Bitdefender 2015 is UserGuide

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GUÍA DE USUARIO

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  • GUA DE USUARIO

  • Bitdefender Internet Security 2015Gua de Usuario

    fecha de publicacin 10/21/2014

    Copyright 2014 Bitdefender

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    Bitdefender Internet Security 2015

  • Tabla de contenidos

    Pasos de la Instalacin .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11. Preparndose para la instalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

    2. Requisitos del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32.1. Requisitos mnimos del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32.2. Requisitos de sistema recomendados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32.3. Requisitos de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

    3. Instalando su producto Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

    Primeros Pasos .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114. Fundamentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

    4.1. Apertura de la ventana de Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134.2. Reparando incidencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

    4.2.1. Asistente Reparar todas las incidencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144.2.2. Configuracin de las alertas de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

    4.3. Eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154.4. Autopilot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174.5. Perfiles y modo Batera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

    4.5.1. Perfiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184.5.2. Modo Batera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

    4.6. Configuracin de proteccin por contrasea de Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . 214.7. Informes de uso annimos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224.8. Ofertas especiales y notificaciones de productos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

    5. Interfaz de Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245.1. Icono del rea de notificacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245.2. Ventana principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

    5.2.1. Barra de herramientas superior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265.2.2. rea de paneles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

    5.3. Los mdulos de Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325.4. Widget de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

    5.4.1. Anlisis de archivos y carpetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345.4.2. Ocultar / mostrar el Widget de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

    5.5. Informe de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355.5.1. Consultar el informe de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 375.5.2. Activar y desactivar la notificacin del Informe de seguridad . . . . . . . . . . . . 38

    6. Registro de Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 396.1. Introducir su clave de licencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 396.2. Adquirir o renovar claves de licencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

    7. Cuenta de MyBitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 417.1. Vinculacin de su equipo a MyBitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

    8. Mantenimiento de Bitdefender al da . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 448.1. Comprobar si Bitdefender est actualizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

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    Bitdefender Internet Security 2015

  • 8.2. Realizar una actualizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 458.3. Activar o desactivar la actualizacin automtica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 468.4. Ajustar las opciones de actualizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

    Cmo .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 489. Pasos de la Instalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

    9.1. Cmo instalo Bitdefender en un segundo equipo? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 499.2. Cundo debera reinstalar Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 499.3. Desde dnde puedo descargar mi producto Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 509.4. Cmo cambio de un producto Bitdefender a otro? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 509.5. Cmo utilizo mi clave de licencia de Bitdefender despus de una actualizacinde Windows? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 519.6. Cmo puedo reparar Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

    10. Registro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5510.1. Qu producto Bitdefender estoy utilizando? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5510.2. Cmo registro una versin de evaluacin? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5510.3. Cundo caduca mi proteccin Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5510.4. Cmo renuevo mi proteccin Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

    11. MyBitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5811.1. Cmo inicio sesin en MyBitdefender usando otra cuenta online? . . . . . . . . . . 5811.2. Cmo cambio la direccin de email utilizada para la cuentaMyBitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5811.3. Cmo reestablezco la contrasea para la cuenta MyBitdefender? . . . . . . . . . . 59

    12. Analizando con Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6112.1. Cmo analizo un archivo o una carpeta? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6112.2. Cmo analizo mi sistema? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6112.3. Cmo creo una tarea de anlisis personalizada? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6212.4. Cmo excluyo una carpeta para que no sea analizada? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6212.5. Qu hacer cuando Bitdefender detecta un archivo limpio como infectado? . . . 6312.6. Cmo compruebo qu virus ha detectado Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

    13. Control parental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6613.1. Cmo puedo proteger a mis hijos frente a las amenazas online? . . . . . . . . . . . 6613.2. Cmo restrinjo a mi hijo el acceso a Internet? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6713.3. Cmo bloqueo el acceso de mi hijo a un sitio Web? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6713.4. Cmo evito que mi hijo juegue a un juego? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6813.5. Cmo creo cuentas de usuario en Windows? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6913.6. Cmo eliminar un perfil de hijo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

    14. Proteccin de Privacidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7114.1. Cmo me aseguro de que mis transacciones online son seguras? . . . . . . . . . . 7114.2. Cmo protejo mi cuenta de Facebook? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7114.3. Cmo protejo mi informacin personal? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7214.4. Cmo elimino permanentemente un archivo con Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . 72

    15. Optimizador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7315.1. Cmo puedo mejorar el rendimiento de mi sistema? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

    15.1.1. Desfragmente su disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

    iv

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  • 15.1.2. Optimice el rendimiento de su sistema con un solo clic . . . . . . . . . . . . . . . 7315.1.3. Analice su sistema peridicamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

    15.2. Cmo puedo mejorar el tiempo de inicio de mi sistema? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

    16. Informacin de Utilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7616.1. Cmo pruebo mi solucin antivirus? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7616.2. Cmo puedo eliminar Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7616.3. Cmo puedo mantener protegido mi sistema tras desinstalarBitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7816.4. Cmo apago el equipo automticamente despus de que finalice elanlisis? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7916.5. Cmo configuro Bitdefender para usar una conexin a Internet medianteproxy? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8016.6. Estoy utilizando una versin de Windows de 32 o 64 bit? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8116.7. Cmo puedo mostrar los objetos ocultos en Windows? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8216.8. Cmo desinstalo otras soluciones de seguridad? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8316.9. Cmo uso la restauracin del sistema en Windows? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8416.10. Cmo puedo reiniciar en Modo Seguro? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

    Gestin de su seguridad .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8617. Proteccin Antivirus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

    17.1. Anlisis on-access (proteccin en tiempo real) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8817.1.1. Activar o desactivar la proteccin en tiempo real . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8817.1.2. Ajustar el nivel de proteccin en tiempo real . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8917.1.3. Configuracin de los ajustes de proteccin en tiempo real . . . . . . . . . . . . . 8917.1.4. Restaurar la configuracin predeterminada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

    17.2. Anlisis solicitado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9417.2.1. Analizar un archivo o una carpeta en busca de malware . . . . . . . . . . . . . . . 9417.2.2. Ejecucin de un anlisis Quick Scan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9517.2.3. Ejecucin de un anlisis del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9517.2.4. Configuracin de un anlisis personalizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9617.2.5. Asistente del anlisis Antivirus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9917.2.6. Comprobacin de los resultados del anlisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

    17.3. Anlisis automtico de los medios extrables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10317.3.1. Cmo funciona? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10317.3.2. Administrar el anlisis de medios extrables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

    17.4. Configurar exclusiones de anlisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10517.4.1. Excluir del anlisis los archivos o carpetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10517.4.2. Excluir del anlisis las extensiones de archivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10617.4.3. Administrar exclusiones de anlisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

    17.5. Administracin de los archivos en cuarentena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10817.6. Active Virus Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

    17.6.1. Comprobando aplicaciones detectadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10917.6.2. Activar o Desactivar Active Virus Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11017.6.3. Ajustar la proteccin de Active Virus Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11017.6.4. Gestionar procesos excluidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

    18. Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11218.1. Conocimientos antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

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  • 18.1.1. Los Filtros Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11318.1.2. Manejo de Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11318.1.3. Clientes de correo electrnico y protocolos soportados . . . . . . . . . . . . . . 114

    18.2. Activar o desactivar la proteccin antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11418.3. Utilizar la barra de herramientas antispam en su ventana de cliente decorreo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

    18.3.1. Indicar los errores de deteccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11618.3.2. Indicando mensajes spam no detectados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11618.3.3. Configurar las opciones de la barra de herramientas . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

    18.4. Configurando la Lista de Amigos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11718.5. Configurando la Lista de Spammers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11918.6. Configuracin de los filtros antispam locales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12018.7. Configurando la configuracin de la nube . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

    19. Proteccin Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12219.1. Proteccin de Bitdefender en el navegador Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12319.2. Alertas de Bitdefender en el navegador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

    20. Proteccin de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12620.1. Acerca de la proteccin de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12620.2. Configurar la proteccin de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

    20.2.1. Creacin de reglas de proteccin de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12720.3. Administrando las reglas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12820.4. Eliminar archivos de forma permanente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

    21. Vulnerabilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13021.1. Analizar su sistema en busca de vulnerabilidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13021.2. Usar el control automtico de la vulnerabilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

    22. Cortafuegos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13422.1. Activar o desactivar la proteccin del cortafuego . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13422.2. Administracin de las reglas del cortafuegos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

    22.2.1. Reglas generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13522.2.2. Reglas de aplicacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

    22.3. Administracin de ajustes de conexin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13922.4. Configuracin de opciones avanzadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14122.5. Configuracin de la intensidad de la alerta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

    23. Deteccin de Intrusin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

    24. Seguridad Safepay para las transacciones online . . . . . . . . . . . . . 14424.1. Utilizar Bitdefender Safepay . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14524.2. Configuracin de ajustes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14624.3. Administracin de marcadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14724.4. Proteccin Hotspot para redes no seguras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

    25. Proteccin Wallet para sus credenciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14925.1. Configurar Wallet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15025.2. Activar o desactivar la proteccin de Wallet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15225.3. Gestionar la configuracin de Wallet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

    26. Control parental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

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    Bitdefender Internet Security 2015

  • 26.1. Acceso al panel de control del Control parental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15626.2. Adicin del perfil de su hijo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

    26.2.1. Instalar el Control parental en un dispositivo Android . . . . . . . . . . . . . . . . 15826.2.2. Monitorizacin de la actividad de su hijo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15926.2.3. Configurar los Ajustes generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

    26.3. Configurar el Control Parental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16126.3.1. Control Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16126.3.2. Control de Aplicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16426.3.3. Proteccin de Facebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16426.3.4. Control de Mensajera Instantnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16526.3.5. Ubicacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16626.3.6. Control de mensajes de texto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16626.3.7. Control de nmeros de telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

    27. Proteccin Safego para Facebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

    28. Bitdefender USB Immunizer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

    29. Administracin remota de sus equipos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17229.1. Acceso a MyBitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17229.2. Ejecucin de tareas en los equipos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

    Optimizacin del sistema .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17430. Optimizador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

    30.1. Optimizar la velocidad de su sistema con un solo clic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17530.2. Optimizacin del tiempo de arranque de su PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17630.3. Limpiando su PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17830.4. Desfragmentar los volmenes del disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17930.5. Limpiando el registro de Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18030.6. Recuperacin del registro limpio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18130.7. Buscar archivos duplicados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

    31. Perfiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18431.1. Perfil de Trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18531.2. Perfil de Pelculas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18631.3. Perfil de Juego . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18731.4. Optimizacin en tiempo real . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

    Resolucin de Problemas .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19032. Resolucin de incidencias comunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

    32.1. Mi sistema parece que se ejecuta lento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19132.2. El anlisis no se inicia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19332.3. Ya no puedo usar una aplicacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19532.4. Qu hacer cuando Bitdefender bloquea un sitio Web seguro o una aplicacinonline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19632.5. No puedo conectarme a Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19732.6. No puedo acceder a un dispositivo en mi red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19832.7. Mi conexin a Internet es lenta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20032.8. Cmo actualizo Bitdefender en una conexin de internet lenta . . . . . . . . . . . . . 201

    vii

    Bitdefender Internet Security 2015

  • 32.9. Mi equipo no est conectado a Internet. Cmo puedo actualizarBitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20232.10. Los servicios de Bitdefender no responden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20332.11. El Filtro antispam no funciona correctamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

    32.11.1. Los mensajes legtimos se han marcado como [spam] . . . . . . . . . . . . . . 20432.11.2. No se han detectado muchos mensajes de spam . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20632.11.3. El Filtro antispam no detecta ningn mensaje de spam . . . . . . . . . . . . . 207

    32.12. El Autorrellenado de mi Wallet no funciona . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20832.13. La desinstalacin de Bitdefender ha fallado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20932.14. Mi sistema no se inicia tras la instalacin de Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . 211

    33. Eliminando malware de su sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21533.1. Modo Rescate Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21533.2. Qu hacer cuando Bitdefender encuentra virus en su equipo? . . . . . . . . . . . . 21733.3. Cmo limpiar un virus en un archivo? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21933.4. Cmo limpio un virus en un archivo de correo? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22033.5. Qu hacer si sospecho que un archivo es peligroso? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22133.6. Cmo limpiar los archivos infectados de la carpeta System VolumeInformation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22233.7. Qu son los archivos protegidos con contrasea del registro de anlisis? . . . 22433.8. Qu son los elementos omitidos en el registro de anlisis? . . . . . . . . . . . . . . . 22433.9. Qu son los archivos sobre-comprimidos en el registro de anlisis? . . . . . . . 22433.10. Por qu elimin Bitdefender automticamente un archivo infectado? . . . . . 225

    Contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22634. Pedir ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227

    35. Recursos online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23035.1. Centro de soporte de Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23035.2. Foro de Soporte de Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23135.3. Portal HOTforSecurity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231

    36. Informacin de Contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23236.1. Direcciones Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23236.2. Distribuidores locales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23236.3. Oficinas de Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233

    Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235

    viii

    Bitdefender Internet Security 2015

  • PASOS DE LA INSTALACIN

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    Bitdefender Internet Security 2015

  • 1. PREPARNDOSE PARA LA INSTALACINAntes de instalar Bitdefender Internet Security 2015, complete estospreparativos para garantizar la instalacin sin problemas:

    Asegrese que el equipo donde va a instalar Bitdefender cumple losrequisitos mnimos de sistema. Si el equipo no cumple todos los requisitosmnimos del sistema, Bitdefender no se instalar o, si es instalado, nofuncionar correctamente y provocar que el sistema se ralentice y seainestable. Para una lista completa de los requisitos de sistema, por favordirjase a Requisitos del sistema (p. 3).

    Inicie sesin en el equipo utilizando una cuenta de Administrador. Desinstale cualquier otro software similar del equipo. La ejecucin de dos

    programas de seguridad simultneamente puede afectar al funcionamientoy causar mayores problemas con el sistema. Windows Defender sedesactivar durante la instalacin.

    Desactive o elimine cualquier programa cortafuego que puede estarejecutndose en el equipo. La ejecucin de dos programas de cortafuegosimultneamente puede afectar al funcionamiento y causar mayoresproblemas con el sistema. Windows Firewall se desactivar durante lainstalacin.

    Durante la instalacin, se recomienda que su equipo est conectado aInternet. Si hay disponibles versiones ms recientes de los archivos de laaplicacin incluidos en el paquete de instalacin, Bitdefender puededescargarlas e instalarlas.

    Preparndose para la instalacin 2

    Bitdefender Internet Security 2015

  • 2. REQUISITOS DEL SISTEMASlo podr instalar Bitdefender Internet Security 2015 en aquellos equiposque dispongan de los siguientes sistemas operativos:

    Windows XP con Service Pack 3 (32bit)Windows Vista con Service Pack 2Windows 7 con Service Pack 1Windows 8Windows 8.1Antes de instalar el producto, compruebe que el equipo rene los siguientesrequisitos del sistema:

    NotaPara saber qu sistema operativo Windows est ejecutando su equipo yobtener informacin del hardware, siga estos pasos:

    EnWindowsXP,WindowsVista yWindows 7, haga clic con el botn derechosobre el icono Mi PC del Escritorio y seleccione la opcin Propiedades enel men.

    En Windows 8, desde la pantalla de inicio de Windows, localice Equipo (porejemplo, puede empezar escribiendo "Equipo" directamente en la pantallaInicio) luego haga clic con el botn derecho sobre su icono. SeleccionePropiedades en el men inferior. Consulte en Sistema para ver el tipo desistema que tiene.

    2.1. Requisitos mnimos del sistema 1 GB de espacio libre en disco duro (al menos 800 MB en la unidad del

    sistema) 1.6 GHz procesador 1 GB de memoria para Windows XP, Windows Vista, Windows 7 y Windows

    8

    2.2. Requisitos de sistema recomendados 2 GB de espacio libre en disco duro (al menos 800 MB en la unidad del

    sistema) Intel CORE Duo (2 GHz) o procesador equivalenteMemoria (RAM):

    1 GB para Windows XP

    Requisitos del sistema 3

    Bitdefender Internet Security 2015

  • 1.5 GB para Windows Vista, Windows 7 y Windows 8

    2.3. Requisitos de softwarePara poder usar Bitdefender y todas sus funciones, su equipo necesitacumplir los siguientes requisitos software:

    Internet Explorer 8 o superiorMozilla Firefox 14 o superior Chrome 20 o superior Skype 6.3 o superior Yahoo! Messenger 9 o superiorMicrosoft Outlook 2007 / 2010 / 2013Microsoft Outlook Express y Windows Mail (en sistemas de 32 bits)Mozilla Thunderbird 14 o superior .NET Framework 3.5 (instalado automticamente con Bitdefender si se

    careca de l)

    Requisitos del sistema 4

    Bitdefender Internet Security 2015

  • 3. INSTALANDO SU PRODUCTO BITDEFENDERPuede instalar Bitdefender desde el CD de instalacin de Bitdefender outilizando el archivo de instalacin descargado en su equipo desde el sitioWeb de Bitdefender o desde otros sitios autorizados (por ejemplo, el sitioWeb de un distribuidor de Bitdefender o una tienda online). Puede descargarel archivo de instalacin desde la pgina web de Bitdefender en la siguientedireccin: http://www.bitdefender.es/Downloads/.

    Si su compra cubre ms de un equipo (por ejemplo, ha comprado BitdefenderInternet Security 2015 para 3 PCs), repita el proceso de instalacin y registresu producto con la clave de licencia en cada equipo.

    Para instalar Bitdefender desde el disco de instalacin, inserte el disco enla unidad. Se visualizar en unos momentos una ventana de bienvenida.Siga las instrucciones para comenzar la instalacin.

    NotaLa pantalla de bienvenida proporciona una opcin para copiar el paquetede instalacin desde el disco de instalacin a un dispositivo dealmacenamiento USB. Esto es til si necesita instalar Bitdefender en unequipo que no posea una unidad de disco (por ejemplo, en un netbook).Insertar el dispositivo de almacenamiento en la unidad de USB y entonceshaga en Copiar a USB. Despus, dirjase al equipo que no tiene unidad dedisco, inserte el dispositivo de almacenamiento en la unidad USB y hagadoble clic en runsetup.exe de la carpeta donde tiene guardado el paquetede instalacin.

    Si no aparece la pantalla de bienvenida, utilice el explorador de Windowspara acceder al directorio raz en el disco y haga doble clic en el archivoautorun.exe.

    Para instalar Bitdefender utilizando el instalador Web descargado en suequipo, localice el archivo y haga doble clic en l.

    Validacin de la instalacinBitdefender comprobar primero su equipo para validar la instalacin.

    Si su sistema no cumple con los requisitos mnimos para la instalacin deBitdefender, se le informar de las zonas qu desea mejorar antes de proceder.

    Instalando su producto Bitdefender 5

    Bitdefender Internet Security 2015

  • Si se detecta un programa antivirus incompatible o una versin anterior deBitdefender, se le solicitar que lo desinstale de su sistema. Por favor, sigalas instrucciones para desinstalar el software de su sistema, evitando asposibles problemas que ocurran en un futuro. Es posible que deba reiniciarsu equipo para completar la eliminacin de los programas antivirusdetectados.

    El paquete de instalacin de Bitdefender Internet Security 2015 estconstantemente actualizado. Si est instalando desde un CD/DVD,Bitdefender puede descargar la versin ms reciente de los archivos durantela instalacin. Haga clic en S cuando se le pregunte para permitir aBitdefender descargar los archivos, asegurndose de que est instalandola ltima versin del software.

    NotaDescargar los archivos de instalacin puede llevar un buen rato, especialmentecon conexiones a Internet lentas.

    Una vez que se haya validado la instalacin, aparecer el asistente deconfiguracin. Siga los pasos para instalar Bitdefender Internet Security2015.

    Paso 1 - BienvenidoLa pantalla de bienvenida le permite elegir qu tipo de instalacin desearealizar.

    Para una sencilla instalacin, simplemente haga clic en el botn Instalar.Bitdefender se instalar en la ubicacin por defecto con los ajustes poromisin y usted ir directamente al Paso 3 del asistente.

    Si desea configurar los ajustes de instalacin, haga clic en Personalizado.

    Pueden realizarse dos tareas adicionales durante este paso:

    Por favor, lea la Licencia de usuario final antes de continuar con lainstalacin. El acuerdo de licencia contiene los trminos y condicionesbajo los cuales usted puede usar Bitdefender Internet Security 2015.

    Si no acepta estos trminos, cierre la ventana. Se abandonar el procesode instalacin y saldr del programa instalador.

    Habilitar envo de Informes de uso annimos. Activando esta opcin seenvan informes con datos sobre cmo utiliza el producto a los servidores

    Instalando su producto Bitdefender 6

    Bitdefender Internet Security 2015

  • de Bitdefender. Esta informacin es fundamental para depurar el productoy nos ayuda a ofrecerle una experiencia de usuario mejor en el futuro. Losinformes no tendrn datos confidenciales, tales como nombre, direccinIP u otra informacin, ni sern utilizados con fines comerciales.

    Paso 2 - Personalizacin de ajustes de instalacin

    NotaEste paso slo aparece si ha elegido personalizar la instalacin en el pasoanterior.

    Tiene las siguientes opciones a su disposicin:

    Ruta de la InstalacinPor omisin, Bitdefender Internet Security 2015 se instalar enC:\Archivos de Programa\Bitdefender\Bitdefender Internet Security 2015.Si desea cambiar la ruta de instalacin, haga clic enCambiar y seleccionela carpeta donde desea instalar Bitdefender.

    Configurar opciones proxyBitdefender Internet Security 2015 necesita acceso a Internet para elregistro del producto, la descarga de actualizaciones de seguridad y deproductos, componentes de deteccin en la nube, etc. Si utiliza unaconexin proxy en lugar de una conexin directa a Internet, debeseleccionar esta opcin y configurar las opciones del proxy.

    Los ajustes se pueden importar desde el navegador predeterminado opuede introducirlos manualmente.

    Haga clic en Instalar para confirmar sus preferencias y comenzar lainstalacin. Si cambia de parecer, haga clic en el botn Utilizarpredeterminados correspondiente.

    Paso 3 - Instalacin en cursoEspere a que la instalacin se complete. Se muestra informacin detalladasobre el progreso.

    Se analizan las reas ms crticas de su sistema en busca de virus, sedescargan e instalan las ltimas versiones de los archivos de aplicacin, yse inician los servicios de Bitdefender. Este paso puede tardar un par deminutos.

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    Bitdefender Internet Security 2015

  • Paso 4 - Instalacin completadaSe muestra un resumen de la instalacin. Si durante la instalacin se detectay elimina cualquier tipo de malware activo, puede que necesite reiniciar suequipo.

    Puede cerrar la ventana, o continuar con la configuracin inicial de susoftware haciendo clic en Puesta en marcha.

    Paso 5 - Registre su producto

    NotaEste paso aparece slo si ha seleccionado Puesta en marcha en el pasoanterior.

    Para completar el registro de su producto necesita introducir una clave delicencia. Se necesita una conexin a Internet activa.

    Proceda de acuerdo con su situacin:

    He adquirido el productoEn este caso, registre el producto siguiendo estos pasos:

    1. Seleccione He comprado Bitdefender y quiero registrarlo ahora.

    2. Introduzca la licencia en el campo correspondiente.

    NotaPuede encontrar su nmero de licencia en: en la etiqueta del CD/DVD. en el certificado de licencia. el mensaje de confirmacin de compra online.

    3. Haga clic en Registrar Ahora.

    No tengo clave, deseo probar el producto gratuitamenteEn este caso, puede utilizar el producto durante un perodo de 30 das.Para iniciar el periodo de evaluacin seleccione No tengo clave, deseoprobar el producto gratuitamente.

    Haga clic en Siguiente.

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    Bitdefender Internet Security 2015

  • Paso 6 - Configurar el comportamiento del productoBitdefender se puede configurar para identificar automticamente susherramientas de trabajo y mejorar su experiencia de usuario en ciertassituaciones. Utilice el conmutador para activar o desactivar la opcinPerfiles.

    Si trabaja, juega o ve pelculas, active los Perfiles. Esta accin modificarlos ajustes del producto y del sistema a fin de minimizar el impacto en elrendimiento de su sistema. Para ms informacin, por favor vea Perfiles(p. 18).

    Haga clic en Siguiente.

    Paso 7 - Active su productoSe necesita una cuenta MyBitdefender para poder utilizar las caractersticasonline de sus productos. Para ms informacin, por favor vea Cuenta deMyBitdefender (p. 41).

    Proceder de acuerdo a su situacin.

    Quiero crear una cuenta MyBitdefenderPara crear con xito una cuenta MyBitdefender, siga estos pasos:

    1. Seleccione Crear una nueva cuenta.

    Aparecer una nueva ventana.

    2. Introduzca la informacin requerida en los campos correspondientes.Los datos que introduzca aqu sern confidenciales.

    E-mail - introduzca su direccin de correo electrnico.Nombre de usuario - introduzca un nombre de usuario para su

    cuenta.

    Contrasea - introduzca una contrasea para su cuenta. Lacontrasea debe tener al menos 6 caracteres.

    Confirmar contrasea - vuelva a escribir la contrasea.

    NotaUna vez que se ha creado la cuenta, puede utilizar la direccin decorreo electrnico y contrasea proporcionadas para acceder a sucuenta en https://my.bitdefender.com.

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    Bitdefender Internet Security 2015

  • 3. Haga clic en Crear.

    4. Antes de poder utilizar su cuenta debe completar el registro. Verifiquesu correo electrnico y siga las instrucciones en el correo electrnicode confirmacin enviado por Bitdefender.

    Quiero iniciar la sesin con mi cuenta de Microsoft, Facebook o GooglePara iniciar su sesin con su cuenta de Microsoft, Facebook o Google,siga estos pasos:

    1. Seleccione el servicio que desee usar. Ser redirigido a la pgina deinicio de sesin de ese servicio.

    2. Siga las instrucciones proporcionadas por el servicio seleccionadopara vincular su cuenta a Bitdefender.

    NotaBitdefender no tiene acceso a informacin confidencial, como lacontrasea de la cuenta que utiliza para conectarse, o la informacinpersonal de sus amigos y contactos.

    Ya dispongo de una cuenta MyBitdefenderSi ha iniciado sesin anteriormente en una cuenta desde su producto,Bitdefender lo detectar y le solicitar introducir la contrasea parainiciar sesin con esa cuenta.

    Si ya tiene una cuenta activa, pero Bitdefender no la detecta, osimplemente quiere iniciar sesin con otra cuenta distinta, introduzcala direccin de e-mail y la contrasea y haga clic en Iniciar sesin enMyBitdefender.

    Posponer para ms tardeSi quiere dejar esta tarea para otro momento, haga clic en Preguntarmems tarde. Recuerde que debe iniciar sesin en una cuenta para utilizarlas caractersticas online del producto.

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    Bitdefender Internet Security 2015

  • PRIMEROS PASOS

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    Bitdefender Internet Security 2015

  • 4. FUNDAMENTOSUna vez haya instalado Bitdefender Internet Security 2015, su equipo estarprotegido frente a todo tipo de malware (como virus, spyware y troyanos) yamenazas de Internet (como hackers, phishing y spam).

    La aplicacin utiliza la tecnologa Photon para aumentar la velocidad y elrendimiento del proceso de anlisis antimalware. Funciona gracias alaprendizaje de los patrones de uso de las aplicaciones de su sistema parasaber qu y cundo analizar, minimizando as el impacto en el rendimientodel sistema.

    Puede activar Autopilot para disfrutar de una seguridad silenciosa y nonecesitar configurar ningn ajuste. De todos modos, puede que quieraaprovechar las opciones de Bitdefender para optimizar y mejorar suproteccin.

    Mientras trabaja, juega o ve pelculas, Bitdefender puede ofrecerle unaexperiencia de usuario constante posponiendo las tareas de mantenimiento,eliminando las interrupciones y ajustando los efectos visuales del sistema.Puede beneficiarse de todo esto activando y configurando los Perfiles.

    Bitdefender tomar por usted la mayora de las decisiones relacionadas conla seguridad y rara vez se mostrarn alertas emergentes. Los detalles sobrelas acciones adoptadas y la informacin sobre la operacin del programaestn disponibles en la ventana de Eventos. Para ms informacin, por favorvea Eventos (p. 15).

    De vez en cuando, debe abrir Bitdefender y reparar las incidencias existentes.Puede que tenga que configurar componentes especficos de Bitdefendero tomar medidas de prevencin para proteger su sistema y sus datos.

    Si no ha registrado el producto, recuerde hacerlo antes de que finalice elperiodo de prueba. Para ms informacin, por favor vea Registro deBitdefender (p. 39).

    Para utilizar las caractersticas online de Bitdefender Internet Security 2015,asegrese de vincular su equipo a una cuenta de MyBitdefender. Para msinformacin, por favor vea Cuenta de MyBitdefender (p. 41).

    La seccin Cmo (p. 48) es donde encontrar paso a paso instruccionesde cmo realizar tareas comunes. Si tiene algn problema mientras utilizaBitdefender, revise la seccin Resolucin de incidencias comunes (p. 191)con soluciones para la mayora de los problemas comunes.

    Fundamentos 12

    Bitdefender Internet Security 2015

  • 4.1. Apertura de la ventana de BitdefenderPara acceder a la interfaz principal de Bitdefender Internet Security 2015,siga estos pasos:

    En Windows XP, Windows Vista y Windows 7:1. Haga clic en Inicio y dirjase a Todos los programas.

    2. Haga clic en Bitdefender 2015.

    3. Haga en clic en Bitdefender Internet Security 2015, o ms rpido, hagadoble clic en el icono de Bitdefender en el rea de notificacin.

    En Windows 7:Localice Bitdefender Internet Security 2015 desde la pantalla de inicio deWindows (por ejemplo puede empezar escribiendo "Bitdefender" en lapantalla de inicio) y luego haga clic en su icono. Opcionalmente, abra laapp de escritorio y haga doble clic en el icono de Bitdefender en el reade notificacin.

    Para obtener ms informacin sobre la ventana de Bitdefender y el iconodel rea de notificacin, consulte Interfaz de Bitdefender (p. 24).

    4.2. Reparando incidenciasBitdefender utiliza un sistema de seguimiento de incidencias para detectare informarle sobre las incidencias que puedan afectar a la seguridad de suequipo e informacin. Por defecto, monitorizar slo una serie de incidenciasque estn consideradas como muy importantes. Sin embargo, puedeconfigurar segn su necesidad, seleccionando que incidencias especficasdesea que se le notifique.

    Las incidencias detectadas incluyen la desactivacin de ajustes importantesde proteccin y otras condiciones que pueden representar un riesgo deseguridad. Estn agrupados en dos categoras:

    Las Incidencias crticas- impiden que Bitdefender le proteja contra elmalware o representan un riesgo de seguridad importante.

    Las incidencias menores (no crticas) - pueden afectar a su proteccin enun futuro prximo.

    El icono Bitdefender en la bandeja de sistema indica las incidenciaspendientes cambiando su color de la siguiente manera:

    Fundamentos 13

    Bitdefender Internet Security 2015

  • Las incidencias crticas afectan a la seguridad de su sistema. Requierensu atencin inmediata y deben ser reparadas lo antes posible.

    Las incidencias no crticas afectan a la seguridad de su sistema. Cuandotenga tiempo debera comprobarlas y repararlas.

    Adems, si mueve el cursor del ratn encima del icono, una ventanaemergente le confirmar la existencia de incidencias pendientes.

    Cuando abra la ventana de Bitdefender, el rea de Estado de seguridad enla barra de herramientas superior indicar la naturaleza de las incidenciasque afectan a su sistema.

    4.2.1. Asistente Reparar todas las incidenciasPara solucionar las incidencias detectadas siga el asistente Reparar Todo.

    1. Para abrir el asistente, realice lo siguiente:

    Haga clic con el botn derecho en el icono Bitdefender del rea denotificacin y elija Ver incidencias de seguridad.

    Abra la ventana de Bitdefender y haga clic en cualquier sitio dentro delrea de estado Seguridad en la barra de herramientas superior (porejemplo, puede hacer clic en elenlace Reparar todas las incidencias!).

    2. Puede ver las incidencias que afectan a la seguridad de su equipo y datos.Todas las incidencias actuales se han seleccionado para su reparacin.

    Si no quiere corregir un problema especfico inmediatamente, desactivela casilla de verificacin correspondiente. Se le pedir que especifiquedurante cunto tiempo desea posponer la resolucin de la incidencia.Elija la opcin deseada en el men y haga clic en Aceptar. Para detenerla monitorizacin de la categora de incidencia correspondiente, elijaPermanentemente.

    El estado de la incidencia cambiar a Posponer y no se tomarn medidaspara solucionar el problema.

    3. Para solucionar las incidencias seleccionadas, haga clic en Reparar.Algunas incidencias sern reparadas inmediatamente. Para otras, unasistente le ayuda a repararlas.

    Las incidencias que este asistente le ayuda a reparar pueden ser agrupadasdentro de estas principales categoras:

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    Bitdefender Internet Security 2015

  • Desactivar configuracin de seguridad. Estas incidencias se reparaninmediatamente, al permitir la configuracin de seguridad respectiva.

    Tareas preventivas de seguridad que necesita realizar. Cuando reparaestas incidencias, un asistente le ayuda a completar la tarea con xito.

    4.2.2. Configuracin de las alertas de estadoBitdefender puede informarle cuando se detectan incidencias en la actividadde los siguientes componentes de programa:

    Cortafuegos Antispam Antivirus Actualizar Seguridad del navegadorPuede configurar el sistema de alerta como mejor se adapte a susnecesidades eligiendo sobre que incidencias especficas quiere serinformado. Siga estos pasos:

    1. Abra la ventana de Bitdefender.

    2. Haga clic en el icono en la parte superior de la ventana y seleccioneAjustes generales en el men desplegable.

    3. En la ventana de Configuracin general, seleccione la pestaa Avanzado.

    4. Haga clic en el enlace Configurar alertas de estado.

    5. Haga clic en los conmutadores para activar o desactivar las alertas deestado de acuerdo con sus preferencias.

    4.3. EventosBitdefender mantiene un registro detallado de los eventos relacionados conla actividad en su PC. Siempre que ocurra algo relevante respecto a laseguridad de su sistema o informacin, se aadir un nuevo mensaje a losEventos de Bitdefender, de forma parecida a un nuevo e-mail apareciendoen su bandeja de entrada.

    Los eventos son una herramienta muy importante en la supervisin y lagestin de la proteccin de Bitdefender. Por ejemplo, puede comprobarfcilmente si la actualizacin se ha realizado con xito, si se ha encontrado

    Fundamentos 15

    Bitdefender Internet Security 2015

  • malware en su equipo, etc. Adems, si es necesario puede realizar accionesadicionales o cambiar las acciones que Bitdefender ha llevado a cabo.

    Para acceder al Registro de eventos, siga estos pasos:

    1. Abra la ventana de Bitdefender.

    2. Haga clic en el icono en la parte superior de la ventana y seleccioneEventos en el men desplegable.

    Los mensajes se agrupan segn el mdulo de Bitdefender con cuya actividadestn relacionados:

    Antivirus Cortafuegos Deteccin de Intrusin Proteccin Web Antispam Safego Optimizador Vulnerabilidad ActualizarCada vez que se produce un evento, se puede apreciar un punto azul en elicono en la parte superior de la ventana.

    Para cada categora hay una lista de eventos disponibles. Para obtenerinformacin sobre un evento determinado de la lista, haga clic en el icono

    y seleccione Eventos en el men desplegable. Los detalles del evento semuestran en la parte inferior de la ventana. Cada evento incluye la siguienteinformacin: una breve descripcin, la accin que Bitdefender tom cuandoste se produjo, y la fecha y hora de cuando ocurri. Si fuera necesariopueden proporcionarse opciones con el fin de tomar nuevas medidas.

    Puede filtrar los eventos por su importancia y por el orden en que se hanproducido. Hay tres tipos de eventos, cada uno de los cuales se identificacon un icono especfico:

    Los eventos de Informacin indican operaciones que se han completadocon xito.

    Los eventos de Advertencia indican incidencias no crticas. Cuando tengatiempo debera comprobarlas y repararlas.

    Los eventos crticos indican problemas crticos. Debe verificarlosinmediatamente.

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    Bitdefender Internet Security 2015

  • Para ver los eventos que se han producido en un periodo de tiempo,seleccione el periodo deseado desde el campo correspondiente.

    Para ayudar a administrar fcilmente los eventos registrados, cada seccinde la ventana de eventos proporciona opciones para eliminar o marcar comoledos todos los eventos en esta seccin.

    4.4. AutopilotPara todos aquellos usuarios que desean protegerse con una solucin deseguridad que no les moleste, Bitdefender Internet Security 2015 ha sidodiseado con un Modo autopilot integrado.

    Mientras est en Autopilot, Bitdefender aplicar una configuracin ptimade seguridad y tomar por usted todas las decisiones relacionadas con laseguridad. Esto significa que no ver ni ventanas emergentes, ni alertas, yno tendr que ajustar ninguna configuracin.

    En Modo autopilot, Bitdefender soluciona automticamente las incidenciascrticas, habilita y administra silenciosamente:

    Proteccin antivirus, proporcionada por el anlisis on-access y el anlisiscontinuo.

    Proteccin del cortafuego. Proteccin Web. Actualizaciones automticas.Para activar o desactivar Autopilot, siga estos pasos:

    1. Abra la ventana de Bitdefender.

    2. Haga clic en el interruptor Modo usuario / Autopilot en la barra deherramientas superior. Cuando el interruptor est en la posicin de Modousuario, el Autopilot est desactivado.

    Mientras Autopilot est activo, el icono de Bitdefender en el rea denotificacin cambiar a .

    ImportanteMientras el Autopilot est activo, modificar alguno de los ajustes queadministre lo desactivara.

    Para ver un historial de acciones llevadas a cabo por Bitdefender mientrasestaba activado Autopilot, abra la ventana Eventos.

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    Bitdefender Internet Security 2015

  • 4.5. Perfiles y modo BateraAlgunas actividades informticas, como los juegos online o laspresentaciones en vdeo, requieren mayor capacidad de respuesta delsistema, alto rendimiento y ausencia de interrupciones. Cuando el porttilest funcionando con la batera, es mejor que las operaciones innecesarias,que consumen ms energa, se aplacen hasta que el porttil est conectadode nuevo a la corriente.

    Para adaptarse a estas situaciones particulares, Bitdefender Internet Security2015 incluye dos modos de trabajar:

    PerfilesModo Batera

    4.5.1. PerfilesLos Perfiles de Bitdefender asignan ms recursos del sistema a lasaplicaciones en ejecucin, modificando temporalmente los ajustes deproteccin y adaptando la configuracin del sistema. En consecuencia, seminimiza el impacto del sistema en sus actividades.

    Para adaptarse a las diferentes actividades, Bitdefender viene con lossiguientes perfiles:

    Perfil de TrabajoOptimiza la eficiencia en su trabajo identificando y adaptando los ajustesdel producto y del sistema.

    Perfil de PelculasMejora los efectos visuales y elimina las interrupciones cuando se venpelculas.

    Perfil de JuegoMejora los efectos visuales y elimina las interrupciones cuando se juega.

    Activar o desactivar los perfilesPara activar o desactivar los perfiles, siga estos pasos:

    1. Abra la ventana de Bitdefender.

    2. Dirjase al panel Herramientas.

    3. Haga clic en el mdulo Perfiles.

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    Bitdefender Internet Security 2015

  • 4. En la ventana Perfiles, seleccione la pestaa Ajustes del perfil.

    5. Active o desactive los perfiles haciendo clic en el conmutadorcorrespondiente.

    Configurar Autopilot para monitorizar los perfilesPara una experiencia de usuario sencilla, puede configurar Autopilot paraque gestione su perfil de trabajo. En este modo, Bitdefender detectaautomticamente la actividad que usted lleva a cabo y aplica los ajustes deoptimizacin del producto y del sistema.

    Para que Autopilot gestione los perfiles, siga estos pasos:

    1. Abra la ventana de Bitdefender.

    2. Dirjase al panel Herramientas.

    3. Haga clic en el mdulo Perfiles.

    4. En la ventana Perfiles, seleccione la pestaa Ajustes del perfil.

    5. Haga clic en el conmutador Permitir que Autopilot gestione mis perfiles.

    Si no desea que su Perfil se gestione de forma automtica, deje la casillasin marcar y eljalo manualmente en la esquina superior derecha de la interfazde Bitdefender.

    Para obtener ms informacin sobre los Perfiles, por favor consultePerfiles(p. 184)

    4.5.2. Modo BateraEl modo Batera est especialmente diseado para usuarios de porttiles ytablets. Su objetivo es reducir al mnimo tanto el impacto del sistema comode Bitdefender en el consumo de energa cuando el nivel de carga de labatera est por debajo del que usted determine.

    Cuando Bitdefender opera en modo Batera, se aplican los siguientes ajustesdel producto:

    Se pospone la actualizacin automtica de Bitdefender. Se posponen los anlisis programados. Se desactiva el Widget de seguridad.Bitdefender detecta cundo su porttil pasa a la alimentacin con bateray, en funcin del nivel de carga de sta, entra automticamente en modo

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    Bitdefender Internet Security 2015

  • Batera. De la misma forma, Bitdefender sale automticamente del modoBatera cuando detecta que el porttil ya no est siendo alimentado con labatera.

    Para activar o desactivar el modo Batera, siga estos pasos:

    1. Abra la ventana de Bitdefender.

    2. Dirjase al panel Herramientas.

    3. Haga clic en el mdulo Perfiles.

    4. En la ventana Perfiles, seleccione la pestaa Modo Batera.

    5. Active o desactive el modo Batera haciendo clic en el conmutadorcorrespondiente.

    Arrastre el control deslizante correspondiente a lo largo de la escala paraestablecer cundo el sistema debera comenzar a funcionar en modoBatera. Por defecto, el modo se activa cuando el nivel de carga de labatera cae por debajo del 30%.

    NotaEl modo Batera se activa por defecto en porttiles y tablets.

    Configuracin del modo BateraPara configurar el modo Batera, siga estos pasos:

    1. Abra la ventana de Bitdefender.

    2. Dirjase al panel Herramientas.

    3. Haga clic en el mdulo Perfiles.

    4. En la ventana Perfiles, seleccione la pestaa Modo Batera.

    5. Haga clic en Configurar.

    6. Elija los ajustes del sistema a aplicar marcando las siguientes opciones:

    Optimizar los ajustes del producto para el modo Batera. Posponer los programas en segundo plano y las tareas de

    mantenimiento.

    Posponga las actualizaciones automticas de Windows. Adaptar los ajustes del plan de energa para el modo Batera. Deshabilitar los dispositivos externos y los puertos de red.

    Fundamentos 20

    Bitdefender Internet Security 2015

  • 7. Haga clic en Guardar para guardar los cambios y cerrar la ventana.

    4.6. Configuracin de proteccin por contrasea deBitdefender

    Si no es el nico usuario con permisos de administrador que utiliza esteordenador, es recomendable que proteja su configuracin de Bitdefendercon una contrasea.

    Para configurar la proteccin por contrasea para la configuracindeBitdefender, siga estos pasos:

    1. Abra la ventana de Bitdefender.

    2. Haga clic en el icono en la parte superior de la ventana y seleccioneAjustes generales en el men desplegable.

    3. En la ventanaAjustes generales, seleccione la pestaaAjustes generales.

    4. Habilite la proteccin por contrasea haciendo clic en el interruptor.

    5. Introduzca la contrasea en los dos campos y haga clic en Aceptar. Lacontrasea debe tener al menos 8 caracteres.

    Una vez que haya establecido una contrasea, cualquiera que desee cambiarla configuracin de Bitdefender tendr primero que proporcionar lacontrasea.

    ImportanteAsegrese de recordar su contrasea o guardarla en un lugar seguro. Si olvidla contrasea, deber reinstalar el programa o ponerse en contacto conBitdefender para soporte.

    Para eliminar la proteccin por contrasea, siga estos pasos:

    1. Abra la ventana de Bitdefender.

    2. Haga clic en el icono en la parte superior de la ventana y seleccioneAjustes generales en el men desplegable.

    3. En la ventanaAjustes generales, seleccione la pestaaAjustes generales.

    4. Deshabilite la proteccin por contrasea haciendo clic en el interruptor.Introduzca la contrasea y haga clic en Aceptar.

    Fundamentos 21

    Bitdefender Internet Security 2015

  • NotaPara modificar la contrasea de su producto, haga clic en el enlace Cambiarcontrasea.

    4.7. Informes de uso annimosPor defecto, Bitdefender enva informes con datos sobre cmo utiliza laaplicacin a los servidores Bitdefender. Esta informacin es fundamentalpara depurar el producto y nos ayuda a ofrecerle una experiencia de usuariomejor en el futuro. Los informes no tendrn datos confidenciales, tales comonombre, direccin IP u otra informacin, ni sern utilizados con finescomerciales.

    Si desea detener el envo de Informes de uso annimo, siga estos pasos:

    1. Abra la ventana de Bitdefender.

    2. Haga clic en el icono en la parte superior de la ventana y seleccioneAjustes generales en el men desplegable.

    3. En la ventana de Configuracin general, seleccione la pestaa Avanzado.

    4. Haga clic en el interruptor para deshabilitar los informes de uso annimos.

    4.8. Ofertas especiales y notificaciones de productosCuando haya ofertas promocionales disponibles, el producto Bitdefenderest configurado para que se lo notifique mediante una ventana emergente.Esto le da la oportunidad de beneficiarse de precios ventajosos y mantenersus dispositivos protegidos durante un mayor perodo de tiempo.

    Adems, las notificaciones del producto pueden aparecer cuando el usuariorealiza cambios en el mismo.

    Para activar o desactivar las ofertas especiales y notificaciones del producto,siga estos pasos:

    1. Abra la ventana de Bitdefender.

    2. Haga clic en el icono en la parte superior de la ventana y seleccioneAjustes generales en el men desplegable.

    3. En la ventanaAjustes generales, seleccione la pestaaAjustes generales.

    4. Active o desactive las ofertas especiales y notificaciones del productohaciendo clic en el conmutador correspondiente.

    Fundamentos 22

    Bitdefender Internet Security 2015

  • La opcin de ofertas especiales y notificaciones del producto est activadapor defecto.

    NotaTras desactivar las ofertas especiales y notificaciones del producto,Bitdefender seguir mantenindole informado sobre ofertas especiales cuandoutilice una versin de evaluacin, cuando su suscripcin caduque o cuandoest usando una versin del producto que ya haya caducado.

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    Bitdefender Internet Security 2015

  • 5. INTERFAZ DE BITDEFENDERBitdefender Internet Security 2015 satisface las necesidades tanto de losusuarios ms tcnicos como de los usuarios principiantes. Esta interfaz deusuario grfica esta diseada para satisfacer todas y cada una de lascategoras de usuario.

    Para ver el estado del producto y llevar a cabo tareas esenciales, disponeen cualquier momento del icono del rea de notificacin de Bitdefender.

    La ventana principal le da acceso tanto a importante informacin del productocomo a los mdulos del programa y le permite realizar tareas comunes. Enla ventana principal puede acceder al rea de paneles para la configuracindetallada y las tareas administrativas avanzadas, as como administrar elcomportamiento del producto utilizando Autopilot y Perfiles.

    Si desea vigilar constantemente la informacin de seguridad esencial y tenerun acceso rpido a los ajustes clave, aada el Widget de seguridad en suescritorio.

    5.1. Icono del rea de notificacinPara administrar todo el producto ms fcilmente, puede usar el iconoBitdefender en la barra de tareas.

    NotaSi est utilizando Windows Vista, Windows 7 or Windows 8, el icono deBitdefender puede que no est visible en todo momento. Para hacer que semuestre el icono permanentemente, siga estos pasos:

    1. Haga clic en la flecha en la esquina inferior derecha de la pantalla.

    2. Haga clic en Personalizar... para abrir la ventana de Iconos del rea denotificacin.

    3. Seleccione la opcin Mostrar icono y notificaciones en el icono del Agentede Bitdefender.

    Si hace doble clic en este icono se abrir la interfaz de Bitdefender. Adems,al hacer clic derecho sobre el icono, un men contextual le permitiradministrar rpidamente el producto Bitdefender.

    Interfaz de Bitdefender 24

    Bitdefender Internet Security 2015

  • Icono Bandeja

    Mostrar - abre la ventana principal deBitdefender.

    Acerca de - abre la ventana dnde puede verseinformacin sobre Bitdefender y dnde encontrarayuda en caso necesario.

    Ver incidencias de seguridad - le ayuda a eliminarlas vulnerabilidades de seguridad actuales. Siesta opcin no est disponible, no hay ningunaincidencia para reparar. Para ms informacin,por favor, consulte el apartado Reparandoincidencias (p. 13).

    Ocultar / Mostrar el Widget de seguridad - habilita / deshabilita el Widgetde seguridad.

    Actualizar - realiza una actualizacin inmediata. Puede seguir el estadode la actualizacin en el panel de Actualizacin de la ventana principal deBitdefender.

    Mostrar informe de seguridad - abre una ventana donde puede ver unestado semanal y recomendaciones para su sistema. Puede seguir lasrecomendaciones para mejorar la seguridad de su sistema.

    El icono de Bitdefender en la barra de herramientas le informa cuando unaincidencia afecta a su equipo o como funciona el producto, mostrando unsmbolo especial, como el siguiente:

    Las incidencias crticas afectan a la seguridad de su sistema. Requierensu atencin inmediata y deben ser reparadas lo antes posible.

    Las incidencias no crticas afectan a la seguridad de su sistema. Cuandotenga tiempo debera comprobarlas y repararlas.

    El Autopilot de Bitdefender est activado.

    Si Bitdefender no funciona, el icono del rea de notificacin aparecer enun fondo gris: . Normalmente sucede cuando una licencia caduca. Estopuede ocurrir cuando los servicios de Bitdefender no estn respondiendo ocuando otros errores afectan al funcionamiento normal de Bitdefender.

    5.2. Ventana principalLa ventana principal de Bitdefender le permite realizar tareas comunes,solucionar rpidamente problemas de seguridad, ver la informacin sobre

    Interfaz de Bitdefender 25

    Bitdefender Internet Security 2015

  • el uso del producto y configurar los ajustes del mismo. Todo se encuentraa tan slo unos clics.

    La ventana est organizada en dos reas principales:

    Barra de herramientas superiorAqu es donde puede comprobar el estado de la seguridad de su equipo,configurar el comportamiento de Bitdefender en casos especiales yacceder a tareas importantes.

    rea de panelesAqu es donde puede administrar los mdulos principales de Bitdefendery ejecutar diferentes tareas para mantener su sistema protegido yfuncionando a la velocidad ptima.

    El icono de la parte superior de la ventana le permite administrar su cuentay acceder a las caractersticas online de su producto desde el panel decontrol de la cuenta. Aqu tambin se puede acceder a Eventos, al Informesobre la seguridad semanal y a la pgina Ayuda y soporte.

    DescripcinEnlace

    Se muestra el tiempo restante antes de que caduque sulicencia actual. Haga clic en el enlace para abrir la

    Nmero de dasrestantes

    ventana donde puede ver ms informacin sobre suclave de licencia o registrar su producto con una nuevaclave de licencia.

    Le ayuda para adquirir una licencia para su productoBitdefender Internet Security 2015.

    Comprar

    5.2.1. Barra de herramientas superiorLa barra de herramientas superior contiene los siguientes elementos:

    El rea de Estado de seguridad a la izquierda de la barra de herramientas,le informa si hay incidencias que afectan a la seguridad del equipo y leayuda a repararlas.

    El color del rea del estado de la seguridad cambia en funcin de lasincidencias detectadas y se muestran diferentes mensajes:

    El rea aparece en color verde. No hay incidencias que solucionar. Suequipo y sus datos estn protegidos.

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    Bitdefender Internet Security 2015

  • La zona aparece en color amarillo. Las incidencias no crticas afectana la seguridad de su sistema. Cuando tenga tiempo deberacomprobarlas y repararlas.

    El rea es de color rojo. Las incidencias crticas afectan a la seguridadde su sistema. Debe tratar estas incidencias de inmediato.

    Haciendo clic en cualquier lugar dentro del rea de estado de seguridad,puede acceder a un asistente que le ayudar a eliminar amenazasfcilmente de su equipo. Para ms informacin, por favor, consulte elapartado Reparando incidencias (p. 13).

    Autopilot le permite activar el piloto automtico y disfrutar de unaseguridad totalmente silenciosa. Para ms informacin, por favor, consulteel apartado Autopilot (p. 17).

    Los Perfiles le permiten trabajar, jugar o ver pelculas y ahorrarse tiempode configuracin del sistema para posponer las tareas de mantenimiento.Para ms informacin, por favor, consulte el apartado Perfiles (p. 184).

    5.2.2. rea de panelesEl rea de paneles se divide en dos partes: una a la izquierda de la ventanadonde se puede acceder y administrar los mdulos de Bitdefender; y otra ala derecha de la ventana, donde puede lanzar tareas importantes mediantelos botones de accin.

    Los paneles disponibles en esta rea son:

    Proteccin PrivacidadHerramientas Botones de accin

    ProteccinEn este panel puede configurar su nivel de seguridad, gestionar los amigosy los spammers, ver y modificar los ajustes de conexin de red, y establecerlas vulnerabilidades del sistema a solucionar.

    Los mdulos que puede administrar en el panel de Proteccin son:

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  • AntivirusLa proteccin antivirus es la base de su seguridad. Bitdefender le protegeen tiempo real y bajo demanda contra todo tipo de malware, como virus,troyanos, spyware, adware, etc.

    En el mdulo Antivirus puede acceder fcilmente a las siguientes tareasde anlisis: Anlisis rpido Anlisis de sistema Administrar anlisisModo de rescateSi desea obtener ms informacin sobre las tareas de anlisis y sobrecmo configurar la proteccin antivirus, consulte Proteccin Antivirus(p. 87).

    CortafuegosEl cortafuego le protege mientras est conectado a redes y a Internetmediante el filtrado de todos los intentos de conexin.

    Para obtener ms informacin sobre la configuracin del cortafuego,consulte Cortafuegos (p. 134).

    Deteccin de IntrusinLa Deteccin de intrusos analiza las actividades del sistema y de la reden busca de un comportamiento inusual y posibles ataques.

    Para obtener ms informacin sobre cmo configurar la Deteccin deintrusos para que proteja las actividades de su sistema y de su red,consulte Deteccin de Intrusin (p. 143).

    Proteccin WebLa proteccin Web le ayuda a mantenerse protegido contra ataques dephishing, intentos de fraude y filtraciones de datos privados mientrasnavega por Internet.

    Para obtener ms informacin sobre cmo configurar Bitdefender paraproteger sus actividades en la Web, consulte Proteccin Web (p. 122).

    AntispamEl mdulo antispam de Bitdefender garantiza que su Bandeja de entradaest libre de correo electrnico no deseado mediante el filtrado del trficode correo POP3.

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  • Para obtener ms informacin sobre la proteccin antispam, consulteAntispam (p. 112).

    VulnerabilidadEl mdulo de Vulnerabilidades le ayuda a mantener actualizado elsistema operativo y las aplicaciones que utiliza con regularidad.

    Haga clic en Anlisis de vulnerabilidad en el mdulo de Vulnerabilidadpara empezar a identificar las actualizaciones crticas de Windows,actualizaciones de aplicaciones y contraseas dbiles pertenecientesa cuentas de Windows.

    Para obtener ms informacin sobre la configuracin de la proteccincontra vulnerabilidades, consulte Vulnerabilidad (p. 130).

    PrivacidadEn el panel de Privacidad puede cifrar sus datos privados, proteger sustransacciones online, mantener a salvo su experiencia de navegacin yproteger a sus hijos visualizando y restringiendo sus actividades online.

    Los mdulos que puede administrar en el panel de Privacidad son:

    Proteccin de datosEl mdulo de Proteccin de datos impide la filtracin de datosconfidenciales online y le permite eliminar archivos de forma permanente.Haga clic en el Destructor de archivos en el mdulo de Proteccin dedatos para iniciar un asistente que le permitir eliminar completamentearchivos de su sistema.

    Para obtener ms informacin sobre la configuracin de la Proteccinde datos, consulte Proteccin de datos (p. 126).

    WalletWallet es el gestor de contraseas que le ayuda a controlar suscontraseas, protege su privacidad y proporciona una experiencia denavegacin segura.

    En el mdulo Wallet puede seleccionar las siguientes tareas:

    Abrir Wallet - abre la base de datos de Wallet existente. Exportar Wallet - le permite guardar la base de datos existente en una

    ubicacin de su sistema.

    Crear nuevo Wallet - inicia un asistente que le permitir crear unanueva base de datos de Wallet.

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    Bitdefender Internet Security 2015

  • Para ms informacin sobre la configuracin de Wallet, por favor consulteProteccin Wallet para sus credenciales (p. 149).

    Control parentalEl Control parental de Bitdefender le permite controlar lo que hace suhijo en el equipo. En caso de contenidos inapropiados, puede decidirrestringir su acceso a Internet o a ciertas aplicaciones.

    Haga clic en Configurar en el mdulo de Control parental para empezara configurar las cuentas de Windows de sus hijos y monitorizar susactividades desde cualquier parte.

    Para obtener ms informacin sobre la configuracin del Control parental,por favor consulte Control parental (p. 156).

    SafepayEl navegador Bitdefender Safepay le ayuda a mantener a salvo y enprivado su banca electrnica, sus compras por Internet y cualquier otrotipo de transaccin online.

    Haga clic en Abrir Safepay en el mdulo Safepay para empezar a hacertransacciones online en un entorno seguro.

    Para obtener ms informacin sobre Bitdefender Safepay, consulteSeguridad Safepay para las transacciones online (p. 144).

    HerramientasEn el panel Herramientas puede configurar su perfil de trabajo, mejorar lavelocidad del sistema, hacer copias de seguridad de archivos importantesy permanecer protegido mientras utiliza su cuenta de Facebook.

    Los mdulos que se pueden administrar en el panel Herramientas son:

    SafegoBitdefender Safego es la solucin de seguridad que garantiza un entornoonline seguro para los usuarios de Facebook, monitorizando tanto susactividades en las redes sociales como las de sus amigos y advirtindolecontra todas las posibles publicaciones maliciosas.

    Para ms informacin, por favor vea Proteccin Safego para Facebook(p. 169).

    OptimizadorBitdefender Internet Security 2015 no slo ofrece seguridad, sino quetambin le ayuda a mantener en forma el funcionamiento de su equipo.

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    Bitdefender Internet Security 2015

  • En el mdulo Optimizador puede acceder a una serie de herramientastiles: Optimizador en un clic Optimizador de inicio Limpiador del PC Desfragmentador de Disco Limpiador del registro Recuperador del registro Buscador de duplicadosPara obtener ms informacin acerca de las herramientas deoptimizacin del rendimiento, consulte Optimizador (p. 175).

    PerfilesLos Perfiles de Bitdefender le ayudan a simplificar su experiencia deusuario cuando trabaja, ve una pelcula o juega, monitorizando lasherramientas de trabajo del producto y del sistema. Haga clic enActivarahora en la barra superior de la interfaz de Bitdefender para empezar autilizar esta caracterstica.

    Bitdefender le permite configurar los siguientes perfiles: Perfil de Trabajo Perfil de Pelculas Perfil de JuegoPara obtener ms informacin sobre la configuracin del mdulo deperfiles, consulte Perfiles (p. 184).

    Botones de accinLa seccin dedicada a los botones de accin le permite llevar a cabo tareasimportantes relacionadas con la seguridad de sus actividades. Siempre quenecesite realizar un anlisis, actualizar el producto, proteger sustransacciones online u optimizar la velocidad del sistema, utilice lassiguientes opciones:

    AnalizarEjecute un anlisis rpido para asegurarse de que su equipo est librede virus.

    ActualizarActualice su Bitdefender para asegurarse de que tiene las ltimas firmasde malware.

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    Bitdefender Internet Security 2015

  • SafepayAbra Safepay para proteger sus datos confidenciales mientras efectatransacciones online.

    OptimizarLibere espacio en disco, corrija errores del registro y proteja su privacidadeliminando archivos que ya no le hacen falta con solo hacer clic en unbotn.

    5.3. Los mdulos de BitdefenderEl producto Bitdefender viene con una serie de mdulos tiles que le ayudarna mantenerse protegido mientras trabaja, navega por la Web o si deseaefectuar pagos online, mejorar la velocidad de su sistema y mucho ms.Siempre que desee acceder a los mdulos o empezar a configurar suproducto, haga clic en los paneles Proteccin, Privacidad y Herramientasen la interfaz de Bitdefender.

    La siguiente lista describe brevemente cada mdulo.

    AntivirusLe permite configurar su proteccin contra malware, establecerexclusiones de anlisis y administrar los archivos en cuarentena.

    AntispamLe permite mantener su bandeja de entrada libre de SPAM y configurarlas opciones de antispam en detalle.

    Proteccin WebLe permite saber si la informacin de las pginas Web que desea visitares segura.

    VulnerabilidadLe permite detectar y corregir las vulnerabilidades de su sistema.

    Proteccin de datosLe permite evitar filtraciones de informacin y proteger su privacidadmientras est online.

    CortafuegosLe permite configurar los ajustes generales del cortafuego y administrarreglas.

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  • Deteccin de IntrusinLe permite monitorizar y analizar las actividades del sistema y de la reden busca de un comportamiento inusual y posibles ataques.

    WalletLe permite acceder a sus credenciales con una contrasea maestra.

    PerfilesLe permite configurar su perfil de trabajo para un sencillo uso de susistema.

    Control parentalLe permite impedir el acceso a contenido inapropiado a travs de reglasde acceso personalizadas.

    OptimizadorLe permite monitorizar el rendimiento de su equipo y vigilar el consumode recursos.

    5.4. Widget de seguridadEl Widget de seguridad es la forma rpida y fcil de monitorizar y controlarBitdefender Internet Security 2015. Aadir este pequeo y no intrusivo widgeta su escritorio le permite ver la informacin crtica y realizar tareas clave entodo momento:

    abra la ventana principal de Bitdefender.monitorice la actividad del anlisis en tiempo real.monitorice el estado de seguridad de su sistema y solucione cualquier

    incidencia existente.

    vea cundo una actualizacin est en curso. vea las notificaciones y tenga acceso a los ltimos eventos de los que

    haya informado Bitdefender.

    analice archivos o carpetas arrastrando y soltando uno o varios elementossobre el widget.

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    Bitdefender Internet Security 2015

  • Widget de seguridad

    El estado global de seguridad de su equipo se muestra en el centro delwidget. El estado est indicado por el color y la forma del icono que semuestra en esta rea.

    Las incidencias crticas afectan a la seguridad de su sistema.

    Requieren su atencin inmediata y deben ser reparadas lo antes posible.Haga clic en el icono de estado para comenzar a solucionar las incidenciasde las que se ha informado.

    Las incidencias no crticas afectan a la seguridad de su sistema. Cuandotenga tiempo debera comprobarlas y repararlas. Haga clic en el icono deestado para comenzar a solucionar las incidencias de las que se hainformado.

    Su sistema est protegido.

    Cuando hay un anlisis bajo demanda en curso, se muestra este iconoanimado.

    Cuando se informe sobre las incidencias, haga clic en el icono de estadopara ejecutar el asistente de Solucin de incidencias.

    En la parte inferior del widget se muestra el contador de eventos no ledos(el nmero de eventos destacados de los que ha informado Bitdefender, silos hay). Haga clic en el contador de eventos, por ejemplo para un eventono ledo, para abrir la ventana de Eventos. Para ms informacin, por favorvea Eventos (p. 15).

    5.4.1. Anlisis de archivos y carpetasPuede usar el Widget de seguridad para analizar rpidamente archivos ycarpetas. Arrastre cualquier archivo o carpeta que desee analizar y sultelosobre el Widget de seguridad.

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  • El Asistente de Anlisis Antivirus aparecer y le guiar a travs del procesode anlisis. Las opciones de anlisis estn preconfiguradas para obtenerlos mejores resultados de deteccin y no se pueden cambiar Si se detectanficheros infectados, Bitdefender intentar desinfectarlos (eliminar el cdigomalicioso). Si la desinfeccin falla, el Asistente de Anlisis Antivirus lepermitir especificar otras acciones a realizar con los ficheros infectados.

    5.4.2. Ocultar / mostrar el Widget de seguridadCuando no desee ver ms el widget, haga clic en .

    Para restaurar el Widget de seguridad, utilice uno de los mtodos siguientes:

    Desde el rea de notificacin:1. Haga clic derecho en el icono de Bitdefender en el rea de notificacin.

    2. Haga clic en Mostrar widget de seguridad en el men contextual queaparece.

    Desde la interfaz de Bitdefender:1. Abra la ventana de Bitdefender.

    2. Haga clic en el icono en la parte superior de la ventana y seleccioneAjustes generales en el men desplegable.

    3. En la ventana Ajustes generales, seleccione la pestaa Ajustesgenerales.

    4. Active Mostrar widget de seguridad haciendo clic en el conmutadorcorrespondiente.

    5.5. Informe de seguridadEl Informe de seguridad proporciona el estado semanal de su producto y leofrece varios consejos para mejorar la proteccin del sistema. Estos consejosson importantes para gestionar la proteccin general y puede ver fcilmentelas acciones que puede llevar a cabo sobre su sistema.

    El informe se genera una vez a la semana y resume la informacin importantesobre la actividad de su producto de forma que pueda entender fcilmentequ ocurri durante este periodo de tiempo.

    La informacin que ofrece el Informe de seguridad se divide en doscategoras:

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    Bitdefender Internet Security 2015

  • rea Proteccin - vea informacin relacionada con la proteccin de susistema.

    Archivos analizadosLe permite ver los archivos analizados por Bitdefender esta semana.Puede consultar detalles como el nmero de archivos analizados y elnmero de archivos limpiados por Bitdefender.

    Para obtener ms informacin sobre la configuracin de la proteccinantispam, por favor consulte Proteccin Antivirus (p. 87).

    Pginas web analizadasLe permite comprobar el nmero de pginas Web analizadas ybloqueadas por Bitdefender. Para protegerle de la divulgacin deinformacin personal mientras navega, Bitdefender asegura su trficoWeb.

    Para obtener ms informacin sobre la proteccin Web, consulteProteccin Web (p. 122).

    SistemaLe permite identificar y corregir fcilmente las vulnerabilidades delsistema con el fin de hacer que su equipo sea ms seguro ante elmalware y los hackers.

    Para obtener ms informacin sobre el Anlisis de vulnerabilidades,consulte Vulnerabilidad (p. 130).

    Cronologa de eventosLe permite disponer de una imagen global de todos los procesos deanlisis y los problemas solucionados por Bitdefender durante toda lasemana. Los eventos se dividen por das.

    Para obtener ms informacin sobre el registro detallado de los eventosrelativos a la actividad de su equipo, consulte Eventos.

    rea de optimizacin - vea la informacin relativa al espacio liberado,aplicaciones optimizadas y la cantidad de batera que ha ahorradoutilizando el modo Batera.

    Espacio liberado

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    Bitdefender Internet Security 2015

  • Le permite ver cunto espacio se ha liberado durante el proceso deoptimizacin del sistema. Bitdefender utiliza el Optimizador paraayudarle a aumentar la velocidad de su sistema.

    Para obtener ms informacin sobre el Optimizador, consulteOptimizador (p. 175).

    Batera ahorradaLe permite ver la cantidad de batera que ahorr mientras el sistemafuncion en el modo Batera.

    Para obtener ms informacin sobre el modo Batera, consulte ModoBatera (p. 19).

    Aplicaciones optimizadasLe permite ver el nmero de aplicaciones que ha utilizado con losPerfiles.

    Para obtener ms informacin sobre los Perfiles, consulte Perfiles (p.184).

    5.5.1. Consultar el informe de seguridadEl Informe de seguridad utiliza un sistema de seguimiento de incidenciaspara detectar e informarle sobre las incidencias que puedan afectar a laseguridad de su equipo y sus datos. Las incidencias detectadas incluyen ladesactivacin de ajustes importantes de proteccin y otras condiciones quepueden representar un riesgo de seguridad. Mediante este informe, puedeconfigurar componentes especficos de Bitdefender o tomar medidas deprevencin para proteger su equipo y sus datos privados.

    Para consultar el Informe de seguridad, siga estos pasos:

    1. Seleccione el informe:

    Abra la ventana Bitdefender, haga clic en el icono en la parte superiorde la ventana y, a continuacin, seleccione Informe de seguridad en elmen desplegable.

    Haga clic con el botn derecho en el icono de Bitdefender del rea denotificacin y seleccione Mostrar informe de seguridad.

    Una vez que el informe est completo recibir una notificacinemergente. Haga clic enMostrar para acceder al informe de seguridad.