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SERVICIO AL CLIENTE: CLAVE PARA EL ÉXITO PROFESIONAL Profa. Carmen Lugo Negrón Catedrática Auxiliar Universidad Interamericana de PR Recinto de San Germán ¡BIENVENIDOS!…

Con nuestras soluciones especializadas para las microfinanzas y sus instituciones cooperativas «LA RELACION CONSULTOR-CLIENTE: ENTENDER LOS ROLES Y RESPONSABILIDADES PARA…

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Tema 3 Percepción y atención 1. ¿En qué consiste la percepción? 1.1. La Percepción visual 1.2. ¿Qué vemos? 1.3. ¿Cómo vemos lo que vemos? 1.4. La visión del color…

Percepción de la Distancia (Claves de Distancia) (4) Claves Pictóricas:  En una fotografía o pintura podemos detectar la distancia relativa de los objetos aunque la…

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1. Taller de Servicio al ClienteElaborado por: Leo Lino – Técnico de Turismo FDF 2. Que es Servicio al Cliente?  Es un conjunto de elementos intangibles, acciones,interacciones…