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LogMeIn Central Guía del usuario

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LogMeIn CentralGuía del usuario

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Tabla de contenido

Bienvenido a LogMeIn Central........................................................................................................5Fundamentos de LogMeIn..............................................................................................................6

¿Qué es el acceso remoto?.........................................................................................................................................6¿Qué es el host?.....................................................................................................................................................6¿Qué es el software del host?.................................................................................................................................6¿Qué es el cliente?.................................................................................................................................................8

¿Qué es la gestión remota?........................................................................................................................................9¿Qué es LogMeIn Central?......................................................................................................................................9Requisitos del sistema – LogMeIn Central..............................................................................................................9

Su cuenta de LogMeIn...................................................................................................................10Cómo crear una cuenta de LogMeIn.........................................................................................................................10Gestión de su cuenta de LogMeIn.............................................................................................................................10

Cómo cambiar el correo electrónico de su cuenta de LogMeIn..............................................................................10Cómo cambiar la contraseña de su cuenta de LogMeIn.........................................................................................11Cómo ver o cambiar la información de facturación................................................................................................11

Cómo hacer su cuenta de LogMeIn más segura........................................................................................................12Instalación del software del host de LogMeIn...............................................................................13

¿Qué ordenadores necesitan tener el software del host de LogMeIn?........................................................................13Requisitos del sistema: ordenador host....................................................................................................................13LogMeIn y los cortafuegos........................................................................................................................................13

Cómo trabajar con ordenadores en su cuenta de LogMeIn.............................................................15Ver sus ordenadores LogMeIn..................................................................................................................................15

Vista de mosaico..................................................................................................................................................16Vista de lista.........................................................................................................................................................16Vista de detalles...................................................................................................................................................17

Cómo encontrar a un ordenador..............................................................................................................................18Cómo cambiar el nombre a un ordenador................................................................................................................18Cómo cambiar la suscripción asignada a un ordenador............................................................................................18Cómo eliminar un ordenador de la cuenta...............................................................................................................19

Conectar a un ordenador host......................................................................................................20Cómo conectarse a un ordenador............................................................................................................................20Cómo conectarse a un ordenador usando un acceso directo de escritorio.................................................................21Cómo conectar con Ignition para Windows...............................................................................................................21¿Código de acceso o contraseña? Acerca de la autenticación....................................................................................21

Cómo cambiar su código de acceso al ordenador.................................................................................................23Cómo configurar la autenticación automática..........................................................................................................24Cómo activar un ordenador en modo de suspensión o apagado mediante la función Wake On LAN.........................25

Acerca de los grupos en LogMeIn Central.....................................................................................27Cómo incluir ordenadores, usuarios y suscripciones en grupos existentes................................................................27

Gestión de grupos de ordenadores...............................................................................................29Información sobre el impacto de los cambios en grupos (ordenadores movidos) en Acceso del usuario...................31

Utilización de la lista de Favoritos................................................................................................33Gestión de usuarios y grupos de usuarios....................................................................................34

Cómo añadir usuarios a la cuenta de LogMeIn.........................................................................................................34Cómo solicitar acceso a ordenadores en otra cuenta de LogMeIn.............................................................................37Cómo añadir un grupo de usuarios..........................................................................................................................37Cómo editar permisos en un grupo de usuarios.......................................................................................................38

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Cómo definir a qué ordenadores puede acceder un usuario.....................................................................................39Cómo mover usuarios a otro grupo..........................................................................................................................40

Cómo trabajar con informes.........................................................................................................41Tipos de informes de LogMeIn Central......................................................................................................................41Cómo crear un informe personalizado mediante el visor de informes......................................................................43Cómo activar la generación de informes de inventario.............................................................................................44Cómo visualizar información de informes de inventario de un determinado ordenador............................................44Información sobre zonas horarias en informes........................................................................................................45

Visualización de datos de avisos e informes en diagramas...........................................................46Cómo añadir un diagrama.......................................................................................................................................46Utilización de diagramas predeterminados..............................................................................................................47

Cómo trabajar con avisos.............................................................................................................49Tipos de reglas de avisos de LogMeIn Central..........................................................................................................49Cómo definir un conjunto de reglas de avisos en un paquete de avisos....................................................................50Cómo asignar un paquete de avisos.........................................................................................................................51Cómo gestionar los avisos entrantes de un ordenador..............................................................................................51

One2Many....................................................................................................................................53Cómo ejecutar un comando remoto.........................................................................................................................54Cómo ejecutar en archivo por lotes o ejecutable en hosts remotos...........................................................................54Cómo distribuir archivos en hosts remotos..............................................................................................................55Cómo instalar, desinstalar o actualizar software en hosts remotos...........................................................................56Cómo actualizar la configuración del registro en hosts remotos...............................................................................57Cómo crear una tarea personalizada para trabajos complejos.................................................................................58Cómo crear un plan para ejecutar tareas de One2Many...........................................................................................59Cómo trabajar con credenciales de inicio de sesión del host....................................................................................60Cómo llevar un seguimiento de los resultados del plan y ver registros.....................................................................61

Despliegue del software del host de LogMeIn...............................................................................62Cómo desplegar LogMeIn Pro o Free en ordenadores remotos.................................................................................62Cómo modificar un paquete de instalación..............................................................................................................64Información sobre métodos de despliegue...............................................................................................................65

Solución de problemas en paquetes de instalación y despliegue..........................................................................66Implementación masiva del software host LogMeIn (instalación silenciosa).............................................................66

Tarea 1: Prepare su paquete de instalación y el script por lotes............................................................................66Tarea 2: Configure su Active Directory..................................................................................................................66Tarea 3: Actualizar la directiva de grupo en el ordenador host.............................................................................69

Gestión de suscripciones..............................................................................................................70Cómo ver una lista de las suscripciones disponibles.................................................................................................70Cómo añadir un grupo de suscripciones..................................................................................................................70Cómo añadir suscripciones a un grupo existente......................................................................................................71Cómo añadir un subgrupo de suscripciones a un grupo............................................................................................71Cómo gestionar grupos de suscripciones..................................................................................................................72Cómo sincronizar la fecha de renovación de las suscripciones..................................................................................72

Gestión de actualizaciones de Windows y de Microsoft................................................................74Visualización de los ordenadores que puede actualizar............................................................................................74Cómo cambiar la configuración de actualización de un único host de Pro................................................................76Cómo cambiar la configuración de actualización de varios hosts..............................................................................77Cómo seleccionar qué actualizaciones desea aplicar................................................................................................78Cómo programar el reinicio de hosts tras la instalación de actualizaciones..............................................................79Cómo ver el historial de actualizaciones...................................................................................................................79

Gestión del software antivirus en ordenadores con Windows.......................................................81Visualizar el estado del antivirus de sus hosts..........................................................................................................81Visualizar la configuración del antivirus de un host.................................................................................................83

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Tabla decontenido

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Cómo trabajar con paquetes de preferencias del host...................................................................85Cómo crear un paquete de preferencias del host.....................................................................................................85Cómo asignar un paquete de preferencias del host a un grupo de ordenadores.......................................................85Descripciones de preferencias desplegables............................................................................................................86

Preferencias de host desplegables para controlar el acceso a ordenadores host..................................................86Preferencias de host desplegables para el bloqueo de direcciones IP...................................................................86Preferencias desplegables para controlar la apariencia del host..........................................................................87Preferencias de host desplegables para la configuración de la red y de la conexión.............................................87Preferencias de host desplegables para registros y grabación de sesiones...........................................................88Preferencias de host desplegables para el control remoto...................................................................................89Otras preferencias desplegables ("Avanzado")......................................................................................................93

Cómo trabajar con LogMeIn Hamachi............................................................................................95Público....................................................................................................................................................................95Conceptos fundamentales de LogMeIn Hamachi......................................................................................................95

¿Qué es LogMeIn Hamachi?.................................................................................................................................95El cliente de LogMeIn Hamachi............................................................................................................................96Tipos de red de LogMeIn Hamachi ......................................................................................................................98Tipos de suscripción de LogMeIn Hamachi.........................................................................................................100Gestión de redes y clientes de LogMeIn Hamachi................................................................................................101Seguridad de LogMeIn Hamachi.........................................................................................................................102

Instalación de LogMeIn Hamachi............................................................................................................................102Requisitos del sistema de Hamachi.....................................................................................................................102Cómo instalar el cliente en un ordenador local...................................................................................................103Cómo desplegar el cliente en un ordenador remoto...........................................................................................103Cómo instalar un cliente de Hamachi en el modo solo cliente.............................................................................104Cómo actualizar el cliente de Hamachi...............................................................................................................104Cómo realizar la transición a Hamachi v2.x desde un cliente de Windows..........................................................104

Gestión de clientes de LogMeIn Hamachi................................................................................................................105Cómo definir la configuración predeterminada de los clientes desplegados........................................................105Cómo asociar un cliente no asociado a una cuenta de LogMeIn..........................................................................106Cómo cambiar el nombre de un cliente desde el sitio web.................................................................................106Cómo añadir/quitar un cliente a/de una red.......................................................................................................107Cómo cambiar la interfaz del cliente...................................................................................................................107Cómo quitar (eliminar) un cliente de la cuenta...................................................................................................108Utilización de etiquetas para facilitar la gestión de clientes en la cuenta............................................................108

Gestión de redes de LogMeIn Hamachi...................................................................................................................109Cómo configurar la respuesta predeterminada para las solicitudes de admisión/salida......................................109Cómo añadir una red de Hamachi.......................................................................................................................110Cómo añadir una red de Hamachi desde el cliente..............................................................................................112Cómo cambiar el nombre a una red....................................................................................................................112Cómo aprobar o rechazar solicitudes de admisión...............................................................................................113Cómo editar la configuración de red....................................................................................................................113Cómo modificar la función del cliente en una red ...............................................................................................114Cómo cambiar la configuración de la contraseña de la red..................................................................................114Cómo eliminar una red.......................................................................................................................................114Cómo abandonar una red...................................................................................................................................115Cómo resolver los problemas de límite de miembros de la red............................................................................115Cómo transferir una red de Hamachi a su cuenta de LogMeIn.............................................................................115Cómo cambiar la prioridad del adaptador de red virtual.....................................................................................116

Aviso legal..................................................................................................................................117

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Bienvenido a LogMeIn Central

LogMeIn Central es la solución de gestión remota esencial basada en suscripción de LogMeIn.

Es más, LogMeIn Central es un kit de herramientas potente que permite gestionar ordenadores que estén ejecutandoun host LogMeIn (ya sea LogMeIn Pro o LogMeIn Free).

LogMeIn Central también le permite implementar y configurar redes y clientes de LogMeIn Hamachi.

Información sobre este documento

La documentación de LogMeIn Central explica las funciones de LogMeIn Central, incluidas las funciones de gestiónweb de LogMeIn Hamachi.

Consulte la Guía del usuario de LogMeIn Pro o Guía del usuario de LogMeIn Free para obtener más información sobreel software del host de LogMeIn.

Otros recursos

Página del producto de LogMeIn Central

Base de conocimientos de LogMeIn Central

5Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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Fundamentos de LogMeIn

Si nunca usó LogMeIn, revise esta sección para familiarizarse con los fundamentos del acceso remoto y de lagestión remota. Aprenderá acerca de los términos y conceptos claves que necesita para aprovechar los productosy servicios LogMeIn al máximo.

¿Qué es el acceso remoto?El acceso remoto es la posibilidad de conectarse a un ordenador (un host) desde otro ordenador o dispositivo (uncliente) en cualquier momento, desde cualquier lugar en el que haya una conexión a Internet.

¿Qué es el host?El ordenador al que se accede se denomina host. Piense en el host como en el ordenador que "le está dando labienvenida" permitiéndole que lo use de forma remota. El host contiene archivos y programas a los cuales usteddesea poder acceder desde cualquier ordenador con un navegador web conectado a Internet o desde su dispositivomóvil.

Ejemplo: ¿qué ordenador es el host?

Se conecta al ordenador de la oficina desde el ordenador de su hogar. El ordenador de laoficina es el host.

¿Qué es el software del host?Los ordenadores a los que desee acceder de forma remota deben estar ejecutando el software del host de LogMeIn:LogMeIn Pro o LogMeIn Free. En cierto modo, el software del host de LogMeIn "abre la puerta" de un ordenadorde forma segura a un usuario remoto cualificado.

¿Qué es LogMeIn Pro?LogMeIn Pro es el host de acceso remoto basado en suscripción de LogMeIn.

Cuando instale LogMeIn Pro como software host en un ordenador, podrá acceder a dicho ordenador desde cualquierordenador conectado a Internet, o desde diversos dispositivos móviles utilizando una aplicación LogMeIn: LogMeInpara iOS o Ignition para Android.

Mientras se encuentre en una sesión de acceso remoto con un ordenador con LogMeIn Pro, podrá aprovechar lossiguientes servicios remotos avanzados, que no están disponibles cuando se conecta a un ordenador con LogMeInFree.

Tabla 1: Funciones de Pro al estar conectado a un host LogMeIn Pro con Windows

Funciones de ProConexión con

Conexión desde un ordenador con Windows a unordenador con LogMeIn Pro y Windows

• Gestión de archivos• Impresión remota• Sonido remoto• Control remoto en HD• Gestión remota a través del panel de control del host• Gestión de las actualizaciones de Windows y Microsoft• Escritorio compartido

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Funciones de ProConexión con

• Uso compartido de archivos (desde el propio host)

Conexión desde un Mac a un ordenador con LogMeInPro y Windows

• Gestión de archivos• Impresión remota• Gestión remota a través del panel de control del host• Gestión de las actualizaciones de Windows y Microsoft• Escritorio compartido• Uso compartido de archivos (desde el propio host)

Conexión desde LogMeIn para iOS a un ordenador conLogMeIn Pro y Windows

• Gestión de archivos• Sonido remoto• Control remoto en HD• Mi almacenamiento en la nube• Uso compartido de archivos (desde el propio host)

Conexión desde Ignition para Android a un ordenadorcon LogMeIn Pro y Windows

• Sonido remoto• Uso compartido de archivos (desde el propio host)

Tabla 2: Funciones de Pro al estar conectado a un host con LogMeIn Pro y Mac

Funciones de ProConexión con

Conexión desde un ordenador con Windows a unordenador con LogMeIn Pro y Mac

• Gestión de archivos• Impresión remota• Sonido remoto• Control remoto en HD• Escritorio compartido• Uso compartido de archivos (desde el propio host)

Conexión desde un Mac a un ordenador con LogMeInPro y Mac

• Gestión de archivos• Impresión remota• Sonido remoto• Control remoto en HD• Escritorio compartido• Uso compartido de archivos (desde el propio host)

Conexión desde LogMeIn para iOS a un ordenador conLogMeIn Pro y Mac

• Sonido remoto• Control remoto en HD• Gestión de archivos• Mi almacenamiento en la nube• Uso compartido de archivos (desde el propio host)

Conexión desde Ignition para Android a un ordenadorMac

• Sonido remoto• Uso compartido de archivos (desde el propio host)

7Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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Por sí mismo, LogMeIn Pro es una herramienta de acceso remoto poderosa. Cuando se combina con LogMeInCentral, se recopilan los datos de cualquier ordenador Windows que esté ejecutando LogMeIn Pro y se preparanpara que LogMeIn Central los use para los informes avanzados, el control y los avisos del ordenador, así comopara el inventario del mismo.

¿Qué es LogMeIn Free?LogMeIn ofrece LogMeIn Free como un solución de acceso remoto sin coste.

Cuando instale LogMeIn Free como el software del host en uno de sus ordenadores, podrá acceder de formagratuita a ese ordenador desde cualquier ordenador conectado a Internet.

¿Puedo acceder a ordenadores con LogMeIn Free desde un iPhone o iPad? ¿Y desde un dispositivo con Android?Sí, con una de nuestras aplicaciones: LogMeIn para iOS o Ignition para Android. Algunas funciones avanzadasúnicamente están disponibles al conectarse a un ordenador que cuenta con LogMeIn Pro.

¿Puede acceder a los ordenadores LogMeIn Free desde LogMeIn Central? Los suscriptores de LogMeIn Centralpueden acceder a los ordenadores que ejecuten LogMeIn Free, pero no podrán usar ciertas funciones avanzadasde informes y gestión remota para esos ordenadores.

¿Qué es el cliente?El dispositivo que utiliza para acceder a un ordenador que esté ejecutando LogMeIn Pro o Free se denomina cliente.El cliente es "recibido" por el host. El cliente puede ser un PC o Mac (con la mayoría de navegadores) o un iPad,iPhone, iPod touch o dispositivo Android (a través de la aplicación LogMeIn).

Hay numerosas formas de conectarse al host desde un cliente, incluidas las siguientes:

• Iniciar sesión en LogMeIn.com y acceder a un ordenador host desde la página Inicio, un servicio gratuito que seincluye en la cuenta de LogMeIn.

• Iniciar sesión en LogMeIn.com y acceder a un ordenador host desde LogMeIn Central, una solución de gestiónremota basada en suscripción.

• Usar Ignition para Windows, una herramienta autónoma que proporciona acceso directo en un solo clic a todossus ordenadores host con LogMeIn.

• Usar LogMeIn para iOS, en cuyo caso el iPhone, iPad o iPod touch es el cliente.• Usar Ignition para Android, en cuyo caso, el dispositivo Android es el cliente.

Ejemplo: ¿qué ordenador es el cliente?

Se conecta al ordenador de la oficina desde el ordenador de su hogar. El ordenador de suhogar es el cliente.

Requisitos del sistema - Dispositivo del clienteEl dispositivo que use para acceder de forma remota a un ordenador con el software del host de LogMeIn debecontar con los siguientes requerimientos:

Sistema operativo del lado del cliente

• Windows 7, Vista, XP, Server 2003, 2008 (todos incluyen 64 bits)• Windows ME y 2000 (32 bits)• Mac OS 10.4 (Tiger) y 10.5 (Leopard) en equipos Mac con procesadores Power PC e Intel; Mac OS 10.6 (Snow

Leopard), 10.7 (Lion) y 10.8 (Mountain Lion) en equipos Mac con procesadores Intel

Navegador del lado del cliente

• Internet Explorer 7 o superior, que admita cifrado de 128 bits o de 256 bits• Firefox 3.6 o superior

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• Google Chrome 2.0 o superior• Safari 4.1 o superior (solo para Mac)

Sugerencia: Para utilizar el iPhone, iPad o iPod touch como cliente, use LogMeIn para iOS. Para utilizar unSmartphone o tablet Android como cliente, debe comprar Ignition para Android.

¿Qué es la gestión remota?La gestión remota es la configuración, el control, el diagnóstico y la asistencia de múltiples ordenadores remotosdesde cualquier lugar donde haya conexión a Internet.

La gestión remota se puede entender como el aprovechamiento del acceso remoto por parte del departamento deTI o de un usuario avanzado.

¿Qué es LogMeIn Central?LogMeIn Central es la solución de gestión remota esencial basada en suscripción de LogMeIn.

LogMeIn Central como herramienta de gestión de hosts remotos

Es más, LogMeIn Central es un kit de herramientas potente que permite gestionar ordenadores que estén ejecutandoun host LogMeIn (ya sea LogMeIn Pro o LogMeIn Free).

LogMeIn Central como una herramienta de gestión de redes para redes LogMeIn Hamachi

LogMeIn Central también le permite implementar y configurar redes y clientes de LogMeIn Hamachi.

Gestión remota + Gestión de redes = Servicios remotos esenciales

LogMeIn Central es una solución de servicios remotos esenciales: le ayuda a proporcionar acceso remoto, gestiónremota y servicios de redes virtuales a ordenadores, servidores y otros dispositivos conectados a Internet a loscuales es complicado acceder.

Requisitos del sistema – LogMeIn Central

Navegadores compatibles

• Internet Explorer 7 o superior• Firefox 3.0 o superior• Chrome 2.0 o superior• Safari 4.0 o superior

Importante: debe habilitarse JavaScript.

Sistema operativo

No existen requisitos de sistema operativo.

Instalador de ClickOnce

.NET Framework 3.0 o superior

9Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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Su cuenta de LogMeIn

Cómo crear una cuenta de LogMeInDebe tener una cuenta de LogMeIn para usar el software y los servicios de LogMeIn.

Una vez que haya creado su cuenta, podrá añadir ordenadores a la misma.

1. Vaya a www.LogMeInCentral.com.

2. Haga clic en Crear una cuenta en la esquina superior derecha.Se abre el formulario de registro.

3. Complete el formulario de registro y siga todas las instrucciones en pantalla.Una vez que haya completado el formulario de la cuenta, le enviarán un correo electrónico de confirmación.

4. Siga cuidadosamente todas las instrucciones en el correo electrónico que recibió de LogMeIn acerca de laactivación de la cuenta.

¿No puede encontrar un correo electrónico de LogMeIn? Consulte su carpeta de correo basura o correo nodeseado.

Gestión de su cuenta de LogMeIn

Cómo cambiar el correo electrónico de su cuenta de LogMeInCambie la dirección de correo electrónico que usa cuando inicia sesión en LogMeIn.

No es necesario tener conexión al host para gestionar los detalles de su cuenta de LogMeIn.

1. Vaya a www.LogMeIn.com.

2. Inicie sesión en su cuenta usando el ID de su cuenta de LogMeIn (dirección de correo electrónico) y su contraseñade LogMeIn).Se muestra la página Inicio.

3. En la parte superior de la página, haga clic en la dirección de correo electrónico de la cuenta y, a continuaciónen Cuenta.Se abre la página Cuenta.

4. Haga clic en Cambiar junto a su dirección de correo electrónico actual.Aparece la página Cambiar dirección de correo electrónico.

5. Escriba su nueva dirección de correo electrónico en el campo Nuevo e-mail y haga clic en Guardar.Se envía un correo electrónico con un vínculo de confirmación a la nueva dirección.

6. Haga clic en el vínculo de confirmación que recibió en su nueva dirección de correo electrónico.Se le indicará que inicie sesión con su antigua dirección de correo electrónico y contraseña.

7. Inicie la sesión con su antigua dirección de correo electrónico y su contraseña.Una vez que haya iniciado sesión, su nueva dirección de correo electrónico se conectará al sistema de LogMeIn.

LogMeIn Central Guía del usuario10

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Cómo cambiar la contraseña de su cuenta de LogMeInCambie la contraseña que utiliza para iniciar sesión en su cuenta de LogMeIn.

No es necesario tener conexión al host para gestionar los detalles de su cuenta de LogMeIn.

1. Vaya a www.LogMeIn.com.

2. Inicie sesión en su cuenta usando el ID de su cuenta de LogMeIn (dirección de correo electrónico) y su contraseñade LogMeIn).Se muestra la página Inicio.

3. En la parte superior de la página, haga clic en la dirección de correo electrónico de la cuenta y, a continuaciónen Cuenta.Se abre la página Cuenta.

4. En la ficha Cambiar contraseña, complete los campos Introducir contraseña actual, Introducir nueva contraseñay Confirmar la nueva contraseña.El Medidor de contraseñas le indicará la efectividad de su nueva contraseña.

5. Haga clic en Guardar.Está listo para usar su nueva contraseña la próxima vez que inicie sesión en su cuenta de LogMeIn.

Cómo ver o cambiar la información de facturaciónLos titulares de las cuentas de LogMeIn usan la página Facturación para visualizar y editar la información decontacto y de facturación de su cuenta.

Para acceder a la página Facturación, inicie sesión en su cuenta de LogMeIn y haga clic en la dirección de correoelectrónico de la cuenta en la parte superior de la página y, a continuación, seleccioneFacturación.

Únicamente los titulares de cuenta puede editar la información en la página Facturación.

Sugerencia: El nombre en el campo Nombre de la empresa en la sección Información de contacto se usapara definir el nombre del perfil de su cuenta de LogMeIn. Otros usuarios verán este Nombre de la empresacomo parte del perfil que usan para acceder a los recursos compartidos en su cuenta.

¿Necesita ver su historial de facturación?

Vía rápida: dirección de correo electrónico de la cuenta > Facturación > Historial de facturación

¿Necesita una copia de su factura?

Vía rápida: dirección de correo electrónico de la cuenta > Facturación > Historial de facturación > Imprimirrecibo

11Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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Cómo hacer su cuenta de LogMeIn más seguraUse las funciones que se encuentran en la página Seguridad para habilitar la configuración que ayuda a evitar elacceso no autorizado a su cuenta de LogMeIn.

Vía rápida: Para acceder a las opciones de seguridad de la cuenta, inicie sesión en su cuenta de LogMeIny haga clic en la dirección de correo electrónico de la cuenta > Cuenta > Seguridad .

¿Quién puede usar esta función? Los titulares de cuentas de LogMeIn Central y los usuarios con permiso paraHabilitar funciones de seguridad a nivel de cuenta.

¿Tiene varios perfiles? La configuración se aplica al perfil activo. Los cambios se deben realizar por separado encada perfil.

Tiempo de inactividad permitido antes de que se cierre la sesión de LogMeIn Central.Límites de tiempo

Si Código de seguridad enviado por e-mail está seleccionado, cada vez que inicie sesiónen su cuenta desde www.LogMeIn.com se le enviará un correo electrónico con un código

Código de seguridadenviado por e-mail

de seguridad que debe introducir para poder acceder a la cuenta. Si tiene varios perfiles,el código se enviará cuando intente acceder al perfil que esté activo en ese momento.Cada código podrá utilizarse una sola vez.

Cuando Código de seguridad impreso esté seleccionado, LogMeIn generará una lista decódigos de seguridad de un solo uso para imprimir. Cada vez que inicie sesión en su

Código de seguridadimpreso

cuenta en www.LogMeIn.com se le pedirá que introduzca uno de los códigos de seguridadde la lista impresa antes de poder acceder a su cuenta. Si tiene varios perfiles, deberáintroducir un código cuando intente acceder al perfil que esté activo en ese momento.Cada código podrá utilizarse una sola vez.

Sugerencia: Seleccione Desactivar las peticiones de códigos de seguridad cuandose hayan utilizado todos los códigos para desactivar la función una vez que hayautilizado todos los códigos impresos en la lista.

Al activar esta función, puede guardar el nombre de usuario y contraseña del host deforma segura en el ordenador cliente desde el cual se conecta. Consulte Cómo configurarla autenticación automática en la página 24.

Recordar lascredenciales de iniciode sesión

Seleccione todos los sucesos sobre los cuales desea recibir notificación automática porcorreo electrónico. Las notificaciones se enviarán a las direcciones de correo electrónico

Control de cuentas

especificadas (para múltiples destinatarios, separe las direcciones de correo electrónicocon punto y coma). Únicamente disponible para los titulares de cuenta.

¿No ve la sección Control de cuentas? Diríjase a la página Inicio y asegúrese de que haseleccionado su perfil personal en la lista desplegable Perfil que aparece en la partesuperior de la página. La sección Control de cuentas se mostrará al volver a laconfiguración de notificaciones de la cuenta.

LogMeIn Central Guía del usuario12

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Instalación del software del host de LogMeIn

LogMeIn Central trabaja con ordenadores que ejecutan el software host LogMeIn o LogMeIn Hamachi. Revise estasección para aprender cómo instalar el software del host en los ordenadores a los que desea acceder usandoLogMeIn Central.

Consulte también Instalación de LogMeIn Hamachi en la página 102.

¿Qué ordenadores necesitan tener el software del host de LogMeIn?Debe instalar el software del host de LogMeIn (Pro o Free) en cualquier ordenador al que desee acceder de formaremota usando LogMeIn Central. No es necesario que instale el software del host de LogMeIn en el dispositivo queuse para acceder a otro ordenador.

Para instalar al software del host de LogMeIn en su equipo local, vaya a la página Inicio y haga clic en Añadirordenador en la esquina superior izquierda.

Utilice la página Despliegue para instalar el software del host de LogMeIn en los ordenadores que desee añadira su cuenta de LogMeIn. El despliegue admite también la instalación masiva.

Consulte Despliegue del software del host de LogMeIn en la página 62.

Ejemplo

Desea acceder al ordenador de casa desde el trabajo. Debe instalar el software del host deLogMeIn (Pro o Free) en el ordenador de casa.

Requisitos del sistema: ordenador hostAntes de instalar el software del host de LogMeIn en el ordenador al que desea acceder de forma remota, asegúresede que el dispositivo cumple con los requisitos siguientes.

Sistemas operativos compatibles

• Windows 7, Vista, XP, Server 2003, 2008 (todos incluyen 64 bits)• Windows 2000 (32 bits)• Mac OS 10.4 (Tiger) y 10.5 (Leopard) en equipos Mac con procesadores Power PC e Intel; Mac OS 10.6 (Snow

Leopard), 10.7 (Lion) y 10.8 (Mountain Lion) en equipos Mac con procesadores Intel

LogMeIn y los cortafuegosLogMeIn es compatible con los conjuntos de seguridad más importantes. Es posible que sea necesario realizaruna configuración para que LogMeIn funcione cuando el host está tras un cortafuegos.

Importante: Si se le solicita, debe permitir el archivo de programa LogMeIn.exe para comunicarse porInternet.

13Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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Para obtener asistencia para solucionar problemas, visite la Base de conocimientos.

Algunos artículos específicos de la Base de conocimientos cubren problemas comunes con varios productos deseguridad líderes, incluidos McAfee, Norton Internet Security, PC-Cillin, ZoneAlarm, Kaspersky y AOL Spyware.

Sugerencia: La Comunidad LogMeIn es una excelente fuente de información de otros usuarios de LogMeIn.

LogMeIn Central Guía del usuario14

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Cómo trabajar con ordenadores en su cuenta de LogMeIn

Ver sus ordenadores LogMeIn

La página Inicio

Mientras esté conectado a su cuenta, utilice la página Inicio de LogMeIn Central para gestionar y acceder a susordenadores host de LogMeIn.

Opciones de listas de ordenadores

Use los botones de lista para cambiar la forma en que se muestran los ordenadores.

Figura 1: botones de lista: vista de mosaico, vista de lista, vista de detalles

Ocultar grupos en la lista de ordenadores

Haga clic en el botón Ver ordenadores situado en la parte superior de la interfaz de usuario de LogMeInCentral y, a continuación, en Mostrar ordenadores en grupos para ver sus ordenadores en una lista simple, sinmostrar los grupos.

Figura 2: El botón Grupos de ordenadores

Ver grupos utilizando el panel Grupos

Haga clic en el botón Ver ordenadores situado en la parte superior de la interfaz de usuario de LogMeInCentral y, a continuación en Mostrar panel de grupo para ver sus grupos de ordenadores en una lista junto a lalista de sus ordenadores.

15Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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Figura 3: El botón del panel Grupos de ordenadores

Gestionar grupos

Haga clic en editar para trabajar con grupos existentes.

• Eliminar un grupo• Cambiar los ordenadores en un grupo

Vista de mosaicoIntente con la vista de mosaico para obtener una vista gráfica de los ordenadores en su cuenta. La vista de mosaicoes ideal si tiene pocos ordenadores en su cuenta.

Controles de alta visibilidad

Figura 4: Vista de mosaico

Vista de listaIntente con la vista de lista para obtener una vista limpia y simple de los ordenadores en su cuenta. La vista delista le muestra la mayoría de los ordenadores al mismo tiempo, convirtiéndola en una opción excelente si tienemuchos ordenadores en su cuenta.

LogMeIn Central Guía del usuario16

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Figura 5: Vista de lista

Directo a control remoto

Haga clic en el nombre de un ordenador para ir directamente a control remoto. Pulse control y haga clic o hagaclic con el botón central para abrir la sesión en una nueva ficha del navegador. En la vista de Lista, puede hacerclic en la flecha azul que aparece junto al ordenador y seleccionar Control remoto en una nueva ventana para abrirla sesión en una nueva ficha del navegador.

Haga clic en la flecha azul para ver las acciones que puede realizar en un ordenador.

Vista de detallesIntente con vista de detalles para obtener el equilibrio entre la calidad gráfica de la vista de mosaico y la practicidadde la vista de lista.

Figura 6: Vista de detalles

Personalice la Lista de controles

Haga clic en el selector de columna de la barra del encabezado para ver una lista de las columnas disponibles.

Directo a control remoto

Haga clic en el nombre de un ordenador para ir directamente a control remoto. Pulse control y haga clic o hagaclic con el botón central para abrir la sesión en una nueva ficha del navegador. En la vista de Lista, puede hacerclic en la flecha azul que aparece junto al ordenador y seleccionar Control remoto en una nueva ventana para abrirla sesión en una nueva ficha del navegador.

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Cómo encontrar a un ordenadorPara buscar un ordenador determinado puede filtrar y ordenar los ordenadores de su cuenta de LogMeIn Central.

1. Vaya a www.LogMeIn.com.

2. Inicie sesión en su cuenta usando el ID de su cuenta de LogMeIn (dirección de correo electrónico) y su contraseñade LogMeIn).Se muestra la página Inicio.

3. Empiece a escribir en el campo Buscar de la esquina superior derecha. Podrá escribir varias palabras debúsqueda.Se mostrarán automáticamente aquellos ordenadores que presenten las propiedades que contienen sus palabrasde búsqueda.

4. Para filtrar los resultados, haga clic en la lista desplegable que aparece junto al campo Buscar y seleccioneun filtro.

Puede ordenar los resultados en la vista de detalles haciendo clic en el nombre de una de las columnas. Laordenación y el filtrado se conservan al cambiar de vista.

Nota: Puede limitar el número máximo de ordenadores mostrados en una página mediante la selecciónde un límite en la lista desplegable situada en la parte inferior de la página.

Cómo cambiar el nombre a un ordenadorCambie el nombre del ordenador utilizado en la lista de ordenadores en su cuenta de LogMeIn.

Importante: De este modo se cambia la forma en la que su ordenador aparece en la lista en su cuenta deLogMeIn. No cambia el nombre real del ordenador tal como está definido a nivel del sistema operativo (porejemplo, en Propiedades del sistema > Nombre del ordenador en Windows).

1. Vaya a www.LogMeIn.com.

2. Inicie sesión en su cuenta usando el ID de su cuenta de LogMeIn (dirección de correo electrónico) y su contraseñade LogMeIn).Se muestra la página Inicio.

3. En la página Inicio, haga clic en Propiedades > Configuración general en el ordenador cuyo nombre deseemodificar.

4. Introduzca un nuevo nombre de ordenador en el cuadro Descripción del ordenador.

5. Haga clic en Cambiar para guardar el nuevo nombre.

Cómo cambiar la suscripción asignada a un ordenador

Es posible que quiera cambiar una suscripción por cualquiera de los siguientes motivos:

• Quiere retroceder de LogMeIn Pro (versión de prueba o de pago) a LogMeIn Free• Quiere actualizar LogMeIn Free a LogMeIn Pro

LogMeIn Central Guía del usuario18

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• Quiere "mover" una suscripción de Pro a otro ordenador y, para ello, primero debe sustituir Pro con Free en unordenador y luego asignar dicha suscripción de Pro, que vuelve a quedar disponible, a un ordenador con Free

• Tiene un ordenador nuevo y ya no necesita LogMeIn en el ordenador antiguo

Importante: Las suscripciones no se pueden transferir a otra cuenta de LogMeIn.

Consulte también Gestión de suscripciones en la página 70.

1. Vaya a www.LogMeIn.com.

2. Inicie sesión en su cuenta usando el ID de su cuenta de LogMeIn (dirección de correo electrónico) y su contraseñade LogMeIn).Se muestra la página Inicio.

3. En la página Inicio, haga clic en Propiedades > Suscripción para el ordenador elegido.

4. Use la lista desplegable Suscripciones disponibles para elegir la suscripción que asignará al ordenador host.

5. Haga clic en Cambiar suscripción.La suscripción se asignará al host unos minutos después o la siguiente vez que esté en línea.

Recordar: Para mover una suscripción, primero tiene que hacerla disponible mediante el cambio de unordenador con Pro a Free o mediante la eliminación de un ordenador de su cuenta. En segundo lugar,asigne la suscripción otra vez disponible al nuevo ordenador. El ordenador debe estar previamente añadidoa la cuenta.

Cómo eliminar un ordenador de la cuentaPuede limpiar la lista de ordenadores mediante la eliminación de ordenadores de su cuenta.

1. Vaya a www.LogMeIn.com.

2. Inicie sesión en su cuenta usando el ID de su cuenta de LogMeIn (dirección de correo electrónico) y su contraseñade LogMeIn).Se muestra la página Inicio.

3. En la página Inicio, haga clic en Propiedades > Configuración general en el ordenador que desee eliminar.

4. Haga clic en Eliminar este ordenador.

El ordenador se borra de la lista. El software del host permanece en el ordenador. No se desinstala nada.

Recordar: Solo podrá ver las propiedades del ordenador en la vista Detalle o Mosaico.

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Conectar a un ordenador host

Cómo conectarse a un ordenadorConéctese a ordenadores host de LogMeIn desde su cuenta de LogMeIn.

Conéctese a cualquier ordenador que cumpla estos requisitos:

• LogMeIn Pro o Free debe estar instalado y ejecutándose en el host• El host debe esta encendido• El host debe estar conectado a Internet• El host no debe estar en modo de suspensión o hibernación

Sugerencia: Si el ordenador host se encuentra en una red en la que se encuentran otros ordenadoreshost de LogMeIn, es posible que pueda activarlo mediante la función Wake On LAN. Para comprobar losrequisitos de Wake On LAN, consulte Cómo activar un ordenador en modo de suspensión o apagado mediantela función Wake On LAN en la página 25.

Para conectar:

1. Vaya a www.LogMeIn.com.

2. Inicie sesión en su cuenta usando el ID de su cuenta de LogMeIn (dirección de correo electrónico) y su contraseñade LogMeIn).Se muestra la página Inicio.

3. En la ficha Inicio, haga clic en una opción de conexión para el ordenador al que desea acceder.

Sugerencia: Pulse control y haga clic o haga clic con el botón central para abrir la sesión en una nuevaficha del navegador. En un Mac, utilice la opción Command (Comando)+clic.

• Haga clic en el vínculo Menú principal para conectarse al menú principal del host (también denominadoVista compacta) y acceder a la funcionalidad de acceso remoto básico.

• Haga clic en el nombre del ordenador para iniciar el control del escritorio del host.• Solo para hosts de Windows. Haga clic en Panel de mandos para conectarse al panel de mandos del host

(también denominado Vista detallada) y acceder a la funcionalidad de gestión remota avanzada.• Haga clic en Gestor de archivos para ir directamente al gestor de archivos del host.• En la vista de Lista, haga clic en la flecha azul que aparece junto al ordenador que desea controlar de forma

remota y haga clic en Control remoto en una nueva ventana para abrir la sesión en una nueva ventana oficha del navegador.

LogMeIn intentará conectarse con el host. Se le pedirá que se autentique con el host.

Sugerencia: Puede configurar LogMeIn para que guarde de forma segura su nombre de usuario ycontraseña de host en el ordenador cliente desde el cual se está conectando. Esto le permitirá autenticarsede forma automática la próxima vez que se conecte desde el mismo ordenador. Consulte Cómo configurarla autenticación automática en la página 24.

4. Inicie sesión en el ordenador usando el método de autenticación apropiado:

LogMeIn Central Guía del usuario20

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Si se le solicita, escriba el nombre de usuario y contraseña que usaría si se encontrara frente al ordenadorhost.

• Si se le solicita, escriba el Código de acceso al ordenador que creó cuando instaló LogMeIn en el ordenadorhost.

Una vez que la autenticación se realiza correctamente, comienza la sesión.

Importante: la primera vez que inicia una sesión de control remoto se le pedirá que instale un complementodel navegador en el ordenador cliente, que es el ordenador que está usando para iniciar la sesión remota.

Cómo conectarse a un ordenador usando un acceso directo de escritorioAhorre tiempo conectándose directamente al ordenador host con Pro usando un acceso directo seguro en unordenador cliente.

¿Quién puede usar esta función? Esta función está disponible para los titulares de cuentas de LogMeIn Central ypara los usuarios con permiso para Crear acceso directo al escritorio.

1. Cree una acceso directo de escritorio de LogMeIn en el ordenador cliente:

• Diríjase a la página Inicio > Propiedades de un ordenador > Acceso directo de escritorio .

Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla.

2. Utilice el acceso directo recién creado para conectarse al host con Pro:

• Haga doble clic en el acceso directo en el escritorio del cliente. No es necesario que inicie sesión en sucuenta de LogMeIn.

• Inicie sesión en el host usando el método de autenticación apropiado.

Una vez que la autenticación se realiza correctamente, comienza la sesión.

Sugerencia: Para una seguridad máxima, no debería usar un acceso directo de escritorio de LogMeIn enun ordenador público o compartido.

Cómo conectar con Ignition para WindowsLogMeIn Ignition para Windows es la mejor opción cuando trabaja en ordenadores públicos, ya que algunosordenadores públicos limitan la posibilidad de ejecutar ActiveX, Java o Flash, al menos uno de estos es necesariopara lograr una experiencia de control remoto completa.

Ignition para Windows

¿Código de acceso o contraseña? Acerca de la autenticaciónCada vez que se conecta a un ordenador host que está ejecutando LogMeIn, debe autenticarse en ese ordenador.

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¿Cuándo se le solicitará el nombre de usuario y contraseña?

¿Debe introducir un nombre de usuario y contraseña de Windows o Mac al iniciar su ordenador? En tal caso,también debe introducir un nombre de usuario y contraseña de Windows o Mac cuando intente conectarseremotamente.

Sugerencia: Introduzca el nombre de usuario y la contraseña que introduciría normalmente cuando apareceuna pantalla de inicio de sesión similar a uno de los ejemplos que aparecen anteriormente.

La mayoría de los ordenadores de una red corporativa requieren que se lleve a cabo este tipo de autenticación.

Ejemplo: nombre de usuario y contraseña

Supongamos que al iniciar su ordenador Windows del trabajo, se le pide que presioneCtrl-Alt-Supr y que introduzca su nombre de usuario y contraseña. Instale LogMeInen el ordenador del trabajo. Al intentar conectar con dicho ordenador a través de LogMeIn,se le pedirá que introduzca el nombre de usuario y contraseña, tal y como hace al conectarsede forma local.

¿Cuándo se le solicitará un código de acceso al ordenador?

Cuando inicia el ordenador, ¿accede directamente al sistema operativo (Windows o Mac) sin introducir un nombrede usuario y contraseña? En tal caso, deberá introducir un código de acceso al ordenador al intentar conectarsede forma remota.

Importante: No pierda su código de acceso al ordenador. Se puede cambiar desde el mismo host, pero nopuede recuperarse.

Usuarios avanzados: en Windows, el código de acceso al ordenador está en realidad vinculado a una cuenta deadministrador oculta denominada LogMeInRemoteUser. El código de acceso al ordenador es la contraseñadel usuario LogMeInRemoteUser.

Ejemplo: código de acceso al ordenador

Supongamos que su ordenador de casa no está configurado para requerir autenticación.Simplemente lo enciende y lo usa directamente. Instale LogMeIn en el ordenador de casa. Alintentar conectar remotamente a través de LogMeIn, se le pedirá el código de acceso alordenador que creó al añadir el ordenador a su cuenta de LogMeIn.

LogMeIn Central Guía del usuario22

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Cómo cambiar su código de acceso al ordenadorLogMeIn no puede recuperar un código de acceso al ordenador que se pierde, pero usted puede cambiarlodirectamente en el ordenador host.

Este procedimiento solo es válido en ordenadores host que ya están configurados para usar un código de accesoal ordenador.

Sugerencia: Vea un vídeo paso a paso.

1. Vaya al ordenador al que desea poder acceder de forma remota.

2. Haga clic en el icono LogMeIn y, a continuación, en Abrir LogMeIn....

Figura 7: Host de Windows

Figura 8: Host de Mac

Se muestra la interfaz del host de LogMeIn.

3. Haga clic en la ficha Opciones.

4. En Contraseña, haga clic en Cambiar el código de acceso al ordenador.

5. Escriba y confirme su nuevo código de acceso al ordenador.

6. Haga clic en Aceptar para guardar el cambio.

¿No encuentra el icono LogMeIn? Aquí tiene una solución alternativa.En un host de Windows, puede cambiar el código de acceso al ordenador sin tener que abrir la interfaz del hostde LogMeIn.

1. Vaya al ordenador al que desea poder acceder de forma remota.

2. En el host, abra la ventana Ejecutar:

• En Windows XP, vaya a Inicio > Ejecutar• En Windows 7 y Vista, vaya a Inicio y escriba run en el campo de búsqueda

3. Escriba control userpasswords2 y haga clic en Aceptar.

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4. En la lista de usuarios, seleccione LogMeInRemoteUser.

5. Haga clic en Restablecer contraseña.

6. Escriba y confirme su nuevo código de acceso al ordenador.

7. Haga clic en Aceptar para guardar el cambio.

Cómo configurar la autenticación automáticaLogMeIn Central ofrece una combinación de configuraciones que le permiten guardar las credenciales de host deforma segura en un ordenador cliente. Esto le permitirá autenticarse de forma automática en el host la próximavez que se conecte desde el mismo ordenador.

1. Asegúrese de que la autenticación automática esté activada en su perfil de usuario:

a) Inicie sesión en su cuenta de LogMeIn.b) En la parte superior de la página, haga clic en la dirección de correo electrónico de la cuenta > Cuenta >

Seguridad .c) En Recordar las credenciales de inicio de sesión, compruebe que la casilla Permitir que se almacenen las

credenciales de inicio de sesión de forma segura en el ordenador cliente esté seleccionada.

Sugerencia: si la sección no está disponible o está atenuada significa que no tiene permiso parautilizar esta función. Póngase en contacto con el titular de la cuenta de LogMeIn Central que leproporcionó acceso a los ordenadores de la cuenta y pídale permiso para Poder guardar credencialesde inicio de sesión.

2. Asegúrese de que la autenticación automática esté activada en el host. La opción Permitir que se guarden lascredenciales de inicio de sesión debe estar seleccionada en el paquete de preferencias del host que se aplicaal host. Consulte Preferencias de host desplegables para controlar el acceso a ordenadores host en la página 86.La opción está activada de forma predeterminada si no hay ningún paquete de preferencias del host aplicado.

3. Vuelva a conectarse al host y seleccione la casilla Guardar credenciales durante la autenticación.La información sobre la autenticación de Windows o Mac se guarda de forma segura en el ordenador cliente.

La ventana de autenticación se mostrará brevemente la siguiente vez que inicie sesión en el mismo host desde elmismo cliente, pero no tendrá que introducir el nombre de usuario y contraseña. Las credenciales guardadas seenviarán al host de forma automática.

LogMeIn Central Guía del usuario24

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¿Desea desactivar la autenticación automática? Una vez conectado al host, haga clic en Borrar credencialesguardadas en la parte superior del Panel de mandos (vista detallada) o del Menú principal (vista compacta).

Cómo activar un ordenador en modo de suspensión o apagado mediante la funciónWake On LAN

Si se cumplen todos los requisitos, podrá utilizar Wake On LAN para activar un ordenador que se encuentra enmodo de suspensión (PC o Mac) o apagado (PC).

Repase la siguiente lista de comprobación para asegurarse de que podrá usar la función Wake On LAN.

• ¿Hay al menos un ordenador de la misma red que está encendido y que está ejecutando LogMeIn Free o Pro?• ¿Está la función Wake On LAN habilitada en el host?

• En el host, abra LogMeIn y siga esta ruta: Opciones > Preferencias > Avanzado . En Wake On LAN, asegúresede que Habilitar "Wake On LAN" desde el modo de suspensión y desde el modo apagado esté seleccionado.

• ¿Desea activar un PC que está apagado?

• Para un host de Windows que está apagado (pero enchufado), confirme que Wake On LAN esté habilitadoen la BIOS del ordenador.

Sugerencia: Consulte la guía del usuario de su ordenador o placa base para localizar el cambio deBIOS adecuado, usualmente Wake On LAN de S5.

• ¿Desea activar un Mac?

• Habilite la siguiente configuración: System preferences (Preferencias del sistema) > Energy saver(Economizador) > ficha Options (Opciones) > Wake for Ethernet network administrator access (Activar elordenador para permitir acceder al administrador de redes Ethernet) .

• Confirme que el ordenador esté en una red con cable. Wake On LAN no es compatible con hosts de Mac enredes inalámbricas.

• Confirme que el Mac esté en modo de suspensión y no apagado. No se puede activar un Mac que estéapagado.

• ¿Está el host en un modo de suspensión compatible?

• Modo stand by, reposar o hibernar (especificación ACPI S3 o S4).

¿Todo listo? En los ordenadores de su cuenta en los que se pueda utilizar la función Wake On LAN se mostrará elbotón Encender este ordenador. Haga clic en el botón para activar el ordenador. El ordenador puede tardar variosminutos en activarse.

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Figura 9: Wake On LAN en vista de mosaico

LogMeIn Central Guía del usuario26

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Acerca de los grupos en LogMeIn Central

En LogMeIn Central puede crear grupos de ordenadores, usuarios y suscripciones.

Añadir y gestionarDescripciónTipo de grupo

En la página Inicio, haga clic en Añadirgrupo o en editar para modificar ungrupo existente.

Añada cualquier ordenador de su cuenta LogMeIn aun grupo de ordenadores.

Consulte Gestión de grupos de ordenadores en lapágina 29.

Ordenador

En la página Usuarios, haga clic enAñadir grupo o en editar permisos paramodificar un grupo existente.

Organice a los usuarios en grupos para facilitar elcontrol de los permisos y el acceso a ordenadores,especialmente si tiene muchos usuarios en la cuenta.Un usuario es toda aquella persona que tenga accesoa los ordenadores de su cuenta de LogMeIn.

Consulte Gestión de usuarios y grupos de usuarios enla página 34.

Usuario

En la página Configuración >Suscripciones , haga clic en Añadir grupo

Migre las suscripciones de pago de LogMeIn Pro,Backup e Ignition a grupos.

Consulte Gestión de suscripciones en la página 70.

Suscripción

o en editar para modificar un grupoexistente.

Cómo incluir ordenadores, usuarios y suscripciones en grupos existentesPuede ampliar un grupo existente para incluir en él ordenadores, usuarios y suscripciones. Al ampliar los gruposexistentes podrá organizar fácilmente sus ordenadores, usuarios y suscripciones de LogMeIn según la lógica desu organización o negocio.

1. En LogMeIn Central, haga clic en Añadir grupo en cualquiera de estas páginas:

• Inicio• Usuarios• Configuración > Suscripciones

Aparece el cuadro de diálogo Añadir grupo.

2. Haga clic en Ampliar grupos actuales.

3. Seleccione Ordenadores, Usuarios o Suscripciones para el grupo que desea ampliar.

4. Haga clic en Agregar para guardar la configuración del grupo.

Ejemplo

Supongamos que dispone de un grupo de ordenadores denominado Javier. Su objetivo escontrolar las suscripciones que pueden asignarse a los ordenadores de dicho grupo. Siga lospasos indicados anteriormente y amplíe el grupo de ordenadores Javier para que incluya ungrupo de suscripción con el mismo nombre. De forma similar, también puede ampliar elgrupo de ordenadores original para que también incluya un grupo de usuarios.

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LogMeIn Central Guía del usuario28

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Gestión de grupos de ordenadores

Organice los ordenadores en función de su ubicación, función, permisos de acceso o cualquier criterio que deseeespecificar. Por ejemplo, puede colocar todos los servidores en un grupo, los PC en otro y los Mac en un tercero.

¿Quién puede usar esta función? Los grupos de ordenadores pueden estar gestionados tanto por los titulares decuentas de LogMeIn Central como por los usuarios de LogMeIn Central con el permiso Gestión de grupos deordenadores, que se define en la página Usuarios.

Ver grupos utilizando la lista Grupos

Use la lista Grupos situada en la parte superior de la página de la interfaz de LogMeIn Central para filtrar losordenadores por grupo o por estado.

Figura 10: La lista de grupos

• Haga clic en un grupo para ver todos los ordenadores del grupo en la página Inicio• Haga clic en Mostrar todos los grupos para ver todos los ordenadores en todos los grupos en la página Inicio• Haga clic en un filtro para mostrar los ordenadores que están en una sesión, en línea o a los que se ha accedido

recientemente

Ver grupos utilizando el panel Grupos

Haga clic en el botón Ver ordenadores situado en la parte superior de la interfaz de usuario de LogMeInCentral y, a continuación en Mostrar panel de grupo para ver sus grupos de ordenadores en una lista junto a lalista de sus ordenadores.

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Figura 11: El botón del panel Grupos de ordenadores

Ocultar grupos en la lista de ordenadores

Haga clic en el botón Ver ordenadores situado en la parte superior de la interfaz de usuario de LogMeInCentral y, a continuación, en Mostrar ordenadores en grupos para ver sus ordenadores en una lista simple, sinmostrar los grupos.

Figura 12: El botón Grupos de ordenadores

Gestionar grupos desde la página Inicio

En la página Inicio en la vista de mosaico o vista de detalles, haga clic en editar para trabajar con grupos.

• Editar el nombre del grupo• Eliminar un grupo• Cambiar los ordenadores en un grupo

Gestión del acceso a ordenadores en grupos

Consulte Gestión de usuarios y grupos de usuarios en la página 34.

LogMeIn Central Guía del usuario30

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Información sobre el impacto de los cambios en grupos (ordenadores movidos) enAcceso del usuario

Los ordenadores se pueden reasignar o mover de un grupo a otro. En esta tabla se muestra un resumen de losdiferentes tipos de permisos de grupo y ordenador y el posible impacto al cambiar un grupo o mover un ordenador.

Impacto al mover un ordenador delgrupo

EjemploEstado de selección

Si un ordenador se mueve a otrogrupo que es accesible para el

Un ordenador se selecciona comoparte de un grupo pero no de formaindividual usuario, el usuario seguirá pudiendo

acceder a él.

Si un ordenador se mueve a ungrupo al que el usuario no puedeacceder, el usuario ya no podráacceder a él.

Si un ordenador se mueve acualquier otra parte de la cuenta, el

Un ordenador se selecciona de formaindividual pero no como parte de ungrupo usuario podrá seguir accediendo a

él.

Si un ordenador se mueve acualquier otra parte de la cuenta, el

Un ordenador se selecciona de formaindividual y como parte de un grupo

usuario podrá seguir accediendo aél.

31Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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Impacto al mover un ordenador delgrupo

EjemploEstado de selección

No se ha permitido el acceso aningún grupo ni a ningún ordenador

No se ha seleccionado ni un gruponi un ordenador en particular

determinado, de modo que ningúnordenador de ese grupo será visibleni accesible para el usuario.

Nota: Si desea obtener información sobre cómo ampliar un grupo de suscripción existente con ordenadoreso usuarios, consulte Cómo incluir ordenadores, usuarios y suscripciones en grupos existentes en la página 27.

LogMeIn Central Guía del usuario32

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Utilización de la lista de Favoritos

La lista de Favoritos le proporciona acceso sencillo a las funciones y ordenadores más utilizados.

Cómo añadir una búsqueda a Favoritos

En la página Inicio de LogMeIn Central, escriba una cadena de búsqueda en el campoBuscar de la esquina superiorderecha. Haga clic en el vínculo Añadir esta búsqueda a Favoritos para añadir los parámetros de búsqueda a sulista Búsquedas guardadas.

33Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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Gestión de usuarios y grupos de usuarios

Cómo añadir usuarios a la cuenta de LogMeInInvite a otros usuarios a acceder a ordenadores de su cuenta de LogMeIn.

Solo los usuarios de LogMeIn Central con permiso Gestión de usuarios pueden añadir usuarios.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Usuarios.

2. Haga clic en Añadir usuarios.Se muestra la página Invitar a usuarios a que accedan a sus ordenadores.

3. Introduzca la Dirección de e-mail de cada usuario al que desea invitar; una dirección por línea hasta un máximode 100. La dirección se utilizará para iniciar sesión en LogMeIn.com.

Sugerencia: Podrá añadir como usuario a cualquier persona que disponga de dirección de correoelectrónico. No es necesario disponer de una cuenta de LogMeIn de antemano.

4. Opcionalmente, añada los nuevos usuarios a un Grupo de usuarios.

5. Seleccione Conceder todos los permisos para habilitar todos los permisos de usuario y permitir el acceso atodos los ordenadores de la cuenta.

6. Establezca los permisos relacionados con LogMeIn Central.

DescripciónPermiso

Cuando se seleccione, los usuarios siempre trabajarán en la interfaz deLogMeIn Central. De lo contrario, los usuarios trabajarán siempre en lainterfaz de LogMeIn sencilla.

Habilite LogMeIn Central

Permite que los usuarios vean informes de LogMeIn Central. Para verinformes de Hamachi los usuarios también deben tener el siguientepermiso: Acceder a redes de la cuenta.

Informes

Permite a los usuarios crear y gestionar avisos.Gestión de avisos

Permite a los usuarios crear paquetes de preferencias del host.Gestión de configuración

Permite a los usuarios crear y gestionar grupos de ordenadores.Gestión de grupos de ordenadores

Permite a los usuarios ver informes de inventario. Los usuarios tambiéndeben tener los siguientes permisos: Informes y Gestión de avisos.

Ver datos de inventario

Permite a los usuarios habilitar/deshabilitar la recopilación de datos deinventario en los ordenadores host de Windows con Pro de esta cuenta.

Acceder al inventario

Solo es válido para los usuarios con acceso a todos los ordenadores dela cuenta.

Permite a los usuarios crear y modificar tareas de One2Many.Crear y modificar tareas deOne2Many

Permite a los usuarios ejecutar tareas de One2Many.Ejecutar tareas de One2Many

LogMeIn Central Guía del usuario34

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DescripciónPermiso

Permite que los usuarios gestionen grupos de suscripciones como partedel proceso de despliegue.

Editar grupos de suscripciones

7. Establezca aquellos permisos que tienen funcionalidad parcial sin LogMeIn Central.

DescripciónPermiso

Permite a los usuarios editar y eliminar los usuarios de esta cuenta. Parapoder añadir usuarios, los usuarios deberán tener también el siguientepermiso: Habilitar LogMeIn Central.

Gestión de usuarios

Permite a los usuarios habilitar la opción Recordar las credenciales de iniciode sesión en la página Cuenta > Seguridad adicional, lo que permite que los

Poder guardar credenciales deinicio de sesión

usuarios guarden las credenciales de inicio de sesión del host al conectarsea un host de LogMeIn. Consulte Cómo configurar la autenticación automáticaen la página 24.

Permite a los usuarios crear accesos directos de escritorio para accederrápidamente a los ordenadores host de LogMeIn Pro.

Crear acceso directo alescritorio

Permite que los usuarios instalen el software host de LogMeIn y LogMeInBackup. Para poder generar vínculos de instalación, los usuarios deberán

Implementación

contar también con los siguientes permisos: Habilitar LogMeIn Central. Paraimplementar redes de Hamachi, los usuarios deberán contar también con elsiguiente permiso: Gestión de redes y clientes.

Permite que los usuarios gestionen grupos de suscripciones como parte delproceso de despliegue.

Editar grupos de suscripciones

Permite a los usuarios gestionar las actualizaciones de Windows y de Microsofty usar la función Gestión de antivirus. Para poder gestionar las actualizaciones

Gestión de actualizaciones y deantivirus

en varios ordenadores, los usuarios deben contar también con el siguientepermiso: Habilitar LogMeIn Central.

Permite a los usuarios editar la configuración de seguridad de la fichadirección de correo electrónico de la cuenta > Cuenta > Seguridad .

Habilitar funciones deseguridad a nivel de cuenta

8. Define la forma en la que los usuarios podrán acceder a los grupos de suscripción.

9. Define la interfaz de LogMeIn que verán los usuarios al acceder a los ordenadores host de LogMeIn.

DescripciónPermiso

Permite que los usuarios vean la interfaz de LogMeIn que tienendisponible los miembros del Grupo de usuarios asignado.

Aplicar configuración de grupo

Permite que los usuarios vean el Modo detallado con menús degestión remota, como por ejemplo Gestión de ordenadores,Configuración del ordenador, Información de rendimiento, etc.

Mostrar la interfaz avanzada del panel demandos cuando esté disponible (soloordenadores con LogMeIn Pro)

Permite que los usuarios vean la "Vista compacta" sin opcionesde menú de gestión remota.

Mostrar interfaz simplificada de LogMeInPro

10. Defina los grupos y ordenadores a los que los usuarios pueden acceder.

35Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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DescripciónPermiso

Permite que los usuarios accedan a todos los ordenadores que tienendisponibles los miembros del Grupo de usuarios asignado.

Aplicar configuración de grupo

Permite que los usuarios accedan a todos los ordenadores de la cuenta.Acceder a todos los ordenadores dela cuenta

Seleccione un grupo completo activando la casilla de selección queaparece junto a su nombre, en el panel izquierdo.

Especificar los grupos y ordenadoresa los que el usuario seleccionadopuede acceder

Importante: Los ordenadores se pueden reasignar o mover deun grupo a otro. Si se mueve, es posible que determinadosusuarios no puedan acceder a un ordenador. ConsulteInformación sobre el impacto de los cambios en grupos (ordenadoresmovidos) en Acceso del usuario en la página 31.

11. Defina los permisos de red (Hamachi).

DescripciónPermiso

Permite a los usuarios acceder a las redes de Hamachi de la cuenta.Acceder a redes de la cuenta

Permite a los usuarios crear y editar redes de Hamachi y desplegarclientes de Hamachi.

Gestión de redes y clientes

Permite a los usuarios cambiar la configuración predeterminadaaplicada a los clientes desplegados de Hamachi.

Elementos predeterminados: cliente

Permite a los usuarios cambiar la configuración predeterminadaaplicada a las nuevas redes de Hamachi.

Elementos predeterminados: red

12. Haga clic en Enviar invitación. Puede ver el correo electrónico de invitación si hace clic en Visualizar correoelectrónico con la invitación.

13. Los usuarios invitados deben abrir la invitación y hacer clic en el vínculo de la misma.A los invitados que no sean aún usuarios de LogMeIn se les pedirá que creen una cuenta de LogMeIn. Losinvitados que ya sean usuarios de LogMeIn tendrán un nuevo perfil añadido a su cuenta actual de LogMeIn:Usuario de ["Nombre de empresa"].

14. Una vez que el usuario acepte la invitación, estarán disponibles los siguientes permisos de seguridad en laparte inferior de la página.

DescripciónOpción

Requiera a los usuarios que introduzcan un código de seguridad al acceder alperfil Usuario de ["Nombre de empresa"]. LogMeIn se encarga de

Código de seguridadenviado por e-mail

enviar el código por correo electrónico a la dirección especificada. Cada códigopodrá utilizarse una sola vez.

Requiera a los usuarios que introduzcan un código de seguridad de una listaimpresa al acceder al perfil Usuario de ["Nombre de empresa"].

Código de seguridadimpreso

LogMeIn genera una lista de códigos de seguridad de un solo uso para imprimir.Cada vez que un usuario acceda al perfil, se le pedirá que introduzca un código

LogMeIn Central Guía del usuario36

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DescripciónOpción

de la lista impresa. El usuario podrá generar una nueva lista de códigos en laficha Cuenta > Seguridad adicional.

Ejemplo: invitación a un usuario que ya tiene cuenta de LogMeIn

Supongamos que desea invitar a un compañero de trabajo para que acceda a los ordenadoresde su cuenta de Central. Su compañero ya tiene una cuenta de LogMeIn. Tras aceptar suinvitación, su compañero verá varios perfiles en el cuadro desplegable situado en la partesuperior derecha de la interfaz de LogMeIn Central.

Importante: su compañero no tendrá que crear una nueva contraseña. Utilizará supropia contraseña correspondiente a su cuenta actual de LogMeIn.

Su perfil original (correspondiente a su propia cuenta de LogMeIn) recibirá el nombre Miperfil personal. Su perfil para la cuenta de Central se denominará Usuario de [su "Nombrede empresa" tal y como se guardó en la página Facturación].

Cómo solicitar acceso a ordenadores en otra cuenta de LogMeInUtilice la función Solicitar acceso para obtener acceso a ordenadores de otras cuentas de LogMeIn.

Solo los suscriptores de LogMeIn Central (titulares de la cuenta) pueden solicitar acceso a ordenadores de otracuenta de LogMeIn.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Usuarios.

2. En la página Usuarios, haga clic en Solicitar acceso.

3. Introduzca la dirección de correo electrónico del titular de la cuenta de LogMeIn responsable de los ordenadoresa los que desea acceder.

El destinatario debe ser el titular de la cuenta del host al que desea acceder.

Sugerencia: para identificar al titular de la cuenta de un ordenador host con LogMeIn, abra LogMeInen el host y compruebe el correo electrónico del titular de la cuenta en la ficha Introducción.

4. Haga clic en Enviar solicitud.Tras la aprobación, se añade un perfil a su cuenta.

Nota: los dos tipos de perfil son "Titular de la cuenta de..." para los ordenadores de la cuenta de su propiedady "Usuario de..." para los ordenadores de otras cuentas.

Cómo añadir un grupo de usuariosOrganice a los usuarios en grupos para facilitar el control de los permisos y el acceso a ordenadores, especialmentesi tiene muchos usuarios en la cuenta.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Usuarios.

37Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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2. Haga clic en Añadir grupo de usuarios.Aparece el cuadro de diálogo Añadir grupo.

3. Ponga un nombre al grupo.

4. Para crear un grupo de ordenadores y/o de suscripciones con el mismo nombre, seleccione Ordenadores y/oSuscripciones junto a Incluir.

5. Haga clic en Aceptar.

A continuación, debe definir los permisos que se aplicarán a los miembros del grupo. Consulte Cómo editar permisosen un grupo de usuarios en la página 38.

Cómo editar permisos en un grupo de usuarios

Puede asignar permisos a usuarios individuales así como a todos los usuarios de un grupo. Los permisos delmiembro de un grupo consisten en los permisos individuales del usuario y los del grupo de usuarios al quepertenece.

Importante: los permisos del [Grupo predeterminado] no se pueden editar.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Usuarios.

2. Haga clic en editar permisos junto al grupo de usuarios cuyos permisos desea cambiar.Se muestra la página Editar permisos de grupo de usuarios.

3. Cambie los premisos del grupo de usuarios según sea necesario. Para ver descripciones, consulte Cómo añadirusuarios a la cuenta de LogMeIn en la página 34.

Importante: los usuarios de un grupo heredan los permisos del grupo con excepción de Acceso a gruposde suscripciones, Interfaz y Permiso de grupo/usuario.

4. Haga clic en Guardar.

Sugerencia: Para quitar un grupo de usuarios, haga clic en Eliminar este grupo. Los usuarios del grupoeliminado se moverán al [Grupo predeterminado] y perderán los permisos que tenían en el grupoeliminado.

¿Cómo afecta la configuración del grupo de usuarios a los permisos individuales del usuario?

En la página de permisos del usuario, los permisos heredados del grupo de usuarios estánmarcados con un símbolo junto al nombre del permiso.

Estos permisos no se pueden cambiar.

LogMeIn Central Guía del usuario38

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Figura 13: permisos heredados del grupo de usuarios

El usuario del ejemplo anterior tiene los siguientes permisos:

• El permiso Gestionar administradores está concedido por el grupo del usuario• Acceder a la interfaz de LogMeIn Central se concede específicamente al usuario y no al

grupo de usuarios• Las funciones de seguridad a nivel de cuenta, el despliegue y los informes están

deshabilitados tanto para el usuario como para el grupo de usuarios

Cómo definir a qué ordenadores puede acceder un usuarioDefina permisos de acceso a ordenadores para un usuario determinado.

Para obtener más información sobre los permisos de grupos de usuarios, consulte Cómo editar permisos en ungrupo de usuarios en la página 38.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Usuarios.

2. Haga clic en la dirección de correo electrónico del usuario cuyos permisos desea cambiar.Se muestra la página Editar usuario.

3. En la sección Acceso (Pro) > Permiso de grupo/usuario , seleccione los ordenadores a los que desea que elusuario acceda.

DescripciónOpción

Permite al usuario acceder a los ordenadores especificadospor el grupo de usuarios del que es miembro.

Aplicar configuración de grupo

Permite a los usuarios acceder a todos los ordenadores.Acceder a todos los ordenadores de la cuenta

Haga que los ordenadores y grupos de ordenadoresseleccionados sean accesibles al usuario.

Especificar los grupos y ordenadores a los queel usuario seleccionado puede acceder

4. Haga clic en Guardar.

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Cómo mover usuarios a otro grupo

Consideraciones importantes a tener en cuenta al mover usuarios a otro grupo:

• Si mueve un usuario del [Grupo predeterminado] a un grupo de usuarios, este mantiene los permisos a nivel deusuario y además hereda los permisos a nivel de grupo que le conceda dicho grupo.

• Si mueve un usuario de un grupo a otro, este hereda los permisos del nuevo grupo y pierde los permisos quetenía en el grupo original.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Usuarios.

2. Seleccione la dirección de correo electrónico del usuario al que desea mover a otro grupo.

3. Utilice la lista desplegable Grupo de usuarios para seleccionar el nuevo grupo del usuario.

4. Haga clic en Guardar.

LogMeIn Central Guía del usuario40

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Cómo trabajar con informes

Haga clic en la página Informes de LogMeIn Central para trabajar con una amplia gama de informes y diagramascorrespondientes a las actividades de su cuenta.

Importante: En la mayoría de informes, incluidos los de avisos, los diarios y todos los informes de inventario,se pueden recopilar únicamente datos de los ordenadores host de Windows con LogMeIn Pro. Para disfrutarde la funcionalidad de informes al completo, asegúrese de que tiene en su cuenta ordenadores host deWindows con LogMeIn Pro.

¿Quién puede usar esta función? Todo el conjunto de informes y diagramas de LogMeIn Central está disponiblepara los titulares de cuentas de LogMeIn Central y para los usuarios con permiso para Acceder a informes y Verdatos de inventario.

Consulte también Visualización de datos de avisos e informes en diagramas en la página 46.

Tipos de informes de LogMeIn CentralLogMeIn Central ofrece más de una docena de tipos de informes predeterminados que se pueden generar, filtrar,personalizar y, a continuación, guardar como un informe predeterminado para recuperarlo fácilmente.

¿Quién puede usar esta función? Todo el conjunto de informes y diagramas de LogMeIn Central está disponiblepara los titulares de cuentas de LogMeIn Central y para los usuarios con permiso para Acceder a informes y Verdatos de inventario.

Algunos informes recogen información de su cuenta de LogMeIn con independencia del tipo de host.

Algunos informes recogen datos únicamente de hosts de Windows con LogMeIn Pro. Si no dispone de ningún hostde Windows con LogMeIn Pro, estos informes estarán en blanco.

Recordar: todos los informes se pueden personalizar. Haga clic en Filtrar tras generar el informepredeterminado para cambiar el intervalo de fechas, los campos, el orden, etc.

Actividad y uso de la cuenta

independencia de hostMuestra la actividad de su cuenta de LogMeIn. Losdetalles que se muestran incluyen ordenadores añadidos

Control de cuentas

o eliminados, inicios de sesión fallidos y cambios ensuscripciones.

independencia de hostMuestra las sesiones de control remoto. Los detalles quese muestran incluyen el nombre del host, el usuario, lahora de inicio, la hora de finalización y la duración.

Sesiones de acceso remoto(en el último mes)

independencia de hostMuestra todas las veces a las que se accedió a su cuentade LogMeIn. Los detalles que se muestran incluyen el

Acceso a cuenta de usuario(en la semana pasada)

usuario, la dirección IP del usuario y la hora de inicio desesión en la cuenta.

41Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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Avisos de ordenadores

Solo hosts de Windowscon Pro

Muestra todos los avisos del periodo seleccionado. Losdetalles que se muestran incluyen el tipo de aviso, elsuceso, la hora en que se generó, el estado y el paquetede avisos correspondiente.

Avisos (en la semanapasada)

Inventario del hardware

Solo hosts de Windowscon Pro

Muestra el tipo de CPU y su velocidad.CPU

Solo hosts de Windowscon Pro

Muestra un inventario completo del hardware en la fecha1 comparado con un inventario completo en la fecha 2.

Historial del hardware

Solo hosts de Windowscon Pro

Muestra solo los cambios de hardware producidos entrela fecha 1 y la fecha 2.

Historial del hardware (sinfiltros)

Solo hosts de Windowscon Pro

Muestra el tamaño total de la memoria y el tamaño pormódulo.

Memoria instalada

Solo hosts de Windowscon Pro

Muestra el conjunto de chips y el número de ranuras dememoria.

Placa base

Solo hosts de Windowscon Pro

Muestra el nombre y la dirección MAC de cada interfazde red.

Interfaces de red

Solo hosts de Windowscon Pro

Muestra la etiqueta de servicio de los ordenadores hostque admiten esta función (por ejemplo, los ordenadoresDell).

Etiqueta de servicio

Solo hosts de Windowscon Pro

Muestra las unidades de almacenamiento por nombre,tipo, número de serie y capacidad.

Hardware dealmacenamiento

Solo hosts de Windowscon Pro

Muestra los discos por letra de unidad asignada,partición, tamaño, espacio libre y porcentaje deutilización.

Uso máximo del disco

Detalles del software del host de LogMeIn

independencia de hostMuestra los vínculos de instalación de hosts de su cuenta,incluidos los detalles de estado.

Vínculos de despliegue(creados en el mes pasado)

independencia de hostMuestra las instalaciones de hosts ejecutadas desde sucuenta.

Instalaciones de software dehost (en el último año)

Solo hosts de Windowscon Pro

Muestra las entradas de diario realizadas en el panel demandos del host de los ordenadores Windows con Prode su cuenta.

Entradas de diario (en elmes pasado)

Solo hosts de Windowscon Pro

Muestra la fecha más reciente de inicio del SO.Última fecha de arranque

Licencias de LogMeIn

independencia de hostMuestra detalles de la suscripción de cada host de lacuenta. Los detalles que se muestran incluyen el tipo de

Estado de suscripción deordenadores

LogMeIn Central Guía del usuario42

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producto, los términos del contrato, la fecha derenovación y el número de versión de software del host.

independencia de hostMuestra la suscripciones disponibles en su cuenta. Losdetalles que se muestran incluyen el tipo de producto,

Suscripciones

los términos del contrato, la fecha de renovación y elnúmero de las que están en uso y el número de las queestán disponibles.

Inventario del software

Solo hosts de Windowscon Pro

Muestra el software instalado. Los detalles que semuestran incluyen el nombre de la aplicación, elfabricante, la versión y la fecha de instalación.

Aplicaciones instaladas

Solo hosts de Windowscon Pro

Muestra el SO instalado.Instantánea del sistemaoperativo instalado

Solo hosts de Windowscon Pro

Muestra un inventario completo del software en la fecha1 comparado con un inventario completo en la fecha 2.

Historial del software

Solo hosts de Windowscon Pro

Muestra solo los cambios de software producidos entrela fecha 1 y la fecha 2.

Historial del software (sinfiltros)

Solo hosts de Windowscon Pro

Muestra el historial del sistema en la fecha 1 comparadocon el historial del sistema en al fecha 2.

Historial del sistema

Solo hosts de Windowscon Pro

Muestra solo los cambios del sistema producidos entrela fecha 1 y la fecha 2.

Historial del sistema (sinfiltros)

Derechos de acceso del usuario y ordenador

independencia de hostMuestra los permisos de cada usuario en cada host.Permisos de acceso aordenadores

Solo hosts de Windowscon Pro

Muestra las cuentas de usuario locales no pertenecientesa LogMeIn.

Usuarios locales

independencia de hostMuestra los usuarios de su cuenta y los permisos que sedefinieron en la página Usuarios de LogMeIn Central.Incluye el grupo de usuarios si lo hay.

Permisos de usuario

Solo hosts de Windowscon Pro

Muestra los perfiles de usuario de Windows.Perfiles de usuario

Cómo crear un informe personalizado mediante el visor de informesComience con un informe predeterminado, elija los datos específicos que desea ver y guarde el nuevo informepara recuperarlo fácilmente cuando desee.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Informes > Visor de informes .

2. Seleccione un informe en Categoría.

3. Seleccione el Informe específico que desea utilizar como base.

4. Haga clic en Ver informe.

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Se crea en informe base sin que se aplique ningún filtro.

5. Haga clic en Filtrar para comenzar a aplicar filtros de datos.

6. Haga clic en Aplicar para actualizar el informe.

7. Haga clic en Guardar para guardar el informe filtrado como un informe personalizado.Se muestra el cuadro de diálogo Guardar informe.

8. Asigne nombre al nuevo informe y haga clic en Guardar.El informe se añade a la lista desplegable Informe para que pueda acceder a él fácilmente.

Nota: Para añadir un informe a su lista de favoritos, haga clic en Favoritos en la esquina superiorderecha y, a continuación, haga clic en Añadir este informe a favoritos.

Cómo activar la generación de informes de inventarioActive la función Inventario para comenzar a recopilar los datos de inventario de todos los hosts de Windows conLogMeIn Pro de su cuenta.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Configuración > Informes .

2. Seleccione la opción Activar informes de inventario.

3. Haga clic en Guardar configuración.

¿Cuándo entran en vigor los cambios? La configuración de inventario se despliega en los hosts con Pro en menosde un minuto. En los hosts que no están en línea, el paquete se almacena y se despliega en cuanto el host vuelvea estar en línea.

Cómo visualizar información de informes de inventario de un determinado ordenador

1. En la página Inicio de LogMeIn Central, haga clic en Propiedades en el ordenador seleccionado.

2. Haga clic en la ficha Inventario del ordenador.

3. Elija una vista de datos:

• Elija Instantánea de una sola fecha para ver los datos del equipo seleccionado en la fecha seleccionada• Elija Comparar instantáneas por fecha para comparar el inventario del equipo seleccionado en dos fechas

diferentes• Elija Historial para ver los cambios en el inventario del equipo seleccionado desde que se habilitó el

inventario

4. Haga clic en Aplicar.Se muestran los datos de inventario.

5. Refine los resultados utilizando la lista desplegable Seleccionar categoría de inventario.Los resultados se filtran de acuerdo a la categoría seleccionada.

LogMeIn Central Guía del usuario44

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Información sobre zonas horarias en informesTodas los horas especificadas en los informes de LogMeIn se muestran de acuerdo a la zona horaria de la personaque genera el informe.

¿Cómo funciona? Todos los datos horarios se almacenan en la base de datos de LogMeIn en UTC. Al descargar uninforme, los horas se convierten a la zona horaria definida en su dirección de correo electrónico de la cuenta >Cuenta > Datos personales > Zona horaria .

Ejemplo. Se encuentra en Nueva York. Su cuenta de LogMeIn está configurada según la hora estándar del Este(UTC-5). Inicia una sesión en un ordenador de Londres a la 13:00 h (UTC-5), que son las 18:00 h (UTC). Al generarun informe, se mostrará 13:00, como la hora de inicio de sesión.

45Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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Visualización de datos de avisos e informes en diagramas

Cómo añadir un diagramaLos diagramas le proporcionan análisis e informes detallados dentro del espacio de trabajo de LogMeIn Central.Cada diagrama es una representación de los datos recogidos de un informe determinado o de un paquete deavisos de LogMeIn Central.

¿Quién puede usar esta función? Todo el conjunto de informes y diagramas de LogMeIn Central está disponiblepara los titulares de cuentas de LogMeIn Central y para los usuarios con permiso para Acceder a informes y Verdatos de inventario.

1. Dentro de LogMeIn Central, puede crear diagramas en dos sitios:

• Página Informes• Página Avisos

2. Haga clic en Añadir diagrama.Aparece el cuadro de diálogo Añadir diagrama.

3. Seleccione una Categoría y un tipo de informe/aviso.

Para obtener más información, consulte Tipos de informes de LogMeIn Central en la página 41 y Tipos de reglasde avisos de LogMeIn Central en la página 49.

4. Ponga nombre al diagrama.

5. Elija el Tipo de diagrama (normalmente tabla, barras o circular).

6. Seleccione los datos que desea ver.

7. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el diagrama.

8. Haga clic en Guardar.El diagrama aparecerá en la ficha activa del panel de mandos.

Cómo mover y editar diagramas

Para mover un diagrama, seleccione su encabezado y arrástrelo a la ubicación que prefiera de la ficha. Losdiagramas no se pueden mover a otras fichas.

Para editar un diagrama, haga clic en el icono de la llave inglesa.

LogMeIn Central Guía del usuario46

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Para ver detalles de la vista de diagrama en la vista estándar, haga clic en cualquier lugar del diagrama.

Utilización de diagramas predeterminadosLos paneles de mandos de diagramas y de avisos de LogMeIn Central ofrecen diagramas predeterminados paraque se familiarice con el uso de esta función. Personalice y guarde los diagramas predeterminados o manténgalostal cual para consultarlos fácilmente.

Restauración de avisos y diagramas predeterminados

• Para restaurar los diagramas predeterminados, diríjase a Configuración > Informes > Restaurar diagramaspredeterminados .

• Para restaurar los avisos predeterminados, diríjase a Configuración > Informes > Restaurar el panel de mandosde avisos .

Diagramas de informes predeterminados

Ficha Información de acceso

• Inicios de sesión de cuentas• Sesiones de acceso remoto• Ordenadores más activos• Uso total del ordenador por día

Ficha Información de usuario

• Actividad total del usuario por día• Resumen de usuarios• Usuarios más activos• Control de cuentas

Ficha Ordenadores

• Resumen de suscripciones activas• Ordenadores más activos• Próximas renovaciones de suscripciones

Ficha Gestión

• Poco espacio en disco (% libre)• Las 10 aplicaciones más instaladas• Avisos principales de la semana pasada• Sistemas operativos instalados

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Avisos predeterminados

• Avisos principales (por ordenador)• Avisos de CPU• Avisos de espacio en disco• Avisos de ordenador conectado/desconectado

LogMeIn Central Guía del usuario48

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Cómo trabajar con avisos

Los avisos le informarán de los sucesos o problemas específicos que se produzcan en uno o varios hosts de Windowscon LogMeIn Pro. Esta función le proporciona una manera fácil y sencilla de controlar cualquier número de hostscon Pro desde un cliente.

En LogMeIn Central, haga clic en la página Avisos para ver, editar o añadir avisos para determinados ordenadoreso grupos de ordenadores.

Para activar los avisos, primero cree un paquete de avisos y, a continuación, asigne el paquete de avisos aordenadores o grupos de ordenadores.

¿Quién puede usar esta función? La página Avisos está disponible para los titulares de cuentas de LogMeIn Centraly para los usuarios con el permiso Gestión de avisos.

Consulte también Visualización de datos de avisos e informes en diagramas en la página 46.

Tipos de reglas de avisos de LogMeIn CentralLas reglas de avisos se combinan en los paquetes de avisos que se asignan a los ordenadores o grupos deordenadores.

DescripciónRegla de aviso

Utilice el aviso de utilización de CPU para controlar la utilización del procesadoren un ordenador o en un grupo de ordenadores. Si un dispositivo tiene más de

Utilización de CPU

una CPU, puede configurar el aviso para que compruebe la utilización de todaslas CPU o de alguna CPU en particular. La utilización de la CPU se mide como unporcentaje del uso total. Un aviso puede aparecer cuando se sobrepasadeterminado umbral de utilización durante un período de tiempo definido.

Utilice el aviso Uso de memoria para controlar la utilización de la memoria enun ordenador o grupo de ordenadores. El Uso de memoria se mide como

Uso de memoria

porcentaje del total. Un aviso puede aparecer cuando se sobrepasa determinadoumbral de utilización durante un período de tiempo definido.

Utilice el aviso de espacio libre en disco para controlar el espacio disponible enuna determinada unidad de disco de un ordenador o grupo de ordenadores. Un

Espacio libre en disco

aviso aparece cuando el espacio libre del disco baja del mínimo definido tantoen MB o como un porcentaje del tamaño total del disco.

Utilice el aviso de tamaño de carpeta para controlar el tamaño total de unadeterminada carpeta de un ordenador o grupo de ordenadores. La ruta de la

Tamaño de carpeta

carpeta debe ser la misma en todos los ordenadores del grupo. Si la ruta de lacarpeta no es válida en un determinado ordenador, el aviso se ignorará en esedispositivo en particular. Un aviso aparece cuando el tamaño de la carpeta superael tamaño máximo (medido en KB, MB o GB).

Utilice el aviso de tamaño de archivo para controlar el tamaño total de undeterminado archivo de un ordenador o grupo de ordenadores. La ruta del archivo

Tamaño de archivo

debe ser la misma en todos los ordenadores del grupo. Si la ruta del archivo noes válida en un determinado ordenador, el aviso se ignorará en ese dispositivo

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DescripciónRegla de aviso

en particular. Un aviso aparece cuando el tamaño del archivo supera el tamañomáximo (medido en KB, MB o GB).

Utilice el aviso Ordenador para controlar la disponibilidad de los ordenadores desu cuenta. Un aviso aparece cuando se desconecta un ordenador en concreto ocuando se conecta durante un periodo de tiempo definido.

Ordenador(conectado/desconectado)

Utilice el aviso de aplicación para controlar la actividad de un determinadoprograma de un ordenador o grupo de ordenadores. Un aviso aparece cada vez

Aplicación

que la aplicación se inicia, se detiene o se bloquea. Defina el nombre de laaplicación. No es necesario indicar la ruta completa al archivo ejecutable. Si nose encuentra la aplicación en un determinado ordenador, el aviso se ignorará enese dispositivo en particular.

Utilice el aviso de servicio para controlar la actividad de un determinado servicioque se esté ejecutando en un ordenador o grupo de ordenadores. Un aviso aparece

Servicio

cada vez que el servicio se detiene o se bloquea. Defina el nombre completo delservicio. Si no se encuentra el servicio en un determinado ordenador, el aviso seignorará en ese dispositivo en particular.

Utilice el aviso de suceso para controlar la actividad de un código de suceso enun ordenador o grupo de ordenadores. Esta regla avisará cuando se escriba en

Suceso

uno de los registros de sucesos convencionales de Windows una entrada en elregistro de sucesos que coincida con los criterios especificados. Podrá definirvarios orígenes de sucesos, categorías de sucesos o incluso identificadores desucesos que deben buscarse. De la misma forma, también puede definirexcepciones. Podrá utilizar comodines en los campos en los que pueda introducirsetexto: el asterisco (*) coincidirá con cualquier subcadena, mientras que el símbolode interrogación (?) coincidirá con cualquier carácter único.

Utilice el aviso de inventario del hardware para controlar los cambios decomponentes de hardware en un ordenador o grupo de ordenadores. Un aviso

Inventario del hardware

aparece cuando se añade o se quita el componente seleccionado, tal y como sedefinió.

Utilice el aviso de inventario del software para controlar los cambios decomponentes de software en un ordenador o grupo de ordenadores. Un avisoaparece cuando se instala o desinstala un componente, tal y como se definió.

Inventario del software

Utilice el aviso de inventario del sistema para controlar cambios en perfiles deWindows, usuarios locales y configuración de un ordenador o grupo de

Inventario del sistema

ordenadores. Aparece un aviso cuando se añade o se quita el componente desistema seleccionado, tal y como se definió.

Cómo definir un conjunto de reglas de avisos en un paquete de avisosEl primer paso del proceso de avisos consiste en crear un paquete de avisos.

Un paquete de avisos es un conjunto de reglas que puede guardar y aplicar a un ordenador o grupo de ordenadores.

Nota: el término "paquete de avisos" sustituye al término "grupo de avisos".

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Avisos > Gestionar paquete de avisos > Añadir paquete de avisos .

LogMeIn Central Guía del usuario50

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Se muestra la página Añadir paquete de avisos.

2. Ponga nombre al paquete de avisos.

3. Añada reglas al paquete.

a) Haga clic en Añadir nueva regla de aviso y seleccione el tipo de regla que desee añadir.b) Edite la regla según sus necesidades.

Continúe añadiendo reglas según corresponda.

Sugerencia: Haga clic en Exportar para guardar el paquete de avisos en un archivo .xml para su posterioruso.

4. Haga clic en Guardar.El paquete se guarda y está listo para ser asignado a ordenadores o grupos de ordenadores.

Sugerencia: Para importar un paquete de avisos guardado (.xml), haga clic en Importar.

Visite la Comunidad LogMeIn para obtener paquetes de avisos enviados por otros usuarios de LogMeIn.

Cómo asignar un paquete de avisosLos paquetes de avisos deben aplicarse a ordenadores o grupos de ordenadores para que surtan efecto.

Recordar: los paquetes de avisos no se pueden asignar a ordenadores hosts con LogMeIn Free.

Importante: los paquetes de avisos solo se pueden asignar de uno a uno al host.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Avisos > Gestionar paquetes de avisos .Aparece una lista de los paquetes de avisos disponibles.

2. Haga clic en Haga clic aquí para asignarlo junto al paquete que desea asignar.Se muestra la página de asignación.

3. Elija ordenadores y grupos mediante las flechas izquierda y derecha.

4. Haga clic en Asignar paquete de avisos a los ordenadores seleccionados.El paquete de avisos se aplica a todos los ordenadores y grupos del panel izquierdo.

¿Cuándo entran en vigor los cambios? El paquete se despliega en menos de un minuto en cualquier host que estéen línea. En los hosts que no están en línea, el paquete se almacena y se despliega en cuanto el host vuelve a estaren línea.

Cómo gestionar los avisos entrantes de un ordenadorUtilice el Visor de avisos para ver y gestionar los avisos que aparecen. Los avisos que aparecen deben atenderse.

En la página Inicio, los ordenadores con avisos activos se identifican con un número en rojo que indica el númerode avisos que requieren atención.

51Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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Figura 14: avisos activos en vista de mosaico

Figura 15: avisos activos en vista de detalles

1. En la página Inicio de LogMeIn Central, haga clic en el vínculo que muestra el número de avisos activos.Se muestra el Visor de avisos.

2. Seleccione la casilla junto al nombre del ordenador para cualquier aviso que se muestre en el Visor de avisos.

3. Haga clic en Atender seleccionados.Los elementos seleccionados se marcan como atendidos.

Sugerencia: También puede ver una lista de los avisos activos si va a Avisos > Visor de avisos .

LogMeIn Central Guía del usuario52

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One2Many

Ejecute, gestione y controle tareas administrativas en varios ordenadores directamente desde LogMeIn Central.

¿Qué puede lograr con One2Many?

• Instale o actualice software• Ejecute un comando remoto• Ejecute un archivo por lotes o ejecutable• Actualice la configuración del registro• Distribuya archivos• Ejecute complejos trabajos administrativos personalizados

¿Cómo funciona? De un vistazo.

1. Cree una tarea. Las tareas contienen el programa que desea instalar, el archivo que desea distribuir, el comandoque desea ejecutar o la configuración que desea enviar. Cree y guarde varias tareas. Más adelante, puedeejecutarlas de acuerdo a un plan específico. Cada tarea puede asociarse a varios planes. Ejemplo de tareas:Instalar Adobe Reader o Ejecutar antivirus.

2. Cree un plan. Los planes sirven para designar los ordenadores que recibirán la tarea y para definir cómo ycuándo se ejecutará la tarea. Solo se puede asociar una tarea por plan. Ejemplo de planes: Todos losservidores del edificio 7 o Ordenadores de sobremesa con Windows XP.

3. Ejecute el plan. Puede ejecutar el plan inmediatamente o programarlo para una fecha determinada.

Ejemplo de tarea/plan combinados

Su objetivo es distribuir un nuevo software antivirus en los hosts de Windows con LogMeInPro del equipo de ventas. Quiere que esto ocurra el 14 de diciembre a las 21:00 h.

• Primero, crea una tarea llamada "Instalar software antivirus" e incluye el archivo .msicorrespondiente como recurso.

• Luego, crea un plan llamado "Ordenadores PC de ventas 14 dic 21:00" que incluye todos losordenadores del grupo "Ordenadores PC de ventas" y programa la tarea para que se ejecuteel 14 de diciembre a las 21:00 h.

• Al crear el plan, se asegura que la tarea "Instalar software antivirus" está asignada al plan.Si no es así, el plan no sabrá qué tiene que hacer.

Requisitos del host

Para utilizar One2Many, asegúrese de que los hosts de Windows están ejecutando la última versión del softwarede Pro.

Recordar: los hosts con LogMeIn Free deben actualizarse con Pro para poder utilizar One2Many.

Requisitos del cliente

Necesita Flash 9 o superior para cargar recursos de tareas o gestionar credenciales.

Sin Flash, puede ejecutar planes de tareas existentes y ejecutar comandos remotos que no requieran la carga dearchivos.

53Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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Cómo ejecutar un comando remoto

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página One2Many > Tareas .

2. Haga clic en Crear tarea.Se muestra la página Crear tarea.

3. Seleccione Ejecutar un comando remoto.

4. Ponga nombre a la tarea en el campo Nombre de tarea.

Puesto que es probable que termine teniendo muchas tareas guardadas, asegúrese de utilizar un nombre claroe identificativo.

5. Escriba el Comando para ejecutar.

6. Elija si desea asignar un plan ahora o más adelante.

• Para guardar la tarea y crear un nuevo plan que sirva para ejecutar la tarea, haga clic en Guardar y continuar• Para guardar la tarea sin asignar un plan, haga clic en Guardar y cerrar (podrá asignar un plan más

adelante)

Consulte Cómo crear un plan para ejecutar tareas de One2Many en la página 59 para continuar.

Sugerencia: Después de haber asignado una tarea a un plan y haberla ejecutado, puede controlar el progresoy ver registros en la página One2Many > Planes . Puede ver registros de las tareas completadas en la páginaOne2Many > Historial .

Cómo ejecutar en archivo por lotes o ejecutable en hosts remotos

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página One2Many > Tareas .

2. Haga clic en Crear tarea.Se muestra la página Crear tarea.

3. Seleccione Ejecutar un archivo por lotes o ejecutable.

4. Ponga nombre a la tarea en el campo Nombre de tarea.

Puesto que es probable que termine teniendo muchas tareas guardadas, asegúrese de utilizar un nombre claroe identificativo.

LogMeIn Central Guía del usuario54

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5. Para localizar y cargar los recursos que necesita para completar la tarea haga clic en Examinar....

6. Introduzca Parámetros opcionales.Por ejemplo, quiere que el archivo setup.exe se ejecute con las siguientes opciones: setup.exe /q /s/z.Los parámetros deben ser comandos válidos para los archivos que se adjuntan a la tarea.

Importante: los programas deben poder ejecutarse de forma silenciosa y no deben requerir intervencióndel usuario.

Nota: El campo Comando completo muestra el comando exacto que se enviará a los hosts. Utilícelo paraconfirmar que la sintaxis del comando coincide con sus expectativas.

7. Para anular el registro predeterminado y crear un archivo de registro personalizado, seleccione Usar archivode registro personalizado y escriba la ruta al registro.

8. Elija si desea asignar un plan ahora o más adelante.

• Para guardar la tarea y crear un nuevo plan que sirva para ejecutar la tarea, haga clic en Guardar y continuar• Para guardar la tarea sin asignar un plan, haga clic en Guardar y cerrar (podrá asignar un plan más

adelante)

Consulte Cómo crear un plan para ejecutar tareas de One2Many en la página 59 para continuar.

Sugerencia: Después de haber asignado una tarea a un plan y haberla ejecutado, puede controlar el progresoy ver registros en la página One2Many > Planes . Puede ver registros de las tareas completadas en la páginaOne2Many > Historial .

Cómo distribuir archivos en hosts remotos

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página One2Many > Tareas .

2. Haga clic en Crear tarea.Se muestra la página Crear tarea.

3. Seleccione Distribuir archivos.

4. Ponga nombre a la tarea en el campo Nombre de tarea.

Puesto que es probable que termine teniendo muchas tareas guardadas, asegúrese de utilizar un nombre claroe identificativo.

5. Para localizar los archivos que desea distribuir, haga clic en Examinar....

Puede cargar varios archivos.

6. Defina la Carpeta de destino.

El campo se muestra tras haber seleccionado un archivo para distribuir.

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Sugerencia: la ruta puede contener variables del entorno.

7. Bajo Sobrescribir archivos existentes, elija si desea o no sobrescribir archivos que ya existen en los hosts dedestino.

8. Bajo Comportamiento al crear carpetas, seleccione Crear carpetas si todavía no existen para que los archivosse organicen en carpetas.

9. Elija si desea asignar un plan ahora o más adelante.

• Para guardar la tarea y crear un nuevo plan que sirva para ejecutar la tarea, haga clic en Guardar y continuar• Para guardar la tarea sin asignar un plan, haga clic en Guardar y cerrar (podrá asignar un plan más

adelante)

Consulte Cómo crear un plan para ejecutar tareas de One2Many en la página 59 para continuar.

Sugerencia: Después de haber asignado una tarea a un plan y haberla ejecutado, puede controlar el progresoy ver registros en la página One2Many > Planes . Puede ver registros de las tareas completadas en la páginaOne2Many > Historial .

Cómo instalar, desinstalar o actualizar software en hosts remotos

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página One2Many > Tareas .

2. Haga clic en Crear tarea.Se muestra la página Crear tarea.

3. Seleccione Instalar o actualizar software.

Nota: Si no utiliza un instalador MSI, deberá utilizar el tipo de tarea Ejecutar un archivo por lotes oejecutable.

4. Ponga nombre a la tarea en el campo Nombre de tarea.

Puesto que es probable que termine teniendo muchas tareas guardadas, asegúrese de utilizar un nombre claroe identificativo.

5. Para localizar y cargar los recursos que necesita para completar la tarea haga clic en Examinar....

6. Introduzca parámetros MSI bajo Parámetros opcionales.

Para desinstalar software, seleccione la opción Desinstalar.

Importante: las instalaciones deben poder ejecutarse de forma silenciosa y no deben requerir intervencióndel usuario.

LogMeIn Central Guía del usuario56

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Nota: El campo Comando completo muestra el comando exacto que se enviará a los hosts. Utilícelo paraconfirmar que la sintaxis del comando coincide con sus expectativas.

Sugerencia: Consulte el SDK del Instalador de Windows para obtener documentación adicional sobrela sintaxis de la línea de comandos.

7. Elija si desea asignar un plan ahora o más adelante.

• Para guardar la tarea y crear un nuevo plan que sirva para ejecutar la tarea, haga clic en Guardar y continuar• Para guardar la tarea sin asignar un plan, haga clic en Guardar y cerrar (podrá asignar un plan más

adelante)

Consulte Cómo crear un plan para ejecutar tareas de One2Many en la página 59 para continuar.

Sugerencia: Después de haber asignado una tarea a un plan y haberla ejecutado, puede controlar el progresoy ver registros en la página One2Many > Planes . Puede ver registros de las tareas completadas en la páginaOne2Many > Historial .

Cómo actualizar la configuración del registro en hosts remotos

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página One2Many > Tareas .

2. Haga clic en Crear tarea.Se muestra la página Crear tarea.

3. Seleccione Actualizar configuración del registro.

4. Ponga nombre a la tarea en el campo Nombre de tarea.

Puesto que es probable que termine teniendo muchas tareas guardadas, asegúrese de utilizar un nombre claroe identificativo.

5. Para localizar y cargar el archivo REG que necesita para completar la tarea haga clic en Examinar....

Nota: El campo Comando completo muestra el comando exacto que se enviará a los hosts. Utilícelo paraconfirmar que la sintaxis del comando coincide con sus expectativas.

6. Elija si desea asignar un plan ahora o más adelante.

• Para guardar la tarea y crear un nuevo plan que sirva para ejecutar la tarea, haga clic en Guardar y continuar• Para guardar la tarea sin asignar un plan, haga clic en Guardar y cerrar (podrá asignar un plan más

adelante)

Consulte Cómo crear un plan para ejecutar tareas de One2Many en la página 59 para continuar.

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Sugerencia: Después de haber asignado una tarea a un plan y haberla ejecutado, puede controlar el progresoy ver registros en la página One2Many > Planes . Puede ver registros de las tareas completadas en la páginaOne2Many > Historial .

Cómo crear una tarea personalizada para trabajos complejosUtilice una tarea personalizada para ejecutar un conjunto de acciones administrativas complejas que requieranvarios recursos y comandos.

Por ejemplo, dentro de una tarea, es posible que quiera ejecutar un .msi actualizado para un software antivirusy cargar archivos de definición de virus. Además, quiere llevar a cabo un análisis completo de todas los unidadeslocales y copiar los archivos de registro resultantes en el servidor de archivos de su empresa.

En otra tarea, quiere cargar archivos de diferentes tipos (.exe, .bat, .dll, .cmd) y utilizar el comando install.bat paraejecutar el trabajo.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página One2Many > Tareas .

2. Haga clic en Crear tarea.Se muestra la página Crear tarea.

3. Seleccione Personalizar.

4. Ponga nombre a la tarea en el campo Nombre de tarea.

Puesto que es probable que termine teniendo muchas tareas guardadas, asegúrese de utilizar un nombre claroe identificativo.

5. Para localizar y cargar los recursos que necesita para completar la tarea haga clic en Examinar....

6. Si es necesario escriba un Comando para ejecutar.

Sugerencia: Haga clic en el vínculo variables para ver las variables del entorno que puede utilizar enun comando.

7. Escriba un Código de salida correcta si el comando que ejecuta devuelve un valor personalizado tras unaejecución correcta. Este valor es cero de forma predeterminada.

8. Para anular el registro predeterminado y crear un archivo de registro personalizado, seleccione Usar archivode registro personalizado y escriba la ruta al registro.

9. Elija si desea asignar un plan ahora o más adelante.

• Para guardar la tarea y crear un nuevo plan que sirva para ejecutar la tarea, haga clic en Guardar y continuar• Para guardar la tarea sin asignar un plan, haga clic en Guardar y cerrar (podrá asignar un plan más

adelante)

Consulte Cómo crear un plan para ejecutar tareas de One2Many en la página 59 para continuar.

LogMeIn Central Guía del usuario58

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Sugerencia: Después de haber asignado una tarea a un plan y haberla ejecutado, puede controlar el progresoy ver registros en la página One2Many > Planes . Puede ver registros de las tareas completadas en la páginaOne2Many > Historial .

Cómo crear un plan para ejecutar tareas de One2ManyLos planes sirven para designar los ordenadores que recibirán la tarea y para definir cómo y cuándo se ejecutarála tarea.

1. Para crear un plan debe acceder a la página Crear plan de una de las siguientes maneras:

• Opción 1: Diríjase a la página One2Many > Planes y haga clic en Crear plan.• Opción 2: En la página Crear tarea, haga clic en Guardar y continuar.• Opción 3: En la página Tareas, haga clic en Ejecutar. Seleccione Crear un nuevo plan en el cuadro de

diálogo resultante.

Se muestra la página Editar plan.

2. Ponga nombre al plan en el campo Nombre de plan.

Sugerencia: Cuando ponga el nombre a los planes, intente centrarse en el grupo de ordenadores alque va a asignar el plan (por ejemplo, Portátiles de ventas, Todos los servidoresdel edificio 7, Ordenadores de sobremesa con Windows XP o similar).

3. Utilice la lista desplegable Tarea para ejecutar para elegir la tarea que desea ejecutar con este plan.

Importante: solo se puede asignar una tarea por plan.

4. Elija si desea ejecutar la tarea ahora o más adelante en Momento para ejecutar la tarea.

• Elija Ejecutar plan ahora para que el plan se ejecute inmediatamente tras guardarlo y asignar credenciales.• Elija Programar ejecución posterior del plan para que el plan se ejecute a una hora específica o

repetidamente a una hora, día, semana o mes.

5. En Otras opciones, elija entre la siguiente configuración:

DescripciónOpción

Aborte la tarea asociada en los hosts en los que los recursos de latarea no puedan realizar la transferencia dentro del periodo definido.

Límite de tiempo de transferencia derecurso agotado

Finalice los procesos especificados de la tarea asociada en los hostsen los que la tarea no se pueda completar dentro del periodo definido.

Límite de tiempo de tarea agotado

Esta configuración solo es aplicable a los hosts que cumplan con losrequisitos de Wake On LAN. Consulte la Guía del usuario de LogMeInPro para obtener información más detallada.

Intentar reactivar ordenadoresapagados

Introduzca las direcciones de correo electrónico a las que quiere enviaruna notificación al completar el plan.

Al finalizar el plan, enviar un resumenpor correo electrónico a

Introduzca una nota para ayudarle a usted a o a sus compañeros atrabajar con este plan.

Notas

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6. En Seleccionar ordenadores de destino para tarea, seleccione los ordenadores host con LogMeIn Pro que sevan a incluir en el plan.La acción de la tarea asociada se aplicará a los hosts seleccionados.

7. Elija si va a introducir las credenciales de inicio de sesión ahora o más adelante:

• Para introducir las credenciales ahora, haga clic en Guardar y continuar. Consulte Cómo trabajar concredenciales de inicio de sesión del host en la página 60 para obtener más información.

• Para guardar el plan sin introducir credenciales, haga clic en Guardar y cerrar.

Importante: las tareas solo se pueden ejecutar en hosts con LogMeIn Pro que se hayan autenticadocorrectamente.

Cómo trabajar con credenciales de inicio de sesión del hostFacilite el acceso a los hosts mediante el almacenamiento seguro de credenciales de host.

1. Para gestionar credenciales debe acceder a la página Gestión global de credenciales de una de las siguientesmaneras:

• Diríjase a Configuración > Credenciales .• Mientras crea un plan en One2Many, se le pedirá que introduzca credenciales antes de ejecutar el plan.

las tareas solo se pueden ejecutar en hosts con LogMeIn Pro que se hayan autenticado correctamente.

2. Seleccione un ordenador u ordenadores en la lista de hosts disponibles.

3. Introduzca las credenciales de los hosts seleccionados.

Para verificar la credenciales antes de guardarlas, seleccione la casilla Verificar credenciales.

LogMeIn Central Guía del usuario60

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4. Haga clic en Aplicar a ordenadores seleccionados para guardar.

Cómo llevar un seguimiento de los resultados del plan y ver registrosUtilice la página One2Many > Historial para ver los archivos de registro de las tareas completadas.

Nota: Para ver las tareas que aún estén en curso, diríjase a la página One2Many > Planes y haga clic enel filtro Planes en ejecución.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página One2Many > Historial .Se muestra una lista de los planes ejecutados.

Sugerencia: utilice los filtros o el campo de búsqueda para localizar planes concretos.

2. Haga clic en Ver junto a cualquier plan de la lista.

Se muestran los resultados del plan.

3. En la ficha Plan de la página de resultados, haga clic en Ver archivo de registro para ver los registros.

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Despliegue del software del host de LogMeIn

Utilice la página Despliegue para instalar el software del host de LogMeIn en uno o más ordenadores y añadirordenadores a su cuenta de LogMeIn.

¿Quién puede usar esta función? La página Despliegue está disponible para los titulares de cuentas de LogMeInCentral y para los usuarios con el permiso Despliegue.

Términos clave

Para desplegar el software del host de LogMeIn debe crear un paquete de instalación y definir un método dedespliegue.

Al crear un paquete de instalación debe contestar a las siguientes preguntas:Paquete deinstalación • ¿Qué tipo de software del host de LogMeIn desea desplegar?

• ¿Qué suscripciones desea usar?• ¿Desea que los ordenadores nuevos estén en un grupo de ordenadores específico?• ¿Desea aplicar una configuración de host especial?• ¿Desea activar avisos?

Al definir un método de despliegue debe contestar a las siguientes preguntas:Método dedespliegue • ¿Cómo desea que se ejecute la instalación real? Es decir, ¿con qué tecnología?

• ¿Desea enviar un vínculo de instalación (una URL en la que hacer clic) por correoelectrónico, chat o similar?

• ¿Desea proporcionar un instalador centralmente accesible?• ¿Desea proporcionar un instalador autoextraíble?• ¿Desea ejecutar un archivo por lotes desde el prompt de comando del ordenador remoto?

Cómo desplegar LogMeIn Pro o Free en ordenadores remotosInstale el software del host de LogMeIn en uno o más ordenadores y añada ordenadores a su cuenta de LogMeIn.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Despliegue.

2. En la ficha Despliegue, haga clic en Añadir paquete de instalación.Se muestra la página Editar paquete de instalación.

3. Complete los campos necesarios y seleccione las opciones adecuadas para la instalación remota.

DescripciónOpción

Como referencia, escriba una breve descripción que utilizará para identificar elnuevo host.

Descripción

Introduzca el número máximo de ordenadores que podrán utilizar el paquete deinstalación. Seleccione Sin límite para permitir que cualquier número deordenadores utilice el paquete.

Instalaciones permitidas

El valor predeterminado es una semana. Seleccione Sin caducidad para permitirla instalación de este paquete en cualquier momento.

Fecha de caducidad

LogMeIn Central Guía del usuario62

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DescripciónOpción

Seleccione las suscripciones para asignar a los hosts que reciben el paquete deinstalación.

¿Qué suscripción deseaaplicar?

• Cualquier suscripción disponible de Pro despliega Pro utilizando cualquiersuscripción de Pro disponible en su cuenta.

• Cualquier suscripción o suscripciones de Pro de este grupo despliega Proutilizando cualquier suscripción de Pro disponible en el grupo especificado.

Sugerencia: para habilitar esta opción primero debe configurar grupos desuscripciones. Consulte Cómo añadir un grupo de suscripciones en la página70.

• Esta suscripción concreta instala Pro o Free utilizando la suscripción seleccionada.Se muestran las suscripciones de LogMeIn Free y las suscripciones pagadas dePro sin asignar.

Defina qué sucederá si se agotan las suscripciones de Pro disponibles en el paquete.¿Qué desea hacer si seagotan las suscripcionesde Pro?

• Elija Permitir instalaciones de LogMeIn Free para desplegar LogMeIn Free en loshosts restantes.

• Elija Bloquear el resto de instalaciones si solo desea desplegar Pro.• Enviar un correo electrónico a estas direcciones (separadas por punto y coma) si

no hay más suscripciones disponibles envía una notificación a las direcciones decorreo electrónico especificadas.

4. En Configuración, seleccione una de las siguientes opciones:

DescripciónOpción

Seleccione el grupo de ordenadores al que desea añadir los nuevoshosts.

Grupo de ordenadores

Seleccione el paquete de avisos para aplicar a los nuevos hosts deWindows con Pro.

Paquete de avisos

Seleccione el paquete de preferencias del host para aplicar a losnuevos hosts de Windows con Pro.

Paquete de preferencias del host

5. Opcionalmente, haga clic en Configuración avanzada para definir la configuración de proxy y otras opcionespara la instalación remota.

DescripciónOpción

La descripción del ordenador es el nombre del host tal y como semuestra en su lista de ordenadores. De forma predeterminada, LogMeInutiliza el nombre del host como descripción del ordenador.

Permitir que los usuarios modifiquenla descripción del ordenador durantela instalación

Recordar: si permite que los usuarios puedan cambiar el nombrede los ordenadores, es posible que no pueda reconocerlos en lalista de ordenadores.

63Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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DescripciónOpción

El instalador de LogMeIn modificará la configuración de energía decada nuevo host de Windows que esté configurado para entrar en modo

Mantener el ordenador siempreencendido si está conectado a unafuente de CA de suspensión tras un periodo determinado de inactividad. A los hosts

de Windows conectados a una fuente de energía CA estándar (toma decorriente) se les impedirá entrar en modo de suspensión garantizándoseasí el acceso a través de LogMeIn.

Si corresponde, introduzca la configuración de su servidor proxy.Configuración de proxy para lainstalación

6. Haga clic en Guardar configuración.Se muestra la página Desplegar paquete de instalación.

7. En la página Desplegar paquete de instalación seleccione el Método de despliegue que utilizará el paquete deinstalación.

Para obtener más información acerca de cada método de despliegue, consulte Información sobre métodos dedespliegue en la página 65.

Nota: la información de su cuenta de LogMeIn se incluye en el instalador independientemente delmétodo de instalación.

Importante: si se produce cualquier problema con la configuración de despliegue, se mostrará un aviso.Para obtener más información acerca de avisos, consulte Solución de problemas en paquetes de instalacióny despliegue en la página 66.

8. Opcionalmente, haga clic en Notas personales e introduzca comentarios.

9. Envíe el vínculo de instalación o descargue el archivo de instalación según corresponda.Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla según el método.

Sugerencia: utilice la función Control de cuentas para recibir una notificación cada vez que despliegue unpaquete de instalación. Consulte Cómo hacer su cuenta de LogMeIn más segura en la página 12.

Cómo modificar un paquete de instalación

Importante: Al cambiar un despliegue se actualizarán automáticamente los paquetes de instalación activos,excepto si cambia la configuración de proxy o la opción Permitir que los usuarios modifiquen la descripcióndel ordenador durante la instalación, en cuyo caso deberá volver a generar el paquete de instalación.

1. En LogMeIn Central, haga clic en la página Despliegue.

2. En la página Despliegue, haga clic en en nombre del paquete de instalación que desea modificar.

3. En la página Desplegar paquete de instalación, haga clic en Editar paquete de instalación.

4. En la página Editar paquete de instalación, cambie las propiedades de despliegue necesarias y haga clic enGuardar configuración.Se muestra la página Desplegar paquete de instalación. Para continuar y revisar la información acerca de laspropiedades de despliegue, consulte Cómo desplegar LogMeIn Pro o Free en ordenadores remotos en la página62.

LogMeIn Central Guía del usuario64

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Información sobre métodos de despliegueDispone de cuatro métodos para distribuir los paquetes de instalación.

Debe aplicar un método de despliegue a cada paquete de instalación. Consulte Cómo desplegar LogMeIn Pro o Freeen ordenadores remotos en la página 62.

DescripciónMétodo de despliegue

Cuando el destinatario hace clic en el vínculo, el software del host de LogMeInse instala en el ordenador que el destinatario está utilizando.

Haga clic en Enviar correo electrónico con vínculo para enviar un correoelectrónico a través del cliente de correo electrónico predeterminado.

Vínculo de instalación

O bien, copie el vínculo y péguelo en su herramienta de chat preferida.

Pida al destinatario que haga clic en el vínculo y que siga todas las instruccionesde instalación que aparecen en pantalla.

Recordar: LogMeIn se instalará en el ordenador donde el destinatarioabra el vínculo y ejecute el instalador.

Descargue el instalador LogMeIn.msi, el cual deberá ejecutar manualmenteen el ordenador host.

Haga clic en Descargar archivo del instalador para descargar el paquete delinstalador de LogMeIn. Los usuarios deben ejecutar este instalador previamenteconfigurado para instalar el host de LogMeIn en sus ordenadores.

Archivo del instalador (.msi)

Nota: opcionalmente, puede configurar una directiva de grupos deMicrosoft Windows para instalar automáticamente los hosts de LogMeIn.Para obtener más información sobre la utilización de directivas de grupo,consulte http://support.microsoft.com/kb/307882.

Descargue un paquete de instalador autoextraíble.

Haga clic en Descargar ejecutable del instalador para descargar el paquetedel instalador de LogMeIn. Los usuarios deben ejecutar este instaladorpreviamente configurado para instalar el host de LogMeIn en sus ordenadores.

Ejecutable del instalador (.exe)

Descargue un archivo por lotes o cree un comando que pueda ejecutar desdeel prompt de comando. Debe descargar el instalador LogMeIn.msi para

Comando o archivo por lotes

usar el archivo por lotes o comando desdehttps://secure.logmein.com/logmein.msi.

Haga clic en Descargar como archivo por lotes... para descargar un archivopor lotes.

Seleccione Instalación silenciosa para instalar el host sin intervención delusuario.

65Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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Solución de problemas en paquetes de instalación y despliegue

Puede encontrarse con los siguientes problemas mientras intenta distribuir un paquete de instalación:

SoluciónMensaje de errorProblema

Haga clic en habilítelo para habilitar eldespliegue.

El paquete de instalación estádeshabilitado

El paquete deinstalación estádeshabilitado.

Haga clic en Editar paquete de instalación yrealice los cambios pertinentes en la página

El paquete de instalación ha caducado

Se ha alcanzado el límite de instalaciones

Existe un problemacon el despliegue queel aviso especifica. Editar paquete de instalación. Por ejemplo,

aplique una suscripción diferente.Se ha alcanzado el límite de la suscripción

La suscripción ha caducado

No dispone de permiso para acceder aeste grupo de suscripciones

Haga clic en Editar paquete de instalación yrealice los cambios pertinentes en la página

No se puede distribuir el paquete deinstalación

Existen variosproblemas con eldespliegue. Editar paquete de instalación. Por ejemplo, es

posible que se haya alcanzado el límite deinstalaciones y suscripciones.

Implementación masiva del software host LogMeIn (instalación silenciosa)

Puede ejecutar su propio script para implementar tanto LogMeIn Pro como Free en varios ordenadores de unaorganización.

Importante: Para poder implementar de forma masiva el software host tendrá que estar familiarizado conWindows Active Directory.

Tarea 1: Prepare su paquete de instalación y el script por lotesAsegúrese de que el archivo del instalador y del script se encuentren en el lugar correcto de su red.

1. Coloque el paquete de instalación MSI y el archivo del script por lotes en una carpeta compartida, a la quetodos los miembros de su organización puedan acceder. Por ejemplo, en la carpeta \\empresa\público.

2. Edite el script por lotes para que haga referencia a la ubicación del paquete de instalación MSI, como porejemplo \\empresa\público\LogMeIn.msi.

Tarea 2: Configure su Active DirectoryEn su Active Directory debe definir los ordenadores en los que desea instalar el software host de LogMeIn.

Nota: Estas instrucciones suponen que usted dispone de un controlador de dominio de Windows 2003. Esposible que un entorno Windows 2008 existan ligeras diferencias.

1. Inicie sesión en uno de sus controladores de dominio y abra la ventana Usuarios y equipos de Active Directory.

LogMeIn Central Guía del usuario66

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2. Cree una nueva unidad organizativa, como por ejemplo Prueba para los ordenadores en los que deseaimplementar el software host de LogMeIn. A continuación, añada los ordenadores host a la nueva unidadorganizativa.

3. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre la unidad organizativa (Prueba) y haga clic en Propiedades.

4. En la ficha Directiva de grupo, haga clic en Agregar para agregar un nuevo Objeto de directiva de grupo (GPO).Por ejemplo, GPO Pro_Deploy.

5. Haga clic en Editar para modificar los parámetros del GPO.Se abrirá el Editor de objetos de directiva de grupo.

6. Desplácese hasta Configuración del equipo > Configuración de Windows y seleccione Archivos de comandos(inicio/apagado).

67Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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7. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre Inicio y haga clic en Propiedades.Se muestra la ventana Propiedades de inicio.

8. Haga clic en Agregar y desplácese hasta su script por lotes, como por ejemplo\\empresa\público\lmi.cmd.

9. Haga clic en Aceptar y cierre el editor de GPO.

10. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de la unidad organizativa.

LogMeIn Central Guía del usuario68

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Tarea 3: Actualizar la directiva de grupo en el ordenador hostComo último paso, deberá actualizar las directivas de grupo de los hosts para que el paquete de instalación seejecute automáticamente cuando un usuario inicie sesión.

1. En el ordenador host, abra un símbolo del sistema y escriba gpupdate /force para forzar una actualizaciónde la directiva de grupo.Esto garantiza que la directiva se aplica inmediatamente al ordenador host.

2. Reinicie el ordenador host e inicie sesión.El software host de LogMeIn se instalará al iniciar sesión.

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Gestión de suscripciones

Consulte también Cómo cambiar la suscripción asignada a un ordenador en la página 18.

Cómo ver una lista de las suscripciones disponiblesVea una lista de las suscripciones LogMeIn asociadas con su cuenta.

Importante: Debe disponer de los permisos Despliegue y Editar grupos de suscripciones para gestionarsuscripciones.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Configuración > Suscripciones . Opcionalmente, en la página superiorde la página, haga clic en su dirección de correo electrónico de la cuenta > Suscripciones .Se enumeran todas las suscripciones disponibles.

2. Dispone de las siguientes opciones:

• Para crear un grupo de suscripciones, haga clic en Añadir grupo. Consulte Cómo añadir un grupo desuscripciones en la página 70.

• Para editar un grupo de suscripciones, haga clic en editar junto al nombre del grupo de suscripciones.Consulte Cómo gestionar grupos de suscripciones en la página 72.

• Para sincronizar las fechas de renovación de las suscripciones, haga clic en Sincronización de fechas derenovación. Consulte Cómo sincronizar la fecha de renovación de las suscripciones en la página 72.

• Para ver un informe de los hosts que utilizan suscripciones de Pro, haga clic en el número de la columnaAsignadas.

• Para asignar una suscripción de LogMeIn Ignition, haga clic en asignar junto a la suscripción.

Sugerencia: A continuación, se explican más maneras para acceder a la lista de suscripciones de LogMeInCentral.

• Despliegue > Ver todas la suscripciones (para mostrar las suscripciones disponibles para el despliegue)• Informes > Visor de informes > Categoría (Licencias de LogMeIn) > Informe (Suscripciones)

Cómo añadir un grupo de suscripciones

Nota: puede mover a grupos las suscripciones de pago (no las de prueba) de LogMeIn Pro, Backup e Ignition.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Configuración > Suscripciones . Opcionalmente, en la página superiorde la página, haga clic en su dirección de correo electrónico de la cuenta > Suscripciones .Se enumeran todas las suscripciones disponibles.

2. Haga clic en Añadir grupo.Aparece el cuadro de diálogo Añadir grupo.

3. Ponga un nombre al grupo.

4. Utilice la sección Incluir si desea crear un grupo de ordenadores y/o de usuarios con el mismo nombre.

LogMeIn Central Guía del usuario70

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5. Haga clic en Agregar.Se muestra la página Suscripciones de este grupo.

6. Seleccione las suscripciones del panel Suscripciones disponibles y haga clic en la flecha para moverlas algrupo.

Solo se muestran las suscripciones de Pro, Ignition y Backup. Las suscripciones de Free, de prueba, gratuitasy de Hamachi no se pueden añadir a un grupo.

7. Haga clic en Guardar.

Si desea obtener información sobre cómo ampliar un grupo de suscripción existente con ordenadores o usuarios,consulte Cómo incluir ordenadores, usuarios y suscripciones en grupos existentes en la página 27.

¿Po qué crear grupos de suscripciones?

Es el proveedor de servicios informáticos de tres empresas. Para llevar un seguimiento delas suscripciones que adquiere cada empresa, crea grupos de suscripciones y añade lassuscripciones de cada empresa a su propio grupo. Si, por ejemplo, la empresa A tiene 10suscripciones disponibles de LogMeIn Pro pero necesita 15 hosts adicionales, puede desplegarLogMeIn Pro en 10 hosts y Free en el resto sin utilizar las suscripciones disponibles de lasotras dos empresas a las que ofrece soporte.

Cómo añadir suscripciones a un grupo existente

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Configuración > Suscripciones . Opcionalmente, en la página superiorde la página, haga clic en su dirección de correo electrónico de la cuenta > Suscripciones .Se enumeran todas las suscripciones disponibles.

2. Haga clic en editar junto al grupo que quiera modificar.

3. Seleccione las suscripciones del panel Suscripciones disponibles y haga clic en la flecha para moverlas algrupo.

Solo se muestran las suscripciones de Pro, Ignition y Backup. Las suscripciones de Free, de prueba, gratuitasy de Hamachi no se pueden añadir a un grupo.

4. Haga clic en Guardar.

Cómo añadir un subgrupo de suscripciones a un grupo

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Configuración > Suscripciones . Opcionalmente, en la página superiorde la página, haga clic en su dirección de correo electrónico de la cuenta > Suscripciones .Se enumeran todas las suscripciones disponibles.

2. Resalte una sola fila con varias suscripciones.

3. Haga clic en el número de la columna Total para abrir la página del selector de subgrupos.

4. En la sección Suscripciones restantes (sin asignar), seleccione el número de suscripciones sin asignar paraañadir al grupo.

5. Seleccione o cancele la selección de hosts en la sección Asignadas a los ordenadores siguientes si tienesuscripciones que ya están asignadas a ordenadores. De esta forma puede añadir suscripciones asignadas algrupo de suscripciones.

71Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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Nota: Los ordenadores a los que no puede acceder se muestran como restringidos.

6. Haga clic en Añadir selección o Quitar selección, según corresponda.

Cómo gestionar grupos de suscripciones

Importante: no se puede modificar el [Grupo predeterminado].

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Configuración > Suscripciones . Opcionalmente, en la página superiorde la página, haga clic en su dirección de correo electrónico de la cuenta > Suscripciones .Se enumeran todas las suscripciones disponibles.

2. Haga clic en editar junto al grupo que quiera modificar.

3. Puede hacer lo siguiente:

• Seleccione las suscripciones que desea añadir o quitar y haga clic en la flecha correspondiente.• Haga clic en Cambiar nombre para cambiar el nombre del grupo de suscripciones y el ordenador y grupos

de usuarios relacionados• Haga clic en Eliminar este grupo para quitar el grupo de suscripciones. Las suscripciones del grupo eliminado

se moverán al [Grupo predeterminado].

Nota: Para seleccionar un subgrupo de suscripciones de Pro, haga clic en el número de la columnaTotal. Si desea más información, consulte Cómo añadir un subgrupo de suscripciones a un grupo en lapágina 71.

4. Haga clic en Guardar.

Cómo sincronizar la fecha de renovación de las suscripcionesSincronice las fechas de renovación de las suscripciones que, de otro modo, caducarían en momentos diferentes.

La sincronización de las fechas de renovación le ayuda a organizar las fechas de caducidad de sus suscripcionesal definir una fecha de renovación común para las mismas. También puede sincronizar suscripciones de productosiguales y diferentes. Por ejemplo, si tiene 100 suscripciones anuales de LogMeIn Pro y 10 suscripciones anualesde LogMeIn Backup, puede definir una única fecha de renovación para las 110 suscripciones.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Configuración > Suscripciones . Opcionalmente, en la página superiorde la página, haga clic en su dirección de correo electrónico de la cuenta > Suscripciones .Se enumeran todas las suscripciones disponibles.

2. Haga clic en Sincronización de fechas de renovación.Se muestra la página Seleccionar las suscripciones que desea sincronizar.

3. Elija las suscripciones para sincronizar.

Importante: solo se pueden sincronizar suscripciones del mismo tipo. Por ejemplo, suscripciones anualescon otras suscripciones anuales.

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4. Seleccione las suscripciones que desea sincronizar. Puede seleccionar suscripciones de varios grupos desuscripciones.

Nota: también puede seleccionar un subgrupo de suscripciones tal y como se describe en Cómo añadirun subgrupo de suscripciones a un grupo en la página 71.

5. Haga clic en Continuar.Se muestra la página Definir una nueva fecha común de renovación.

6. Introduzca la Nueva fecha de renovación.

De forma predeterminada, se selecciona la última fecha de renovación de las suscripciones seleccionadas yno es posible seleccionar una fecha de renovación anterior. Puede tener varias suscripciones que caduquenen fechas diferentes.

7. Haga clic en Calcular precio.

Nota: Para ver información detallada sobre las suscripciones que renovar, haga clic en Mostrar cálculodetallado.

8. Haga clic en Comprar ahora.

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Gestión de actualizaciones de Windows y de Microsoft

Con la Gestión de actualizaciones (también denominada Gestión de parches) puede controlar la forma en la quelas actualizaciones de Windows y de Microsoft se instalan en todos los hosts compatibles de su cuenta.

Software LogMeIn necesario

Software de host requerido: versión 4.1.1868 o superior

Cambiarconfiguración de

Cambiarconfiguración de

Verconfiguración deactualizaciones

Instalaractualizaciones

Ver lista deactualizacionespendientes actualización en

varios hostsactualización deun único host

SíSíSíSíSíLogMeIn Pro conLogMeIn Central

NoSíSíSíSíLogMeIn Pro

NoNoSíNoSíLogMeIn Free conLogMeIn Central

NoNoSíNoNoLogMeIn Free

Sistemas operativos host necesarios

Sugerencia: Consulte la documentación de Microsoft para obtener información detallada sobre lasactualizaciones de Windows y de Microsoft.

• Windows 7: http://windows.microsoft.com/en-XM/windows7/Understanding-Windows-automatic-updating• Windows Vista: http://windows.microsoft.com/en-XM/windows-vista/Understanding-Windows-automatic-updating• Windows XP: http://support.microsoft.com/kb/306525• Windows Server 2008: http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc730810.aspx• Windows Server 2003: http://support.microsoft.com/kb/327838• Windows 2000: solo actualizaciones heredadas (debido al fin del ciclo de vida del producto asignado por Microsoft)

Permisos necesarios

Los usuarios deben disponer del permiso Gestión de actualizaciones y de antivirus.

Visualización de los ordenadores que puede actualizarCon la Gestión de actualizaciones (también denominada Gestión de parches) puede controlar la forma en la quelas actualizaciones de Windows y de Microsoft se instalan en todos los hosts compatibles de su cuenta.

• Opción 1. Haga clic en la página Inicio de LogMeIn Central y seleccione Vista de mosaico o Vista de detalle.• Opción 2. Haga clic en la página Actualizaciones de LogMeIn Central.

Los iconos de escudo con código de colores indican el estado de actualización de cada uno de los hosts compatibles:

• El servicio está definido para buscar actualizaciones de forma automática. Se instalan todas las actualizacionesimportantes.

LogMeIn Central Guía del usuario74

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• El servicio está definido para buscar actualizaciones de forma automática. Hay pendientes actualizacionesimportantes.

• El host intentará reiniciarse automáticamente después de instalar las actualizaciones. Este icono está disponibleúnicamente en la página Actualizaciones.

• El servicio está definido para nunca buscar actualizaciones, o no es posible obtener acceso al servicio.• Es necesario reiniciar el host

Filtrado de ordenadores en la página Actualizaciones

Para filtrar los ordenadores mostrados en la página Actualizaciones, utilice la lista desplegable que se encuentraen la parte superior de la página. Filtros disponibles:

• Sistema operativo• Estado de actualización• Suscripción

Indicador de integridad del ordenador

El indicador de integridad emplea iconos codificados por colores para representar la integridad de cada host. Lasáreas que determinan la integridad del ordenador dependen de su suscripción de LogMeIn.

Tabla 3: ¿Qué aspectos determinan la integridad de un host?

La integridad viene determinada por los siguientesaspectos

Producto LogMeIn

Actualizaciones de Windows, configuración de antivirusy avisos

LogMeIn Pro con LogMeIn Central

Actualizaciones de Windows y configuración de antivirusLogMeIn Pro

Actualizaciones de Windows y configuración de antivirusLogMeIn Free con LogMeIn Central

Actualizaciones de WindowsLogMeIn Free

El icono que se muestra representa el problema más grave presente en un host de LogMeIn. Se muestra en lacolumna Integridad de la Vista de detalle:

• Existe un problema grave con el software antivirus, o la instalación de actualizaciones de Windows importantesestá pendiente en el host.

• Existe un problema con el software antivirus, hay alertas no reconocidas o está pendiente la instalación deactualizaciones de Windows importantes en el host.

• El host cuenta con las actualizaciones de Windows más recientes, la definición de virus más actualizada y nohay alertas sin reconocer.

• Debe actualizar el host para ver el informe de integridad completo o el software antivirus no es totalmentecompatible.

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Cómo cambiar la configuración de actualización de un único host de Pro

Recordar: Solo puede cambiar la configuración de actualización de los hosts de Pro. Puede ver los detallesde los hosts de Free, pero debe cambiar a Pro (versión de pago o de prueba) antes de poder gestionar lasactualizaciones.

1. En LogMeIn Central, desde la página Inicio o Actualizaciones, haga clic en el icono del escudo o enActualizaciones junto al ordenador que desea cambiar.Se muestra la página Cambiar configuración.

2. Cambie la forma en la que Windows instala las actualizaciones. Algunos valores de configuración podrían estargestionados por el administrador del sistema. Consulte la documentación de Windows para obtener informaciónmás detallada. Todos los ajustes son los mismos que en Windows.

DescripciónOpción

Seleccione la forma en la que las actualizaciones importantes se descargane instalan.

Actualizaciones importantes

Seleccione cómo desea gestionar las actualizaciones recomendadas. Estaopción no es válida para hosts Windows XP, Windows 2000 y Windows2003.

Actualizaciones recomendadas

Seleccione quién puede instalar actualizaciones. Esta opción no es válidapara hosts Windows XP, Windows 2000 y Windows 2003.

Quién puede instalaractualizaciones

Seleccione si desea instalar únicamente las actualizaciones de Windows,o las actualizaciones de productos Microsoft junto con las actualizacionesde Windows (por ejemplo, actualizaciones de Microsoft Office).

Software que va a actualizarse

Las actualizaciones que únicamente puede cambiar el administrador del sistema aparecen atenuadas en gris.

3. Para mostrar las opciones de distribución, haga clic en Cambiar junto a Cómo se transmiten a los hosts losajustes anteriores.

Estos ajustes no se aplican a los hosts, sino que indican a LogMeIn cómo debe transmitir la configuración deactualizaciones.

DescripciónOpción

LogMeIn intentará modificar la forma en la que Windows instalaactualizaciones durante este periodo de tiempo.

Intentar conectar aordenadores durante

Enviar un comando Wake On LAN antes de intentar distribuir los cambios dela configuración de actualización. Los hosts deben cumplir con todos los

Activar ordenadores

requisitos de Wake On LAN. Consulte Cómo activar un ordenador en modo desuspensión o apagado mediante la función Wake On LAN en la página 25.

4. Haga clic en Aplicar configuración.

LogMeIn Central Guía del usuario76

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Cómo cambiar la configuración de actualización de varios hosts

Recordar: Solo puede cambiar la configuración de actualización de los hosts de Pro.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Actualizaciones.

2. Haga clic en la casilla correspondiente a cada ordenador o grupo de ordenadores que desee gestionar.

3. Haga clic en Cambiar configuración.

4. Cambie la forma en la que Windows instala las actualizaciones. Algunos valores de configuración podrían estargestionados por el administrador del sistema. Consulte la documentación de Windows para obtener informaciónmás detallada. Todos los ajustes son los mismos que en Windows.

DescripciónOpción

Seleccione la forma en la que las actualizaciones importantes se descargane instalan.

Actualizaciones importantes

Seleccione cómo desea gestionar las actualizaciones recomendadas. Estaopción no es válida para hosts Windows XP, Windows 2000 y Windows2003.

Actualizaciones recomendadas

Seleccione quién puede instalar actualizaciones. Esta opción no es válidapara hosts Windows XP, Windows 2000 y Windows 2003.

Quién puede instalaractualizaciones

Seleccione si desea instalar únicamente las actualizaciones de Windows,o las actualizaciones de productos Microsoft junto con las actualizacionesde Windows (por ejemplo, actualizaciones de Microsoft Office).

Software que va a actualizarse

Sugerencia: ¿Desea no modificar un ajuste determinado en varios ordenadores? Seleccione Mantenerconfiguración actual de los ordenadores para no modificar un ajuste.

Se le avisará en cuanto haya un host al que no puedan aplicarse los ajustes. Haga clic en el vínculo X ordenadorespara ver qué ordenadores se excluyeron.

5. Para mostrar las opciones de distribución, haga clic en Cambiar junto a Cómo se transmiten a los hosts losajustes anteriores.

Estos ajustes no se aplican a los hosts, sino que indican a LogMeIn cómo debe transmitir la configuración deactualizaciones.

DescripciónOpción

LogMeIn intentará modificar la forma en la que Windows instalaactualizaciones durante este periodo de tiempo.

Intentar conectar aordenadores durante

Enviar un comando Wake On LAN antes de intentar distribuir los cambios dela configuración de actualización. Los hosts deben cumplir con todos los

Activar ordenadores

requisitos de Wake On LAN. Consulte Cómo activar un ordenador en modo desuspensión o apagado mediante la función Wake On LAN en la página 25.

6. Haga clic en Aplicar configuración.

77Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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Cómo seleccionar qué actualizaciones desea aplicarEs posible seleccionar las actualizaciones de Microsoft y de Windows que desea instalar en sus hosts con Pro.

Recordar: Solo puede actualizar los hosts de Pro.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Actualizaciones.

2. Seleccione los ordenadores haciendo clic en la casilla que aparece junto a sus nombres.

3. Haga clic en Aplicar actualizaciones.La lista de actualizaciones disponibles de los hosts seleccionados se muestra en dos fichas (Importantes yOpcionales).

4. Seleccione las actualizaciones que desee instalar.

5. Para optar por que los hosts se reinicien tras la instalación de actualizaciones de Windows, seleccione Reiniciarlos ordenadores si es obligatorio instalar las actualizaciones. Los hosts se reinician únicamente si al menosuna de las actualizaciones instaladas exigen un reinicio.

DescripciónOpción

Seleccione esta opción para reiniciar el host cuando las actualizacionesse descargan e instalan.

Inmediatamente después deaplicar las actualizaciones

Seleccione esta opción para reiniciar el host a una hora determinada.Opcionalmente, seleccione en esta fecha para especificar la fecha dereinicio del host.

Después de aplicar lasactualizaciones, a esta hora

Seleccione esta opción para retrasar el reinicio automático. Este retrasoofrece ventajas a los usuarios que pudieran haber iniciado sesión en el

Retraso adicional

host. Cuando está presente un usuario, se muestra una notificación relativaal reinicio pendiente. Durante el periodo de retraso no es posible modificarla configuración de reinicio.

6. Para mostrar las opciones de distribución, haga clic en Cambiar junto a Cómo se transmiten a los hosts losajustes anteriores.

Estos ajustes no se aplican a los hosts, sino que indican a LogMeIn cómo debe transmitir la configuración deactualizaciones.

DescripciónOpción

LogMeIn intentará modificar la forma en la que Windows instalaactualizaciones durante este periodo de tiempo.

Intentar conectar aordenadores durante

Enviar un comando Wake On LAN antes de intentar distribuir los cambios dela configuración de actualización. Los hosts deben cumplir con todos los

Activar ordenadores

requisitos de Wake On LAN. Consulte Cómo activar un ordenador en modo desuspensión o apagado mediante la función Wake On LAN en la página 25.

7. Haga clic en Aplicar actualizaciones.Las actualizaciones se aplicarán a todos los hosts que se encuentren conectados. En los hosts que no están enlínea, las actualizaciones se aplican en cuanto el host vuelve a estar conectado.

LogMeIn Central Guía del usuario78

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Cómo programar el reinicio de hosts tras la instalación de actualizacionesPuede configurar los hosts para que se reinicien automáticamente si una de las actualizaciones instaladas requiereun reinicio.

Recordar: Solo puede cambiar la configuración de actualización de los hosts de Pro. Puede ver los detallesde los hosts de Free, pero debe cambiar a Pro (versión de pago o de prueba) antes de poder gestionar lasactualizaciones.

Importante: El reinicio automático está disponible únicamente si en el host se están instalando o se haninstalado actualizaciones que están esperando un reinicio. De forma adicional, el host debe estar actualizadoa la versión más reciente de LogMeIn.

1. En LogMeIn Central, desde la página Actualizaciones > Gestionar , haga clic en Activado o Desactivado en lacolumna Reinicio automático junto al ordenador que desea gestionar.Se muestra la configuración de reinicio.

2. Para optar por que los hosts se reinicien tras la instalación de actualizaciones de Windows, seleccione Reiniciarlos ordenadores si es obligatorio instalar las actualizaciones. Los hosts se reinician únicamente si al menosuna de las actualizaciones instaladas exigen un reinicio.

DescripciónOpción

Seleccione esta opción para reiniciar el host cuando las actualizacionesse descargan e instalan.

Inmediatamente después deaplicar las actualizaciones

Seleccione esta opción para reiniciar el host a una hora determinada.Opcionalmente, seleccione en esta fecha para especificar la fecha dereinicio del host.

Después de aplicar lasactualizaciones, a esta hora

Seleccione esta opción para retrasar el reinicio automático. Este retrasoofrece ventajas a los usuarios que pudieran haber iniciado sesión en el

Retraso adicional

host. Cuando está presente un usuario, se muestra una notificación relativaal reinicio pendiente. Durante el periodo de retraso no es posible modificarla configuración de reinicio.

3. Haga clic en Guardar.

Cómo ver el historial de actualizacionesUse la ficha Historial para realizar un seguimiento del estado de las actualizaciones aplicadas y de los cambiosrealizados en la configuración de actualización.

Recordar: Solo puede ver información de los hosts de Pro.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Actualizaciones > Historial .

2. Seleccione qué desea ver.

• Haga clic en En funcionamiento para ver las actualizaciones o cambios de configuración que se encuentranen proceso de aplicación.

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• Haga clic en cualquier otra opción para ver actualizaciones o cambios de configuración que ya se hayanaplicado.

3. Haga clic en Ver junto a cualquier elemento para ver sus detalles.

LogMeIn Central Guía del usuario80

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Gestión del software antivirus en ordenadores con Windows

LogMeIn ofrece una solución de gestión de antivirus que le permite controlar si sus ordenadores están protegidosfrente a virus.

Nota: LogMeIn solo muestra información de aquellos virus que su software antivirus es capaz de detectar.No muestra información adicional sobre software malintencionado o software espía.

Software LogMeIn necesario

Software de host requerido: versión 4.1.2504 o superior

Habilitar laprotección entiempo real

Actualizar elarchivo dedefinición devirus

Iniciar unanálisiscompleto

Ver laconfiguracióndel antivirus enlas propiedadesdel ordenador

Ver el estado delantivirus en lalista deordenadores

SíSíSíSíSíLogMeIn Pro conLogMeIn Central

NoNoNoSíSíLogMeIn Pro

NoNoNoSí (solo listabreve)

SíLogMeIn Free conLogMeIn Central

NoNoNoNoNoLogMeIn Free

Sistemas operativos compatibles

El host debe ejecutar uno de los siguientes sistemas operativos:

• Windows 7, Vista, XP, Server 2003, 2008 (todos incluyen 64 bits)• Windows 2000 (32 bits)

Permisos necesarios

Los usuarios deben disponer del permiso Gestión de actualizaciones y de antivirus.

Software antivirus compatible

Si desea obtener una lista de las aplicaciones de software antivirus compatible, consulte la versión en línea de laGuía del usuario de LogMeIn Central.

Visualizar el estado del antivirus de sus hosts

Puede ver el estado del antivirus de sus hosts en las columnas Antivirus e Integridad de su lista de ordenadores.La ventaja que ofrece la comprobación del indicador de integridad es que muestra si existe algún tipo de problemacon las actualizaciones de Windows, con las alertas y con el estado del antivirus. Sin embargo, la columna Antivirusestá limitada a proporcionar información sobre el estado del software antivirus que se está ejecutando en el host.

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Indicador de estado del antivirus

En LogMeIn Central, seleccione la Vista de detalle de la página Inicio para ver el estado del antivirus de todos sushosts. En la columna Antivirus, los iconos codificados por color indican el estado de cada host. Si no ve esta

columna, haga clic en el selector de columnas situado en la parte superior de la lista de ordenadores y elijaAntivirus.

• El host requiere atención inmediata, bien sea porque la Protección en tiempo real está desactivada o porqueno hay software antivirus instalado.

• El host requiere atención porque hay un problema con el software antivirus. Por ejemplo, su definición devirus no está actualizada o hay amenazas no reconocidas.

• El software antivirus está activo y en funcionamiento, y el host no está infectado.• No hay información suficiente sobre el software antivirus que se está ejecutando en el host, pero los detalles

disponibles no sugieren ningún tipo de problema con el host. Asegúrese de que está ejecutando la versión delhost de LogMeIn más reciente, de que el ordenador está conectado y de que el software antivirus está habilitadoy es compatible con LogMeIn.

Indicador de integridad del ordenador

El indicador de integridad emplea iconos codificados por colores para representar la integridad de cada host. Lasáreas que determinan la integridad del ordenador dependen de su suscripción de LogMeIn.

Tabla 4: ¿Qué aspectos determinan la integridad de un host?

La integridad viene determinada por los siguientesaspectos

Producto LogMeIn

Actualizaciones de Windows, configuración de antivirusy avisos

LogMeIn Pro con LogMeIn Central

Actualizaciones de Windows y configuración de antivirusLogMeIn Pro

Actualizaciones de Windows y configuración de antivirusLogMeIn Free con LogMeIn Central

Actualizaciones de WindowsLogMeIn Free

El icono que se muestra representa el problema más grave presente en un host de LogMeIn. Se muestra en lacolumna Integridad de la Vista de detalle:

• Existe un problema grave con el software antivirus, o la instalación de actualizaciones de Windows importantesestá pendiente en el host.

• Existe un problema con el software antivirus, hay alertas no reconocidas o está pendiente la instalación deactualizaciones de Windows importantes en el host.

• El host cuenta con las actualizaciones de Windows más recientes, la definición de virus más actualizada y nohay alertas sin reconocer.

• Debe actualizar el host para ver el informe de integridad completo o el software antivirus no es totalmentecompatible.

LogMeIn Central Guía del usuario82

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Visualizar la configuración del antivirus de un hostLas propiedades del host incluyen información sobre el software antivirus que se está ejecutando en el hostseleccionado y la lista de virus detectados.

• Opción 1. En la página Inicio de LogMeIn Central, haga clic en el icono de la columna Antivirus.• Opción 2. En página Inicio de LogMeIn Central, haga clic en Propiedades del ordenador > Antivirus .• Opción 3. En la página Inicio de LogMeIn Central, coloque el ratón sobre el icono de la columna Integridad y

haga clic en el vínculo Antivirus.

En la ficha Antivirus de las propiedades del host se mostrarán los siguientes detalles:

Nota: Haga clic en Actualizar estado del antivirus para actualizar las propiedades del host.

DescripciónDetalle

Nombre del software antivirus compatible en ejecuciónen el host.

Nombre del software antivirus

Muestra si el software antivirus dispone de la base dedatos de definición de virus más reciente. Haga clic en

Definición de virus actualizada

Actualizar ahora para descargar el archivo de definiciónde virus más reciente.

La versión de la base de datos que contiene informaciónsobre virus. Disponible únicamente en hosts con Pro.

Versión de la definición de virus

Muestra si el software antivirus está protegiendo el hosten tiempo real (Activado) o no (Desactivado).

Cuando el software antivirus se está ejecutando en elmodo en tiempo real, puede filtrar el tráfico de Internet

Protección en tiempo real

correspondiente a virus, así como analizar los archivosantes de que los abra o los ejecute. Haga clic en Activarpara habilitar la protección en tiempo real.

Nota: Incluso si la protección en tiempo real estádesactivada, es posible que el software antivirusrealice análisis periódicos en busca de virus.

Muestra la hora a la que se realizó el último análisiscompleto. Haga clic en Ejecutar análisis completo para

Hora del último análisis completo

utilizar el software antivirus instalado para analizar elordenador en busca de virus. Disponible únicamente enhosts con Pro.

Muestra los virus que ha detectado el software antivirus.Disponible únicamente en hosts con Pro.

Haga clic en Reconocer todas las amenazas parareconocer la lista de virus en LogMeIn Central. No esposible reconocer una única amenaza.

Registro de amenazas

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DescripciónDetalle

Nota: Incluso si reconoce las amenazas enLogMeIn Central, los virus no se eliminarán delhost.

¿Por qué no veo estos botones? Si no ve los botones descritos anteriormente, el motivo es que LogMeIn no estotalmente compatible con su software antivirus o su host ejecuta LogMeIn Free.

LogMeIn Central Guía del usuario84

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Cómo trabajar con paquetes de preferencias del host

Cómo crear un paquete de preferencias del hostUtilice paquetes de preferencias del host para definir y desplegar las preferencias del host de LogMeIn y laconfiguración de seguridad en cualquier grupo de hosts de Windows con LogMeIn Pro de una cuenta.

¿Quién puede usar esta función? Tanto los titulares de cuentas de LogMeIn Central como los usuarios con elpermiso Gestión de configuración pueden gestionar los paquetes de preferencias del host.

Nota: los paquetes de preferencias del host se denominaban grupos de configuración en LogMeIn IT Reach.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Configuración > Preferencias de host .

2. Haga clic en el botón Añadir paquete.Se muestra la página Nuevo paquete de preferencias del host.

3. Ponga un nombre al nuevo paquete de preferencias del host.

4. Haga clic en Guardar.

5. Elija la configuración del paquete:

a) Elija una preferencia en Categoría. Consulte Descripciones de preferencias desplegables en la página 86para obtener más información.

b) Realice los cambios correspondientes en la configuración.c) Haga clic en Guardar.

Continúe añadiendo categorías según corresponda.

6. Cuando termine de añadir categorías de preferencias, haga clic en Terminar y guardar todo.

El paquete se añade a la lista de paquetes de preferencias del host disponibles que están listos para asignarse.

Cómo asignar un paquete de preferencias del host a un grupo de ordenadoresPuede aplicar un paquete de preferencias del host a cualquier número de grupos u ordenadores.

Los paquetes de preferencias del host solo se pueden aplicar a hosts de Windows con LogMeIn Pro.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Configuración > Preferencias de host .

2. Haga clic en Editar o Haga clic aquí para asignarlo junto al paquete de preferencias del host que desea asignar.

3. Elija ordenadores y grupos mediante las flechas izquierda y derecha.

4. Haga clic en Guardar.El paquete se aplica a todos los ordenadores y grupos del panel izquierdo.

¿Cuándo entran en vigor los cambios? El paquete se despliega en menos de un minuto en cualquier host que estéen línea. En los hosts que no están en línea, el paquete se almacena y se despliega en cuanto el host vuelve a estaren línea.

Sugerencia: también puede asignar un paquete de preferencias del host durante el proceso de despliegue.

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Descripciones de preferencias desplegablesEstas opciones pueden desplegarse en hosts de Windows con LogMeIn Pro en un paquete de preferencias del host.

Preferencias de host desplegables para controlar el acceso a ordenadores host

Vía rápida: Configuración > Preferencias de host > [Paquete de preferencias del host individual] > Categoría> Control de acceso

Proporcione control total a usuarios con cuenta de administrador en elhost. O bien, defina derechos individualmente en el host en Preferencias

Permitir control total aadministradores

> Seguridad > Control de acceso del usuario. Consulte "Cómo especificarlos derechos de acceso de usuario en LogMeIn" en la Guía del usuariode LogMeIn Pro.

Permita a los usuarios de LogMeIn con permiso utilizar la autenticaciónautomática para guardar de forma segura su nombre de usuario y

Permitir que se guarden lascredenciales de inicio de sesión

contraseña en el cliente al conectarse al host. Consulte también Cómoconfigurar la autenticación automática en la página 24.

Permita a los usuarios en el cliente guardar su nombre de usuario deWindows en una cookie del navegador. Es decir, los usuarios solo

Guardar nombre de usuario en unacookie

necesitarán introducir una contraseña para autenticarse al conectarsedesde el mismo cliente.

Borre la lista de dominios activos en el cuadro de diálogo de autenticacióndel host. Esto le proporciona una capa adicional de seguridad al forzaral usuario en el cliente a conocer el nombre exacto del dominio elegido.

Ocultar la lista de dominios en lapantalla de inicio de sesión de accesoremoto

Permita a los usuarios desactivar el servicio de LogMeIn a través de lainterfaz del host de LogMeIn.

Mostrar la opción "Activar/DesactivarLogMeIn" en el menú de la bandeja desistema

Consulte también la sección "Controlar el acceso a ordenadores host" de la guía del usuario de LogMeIn Pro oFree.

Preferencias de host desplegables para el bloqueo de direcciones IP

Vía rápida: Configuración > Preferencias de host > [Paquete de preferencias del host individual] > Categoría> Bloqueo de dirección IP

Denegación de filtro de servicio

Use la denegación de filtro de servicio como una precaución contra losintrusos no deseados que ralentizan el ordenador host al solicitarcontinuamente el mismo servicio.

Activo

Especifique la cantidad de solicitudes no válidas permitidas después delas cuales se bloqueará la dirección IP intrusa.

Número de solicitudes incorrectas deHTTP permitidas

Cuando transcurra el tiempo especificado, el recuento de intentos noválidos de la dirección intrusa volverá a cero.

Reiniciar contador de intentos noválidos después de

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Todos los intentos de conexión de la dirección de IP intrusa se rechazarándurante el tiempo especificado.

Mantener al atacante bloqueado para

Filtro de ataque de la autenticación

Utilice el bloqueador de ataques de autenticación para bloquear a aquellaspersonas que intentan pasar más allá de la pantalla de inicio de sesiónsin autorización.

Activo

Especifique la cantidad de intentos no válidos de autenticación despuésde los que se bloqueará la dirección de IP intrusa.

Número de intentos incorrectospermitidos

Cuando transcurra el tiempo especificado, el recuento de intentos noválidos de la dirección intrusa volverá a cero.

Reiniciar contador de intentos noválidos después de

Todos los intentos de conexión de la dirección de IP intrusa se rechazarándurante el tiempo especificado en este campo.

Mantener al atacante bloqueado para

Preferencias desplegables para controlar la apariencia del host

Vía rápida: Configuración > Preferencias de host > [Paquete de preferencias del host individual] > Categoría> Apariencia

Configuración general

Habilite el applet de Java que muestra la utilización del procesador yla memoria actual en el marco superior de la interfaz del host deLogMeIn en la vista Panel de mandos.

Mostrar información de CPU y memoriasobre el menú

Defina el número de elementos que se mostrarán por página en laslistas (como la lista de registros de sucesos o de servicios). La mayoríade las listas le permiten cambiar el número de elementos para mostrar.

Número de elementos preestablecidospor página para listas largas

Configuración de la bandeja del sistema

Borre esta opción para ocultar el icono de LogMeIn en la bandeja desistema del host. El usuario del host podrá abrir LogMeIn mediante elmenú Inicio de Windows.

Mostrar el icono de LogMeIn en labandeja de sistema

Suprima todos los mensajes de LogMeIn que se comunican desde labandeja de sistema. Esto resulta útil cuando cabe la posibilidad de que

Deshabilitar los mensajes denotificación de LogMeIn

los mensajes interrumpan la experiencia del usuario final, como en unpunto de acceso público.

Preferencias de host desplegables para la configuración de la red y de la conexión

Vía rápida: Configuración > Preferencias de host > [Paquete de preferencias del host individual] > Categoría> Red

Especifique el número máximo de subprocesos que el host puede generar enlas conexiones del cliente del servicio. Esta función resulta útil si varios usuarios

Número máximo de threads quese están ejecutando

de LogMeIn realizan conexiones simultáneas en un servidor importante. Reinicie

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el servicio de LogMeIn en el host para implementar el cambio. El valorpredeterminado (50) debería ser suficiente para gestionar hasta 10 sesionesconcurrentes en un único host. Los sockets entrantes adicionales se rechazarány una entrada del registro informará: Socket rechazado, no sepermiten más de 50 conexiones.

Defina la cantidad de tiempo que puede pasar sin actividad en LogMeIn paraque se desconecte la sesión de control remoto.

Tiempo en reposo permitido

Elija el nivel de compresión que se aplicará a los datos transferidos desde elhost durante el control remoto, incluidos los archivos transferidos usando lafunción Gestor de archivos.

Compresión de Transferencia dearchivos

Seleccione esta opción si desea que LogMeIn busque la última versión delsoftware del host de LogMeIn, Al usuario del host se le pedirá que realice unaactualización si se encuentra una nueva versión.

Detectar y descargaractualizaciones automáticamente

Seleccione esta opción para asegurarse de que las actualizaciones de LogMeInse instalen solo cuando no se esté utilizando LogMeIn. Esto evita que los

Instalar las actualizacionesdescargadas cuando LogMeInestá en reposo usuarios pierdan sesiones activas. LogMeIn debe reiniciarse (pero no el

ordenador host) después de aplicar una actualización de software. Si esto serealiza mientras LogMeIn está ocupado (por ejemplo, durante una sesión decontrol remoto activa o mientras está en progreso una transferencia de archivo)entonces la conexión se perdería durante el reinicio.

Permita que el host se encienda si se cumplen los requisitos previos de lafunción Wake On LAN de LogMeIn. Consulte Cómo activar un ordenador en modo

Habilitar "Wake On LAN" (WoL)desde el modo de suspensión yapagar de suspensión o apagado mediante la función Wake On LAN en la página 25 para

obtener los requisitos completos de Wake On LAN.

Preferencias de host desplegables para registros y grabación de sesiones

Vía rápida: Configuración > Preferencias de host > [Paquete de preferencias del host individual] > Categoría> Configuración de registro

Configuración general

Escriba la cantidad de días durante la cual desea almacenar los archivosde registro.

Guardar archivos de registro duranteestos días

Especifique una carpeta en el host para guardar los archivos de registro.Deje sin completar para usar la ubicación predeterminada: el directorio

Ubicación de registros de sucesos

de instalación de LogMeIn, normalmente C:\Archivos deprograma\LogMeIn.

Incluya sucesos de Windows en el archivo LogMeIn.log. De este modose facilita la solución de problemas de LogMeIn.

Habilitar inicio de sesión de nivel dedepuración

Configuración syslog

Utilice esta sección para enviar sucesos de registro a un servidor syslog.

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Grabación de pantalla

Grabe y guarde todas las sesiones de control remoto con el host. Las sesionesse grabarán y guardarán automáticamente en la ubicación definida. No serequiere nada más.

Grabar el contenido de laspantallas de sesiones de controlremoto

Guarde las grabaciones de sesiones como archivos AVI; de lo contrario losarchivos se guardan como RCREC, un formato propiedad de LogMeIn. El tamañodel archivo es similar para ambos tipos de grabación.

Convertir automáticamente aformato .AVI

Sugerencia: Para convertir las grabaciones RCREC manualmente, abraLogMeIn en el host y vaya a Opciones > Preferencias > Avanzado >Grabación de pantalla > Convertir archivos RCREC a AVI... .

Especifique una carpeta en el host para guardar las grabaciones de pantalla.Deje sin completar para usar la ubicación predeterminada: el directorio de

Ubicación de los archivos de vídeo

instalación de LogMeIn, normalmente C:\Archivos deprograma\LogMeIn\x86.

Elimine de forma automática las grabaciones archivadas más antiguas decontrol remoto RCREC cuando el tamaño total de todas las grabaciones RCREC

Eliminar archivos antiguos si seexcede el tamaño de la carpeta

en la Ubicación de los archivos de vídeo exceda el valor definido. Los archivosAVI no se cuentan en el límite y no se eliminarán.

Preferencias de host desplegables para el control remotoEsta configuración controla varios aspectos de la experiencia de control remoto.

Configuración general

Vía rápida: Configuración > Preferencias de host > [Paquete de preferencias del host individual] > Categoría> Control remoto

Permita al usuario en el host invitar a otros a acceder al host a través de lafunción Escritorio compartido.

Escritorio compartido

El acelerador de visualización permite que las sesiones de control remoto seanmás rápidas y menos intensas para la CPU. Borre esta opción para ayudar a

Utilizar acelerador devisualización

resolver los problemas experimentados mientas se visualizan vídeos o mientrasse usan aplicaciones basadas en DOS o con intensidad gráfica durante elcontrol remoto (como pantalla en negro o reinicio del ordenador host cuandose intenta iniciar el control remoto).

Deshabilite el fondo de pantalla del escritorio del host y todos los efectos dela interfaz de usuario durante el control remoto. Los efectos de la interfaz del

Desactivar el fondo de pantalla ylos efectos de la interfaz deusuario en el ordenador host usuario incluyen efectos de transición (desvanecimiento, desplazamiento),

sombras en los menús y efectos de deslizamiento al arrastrar ventanas.

Introduzca el número máximo de kilobytes de datos que se pueden transferirentre el host y el cliente mediante la sincronización del portapapeles.

Tamaño máximo de transferenciaautomática de portapapeles

Recordar: La opción Sincronizar portapapeles debe estar activada enla barra de herramientas de Control remoto para poder copiar y pegarentre el host y el cliente durante el control remoto.

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Elija la combinación de teclas para enviar el comando Ctrl-Alt-Supr alhost durante el control remoto.

Combinación de teclas de accesorápido Ctrl-Alt-Supr

Las sesiones de control remoto se iniciarán en el modo de calidad de colorseleccionado. HD requiere la mayor cantidad de ancho de banda de red. Si no

Calidad de color predeterminada

está seguro del ancho de banda disponible, seleccione Automático. Parapermitir que el usuario del host establezca el color, seleccione Definida porel usuario del host.

Seguridad

Vía rápida: Configuración > Preferencias de host > [Paquete de preferencias del host individual] > Categoría> Control remoto

Evite que en el host se pueda utilizar el ratón y el teclado durante el controlremoto. Solo podrá introducir datos el usuario en el cliente.

Deshabilitar teclado y ratón del host

Evite que los usuarios en el host vean su trabajo durante el control remoto.Cualquier usuario en el dispositivo host verá una pantalla sin contenido enel monitor mientras que la sesión remota esté activa..

Dejar en negro la pantalla del host

Nota: una vez que haya habilitado esta función e iniciado una sesiónremota, se le pedirá que instale un controlador DPMS. Hay monitores,tarjetas de vídeo, placas base o BIOS que no son compatibles con elcontrolador DPMS. Consulte a su proveedor de hardware si encuentraproblemas con el controlador DPMS.

Bloquee el sistema operativo del host si el cliente se desconecta duranteel control remoto.

Bloquear cuando se haya perdido laconexión

Bloquee el sistema operativo del host si el tiempo se agota en el clientedurante el control remoto.

Bloquear cuando la conexión hayacaducado

Bloquee el sistema operativo del host siempre que se termine una sesiónde control remoto.

Bloquear el host siempre despuésdel control remoto

Facilite el desbloqueo del host al conectarse mediante el control remoto.LogMeIn le pedirá que envíe las credenciales de Windows guardadas con

Permitir iniciar sesión en el escritoriocon un solo clic

un solo clic. Borre esta opción para forzar a los usuarios que accedan alhost a que se autentiquen manualmente mediante la introducción de unnombre de usuario y contraseña válidos.

Seleccione esta opción si desea que las acciones del ratón y el teclado deldispositivo cliente se procesen antes que las acciones del host. Es decir, las

El teclado y el ratón locales tienenprioridad sobre los del usuarioremoto acciones de la persona que esté ejecutando la sesión de control remoto se

procesarán antes que las acciones de la persona que esté frente alordenador que está siendo controlado.

Evite que los usuarios arrastren y suelten archivos entre el host y el cliente.Deshabilitar arrastrar y soltardurante el control remoto

Notificación sonora y visible

Vía rápida: Configuración > Preferencias de host > [Paquete de preferencias del host individual] > Categoría> Control remoto

LogMeIn Central Guía del usuario90

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Configure el host para que emitirá un único pitido cada vez que inicieo finalice una sesión de control remoto.

Reproducir sonido cuando se inicie o setermine la sesión de control remoto

Configure el host para que emita una señal sonora mientras se estácontrolando remotamente. Defina el intervalo en el campo Intervalode señal sonora.

Reproducir sonido continuamente duranteel control remoto

Introduzca el tiempo que transcurrirá entre un pitido de notificacióny otro mientras el host se controla remotamente.

Intervalo de señal sonora

Haga que las luces del teclado del host de Bloq Num, Bloq Mayús yBloq Despl parpadeen en orden mientras el host se controlaremotamente.

Luces intermitentes de teclado

Permiso del usuario interactivo

Vía rápida: Configuración > Preferencias de host > [Paquete de preferencias del host individual] > Categoría> Control remoto

Obligue al usuario del host a permitir o denegar el acceso cuando un usuariodel cliente intenta abrir una sesión de control remoto. Borre esta opción para

Pedir permiso al usuariointeractivo

permitir que un usuario del cliente inicie una sesión de control remoto sin pedirpermiso al usuario del host.

Elija Iniciar control remoto si desea que la sesión de control remoto comienceaunque el usuario del host no haya respondido en el tiempo definido en el campo

Si el usuario no responde

Tiempo permitido para que el usuario interactivo dé permiso. Elija Rechazarpetición si desea que se rechace la sesión de control remoto si el usuario delhost no responde.

Escriba la cantidad de tiempo en la cual el usuario del host debe responder a lasolicitud de permiso para iniciar el control remoto. Si el período de tiempocaduca, se aplicará lo que esté definido en el campo Si el usuario no responde.

Tiempo de espera para elconsentimiento del usuario

Se presentará este texto al usuario del host en el cuadro de diálogo del permisode control remoto. La cadena %USER% será el nombre del ordenador del host

Mensaje de solicitud

tal como está definido a nivel del sistema operativo, más el ID de la cuenta delsistema operativo del usuario del cliente. Se usará la cuentaLogMeInRemoteUser en los ordenadores que no tienen contraseña deadministrador.

Seleccione esta opción para anular la configuración del campo Pedir permiso alusuario interactivo. Los usuarios con el permiso "D" de Control total o Control

El usuario remoto tienederechos de acceso de Controltotal al ordenador host remoto no necesitarán permiso del usuario del host para iniciar el control remoto.

Consulte también "Cómo especificar los derechos de acceso de usuario enLogMeIn" en la guía del usuario de LogMeIn Pro o LogMeIn Free.

Seleccione esta opción para permitir que el usuario del cliente siempre puedainiciar el control remoto, aún cuando ningún usuario haya iniciado sesión en elhost o si el protector de pantalla del host está activado.

No requiere autorización si elusuario no está presente

Impresión remota

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Permita que el usuario en el cliente imprima desde el host en una impresoraconectada al cliente.

Habilitar impresión remota

Seleccione esta opción si el material que se imprimió usando la impresiónremota de LogMeIn no se imprimió de forma correcta (está borroneado, el

Forzar la impresión de mapa debits

diseño no es correcto, tiene caracteres o contenido sin sentido, etc.) Laimpresión en mapa de bits es lenta pero fiable.

Conexión de unidades

Vía rápida: Configuración > Preferencias de host > [Paquete de preferencias del host individual] > Categoría> Control remoto

Permitir que el usuario en el cliente conecte las unidades extraíblesdel cliente con el host.

Habilitar la conexión de unidades

Importante: Para llevar a cabo la conexión real entre el hosty el cliente durante la sesión de control remoto, haga clic enOpciones > Conectar unidades en la barra de herramientasde Control remoto.

Elija la letra que se utilizará en el host para identificar la unidadesconectadas desde el cliente. Si la letra seleccionada no estádisponible, se utilizará la letra siguiente.

Letra de la unidad preferida en el host paralas unidades conectadas del cliente

Permita la conexión de cualquier disco duro del cliente al host.Permitir conectar los discos duros del clientecon el host

Permita que cualquier unidad extraíble conectada al cliente (comoun pen drive, cámara digital, reproductor mp3, etc.) se conecte alhost.

Permitir conectar las unidades extraíblesdel cliente con el host

Permita que cualquier unidad de red conectada al cliente se conecteal host.

Permitir conectar las unidades de red delcliente con el host

Descripción primero: winxp32(C). Letra de unidad primero:(C)winxp32.

Formato del directorio de las unidades delcliente conectadas con el host

Evite que los usuarios en el cliente modifiquen archivos en el hostdurante el control remoto. Todos los archivos del host serán de sololectura para el usuario remoto.

Unidades conectadas protegidas contraescritura

Sonido remoto

Vía rápida: Configuración > Preferencias de host > [Paquete de preferencias del host individual] > Categoría> Control remoto

Permita que los sonidos del host se reproduzcan en el cliente.Habilitar sonido remoto

Permita que los sonidos del host se reproduzcan en el cliente, pero no en elhost. Esta función le permite escuchar los sonidos del host sin molestar a nadieque se encuentre en el host o cerca del mismo.

Silenciar sonido en host

Seleccione el nivel de calidad del sonido que se transfiere desde el host. Lacalidad alta solo se recomienda en conexiones de alta velocidad.

Calidad de codificación

LogMeIn Central Guía del usuario92

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Otras preferencias desplegables ("Avanzado")

Vía rápida: Configuración > Preferencias de host > [Paquete de preferencias del host individual] > Categoría> Avanzado

Control remoto

Seleccione esta opción si no desea utilizar la versión basada en HTML del clientede control remoto de LogMeIn si las otras versiones no están disponibles.

Deshabilitar el control remotobasado en HTML

Configure el host para permitir una nueva conexión de control remoto del usuariode Windows que ya está en sesión. La segunda conexión de control remoto del

Desconectar sesión de controlremoto existente del mismousuario mismo usuario de Windows se reemplazará con la sesión existente. Solo puede

haber una sesión de control remoto activa. Un host en sesión siempre rechazaránuevos intentos de conexión de control remoto de nuevos usuarios.

Nota: Por ejemplo, inicia sesión con la cuenta de usuario de Windows 1 enel cliente 1 y se conecta al host 1. Va a otro lugar e inicia sesión con la cuentade usuario de Windows 1 en el cliente 2 y se conecta al host 1. La sesiónoriginal del cliente 1 se reemplazará por la sesión del cliente 2.

Haga que la ventana de notificación de control remoto permanezca visible en lapantalla del host durante una sesión de control remoto. Borre esta casilla parapermitir que la ventana de notificación se cierre tras mostrarse al principio.

No se puede cerrar la ventanade notificación de ControlRemoto

Nota: La ventana de notificación se mostrará siempre al iniciarse unasesión de control remoto. No existe ninguna forma para evitar que semuestre ni de cambiar el texto.

Red

Seleccione esta opción si el navegador del cliente no es compatiblecon la compresión HTTP.

Deshabilitar la compresión de contenido HTTP

Informe de error del software

Elija la acción predeterminada que se realizará cuando el host deLogMeIn se cierre debido a un error.

Cuando LogMeIn se cierre debido a un error

Mensaje de inicio de sesión personalizado

Muestre un logotipo u otra imagen a cualquiera que realice unaconexión con el host. La imagen guardada como customlogo.jpg

Mostrar un logotipo personalizado en lapantalla de inicio de sesión

en el directorio de instalación de LogMeIn (normalmenteC:\Archivos de programa\LogMeIn) se mostrará en lapantalla de inicio de sesión de LogMeIn.

Introduzca el mensaje de la pantalla inicio de sesión que verá cualquierpersona que realice una conexión al host.

Mostrar el siguiente mensaje en lapantalla de inicio de sesión

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Configuración general

La interfaz de host y los mensajes de LogMeIn se mostrarán en este idioma. Esta configuración noafecta a la configuración del sistema operativo.

Idioma

Sugerencia: Para cambiar el idioma usado por Compartir archivos y el menú de la bandejade sistema de LogMeIn, debe cambiar la configuración de idioma de su sistema operativo. EnWindows XP, vaya a Panel de control > Configuración regional y de idioma. En un Mac, vayaa System Preferences (Preferencias de sistema) > International (Internacional) > Language(Idioma).

LogMeIn Central Guía del usuario94

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Cómo trabajar con LogMeIn Hamachi

PúblicoEsta sección está dirigida principalmente a profesionales informáticos que implementen LogMeIn Hamachi yLogMeIn Central como parte de una solución de servicios remotos para su empresa u otra organización.

Damos por sentado que el lector tiene conocimientos de los siguientes conceptos de redes de ordenadores:

• Tipos de red• Redes privadas virtuales• Métodos de conexión• Arquitecturas de red• Topologías de red

Conceptos fundamentales de LogMeIn Hamachi

¿Qué es LogMeIn Hamachi?LogMeIn Hamachi es un servicio de redes virtuales que se instala en unos minutos y permite acceder remotamentey con seguridad a la red de su empresa, desde cualquier lugar que disponga de conexión a Internet.

A diferencia de los sistemas VPN tradicionales basados en hardware y software, Hamachi es un servicio de redesvirtuales bajo demanda que le permite concentrar su tiempo y energía en proporcionar a sus usuarios las conexionesremotas que necesitan, y no en la tecnología o infraestructura que utiliza para ofrecerles soporte.

¿Quién debería usar LogMeIn Hamachi?A continuación, se muestran unos ejemplos de cómo puede sacar partido a Hamachi

Soporte informático: creación de una red LAN de oficina móvil

Muchos trabajadores móviles utilizan portátiles en la oficina y se conectan a los recursos compartidos de la empresa(servidores de archivos, impresoras en red, servidores de correo, etc.) Pero si un usuario se aleja de la red local,no podrá seguir teniendo acceso a dichos recursos. El software que está configurado para trabajar dentro de laoficina se vuelve inútil fuera de esta.

Con Hamachi, los trabajadores móviles se convierten en miembros de una red de Hamachi en la que todos losrecursos compartidos también son miembros de la red. Por consiguiente, las configuraciones de red no debencambiarse. Hamachi configura exactamente el mismo entorno de red para el usuario que se desplaza,independientemente de donde esté.

Sugerencia: Las redes de concentrador y radio y de puerta de enlace son los mejores modos de red en estecaso.

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Soporte informático: configuración del acceso de red para trabajadores domésticos

Los trabajadores que se encuentran en su hogar pueden ser más productivos cuando cuentan con acceso seguroa recursos informáticos compartidos. Con el cliente de Hamachi, los trabajadores domésticos obtienen un túnelseguro directamente hacia la red de la empresa. Pueden trabajar desde su hogar y tener acceso a los recursosque necesitan.

Sugerencia: Las redes de concentrador y radio y de puerta de enlace son los mejores modos de red en estecaso.

Subcontratación de servicios informáticos: gestión de varias redes

Un proveedor de servicios con un número determinado de administradores en su equipo puede configurar ymantener múltiples redes de Hamachi para varios clientes. Este utiliza LogMeIn Central para crear redes deHamachi, instalar el software cliente de Hamachi y aplicar configuraciones predeterminadas y personalizadas paracada cliente. También puede gestionar otros administradores de su organización, generar informes de actividadde clientes y gestionar la actividad de la red.

Pequeñas y medianas empresas: LAN virtual

Las empresas sin una red LAN física pueden utilizar el tipo de red de malla para configurar una LAN corporativavirtual.

El cliente de LogMeIn HamachiEl término cliente de Hamachi hace referencia tanto al software de Hamachi como a cualquier ordenador, con elsoftware cliente de Hamachi instalado. Mediante los permisos adecuados por parte de los propietarios de la red,los clientes de Hamachi pueden convertirse el miembros de cualquier red de Hamachi.

Figura 16: El cliente de LogMeIn Hamachi para Windows

LogMeIn Central Guía del usuario96

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Figura 17: El cliente de LogMeIn Hamachi para Mac

Información sobre la relación entre el cliente y su cuenta de LogMeInEl cliente de Hamachi se puede utilizar en modo de solo cliente (sin asociar) como un servicio independiente sinrelación con una cuenta de LogMeIn, o en modo de gestión web como miembro asociado de una cuenta de LogMeIn.

Modo de solo cliente: sin asociar

El término Cliente no asociado hace referencia a cualquier cliente de Hamachi que no se haya añadido a unacuenta de LogMeIn y que se esté usando en modo de solo cliente. Los clientes no asociados no se pueden gestionaren la web a través de la página Mis redes, ni tampoco en LogMeIn Central. Sin embargo, pueden unirse a redesexistentes y crear redes de malla.

Modo de gestión web: asociado

El término Cliente asociado hace referencia a cualquier cliente de Hamachi que se haya añadido a una cuenta deLogMeIn. Cualquier titular de cuenta de LogMeIn puede gestionar clientes asociados en la web a través de lapágina Mis redes, mientras que los suscriptores de LogMeIn Central pueden utilizar LogMeIn Central.

Información sobre la dirección IP virtual de HamachiCada cliente de Hamachi dispone de una dirección IPv4 (IP) virtual en el rango 5.x.x.x y de una dirección IPv6. Ladirección IP virtual es exclusiva globalmente y se utiliza para acceder al cliente desde cualquier otra red de Hamachique tenga al menos una red de malla o de concentrador y radio en común.

Las redes de puerta de enlace se integran sin complicaciones en la red LAN en lo relativo al direccionamiento. Lasdirecciones 5.x.x.x no están disponibles en las redes de puerta de enlace. En su lugar, se utiliza el espacio dedirección local. Consulte también Cómo asignar un un intervalo IP para los miembros de la puerta de enlace enWindows en la página 111.

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Tipos de red de LogMeIn HamachiLogMeIn Hamachi proporciona tres tipos de red para adaptarse mejor a diferentes situaciones de uso. Se diferencianprincipalmente en la topología de red.

Los clientes de Hamachi pueden ser miembros de cualquier red. Sin embargo, en función de la suscripción deHamachi del propietario de la red, las redes presentan las siguientes limitaciones:

• La suscripción Free le permite contar con cinco miembros en una red• La suscripción Standard le permite contar con 32 miembros en una red• La suscripción Premium le permite tener 256 miembros en una red• La suscripción Multi-network, o una suscripción de Central, le permite tener 256 miembros en todas sus redes

Si desea obtener más información sobre los tipos de suscripción, consulte Tipos de suscripción de LogMeIn Hamachien la página 100.

Información sobre las redes de mallaEn una red de malla, cada miembro está conectado a cada uno de los demás miembros.

Las empresas sin una red LAN física pueden utilizar el tipo de red de malla para configurar una LAN corporativavirtual.

La red de malla es también la opción habitual de los jugadores, ya que los juegos en red tienen que transmitirconstantemente su estado actual al resto de participantes del juego.

Figura 18: Red de malla

Nota: La red de malla es el único tipo de red que puede crearse directamente desde la interfaz del clientede Hamachi.

Información sobre las redes de concentrador y radioEn una red de concentrador y radio, uno o varios ordenadores actúan como concentradores, mientras que otrosclientes se conectan como radios. Las radios se conectan a los concentradores, pero nunca entre sí.

La red de concentrador y radio se utiliza normalmente cuando una estación de trabajo (radio) necesita conectarseúnicamente a servidores (concentradores). Por ejemplo, en una biblioteca, el catálogo es un concentrador, mientrasque las estaciones de trabajo que acceden al catálogo son radios. La red de concentrador y radio es perfecta sidesea un control riguroso de las conexiones entre los miembros de la red.

Figura 19: Red de concentrador y radio

Importante: si realiza una configuración para que cada miembro de la red de concentrador y radio sea unconcentrador, lo que está haciendo es convertir dicha red en una red de malla. De igual modo, si solo defineradios, los miembros serán incapaces de realizar una conexión.

LogMeIn Central Guía del usuario98

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Información sobre las redes de puerta de enlaceUtilice el tipo de red de puerta de enlace para proporcionar un acceso transparente a toda la red desde una puertade enlace centralizada de Hamachi. Los miembros de una red de puerta de enlace, como usuarios que se desplazan,verán un ordenador que actúa como una puerta de enlace hacia toda una red LAN, posibilitando así el acceso atodos los recursos de la red.

Figura 20: Red de puerta de enlace

Sugerencia: En teoría, una red de concentrador y radio sería también una buena opción para habilitar elacceso a la red LAN móvil; no obstante, todos los recursos compartidos también deberán estar ejecutandoel cliente de Hamachi y estar configurados como concentradores. Esto está bien en la medida en que estosrecursos compartidos sean servidores con un sistema operativo compatible con Hamachi; sin embargo, lared de puerta de enlace sigue siendo la mejor opción, ya que actualmente Hamachi no puede instalarse endispositivos como impresoras, routers, puntos de acceso, etc.

Importante: Los hosts de Mac no pueden actuar como nodos de puerta de enlace.

Características

El tipo de red de puerta de enlace es un híbrido de los tipos de red de malla y concentrador y radio.

• Al igual que en una red de concentrador y radio, un ordenador actúa como concentrador (la puerta de enlace)y los miembros actúan como interlocutores

• Solo puede existir una puerta de enlace, la cual es normalmente un servidor en línea permanentemente queestá conectado a la red LAN

• El número de miembros es prácticamente ilimitado, ya que incluso los dispositivos de red que no ejecutan elcliente de Hamachi pueden considerarse miembros

• Cada miembro (cliente de Hamachi) podrá ver la puerta de enlace y al resto de miembros de la red LAN de lapuerta de enlace

• Los clientes de Hamachi no podrán verse entre sí en una red de puerta de enlace

Restricciones

Por motivos técnicos y de seguridad, existen reglas rigurosas tanto para la puerta de enlace como para los miembros:

• La puerta de enlace no puede ser miembro de ninguna otra red• Los miembros se pueden unir a más de una red de puerta de enlace, pero solo podrán estar en línea en una red

a la vez. Los miembros de la puerta de enlace también pueden ser miembros de varias redes que no sean depuerta de enlace

• La puerta de enlace no puede ser una estación de trabajo que sea miembro de un dominio

Función del cliente de Hamachi en una red de puerta de enlace

• Los miembros de la red de puerta de enlace y el propio dispositivo de la puerta de enlace deben estar ejecutandoel cliente de Hamachi

• Los dispositivos de red que se conectan físicamente a la red LAN no necesitan ejecutar el cliente de Hamachipara que los miembros de la red de puerta de enlace puedan acceder a ellos

99Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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Direccionamiento

Las redes de puerta de enlace se integran sin complicaciones en la red LAN en lo relativo al direccionamiento. Lasdirecciones 5.x.x.x no están disponibles en las redes de puerta de enlace. En su lugar, se utiliza el espacio dedirección local.

Tipos de suscripción de LogMeIn HamachiTodos los usuarios de Hamachi deben contar con una suscripción de pago o gratuita para crear redes de Hamachio unirse a ellas.

LogMeIn Hamachi ofrece las siguientes suscripciones:

• La suscripción Free le permite contar con cinco miembros en una red• La suscripción Standard le permite contar con 32 miembros en una red• La suscripción Premium le permite tener 256 miembros en una red• La suscripción Multi-network, o una suscripción de Central, le permite tener 256 miembros en todas sus redes

Nota: El número actual y el número máximo de miembros de la red se muestran en el cliente de Hamachi,junto al nombre de la red. Por ejemplo, 11/256 significa que hay 11 miembros en una red que puede tenerun máximo de 256 miembros.

¿Qué ocurre si no quiero renovar mi suscripción?

Las suscripciones Standard, Premium y Multi-network son suscripciones de pago que lepermiten contar con más de cinco miembros en su red. Si su red está compuesta por más decinco miembros, debe tener en cuenta lo siguiente antes de cancelar su suscripción:

• Su red no aceptará ningún nuevo miembro.• Solo cinco miembros estarán activos. El resto de miembros de la red estarán deshabilitados

(desconectados) hasta que no resuelva el problema comprando una suscripción o expulsandomiembros de la red.

• La red seguirá funcionando en su totalidad, pero solo para cinco miembros seleccionadosal azar.

• Podrá renovar una suscripción caducada en cualquier momento.

¿Qué ocurre si nunca he tenido una suscripción de pago?

En las redes gratuitas, solo cinco miembros permanecen activos y no es posible añadir nuevosmiembros. Por ejemplo, una red gratuita creada con 14 miembros antes de las suscripcionesStandard, Premium y Multi-network será funcional para cinco miembros aleatorios y noaceptará nuevos miembros.

Importante: Si tiene más de cinco miembros en una red y opta por una suscripcióngratuita, no podrá añadir nuevos miembros hasta que no elimine algunos de la red.

Cómo cambiar o comprar las suscripciones de Hamachi

En función del tamaño de la red, podrá comprar varios tipos de suscripciones. Puede comprar una suscripción deHamachi tanto desde el sitio web de LogMeIn como desde el cliente de Hamachi. Consulte Tipos de suscripción deLogMeIn Hamachi en la página 100.

Cómo comprar suscripciones desde el sitio web de LogMeIn

1. En la página Mis redes, haga clic en Editar junto a la red con la que desea trabajar.

LogMeIn Central Guía del usuario100

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Se muestra la página Editar red.

2. Seleccione la pestaña Suscripción.

Aparecerá seleccionada su suscripción actual.

3. Seleccione el tipo de suscripción que desea usar o comprar.

4. Cambiar a la suscripción seleccionada:

• Haga clic en Cambiar suscripción si ya ha comprado la suscripción seleccionada• Haga clic en Comprar suscripción si desea comprar una suscripción, y siga todas las instrucciones

Los cambios se han aplicado.

Cómo comprar suscripciones desde el cliente de Hamachi

1. Realice una de las acciones siguientes para abrir el sitio web de LogMeIn Hamachi:

• Haga clic en Gestionar > Gestionar redes .• Si ve un icono de advertencia azul junto al nombre de su red,

1. haga clic en el icono de advertencia azul que aparece junto a la red que desea actualizar.2. Haga clic en Opciones de actualización.

El sitio web de Hamachi se abrirá en su navegador.

2. Inicie sesión en su cuenta de LogMeIn:

• Si aún no tiene una cuenta de LogMeIn, haga clic en Crear cuenta y siga todas las instrucciones.• Si tiene una cuenta de LogMeIn, haga clic en el vínculo Iniciar sesión.

Se abrirá la página de compra de suscripción.

3. Seleccione el tipo y el número de suscripciones que desee comprar y haga clic en Comprar ahora.

4. Siga todas las instrucciones para completar la compra.

Gestión de redes y clientes de LogMeIn Hamachi

Funciones de gestión web de Hamachi

Cualquier usuario de Hamachi con una cuenta de LogMeIn puede gestionar redes y clientes asociados a través delsitio web de LogMeIn (página Mis redes).

• Cree redes de malla, de concentrador y radio y de puerta de enlace• Gestione la configuración predeterminada que aplicará a un nuevo cliente• Gestione remotamente la configuración del cliente• Gestione la configuración predeterminada que aplicará a una nueva red• Edite o elimine redes existentes• Instale el cliente de Hamachi en el ordenador local• Despliegue el cliente de Hamachi en un ordenador remoto• Gestione solicitudes de admisión a redes de Hamachi

Funciones de gestión de clientes de Hamachi

Los clientes de Hamachi proporcionan acceso a las siguientes funciones:

• Cree redes de malla• Gestione la configuración predeterminada que aplicará a una nueva red

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• Edición o eliminación de redes existentes creadas en el cliente• Instale el cliente de Hamachi en el ordenador local• Despliegue el cliente de Hamachi en un ordenador remoto• Gestione solicitudes de admisión a redes de Hamachi

Suscripciones gratuitas frente a suscripciones de pago

Hamachi es gratuito para aquellos usuarios que no tengan más de cinco ordenadores por red. La versión de pagoofrece retransmisiones rápidas, y está sujeta a una cuota de suscripción anual. Hamachi ofrece los siguientes tiposde suscripción:

• La suscripción Free le permite contar con cinco miembros en una red• La suscripción Standard le permite contar con 32 miembros en una red• La suscripción Premium le permite tener 256 miembros en una red• La suscripción Multi-network, o una suscripción de Central, le permite tener 256 miembros en todas sus redes

Seguridad de LogMeIn HamachiTodas las comunicaciones de LogMeIn Hamachi están cifradas y autenticadas con algoritmos y protocolos estándardel sector. Nadie podrá ver los datos transmitidos entre dos interlocutores de Hamachi. Para obtener más detalles,consulte el Libro blanco de seguridad de LogMeIn Hamachi (solo en inglés).

LogMeIn Hamachi y cortafuegosSi ejecuta una aplicación de cortafuegos, es posible que necesite comprobar que Hamachi tiene acceso a Internet.

Consulte la Base de conocimientos de LogMeIn Hamachi para obtener información actualizada sobre cómo trabajarcon diferentes programas de seguridad populares.

Instalación de LogMeIn Hamachi

Requisitos del sistema de Hamachi

LogMeIn Hamachi se ha probado en los siguientes sistemas operativos:

• Windows 2000, Server 2000, Advanced Server 2000• Windows XP (todas las versiones), Server 2003 Standard Edition, Small Business Server 2003• Windows Vista (todas las versiones), Server 2008 Standard Edition, Small Business Server 2008• Windows 7 (todas las versiones)• Mac OS 10.5 (Leopard), 10.6 (Snow Leopard), 10.7 (Lion) y 10.8 (Mountain Lion) en equipos Mac con procesadores

Intel• Conexión a Internet

Sin embargo, debe tener en cuenta que la funcionalidad Nodo de puerta de enlace no está disponible en ningúnMac OS, versiones Windows Small Business Server ni Windows 2000 (Server y Workstation), debido a limitacionesinherentes a los sistemas operativos.

Nota: LogMeIn ha publicado una versión beta para Linux. Visite la página Laboratorios y Betas de LogMeInpara obtener más información.

LogMeIn Central Guía del usuario102

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Cómo instalar el cliente en un ordenador localSiga este procedimiento para descargar e instalar el cliente de Hamachi en un ordenador local. El cliente seasociará a su cuenta de LogMeIn.

Importante: Debe iniciar sesión en la cuenta de LogMeIn a la que desea asociar el nuevo cliente de Hamachi.

1. En LogMeIn Central, cambie al modo Red y haga clic en Añadir cliente.Se muestra la página Añadir cliente.

2. Seleccione Instalar LogMeIn Hamachi en este ordenador y haga clic en Continuar.

3. Haga clic en Instalar LogMeIn Hamachi.Se inicia el instalador de Hamachi.

4. Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla.

El cliente se instala en el ordenador local como miembro asociado de la cuenta de LogMeIn activa. Podrá gestionareste cliente a través de LogMeIn Central.

Cómo desplegar el cliente en un ordenador remotoSiga este procedimiento para enviar un vínculo de instalación que el destinatario pueda utilizar para descargar einstalar el cliente de Hamachi. El cliente se asociará a su cuenta de LogMeIn.

Importante: Debe iniciar sesión en la cuenta de LogMeIn a la que desea asociar el nuevo cliente de Hamachi.

Todos los valores predeterminados configurados en Configuración > Elementos predeterminados del cliente seaplicarán a los nuevos clientes.

1. En LogMeIn Central, cambie al modo Red y seleccione la ficha Despliegue.

2. Haga clic en Añadir nuevo vínculo.Se muestra la página Desplegar LogMeIn Hamachi en ordenadores remotos (Paso 1 de 2).

3. Escriba una Descripción que le sirva para reconocer el vínculo de instalación.

4. En el cuadro Número máximo de instalaciones remotas, escriba el número máximo de ordenadores que podránusar el vínculo para instalar el cliente de Hamachi.Por ejemplo, es posible que desee enviar el vínculo a todos los usuarios de todo un departamento.

5. En el campo Caducidad puede seleccionar el periodo de validez del vínculo.

6. Seleccione las Redes a las que desea que tenga acceso el cliente.

7. Haga clic en Continuar.Se mostrará la página Implementar LogMeIn Hamachi en ordenadores remotos (paso 2 de 2).

8. Envíe el vínculo a los destinatarios:

• Haga clic en Copiar para guardar el vínculo en el portapapeles, pegarlo en un correo electrónico o en unservicio de mensajería instantánea y enviárselo al usuario

• Haga clic en Enviar para abrir el programa de correo electrónico predeterminado con el vínculo en el cuerpodel mensaje, listo para enviarlo al usuario

• Haga clic en Probar para ver el mensaje que se mostrará cuando el destinatario haga clic en el vínculo

El vínculo se envía al destinatario.

El destinatario debe hacer clic en el vínculo de instalación para que se produzca la instalación del cliente en elordenador seleccionado. Una vez completada la instalación, el cliente puede utilizarse para crear y conectarse aredes de Hamachi.

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Cómo instalar un cliente de Hamachi en el modo solo clienteSiga este procedimiento para descargar e instalar el cliente de Hamachi sin asociarlo con una cuenta de LogMeIn.

Importante: No inicie sesión en su cuenta de LogMeIn.

1. Vaya a la página de producto de LogMeIn Hamachi.

2. Haga clic en el vínculo Pruébelo gratis.

3. No cree una cuenta de LogMeIn.

4. Haga clic en el vínculo Descargar ahora en la parte inferior de la página.Se inicia el instalador de Hamachi.

5. Siga todas las instrucciones que aparezcan en pantalla.

Cómo actualizar el cliente de HamachiEl software cliente de Hamachi puede actualizarse dese el propio cliente.

De forma predeterminada, el cliente de Hamachi descarga actualizaciones de forma automática al reiniciar sucliente. Deberá descargar actualizaciones manualmente si su cliente está siempre en ejecución o si desactiva lasactualizaciones automáticas.

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

• Para comprobar si puede recibir actualizaciones automáticas, vaya a Sistema > Preferencias > Configuracióny verifique que la opción Habilitar actualizaciones automáticas esté seleccionada.

• Para descargar manualmente actualizaciones de cliente, haga clic en Ayuda > Comprobar actualizaciones .

Cómo realizar la transición a Hamachi v2.x desde un cliente de WindowsRealizar la transición de Hamachi v1.x a Hamachi v2.x es un proceso sencillo.

Este proceso supone que era usuario de Hamachi v1.x sin cuenta de LogMeIn.

1. Cree una cuenta de LogMeIn.

a) Diríjase a www.LogMeIn.com.b) Haga clic en Crear una cuenta en la esquina superior derecha.c) Seleccione Acceder a ordenadores de forma remota.

Se abre el formulario de registro.d) Complete el formulario de registro y siga todas las instrucciones en pantalla.

Una vez que haya completado el formulario de la cuenta, le enviarán un correo electrónico de confirmación.e) Siga cuidadosamente todas las instrucciones en el correo electrónico que recibió de LogMeIn acerca de la

activación de la cuenta.

¿No puede encontrar un correo electrónico de LogMeIn? Consulte su carpeta de correo basura o correo nodeseado.

2. Mientras está conectado a su cuenta, instale Hamachi en el ordenador que ejecuta Hamachi v1.x. ConsulteCómo instalar el cliente en un ordenador local en la página 103.

3. Cuando se le pida asociar el cliente a su cuenta de LogMeIn, asegúrese de seleccionar Asociar redes y hacerclic en Asociar.

LogMeIn Central Guía del usuario104

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Ahora podrá gestionar sus redes y clientes de Hamachi en la web.

Gestión de clientes de LogMeIn Hamachi

Cómo definir la configuración predeterminada de los clientes desplegadosPuede imponer que la interfaz gráfica y funcionalidad del usuario se apliquen a nuevos clientes desplegados desdeLogMeIn Central.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Redes > Configuración de red .

2. Seleccione la ficha Elementos predeterminados del cliente.

3. Seleccione un Modo de interfaz.

DescripciónOpción

El cliente ofrecerá funcionalidad total a los usuarios finales.Completo

El cliente ofrecerá una interfaz gráfica de usuario completa, pero la configuracióndel cliente (incluido el derecho a cambiar determinada configuración de forma local)solo puede definirse en la web.

Restringido

El cliente no ofrecerá ninguna interfaz gráfica de usuario al usuario final. Solo podráver el icono de Hamachi en la bandeja de sistema. La configuración del cliente solopuede definirse en la web.

Mínimo

4. Para los modos Restringido y Mínimo, seleccione la configuración del cliente para aplicar.

DescripciónOpción

Elija esta opción para proporcionar protección adicional contra el sniffing.Para uso empresarial, recomendamos encarecidamente la utilización de

Cifrado

cifrado. La utilización de esta opción producirá una carga adicional de CPUmínima tanto para el remitente como para el destinatario.

Elija esta opción para acelerar las transferencias de datos de gran tamaño.La compresión resulta muy útil especialmente en conexiones de bajo ancho

Compresión

de banda. La utilización de esta opción producirá una carga adicional de CPUmínima tanto para el remitente como para el destinatario.

Permita que el cliente se familiarice con la creación de redes de malla.Es posible crear una nueva red

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DescripciónOpción

Permita que el cliente se familiarice con el acceso a redes distintas a lasasignadas en la web

Es posible unirse a redes

Permite que el cliente se utilice para chatear entre interlocutores de Hamachi.Es posible conversar

Permita al cliente almacenar registros de chat.Guardar historial de chat

Permite al cliente almacenar un registro de sucesos de Hamachi.Mantener historial

5. Haga clic en Guardar.La configuración se aplicará a todos los nuevos clientes que se asocien a esta cuenta.

Cómo asociar un cliente no asociado a una cuenta de LogMeInUn cliente existente de Hamachi que se esté ejecutando en modo de solo cliente puede asociarse a una cuenta deLogMeIn en cualquier momento.

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En un cliente de Windows, bajo el menú Sistema, seleccione Asociar a una cuenta de LogMeIn. En un clientede Mac, bajo el menú LogMeIn Hamachi, seleccione Asociar a una cuenta de LogMeIn.

2. Introduzca el ID de cuenta de LogMeIn (dirección de correo electrónico) de la cuenta de LogMeIn a la que deseaasociar el cliente.

3. Seleccione Asociar redes para asociar las redes existentes a la cuenta de LogMeIn seleccionada.

4. Haga clic en Asociar.La relación con la cuenta de LogMeIn seleccionada se mostrará como Pendiente.

El titular de la cuenta o administrador verá la solicitud de asociación en la página Solicitudes de admisión de lacuenta de LogMeIn especificada. El titular de la cuenta o administrador deben aprobar o rechazar la solicitud.

Una vez aprobada, el cliente se puede gestionar a través de LogMeIn Central. Todas las redes creadas en un clientesin asociar también se pueden gestionar desde la cuenta de LogMeIn si están asociadas a la cuenta.

Sugerencia: Otra opción es enviar un vínculo de instalación a un usuario con un cliente sin asociar. Elusuario hará clic en el vínculo para volver a instalar el cliente de Hamachi como miembro asociado de lacuenta.

Importante: No puede asociar una red a una cuenta web creada en un cliente asociado. Primero debeeliminar el cliente de la cuenta web y, a continuación, volver a asociarlo para añadir todas las redes creadasen el cliente.

Cómo cambiar el nombre de un cliente desde el sitio web

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Redes > Mis redes .Se muestran sus redes y clientes de Hamachi.

2. En la página Mis redes, haga clic en Editar junto al cliente con el que desea trabajar.Se muestra la página Editar cliente.

3. Seleccione la ficha Nombre y escriba un nuevo Nombre de cliente.

4. Haga clic en Guardar.Si el cliente está en línea, los cambios se aplican de forma inmediata. Si no está en línea, los cambios se aplicancuando el cliente vuelve a estar en línea.

LogMeIn Central Guía del usuario106

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Cómo añadir/quitar un cliente a/de una red

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Redes > Mis redes .Se muestran sus redes y clientes de Hamachi.

2. En la página Mis redes, haga clic en Editar junto al cliente con el que desea trabajar.Se muestra la página Editar cliente.

3. Seleccione la ficha Redes.Aparece una lista de las redes disponibles.

4. Seleccione las redes a las que desea que tenga acceso el cliente. Borre las redes a las que no desea que elcliente pueda acceder.

Recordar: Un cliente asignado como puerta de enlace no puede ser miembro de ninguna otra red.

5. Haga clic en Guardar.Si el cliente está en línea, los cambios se aplican de forma inmediata. Si no está en línea, los cambios se aplicancuando el cliente vuelve a estar en línea.

Sugerencia: También puede añadir o quitar clientes si selecciona Mis redes > Editar (en una red) >Añadir/eliminar miembros .

Cómo cambiar la interfaz del cliente

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Redes > Mis redes .Se muestran sus redes y clientes de Hamachi.

2. En la página Mis redes, haga clic en Editar junto al cliente con el que desea trabajar.Se muestra la página Editar cliente.

3. Seleccione la ficha Configuración.

4. Seleccione un Modo de interfaz.

DescripciónOpción

El cliente ofrecerá funcionalidad total a los usuarios finales.Completo

El cliente ofrecerá una interfaz gráfica de usuario completa, pero la configuracióndel cliente (incluido el derecho a cambiar determinada configuración de forma local)solo puede definirse en la web.

Restringido

El cliente no ofrecerá ninguna interfaz gráfica de usuario al usuario final. Solo podráver el icono de Hamachi en la bandeja de sistema. La configuración del cliente solopuede definirse en la web.

Mínimo

5. Para los modos Restringido y Mínimo, seleccione la configuración del cliente para aplicar.

DescripciónOpción

Elija esta opción para proporcionar protección adicional contra el sniffing.Para uso empresarial, recomendamos encarecidamente la utilización de

Cifrado

cifrado. La utilización de esta opción producirá una carga adicional de CPUmínima tanto para el remitente como para el destinatario.

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DescripciónOpción

Elija esta opción para acelerar las transferencias de datos de gran tamaño.La compresión resulta muy útil especialmente en conexiones de bajo ancho

Compresión

de banda. La utilización de esta opción producirá una carga adicional de CPUmínima tanto para el remitente como para el destinatario.

Permita que el cliente se familiarice con la creación de redes de malla.Es posible crear una nueva red

Permita que el cliente se familiarice con el acceso a redes distintas a lasasignadas en la web

Es posible unirse a redes

Permite que el cliente se utilice para chatear entre interlocutores de Hamachi.Es posible conversar

Permita al cliente almacenar registros de chat.Guardar historial de chat

Permite al cliente almacenar un registro de sucesos de Hamachi.Mantener historial

6. Haga clic en Guardar.Si el cliente está en línea, los cambios se aplican de forma inmediata. Si no está en línea, los cambios se aplicancuando el cliente vuelve a estar en línea.

Cómo quitar (eliminar) un cliente de la cuentaPuede quitar un cliente de su cuenta de LogMeIn y eliminarlo de todas las redes de su cuenta. El software clientede Hamachi seguirá instalado en el ordenador local.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Redes > Mis redes .Se muestran sus redes y clientes de Hamachi.

2. En la página Mis redes, haga clic en Editar junto al cliente con el que desea trabajar.Se muestra la página Editar cliente.

3. Seleccione la ficha Eliminar.

4. Haga clic en Eliminar cliente.El cliente se quita de la cuenta.

Utilización de etiquetas para facilitar la gestión de clientes en la cuentaAñada etiquetas a los clientes de Hamachi para que le ayuden a gestionar una cuenta compleja.

Una etiqueta es un texto estático asociado con un cliente. Las etiquetas ayudan a identificar y buscar clientes, perono se utilizan en la generación de informes ni en otro tipo de tareas.

Sugerencia: Una vez que haya etiquetado sus clientes, use el cuadro Buscar clientes para localizarlos.

Ejemplo de etiquetado

Supongamos que es un proveedor de servicios que gestiona varios clientes de Hamachi parauna gran empresa. Desea categorizar los clientes desplegados por departamento, por lo queañade una etiqueta a cada cliente en función del departamento al que pertenece el usuariofinal.

• Etiquete cada cliente del departamento de marketing como "Marketing"• Etiquete cada cliente del departamento de ventas como "Ventas"• Etiquete cada cliente del departamento de operaciones como "Operaciones"

LogMeIn Central Guía del usuario108

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Cuando necesite localizar un ordenador, escriba un nombre de etiqueta en el cuadro Buscarclientes para encontrar los clientes con la etiqueta correspondiente.

Cómo crear y gestionar etiquetas

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Redes > Configuración de red .

2. Seleccione la ficha Etiquetas.

3. Haga clic en Añadir nueva etiqueta.Aparece el cuadro de diálogo Añadir nueva etiqueta.

4. Escriba un Nombre de etiqueta y haga clic en Aceptar o Guardar.La nueva etiqueta se guarda.

Sugerencia: También puede trabajar con etiquetas si selecciona Redes > Mis redes > Editar cliente > Editaretiquetas .

Cómo asignar etiquetas a un clientePuede asignar varias etiquetas a un solo cliente de Hamachi.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Redes > Mis redes .Se muestran sus redes y clientes de Hamachi.

2. En la página Mis redes, haga clic en Editar junto al cliente con el que desea trabajar.Se muestra la página Editar cliente.

3. Seleccione etiquetas de la lista y haga clic en Guardar.

Gestión de redes de LogMeIn Hamachi

Cómo configurar la respuesta predeterminada para las solicitudes de admisión/salidaLos elementos predeterminados de la red se aplican automáticamente a todas las redes nuevas de la cuenta. Laconfiguración predeterminada no se aplica a las redes que se unen a su cuenta.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Redes > Configuración de red .

2. Seleccione la ficha Elementos predeterminados de la red.

3. Seleccione un Tipo de red.

4. Seleccione la respuesta predeterminada para las solicitudes de admisión.

DescripciónOpción

Todas las solicitudes para unirse a la red se aceptaránautomáticamente. Es aconsejable que pida una contraseña de red alutilizar esta opción.

Aceptar automáticamente

Todas las solicitudes para unirse a la red deben aprobarse en la web.Debe ser aprobado

Los clientes no podrán unirse a la red desde el cliente. Los clientessolo pueden añadirse a la red desde la web.

Los miembros solo pueden añadirsepor Internet

109Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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5. En Permisos de miembro de red, seleccione Puede salir de la red a voluntad para permitir que los miembrosabandonen la red en cualquier momento. Si deshabilita esta opción, puede evitar que los clientes abandonenla red accidentalmente o si se produce un fallo de conexión.

6. Haga clic en Guardar.

Cómo añadir una red de Hamachi

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Redes > Mis redes .Se muestran sus redes y clientes de Hamachi.

2. En la página Mis redes, haga clic en Añadir red.Se muestra la página Añadir red (Paso 1).

3. Ponga nombre a la red en el campo Nombre de red.

Utilice el nombre de la red para facilitar la identificación de la red.

4. Seleccione un Tipo de red.

Consulte Tipos de red de LogMeIn Hamachi en la página 98.

Importante: Una vez que la red esté creada, no se podrá cambiar el tipo de red.

5. Introduzca una Descripción de red (opcional).

6. Haga clic en Continuar.Se muestra la página Añadir red (Paso 2).

7. Seleccione la respuesta predeterminada para las solicitudes de admisión.

DescripciónOpción

Todas las solicitudes para unirse a la red se aceptaránautomáticamente. Es aconsejable que pida una contraseña de red alutilizar esta opción.

Aceptar automáticamente

Todas las solicitudes para unirse a la red deben aprobarse en la web.Debe ser aprobado

Los clientes no podrán unirse a la red desde el cliente. Los clientessolo pueden añadirse a la red desde la web.

Los miembros solo pueden añadirsepor Internet

8. En Contraseña de red, seleccione Se necesita una contraseña para unirse a esta red para proteger la red.

Sugerencia: Si no define una contraseña, le recomendamos configurar el comportamiento de Solicitudesde admisión en Debe ser aprobado o Los miembros solo pueden añadirse por Internet.

9. Haga clic en Continuar.Se muestra la página Añadir red (Paso 3).

10. Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla.

11. Haga clic en Terminar.La red se crea con un ID de red generado por el sistema.

Nota: Al asignar una puerta de enlace, se perderá la conexión a la red por unos segundos mientras que eladaptador de red virtual de Hamachi crea un puente hacia el adaptador de la red física.

LogMeIn Central Guía del usuario110

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Cómo configurar una puerta de enlace de Hamachi en Windows para que reconozca varias subredesProporcione acceso a una red con varias subredes a través de una puerta de enlace de Hamachi.

De forma predeterminada, el cliente configurado como puerta de enlace en una red de puerta de enlace de Hamachiofrecerá acceso a su propia subred (la red en la que está instalado).

Siga este procedimiento para configurar una puerta de enlace existente para que reconozca subredes adicionalesa las que se pueda acceder desde la subred de la puerta de enlace.

1. Abra el cliente de Windows que está configurado como puerta de enlace.

2. Haga clic con el botón derecho en la red de puerta de enlace y seleccione Configuración de puerta de enlaceen el menú.Aparece el cuadro de diálogo Configuración de puerta de enlace.

3. Seleccione la ficha Redes remotas.

4. Haga clic en Añadir para añadir nuevas redes remotas.Aparece el cuadro de diálogo Subred de red.

5. Introduzca la Dirección de red y Máscara de red en formato con punto decimal.

6. Haga clic en Aceptar o Aplicar para guardar la configuración.

Los miembros de la red de puerta de enlace podrán acceder a los recursos de todas las subredes reconocidas.

Cómo asignar un un intervalo IP para los miembros de la puerta de enlace en WindowsEl servidor DHCP de la LAN de su puerta de enlace asigna una dirección IP a los miembros de la puerta de enlace.Si no hay un servidor DHCP, la puerta de enlace debe configurarse para comportarse de forma similar a un servidorDHCP y asignar direcciones de un intervalo definido.

1. Abra el cliente de Windows que está configurado como puerta de enlace.

2. Haga clic con el botón derecho en la red de puerta de enlace y seleccione Configuración de puerta de enlaceen el menú.Aparece el cuadro de diálogo Configuración de puerta de enlace.

3. Seleccione la ficha Parámetros IP.

4. Borre la casilla Obtener configuración IP automáticamente.

5. Bajo Intervalo de direcciones, introduzca las direcciones correspondientes.

Importante: Debe completar todos los campos bajo Intervalo de direcciones.

6. Si tiene servidores DNS en la red, es posible que tenga que introducir direcciones IP y definir sufijos DNS.

7. Haga clic en Aceptar o Aplicar para guardar la configuración.

Cómo configurar el comportamiento de la LAN doméstica para los miembros de la red de puerta de enlaceControle la forma en que los miembros de la red de puerta de enlace deberán comportarse si se encuentranubicados físicamente en la misma red que la puerta de enlace (la "LAN doméstica").

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Redes > Mis redes .Se muestran sus redes y clientes de Hamachi.

2. En la página Mis redes, haga clic en Editar junto a la red con la que desea trabajar.Se muestra la página Editar red.

3. Seleccione la ficha Configuración.

4. En Comportamiento de LAN doméstica, elija una de las opciones siguientes:

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DescripciónOpción

Se pueden producir errores de autenticación si un cliente inicia sesión en una redde puerta de enlace desde una red de Hamachi y con una dirección IP de la red física.

Deshabilitar usuariosque se conecten en lared host Elija esta opción para evitar que los miembros se conecten a la puerta de enlace si

se encuentran físicamente en la misma red que la puerta de enlace. Todos los recursosde red siguen disponibles a través de la red física.

Sugerencia: asegúrese de que el cortafuegos no bloquee el tráfico ICMP enla puerta de enlace.

Elija esta opción para permitir que los miembros se conecten a la puerta de enlacesi se encuentran físicamente en la misma red que la puerta de enlace. Al seleccionar

Deshabilitarcomponentesacumulados de la red esta opción, los componentes acumulados del adaptador de red de Hamachi se

desactivan. Esto soluciona posibles conflictos al evitar que el sistema operativo seintente autenticar a través del adaptador de Hamachi en el controlador de dominio.Los miembros se conectan a la red de puerta de enlace. Todos los recursos de redsiguen disponibles a través de la red física y de la red de Hamachi. Esta opción resultaútil si un usuario tiene acceso limitado a los recursos de la red física pero disponede acceso ilimitado a los mismos recursos a través de la red de Hamachi.

Sugerencia: asegúrese de que el cortafuegos no bloquee el tráfico ICMP enla puerta de enlace.

Elija esta opción para permitir que los miembros intenten conectarse a la puerta deenlace si se encuentran físicamente en la misma red que la puerta de enlace. Siexperimenta problemas de autenticación, elija una de las opciones anteriores.

No limitar usuarios

5. Haga clic en Guardar.

Cómo añadir una red de Hamachi desde el cliente

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. Haga clic en Red > Crear una nueva red .

2. Escriba el ID de red y la contraseña de la misma.

3. Haga clic en Crear.

Cómo cambiar el nombre a una redUtilice el nombre de la red para facilitar la identificación de la red.

Importante: Al unirse a una red desde un cliente, utilice el ID de red generado por el sistema. El ID de redno se puede cambiar.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Redes > Mis redes .Se muestran sus redes y clientes de Hamachi.

2. En la página Mis redes, haga clic en Editar junto a la red con la que desea trabajar.Se muestra la página Editar red.

3. En la ficha Miembros, escriba un nuevo nombre en el campo Nombre.

LogMeIn Central Guía del usuario112

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4. Haga clic en Guardar.Si el cliente está en línea, los cambios se aplican de forma inmediata. Si no está en línea, los cambios se aplicancuando el cliente vuelve a estar en línea.

Importante: No puede cambiar el nombre a una red sin asociar creada desde el cliente.

Cómo aprobar o rechazar solicitudes de admisión

Si recibe una solicitud de otro cliente para unirse a su red, puede aprobarla o rechazarla. Si no aprueba unasolicitud en un plazo dos semanas, se rechazará automáticamente.

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Redes > Mis redes .Se muestran sus redes y clientes de Hamachi.

2. Verá el siguiente mensaje cuando tenga solicitudes de clientes a la espera de unirse a su cuenta o redes: Tienex solicitudes de admisión pendientes. Haga clic en el vínculo de solicitud de admisión pendiente.Se muestra la página Solicitudes de admisión.

3. Seleccione Aceptar o Rechazar, según desee.

4. Haga clic en Guardar.

Nota: Es posible que no pueda aceptar nuevos miembros si su suscripción de Hamachi caduca o si alcanzael límite de miembros de su red. Consulte también Tipos de red de LogMeIn Hamachi en la página 98.

Cómo editar la configuración de red

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Redes > Mis redes .Se muestran sus redes y clientes de Hamachi.

2. En la página Mis redes, haga clic en Editar junto a la red con la que desea trabajar.Se muestra la página Editar red.

3. Seleccione la ficha Configuración.

4. Escriba un Mensaje de bienvenida (opcional).

Este mensaje se mostrará a cualquier cliente que se una a la red por vez primera.

5. Escriba un Mensaje de anuncio (opcional).

Este mensaje se mostrará cuando cualquier miembro de la red inicie sesión. Los miembros también recibenel anuncio cada vez que se actualiza.

6. Seleccione la respuesta predeterminada para las solicitudes de admisión.

DescripciónOpción

Todas las solicitudes para unirse a la red se aceptaránautomáticamente. Es aconsejable que pida una contraseña de red alutilizar esta opción.

Aceptar automáticamente

Todas las solicitudes para unirse a la red deben aprobarse en la web.Debe ser aprobado

Los clientes no podrán unirse a la red desde el cliente. Los clientessolo pueden añadirse a la red desde la web.

Los miembros solo pueden añadirsepor Internet

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7. En Permisos de miembro de red, seleccione Puede salir de la red a voluntad para permitir que los miembrosabandonen la red en cualquier momento. Si deshabilita esta opción, puede evitar que los clientes abandonenla red accidentalmente o si se produce un fallo de conexión.

8. Haga clic en Guardar.

Cómo modificar la función del cliente en una red

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Redes > Mis redes .Se muestran sus redes y clientes de Hamachi.

2. En la página Mis redes, haga clic en Editar junto a la red con la que desea trabajar.Se muestra la página Editar red.

3. Haga clic en Agregar/eliminar miembros.

4. Cambie la configuración del miembro de la forma siguiente:

• Concentrador o radio para una red de concentrador y radio (se permiten varios concentradores)• Puerta de enlace o miembro de una red de puerta de enlace (solo un nodo de puerta de enlace)• Miembro de una red de malla

Recordar: Un cliente asignado como puerta de enlace no puede ser miembro de ninguna otra red.

5. Haga clic en Guardar.Si el cliente está en línea, los cambios se aplican de forma inmediata. Si no está en línea, los cambios se aplicancuando el cliente vuelve a estar en línea.

Cómo cambiar la configuración de la contraseña de la red

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Redes > Mis redes .Se muestran sus redes y clientes de Hamachi.

2. En la página Mis redes, haga clic en Editar junto a la red con la que desea trabajar.Se muestra la página Editar red.

3. Seleccione la ficha Contraseña.

4. Active o desactive el requisito de contraseña.

Sugerencia: Si no define una contraseña, le recomendamos configurar el comportamiento de Solicitudesde admisión en Debe ser aprobado o Los miembros solo pueden añadirse por Internet.

5. Para cambiar la contraseña, escriba una nueva contraseña y vuelva a introducirla para confirmarla.

6. Haga clic en Guardar.

Cómo eliminar una red

1. En LogMeIn Central, diríjase a la página Redes > Mis redes .Se muestran sus redes y clientes de Hamachi.

2. En la página Mis redes, haga clic en Editar junto a la red con la que desea trabajar.Se muestra la página Editar red.

3. Seleccione la ficha Eliminar.

4. Haga clic en el botón Eliminar.

LogMeIn Central Guía del usuario114

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La red se elimina de forma permanente. Todas las instalaciones de clientes y las relaciones cliente-cuentapermanecen intactas.

Cómo abandonar una red

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En el cliente, haga clic con el botón derecho en la red que desea abandonar.

2. Haga clic en Abandonar red.

Importante: No se puede transferir la titularidad de una red, por lo que no puede abandonar una red creadapor usted. Dichas redes solo se pueden eliminar.

Nota: El propietario de una red puede prohibir que los miembros abandonen la red. Para comprobar si losmiembros pueden abandonar una red sin permiso del propietario, consulte Cómo editar la configuración dered en la página 113.

Cómo resolver los problemas de límite de miembros de la red

Un icono de advertencia de color azul junto al nombre de una red indica que existe un problema con elnúmero de miembros de la red. En este caso, se está aproximando al límite de miembros de la red o ya lo hasuperado.

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En el cliente, haga clic en el icono de advertencia azul y consulte la descripción del problema. También puedehacer clic en el número que indica el límite de miembros de la red, que aparece junto al nombre de su red.

2. Haga clic en Opciones de actualización para comprar una suscripción que le permita añadir más miembros asu red.Se abrirá el sitio web de LogMeIn Hamachi.

3. Siga las instrucciones de compra de la suscripción. Si desea obtener más información, consulte Cómo comprarsuscripciones desde el cliente de Hamachi en la página 101.

Cómo transferir una red de Hamachi a su cuenta de LogMeIn

Importante: Solo puede transferir una red del cliente de Hamachi a la cuenta de LogMeIn si la red se creóen el cliente de Hamachi.

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En el cliente, haga clic con el botón derecho del ratón sobre la red que desea transferir a su cuenta de LogMeIn.

2. Haga clic en Transferir propiedad de la red a su cuenta de LogMeIn>.

3. Se mostrará el nombre del titular de la cuenta de LogMeIn a la que está asociado el cliente.

4. Haga clic en Aceptar para transferir la red a la cuenta de LogMeIn.

Verá que la red aparece entre las redes que tiene en su cuenta de LogMeIn.

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Cómo cambiar la prioridad del adaptador de red virtual

Hamachi sitúa su adaptador de red virtual con la prioridad más baja en Windows. El objetivo es evitar que seproduzcan conflictos cuando Hamachi se ejecute en un Controlador de dominio de Active Directory o en un servidorDNS.

Importante: Si se encuentra en una red inalámbrica, al realizar este cambio podrían surgir problemas deconexión impredecibles.

1. Diríjase a la Configuración avanzada de su ordenador:

a) En Windows 2000/XP, diríjase a Panel de control > Conexiones de red > Avanzadas > Configuraciónavanzada

b) En Windows 7 y Vista, vaya a Inicio y escriba ncpa.cpl en el campo de búsqueda, y pulse Entrar. Acontinuación, pulse Alt para visualizar la barra de menú y haga clic en Avanzadas > Configuración avanzada.

2. Utilice los botones arriba y abajo para reorganizar los adaptadores de red según su preferencia.Hamachi ofrecerá un mejor rendimiento en los puestos más altos, pero la diferencia es escasa (a excepciónde cuando el nivel de uso es muy elevado) y podría provocar problemas de compatibilidad con otras tareascentradas en la red.

LogMeIn Central Guía del usuario116

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Índice

A

abrir una nueva ficha 20acceso de un solo clic 21acceso del usuario 31acceso directo de escritorio a un ordenador 21aceleración de visualización 89active directory 66Actualización a Hamachi 104Actualización de Hamachi 104actualizaciones de Microsoft 74antivirus 81aplicaciones basadas en DOS (problemas gráficos)aceleraciónde visualizaciónarchivo por lotes 54archivos de registro

incluir sucesos de Windows 88opciones de almacenamiento 88visualización 61

archivos REG 57asociación de clientes 106autenticación 20, 21, 60

automática 24, 86guardar nombre de usuario en una cookie 86

autenticación durante el control remoto 90avisos 49, 50

asignar 51gestionar 51tipos de reglas 49

B

bloquear el host después del control remoto 90bloquear la introducción de datos en el host durante el controlremoto 90

C

cambiarcódigo de acceso al ordenador 23idioma utilizado por el host 94nombre del ordenador 18

cambiar contraseña 114cambio de grupo 31cliente

añadir 107asociar 106cambiar función 114cambiar nombre 106definición 8despliegue 103interfaz 107quitar 107, 108

cliente asociado 97cliente de control remoto

deshabilitar versión HTML 93Cliente de Hamachi 96cliente no asociado 97código de acceso al ordenador 21

cambiar 23código de acceso olvidado 23comando

ejecutar remotamente 54conectar

a un host usando un acceso directo 21a un ordenador host 20abrir una nueva ficha 20realizar una conexión rápida 21

configuración del registro 57configuración predeterminada 105contraseña

cambie la contraseña de la cuenta de LogMeIn 11Windows o Mac 21

control de cuentas 12control remoto

grabar sesiones 89ir directamente a 20permiso de un usuario situado en el host 91

controlador de réplicaaceleración de visualizacióncontrolador DPMS 90copiar y pegar grandes cantidades de texto 89correo electrónico

cambiar el correo electrónico de la cuenta de LogMeIn 10cortafuegos 13, 102credenciales 60credenciales de inicio de sesión 60credenciales guardadas 24cuenta

LogMeIn 10cuenta de LogMeIn

cambiar el correo electrónico de la cuenta de LogMeIn 10cambiar información de facturación 11cambie la contraseña de la cuenta de LogMeIn 11

D

desactivar el monitor del host 90desbloquear este ordenador utilizando credenciales de... 90despliegue 74

modificar 64métodos de despliegue 65

despliegue remoto 62diagramas 46

crear un diagrama 46predeterminado 47

Dirección IP virtual de Hamachi 97

LogMeIn Central Guía del usuario118

Índice

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directo a control remoto 20distribución

métodos 65

E

efectosdeshabilitar 89

eliminar un ordenador 19enviar archivos 55etiquetas 108

asignar 109crear 109gestionar 109

evitar entrada en el host cuando no hay conexión 90evitar la introducción de datos en el host durante el controlremoto 90evitar que otros vean su trabajo durante el control remoto 90exe 54

F

factura 11fondo de pantalla

deshabilitar 89funciones de Hamachi 101

G

gestión de ordenadores host 15gestión de parches 74gestión de usuarios 34grabar sesiones remotas 89grupo de suscripciones

añadir 70grupos 27

agregar nuevo grupo 29editar un grupo existente 29eliminar un grupo 29ocultar 29

H

Hamachi 95historial 61host

definición 6

I

idiomausado por Escritorio compartido, Transferencia de archivosy bandeja del sistema 94usado por LogMeIn 94

Ignition para Windows 21implementación masiva 66impresión remota

solución de problemas 92

información de facturación 11informes 41

añadir un informe 43tipos 41

instalación 13remoto 62

Instalación de Hamachi 103Instalación de Hamachi para Windows 104instalación silenciosa 65, 66instalación, remota 74instalar software 56intervalo IP 111inventario

activar 44ver datos de un solo ordenador 44

L

licencia 100, 101licencia de Hamachi 100, 101límites de tiempo

bloquear host 90lista de Favoritos 33llevar seguimiento 61

M

mover a otro ordenador 18MSI 56

N

nombre del ordenadorcambiar 18

notificacionesdurante el control remoto 90, 93

P

pantalla en negroaceleración de visualizaciónPaquete de preferencias del host

apariencia del host 87asignar 85Bloqueo de dirección IP 86configuración de la conexión de red 87control remoto 89crear 85preferencias avanzadas 93preferencias de control de acceso 86preferencias que se pueden desplegar 86registros y grabación de sesiones 88

perfiles 34, 37permisos

usuario 34, 38, 76, 77, 79plan

configurar 59definición 53

programación 59

119

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programas de gráficos intensos durante el controlremotoaceleración de visualización

Q

quitar un ordenador 19

R

recibo 11red

abandonar 115añadir 110añadir desde el cliente 112cambiar nombre 112configuración de LAN 111configuración predeterminada 109editar configuración 113eliminar 114transferir 115

red de puerta de enlace 111reemplazar una sesión existente del mismo usuario 93requisitos 53requisitos del sistema 102

dispositivo cliente 8host 13

S

seguridad 102autenticación del host 21control remoto 90cuenta de LogMeIn 12durante el control remoto 90no presentar dominios en inicio de sesión del host 86

solicitudes de admisión 113solución de problemas

impresión remota 92sucesos de Windows

incluir en archivo de registro 88suscripción 100, 101

añadir grupos 70fechas de renovación 72gestionar 72sincronización 72ver lista de suscripciones disponibles 70

suscripción de Hamachi 100, 101suscripciones 18

cambiar la suscripción aplicada a un ordenador 18

T

tamaño de portapapeles 89tarea

definición 53tareas complejas 58tipos de red

concentrador y radio 98malla 98puerta de enlace 99

Tipos de red de Hamachi 98transferir red 115

U

un teléfono inteligente como cliente 8usuario

añadir 37, 79mover a grupo 40permisos 38, 76, 77, 79

usuariosinvitar 34obtener acceso a los ordenadores de otro usuario 37

V

varias subredes 111vídeoaceleración de visualizaciónvínculos de instalación 62visualización de ordenadores 15visualizar ordenadores 15

Vista de detalles (más ordenadores, menos gráficos) 17Vista de lista (es la mejor opción para cuentas grandes) 16Vista de mosaico (pocos ordenadores, más gráficos) 16

W

Wake on LANhabilitar 25requisitos 25

Windowscontraseña 21

WSUS 74

Z

zonas horarias en informes 45

LogMeIn Central Guía del usuario120

Índice