Rev Med DomDR-ISSN-0254-4504

ADOERBIO 001Vo171-No3

Septiembrediciembre 2010

09-CARACTERiSTICAS DEL SINDROME DE BURNOUT EN PROFESORES DE LA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD UNIVERSIDAD AUTONOMA DESANTO DOMINGO SEDE CENTRAL VERANO 2009

Karina Estrella Gomez Juan Pablo Lagos Cruceta Sandra BalbiHernandez Rosa Mariela Mirambeaux Villalona Eduardo Jose MooreSanchez Ana Isolina de la Cruz

RESUMENSe realiz6 un estudio prospectivo descriptivo de corte

transversal con el prop6sito de identificar las caracteristicasdel Sindrome de Burnout presentes en los profesores de laFacultad de Ciencias de la Salud en la sede de la UniversidadAut6noma de Santo Domingo que impartieron el curso deverano del 2009 Se trabaj6 con una poblaci6n de 61 profesoresa los cuales se aplic6 un cuestionario de dos partes la primeracon las variables pertinentes de la investigaci6n y la segundacorresponde a Maslach Burnout Inventory (MBI)

Se encontr6 que el 82 pOl ciento de los docentes tieneun agotamiento emocional alto el 66 pOl ciento tienedespersonalizaci6n alta y el 82 por cient) tiene bajarealizaci6n personal EI sexo masculino fue el mas afectado~on un 66 pOl ciento de agotamitonto emocional alto 49por ciento de despersonalizacion alta y un 66 pOl ciento debaja realizaci6n personal Un 69 pOlciento de los profesorescasados tienen agotamiento emocional alto y un 86 pOlcientobaja realizaci6n personal mientr3s que los solteros presentanun 52 pOl ciento de despersonaJizacion alta Las escuelasde fisiologia y morfol6gica obtuvieron un 33 pOl ciento deagotamiento emocional alto fisiologia presento un 33 pOlciento de despersonalizaci6n alta y ambas obtuvieron un 33por ciento de baja realizacion personal

A partir de estos resultados concluimos que los profesoresencuestados presentan bajos niveles de las caracteristicas delsindrome de Burnout No obstante recomendamos la pertinenteorientaci6n y supervision de la salud emocional y laboral delos docentes pOl parte de la Oficina de Fersonal Academicoimplementando programas en los cuales se informe y ensefiesobre el Sindrome de BUlnout sus causas y como prevenirlo

PALABRAS CLAVES 3indrolre de Burnout caracteristicas ProfesoresL1niversitarios

ABSTRACTA prospective descriptive and cross-sectioral study was

made with the purpose to identify the characteristics of theBumout Syndrome presents in professors of the Faculty ofHealth Sciences which gave the course of summer 2009in the headquarters of the Autonomous University of SantoDomingo The population was 61 teachers in which aquestionnaire was administered composed of two parts thefirst part with the pertinent variables of the study nd thesecond part corresponds to the Maslach Bumout Inventory

Medico GeneralAsesora

(MBI)The 82 percent of the protessors had high emoticllal

exhaustion the 66 percent had high depersonalization andthe 82 percent had reduced personal accomplishment Themasculine sex was the most affected with 66 percent of highemotional exhaustion 49 percent of high depersonalization and66 percent of reduced personal accomplishment 69 percent ofthe married professors had high ewotional exhaustion and 86percent had reduced personal accomplishment in the other handthe single professors had 52 percent of high depersonalizationThe schools of physiology and morphological obtained 33percellt of high emotional exhaustion and the same percent forreduced personal accomplishment Physiology had 33 percentof high depersonalization

From thesto results we conclude that the professors surveyedhad low levels of the characteristics of the Burnout SyndromeHowever we recommended the orientation and supervisiol1 ofthe emotional health and occupational health of the teachersby the Office of Academic Staff implementirg programs inwhich they inform and instruct about the Burnout Syndromecauses characteristics and how to preYent it

INTRODUCCIONEI sindrome de Burnout es una entidad psicosocial descrita

pOlprimera vez en el 1974 por Freudenberger Luego en 1981Maslach y Jackson 10 delimitaron como una respuesta a losestresores emocionales cr6nicos e interpersonales laboralescaracterizado pOlagotamiento emocional despersonalizaci6ny baja realizacion personal Este sindrome se presentaprimordialmente en profesiones donde el trabajo consiste enla prestacion de servicios a personas entre las que se destacanel personal sanitario los policias y los profesionales de ladocencia

El trabajo docente tiene sus dificultades y puede llegar aafectar la sil1udde aCjuellosque 10ejercen El estres emocionalque did a dia envuelve al desempefio de la ensefianza consiguederivar en muchos casos a este sindrome el cual se manifiestacon desilusion absentismo y falta de compromiso en elentomo labora

EI Burnout ha sido extensamente estudiado desde susprimeras apariciones en la literatura medica sin embargoen nuestro pais era muy poco conocido hasta los ultimos 5afios y los estudios que se han realizado iJ]cluyen a medicosenfermeras estudiantes de odontologia y profesores de nivelprimario y secundario

EI sindrome de Burnout ha adquirido una importanciaprogresiva en la salud ocupacional pOlejemplo en Espana esconsiderado como parte de los accidentes laborales en Brasilla legislaci6n que regula las prestaciones por accidenteslaborales reconoce al Burnout como un padecimiento qutpuede ser originado pOlfactores de riesgo propios del trabajoafin con las enfetmedades profesionales y en Chile se Ie haconcedido un trato legal relacionado Por ultimo la legislaci6nArgentina esta evaluando su inclusi6n como un problema desalud producido por el empleo

El sindrolne de Burnout ha sido extensamente estudiadodando a lugar a encontrados resultados sobre su mayorafectaci6n en poblacione~ especificas Muchos autoresafirman que este sindrome no haec distinci6n de edad sexoestado civil horario antigiledad y pluralidad de emple09 10otros sin embargo han encontrado diferencias significativasII senalando como factores de riesgo el sexo femenino lasolteria y profesionales con mayor tiempo de labor (mas dediez anos) 0 en los primeros anos de la carrera profesional12

Los profesores de la Universidad Aut6noma de SantoDomingo (UASD) al igual que todos los docentes estansometidos a situaciones de estres laboral que pueden originarel sindrome de Burnout Los de la Facultad de Ciencias dela Salud poseen un doble riesgo a desarrollar este sindromedebido a que pertenecen al personal sanitario de ruestropais ~ntendiendo que esta profesi6n tambien psta dentro delas labores propensas a presentar Burnout Igualmente granparte de este grupo de docentes no se dedica exclusivamentea la ensenanza sino que luego de cumplir sus funciones en lainstituci6n desarrollan su actividad profesional EI prop6sitogeneral de esta investigaci6n es identificar la presencia decaracteristicas del Sindrome de Burnout en profesores de laFacultad de Ciencias de la Salud en la sede de la UniversidadAut6noma de Santo Domingo que impartieron el curso deverano del 2009

MATERIAL Y METODOSSe realiz6 un estudio prospectivo descriptivo de corte

transversal con el prop6sito de identificar las caracteristicasdel Sindrome de Burnout presentes en los profesores de laFacultad de Ciencias de la Salud en la sede de la UniversidadAut6noma de Santo Domingo que impartieron el curso deverano del 2009 EI universo estuvo conformado por 120profesores con asignaci6n docente te6rica y practca Lapoblaci6n estuvo compuesta por 104 profesores

Se aplic6 un cuestionario con dos preguntassociodemograficas y cinco relacionadas al trabajo docenteen la universidad y se utIliz6 la traducci6n al espanol delMaslach Btmout Inventory (MBI) realizada por Seis dedosen el ano 1997 EI Maslach Burnout Inventory (MBI) es elcuestionario elaborado por Maslach y Jackson en el 1981 estefue modificado en los items en referencia a los receptores deltrabajo clientes sustituyendose por la palabra estudiantes EIcuestionario consta de 22 items tipo Likert y como construe tomultidimensional evalua las tres dimensiones 0 caracteristicasdel Burnout agotamiento emocional que consta de 9 itemsdespersonalizaci6n con 5 items y realizaci6n personal con8 items EI individuo valora con que frecuencia experimentacada una de las situaciones descritas en los items de acuerdo ala siguiente escala 0 nunca I algunas veces al ano 0 menos2 una vez al mes 0 menos 3 algunas veces al mes 4 una

vez a la semana 5 varias veces a la semana 6 diariamenteLas caracteristicas por si solas no determinan la presencia 0

no del sindrome de Burnout por el contrario la presenciade calificaciones altas en las dimensiones de agotamientoemocional y despersonalizaci6n y bajas en realizaci6npersonal en un individuo 10diagn0stica Los datos obtenidosse tabularon manualmente y se utiliz6 Microsoft Excel2007 para su representaci6n en tablas y graficas para mayorcomprensi6n de los mismos

RESULTADOSTabla 1 Caracteristicas del Sindrome de Burnout en

profesores de la Facultad de Ciencias de la SaIud en la sede dela Universidad Aut6noma de Santo Domingo en el curso deverano del 2009

Agotamiento RealizacionEmocional Despersonalizacion Personal

Por Por PorNivel Cantidad ciento Cantidad ciento Cantidad ciento

Bajo 51 836 46 754 5 82

Medio 5 82 11 18 11 18Alto 5 82 4 66 45 738Total 61 100 61 100 61 100

Fuente Profesores de la Facultad de Ciencias de la Salud en la sede de laUniversidad Aut6noma de Santo Doming verano del 2009

La poblaci6n total estudiada fue de 61 profesores de loscuales el 82 por ciento present6 un agotamiento emocionalalto frente a un 836 por ciento de agotamiento emocional bajoun 66 por ciento present6 despersonalizaci6n alta frente a un754 por ciento para la baja y un 82 porciento present6 bajarealizaci6n personal frente a un 738 de realizaci6n personalalta

Tabla 2 Caracteristicas del Sindrome de Burnout segunsexo en profesores de la Facultad de Ciencias de la Salud enla sede de la Universidad Aut6noma de Santo Domingo en elcurso de verano del 2009

Agotamiento RealizacionEmocional Despersonalizacion Personal

Masculino Femenino Masculino Femenino Masculino Femenino

Nivel Ndeg Ndeg Ndeg Ndeg Ndeg Ndeg

Bajo 26 426 25 409 23 377 23 377 4 66 I 16

Medio 4 66 1 16 8 13 3 49 5 82 6 98

Alto 4 66 I 16 3 49 I 16 25 41 20 328

Total 34 557 27 443 34 557 27 443 34 557 27 443

El total de la poblaci6n estuvo constituida por 34hombres y 27 mujeres Un 66 por ciento de los hombrespresentaron agotamiento emocional alto 49 por ciento dedespersonalizaci6n alta y 66 por Ciento baja realizaci6npersonal frente a un 16 por ciento de agotamiento emocionalalto despersonalizaci6n alta y baja realizaci6n personal en lasmujeres

Tabla 3 Car2cteristicas del Sindrome de Burnout seglil estado civil en profesores de la Facultad de Ciencias de la Salud en lasede de la Universidad Aut6noma de Santo Domingo en el curso de verano del 2009

II bull bull [ Despersonalizacion ILRealizacion Personal IAgotamlento EmocIOnal

Bajo Medio Alto Bajo Medio Alto Bajo Medio AltoEstadoCivil Ndeg Ndeg Ndeg Ndeg Ndeg Ndeg Ndeg Ndeg Ndeg

Casado 32 552 4 69 4 69 31 535 8 138 1 17 4 69 7 12 29 50Soltero 17 293 1 17 - - 13 224 2 34 3 52 1 17 4 69 13 224Total 49 845 5 86 4 69 44 759 10 172 4 69 5 86 11 19 42 724

EI total de la poblaci6n fue de 58 profesores de los cuales el 69 por ciento son casados y el 31 pOl ciento solteros dondese encontr6 un 69 por ciento de agotamiento emocional alto en los casados un 52 por ciento de los solteros presentaron unadespersonalizaci6n alta y un 69 por ciento de los casados presentaron una baja realizaci6n persolal

Tabla 4 Caracteristicas del Sindrome de Burnout seglin escuela de la Facultad de Ciencias de la Salud en la sede de laUniversidadAut6noma de Santo Domingo en el curso cieverano del 2009

A~otamiento EmOci~espersonalizaci6n Realizacion PersonalBajo Medio A ajo Medio Alto Bajo Medio Alto

Escuela Ndeg Ndeg Ndeg deg Ndeg Ndeg Ndeg NdegI Ndeg Medicina 13 213 1 16 1 16 11 18 3 49 1 16 1 16 1 16 13 213Salud Publica 5 82 1 16 - - 4 66 33 - - - - 2 33 4 66Morfol6gica 8 13 1 16 2 33 9 148 1 16 1 16 2 33 3 49 6 98Farmacia 1 16 - - - - - - 1 1b - - - - - - 1 16Enfermerfa 3 49 1 16 - - 4 66 - - - - - - - - 4 66Bioamllisis 3 49 - - - - 2 33 1 16 - - - - 2 33 1 16Fisiologfa 18 295 1 16 2 33 16 262 3 49 2 33 2 33 3 49 16 262Total 51 836 5 82 5 82 46 754 11 18 4 66 5 82 11 18 45 738

Las escuelas de morfo16gica y fisiologia presentaronambas un 33 por ciento de agotalTiento emocional alto y laescuela de medicina obtuvo un 16 por ciento para la mismacategoria La escuela de fisiologia present6 un 33 par cientode despersonalizaci6n alta y las escuelas de morfol6gica ymdicilla obtuvieron ambas un 16 par ciento Morfol6gicay fisiologia presentaron ambas un 33 por ciento de bajarealizaci6n personal y las escuelas de medicina y farmaciaobtuvieron un 16 por ciento para la misma categoria

DISCUSIONEI sindrome de Burnout esta constituido por tres

caracteristicas que 10 definen las cuales son agotamientoemocional despersonalizaci6n y baja realizaci6n personalSe realiz0 un estudio a profesores de la FacLlltad de Cienciasde la Salud en la sede central de la Universidad Aut6nomade Santo Domingo (UASD) durante el curso de verano del2009 donde sc encontr6 que un 82 por ciento de los docentestenia un agotamiento emocional alto y medio y un 836 porciento de agotamiento emocional bajo un 66 par ciemodespersonalizaci6n ata un 18 por ciento despersonalizaci6nmedia y un 754 por ciento despersonalizaci6n baja Por ultimoun 82 par ciento de los docentes present6 baja realizaci6npersonal un 18 por ciento realizaci6n personal media y un738 por ciento alta realizaci6n personal Estos resultados

van acarde con la investigaci6n de Gil Monte en el 2008realizado en maestros Mexicanos y con la investigaci6n deBarraza Macias (2009) en la ciudad de Durango donde no seencontraron niveles altos de caracteristicas del Sindrome deBurnout Con relaci6n al sexo Maslach y Jackson C98l) yAquino y cola1gtaradores(2007) indican que el sexo femeninopresenta puntuaciones mas altas en agotamiento emocional10 cual no coincide con nuestros resultados en los cuales el16 por ciento de las mujeres presentaron una puntuaci6n altaen agotamiento emocional frente a un 56 por ciento en loshombres estos datos si coinciden con la investigaci6n realizadapor Viloria y Paredes en el 2002 y con la de Gil Monte ehel 2008 En cuanto a la despersonalizaci6n encontramos queel 49 por ciento de los hombres presentaron una puntuaci6nalta y las mujeres un 16 por ciento esto coincide con lasinvestigaciones de Maslach y Jakson (1981) Viloria y Paredes(2002) y de Oramas y colaboradares (2007) Con relaci6n a larealizaci6n personal e166 por ciento de los hombres obtuvieronun puntaje bajo y las mujeres un 16 por ciento que va acordecon los estudios realizados por Maslach y Jackson (1981) Enesta investigaci6n se cncontr6 que los casados presntan unamayor puntuaci6n en agotamiento emocional (69 por ciento)y una may~r puntuaci6n en baja realizaci6n personal (69 porciento) que no coincide con 10expnesto por Maslach y Jacks)n(1981) Ysi concuerda con la investigaci6n de Viloria y Paredes

(2002) realizada en profesores universitarios Los solterospfesentaron una mayor puntuaci6n en despersonalizaci6n(52 por ciento) 10 cual concuerda con las investigaciones deManzano y colaboradores (2008) y con la investigaci6n deReyes y colaboradores (2007) Los profesores de la escuela

de fisiologia y morfol6gica presentaron mayor puntuaci6n enagotamiento emocional (33 por ciento) y menor en realizaci6npersonal (33 por ciento) En despersonalizaci6n la escuela defisiologia obtuvo la mayor puntuaci6n (33 por ciento)

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27 Longas Mayayo J Fernandez Puig V Ensenar 0 el riesgode quemarse Aproximaci6n al concepto de burnout en la

EI sindrome de Burnout ha adquirido una importanciaprogresiva en la salud ocupacional pOlejemplo en Espana esconsiderado como parte de los accidentes laborales en Brasilla legislaci6n que regula las prestaciones por accidenteslaborales reconoce al Burnout como un padecimiento qutpuede ser originado pOlfactores de riesgo propios del trabajoafin con las enfetmedades profesionales y en Chile se Ie haconcedido un trato legal relacionado Por ultimo la legislaci6nArgentina esta evaluando su inclusi6n como un problema desalud producido por el empleo

El sindrolne de Burnout ha sido extensamente estudiadodando a lugar a encontrados resultados sobre su mayorafectaci6n en poblacione~ especificas Muchos autoresafirman que este sindrome no haec distinci6n de edad sexoestado civil horario antigiledad y pluralidad de emple09 10otros sin embargo han encontrado diferencias significativasII senalando como factores de riesgo el sexo femenino lasolteria y profesionales con mayor tiempo de labor (mas dediez anos) 0 en los primeros anos de la carrera profesional12

Los profesores de la Universidad Aut6noma de SantoDomingo (UASD) al igual que todos los docentes estansometidos a situaciones de estres laboral que pueden originarel sindrome de Burnout Los de la Facultad de Ciencias dela Salud poseen un doble riesgo a desarrollar este sindromedebido a que pertenecen al personal sanitario de ruestropais ~ntendiendo que esta profesi6n tambien psta dentro delas labores propensas a presentar Burnout Igualmente granparte de este grupo de docentes no se dedica exclusivamentea la ensenanza sino que luego de cumplir sus funciones en lainstituci6n desarrollan su actividad profesional EI prop6sitogeneral de esta investigaci6n es identificar la presencia decaracteristicas del Sindrome de Burnout en profesores de laFacultad de Ciencias de la Salud en la sede de la UniversidadAut6noma de Santo Domingo que impartieron el curso deverano del 2009

MATERIAL Y METODOSSe realiz6 un estudio prospectivo descriptivo de corte

transversal con el prop6sito de identificar las caracteristicasdel Sindrome de Burnout presentes en los profesores de laFacultad de Ciencias de la Salud en la sede de la UniversidadAut6noma de Santo Domingo que impartieron el curso deverano del 2009 EI universo estuvo conformado por 120profesores con asignaci6n docente te6rica y practca Lapoblaci6n estuvo compuesta por 104 profesores

Se aplic6 un cuestionario con dos preguntassociodemograficas y cinco relacionadas al trabajo docenteen la universidad y se utIliz6 la traducci6n al espanol delMaslach Btmout Inventory (MBI) realizada por Seis dedosen el ano 1997 EI Maslach Burnout Inventory (MBI) es elcuestionario elaborado por Maslach y Jackson en el 1981 estefue modificado en los items en referencia a los receptores deltrabajo clientes sustituyendose por la palabra estudiantes EIcuestionario consta de 22 items tipo Likert y como construe tomultidimensional evalua las tres dimensiones 0 caracteristicasdel Burnout agotamiento emocional que consta de 9 itemsdespersonalizaci6n con 5 items y realizaci6n personal con8 items EI individuo valora con que frecuencia experimentacada una de las situaciones descritas en los items de acuerdo ala siguiente escala 0 nunca I algunas veces al ano 0 menos2 una vez al mes 0 menos 3 algunas veces al mes 4 una

vez a la semana 5 varias veces a la semana 6 diariamenteLas caracteristicas por si solas no determinan la presencia 0

no del sindrome de Burnout por el contrario la presenciade calificaciones altas en las dimensiones de agotamientoemocional y despersonalizaci6n y bajas en realizaci6npersonal en un individuo 10diagn0stica Los datos obtenidosse tabularon manualmente y se utiliz6 Microsoft Excel2007 para su representaci6n en tablas y graficas para mayorcomprensi6n de los mismos

RESULTADOSTabla 1 Caracteristicas del Sindrome de Burnout en

profesores de la Facultad de Ciencias de la SaIud en la sede dela Universidad Aut6noma de Santo Domingo en el curso deverano del 2009

Agotamiento RealizacionEmocional Despersonalizacion Personal

Por Por PorNivel Cantidad ciento Cantidad ciento Cantidad ciento

Bajo 51 836 46 754 5 82

Medio 5 82 11 18 11 18Alto 5 82 4 66 45 738Total 61 100 61 100 61 100

Fuente Profesores de la Facultad de Ciencias de la Salud en la sede de laUniversidad Aut6noma de Santo Doming verano del 2009

La poblaci6n total estudiada fue de 61 profesores de loscuales el 82 por ciento present6 un agotamiento emocionalalto frente a un 836 por ciento de agotamiento emocional bajoun 66 por ciento present6 despersonalizaci6n alta frente a un754 por ciento para la baja y un 82 porciento present6 bajarealizaci6n personal frente a un 738 de realizaci6n personalalta

Tabla 2 Caracteristicas del Sindrome de Burnout segunsexo en profesores de la Facultad de Ciencias de la Salud enla sede de la Universidad Aut6noma de Santo Domingo en elcurso de verano del 2009

Agotamiento RealizacionEmocional Despersonalizacion Personal

Masculino Femenino Masculino Femenino Masculino Femenino

Nivel Ndeg Ndeg Ndeg Ndeg Ndeg Ndeg

Bajo 26 426 25 409 23 377 23 377 4 66 I 16

Medio 4 66 1 16 8 13 3 49 5 82 6 98

Alto 4 66 I 16 3 49 I 16 25 41 20 328

Total 34 557 27 443 34 557 27 443 34 557 27 443

El total de la poblaci6n estuvo constituida por 34hombres y 27 mujeres Un 66 por ciento de los hombrespresentaron agotamiento emocional alto 49 por ciento dedespersonalizaci6n alta y 66 por Ciento baja realizaci6npersonal frente a un 16 por ciento de agotamiento emocionalalto despersonalizaci6n alta y baja realizaci6n personal en lasmujeres

Tabla 3 Car2cteristicas del Sindrome de Burnout seglil estado civil en profesores de la Facultad de Ciencias de la Salud en lasede de la Universidad Aut6noma de Santo Domingo en el curso de verano del 2009

II bull bull [ Despersonalizacion ILRealizacion Personal IAgotamlento EmocIOnal

Bajo Medio Alto Bajo Medio Alto Bajo Medio AltoEstadoCivil Ndeg Ndeg Ndeg Ndeg Ndeg Ndeg Ndeg Ndeg Ndeg

Casado 32 552 4 69 4 69 31 535 8 138 1 17 4 69 7 12 29 50Soltero 17 293 1 17 - - 13 224 2 34 3 52 1 17 4 69 13 224Total 49 845 5 86 4 69 44 759 10 172 4 69 5 86 11 19 42 724

EI total de la poblaci6n fue de 58 profesores de los cuales el 69 por ciento son casados y el 31 pOl ciento solteros dondese encontr6 un 69 por ciento de agotamiento emocional alto en los casados un 52 por ciento de los solteros presentaron unadespersonalizaci6n alta y un 69 por ciento de los casados presentaron una baja realizaci6n persolal

Tabla 4 Caracteristicas del Sindrome de Burnout seglin escuela de la Facultad de Ciencias de la Salud en la sede de laUniversidadAut6noma de Santo Domingo en el curso cieverano del 2009

A~otamiento EmOci~espersonalizaci6n Realizacion PersonalBajo Medio A ajo Medio Alto Bajo Medio Alto

Escuela Ndeg Ndeg Ndeg deg Ndeg Ndeg Ndeg NdegI Ndeg Medicina 13 213 1 16 1 16 11 18 3 49 1 16 1 16 1 16 13 213Salud Publica 5 82 1 16 - - 4 66 33 - - - - 2 33 4 66Morfol6gica 8 13 1 16 2 33 9 148 1 16 1 16 2 33 3 49 6 98Farmacia 1 16 - - - - - - 1 1b - - - - - - 1 16Enfermerfa 3 49 1 16 - - 4 66 - - - - - - - - 4 66Bioamllisis 3 49 - - - - 2 33 1 16 - - - - 2 33 1 16Fisiologfa 18 295 1 16 2 33 16 262 3 49 2 33 2 33 3 49 16 262Total 51 836 5 82 5 82 46 754 11 18 4 66 5 82 11 18 45 738

Las escuelas de morfo16gica y fisiologia presentaronambas un 33 por ciento de agotalTiento emocional alto y laescuela de medicina obtuvo un 16 por ciento para la mismacategoria La escuela de fisiologia present6 un 33 par cientode despersonalizaci6n alta y las escuelas de morfol6gica ymdicilla obtuvieron ambas un 16 par ciento Morfol6gicay fisiologia presentaron ambas un 33 por ciento de bajarealizaci6n personal y las escuelas de medicina y farmaciaobtuvieron un 16 por ciento para la misma categoria

DISCUSIONEI sindrome de Burnout esta constituido por tres

caracteristicas que 10 definen las cuales son agotamientoemocional despersonalizaci6n y baja realizaci6n personalSe realiz0 un estudio a profesores de la FacLlltad de Cienciasde la Salud en la sede central de la Universidad Aut6nomade Santo Domingo (UASD) durante el curso de verano del2009 donde sc encontr6 que un 82 por ciento de los docentestenia un agotamiento emocional alto y medio y un 836 porciento de agotamiento emocional bajo un 66 par ciemodespersonalizaci6n ata un 18 por ciento despersonalizaci6nmedia y un 754 por ciento despersonalizaci6n baja Por ultimoun 82 par ciento de los docentes present6 baja realizaci6npersonal un 18 por ciento realizaci6n personal media y un738 por ciento alta realizaci6n personal Estos resultados

van acarde con la investigaci6n de Gil Monte en el 2008realizado en maestros Mexicanos y con la investigaci6n deBarraza Macias (2009) en la ciudad de Durango donde no seencontraron niveles altos de caracteristicas del Sindrome deBurnout Con relaci6n al sexo Maslach y Jackson C98l) yAquino y cola1gtaradores(2007) indican que el sexo femeninopresenta puntuaciones mas altas en agotamiento emocional10 cual no coincide con nuestros resultados en los cuales el16 por ciento de las mujeres presentaron una puntuaci6n altaen agotamiento emocional frente a un 56 por ciento en loshombres estos datos si coinciden con la investigaci6n realizadapor Viloria y Paredes en el 2002 y con la de Gil Monte ehel 2008 En cuanto a la despersonalizaci6n encontramos queel 49 por ciento de los hombres presentaron una puntuaci6nalta y las mujeres un 16 por ciento esto coincide con lasinvestigaciones de Maslach y Jakson (1981) Viloria y Paredes(2002) y de Oramas y colaboradares (2007) Con relaci6n a larealizaci6n personal e166 por ciento de los hombres obtuvieronun puntaje bajo y las mujeres un 16 por ciento que va acordecon los estudios realizados por Maslach y Jackson (1981) Enesta investigaci6n se cncontr6 que los casados presntan unamayor puntuaci6n en agotamiento emocional (69 por ciento)y una may~r puntuaci6n en baja realizaci6n personal (69 porciento) que no coincide con 10expnesto por Maslach y Jacks)n(1981) Ysi concuerda con la investigaci6n de Viloria y Paredes

(2002) realizada en profesores universitarios Los solterospfesentaron una mayor puntuaci6n en despersonalizaci6n(52 por ciento) 10 cual concuerda con las investigaciones deManzano y colaboradores (2008) y con la investigaci6n deReyes y colaboradores (2007) Los profesores de la escuela

de fisiologia y morfol6gica presentaron mayor puntuaci6n enagotamiento emocional (33 por ciento) y menor en realizaci6npersonal (33 por ciento) En despersonalizaci6n la escuela defisiologia obtuvo la mayor puntuaci6n (33 por ciento)

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27 Longas Mayayo J Fernandez Puig V Ensenar 0 el riesgode quemarse Aproximaci6n al concepto de burnout en la

Tabla 3 Car2cteristicas del Sindrome de Burnout seglil estado civil en profesores de la Facultad de Ciencias de la Salud en lasede de la Universidad Aut6noma de Santo Domingo en el curso de verano del 2009

II bull bull [ Despersonalizacion ILRealizacion Personal IAgotamlento EmocIOnal

Bajo Medio Alto Bajo Medio Alto Bajo Medio AltoEstadoCivil Ndeg Ndeg Ndeg Ndeg Ndeg Ndeg Ndeg Ndeg Ndeg

Casado 32 552 4 69 4 69 31 535 8 138 1 17 4 69 7 12 29 50Soltero 17 293 1 17 - - 13 224 2 34 3 52 1 17 4 69 13 224Total 49 845 5 86 4 69 44 759 10 172 4 69 5 86 11 19 42 724

EI total de la poblaci6n fue de 58 profesores de los cuales el 69 por ciento son casados y el 31 pOl ciento solteros dondese encontr6 un 69 por ciento de agotamiento emocional alto en los casados un 52 por ciento de los solteros presentaron unadespersonalizaci6n alta y un 69 por ciento de los casados presentaron una baja realizaci6n persolal

Tabla 4 Caracteristicas del Sindrome de Burnout seglin escuela de la Facultad de Ciencias de la Salud en la sede de laUniversidadAut6noma de Santo Domingo en el curso cieverano del 2009

A~otamiento EmOci~espersonalizaci6n Realizacion PersonalBajo Medio A ajo Medio Alto Bajo Medio Alto

Escuela Ndeg Ndeg Ndeg deg Ndeg Ndeg Ndeg NdegI Ndeg Medicina 13 213 1 16 1 16 11 18 3 49 1 16 1 16 1 16 13 213Salud Publica 5 82 1 16 - - 4 66 33 - - - - 2 33 4 66Morfol6gica 8 13 1 16 2 33 9 148 1 16 1 16 2 33 3 49 6 98Farmacia 1 16 - - - - - - 1 1b - - - - - - 1 16Enfermerfa 3 49 1 16 - - 4 66 - - - - - - - - 4 66Bioamllisis 3 49 - - - - 2 33 1 16 - - - - 2 33 1 16Fisiologfa 18 295 1 16 2 33 16 262 3 49 2 33 2 33 3 49 16 262Total 51 836 5 82 5 82 46 754 11 18 4 66 5 82 11 18 45 738

Las escuelas de morfo16gica y fisiologia presentaronambas un 33 por ciento de agotalTiento emocional alto y laescuela de medicina obtuvo un 16 por ciento para la mismacategoria La escuela de fisiologia present6 un 33 par cientode despersonalizaci6n alta y las escuelas de morfol6gica ymdicilla obtuvieron ambas un 16 par ciento Morfol6gicay fisiologia presentaron ambas un 33 por ciento de bajarealizaci6n personal y las escuelas de medicina y farmaciaobtuvieron un 16 por ciento para la misma categoria

DISCUSIONEI sindrome de Burnout esta constituido por tres

caracteristicas que 10 definen las cuales son agotamientoemocional despersonalizaci6n y baja realizaci6n personalSe realiz0 un estudio a profesores de la FacLlltad de Cienciasde la Salud en la sede central de la Universidad Aut6nomade Santo Domingo (UASD) durante el curso de verano del2009 donde sc encontr6 que un 82 por ciento de los docentestenia un agotamiento emocional alto y medio y un 836 porciento de agotamiento emocional bajo un 66 par ciemodespersonalizaci6n ata un 18 por ciento despersonalizaci6nmedia y un 754 por ciento despersonalizaci6n baja Por ultimoun 82 par ciento de los docentes present6 baja realizaci6npersonal un 18 por ciento realizaci6n personal media y un738 por ciento alta realizaci6n personal Estos resultados

van acarde con la investigaci6n de Gil Monte en el 2008realizado en maestros Mexicanos y con la investigaci6n deBarraza Macias (2009) en la ciudad de Durango donde no seencontraron niveles altos de caracteristicas del Sindrome deBurnout Con relaci6n al sexo Maslach y Jackson C98l) yAquino y cola1gtaradores(2007) indican que el sexo femeninopresenta puntuaciones mas altas en agotamiento emocional10 cual no coincide con nuestros resultados en los cuales el16 por ciento de las mujeres presentaron una puntuaci6n altaen agotamiento emocional frente a un 56 por ciento en loshombres estos datos si coinciden con la investigaci6n realizadapor Viloria y Paredes en el 2002 y con la de Gil Monte ehel 2008 En cuanto a la despersonalizaci6n encontramos queel 49 por ciento de los hombres presentaron una puntuaci6nalta y las mujeres un 16 por ciento esto coincide con lasinvestigaciones de Maslach y Jakson (1981) Viloria y Paredes(2002) y de Oramas y colaboradares (2007) Con relaci6n a larealizaci6n personal e166 por ciento de los hombres obtuvieronun puntaje bajo y las mujeres un 16 por ciento que va acordecon los estudios realizados por Maslach y Jackson (1981) Enesta investigaci6n se cncontr6 que los casados presntan unamayor puntuaci6n en agotamiento emocional (69 por ciento)y una may~r puntuaci6n en baja realizaci6n personal (69 porciento) que no coincide con 10expnesto por Maslach y Jacks)n(1981) Ysi concuerda con la investigaci6n de Viloria y Paredes

(2002) realizada en profesores universitarios Los solterospfesentaron una mayor puntuaci6n en despersonalizaci6n(52 por ciento) 10 cual concuerda con las investigaciones deManzano y colaboradores (2008) y con la investigaci6n deReyes y colaboradores (2007) Los profesores de la escuela

de fisiologia y morfol6gica presentaron mayor puntuaci6n enagotamiento emocional (33 por ciento) y menor en realizaci6npersonal (33 por ciento) En despersonalizaci6n la escuela defisiologia obtuvo la mayor puntuaci6n (33 por ciento)

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(2002) realizada en profesores universitarios Los solterospfesentaron una mayor puntuaci6n en despersonalizaci6n(52 por ciento) 10 cual concuerda con las investigaciones deManzano y colaboradores (2008) y con la investigaci6n deReyes y colaboradores (2007) Los profesores de la escuela

de fisiologia y morfol6gica presentaron mayor puntuaci6n enagotamiento emocional (33 por ciento) y menor en realizaci6npersonal (33 por ciento) En despersonalizaci6n la escuela defisiologia obtuvo la mayor puntuaci6n (33 por ciento)

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11 Moriana Elvira JA Herruzo Cabrera 1 Estres y burnouten profesores Int J Clin Health Psychol [Internet] 2004[acceso 28 de mayo del 2009] 4 (3) [597-621] Disponibleen wwwaepcesijchparticulosydfijchp-126pdf

12 Quiceno JM Vinaccia S Burnout Sindrome de quemarseen el trabajo (sqt) Acta Colomb Psicol [Internet] 2007[acceso 29 de mayo 2009] 10(2) [117-125] Disponibleen httpportalweb licato licaeduco easy Web2 actapdfs

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La psiq uiatria DominicanaAutor Dr Fernando Sanchez Martinez

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