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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA: COMUNICACIÓN SOCIAL
“ANÁLISIS SOBRE EL IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES
EN EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA DE LOS
ESTUDIANTES DEL PRIMER SEMESTRE DE LA CARRERA DE
COMUNICACIÓN SOCIAL.”
Autor: Luby Alfonso Vásquez Martínez
Tutor: Ing. Gabriel Gallo Macías, Ms
Guayaquil, septiembre 2018
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FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
ESCUELA/CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA FICHA DE REGISTRO DE TESIS/TRABAJO DE GRADUACIÓN
TÍTULO Y SUBTÍTULO: Análisis sobre el impacto de las redes sociales en el
proceso de la comunicación escrita de los estudiantes
del primer semestre de la carrera de comunicación
social.
AUTOR(ES) (apellidos/nombres): Vásquez Martínez Luby Alfonso
REVISOR(ES)/TUTOR(ES)
(apellidos/nombres):
Mgs. Palma Rugel Alba.
Ing. Gallo Macías Gabriel
INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil
UNIDAD/FACULTAD: Comunicación Social
MAESTRÍA/ESPECIALIDAD: Comunicación Social
GRADO OBTENIDO: Licenciado en ciencias de la Comunicación Social
FECHA DE PUBLICACIÓN: No. DE
PÁGINAS: 75
ÁREAS TEMÁTICAS: Comunicación
PALABRAS CLAVE/ KEYWORDS: aprendizaje, influencia, signos, internet,
colaboración/ learning, influence, signs, internet,
collaboration RESUMEN/ABSTRACT (150-250 palabras): El presente proyecto de investigación para la obtención del título de licenciatura en Comunicación social está elaborado en el ámbito educativo, acerca de cómo influencia la comunicación en las redes sociales en el proceso escritural en los estudiantes del primer semestre de la universidad de Guayaquil de la carrera de comunicación social. El uso de abreviaciones, palabras omitidas y signos ha llevado a remplazar el correcto lenguaje creando un propio lenguaje de internet, afectando aquellas personas que están el proceso de aprendizaje, admitiendo tener malas bases gramaticales en la comunicación escrita, con este proyecto de tesis se desea enseñar a los estudiantes a darle un correcto uso a las redes sociales, desarrollando una guía de aprendizaje de forma visual, mediante charlas impartida por colaboradores como los estudiantes de la misma carrera o colaboración por parte de los docentes con una previa autorización por parte de los directivos de la Universidad de Guayaquil. This research work was elaborated in the educational area about how influences social networks in communication in the structural process of the students in first semester at “Universidad de Guayaquil Carrera de Comunicación Social.” The use of abreviations, omitted words, and signs has replaced the correct language creating a proper Internet Language, affecting those people who are in the learning process admitting the bad grammar basis in written communication. This research work tries to teach students the correct use of social networks, developing the learning guide in a visual way through talks given by students from the same career with the help of the teachers having the permission of the an thorities from “Universidad de Guayaquil”
ADJUNTO PDF: x SI NO
CONTACTO CON AUTOR/ES: Teléfono:
0986929143
2939649
E-mail:
CONTACTO CON LA
INSTITUCIÓN:
Nombre: Lcda. Yamil de Haz
Teléfono: 0996513593
E-mail: angeles.de [email protected]
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COMUNICACIÓN SOCIAL
ESCUELA/CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
Guayaquil, 27 de agosto del 2018.
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR REVISOR
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FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
ESCUELA/CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO NO
COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACADÉMICOS
Vásquez Martínez Luby Alfonso C.I. No.0922165956, certifico que los contenidos desarrollados
en este trabajo de titulación, cuyo título es “ANÁLISIS SOBRE EL IMPACTO DE LAS REDES
SOCIALES EN EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA DE LOS ESTUDIANTES DEL
PRIMER SEMESTRE DE LA CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL” son de mi absoluta
propiedad y responsabilidad Y SEGÚN EL Art. 114 del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA
SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN, autorizamos el uso de una
licencia gratuita intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la presente obra con fines no
académicos, en favor de la Universidad de Guayaquil, para que haga uso del mismo, como fuera
pertinente.
___________________________
Vásquez Martínez Luby Alfonso
C.C. 092216595-6
*CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN (Registro
Oficial n. 899 - Dic./2016) Artículo 114.- De los titulares de derechos de obras creadas en las instituciones de educación
superior y centros educativos.- En el caso de las obras creadas en centros educativos, universidades, escuelas
politécnicas, institutos superiores técnicos, tecnológicos, pedagógicos, de artes y los conservatorios superiores, e
institutos públicos de investigación como resultado de su actividad académica o de investigación tales como trabajos
de titulación, proyectos de investigación o innovación, artículos académicos, u otros análogos, sin perjuicio de que
pueda existir relación de dependencia, la titularidad de los derechos patrimoniales corresponderá a los autores. Sin
embargo, el establecimiento tendrá una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la
obra con fines académicos.
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COMUNICACIÓN SOCIAL
ESCUELA/CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
CERTIFICADO APROBACIÓN DEL TUTOR
Guayaquil, 27 de agosto del 2018
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COMUNICACIÓN SOCIAL
ESCUELA/CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
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Agradecimiento
En la vida existen cosas y momentos gratificantes, esta es una de ellas, la meta ha sido
alcanzada, y no puedo olvidarme de agradecer a todos quienes hicieron posible lo que
parecía imposible.
Le agradezco a Dios, por otorgarme la vida y concederme este momento de absoluta
alegría junto a todos mis familiares y personas que amo.
Gracias a mis padres por siempre ser un apoyo incondicional y darme la mano en los
momentos en que más lo necesité.
Infinitas gracias a mis adorados hijos, a mis hermanos, que de una u otra forma siempre
estuvieron a mi lado alentándome a seguir adelante...
Gracias a mis compañeros y amigos por animarme en cada situación adversa.
A mis profesores, por impartir sus conocimientos en todos estos años de mi carrera, en
tan prestigiosa facultad.
Gracias a mi tutor por estar dispuesto a esclarecer mis dudas y siempre estar pendiente
de este buen proyecto. A todos, les estoy infinitamente agradecido.
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Dedicatoria
El siguiente proyecto se lo dedico a mi familia que gracias a su apoyo he podido
concluir con éxito mi carrera.
A mis padres Julio Vásquez y Cecilia Martínez por brindarme los recursos
necesarios y ese apoyo incondicional, que permitieron alcanzar a mi meta.
A mí querida esposa Wendy Mosques, que fue testigo de muchas noches de
desvelos a lo largo mi cerrera, por su paciencia y sabiduría para encarar los obstáculos
presentados y haber salido airoso de ellos.
A mis hermanos, amigos y compañeros que han sido testigos de los duros
momentos que se tuvieron que pasar para lograr este sueño.
De manera muy especial le agradezco a mis hijos: Angie Vásquez, Ashley
Vásquez, Briana Vásquez y Alejandro Vásquez, quien fueros mi motivación más grande,
que sin duda alguna, sin el gran apoyo de su parte no hubiera podido concluir este
maravilloso sueño.
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Índice
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA ................................................................. ii
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR REVISOR ......................................................................................... iii
LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO NO
COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACADÉMICOS ........................................................ iv
CERTIFICADO APROBACIÓN DEL TUTOR ..................................................................................... v
Agradecimiento ............................................................................................................................................ vi
Dedicatoria ................................................................................................................................................. viii
Resumen ................................................................................................................................................... xv
Abstract ....................................................................................................................................................... xvi
Introducción ................................................................................................................................................. 1
CAPÍTULO I ................................................................................................................................................ 2
El problema ..................................................................................................................................... 2
1.1 El planteamiento del problema ................................................................................................. 2
1.2 Situación del problema .............................................................................................................. 4
1.3 Causas ......................................................................................................................................... 4
1.3.1 Consecuencias ........................................................................................................................... 5
1.4 Ubicación del problema ............................................................................................................. 6
1.5 Delimitación del problema ......................................................................................................... 6
1.6 Formulación del problema ........................................................................................................ 7
1.7 Determinación del problema ..................................................................................................... 7
1.8 Objetivos ...................................................................................................................................... 7
1.8.1 Objetivo general: ........................................................................................................................ 7
1.8.2 1.4.2 Objetivos específicos: ...................................................................................................... 8
1.9 Hipótesis ...................................................................................................................................... 8
1.10 Justificación e importancia: ....................................................................................................... 9
CAPÍTULO II ............................................................................................................................................. 10
Marco teórico ................................................................................................................................ 10
2.1 Antecedentes de la investigación .......................................................................................... 10
2.2 Marco teórico ............................................................................................................................ 11
2.3 Fundamentos de la investigación. ......................................................................................... 15
2.4 Fundamentos y conceptos. ..................................................................................................... 18
x
2.5 2.3 FUNDAMENTACIÓN LEGAL .......................................................................................... 23
CAPÍTULO III ............................................................................................................................................ 28
La Metodología ............................................................................................................................. 28
3.1 Diseño de la investigación ...................................................................................................... 28
3.2 Tipos de investigación ............................................................................................................. 28
3.2.1 La Investigación básica: .......................................................................................................... 29
3.2.2 Investigación aplicada: ............................................................................................................ 29
3.2.3 Nivel descriptivo. ...................................................................................................................... 30
3.3 Tipo de investigación según el lugar ..................................................................................... 30
3.3.1 Investigación Documental ....................................................................................................... 30
3.3.2 Investigación de campo. ......................................................................................................... 30
3.4 Clasificación de la investigación por el uso de sus variables ............................................ 31
3.5 Métodos teóricos de la investigación .................................................................................... 31
3.6 Método empírico de la investigación ..................................................................................... 32
3.7 Investigación Bibliográfica ...................................................................................................... 33
3.8 Técnicas de investigación ....................................................................................................... 33
3.9 Población y muestra ................................................................................................................ 34
3.10 Análisis de resultados .............................................................................................................. 34
CAPÍTULO IV ............................................................................................................................................ 45
La propuesta ................................................................................................................................. 45
4.1 Nombre de la propuesta .......................................................................................................... 45
4.2 Justificación ............................................................................................................................... 45
4.3 Objetivos .................................................................................................................................... 46
4.3.1 Objetivos generales ................................................................................................................. 46
4.3.2 Objetivos específicos ............................................................................................................... 46
4.4 Beneficiarios de la investigación ............................................................................................ 47
4.4.1 Beneficiarios directos: ............................................................................................................. 47
4.4.2 Beneficiarios indirectos: .......................................................................................................... 47
4.5 Factibilidad ................................................................................................................................ 48
4.6 Descripción de la propuesta ................................................................................................... 48
4.7 Presupuesto de la propuesta.................................................................................................. 49
4.8 Planificación .............................................................................................................................. 50
xi
4.9 Conclusiones y Recomendaciones ....................................................................................... 51
4.9.1 Conclusión ................................................................................................................................. 51
4.9.2 Recomendación ........................................................................................................................ 52
4.10 Bibliografías ............................................................................................................................... 54
4.11 Anexos ....................................................................................................................................... 56
................................................................................................................................................................ 58
xii
Índice de tabla
Tabla 1 ....................................................................................................................................................... 35
Tabla 2 ....................................................................................................................................................... 36
Tabla 3 ....................................................................................................................................................... 37
Tabla 4 ....................................................................................................................................................... 38
Tabla 5 ....................................................................................................................................................... 39
Tabla 6 ....................................................................................................................................................... 40
Tabla 7 ....................................................................................................................................................... 41
Tabla 8 ....................................................................................................................................................... 42
Tabla 9 ....................................................................................................................................................... 43
Tabla 10 ..................................................................................................................................................... 44
Tabla 11 ..................................................................................................................................................... 49
xiii
Índice de grafico
Gráfico 1 Porcentaje pregunta 1 ................................................................................................................ 35
Gráfico 2 Porcentaje pregunta 2 ................................................................................................................ 36
Gráfico 3 Porcentaje pregunta 3 ........................................................................................................... 37
Gráfico 4 Porcentaje pregunta 4 ........................................................................................................... 38
Gráfico 5 Porcentaje pregunta 5 ........................................................................................................... 39
Gráfico 6 Porcentaje pregunta 6 ........................................................................................................... 40
Gráfico 7 Porcentaje pregunta 7 ........................................................................................................... 41
Gráfico 8 Porcentaje pregunta 8 ........................................................................................................... 42
Gráfico 9 Porcentaje pregunta 9 ........................................................................................................... 43
Gráfico 10 Porcentaje pregunta 10 ...................................................................................................... 44
xiv
Índice de anexo
Anexo 1 Foto de aplicación de la encuesta ................................................................................... 56
Anexo 2 Modelo de la Encuesta ........................................................................................................ 58
Anexo 3 Tríptico .................................................................................................................................... 62
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FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL ESCUELA/CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
Análisis sobre el impacto de las redes sociales en el proceso de la comunicación
escrita de los estudiantes del primer semestre de la carrera de comunicación social.
Autor: Luby Vásquez Martínez
Tutor: Gabriel Gallo Macías Ms.
Resumen
El presente proyecto de investigación como requisito previo para obtener el título
de licenciatura en Comunicación social está elaborado en el ámbito educativo, acerca de
cómo influencia la comunicación en las redes sociales en el proceso escritural en los
estudiantes del primer semestre de la universidad de Guayaquil de la carrera de
comunicación social. El uso de abreviaciones, palabras omitidas y signos ha llevado a
remplazar el correcto lenguaje creando un propio lenguaje de internet, afectando
aquellas personas que están el proceso de aprendizaje, admitiendo tener malas bases
gramaticales en la comunicación escrita, con este proyecto de tesis se desea enseñar a
los estudiantes a darle un correcto uso a las redes sociales, desarrollando una guía de
aprendizaje de forma visual, mediante charlas impartida por colaboradores como los
estudiantes de la misma carrera o colaboración por parte de los docentes con una previa
autorización por parte de los directivos de la Universidad de Guayaquil.
Palabra clave: aprendizaje, influencia, signos, internet, colaboración
xvi
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
ESCUELA/CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
Analysis of the social network impact in the written communication process in students
from the first semester of “Carrera de Comunicación Social”
Author: Luby Vásquez Martínez
Scientifec Advisor: Gabriel Gallo Macías
Abstract
This research work was elaborated in the educational area about how influences social
networks in communication in the structural process of the students in first semester at
“Universidad de Guayaquil Carrera de Comunicación Social.” The use of abreviations,
omitted words, and signs has replaced the correct language creating a proper Internet
Language, affecting those people who are in the learning process admitting the bad
grammar basis in written communication. This research work tries to teach students the
correct use of social networks, developing the learning guide in a visual way through talks
given by students from the same career with the help of the teachers having the
permission of the an thorities from “Universidad de Guayaquil”
Keywords: learning, influence, signs, internet, collaboration
1
Introducción
Con el avance de la revolución tecnológica ha surgido un cambio favorable en la
humanidad marcando el desarrollo, la innovación, el progreso y la inclusión de nuevas
tecnologías, que han creado grandes ventajas con respecto a la comunicación,
interacción, negociación y publicidades etc. que muchos usuarios y empresarios han
sabido sacarle el máximo beneficio que ha permitido la expansión y aumento en sus
ingresos.
Las redes sociales tienen un sinnúmero de beneficios, pero su función principal
que es de la comunicación y la interacción entre usuarios ha hecho el mundo más fácil a
la hora de comunicarse, principalmente aquellos usuarios que se encuentran a grandes
distancias. Estas son de gran uso para videos llamadas de reuniones de gran importancia
y hasta entrevista virtuales. Pero también ha tenido un gran impacto en el nivel educativo,
afectando principalmente en proceso de la escritura, que comprende la preescritura,
borrador, revisión, edición y publicación en el medio de comunicación.
Existen diversos factores por lo que se ve afectada la escritura a causa del uso de
las redes sociales. En la actualidad es muy normal encontrar mensajes de textos,
publicaciones y hasta propagandas en donde se usan palabras disminuidas, lenguaje
simplificado, signos, etc. que afectan la calidad de la escritura al momento en que los
estudiantes desean redactar o elaborar sus proyectos, poniendo de ejemplo términos
como; “q” en vez de “que”, “x” en vez de “por” y otros como, “fds” fin de semana, “k tal”,
“plis”, “tbn” entre otros. Que aparentemente se ve entendible hasta llegarse acostumbrar
y visualmente comprender sin darle importancia a la gravedad del asunto.
2
CAPÍTULO I
El problema
1.1 El planteamiento del problema
La comunicación en el hombre y animales es el suceso indispensable, ha sido
unas de las principales razones para la supervivencia y existencia de las especies.
Aparentemente es una actividad simple y sencilla de enviar y recibir un mensaje, en esta
interacción intervienen algunos elementos como el canal, los signos, símbolos, entre
otros.
Lo importante de la comunicación directa es que la misma no solo se la realiza de
manera verbal, también interviene el intercambio de códigos y signos que se los percibe
de manera gestual, con la llegada de la nueva tecnología están siendo remplazada por
una pantalla de un teléfono inteligente, una tableta o una computadora.
En la actualidad las redes sociales son el medio para que la comunicación sea
más rápida y directa. Con estas plataformas un mensaje llega en cuestión de segundos,
lo contrario a la forma tradicional que se hace al enviar una carta o telegrama.
El internet ha llegado para unificar a los seres humanos, ha sido el invento más
necesario en el ámbito laboral, personal y social, por ende, las redes sociales se han
trasformado en una herramienta de comunicación empleada en el último decenio, sirven
como una forma de relacionarse, promoviendo en los mismo un sinnúmero de cambios
en su conducta social.
A nivel universal los estudios sobres las redes sociales señalan el aumento que
estas plataformas han tenido en los últimos años y lo significativo que se ha convertido
3
para las personas de diferentes edades y condición socioeconómico. No solo se usa de
manera social sino también de manera laboral, pero lamentablemente el mal uso que se
está dando a las redes sociales, ha amparado para que se convierta en una herramienta
para realizar diversas infracciones.
Según We Are Social y Hootsuite, en su último informe detalla que en el año 2018
las redes sociales, han crecido notablemente, llegando a una media de más de 3.196 mil
millones en el mundo con un crecimiento de un trece por ciento más en cada año, se
pudo evidenciar plataformas con más consumidores a nivel mundial; son Facebook,
YouTube, WhatsApp y Facebook Messenger.
El problema radica en la forma de cómo se está usando esta tecnología. Las redes
sociales han dejado de ser simplemente un instrumento de comunicación, y uno de los
usos incorrectos es remplazar la correcta escritura obviando la estructura gramatical de
la comunicación escrita, dada la importancia que esta tiene, es indispensable recordarles
a los estudiantes de comunicación social que usar las redes sociales es una actividad
que no se puede dejar de utilizar.
El aumento de usuarios en los teléfonos inteligentes y las redes sociales son
indicadores, de que las personas están cada vez más vinculadas, lo que no es negativo,
lo perjudicial es el manejo que se le da a estas redes sociales y cómo estas logran
interferir en los diferentes ámbitos. Lo que resulta más complicado es que los estudiantes
son los más afectados por esta situación, y los que están más involucrados con la
tecnología, pero es necesario que recuperen la correcta comunicación escrita y que su
vida no transcurra cometiendo estos graves errores.
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Por lo tanto, éste trabajo de titulación busca analizar como las redes sociales,
influye en la comunicación escrita de los estudiantes, con la finalidad de que las redes
sociales no sean solo utilizadas para comunicarse o realizar publicaciones; sino que se
le pueda sacar el máximo provecho en el ámbito económico, educativo, laboral, entre
otros.
1.2 Situación del problema
Las redes sociales en estos últimos años se han convertido en el medio de
comunicación donde cientos de jóvenes han encontrado la forma más rápida de
comunicarse con amigos, familiares que viven lejos o cerca, o simplemente expresar sus
pensamientos y sentimientos de algún determinado tema o situación que se encuentran
pasando.
Si bien es cierto las redes sociales fueron creadas con el fin donde los usuarios
puedan comunicarse o expresarse de una u otra manera, a pesar de tener varios
aspectos positivos, también tienen lados negativos.
1.3 Causas
Actualmente se está permitiendo el uso de prácticas escriturales en redes
sociales, por parte de docentes, familiares, amigos etc., al familiarizar y aprender a
convivir con el uso de abreviaturas viéndolo de una forma tan natural que estudiantes,
tantos como profesionales lo están haciendo muy habitual al momento de la
comunicación o al realizar un post. Otras de las causas son el sinnúmero de actividades
que se están realizando al usar las redes sociales, que las personas tienden a omitir
5
palabras completas remplazándolas por abreviaturas o signos por la rapidez de hacer
llegar el mensaje al receptor.
1.3.1 Consecuencias
Las redes sociales son consideradas por muchas personas como el medio de
comunicación más rápido y apropiado, donde el usuario común tiene mayor libertad de
expresión que en los medios tradicionales. Bien o mal utilizadas son masivamente
capaces de influir positiva o negativamente en el público, incluso llegan a transformar la
escritura de las personas, quienes a la hora de redactar imitan ciertos modismos
omitiendo leyes ortográficas y gramaticales.
Con la gran cantidad de mensajes e información que se postea diariamente en
redes sociales como: Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Outlook entre otras, se
está integrando un nuevo vocabulario de palabras reducidas al momento de realizar
publicaciones. El uso de estas palabras omitidas, signos, abreviaciones, palabras sin
tildes y acentuaciones, remplaza el correcto uso del lenguaje que tiende a crear
consecuencias graves a causa de la comunicación digital y ha creado un propio lenguaje
de internet, siendo los más afectados los niños y jóvenes que se encuentran en el
proceso de aprendizaje y quienes finalmente adoptan malas bases gramaticales en la
comunicación escrita haciendo de lado la ortografía.
6
1.4 Ubicación del problema
Imagen 1 GRAFICO UBICACION DEL PROBLEMA
Fuente: Google Maps
Dirección: Cdla Quisquis Calle Eugenio Espejo E/Hector Toscano y A. Romero Castillo.
1.5 Delimitación del problema
Campo: Social
Área: Comunicación Social
Tema: Análisis sobre el impacto de las redes sociales en el proceso de la comunicación
escrita de los estudiantes del primer semestre de la carrera de comunicación social.
Problema: El inapropiado uso de las redes sociales perjudica el correcto empleo del
lenguaje en la comunicación escrita de los estudiantes del primer semestre de la carrera
de Comunicación Social.
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Delimitación: Carrera de Comunicación Social Universidad de Guayaquil.
Delimitación espacial: Guayaquil-Ecuador
Delimitación temporal: 2018
1.6 Formulación del problema
¿Cuál es la influencia de las redes sociales en el proceso de comunicación escrita
de los estudiantes del primer semestre de la carrera de Comunicación Social?
1.7 Determinación del problema
Cada vez más aumenta en los estudiantes de Comunicación Social el uso
inapropiado del lenguaje en la redacción de mensajes que se manifiestan a través de las
diferentes redes sociales. Los estudiantes a pesar de estar cursando una carrera
comunicación se dejan llevar por el común social de escribir o redactar mensajes con
gran cantidad de faltas ortográficas que entorpecen el proceso de lectura de quien lo
recibe.
1.8 Objetivos
1.8.1 Objetivo general:
Analizar las causas y los efectos del uso de las redes sociales sobre los
procesos de comunicación escrita de los estudiantes del primer semestre de la Carrera
de Comunicación Social.
8
1.8.2 1.4.2 Objetivos específicos:
• Determinar si las redes sociales influyen positiva o negativamente en la
comunicación escrita de los estudiantes.
• Identificar cuáles son los errores más comunes en la redacción de trabajos
académicos.
• Analizar cuáles son las consecuencias producto de los errores en la redacción y
escritura de los estudiantes.
• Informar a los estudiantes de comunicación social mediante la implementación de
una guía de aprendizaje sobre cómo afecta las redes sociales al proceso escritural
y como darle un correcto uso.
1.9 Hipótesis
Con el aumento de los dispositivos electrónico como lo son los teléfonos móviles,
el aumento de redes sociales y de la misma forma de sus usuarios, se ha creado un
propio código de lenguaje que consta en disminuir palabras sin ningún tipo de lógica o
sintaxis gramatical, esto se debe muchas veces por la rapidez de hacer llegar el mensaje
al receptor que tiende a perder la calidad de la escritura. Este lenguaje simplificado se
debe muchas veces a las conversaciones informales que se mantienen con familiares,
amigos, personas de confianza, sin preocuparse en la importancia de la ortografía que
llevan a remplazar la conversación tradicional por signos, palabras disminuidas,
emoticones etc. Que se está aceptado cada vez más de manera global difundiéndose a
todas las personas que usan otras lenguas. El uso de este lenguaje refleja un
empobrecimiento en la lengua y un retraso en la cultura, y los más afectados son los
9
estudiantes que tienden a usar este tipo de escritura al realizar sus ensayos, tomar notas
en sus apuntes.
Variable dependiente: Problemas en la redacción de proyectos a causas de las
redes sociales en la comunicación.
Variable independiente: Las redes sociales y su influencia en los procesos
escriturales.
1.10 Justificación e importancia:
Desde que se comenzó a usar él internet se ha creado un impacto en todas las
personas que utilizan los distintos medios de las redes sociales debido a la amplia gama
de uso que se le está dando en la web, por tal razón este proyecto pretende determinar
que las redes sociales son importantes en la comunicación siempre y cuando como se
la utilice, no solo de formar oral o verbal, sino escrita a través de todos los medios de
información.
Es indispensable recalcar la importancia de la problemática de cómo está
afectando inconscientemente el uso incorrecto de las redes sociales y como se está
propagando este fenómeno de forma global. Este problema se ve reflejado en los
estudiantes y en la comunidad en general cuando realizan publicaciones o trabajos
como; ensayos, proyectos y redacciones. Pero el principal problema recae al permitir el
ingreso de este lenguaje digital que está muy distante de las reglas gramaticales y que
llevan a los estudiantes a perder el talento de redacción.
10
CAPÍTULO II
Marco teórico
2.1 Antecedentes de la investigación
En la actualidad existen un sinnúmero de redes sociales que nos permite
comunicarnos de una manera más fácil y gratuita. “Si bien es cierto que las redes sociales
han abierto una ventana al mundo, también nos han expuesto a variaciones de la
escritura tanto correctas como erróneas, que pueden confundirnos e influir en el uso del
lenguaje” (Tirira, La escritura en las redes sociales, 2013). El uso de palabras omitidas
como “q” en vez de “que”, “100pre” en vez de “siempre”, y hasta incluso oraciones largas
como “Ns vms dps” que se traduce como “nos vemos después” e infinidades de errores
que común mente se usan y que con el pasar del tiempo se ha vuelto comprensivo y
visualmente normal y afecta de una forma indirecta al medio de comunicación y por lo
tanto a los procesos escriturales.
Existen variedad de factores por los que se ha llevado a implementar este método
de escritura, y se pueden señalar los principales como; el número de actividades que
está haciendo el usuario que tiende a usar palabras omitidas por la rapidez de enviar el
mensaje al receptor y continuar con las demás actividades, unas de estas podrían ser;
trabajar, estudiar, realizar cualquier tipo de labor y a la misma vez estar usando las redes
sociales. O como reiteradas veces se ha mencionado es el costumbrismo que lleva a
implementar inconscientemente este modelo de escritura por prácticas aprendidas por
los demás usuarios o allegados.
11
Las redes sociales nos abrieron la oportunidad de interactuar y expresarnos ante
millones de personas en el mundo. Además, aceleraron el ritmo de la transmisión
de información que nos incentiva a ser más rápidos y precisos en nuestros
mensajes. En vista de esto debemos evaluarnos y tomar conciencia de la
importancia de mostrar lo mejor de nosotros, de tener una marca personal con
credibilidad mediante el uso correcto de lenguaje, el respeto hacia los demás y,
sobre todo, de ser difusores de buenas normas de escritura y cortesía. (Tirira, La
escritura en las redes sociales, 2013)
2.2 Marco teórico
Redes Sociales
Las redes sociales son sitios web que encontramos en el internet y que brinda la
facilidad de comunicarnos a agrandes distancia con otros usuarios, también sirve como
una herramienta de publicidad que han permitido crear ventajas competitivas a millones
de empresa y microempresario al mantener informada a la sociedad de los servicios que
brindan.
Existen infinidades de redes sociales y los usuarios le dan distintos tipos de usos,
y muchos de ellos le sacan el mejor provecho como; ventas por internet, videos
conferencias, autoeducación, entrevistas virtuales y otros simplemente las usan para
comunicarse con familiares, amigos o allegados. Hoy en día las redes sociales se
encuentran al alcance de todas las personas, desde la tercera edad, hasta niños siempre
y cuando estén bajo la supervisión de un adulto por los riesgos que podrían correr,
muchas de ellas son gratuitas y fáciles de descargar u otras comúnmente se encuentran
en lineal o vienen agregada a los teléfonos móviles.
12
La Comunicación
Comunicación se deriva de la palabra en latín “comunicare”, que significa
‘‘compartir algo” o “poner en común’’ por eso la comunicación es inherente a la relación
con los seres vivos cuando se encuentran en grupos, a través de esta, las personas o
animales adquieren información de las cosas que lo rodean y poder compartirla.
En este proceso comunicativo implica las emisiones de: sonidos, gestos, señales,
etc. Con el propósito de dar a conocer un mensaje, para qué la comunicación sea
entendible, el receptor debe contar con ciertas habilidades que le permita decodificar los
mensajes e interpretarlo. Este proceso se revierte cuando el receptor emite una
respuesta que se transforma en emisor, donde el emisor original de la información pasa
a ser el receptor del acto comunicativo.
La comunicación en los seres humanos tiene característica de comprensión,
empatía, respeto y pensamiento que ayuda al progreso de las capacidades psicosociales
de relación, en donde el intercambio de mensajes puede ser verbales o no verbales
permitiendo a las personas influir en los demás y a la vez ser influenciado.
Se pueden distinguir en el proceso comunicativo varios elementos que se
encuentran en el código: sistema de signos y reglas que se combinan con la intención
dar a conocer algo, el canal: el medio físico por el cual se transmite la información, el
emisor: a quien se envía el mensaje, el receptor: es a quien va dirigido.
La comunicación se puede ver afectada por lo que denominamos ruido, una
perturbación que dificulta el desarrollo de la señal en el proceso, ejemplos claros son la
ortografía incorrecta, desviaciones del sonido o la afonía del hablante.
13
Comunicación escrita
No siempre es fácil que la comunicación entre un individuo y otro, compartan
creencias y cultura para llegar a comunicarse entre sí. El mensaje puede ser el contenido
de un texto, y puede tener de soporte un libro. Los textos se presentan en diversas formas
y cada una de ellas tienen finalidades distintas, cuentan con técnicas específicas para
poder elaborarlas. El éxito o el fracaso del mensaje dependerá de la correcta forma de
direccionar la información y si los códigos son bien empleados, el destinatario lo recibirá
de una forma eficaz.
Los textos se clasifican en: textos narrativos, textos descriptivos, textos
expositivos, y textos argumentativos.
Los textos narrativos, cuentan con hechos reales o ficticios donde interviene un
narrador que organiza los sucesos y los relata, dando características a los personajes,
eligiendo como desarrollar la acción y los hechos. Pueden ocurrir de una forma lineal
como la vida real, o cronológicamente dando saltos en el tiempo.
Los textos descriptivos, narra de forma exacta la historia, independiente de cual fuese
el argumento, se presentará con claridad todas las características y los elementos que
interviene en la narración como: cosas, personas, situaciones, etc. Para elaborar la
descripción precisa:
Observar atentamente, pensar en aquello que se va a describir, eso que resulte
más característico de los elementos a presentar como: color, forma, tamaño y olor.
Ordenar los elementos seleccionados, ya sea de arriba hacia abajo, de izquierda a
derecha, de adelante hacia atrás. Redactar la descripción sin perder de vista la
finalidad del texto, ya sea objetiva (como en el caso de textos científicos y técnicos)
14
o subjetiva (como en el caso de textos literarios), realista, idealista o degradante
(como la caricatura y la sátira) o que se trate de un retrato (prosopografía y etopeya)
(Veronica, 2014).
El comunicador social
El objetivo del comunicador social es informar y transmitir información sin
manipular, sin intereses particulares, ni ser partidista, cuya personalidad debe ser
trasparente y que ejerza de valores como la responsabilidad y la ética. El comunicador
social hace uso correcto de los recursos y la información es herramienta de trabajo,
mediante las funciones de redacción, emisión y publicación, tiene el poder de influir en
los demás.
El comunicador social es aquel que recoge la información y usa todos los tipos de
medios que tiene a su alcance para difundir la información de forma masiva. El
comunicador conoce conceptos básicos de sociología, antropología, psicología,
pedagogía de la misma forma temas relacionado con el periodismo para luego aplicarlos
en sus trabajos de redacción de manera clara y precisa
Proceso escritural
El proceso de escritura consiste en una serie de pasos como: razones para
escribir, la audiencia, el tópico, lluvias de idea, búsqueda de información, redacción,
borrador, corrección, edición y publicación. Este proceso se basa en un análisis antes de
llegar a la parte final que es la publicación del tópico. Es por eso indispensable el análisis
detallado de cada uno de los pasos. Si la redacción falla en algunos de los pasos no se
tendrá como resultado un producto final de calidad.
15
El proceso consiste en una serie de pasos que normalmente se siguen para escribir,
ya sea un ensayo, un cuento, un poema, una carta, un aviso publicitario, etc. Al
utilizarlo se mejora el producto final. Para el escritor profesional esto significa
aumentar sus ventas; para el estudiante es la manera de entender con mayor
claridad un tema, de organizar mejor sus pensamientos y de obtener mejores
evaluaciones o puntajes en los trabajos escritos del colegio. (School, 2003)
Cyber lenguaje
El cyber leguaje es un método de comunicación comúnmente usado por jóvenes
y muchas veces por adultos, es un modelo de escritura aprendido y que con el pasar del
tiempo, la sociedad tiende adaptarse. Este lenguaje es empleado de forma informal que
saltan las reglas gramaticales o leyes de ortografía. A pesar de que no afectar cuando
se trata de comunicación informal, pero tiende a tener gran influencia global y afecta
inconscientemente al momento de redactar e interfiere en cualquier proceso escritural.
La mayoría de los jóvenes de hoy en día tienen acceso a las redes sociales en
internet y de su uso han hecho un hábito, la recurrencia que tienen estos sitios web
las han convertido en uno de los principales medios de comunicación gracias a la
accesibilidad que ofrecen, una facilidad de uso que ha propiciado que los jóvenes
improvisen el lenguaje escrito con el fin de hacer menos extensas sus expresiones
y como parte de un sentido de pertenencia para identificarse con los demás, esto
es el llamado ciberlenguaje. (Romero, 2012)
2.3 Fundamentos de la investigación.
Las redes sociales se han convertido actualmente en la mayor forma de expresión
y de comunicación por la fuerza con la que aparece en esta inserción de cambios
culturales, logrando así una verdadera masificación en su uso, este origen se remonta
en estas redes de interacción. El internet se ha ubicado en una de las formas más
directas o indirectas de la comunicación.
16
“Los apuntes y las cifras certifican el éxito de las redes sociales. En el 2005 un
informe de Forrester Research anunciaba que los usuarios de Internet tenían como
hábito cada vez mayor la visita a un blog, red social, o sindicación de contenidos”
(Cabrera R. , 2008). España es el segundo país en la Unión Europea que utiliza más las
redes sociales. “La magnitud de su crecimiento tiene un ejemplo en la creación de la
teoría de los seis grados, según la cual toda la población con acceso a Internet está
conectada en las redes sociales por no más de seis grados de separación, es decir, seis
contactos, personas o enlaces” (Soto, 2016).
No obstante, esta situación es parcial. Almirón (2006) recalca el hecho de que la
participación social dependa, en este caso, de las Nuevas Tecnologías, hace que se
reduzca sólo a una minoría en comparación con la población mundial. Las redes sociales,
según (Orihuela, 2008) son “servicios basados en la web que permiten a sus usuarios
relacionarse, compartir información, coordinar acciones y en general, mantenerse en
contacto” (Orihuela, 2008). En todos los casos lo que predomina es la construcción de la
identidad en la nueva red. Dans (2008) señala que incluso existe una equivocada
aplicación del término de redes sociales, ya que en este caso se tratan más de servicios
de redes sociales. Orihuela y Salaverria coinciden en señalar que las redes sociales son
una prolongación de las relaciones personales en la vida real, donde se forman
comunidades como la familia, el colegio, o los compañeros de trabajo (Dupin, 2009) Es
decir, esas uniones se han trasladado a la red con estas nuevas herramientas.
El primer paso para este estudio de interactividad comenzó hace diez años con el
nacimiento de Messenger (Garcias, 2009) Sin embargo, las redes sociales han iniciado
un nuevo camino, en principio cauteloso, donde se han producido notables
17
modificaciones. Un ejemplo reciente demuestra un cambio en el uso de las redes
sociales en los últimos años. En el caso de Flickr, los primeros usuarios en 2004 se
centraban en la publicación de fotografías sólo como un espacio común para los
aficionados. Para los adscritos posteriormente, su uso es plenamente social, “usando las
fotos como una forma de expresar experiencias, opiniones y gustos personales” (jose,
2009).
Las publicaciones que se realizan en las redes sociales pueden ser de dos tipos;
publica, que es aquella donde la información puede llegar a familiares, amigos o
solamente a conocidos y en donde se puede difundir cualquier tipo de información como
medio libre de expresión. Y la privada que controla la plataforma para que la información
difundida sea la más aceptada. De la misma forma al tener libertad de expresión en las
redes sociales, hoy se pueden configurar los perfiles para restringir ciertos tipos de
publicaciones ya que no todas las personas comparten ciertas creencias o inclinaciones
que las demás personas, también las redes se encuentran automatizada y detectan
ciertas publicaciones que contienen algún tipo de contenido que pase del límite aceptado
como; videos o imágenes de contenido adulto, porque estas redes sociales están al
alcance de todos y hasta de niños.
La información que es posteada puede ser observada por los familiares, amigos
y conocidos del usuario que realiza la publicación, en cuantos los diarios personales la
información puede ser solo vista por el propietario. En las redes sociales los usuarios
pueden decidir qué información desea publicar y la audiencia que son los contactos que
el propietario desea que observe su publicación y a la vez ellos pueden distribuir a otros
usuarios ocupando el rol de gestor de la información.
18
La información que se publica en algunas redes sociales crea anexos a otros
contactos como amigos, familiares y ellos a la vez crean una cadena de ese contenido e
información, pasa a otros amigos o referidos de nuestros conocidos a sus publicaciones
en su perfil. Muchas de estas redes sociales tienen opciones de configuración para en el
caso de que el propietario de la cuenta se arrepiente de la información que hizo pública,
pueda eliminar esa publicación y el anexo que brindo esa publicación a otros usuarios
tampoco puedan ser vista por ellos. Pero también se puede correr el riesgo de que esa
publicación ya este almacenada en los ordenadores de aquellos usuarios.
2.4 Fundamentos y conceptos.
La información consultada revela que las redes sociales utilizadas por los jóvenes
crecen a pasos agigantados, cada día miles de ellos buscan un sitio en la web que se
adapten sus preferencias o una simple invitación de algún conocido los lleva a inscribirse
a la red social, el querer pertenecer a un circulo social que es de uso común y cotidiano,
es lo que hace que despierte el interés del ser humano a este nuevo proceso de
comunicación de una manera interactiva.
Son diversas las definiciones sobre lo que es una red social. Para fines de la
investigación, se consideran las que han sido publicadas en los últimos años siendo las
de interés las que se citan a continuación, “una red es en gran medida un proceso
estructurado, compuesto por nodos conectores, que conforman una estructura”
(Siemens, 2010) la explicación se puede utilizar para describir a grueso modo su
definición técnica. La definición propuesta por Magid, L. & Colliers, A. 2007 denominan
a las redes sociales como una “producción colectiva de autoexpresión” que permite a
19
jóvenes interactuar con su grupo, haciéndolos participes de sus experiencias cotidianas
con fines de entretenimiento por lo general.
Así mismo en sus trabajos sobre la educación considera que las tecnologías son
una herramienta indispensable para mejorar la productividad y creatividad, por eso se
desea que sean los docentes los que participen en la actualización de su didáctica, los
alumnos se encuentran inmersos en el uso tecnológico, para ellos es normal y parte de
sus actividades cotidianas. De la información consultada se encontró una gran variedad
de definiciones sobre las redes sociales, las cuales se presentan a continuación: La red
social se define como el conjunto establecido y bien definido por actores, individuos,
grupos, organizaciones, comunidades, etc. vinculados unos a otros a través de una o un
conjunto de relaciones sociales.
También se establece la idea sobre el uso de las redes sociales enfocadas en un
entorno académico, explicando que también se la puede usar para fines académico y
permita facilitar la participación de alumnos y docentes, logrando un aprendizaje
significativo. Las redes sociales son utilizadas por los adolescentes, los cuales no usan
el término para describir sus actividades en línea. Los jóvenes simplemente socializan
dentro de la red, con su grupo de amigos o los integrantes que se encuentran admitidos,
haciendo de esto una actividad con la cual se sienten cómodos. (Tim, 2009)
También se señala que dentro de los servicios que ofrecen las redes sociales “la
mayoría suelen incluir grupos, foros, mensajes privados o públicos, correo electrónico
interno o chat, entre otros” (Garcias, 2009). Por lo tanto, los usuarios encuentran en ellos
una experiencia agradable que facilita la comunicación entre sus contactos y en un solo
20
lugar se pueden comunicar de diferente manera de acuerdo con la necesidad o deseo
de comunicación.
Las redes sociales más usadas son el correo electrónico, la mensajería
instantánea que son herramientas más utilizadas entre los jóvenes usuarios,
convirtiéndolas en actividades que realizan durante su día como medió de comunicación,
ya sea para uso de asuntos importantes o simplemente como pasatiempo y
entretenimiento.
Por otra parte, los docentes son los que tienen que familiarizarse con el uso de
entornos dinámicos con la finalidad de aprovechar las ventajas que ofrece las
herramientas de las redes sociales, ya que los jóvenes suelen utilizarlas de una manera
natural. Es de suma importancia el papel que juega la institución educativa referente a la
aplicación de la tecnología en sus métodos de enseñanza. También “Es importante
destacar que las redes sociales se mueven y se mantienen a través de una identidad
individual y que no necesariamente las personas en la red tienen que conocerse o
relacionarse entre ellas, para que la red exista” (Garcias, 2009). Entre ellos generan lasos
de interés y comparten intereses mutuos.
La red social llamada Facebook, goza de popularidad mundial en un complejo
sistema que integra servicios que son ofrecidos por la propia red como mensajería, la
posibilidad de publicar y compartir fotos, video, enlaces, etc. (Ornelas, 2008)(p.18), por
lo cual cuenta con millones de usuarios alrededor del mundo y son pocos los estudiantes
que no cuentan con una dirección de dicha red. Por lo tanto, el docente tiene que tomar
en cuenta que “La creación de entornos educativos participativos es algo que trasciende
21
a la pedagogía” (Adaime, 2010, p 33), tanto en la educación presencial como en la
educación a distancia y una red social puede ser una herramienta adecuada que se
puede implementar en su curso y con eso alcanzar un número mayor de receptores.
Sued, G. (2010), nos menciona que dentro de la red social “La participación en Facebook,
se construye, en diferentes formas” (p.64), según sean los intereses de los usuarios, lo
cual se puede tomar en cuenta para crear un espacio académico para los alumnos la
cual sirva como un medio de comunicación entre su profesor y sus compañeros de clase.
La información sobre el uso de internet con fines académicos por parte de los
alumnos es infinita se encuentra una gran variedad de sitios que hablan sobre su uso,
por su parte Díaz (2010), enfatiza que “En la red existen miles de herramientas enfocadas
en temas educativos; sin embargo, es necesario analizar el beneficio que pueden aportar
a los alumnos” (p.1), identificar cuáles son los que pueden y les beneficia consultar para
lograr los objetivos de aprendizaje. Responsabilidad que recae en el docente seleccionar
la información que sea pertinente y adecuada, tanto para publicar como para consultar
por parte de los estudiantes, los cuales visitaran el sitio.
Señala (Pierre 2001) que “Todos los días aparecen nuevos sitios, se transforman
y evolucionan, mientras otros desaparecen, provisional o definitivamente” (p. 26),
realidad del Internet, así mismo pasa en las redes sociales, la cantidad de usuarios o el
tiempo que le dedican a interactuar entre sus contactos depende de cada uno de ellos o
simplemente dejan de iniciar sesión, dejando participaciones olvidadas en la red social.
Existen diferentes herramientas que se pueden implementar dentro de un curso a
distancia, así como “La Web 2.0 proporciona a los docentes herramientas que facilitan la
22
creación de redes sociales” (Piernas, 2018). Punto que no se debe de olvidar es el
utilizado por (Venesio,2010) “Es necesario definir qué pasos debemos tener en cuenta a
la hora de visualizar redes” (p.89), con objetivos bien definidos se pueden utilizarla redes
para los fines que el docente considere que sean académicos. (Pierre, 2001) ofrece y
reconoce que existe una alternativa que se puede utilizar dentro del desempeño
enseñanza-aprendizaje en “Internet los docentes pueden encontrar una multitud de sitios
útiles para el ejercicio de su profesión” (p. 36), seleccionando los sitios adecuados, se
podrá mantener una cercanía con los alumnos, ya que para ellos el uso de Internet suele
ser un pasatiempo favorito. Las redes sociales educativas respondan necesidades
sumamente diversas en el imaginario de la educación (Islas, 2010, p. 154), ya que el
interés mostrado por el docente busca en todo momento atraer la atención de sus
alumnos, siendo un recurso de comunicación entre los participantes. (Pérez, 2010),
Explican que “El aprendizaje en estos nuevos contextos, ocurre de manera
motivadora cuando implica la respuesta del usuario guiada por la pasión hacia un tema
o campo específico y cuando ésta es compartida por un grupo de individuos” (p.17),
logrando con esto una mayor participación e integración por parte de los alumnos con
sus contactos dentro de la red social a la cual pertenecen. Propuesta realizada por
(EDUTEKA,2007), señala que los “ambientes de aprendizaje, enriquecidos mediante el
uso generalizado de las TIC, son lo que realmente pueden transformar la calidad de la
educación”, es responsabilidad de los docentes o diseñadores instruccionales
seleccionar las herramientas adecuadas, para el cumplimiento de los objetivos
académicos.
23
Los cambios que se viven suceden en un tiempo del cual no se percata el ser
humano con facilidad, “El uso de Internet para fines educativos es nuevo y limitado en
países como el nuestro y en consecuencia, los estudios evaluativos de los dispositivos
empleados y los resultados obtenidos en las experiencias de aprendizaje son también
escasos” (Juárez,.2003. p.2), la situación cambia y son cada vez más los interesados en
buscar nuevas estrategias que se puedan implementar en la educación con la finalidad
de lograr una mejora que eleve la calidad.
2.5 2.3 FUNDAMENTACIÓN LEGAL
De acuerdo con la Constitución de la República del Ecuador. En su Artículo 16,
indica que: Toda la persona, en forma individual o colectiva. (Ecuador A. N., Constitucion
del Ecuador, 2008)
Tiene derecho a:
• Una comunicación libre. Intercultural, incluyente, diversa y participativa, en todo el
ámbito de la interacción social, por cualquier medio y forma, en su propia lengua
y con sus propios símbolos. (Ecuador A. N., Constitucion del Ecuador, 2008)
• El acceso universal a las tecnologías de información y comunicación.
• El acceso de todas las formas de comunicación visual, auditiva, sensorial y otras
que permitan la inclusión con discapacidad.
• Integrar los espacios de participación previstos a la constitución en el campo de
la comunicación.
24
CONSTITUCIÓN DEL ECUADOR
Sección tercera
Comunicación e información
Art. 16.-Todas las personas, en forma individual o colectiva, tienen derecho a:
1. Una comunicación libre, intercultural, incluyente, diversa y participativa, en todos los
ámbitos de la interacción social, por cualquier medio y forma, en su propia lengua y con
sus propios símbolos.
2. El acceso universal a las tecnologías de información y comunicación.
3.La creación de medios de comunicación social, y al acceso en igualdad de condiciones
al uso de las frecuencias del espectro radioeléctrico para la gestión de estaciones de
radio y televisión públicas, privadas comunitarias, y a bandas libres para la explotación
de redes inalámbricas
4. El acceso y uso de todas las formas de comunicación visual, auditiva, sensorial y a
otras que permitan la inclusión de personas con discapacidad.
5. Integrar los espacios de participación previstos en la Constitución en el campo de la
comunicación.
Art. 17.-El Estado fomentará la pluralidad y la diversidad en la comunicación, y al efecto:
1. Garantizará la asignación, a través de métodos transparentes y en igualdad de
condiciones, de las frecuencias del espectro radioeléctrico, para la gestión de estaciones
de radio y televisión públicas, privadas comunitarias, así como el acceso a bandas libres
25
para la explotación de redes inalámbricas, y precautelará que en su utilización prevalezca
el interés colectivo.
2. Facilitará la creación y el fortalecimiento de medios de comunicación públicos,
privados y comunitarios, así como el acceso universal a las tecnologías de información
y comunicación, en especial para las personas y colectividades que carezcan de dicho
acceso o lo tengan de forma limitada.
3. No permitirá el oligopolio o monopolio, directo ni indirecto, de la propiedad de los
medios de comunicación y del uso de las frecuencias
Art. 18.-Todas las personas, en forma individual o colectiva, tienen derecho a:
1. Buscar, recibir, intercambiar, producir y difundir información veraz, verificada,
oportuna, contextualizada, plural, sin censura previa acerca de los hechos,
acontecimientos y procesos de interés general, y con responsabilidad ulterior.
2. Acceder libremente a la información generada en entidades públicas, o en las privadas
que manejen fondos del Estado o realicen funciones públicas. No existirá reserva de
información excepto en los casos expresamente establecidos en la ley.
En caso de violación a los derechos humanos, ninguna entidad pública negará la
información.
Art. 19.-La ley regulará la prevalencia de contenidos con fines informativos, educativos y
culturales en la programación de los medios de comunicación, y fomentará la creación
de espacios para la difusión de la producción nacional independiente. Se prohíbe la
emisión de publicidad que induzca a la violencia, la discriminación, el racismo, la
26
toxicomanía, el sexismo, la intolerancia religiosa o política y toda aquella que atente
contra los derechos.
Art. 20.-El Estado garantizará la cláusula de conciencia a toda persona, y el secreto
profesional y la reserva de la fuente a quienes informen, emitan sus opiniones a través
de los medios u otras formas de comunicación, o laboren en cualquier actividad de
comunicación.
LEY ORGÁNICA DE COMUNICACIÓN CAPÍTULO
II Derechos a la comunicación. - SECCIÓN I Derechos de libertad.
Art. 17.- Derecho a la libertad de expresión y opinión. - Todas las personas tienen
derecho a expresarse y opinar libremente de cualquier forma y por cualquier medio, y
serán responsables por sus expresiones de acuerdo con la ley.
Art. 18.- Prohibición de censura previa. - Queda prohibida la censura previa por parte de
una autoridad, funcionario público, accionista, socio, anunciante o cualquier otra persona
que en ejercicio de sus funciones o en su calidad revise, apruebe o desapruebe los
contenidos previos a su difusión a través de cualquier medio de comunicación, a fin de
obtener de forma ilegítima un beneficio propio, favorecer a una tercera persona y/o
perjudicar a un tercero. Los medios de comunicación tienen el deber de cubrir y difundir
los hechos de interés público. La omisión deliberada y recurrente de la difusión de temas
de interés público constituye un acto de censura previa. Quienes censuren previamente
o ejecuten actos conducentes a realizarla de manera indirecta, serán sancionados
administrativamente por la Superintendencia de la Información y Comunicación con una
multa de 10 salarios básicos unificados, sin perjuicio de que el autor de los actos de
27
censura responda judicialmente por la comisión de delitos y/o por los daños causados y
por su reparación integral.
LEY DE COMUNICACIÓN - TÍTULO V - Medios de comunicación social
SECCIÓN V - Publicidad - Art. 92.- Actores de la publicidad. - La interrelación
comercial entre los anunciantes, agencias de publicidad, medios de comunicación social
y demás actores de la gestión publicitaria se regulará a través del reglamento de esta
ley, con el objeto de establecer parámetros de equidad, respeto y responsabilidad social,
así como evitar formas de control monopólico u oligopólico del mercado publicitario. La
creatividad publicitaria será reconocida y protegida con los derechos de autor y las
demás normas previstas en la Ley de Propiedad Intelectual. Los actores de la gestión
publicitaria responsables de la creación, realización y difusión de los productos
publicitarios recibirán en todos los casos el reconocimiento intelectual y económico
correspondiente por los derechos de autor sobre dichos productos.
28
CAPÍTULO III
La Metodología
3.1 Diseño de la investigación
Para el presente trabajo de investigación se utilizará el método científico y un
diseño basado en una investigación cualitativa y cuantitativa. Mediante el uso de la
investigación cualitativa se permitirá analizar de forma detallada las variables directas e
indirectas, los antecedentes, el problema planteado, la situación actual y de la misma
forma analizar si la hipótesis planteada pueda ser nula o verdadera y los cambios que
podrían surgir.
En cuanto a la investigación cuantitativa podemos verificar, comparar y estudiar
los resultados obtenidos mediante la encuesta y observar como fluctúa el
comportamiento de una variable en referencia de la otra. También nos ayudara según
nuestra población y muestra cuantos de cada estudiante usan con más frecuencia las
redes sociales, cuantos estiman que las redes sociales representarían un problema con
el futuro, y en qué porcentaje creen que podrían verse afectado en el proceso escritural.
Estos datos estadísticos nos brindaran pautas para la solución de este conflicto, la
afirmación de nuestra hipótesis y el descubrimiento de nuevas teorías para otros estudios
de investigación.
3.2 Tipos de investigación
El tipo de investigación a utilizar será el método analítico, mediante este tipo de
investigación nos permitirá profundizar datos más específicos y adquirir toda la
información necesaria relacionada con la investigación y alcanzar los objetivos
planteados, de la misma forma nos ayudara a comprender de una manera más detallada
29
todas las partes que compone esta problemática y conocer más a fondo el objeto de
estudio, la cual también nos llevara a conocer su esencia a establecer ideologías y
nuevas ideas.
Mediante este tipo de investigación servirá para analizar, separar y estudiar de
forma detallada, temas como ventajas y desventajas de las redes sociales, como afecta
el proceso escritural, que impacto tiene ante la sociedad, como afectara a los estudiantes
en un futuro, cuáles son los errores comúnmente utilizados y de la misma forma a darle
solución al conflicto
3.2.1 La Investigación básica:
Mediante el uso de este modelo de investigación conoceremos conceptos básicos
que se encuentran involucrados en la problemática, entre los más destacados se
encuentran conceptos teóricos como; ¿que son las redes sociales?, la comunicación, la
comunicación escrita, mensaje, efectos positivos y negativos de las redes sociales,
procesos escriturales entre otros, que se encuentran estrechamente ligados y que
servirán para una comprensión más amplia del tema de investigación.
La investigación básica nos proporcionara el aumento de información y
conocimiento los cuales también servirán para posibles investigaciones futuras y
despejar hipótesis. Es mediante este estudio que nos permitirá formular nuevas teorías
y conceptos con el fin de que otros investigadores puedan hacer uso de esta.
3.2.2 Investigación aplicada:
Como es de conocimiento general la investigación aplicada se encuentra
estrechamente ligada a la investigación básica que es la que recopila todos los datos
teóricos, conceptos y conocimientos relacionados al tema de investigación. En cuanto
30
la investigación aplicada tiene como propósito aplicarlas en la formulación del problema
y lograr la solución del conflicto que están teniendo los estudiantes de comunicación
social en sus procesos de aprendizaje a causas de las redes sociales.
3.2.3 Nivel descriptivo.
Según su naturaleza de estudio la investigación también reúne niveles de tipo
descriptivo. Tiene como función principal realizar observaciones objetivas y exactas,
también nos permite recoger datos a base de una hipótesis. La recolección de la
información es extraída de la muestra de estudiantes del primer semestre de la carrera
de comunicación social mediante una encuesta tipo cuestionario que arrojara todos los
datos necesarios. Una vez recopilados toda la información necesaria, se clasifican por
categorías que se encuentran dentro del marco de estudio y así poder detectar las
amenazas, diferencias, relaciones para analizar e interpretar de manera minuciosa.
3.3 Tipo de investigación según el lugar
3.3.1 Investigación Documental
Para el desarrollo de esta investigación científica se utilizó la exploración de forma
documental bibliográfica y digital. Todos los aporte y recopilación de datos para
profundizar, ampliar y conocer la base de la problemática se hizo mediante fichas
documentales, libros, revistas, bibliotecas digitales, base de datos, e internet. Es lo que
hace posible el avance de este proyecto recolectando toda la información que sea
necesaria de diversos autores para luego depurar y llegar a una conclusión.
3.3.2 Investigación de campo.
De la misma forma que la investigación documental, la investigación de campo fue
indispensable para el avance de este proyecto. La visita y el contacto directo con los
31
afectados por medio de la entrevista hiso posible toda la recopilación de datos e
información para el alcance de los objetivos propuesto. La importancia de la aplicación
de este método hace la diferencia de la investigación comúnmente utilizada mediante la
observación, con la única diferencia es que este modelo permite enfatizar aquellas
hipótesis o ideas no establecidas con el uso de preguntas abiertas en los cuestionarios,
admite la compresión total de lo complejo.
3.4 Clasificación de la investigación por el uso de sus variables
Investigación Explicativa: Esta investigación no solo busca describir o detallar
los temas relacionados a la problemática, sino más bien explica las causas de dicho
fenómeno o evento social.
La Investigación Descriptiva: Consiste no solo en la recolección de datos, si no
al estudio de todas las variables involucradas, los componentes principales del fenómeno
social estudiado.
3.5 Métodos teóricos de la investigación
Análisis:
Mediante el análisis nos permite analizar las variables de tipo cuantitativa y
cualitativa y la relación que existe entre ella. A través de un cuestionario se puede
analizar las variables de tipo cuantitativa con el objeto de obtener información referente
sobres las preguntas de evaluación. Con el análisis cuantitativo se establece valores de
tipo numéricos como, por ejemplo; que cantidad de una muestra de 30 estudiantes son
mujeres o son hombres. Para eso es indispensable conocer las categorías y la cantidad
de estudiante a encuestar. Con el análisis cualitativo se expresa de forma no numérica,
32
esto puede ser comportamientos humanos que aportan gran utilidad al desarrollo de la
investigación y según la experiencia del investigador interpreta estos datos subjetivos.
Síntesis:
Una vez realizada la encuesta y hecho el análisis, habiendo estudiado por parte
cada una de las variables se procede a la unión y comprensión de todo el tema de
investigación. Dicho en otras palabras, con la síntesis podemos argumentar el tema de
investigación, realizar resumen, esquemas, cuadros comparativos, mapas mentales y
una correcta comprensión del tema.
Los conceptos de análisis y síntesis se refieren a dos procesos mentales o
actividades que son complementarias entre sí, nos sirven para el estudio de problemas
o realidades complejas. El análisis consiste en la separación de las partes de esos
problemas o realidades hasta llegar a conocer los elementos fundamentales que los
conforman y las relaciones que existen entre ellos. La síntesis, se refiere a la composición
de un todo por reunión de sus partes o elementos, que se puede realizar uniendo las
partes, fusionándolas u organizándolas de diversas maneras (Modenesi, 2013)
3.6 Método empírico de la investigación
En esta sección nos enfocaremos en el estudio de los métodos de investigación
empírica. Ellos son el hecho, la observación, la medición y el experimento. La
investigación científica es lo que vemos, observamos, medimos y experimentamos. Sin
base científica.
33
3.7 Investigación Bibliográfica
Es la investigación que se utiliza para obtener información que está plasmada en
documentos. Siendo más específicos, es el conjunto de técnicas y estrategias que se
emplean para acceder a aquellos documentos que contienen la información pertinente
para la investigación del proyecto.
La Investigación Documental consiste en un análisis de la información escrita sobre
un determinado tema, con el propósito de establecer relaciones, diferencias,
etapas, posturas o estado actual del conocimiento respecto al tema objeto de
estudio. Las consultas documentales pueden ser de: libros, revistas, periódicos,
memorias, anuarios, registros, instituciones. (Lara, 2001)
3.8 Técnicas de investigación
Encuesta
La técnica de investigación a aplicar será mediante una encuesta que constará
con una serie de preguntas tipo cuestionario, relacionadas con las redes sociales y la
problemática a estudiar. Este será el instrumento clave que nos permitirá conocer más a
fondo la problemática y datos especifico que se requieran en el proceso de la
investigación y a la vez nos dará pautas para la solución de este conflicto.
Con el uso de las técnicas de investigación y periodismo se podrá tener una relación
directa entre entrevistado y entrevistador y comprender de forma precisa toda la
información que sea necesaria cuando las pregunta tiendan a ser más abiertas que
objetivas y de esta forma poder llegar a conclusión respecto, a las experiencias, vivencias
y conocimientos por parte de los involucrados.
34
Cuestionario
El cuestionario es un instrumento básico de la observación en la encuesta y en la
entrevista. En el cuestionario se formula una serie de preguntas que permiten medir una
o más variables. Posibilita observar los hechos a través de la valoración que hace de los
mismos el encuestado o entrevistado, limitándose la investigación a las valoraciones
subjetivas de éste.
3.9 Población y muestra
Población: La población implicada para el desarrollo de este proyecto de
investigación serán los estudiantes universitarios de primer semestre de la carrera de
comunicación social de la Universidad de Guayaquil
Muestra: los estudiantes del primer semestre de la carrera de Comunicación
Social
El universo está constituido por la totalidad de los elementos a estudiar en la
investigación.
3.10 Análisis de resultados
Preguntas realizadas a los estudiantes del primer semestre de la carrera de
comunicación social con el objetivo de obtener información acerca del impacto de las
redes sociales en su forma de comunicación escrita.
35
Pregunta 1: ¿Qué opinión tiene usted sobre las redes sociales?
Tabla 1 Pregunta 1
Descripción Valor absoluto Valor relativo
Buena si se la sabe utilizar 85 85% Incita a los estudiantes a malas acciones 1 1% Distracción para los estudiantes 5 5% Colabora en la educación de los estudiantes 9 9% Total 100 100%
Datos obtenidos de la encuesta (Fuente: Elaboración propia)
Fuente: Encuestas aplicadas a estudiantes de primer semestre de la facultad de Comunicación Social de la UG.
Elaborado por: Luby Vásquez Martínez
Análisis:
En la encuesta realizada nos podemos dar cuenta que el 85% del total de
encuestado opinan que las redes sociales son buenas si se le da un correcto uso de un
modo adecuado y responsable.
85%
1%5%9%
PREGUNTA 1
buena si se la sabe utiliazar
Incita a los estudiantes amalas acciones
Distracción para losestudiantes
Gráfico 1 Porcentaje pregunta 1
36
Pregunta 2: ¿Con qué frecuencia utiliza las redes sociales?
Tabla 2 Pregunta 2
Descripción Valor absoluto Valor relativo
1 hora al día 1 1%
2 horas al día 0 0%
3 horas al día 5 5%
Más de 4 horas al día 94 94%
Total 100 100% Datos obtenidos de la encuesta (Fuente: Elaboración propia)
Fuente: Encuestas aplicadas a estudiantes de primer semestre de la facultad de Comunicación Social
de la UG.
Elaborado por: Luby Vásquez Martínez
Análisis:
En la pregunta 2 en relación con el tiempo de uso de las redes sociales, se
evidencia que el 94 % de los estudiantes encuestados pasan interactuando en las
redes sociales más de cuatro horas al día.
Gráfico 2 Porcentaje pregunta 2
1%0%5%
94%
pregunta 2
1 hora al día
2 horas al día
3 horas al día
Más de 4 horas al día
37
Pregunta 3: ¿Cuál es el principal uso que le da usted a las redes sociales?
Tabla 3 Pregunta 3
Descripción Valor absoluto Valor relativo
Ver fotos, perfiles y comentarios de otros usuarios
38 38%
Eventos, fiestas y conciertos 6 6%
Fines académicos y laborales 35 35%
Uso de aplicaciones y juegos 21 21%
Total 100 100%
Datos obtenidos de la encuesta (Fuente: Elaboración propia)
Gráfico 3 Porcentaje pregunta 3 Fuente: Encuestas aplicadas a estudiantes de primer semestre de la facultad de Comunicación Social de la UG. Elaborado por: Luby Vásquez Martínez
Análisis:
En la pregunta numero 3 detalla que el 38% del total de encuestados opinan que
las redes sociales solamente son usadas para compartir o ver fotos y publicaciones,
mientras que el 35% opinan que es utilizada para fines académicos y laborales.
38%
6%35%
21%
pregunta 3
Ver fotos, perfiles ycomentarios de otrosusuarios
Eventos, fiestas, conciertos
Relacionado conestudios/trabajo
38
Pregunta 4 ¿Considera importante las redes sociales para el proceso de aprendizaje?
Tabla 4 Pregunta 4
Descripción Valor absoluto Valor relativo
Si 80 80%
No 6 6%
tal vez 14 14%
Total 100 100% Datos obtenidos de la encuesta (Fuente: Elaboración propia)
Gráfico 4 Porcentaje pregunta 4 Fuente: Encuestas aplicadas a estudiantes de primer semestre de la facultad de Comunicación Social de la UG. Elaborado por: Luby Vásquez Martínez
Análisis:
El análisis de la pregunta cuatro, referente a la importancia de las redes sociales
en el proceso de aprendizaje, el 80% del total de encuestado afirman que las redes
sociales son consideradas muy importante en el entorno del aprendizaje.
80%
6%14%
pregunta 4
si
no
tal vez
39
Pregunta 5 ¿Considera que el uso de las redes sociales interfiere en el desarrollo de la
escritura o procesos escriturales?
Tabla 5 Pregunta 5
Descripción Valor absoluto Valor relativo
Si 89 89%
No 5 5%
tal vez 6 6%
Total 100 100% Datos obtenidos de la encuesta (Fuente: Elaboración propia)
Gráfico 5 Porcentaje pregunta 5 Fuente: Encuestas aplicadas a estudiantes de primer semestre de la facultad de Comunicación Social de la UG. Elaborado por: Luby Vásquez Martínez
Análisis:
Según la pregunta 5 respecto en cómo las redes sociales afectan en el proceso
escritural de los estudiantes, el 89% del total de encuestados opinan que las redes
sociales interrumpen la correcta escritura.
89%
5%6%
pregunta 5
si
no
tal vez
40
Pregunta 6 ¿Considera usted necesario el uso de palabras omitidas, abreviaciones,
signos, emoticones, Etc. para que un mensaje resulte comprensivo y a la vez corto y
rápido?
Tabla 6 Pregunta 6
Descripción valor absoluto valor relativo
Si 6 6%
No 92 92%
tal vez 2 2%
Total 100 100% Datos obtenidos de la encuesta (Fuente: Elaboración propia)
Gráfico 6 Porcentaje pregunta 6 Fuente: Encuestas aplicadas a estudiantes de primer semestre de la facultad de Comunicación Social de la UG. Elaborado por: Luby Vásquez Martínez
Análisis:
Según el análisis de la pregunta 6, detalla que el 92% del total de los estudiantes
encuestados están totalmente convencidos que no es necesario el uso de abreviación
al momento de emitir un mensaje por la rapidez de escribir.
6%
92%
2%
pregunta 6
si
no
tal vez
41
Pregunta 7 ¿Ha presenciado la mala redacción en las redes sociales por parte de los
estudiantes?
Tabla 7 Pregunta 7
Descripción Valor absoluto Valor relativo
Si 99 99%
No 1 1%
Total 100 100% Datos obtenidos de la encuesta (Fuente: Elaboración propia)
Gráfico 7 Porcentaje pregunta 7 Fuente: Encuestas aplicadas a estudiantes de primer semestre de la facultad de Comunicación Social de la UG. Elaborado por: Luby Vásquez Martínez
Análisis:
El análisis de la pregunta 7 respecto a que cantidad de encuestados han
presenciado mala redacción en las redes sociales por parte de los estudiantes, el 99%
contestaron que sí.
99%
1%
pregunta 7
si
no
42
Pregunta 8 ¿Conoce usted las restricciones que existen para el uso correcto de las
abreviaturas?
Tabla 8 Pregunta 8
Descripción Valor absoluto Valor relativo
Si 43 43%
No 57 57%
Total 100 100% Datos obtenidos de la encuesta (Fuente: Elaboración propia)
Gráfico 8 Porcentaje pregunta 8
Fuente: Encuestas aplicadas a estudiantes de primer semestre de la facultad de Comunicación Social de la UG. Elaborado por: Luby Vásquez Martínez
Análisis:
El 57% del total de encuestado dicen que no conocen las restricciones que
existen para el uso correcto de las abreviaciones, al desconocer este tipo de normas es
evidente que habrá falencia al escribir algún tipo de contenido, mientras que 43% indica
sí conocer estas reglas, pero como se puede evidenciar al momento de requerirlas.
43%57%
pregunta 8
si
no
43
Pregunta 9 ¿Considera de gran importancia el uso de los signos de puntuación
al escribir un comentario o mensaje en las redes sociales?
Tabla 9 Pregunta 9
Descripción Valor absoluto valor relativo
Si 46 46%
No 39 39%
Rara vez 15 15%
Total 100 100% Datos obtenidos de la encuesta (Fuente: Elaboración propia)
Gráfico 9 Porcentaje pregunta 9 Fuente: Encuestas aplicadas a estudiantes de primer semestre de la facultad de Comunicación Social de la UG. Elaborado por: Luby Vásquez Martínez
Análisis:
En la pregunta 9 el 46% del total de los estudiantes encuestados opinan que, si
consideran de gran importancia el uso de los signos de puntuación al escribir un mensaje
o una publicación en las redes sociales, mientras que el 39% opinan que no es de gran
importancia el uso de signos de puntuación ya que no las consideran de gran seriedad e
importancia, siempre y cuando se entienda el mensaje.
46%
39%
15%
pregunta 9
Si
No
Rara vez
44
Pregunta 10 ¿Estaría usted de acuerdo en asistir a charlas o seminarios en donde
pueda aprender el uso correcto de las redes sociales y evitar que interfieran en los
procesos escriturales?
Tabla 10 Pregunta 10
Descripción Valor absoluto Valor relativo
Si 87 87%
No 5 5%
tal ves 8 8%
Total 100 100% Tabla Datos obtenidos de la encuesta (Fuente: Elaboración propia)
Gráfico 10 Porcentaje pregunta 10 Fuente: Encuestas aplicadas a estudiantes de primer semestre de la facultad de Comunicación Social de la UG. Elaborado por: Luby Vásquez Martínez
Análisis:
El 87% de encuestados estarían dispuesto a asistir a charlas o seminarios en
donde pueda aprender el uso correcto de las redes sociales y evitar que interfieran en
los procesos escriturales, mientras que el 8% se encuentran inseguro en asistir a este
tipo de eventos, y solamente el 5% no está dispuesto asistir a una charla o seminario.
87%
5%8%
pregunta 10
si
no
tal ves
45
CAPÍTULO IV
La propuesta
4.1 Nombre de la propuesta
Informar mediante la implementación de una guía de aprendizaje del impacto de
las redes sociales en el proceso escritural de los estudiantes del primer semestre de la
carrera de comunicación social de la Universidad de Guayaquil.
4.2 Justificación
Los estudiantes que usan las redes sociales tienden a reducir palabras en sus
mensajes por factor tiempo. La informalidad de la comunicación que se mantiene con
familiares o amistades ha mermado la calidad de la escritura, adaptando este modismo
como código general de lenguaje en la comunicación escritas en redes sociales.
Siendo la escritura un legado cultural y a medida que la tecnología de
comunicación va avanzando y el número de redes de sociales aumenta, el estilo de las
comunicaciones se está viendo afectado por el uso frecuente de palabras cortas,
símbolos y signos, perdiendo el significado de la escritura convencional que no solo
afecta al estudiante y a su proceso de aprendizaje, si no a la sociedad en general que
recepta el mensaje escrito.
El presente trabajo de investigación permitirá informar a los estudiantes sobre
cómo afecta el uso de las redes sociales al proceso escritural y a darle el correcto uso,
para lo cual se desea implementar una guía de aprendizaje en donde el estudiante
invierta poco tiempo en charlas motivacionales impartida por parte de colaboradores
como estudiantes de la misma carrera o por parte de la docencia. Esta actividad además
46
de fomentar la participación estudiantil aumentara el aprendizaje y enriquecerá los
conocimientos, con el único fin de compartir toda la información a las personas que sea
necesaria.
De la misma forma se motivará a directivos de la Universidad de Guayaquil a
crear un espacio en el pensum académico en cualquier asignatura del primer semestre
de la carrera de comunicación social, en donde se pueda implementar la guía de
aprendizaje e impartir estas tutorías que recalquen la importancia de la escritura y
permita mejorar la calidad en el desarrollo de sus proyectos, dejando de lado malas
costumbre al redactar al usar un propio lenguaje digital.
4.3 Objetivos
4.3.1 Objetivos generales
Informar a los estudiantes de comunicación social mediante la implementación de
una guía de aprendizaje sobre como afecta las redes sociales al proceso escritural y
como darle un correcto uso.
4.3.2 Objetivos específicos
• Motivar a Directivos de la Universidad de Guayaquil a crear un espacio en el
pensum académico en cualquier asignatura para implementar la guía de
aprendizaje y pueda ser impartida por parte de los estudiantes y supervisada por
los docentes.
• Diseñar una guía de aprendizaje dirigida a los estudiantes de comunicación social
a darle un correcto uso de las redes sociales para que no interfiera en el proceso
escritural.
47
• Incentivar a los estudiantes a interesarse por la guía de aprendizaje con los temas
relacionado de como afecta las redes sociales en el proceso escritural.
• Desarrollar campañas o ferias de concientización del correcto uso de las redes
sociales.
• Elaborar trípticos en donde indique la importancia de la correcta redacción y como
afecta el uso de las redes sociales.
4.4 Beneficiarios de la investigación
4.4.1 Beneficiarios directos:
Los estudiantes del primer semestre de la carrera de comunicación social de la
Universidad de Guayaquil serán los beneficiarios directos en este proyecto. Los
estudiantes para mantenerse en contactos con amistades y familiares hacen el uso de
las redes sociales más populares siendo el medio de comunicación más usados
remplazando los métodos convencionales y tradicionales de comunicación. Esto a la vez
conlleva que el impacto de las redes sociales ha afectado de forma directa el proceso
escritural de los estudiantes de comunicación social en asuntos académicos.
4.4.2 Beneficiarios indirectos:
El uso de los dispositivos tecnológicos está teniendo gran tendencia y un impacto
socio familiar, por lo cual se ha definido como beneficiarios indirectos a familiares,
amistades de los estudiantes de comunicación social de la universidad de Guayaquil, de
la misma forma también los estudiantes de otras carreras de la facultad de comunicación
social que son los relacionados directos en relación con los primeros beneficiarios.
Aquellos son los que interactúan constantemente mediante estas redes sociales con
48
padres, amigos, hijos y principalmente con menores de edad que están el pleno
desarrollo educacional.
4.5 Factibilidad
La propuesta de este proyecto es factible, ya que, al motivar a los estudiantes a
darle un correcto uso a las redes sociales al momento de la comunicación, permitirá un
enriquecimiento en su aprendizaje, su desarrollo académico y correcta redacción en sus
proyectos sin problemas gramaticales.
4.6 Descripción de la propuesta
La propuesta de este proyecto tiene como propósito informar a los estudiantes la
importancia de cómo influyen las redes sociales en los procesos escriturales y demostrar
las consecuencias que está generando al permitir y hacer caso omiso las abreviaturas
que ha remplazado el correcto lenguaje a causa de la comunicación digital. Toda esta
información y la que sea necesaria según el análisis sobre el impacto de las redes
sociales se incluirá en las guías de aprendizaje, la cual será explicada por parte de los
docentes y por parte de los estudiantes tipo exposición que será supervisada por el
docente responsable.
El docente encargado seleccionara a los estudiantes que deberán realizar,
presentar y exponer la guía de aprendizaje con los demás estudiantes, una vez
terminado este proceso el docente encargado deberá hacer las observaciones y
correcciones necesaria y para luego puedan ser publicados.
Luego se desea realizar una campaña o feria que serán dirigida por los
estudiantes y docentes encargados, con la información y con los estudiantes ya
49
capacitados se hará la presentación pública y entregas de trípticos para llegar a cautivar
la atención y el interés de los demás estudiantes tanto de la misma carrera como de
otras, creando concientización del correcto uso de las redes sociales e indicar la
importancia de la correcta redacción y como afecta el uso de las redes sociales.
4.7 Presupuesto de la propuesta
Tabla 11 Presupuesto de la Propuesta
Detalle Cantidad Costo Unitario Costo Total
Internet 2 horas 0,5 1
Diseño grafico 1 20 20
Impresiones a color 200 0,4 80
Total 101
Datos obtenidos de la investigación (Fuente: Elaboración propia)
Para el presupuesto de esta propuesta para la primera campaña que será llevada
a cabo en la facultad de comunicación social de la Universidad de Guayaquil se desea
pedir la colaboración por parte de los estudiantes para la impresión de trípticos que serán
entregados.
Aunque los costos no son tan elevados, es indispensable para la obtención de
todos los recursos que serán impartidos a todos los interesados por el contenido de la
información. No se desea invertir en personal que imparta el contenido de la guía
académica, ya que los mismos estudiantes y docentes serán los encargados en dirigir
50
este proyecto y posiblemente en un futuro no distante la contratación de correctores de
estilo o especialista en ortografía.
4.8 Planificación
Fecha Actividades a realizar Responsables
Primer mes • Reunión con las autoridades de
la Universidad de Guayaquil
Interesados en la
propuesta
• Solicitar el permiso para impartir
la guía de aprendizaje tanto en
los salones como en la
campaña
Interesados en la
propuesta
Segundo mes • Selección de los grupos que
impartirán la guía de
aprendizaje.
Estudiantes y docentes
• Preparación y exposición de la
guía de aprendizaje.
Estudiantes
• Observaciones y correcciones. Docentes responsables
Tercer mes • Seleccionar el espacio en
donde será llevada a cabo la
campaña.
Estudiantes y docentes
• Ubicar el lugar y la fecha que se
llevara a cabo la campaña.
Docentes responsables
51
• Armar los Stan en el espacio
anticipado donde serán
impartida las tutorías.
Estudiantes y docentes
• Llevar a cabo la campaña por el
personal responsable
Estudiantes y docentes
Planificación de actividades (Fuente: Elaboración propia)
4.9 Conclusiones y Recomendaciones
4.9.1 Conclusión
A medida que las tecnologías avanzan van surgiendo distintas formas de
comunicación como lo son las redes sociales. Las conversaciones presenciales y el
método de usar el lápiz y papel para hacer llegar el mensaje al receptor han sido
remplazado por el lenguaje digital. La aplicación de este lenguaje obstaculiza potenciar
las habilidades escriturales de los estudiantes abreviando palabras, usando signos, la
exclusión de la puntuación sin importar el contexto del mensaje, que no solo afecta en el
aprendizaje de los estudiantes, si no, que también se crea costumbrismo al aceptar esta
forma de comunicación y libera un desencadénate para sus más allegados como la
familia, amistades y sociedad en general, siendo los menores de edad lo más afectado
al encontrase en pleno desarrollo de aprendizaje.
Es indudable la gravedad y el impacto que está ocasionando el mal uso de las
redes sociales en el ámbito educativo y comunicativo, los usuarios tienen la libertad de
expresarse libremente muy diferente a los medios tradicionales y entablan
conversaciones informales con amistades, familiares personas con las cuales se tiene
52
confianza y hacen a un lado la importancia de la ortografía y el arte de redactar. Este
lenguaje simplificado se está esparciendo de manera global que se llega a entender por
otras nacionalidades y hasta otras lenguas. Sin duda alguna el uso del lenguaje digital
proyecta un retraso en la cultura y un empobrecimiento en las redacciones por parte de
los estudiantes.
El papel principal que tiene el comunicador social es la comunicación y mediante
una de sus herramientas que es el arte de la redacción y la interlocución para llegar a la
comunidad. Con el presente trabajo de investigación se desea hacer un corte de raíz a
la problemática que se está presentando. Es por eso que el objetivo consiste en introducir
una guía de aprendizaje en donde los estudiantes de la carrera de comunicación social
detecten la importancia del correcto uso de las redes sociales. Una vez habiendo
asimilado dicha importancia se desea que los estudiantes puedan impartir toda la
información necesaria a sus mismos allegados y que se reproduzca de manera global.
4.9.2 Recomendación
• Se debería aplicar un plan académico del correcto uso de las redes sociales a las
demás carreras y universidades que hay en el Ecuador con el fin de minimizar los
problemas en las redacciones.
• Continuar realizando proyecto de investigación que demuestre las ventajas y
desventajas en que podría influenciar las redes sociales a los estudiantes y a la
sociedad en general.
• Motivar a la Universidad de Guayaquil a tener en mente una futura contratación de
correctores de estilos o especialista en la ortografía para darle más seriedad y
profesionalismo a las tutorías.
53
• Elaborar campañas fuera de la unidad académica, dirigida a la sociedad que no
está involucrada con la universidad de Guayaquil, para concientizar a las personas
a abandonar todo tipo de costumbrismo al momento de comunicarse por redes
sociales u otras formas de comunicación, rescatando el arte de la redacción,
comprensión y enriquecer la ortografía.
• Usar las mismas redes sociales como Facebook, WhatsApp, Instagram, YouTube
entre otras como medio de publicidad para abandonar cualquier tipo de lenguaje
digital que afecte el proceso escritural.
54
4.10 Bibliografías
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OFICIAAL.
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Orihuela, J. L. (Obtubre de 2008). La hora de las redes sociales. Obtenido de
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Ornelas, M. L. (2008). Nuevas tecnologías y educación. Diseño, desarrollo,. lectrónica de
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sociales:
https://www.usfq.edu.ec/publicaciones/para_el_aula/Documents/para_el_aula_08/pea_0
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Tirira, M. (Diciembre de 2013). La escritura en las redes sociales. Obtenido de La escritura en
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https://www.usfq.edu.ec/publicaciones/para_el_aula/Documents/para_el_aula_08/pea_0
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Veronica, Q. M. (2014). Comunicacion Oral y Escrita. UNID Editorial Digital .
56
4.11 Anexos
Anexo 1 Foto de aplicación de la encuesta
Estudiante del primer semestre de la carrera de comunicación social
57
Estudiantes llenando las encuestas
58
Anexo 2 Modelo de la Encuesta
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Encuesta dirigida a los estudiantes del primer semestre de la carrera de comunicación social, en
el periodo 2018
1. ¿Qué opinión tiene usted sobre la red social?
Buena si se la sabe utilizar
Incita a los estudiantes a malas acciones
Distracción para los estudiantes
Colabora en la educación de los estudiantes
2. ¿Con qué frecuencia utiliza las redes sociales?
1 hora al día
2 horas al día
3 horas al día
Más de 4 horas al día
3. ¿Cuál es el principal uso que le da usted a las redes sociales?
Ver fotos, perfiles y comentarios de otros usuarios
Eventos, fiestas y conciertos
Fines académicos y laborales
Uso de aplicaciones y juegos
4. ¿Considera importante las redes sociales para el proceso de aprendizaje?
Si
No
59
Tal vez
5. ¿Considera que el uso de las redes sociales interfiere en el desarrollo de la escritura o procesos escriturales?
Sí
No
Tal vez
6. ¿Considera usted necesario el uso de palabras omitidas, abreviaciones, signos, emoticones, Etc. para que un mensaje resulte comprensivo y a la vez corto y rápido?
Sí
No
Tal vez
7. ¿Ha presenciado la mala redacción en las redes sociales por parte de los estudiantes?
Sí
No
8. ¿Conoce usted las restricciones que existen para el uso correcto de las abreviaturas?
Sí
No
9. ¿Considera de gran importancia el uso de los signos de puntuación al escribir un comentario o mensaje en las redes sociales?
Sí
No
Rara vez
10. ¿Estaría usted de acuerdo en asistir a charlas o seminarios en donde pueda aprender el uso correcto de las redes sociales y evitar que interfieran en los procesos escriturales?
Si
No
Tal vez
62
Anexo 3 Tríptico
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