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INGENIERIA DE INFORMACINI
2013-IIIDocente:
Ing. Alan Tito Gutirrez
Nota:Ciclo: 9 Mdulo I
Datos del alumno: FECHA DEENVIO:
Hasta el DOMINGO 1 DE ENERO014 Hasta las 3.59 PMApellidos y nombres:
VARGAS VERA, Jorge RalFORMA DEENVIO:
Comprimir el archivo original de su trabajoacadmico en WINZIP y publicarlo en elCAMPU !I"#UA$% mediante la opci&n'
Cdigo de matricula:
2!!2"#$!%ded de matricula:
&'(%EG%A
TAMAO DELARCHIVO:
Capacidad M()ima del archivocomprimido' * M+
Recomendaciones:
1. Recuerde verificar la correcta publicacin de su Trabajo Acadmico enel Campus Virtual.Revisar la opcin:
2. Las fechas de recepcin de trabajos acadmicos a travs del campusvirtual estn definidas en el sistema de acuerdo al cronoramaacadmico !"#$%$ por lo &ue no se aceptarn trabajose'temporneos.
3. Las actividades &ue se encuentran en los te'tos &ue recibe almatricularse( servirn para su autoaprendi)aje mas no para lacalificacin( por lo &ue no debern ser consideradas como trabajosacadmicos obliatorios.
Gua del
Traba! "#ad$%!
4. Recuerde: NO DEBE COPIAR DEL INTERNET( el *nternet es+nicamente una fuente de consulta. Los trabajos copias de internetsern verificados con el ,*,T-A A/T*0LA1*2 3A0 4 serncalificados con 5""6 7cero8.
Est&%ad! alu%'!(
,l presente trabajo acadmico tiene por -inalidad medir los logros
alcan.ados en el desarrollo del curso/
Para el examen pacialUd/ debe haber logrado desarrollar hasta lapregunta N0 1 y para el examen !inaldebe haber desarrollado eltrabajo completo/
Citeios de e"aluaci#n del ta$a%o acad&mico:
,ste trabajo acadmico ser( cali-icado considerando criterios de evaluaci&n seg2n naturale.a del curso'
' (esentaci#n adecuada delta$a%o
INTROD)CCIONCA(IT)LO I* OR+ANI,ACI-N'*' LA OR+ANI,ACI-N . HI/TORIA'*0 CADENA DE VALOR DE (ORTER'*1 (ROCE/O/
'*1*' In!aestuctua institucional*'*1*0 Recusos Humanos'*1*1 Desaollo tecnol#2ico'*1*3 Contataci#n 4 ad5uisiciones'*1*6 Lo27stica intena
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U N I V E R S I D A D A A S ! E R U A N A SDire""i#n Uni$er%itaria &e E&u"a"i#n a Di%tan"ia
E%"uela A"a&'i"o !ro(e%ional &e Ingenier)a &e Si%te'a% e In(or'*ti"a
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'*1*8 Lo27stica extena'*1*9 Comecialiaci#n 4 Mecadeo'*1*; Red de /e"icios
Valo: 0 ptos
0 In"esti2aci#n $i$lio2
CA(IT)LO II* )NIDAD DE +E/TION TECNOL-+ICA E INFORMATICA0*' OR+ANI,ACI-N
0*0 )=ICACI-N EN LA E/TR)CT)RA OR+ANI,ACIONAL0*1 (ROCE/O/0*3 INFRAE/TR)CT)RA TECNOLO+ICA
0*3*' Tecnolo27a Dua0*3*'*' Had>ae 4 /e"idoes0*3*'*0 E5uipos m#"iles0*3*'*1 Redes 4 /e"icios de Telecomunicaciones0*3*'*3 Otos
0*3*0 Tecnolo27a =landa0*3*0*' /o!t>ae de =ase0*3*0*0 =ase de Datos0*3*0*1 /o!t>ae de Desaollo0*3*0*3 /o!t>ae aplicati"o0*3*0*6 Otos
0*3*1 Tecnolo27a del Conocimiento0*3*3 E.commece0*3*6 /e"icios
0*3*6*' Consultoias0*3*6*0 Outsoucin2
0*6 AR?)ITECT)RA TECNOLO+ICA0*8 AR?)ITECT)RA DE /I/TEMA/0*9 INVER/I-N EN TECNOLO+IA
Valo: ; ptos
1 /ituaci#n po$lem
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Contenido
Contenido...........................................................................................................................3INTRODUCCION.............................................................................................................4CAPITULO I. ORGANIZACIN....................................................................................51.1LA ORGANIZACIN - HISTORIA...........................................................................51. CAD!NA D! "ALOR D! PORT!R.........................................................................#1.3 PROC!SOS.................................................................................................................$CAPITULO II. UNIDAD D! G!STION T!CNOLGICA ! IN%OR&ATICA..........11.1 ORGANIZACIN.....................................................................................................11. U'ICACIN !N LA !STRUCTURA ORGANIZACIONAL................................1.3 PROC!SOS...............................................................................................................14.4 IN%RA!STRUCTURA T!CNOLOGICA................................................................15.5 AR(UIT!CTURA T!CNOLOGICA.......................................................................).* AR(UIT!CTURA D! SIST!&AS.........................................................................).# IN"!RSIN !N T!CNOLOGIA.............................................................................1CAPITULO III. ALIN!A&I!NTO D! LA T!CNOLOG+A CON LA !STRAT!GIAD!L N!GOCIO..............................................................................................................3.1 OPORTUNIDAD!S , A&!NAZAS !N LA !RA DIGITAL................................3. &ATRIZ DO%A D! LA G!STION D! LA T!CNOLOGIA..................................33.3 &ATRIZ DO%A D!L N!GOCIO............................................................................33.4 !STRAT!GIA D! LA ORGANIZACIN..............................................................43.5 TA'L!RO 'SC T!CNOLGICO...........................................................................#
CONCLUSION!S...........................................................................................................31AN!OS.........................................................................................................................3(/0 on 2o indiadoe 2ae de dee67e8o9..............................................................3(/0 e /n &a7a !tat0io ; 7aa
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INTRODUCCION
El presente trabajo de investigacin se desarroll en la I.E. Daniel Alcides Carrin! "#e es #na
instit#cin brinda servicio en Ed#cacin a los $ijos de los trabajadores de la e%presa &o#t$ern
'er# Cooper Corporation! en el asiento %inero de C#ajone ( )o"#eg#a * 'er+.
&e aplic la $erra%ienta de ,alance &corecard -,&C teniendo identi/icado los objetivos de la
Instit#cin objetivos de TI siendo distrib#idos en las c#atros perspectivas con el /in de alinear
apoar a la organiacin el %apa estratgico de TI se enc#entra en/ocado al giro de la
instit#cin.
4os bene/icios "#e se p#ede obtener con la i%ple%entacin de #n %odelo ,alance &corecard
son el %edio de co%#nicacin en la visin estrategia! per%itiendo trad#cir objetivos %56i%o
niveles de servicio calidad a los clientes internos e6ternos.
Al /inal del trabajo se tiene alineada la tecnolog7a con las estrategias del negocio de la Instit#cin
Ed#cativa Daniel Alcides Carrin.
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CAPITULO I. ORGANIZACIN
1.1 LA ORGANIZACIN - HISTORIA
El C.9. :Daniel Alcides Carrin: se enc#entra #bicado en el asiento %inero de C#ajone! a
3320 %.s.n.%.! en el centro poblado de ;illa ,oti/laca! distrito de Torata! provincia de
)ariscal
estip#lado en el re/erido convenio.
=esol#cin e%itida por el &r. A)J=IC 4I;A=E& E&GUI;E4! Director de la @ona de
Ed#cacin
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A partir del 0? de j#lio de 1>3 $asta el %es de /ebrero de 1>8 /#e directora encargada la
&ra. &oledad C#sican"#i de ;enegas.
Desde el %es de %aro del %is%o aLo $asta j#nio de 1> encargado de la direccin /#e
el &r. 'ro/. =#svelt Ee"#iel M%e &alaar.
Desde j#lio de 1> $asta %ediados del %es de oct#bre del %is%o aLo t#vo a s# cargo la
direccin del colegio el &r. 'ro/. Killia% ,arriga &an =o%5n.
De /ines de agosto de 1> $asta %ediados del %es de oct#bre est#vo a cargo el &r. 'ro/.
9li6 'alo%ino Ta%o.
9inaliando el %es de oct#bre de 1> $asta j#lio de 1>H co%o directora encargada del
colegio /#e la &r. 'ro/. &oledad C#sican"#i de ;enegas.
Desde j#lio de 1>H $asta el 21 de setie%bre de 1>> se $io cargo de la direccin el &r.
DicN > $asta el 31 de dicie%bre de 1>>0 encargado de la
direccin /#e el &r. M#iller%o Cornejo Ticona.
En enero de 1>>1 encargado de la direccin /#e el &r. 'ro/. Carlos &antana 're a
partir del %es de /ebrero $asta el de novie%bre de 1>>1 co%o encargada de la direccindel colegio "#ed la &rta. )ar7a =odr7g#e M5%e.
Desde el 12 de novie%bre de 1>>1 se $ace cargo co%o director tit#lar del colegio $asta
dicie%bre del aLo 2003.
Desde /ebrero del 2008 $asta el 31 de dicie%bre del aLo 200> se $ace cargo de la
direccin la &ra. 'ro/. &oledad 'ac$eco )ontavo.
A partir del 01 de enero del aLo 2010 a la /ec$a se $ace cargo de la direccin la &ra. 'ro/.=oc7o @el%ira ;arilias ,ecerra.
&eg+n =.D.@. ? con e6pediente ?! seg#ido por
la e%presa &o#t$ern 'er# Cooper Corporation solicita la asignacin del no%bre para el
Centro Ed#cativo del rea de C#ajone * ;illa ,oti/laca.
CONSIDERANDO/
G#e! la directiva *0>*?2 la =esol#cin pre%a H del 2?*0*H>! nor%a los procedi%ientos para asignar no%bre a los centros ed#cativos por"#eB
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SE RESUEVE/
1. AprobarB "#e el Centro Ed#cativo Tipo :E: ;illa ,oti/laca lleva el no%bre de :Daniel
Alcides Carrin:.
=esol#cin e%itida d#rante la gestin del Dr. Pai%e rti de @eballos ;illa/#erte! Director
de la @ona de Ed#cacin
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gran poder de negociacin debido a "#e! al pertenecer la instit#cin a #na e%presa
privada! es la +nica opcin disponible por el tipo de trabajo "#e realian los padres de
/a%ilia.
4a e%presa sostenedora o/rece la ed#cacin a los $ijos de los trabajadoresdi/erenciados de la sig#iente %aneraB
* 4os $ijos de los /#ncionarios e%pleado de alto rango se enc#entran est#diando
en #na instit#cin partic#lar.
* 4os $ijos de los e%pleados de rango %edio bajo los obreros se enc#entran
%atric#lados en la instit#cin en la "#e trabajo.
42 !o&er &e nego"ia"i#n &e lo% 3ro$ee&ore% o $en&e&ore%.
En esta parte de las /#eras de 'orter tene%os a los proveedores o los "#e o/recenel servicio. 4a e%presa sostenedora %antiene 2 instit#ciones ed#cativas para los
$ijos de s#s trabajadores. Una de ellas! la I.E. Daniel Alcides Carrin o/rece los
servicios ed#cativos a los $ijos de los trabajadores e%pleados obreros. A"#7 se
o/rece ed#cacin de calidad %ani/estada %ediante el dictado de clases a travs de
talleres! dentro de los c#ales tene%osB ,anda! Dana! )+sica! ingls! co%p#tacin!
dib#jo tcnico! ind#stria del vestido.
"2 A'enaza &e nue$o% entrante% o "o'3eti&ore%.
&i bien es cierto "#e en los servicios ed#cativos sie%pre se corre el riesgo de la
co%petencia! en este caso esto no se da! a "#e! al ser #n ca%pa%ento %inero
#bicado a distancia de la ci#dad no se considera a%enaa in%ediata la aparicin de
n#evas instit#ciones ed#cativas "#e p#edan a/ectar o dis%in#ir la cantidad de
al#%nos de la %is%a.
&2 A'enaza &e 3ro&u"to% o %er$i"io% %u%tituto%.
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los /#ncionarios. De sta %anera se enc#entra clara%ente de/inida a "#e tipo de
p+blico deben brindar s#s servicios.
1.3 PROCESOS1.3.1 Infraestructura institucional.
A"#7 tene%os tres sectores clara%ente de/inidosB
o 4a DireccinB Encargada del planea%iento b#en r#%bo de la
instit#cin! to%a de decisiones plantea%iento de n#evas estrategias
%etas ed#cativas.
o 4og7sticaB Encargada de proveer de los %ateriales ed#cativos necesarios
para el b#en /#nciona%iento de la instit#cin.
o DocentesB Encargados de llevar a cabo la actividad ed#cativa de la %ejor
%anera posible tratando de alcanar niveles aceptables para el b#en
desenvolvi%iento del al#%nado en s# vida /#t#ra.
1.3.2 Recursos HumanosA#n"#e no e6iste en realidad #n 5rea de personal! la direccin se encarga de
proponer el personal docente! ad%inistrativo de %anteni%iento "#e p#edan
dese%peLar esas /#nciones de la %ejor %anera posible.
1.3.3 Desarrollo tecnolgicoE6iste #n 5rea de c%p#to! pero neta%ente relacionada a la ed#cacin de los
al#%nos! con ste sector se trata de %ejorar la capacidad tecnolgica e
in/or%5tica de la instit#cin
1.3.4 Contratacin y adquisicionesEn este proceso se lleva a cabo la elaboracin de #na lista de proveedores de
%aterial ed#cativo para tener co%o cartera de proveedores ! l#ego se realia
#n proceso de elaboracin de re"#isiciones con todo el %aterial "#e esnecesario ad"#irir! a ste doc#%ento se le conoce co%o re"#isiciones. 4#ego de
todo ello se procede a la cotiacin del %aterial para s# posterior ad"#isicin
con el proveedor "#e o/reca la %ejor alternativa.
1.3.5 Logstica internaA"#7 se llevan a cabo 2 procesos i%portantesB
* =ecepcin al%acena%iento de todos los %ateriales ed#cativos "#e se
van a re"#erir d#rante #n aLo acad%ico.
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* Distrib#cin del %aterial ed#cativo $acia las di/erentes 5reas de la
instit#cinB Ed#cacin 97sica! Talleres de ,anda )+sica! 4ego Dacta!
etc.
1.3.! Logstica e"terna'ara este proceso se tiene "#e elaborar la estanter7a del negocio! en el c#alser5 colocado todo el %aterial ed#cativo para l#ego ser distrib#idos a las
di/erentes 5reas de la instit#cin.
Es necesario tener en c#enta "#e se debe tener #n b#en a%biente! de no
tenerlo al %enos tenerlo lo %5s ordenado posible. 'articipan a"#7 los agentes
propios del negocio co%o son el personal encargado del al%acn
1.3.# Comerciali$acin y %ercadeoEn esta parte no estar7a llev5ndose a cabo ning#na actividad! a "#e lo
relacionado a )arNeting es plani/icado llevado a cabo por la e%presa
sostenedora
1.3.& Red de 'er(iciosDentro de los principales servicios "#e se o/recen son la enseLana de varios
talleres tales co%oB ind#stria del vestido! dib#jo tcnico! carpinter7a!
co%p#tacin! ingls! banda! dana! est#diantina! cocina! todos ellos a#nados alservicio ed#cativo son el co%ple%ento per/ecto para el b#en desarrollo
acad%ico de los $ijos de los trabajadores de la e%presa.
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CAPITULO II. UNIDAD DE GESTION TECNOLGICA EINFORATICA
2.1 ORGANIZACIN4a Instit#cin Ed#cativa Daniel Alcides Carrin co%o organiacin c#enta con #n 5rea de
AI' &oporte de Tecnolog7a las c#ales realian las sig#ientes /#nciones espec7/icas
dentro de la instit#cinB
Aula &e Inno$a"i#n !e&ag#gi"a 5AI!2B 4as A#las de Innovacin 'edaggicas son %#
i%portantes dentro de todas las instit#ciones ed#cativas a "#e son las encargadas de
realiar la co%ple%entacin de la enseLana de los aprendiajes a los est#diantes$aciendo el #so de las tecnolog7as disponibles. 4os encargados de sta 5rea son personal
capacitado en el #so de aplicativos "#e a#dan a los docentes a lograr de #na /or%a
interactiva "#e los est#diantes logren obtener los aprendiajes necesarios.
So3orte &e Te"nolog)a%/ Es co%o todas las 5reas de soporte "#e se enc#entran dentro
de las e%presas. Esta 5rea es la encargada de resolver los proble%as "#e se presenten
en la instit#cin! a sean de so/tQare o $ardQare. Ta%bin se encarga de la elaboracin
de pe"#eLos aplicativos "#e p#edan resolver proble%as espec7/icos "#e se presenten
dentro de la instit#cin.
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2.2 U!ICACIN EN LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
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)inisterio deEd#cacin
Direccin =egional deEd#cacin )o"#eg#a
Unidad de MestinEd#cativa 4ocal)ariscal
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2.3 PROCESOS
4a Instit#cin Ed#cativa Daniel Alcides Carrin! la c#al c#enta con alg#nos procesos
clara%ente establecidos! %#c$os de ellos no siste%atiados por sit#aciones de capacidad
tecnolgica instalada.
!ro"e%o &e Matr)"ula/ 4a )atr7c#la es el proceso %5s i%portante dentro de las
instit#ciones ed#cativas! a "#e! con la in/or%acin obtenido de dic$o proceso se aseg#ra
el trabajo de todo el aLo lectivo act#al.
El proceso en s7! se inicia con la plani/icacin de todos los responsables de las di/erentes
actividades a realiar. A"#7 tene%osB* Deter%inacin de vacantes.
* Designacin de responsables de las di/erentes secciones en pri%aria de las di/erentes
5reas en sec#ndaria.
* 'reparativos de doc#%entacin necesaria.
* 'roceso de %atr7c#la en s7.
* Elaboracin de
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!ro"e%o &e og)%ti"a/Este proceso se encarga del control de todo el %aterial "#e se
enc#entra en la instit#cin! del "#e se va a ad"#irir el "#e est5 en tr5nsito por
sit#aciones especiales! as7 co%o la veri/icacin de activos /ijos de la instit#cin.
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7ar&8are/
C#enta con e"#ipos de di/erentes capacidades caracter7sticasB
En las o/icinas de la instit#cin e6isten pcRs 'enti#% I; co%patibles
co%p#tadoras DE44 i?! todas ellas conectadas a #na /otocopiadora
i%presora.
En el A#la de AI' se c#enta con co%p#tadoras DE44 I? con #na
i%presora %#lti/#ncional #na i%presora si%ple conectadas para s#
#so! ade%5s de #na piarra inteligente #n proector.
En las a#las de est#dios se c#enta con #na pc DE44 I? instalada en
todas ellas #n proector para s# #so en la enseLana de los
aprendiajes signi/icativos a los al#%nos.
Ser$i&ore%/
En la act#alidad se #sa #na co%p#tadora DE44 I? co%o servidor! la
c#al se encarga de controlar 1 co%p#tadoras de #so de los al#%nos.
2.".1.2 E)*i+o( ,'ie(
4a +nica tecnolog7a %vil disponible dentro de la instit#cin es el #so
de %ode% de internet! #no en cada a#la! en el a#la de AI' en las
o/icinas de la instit#cin.
2.".1.3 Rede( & Se$'i/io( de Tee/o,*ni/#/ione(
&e c#enta con 2 redes principales instaladasB
Re& &e AI!/ E6iste #na red en el a#la de AI' con topolog7a estrella!
todas conectadas con #n &KITCF de 28 p#ertos.
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Re& &e Dire""i#n/ E6iste #na red en la ona de o/icinas
ad%inistrativas conectadas con #n &KITCF de 1H p#ertos enlaadas
a #na /otocopiadora.
2.".1." Ot$o(
&e c#enta con tecnolog7a de Ed#cacin 4ego! consiste en la #tiliacin
de blo"#es ar%ables con el #so de sensores %otores progra%ables
%ediante so/tQare instalado en las pcRs trans/iriendo el cdigo
%ediante raos in/rarrojos.
2.4.2 Tecnologa Blanda
2.".2.1 So0t%#$e de !#(e
En la act#alidad se #sa en todas las pcRs de la instit#cin el siste%a
operativoB
KI
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'ara la i%ple%entacin de %anejo de notas de e6al#%nos se est5
i%ple%entando con el PDE;E4'E=.
'ara la elaboracin de la p5gina Qeb se #sa el A&'.
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2.4.3 )ecnologa del Conocimiento
4a tecnolog7a del conoci%iento "#e se est5 elaborando es la p5gina Qeb con
servicio de cons#lta de notas reportes a los padres de /a%ilia.
2.4.4 *+commerce
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2. ARUITECTURA TECNOLOGICA
2.4 ARUITECTURA DE SISTEAS
Si%te'a &e 6i4liote"a
E%tru"tura &e Si%te'a &e Matri"ula
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Si%te'a Do"u'entario
2.5 INVERSIN EN TECNOLOGIA
4a instit#cin ed#cativa Daniel Alcides Carrin depende econ%ica%ente de la e%presa
&'CC! la c#al es la encargada de realiar toda la inversin tecnolgica "#e se re"#iere!
debido a esto! no se tiene el acceso a la in/or%acin solicitada.
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CAPITULO III. ALINEAIENTO DE LA TECNOLOG6A
CON LA ESTRATEGIA DEL NEGOCIO
3.1 OPORTUNIDADES Y AMENAZAS EN LA ERA DIGITAL
3.1.1 ,-ortunidades
4as oport#nidades son a"#ellas circ#nstancias e6ternas "#e podr7an /avorecer el
logro de #n objetivo. ;an de la %ano con las a%enaas.
* In/or%acin acad%ica de todo el %#ndo p#ede encontrarse en c#al"#ier
%o%ento! cantidad de variedad i%pensable.
* 4ograr el %anejo de la in/or%acin ed#cativa creada por los docentes de
#na /or%a %5s e/iciente seg#ra.
* 4a tecnolog7a digital act#al per%ite %aterialiar toda la in/or%acin de #na
%anera %as r5pida.
3.1.2 mena$as
;an de la %ano con las oport#nidades. &on todas las circ#nstancias e6ternas
"#e p#eden di/ic#ltar o $acer i%posible el logro de #n objetivo.
* 4A in/or%acin p#ede encontrarse de %anera r5pida! pero no es revisada de
/or%a adec#ada.
* 4a tecnolog7a avana de%asiado r5pido! lo c#al ocasiona "#e se tenga "#e
act#aliar constante%ente los e"#ipos.
* 4a escase de rec#rsos econ%icos para %aterialiar la in/or%acinab#ndante "#e se p#ede encontrar.
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3.2 ATRIZ DOFA DE LA GESTION DE LA
TECNOLOGIAFortaleza% O3ortuni&a&e% De4ili&a&e% A'enaza%
* Inversin 'rivada.
* Tecnolog7a act#aliada
peridica%ente gracias a
convenio con
distrib#idores.
* )ejora%iento del %anejo de
la in/or%acin.
* In/or%acin docente
act#aliada obtenida al
instante.
* In/or%acin escolar
act#aliada al alcance de
los padres de /a%ilia.
* =ealian con /acilis%o s#s
trabajos $aciendo #so del
Internet.
* Escasa organiacin en s#s
$5bitos de est#dio.
* ,ajo inters por la
investigacin en di/erentes
te%as de trabajo.
* 9alta de apoo de los ''.99.
* Pvenes sin orientacin
vocacional.
* Ab#ndancia de videoj#egos
centros de Internet.
3.3 ATRIZ DOFA DEL NEGOCIO
Agente Fortaleza% O3ortuni&a&e% De4ili&a&e% A'enaza%
Est#diantes * Catlicos Cristianos
* rganiacin est#diantil.
* Deseo de s#peracin.
* Al#%nado %i6to de b#ena en
colaboracin de s#bgnero.
* Esp7rit# de colaboracin
solidaridad.
* =ec#rsos econ%icos.
* =egla%ento interno
* Adec#ada in/raestr#ct#ra para
s# labor ed#cativa.
* Conc#rso de
conoci%ientos.
* =econoci%ientos
* Actividades
c#lt#rales.
* Actividades
deportivas.
* li%piadas
escolares.
* 9eria de Ciencias.
* Cli%a adec#ado en
el a#la.* C#%pli%iento de
nor%as.
* Co%isiones de
trabajo.
* Acceso a centros de
est#dios s#periores.
* Apoo de la A'A9A
con donaciones de
%ateriales.
* 'oca identidad consigo la
I.E.
* =ealian con /acilis%o s#s
trabajos $aciendo #so del
Internet.
* Escasa organiacin en s#s
$5bitos de est#dio.
* Caligra/7a ortogra/7a por
s#perar.
* &obreproteccin de los
''.99.
* ,ajo inters por lainvestigacin en di/erentes
te%as de trabajo.
* 9alta de #na biblioteca bien
i%ple%entada.
* 9alta de #n a%biente para la
i%ple%entacin de #n
laboratorio.
'oco %aterial de laboratorio.
* 9alta de apoo de los
''.99.
* 9a%ilias %ono parentales.
* Pvenes sin orientacin
vocacional.
* Dese%pleo s#b*e%pleo.
* Ab#ndancia de
videoj#egos centros de
Internet.
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'ro/esores * Catlicos con #n testi%onio
de vida.
* Docentes con 4icenciat#ra.
*,#ena organiacin.
* Innovadores e investigadores.* 'articipa en progra%as de
act#aliacin.
* ,#en %anejo de contenidos.
*'articipa en co%isiones de
trabajo.
* E6celente co%#nicacin
$oriontal con los al#%nos.
* ,#en nivel acad%ico.
* 4inea%ientos de Disciplina.
* Identidad con la I.E.
* &er parte de #na
instit#cin catlica de
b#ena i%agen
instit#cional.
* Capacitacindocente.
*=econoci%ientos
p+blicos.
* 'articipacin en
redes pedaggicas.
* Trabajo en e"#ipo.
* 9or%acin de niLos
jvenes en
conoci%iento*
pr5ctica de valores.
* 9or%acin %ediante
el valor de la
disciplina.
* Escaso c#%pli%iento
inoport#no de
responsabilidades
*9alta de %edios para el
do%inio de la tecnolog7aed#cativa.
* 'oca solidaridad en el 5%bito
laboral.
* Escaso conoci%iento de la
doctrina cristiana*catlica
* &er s#jetos a cr7tica por
parte de alg#nos %edios de
co%#nicacin.
* &er prestos a cr7ticas
destr#ctivas per%anentesde alg#nos padres de
/a%ilia.
* Escasa valoracin al
trabajo de los docentes.
3." ESTRATEGIA DE LA ORGANIZACIN
3.4.1 %isin y /isin
Mi%i#n/
&o%os #na Instit#cin Ed#cativa #bicada en @ona =#ral! dentro del ca%pa%ento
%inero de C#ajone! "#e brinda #na /or%acin integral a los ed#candos!
pro%oviendo el desarrollo de co%petencias! capacidades actit#des acorde a la
globaliacin diversi/icacin del diseLo c#rric#lar b5sico para integrarlos a #n%edio co%petitivo.
Vi%i#n/
Es #na instit#cin "#e brinda E&u"a"i#n &e E:"elen"ia "on un Ser$i"io &e
Cali&a&;! "#e c#enta con rec#rsos $#%anos log7sticos "#e contrib#en al
desarrollo integral de los ed#cando! a travs de #na %etodolog7a activa!
pr5ctica de valores "#e garantia la participacin de%ocr5tica de la Co%#nidadEd#cativa #tiliando la ciencia! tecnolog7a e investigacin para resolver
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proble%as de s# realidad local! regional nacional "#e presenta el %#ndo
globaliado.
3.4.2 0ro-uesta de /alor4a prop#esta de valor es la e6plicacin de lo %ejor "#e o/reces "#e no lo
o/rece la co%petencia.
4a I.E. Daniel Alcides Carrin tiene la sig#iente prop#esta de valorB
'repara a los $ijos de los trabajadores de la e%presa &'CC para
a/rontar los retos %odernos "#e le pondr5 el %#ndo real act#al!
capacit5ndolos para poder resolver los proble%as de %anera lgica
sensata poder lograr #n /#t#ro pro%isorio.
4os al#%nos son capacitados en las ciencias %ate%5ticas!
co%#nicativas de car5cter personal en valores tica para la
obtencin de los logros pro/esionales /#t#ros.
3.4.3 reas crticas
4as 5reas cr7ticas "#e se #bicaron son las sig#ientesB ,ibliotecaB
4a c#al no c#enta con apoo tecnolgico adec#ado para realiar de
/or%a pti%a s# labor en el apoo de la ed#cacin de los est#diantes de
la instit#cin.
Al%acnB
4os %ateriales obtenidos no son debida%ente al%acenados distrib#idos dentro de la instit#cin! ade%5s de ello la %ala rotacin de
los %is%os la /alta de personal adec#ado para s# correcta
ad%inistracin.
)atr7c#laB
Esta 5rea no se enc#entra debida%ente organiada debido a "#e el
personal rota de %anera constante! no se arc$ivan los doc#%entosadec#ada%ente el acceso a internet no se lleva a cabo de sta 5rea.
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3.4.4 %a-a estratgico
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3.5 TABLERO BS TENOL!GIO
3.5.1 %isin y (isin
3.5.2 %a-a estratgico
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3.5.3 Indicadores cla(es de -erformance 0Is6
I.E. DANIE ACIDES CARRION;/ E:3ort (or 888.StrategO2018
H
&O. 0.00
eldo 9ijo)ens#al
Inversin en Mastosde TI
? -escala 1*101 -escala
1*10An#al
'rogra%a de capacitacin en%anejo de n#eva tecnolog7a
03O03O2018*
31O12O2018> &O. !00.00
A%pliacin en 10 en inversinde TI
01O01O2018*
2O02O20182
9alta in/or%acinpara calc#lar
Encargado deAl%acn
,rindar atencinlog7stica a los
docentes personal
ad%inistrativo de
%anteni%ientode la instit#cin.
Inversin.Aplicaciones
n#evasOMastos T.I? -escala 1*10
1 -escala1*10
An#al
'rogra%a de /or%acin en &O. !00.00
A%pliacin en 10 en Inversinen TI
01O01O2018*
2O02O201812
9alta in/or%acinpara calc#lar
Encargado de)atr7c#las
Marantiar lain/or%acin delos al#%nos%atric#ladospara el b#en
inicio! proceso /inaliacin del
aLo escolar.
Inversin.Aplicaciones
n#evasOMastos T.I? -escala 1*10
8 -escala1*10
An#al
'rogra%a de /or%acin en &O. ?000.00
A%pliacin en 10 en Inversinen TI
01O01O2018*
2O02O201812
9alta in/or%acinpara calc#lar
&O. 0.00eldo 9ijo
)ens#al
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3.5.4 Iniciati(as tecnolgicas
3..".1 #t$i7 de i,+#/to de Po$t#0oio te/noi/o
'erspectivasObjetivos Usode=ec#rso
s'ropios
Apo0odelae%presasostenedora
Atenderalal#%nado0personaldoc
ente
Mestindecalidad
Act#ali1ar)an#aldeprocedi%ien
tos
=ec#rsoseinstaladores
Capacitacindelpersonalenca
rgadode
biblioteca
A%bienteadec#ado
Finanzas
=ec#rsos e6traordinarios e
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=ec#rsos e instalaciones
Aprendizaje y
Crecimiento
9or%acin del pro/esorado
A%biente de la instit#cin
Colaboracin con instit#ciones entidades del entorno
3..".2 #t$i7 de +$io$id#de(
3.5.5 )a7lero )ecnolgico
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CONCLUSIONES
El presente trabajo nos per%iti #sar el ,&C co%o #na $erra%ienta para re/or%#lar las
estrategias de la I.E. Daniel Alcides Carrin! con la +nica /inalidad de "#e los es/#eros
individ#ales gr#pales sean alineados con los objetivos de la organiacin.
El an5lisis realiado en el trabajo de investigacin! le per%itir5 a los directivos de la
instit#cin %ejorar los procesos de la instalacin a travs de estrategias de desarrollo
creci%iento.
'ara co%petir en #n %ercado globaliado en constante ca%bio son necesarias dos
cosasB pri%ero #na e6celente estrategia de negocios corporativa "#e nos per%ita saber
$acia dnde nos dirigi%os #na adec#ada estrategia de la tecnolog7a de in/or%acin
debida%ente alineada a la estrategia de la organiacin "#e nos soporten para alcanar
las %etas prop#estas.
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ANE8OS
0u %on lo% in&i"a&ore% "la$e &e &e%e'3eoH
'I es #n tr%ino e%presarial "#e signi/ica
indicadores clave de dese%peLo -por s#s
siglas en ingls. Estos indicadores son
%ediciones c#anti/icables con objetivos
espec7/icos o %etas "#e %arcan la di/erencia
entre el 6ito el /racaso de #na e%presa.
)#c$os 'I son espec7/icos para ciertasind#strias o sectores otros para
deter%inadas e%presas independiente%ente de esto! todos se dedican a %edir el progreso
$acia los dos objetivos principales de la e%presa! las %etas a corto a largo plao.
6ene(i"io%
4os indicadores clave de dese%peLo establecen %etas co%#nes valores co%partidos para el
personal de #na e%presa. '#eden %ejorar la e/iciencia la %oral de los e%pleados! as7 co%o
ta%bin! /ortalecer la c#lt#ra organiacional. Estos indicadores precisan las /#nciones
responsabilidades de los e%pleados! las %etas los objetivos de la e%presa! c%o se los
debe co%binar con el es/#ero de los e%pleados para contrib#ir al 6ito de la organiacin.
I'3ortan"ia
4os indicadores clave de dese%peLo son la di/erencia entre el 6ito el /racaso de #na
e%presa. 4os indicadores e6itosos deter%inan #na di/erencia /#nda%ental %ens#rable! a sea
"#e tengan 6ito o /racasen! en c#anto a lograr sostener #na ventaja co%petitiva sobre la
co%petencia. Desp#s de ser i%ple%entados! estos indicadores deben ser #tiliados co%o #na
$erra%ienta de gestin del dese%peLo co%o #n %todo para %otivar a los e%pleados para
"#e c#%plan s#peren los objetivos.
Fun"i#n
4os indicadores clave de dese%peLo deben estar orientados a c#%plir con la %isin de la
e%presa. Deben identi/icar deter%inar c#5les son los intereses de las partes interesadas
a#%entar el valor "#e se les otorga. Todos los indicadores clave de rendi%iento deben
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proporcionar in/or%acin detallada sobre el rendi%iento a /#t#ro. 'or eje%plo! :a#%entar las
ventas: no es #n indicador! pero :el a#%ento de bene/icio neto en #n 10: si lo es. 4a
eval#acin co%parativa re/erencial es co%+n%ente #tiliada d#rante las /ases de plani/icacin
desarrollo! para %edir co%parar el dese%peLo act#al con e%presas si%ilares dentro de la
%is%a ind#stria! per%ite a la e%presa conocer %ejor el %ercado establecer %etas realistas
para el /#t#ro.
Con%i&era"ione%
4a eval#acin co%parativa re/erencial es %5s /5cil de establecer para a"#ellas e%presas "#e
tienen #na %aor e6periencia en ciertas ind#strias con caracter7sticas espec7/icas! co%o #n alto
nivel de co%petencia %enor di/erenciacin de prod#ctos. Ciertas ind#strias co%parten alg#nos
indicadores co%#nes "#e re/lejan la di/erencia entre el 6ito el /racaso de todas las
organiaciones del sector. 'or eje%ploB las instalaciones de prod#ccin est5n orientadas a
opti%iar el #so e/iciente de los rec#rsos los ciclos de tie%po los departa%entos de bo%beros
la polic7a #tilian co%o indicador el tie%po "#e se tarda en llegar al sitio de #n siniestro
%ientras "#e las esc#elas #tilian el pro%edio de cali/icaciones co%o indicador relevante a s#
sector.
A&$erten"ia
El desarrollo! la i%ple%entacin el seg#i%iento de los indicadores clave de dese%peLo de #na
e%presa es #na $erra%ienta costosa! di/7cil de establecer lleva %#c$o tie%po lograr $acerlo.
4a e6tensa investigacin "#e se necesita para deter%inar las eval#aciones co%parativas
re/erenciales p#ede ser costosa! en %#c$os casos slo proporcionan indicadores esti%ativos.
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0u e% un Ma3a E%tratgi"o < 3ara u %ir$eH
Fablar de estrategia es $ablar de ca%bio. o
'*% &i()"il &e la e%trategia no e% &e(inirla>
%ino i'3lantarla. Facer "#e se convierta en
realidad. En el art7c#lo anterior co%ent5ba%os
c%o se $ace #n 'lan Estratgico. En ste
$ablare%os de c%o se i%planta.
'ara ello dispone%os de tres $erra%ientas "#e nos p#eden a#darB
4a Agenda de Ca%bio El )apa Estratgico
El C#adro de )ando Integral o ,alanced &corecard
4a agenda de ca%bio
es #na p5gina "#e deja claro "# va a ca%biar a todas las personas de la e%presa. &irve para
co%#nicar a la organiacin c#5les son los aspectos /#nda%entales en los "#e se va a centrar el
ca%bio. Toca te%as co%o el en/o"#e a res#ltados! la relacin con los clientes! la estr#ct#raorganiativa! el %odelo de gestin! la tecnolog7a! los rec#rsos $#%anos! etcV Indica c%o eran
antes las cosas c%o ser5n a partir de a$ora! per%ite co%enar a gestionar las e6pectativas.
A"#7 ve%os #n eje%plo de #na agenda de ca%bio #tiliada en #na co%paL7a $oteleraB
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Agenda del ca%bio en #n $otel. Fa clicN para a%pliar
Desp#s de leer estas pocas l7neas! las personas de la organiacin p#eden $acerse #na idea
de c#5les son los principales aspectos "#e van a ca%biar c%o les p#eden a/ectar. ;en c%o
alg#nas debilidades de la organiacin van a convertirse en /ortaleas con el ca%bio! p#eden
e%pear a co%pro%eterse con l.
El )apa Estratgico
pone #n paso %5s en la concrecin de la n#eva estrategia. '#ede tener di/erentes /or%atos!
pero casi sie%pre tiene los sig#ientes co%ponentesB
4os o4Jeti$o% e%tratgi"o%! son /rases cortas "#e concretan lo "#e la e%presa "#iere
conseg#ir. En el %apa de eje%plo se representan con c7rc#los con la /rase incl#ida en el
interior.
4as 3er%3e"ti$a%! son las bandas $oriontales en las "#e se %#estran los objetivos
estratgicos. En el %odelo de aplan
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activo in%aterial de la e%presaB capital de in/or%acin! capital $#%ano capital de
organiacional.
4as l)nea% o te'a% e%tratgi"o%! se estr#ct#ran en vertical. En el eje%plo se %#estran
con di/erentes colores "#e agr#pan objetivos estratgicos relacionados entre s7 por
relaciones ca#sa*e/ecto. Estos objetivos pertenecen a di/erentes perspectivas! tienen
en co%+n #na lgica "#e e6plica c%o se consig#en #nos objetivos c#ando se logran
otros.
4as rela"ione% "au%a=e(e"to! "#e e6plican esta lgica! seg+n la c#al los objetivos de
nivel in/erior a#dan a conseg#ir objetivos s#periores! a %5s largo plao! $asta llegar a
los objetivos /inancieros en +lti%o tr%ino! al logro de la visin.
4a /#ncin principal del )apa Estratgico es C)U
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El C#adro de )ando Integralo ,alanced &corecard
Es el tercero de los instr#%entos de i%plantacin! consiste en desarrollar el )apa Estratgico
en /or%a de indicadores! %etas e iniciativas concretas! de tal %anera "#e p#eda #tiliarse para
realiar el control! aprendiaje seg#i%iento de la estrategia! co%o $erra%ienta +til para to%ar
decisiones. En pr6i%os art7c#los $ablare%os de l.
En res#%en! la i'3lanta"i#n &e la e%trategia e% tan i'3ortante "o'o la e%trategia en %). El
proceso de I%plantar #na Estrategia es e"#ivalente a Ge%tionar el Ca'4ioen la organiacin.
'ara la gestin del ca%bio dispone%os de $erra%ientas co%o la Agenda de Ca%bio el )apa
Estratgico c#o principal valor consiste en s# #tilidad para "o'uni"ar la e%trategia &e (or'a
e(e"ti$a a todos los e%pleados! "#e son los "#e tienen "#e ejec#tarla
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