TÍTULO DE PRESENTACIÓ
NMODELO ANDALUZ DE MODELO ANDALUZ DE
ACREDITACIÓNACREDITACIÓN
Co
nte
nid
os
• Modelo de Acreditación Andaluz.
• Antecedentes
• Características y Metodología
• Programas de Acreditación
• Momento Actual
• Acreditación Farmacias y
Farmacéuticos
Servicios de Calidad centrada en el CiudadanoCiudadano
Continuidad Asistencial Procesos AsistencialesProcesos Asistenciales
Desarrollo profesional Gestión por CompetenciasGestión por Competencias
Impulso a la gestión clínica Unidades de Gestión Unidades de Gestión ClínicaClínica
AcreditaciónAcreditación y Mejora Continuay Mejora ContinuaAcreditaciónAcreditación y Mejora Continuay Mejora Continua
2000 - 2004
Acreditación y Mejora ContinuaAcreditación y Mejora ContinuaAcreditación y Mejora ContinuaAcreditación y Mejora Continua
2005 - 2008
Cinco Ejes Estratégicos:Cinco Ejes Estratégicos:
• Asumir las necesidades y expectativas del ciudadanociudadano
• Garantizar la gestión de la calidadgestión de la calidad de los servicios sanitarios
• Garantizar la calidad de las políticas de salud públicasalud pública
• Gestionar el conocimientoconocimiento
• E impulsar la innovación y modernizacióninnovación y modernización del sistema
AcreditaciónAcreditación
Proceso mediante el cual se observa y reconoceen qué forma la atención que prestamosa los ciudadanos en materia de salud, respondea nuestro modelo de calidad, siempre con lafinalidad de favorecer e impulsar la mejoracontinua de nuestras instituciones, profesionales,formación, etc.
CoherenteCoherente
Unidades de Gestión Clínica
Competencias Profesionales
Formación Continuada
Centros
Unidades de Investigación
Páginas web Sanitarias
IntegralIntegral
Unidades de Hemodiálisis
ProgresivoProgresivo
Acreditación Avanzada
Acreditación Optima
Acreditación Excelente
Áreas de CalidadÁreas de Calidad
Los ciudadanos
Los procesos
Los profesionales
Las áreas de soporte
Bloque I
Bloque II
Bloque III
Bloque IV
Bloque V Los resultados
AutoevaluaciónAutoevaluación
Solicitud
Designación Equipo
Evaluación
Plan de Mejora interno
Visita de presentación
Evaluación externa
Autoevaluación
Informe de Situación y de mejora
Fase 1 Fase 2 Fase 3
Enfoque interno
Preparación Enfoque externo
EvalEvaluación Externauación Externa
Solicitud
Designación Equipo
Evaluación
Plan de Mejora interno
Visita de presentación
Evaluación externa
AutoevaluaciónInforme de Situación y de mejora
Fase 1 Fase 2 Fase 3
Enfoque interno
Preparación Enfoque externo
MeMejojorara CompartidaCompartida
ME_ jora CME_ jora CME_ jora CME_ jora C
ME_ jora FME_ jora FME_ jora FME_ jora F
ME_ jora PME_ jora PME_ jora PME_ jora P
AplicacionesAplicaciones
Hospitales
Atención Primaria
Emergencias
Atención Primaria
Atención Especializada
CENTROS
UNIDADES DE INVESTIGACIÓN
UNIDADES DE HEMODIÁLISIS
TOTAL
171595851
5
7
162
1.505 Autoevaluadores
1.136 Responsables de
áreas de mejora
Momento ActualMomento Actual
Hospitales
Atención Primaria
Emergencias
Atención Primaria
Atención Especializada
CENTROS
UNIDADES DE INVESTIGACIÓN
UNIDADES DE HEMODIÁLISIS
TOTAL
171595851
5
7
162
22.479 Evidencias positivas
10.369 Áreas de mejora
Momento ActualMomento Actual
• Elaborados por casi 400 profesionales y representantes de 50 sociedades científicas en 50 Comités Técnicos Asesores
• Describen las competencias, buenas prácticas, evidencias y pruebas
Manuales de competencias
Momento ActualMomento Actual
Integral
0
100
200
300
400
500
600
Enf
erm
ería
Ate
nció
nP
rimar
ia
Med
icin
a de
Fam
ilia A
P
Enf
erm
era
Ate
nció
nH
ospi
tala
ria
Ped
iatr
a de
AP
Med
ico
de U
rgE
mer
genc
ias
Obs
tetr
icia
yG
inec
olog
ía
Mat
rona
s
Ane
stes
iolo
gía
Ciru
gía
Gen
eral
y A
D
Fis
iote
rapi
a
Enf
erm
era
Sal
ud M
enta
l
Med
icin
ain
tens
iva
Ped
iatr
íaH
ospi
tala
ria
Ofta
lmol
ogía
Interesados en realizar la solicitud En Autoevaluacion
• 40 Programas de acreditación abiertos en la actualidad
• 1500 profesionales interesados en participar en estos Programas, y 500 en autoevaluación
Momento ActualMomento Actual
Los ciudadanos
Los procesos
Los profesionales
Las áreas de soporte
Bloque I
Bloque II
Bloque III
Bloque IV
Bloque V Los resultados
• Usuarios: Satisfacción, Participación y Derechos• Accesibilidad y Continuidad en la Prestación Farmacéutica• Documentación Clínica
• Prestación Farmacéutica• Actividades de Promoción y Programas de Salud• Dirección
• Desarrollo Profesional Continuo
• Estructura, Equipamiento• Sistemas de Información y Tecnologías• Seguridad y Gestión de Riesgos
• Resultados, Eficiencia
OficiOficinas de Farmacianas de Farmacia
Integral
Manual de CompetenciasDel Farmacéutico/a de Atención Hospitalaria
Manual de CompetenciasDel Farmacéutico/a de
Atención Primaria
Farmacéuticos/asFarmacéuticos/as
TÍTULO DE PRESENTACIÓ
N
Top Related