Ana Nieto ChurrucaDirectora de Estrategias en Internet
Global Marketingwww.webempresa20.com
Web y Marketing 2.0: Incrementar visitas, clientes y ventas
por Internet
www.webempresa20.com
¿Qué es ser eficaz en Internet?
1.Atraer visitas de nuestro público objetivo
2. Conseguir que el mayor porcentaje posible de estas visitas se conviertan en clientes
Posicionamiento
Atraer visitasAtraer visitas
Conseguir clientesConseguir clientes
¿Cómo ser eficaz en Internet?
%
+ Sitios populares
Redes sectoriales+
Posicionamiento SEO y SEM
Posicionamiento SEO
1.On Page: mejoras de posicionamiento en nuestro sitio webPuede lleva un par de días de trabajo y el resultado es bastante inmediato
2. Off page: atraer enlaces a nuestro sitio webLleva mas tiempo y el resultado es a medio y largo plazo
On Page: Mejoras de posicionamiento en nuestro sitio web
•Redactar el título y la descripción
•Los textos
•Etiqueta alt imágenes
•Enlaces internos
•Dominio
•URL amigable
•Pagina error 404
•Sitemap
Posicionamiento SEO
Redactar el título (title) y la descripción (metatag description):
•De cada página del sitio web ( o al menos de las más importantes)
•En cada uno de los idiomas en los que esté disponible la web
Consejos:
•Incorporar las palabras clave•Debe hacerlo la empresa, no dejarlo en manos del consultor informático•Dedicarle el tiempo necesario: es un trabajo minucioso
Posicionamiento SEO
Herramientas par buscar palabras clave eficaces:
Rápida y sencilla: Google Insights
http://www.google.com/insights/search/?hl=es#
Posicionamiento: Incorporar palabras clave
Herramientas par buscar palabras clave eficaces:
Muy completa
: https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal
5. Incorporar palabras clave
On Page: Mejoras de posicionamiento en nuestro sitio web
•Redactar el título y la descripción
•Los textos
•Etiqueta alt imágenes
•Enlaces internos
•Dominio
•URL amigable
•Sitemap
5. Incorporar palabras clave
El título
5. Incorporar palabras clave
La descripión
5. Incorporar palabras clave
Alt imagenes
5. Incorporar palabras clave
www.pimalai.com
Utilizar enlaces internos con palabras clave mejor
5. Incorporar palabras clave
Posicionamiento SEM
Pago por clic: Google Adwords
1º1º
Indicar palabras clave
Mejora continua
2º2º
3º3º
4º4º
Indicar idioma
Redactar el anuncio
Indicar paises Indicar presupuesto diario
Indicar presupuesto por click
6º6º
5º5º
Posicionamiento SEM
• 1ª línea-Título: Coincidente con las palabras clave
• 2º línea: Destacar valor añadido (más emocional que recional)
• 3ª línea: Destacar ofertas, servicios concretos. Incitar a la acción
• 4ª línea-la url: En lo posible dominio que se identifique con el anuncio
Claves para redactar un anuncio eficaz
Posicionamiento SEM
Cómo rentabilizar la presencia de la empresa en redes sociales
Un caso de éxito en redes sociales: Bere Casillas
Octubre 2009www.webempresa20.com
4.100 seguidores
690 seguidores
2.000.000 descargas
Un caso de éxito en redes sociales: Bere Casillas
Web de la empresa
www.webempresa20.com
Más de 1.000 fans
Web de la empresa
http://www.barcelonaurbany.com/www.webempresa20.com
Un caso de éxito en redes sociales: Hotel en Barcelona
Bajo
Medio
Alto
¿Para qué tener presencia en redes sociales?
Intenta que al quitar la espuma el líquido que queda sea abundante
Adaptado de Mark Smiciklas, IntersectionConsulting.com
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Social Business Plan en 7 pasos
¿Dónde estamos?
¿Cómo vamos a mejorar?
¿Cómo vamos a llegar?
¿Dónde queremos llegar?
www.webempresa20.com
http://www.youtube.com/watch?v=iqaFuAsTjjo&feature=player_embedded#Mark Smiciklas
Vídeo:19 claves de un Business Plan
Conseguir clientes: :Conseguir clientes: :A través de una web eficazA través de una web eficaz
Con tienda online propiaCon tienda online propia
Potenciando ventas offlinePotenciando ventas offline
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Web eficaz: Consigue clientes por Internet
1. Tener muy claro nuestro negocio online
2. Hacer una proposición única de valor
3. Analizar webs de la competencia: comparar para mejorar
4. Diseñar un logo eficaz
5. Incorporar las palabras clave
6. Conseguir que nuestra web se descargue muy rápidamente:
7. Ofrecer contenidos que convenzan
8. Facilitar la navegación por la web
1. Tener muy claro nuestro negocio online:
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Tarjeta de vista virtual
Promoción de marca
Promoción de
productos
Venta online
e-Branding
WebCorporativa
e-Promotion
e-Commerce
- Contenidos y funcionalidades +
2. Hacer una proposición única de valor
Empresa Proposición antes Proposición despuésEmpresa de pinturas Pinturas de calidad El color que tu quieres
Fabricante de invernaderos 30 años de experiencia en el sector
Invernaderos de larga duración (+ de 25 años)
Proveedor de pescado congelado Pescado congelado con la calidad que usted busca
Hasta donde tu quieras a -18ºC
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Vino: 40 millones de ofertas en GoogleWine: 171 millones
Palabra clave Nº de sitios
Vino 40 millones
Vino crianza 617.000
Vino crianza ribera del duero 157.000
Comprar vino crianza ribera del duero
113.000
Palabra clave Nº de sitios
Enoturismo 415.000
Visita bodegas ribera del duero 311.000
Enoturismo ribera del duero 23.000
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Características de palabras clave eficaces:
•Están orientadas al cliente•Constan de más de una palabra•No son genéricas•Son relevantes•Tienen muchas búsquedas•No tienen excesiva competencia
2. Hacer una proposición única de valor
www.webempresa20.com
3. Analizar webs de la competencia: comparar para mejorar
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4. Diseñar un logo eficaz
Logos con nombre de la empresa y tagline
4. Diseñar un logo eficaz
www.webempresa20.com
5. Incorporar palabras clave
www.webempresa20.com
6. Conseguir que nuestra web se descargue muy rápidamente: ¡no más de 4 segundos!
http://www.websiteoptimization.com/services/analyze/
6. Conseguir que nuestra web se descargue muy rápidamente: ¡no más de 4 segundos!
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7. Ofrecer contenidos que convenzan
Contenidos, contenidos, contenidos que sean de interés: ¡para el usuario¡
7. Ofrecer contenidos que convenzan
Añadir videos a los textos e imágenes
Vídeo presentación de un producto
Vídeo testimonio
Vídeo de Storytelling
Vídeo sobre actividades realizadas (cata, etc.)
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Fuente: www.vinustv.es
7. Ofrecer contenidos que convenzan
Difunde los vídeos por Internet
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7. Ofrecer contenidos que convenzan
8. Facilitar la navegación por la web
www.webempresa20.com
http://www.vinicolareal.com/
8. Facilitar la navegación por la web
http://www.garciacarrion.es/es/tienda/
La navegación debe ser fluida, sencilla y sin esfuerzo
www.webempresa20.com
8. Facilitar la navegación por la web
¿Cómo navega el usuario por una web?
No lee: escanea Contenidos fáciles de escanear
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Foco de atención de la vista en las diferentes zonas de una página web
http://usableworld.com.au
8. Facilitar la navegación por la web
¿Cómo navega el usuario por una web?No ve la publicidad
Ceguera ante la publicidad
www.useit.com/alertbox/banner-blindness.html
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8. Facilitar la navegación por la web
No quiere hacer ningún esfuerzo y es muy impaciente
Ejemplo de web de una bodega con un confuso etiquetado en su menú principal
www.dolcewine.com
Ejemplo de web de una bodega con un etiquetado claro en su menú principal
www.ednavalleyvineyard.com
¿Cómo navega el usuario por una web?
www.webempresa20.com
8. Facilitar la navegación por la web
EjemplosEjemplos
www.webempresa20.com
http://www.msdpanels.com/
Web antesWeb después¡Empieza la casa por el tejado!: Tu web tiene que ser eficaz
Antes: No eficaz Ahora: Eficaz
Lo que debes hacer antes de empezar
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Ejemplos de mejoras en los contenidos
Antés Después
www.tahefertilidad.com
Antes Después
ExportaWeb
ExportaWeb
Ana Nieto ChurrucaDirectora de Estrategias en Internet
Global MarketingTel: 91-578 26 67
¿Más información?
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