DC-PA 001 - Sello IRAM de Conformidad con Norma IRAM Rev 4 ... 001 - Sello IRAM de... ·...

Sello IRAM de Conformidad

con Norma IRAM

Aprobado por el Comité General de Certificación en la reunión del día 19 de junio de 2007 en el Acta N° 6 - 2007

DC/PA 001 – Rev. 4

Contenido Pág. 1- Título preliminar....................................................................................................................... 2 2- Alcance ..................................................................................................................................... 3 3- Generalidades.......................................................................................................................... 3 4- Condiciones exigidas a los productos................................................................................. 4 5- Condiciones a cumplir por el POSTULANTE ...................................................................... 4 6- Condiciones de los ensayos para el otorgamiento ............................................................ 5

y seguimiento del Sello IRAM 7- Organización del servicio................................................................................................. 6 y 7 8- Trámites para el otorgamiento del Sello IRAM..................................................8, 9, 10 y 11 9- Empleo del Sello IRAM ...........................................................................................11, 12 y 13 10- Seguimiento del uso del Sello IRAM................................................................................... 14 11- Sanciones.......................................................................................................................15 y 16 12- Apelaciones............................................................................................................................ 17 13- Licencia................................................................................................................................... 17 14- Uso no autorizado ................................................................................................................. 17 15- Confidencialidad.................................................................................................................... 17 16- Modificaciones al Reglamento ............................................................................................ 18

IRAM Mark of Conformity

with IRAM Standard

Approved by the General Certification Committee at the meeting held on June 19, 2007 in Minute N° 6 - 2007

DC/PB 001 – Rev. 4

Contents Pág. 1- Introduction ............................................................................................................................. 2 2- Scope ........................................................................................................................................ 3 3- General...................................................................................................................................... 3 4- Conditions to be met by the products ................................................................................ 4 5- Conditions to be met by the APPLICANT............................................................................. 4 6- Testing conditions for the granting and surveillance ....................................................... 5

of the IRAM Mark 7- Organization of the service ............................................................................................. 6 y 7 8- Procedures for the granting of the IRAM Mark ................................................8, 9, 10 y 11 9- Use of the IRAM Mark .............................................................................................11, 12 y 13 10- Surveillance of the IRAM Mark ............................................................................................ 14 11- Sanctions........................................................................................................................15 y 16 12- Appeals .................................................................................................................................. 17 13- License.................................................................................................................................... 17 14- Non- authorized use.............................................................................................................. 17 15- Confidentiality........................................................................................................................ 17 16- Modifications to these Rules ............................................................................................... 18


con Norma IRAM


DC/PA 001 – Rev. 4

1.1 A los efectos de este Reglamento, se denomina: 1.1.1 IRAM. Instituto Argentino de Normalización y Certificación. 1.1.2 Sello IRAM de Conformidad con Norma IRAM (Sello IRAM). Marca registrada por IRAM que se otorga bajo las cláusulas del presente Reglamento de Contratación y Uso, que indica con un nivel suficiente de confianza que un producto, proceso o servicio, debidamente identificado, está en conformidad con una norma IRAM. El sistema de Sello IRAM determina la conformidad con las normas IRAM en base a la evaluación y aceptación del sistema de la calidad del Postulante, ensayos iniciales y, una vez otorgado el Sello IRAM, a la auditoría periódica de la continuidad del sistema de la calidad, y al control de muestras tomadas en fábrica, en el mercado o en ambos. Nota: En los casos de sistemas de certificación conjunta con otras instituciones se podrá utilizar una sigla mixta para el Sello. 1.1.3 Norma IRAM. Es la aprobada por IRAM, de acuerdo con el Reglamento para el estudio de normas. Bajo esta denominación se incluyen también las normas con sigla mixta. 1.1.4 Consejo. Consejo Directivo del Instituto Argentino de Normalización y Certificación. 1.1.5 Comité General de Certificación (CGC).Organismo, independiente y honorario, creado por el Consejo Directivo de IRAM para: a) asegurar la imparcialidad de las actividades de IRAM como organismo de certificación; b) desarrollar las políticas y principios para establecer los Reglamentos de Certificación de IRAM; c) supervisar el funcionamiento de los sistemas de certificación de IRAM;

d) otorgar, mantener, renovar, ampliar, reducir, suspender y cancelar Licencias de certificación y certificados emitidos por IRAM.

Nota: Para facilitar la lectura de este Reglamento se usarán las siglas "CGC". 1.1.6 Licenciatario. Persona física o jurídica a la cual IRAM haya concedido la autorización para utilizar el Sello IRAM de Conformidad con Norma IRAM. 1.1.7 Postulante. Persona física o jurídica que solicite la autorización para utilizar el Sello IRAM de Conformidad con Norma IRAM. 1.1.8 Secretaría. Función técnica y administrativa ejercida por la Dirección de Certificación de IRAM. 1.1.9 Servicio de Sello IRAM. Servicio dependiente de la Dirección de Certificación del IRAM, encargado del trámite para el otorgamiento y demás actividades relacionadas con la certificación destinada a distinguir a los productos que cumplen con las exigencias del presente Reglamento, así como el seguimiento respectivo, en sus diversas etapas. 1.1.10 Cada vez que en este Reglamento se mencione el término "producto" deberá entenderse "producto, proceso o servicio".

1 Título preliminar


with IRAM Standard


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1.1 To the purpose of these Rules the following applies: 1.1.1 IRAM. Instituto Argentino de Normalización y Certificación. 1.1.2 IRAM Mark of Conformity with IRAM Standard (IRAM Mark) Mark registered by IRAM and granted in accordance with the provisions in this Rules for the Contracting and Use which indicates, with a sufficient level of confidence, that a duly identify product, process or service is in conformity with an IRAM Standard. The IRAM Mark System establishes the conformity with IRAM Standard based on the assessment and acceptance of the Applicant’s Quality System and the initial testing and, once the Mark has been granted, the periodic audit of the quality system continuity and the control of the sampling at the manufacturer’s facilities, the marketplace, or both. Note: In the cases of joint certification with another bodies, the Mark may hold a mixed acronym 1.1.3 Norma IRAM. The technical document approved by IRAM in accordance with the Rules for the Development of Standards. This denomination also includes those standards having mixed acronyms. 1.1.4 Council: Council of the Instituto Argentino de Normalización y Certificación. 1.1.5 General Certification Comité (GCC): Independent and honorary body, created by the IRAM Council in order to: a) ensure the impartiality of the activities of IRAM as a certification body; b) develop the polices and principles needed to establish the certification Rules; c) supervise the running of IRAM’s Certification Systems;

d) grant, maintain, renew, extend, reduce suspend and cancel certification licenses and certificates issued by IRAM.

Note: In order to facilitate the reading of this document, the abbreviation GCC has been used. 1.1.6 Mark holder. The individual or legal entity authorized by IRAM to use the IRAM Mark of Conformity with IRAM Standard. 1.1.7 Applicant. The individual or legal entity applying for the authorization to use the IRAM Mark of Conformity with IRAM Standard. 1.1.8 Secretariat. The technical and administrative role developed by the Certification Management of IRAM. 1.1.9 IRAM Mark Service. Service dependent on IRAM, in charge of the processes for the granting of the mark and other activities concerning the identification of the products meeting the requirements of these Rules, as well as the relevant surveillance at its different stages. 1.1.10 Whenever the term “product” appears in these Rules, it shall be understood as “product, process and service”.

1 Introduction


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2.1 Este Reglamento tiene por objeto establecer las condiciones que rigen para el otorgamiento y el uso del Sello IRAM. 2.2 La Licencia que se otorgue para el uso del Sello IRAM resultará, en cada caso, un elemento contractual de carácter especialísimo, que obliga al Licenciatario a aplicarlo de buena fe y a poner de su parte el máximo empeño para corresponder al prestigio que significa su uso. 2.3 El Licenciatario es el único responsable frente a terceros de cualquier daño o perjuicio que pudiere derivarse por la utilización o consumo de los productos, procesos o servicios con Sello IRAM. 2.4 Haciendo uso de la autonomía de la voluntad conflictual, las partes acuerdan que el derecho aplicable al presente contrato (validez intrínseca, extrínseca o formal y obligaciones de las partes) es el Derecho Privado Argentino. 2.5 El Licenciatario e IRAM convienen que sólo tendrán jurisdicción internacional directa para entender en cualquier diferendo derivado del presente contrato, única y exclusivamente, los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires - República Argentina. 3.1 El Sello IRAM es marca registrada de IRAM, la cual se encuentra vigente conforme a las disposiciones legales establecidas por la ley de marcas 22.362. La marca registrada otorga a IRAM una propiedad exclusiva de uso. El Licenciatario reconoce el derecho de propiedad de IRAM sobre el Sello IRAM y se compromete a no adoptar ninguna medida o realizar cualquier acto que ponga en peligro o cuestione la titularidad del Sello IRAM o dañe su imagen. 3.2 El Sello IRAM se aplicará a los productos que cumplan con todas las prescripciones de las normas IRAM pertinentes y se otorgará bajo las condiciones que establece el presente Reglamento y las que consten en la Licencia para el uso del Sello IRAM. 3.3 La representación material del Sello IRAM es un signo distintivo constituido por un sello o rótulo como el indicado en la figura, que se aplica, adhiere o incorpora a la unidad, conjunto de unidades, envases, etc., que corresponde distinguir, de acuerdo con las disposiciones del CGC. Pueden existir otros diseños cuando se trate de Sellos otorgados bajo sistemas de certificación conjunta con otras instituciones. En todos los casos, el número de la norma IRAM deberá figurar en la etiqueta u otra forma de identificación que lleve el producto. IRAM puede requerir la incorporación de una señal adicional o complementaria, tal como hilo, cuño, etc. 3.4 El servicio de Sello IRAM es exclusivo de IRAM, es inalienable y sólo puede prescribir por disposición de sus autoridades estatutarias. El título de marca de Sello IRAM, se encuentra debidamente registrado por ante la Dirección Nacional de Marcas, dependiente del Instituto Nacional de Propiedad Industrial (INPI).

Identificación del Sello IRAM de Conformidad con Norma IRAM

3.5 Por excepción, cuando el CGC lo considere necesario, se deberá indicar en el logo, además, el número de la norma IRAM correspondiente y las dos últimas cifras que indican el año de su aprobación.

2 Alcance

3 Generalidades


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2.1 The objective of these Rules is to establish the conditions for the granting and use of the IRAM Mark. 2.2 The license granted for the use of the IRAM Mark shall be, in each case, a contractual element of a very special nature, by which the Mark-holder is obliged to apply it by acting in good faith and making his best efforts to be equal to the prestige the use of the Mark implies. 2.3 The Mark-holder is the only accountable to third parties for any damage that should arise from the use or consumption of the products, processes or services bearing IRAM Mark. 2.4 Making use of the contractual freedom principle and in case of disputes, both parties agree that this Agreement (both intrinsic and extrinsic or formal effectiveness and the duties of the parties) shall be construed and enforced in accordance with, and governed by, the Argentine Private Law. 2.5 The Mark-holder and IRAM agree that the only entity having direct international jurisdiction to intervene in any dispute arising from this contract are uniquely and exclusively the ordinary courts in Buenos Aires City, Argentina. 3.1. IRAM Mark of Management System Certification is a registered trademark of IRAM which is in full force according to all legal provisions stated in the Trade Mark Registration Act (22362). The trademark grants IRAM an exclusive right of use. The Licensee acknowledges that IRAM has a proprietary right as a trademark holder and commits himself not to take any measure or perform any act that may affect IRAM’s rights. Likewise Licensee shall not raise questions of ownership of IRAM Mark of Management System Certification or attack in any way the good character of the trademark 3.2 The IRAM Mark shall be applied to those products meeting all of the provisions established in the relevant IRAM Standards and shall be granted under the conditions set by this Rules and by the License for the use of the IRAM Mark. 3.3 The material representation of the IRAM Mark is a distinctive sign conformed by a stamp or label as those shown in the figure, which is applied, stuck or incorporated to the units, unit sets, packages, etc, which are to be distinguished, according to the provisions of the GCC. Other designs are allowed in the case of Marks granted under joint certification systems with other organizations. In all of the cases, the number of the IRAM Standard shall be indicated in the label or another identification system on the product. IRAM may require the incorporation of an additional or complementary signal, such as a water-mark, a stamp, etc. 3.4 The service provided by IRAM for the granting of the IRAM Mark is exclusive to IRAM, inalienable and can be prescribed only by decision of the statutory authorities. The IRAM Mark is duly registered at the Dirección Nacional de Marcas), dependant of the INPI – Instituto Nacional de Propiedad Industrial.

Identification of the IRAM Mark of Conformity with IRAM Standard

3.5 Exceptionally, in case the GCC deems it necessary, the logo shall include, in addition, the number of the relevant IRAM Standard and the last two numbers of the year of the standard’s approval.

2 Scope

3 General


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4.1 El Sello IRAM se otorgará únicamente a los productos que cumplan con todas las prescripciones de la norma IRAM correspondiente en vigencia, que establezca todas las condiciones y requisitos que debe cumplir el producto para ser apto para el uso al que está destinado. 4.2 Cuando el CGC considere que la norma IRAM en vigencia no responde a los requisitos tecnológicos del momento, por ser una norma no actualizada, solicitará la revisión de la norma. En tales casos el otorgamiento del Sello IRAM quedará a criterio del CGC. 4.3 De considerarlo necesario por razones de excepción fundamentadas, el CGC podrá aprobar el agregado o modificación de requisitos específicos, informando a la Dirección de Normalización con la debida fundamentación. 5.1 Todo Postulante que solicite el Sello IRAM debe ser propietario de la marca para la que solicita el servicio. Además debe estar legalmente autorizado para comercializar y/o producir, según los casos. 5.2 Todo Postulante demostrará, a juicio de IRAM, que en la elaboración del producto se dispone de medios de fabricación y un sistema de la calidad (ver párrafo 8.1 inciso ñ) que le permiten asegurar que los productos de su fabricación o comercialización están elaborados cumpliendo la norma IRAM aplicable de acuerdo con métodos y controles que garantizan la constancia de la calidad de tales productos y su concordancia con las muestras sobre las que se realizaran los ensayos para la aprobación. 5.3 Todo Postulante debe asegurar a IRAM el acceso a sus fábricas y laboratorios para todas las verificaciones que juzgue necesarias y, en caso de que haga fabricar total o parcialmente el o los productos para los que solicita el Sello IRAM fuera de sus propias fábricas, deberá informarlo a IRAM, y la inspección se extenderá a todas las fábricas y laboratorios que corresponda. Estos últimos serán considerados como una extensión de los del Postulante, quien es el único responsable de las cláusulas de este Reglamento que le son aplicables. 5.4 En caso de que el Postulante hubiera sido Licenciatario de un Sello IRAM u otro servicio de certificación de IRAM cancelado por incumplimientos de tipo ético o técnico, el CGC tomará en consideración los antecedentes que dieron lugar a dicha cancelación para disponer la iniciación o no del trámite de la nueva solicitud. 5.5 Igual procedimiento al indicado en el párrafo 5.4, regirá cuando hubiera renunciado a un Sello IRAM. 5.6 El Postulante se compromete a no difundir, ni dejar trascender documentación alguna relacionada con los trámites, sin expreso consentimiento de IRAM. El no cumplir con lo indicado será causal para la no continuidad de los trámites por el tiempo que determine el CGC. 5.7 Aranceles. El Postulante deberá abonar los aranceles iniciales en el plazo fijado por la Secretaría (ver párrafo 7.4 inciso j)).

4 Condiciones exigidas a los productos

5 Condiciones a cumplir por el POSTULANTE


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4.1 The IRAM Mark shall be granted only to those products meeting all of the requirements in the relevant Standard currently in force that sets down all the conditions and requirements the product must fulfill to qualify for its intended use. 4.2 When the GCC considers that the applicable IRAM Standard does not address the technological requirements of the moment, it shall request the revision of the standard, as it is a non updated standard. In such cases, the granting of the IRAM Mark shall be left to the GCC’s discretion. 4.3 If deemed necessary due to exceptional well based reasons, the GCC may approve the addition or modification of specify requirements, notifying such decision with duly foundation to the Standardization Management. De considerarlo necesario por razones de excepción fundamentadas, el CGC podrá aprobar el agregado o modificación de requisitos específicos, informando a la Dirección de Normalización con la debida fundamentación. 5.1 The Applicant requesting the IRAM Mark shall be the owner of the trademark for which the service is requested and shall be, in addition, legally authorized to trade or produce his products. 5.2 The Applicant shall demonstrate, at IRAM’s discretion, that the manufacturer has manufacturing and control means and a quality system (see 8.1 ñ)) to ensure that the products manufactured or traded are produced complying with the relevant IRAM Standard, in accordance with methods and control systems that guarantee the constant quality of such products and their concordance with the samples on which the tests for approval were performed. 5.3 The Applicant shall guarantee IRAM the free access to his installations and laboratories for all the verifications deemed necessary by IRAM and, in case the products for which the IRAM Mark is requested are totally or partially manufactured outside the Applicant’s installations, the Applicant shall inform IRAM so that the inspection is extended to all the factories and laboratories concerned. The latter shall be considered as being an extension of the installations of the Applicant, who shall be solely responsible for the compliance of the applicable provisions in these Rules. 5.4 In case the Applicant were the License holder of an IRAM Mark or other certification service provided by IRAM that was cancelled due to non compliance of ethical or technical nature, the GCC shall take into account the precedents for such cancellation in order to authorize or not the initiation of the new application process. . 5.5 A procedure similar to that indicated in 5.4 shall be applied when the Applicant would have resigned an IRAM Mark. 5.6 The Applicant shall not spread or make known to third parties any documentation related with the process for the granting of the Mark without IRAM’s authorization. Failure to comply with this condition shall lead to the cancellation of the process for the period determined by the GCC. 5.7 Fees. The Applicant shall pay the initial fees within the period set out by the Secretariat (see 7.4 j)).

4 Conditions to be fulfilled by the products

5 Conditions to be fulfilled by the APPLICANT


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6.1 Los ensayos correspondientes al otorgamiento y seguimiento del Sello IRAM, serán efectuados o supervisados por IRAM, de acuerdo con las normas IRAM pertinentes, a decisión de IRAM:

a) en los propios laboratorios del Postulante o Licenciatario; b) en los laboratorios que IRAM designe para cada caso; c) en ambos.

En cualquiera de los tres casos los ensayos se realizarán sobre muestras extraídas por IRAM. 6.2 En caso de que el Postulante o el Licenciatario haga fabricar total o parcialmente el o los productos para los que solicita el Sello IRAM, fuera de sus propias fábricas, la inspección se extenderá a todas las fábricas y laboratorios que corresponda. 6.3 Si la norma particular del producto especifica ensayos de tipo o de calificación del diseño, pero no la validez en el tiempo ni la periodicidad con que deben repetirse, los ensayos de tipo no tendrán vencimiento. Para que ello sea válido, los productos comercializados deben coincidir en un todo con el tipo ensayado. Al respecto el fabricante, independientemente de la muestra que pueda tener el laboratorio que ensayó el tipo aprobado, deberá disponer de una muestra de referencia con la cual IRAM pueda comparar un producto, en fabricación o proveniente del mercado, con el tipo aprobado. El fabricante o el representante deberá informar sobre cualquier cambio que se realice sobre el tipo aprobado, debiendo convalidar la validez de los ensayos de tipo realizados sobre el producto modificado en el laboratorio que realizara los ensayos o el que IRAM decida, asegurando así que los cambios no alteran el comportamiento del producto original, cumpliendo con todos los requisitos establecidos en la respectiva norma. Los cambios no informados o no debidamente ensayados, verificados por IRAM, serán causa para la suspensión o cancelación del Sello IRAM, siguiendo los procedimientos establecidos al respecto en este Reglamento. Independientemente IRAM, a su criterio, podrá hacer repetir los ensayos de tipo, total o parcialmente, cuando lo considere conveniente. El CGC podrá solicitar a la Dirección de Normalización que se especifique la validez en el tiempo o periodicidad de repetición de los ensayos de tipo, para un producto dado.

6 Condiciones de los ensayos para el otorgamiento y seguimiento del Sello IRAM


with IRAM Standard


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6.1 The testing for the granting and surveillance of the IRAM Mark shall be performed and verified by IRAM, in accordance with the applicable IRAM Standards, at:

a) the Applicant’s or Mark-holder’s own laboratories; b) the laboratories designated by IRAM for each case or; c) both.

In any of the above cases, testing shall be performed on samples obtained by IRAM. 6.2 In case the Applicant or the Mark-holder has totally or partially subcontracted the manufacture of the products for which the IRAM Mark is being requested, the inspection shall be extended to all the factories and laboratories involved. 6.3 If the standard applicable to the product specifies type or design qualification tests, but not their validity period or the frequency at which they must be repeated, type tests shall not have an expiration date. For this to be valid, the commercialized products shall coincide by completely with the type tested. In this regard and independently of the samples the laboratory that tested the approved type may have, the manufacturer shall have a reference sample with which IRAM can compare the product, whether obtained from the manufacturer’s or from the market, with the type approved. The manufacturer or his representative, shall inform IRAM about any change in the approved type and validate the type tests on the modified product at the same laboratory that performed tests or the laboratory assigned by IRAM, thus ensuring that the changes do not alter the performance of the original product and meet all the requirements established by the relevant standard. Unreported or improperly tested changes verified by IRAM shall lead the suspension or the cancellation of the IRAM Mark, in accordance with the procedures established by these Rules in this regard. Independently and at IRAM’s discretion it is deemed advisable, IRAM may request the total or partial repletion of the type tests. The GCC may request IRAM Standardization Management to specify the validly in time or the frequency of the type test repetition for a given product.

6 Testing conditions for the granting and surveillance of the IRAM Mark


con Norma IRAM


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7.1 El Servicio de Sello IRAM estará regido por: a) el Comité General de Certificación (CGC), cuyo Reglamento de Organización y Funcionamiento (DC/PA

006) fue aprobado por el Consejo Directivo de IRAM; b) la Secretaría. 7.2 Serán funciones del CGC: a) considerar si la documentación presentada por el Postulante satisface las exigencias del presente

Reglamento y las condiciones adicionales que el CGC fije para cada producto o grupo de productos; b) designar, cuando así lo resuelva, una comisión para realizar la visita de evaluación según 8.5; c) considerar los informes de la Secretaría; d) otorgar el uso del Sello IRAM al Postulante y mantenerlo, renovarlo, ampliarlo, reducirlo, suspenderlo o

cancelarlo al Licenciatario; e) estudiar los reclamos que se produzcan por el uso indebido del Sello IRAM; f) considerar los antecedentes e informe de la Secretaría en cada caso en que se presuma una transgresión a

las disposiciones del presente Reglamento, por parte del Licenciatario; g) adoptar, cuando lo considere adecuado, la sanción de apercibimiento. Refrendar o anular dicha sanción

cuando haya sido aplicada por la Secretaría; h) adoptar, cuando lo considere necesario, la sanción de suspensión del Sello IRAM. Refrendar o anular la

sanción de suspensión cuando haya sido aplicada por la Secretaría con carácter preventivo; i) aplicar la sanción de cancelación del Sello IRAM, cuando se comprueben transgresiones a las disposiciones

del presente Reglamento; j) proponer a la Secretaría la iniciación de acciones legales contra el Licenciatario, cuando el carácter de la

transgresión así lo justifique; k) proponer a la Secretaría la denuncia de la transgresión ante el organismo oficial competente, cuando el

CGC lo considere necesario; l) atender los reclamos, apelaciones y denuncias presentados por los Licenciatarios, Postulantes u otras

partes. 7.3 Secretaría. La Secretaría estará bajo la dependencia directa del Director de Certificación y estará integrada por el personal técnico y administrativo que IRAM designe. 7.4 Serán funciones de la Secretaría: a) citar y asistir al CGC; b) estudiar la documentación entregada por el Postulante, realizar la visita previa y presentar el informe, junto

con su opinión, al CGC;

c) realizar la visita de evaluación, con la comisión del CGC designada según el párrafo 7.2 inciso b);

d) realizar las inspecciones a las fábricas y laboratorios del Postulante;

7 Organización del servicio


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7.1 IRAM Mark’s Service shall be ruled by: a) The General Certification Comité (CGC), whose Rules for Organization and Operation (DC/PA 006) was

approved by IRAM’s Council; b) the Secretariat. 7.2 The GCC shall : a) verify that the documentation submitted by the Applicant meets the requirements of this Rules and the

additional conditions set out by the GCC for every product or group of products; b) designate, as necessary, a commission to carry out the assessment visit as per 8.5; c) consider the reports from the Secretariat; d) grant the Applicant the use of the IRAM Mark, and maintain, renew, enhance, reduce, suspend or cancel it,

as appropriate to the Mark-holder; e) analyze the claims arising from the improper use of the IRAM Mark; f) consider the background documents and reports from the Secretariat for each case in which the provisions in

this Rules are presumed to have been transgressed by the Mark-holder; g) adopt, when deemed necessary, the admonitory sanction. This sanction shall be endorsed or cancelled

when it has been imposed by the Secretariat; h) adopt, when deemed necessary, the sanction for the suspension of the IRAM Mark. This sanction shall be

endorsed or cancelled when it has been applied by the Secretariat on a preventive basis; i) impose the sanction for the cancellation of the IRAM Mark, when transgressions to the dispositions in this

Rules have been proved. j) propose to the Secretariat the prosecution of legal actions against the Mark-holder where it is justified by the

nature of the transgressions:

k) to propose to the Secretariat report the transgression to the relevant official body, when the GCC deems it necessary;

l) to consider the claims, appeals and reports submitted by Mark-holders, Applicants or other parties. 7.3 Secretariat. The Secretariat shall report directly to the Certification Manager and shall be integrated by the technical and administrative personnel designated by IRAM. 7.4 The Secretariat shall: a) summon and assist the GCC; b) analyze the documentation furnished by the Applicant, perform the assessment visit and submit a report

together with its opinion, to the GCC; c) carry out the assessment visit, with the GCC commissions, designated as indicated in 7.2 b);

d) carry out the inspections to the Applicant’s plants and laboratories;

7 Organization of the Service


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e) evaluar los laboratorios de ensayo del Postulante y de los particulares u oficiales designados para cada

caso; f) evaluar los medios de fabricación y el sistema de la calidad de los que dispone el Postulante para determinar

si satisfacen las exigencias establecidas en el párrafo 5.2; g) programar las inspecciones que haya que efectuar, previas al otorgamiento del Sello IRAM, y el control

periódico una vez otorgado. Realizar las inspecciones; y presenciar los ensayos, cuando corresponda a criterio de IRAM;

h) redactar los informes de las inspecciones previas para ser presentados al CGC; i) elevar un resumen mensual al CGC sobre los aspectos de fondo que hagan a la marcha del Sello IRAM y,

en particular, las transgresiones que se verifiquen;

j) establecer el arancel inicial que deberá abonar cada Postulante y los aranceles que deben abonar los Licenciatarios por el uso del Sello IRAM, con la documentación que lo fundamente;

k) informar al Postulante los aranceles iniciales y los posteriores al otorgamiento del Sello IRAM, así como los plazos de pago;

l) ejecutar lo resuelto por el CGC;

m) adoptar, la sanción de apercibimiento, con la obligación de informar al CGC en la reunión inmediata

siguiente; n) adoptar, con carácter preventivo, la sanción de suspensión cuando se presente la situación prevista en el

párrafo 11.3, con la obligación de informar al CGC en la reunión inmediata siguiente; ñ) informar mensualmente al Consejo Directivo, el listado de los Sellos IRAM otorgados y cancelados.

7 Organización del servicio


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e) evaluate the conditions of the testing laboratories of the Applicant as well as those of the particular or official

laboratories designated for each case; f) evaluate the Applicant’s manufacturing means and quality system and determine if they meet the

requirements established in 5.2; g) schedule the inspections to be performed before the granting of the IRAM Mark, and the periodic control

after the granting of the IRAM Mark, as well as witness the tests when it is relevant at IRAM’s discretion; h) draw up the reports of the previous inspections for their submission to the GCC;

i) submit to the GCC a summary on a monthly basis of the fundamental aspects concerning the progress of the IRAM Mark and, in particular, the transgressions verified.

j) establish the initial fees to be paid by the Applicant and tose to be paid by the Mark-holder for the use of the IRAM Mark, with the backing up documentation; k) inform the Applicant the initial fees and the fees to be paid after the granting of the IRAM Mark, as well as the payment terms;

l) put into effect the GCC’s resolutions;

m) adopt, the admonitory sanction, with the obligation of reporting it to the GCC at the next meeting; n) adopt, on a preventive basis, the sanction of temporary suspension in the event of the situation described in 11.3, with the obligation of reporting it to the GCC at the next meeting; o) inform, on a monthly basis, to the IRAM Council the list of the IRAM Marks that have been granted and cancelled.

7 Organization of the service


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8.1 Todo Postulante que desee obtener el derecho de utilizar el Sello IRAM para un tipo de producto determinado deberá presentar, por escrito, una solicitud a la Secretaría adjuntando la siguiente documentación y/o la indicada en el Reglamento particular vigente:

a) nombre del Postulante y domicilio; b) nombre o razón social del Titular de la Licencia (si difiere del Postulante), domicilio, dirección de las oficinas

y de la fábrica y de todos los depósitos donde se conservan los materiales o productos para la venta;

c) nombre o razón social del Representante/s y/o Importadores designados y sus direcciones en el País. Dicho Representante o Importador será el Responsable Legal por el producto en Argentina;

d) tipo o tipos de productos para los que solicita el Sello IRAM, los que deberán estar perfectamente

identificados por su marca y su referencia de catálogo y código de fabricación o similar y, en los casos que corresponda, fotografías y planos del producto y sus componentes principales, en formato A-4 u otro normalizado;

e) norma o normas IRAM a las que responde el producto para el que solicita el uso del Sello IRAM; f) fotocopia, autenticada por escribano, del título de propiedad del registro de marca del producto para el

que solicita el uso del Sello IRAM y/o la autorización del propietario de la marca para comercializar o producir, según el caso. Para empresas del exterior del país, fotocopia autenticada por los mecanismos consulares vigentes. De no tener el título de propiedad, deberá presentar el comprobante de inicio del trámite de marca y una nota eximiendo de responsabilidad a IRAM en caso de oposiciones u otros problemas;

g) un ejemplar de este Reglamento debidamente conformado; h) constancia de su inscripción en el Registro Público de Comercio o en el que correspondiere. En caso de

que no estuviera inscripto, la constancia de la documentación en trámite; i) un organigrama y descripción de funciones de la empresa. El organigrama detallará especialmente todos los

aspectos relacionados con el control de la calidad del producto, indicando las funciones y responsabilidades de cada jefatura, así como los nombres y títulos oficiales reconocidos de sus responsables;

j) diagrama de flujo del proceso, indicando los puntos de inspección y cuáles son los criterios utilizados;

k) procedimiento de identificación y trazabilidad del producto/s;

l) procedimientos de inspección y ensayos;

m) listado de instrumentos y equipos, aplicables al producto, para inspección, medición, ensayos y verificación de que dispone;

n) constancia del control y calibración de los instrumentos y equipos de inspección, medición y ensayo, indicando la trazabilidad de los patrones utilizados, detallando el sistema utilizado para el registro y control periódico previsto de los mismos;

ñ) una descripción detallada del sistema de la calidad establecido por la empresa, dividido en:

I) recepción de materias primas o de productos semielaborados; II) proceso de fabricación; III) producto final.

De no realizarse algunas de las etapas indicadas (I; II; III), se fundamentarán las razones técnicas que lo

avalen;

8 Trámites para el otorgamiento del Sello IRAM


with IRAM Standard


DC/PB 001 – Rev. 4 8.1 Any Applicant wishing to be granted the right to use the IRAM Mark for a given type of product, shall submit a written application form to the Secretariat, including the following documentation and/or the documentation requested by the particular Rules in force:

a) the Applicant’s name and address; b) the name, or the registered name of the Licence-holder (if other than the Applicant), the address of all his

offices, the plant and the warehouses where the materials or products for sale are stored;

c) the name, or registered named of his designated Representative(s)/Importer(s) and their addresses in the country. The Representative or Importer shall hold the Legal Liability for the product in Argentina;

d) the type(s) of products for which the IRAM Mark is being requested, which shall be clearly identified by their

trade mark or catalogue reference and manufacturing code or equivalent and, where applicable, photographs or blueprints of the products and their main components, in A-4 or any other standard format.

e) the IRAM Standard (s) applicable to the product for which the IRAM Mark is requested; f) a copy, attested by a notary public, of the title to the property of the trade mark of the product for which the

IRAM Mark is being requested and the authorization of the trade mark owner for the commercialization or the production of the product. Foreign companies shall submit a copy authenticated by the consular mechanisms currently in force. In case the Applicant has not the title to the property of the trade mark yet , he shall submit a proof that the trade mark is undergoing the formal process and a note by which IRAM is exempted from responsibility in case of opposition or other problems;

g) an authorized copy of this Rules; h) a record of the Applicant’s registration at the Public Trade Register or where applicable. In case the

Applicant were not registered yet, the written evidence that his registration is undergoing the relevant formal process;

i) a company’s flowchart and roles description. The flow-chart shall specify, in particular, every aspect related to the product quality control, indicating the functions and responsibilities assigned to each of the department heads, as well as their names and official titles;

j) a process flow-chart, indicating the inspecting points and the criteria that have been applied;

k) the procedure for the identification and traceability of the product(s);

l) the procedures for the inspection and testing of the product(s);

m) a list of the instruments and the equipment, for the inspection, measurement, testing and verification of the product(s), owned by the company;

n) the calibration and control procedures for the inspection, measurement and testing equipments, indicating the traceability of the standards used, describing the system used for their recording and periodic control;

o) a detailed description of the quality control system established by the company, divided into:

I) receipt of raw materials or intermediate products; II) manufacturing process; III) end product.

If any of the above stages (I; II; III) were suppressed, the technical reasons supporting such suppression shall

be given;

8 Procedures for the granting of the IRAM Mark


con Norma IRAM


DC/PB 001 – Rev. 4

o) procedimiento para el tratamiento de producto no conforme;

p) procedimiento de manipuleo, almacenamiento, embalaje, conservación y entrega; q) copia de las especificaciones internas establecidas por la empresa para su sistema de la calidad y planillas y registros utilizados en el sistema de la calidad;

r) documentación que demuestre que la empresa mantiene un registro de reclamos de clientes, actualizado;

s) información sobre los períodos y frecuencia de fabricación.

8.2 La solicitud mencionada en el párrafo 8.1 será considerada por la Secretaría, la que podrá solicitar, si lo considera conveniente, una ampliación de la presentación que podrá incluir referencias comerciales o de otro tipo. Dichos antecedentes, a criterio de IRAM, podrán condicionar el otorgamiento del Sello IRAM. 8.3 Previo a su presentación al CGC, la Secretaría realizará una inspección en la fábrica y en los laboratorios del Postulante para verificar que está en condiciones de continuar con la tramitación. En caso de que éste haga fabricar total o parcialmente el o los productos para los que solicita el Sello IRAM fuera de sus propias fábricas, la inspección se extenderá a todas las fábricas y laboratorios que corresponda. En los casos de convenios con organismos de certificación extranjeros, la inspección podrá ser realizada por ellos, si así IRAM lo decidiera. 8.4 Una vez que la Secretaría considere que el Postulante está en condiciones de recibir la visita previa del Comité, elevará al CGC la solicitud con el correspondiente informe. 8.5 El CGC considerará la solicitud y el informe a los que se refiere el párrafo 8.4, decidiendo si designa una comisión de su seno a los efectos que realice, junto con la Secretaría, una visita de evaluación de la fábrica y los laboratorios del Postulante, previa a la realización de los ensayos iniciales, o autoriza su realización directa. 8.6 La Secretaría comunicará al Postulante la admisión de su solicitud indicándole, además, los aranceles siguientes: a) los derechos que deberá abonar por los gastos que origine el trámite de verificación y ensayos iniciales

previos al otorgamiento;

b) los derechos que deberá abonar por el uso del Sello IRAM; c) los derechos que deberá abonar por la eventual realización de los controles y ensayos indicados en el

párrafo 8.8 inciso d), en el caso de ser necesarios. 8.7 La Secretaría elevará al CGC un informe escrito en el que consten las comprobaciones efectuadas durante la visita de evaluación realizada según el párrafo 8.5. 8.8 El CGC considerará el informe de la Secretaría y resolverá si: a) se procede a realizar los ensayos iniciales para el otorgamiento del Sello IRAM,

b) se autoriza a comenzar los ensayos una vez corregidos los desvíos informados por la Secretaría;

c) se suspenden los trámites porque el Postulante no dispone de un mínimo de personal profesional y técnico, o de los medios de fabricación y control en función del tipo y envergadura de la empresa que le permitan garantizar, a juicio de IRAM, que los productos cumplan en forma permanente con la norma IRAM respectiva;

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Trámites para el otorgamiento del Sello IRAM


with IRAM Standard


DC/PB 001 – Rev. 4 p) the procedure for the treatment of non conforming products; q) the procedure for the handling, storage, parking, conservation and delivery of the product(s); r) a copy of the internal specifications established for the company for its quality system and the forms and records used in the quality system;

s) documentation proving that the company keeps updated customer complaint records;

t) information on the manufacturing periods and frequency.

8.2 The application form mentioned in 8.1 shall be considered by the Secretariat, which may request, if deemed appropriate, a more detail information including commercial or other type of references. Such records may conditionate the granting of the IRAM Mark. 8.3 Before submitting the application form to the GCC, the Secretariat shall conduct an inspection at the plant and the laboratories of the Applicant, in order to verify that he is conditions to continuo the procedures for the granting of the IRAM Mark. In case the Applicant has ordered the total or partial manufacturing of the product(s) for which the IRAM Mark is being requested out of his own plant, the inspection shall be extended to all the relevant plants and laboratories involved. In case of agreement with foreing certification bodies, the inspection may be carried out by one of them, if so decided by IRAM. 8.4 Once the Secretariat considers that the Applicant is in conditions to receive the previous visit of the Comité, it shall submit to the GCC the application form and the relevant report. . 8.5 The GCC shall consider the application form and the report mentioned in 8.4, and decide wether to designate a commission integrated by some of its members to conduct, together with the Secretariat, and assessment visit to the Applicant’s plant and laboratories, previous the testing activities, or to authorize that tests be directly carried out. 8.6 The Secretariat shall communicate to the Applicant the admission of his application form, and specify the following fees: a) fees to be paid for the expenses derived the initial verification process and the testing procedures, previous

to the granting of the marks;

b) fees to be paid for the use of the IRAM Mark; c) fees to be paid for the incidental control and test activities indicated in 8.8 d), in case they are necessary. 8.7 The Secretariat shall report to the GCC the verifications made during the assessment inspection carried out as indicated in 8.5. 8.8 The GCC shall consider the Secretariat and shall decide whether: a) to carry out the initial test for the granting of the IRAM Mark, or

b) to authorize the initiation of the test once the deviations reported by the Secretariat have been corrected, or

c) to suspend the procedures because the Applicant has not the minimal technical and professional staff or manufacturing and control means requested by the type and magnitude of the company which allow him to ensure, to IRAM’s discretion, that the products permanently meets the relevant standard;

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Process for the granting of the IRAM Mark


con Norma IRAM


DC/PB 001 – Rev. 4

d) se resuelve mantener, durante no menos de un mes, un control de los propios sistemas de la calidad del Postulante pudiendo, durante ese lapso, realizar los ensayos que considere adecuados para verificar si los medios de fabricación y control permiten asegurar constancia en la calidad.

e) se discontinúan los trámites, ante situaciones relacionadas con lo indicado en el párrafo 5.6. 8.9 En caso de autorizarse, según el párrafo 8.5, la realización directa de los ensayos iniciales para el otorgamiento, o de adoptarse el criterio indicado en el párrafo 8.8 inciso d), y antes de proseguir los trámites, el Postulante deberá abonar los aranceles indicados en el párrafo 8.6. No se proseguirá ningún trámite de no haberse satisfecho este requisito. 8.10 Los ensayos iniciales para el otorgamiento del Sello IRAM se realizarán sobre muestras representativas de la producción normal, tomada de la cantidad de lotes o tiempo de producción que se definirá en función del tipo de producto y proceso de fabricación, de manera de obtener una evidencia razonable respecto a la uniformidad y continuidad de la calidad del proceso. El criterio se fijará para cada nuevo producto y proceso y será luego uniforme en los productos similares que se incorporen, informándolo la Secretaría al CGC al presentar la solicitud según el párrafo 8.4. En aquellos casos, particularmente por razones de distancia, en que resulte conveniente, la Secretaría podrá realizar la toma de muestras y eventuales ensayos iniciales conjuntamente con su inspección a fábrica. 8.11 La incorporación de nuevos tipos, diseños o capacidades de productos de aquellas empresas que ya posean el Sello IRAM en productos similares, se realizará con el ensayo de la cantidad de muestras determinadas por la Secretaría. 8.12 Las muestras de los lotes indicados en los párrafos 8.10 y 8.11 serán extraídas de la fábrica o de los depósitos del Postulante. Tales muestras se entregarán a los laboratorios designados para cada caso, del fabricante y/o de terceros, para realizar las verificaciones y ensayos establecidos en la norma correspondiente. 8.13 Realizados los ensayos iniciales para el otorgamiento del Sello IRAM, la Secretaría analizará sus resultados y, junto con toda la documentación mencionada en los párrafos precedentes, elaborará un informe que elevará al CGC. 8.14 El CGC considerará el informe de la Secretaría y tomará su decisión teniendo en cuenta el resultado de la visita de evaluación, de la inspección en fábrica, del sistema de la calidad del fabricante y de los resultados de los ensayos iniciales. 8.15 En caso de que: a) la evaluación final del sistema de la calidad de la empresa sea satisfactoria;

b) los resultados de los ensayos iniciales para el otorgamiento cumplan con todas las condiciones generales y requisitos de la norma IRAM correspondiente;

c) se satisfagan las prescripciones de este Reglamento, el CGC otorgará la Licencia del Sello IRAM, para el tipo de producto para el que fuera solicitado. 8.16 Acordado el derecho a usar el Sello IRAM, la Secretaría lo notificará al Postulante en forma fehaciente. 8.17 Los derechos y obligaciones que resultaren para el Postulante de su admisión en el Sello IRAM, comenzarán a regir desde la fecha de notificación fehaciente de la autorización de uso. 8.18 Si se rechazara el otorgamiento del Sello IRAM, la Secretaría en informe escrito, aprobado previamente por el CGC, comunicará al Postulante las causas por las cuales se produce el rechazo.

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with IRAM Standard


DC/PB 001 – Rev. 4 d) to maintain, during not less than a month, a control of the Applicant’s quality systems, being capable, during

that period, to carry out the adequate tests in order to verify if the manufacturing and control means allow to ensure a constant quality, or .

e) the procedures are to be discontinued in case of situations related with what it is indicated in 5.6 8.9 In case that, as indicated in 8.5, it is authorized the direct conduction of the initial tests for the granting of the IRAM Mark, or if the criterium indicated in 8.8 d) is followed, and before the continuation of the procedures, the Applicant shall pay the fees established in 8.6. No procedure shall be continued if this requirement is not fulfilled. 8.10 The initial tests for the granting of the IRAM Mark shall be conducted on samples that are representative of the normal production, taken from the number of lots or production time defined accordingly to the product type and the manufacturing process, in order to obtain a reasonable evidence of the uniformity and continuity of the process quality. This criterium shall be established for each product and process and shall be uniform for the similar products subsequently incorporated, and shall be informed to the GCC by the Secretariat in submitting the application form as per 8.4. In cases where, due particularly to distance reasons it is deemed adequate, the Secretariat may carry out the sampling and the incidental initial tests together with the inspection at the plant. 8.11 The incorporation of new product types, designs or capacities of companies that have already been granted the IRAM Mark for similar products shall be done with the test on the number of simples established by the Secretariat. . 8.12 The samples of the lots indicated in 8.10 and 8.11 shall be taken from the Applicant’s plant or warehouses. Such samples shall be delivered to the laboratories designated for each case, whether those of the Applicant and/or third parties, in order to carry out the verifications and tests established in the relevant standard. 8.13 Once the initial tests for the granting of the IRAM Mark have been performed, the Secretariat shall evaluate the results and with the above documentation, it shall prepare a report, including recommendations, which shall be submitted to the GCC. 8.14 The GCC shall consider the Secretariat’s report and shall take its decision based on the results form the assessment visit, the inspection conducted at the plant, the manufacturer’s quality system and on the initial test results. 8.15 In case that: a) the final assessment of the company’s quality system has been found to be satisfactory; b) the results of the initial tests for the granting of the IRAM Mark meet all the general conditions and

requirements of the relevant IRAM Standard; c) the provisions of this Rules have been met, the GCC shall grant the IRAM Mark License for the product type for which it has been requested. 8.16 Once it has been agreed the right to use the IRAM Mark, the Secretariat shall notify the Applicant on this decision. 8.17 The rights and duties of the Applicant resulting from his being granted the IRAM Mark, shall be valid as of the date of the Secretariat’s formal notification of authorization to use the IRAM Mark. 8.18 If the granting of the IRAM Mark were rejected, the Secretariat shall deliver the Applicant a report, previously approved by the GCC, explaining the reasons that led to the rejection.

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Procedures for the granting of the IRAM Mark


con Norma IRAM


DC/PB 001 – Rev. 4 8.19 El Postulante al que se le rechazara el otorgamiento podrá solicitar, por escrito, en forma debidamente fundamentada, una reconsideración dentro de los 30 días de ser notificado, incluyendo en su solicitud, si lo desea, su pedido de ser citado por el CGC. 8.20 El CGC procederá a tratar el pedido de reconsideración. Si el Postulante lo hubiera solicitado, lo citará y, en caso de que no lo hubiera solicitado, podrá citarlo o no. En los casos que el CGC lo citara, el Postulante expondrá su posición. El CGC comunicará al Postulante la resolución que adopte, por escrito. 8.21 En caso de que no se hubiera otorgado el derecho a usar el Sello IRAM para un producto determinado, el Postulante podrá volver a presentar una nueva solicitud de admisión, siempre que se encuadre dentro de lo establecido en el párrafo 8.22. 8.22 Para la presentación de nuevas solicitudes se deberá cumplir lo siguiente: a) la segunda solicitud podrá ser presentada luego de haberse cumplido las recomendaciones del CGC o la

Secretaría, por las cuales se rechazó la primera solicitud;

b) para las solicitudes posteriores deberá expedirse el CGC sobre los plazos o condiciones en que podrán ser presentadas.

9.1 El Licenciatario del Sello IRAM para un producto determinado debe, obligatoriamente, hacer figurar dicho Sello IRAM en la forma que indique el CGC y de acuerdo con las indicaciones de éste, en todas las unidades de venta del tipo, modelo y marca aprobados. En caso de que, además, fabrique dicho producto sin Sello IRAM, éste deberá tener una marca, completamente distinta a la que obtuvo el Sello IRAM, salvo casos excepcionales que el CGC lo permita. En algunos rubros de productos, a criterio de IRAM, no se admitirá la producción o comercialización sin Sello IRAM. 9.2 El Licenciatario no podrá marcar con el Sello IRAM el producto de la misma marca, tipo y modelo para el que posee el Sello IRAM, que elabore en fábricas no aprobadas o ensaye en laboratorios no inspeccionados. 9.3 El Licenciatario es el único responsable por la aplicación del Sello IRAM a las unidades de venta que él debe comprobar, por su propio sistema de la calidad, que cumplen con la norma IRAM correspondiente y lo establecido en el presente Reglamento. 9.4 La responsabilidad de IRAM es la de auditar que el sistema de la calidad del Licenciatario cumple, como mínimo, con las condiciones indicadas en el párrafo 8.1 y que no se han producido cambios no aprobados; realizar los controles sobre el tipo, establecidos en el párrafo 6.3, según corresponda, y verificar si las muestras del producto, tomadas en fábrica o retiradas del mercado, cumplen con la norma IRAM correspondiente. 9.5 Con el fin de evitar confusión en el usuario, el Licenciatario diferenciará en forma clara en su publicidad los productos con Sello IRAM de aquellos que no lo posean. No podrá efectuarse, ningún tipo de publicidad que pueda inducir a engaño o confusión al usuario. 9.6 Para asegurar el cumplimiento indicado en el párrafo 9.5, el Licenciatario debe enviar a IRAM, con anterioridad a su confección para su publicación o difusión pública, rótulos, envases, catálogos, anuncios y literatura publicitaria o técnica y todo otro medio en el que se mencione el Sello IRAM, para su correspondiente verificación y aprobación. A resultas de dicha verificación y conforme al libre arbitrio de IRAM, éste podrá exigir al Licenciatario el cambio de alguno o todos los elementos sometidos a consideración.

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Empleo del Sello IRAM

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with IRAM Standard


DC/PB 001 – Rev. 4 8.19 The Applicant to whom the granting of the IRAM Mark has been refused, may request in writing and with due foundation, a reconsideration of that decision, within 30 days following the Secretariat’s notification, including, if so he wishes, a petition of being summoned by the GCC. 8.20 The GCC shall considerate the Applicant’s request of reconsideration. If requested by the Applicant, he shall be summoned by the GCC, and in case he has not made such petition, the GCC may or not summon him. If summoned by the GCC, the Applicant shall expose to the GCC his position and the GCC shall inform him, in written, on the resolution adopted 8.21 In case the right to use the IRAM Mark for a given product were not granted, the Applicant may submit a new admission request, whenever it agrees with the provisions established in 8.22. 8.22 For the submittal of new request, the following conditions shall be met:

a) The second application may be submitted once the recommendations from the GCC or the Secretariat, by which the first application was rejected, have been met;

b) for further applications, the GCC shall decide on the terms and conditions for their submittal. 9.1 The holder of the IRAM Mark for a given product is obliged to exhibit the IRAM Mark as established by the GCC and accordingly with its indications, on all the units for sale of the product type, model and trademark approved. In case that, in addition, the Licensee manufactures such product without IRAM Mark, that product shall have a trademark that is completely different from the one the IRAM Mark was granted. En caso de que, además, fabrique dicho producto sin Sello IRAM, éste deberá tener una marca, completamente distinta a la que obtuvo el Sello IRAM. The production and marketing of products not having IRAM Mark, shall not be allowed for some product categories. 9.2 The Licensee shall not use the IRAM Mark on products of the same trademark, type and model as tose having the IRAM Mark, when the former are produced at plants or tested at laboratories that have not been inspected. 9.3 The Licensee shall be the sole responsible individual for the application of the IRAM Mark in the units for sale that he must verify, by means of his own quality system, meet the relevant IRAM Standard and the provisions in these Rules of Procedure. 9.4 It is the responsibility of IRAM to verify that Licensee’s quality system meets, as a minimum, the conditions established in 8.1 and that non approved changes were not introduced, as well as carry out the controls on the type established in 6.3, as relevant, and verify if the product samples taken from the plant or the market, meet the relevant IRAM Standard. . 9.5 In order to prevent the user’s confusion, the Licensee shall clearly differentiate in his advertising the products that have been granted the IRAM Mark from those without it. No advertising leading to mislead or confuse the user shall be permitted. 9.6 In order to ensure compliance with 9.5, the Licensee shall send to IRAM, before they are ready for their publication or public circulation, labels, packaging, catalogues, advertisements, advertising or technical literature and any other mean mentioning the IRAM Management System Certification, for verification and approval. As a result from such verification and according to IRAM’s free will, the Licensee may be required to change some or all the elements submitted for consideration.

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Use of the IRAM Mark

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Procedures for the granting of the IRAM Mark


con Norma IRAM


DC/PB 001 – Rev. 4 9.7 El Sello IRAM sólo podrá usarse en el producto para el que haya sido solicitado y acordado, y su aplicación excluye la utilización de todo otro sello o marca con la misma finalidad, salvo autorización expresa de IRAM, presentando la documentación correspondiente, si IRAM así lo solicita. Dicha autorización no será necesaria cuando se trate de marcas efectuadas por disposiciones oficiales en vigencia. En estos casos se hará la comunicación correspondiente a IRAM. 9.8 La autorización para usar el Sello IRAM, no puede ser cedida a terceros, salvo autorización expresa de IRAM y únicamente bajo condiciones estipuladas por IRAM. 9.9 Por el solo hecho de solicitar el Sello IRAM para un tipo de producto determinado, el Postulante da su aceptación, sin reservas, al presente Reglamento y se obliga particularmente a:

a) justificar que emplea los medios de fabricación y de control que le permitan asegurar en forma permanente que las unidades de venta mantienen la calidad de la muestra en la que se basó la aprobación, procediendo a realizar tales controles y a consignar en un registro especial la cantidad de muestras sometidas a los controles y los resultados obtenidos. Este registro estará a disposición del servicio del Sello IRAM;

b) enviar a IRAM, con la periodicidad y en la forma que IRAM establezca, los resultados de los ensayos efectuados sobre su producción de material con Sello IRAM o presentar dichos resultados a la inspección periódica de IRAM;

c) someterse al control indicado en este Reglamento, de acuerdo con el capítulo 10;

d) respetar las conclusiones del Servicio de Sello IRAM con respecto a los controles, procediendo a efectuar las acciones establecidas por IRAM sobre el proceso o producto, cuando se compruebe la falta de cumplimiento de la norma IRAM respectiva u otra anormalidad;

e) proveer los aranceles y los gastos que origina el servicio de Sello IRAM;

f) poner a disposición de IRAM un registro actualizado que incluya todos los reclamos relativos al producto con Sello IRAM, así como las acciones correctivas aplicadas, convenientemente documentadas y acciones preventivas correspondientes.

9.10 En caso de que la autorización para usar el Sello IRAM esté suspendida o cancelada, el Licenciatario no deberá continuar marcando sus unidades de venta con el Sello IRAM, estando obligado a cesar inmediatamente toda propaganda que haga relación al Sello IRAM. 9.11 La Licencia para la utilización del Sello IRAM tendrá validez por un año y quedará automáticamente renovada si no es denunciada por el Licenciatario o por el IRAM con un mes de antelación, por lo menos, a la fecha de su vencimiento. 9.12 El uso del Sello IRAM quedará interrumpido por una de las causas, no penales, siguientes:

a) por imposibilidad, por parte del Licenciatario, de seguir cumpliendo con las exigencias de los párrafos 5.1 y 5.2;

b) a solicitud del Licenciatario; c) por haber sido denunciada la Licencia respectiva, en las condiciones del párrafo 9.11; d) cuando la producción sea interrumpida por un período de 6 meses, excepto que mediare un acuerdo por efecto del párrafo 8.1 inciso s);

Empleo del Sello IRAM 9


with IRAM Standard


DC/PB 001 – Rev. 4

9.7 The IRAM Mark shall be used only for the product for which it has been requested and approved, and its use excludes the use of any other mark with the same purpose, except authorized by IRAM, submitting the relevant documentation, if requested by IRAM. Such authorization shall not be necessary in case of marks resulting from current official regulations. In this case, IRAM shall be duly and timely informed.. 9.8 The authorization for the use of the IRAM Mark cannot be transferred to third parties, unless it is clearly authorized by IRAM and under the conditions established by IRAM. 9.9 By merely applying for an IRAM Mark for a given type of product, the Applicant openly accepts this Rules of Procedure and is particularly obliged to:

a) prove that he uses the manufacturing and control means whereby he can permanently assure that the units for sale maintain the quality of the simple on which the approval was based, carrying out tests and keeping a special record on the number of samples tested and the results obtained. Such record shall be at the disposal of the IRAM Mark service; b) deliver to IRAM as often as established by IRAM, the results from the tests carried out on the production of the material with the IRAM Mark, or submit such result to IRAM’s periodic inspection;

c) undergo the control specified in these Rules of Procedure, in accordance with Chapter 10;

d) respect the conclusions of the IRAM Mark service regarding control, by taking the actions established by IRAM on the process or product when it has been found it fails to comply with the relevant IRAM Standard or other anomaly; e) pay the fees and expenses derived from the IRAM Mark service;

f) make available to IRAM an updated record including all the claims concerning the product having the IRAM Mark, as well as the corrective actions taken, duly documented, and the relevant preventive actions.

9.10 In case the authorization for the use of the IRAM Mark is suspended or cancelled, the Licensee shall not continue using the IRAM Mark on his units for sale, being obliged to interrupt immediately any advertising mentioning the IRAM Mark. 9.11 The license for the use of the IRAM Mark shall be valid for one year and automatically renewed unless the Licensee or IRAM gives notice of cancellation at least one month in advance to the expiration date. 9.12 The use of the IRAM Mark shall be interrupted by one of the following non-punishable reasons:

a) impossibility, on the part of the Licensee, to continue meeting the requirements in 5.1 y 5.2;

b) at the Licensee’s request; c) a cancellation notice concerning the respective License, given in accordance with 9.11;

d) when production is interrupted for a six-month period, unless there is an agreement arising from 8.1 s);

Use of the IRAM Mark 9


con Norma IRAM


DC/PB 001 – Rev. 4 e) por falta de pago, en los plazos establecidos por IRAM, de los derechos o aranceles por el uso del Sello

IRAM u otros gastos previamente acordados fehacientemente, relacionados con el Sello IRAM IRAM publicará las renuncias o interrupciones, indicando, cuando lo considere conveniente, las causales respectivas. 9.13 Caducará la aplicación del Sello IRAM en caso de que se modifique la norma IRAM si, después de tres meses contados desde la vigencia de la nueva norma, el Licenciatario no satisface las condiciones establecidas en ella. El CGC podrá autorizar, cuando razones fundamentadas lo justifiquen, plazos mayores. 9.14 En caso de que el Licenciatario fuera a introducir alguna modificación en su diseño, fabricación o sistema de la calidad (medios humanos o técnicos), comunicará por escrito a la Secretaría su intención de hacerlo, a efectos de que ésta o el CGC, según corresponda, dictamine si podrá seguir utilizando el Sello IRAM en sus productos, o si son necesarios nuevos trámites. 9.15 Todo cambio de domicilio o traslado de la producción a otro predio, deberá ser informado e implicará la evaluación y aprobación previa por parte de IRAM para dar continuidad al uso del Sello IRAM. 9.16 A partir del otorgamiento del certificado, el Licenciatario es el responsable exclusivo del mantenimiento y resguardo de las condiciones de calidad exigidas por IRAM. El Licenciatario se obliga a denunciar y dar aviso inmediato a IRAM acerca de los productos que por su evaluación, o con motivo de la falta de cumplimiento por parte del responsable con la exigencia señalada, hubiesen perdido tales condiciones. La comercialización de los productos sin cumplimentar las previsiones establecidas por IRAM es responsabilidad exclusiva del Licenciatario del certificado. El Licenciatario exonera a IRAM de responsabilidad por todo Riesgo de Desarrollo. A tales efectos las partes denominan Riesgo de Desarrollo a aquel defecto que en el momento en que el producto fue puesto en circulación, no estaba contemplado en el documento normativo aplicable.

Empleo del Sello IRAM 9


with IRAM Standard


DC/PB 001 – Rev. 4

e) non payment, within the terms established by IRAM, of the rights or fees derived from the use of the IRAM Mark or another expenses previously agreed, concerning the IRAM Mark.

IRAM shall publish the resignations or interruptions concerning the IRAM Mark, indicating, when deemed appropriate, the reasons for such decisions. 9.13 In case the relevant IRAM Standard is modified, the application of the IRAM Mark shall expire if, after three months from the validation date of the new standard the Licensee does not meet the conditions it establishes. The GCC may authorize, whenever it is reasonably justified, longer terms. 9.14 In case the Licensee should introduce any modification in the product design, manufacturing or quality system (made by human or technical means), he shall give written notice to IRAM about his intentions, so that the Secretariat or the GCC, as relevant, determine whether he can continue using the IRAM Mark on his product or a new granting process is requested. 9.15 Any change in the address or moving the production to other installations shall be informed and shall imply the previous evaluation and approval by IRAM for the continuity of the use of the IRAM Mark. 9.16 Since the IRAM Mark certificate is granted, the Licensee remains the sole responsible for the maintenance and safeguard of the quality conditions requested by IRAM. The Licensee is obliged to report and give immediate notice to IRAM on the products that, upon their evaluation have been found non compliant with the requirement. The marketing of products that not fulfil the requirements establish by IRAM is the sole responsibility of the Licensee. The Licensee exempts IRAM from all possible failure or omission during the granting and surveillance process, as well as from any responsibility for any Development Risk. To this purpose, the parties denominate Development Risk any defect that could not be detected by the state of the art at the moment the product is put into circulation.

Use of the IRAM Mark 9


con Norma IRAM


DC/PB 001 – Rev. 4 10.1 A los efectos establecidos en este Reglamento, se instituye un seguimiento del uso del Sello IRAM. Este seguimiento estará a cargo de la Secretaría y su misión será la de asegurar que el Licenciatario somete su producción al control previsto en el párrafo 9.9 inciso a). 10.2 La Secretaría realizará el seguimiento por si misma o por organismos con convenio: a) tomando muestras de la producción, de los depósitos del Licenciatario o del mercado y, cuando sea posible,

de los usuarios; b) verificando la eficacia del sistema de la calidad del Licenciatario. 10.3 La Secretaría analizará los resultados de los controles del fabricante y los de sus propios controles, a los efectos de determinar si el producto sigue cumpliendo, en forma permanente, con las condiciones que permitieron otorgar el Sello IRAM. 10.4 La Secretaría elevará un resumen mensual al CGC sobre los aspectos de fondo que hagan a la marcha del Sello IRAM y, en particular, sobre las transgresiones que se cometan. 10.5 El material o producto retirado de los comercios para las verificaciones, será con cargo al Licenciatario y las unidades no destruidas por los ensayos serán devueltas por IRAM al Licenciatario. 10.6 Cuando los ensayos de control se efectúen en fábrica con el equipo de verificación existente en ella, el inspector de IRAM exigirá la certificación actualizada de la calibración o contraste periódico de los instrumentos por un laboratorio aceptado por IRAM. Sin perjuicio de lo anterior, el inspector podrá llevar sus propios instrumentos de medición y verificar los del Licenciatario. 10.7 En todos los casos IRAM comunicará al Licenciatario el resultado de los análisis y ensayos realizados sobre las muestras.

Seguimiento del uso del Sello IRAM 10


with IRAM Standard


DC/PB 001 – Rev. 4 10.1 To the purpose established in these Rules of Procedure, it is established a surveillance process for the use of the IRAM Mark. The surveillance shall be in charge of the Secretariat and its duty shall be to ensure that the Licensee’s production undergo the control process specified in 9.9 a). 10.2 The Secretariat shall carry out the surveillance by itself or through the bodies under agreement, by: a) taking samples form the Licensee’s production, warehouses or the market and, when practical, from the

users; b) verifying the effectiveness of the Licensee’s quality system. 10.3 The Secretariat shall analyze the results from the manufacturer’s and its own controls in order to determine if the product compiles on a permanent basis with the conditions by which it was granted de IRAM Mark. 10.4 The Secretariat shall submit to the GCC a report, on a monthly basis, on the aspects concerning the progress of the IRAM Mark and, in particular, on the transgressions committed. 10.5 The material or product withdrawn from the market for verifications shall be charged to the Licensee and the units that have been not destroyed by testing shall be returned to him by IRAM. 10.6 When control tests are carried out at the plant with the manufacturer’s equipment, the IRAM’s inspector shall require the updated certification of the equipment calibration made by a laboratory accepted by IRAM. Without detriment to the aforesaid, the IRAM’s inspector may use his own measurement equipment and verify those of the Licensee. 10.7 In every case, IRAM shall inform the Licensee the results of the analysis and tests conducted on the simples.

Surveillance of the Use of the IRAM Mark 10


con Norma IRAM


DC/PB 001 – Rev. 4 11.1 Se considerará que el Licenciatario ha violado la Licencia para el uso del Sello IRAM cuando cometa alguno de los hechos siguientes:

a) no cumplir, para el producto de que se trate, con la norma IRAM correspondiente;

b) llevar deficientemente los controles de la calidad;

c) usar el Sello IRAM en productos o publicidades para los que no haya sido autorizado;

d) no marcar el Sello IRAM en los productos para los que haya sido otorgado, de acuerdo con la reglamentación vigente;

e) no abonar en término los aranceles pactados;

f) transgredir lo establecido en el presente Reglamento o en la Licencia correspondiente.

11.2 En caso de que el Licenciatario haya violado el Reglamento o la Licencia para el uso del Sello IRAM, la Secretaría reunirá todos los antecedentes. Los presuntos incumplimientos de carácter ético o técnico se presentarán al CGC, en tanto que los de carácter económico serán elevados a la Dirección General. Toda comercialización de producto en condiciones inferiores a las acordadas con IRAM, decidida, avalada o ejecutada con el conocimiento de la Dirección o el Área Comercial del Licenciatario, se considerará falta ética, independientemente de lo que además determine el CGC como falta ética al estudiar cada caso en particular. 11.3 En aquellos casos en que las características del incumplimiento lo justifiquen, y sea posible de realizarse, la Secretaría procederá a la inmovilización e inspección de todos los productos que se encuentren en la fábrica y, aun de los productos entregados que sea posible ubicar. Los gastos de esta inspección especial estarán a cargo del Licenciatario. 11.4 Si la gravedad de la transgresión lo justificare, la Secretaría estará autorizada a aplicar la suspensión preventiva del derecho de usar el Sello IRAM, solicitando al Licenciatario su descargo por escrito y elevando los antecedentes al CGC para que éste adopte la decisión definitiva según el párrafo 7.2 inciso h). Simultáneamente citará al Licenciatario a la próxima reunión del CGC. 11.5 En los casos de incumplimiento ético o técnico, que pudieran justificar una suspensión o cancelación, el CGC, considerados los antecedentes elevados, recibirá al Licenciatario, según lo indicado en el párrafo 11.4, a los efectos de que éste aclare o amplíe su descargo, de considerarlo pertinente. 11.6 El CGC o la Dirección General, según lo indicado en el párrafo 11.2, podrá tomar la resolución de sancionar al Licenciatario con las medidas indicadas en el párrafo 11.7 incisos a), b) ó c) notificando esta resolución al Consejo Directivo en los casos del inciso c). 11.7 Las sanciones serán notificadas al Licenciatario por medio fehaciente, rigiendo desde el momento de la recepción de la notificación. Se prevén las siguientes sanciones:

a) apercibimiento escrito, en cuyo caso el Licenciatario será intimado a ajustarse a las disposiciones del presente Reglamento o la Licencia;

b) suspensión del derecho a usar el Sello IRAM, indicando el lapso durante el cual no podrá usar dicho Sello IRAM y las condiciones que debe satisfacer para obtener nuevamente el derecho a su utilización;

Sanciones 11


with IRAM Standard


DC/PB 001 – Rev. 4 11.1 The Licensee shall be regarded as violating the IRAM Management System Certification when he incurs in any of the following:

a) failure to meet the applicable standard;

b) inadequate quality control;

c) using the IRAM Mark on products or advertisements for which it has not been authorized;

d) the products fail to bear the IRAM Mark granted, in accordance with the current regulations;

e) the fees agreed upon are not paid in due term;

f) the provisions established in these Rules of Procedure or in the relevant License have been transgressed. 11.2 In case the Licensee should have violated the Rules of Procedure or the License for the use of the IRAM Mark, the Secretariat shall gather all the background information. The alleged ethical or technical transgressions shall be submitted to the GCC, while those of economical nature shall be submitted to the Director General. The commercialization of the product under conditions inferior to those agreed with IRAM, that have been determined, approved and carried out with the awareness of the Top Management or the Commercial Area of the Licensee, shall be considered to be an ethical misdemeanour, regardless what in addition the GCC should regard as an ethical misdemeanour to be analyzed in every particular case. 11.3 Where it is justified by the nature of the transgression and if practicable, the Secretariat shall request the Licensee to hold all the products at the plant and recall the products in the market place, and even those products that may be located, for inspection. The expenses arising from such special inspection shall be charged to the Licensee. 11.4 Where it is justified by the seriousness of the transgression, the Secretariat shall be authorized to apply a preventive suspension of the right to use the IRAM Mark, requesting the Licensee to submit his discharge in written and submitting the background Information to the GCC for a final decision as established in 7.2 h). The Licensee shall be simultaneously summoned for the next meeting of the GCC. 11.5 In those cases of ethical or technical non compliance that could lead to a suspension or cancellation once the background information has been analyzed, the GCC shall interview the Licensee, as indicated in 11.3, so that the Licensee is able to explain or expand his discharge, if relevant. 11.6 As established in 11.2, the GCC or the Director General, may resolve to sanction the Licensee with the measures described in 11.7 a), b) or c), notifying the Council on such decision in the cases described in c). 11.7 The sanctions shall be duly informed to the Licensee and shall be current as from the date the notification is received. The established sanctions are the following:

a) written warning, but which the Licensee shall be called on to comply with the provisions in these Rules of Procedure or in the License.

b) suspension of the right to use the IRAM Mark, specifying the period during which the Licensee shall not use the IRAM Mark and the conditions to be met to recover the right to use that Mark.

Sanctions 11


con Norma IRAM


DC/PB 001 – Rev. 4

c) cancelación del derecho a usar el Sello IRAM para el producto por un tiempo mínimo de un año. En caso de que las causales de la sanción fueran de carácter ético, y la empresa fuera Licenciatario en otros productos, además del merecedor de la sanción, el CGC podrá resolver la cancelación de todos los Sellos IRAM del Licenciatario.

11.8 Si el Licenciatario tiene más de una certificación otorgada por IRAM (por ejemplo: producto y sistemas), ante un desvío que implique suspender o cancelar una de ellas, el CGC evaluará el impacto de esta sanción sobre otras certificaciones, y tomará las medidas que considere necesarias para preservar la integridad de la certificación de IRAM. 11.9 En caso de que el Licenciatario presente la renuncia al Sello IRAM y existan causas que lo hagan pasible de una sanción, dicha renuncia será considerada por el CGC, que decidirá sobre la aceptación de la renuncia o la aplicación de la sanción. 11.10 La suspensión o cancelación del derecho de utilizar el Sello IRAM de Conformidad con norma IRAM implica la renuncia, por parte del Licenciatario, a cualquier acción de indemnización contra IRAM, sin derecho a reclamo alguno por aranceles oblados.

11.11 IRAM dará a publicidad, por los medios que considere pertinente, las renuncias y las sanciones aplicadas según los incisos b) ó c) del párrafo 11.7, indicando, cuando lo considere conveniente, las causales. 11.12 En caso de que la autorización para usar el Sello IRAM esté suspendida o cancelada, IRAM efectuará todas las verificaciones que sean necesarias para asegurar que no se haga uso indebido del Sello IRAM. 11.13 Ordenada la suspensión o cancelación del uso del Sello IRAM, el Licenciatario no podrá seguir usándolo, ni aún durante el trámite de una eventual reclamación. 11.14 El Licenciatario e IRAM convienen en que la falta de cumplimiento de lo indicado en el párrafo 11.13, dará derecho a IRAM a ejercer una acción legal. 11.15 La revocación de la autorización de uso del Sello IRAM no afectará las posibles acciones u otras medidas legales que IRAM podrá ejercer contra el Licenciatario para resarcirse de los daños o perjuicios que haya sufrido o sean imputables a este último. 11.16 En caso de incumplimiento, además de las penalidades indicadas en los párrafos anteriores, el Licenciatario deberá cumplir las cláusulas siguientes:

a) a elección del comprador reintegrará, en un período acordado con el comprador, los importes abonados o repondrá las unidades defectuosas con otras similares con Sello IRAM, que cumplan con la norma respectiva;

b) aceptará la destrucción de las señales identificatorias del Sello IRAM, y los rótulos que IRAM objete en los productos hallados defectuosos;

c) cuando, por la naturaleza de los defectos hallados en las unidades observadas, pueda presuponerse la existencia de peligro o inseguridad para la vida o los bienes de personas, aceptará, a criterio de IRAM, la destrucción de dichas unidades. La medida deberá hacerse extensiva, en forma inmediata, a todas las unidades existentes en igualdad de condiciones que puedan recuperarse;

d) asumirá la responsabilidad judicial y/o extra-judicial exclusiva y total frente a terceros por los daños y perjuicios que pudieran derivarse por falta de cumplimiento de lo indicado en este Reglamento, eximiendo en todos los casos y en cualesquiera circunstancia a IRAM de tal responsabilidad;

e) comunicar a los compradores y usuarios lo que corresponda según la indicación de IRAM.

Sanciones 11


with IRAM Standard


DC/PB 001 – Rev. 4

c) cancellation of the right to use the IRAM Mark for the product, for a minimum period of one year. In case that the reasons for the cancellation were of an ethical nature and the organization should have been granted the IRAM Mark for products other than those being sanctioned, the GCC may resolve the cancellation of all the IRAM Marks granted to the Licensee. .

11.8 If the Licensee has more than one certification granted by IRAM (e.g., for product and systems) in the event of a deviation implying the suspension or cancellation of one of those certifications, the GCC shall evaluate the impact of such sanction on the other certifications and take the measures adequate to preserve the integrity of the IRAM Certification. 11.9 In case the Licensee should tender a resignation to the IRAM Mark and there were reasons for a sanction to be imponed on him, his resignation shall be considered by the GCC, which shall decide whether to accept the resignation or to impose the sanction. . 11.10 The suspension or cancellation of the right to use the IRAM Management System Certification implies the resignation on the part of the Licensee to any action for compensation against IRAM, without any right to claim for the certification fees paid. . 11.11 IRAM shall publish, by the means it considers to be suitable, the resignations and the sanctions applied as indicated in 11.7 b) or c), explaining, where appropriate, the reasons for such resignations or sanctions. 11.12 In case the authorization for the use of the IRAM Certification is suspended or cancelled, IRAM shall carry out all the necessary verifications to ensure that the Certification is not being improperly used. 11.13 Once the suspension or cancellation of the IRAM Management System Certification is sanctioned, the Licensee shall not use it, not even during the claim process. 11.14 The Licensee and IRAM agree that disregarding the provisions in 11.13 shall give IRAM the right to initiate legal actions. 11.15 The revocation of the authorization to use the IRAM Management System Certification shall not affect the possible actions or other legal measures from IRAM against the Licensee as a compensation for any damage caused by the actions of the Licensee. 11.16 In case of transgression, in addition to the above indicated penalties, the Licensee shall:

a) reimburse to the purchaser, and within a period agreed with the latter, the amounts paid or replace the faulty units with other similar units bearing the IRAM Mark and in conformity with the relevant Standard;

b) accept the destruction of the identification signals of the IRAM Mark and the labels objected by IRAM on the faulty units;

c) accept, at IRAM’s discretion, the destruction of defective units when, due to the nature of the faults observed, they might be assumed as posing dangerous or unsafe conditions for the life or the goods of the users. This measure shall immediately reach all the existing units in equal conditions that could be recalled;

d) assume the sole and total judicial and extra-judicial liability to third parties for any damages derived from non compliance with the provisions established in these Rules of Procedure, IRAM being exempted in every case and circumstance of such liability.

e) communicate to purchasers and users what IRAM deems to be relevant.

Sanctions 11


con Norma IRAM


DC/PB 001 – Rev. 4 12.1 En caso de que un Postulante o un Licenciatario no esté de acuerdo con una decisión que le concierne, puede presentar una apelación a la Dirección General de IRAM en los temas relativos a la Dirección de Certificación o al CGC en los que hace a sus decisiones. Las apelaciones se presentarán dentro de los treinta (30) días corridos de comunicada la decisión y consistirán en la presentación formal del caso. La respuesta que respalde la decisión tomada se realizará por medio de una declaración escrita. La decisión última del CGC es inapelable. 13.1 El otorgamiento y el derecho de usar el Sello IRAM, resultará de un elemento contractual (Licencia) cuyos derechos fiscales serán abonados por el Licenciatario que contendrá, como cláusulas especiales, las que se convengan al otorgarle el Sello IRAM. Será, además, instrumento principal de la Licencia el presente Reglamento, que formará parte integrante e indivisible de dicha Licencia. El Licenciatario firmará también un ejemplar de este Reglamento, como constancia de su conformidad con todas sus cláusulas. 13.2 La suspensión o la cancelación del derecho de utilizar el Sello IRAM implica la renuncia, por parte del Licenciatario, a cualquier acción por indemnización contra el IRAM. 13.3 La suspensión o la cancelación del derecho de utilizar el Sello IRAM obliga al Licenciatario a cesar en forma inmediata en el uso del Sello IRAM objeto del presente Reglamento, comprometiéndose a no efectuar actos que pongan en peligro o afecten la marca Sello IRAM. 13.4 Toda controversia que se suscitare será dirimida ante los Tribunales de la Ciudad de Buenos Aires de la República Argentina, con exclusión de cualquier otra jurisdicción territorial. 14.1 Todo uso no autorizado, uso abusivo o uso indebido del Sello IRAM, o si existiera el peligro que se produjera una infracción de los derechos de propiedad sobre el Sello IRAM por un Licenciatario o un tercero, dará derecho a que IRAM adopte las medidas legales pertinentes y/o inicie las acciones legales que se encuentren a su alcance en defensa de sus derechos de propiedad objeto del presente Reglamento. 15.1 Todos los que intervengan en las tramitaciones del Sello IRAM están obligados a mantener la confidencialidad sobre toda la información obtenida durante el proceso de certificación. Así mismo el Postulante o Licenciatario se compromete a no utilizar la información o fragmentos de ésta, para fines distintos de la ejecución del presente Reglamento.

Apelaciones 12

Licencia 13

Uso no autorizado 14

Confidencialidad 15


with IRAM Standard


DC/PB 001 – Rev. 4 12.1 In the event that an Applicant or Licensee disagrees with a decision concerning him, he may appeal to the IRAM’s Top Management regarding the issues related to the Certification Management’s or the GCC’s decisions. Appeals shall be submitted within thirty (30) days from the date the decision was communicated and shall consist of the formal presentation of the case. The reply supporting the decision taken shall be given by means of a written statement. The GCC’s decision shall be unappealable. 13.1 The granting of and the right to use the IRAM Mark shall result from a contractual element (License) whose fiscal duties shall be paid by the Licensee. The License shall include, as special clauses, the terms agreed upon granting the IRAM Mark. These Rules of Procedure shall be, in addition, the main instrument and an indivisible part of the License. The Licensee shall sign as well a copy of these Rules of Procedure as the evidence of his agreement with all its provisions. 13.2 The suspension or cancellation of the right to use the IRAM Mark implies the resignation, on the part of the Licensee, to any action for compensation against IRAM. 13.3 The suspension or cancellation of the right to use the IRAM Mark obliges the Licensee to immediately discontinue the use of the IRAM Mark, subject of these Rules of Procedure, through his commitment to refrain from taking any action that could compromise or affect the IRAM Mark. 13.4 Any arising controversy shall be settled at the court of the city of Buenos Aires, Argentina, with the exclusion of any other territorial jurisdiction. . 14.1 In case of any non authorized, abusive or improper use of the IRAM Mark, or when the IRAM property rights on the IRAM Mark could be transgressed by a Licensee or a third party, IRAM shall have the right to adopt any relevant legal measure, including the initiation of the legal actions within its reach, in defense of its property rights established in these Rules of Procedure. 15.1 All the parties involved in the procedures for the granting of the IRAM Management System certification shall be obliged to maintain confidentiality regarding all the information obtained during the certification process. The Applicant or Licensee commits himself not to use partial or whole information for purposes other than the application of these Rules of Procedure.

Appeals 12

License 13

Non Authorized Use 14

Confidentiality 15


con Norma IRAM


DC/PB 001 – Rev. 4 16.1 Este Reglamento podrá ser modificado por IRAM cuando las necesidades lo aconsejen. Los interesados harán llegar sus observaciones, fundamentadas y por escrito, al CGC o a la Dirección General del IRAM. 16.1 These Rules of Procedure may be modified by IRAM when deemed necessary. Interested parties shall send their observations, duly justified and in writing, to the GCC or to the Top Management of IRAM.

CONFORMIDAD DE LA EMPRESA CONFORMITY OF THE APPLICANT ORGANIZATION Por la firma del presente Reglamento, doy fe que he leído y comprendido cada una de sus secciones en particular y del Reglamento en general, aceptándolo. Upon signing these Rules of Procedure, I state I have read and understood each of its section in particular and that I agree with its terms in general and accept these Rules of Procedure.

Firma del representante legal de la Empresa Signature of the company’s legal

representative Cargo en la Empresa

Position

Aclaración del representante legal de la Empresa

Full name of the company’s legal representative

Lugar y Fecha Place and date

Nombre de la Empresa

Company name

Modificaciones al Reglamento 16

Modifications to these Rules of Procedure 16

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