UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
UNIANDES
FACULTAD DE EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN
MAESTRÍA EN DOCENCIA DE LAS CIENCIAS INFORMÁTICAS
Tesis de grado previo a la obtención del grado académico de
Magister en Docencia de las Ciencias Informáticas
TEMA:
ESTRATÉGIA METODOLÓGICA PARA LA IMPLEMENTACIÓN
Y USO DE LAS PLATAFORMAS VIRTUALES EN EL PROCESO
ENSEÑANZA APRENDIZAJE EN EL COLEGIO “BLANCA
MARTINEZ DE TINAJERO”
AUTOR:
Ing. Alex Medina H. M.Sc.
TUTORES:
Dra. Sonia Navas Montero Mg.
Ing. Patricio Medina Mg.
Ambato 2014
CERTIFICACIÓN DE TUTORÍA
Los suscritos asesores del trabajo de grado, cuyo tema es: “ESTRATÉGIA
METODOLÓGICA PARA LA IMPLEMENTACIÓN Y USO DE LAS
PLATAFORMAS VIRTUALES EN EL PROCESO ENSEÑANZA
APRENDIZAJE EN EL COLEGIO “BLANCA MARTINEZ DE
TINAJERO”, realizada por el Ing. Alex Guillermo Medina Herrera M.Sc.,
se encuentra concluida en su totalidad.
El presente trabajo es original del autor y ha sido realizado bajo nuestra
dirección y supervisión, habiendo cumplido con los requisitos reglamentarios
exigidos para la elaboración de una tesis de grado previo a la obtención del
grado académico de Magister en Docencia de las Ciencias Informáticas.
Es todo lo que podemos certificar en honor a la verdad.
Ambato, Abril de 2014
DECLARACIÓN DE AUTORÍA
Yo, Alex Guillermo Medina Herrera, portador de la cédula de ciudadanía No.
18-0222941-7 declaro que los resultados obtenidos en la investigación que
presento como informe final, previo la obtención del grado académico de
Magister en Docencia de las Ciencias Informáticas cuyo tema es:
“ESTRATÉGIA METODOLÓGICA PARA LA IMPLEMENTACIÓN
Y USO DE LAS PLATAFORMAS VIRTUALES EN EL PROCESO
ENSEÑANZA APRENDIZAJE EN EL COLEGIO “BLANCA
MARTINEZ DE TINAJERO”, son absolutamente originales, auténticos y
personales.
En tal virtud, declaro que el contenido, las conclusiones, los efectos legales y
académicos que se desprenden del trabajo propuesto de investigación y luego
de la redacción de este documento son y serán de mi sola y exclusiva
responsabilidad legal y académica.
Ambato, Abril de 2014
DEDICATORIA
Con inmenso amor a Dios, a mi familia Susy, Danielita, Alex Roberto, dedico
este trabajo de investigación a mis padres Guillermo y Fanny, a mis hermanas
Fanny Magdalena, Laura Mercedes y Clarita Elizabeth.
Alex
AGRADECIMIENTO
La gran virtud de los hombres radica en la gratitud.
El presente trabajo de investigación, merece un especial agradecimiento a
Dios por haberme guiado y bendecido en la realización de este nuevo reto
lleno de aprendizaje, además porque me brindó la fortaleza necesaria para
su culminación.
Agradezco de todo corazón a mis padres Guillermo y Fanny, por el apoyo
incondicional, la comprensión manifestada en todo momento y por los valores
inculcados durante toda mi vida. Además, doy las gracias a mis hermanas
Fanny Magdalena, Laura Mercedes y Clarita Elizabeth, así como también a mi
esposa e hijos, Susy, Alex Roberto y Danielita, personas que han hecho este
camino más llevadero con su compañía, amor, ánimo, consejos y que para
mí, representan la unidad familiar.
A la Universidad Regional Autónoma de Los Andes, por la oportunidad de
engrandecer mis conocimientos, así como también por permitirme ser parte
de ella y facilitarme la posibilidad de la superación permanente y sólida, a
través de sus maestros.
A la Dra. Sonia Navas Montero Mg. Asesora metodológica y al Ing. Patricio
Medina Mg. Asesor técnico de tesis, por su valiosa y acertada orientación
técnica y científica, para culminar favorablemente este trabajo.
Muchas gracias y que Dios les bendiga.
ÍNDICE GENERAL
Tema Página
PORTADA…………………………………………………….…..……….
CERTIFICACIÓN DE LA TUTORIA………………………….………….
DECLARACIÓN DE AUTORIA…………………………………………..
DEDICATORIA……………………………………………………………..
AGRADECIMIENTO…………………………………………….………...
ÍNDICE GENERAL……………………………………………….……….
ÍNDICE DE CUADROS…………………………………………………...
RESUMEN EJECUTIVO……………………………………….…………
EXECUTIVE SUMMARY…………………………………………………..
INTRODUCCIÓN……………………………………………….…………. 1
Antecedentes de la investigación………………………………………… 1
Planteamiento del Problema……………………………………………… 2
Formulación del Problema………………………………………………… 4
Delimitación del Problema………………………………………………… 4
Objeto de Investigación……………………………………………………. 4
Campo de Acción………………………………………………………… 4
Lugar y Tiempo……………………………………………………………... 5
Línea de Investigación…………………………………………………… 5
OBJETIVOS………………………………………………………………… 5
Objetivo General………………………………………………………….. 5
Objetivos Específicos……………………………………………………… 5
Idea a defender y variables……………………………………………….. 5
Justificación del tema……………………………………………………. 6
Metodología investigativa…………………………………………………. 7
Resumen de la estructura de la tesis……………………………………. 7
Novedad Científica, aporte teórico y significación práctica……………. 8
CAPITILO I
MARCO TEÓRICO
EPÍGRAFE I
LA EDUCACIÓN
1.1 Conceptos………………………………………………………………. 9
1.2 Tipos de Educación……………………………………………………. 10
1.3 Estrategia metodológica……………………………………………… 11
EPÍGRAFE II
LA TECNOLOGÍA
1.4 Conceptos……………………………………………………………… 18
1.5 La Tecnología en la Educación………………………………………. 18
1.6 Plataformas virtuales………………………………………………. 19
1.7 El E-Learning……………………………………………………… 25
1.8 El aprendizaje híbrido…………………………………………………. 25
1.8.1 Principales características de B-Learning………………………… 25
1.8.2 Beneficios B-Learning………………………………………………. 26
1.8.3 Otros conceptos sobre el B-Learning……………………………... 27
1.8.3.1 El fracaso de E-Learning…………………………………………. 27
1.8.3.2 El modelo Subyacente……………………………………………. 29
1.8.3.3 La calidad deficiente de la Educación……..……………………. 30
1.8.3.4 Blended Learning y teorías del aprendizaje……………………. 33
1.8.3.5 Cómo surge el Blended Learning.………………………………. 34
1.8.3.6 Recursos para el Blended Learning…………………………….. 36
EPÍGRAFE III
PROCESO ENSEÑANZA - APRENDIZAJE
1.9 La Pedagogía…………………………………………………………... 37
1.10 Ciencias que aportan a la pedagogía……………………………... 38
1.11 La pedagogía en la actualidad……………………………………... 38
1.12 El proceso enseñanza – aprendizaje……………………………… 39
1.13 Nuevos conceptos de Aprendizaje…………………………………. 40
1.14 Conclusiones parciales del capítulo………………………………... 42
CAPITULO II
MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA
PROPUESTA
2.1 Caracterización de la Institución...………………..………………… 43
2.2 Proceso Metodológico……………………………………..………….. 44
2.2.1 Modalidad de la Investigación……………………………………… 44
2.2.2 Tipo de Investigación……………………………………………….. 45
2.2.3 Métodos, técnicas e instrumentos…………………………………. 45
2.3 Población y muestra…………………………………………………… 47
2.4 Análisis e interpretación de los resultados………………………….. 47
2.5 Esquema de la propuesta…………………………………………….. 65
2.6 Verificación de la idea a defender…………………………………… 66
2.7 Conclusiones…………………………………………………………… 66
2.8 Recomendaciones…………………………………..………………… 67
CAPÍTULO III
DESCRIPCIÓN Y VALIDACIÓN DE LA PROPUESTA
DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA
3.1 Tema…………………………………………………………………….. 68
3.2 Objetivo general de la propuesta…………………………………….. 68
3.3 Objetivos específicos de la propuesta………………………………. 68
3.4 Desarrollo de la propuesta……………………………………………. 68
3.4.1 Implementación de una página web y una plataforma virtual…. 69
3.4.2 Plan de capacitación docente……………………………………… 76
3.4.3 Plan de capacitación a los alumnos……………………………….. 78
VALIDACIÓN DE LA PROPUESTA
3.5 Validación de la Propuesta…………………………………………… 79
3.6 Conclusiones y recomendaciones……………………………….. 79
3.6.1 Conclusiones…………………………………………………………. 80
3.6.2 Recomendaciones…………………………………………………... 80
Bibliografía…………………………………………………………………..
Linkografia…………………………………………………………………...
Anexos……………………………………………………………………….
Cuestionario aplicado a profesores……………………………………….
Cuestionario aplicado a estudiantes……………………………………...
Guía de Entrevista…………………………………………………………
Validación de la Propuesta, Dr. Hugo Guerreo, RECTOR……………
Validación de la Propuesta, Lic. Guido Ortíz, PROFESOR………….
ÍNDICE DE TABLAS, CUADROS Y TALLERES
Tabla N. 1: Composición de la Población……………………………….
47
Cuadro N. 1: Pregunta # 1, encuesta……………………………………. 48
Cuadro N. 2: Pregunta # 2, encuesta ……………………………………. 49
Cuadro N. 3: Pregunta # 3, encuesta ……………………………………. 50
Cuadro N. 4: Pregunta # 4, encuesta ……………………………………. 51
Cuadro N. 5: Pregunta # 5, encuesta ……………………………………. 52
Cuadro N. 6: Pregunta # 6, encuesta ……………………………………. 53
Cuadro N. 7: Pregunta # 7, encuesta ……………………………………. 54
Cuadro N. 8: Pregunta # 8, encuesta ……………………………………. 55
Cuadro N. 9: Pregunta # 9, encuesta ……………………………………. 56
Cuadro N. 10: Pregunta # 10, encuesta …………...…………………... 57
Cuadro N. 11: Pregunta # 11, encuesta …………………………...…... 58
Cuadro N. 12: Pregunta # 12, encuesta …………………...…………... 59
Cuadro N. 13: Pregunta # 13, encuesta …………………...…………... 60
Cuadro N. 14: Pregunta # 14, encuesta ………………….……………... 61
Cuadro N. 15: Pregunta # 15, encuesta …………………...…………... 62
Cuadro N. 16: Pregunta # 16, encuesta …………………...…………... 63
Taller N. 1: Plan de capacitación docente……………………………….. 76
Taller N. 2: Creación de aulas virtuales a profesores………………….. 77
Taller N. 3 Plan de capacitación a alumnos…………………………… 78
RESUMEN EJECUTIVO
En la actualidad, el sistema educativo ecuatoriano se encuentra en un
proceso de cambio, de forma y de fondo. El Colegio Blanca Martínez de
Tinajero, no está fuera de este proceso de cambio, lo que nos obliga a
introducir en el campo pedagógico nuevas tecnologías, como herramientas
fundamentales en los procesos didácticos, siendo éste, la línea de
investigación del presente proyecto denominado: “ESTRATÉGIA
METODOLÓGICA PARA LA IMPLEMENTACIÓN Y USO DE LAS
PLATAFORMAS VIRTUALES EN EL PROCESO ENSEÑANZA
APRENDIZAJE EN EL COLEGIO “BLANCA MARTINEZ DE TINAJERO”, este
trabajo incorpora nuevos conocimientos, tanto a profesores como a
estudiantes, brindando una educación de calidad y actualizada; siendo de
interés moderno, debemos conllevar este cambio tecnológico a la institución.
La tesis está estructurada en cuatro partes donde se describen ciertos
aspectos, así tenemos:
La Introducción donde se aborda la problemática señalada anteriormente, se
plantean objetivos, definimos la línea de investigación y aspectos generales
concernientes al trabajo investigativo.
El Marco Teórico permite fundamentar bibliográficamente aspectos educativos
y tecnológicos, se recopila información relacionada a estrategias
metodológicas, plataformas educativas, nuevos modos educativos como E-
Learning, B-Learning, educación a distancia y el proceso pedagógico en
general.
El marco metodológico ratifica la sintomatología de la problemática descrita
en la introducción, se realizó encuestas tanto a docentes y alumnos mientras
que a la Vicerrectora se le ha realizado una entrevista.
Los resultados de la investigación son: Implementación de un portal web con
una plataforma virtual educativa, la capacitación a docentes y estudiantes;
para culminar, se emiten las conclusiones y recomendaciones.
EXECUTIVE SUMMARY
At the present time the Ecuadorian educational system undergoes a process
of thorough change. Blanca Martinez de Tinajero high School, is not out of this
process of change , which forces us to introduce the pedagogical field new
technologies as key tools in the learning processes, this being the research of
this project called “Methodological Strategy for the Implementation and Use of
Virtual Platforms in the Teaching – Learning process of Blanca Martínez de
Tinajero High School”, this work incorporates new knowledge, both teachers
and students by providing quality education and updated ; being of modern
interest , we must lead this technological change to the institution. The thesis
is divided into four parts where certain features are described, as follows:
The Introduction noted above where the problem addressed, objectives are
set, we define the research and general issues concerning the research work.
The theoretical framework allows Bibliographically inform educational and
technological aspects related information methodological strategies,
educational platforms , new educational modes as E -Learning , B -Learning,
distance education and the educational process in general is collected.
The methodological framework confirms the symptoms of the problems
described in the introduction, surveys were conducted both teachers and
students while the Vice-Chancellor has made him an interview.
The results of the research are: Implementation of a web portal with a virtual
learning platform, training teachers and students; to complete, conclusions
and recommendations are issued.
1
INTRODUCCIÓN
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
Se ha investigado en la Biblioteca de UNIANDES, tesis relacionadas al tema,
encontrándose varias, que se han convertido en antecedente investigativo
para el presente trabajo de titulación.
Se encontró la tesis de la Lcda. Sara García, presentada en Octubre del 2011,
cuyo tema “Proyección del Desarrollo Educativo a Distancia y su Impacto en
la Reintegración de La Continuidad de Estudios de La Población Joven y
Adulta desvinculada del Sistema Regular del Nivel Básico Del Cantón Colta,
Parroquia Cajabamba”, de la misma se ha tomado un extracto donde se
describe la finalidad del trabajo, así tenemos:
“Se define a la proyección educativa como una Unidad de Educación a
Distancia que se podría crear en la parroquia de Cajabamba, considerando
que existen algunas entidades educativas de este tipo en dicha zona, pero la
demanda es muy alta.”
También se puede mencionar la tesis de la Magister Rosa Elvia Parra Parra,
presentada en Noviembre del 2011, cuyo tema dice: “Aprendizaje basado en
tecnología Educativa Innovadora en El Instituto Tecnológico Superior de
Estética Integral, Del Cantón Quito, Provincia de Pichincha”, de la misma se
ha tomado un extracto donde se describe la finalidad del trabajo, así tenemos:
“El estudio investigativo se orienta hacia la búsqueda de la solución para el
problema sobre la escasa utilización de tecnologías innovadoras para elevar
la calidad de la educación en el Instituto Tecnológico de Estética Integral
“ITSEI” mediante una propuesta que se dirige a la implementación del uso de
las NTIC´S como técnicas aplicables a todas las carreras que ofrece el
Instituto Tecnológico Superior de Estética Integral¨, estas son: Terapias
Holísticas, Asesoría de Imagen, Cosmiatria y Tricología; Caracterización y
efectos especiales. En el proceso de aprendizaje, los estudiantes recibirán
2
clases teóricas, acompañadas de la utilización de las NTIC para reforzar y
enriquecer el desempeño pedagógico de los docentes como uno de los
pilares de la calidad de la educación en la que se priorice los valores
humanos”.
Para GARCIA Isabel (2006), la enseñanza se define como: “un proceso
instructivo orientado a educar a terceros, facilitando su aprendizaje. Por su
parte, el aprendizaje se conceptúa como un proceso que produce un cambio
personal en el modo de pensar, sentir y comportarse, respondiendo a los
tradicionales saberes de: saber (conjunto de conocimientos), saber hacer
(conjunto de habilidades y destrezas) y saber estar/ser (capacidad de
integración)”.
Hoy en día el proceso enseñanza-aprendizaje se concibe como el espacio
en el cual el principal protagonista es el alumno y el profesor cumple con una
función de facilitador de los procesos educativos. Son los alumnos quienes
construyen el conocimiento a partir de leer, de aportar sus experiencias y
reflexionar sobre ellas, de intercambiar sus puntos de vista con sus
compañeros y el profesor. En este espacio, se pretende que el alumno
disfrute la enseñanza y se comprometa con un aprendizaje de por vida.1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Contextualización
Macro
En el contexto mundial, la educación tiene una gran importancia para los
docentes, los mismos que tienen que ajustarse a las nuevas tecnologías y a
una capacitación continua, para así, lograr una educación de calidad y no
quedar relegados con conocimientos desactualizados, existiendo maestros
con serias falencias en la aplicación de nuevas tecnologías en el sistema
educativo mundial y en toda Latinoamérica.
1 Universidad Marista, “El proceso enseñanza-aprendizaje”, http://www.marista.edu.mx/p/6/proceso-de-
ensenanza-aprendizaje
3
Meso
El proceso enseñanza-aprendizaje en el ámbito ecuatoriano, a lo largo de la
historia, ha sido objeto de varias transformaciones, en cuanto a la
organización del currículo, estrategias metodológicas y la utilización correcta
de las técnicas activas que promueven el desarrollo de: valores, destrezas y
habilidades de los niño/as. A esto se suma hoy en día el uso general de la
tecnología.
En la actualidad, el sistema educativo ecuatoriano se encuentra en un
proceso de reestructuración y de reconversión, tanto de forma como de
fondo; con leyes y reformas muy importantes. Como todo proceso de cambio,
se genera resistencia, las nuevas tecnologías encontraron una falta de
incorporación al proceso de enseñanza – aprendizaje por parte de los
docentes ecuatorianos, resultando en la baja calidad educativa de nuestros
estudiantes y con conocimientos desactualizados, lo que es más, estudiantes
no competitivos.
En la reforma curricular se hace mención a que “La Educación es el motor del
desarrollo, es el medio por el cual un país forma y prepara a sus hombres y
mujeres quienes deben construir y consolidar la democracia, para defender la
paz, para vivir la solidaridad social y buscar la realización individual”.
Micro
La ciudad de Ambato se halla en la zona Central del Ecuador, allí funciona
desde el año 1978, el Colegio Fiscal Blanca Martínez de Tinajero,
actualmente se halla ubicado en la Avenida Las Américas sector de
Ingahurco, parroquia de Huachi Loreto. Como parte de esta noble Institución
educativa se ha podido apreciar algunas dificultades relacionadas con el
proceso educativo que se está llevando a cabo actualmente, entre esas
dificultades tenemos:
Escaso uso de nuevas formas de complementar el proceso enseñanza-
aprendizaje moderno, esto quiere decir que el proceso educativo actual no
4
está siendo apoyado por la nuevas tecnologías como la informática y el
Internet y las plataformas virtuales.
Los niveles de conocimiento de los docentes con relación al uso de
nuevas tecnologías relacionadas con plataformas educativas virtuales son
muy bajos.
El avance tecnológico y el relevo generacional hace que se piense en
nuevos procesos educativos caracterizados por el uso de estrategias
tecnológicas educativas, las cuales lamentablemente no pueden ser
aplicadas en la Institución por diversas razones como falta de
conocimiento de los docentes, infraestructura tecnológica adecuada y
más.
Los principales afectados de estas deficiencias son los estudiantes, los
mismos que no están graduándose del Colegio capacitados en el manejo de
estas nuevas tecnologías, ellos tampoco conocen de nuevas estrategias
pedagógicas caracterizadas por el uso de la tecnología y en definitiva están
en desventaja con relación a otros estudiantes de Instituciones similares.
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Cómo mejorar el proceso enseñanza-aprendizaje del Colegio Blanca
Martínez de Tinajero?
DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA
Objeto de Investigación
Procesos educativos
Campo de acción
Nuevas tecnologías educativas
5
Lugar y Tiempo
Colegio Blanca Martínez de Tinajero, ciclo bachillerato, en el año 2013
Línea de investigación
Procesos didácticos
OBJETIVOS
Objetivo general.
Diseñar una estrategia metodológica caracterizada por el uso de plataformas
virtuales educativas, para el mejoramiento del proceso enseñanza-
aprendizaje en el Colegio Blanca Martínez de Tinajero, de la ciudad de
Ambato.
Objetivos específicos.
Fundamentar científicamente las estrategias metodológicas basadas en
plataformas virtuales, las herramientas tecnológicas aplicables al campo
educativo y el proceso enseñanza-aprendizaje a nivel medio.
Diagnosticar las dificultades que se tienen en cuanto al proceso
enseñanza-aprendizaje en la Institución y su relación con el uso de las
nuevas tecnologías en la misma.
Seleccionar los elementos técnicos y pedagógicos de la propuesta.
Validar la propuesta mediante criterios de expertos.
IDEA A DEFENDER Y VARIABLES
Con el diseño de una estrategia metodológica, caracterizada por el uso de las
plataformas virtuales educativas, se mejorará el proceso enseñanza-
aprendizaje en el Colegio Blanca Martínez de Tinajero, situado en la ciudad
de Ambato.
6
Variable independiente: Diseño de una estrategia metodológica para la
implementación y uso de aulas virtuales.
Variable dependiente: Proceso enseñanza-aprendizaje.
JUSTIFICACIÓN DEL TEMA
Del planteamiento del problema se puede deducir que la Institución no está
realizando su proceso enseñanza-aprendizaje de manera moderna y en base
a las nuevas políticas gubernamentales, esto quiere decir que realmente se
impone un cambio en el proceso pedagógico Institucional, ese cambio es la
complementación tecnológica del proceso educativo. De integrar el uso de las
plataformas y aulas virtuales al proceso formativo de la Institución, teniendo
repercusiones, que afectaran de manera positiva, así tenemos:
Docentes impartiendo sus conocimientos en base al apoyo de
elementos tecnológicos como son las plataformas educativas y las
aulas virtuales.
Profesores de la Institución con un buen manejo de aspectos
tecnológicos dentro del ámbito educativo.
Proceso enseñanza-aprendizaje moderna y fuertemente apoyada en el
ámbito tecnológico.
Estudiantes con un mejor manejo de las nuevas tecnologías de la
Información y por ende mayormente capacitados para desenvolverse
en ámbitos educativos superiores. A más de ello y en base al nivel del
conocimiento adquirido, se les facilitará la rendición de pruebas y
exámenes gubernamentales que son realizados en base a sistemas
informáticos.
7
Mejora de la imagen Institucional, ya que tanto Docentes como
alumnos están aplicando herramientas tecnológicas dentro de un
proceso educativo moderno.
Por todos estos beneficios y mejoras tanto para alumnos como para docentes,
se justifica plenamente la realización de este trabajo de titulación como un
aporte positivo al proceso educativo que lleva adelante el Colegio Blanca
Martínez de Tinajero, de la ciudad de Ambato.
METODOLOGÍA INVESTIGATIVA
Específicamente se aplicaran dos tipos de investigación que son:
Bibliográfica, consiste en la recopilación de información existente en libros,
revistas e internet, este tipo de investigación permitirá la elaboración del
marco teórico referido especialmente a plataformas y aulas virtuales
aplicadas como elementos complementarios al proceso educativo presencial.
De campo, se utilizará para diagnosticar y ratificar la problemática expuesta
inicialmente, esta será llevada a cabo en el sitio mismo donde se tienen las
manifestaciones del problema, es decir el Colegio Blanca Martínez de
Tinajero.
Entre los métodos investigativos que se han de utilizar tenemos:
analítico-sintético
inductivo-deductivo e
histórico-lógico
RESUMEN DE LA ESTRUCTURA DE LA TESIS
El Capítulo I corresponde al Marco Teórico el mismo que está basado en una
fundamentación científica acerca de las variables que interviene en el
presente trabajo de investigación.
8
El Capítulo II corresponde al Marco Metodológico planteamiento, formulación
y presentación de la propuesta de investigación.
El Capítulo III corresponde a la validación de la propuesta, proceso que está
realizado mediante expertos tanto en el área educativa como tecnológica.
NOVEDAD CIENTÍFICA, APORTE TEÓRICO Y SIGNIFICACIÓN PRÁCTICA
Se puede destacar que el aporte teórico de este trabajo investigativo se
convierte en un aspecto importante, debido a que se fundamenta las nuevas
tecnologías como elementos de apoyo al proceso educativo, dentro del amplio
espectro que tienen los alcances de las herramientas informáticas, se ha
escogido las plataformas y las aulas virtuales como elemento principal.
Desde principios de este milenio las plataformas educativas se han convertido
en algo novedoso que apoya de diferentes formas al proceso enseñanza-
aprendizaje; el fundamento científico de todos estos elementos, caracterizan
este trabajo investigativo con un valor agregado importante.
En el aspecto práctico se resalta la construcción de un campus virtual
Institucional con diferentes aulas virtuales, especialmente de las materias de
los últimos años, logrando así estar acorde con los avances tecnológicos
globalizados en el campo educativo.
La novedad científica radica en el uso de plataformas y aulas virtuales para
mejorar el proceso enseñanza-aprendizaje de los alumnos del Colegio. La
incorporación de las plataformas virtuales educativas en el proceso
enseñanza – aprendizaje de la institución, nos encamina a ser competitivos y
estar actualizados, para que nuestros estudiantes, estén mejor preparados y
tengan conocimientos sólidos en el cambio de la matriz productiva y el buen
vivir.
9
CAPÍTULO I
MARCO TEÓRICO
EPIGRAFE I
LA EDUCACIÓN
1.1 Conceptos
El concepto de educación proviene del latín que indica educere es sacar,
extraer, o, educare significa formar o instruir, dándonos como definición a un
proceso de transmisión de conocimientos, costumbres y valores, y sus formas
de actuar, en forma verbal, en acciones, sentimientos y actitudes, reflejando la
conducta de los seres humanos, frente a la sociedad.
Según Sarramona (1989), indica que la educación es un proceso
esencialmente dinámico entre dos personal, que proporciona las metas y
ayudas para alcanzar los objetivos del hombre, partiendo de la aceptación
consiente del hombre, pretendiendo el perfeccionamiento del individuo como
persona, buscando la inserción activa y consiente del individuo en el medio
social, a lo largo de toda su vida.
En la reforma curricular ecuatoriana, se hace mención a que “La Educación es
el motor del desarrollo, es el medio por el cual un país forma y prepara a sus
hombres y mujeres quienes deben construir y consolidar la democracia, para
defender la paz, para vivir la solidaridad social y buscar la realización
individual”.
La educación, entendida como un conjunto de procesos de aprendizajes, de
conocimientos y valores frente a la vida, resulta la piedra básica y el
10
fundamento de una educación de calidad, la misma que debemos educar
desde los inicios escolares; y en cada etapa de la educación irlos reforzando.
El proverbio “saber es poder” sigue fundamentado en la creencia de que la
cantidad de conocimientos constituye la garantía de éxito en la vida y en el
trabajo; sin tomar en cuenta al ser humano como tal, lo cual sin lugar a duda,
constituye un evidente error, estos conocimientos en la actualidad deben ir
ligados a las nuevas tecnologías, poniendo en práctica el conocimiento
individual y colectivo, llegando a resultados de calidad en el proceso
educativo.
Los cuatro pilares del conocimiento, sobre la educación es aprender a
conocer, aprender a hacer, aprender a vivir juntos y aprender a ser,
constituyen las pautas para determinar los contenidos de aprendizaje en el
proceso educativo, apoyándonos en las nuevas tecnologías en el campo
educativo.
Por lo tanto, la educación es un proceso sistemático, consiente de aprender y
asimilar nuevos conocimientos, reforzando los ya adquiridos, en valores y
sobre todo en habilidades y destrezas,, los resultados son, los cambios en la
persona en lo social, emocional y ante todo en el campo intelectual.
1.2 Tipos de Educación
Existen tres tipos de educación: la formal, la no formal y la informal:
La educación formal hace referencia a los ámbitos de las escuelas, institutos,
universidades, módulos en donde se reconoce la participación por medio de
certificados de estudios.
La educación no formal se refiere a los cursos, academias e instituciones que
no se rigen por un currículo de estudios, estos tienen la intención de educar
pero no se reconoce por medio de certificados.
11
La educación informal es aquella que fundamentalmente se recibe en los
ámbitos sociales, pues es la educación que se adquiere progresivamente a lo
largo de toda la vida, se da sin ninguna intención educativa.
En todos los ámbitos del quehacer educativo existen métodos, estrategias y
técnicas para alcanzar el conocimiento de un individuo llegando a la
realización personal.
1.3 Estrategias metodológicas.
Algunos autores definen de manera general a las estrategias metodológicas
como: “Aquellas técnicas que permiten identificar los principios, criterios y
procedimientos que configuran la forma de actuar del docente en relación con
la programación didáctica, la ejecución y la evaluación del proceso de
enseñanza-aprendizaje“.
Para CASAS Kennet (2007), “Las estrategias son una especie de reglas que
permiten tomar las decisiones adecuadas en un determinado momento del
proceso. Definida de esta forma tan general, las estrategias permiten a esa
clase de conocimiento llamado procedimental, que hace referencia a cómo se
hacen las cosas, por ejemplo cómo hacer un resumen. De esa forma se
distingue de otras clases de conocimiento, llamado declarativo que hace
referencia a lo que las cosas son. Las estrategias de aprendizajes son reglas
o procedimientos que nos permiten tomar las decisiones adecuadas en
cualquier momento del proceso de aprendizaje.
Se hace referencia por tanto, a las actividades u operaciones mentales que el
estudiante puede llevar a cabo para facilitar y mejorar su tarea, cualquiera sea
el ámbito o contenido del aprendizaje.
La naturaleza de las estrategias se puede identificar con un cierto plan de
acción que facilita el aprendizaje del estudiante y tiene, un carácter intencional
y propósito. Las clasificaciones de las estrategias son muchas, aunque casi
todas incluyen, al menos estos tres grupos: estrategias de apoyo, estrategias
cognitivas y estrategias meta cognitivas.
12
Según Nisbet Schuckermith (1987), estas estrategias son procesos ejecutivos
mediante los cuales se eligen, coordinar y aplicar las habilidades. Se vinculan
con el aprendizaje significativo y con el aprender. La aproximación de los
estilos de enseñanza al estilo de aprendizaje requiere como señala Bernal
(1990) que los profesores comprendan la gramática mental de sus alumnos
derivada de los conocimientos previos y del conjunto de estrategias, guiones
o planes utilizados por los sujetos de las tareas.
Las estrategias metodológicas permiten identificar principios, criterios y
procedimientos que configuran la forma de actuar del docente en relación con
la programación, implementación y evaluación del proceso de enseñanza
aprendizaje.
En el nivel inicial, la responsabilidad educativa del educador o la educadora
es compartida con los niños y las niñas que atienden, así con las familias y
personas de la comunidad que se involucren en la experiencia educativa.
La participación de los profesores se expresa en la cotidianidad de la
expresión al organizar propósitos, estrategias y actividades. Los maestros
aportan sus saberes, experiencia, concepciones y emociones que son los que
determinan su accionar en el nivel y que constituyen su intervención
educativa2.
Estas estrategias constituyen una secuencia de actividades planificadas y
organizadas sistemáticamente, permitiendo la construcción de conocimiento
escolar y en particular intervienen en la interacción con las comunidades. Se
refiere a las intervenciones pedagógicas realizadas con la intención de
potenciar y mejorar los procesos espontáneos de aprendizaje y de
enseñanza, como un medio para contribuir a un mejor desarrollo de la
inteligencia, la afectividad, la conciencia y las competencias para actuar
socialmente.
2 RUIZ Viviana (2011), “Estrategia metodológicas en la educación”,
http://www.buenastareas.com/ensayos/Estrategias-Metodologicas-En-Educacion/2882466.html
13
HERNÁNDEZ Maximiliano (2011) en cambio señala los siguientes criterios
sobre las estrategias metodológicas: “Las estrategias metodológicas de
aprendizaje, consisten en la organización secuencial, por parte del docente, el
contenido a aprender, la selección de los medios instruccionales idóneos para
presentar ese contenido y la organización de los estudiantes para ese
propósito (Alfonzo, 2003)”.
También señala que: “Tradicionalmente ha existido una separación casi
absoluta entre los aspectos cognitivos y los afectivos a la hora de estudiar su
influencia en el aprendizaje, en la actualidad, existe un creciente interés en
estudiar ambos tipos de componentes de forma integrada. "Se puede afirmar
que el aprendizaje se caracteriza como un proceso cognitivo y motivacional a
la vez", en consecuencia, para aprender es imprescindible "poder" cumplir, lo
cual hace referencia a las capacidades, los conocimientos, las estrategias, y
las destrezas necesarias (componentes cognitivos), pero además, es
necesario "querer" hacerlo, tener la disposición, la intención y la ganas
suficientes”3.
Algunos especialistas como García y Bacette, (2010) opinan que, para tener
buenos resultados académicos, los alumnos necesitan poseer tanto "voluntad"
como "habilidad", lo que conduce a la necesidad de integrar ambos aspectos.”
Según el libro de José Sánchez (2006) en ”La docencia a nivel medio y
universitario”, el interés del estudiante se cifra en los principales objetivos
como es: el orden académico en su formación intelectual y el orden
profesional ,en razón a este doble interés el aprendiz debe ser informado no
solo sobre la especificidad y complejidad de la docencia universitaria y sus
diferencias respecto de la docencia en la enseñanza secundaria sino también
en las exigencias que supone dicha docencia, así como todas sus
implicaciones y alcances incluidas las consecuencias para sus futuros
desempeños profesionales.
3 HERNANDEZ Maximiliano (2011), “Desarrollo de una estratega i metodológica como herramienta
para fortalecer el aprendizaje”, http://www.monografias.com/trabajos87/desarrollo-estrategia-
metodologica-fortalecer-aprendizaje-genetica-herencia/desarrollo-estrategia-metodologica-fortalecer-
aprendizaje-genetica-herencia.shtml
14
Una función importante, aparte de la enseñanza, en la educación media y
superior son las actividades de investigación en los distintos niveles del saber.
Otro importante desempeño es la que corresponde a actividades de
extensión, en las que se procura la participación de la población y se vuelca
hacia ella los resultados.
Con base en lo anterior se puede afirmar que la educación media, superior y
de cualquier otra índole debe trascender a la sociedad. La educación media,
superior que no se involucre socialmente deja mucho que desear, debido a
que lo ideal de la educación es que la persona que la reciba comprenda que
es un ser social y que debe servirle no solo a él o ella, sino también a la
sociedad a la cual pertenezca o dentro de la cual interactué.
El papel jugado por la educación superior en la sociedad cambia según la
cultura del país; por ejemplo, en muchos países del sur de Europa se
entiende que el estudiante asiste a la universidad para obtener un diploma
que le asegurará un buen trabajo, mientras que en varios países del norte de
Europa el período de estudios a la universidad es también un momento en el
que el estudiante aprende a ser autónomo emocional y económicamente,
aprende a mezclarse con gente de diferentes orígenes, y se desarrolla como
persona. En estos países, el estudiante se instruye en una ciudad lejos de su
pueblo natal.
En la actualidad, los recursos dedicados a educación suponen una parte tan
importante de los presupuestos nacionales, que su ritmo de crecimiento no
parece fácilmente sostenible. Existiendo una clara conciencia de que dichos
recursos no son ilimitados y de que los efectos de su distribución no son
indiferentes, es lógico que crezca la demanda de información acerca de cómo
se utilizan y qué resultados producen.
De dicha manera se deriva, asimismo, el desarrollo de diversos modelos de
rendición de cuentas, bien sea a cargo de los poderes públicos, de los
profesionales o de los consumidores.
15
En el libro de José Bedoya en ¿Pedagogía Enseñar a pensar? El saber
pedagógico debe ser pensado y reelaborado como eje directriz tanto de la
articulación (currículo) de las diversas áreas(o disciplinas) entre sí, como
entre estas, y en el sentido o identidad pedagógica. Por lo tanto, se debe
pensar más en torno a temáticas que se constituyen durante todo el pregrado
pero continuándose con un posgrado, evitando de esta forma la crítica de los
cursos como ruedas sueltas dependiendo solamente del enfoque que un
docente eventualmente desde su preparación profesional pueda darle.
Es importante analizar, el proceso de constitución histórica que ha tenido el
saber pedagógico desde la modernidad y cuáles son sus conceptos
fundadores o fundamentados para el trabajo teórico de la actualidad. En este
sentido hay que analizar los procesos educativos que se dan o se puedan
producir en determinada institución educativa.
En el campo de la pedagogía la cuestión no es discernible, no solo por la
capacidad compleja de su objetivo y problemática, sino por la parte
interdisciplinaria, por la necesidad de la dependencia de la pedagogía de
otras disciplinas, pero en este caso es necesario plantear la recurrencia de la
investigación y discusión teórica.
Si bien es necesario analizar al interior del sistema educativo universitario el
funcionamiento de las ciencias, y las formas de su producción y apropiación
social a través de los discursos aceptados según determinada orientación
tecnológica, también es imprescindible estudiar el juego del condicionamiento
social que se ejerce sobre ella y que permite detectar las formas de
operacionalización del poder.
Lorenzo García en su libro “educación a distancia” nos indica que el internet
es parte fundamental para el desarrollo de la comunicación, además ha
propiciado avances concretos en los sistemas de formación a distancia,
conforme en correo postal se hizo más eficaz los cursos a distancia,
atendidos por este medio aumentaron en cantidad y calidad.
16
El teléfono, la radio, la televisión y el fax pusieron en manos de profesionales
docentes e institucionales de formación a distancia, medios cada vez más
sofisticados que servían para reducir la separación existente entre profesor y
alumnos.
La educación a distancia se caracteriza por la flexibilidad de sus horarios,
pues el mismo estudiante organiza su tiempo de estudio, lo cual requiere
cierto grado de autodisciplina. Esta flexibilidad de horarios a veces está
limitada en ciertos cursos, que exigen participación en línea en horarios o
espacios específicos.
Estos desarrollos tecnológicos inicialmente en manos de unos cuantos han
poblado nuestros hogares haciendo posible, que la interacción educativa se
convierta en más universal, amistosa y de calidad. En efecto la interacción es
una de las columnas clave del edificio de la educación a distancia, junto con
los diferentes materiales didácticos en los que se almacenan los contenidos
que puedan ser transportados total o parcialmente por las citadas vías de
comunicación.
La educación virtual y a distancia es la obra de Néstor Arboleda, es una
opción y forma de aprendizaje que se acopla al tiempo y necesidad del
estudiante. La educación virtual facilita el manejo de la información y de los
contenidos del tema que se desea tratar y está mediada por las tecnologías
de la información y la comunicación.
Este tipo de educación ha sido muy utilizada por estudiantes y profesores,
además su importancia está incrementando, puesto que esta educación es
una herramienta para incorporarnos al mundo tecnológico que será lo que
próximamente predominará en la gran mayoría de los centros educativos. A
través de ésta, y de la evaluación del maestro o tutor, también evaluamos
conscientemente nuestro propio conocimiento.
Hoy es un tópico aceptado el que la tecnología es necesaria en los procesos
de enseñanza y aprendizaje. Actualmente, la educación virtual (e-learning o
17
educación en línea o enseñanza en red), se ha vuelto amigable y atractiva, lo
que ha supuesto una rápida penetración en nuestras vidas, cambiando
nuestras mentalidades, nuestras formas de acceder al saber y de conocer. La
educación virtual, ofrece a la escuela un medio para extender sus recursos
didácticos más allá de los confines de una área geográfica limitada, los
estudiantes tienen la oportunidad de asistir a clases aún cuando ellos no se
encuentren en el salón, incluso permite interactuar en tiempo real con el
instructor y otros estudiantes, es un salón de clases virtual creando un
ambiente didáctico equitativo.
En este tipo de aprendizaje, tanto el tutor y los estudiantes juegan un rol muy
importante pues cabe destacar que son ellos los que utilizan las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación que ofrecen diversidad de
medios y recursos para apoyar la enseñanza; sin embargo no es la tecnología
disponible, el factor que debe determinar los modelos, procedimientos, o
estrategias didácticas. La creación de ambientes virtuales de aprendizaje
debe inspirarse en las mejores teorías de la psicología educativa y de la
pedagogía. El simple acceso a buenos recursos, no exime al docente de un
conocimiento riguroso de las condiciones que rodean el aprendizaje, o de una
planeación didáctica cuidadosa.
Es importante mencionar que los estudios de algunos especialistas afirman
que los grupos de alumnos que estudian virtualmente son más efectivos que
los alumnos de aula. El aprendizaje es más profundo. Los profesores
presenciales tienen que mirar los experimentos que hacemos en la
comunidad e incorporar los resultados. Deben permitir que los alumnos
tengan portafolios y no sólo notas. La evaluación no es un tres, un cuatro,
sino una descripción de lo que el alumno individual sabe.
18
EPIGRAFE II
LA TECNOLOGÍA
1.4 Conceptos
Es el conjunto de conocimientos científicos y técnicos, estos conocimientos
en base a herramientas e instrumentos, nos permiten crear, originar bienes,
para satisfacer las necesidades de la humanidad; este proceso de creación,
va evolucionando día a día, en el campo informático de una manera
vertiginosa, llegando a utilizar el término de nuevas tecnologías de la
información, comúnmente denominado las NTICS o solo TIC.
La Tecnología viene de la palabra griega, τεχνολογία, formada por téchnē
(τέχνη, arte, técnica u oficio, que puede ser traducido como destreza) y
logía (λογία, el estudio de algo), entonces traducido, La tecnología como un
destreza de una ciencia o como le conocemos como la habilidad en el
individuo de saber, hacer y del ser.
1.5 La Tecnología en la Educación
En el campo de la educación, juega un papel importante y primordial la
tecnología, porque deben ir de la mano, así llegamos con el conocimiento al
estudiante de una manera actualizada y que el estudiante se convierta en
investigador de su propio conocimiento, y forjador de ideas críticas positivas.
Por otro lado, el educador debe estar actualizado en las nuevas tecnologías
aplicadas a la educación, y ponerlos en práctica en cada clase, si un docente
no se capacita continuamente y sistemáticamente quedará relegado al atraso
del conocimiento y será absorbido por el tiempo.
19
1.6..Plataformas virtuales4.
La Universidad de Valparaíso (2004) establece que "las plataformas virtuales
permiten la creación y la gestión de cursos completos para la Web, sin que
sean necesarios conocimientos profundos de programación o de diseño
gráfico".
En wikipedia se define a las plataformas virtuales como "un sistema de
software diseñado para facilitar a profesores la gestión de cursos virtuales
para sus estudiantes, especialmente ayudándolos en la administración y
desarrollo del curso. El sistema puede seguir a menudo, el progreso de los
participantes, puede ser controlado por los profesores y los mismos
estudiantes. Originalmente diseñados para el desarrollo de cursos a distancia,
vienen siendo utilizados como suplementos para cursos presenciales".
Sebastián Díaz (2009) las define como "un entorno informático en el que nos
encontramos con muchas herramientas agrupadas y optimizadas para fines
docentes. Su función es permitir la creación y gestión de cursos completos
para internet, sin que sean necesarios conocimientos profundos de
programación".
José Sánchez (2009) la define como "un amplio rango de aplicaciones
informáticas instaladas en un servidor cuya función es la de facilitar al
profesorado la creación, administración, gestión y distribución de cursos a
través de Internet"
Sofía Victoria (2008) la define como "escenarios educativos diseñados de
acuerdo a una metodología de acompañamiento a distancia" o "herramientas
basadas en páginas Web para la organización e implementación de cursos en
línea o, para, apoyar actividades educativas presenciales".
4MINISTERIO DE EDUCACION ESPAÑOL, “El proceso enseñanza-aprendizaje mediante plataformas
virtuales”, http://recursostic.educacion.es/observatorio/web/es/software/software-educativo/1007-monografico-el-proceso-de-ensenanza-aprendizaje-mediante-el-uso-de-plataformas-virtuales-en-distintas-etapas-educativas?start=3
20
Susana Pardo (2009) define las plataformas virtuales como "una propuesta
flexible, individualizada e interactiva, con el uso y combinación de diversos
materiales, formatos y soportes de fácil e inmediata actualización".
En definitiva podemos determinar que las plataformas virtuales educativas
son "programas informáticos que llevan integrado diversos recursos de
hipertexto y que son configurados por el docente, en función a las
necesidades de la formación, para establecer un intercambio de información y
opinión con el discente, tanto de manera síncrona como asíncrona".
Entre las distintas plataformas educativas estandarizadas de usos generales y
disponibles en la red podemos encontrar: Claroline, Moodle, Blackborad,
Dokeo y más. Como se puede observar existen muchos tipos de plataformas
educativas; lo importante es saber seleccionarla en función a nuestras
necesidades, y de la organización que tengamos pensado para el proceso
formativo, pero no debemos de olvidar que las plataformas educativas deben
tener unas aplicaciones mínimas.
Según Sebastián Díaz (2009), las plataformas deben poseer unas
aplicaciones mínimas, que se pueden agrupar en:
Herramientas de gestión de contenidos, que permiten al profesor poner a
disposición del alumno información en forma de archivos (que pueden
tener distintos formatos: pdf, xls, doc, txt, html…) organizados a través de
distintos directorios y carpetas.
Herramientas de comunicación y colaboración, como foros de debate e
intercambio de información, salas de chat, mensajería interna del curso
con posibilidad de enviar mensajes individuales y/o grupales.
Herramientas de seguimiento y evaluación, como cuestionarios editables
por el profesor para evaluación del alumno y de autoevaluación para los
mismos, tareas, informes de la actividad de cada alumno, plantillas de
calificación, entre otras.
21
Herramientas de administración y asignación de permisos. Se hace
generalmente mediante autentificación con nombre de usuario y
contraseña para usuarios registrados.
Herramientas complementarias, como portafolio, bloc de notas, sistemas
de búsquedas de contenidos del curso, foros…
Para este autor, toda plataforma virtual debe tener unos requisitos mínimos
para que se pueda llevar a cabo el proceso de enseñanza – aprendizaje.
Entre los requisitos establece que una plataforma virtual debe permitir al
profesor "colgar" todos los contenidos teóricos que considere oportuno,
establecer una comunicación fluida y directa con el alumnado (y éste con el
docente), llevarse a cabo una evaluación y un seguimiento del proceso
educativo, establecer permisos de acceso dentro de la plataforma y tener
elementos que favorezcan y den calidad al proceso de enseñanza on-line,
como pueden ser los foros, chats, wiki y más. Sin estos requisitos mínimos,
una plataforma virtual no se puede considerar como tal.
Según José Sánchez (2009), las plataformas deben poseer unas
aplicaciones mínimas que se pueden agrupar en:
Herramientas de distribución de contenidos. Para el profesorado debe
proveer un espacio en el que poner a disposición del alumnado
información en forma de archivos (un repositorio de contenidos), que
pueden tener distintos formatos (HTML, PDF, TXT, ODT, PNG...) y que se
pueden organizar de forma jerarquizada (a través de carpetas/ directorios).
Debe disponer de diversas formas de presentar contenidos e información:
enlaces a archivos, a páginas Web, calendarios, etiquetas con diversos
elementos (texto, imágenes estáticas y en movimiento...), FAQs,
glosarios...
Herramientas de comunicación, colaboración síncronas y asíncronas para
que los participantes de una actividad formativa puedan comunicarse y
trabajar en común: foros de debate e intercambio de información, salas de
Chat, mensajería interna del curso con posibilidad de enviar mensajes
22
individuales y/o grupales, wikis, diarios, formación de grupos de trabajo
dentro del grupo-clase...
Herramientas de seguimiento y evaluación, como cuestionarios editables
por el profesorado para evaluación del alumnado y de autoevaluación para
los mismos, tareas, reportes de la actividad de cada alumno o alumna,
plantillas de calificación...
Herramientas de administración y asignación de permisos, que posibiliten
asignar perfiles dentro de cada curso, controlar la inscripción y el acceso
(esto generalmente se hace mediante autenticación con nombre de
usuario y contraseña para usuarios registrados), etc. Estos procedimientos
se pueden hacer a nivel de administrador, pero también a nivel de
profesorado (por ejemplo activar o desactivar un curso, inscribir a usuarios
del sistema como profesorado o alumnado del mismo, cierta
personalización del entorno...).
Herramientas complementarias (portafolio, bloc de notas, sistemas de
búsquedas de contenidos del curso y/o foros...) No estaría de más que la
plataforma dispusiera de un portafolio, bloc de notas, sistemas de
búsquedas de contenidos del curso y/o foros.
Como podemos observar, este autor establece los mismos apartados que
Sebastián Díaz (2009), e incluso coincide en su totalidad con los puntos que
éste establece.
Por ello queda claro que las plataformas deben tener herramientas de
gestión, de comunicación, de evaluación, de administración y herramientas de
hipertexto. Si en un software educativo faltasen algunas de estas
herramientas, no se podría considerar plataforma virtual.
Cierto es que en el mercado existen infinidad de plataformas virtuales, por lo
que a la hora de elegir entre alguna de ellas, debemos de basarnos en una
serie de aspectos.
23
Tal y como establece M González (2003) los aspectos más importantes a
tener en cuenta en la elección de una plataforma son los siguientes:
Compatibilidad tecnológica y posibilidades de integración. Una
plataforma debe ser lo más compatible posible con cualquier
infraestructura informática. Por ello, no deberá presentar restricciones ni
limitaciones en cuanto a sus posibilidades de adaptación con cualquier
sistema operativo, base de datos, navegador de Internet, servidor web,
etc.
Rapidez en el proceso de implantación. Un aspecto importante a
considerar en la elección de una plataforma es el tiempo que vaya a
requerir el proceso de implantación en una organización. De la misma
forma, y como consecuencia del tiempo en la implantación, habrá que
tener en cuenta el nivel de dependencia de un consultor que se deberá
requerir.
Compatibilidad con los estándares internacionales. Hoy en día se
impone la necesidad de tener en cuenta un aspecto novedoso, pero
fundamental en la elección de una plataforma. Nos referimos a la
posibilidad de que la plataforma en cuestión cumpla con los estándares
internacionales AICC, IMS, SCORM, etc. El cumplimiento de dichos
estándares, garantizará la compatibilidad de dicha plataforma con
contenidos, test u otros elementos que se puedan llegar a integrar en la
misma por parte de otros proveedores o bien exportar desde nuestra
plataforma a otros sistemas que, a su vez, cumplan las normas
internacionales que para tal efecto se están definiendo en el sector de la
formación on line.
Integración de herramientas de administración y gestión. Una
plataforma debe contar con herramientas propias de administración y
gestión de todos los recursos que en dicho sistema se integran. Entre las
herramientas y funcionalidades más básicas y esenciales se encuentran
los procesos de pre-inscripción e inscripción de los cursos, integración de
sistemas de pago on-line, la asignación de usuarios y perfiles de acceso,
24
niveles de seguridad, creación de áreas formativas y cursos, creación de
materiales, seguimientos de los accesos, control de tiempos, etc.
Desarrollo de contenidos y cursos. Una plataforma debe integrar las
herramientas necesarias para construir un curso de formación on-line.
Dichas herramientas deben completarse con aquellas orientadas a la
construcción del contenido en sí mismo. Para ello, se deberá contar tanto
con herramientas propias de autor integradas en la propia plataforma,
como aquellas que hagan posible la integración de contenidos realizados
con otras herramientas de autor externas o contenidos en cualquier tipo de
formato bien sea de vídeo, audio, word, PDF, power point, etc.
Integración de Herramientas de Comunicación. La interacción y la
comunicación entre todos los usuarios de un sistema de formación on-line
debe estar garantizado a través de la integración de diferentes
herramientas que faciliten la comunicación y la colaboración entre todos
los usuarios. Dichas herramientas deben facilitar, tanto la comunicación
asíncrona (foros, tablones, correo, listas, etc.), como la comunicación
síncrona, (sistema de mensajería, chat, videoconferencia, etc.)
Herramientas de apoyo al seguimiento de un curso. Otro aspecto
importante a tener en cuenta en la elección de una plataforma son
aquellas herramientas que se presentan, tanto para el alumno como para
el profesor, en el proceso de impartición de un curso on-line.
En fin, además de tener en cuenta lo que este autor nos recomienda, la
plataforma que decidamos escoger debe de adaptarse a nosotros, a nuestros
conocimientos y a nuestra manera de trabajar. Influye mucho el entorno de la
plataforma y la organización de los módulos que nos pueden ofrecer (no es lo
mismo utilizar WebCt que Moodle, su entorno y sus módulos son bastantes
diferentes). Lo recomendable sería, sea cual sea la plataforma que elijamos,
formarnos y especializarnos en una concreta, mirar en la web foros donde se
comenten posibilidades y problemas sobre la plataforma, ya que sin formación
y sin un foro de opiniones, no podremos sacarle todo el partido en la
25
plataforma educativa elegida, y por lo tanto, no podemos llevar a cabo un
proceso de enseñanza – aprendizaje óptimo.
Pero claro, el uso de plataforma virtual, dentro del proceso educativo, al igual
que el uso de cualquier otro recurso, conlleva una serie de ventajas e
inconvenientes.
1.7..El E-Learning.
Se denomina aprendizaje electrónico o E-Learning a la educación a
distancia completamente virtualizada a través de los nuevos canales
electrónicos (las nuevas redes de comunicación, en especial Internet),
utilizando para ello herramientas o aplicaciones de hipertexto (correo
electrónico, páginas web, foros de discusión, mensajería instantánea,
plataformas de formación que aúnan varios de los anteriores ejemplos de
aplicaciones, etc.) como soporte de los procesos de enseñanza-aprendizaje.
1.8 .El aprendizaje híbrido (B-Learning)
El aprendizaje B-Learning o Blended Learning, una modalidad de estudios
que relaciona la educación presencial con la educación virtual. Otra manera
simple para definirlo sería: un modo de enseñanza que combina (Blended) las
actividades en el salón de clases con el uso de las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC) mediante una plataforma de trabajo en
Internet.
1.8.1..Principales características de B-Learning:
El proceso de enseñanza-aprendizaje se lleva a cabo con trabajo en
clase y trabajo en línea; mediante una plataforma virtual, interactiva y
dinámica (campus digital).
El trabajo en línea se explica en la Guía de estudio ubicada dentro de
la plataforma. Además, tu maestro (a) será quien asesore y califique
tu proceso.
La plataforma cuenta con un apartado para plantear las “Dudas” que
tengas respecto del curso.
26
Con un apartado de “Foros” para la discusión de temas que viste en
clase.
Con un espacio de “Portafolio” donde se van
almacenando/guardando tus actividades.
Con un espacio de “Acervos” donde encontrarás recursos digitales o
material de apoyo para la realización de tus tareas en línea.
1.8.2 Beneficios B-Learning
La modalidad de estudio mixta, Blended Learning, te permite explorar formas
de aprender proporcionándote las herramientas necesarias para incursionar
en los entornos educativos virtuales.
Hoy en día B-Learning es utilizado por instituciones y organizaciones para sus
programas de actualización; ofertando maestrías, diplomados, cursos y
capacitación constante bajo esta modalidad de estudios, por lo cual, vivir esta
experiencia resultará en beneficio para tu desarrollo profesional.
Otros Beneficios:
Desarrollas habilidades y disciplina para aprender a aprender.
Promueves la autogestión fomentando el desarrollo de comunicación y
manejo de información por computadora.
Interactúas con tus compañeros y maestros conociendo nuevas
maneras de comunicarte (foros, chats, portafolio).
Aprendes a tu propio ritmo.
Optimizas tiempos, se flexibilizan los horarios de clases presenciales.
Tienes la experiencia de manejar plataformas virtuales.
Incrementas los conocimientos con el Uso de las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC).
El proceso de enseñanza-aprendizaje se vuelve más dinámico y
continuo.
27
1.8.3 Otros conceptos sobre el B-Learning
En los últimos dos años ha aparecido un nuevo concepto que surge con
fuerza en el ámbito de la formación: "Blended Learning". Literalmente
podríamos traducirlo como "aprendizaje mezclado" y la novedad del término
no se corresponde con la tradición de las prácticas que encierra. Otras
denominaciones se han utilizado antes para la misma idea. Y a veces otras
ideas se están utilizando para esta misma denominación.
1.8.3.1 El fracaso del E-Learning.
Tras el entusiasmo inicial y unos años de euforia, la decepcionante realidad
se ha ido imponiendo: el E-Learning no ha respondido a las expectativas que
había creado. Esta aseveración es públicamente desmentida por muchas
instituciones directamente implicadas. Es un tema delicado y, a la vez,
tedioso, ya que el volumen de negocios que rodea al E-Learning hace que la
discusión pase del campo científico a la guerra comercial (aunque todavía no
haya habido muertos, al menos que yo sepa). Pero la realidad es que las
expectativas sobre matriculación, sobre alumnos que acaban y sobre
porcentaje de alumnos que repiten no se han cumplido. Esta afirmación la
hago desde el conocimiento interno de las más importantes iniciativas de E-
Learning en España y algunas de las más importantes latinoamericanas. Pero
más correcto que dar nombres y cifras particulares será tomar una cita de
carácter general publicada en educaweb:
"El año pasado la formación on-line sufrió un duro revés, así lo confirman las
empresas agrupadas en la Asociación de Proveedores de E-Learning (APeL),
que venden infraestructuras, contenidos y servicios, y suponen el 70% del
mercado. Según datos de APeL, por un lado, se produjeron paralizaciones de
grandes proyectos y un parón en la inversión de infraestructuras y, por otro
lado, se detectó un aumento en la venta de contenidos y servicios. La
consecuencia está siendo el abandono, por parte de las empresas, de la
formación exclusivamente on-line, excepto para idiomas y ofimática."
(Pascual, 2003).
28
Algunos autores relacionan el fracaso del E-Learning con el incremento de
costos tal como lo describe el informe oficial de la oficina de universidades
norteamericana.
"Existe una crisis financiera en Educación Superior que está forzando recortes
en los programas y la salida de algunos estudiantes de la educación post-
secundaria. La enseñanza ha subido una media de entre 5,5 y 5,5 % en las
carreras de cuatro años (ver el informe 2001 del College Board) y en el año
académico 2003-2004 las universidades públicas tuvieron el mayor
incremento de tasas en tres décadas, con una subida del 14% sobre el año
anterior."(College Board, 2001).
Para ser precisos no se puede hablar de un fracaso del e-elarning sino de
algunas de las expectativas que había creado. Pero aquí hay que hacer una
referencia; en realidad el E-Learning fracasa también por las aportaciones de
los "mesiánicos" de turno, como los denomina Cabero (Cabero y Ot., 2002)
que olvidan, refiriéndose al profesor y a las escuelas, que "tales
transformaciones de roles no supone que vaya a desaparecer su figura y de la
escuela, sino que tendrá que transformar su rol tradicionalmente
desempeñado".
Mari Paz Pascual hace referencia a algunos problemas específicos del E-
Learning:
"El E-Learning también comporte unas dificultades e inconvenientes (la
ausencia de contacto humano dificulta sentirse parte de una comunidad
educativa, el elevado grado de motivación necesaria para seguir un curso on-
line, etc...) que deben superarse." (Pascual, 2003).
Mi opinión es que el problema se puede estudiar desde dos perspectivas: las
dificultades que genera el modelo subyacente y los defectos generados por
un economicismo dominante en muchos proyectos.
29
1.8.3.2 El modelo subyacente.
La realidad, cuando se analizan los proyectos de E-Learning, es que nos
encontramos ante una formación a distancia potenciada por la tecnología. A
pesar de lo que se especula, la teoría y la práctica casi siempre nos muestran
una formación basada en E-Learning que no es sino un curso a distancia con
ordenadores e Internet.
Para verlo bastaría repasar qué se entiende por educación a distancia. Esto
sobrepasa este artículo pero podemos remitirnos a cualquiera de los textos
que han tratado en profundidad el tema. Podemos revisar el manual de
Lorenzo García (Garcia, L. 2001) pero si nos fijamos en las características de
la ED señaladas por diferentes y prestigiosos autores vemos que aquellos en
los que coinciden al menos la mitad de los 18 especialistas son:
Separación (física) profesor alumno (17)
Uso de medios técnicos (13)
Tutoría del profesor como apoyo (11)
Aprendizaje independiente (11).
En realidad esas son también las características comunes a la mayoría de
cursos del llamado "aprendizaje digital", expresión con la que denominaremos
a partir de ahora el "E-Learning". Es cierto que bastantes cursos de
aprendizaje digital refuerzan la idea de trabajo colaborativo, pero no es una
característica común a todos, ni siquiera a una mayoría.
Esto nos lleva inmediatamente al tradicional elevado porcentaje de
"mortandad" entre los estudiantes de la ED, fenómeno asociado con factores
como un estilo de aprendizaje independiente (ligado posiblemente al estilo
cognitivo, identificado como dependencia-independencia de campo), las
habilidades de lecto-escritura necesarias, la capacidad de organizarse el
trabajo, la autodisciplina, el grupo como soporte para la continuidad personal,
la exigencia de la asistencia periódica como recurso que mantiene el
sentimiento de "estar estudiando" y evitar la pérdida del ritmo y el abandono.
30
El E-Learning ha pretendido aplicar un modelo que se ha mostrado eficaz
para ciertas situaciones, pero que conlleva ciertos límites a una gran masa de
población que no poseía las características adecuadas para llevar adelante un
aprendizaje basado en dicho modelo. Este tema lo he desarrollado más
ampliamente en otro artículo (Bartolome, 2001).
Esa es la primera causa de la necesidad de buscar un nuevo modelo. No
estoy indicando que el "Blended Learning" o aprendizaje mixto sea el nuevo
modelo. Creo que el E-Learning tendrá que encontrar un nuevo modelo que
posiblemente responda también a las necesidades de sólo una parte de la
población y que tendrá sus límites. El aprendizaje mixto o mezclado es un
tema más complejo como veremos más adelante.
1.8.3.3..La calidad deficiente de la Educación
Todo el sistema formativo actual se ve envuelto en esa nebulosa llamada
neocapitalismo que incluye fenómenos como la globalización ("económica y
de una sola dirección"), la reducción de la iniciativa pública, y la búsqueda de
rentabilidad en todas las actividades, incluidas aquellas que la sociedad
sufraga con fondos públicos. Así, el criterio economicista no se encuentra
únicamente en los proyectos privados, de formación virtual (lo que sería
explicable) sino también en los proyectos que llevan adelante las
universidades públicas.
Marsh y Ot (2003) señala que el salario de los profesores es el factor con más
alta incidencia en el costo de la enseñanza, lo cual de paso es conocido por
cualquiera que revise los presupuestos de su propia institución en lo que, en
muchos casos, se llama capítulo 1 ("Personal"). Cuando los programas de
aprendizaje digital se ponen en marcha muchas veces responden
directamente al objetivo de reducir estos costos. Por consiguiente, de las
cuatro características que hemos entresacado anteriormente del libro de
Garcia Aretio, la tutoría del profesor como apoyo al alumno es la que más se
resiente. ¿Qué soluciones hay? Vemos algunas que el lector reconocerá
31
inmediatamente. Lamento no poder decir los nombres pero estas soluciones
se están aplicando en las más importantes instituciones, que aplican E-
Learning de España y Latinoamérica.
Tutores de bajo costo. Se contrata a recién graduados, sin experiencia
docente, o profesionales que aceptan trabajar con un salario bajo para ejercer
de tutores. La escasa remuneración económica apenas puede ser
compensada durante unos meses o un par de años por el entusiasmo inicial
de trabajar en una institución de prestigio (o simplemente haber encontrado
un trabajo) y finalmente la acción tutorial se disgusta.
Sobrecarga de trabajo; el tutor debe atender a un elevado número de
alumnos. Ante la imposibilidad de atender este trabajo se recurre a dejar de
lado a aquellos alumnos que no insisten (y quedan descolgados), se utilizan
mensajes genéricos o fragmentos de textos copiados y pegados sin excesivo
cuidado, se leen los mensajes de los alumnos de modo rápido (igual que a
veces hacemos con los mensajes de correo cuando vemos el buzón de
entrada lleno) ignorando aspectos o matices importantes.
Un gran peso del aprendizaje en los materiales que no requieren intervención
humana. Esto se refiere a los materiales para el aprendizaje autónomo. Pero
a su vez, las tantas veces citada capacidad de adaptación de los documentos
multimedia y los tutoriales a los individuos quedan anuladas por el elevado
costo de producir materiales suficientemente flexibles. Por ello muchas veces
se termina recurriendo a textos lineales que son presentados en soporte
electrónico. En ocasiones el alumno llega a la conclusión que lo único virtual
es la transmisión de la información con el objetivo de redundar en él, los
costos del papel en que imprime esos textos.
Muchas veces se ha requerido a autores de reconocido prestigio la
elaboración de los materiales, lo que luego ha permitido citarlos como
"profesores" del curso aunque toda su contribución se haya limitado a escribir
un texto. En ocasiones estos autores con habilidades para elaborar textos
escritos, no poseían las equivalentes para la elaboración de materiales
32
docentes para el aprendizaje educativo a distancia. A finales de los años
noventa era frecuente encontrar autores de cursos a distancia que no sabían
utilizar el correo electrónico ni navegar por la web. Finalmente estos
materiales que podían constituir un buen libro, era malos recursos docentes
para el aprendizaje digital.
En bastantes ocasiones los responsables estaban tan preocupados por la
operación de marketing (que incluía el uso abundante de la expresión "E-
Learning" y de otros términos ingleses) que centraban su atención en el
diseño gráfico y de navegación del entorno digital, olvidando completamente
el diseño pedagógico. Se aplicaba fielmente la ley del martillo que he citado
en otras ocasiones como atribuida a Chadwick (aunque no me ha sido posible
encontrar la referencia): "Dadle a un niño pequeño un martillo e
inmediatamente llegará a la conclusión de que todo lo que le rodea necesita
un buen martillazo. Dadle a un diseñador un recurso (e.g. el foro, el chat) e
inmediatamente tratará de colocarlo en todos los cursos, independientemente
del profesor que los imparta, la materia que contengan y el grupo de alumnos
a quienes se dirijan.
Todavía es posible profundizar en más detalles pero estos son
suficientemente relevantes para explicar el fracaso. Por otro lado, una vez que
las expectativas iniciales de alumnos no son satisfechas, el criterio
economicista incide con más fuerza tratando de reducir más los costos. El
círculo se cierra y finalmente es el programa formativo el que desaparece.
Hay que hacer notar que cuando el proyecto de aprendizaje digital estaba
ligado a la evolución de sistemas de ED, no se produce este fracaso por
cuanto los costos no superan a los de la ED clásica y los porcentajes de
alumnos que superan con éxito no son menores que los que había antes.
Incluso es posible encontrar algunas estadísticas con datos positivos.
Pero cuando se trata de universidades tradicionales que han querido
reconvertir sus programas en cursos basados en aprendizaje digital, tanto
cursos de pregrado como de postgrado, o de centros de formación presencial
33
que han querido hacer esta transformación, entonces es cuando se produce
la debacle. Y es que, volviendo a la discusión sobre modelos anteriores, el E-
Learning es un modelo de organización del aprendizaje adecuado a los
sistemas de ED.
Todo esto ha llevado a la aparición del concepto de "Blended Learning" como
una respuesta para las instituciones presenciales.
1.8.3.4 Blended Learning y teorías del aprendizaje
Si bien el término "Blended Learning" viene del mundo de la formación en la
empresa (y tiene obviamente una fuerte intencionalidad de promoción y
marketing), el acento señalado en el término "Learning" debería hacer que los
investigadores procedentes de la Psicología deseasen algún tipo de
fundamentación teórica, naturalmente en alguna de las teorías o autores de
moda.
Lamentablemente para ellos, el término ha nacido en el seno de la más pura
tradición de los expertos en Tecnología Educativa que siempre han preferido
un cierto eclecticismo ante la evidencia de que todas las teorías funcionaban
en parte, y todas, en una proporción, eran incompletas. Este planteamiento
puede verse en las conocidas generalizaciones desde las teorías del
aprendizaje para el diseño del uso de medios de Kemp y Smellie (1989).
Más recientemente Tomei (2003) analiza qué las teorías, se encuentran
detrás de algunas de las técnicas y tecnologías más frecuentes en el aula.
Este es un ejemplo:
Conductismo: multimedia de ejercitación y práctica, presentaciones
visuales con continuo feed-back.
Cognitivismo: presentaciones de información, software que ayuda al
estudiante a explorar, web, entre otras.
Humanismo: atención a diferencias individuales y destrezas para el trabajo
colaborativo.
34
Con anterioridad puede verse este planteamiento en relación a la elección de
diferentes diseños multimedia en función de los objetivos educativos que se
pretenden alcanzar y de la teoría educativa que sustenta esa acción en
Bartolomé (1994). Allí relaciona con las teorías asociacionistas los diseños
multimedia de "Ejercitación y práctica", "Tutorial" y "Libros multimedia", en
tanto que asocia a las teorías constructivistas diseños eminentemente
informativos como las enciclopedias y los hipermedia, así como los modelos
orientados a la resolución de casos y problemas. Las simulaciones y los
videojuegos recogen aportaciones de ambas líneas de trabajo teórico y
señala nuevos modelos como el aprendizaje contextual y las posibilidades de
trabajo colaborativo en red (con las nuevas dimensiones espacio-temporales
asociadas).
El "Blended Learning" representa una profundización en esta línea: se analiza
qué objetivo de aprendizaje se pretende, qué teoría explica mejor ese proceso
de aprendizaje, qué tecnología se adecua más a esa necesidad. El "Blended
Learning" no es, así pues, un modelo de enseñanza basado en una teoría
general del aprendizaje sino la aplicación de un pensamiento ecléctico y
práctico.
1.8.3.5 Cómo surge el Blended Learning.
Ya se ha hecho referencia a la preocupación para la rentabilidad (inmediata y
en términos monetarios) que domina los proyectos formativos hoy.
Naturalmente el Blended Learning no sólo, no escapa sino que se justifica, o
lo que se pretende, en base a esos criterios. Así Pascual (2003) resalta "la
reducción de costes que supone para las empresas; pues a pesar de que el
Blended Learning reduce el ahorro del E-Learning, la formación mixta sigue
siendo más barata que la presencial."
Así, el Blended Learning no surge del E-Learning sino desde la enseñanza
tradicional ante el problema de los elevados costos. Antes hemos señalado
35
que la fuente principal de gastos se deriva del capítulo de personal.
Tradicionalmente se han aplicado diferentes remedios a esta cuestión.
En instituciones privadas de Educación Superior, es frecuente elevar la carga
de docencia presencial de los profesores a costa de descuidar su dedicación
a tareas de investigación, lo cual supone una pérdida de calidad a medio
plazo. Esta solución está teniendo también unas dificultades añadidas cuando
las instituciones intentan obtener buenos resultados en las estadísticas de
calidad o bien obtener indicadores según normas de calidad, en donde la
actividad investigadora del profesorado (a través de publicaciones
reconocidas) adquiere un papel destacado. No es por tanto una solución
eficaz, como no lo está siendo la sobrecarga de trabajo del tutor en la
enseñanza a distancia.
Otra solución, es incrementar el número de alumnos por aula, procedimiento
conocido en la Universidad española especialmente en los años setenta pero
que todavía hoy sigue vigente en algunos lugares. Como anécdota Leff (2002)
cita una clase para 1.600 estudiantes como el record en este tipo de
estrategia: en la Universidad de Cornell.
Es obvio que ambas soluciones implican una pérdida de calidad importante.
Así Marsh (2003) cita otras dos básicas estrategias que tratan de mejorar la
calidad en esa situación: otorgar más responsabilidad a los estudiantes en su
formación individual proporcionándoles destrezas para dicho estudio, y
mejorar la calidad de las clases, mediante el uso de presentaciones
multimedia. Marsh termina señalando entonces que una aproximación más
directa es una estrategia de rediseño del curso, basada en suplantar personal
por tecnología: "llamada 'Blended Learning' o "hybrid model", los métodos y
recursos de la enseñanza presencial y a distancia se mezclan".
Aquí vemos como el Blended Learning se justifica como una solución a los
problemas económicos de la enseñanza tradicional pero que trata de mejorar
la calidad. Además, no es el único razonamiento. Pincas (2003) justifica el
"Blended Learning" como una opción "suave" para introducir las tecnologías
36
de la información entre un cuerpo docente reacio: "Las Tecnologías, y
especialmente las Tecnologías de la Información y la Comunicación, han sido
a menudo aclamadas como un catalizador para el cambio, pero esta variación
necesita no ser radical. Se pueden incorporar algunas útiles TIC mediante
formas fáciles bien planeadas. Sugiero utilizar, tecnologías ampliamente
disponibles combinadas con planteamientos más familiares de enseñanza y
aprendizaje".
En la misma línea Young (2002) dice: "Los modelos híbridos parecen generar
menos controversia en el profesorado que entre los cursos totalmente en
línea… Algunos profesores disienten de cualquier cambio de un sistema
educativo que ha funcionado durante siglos".
1.8.3.6 Recursos para el Blended Learning.
Si la clave del Blended Learning es la selección de los recursos más
adecuados en cada acción de aprendizaje, el estudio de estos recursos, sus
funcionalidades y posibilidades es la clave del modelo. ¿Pero qué recursos
introducir?
Evidentemente, podemos elegir entre todos los recursos del eLearning. Sin
embargo, aquí adopta una especial importancia la comparación entre los
recursos presenciales y no presenciales. Así Marsh, indica cómo se mejoran
situaciones de aprendizaje mediante diferentes técnicas según la experiencia
de diferentes instituciones (Marsh, 2003). Es interesante constatar cómo se
"mezclan" técnicas presenciales y no presenciales, con más o menos la
utilización de aparatos, en función de los objetivos. Notar que estas no hacen
referencia a técnicas utilizadas, todas al mismo tiempo sino a diferentes
situaciones. La siguiente tabla construida a partir del artículo de Marsh, nos
proporciona una idea de la revisión de técnicas que hizo ese autor.
Clase magistral
Clases lideradas por compañeros.
37
División de la clase en pequeños grupos.
Distribución de la exposición mediante un vídeo en tiempo real.
Utilización de un espacio web como sustituto de la clase más que como
remplazo del manual (texto de estudio).
Dinámicas de grupo como estas:
Materiales pre-existente en Internet.
Aplicación mediante experimentos, prácticas en laboratorio, trabajos
escritos de desarrollos e investigaciones aplicadas.
EPIGRAFE III
PROCESO ENSEÑANZA - APRENDIZAJE
1.9..La Pedagogía
La palabra pedagogía tiene su origen en el griego antiguo paidagogós, del
griego παιδαγωγία, παιδιον paidón -niño y γωγος gogos -conducir Este
término estaba compuesto por paidos “niño” y gogía “conducir” o “llevar”, por
lo tanto, el concepto hacía referencia al esclavo que llevaba a los niños a la
escuela. La pedagogía es la ciencia que tiene como objeto de análisis a la
educación.
Es una ciencia perteneciente al campo de las Ciencias Sociales y Humanas,
tiene como fundamento principal los estudios de Kant y Herbert. Usualmente
se logra apreciar, en textos académicos y documentos universitarios oficiales,
la presencia ya sea de Ciencias Sociales y Humanidades, como dos campos
independientes, o como aquí se trata, de ambas en una misma categoría que
no equivale a igualdad absoluta sino a lazos de comunicación y similitud
epistemológica.
38
El objeto de estudio de la Pedagogía es la educación, tomada ésta en el
sentido general que le han atribuido diversas legislaciones internacionales,
como lo referido en documentos de la Organización de las Naciones Unidas
(UNESCO) y la Organización de Estados Iberoamericanos: para la educación
la ciencia y la cultura, además de los propios de cada país (como las leyes
generales o nacionales sobre educación).
1.10..Ciencias que aportan a la Pedagogía
También es posible encontrar la palabra formación, como objeto de estudio de
la pedagogía, siendo la educación y construcción de vocablos sinónimos en
tal contexto (existe un debate que indica que son términos diferentes; la
pedagogía estudia a la educación como fenómeno complejo y multi
referencial, lo que indica que existen conocimientos provenientes de otras
ciencias y disciplinas que le pueden ayudar a comprender lo que es la
educación; ejemplos de ello son la historia, la sociología, la psicología y la
política, entre otras.
La Pedagogía comprende un conjunto de proposiciones teóricas y
metodológicas, enfoques, estrategias y técnicas que se articulan en torno al
proceso educativo, formal e informal, con la intención de comprenderlo e
incidir efectiva y propositivamente sobre él. Es la pedagogía la ciencia de la
Educación».
En este contexto, la educación tiene como propósito incorporar a los sujetos a
una sociedad determinada que posee pautas culturales propias y
características; es decir, la educación es una acción que lleva implícita la
intencionalidad del mejoramiento social progresivo que permita que el ser
humano desarrolle todas sus potencialidades.
1.11..La Pedagogía en la actualidad
En la actualidad, la pedagogía es el conjunto de los saberes que están
orientados hacia la educación, entendida como un fenómeno que pertenece
39
intrínsecamente a la especie humana y que se desarrolla de manera social.
La pedagogía, por lo tanto, es una ciencia aplicada con características
psicosociales que tiene la educación como principal interés de estudio.
1.12..El proceso enseñanza-aprendizaje
ALFONSO Lleana (2007) conceptúa la enseñanza en los siguientes términos:
“La esencia de la enseñanza está en la transmisión de información mediante
la comunicación directa o apoyada en la utilización de medios auxiliares, de
mayor o menor grado de complejidad y costo. Tiene como objetivo lograr que
en los individuos quede, como huella de tales acciones combinadas, un reflejo
de la realidad objetiva de su mundo circundante que, en forma de
conocimiento propio, con sus habilidades y capacidades, le permitan
enfrentar situaciones nuevas de manera adaptativa, de apropiación y
creadora del medio particular aparecido en su entorno”.
El proceso de enseñanza consiste, fundamentalmente, en un conjunto de
transformaciones sistemáticas de los fenómenos en general, sometidos éstos
a una serie de cambios graduales cuyas etapas se producen y suceden en
orden ascendente, de aquí que se la debe considerar como un proceso
progresivo y en constante movimiento, con un desarrollo dinámico5.
Para GONZALES Troadio (2007) el aprendizaje puede señalarse en los
siguientes términos: “Proceso de naturaleza extremadamente compleja
caracterizado por la adquisición de un nuevo conocimiento, habilidad o
capacidad, debiéndose aclarar que para que tal proceso pueda ser
considerado realmente como aprendizaje, en lugar de una simple huella o
retención pasajera de la misma, debe ser susceptible de manifestarse en un
tiempo futuro y contribuir, además, a la solución de situaciones concretas,
incluso diferentes en su esencia a las que motivaron inicialmente el desarrollo
del conocimiento, habilidad o capacidad.
5 ALFONSO Ileana, “Proceso enseñanza-aprendizaje, características”,
http://www.monografias.com/trabajos7/proe/proe.shtml
40
El aprendizaje, si bien es un proceso, también resulta un producto por cuanto
son, precisamente, los resultados los que atestiguan, de manera concreta, los
procesos. Aprender, para algunos, no es más que definir un proceso activo de
construcción que lleva a cabo en su interior el sujeto que asimila (teorías
constructivistas). No debe olvidarse que la mente del educando, su sustrato
material neuronal, no se comporta solo como un sistema de fotocopiado
humano, que sólo reproduce en forma mecánica, más o menos exacta y de
forma instantánea, los aspectos de la realidad objetiva que se introducen en el
referido soporte receptor neuronal.
En definitiva, los autores Alfonso y Gonzales (2007) señalan que: “El proceso
enseñanza-aprendizaje constituye un verdadero par dialéctico en el cual el
primer componente se debe organizar y desarrollar de manera tal, que resulte
como lo que debe ser: un elemento facilitador de la apropiación del
conocimiento de la realidad objetiva6.
1.13 Nuevos conceptos de aprendizaje.
Los autores CASTRO Orestes y LOPEZ Carmen (2004) recogen varios
conceptos nuevos sobre el aprendizaje, emitidos por algunos defensores del
modelo educativo denominado cognitivista, así tenemos:
Jerome Bruner, propone tres modelos de aprendizaje que aunque
predominan en un periodo determinado se mantienen en la instrucción
humana, a través de la vida en determinadas situaciones, los modelos
propuestos son:
El modelo inactivo en el que aprende haciendo cosas, actuando,
manipulando objetos e imitando.
El modelo iónico que implica el uso de imágenes o dibujos en la
enseñanza.
6 GONZALES Troadio, “Proceso enseñanza-aprendizaje, características y peculiaridades”,
http://www.monografias.com/trabajos7/proe/proe.shtml
41
El modelo simbólico, es el que hace uso de la palabra hablada y
escrita.
Los mismos autores señalan que otro de los representantes más destacados
del cognitivismo es David Ausubel, este psicólogo explica el aprendizaje a
partir del significado y sentido que la información tiene para el sujeto,
considerando sus vivencias, experiencias y conocimientos anteriores.
Para Ausubel, en la medida en que el individuo pueda relacionar los nuevos
conocimientos con los anteriores de una manera lógica, el aprendizaje será
más duradero. Esta concepción de aprendizaje fue denominado como
“Aprendizaje significativo”. Este modelo tiene dos condiciones fundamentales:
Que el material sea potencialmente importante, lo que implica su
significatividad lógica y cognitiva.
La disposición subjetiva para el aprendizaje. El sujeto tiene entonces
conocimientos propedéuticos que le permitan una disposición afectiva
positiva.
Para el gran autor Robert Gagné; “El aprendizaje es el cambio de una
capacidad o disposición humana que persiste durante cierto tiempo y no
puede ser explicado a través de los procesos de maduración”.
Considera al hombre como procesador de información y su actividad
fundamental es recibir ésta, elaborarla y actuar acorde a ella. Segùn Gagné
los procesos de aprendizaje se expresan en el modelo de procesamiento de
la información, que explica lo que sucede internamente dentro del proceso de
aprendizaje.
Finalmente, se puede señalar que el conductismo y el cognitivismo,
constituyen las dos corrientes más extendidas y desarrolladas en relación con
los mecanismos internos del aprendizaje. A partir de ellos se han originado
diversos enfoques y asimismo nuevas teorías, en las que subyacen aspectos
esenciales de una u otra.
42
1.14..Conclusiones parciales del capítulo
La educación moderna implica un matrimonio entre la educación, en todas
sus formas, con la tecnología aplicada a la comunidad educativa, como son
programación, creación de páginas web, sitios de consultas, plataformas
virtuales educativas, foros, entre otros, logrando una empatía en el proceso
de enseñanza – aprendizaje, con el único objetivo de brindar una educación
de calidad y calidez a nuestros estudiantes, los mismos que serán críticos con
propuesta positivas , que manejen todos los saberes de la educación y sepan
resolver problemas en el transcurso de su vida.
Todo este proceso se ve reflejado en el producto terminado que son nuestros
estudiantes, la calidad de educación que le demos, la generación de
habilidades y destrezas, serán el pilar fundamental para el futuro profesional
de los alumnos; que salgan de nuestra institución con conocimientos firmes y
actualizados, que sean entes multiplicadores de lo aprendido en las aulas,
sobre todo, que nunca dejen de aprender.
43
CAPÍTULO II
MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA
2.1..Caracterización de la Institución
El Colegio fue creado el 13 de Octubre de 1978, se inició como un plantel de
carácter femenino y de ciclo básico dirigido por el Lcdo. Eduardo Teneda por
un corto tiempo, siendo reemplazado luego por el Lcdo. Victor Muñoz.
El Colegio inició con 10 profesores y 80 alumnos, los fundadores de dicho
establecimiento son: Sra. Inés Robalino, Lic. Carmen Aguilar, Lic. María
Caicedo, Dr. Raúl Esparza, Lic. Carlos Viteri, Lic. Maritza Andrade, Lic. Milton
Sandobal, Lic. Ligia Navas, Sra. Martha Herrera.
A su tercer año de creación, pasó a ser mixto y con ciclo diversificado,
ofreciendo especialidades como: Físico Matemático, Químico Biólogo y
Topografía. Cuando el rector Dr. Fausto Díaz, desaparece la especialidad de
Topografía y aparece Ciencias Sociales.
El Colegio Blanca Martínez de Tinajero, se encuentra ubicado en la ciudad de
Ambato, provincia de Tungurahua, en la parroquia Huachi Loreto, avenida Las
Américas y calle verde loma; el Colegio se encuentra cursando una
transformación Institucional, que es la fusión del jardín Ingahurco, la Escuela
Joaquín Lalama y el Colegio Blanca Martínez de Tinajero, para crearse la
Unidad Educativa Joaquín Lalama.
44
En 1988, asume el rectorado El Lic. José Arroyo y como vicerrectora La Lic.
María Caicedo en 1989. Hoy en día, el establecimiento cuenta con 33
profesores y con alrededor de 650 estudiantes, con las especialidades de
Ciencias Sociales, Químico Biológicas e Informática y a futuro se piensa
incrementar otras. En la actualidad el Colegio ingresa a la Reforma Curricular
especialmente con los años 1, 2 y 3 de Bachillerato.
2.2..Proceso Metodológico
2.2.1 Modalidad de la investigación
Considerando este paradigma la modalidad de investigación es cuali-
cuantitava con tendencia a la primera por tratarse de una investigación de
carácter social en la que se aplica métodos teóricos como son: el inductivo-
deductivo, analítico-sintético, histórico-lógico entre otros. El enfoque
cuantitativo nos permite la aplicación de estadísticas y fórmulas matemáticas
para analizar los fenómenos descubiertos, sin embargo, la modalidad indicada
es complementaria.
45
2.2.2 Tipo de investigación
Para la elaboración del marco teórico se aplicó la investigación bibliográfica,
sobre la base de libros textos y revistas actualizadas, así como información de
carácter informático con autores que se compadecen con el paradigma de la
investigación.
La investigación de campo y documental permitieron aproximarnos a los
fenómenos y hechos planteados en el problema.
2.2.3 Métodos, técnicas e instrumentos
Métodos
Para llevar a cabo este trabajo de investigación se utiliza los siguientes
métodos de investigación:
a) Analítico
Se utiliza este método ya que es necesario realizar un análisis de la
bibliografía existente acorde con los elementos que forman parte de la
presente investigación, así como también un análisis de los hechos
relacionados con el proceso educativo del Colegio Blanca Martínez de
Tinajero.
b) Sintético
Se utilizará este método ya que es necesario obtener las partes más
importantes de la bibliografía que anteriormente se analizó, así como también
los hechos más relevantes de la gestión docente los mismos que nos conlleva
a una solución objetiva.
c) Inductivo
Se utilizará este método ya que mediante el mismo se podrá llegar de un
análisis de hechos específicos para proponer soluciones globales.
d) Deductivo
46
Se utilizará este método ya que mediante el mismo se podrá llegar de un
análisis de hechos generales para proponer soluciones específicas.
Técnicas
Las técnicas utilizadas para la presente investigación son:
a) Encuestas
Se utiliza esta técnica para obtener datos y criterios de las autoridades,
docentes y estudiantes, así como también frecuencias de uso o no las
tecnologías aplicadas en el campo pedagógico.
b) Observación
Esta técnica se utiliza para obtener información referente al comportamiento
de los profesores y estudiantes relacionando directamente con el uso de la
tecnología en su gestión docente en el aula.
c) Entrevista
Esta técnica se utiliza para obtener información acerca de la opinión de los
directivos en cuanto al uso de las tecnologías por parte de los profesores
dentro de la gestión docente.
Instrumentos
Los instrumentos que se utiliza para llevar a cabo el estudio de campo es:
a) Cuestionario
Se utiliza esta herramienta para llevar a cabo la encuesta a los docentes y
estudiantes del Colegio Blanca Martínez de tinajero.
b) Fichas
Se utiliza esta herramienta para llevar a cabo la observación.
c) Lista de Chequeo
Se utiliza esta herramienta como guía principal para llevar a cabo la
observación
47
2.3 Población y muestra.
Población
Para la obtención de los datos se tomará como universo de estudio a los 125
alumnos del ciclo de bachillerato, a 25 profesores y a la Vicerrectora del
Colegio Blanca Martínez de Tinajero, a los mismos que se les aplicará los
diferentes métodos y técnicas enunciadas anteriormente para la recolección
de datos.
Tabla N. 1: Composición de la Población
FUNCIÓN NÚMERO
Vicerrector 1
Profesores 25
Alumnos de los años de bachillerato
125
TOTAL 151
Elaborado por: Ing. Alex Medina (2013)
Muestra
Considerando que la población o universo de estudio es pequeño se prevé
realizar la investigación con el ciento por ciento de la población, sin sacar
muestra alguna.
2.4..Análisis e Interpretación de los resultados
Análisis del Cuestionario aplicado a los docentes de la Institución
Una vez aplicada la encuesta a los profesores del Ciclo de Bachillerato, se
obtuvieron, los datos, los mismos que se tabularon los resultados de las
encuestas, los cuales se detallan a continuación:
48
Pregunta # 1. ¿Usa usted la tecnología como elemento de apoyo al
proceso enseñanza-aprendizaje en el colegio?
Cuadro N° 1
Alternativas Frecuencia Porcentaje
No 13 52%
Parcialmente 7 28%
Si 5 20%
Total 25 100%
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a profesores
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a profesores
Análisis e Interpretación:
Más de la mitad de los investigados, señala que no usa la tecnología como
elemento de apoyo al proceso educativo, esto conlleva a una baja calidad
educativa, y que los conocimientos adquiridos son limitados y
desactualizados.
No 52%
Parcialmente
28%
Si 20%
49
Pregunta # 2. ¿Sus compañeros profesores usan la tecnología cómo
elemento de apoyo en el proceso de enseñanza aprendizaje?
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a profesores
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a profesores
Análisis e Interpretación:
De forma similar a la pregunta anterior, los investigados señalan que la gran
mayoría de compañeros no utilizan la tecnología como elemento de apoyo al
proceso didáctico, y los que lo hacen, también lo realizan de forma parcial.
Resultando en una educación deficiente, con grandes vacíos en
conocimientos tecnológicos.
No 56%
Parcialmente 24%
Si 20%
Cuadro N° 2
Alternativas Frecuencia Porcentaje
No 14 56%
Parcialmente 6 24%
Si 5 20%
16
Total 25 100%
50
Pregunta # 3. ¿Qué nivel de manejo de la tecnología cree usted que
tienen los docentes de la institución?
Cuadro N° 3
Alternativas Frecuencia Porcentaje
Bueno 4 16%
Medio 9 36%
Bajo 12 48%
Total 25 100%
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a profesores
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a profesores
Análisis e Interpretación:
La gran mayoría señala que los docentes, tienen un nivel bajo del manejo de
la tecnología informática en general, lo que resulta, que al impartir sus clases,
los realizan de una manera tradicional, sin ayuda tecnológica.
Bueno 16%
Medio 36%
Bajo 48%
51
Pregunta # 4. ¿La institución tiene infraestructura tecnológica, para que
sus docentes utilicen en el proceso enseñanza-aprendizaje?
Cuadro N° 4
Alternativas Frecuencia Porcentaje
Si 3 12%
Parcialmente 4 16%
No 18 72%
Total 25 100%
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a profesores
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a profesores
Análisis e Interpretación:
Aproximadamente las ¾ partes de los investigados, siendo la mayoría afirma
que la institución no dispone de la infraestructura tecnológica necesaria para
que la utilicen sus alumnos, siendo un educación parcial, con falencias en
conocimientos adquiridos, quedando los estudiantes al margen, en relación
con otros estudiantes del mismo nivel educativo.
Si 12%
Parcialmente
16%
No 72%
52
Pregunta # 5. ¿Cuánto conoce sobre el manejo de plataformas virtuales
educativas?
Cuadro N° 5
Alternativas Frecuencia Porcentaje
Bastante 2 8%
Poco 7 28%
Nada 16 64%
Total 25 100%
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a profesores
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a profesores
Análisis e Interpretación:
Lamentablemente más de la mitad de docentes, manifiestan no conocer nada
sobre el manejo de plataformas virtuales y del porcentaje restante, la mayoría
señala que su conocimiento es muy poco. Esto quiere decir que casi la
totalidad de los profesores desconocen sobre el manejo de plataformas
virtuales educativas. Desembocando en una educación desactualizada
tecnológicamente, y llegando a los estudiantes con conocimientos mínimos y
antiguos.
Bastante 8%
Poco 28%
Nada 64%
53
Pregunta # 6. ¿La institución dispone de alguna plataforma educativa
virtual?
Cuadro N° 6
Alternativas Frecuencia Porcentaje
Si 0 0%
No 25 100%
Total 25 100%
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a profesores
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a profesores
Análisis e Interpretación:
La totalidad afirma que la institución, no posee plataforma virtual para apoyo
del proceso educativo. Y su implementación apoyará al proceso educativo
llegando a una educación de calidad, con tecnología actualizada, caminando
de la mano la educación con el proceso educativo y las nuevas tecnologías.
Si 0%
0%
No 100%
54
Pregunta # 7. ¿Para planificar sus clases, que recursos educativos
utiliza?
Cuadro N° 7
Alternativas Frecuencia Porcentaje
Libros 16 64%
Internet 2 8%
Otros 7 28%
Total 25 100%
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a profesores
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a profesores
Análisis e Interpretación:
La mayoría de los profesores encuestados (64%), indica que se apoyan en
libros para la planificación de sus clases, es decir a la manera tradicional o a
la manera antigua, y, un número reducido de profesores (8%) utiliza el
Internet, como base de sus consultas y planificación de sus horas clase.
Dando como resultado en una educación deficiente y desactualizada.
Internet 8%
Otros 28%
Libros 64%
55
Pregunta # 8. ¿Conoce sobre el uso de las Plataformas virtuales, en el
proceso educativo?
Cuadro N° 8
Alternativas Frecuencia Porcentaje
Bastante 2 8%
Poco 7 28%
Nada 16 64%
Total 25 100%
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a profesores
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a profesores
Análisis e Interpretación:
Para un 64% de docentes encuestados, manifestaron no conocer nada del
uso de las plataformas virtuales en el campo educativo, un 28% indicaron
conocer poco y un 8% de los profesores informaron que no conocen
absolutamente nada sobre el tema. Este nos indica que el proceso enseñanza
aprendizaje, es deficiente, desactualizado, y sin innovación tecnológica.
Bastante 8%
Poco 28%
Nada 64%
56
Pregunta # 9. ¿El computador es utilizado como elemento de apoyo al
impartir sus clases?
Cuadro N° 9
Alternativas Frecuencia Porcentaje
Siempre 4 16%
A veces 9 36%
Nunca 12 48%
Total 25 100%
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a profesores
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a profesores
Análisis e Interpretación:
Casi la mitad de los Profesores encuestados (48%), manifestaron que nunca
utilizan el computador como elemento de apoyo para dar sus clases en el
aula, y un número reducido de profesores (16%), utiliza el computador como
elemento de apoyo a la hora de dar sus clases en el aula. Resultando en
bajos conocimientos impartidos a los estudiantes, información desactualizada,
estudiantes con conocimientos bajos o nulos en el uso de las nuevas
tecnologías.
Siempre 16%
A veces 36%
Nunca 48%
57
Pregunta # 10. ¿Con que frecuencia utiliza el computador para sus
labores en el proceso enseñanza - aprendizaje?
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a profesores
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a profesores
Análisis e Interpretación:
Más de la mitad de los compañeros profesores (54%), indicaron que solo
utilizan 1 hora o menos para las labores educativas, esto indica que no le dan
el tiempo suficiente al proceso enseñanza – aprendizaje con las herramientas
tecnológicas. Los profesores para su planificación didáctica utilizan menos de
una hora, esto indica que no se apoyan en la tecnología para investigar
documentación actualizada e impartir en sus clases.
Menos de 1 hora 56% 1 a 4 horas
24%
Más de 4 horas 20%
Cuadro N° 10
Alternativas Frecuencia Porcentaje
Menos de 1 hora 14 56%
1 a 4 horas 6 24%
Más de 4 horas 5 20%
16
Total 25 100%
58
Análisis del Cuestionario aplicado a los estudiantes de bachillerato.
Pregunta # 1. ¿Los profesores utilizan las nuevas tecnologías de la
información como elementos de apoyo al proceso enseñanza-
aprendizaje que se lleva a cabo en la institución?
Cuadro N° 11
Alternativas Frecuencia Porcentaje
Si 14 11%
Poco 49 39%
No 62 50%
Total 125 100%
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a estudiantes
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a estudiantes
Análisis e Interpretación:
La mitad de los estudiantes señala que los docentes no utilizan las nuevas
tecnologías como elementos de apoyo al proceso educativo moderno,
resultando en una baja calidad educativa, con vacíos de conocimiento en los
estudiantes, y muy limitados en el campo práctico.
Si 11%
Poco 39%
No 50%
59
Pregunta # 2. ¿La institución dispone de una plataforma virtual educativa
como parte de su proceso enseñanza-aprendizaje?
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a estudiantes
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a estudiantes
Análisis e Interpretación:
La mayoría de los estudiantes (95%) indican que la institución, no posee
plataforma virtual como elemento de apoyo al proceso educativo y el 5% de
los mismos manifestaron no conocer si existía o no una plataforma virtual.
Esto nos indica que se hace necesaria la implementación de la plataforma
virtual para estar actualizados en el ámbito tecnológico, y tener estudiantes
con conocimientos, destrezas y habilidades en el campo del uso de la
tecnología.
Si 5%
0%
No 95%
Cuadro N° 12
Alternativas Frecuencia Porcentaje
Si 6 5%
No 119 95%
Total 125 100%
60
Pregunta # 3. ¿Catalogue el nivel de conocimiento relacionado al manejo
de tecnologías que adquirió en la institución?
Cuadro N° 13
Alternativas Frecuencia Porcentaje
Elevado 9 7%
Medio 24 19%
Bajo 92 74%
Total 125 100%
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a estudiantes
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a estudiantes
Análisis e Interpretación:
El 74% de los alumnos señalan que su nivel de conocimiento, sobre manejo
de tecnologías adquirido en la institución es muy bajo. Esto implica que
debemos hacer cambios de forma y de fondo en el campo tecnológico con su
debida capacitación a todo el sistema educativo de la institución, incorporando
al proceso de enseñanza aprendizaje, la tecnología como medio de apoyo al
conocimiento de nuestros estudiantes y que salgan de la institución con
habilidades y destrezas en el uso de las nuevas tecnologías.
Elevado 7%
Medio 19%
Bajo 74%
61
Pregunta # 4. ¿Cree usted que los docentes deben recibir capacitación
en cuanto al manejo de nuevas tecnologías?
Cuadro N° 14
Alternativas Frecuencia Porcentaje
Si 99 79%
Parcialmente 13 11%
No 13 10%
Total 125 100%
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a estudiantes
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a estudiantes
Análisis e Interpretación:
El 79% de los investigados manifiestan que los docentes deben recibir
urgentemente la capacitación necesaria en cuanto al manejo de nuevas
tecnologías, Esta capacitación creará habilidades en el uso de las nuevas
tecnologías, en los docentes, transmitiendo esos conocimientos a los
estudiantes, logrando una educación de calidad con eficacia y eficiencia en el
uso de las nuevas tecnologías.
Si 79%
Parcialmente
11%
No 10%
62
Pregunta # 5. ¿Considera importante que la institución implemente su
plataforma virtual educativa para que se constituya en un elemento de
apoyo al proceso educativo?
Cuadro N° 15
Alternativas Frecuencia Porcentaje
Importante 102 82%
Poco importante 21 17%
Nada importante 2 2%
Total 125 100%
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a estudiantes
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a estudiantes
Análisis e Interpretación:
Para la gran mayoría de alumnos, es muy importante que la institución cuente
con su plataforma virtual, para que brinde un servicio educativo moderno, ágil
y sobre todo actualizado en el campo pedagógico.
Importante 81%
Poco importante
17%
Nada importante
2%
63
Pregunta # 6. ¿Cree usted que los alumnos saldrán mejor preparados, al
usar los docentes la tecnología como elemento de apoyo al proceso
educativo?
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a estudiantes
Elaborado por: Ing. Alex Medina H.
Fuente: Encuesta a estudiantes
Análisis e Interpretación:
Un elevado porcentaje afirma que los alumnos saldrían mejor preparados si
los docentes utilizaran las nuevas tecnologías como elemento de apoyo,
logrando la actualización sistemática en conocimientos de los docentes, los
mismos que son revertidos a los alumnos y que tengan competencias en el
uso de las plataformas virtuales.
Si 78%
0%
No 22%
Cuadro N° 16
Alternativas Frecuencia Porcentaje
Si 97 78%
No 28 22%
Total 125 100%
64
Entrevista realizada a la Vicerrectora, Msc. Alicia Villegas.
Pregunta 1. ¿Considera importante hoy en día el uso de las nuevas
tecnologías de la información como parte del proceso educativo?
“Personalmente, considero que todo proceso educativo actual debe
obligatoriamente estar apoyado en las tecnologías de la información, debo
señalar incluso que las nuevas políticas del Ministerio de Educación orienta al
uso de plataformas educativas y en general al uso de la tecnología.
Pregunta 2. ¿En su institución, en qué nivel cree usted que esta el uso
de las Tecnologías como elemento de apoyo al proceso educativo?
Lamentablemente se debe señalar que el nivel de uso de las tecnologías en el
colegio, es muy bajo, esto se debe al poco apoyo que han brindado las
autoridades para darle el empuje necesario al uso frecuente de las
tecnologías en el proceso educativo. También se debe expresar que los
docentes no se han actualizado por diversas razones.
Pregunta 3. ¿Cree usted que la institución debería implementar el uso de
las tecnologías conjuntamente con una plataforma virtual de educación?
Estoy plenamente convencida que la Institución necesita con urgencia
incorporarse al nuevo proceso educativo, que se está dando actualmente en
otras entidades similares a la nuestra y para ello primeramente necesita
incorporar el uso de las Tecnologías en los diferentes años, así como también
el uso de una plataforma virtual educativa. Pienso que este proceso debe
iniciar con capacitación docente y luego el colegio debe dotar de los recursos
tecnológicos necesarios.
65
2.5 Esquema de la Propuesta
La estrategia metodológica, esencialmente consiste en implementar un
proceso educativo apoyado por las tecnologías que desemboque en un B-
Learning en la institución, para ello se requiere la plataforma virtual educativa
dentro de una página web y la capacitación docente en el manejo de dicha
plataforma, así como en la elaboración de las aulas virtuales para cada
materia.
Implementación de la página
web y la plataforma
educativa del colegio.
Capacitar al docente en el manejo de la
plataforma y de las aulas virtuales.
Implementación de un modelo
educativo orientado al B-
Learning
Capacitar a los alumnos.
ESTRATEGIA METODOLÓGICA
66
2.6 Verificación de la idea a defender
Como se puede observar en las preguntas 1, 2, 6 de la encuesta aplicada a
los docentes, y las preguntas números 1, 2, 4, 5, 6, de la encuesta aplicada a
los señores estudiantes, permitió verificar que la propuesta una vez aplicada
mejorará el proceso enseñanza aprendizaje en el Colegio Blanca Martínez de
Tinajero.
2.7 Conclusiones
De la investigación realizada se pueden obtener las siguientes conclusiones:
La gran mayoría de docentes no utilizan las Tecnologías como un
elemento de apoyo al proceso educativo.
El nivel de conocimiento sobre uso y manejo de Tecnologías por parte de
los docentes es muy bajo.
La Institución no cuenta con una infraestructura tecnológica, que apoye el
uso de las tecnologías en el Colegio.
Los alumnos están saliendo con grandes deficiencias en el uso de la
tecnología informática.
La imagen institucional se está viniendo a menos, ya que se está
mostrando como un colegio atrasado en aspectos tecnológicos y
desactualizado.
67
2.8..Recomendaciones
De la investigación realizada se pueden obtener las siguientes
recomendaciones:
General conciencia sobre la utilización de las tecnologías como un
elemento de apoyo al proceso educativo.
Impartir charlas, cursos, talleres, a los compañeros docentes para subir el
nivel de conocimiento en el campo tecnológico y que esos conocimientos
adquiridos lo pongan en práctica y lo transmitan a los estudiantes.
Realizar gestiones a nivel de Ministerios con ayuda de toda la comunidad
educativa para equipar a la institución, creando un buen ambiente en el
proceso educativo.
De una manera urgente capacitar en forma puntual al personal docente
en el uso de nuevas tecnologías, los mismos que impartirán sus
conocimientos adquiridos a los señores estudiantes y que, los mismos
salgan con conocimientos firmes y valederos y sean estudiantes, con
habilidades y destrezas para la vida es su especialidad.
Por otro lado, si capacitamos a los compañeros profesores, sube su nivel
de conocimiento, aplican en el proceso educativo, la imagen del colegio
subirá de nivel, y estará entre los mejores de la ciudad y país.
68
CAPÍTULO III
DESCRIPCIÓN Y VALIDACIÓN DE LA PROPUESTA
DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA
3.1 Tema
Estrategia metodológica para la implementación y uso de las plataformas
virtuales en el proceso enseñanza-aprendizaje en el Colegio “Blanca Martínez
de Tinajero”
3.2 Objetivo General de la propuesta.
Diseñar una estrategia metodológica que está caracterizada por el uso de las
Tics y las plataformas virtuales, dentro del proceso educativo que lleva
adelante el Colegio “Blanca Martínez” ,situado en al ciudad de Ambato.
3.3 Objetivos específicos de la propuesta.
Implementar una página web y una plataforma educativa virtual
institucional.
Diseñar un plan de capacitación para el manejo de plataformas educativas
y aulas virtuales para los docentes de la institución.
Integrar las aulas virtuales para cada materia que se dicta en el colegio.
Capacitar a los alumnos en el manejo de aulas virtuales.
3.4 Desarrollo de la propuesta.
Como se había señalado anteriormente, la propuesta en sí consiste en
diseñar un conjunto de acciones que se conviertan en una estrategia
metodológica, orientada a implementar el uso de las Tics en el proceso
educativo que lleva adelante la institución.
69
Hay que señalar que cuando hablamos de Tics, se están incorporando
programas informáticos de manera general, incluyendo plataformas
educativas virtuales. Las actividades de la estrategia son:
3.4.1 Implementación de una página web y una plataforma virtual
educativa.
Esta actividad es el inicio de un proceso de cambio en la Institución, primero
porque se trata de disponer de una página web que sirve de enlace entre la
Institución y el mundo, y al decir el mundo estamos incluyendo a los alumnos
del Colegio.
Análisis de requerimientos para la página web.
Para la implementación de la página web, hay que hacer algunas
consideraciones que son: la institución es de tipo educativa y pertenece al
sector público, esto hace que se tengan algunos criterios en cuanto a las
herramientas para su desarrollo, así como los requerimientos de publicación
en Internet.
Herramientas: En lo que tiene que ver con las herramientas para el
desarrollo de la página web institucional se ha tomado en cuenta la ley de uso
del software libre en instituciones estatales, es por ello que se decidió
desarrollar la página web utilizando las siguientes herramientas:
Gestor de contenidos: como se requiere una página dinámica, se ha trabajado
con la plataforma denomina Wordpress que funciona de manera similar a
Joomla.
Base de datos: La base de datos escogida es My sql
Servidor web: El servidor web seleccionado para esta implementación es
Apache.
Lenguaje: El lenguaje de peticiones es el PHP.
70
Publicación: Para que la página web, sea publicado en Internet se requiere
de un hosting y un dominio, el hosting debe disponer de tecnología Linux que
trabaja con las herramientas seleccionadas anteriormente. El dominio debe
ser con el nombre del colegio y especificación .edu.ec.
En el presente trabajo investigativo se ha procedido a la utilización de un sub
dominio en la siguiente dirección: http://colegioblancamartinez.proagrios.net/
Luego de la programación respectiva, se logró la construcción de la página,
aquí varias de sus pantallas:
72
Hay que recalcar que la página web es un medio informativo para toda la
colectividad estudiantil y también se constituye en una vía de acceso a la
plataforma virtual educativa. La estrategia metodológica tiene como finalidad
incorporar el uso de las aulas virtuales en la institución, esto quiere decir que
se está pensando en desarrollar un B-Learning aplicable al colegio, para ello
se ha instalado la siguiente plataforma virtual utilizando la herramienta
denominada Moodle,que es de carácter gratuito.
Luego de la instalación, esta es la presentación de la plataforma virtual.
73
Se han generado las aulas respectivas, las mismas que están en blanco y
presentan la siguiente apariencia
Para el diseño de las aulas se ha seleccionado la metodología denominada
PACIE, en la que se deben definir concretamente 3 secciones en cada aula,
estas secciones son:
74
Bloque 0: Aquí se establece el sector de novedades, el de información inicial
y el de interacción, así:
Bloque de contenidos: Se define la información para el alumno y las
actividades respectivas, de la siguiente manera:
75
Bloque de cierre: Señala el fin del curso y se muestran las notas finales:
Definida la metodología para la estructuración de las aulas, se ha desarrollado
una como ejemplo, la misma está en los siguientes términos:
76
Teniendo el modelo para las aulas virtuales, éstas deben ser elaboradas por
los profesores de las respectivas materias, es por ello que la segunda parte
de la estrategia metodológica involucra un plan de capacitación docente
relacionado con el manejo de la plataforma y con la elaboración de las aulas
virtuales.
3.4.2 Plan de capacitación docente.
La capacitación se la ha planificado en forma de talleres, los mismos tienen la
siguiente estructura general:
Taller N° 1 Manejo Básico de la plataforma Moodle
Facilitador: Ing. Alex Medina Objetivo: Capacitar al docente del colegio para que pueda manejar la plataforma virtual
Contenido Duración
Características generales de Moodle.
Requisitos para su funcionamiento.
2
2
77
Ingreso a la plataforma como estudiantes.
Estructura general.
Modificaciones del perfil.
Subida de la foto.
Creación de su propio blog.
Foros.
Chats.
Subida de tareas.
Limitaciones en tareas (Tamaños, horas).
Participantes.
Actividades.
Calificaciones.
Mensajes.
Total
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
30 horas
Taller N° 2 Creación de aulas virtuales con metodología PACIE
Facilitador: Ing. Alex Medina Objetivo: Capacitar al docente del colegio para que pueda crear las aulas virtuales en la plataforma utilizando la metodología PACIE.
Contenido Duración
Configuración en temas o semanas.
Activación de la edición.
Agregar etiquetas.
Agregar páginas web.
Enlazar a un archivo de texto o una web.
Cambiar de rol.
Ocultar y mostrar bloques.
Agregar foros.
Agregar chats.
Definición de tareas, fecha, hora y tamaño.
Manipulación de secciones.
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
78
Agregado de imágenes.
Agregado de bloques.
Agregado de código html embebido.
Calificaciones.
Configuración del proceso de calificación.
Exportación de calificaciones.
Realimentación.
Roles.
Creación de usuarios.
Definición de la portada.
Enlaces con hotpotatoes.
Importación de aulas.
Creación de cuestionarios.
Cambios de apariencia general.
Total
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
50 horas
3.4.3 Plan de capacitación a los alumnos.
Después, de que los docentes han recibido la capacitación respectiva,
relacionada tanto al manejo de las aulas como a su creación, solo faltaría el
proceso de enseñanza relacionado al funcionamiento de la plataforma por
parte de los alumnos. Este proceso es mucho más fácil y de mayor rapidez, el
mismo se ha planificado de la siguiente forma:
Taller N° 3 Manejo Básico de la plataforma Moodle
Facilitador: Ing. Alex Medina Objetivo: Capacitar al alumno del Colegio para que pueda manejar la plataforma virtual
Contenido Duración
Características generales de Moodle.
2
79
Requisitos para su funcionamiento.
Ingreso a la plataforma como estudiantes.
Estructura general.
Modificaciones del perfil.
Subida de la foto.
Creación de su propio blog.
Foros.
Chats.
Subida de tareas.
Limitaciones en tareas (Tamaños, horas).
Participantes.
Actividades.
Calificaciones.
Mensajes.
Total
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
30 horas
3.5 Validación de la Propuesta
La validación del presente trabajo investigativo, se lo realizó mediante el juicio
de dos expertos, el primero está directamente relacionado con el ámbito
pedagógico el Dr. Hugo Guerrero, Rector del Colegio Blanca Martínez de
Tinajero, y el segundo está vinculado con el área de Informática el Lic. Guido
Ortiz Jefe del Área de Informática del Colegio Blanca Martínez de Tinajero,
ahora Unidad Educativa Joaquín Lalama.
Las certificaciones de la validación de los expertos se lo incorporan en la
parte de anexos.
80
3.6 Conclusiones y Recomendaciones
Todo trabajo investigativo genera resultados a evaluar, en este caso no podía
ser de otra manera, dichos resultados han generado las siguientes
conclusiones y recomendaciones:
3.6.1 Conclusiones
El avance tecnológico influye de mayor manera en el proceso educativo.
La combinación del trabajo presencial y lo realizado con la labor en la
plataforma virtual, permite un mayor seguimiento del profesor y hace que
el alumno este más en contacto con la materia.
La aplicación de la estrategia metodológica, implica un manejo importante
de las Tics por parte del docente y del alumno, esto quiere decir que
hemos llegado a un nivel en el que obligatoriamente todo maestro debe
manejar las Tics.
La capacitación previa en el manejo de la plataforma es muy importante,
para que la aplicación de la estrategia rinda los frutos esperados, es decir,
una mejora en el proceso educativo.
La estrategia propuesta desemboca en la aplicación de un denominado B-
learning en la institución, esto quiere decir que se está combinando la
enseñanza en modalidad presencial conjuntamente con la enseñanza en
modalidad virtual. Esta mezcla genera una realimentación constante en
cuanto a los temas tratados ya sea presencial o virtualmente, ello implica
la reiteración de un proceso que al final genera un mejor aprendizaje de
las diferentes materias.
81
El manejo de la plataforma y las otras herramientas informáticas incluídas,
generan un mejoramiento del manejo tecnológico por parte de los alumnos
del bachillerato y eso los hace más competitivos.
3.6.2 Recomendaciones
La principal recomendación está relacionada con la concientización por
parte de los docentes, en el sentido de que la tecnología es muy
importante dentro del nuevo proceso educativo que lo quiere llevar
adelante el colegio.
Se debe tomar muy en cuenta por parte de los docentes el hecho de que
los estudiantes en casi su totalidad, son nativos digitales y por ende la
mejor forma de acercarnos a ellos es creando un entorno de trabajo muy
familiar para los mismos.
Será recomendable que los docentes empiecen un proceso de
capacitación permanente, esto quiere decir que cada quimestre debe
actualizarse en el aprendizaje de nuevas herramientas tecnológicas.
Se recomienda, a futuro cercano, la posibilidad de incorporar nuevas
estrategias metodológicas y tecnológicas, como redes académicas, foros
en tecnologías, y tener acceso a Bibliotecas virtuales a nivel mundial,
dentro del proceso educativo que desarrolle la institución.
BIBLIOGRAFÍA.
FERNÁNDEZ Eva, (2010) “U-Learning, El futuro está aquí”, Editorial
Alfaomega, México-Mexico, Primera edición.
ARBOLEDA Nestor (2006), “Abc de la educación virtual y a distancia”,
Editorial Interconed, Bogotá-Colombia, Primera edición.
ORESTES Castro, LOPEZ Carmen, (2004), “Hacia la pedagogía de la
cooperación”, Editorial Universidad Unita, Quito-Ecuador.
ÁLVAREZ Gustavo (2005), “El ser y el hacer de la educación abierta y a
distancia”, Editorial Uniandes, Ambato-Ecuador.
ARETIO Lorenzo (2009), “La educación a distancia”, Editorial Arid Educación,
Bogota-Colombia.
SANCHEZ Ignacio (2009), “Plataforma educativa Moodle. Administración y
Gestión”, Editorial Alfaomega-Rama, México-México.
SANCHEZ José (2007), “La docencia universitaria. Para un manifiesto
antipedagógico”, Primera Edición. Editorial Alfaomega, México-México
BEDOYA José (2005), “Pedagogía. Enseñar a pensar. Reflexiones filosóficas
sobre el proceso de enseñar”, Editorial Ecoe ediciones, Tercera edición,
Bogotá-Colombia.
LINKOGRAFÍA
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HERNANDEZ Maximiliano (2011), “Desarrollo de una estrategia metodológica
como herramienta para fortalecer el aprendizaje de la genética-herencia”,
http://www.monografias.com/trabajos87/desarrollo-estrategia-metodologica-
fortalecer-aprendizaje-genetica-herencia/
CASAS Kennet (2007), “Estrategias metodológicas”,
http://www.monografias.com/trabajos55/estrategias-desarrollo-
valores/estrategias-desarrollo-valores3.shtml
EDUCACIÓN, “Conceptos”
http://es.wikipedia.org/wiki/Educaci%C3%B3n
CONCEPTO DE Educación Sarramona
http://es.scribd.com/doc/140308219/Concepto-de-Educacion-Sarramona
Universidade Marista (2004), “El proceso enseñanza-aprendizaje”, http://www.marista.edu.mx/p/6/proceso-de-ensenanza-aprendizaje
CIBERAULA, “Introducción al B-Learning”,
http://www.ciberaula.com/articulo/blearning, 2008
UNESCO, “Aprendizaje electrónico”, http://www.unesco.org/new/es/unesco/themes/icts/e-learning/
GARCIA Anthony, “Andragogía”,
http://www.monografias.com/trabajos10/andra
YTURRALDE Ernesto (2008), “Andragogía, educación del ser humano en
etapa adulta”, http://www.yturralde.com/andragogia.htm
RUIZ Viviana (2011), “Estrategia metodológicas en la educación”, http://www.buenastareas.com/ensayos/Estrategias-Metodologicas-En-Educacion/2882466.html MINISTERIO DE EDUCACION ESPAÑOL, “El proceso enseñanza-aprendizaje mediante plataformas virtuales”, http://recursostic.educacion.es/observatorio/web/es/software/software-educativo/1007-monografico-el-proceso-de-ensenanza-aprendizaje
ALFONSO Ileana, “Proceso enseñanza-aprendizaje, características”, http://www.monografias.com/trabajos7/proe/proe.shtml
GONZALES Troadio, “Proceso enseñanza-aprendizaje, características y peculiaridades”, http://www.monografias.com/trabajos7/proe/proe.shtml
ANEXO 1
Instrumentos de la investigación.
Cuestionario para profesores.
Pregunta # 1. ¿Usa usted la tecnología como elemento de apoyo al proceso
enseñanza-aprendizaje en el colegio?
Pregunta # 2. ¿Sus compañeros las usan?
Pregunta # 3. ¿Qué nivel de manejo de la tecnología cree usted que tienen
los docentes de la institución?
Pregunta # 4. ¿La institución tiene la infraestructura tecnológica suficiente
como para que sus docentes la utilicen en el proceso enseñanza-aprendizaje?
Pregunta # 5. ¿Cuánto conoce sobre el manejo de plataformas educativas
virtuales?
Pregunta # 6. ¿La institución dispone de alguna plataforma educativa virtual?
Pregunta # 7. ¿Para planificar sus clases, que recursos educativos utiliza?
Pregunta # 8. ¿Conoce sobre el uso de las Plataformas virtuales, en el
proceso educativo?
Pregunta # 9. ¿El computador es utilizado como elemento de apoyo al impartir
sus clases?
Pregunta # 10. ¿Con que frecuencia utiliza el computador para sus labores en
el proceso enseñanza - aprendizaje?
ANEXO 2
Cuestionario para alumnos del bachillerato
Pregunta # 1. ¿Los profesores utilizan las nuevas tecnologías de la
información como elementos de apoyo al proceso enseñanza-aprendizaje que
se lleva a cabo en el colegio?
Pregunta # 2. ¿La institución dispone de una plataforma educativa virtual
como parte de su proceso enseñanza-aprendizaje?
Pregunta # 3. ¿Catalogue el nivel de conocimiento relacionado al manejo de
tecnologías que adquirió en la institución?
Pregunta # 4. ¿Cree usted que los docentes deben recibir capacitación en
cuanto al manejo de nuevas tecnologías?
Pregunta # 5. ¿Considera importante que el colegio implemente su plataforma
educativa virtual para que se constituya en un elemento de apoyo al proceso
educativo?
Pregunta # 6. ¿Cree usted, que los alumnos saldrán mejor preparados, al
usar los docentes las Tics como elementos de apoyo al proceso educativo?
ANEXO 3
Guía de entrevista
Pregunta 1. ¿Considera importante hoy en día el uso de las nuevas
tecnologías de la información como parte del proceso educativo?
Pregunta 2. ¿En su institución, en qué nivel cree usted que esta el uso de las
Tics como elemento de apoyo al proceso educativo?
Pregunta 3. ¿Cree usted, que el colegio debería implementar el uso de las tics
conjuntamente con una plataforma virtual de educación?
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