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Page 1: TECNICAS CUALITATIVAS

Pilar Folgueiras Bertomeu

Métodos y técnicas de recogida y análisis de información cualitativa

Universidad de [email protected] Aires, 2009

Page 2: TECNICAS CUALITATIVAS

EstructuraEstructuraEstructuraEstructura

Metodología de investigación Metodología de investigación cualitativa: Modalidades ycualitativa: Modalidades y

Técnicas de recogida y Técnicas de recogida y análisis de la informaciónanálisis de la informacióncualitativa: Modalidades y cualitativa: Modalidades y

ejemplosejemplos

análisis de la informaciónanálisis de la información

Page 3: TECNICAS CUALITATIVAS

CaracterísticasCaracterísticas

Características de la investigación cualitativa

(Bogdan y Taylor, 1987) (Eisner, 1998) (Rossman y Rallis, 1998)

Es inductiva Perspectiva holística

Los estudios cualitativos tienden

Se desarrolla en contextos naturales p

Sensibilidad hacia los posibles efectos debidos a la presencia del

d

a estar enfocados El yo (propio

investigador) como

Utilización de múltiples estrategias interactivas y humanísticas

F l d investigador Comprensión de las

personas dentro de su propio marco de

instrumento Carácter

interpretativo Atención a lo

Focaliza en contextos de forma holística

El investigador desarrolla sensitividad hacia su p p

referencia Métodos humanistas Todos los escenarios y

di d

concreto, al caso particular

Es creíble gracias a h i

biografía personal (reflexividad)

Naturaleza emergente P b d personas son dignos de

estudio Es un arte

su coherencia, intuición y utilidad instrumental

Proceso basado en un razonamiento sofisticado que es multifacético e interactivo

Fundamentalmente interpretativa

Page 4: TECNICAS CUALITATIVAS

MetodologíasMetodologías de investigaciónde investigación

ParadigmasParadigmas FinalidadFinalidad MetodologíasMetodologías TécnicasTécnicas

PositivistaPositivistaExplicarExplicarPredecirPredecirControlarControlar

Cuantitativa: Cuantitativa: ExperimentalExperimental

CuasiCuasi--experimentalexperimentalExEx PostPost FactoFacto

Cuantitativas: Cuantitativas: instrumentos de instrumentos de

medidamedidaExEx--PostPost--FactoFactoCualitativa:Cualitativa:

I.FenomenológicaI.FenomenológicaC li iC li i

InterpretativoInterpretativo ComprenderComprenderInterpretarInterpretar

I. EtnográficaI. EtnográficaEstudio de casosEstudio de casos

El método biográficoEl método biográfico

Cualitativas:Cualitativas:EntrevistaEntrevista

Observación Observación participanteparticipante

Teoría fundamentadaTeoría fundamentadaInvestigaciónInvestigación--acciónacción

I.evaluativaI.evaluativa

participanteparticipanteAnálisis documentalAnálisis documental

SociocríticoSociocrítico TransformarTransformarCambiarCambiar

SociocríticaSociocríticaInvestigaciónInvestigación--AcciónAcción

ParticipativaParticipativa

Cualitativas:Cualitativas:EntrevistaEntrevista

Grupos discusiónGrupos discusiónParticipativaParticipativa Grupos discusiónGrupos discusión

Page 5: TECNICAS CUALITATIVAS

Metodología cualitativaMetodología cualitativaMetodología cualitativaMetodología cualitativaCaracterísticas en función de:Características en función de:

E áfi i iOTROS NOMBRES

FUNDAMENTOS

Etnográfica, interpretativa

Antropología, sociología

FINALIDADComprender. interpretar, transformar la realidad socialDesde la perspectiva de los actores (émica)

PAPEL DEL INVESTIGADORTÉCNICAS RECOGIDAS DE

Contextualiza el conocimientoImplicación personalEntrevista, observación participante, análisis de

DATOSTÉCNICAS DE ANÁLISIS DE DATOS

documentosTipo cualitativo: NUDIST, Nvivo, ETHNOGRAPH, Atlas.ti, MAXqda2

Page 6: TECNICAS CUALITATIVAS

Fases del proceso de Fases del proceso de investigacióninvestigación

1 S l ió d t á i ti1 S l ió d t á i ti1- Selección de un tema o área a investigar2- Identificación de un problema3 R i ió d l lit t

1- Selección de un tema o área a investigar2- Identificación de un problema3 R i ió d l lit t3- Revisión de la literatura4- Selección del método de investigación5 R l ió d d t

3- Revisión de la literatura4- Selección del método de investigación5 R l ió d d t5- Recolección de datos6- Análisis de datos7 Interpretación de los res ltados elaboración

5- Recolección de datos6- Análisis de datos7 Interpretación de los res ltados elaboración7- Interpretación de los resultados y elaboración de conclusiones8 Redacción del informe final

7- Interpretación de los resultados y elaboración de conclusiones8 Redacción del informe final8- Redacción del informe final8- Redacción del informe final

Page 7: TECNICAS CUALITATIVAS

Tradiciones de investigación Tradiciones de investigación ggcualitativacualitativa

ORIENTADASORIENTADASORIENTADASA LA

COMPRENSIÓN

ORIENTADASA LA

COMPRENSIÓN

ORIENTADASAL CAMBIO Y A LA

TOMA DE DECISIONES

ORIENTADASAL CAMBIO Y A LA

TOMA DE DECISIONES

TRADICIONES DE ORIENTACIÓN CUALITATIVA

TRADICIONES DE ORIENTACIÓN CUALITATIVA

L i ti ió t áfiL i ti ió t áfi L i ti ió ióL i ti ió ió

DECISIONESDECISIONES

La investigación etnográficaLa teoría fundamentada

El estudio de casos

La investigación etnográficaLa teoría fundamentada

El estudio de casos

La investigación-acciónLa investigación evaluativa

La investigación-acciónLa investigación evaluativa

El estudio de casosLa fenomenología

El método biográfico

El estudio de casosLa fenomenología

El método biográficoEl método biográficoEl método biográfico

Page 8: TECNICAS CUALITATIVAS

Tradiciones y focos de Tradiciones y focos de i i iói i ióinvestigacióninvestigación

Estudio de Casos

Un casoUn retrato

Mejora de la

Emitir un juicio

Etnografía

Grupo cultural

IndividuoMejora de la

calidad Investigación Evaluativa

Un concepto o fenómeno

Una teoríaMétodo

Biográfico

Investigación-Acción

fenómeno

Teoría FundamentadaFenomenología

Page 9: TECNICAS CUALITATIVAS

Investigación fenomenológicaInvestigación fenomenológicag gg g

CaracterísticasL i i f d t diLa experiencia como foco de estudioPerspectiva émicaBusca las percepciones o significados de losBusca las percepciones o significados de los participantes

Propósito / finalidadPropósito / finalidadEl estudio de la subjetividadEl estudio del mundo tal y como se presenta en yEl estudio del mundo tal y como se presenta en y a través de la conciencia Reducir las experiencias a su significado esencialp g

Page 10: TECNICAS CUALITATIVAS

Investigación etnográficaInvestigación etnográficaest gac ó et og á caest gac ó et og á ca

Rasgos:Rasgos:Su carácter holistaSu condición naturalistaUsa la vía inductivaSu carácter émicoLos datos aparecen contextualizadosLibre de juicios de valorSu carácter reflexivo

Page 11: TECNICAS CUALITATIVAS

Estudio de casosEstudio de casos

ConceptualizaciónEl bj t d l t di t d l íEl caso como objeto del estudio o como metodologíaUna exploración en profundidad de unaunidad singularunidad singular(El impacto de una innovación, una experiencia derenovación curricular, un plan de estudios, etc.)

Page 12: TECNICAS CUALITATIVAS

El método biográficoEl método biográficogg

C t li ióConceptualizaciónEl estudio de una persona singular, sus experiencias contadas al investigador comoexperiencias contadas al investigador como aparece en los documentos o archivos

PropósitoPropósitoExplorar la vida de una persona

Recogida de la informacióngPrincipalmente la entrevista y el análisis de documentos

Page 13: TECNICAS CUALITATIVAS

Teoría fundamentadaTeoría fundamentada

ConceptualizaciónpUna metodología general para desarrollar teoría fundamentada

CaracterísticasInteracción constante entre investigador y datosMétodo comparativo constanteEnfoque inductivo

FinalidadGenerar o descubrir una teoría

Page 14: TECNICAS CUALITATIVAS

InvestigaciónInvestigación--acciónacciónInvestigaciónInvestigación acciónacción

“Un estudio de una situación social con el fin de mejorar la calidad de la acción dentro de la misma ”calidad de la acción dentro de la misma.

(J. Elliott, 1981)

“Una forma de indagación autorreflexiva de los participantesUna forma de indagación autorreflexiva de los participantes en situaciones sociales (incluyendo las educativas) para mejorar la racionalidad y justicia de: a) sus propias practicas

i l d ti b) l ió d di h á tisociales o educativas, b) la comprensión de dichas prácticas, y c) las situaciones (e instituciones) en que estas prácticas se realizan.”

(S. Kemmis, 1984)

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InvestigaciónInvestigación--acciónaccióngg

Rasgos: Se orienta a transformar la realidadSe orienta a transformar la realidadSu foco de estudio es la práctica socialIntegra teoría y prácticaIntegra teoría y prácticaEs de naturaleza cualitativaLa realizan los propios implicadosp p pEs colaborativa, se realiza en grupo Es cíclicaE i bl ti l lid dExige problematizar la realidadProcede de forma progresivaInduce a pensar sobre la prácticaInduce a pensar sobre la prácticaProcede de forma sistemática

Page 16: TECNICAS CUALITATIVAS

La InvestigaciónLa Investigación--Acción. Acción. Características básicasCaracterísticas básicas

1) El objeto de la Investigación-Acción los constituye latransformación de la práctica educativa y/o social, al mismotiempo que procurar una mayor comprensión de la mismatiempo que procurar una mayor comprensión de la misma

2) Existe una articulación permanente de la investigación, laacción y la formación a lo largo del proceso de investigaciónacción y la formación a lo largo del proceso de investigación.El elemento de la “formación” es esencial como motor decambio

3) La Investigación-Acción es un proceso reflexivo que vinculadinámicamente la investigación, la acción y la formación

Page 17: TECNICAS CUALITATIVAS

Investigación evaluativaInvestigación evaluativa

FinalidadDeterminar el mérito o el valor del objeto de evaluación y ayudar en la toma de decisiones para

bi jsu cambio o mejoraÁmbitos

E l ió d l i d iEvaluación del sistema educativoEvaluación de programas educativosEvaluación de experienciasEvaluación de experienciasEvaluación de centros educativosEvaluación de la calidad docenteEvaluación de la calidad docenteEvaluación del proceso de enseñanza y aprendizaje

Page 18: TECNICAS CUALITATIVAS

Estrategias cualitativas de recogida Estrategias cualitativas de recogida g gg gde informaciónde información

TÉCNICAS TÉCNICAS DIRECTAS O DIRECTAS O

INTERACTIVASINTERACTIVAS

OBSERVACIÓN PARTICIPANTE

INTERACTIVASINTERACTIVAS ENTREVISTAS CUALITATIVAS

TÉCNICASTÉCNICASDOCUMENTACIÓN OFICIAL:revistas, documentos internos,TÉCNICAS TÉCNICAS

INDIRECTAS O NO INDIRECTAS O NO INTERACTIVASINTERACTIVAS

dossiers, estatutos, expedientespersonales.DOCUMENTACIÓN PERSONAL:diarios, cartas, autobiografías, etc.

Page 19: TECNICAS CUALITATIVAS

La entrevistaLa entrevistaLa entrevistaLa entrevista

“Técnica orientada a obtener información de formal oral yTécnica orientada a obtener información de formal oral y personalizada sobre acontecimientos vividos y aspectos subjetivos de los informantes en relación a la situación

que se está estudiando”

AÑADE LA PERSPECTIVA INTERNA PARA INTERPRETAR LA REALIDAD, LA PERCEPCIÓN DEL MISMO SUJETO EXPRESADA CON SUS PALABRASMISMO SUJETO EXPRESADA CON SUS PALABRAS

Page 20: TECNICAS CUALITATIVAS

La entrevistaLa entrevista

I. FASES EN LA ELABORACIÓN DE UNA ENTREVISTAI. FASES EN LA ELABORACIÓN DE UNA ENTREVISTA1. Describir los objetivos de la entrevista2 Muestreo de las personas a entrevistar2. Muestreo de las personas a entrevistar3. Planificación del desarrollo de la entrevista:

3.1. Organización y secuenciación de las preguntas3 2 Contenido y naturaleza de las preguntas3.2. Contenido y naturaleza de las preguntas3.3. Formulación de las preguntas

IIII.. ELEL DESARROLLODESARROLLO DEDE UNAUNA ENTREVISTAENTREVISTAIIII.. ELEL DESARROLLODESARROLLO DEDE UNAUNA ENTREVISTAENTREVISTA1. La interacción2. El registro de la información

IIIIII.. FASESFASES ENEN ELEL ANÁLISISANÁLISIS YY LALA INTERPRETACIÓNINTERPRETACIÓN DEDE LOSLOS DATOSDATOS1. Categorizar y codificar los datos contestados2. Crear una matriz y elaborar representaciones gráficas 3. Elaboración de conclusiones

Page 21: TECNICAS CUALITATIVAS

I. Fases en la elaboración de una entrevistaI. Fases en la elaboración de una entrevista2. Muestreo de las personas a entrevistar2. Muestreo de las personas a entrevistar

Se trata de seleccionar a los entrevistados por diferentes vías

MUESTREO TEÓRICO. Lo importante es el potencial de cadap pcaso para la comprensión del tema objeto de estudio (personascon todas las perspectivas posibles sobre un tema; personasexpertas; o personas con una gran predisposición a hablar de lasexpertas; o personas con una gran predisposición a hablar de laspropias experiencias)

TÉCNICA DE LA “BOLA DE NIEVE”. Conocer algunosinformantes que nos presentaran a nuevos informantes y éstos ainformantes que nos presentaran a nuevos informantes y éstos aotros (acceder a los informantes por las redes sociales naturales)

Page 22: TECNICAS CUALITATIVAS

I. Fases en la elaboración de una entrevistaI. Fases en la elaboración de una entrevista3 Pl ifi ió d l d ll d t i t3 Pl ifi ió d l d ll d t i t3. Planificación del desarrollo de una entrevista3. Planificación del desarrollo de una entrevista

ORGANIZACIÓN Y SECUENCIACIÓN DE LAS PREGUNTAS- La introducción: propósito explicación de cómo o por qué fueLa introducción: propósito, explicación de cómo o por qué fueseleccionada la persona entrevistada, anonimato yconfidencialidad.- El guión de la entrevista: listado de temas y posiblespreguntas.

CONTENIDO Y NATURALEZA DE LAS PREGUNTAS

FORMULACIÓN DE LAS PREGUNTASFORMULACIÓN DE LAS PREGUNTAS

Page 23: TECNICAS CUALITATIVAS

I. Fases en la elaboración de una entrevista I. Fases en la elaboración de una entrevista 3. Contenido y naturaleza de las preguntas3. Contenido y naturaleza de las preguntasy p gy p g

a)a) ComparativasComparativas.. “¿Qué te impide/dificulta sentirte ciudadano/ciudadana de?¿Qué diferencia hay entre ser un buen ciudadano y un ciudadano/a educado?¿Qué diferencia hay entre ser un buen ciudadano y un ciudadano/a educado?b) DeDe evocaciónevocación dede hechoshechos pasadospasados:: “Ponme un ejemplo de alguna noticiarelacionada con otro país que hayas escuchado recientemente y te preocupe.c)c) DeDe evocaciónevocación dede comportamientoscomportamientos pasadospasados:: “¿Qué hiciste cuando viste al)) pp pp ¿Qnuevo alumno/a?”d)d) DeDe reaccionesreacciones afectivasafectivas:: “¿Te molesta que no te dejen escoger?e)e) DeDe CausaCausa--EfectoEfecto:: “¿Qué te llevo a reaccionar de esa forma?”)) ¿f)f) DeDe informacióninformación complementariacomplementaria sobresobre aspectos,aspectos, reaccionesreacciones yy sucesossucesos:: “Lalibertad de una persona no tiene límites” ¿Estás de acuerdo con esta afirmación?g)g) CondicionalesCondicionales.. “Imagínate que naufragues en una isla juntamente con ungrupo de personas de diferentes países. Entre todos/as decidís establecer losderechos y los deberes que naufragues en una isla juntamente con un grupo depersonas fundamentales que regirán vuestra convivencia. ¿Quiénes serían?”h) Indagaciones. “¿Crees que la democracia es buena para un país? ¿Por qué síy por qué no?

Page 24: TECNICAS CUALITATIVAS

Modalidades de entrevistaModalidades de entrevista

Según el grado de estructuración: estructurada, Según el grado de estructuración: estructurada, semiestructurada y no estructuradasemiestructurada y no estructuradaSegún el número de participantes: individual en grupoSegún el número de participantes: individual en grupoSegún el número de participantes: individual, en grupo Según el número de participantes: individual, en grupo (focus group o grupo de discusión(focus group o grupo de discusión

GRADO DE ESTRUCTURACIÓNGRADO DE ESTRUCTURACIÓN NÚMERO DE PARTICIPANTESNÚMERO DE PARTICIPANTES

Estructurada + Individual

Semi estructurada Un grupoSemi-estructurada Un grupo

No estructurada - Varios grupos

Page 25: TECNICAS CUALITATIVAS

Relación entre áreas, objetivos y preguntas, j y p g

ÁreasÁreas ObjetivosObjetivos PreguntasPreguntas

EjemploEjemplo

Page 26: TECNICAS CUALITATIVAS

La observación: definición y utilidadLa observación: definición y utilidadLa observación: definición y utilidadLa observación: definición y utilidad

La observación es un método de análisis de la realidad que se vale de lade la realidad que se vale de la

contemplación de los fenómenos, i it iacciones, procesos, situaciones… y su

dinamismo en su marco NATURAL

Page 27: TECNICAS CUALITATIVAS

La planificación del proceso de observación

¿Qué voy a observar? ¿Para qué?

• La definición del problema¿Para qué?

¿Cómo observar? • La modalidad de observación

¿Dónde observar?

PLANIFICACIÓN

• El escenario

¿Qué observar?

PLANIFICACIÓNDEL PROCESO DEOBSERVACIÓN

• El enfoque

• La temporalización¿Cuándo observar?

• La temporalización

• Las técnicas de registro¿Cómo registrar? ¿Conqué medios?

• Las técnicas de registro

• Las técnicas de análisis¿Cómo analizar?

Page 28: TECNICAS CUALITATIVAS

Modalidad de observaciónModalidad de observación(D l Ri ó t l(D l Ri ó t l 19951995))(Del Rincón et al., (Del Rincón et al., 19951995))

IM PLICACIÓN DE LA PERSONA QUE OBSERVAIM PLICACIÓN DE LA PERSONA QUE OBSERVA+ -Observación Observación Observaciónparticipante con implicación no participante

parcial

EXPLICITACIÓN DE LA OBSERVACIÓN+ -Ob ió Ob ió Ob ióObservación Observació Observaciónabierta parcialmente encubierta

conocida

SISTEMATIZACIÓN++ -Observación sistemática Observación asistemática

Page 29: TECNICAS CUALITATIVAS

EscenarioEscenarioEscenarioEscenario

Criterios para seleccionar una situación socialCriterios para seleccionar una situación socialCriterios para seleccionar una situación socialCriterios para seleccionar una situación social

LA ACCESIBILIDAD

LA RECURRENCIA

LA POSIBILIDAD DE PARTICIPACIÓN

Page 30: TECNICAS CUALITATIVAS

Enfoque y amplitudEnfoque y amplitudq y pq y p

OBSERVACIÓNOBSERVACIÓN OBSERVACIÓNOBSERVACIÓN OBSERVACIÓNOBSERVACIÓNDESCRIPTIVADESCRIPTIVA FOCALIZADAFOCALIZADA SELECTIVASELECTIVA

Inicio del proyecto Inicio del proyecto Fin del proyectoFin del proyecto

Page 31: TECNICAS CUALITATIVAS

Enfoque y amplitudEnfoque y amplitudÁmbitos objeto de atención durante la observación descriptiva

- EPISODIOS DE LA VIDA DIARIA desde una visión general del escenarioEPISODIOS DE LA VIDA DIARIA desde una visión general del escenarioEL ESPACIO FÍSICO- EL ESPACIO FÍSICO

- LAS PERSONAS- LA ORGANIZACIÓN- PRIMERAS IMPRESIONESPRIMERAS IMPRESIONES

Ámbitos objeto de atención durante la observación focalizada- CONDUCTAS Y SITUACIONES DE INTERÉS más concretes:CONDUCTAS Y SITUACIONES DE INTERÉS más concretes:

EL AMBIENTE FÍSICO Y SOCIAL- EL AMBIENTE FÍSICO Y SOCIAL- LAS ACTIVIDADES FORMALES Y EL COMPORTAMIENTODE LOS PARTICIPANTES- LAS INTERACCIONES INFORMALESLAS INTERACCIONES INFORMALES- EL LENGUAJE DE LAS PERSONAS- LA COMUNICACIÓN NO VERBAL- LOS DOCUMENTOS

LO QUE NO PASA- LO QUE NO PASA

Ámbitos objeto de atención durante la observación selectiva- ASPECTOS CONCRETOS DE CONDUCTAS, SITUACIONES O AMBAS todavía más particularesDE CONDUCTAS, SITUACIONES O AMBAS todavía más particularesASPECTOS CONCRETOS DE CONDUCTAS, SITUACIONES O AMBAS todavía más particularesDE CONDUCTAS, SITUACIONES O AMBAS todavía más particulares

- EL AMBIENTE SOCIAL- LAS ACTIVIDADES

Page 32: TECNICAS CUALITATIVAS

Técnicas de registroTécnicas de registroR i t l i f ió i t d j t i d lRegistrar la información consiste en dejar constancia de los

datos seleccionados como significativosTi l í d té i ú l t t d l difi ióTipología de técnicas según la estructura de la codificación

Técnicas de registro cerrados: contienen un número finito decategorías o unidades de observación, prefijados “a priori” y

út t l t E i id tifi l t lmútuamente excluyentes. Es necesario identificar solamente lasconductas contenidas en el propio sistema. LISTAS DECOMPROBACIÓN, LAS ESCALAS DE ESTIMACIÓN Y LOS

ÍSISTEMAS DE CATEGORÍAS

Técnicas de registro abiertas: captan un segmento másg p gamplio del contexto, y, todo y que pueden partir de unas categoríasprefijadas, las unidades de observación se generan a partir de lainformación obtenida y son susceptibles de modificación durante elinformación obtenida y son susceptibles de modificación durante elproceso observacional. NOTAS DE CAMPO Y ANECDOTARIOS

Page 33: TECNICAS CUALITATIVAS

Guión de las notas de campoFECHA: DÍA: LUGAR: MES:

AÑO:

• ¿Quién había en la escena? _____________________________________________

• ¿Cuantos son y cual es su distribución de acuerdo con la procedencia cultural? ¿ y p_____________________________________________________________________

• ¿Qué hacen los individuos de la escena?

• ¿Cómo se relacionan y vinculan los individuos? Se observan pautas de relación y de discriminación por procedencia étnica de los miembros?

• ¿Qué idioma utilizan? ¿Cuál es el contenidos de sus conversaciones? ¿Qué lenguajes verbales y no verbales utilizan para comunicarse? ¿Los temas y las

i li üí ti d t ti j i i i t ?expresiones lingüísticas esconden estereotipos o prejuicios racistas?

• ¿Cuánto tiempo se mantiene estable la composición del grupo?¿Interacciona con otros grupos del entorno?otros grupos del entorno?

• Otra información descriptiva relevante

Page 34: TECNICAS CUALITATIVAS

Fase III. Análisis y la interpretación de los datosFase III. Análisis y la interpretación de los datos11. Categorizar y codificar los datos respuestos. Categorizar y codificar los datos respuestos22. Crear una matriz y elaborar representaciones gráficas . Crear una matriz y elaborar representaciones gráficas 33. Elaboración de conclusiones. Elaboración de conclusiones

El proceso de análisis de datosEl proceso de análisis de datos(Miles i Huberman, (Miles i Huberman, 19841984))

Recogida de datos

Disposición y transformación de

los datos

Reducción de losReducción de los datos:

Categorización y codificacióncodificación

Obtención deObtención de conclusiones

Page 35: TECNICAS CUALITATIVAS

Análisis cualitativoAnálisis cualitativoAnálisis cualitativo Análisis cualitativo CaracterísticasCaracterísticas

Concurrente con la recogida de datosP i t áti d d fl iblProceso sistemático, ordenado, flexibleActividad reflexiva –Notas analíticas-Los datos se “segmentan” en unidades de significadoLos datos se segmentan en unidades de significado. Categoriza las unidades de significadoLas categorías son tentativas y flexiblesg yEl recurso intelectual es la comparaciónEl tratamiento de datos es una actividad eclécticaL di i t i “ i tífi ” i “ á i ”Los procedimientos ni son “científicos” ni son “mecánicos” –es una “artesanía intelectual”Los resultados son un tipo de síntesis de orden superiorLos resultados son un tipo de síntesis de orden superior

Page 36: TECNICAS CUALITATIVAS

El procesamiento y el análisis de la El procesamiento y el análisis de la informacióninformación

Fase 1. Identificar segmentos en las entrevistasEntrevista 1: Tema A [Xxxxxxx xxxxxx xx xxxx x

Tema B [X xx xxx xx xxxxxxxxxxx xTema B [X xx xxx xx xxxxxxxxxxx xTema C [Xxxx xxx xxx xxx xx xx xxTema D [Xxxxxxxxxxxx x xxxxxx x

Fase 2. Lista de temas para cada entrevistaTemas entrevista 1 Temas entrevista 2 Temas entrevista 3

A B AB C FC D EC D EF A CG F

Fase 3. Clasificar en temas principales, importantes y descartablesTemas principales Temas importantes Temas descartables

A B EC D GFF

Fase 4. Aplicar el sistema de clasificación y seguir refinando

Page 37: TECNICAS CUALITATIVAS

El procesamiento y el análisis de la El procesamiento y el análisis de la informacióninformación

El proceso pone el acento en la construcción ygeneración inductiva de categorías para poder clasificarl d t idlos datos recogidos

Page 38: TECNICAS CUALITATIVAS

Criterios de rigor científicoCriterios de rigor científicoCriterios de rigor científicoCriterios de rigor científico

Término naturalistaTérmino científicoAspecto

Aspectos de veracidad: Términos racionalistas y naturalistas

CredibilidadValidez internaValor de verdad

Término naturalistaTérmino científicoAspecto

TransferibilidadValidez externaAplicabilidad

Dependencia

Confirmabilidad

Fiabilidad

Objetividad

Consistencia

Neutralidad ConfirmabilidadObjetividadNeutralidad

Page 39: TECNICAS CUALITATIVAS

Criterios de rigorCriterios de rigor científicocientíficoCriterios de rigorCriterios de rigor científicocientífico

Valor de verdadValor de verdadIsomorfismo entre los datos recogidos y la realidadIsomorfismo entre los datos recogidos y la realidadIsomorfismo entre los datos recogidos y la realidadIsomorfismo entre los datos recogidos y la realidad

AplicabilidadAplicabilidadPosibilidad de aplicar los resultados a otros sujetosPosibilidad de aplicar los resultados a otros sujetosPosibilidad de aplicar los resultados a otros sujetos, Posibilidad de aplicar los resultados a otros sujetos, contextos…contextos…

ConsistenciaConsistenciaConsistenciaConsistenciaGrado en el que se repetirían los resultados de volver a Grado en el que se repetirían los resultados de volver a replicarse la investigaciónreplicarse la investigaciónreplicarse la investigaciónreplicarse la investigación

NeutralidadNeutralidadGrado de seguridad de que los resultados no estánGrado de seguridad de que los resultados no estánGrado de seguridad de que los resultados no están Grado de seguridad de que los resultados no están sesgadossesgados

Page 40: TECNICAS CUALITATIVAS

Criterios de rigor. Términos Criterios de rigor. Términos alternativosalternativosalternativosalternativos

CredibilidadCredibilidadCredibilidadCredibilidadCriterio cualitativo que asegura que los resultados de una investigación sean creíbles; que podamos creer enuna investigación sean creíbles; que podamos creer en los resultados y conclusiones de la investigación

TransferibilidadTransferibilidadCriterio cualitativo que asegura que los resultados de una investigación sean transferibles a otras personas o contextoscontextos

DependenciaDependenciaCriterio cualitativo que vela por que los resultados deCriterio cualitativo que vela por que los resultados de una investigación sean estables

ConfirmabilidadConfirmabilidadCriterio cualitativo que vela por que los resultados (interpretaciones) estén confirmados

Page 41: TECNICAS CUALITATIVAS

Criterios de rigor. Estrategias de Criterios de rigor. Estrategias de g gg gveracidadveracidad

D d iD d iCredibilidadCredibilidadObservación persistenteObservación persistenteTrabajo prolongado en el mismoTrabajo prolongado en el mismo

DependenciaDependenciaEstablecer una pista de revisiónEstablecer una pista de revisiónAuditoría de dependenciaAuditoría de dependenciaTrabajo prolongado en el mismo Trabajo prolongado en el mismo

lugarlugarJuicio crítico de compañerosJuicio crítico de compañeros

Auditoría de dependenciaAuditoría de dependenciaRéplica paso a pasoRéplica paso a paso

ConfirmabilidadConfirmabilidadTriangulaciónTriangulaciónRecogida de material de Recogida de material de adecuaciónadecuación

Descriptores de baja inferenciaDescriptores de baja inferenciaEjercicio de reflexiónEjercicio de reflexión

adecuaciónadecuaciónComprobación con los participanteComprobación con los participante

TransferibilidadTransferibilidadMuestro Muestro Recogida de abundante Recogida de abundante informacióninformacióninformacióninformaciónDesarrollar descripciones Desarrollar descripciones minuciosasminuciosas

Page 42: TECNICAS CUALITATIVAS

“El conocimiento que enseñamos en las“El conocimiento que enseñamos en lasEl conocimiento que enseñamos en las El conocimiento que enseñamos en las universidades se gana a través de la universidades se gana a través de la

i i ió h ll di i ió h ll dinvestigación, y he llegado a creer que investigación, y he llegado a creer que semejante conocimiento no puede sersemejante conocimiento no puede sersemejante conocimiento no puede ser semejante conocimiento no puede ser enseñado corrientemente, excepto a enseñado corrientemente, excepto a t é d l f d ñt é d l f d ñtravés de alguna forma de enseñanza través de alguna forma de enseñanza

basada en la investigación” (Stenhouse, basada en la investigación” (Stenhouse, g ( ,g ( ,1979)1979)

Page 43: TECNICAS CUALITATIVAS

Algunas referencias Algunas referencias bibli áfibibli áfibibliográficas bibliográficas

Bartolomé M (1992)Bartolomé M (1992) Investigación cualitativa en educaciónInvestigación cualitativa en educación ¿Comprender o transformar?¿Comprender o transformar? RIE nº20RIE nº20 Pp 7Pp 7 3636Bartolomé, M. (1992). Bartolomé, M. (1992). Investigación cualitativa en educación. Investigación cualitativa en educación. ¿Comprender o transformar? ¿Comprender o transformar? RIE, nº20. RIE, nº20. Pp.7Pp.7--36.36.Blanco, A. i Blanco, A. i AngueraAnguera, , M.TM.T. (1991). Sistemas de . (1991). Sistemas de codificacióncodificación. En . En M.TM.T. . AngueraAnguera (Ed.). (Ed.). MetodologíaMetodología observacional en la observacional en la investigacióninvestigación psicológicapsicológica. Vol. I. . Vol. I. FundamentaciónFundamentación., ., pppp. 193. 193--239. 239. Barcelona: Barcelona: PPUPPU..Bisquerra,RBisquerra,R. . Métodos de investigación educativa. Guía prácticaMétodos de investigación educativa. Guía práctica. Barcelona : CEAC, 1989. . Barcelona : CEAC, 1989. 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