como es el caso de
un vendedor que es de un periodo más corto pero de igual intensidad; ya
que se hace más énfasis en otros aspectos como es el total conocimiento
de los productos que va a llevar al mercado.
El proceso de reclutamiento, selección e inducción de personal no
está completa sin una evaluación de desempeño en periodo de prueba.
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TEQUINAL
PROCESO DE INDUCCIÓN (CONT.)
Este en un instrumento que tiene como propósito fundamental
recabar información acerca del proceso de adaptación del individuo a la
empresa.
Este es un formato realizado por el Superior inmediato del
trabajador y una vez llenada la evaluación es de vital importancia que se
discuta la misma con el evaluado. Dicho formato deberá contener todos
los datos del trabajador y una apreciación objetiva de cada uno de los
ítems a evaluar, los cuales son: a) Referente al cargo, b) Referente al
individuo y c) otros aspectos importantes.
En el Anexo C se presenta un formato de evaluación de desempeño
el cual se le aplicará a los nuevos trabajadores en periodo de prueba con
el fin de obtener una apreciación objetiva de la adaptación del individuo
con la empresa y sus aspectos. El formato está compuestos por una serie
de aspectos que tiene que ver con la organización, el individuo y otros
temas da suma importancia por el otro lado está conformada por una
escala evaluativa que va de 0 – 5 y de ítems que van a permitir tener, una
clasificación del desempeño de los aspectos estudiados.
Además, el formato está compuesto por una casilla de
observaciones, la cual se utilizaría en caso de alguna opinión que se
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TEQUINAL
PROCESO DE INDUCCIÓN (CONT.)
desee emitir. En cada ítem a evaluar se debe marcar con una X en la
casilla correspondiente y al finalizar se debe totalizar la puntuación. A
continuación se presenta en la figura Nro. 7 el flujograma que representa
el proceso de inducción propuesto.
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TEQUINAL
PROCESO DE INDUCCIÓN (CONT.)
Figura Nº 7. Proceso de Inducción de personal propuesto. Fuente: Rodríguez, J. (1999)
Presentación de la Empresa
- Trípticos - Películas - Contratos
Estructura Organizativa
Recursos Humanos
- Normas - Políticas -Procedimientos
Superior Inmediato
Recorrido por las Instalaciones
Normas de Higiene y Seguridad
Proceso Productivo
Funciones del Cargo
Final de Inducción
Evaluación de Desempeño
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TEQUINAL
FUNDAMENTACIÓN
El Modelo de Reclutamiento y Selección de Personal para la
empresa Tequinal C.A, se creó debido a que no existe una información
que sea realmente eficaz para cumplir con el proceso ya mencionado,
debido a que el recurso humano es el eje principal que mueve la
productividad dentro de la empresa; al contar con un buen personal que
desarrolle cada una de las funciones eficientemente va a permitir que la
producción se eleve y el producto final sea de óptima calidad.
Es en este momento en el cual un buen proceso de reclutamiento y
selección de personal cumple su función de tratar de ubicar a los posibles
candidatos para ocupar un determinado cargo, por medio de técnicas
existentes de reclutamiento es posible realizar dicha función. No solo
contar con una cantidad determinada de candidatos sino seleccionar al
idóneo así como introducir al trabajador en la empresa es solo una parte
del proceso de reclutar y seleccionar.
Para Tequinal C.A por ser una empresa emprendedora, joven que se
está desenvolviendo en un mercado tan competitivo, es importante contar
con el diseño de un plan que le permita tener dentro de su proceso
productivo al mejor personal. Al aumentar la productividad se eleva el nivel
de vida de los trabajadores, debido a que existirán mayores fuentes de
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TEQUINAL
FUNDAMENTACIÓN
ingreso y la empresa poseerá una mayor rentabilidad; no solo se beneficia
el patrono sino los trabajadores y se les podrá mejorar su parte
económica.
Obtener una buena plantilla de personal, que cumpla con las
exigencias de cada cargo no es fácil pero al tener un plan de reclutamiento
y selección que se adapta a las necesidades de Tequinal C.A, va a
permitir obtener los resultados deseados como es maximizar la
productividad.
Fecha: 06/02/02
26 TQN TÉCNICA QUÍMICA NACIONAL C.A.
TEQUINAL
PROCEDIMIENTO DE PROGRAMA DE RECLUTAMIENTO Y
SELECCIÓN.
- Unidad Solicitante: llena el formato de requisición de personal y lo
envía al Dpto. de Recursos Humanos con las firmas respectivas.
- Recursos Humanos: Recibe de la unidad solicitante la requisición de
personal., revisa la misma en cuanto a su contenido de acuerdo a la
descripción del puesto, gira instrucciones al supervisor para que tramite la
búsqueda del personal solicitado.
- Supervisor: Inicia la búsqueda del aspirante utilizando las fuentes de
reclutamiento disponibles, verifica si existe dentro de la empresa (fuentes
internas),algún candidato. De ser negativa, se utilizan las fuentes externas
disponibles (archivo de elegibles, avisos de prensa),
Recursos Humanos: Recibe a los aspirantes y les hace entrega de la
solicitud de empleo con indicaciones escritas de los requisitos mínimos
exigibles para ocupar una vacante en la empresa. Recibe de los
aspirantes la solicitud de empleo con los requisitos y los revisa para que
estén correctamente llenos y que cumpla con los requisitos y soportes
exigidos. Clasifica las solicitudes de trabajo por tipo de requerimiento.
Fecha: 06/02/02
27 TQN TÉCNICA QUÍMICA NACIONAL C.A.
TEQUINAL
PROCEDIMIENTO DE PROGRAMA DE RECLUTAMIENTO Y
SELECCIÓN (CONT.)
Recursos Humanos: analiza los aspectos generales de cada uno de los
candidatos, revisa la información contenida en la solicitud y determina
mediante una entrevista preliminar los candidatos elegibles.
Unidad Solicitante: Realiza la entrevista final con los candidatos
elegibles: indica condiciones salariales, denominación del cargo y otros
aspectos relevantes. Se lleva a cabo la toma de decisión final y emite la
comunicación al Dpto. de Recursos Humanos para que inicie el proceso
de contratación.
Recursos Humanos: Se le realizan al candidato las pruebas
psicotécnicas y de conocimiento. De ser positivas las pruebas, se inicia la
verificación de referencias y se emiten ordenes para el examen médico
correspondiente y de resultar apto se procede a su contratación final.
Recursos Humanos: Inicia el proceso de inducción, con la presentación
de la empresa por medio de trípticos y folletos, se le informa acerca de las
normas, políticas y procedimientos.
Supervisor del Dpto. solicitante: Le muestra las instalaciones de la
empresa, el proceso productivo y las funciones correspondientes al cargo.
Aplica después de un período de tiempo (1 año) una evaluación de
desempeño al nuevo trabajador.
Fecha: 06/02/02
28 TQN TÉCNICA QUÍMICA NACIONAL C.A.
TEQUINAL
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DEL DEPARTAMENTO DE
SELECCIÓN DE PERSONAL
El nuevo modelo de Reclutamiento y Selección de Personal para la
empresa Tequinal C.A. debe estar conformado por un Especialista en
Recursos Humanos, el cual se encargará de realizar todo el proceso, así
mismo contará con la ayuda de un asistente que contribuye al desempeño
de las funciones del departamento.
Misión
Lograr atraer y captar personal potencialmente aptos e idóneos
para ocupar cargos en la organización a fin de satisfacer las exigencias
del puesto de trabajo utilizando tanto las fuentes internas como externas.
Funciones
§ Captar al personal adecuado y capacitado para ocupar un cargo.
§ Seleccionar al personal más idóneo.
§ Realizar los primeros pasos para establecer una relación con
los posibles candidatos.
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TEQUINAL
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DEL DEPARTAMENTO DE
SELECCIÓN DE PERSONAL (CONT.)
§ Realizar el proceso de introducción del nuevo trabajador.
§ Realizar evaluación de desempeño a los nuevos trabajadores.
§ Mantener actualizado los registros de elegible de la empresa.
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TEQUINAL
PERFIL DEL CARGO
Denominación del Cargo: Gerente de control de calidad
Ubicación: Dpto. Control de calidad
Propósito del Cargo: Se encarga de realizar todo los productos de la empresa y que los mismos con los requisitos exigidos de calidad
REQUISITOS DEL CARGO
A. Formación: C. Responsabilidad: - Instrucción Formal: Ing. Químico
- Supervisión de Personal: Tiene a su cargo al analista
- Experiencia en el área: Mínimo 3 años
- Materiales, Herramientas, Equipos: Todo los equipos del laboratorio
- Aptitudes: Activo, ágil, pacientes y capaces de tomar decisiones
- Dinero, Documentos: Documentos que llevar dentro del Dpto.
B. Físicas:
- Esfuerzo Físico: Físico, mental y visual excelentes
- Relaciones Internas y Externas: Debe poseer buena relaciones internas
- Capacidad Física:
- Información Confidencial: Maneja mucha información confidencial (formulas) D. Ambiente de Trabajo: - Destrezas y Habilidades:
debe poseer buena comunicación, así como el manejo de todo lo referente a formulas sobre colores
- Ambiente: De oficina
- Constitución Física: Normal
- Riesgos: Máximo
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TEQUINAL
PERFIL DEL CARGO Denominación del Cargo: Asistente de Cobranza
Ubicación: Dpto. de venta
Propósito del Cargo: Se encarga de llevar registro actualizados de todas las facturas cobradas, con el fin de mantener los datos de los ingresos de la empresa
REQUISITOS DEL CARGO
A. Formación: C. Responsabilidad: - Instrucción Formal: TSU. o estudiante de último semestre de administración, contabilidad
- Supervisión de Personal: Ninguna
- Experiencia en el área: mínimo 2 años
- Materiales, Herramientas, Equipos: Todo los equipos de oficina
- Aptitudes: práctico, ágil, audaz
- Dinero, Documentos: Documentación que maneja
B. Físicas:
- Esfuerzo Físico: Físico, mental y visual
- Relaciones Internas y Externas: debe poseer buenas relaciones externa
- Capacidad Física:
- Información Confidencial: Maneja información confidencial importante para la empresa D. Ambiente de Trabajo: - Destrezas y Habilidades:
manejo de computadoras de programas de contabilidad
- Ambiente: De oficina
- Constitución Física: Normal
- Riesgos: Mínimo
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TEQUINAL
PERFIL DEL CARGO Denominación del Cargo: Vendedores
Ubicación: Dpto. de Venta
Propósito del Cargo: Promocionar, vender los productos de la empresa, así como crear, mantener una buena imagen de la empresa
REQUISITOS DEL CARGO
A. Formación: C. Responsabilidad: - Instrucción Formal: TSU. en carrera de administración, mercadeo o carrera a fin
- Supervisión de Personal: Ninguna
- Experiencia en el área: Mínima 3 años
- Materiales, Herramientas, Equipos: Algunos materiales
- Aptitudes: emprendedores, buena presencia, facilidad de expresión, dinámico productivo
- Dinero, Documentos: Tiene responsabilidad directa con el dinero, así como de algunos documentos
B. Físicas:
- Esfuerzo Físico: Buena salud física, mental y visual
- Relaciones Internas y Externas: Debe poseer buenas relaciones externa
- Capacidad Física:
- Información Confidencial: Muy Escasa
D. Ambiente de Trabajo: - Destrezas y Habilidades: Capacidad para las relaciones interpersonales, capacidad organizativa
- Ambiente: De oficina
- Constitución Física: Normal
- Riesgos: Mínimos
Fecha: 06/02/02
33 TQN TÉCNICA QUÍMICA NACIONAL C.A.
TEQUINAL
PERFIL DEL CARGO Denominación del Cargo: Secretarias
Ubicación:
Dpto. de ventas, presidencial
Propósito del Cargo: Manejar todo los elementos necesarios de oficina, servicios generales, requisiciones, pedidos así como participar en compromisos menores que son de responsabilidades de su superior
REQUISITOS DEL CARGO
A. Formación: C. Responsabilidad: - Instrucción Formal: Mínimo bachiller, cursos de secretariado computarizado
- Supervisión de Personal: Muy poca
- Experiencia en el área: Mínimo 2 años
- Materiales, Herramientas, Equipos: Todos los equipos de oficina
- Aptitudes: amable, cortés, responsable, buena presencia
- Dinero, Documentos: Documentación que se maneja en los departamentos
B. Físicas:
- Esfuerzo Físico:
- Relaciones Internas y Externas: debe poseer muy buenas relaciones externas
- Capacidad Física: Debe poseer salud física, mental y visual óptimos
- Información Confidencial: Debe manejar información confidencial
D. Ambiente de Trabajo: - Destrezas y Habilidades: Buena redacción, avidez verbal, manejo de computadora, mecanografía
- Ambiente: De oficina
- Constitución Física: Normal
- Riesgos: Mínimo
Fecha: 06/02/02
34 TQN TÉCNICA QUÍMICA NACIONAL C.A.
TEQUINAL
PERFIL DEL CARGO
Denominación del Cargo: Gerente de producción
Ubicación:
Dpto. de producción
Propósito del Cargo: Controlar y dirigir el trabajo de todos los operarios de planta de producción, atendiendo los procesos de recepción de materia prima, elaboración de todos los productos empaque y alistamiento de los mismos, organización del almacén de productos terminados y despacho de los mismos
REQUISITOS DEL CARGO
A. Formación: C. Responsabilidad: - Instrucción Formal: Graduado universitario
- Supervisión de Personal: Directa
- Experiencia en el área: Mínimo 4 años
- Materiales, Herramientas, Equipos: Todo los equipos que se encuentra en los almacenes
- Aptitudes: Capacidad de liderazgo, conocimientos en el área química, productivo
- Dinero, Documentos: documentación
B. Físicas:
- Esfuerzo Físico: Debe poseer buena salud mental, física
y visual
- Relaciones Internas y Externas: Debe poseer buenas relaciones internas
- Capacidad Física: - Información Confidencial: Tiene bajo su cargo cierta documentación confidencial D. Ambiente de Trabajo: - Destrezas y Habilidades:
Ágil, audaz, buena facilidad de expresión, comunicativo
- Ambiente: Almacén, poca luz artificial
- Constitución Física: Fuerte
- Riesgos: Máximo
Fecha: 06/02/02
35 TQN TÉCNICA QUÍMICA NACIONAL C.A.
TEQUINAL
PERFIL DEL CARGO
Denominación del Cargo: Gerente de venta
Ubicación:
Dpto. de ventas
Propósito del Cargo: Dar salida al mercado de todo los productos de la empresa, por medio de un buen personal de ventas y una estrategia de venta opima
REQUISITOS DEL CARGO
A. Formación: C. Responsabilidad: - Instrucción Formal: Graduado universitario en mercadeo, administración o carrera a fin
- Supervisión de Personal: tiene a su cargo la supervisión directa de los vendedores
- Experiencia en el área: Mínima 4 años
- Materiales, Herramientas, Equipos: Equipos de oficina, computadoras, sumadoras, etc.
- Aptitudes: Facilidad de expresión, capacidad de comunicación, proactivo, dinámico, capacidad par trabajar bajo presión
- Dinero, Documentos: Tiene bajo su cargo el manejo de dinero tanto directa como indirectamente, así como de papeles importantes
B. Físicas:
- Esfuerzo Físico: Buen estado físico, mental y visual
- Relaciones Internas y Externas: Debe mantener relaciones externas (clientes de la empresa)
- Capacidad Física:
- Información Confidencial: manejo de facturas entre otros documentos D. Ambiente de Trabajo: - Destrezas y Habilidades:
Ágil, habilidad numérica - Ambiente: De oficina, buena luz, buena ventilación
- Constitución Física: Contextura normal
- Riesgos: Mínimo
Fecha: 06/02/02
36 TQN TÉCNICA QUÍMICA NACIONAL C.A.
TEQUINAL
PERFIL DEL CARGO Denominación del Cargo: Gerente General
Ubicación:
Dpto. Gerencia General
Propósito del Cargo: Controlar, dirigir, supervisar, manejar los diferentes procesos que se cumple en la empresa tanto administrativas como productivos
REQUISITOS DEL CARGO
A. Formación: C. Responsabilidad: - Instrucción Formal: Nivel universitario alto o graduado universitario
- Supervisión de Personal: Directa e indirectamente
- Experiencia en el área: Mínimo 4 años
- Materiales, Herramientas, Equipos: Todos los equipos de computación, maquinaria, materia prima etc.
- Aptitudes: Ser líder, conocimiento en el manejo de persona, computación, química
- Dinero, Documentos: Manejo de dinero directamente e indirectamente así como de documentación confidencial
B. Físicas:
- Esfuerzo Físico: Máximo (físico, mental y visual)
- Relaciones Internas y Externas: Debe mantener buena relación tanto
interna como externa
- Capacidad Física:
- Información Confidencial: Maneja toda la información confidencial de la empresa D. Ambiente de Trabajo: - Destrezas y Habilidades:
Capacidad para trabajar en equipo, en ambiente bajo presión, facilidad de expresión
- Ambiente: De oficina
- Constitución Física: Contextura fuerte
- Riesgos: Máximo
Fecha: 06/02/02
37 TQN TÉCNICA QUÍMICA NACIONAL C.A.
TEQUINAL
PERFIL DEL CARGO
Denominación del Cargo: Analista de laboratorio
Ubicación:
Dpto. de control de calidad
Propósito del Cargo: Realizar todo el proceso
REQUISITOS DEL CARGO
A. Formación: C. Responsabilidad: - Instrucción Formal: TSU. en química
- Supervisión de Personal: No de manera directa
- Experiencia en el área: Mínima 3 años
- Materiales, Herramientas, Equipos: Todo los equipos del laboratorio
- Aptitudes: Proactivo, audaz
- Dinero, Documentos: Documentos, registro que se llevan en el laboratorio
B. Físicas:
- Esfuerzo Físico: Debe poseer buen estado físico, mental
y visual
- Relaciones Internas y Externas: Debe mantener buena relaciones interna
- Capacidad Física:
- Información Confidencial: Maneja información confidencial
D. Ambiente de Trabajo: - Destrezas y Habilidades: Manejo de computadoras, facilidad de comunicación
- Ambiente: De oficina
- Constitución Física: Normal
- Riesgos: Máximo
Fecha: 06/02/02
38 TQN TÉCNICA QUÍMICA NACIONAL C.A.
TEQUINAL
PERFIL DEL CARGO
Denominación del Cargo: Gerente de R.R.J.J
Ubicación:
Gerencia de R.R.J.J
Propósito del Cargo: Manejar el recurso humano, reclutamiento, selección, contratación e inducción; así como todo lo relacionado con el personal de la empresa
REQUISITOS DEL CARGO
A. Formación: C. Responsabilidad: - Instrucción Formal: Lic. En R.R.J.J o administración en R.R.H.H
- Supervisión de Personal: Tiene a su cargo indirectamente todo el personal
- Experiencia en el área: 3 años
- Materiales, Herramientas, Equipos: computadoras, papelería
- Aptitudes: Ser líder. Proactivo, capacidad para tomar decisiones
- Dinero, Documentos: no directamente
B. Físicas:
- Esfuerzo Físico: Debe poseer un buen nivel visual, físico y mental
- Relaciones Internas y Externas: Debe mantener excelentes relaciones con todo el personal
- Capacidad Física:
- Información Confidencial: Tiene bajo su cargo toda la información (expedientes) del personal D. Ambiente de Trabajo: - Destrezas y Habilidades:
Conocimientos de nomina S.S.O., LPH e inspectoría del trabajo
- Ambiente: De oficina
- Constitución Física:
- Riesgos: Medio
Fecha: 06/02/02
39 TQN TÉCNICA QUÍMICA NACIONAL C.A.
TEQUINAL
PERFIL DEL CARGO
Denominación del Cargo: Gerente Administrativo
Ubicación:
Gerencia de Admón.
Propósito del Cargo: Realizar, llevar todo los ingresos, egresos de la empresa así como llevar control de los planes en el área económica
REQUISITOS DEL CARGO
A. Formación: C. Responsabilidad: - Instrucción Formal: Lic. Administración, Contaduría
- Supervisión de Personal: Tiene a su cargo directamente al asistente administrativo, mensajero y servicios generales
- Experiencia en el área: 3 años en adelante
- Materiales, Herramientas, Equipos: Equipo de computación, sumadoras
- Aptitudes: proactivo, competitivo, capacidad para tomar decisión
- Dinero, Documentos: Tiene documentos confidenciales y dinero
B. Físicas:
- Esfuerzo Físico: Debe poseer una excelente salud física, mental y visual
- Relaciones Internas y Externas: Debe mantener buenas relaciones con todo el personal así como con todo aquellos clientes de la empresa
- Capacidad Física:
- Información Confidencial: Tiene a su cargo toda la información de tipo económica D. Ambiente de Trabajo: - Destrezas y Habilidades:
Ágil, Manejo de computación, audaz, rápido
- Ambiente: De oficina
- Constitución Física:
- Riesgos: Medio
Fecha: 06/02/02
40 TQN TÉCNICA QUÍMICA NACIONAL C.A.
TEQUINAL
PERFIL DEL CARGO Denominación del Cargo: Asistente de compra
Ubicación:
Propósito del Cargo: Realizar todas aquellas operaciones que tenga que ver con alguna necesidad de la empresa
REQUISITOS DEL CARGO
A. Formación: C. Responsabilidad: - Instrucción Formal: TSU. Administración o carrera a fin
- Supervisión de Personal: No directamente
- Experiencia en el área: 3 años o más
- Materiales, Herramientas, Equipos: equipo de computación, fotocopiadoras, sumadoras
- Aptitudes: Persuasivo, facilidad de expresar, dinámico
- Dinero, Documentos: No directamente
B. Físicas:
- Esfuerzo Físico: Máximo, físico, visual y mental
- Relaciones Internas y Externas: Debe poseer excelente relaciones externa con los proveedores
- Capacidad Física:
- Información Confidencial: Sí
D. Ambiente de Trabajo: - Destrezas y Habilidades: Audaz, conocimiento en computación, en compra
- Ambiente: De oficina
- Constitución Física:
- Riesgos: Medio
Fecha: 06/02/02
41 TQN TÉCNICA QUÍMICA NACIONAL C.A.
TEQUINAL
PERFIL DEL CARGO
Denominación del Cargo: Asistente Administrativo
Ubicación:
Gerencia de Admón.
Propósito del Cargo: Realizar todas aquellas funciones administrativa, elaboración de facturas, recibos de pagos, cartas, archivos
REQUISITOS DEL CARGO
A. Formación: C. Responsabilidad: - Instrucción Formal: Bachiller, cursos administrativos, contables
- Supervisión de Personal: No directamente
- Experiencia en el área: 2 años
- Materiales, Herramientas, Equipos: Fax, computadoras, maquina de escribir, fotocopiadoras
- Aptitudes: Facilidad de comunicación, responsable
- Dinero, Documentos: Sí
B. Físicas:
- Esfuerzo Físico: De poseer una buena salud física,
mental y visual
- Relaciones Internas y Externas: Si debe mantener buenas relaciones
- Capacidad Física:
- Información Confidencial: Sí
D. Ambiente de Trabajo: - Destrezas y Habilidades: Manejo de computadoras, maquinas de escribir
- Ambiente: De Oficina
- Constitución Física:
- Riesgos: Mínimo
Fecha: 06/02/02
42 TQN TÉCNICA QUÍMICA NACIONAL C.A.
TEQUINAL
PERFIL DEL CARGO
Denominación del Cargo: Servicios Generales
Ubicación: Gerencia Admón.
Propósito del Cargo: Mantener en buen estado de limpieza, imagen de la empresa, preservar el orden
REQUISITOS DEL CARGO
A. Formación: C. Responsabilidad: - Instrucción Formal: Mínimo 3 año aprobado
- Supervisión de Personal: Ninguna
- Experiencia en el área: 2 años
- Materiales, Herramientas, Equipos: Sí, equipos de limpieza
- Aptitudes: Eficientes
- Dinero, Documentos: No
B. Físicas:
- Esfuerzo Físico: Mental, visual
- Relaciones Internas y Externas: Internas
- Capacidad Física:
- Información Confidencial: No
D. Ambiente de Trabajo: - Destrezas y Habilidades: Hábil para el manejo de ciertos instrumentos
- Ambiente: De oficina
- Constitución Física:
- Riesgos: Mínimo
Fecha: 06/02/02
43 TQN TÉCNICA QUÍMICA NACIONAL C.A.
TEQUINAL
PERFIL DEL CARGO Denominación del Cargo: Encargado de materia prima, productos. Terminado y empaque
Ubicación:
Gerencia de producción
Propósito del Cargo: Realizar los inventarios de materia prima, así como de darle fin al proceso productivo al encargarse de empacar el producto para la venta
REQUISITOS DEL CARGO
A. Formación: C. Responsabilidad: - Instrucción Formal: Bachiller mínimo
- Supervisión de Personal: Ninguna
- Experiencia en el área: 3 años o más
- Materiales, Herramientas, Equipos: Materia prima, herramientas de
trabajo
- Aptitudes: Conocimientos de productos químicos, facilidad de expresión
- Dinero, Documentos: No
B. Físicas:
- Esfuerzo Físico: Excelente
- Relaciones Internas y Externas: Buenas
- Capacidad Física:
- Información Confidencial: Sí
D. Ambiente de Trabajo: - Destrezas y Habilidades: Manejo de Kardex, habilidad con los números
- Ambiente:
- Constitución Física:
- Riesgos: Máximo
Fecha: 06/02/02
44 TQN TÉCNICA QUÍMICA NACIONAL C.A.
TEQUINAL
PERFIL DEL CARGO
Denominación del Cargo: Operador de 1°
Ubicación: Gerencia de producción
Propósito del Cargo: Se encarga de elaborar las formulas químicas, de realizar los diferentes productos, de realizar pruebas de color
REQUISITOS DEL CARGO
A. Formación: C. Responsabilidad: - Instrucción Formal: TSU en
- Supervisión de Personal: Sí
- Experiencia en el área: 5 años
- Materiales, Herramientas, Equipos: Equipos, Sí
- Aptitudes: Capacidad para mezclar y darán los colores
- Dinero, Documentos: No
B. Físicas:
- Esfuerzo Físico: Visual, Mental
- Relaciones Internas y Externas: Sí
- Capacidad Física:
- Información Confidencial: Sí
D. Ambiente de Trabajo: - Destrezas y Habilidades: Hábil en el manejo de las mezcladoras
- Ambiente: De oficina
- Constitución Física:
- Riesgos: Máximo
Fecha: 06/02/02
45 TQN TÉCNICA QUÍMICA NACIONAL C.A.
TEQUINAL
PERFIL DEL CARGO
Denominación del Cargo: Auxiliar de Producción
Ubicación:
Gerencia de producción
Propósito del Cargo: Servir como apoyo en la realización de los productos, así como en todo el proceso productivo
REQUISITOS DEL CARGO
A. Formación: C. Responsabilidad: - Instrucción Formal: Bachiller
- Supervisión de Personal: No
- Experiencia en el área: 3 años como mínimo
- Materiales, Herramientas, Equipos: Sí
- Aptitudes: Agil, audaz, eficiente
- Dinero, Documentos: No
B. Físicas:
- Esfuerzo Físico: Máximo mental, visual, Físico
- Relaciones Internas y Externas: Sí
- Capacidad Física:
- Información Confidencial: Sí
D. Ambiente de Trabajo: - Destrezas y Habilidades: Capacidad para aprender, hábil en el manejo de montacargas
- Ambiente:
- Constitución Física:
- Riesgos: Máximo
Fecha: 06/02/02
46 TQN TÉCNICA QUÍMICA NACIONAL C.A.
TEQUINAL
PERFIL DEL CARGO Denominación del Cargo: Chofer
Ubicación:
Gerencia de producción
Propósito del Cargo: Realizar el transporte de la mercancía a los clientes
REQUISITOS DEL CARGO
A. Formación: C. Responsabilidad: - Instrucción Formal: Bachiller
- Supervisión de Personal: No
- Experiencia en el área: 3 años
- Materiales, Herramientas, Equipos: Sí
- Aptitudes: Facilidad de expresión, ágil
- Dinero, Documentos: Sí
B. Físicas:
- Esfuerzo Físico: Excelente mental, visual
- Relaciones Internas y Externas: Sí
- Capacidad Física:
- Información Confidencial: Sí
D. Ambiente de Trabajo: - Destrezas y Habilidades: Experiencia en el manejo de vehículos pesados
- Ambiente:
- Constitución Física:
- Riesgos: Máximo
74
121
Análisis costo – beneficio
La Empresa Tequinal C.A, es una empresa que a pesar de tener
pocos años; ha realizado muchos avances en el mercado con productos
innovadores y de buena calidad por lo que ha ido creciendo y
abriéndose paso en un área tan competitiva por lo que cuenta con una
buena entrada de dinero.
Para llevar a cabo el modelo propuesto de Reclutamiento y
Selección de Personal se requiere contar con una serie de recursos
técnicos como es la adquisición de un software para manejar una base
de datos que cuente con un registro de elegible, resultados de exámenes
médicos, descripciones de cargos y evaluaciones de desempeño.
Para obtener todos estos datos es necesario diseñar formatos
para la recolección de los mismos, por lo que se debe elaborar la
respectiva papelería es decir formatos, planillas, etc.
Es importante para el modelo propuesto determinar la política
salarial de los trabajadores de la empresa Tequinal para llevar una
escala.
El modelo propuesto incluye un proceso de inducción para el
personal en general pero está previsto que una vez conformado el
Departamento de Selección de personal se elabore el programa
individual, es decir, por cargos y/o niveles jerárquicos, ya que no todos
74
122
los cargos son iguales y es por ello que necesita de inducciones
diferentes.
Está previsto que esta reestructuración se planea realizar en un
periodo de seis (6) meses, tiempo en el cual se realizarán las
innovaciones que propone el Modelo de Reclutamiento y Selección de
Personal.
Este modelo no seria posible hacerlo realidad si no se cuenta con
el recurso humano capacitado en este caso un profesional en el área de
Recursos Humanos o Relaciones Industriales y que el mismo cuente con
un asistente al departamento.
EVALUACIÓN ECONÓMICA
Para evaluar los costos que trae consigo el Modelo de
Reclutamiento y Selección de Personal para la Empresa Tequinal C.A.,
se realizó una investigación sobre los recursos necesarios para poner en
práctica el modelo, según se muestran en la Tabla 1. Los mismos se
mencionan a continuación:
74
123
Tabla Nº 1 Recursos Económicos
Descripción Inversión Mensual Bs. Recursos Humanos: Profesional R.R.H.H 500.000,oo Asistente 200.000,oo Médico 16.000,oo Exámenes de Laboratorio 12.000,oo Recursos Técnicos: Software 300.000,oo Papelería 100.000,oo Recursos Materiales: Escritorios (02) 160.000,oo Sillas (04) 160.000,oo Archivo (01) 80.000,oo Equipo de Computación 1.000.000,oo
Es de hacer notar que el 100% de los gastos se realizan durante
el primer mes de implantación del proyecto y a medida que transcurren
los meses solo se tendrán gastos de mantenimiento del Departamento
de Selección de Personal, lo que viene a demostrar el beneficio y un
retorno de la inversión en el transcurso de 6 meses que se determina
mediante una excelente productividad y rendimiento del trabajador, una
baja en la rotación de personal, buena motivación y por ende una
excelente adaptabilidad del hombre a su cargo en la organización. A
continuación, en la tabla Nro. 2 y gráfico Nro. 1 se muestra el análisis
costo beneficio y el retorno de la inversión, la cual se describe por si sola.
74
124
Tabla Nº 2 Análisis Costo - Beneficio
Inversión Bs. Meses Recursos
1
2
3
4
5
6
Profesional R.R.H.H
500.000
500.000
500.000
500.000
500.000
500.000
Asistente 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 Médico 16.000 16.000 16.000 16.000 16.000 16.000 Exámenes de Laboratorio
12.000
12.000
12.000
12.000
12.000
12.000
Software 300.000 __ __ __ __ __ Papelería 100.000 __ __ __ __ __ Equipo de oficina escritorios (2)
160.000 __ __ __ __ __
Sillas (4) 160.000 __ __ __ __ __ Archivo 80.000 __ __ __ __ __ Equipo de Computación
1.000.000 __ __ __ __ __
Total 2.528.000 728.000 728.000 728.000 728.000 728.000 Porcentaje 40.99% 11.80% 11.80% 11.80% 11.80% 11.80%
GRAFICO Nº 1ANALISIS COSTO BENEFICIO
0
500000
1000000
1500000
2000000
2500000
3000000
1 2 3 4 5 6MESES
BO
LIV
AR
ES
74
125
Como se puede apreciar en la tabla N° 2 el monto de la inversión
durante el primer mes es de Bs. 2.528.000,oo, lo cual representa un
40.99% del total del gasto en seis (6) meses; pero se observa
considerablemente que en los meses subsiguientes bajó a Bs.
728.000,oo, representando sólo un 11.80% del gasto. En este aspecto
hay que acotar que esta investigación se basó en el hecho de que exista
la posibilidad de que ingresen un promedio de dos trabajadores mensual
es decir que los montos de los meses siguientes pueden ser menores o
incrementarse un poco.
El Modelo de Reclutamiento y Selección de Personal para la
empresa Tequinal significa una inversión retornable que se puede medir
cualitativamente más que cuantitativamente, ya que al poner en practica
el modelo propuesto se va a obtener personal de una calidad excelente
para desempeñar el cargo vacante; al tener trabajadores a gusto con lo
que están realizando, ya que están desempeñándose en lo que saben
hacer (funciones) el proceso productivo se va a incrementar generando
beneficios para la empresa.