Estructura y contenido sitio web FID v2...• Yoast Seo V 7.0 (Complemento para administración SEO,...

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Estructura y contenido sitio web www.fid.com.ni Introducción Documento creado para el debido uso del sitio donde se explica puntos importantes para la administración.

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Estructura y contenido sitio web www.fid.com.ni

Introducción

“Documento creado para el debido uso del sitio donde se explica puntos importantes para la administración.”

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El sitio www.fid.com.ni fue creado sobre la plataforma Wordpress 4.9.6 actualizado hasta su última versión al día de entrega de este sitio, así como los plugins utilizados los cuales serán enumerados a continuación:

En estado Activo • Contact Form 7 V 5.0.2 (creación y administración de formularios)

• Elementor V 2.0.12 (Creador visual de página con función Drag and Drop)

• Essential Addons for Elementor V 2.8.0 (Complementos para el creador visual Elementor)

• Essential Grid V 2.1.6 (Plugin para creación de vista de noticias recientes presentados a manera de Grids en la parte frontal del sitio)

• Google Analytics para Wordpress por MonsterInsights V 6.2.4 (Plugin para visualización de estadísticas de visita y uso del sitio en la parte administrativa)

• Admin Custom Login V 2.5.9 (Personalizador de página de inicio de sesión del sitio web)

• Master Slider V 3.5.1 (Creador de sliders con función responsiva incluida)

• MyStickyMenu V 2.0.5 (Plugin para adicionar efecto de Menú siempre presente en la parte superior del sitio)

• Translate Press V 1.2.3 (Plugin para administración de idiomas en el sitio, así como función de traducción personalizada)

• Use Role Editor V 4.42 (Complemento para crear y manejar de manera más personalizada los roles de usuarios)

• WP File Download V 4.3.16 (Plugin Premium para administración de documentación presentada en el sitio web)

• WP Rocket V 3.0.3 (Complemento para administración de Cache y aceleración de presentación en el sitio )

• Yoast Seo V 7.0 (Complemento para administración SEO, análisis de contenido de página, mapa de sitio en XML entre otros. )

• WP Better Emails V 0.3 (Complemento para personalizar contenido de correos electrónicos generados por el sistema automáticamente al solicitar cambio de contraseña, creación de cuenta de usuario nueva y otros.)

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• User Access Manager V 2.1.11 (Complemento para controlar el acceso a mensajes, paginas categorías y ficheros.)

• Stream V 3.2.3 (Complemento para dar seguimiento a la bitácora de cambios organizada con diversos detalles.)

• SB Welcome Email Editor V 4.8 (Complemento para personalizar apariencia de correo electrónicos generados por el sistema.)

• Recent Post Widget Extended V 0.9.9.7 (Complemento control de presentación de una manera más agradable el widget noticias recientes de la zona de la página Noticias.)

• Quick Page/Post Redirect Plugin V 5.1.8 (Complemento para hacer redirecciones de páginas, post o tipos de contenidos personalizados a otra ubicación.)

• Privileged Menu V 1.8.4 (Complemento para mostrar u ocultar elementos del menú según el rol de usuario.)

• Peter´s Login Redirect V 2.9.1 (Complemento para re direccionar a usuarios registrados a diferentes páginas de inicio según rol de usuario.)

• Profile Builder V 2.8.3 (Complemento con acciones para facilitar la administración y creación de perfiles de usuarios)

En estado Inactivo

• Akismet Anti-span V 4.0.3 (Plugin bloqueador de comentarios de spam)

• Duplicator V 1.2.36 (Plugin de utilidad para migración de sitio web y base de datos hacia otro proveedor de hosting)

• Query Monitor V 3.0.0 (Herramienta para monitoreo de errores y estado de la Base de datos)

Roles creados A la fecha de entrega el sitio cuenta con 35 roles creados incluyendo los que trae por defecto la instalación de Wordpress

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Páginas creadas El sitio está conformado por 21 páginas creadas siendo estas las siguientes:

• Contacto

• Documentación

• - Documento Ambiental

• - Documento Proveedores

• - Documento Responsabilidad Social

• - Documento Seguridad Laboral

• - Documentos de Regulación

• - Documentos Departamento Comercial

• - Documentos Financieros

• - Documentos Legales

• - Documentos organizacionales

• - Documentos PLD

• - Documentos Políticas y Manuales

• - Documentos Riesgo

• - Gerente de Crédito

• - Gerente de Recuperaciones

• - Gerente de Talento humano

• - Gerente de Tecnología

• Inicio

• Nosotros

• - Organigrama

• WP File Download search (esta última creada por defecto por el plugin premiun para búsqueda de la documentación, la cual no está presentada al publico)

• Noticias (con dos noticias de ejemplo tomadas del sitio web blog.credex.com.ni)

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Sitio Multilenguaje El sitio web www.fid.com.ni es un sitio creado multilenguaje el cual se encuentra en idioma español e inglés siendo el primero el lenguaje por defecto del sitio y siendo manejado por dos menú de idiomas los cuales se ubican uno en la parte superior derecha del menú principal y otro en la parte inferior del sitio.

Vista de los menú de idioma:

Menú superior

Menú Inferior

Ingreso de usuarios previamente registrados El sitio posee dos maneras de ingresar como usuario previamente registrado uno se encuentra en la parte superior derecha del menú principal teniendo la opción de ingresar o salir de la cuenta previamente aprobada. La segunda manera es por la parte frontal del sitio en la parte inferior derecha del banner principal re direccionando este a la página principal de inicio de sesión.

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Acceso superior:

Acceso inferior en la parte frontal

Página principal de inicio de sesión

El usuario registrado a excepción del administrador una vez que ha iniciado sesión será re direccionado automáticamente por el sistema a la página principal de documentación.

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Página de inicio de usuario registrado

La página inicio de usuario registrado está conformado varios bloques siendo cada uno de estos una categoría de documentos las cuales pueden estar restringidas de acceso según el nivel de seguridad de cada rol. Cabe destacar que al dar click a cada uno de estos bloques es direccionado a su respectiva página de categoría de documentos donde podrá ver la misma según sus permisos.

Página según categoría de documentos

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Contenido del sitio en Página principal El sitio web en la parte frontal posee iconos alusivos a la información general la cual se puede encontrar en la parte interna. También encontramos un acceso para inicio de sesión de usuarios previamente registrados a los cuales se le provee su usuario y contraseña así mismo como sus permisos de visibilidad en el sitio según el rol en el que fue colocado.

Encontramos una sección de noticias recientes enlazando a la página de blog de noticias dentro del mismo sitio.

Por ultimo encontramos un pie de página donde hay información como ubicación geográfica de las oficinas corporativas FID, dirección exacta, teléfonos, correo electrónico donde enviar correos y solicitudes, un menú o mapa del sitio y acceso a las distintas redes sociales de la compañía.

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Contenido del sitio en página Quiénes Somos

Esta parte del sitio esta estructura de manera Landing Page (Todo el contenido en una sola página) lo cual facilita la experiencia del usuario evitando conexiones internas de un link a otro, si no encontrando todo en la misma página accionando solamente el scroll del mouse y también adaptando el diseño a las tendencias actuales de diseño Web.

El contenido está dividido en las siguientes secciones:

• Quienes Somos • Nuestra Historia • Nuestros Servicios • Misión, Visión y valores

Contenido del sitio en página Estructura Organizativa En la página Estructura organizativa encontramos dos pestañas:

- Principales ejecutivos: donde se presentan los nombres de los principales ejecutivos de la empresa con el respectivo puesto de cada uno

- Junta Directiva: Donde se presentan los nombres de los integrantes de la junta directiva de la empresa definido por su nombre y puesto en la misma.

Contenido del sitio página Documentación

A pesar de ser una página de uso restringido (solamente tienen acceso usuarios previamente registrados) se trabajó de una manera que fuera agradable a la vista del usuario y que la funcionalidad fuera accesible tanto en pantallas de computadoras de escritorio y laptops como en dispositivos móviles (tablets o spmartphones).

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La página posee una caja de búsqueda con distintos filtros dedicada 100% a la documentación del sitio no dando ningún otro resultado que no sea referente a la documentación.

La presentación de las categorías de la documentación son figuras cuadradas en forma de bloques utilizando los colores corporativos de la compañía. El contenido de cada cuadrado es sencillo: el nombre de la categoría, un icono representativo de la misma y un resumen del contenido.

Al hacer click o tocar con el dedo cada de uno de estos cuadros el usuario es dirigido a la página de la categoría donde podrá observar la documentación según sus permisos.

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Contenido del sitio página Noticias

La página noticias presenta un resumen de todas las noticias publicadas en el sitio ordenando estas automáticamente por la fecha de publicación.

La estructuración de la página noticias es:

• Una imagen destacada que es representativa de la noticia • El título de la noticia el cual al hacer click en él direcciona al artículo completo • Las etiquetas de la noticia que facilitan la búsqueda y correlacionan las noticias entre si • La fecha de publicación del articulo • Cantidad de comentarios obtenidos en cada articulo • Nombre y avatar del creador del articulo • Un resumen del articulo • Un botón con la leyenda “Leer Más” el cual sirve de acceso directo al artículo o noticia.

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Igualmente en la misma página encontramos una barra lateral para ayuda del usuario donde podrá encontrar accesos directos a los siguiente:

• Caja de búsqueda (Para noticias en archivo del sitio) • Un acceso a noticias recientes (para facilitar la navegación interna) • Acceso directo a los comentarios recientes en general según fecha de publicación • Información de utilidad como Números de teléfono de la empresa y correo donde poder

escribir en caso de una solicitud o comentario.

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Contenido del sitio página contacto

La página contacto está compuesta por simples elementos que sirven a la información del usuario como lo son:

• Un mapa grande con la ubicación exacta de las oficinas corporativas FID • Un formulario de contacto compuesto por pocos datos a llenar (nombre, correo electrónico,

asunto y mensaje) • Una barra lateral con la dirección, teléfono, correo y acceso directo a noticias recientes.

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La zona administrativa está restringida solamente para usuarios autorizados a manejar esta área. Aquí hay controles muy sensibles que sin querer al configurarlos mal pueden dañar ya sea alguna característica de funcionalidad o bien el diseño visual del sitio.

Para evitar esto se han agregado a este documento un manual de uso de los diferentes procesos administrativos que ayudan a mantener el sitio óptimo.

Administración de Contenido

1. Agregar Noticias El proceso para agregar el tipo de contenido Noticias es sencillo el cual se hace desde la zona administrativa del sitio lo cual lo podemos hacer de dos maneras.

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Proceso tipo 1:

1. Una vez iniciada sesión ingresar al escritorio o panel administrativo

2. Ingresar al menú entradas

3. Seleccionar añadir nueva entrada

4. Una vez que entramos a la página “añadir nueva entrada” llenaremos los datos del formulario

1. Título de la noticia a agregar

2. Cuerpo o artículo de la noticia a agregar

3. Seleccionar obligadamente categoría noticias

6. Botón para publicar noticia una vez editado

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Proceso Tipo 2

1. Si ya nos encontramos registrados ingresar al icono “+ Añadir” ubicado en la parte superior izquierda de nuestra pantalla administrativa

4. Etiquetas o palabras claves de la noticias para entrelazar con otros artículos relacionadas

5. Agregar imagen destacada de noticia.

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2. En el menú desplegable seleccionar “entrada”

3. Repetir los siguientes pasos del proceso tipo 1

Luego de hacer este proceso la noticia publicada se vera de manera automática en las distintas secciones donde hay acceso a “noticias recientes” según configuración previa del tema utilizado.

2. Agregar Usuario La función de agregar usuario es vital en este sitio ya que el contenido es privado visto solamente por usuario previamente registrados

Realizar esta tarea es sumamente fácil teniendo como la tarea de agregar noticias dos maneras de hacerla las cuales se describen a continuación:

Proceso tipo 1

1. Una vez iniciada sesión ingresar al escritorio o panel administrativo

2. Ingresar al menú “usuarios”

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3. Seleccionar “añadir nuevo”

4. Llenar formulario para agregar usuario al sitio

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Nombre de usuario

Cuenta de correo electrónico donde se avisara al usuario la activación de su cuenta

Nombre de la persona

Apellido de usuario

Sitio web (este campo no es necesario llenarlo)

Dejar esta opción así con el check seleccionado

Este campo no es necesario llenarlo

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Sección para seleccionar el tipo de rol del usuario a registrar (a los roles se le asignaran permisos previamente)

Al dar click en este botón será agregado automáticamente el usuario al sitio.

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Proceso tipo 2

1. Si ya nos encontramos registrados ingresar al icono “+ Añadir” ubicado en la parte superior izquierda de nuestra pantalla administrativa

2. En el menú desplegable seleccionar “usuario”

Repetir los siguientes pasos del proceso tipo 1

3. Agregar Categorías en la página Documentación

La página documentación fue creada de una manera dinámica para facilitar la tarea de administración de la persona autorizada para esta tarea.

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El proceso de agregar una categoría es similar a agregar una noticia. Lo que hace la diferencia entre una y otros tipos de entradas que ocupa el sitio es la categoría a elegir. En este caso la categoría de entrada a utilizar es documentación.

Otra cosa que también diferencia la entrada de tipo noticia a la entrada de tipo documentación es la visibilidad de este tipo de contenido la está definida por niveles de accesos que van desde el acceso nivel 0 hasta el nivel 4 los cuales están previamente establecidos pero si es de suma importancia dejarlo establecido a la hora de crear la entrada para que haga efecto la funcionalidad de visibilidad según rol.

Otro punto a definir también es la página a donde se va a direccionar al hacer click en el cuadro de la categoría

Opción obligatoria para el funcionamiento del direccionamiento

Al hacer activar esta opción se muestra en la URL la dirección a donde esta siendo direccionado y no la actual de la entrada

Espacio para poner la dirección URL de donde se hará el direccionamiento

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Presentación de cómo debe de quedar una entrada con categoría documentación

Luego de llenar todos los datos requeridos el proceso de presentación de la categoría en la página del mismo nombre será automático tomando en cuenta variables como el nivel de visibilidad.

4. Agregar comentario en la línea del tiempo de la página Quienes Somos

El proceso de esto es igual que las otras dos descritas en manera de entrada haciendo la tarea e agregar o editar el contenido más fácil para la persona autorizada para la administración del sitio.

Para agregar un elemento más de la línea del tiempo es de la misma manera como si estuviera agregando contenido de tipo Noticia. Este tipo de contenido lleva menos configuración que el tipo Categoría de documentación ya que este puede ser visualizado por cualquier usuario del sitio ya sea registrado o no.

Título de la Categoría de documento

Breve descripción de los documentos incluidos en esta categoría, máximo 3 documentos en el resumen.

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Al ser contenido de línea del tiempo su categoría fue llamada Timeline es lo único que hace ubicar este tipo de contenido en esta parte del sitio.

5. Agregar tipo de Rol La tarea de agregar perfiles al sitio es de suma importancia para tareas futuras o adición de funciones futuras. Como las demás tareas anteriores tiene más de un procedimiento para elaborarlo facilitándolo para la persona autorizada para la administración del sitio web.

A continuación descripción de pantalla presentada a la hora de crear un perfil nuevo o bien modificar uno ya creado:

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Descripción de pantalla:

Barra de selección de rol a editar o ver las capacidad según sean configuradas

Mantener ambas opciones a como se ven en la imagen

Barra latera donde se puede observar el orden de las categorías de las capacidades a asignar al rol de usuario o para cambiar alguna ya configurada anteriormente.

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Proceso tipo 1 creación de perfil o rol:

1. Una vez iniciada sesión ingresar al escritorio o panel administrativo

Sección para seleccionar las capacidades a tener el rol creado o bien para modificar algún rol ya creado anteriormente

Barra superior con filtros para búsqueda de las diferentes capacidades a asignar a un rol creado o bien para modificar alguno ya creado anteriormente.

Menú para las diferente opciones a la hora de crear un rol determinado o modificar alguno ya creado anteriormente

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2. Ingresar al apartado Usuarios

3. Elegir la opción User Role Editor

4. Al entrar en este apartado encontraremos una pantalla con opciones de modificación y creación de perfiles, seleccionar la opción agregar perfil

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5. Llenar el formulario con la información solcitada.

6. Elegir la opción “Agregar Perfil”

7. Una vez creado el perfil queda una tarea por hacer la cual consiste en asignar el perfil a un grupo con ciertos niveles de visibilidad de contenidos o categorías de documentos. La cual se realiza ingresando nuevamente a al escritorio o panel de control del sitio.

Agregar nombre que tendrá el perfil como ID para uso del sistema y para identificación en la base de datos(No tiene que ser justamente como se verá al público)

Agregar nombre que tendrá el perfil para la vista al público o como lo verán los demás usuarios en un caso sea necesario

Esta opción es en caso de que se necesite copiar capacidades de algún otro perfil y así la tarea se vuelve más fácil aun ya que solo se adicionarían las capacidades nuevas. De no ser necesario no se utiliza esta opción.

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Seleccionamos el plugin UAM

8. Seleccionamos la opción “Manage user groups” o bien “Administrar grupos de usuarios”

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9. Seleccionamos el grupo o nivel de usuario donde se agregara el perfil creado anteriormente

10. Una vez seleccionado el grupo a modificar encontramos de manera muy intuitiva el formulario a modificar donde lo única acción es buscar entre la lista total de perfiles del sitio y marcar la casilla del perfil a agregar a este grupo

Niveles de usuarios preparados para la visibilidad de contenido.

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11. Dar click en el botón “Actualizar grupo” y nuestro nuevo perfil se ha agregado al grupo de nivel de visualización que pertenece.

Proceso tipo 2

1. Si ya nos encontramos registrados ingresar al icono “+ Añadir” ubicado en la parte superior izquierda de nuestra pantalla administrativa

2. En el menú desplegable seleccionar “Rol”

Repetir los siguientes pasos del proceso tipo 1

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6. Borrar cache activa La realización de esta tarea es sencilla debido a que no posee muchos pasos para que sea realizada con éxito.

1. Una vez registrado con un usuario con nivel de administrador ir a a barra superior de administración y seleccionar la opción WP Rocket

2. Seleccionar la opción “Borrar Cache”

Anexos

En esta sección de este documento se incluyen todas las credenciales de administración y datos de alta utilidad del sitio las cuales una vez entregado y aceptado este mismo documento a manera de Acta de entrega pasan a ser responsabilidad de la empresa FID S.A.

A continuación descripción de credenciales:

1. Base de datos del sitio

Nombre de BD: fidcomni_c20

Usuario: fidcomni_c20

Pass: F76BCAE3D8hs1b5a4y9o0nr2

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Prefijo: c20_

2. Usuario de FTP

Usuario: [email protected]

Pass: ULWU3Lp*.XB=

Servidor de base de Datos: ftp.fid.com.ni / 142.4.22.94

Puerto: 21

3. Cuentas de correo electrónicos del dominio fid.com.ni

Email: [email protected]

Pass: Temporal@18@

Email: [email protected]

Pass: Temporal@18@

Email: [email protected]

Pass: Temporal@18@

Configuración de cuentas de correo para clientes locales (Outlook, Mail, etc…) se puede encontrar en la página web de Bluehost a través de este link:

https://my.bluehost.com/hosting/email_manager/config

4. Cuenta de Google Analytics:

Usuario: [email protected]

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Pass: Fid@2018

Código de seguimiento de Google Analytics:

4/AACWOQnXn5F0FsukvMC3o8WorkkusvCMiPAPmCc3XrWr_odEBOAm8jg

Se hace entrega de este documento el cual hace constar el correcto funcionamiento del sitio web https://www.fid.com.ni donde se encuentra la información necesaria para su administración.

5. Configuración DNS para el dominio:

La configuración del DNS si bien es manejada por la Universidad Nacional de Ingeniería UNI (Nic Ni) hay un dato el cual se le tiene que proveer a ellos y es el nombre de los servidores a apuntar el dominio fid.com.ni. Esta información es brindada por el proveedor de servicio de Hosting en este caso Bluehost

Servidores principales DNS

ns1.bluehost.com

ns2.bluehost.com

Recomendaciones

A manera de recomendación se adjunta lista de ciertas cosas que si bien no es exigido hacerlo podrían colaborar a un buen funcionamiento del sitio.

• Cada vez que se haga un cambio sea o no significativo siempre es recomendable borrar la cache ya que de no hacerlo el sitio puede verse a manera de no presentar los cambios hasta que esta (la cache) llegue a su tiempo de vencimiento y el sitio lo haga de manera automática. Esta tarea está programada a cierto tiempo. (Ver Borrar Cache Activa)

• Siempre estar pendiente de las actualizaciones de los plugins o del sistema. En esta parte hay algo delicado y es el tipo de actualización, ya que existen dos tipos la actualización menor y la actualización mayor. La actualización menor la trae consigo cambio no muy relevantes o que no

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afectan mucho al funcionamiento. La actualización mayor se tiene que realizar con mucho cuidado de preferencia es mejor lo haga un experto en Wordpress para evitar algún mal funcionamiento o algún cambio inesperado en el sitio.

• Estar muy pendiente de la seguridad del sitio donde para esto hay un plugin de seguridad llamado Security este ayuda a automatizar las tareas de seguridad del sitio web.

• El proveedor de Hosting tiene herramientas de seguridad las cuales son aplicadas todo el tiempo y están activas 24 horas al día

• Cualquier solicitud de soporte en temas de Hosting la pueden hacer via chat donde un representante de atención al cliente los atenderá. Cabe señalar que el soporte en 100% en idioma inglés. A continuación link de soporte vía chat https://helpchat.bluehost.com/

Dadas estas recomendaciones se da por entregado el sitio https://www.fid.com.ni

Dado en Managua a los 22 días del mes de Mayo del 2018

Luis M. Carazo

Diseñador Gráfico / Desarrollador Web

AHINKO S.A.