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CONTENIDOINTRODUCCIN...................................................................................................................... 4
PRESENTACIN DE LA EMPRESA.........................................................................................5 Misin:............................................................................................................................5
Visin:.............................................................................................................................5
Valores:...........................................................................................................................6
POLTICAS DE CALIDAD.........................................................................................................!
ANALISIS DE LAS "UER#AS COMPETITIVAS........................................................................!
"ODA........................................................................................................................................ $
O%&ETIVOS:............................................................................................................................. '
O%&ETIVOS (ENERAL................................................................................................. '
O%&ETIVOS ESPECI"ICOS...........................................................................................'
&USTI"ICACION:...................................................................................................................... '
(ESTION LO(STICA INTE(RAL..........................................................................................)*
(es+in ,e -o/ras......................................................................................................)*
(es+in ,e Re-e/-in...................................................................................................))
(es+in ,e Ala-enaien+o:........................................................................................))
(es+in ,e Pro,0--in:................................................................................................)1
2rea ,e -or+e:...............................................................................................................)1
2rea ,e -os+0ra:........................................................................................................... )3
(es+in ,e Dis+ri0-in:................................................................................................)5
ME&ORA SU(ERIDA..............................................................................................................)6
(es+in ,e Inora-in:................................................................................................)6
SISTEMA DE (ESTION DE RELACION CON LOS CLIENTES.............................................)$
Es+ra+eias /ara an+ener 7 a+raer n0e8os -lien+es....................................................)'
Es+ra+eias /ara re-0/erar -lien+es..............................................................................)'
INDICADORES DE (ESTION................................................................................................1*
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIN DE SCM.....................................................................1) Diaraa (eneral Del Pro-eso Pro/0es+o...................................................................11
Pro-e,iien+o Del Mo,elo De (es+in Pro/0es+o........................................................13
ME&ORA DE ALMACENES DE LA EMPRESA.......................................................................3)
INVENTARIO ACTUAL DE LA EMPRESA...............................................................................31
E8al0a-in De La (es+in De In8en+arios A-+0al:.........................................................31
Pro/0es+a..................................................................................................................... 33
ME&ORA DE INVENTARIO DE LA EMPRESA.......................................................................34
A/li-a-in Del An9lisis A- En La E/resa.................................................................34
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ERRAMIENTAS DE IMPLEMENTACIN LEAN MANU"ACTURIN(.........................3!
EVALUACIN DE LOS PROVEEDORES...............................................................................4*
%I%LIO(RA"IA....................................................................................................................... 41
ANE;OS................................................................................................................................. 43
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INTRODUCCIN
In+erali,a, sinii-a
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PRESENTACIN DE LA EMPRESA
PER "ASIONS S.A.C. es 0na e/resa -ons+i+0i,a en )'$'? la -0al se -onsara a la
-one--in e i/or+a-in ,e /ren,as ,e 8es+ir en +ei,o ,e /0n+o? reali=an,o /ro-esos -oo:
A-aa,o? Cor+e? Cos+0ra 7 Tin+0ra.
Las e/or+a-iones 9s i/or+an+es ,e la e/resa son:
Pren,as 7 -o/leen+os ,e 8es+ir en +ei,o ,e /0n+o.
Ves+i,os /ara nias.
Pan+aln? s@or+ 7 -a/ri.
S0e+eres? erseis? /0llo8ers? -ar,ians? -@ale-os.
Caisas? l0sas? l0sas -aiseras 7 /olos.
Arios? -@a
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Visin:
Consoli,ar n0es+ra /osi-in en el er-a,o in+erna-ional -oo es/e-ialis+as en el se-+or +e+il
e in-reen+ar n0es+ro /or+aolio ,e sol0-iones -on n0e8os /ro,0-+os 7 ser8i-ios
-o/leen+arios ni-a a n0es+ros -lien+es
Valores:
Trabajo en equipo:
"oen+aos el +raao ,e en 7
-a,a 0no se enei-ia ,el -ono-iien+o 7 +raao ,e los ,e9s ieros.
Innovacin:
Es+aos -o/roe+i,os -on las n0e8as i,eas
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PoderdeNegocacinconlos
Proveedores.
Nuestroro!ee"oresson#e$i%&esenotorgar're"itosorsus ro"u'toseinsu(os)
Productos
Sustitutos:Los ro"u'tos son (u*si(i&ares+ &o ,ue ue"e-a'er e& 'a(%io es &ae&e''ion "e& '&iente "eun ro"u'to or e& gusto,ue este osee o or &a(o"a a'tua&)
Amenaza de
NuevosCompetidores.
E$iste (u'-as e(resas"e ro"u''i.n *'on/e''i.n "e te&a+ sine(%argo es'a0as &a ,ueso%rasa&en or &a 'a&i"a",ue Peru 1as-ionsosee)
PoderdeNegocacinconlos
clientes.
Se&eo/re'e/a'i&i"a""eago+a"e(assetrata"esie(re"eno"e2ar&ossinsto'3)
RIALIDADENTRE
EPRESASPETIDR
AS
POLTICAS DE CALIDAD
Los /rin-i/ios 0n,aen+ales ,e PERU "ASIONS son: -ali,a, an+e +o,o 7 sa+isa--in +o+al
,el -lien+e.
Es+aos -o/roe+i,os -on -lien+es a ore-erles /ro,0-+os ,e al+a -ali,a, +e+il? +enien,o
-oo ase? el -o/roiso ,e n0es+ros -olaora,ores
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Fuente: Elaboracin Propia
FODA
De i0al ora
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O'(ETIVOS:
O'(ETIVOS )ENERAL
%rin,a al+erna+i8as ,e Meora en el /ro-eso ,e /ro,0--in 7 ser8i-io en PERU
"ASIONS? en ase a 0na i/lan+a-in ,e SCM
O'(ETIVOS ESPECIFICOS
I,en+ii-ar +o,os los /ro-esos
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)ESTION LO)STICA INTE)RAL.
)esin $e *o&"ras
Po,eos ,einir la es+in ,e -o/ras -oo la o/era-in -oer-ial
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)esin $e Re*e"*in
El l0o r9/i,o ,el a+erial
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(0Ba ,e Reisin OP Par+i,a
Des-ri/-in 7 -,io ,e
,es-ri/-in ,e +ela Color 7 Peso
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Pre/arar la +ela 7 enerar 0na No+a ,e Sali,a? ,on,e ,e+alla:
N>ero ,e Do-0en+o
"e-@a Clien+e N>ero ,e Or,en ,e
Pro,0--in N>ero ,e Or,en ,e Cor+e N>ero ,e M,0lo ,e Cor+e Can+i,a,
Uni,a,
Des-ri/-in N>ero ,e Par+i,a N>eros ,e rollos Peso %r0+o Peso Ne+o "ira En-ara,o Ala-Jn "ira S0/er8isor Cor+e
"ira el ,o-0en+o en seal ,e -onori,a,.
En+rea la er-a,erBa al En-ara,o ,el 9rea ,e Cor+e 7 le soli-i+a la ira ,el
-aro.
)esin $e Pro$#**in:
+rea $e *ore:
Priero se re8isa
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Una 8e= reali=a,o el -or+e? se -ons+a+a la -an+i,a, ,e /ren,as -or+a,as? /or
-olor? +alla 7 o,elo? ,e a-0er,o a lo es/e-ii-a,o en la Or,en ,e Cor+e. Se Elaora
en el Sis+ea? 0n Re/or+e ,enoina,o i-@a ,e @aili+a,o ,e+allan,o lo si0ien+e:
N>ero ,e Or,en ,e Cor+e N>ero ,e Or,en ,e Pro,0--in "e-@a Clien+e Des-ri/-in 7 Mo,elo ,e la /ren,a Des-ri/-in ,e la +ela Color Tallas Can+i,a, ,e -or+e /roraa,o /or
+allas
Can+i,a, ,e -or+e ee-0+a,o /or
+allas To+ales Can+i,a, ,e olsas 7Ho /aero ,e /ren,as 7 +allas /or
olsa 7Ho /a
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+rea $e A*a%a$os:
Las /ren,as -one--iona,as son re-e/-iona,as 8ali,an,o la -an+i,a,
inresa,a ,e a-0er,o a los are+es. TaiJn se reali=a el oni+oreo ,el /ro-eso? 0na 8e= -0lina,o? el /ro,0-+o
inal es en-aa,o ,e a-0er,o a la -an+i,a, es/e-ii-a,a en @oa ,e ,es/a-@o ,e
/ro,0--in /ara ser en8ia,o al ala-Jn ,e /ro,0-+os +erina,os.
Fuente: PERU FASHIONS.
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)esin $e Disri%#*in:
La es+in ,e ,is+ri0-in ,e la e/resa Per> "as@ions S.A.C se asa en el en8Bo ,el
/ro,0-+o +erina,o @a-ia el /0er+o ,el Callao 7 en al0nos ,e los -asos al aero/0er+o
in+erna-ional &ore C@98e= /or ser 0na e/resa ,e,i-a,a e-l0si8aen+e a la
e/or+a-in.
En es+e /ro-eso se ei+en 0Bas ,e reisin? a0+ori=an,o ,e es+a anera el
,es/a-@o 7 +rans/or+e ee-+i8o.
Fuente: PERU FASHIONS.
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ME(ORA SU)ERIDA
)esin $e In,or&a*in :
Al @a-er 0so ,e la es+in ,e inora-in la e/resa enera /ro,0-+os
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SISTEMA DE )ESTION DE RELACION CON LOS CLIENTES
o7 en ,Ba es 07 i/or+an+e la -o0ni-a-in
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Esrae-ias "ara &anener araer n#e/os *lienes
La e/resa Per> "as@ions S.A.C -on las si0ien+es es+ra+eias lo
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Tener 0n a-er-aien+o ,e e/resa -lien+e 7 /or en,e es+ar a la
e/e-+a+i8a ,e -0al
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Para el eoraien+o ,el /ro-eso ,e /ro,0--in se +oaron los
in,i-a,ores
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PROPUESTA DE IMPLEMENTACIN DE SCM
El er-a,o +e+il a-+0alen+e se es+9 -on8ir+ien,o en 0n er-a,o -a,a 8e= 9s
eien+e 7 -o/e+i+i8o?
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Dia-ra&a )eneral Del Pro*eso Pro"#eso
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Pro*e$i&ieno Del Mo$elo De )esin Pro"#eso
Para la i/leen+a-in ,el SCM en la e/resa Per> "as@ions S.A.C.? se
,eer9 +ener en -0en+a el si0ien+e /ro-e,iien+o.
(enera-in ,e la ne-esi,a,:
En ase a los re
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Tie/o 7 -on,i-iones ,e la en+rea.
O+ros.
Elaora-in ,e la or,en ,e -o/ra:
La or,en ,e -o/ra ser9 ,ii+a,a en el sis+ea? ,e a-0er,o a las
-on,i-iones a-e/+a,as en las -o+i=a-iones 7 ser9 en8ia,a al /ro8ee,or 7a sea ,e
ora ele-+rni-a? /or a o /or eail.
Re-e/-in 7 reis+ro ,el /ro,0-+o:
El /ro8ee,or en+rear9 los /ro,0-+os -orres/on,ien+es al soli-i+an+e?
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(es+in ,e /ro8ee,ores:
Reis+ro ,e ,a+os enerales? oras 7 -on,i-iones ,e /ao.
Se lle8ar9 0n -a+9loo ,e los /ro,0-+os l+ias -o/ras.
(es+in ,e -on+ra+os 7 rela-iones -on+ra+os? 8en-iien+os?
-on+rol ,e aran+Bas? -on+rol ,e -0/liien+os.
Me,ir 7 e8al0ar el ,ese/eo ,e los /ro8ee,ores.
Pro,0--in:
Elaorar 0n /lan ,e /ase a /ro,0--in.
Ca/a-i+a-in ,el e
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Por o+ra /ar+e? es i/or+an+e
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COSTO
E
"
M
A
M
&
&
A
Se
O
No
Di
COSTO DE
COMPRAS
SUELDOS
)
)
)
)
)
)
)
)
)$
)
)$
)$
SE(URO
MDICO
)
)
)
)
)
)
)
)
)6
)
)6
)6
MATERIAL
DE
O"ICINA
4
4
5
3
4
3
5
4
35
5
3'
53
COSTO DE
ALMACEN
A(E
SUELDOS
)
)
)
)
)
)
)
)
)*
)
)*
)*
SE(URO
MEDICO
'
'
'
'
'
'
'
'
'*
'
'*
'*
DEPRECIA
CIN DE
EQUIPOS
1
1
1
1
1
1
1
1
1)
1
1)
1)
MANT. DE
EQUIPOS
)
)
)
)
)
)
)
)
)*
)
)*
)*
REPUEST
OS DE
EQUIPO
)
$
4
!
MATERIAL
ES DE
EM%ALA&E
)
)
)
)
)
)
)
)
)*
)
'!
)4
COSTO DE
DISTRI'U
CIN
3PL
4
4
4
4
4
4
4
4
4!
4
43
45
TOTAL
3
4
3
4
3
3
4
3
3'
4
3'
4*
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COSTOS LO)STICOS
Per0 as@ion en s0s -os+os loBs+i-os +oa en -onsi,era-in el s0el,o ,el /ersonal
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ALMACENES ACTUAL DE LA EMPRESA
PERU "ASIONS /osee s0s /ro/ios ala-enes ,en+ro ,e s0s ins+ala-iones en
,on,e re-e/-in s0s a+erias /rias 7 a8Bos -oo +aiJn ala-ena s0s
/ro,0-+os inales.
ALMACEN DE TELA
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Para elaora las -one--iones ,e la /ren,as soli-i+a,as /or s0s -lien+es?
PERU "ASIONS? ,es+ina 0n 9rea /ara +o,o lo
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ALAMACEN DE AVIOS
En es+a 9rea se ,is/onen ,e los 0+ensilios ne-esarios /ara -one--ionar las
/ren,as soli-i+a,as /or los -lien+es? a
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ALAMACEN DE PRODUCTOS TERMINADOS
En el 9rea ,e /ro,0-+os +erina,os? se ala-enan se>n el lo+e ,e
/ro,0--in a,e9s es se/ara,o se>n el o,elo ,el /ro,0-+o 7 /ara el -lien+e
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LA0OUT ACTUAL DEL ALMAC1N EN LA EMPRESA PERU FAS2IONS.
Fuente: PERU FASHIONS
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ME(ORA DE ALMACENES DE LA EMPRESA
El /0n+o -rB+i-o es en el ala-Jn ,e a8Bos /0es+o
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3
Li/ie=a? an+ener 0n
aien+e ,on,e se e8i+e
ens0-iar
) ,Ba 1
4
Es+an,ari=ar ) ,Ba 3
5
Man+ener? 8erii-ar
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La e/resa no -0en+a -on el J+o,o "I"O? ,ei,o a
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Pro"#esa
Lo
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#
a
r
-oer+0r
a
V
e
ri
,i
*
a
r
Priori,a
, ,e
M.P
E-esos
7
-aren-ia
s
"re-0en-ia ,e
s0inis+ro
In8en+ario Bsi-o 8s sis+ea
Co,ii-a-iones 7 lo-ali=a-in
A
*
#
a
r
Pe,ir Q
Dar ,e
aaosole+o
s
A0s+ar ni8el ,e
ser8i-io
Caio ,e
ni8eles
A0s+es ,e in8en+ario
Disin0ir el n>ero ,eerrores /or /erio,o
ME(ORA DE INVENTARIO DE LA EMPRESA
A"li*a*in Del An5lisis A%* En La E&"resa
Se elaora el an9lisis A%C 0s+aen+e /ara +oar ,e-isiones en ase a ello? 7,e+erinar -09les son los a-+ores o el a-+or 9s i/or+an+e an+e 0n /rolea.
En la e/resa PERU "ASIONS S.A.C -0en+a -on in8en+arios ,e Ma+eria Pria
,ei,o a
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7
&erse7
en+re+el
a MT 3!5!
)5.**
56?35*.*
*
8 ilo UND )*3))
3.**
3*?'33.**
9
E+ -0-@illa
3)*.** *.)56W
C
*.16?
/i
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IPRTANTES REGULARES NRALES;);
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