Perfiles creativos

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El Mapa de la Creatividad y los 4 Perfiles Creativos Ing. Josué Fumero D. Director de Innovación [email protected] 21.05.12

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Page 1: Perfiles creativos

El Mapa de la Creatividad y

los 4 Perfiles Creativos

Ing. Josué Fumero D. Director de Innovación

[email protected]

21.05.12

Page 2: Perfiles creativos

Hablemos

de creatividad (1)

¿Con qué relacionamos la creatividad?

Page 3: Perfiles creativos

¿Qué cosas vienen a nuestra mente cuando

hablamos de creatividad?

Hablemos

de creatividad (2)

Page 4: Perfiles creativos

¿Cuáles líderes asociamos con creatividad?

Hablemos

de creatividad (3)

Page 5: Perfiles creativos

La creatividad es una

competencia medular

A través de los años, miles de empresas han

echado mano de la creatividad para

mantenerse competitivas en el mercado

La creatividad se ha posicionado como una

herramienta efectiva para la generación de valor

La creatividad no es un producto de “talla única”

Debe ser tratada de forma diferenciada en cada

empresa, seleccionando el abordaje que mejor se

ajusta a la situación

Page 6: Perfiles creativos

La creatividad puede

tener varios propósitos

¿ Cuantos diferentes usos podemos darle al fuego?

Así como una llama puede calentar un hogar, cocinar los

alimentos, encender un motor o alumbrar un aposento, así

la creatividad puede producir cosas muy distintas. La

innovación es solo una de ellas.

Page 7: Perfiles creativos

La creatividad puede

tener varios propósitos (2)

La creatividad puede ser entendida como: una serie

de actividades con un propósito claro que

producen valiosos productos, servicios o ideas, mejores o

nuevas

Por propósito debemos entender el resultado esperado de aplicar la

creatividad

En otras palabras:

propósito = resultado esperado

Page 8: Perfiles creativos

La creatividad puede clasificarse

según su propósito

Clasificar la creatividad de acuerdo al propósito (resultado) permite:

Reconocer y valorar oportunidades para la creatividad en muchas esferas de actividad a

través de la organización y no solo a través de la

creación de nuevos productos o servicios

Comprender que existen diversas herramientas (o

prácticas) para desarrollar el tipo de

creatividad que necesitamos

Darnos cuenta que para cada tarea se necesitan

diferentes perfiles de personas

Page 9: Perfiles creativos

La creatividad debe

ser administrada (1)

Para lograr un ejercicio creativo exitoso,

debe respetarse la siguiente ecuación:

Prácticas Personas Propósitos

Page 10: Perfiles creativos

La creatividad debe

ser administrada (2)

Una vez que tenemos claro a dónde queremos llegar

(propósito) debemos elegir los medios para conseguirlo

(prácticas) y el tipo de personas adecuadas para hacer el

trabajo

D ¿Dónde?

C ¿Cómo?

Q ¿Quién?

Page 11: Perfiles creativos

La creatividad debe

ser administrada (3)

Por lo tanto, la administración de la creatividad es un

ejercicio de ajuste entre: propósitos, prácticas y personas

Page 12: Perfiles creativos

La creatividad

puede tipificarse (1)

El “Mapa de la Creatividad” fue desarrollado por DeGraff y

Lawrence, y expuesto metódicamente en el libro:

Page 13: Perfiles creativos

La creatividad

puede tipificarse (2)

Desde el punto de vista académico, el mapa es la compilación de 4 diferentes perfiles creativos para clasificar individuos, grupos de trabajo y organizaciones

Su función principal es administrar la creatividad, en otras palabras, establecer la mejor combinación de prácticas y personas para alcanzar un propósito previamente definido

Page 14: Perfiles creativos

La creatividad

puede tipificarse (3)

No obstante, tiene otras funciones:

Caracterizar diferentes tipos de prácticas creativas y

propósitos

Describir las tendencias creativas de individuos y

grupos

Generar proyecciones de las prácticas creativas que

debería usar un individuo, grupo de trabajo u

organización para alcanzar un propósito especifico

Page 15: Perfiles creativos

Los cuatro

perfiles creativos (1)

De la investigación de Degraff y Lawrence se

derivaron 4 principales tipos de creatividad. Cada uno

dio origen a un perfil

Un perfil es una descripción de los “biases”

y actividades creativas preferidas de ciertos individuos, grupos u

organizaciones, junto al resultado creativo asociado

Page 16: Perfiles creativos

Los cuatro

perfiles creativos (2)

Page 17: Perfiles creativos

Perfil creativo 1: IMAGINAR

Page 18: Perfiles creativos

Descripción

Incluye los tipos de propósitos y prácticas que la mayoría de las personas

pensarían de primero cuando escuchan la palabra creatividad. Busca crear

algo totalmente nuevo, hasta el momento imposible. Busca orientar los

productos, servicios e ideas hacia el futuro.

Individuos Generalistas, inventores o artistas. Disfrutan la exploración y fácilmente

cambian de dirección cuando enfrentan problemas para solucionar.

Propósitos Innovación + crecimiento

Cultura Experimentación y especulación

Enfoque Las empresas que trabajan bajo este perfil se enfocan en la generación de

ideas innovadoras que revolucionan el mercado.

Unidades I+D, Prospección de Mercados, Introducción de Nuevos Productos, etc.

Peligros Este perfil llevado al extremo puede ser caótico.

Perfil creativo 1:

imaginar

Page 19: Perfiles creativos

Perfil creativo 1:

imaginar

Walt Disney Walt Disney fue un hombre visionario. El vio el

futuro antes que los demás: dibujó a Mickey

Mouse, creo la primera película animada,

levantó un parque de diversiones y fue el

precursor de la más moderna empresa de

multimedios. Disney fue un líder visionario, pero

también complicado y controlador cuya visión le

permitió pasar de una infancia pobre, a un artista

comercial y al final a un magnate de las

tecnologías digitales. Disney fue uno de los

primeros en trabajar las nuevas tecnologías para

el entretenimiento: calidad, sonido, tecnicolor,

técnicas de animación avanzadas y robótica,

entre otros. Probablemente su mayor logro fue

su ultimo, también: Disney World y Epcot

Center, considerados modernos milagros de la

“imagineering” y la planificación urbana. Disney

convirtió los pantanos del centro de Florida,

infestados de mosquitos, en una de los destinos

turísticos más visitados del mundo.

Page 20: Perfiles creativos

Perfil creativo 2: INVERTIR

Page 21: Perfiles creativos

Descripción

Incluye los tipos de persona y prácticas que la mayoría asociaría con Wall

Street. Es un perfil que muestra la intensidad de la competición y el logro de

resultados. Todos son ganadores o perdedores.

Individuos Enfocados en el desempeño y en el logro de metas. Son competitivos, aman

los retos y los motivan a avanzar de forma acelerada hacia las los resultados.

Propósitos Generación de ganancias + Consecución de resultados

Cultura Enfatiza en los resultados y en la disciplina necesaria para lograrlos.

Enfoque

Las empresas de este perfil buscan generar resultados para sus clientes a la

mayor velocidad posible. Se enfocan en las ganancias a través de

mecanismos como: ampliación de la participación de mercados, incremento de

utilidades, valor de marca o velocidad de reacción al mercado.

Unidades Finanzas, Mercadeo.

Peligros Llevado al extremo puede convertirse en una sudadera de ejercicios.

Perfil creativo 2:

invertir

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Perfil creativo 2:

invertir

Thomas Watson Jr. Bajo la dirección de Thomas Watson Jr., IBM gobernó el

universo de las tecnologías mediante una agresiva estrategia

y una implacable campaña de mercadeo. Las tropas del “Big

Blue” se movían más rápido que cualquiera. Motivados por la

ambición y los grandes retos, Watson Jr. fue un maestro de la

competición. Durante su juventud, Thomas Jr. fue todo menos

ambicioso. Se trasladó de escuela a escuela antes de

graduarse de la Universidad de Brown. Después de un

pequeño tiempo como Jefe de Ventas en IBM, se enlistó en

los servicios armados sirviendo como piloto. Según dicen,

desarrolló el coraje mientras volaba por el pacifico. Con el

tiempo, se convirtió en el asistente del Inspector General de la

Fuerza Aérea, a quien ayudó a introducir avances como: los

simuladores de vuelo y el entrenamiento aeronáutico. Retornó

a IBM como un líder motivado e inspirador. IBM no inventó las

computadoras, de hecho otras empresas iniciaron esa

revolución. No obstante, a través del liderazgo de Watson Jr.,

IBM dio un firme paso hacia adelante. En su tiempo, se

invirtió 3 veces la utilidad anual de la compañía en crear una

nueva línea de computadores, efectivamente cambiando la

industria. IBM fue liderada entre 1950´s y 1960´s con pasión y

determinación. Para cuando Watson Jr. dejó su puesto, había

renovado completamente el “core business” de la empresa y

había marcado un nuevo camino para las empresas

seguidoras.

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Perfil creativo 3: MEJORAR

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Descripción

Representa la creatividad incremental, tomando algo que ya existe y

modificándolo para hacerlo mejor. Es el perfil de las grandes organizaciones

que crean productos y servicios que no pueden fallar.

Individuos Sistemáticas, cuidadosas y prácticos.

Propósitos Calidad + Optimización. Algunas veces representado en certidumbre o

productividad.

Cultura Orientada a la planeación, la creación de sistemas y procesos. Se busca

mantener las cosas caminando de la manera más eficiente posible.

Enfoque

Las empresas de este perfil buscan crear algo mejor y construir en el

presente. Los líderes de estas organizaciones intentan optimizar procesos

mediante la reducción de costos y establecimiento de reglas y

procedimientos.

Unidades Unidad de Ingeniería, Calidad, Mejora Continua, etc.

Peligros Llevada al extremo puede convertirse en una rígida burocracia.

Perfil creativo 3:

mejorar

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Perfil creativo 3:

mejorar

Ray Krock Ray Krock es el creador del mayor imperio de la comida rápida:

Mc Donald´s. Sin importar donde usted viaje en el mundo, hay

dos cosas casi seguras: 1-existe un restaurante Mc Donald´s

cerca y 2-las hamburguesas sabrán igual que en cualquier otro

lugar. Krock transformó la industria de comida rápida mundial,

hizo del servicio de alimentación una ciencia ingenieril. Krock

fue intérprete de piano, conductor de ambulancia y vendedor

vasos de papel. En un momento obtuvo una licencia exclusiva

para mercadear una maquina mezcladora y se dedicó a

venderla alrededor de los Estados Unidos por 17 años. En 1954,

en San Bernardino, California, vendió 8 de sus máquinas a un

famoso restaurante propiedad de dos hermanos Dick y Mac Mc

Donald. Para aquel entonces el restaurante tenía un menú

limitado y enfocado en 4 productos: hamburguesas, papas fritas,

gaseosas y batidos. Enseguida Krock vio más allá, y vislumbró

un sistema que fácilmente podía replicarse, por lo tanto ofreció

comprar el restaurante. Así sucedió, y en 1961 se convirtió en el

nuevo propietario por un monto de $2.7 M. A partir de ahí, Krock

se dedicó a afinar el sistema. Así instauró el método “a prueba

de tontos” que llamó “Mc Donald´s Way” que incluía: diseño del

restaurante, marketing, logística y entrenamiento en “La

Universidad de la Hamburguesa”. Krock no inventó la comida

rápida, pero sí tuvo la habilidad de entender la complejidad de

un sistema, tanto en término de la preparación de alimentos

como de la administración de un restaurante. Mejoró los

procesos hasta el punto de hacer fácil para un franquiciatario la

instalación de un nuevo punto de venta.

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Perfil creativo 4: INCUBAR

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Descripción Es el perfil asociado con los buenos lugares para trabajar y aprender, con los

propósitos más allá del lucro y de la pasión filantrópica.

Individuos

Personas que creen en algo más grande que el negocio como tal y lo dirigen de

forma que refleja esos valores superiores. Son comprometidas con su

comunidad, enfocados en compartir valores y comunicación

Propósitos Creación de Conocimiento + Proyección Social

Cultura Se centra en el aprendizaje continuo, el establecimiento de redes colaborativa y

la sinergia.

Enfoque

Las empresas que operan en este perfil buscan crear algo de beneficio para

muchos, basado en la cooperación, la comunicación y el establecimiento de

alianzas. Los líderes construyen la organización a través de la confianza, el

compromiso y el relacionamiento. Pretenden nutrir el empoderamiento de los

individuos. Los clientes usualmente son contados como aliados para estas

organizaciones.

Unidades Recursos Humanos, Capacitación y Desarrollo, etc.

Peligros Llevado al extremo puede convertirse en el “crucero del amor” sin un rumbo

definido.

Perfil creativo 4:

incubar

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Perfil creativo 4:

incubar

Bill Wilson probablemente ha ayudado a más personas alrededor del

mundo en el siglo veinte que el más grande líder de un país u

organización. Conocido como “Bill W”, es el co-fundador de

Alcohólicos Anónimos junto con el Dr. Robert Smith. Wilson

experimentó la dependencia al alcohol por su propia cuenta, cosa que

le impulsó a fundar esta organización. Al día de hoy, los 12 principio

de A&A acuñados por Wilson siguen siendo de ayudas para miles de

personas alrededor del mundo. Wilson nació en una familia con

historial de alcoholismo, de niño fue abandonado por su madre y

padre y dejado con sus abuelos. Primero fue soldado, después

comerciante, pero de todas formas se hundía en el alcohol para

alivianar su depresión o para celebrar sus éxitos. Un día, en 1943,

mientras estaba internado en el Hospital de Manhattan, Wilson tuvo

una experiencia espiritual que le condujo a escribir los 12 pasos para

sobreponerse a la adición. Después de esta recuperación, viajo a

Ohio por negocios. Ahí experimentó nuevamente una profunda

necesidad por el alcohol, lo que le llevó a entender que no podría

salvarse a sí mismo, sino a través de hacer posible ese milagro en

otra persona. En esa ocasión se encontró con el físico y también

alcohólico Smith quienes se apoyaron y lograron mantenerse sin la

bebida. Pronto ambos estaban reuniéndose con otros alcohólicos y

empezaron a documentar sus experiencias y aprendizajes. Después

de años de revisión lanzaron el libro “Alcohólicos Anónimos”. Hoy

A&A tiene más de 2 millones de miembros en más de 150 países

alrededor del mundo. A la fecha, Wilson se llama a su mismo un

estudiante, y no un maestro.

Bill Wilson

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Por lo tanto

concluimos

Como demuestran los 4 perfiles, no toda la

creatividad es del tipo “radical” que asociamos

directamente al perfil IMAGINAR

Otros tipos de creatividad son igualmente válidos e importantes dependiendo

de las circunstancias

La lección es: si tenemos objetivos claros en mente (propósitos) entonces la

labor siguiente es elegir las prácticas correctas y las personas idóneas para

realizarlas

Page 30: Perfiles creativos

¿Algún aporte / pregunta

creativos?

Ing. Josué Fumero D. Director de Innovación

[email protected]

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