SYLLABUS PARA LA CERTIFICACIÓN DE PROFESIONALES
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Lima, 2004
Presente documento fue elaborado por el consultor ingeniero Oscar Romo para la Unidad de Apoyo Técnico en Saneamiento Básico Rural del Centro Panamericano de Ingeniería Sanitaria y Ciencias del Ambiente.
OPS/CEPIS/04.111 UNATSABAR
Tabla de contenido
Pagina
1. Sumilla ...............................................................................................4 2. Objetivo .............................................................................................4 3. Perfil del candidato ............................................................................4 4. Competencias del egresado ...............................................................5 5. Organización del modelo
5.1. Diseño ....................................................................................6 5.2. Estrategia metodológica ........................................................6
6. Modalidad de certificación ................................................................6 7. Diseño y desarrollo de las sesiones ....................................................7 8. Contenido general ..............................................................................7
8.1. MÓDULO 1: Identificación de necesidades .........................7 8.2. MÓDULO 2: Formulación del proyecto ...............................8 8.3. MÓDULO 3: Planificación y organización del proyecto ......8 8.4. MÓDULO 4: Implementación ..............................................8 8.5. MÓDULO 5: Monitoreo.........................................................9
9. Aplicación ..........................................................................................9 10. Contenido específico .........................................................................9 11. Bibliografía ........................................................................................9 Lista de anexos
Anexo 1. Matriz de aplicación ......................................................11 Anexo 2. Módulos y sesiones ........................................................13 Anexo 3. Contenido, procedimientos y subcontenidos de las sesiones ................................................................25 Anexo 4. Bibliografía ..................................................................107
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Implementación de programas de agua y saneamiento rural Syllabus para la certificación de profesionales
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1. Sumilla
En el entendido que la certificación, pone de manifiesto que una persona posee los niveles de competencia para ejercer correctamente y dar adecuada prestación en la materia que se le reconoce.
El Syllabus presenta orientaciones claras sobre el programa completo de
certificación de los profesionales. Consta de cinco módulos que tienen como propósito validar y/o incrementar los conocimientos teórico-prácticos del profesional, según sea el caso, que le permitan actuar activamente en las actividades para el desarrollo de programas de mejoramiento del sector agua y saneamiento en el ámbito rural con un enfoque de participación social y educación sanitaria que contribuya a su sostenibilidad.
Está dirigido a los profesionales con experiencia en capacitación de adultos que
llevan trabajando como mínimo dos (02) años en el sector de agua y saneamiento. Las acciones de certificación requieren de profesionales que cuenten con un
nivel de formación y habilidades de capacitación que en lo posible hayan trabajado en alguna de las áreas siguientes:
• Educación sanitaria. • Educación para la salud. • Agua, letrinización y alcantarillado. • Construcción de obras de agua potable y saneamiento rural.
El profesional necesita como mínimo instrucción universitaria, siempre que vaya acompañado de una educación significativa en las áreas anteriormente mencionadas y de manera particular, en métodos de participación social y educación sanitaria.
2. Objetivo
Certificar profesionales para la implementación de proyectos sostenibles de agua y saneamiento en el área rural. 3. Perfil del candidato
Está abierto a todos los profesionales que trabajan en el sector del agua y saneamiento, en su más amplia diversidad.
Es especialmente adecuado para aquellos que van a acceder a nuevas
responsabilidades o que van a participar en un proceso de selección. Es personal y voluntario, válido para un período de tres años, y renovable con
procedimientos simplificados.
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4. Competencias del egresado • Con capacidad para diseñar, desarrollar y evaluar proyectos de inversión social
teniendo en cuenta las regiones naturales del país. • Con capacidad para desarrollar proyectos exitosos, mediante el trabajo entre la
población y la entidad ejecutora en igualdad de condiciones. • Dominio de estrategias de Mercadeo Social asociado al enfoque a demanda,
como metodología de intervención, participación social y movilización de los agentes sociales para mejorar el nivel de los servicios.
• Dominio de los modelos de trabajo participativo enfocado en la sostenibilidad • Cuenta con capacidad de establecer relaciones interinstitucionales • Domina y maneja las técnicas e instrumentos de investigación sobre la
comunidad rural. • Interioriza los procedimientos para realizar la interpretación de resultados y
selecciona la alternativa de agua y/o saneamiento más adecuada. • Domina y maneja la educación participativa de adultos • Conoce y maneja el funcionamiento de los sistemas de agua y saneamiento en el
nivel rural. • Capacidad de realizar levantamiento topográficos para obras de saneamiento
básico en comunidades rurales • Capacidad para operar y mantener sistemas de abastecimiento de agua y
saneamiento rural. • Determina los puntos vulnerables de contaminación de los sistemas de agua y
señala las medidas de vigilancia incluyendo la participación de la comunidad. • Prepara y realiza la desinfección de los sistemas de agua potables rurales. • Opera y mantiene cada una de las unidades de los sistemas de saneamiento • Adquiere destrezas para capacitar a los TÉCNICOS y asesorar a las JAAPS o
Comité de Administración, encargados de la operación y mantenimiento de sistemas y a las comunidades en administración, operación, mantenimiento, uso adecuado de los servicios y educación sanitaria durante todas las fases del proyecto.
• Brinda asesoría para fortalecer la gestión comunitaria. • Analiza y justifica las políticas tarifarias de agua potable aplicable al sector
rural. • Desarrolla planes de monitoreo que incluyan como elemento fundamental la
participación de la comunidad. • Domina el proceso de evaluación participativa del trabajo comunitario en agua y
saneamiento. • Diseña, construye y administra sistemas de abastecimiento de agua por gravedad
y con tratamiento para comunidades rurales. • Diseña, construye y administra sistemas de saneamiento y tratamiento de aguas
residuales para el área rural. • Diseña y administra programas de conservación de cuencas hidrográficas. • Diseña y administra programas de control de contaminación de los recursos
naturales. • Diseña y administra programas de higiene. • Diseña, construye y administra los sistemas de recolección y eliminación de los
residuos sólidos (basuras) en zonas urbanas. • Diseña y administra programas de saneamiento ambiental.
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• Capacidad para dar consultoría y elaborar estudios para el sector agua y saneamiento.
• Interpretación en una amplia dimensión de las interacciones entre medio ambiente y sociedad con el objeto de formular soluciones racionales.
5. Organización del modelo 5.1 Diseño
El diseño del syllabus está comprendido en cinco módulos. Cada módulo consta de sesiones cuyo número varía entre dos y siete. 5.2 Estrategia metodológica
El método que se utilice será a través de la metodología interactiva de enseñanza, que se caracteriza por ser altamente participativa. Pide retroalimentación constante entre el instructor, los participantes del grupo y los materiales de enseñanza; además de presentaciones grupales e individuales, que miden con facilidad el aprendizaje del estudiante, en este caso el profesional. Además del planeamiento de objetivos bien definidos. 6. Modalidad de certificación
La ejecución del programa de capacitación tal como está presentado requiere de 8 semanas completas de trabajo, que pueden programarse y desarrollarse de acuerdo a la disponibilidad de tiempo y de adaptación de la mayoría de los potenciales participantes, teniendo como precedente que un alto porcentaje de ellos se encuentran en el sector laboral activo. Pudiendo programarse de la siguiente manera:
• 50% Teórico, no presencial, asincrónico, virtual. • 50% práctico, presencial, sincrónico. • Herramientas de comunicación: CDS interactivos, página Web con plataforma
del curso, guías de trabajo práctico, manual de organización comunitaria, bibliotecas virtuales.
El financiamiento provendrá de los fondos propios y/o convenios de cooperación
con la institución responsable del sector agua y saneamiento
La docencia y la sede de acreditación serán las universidades públicas y privadas del País, con carreras relacionados con la ingeniería civil, sanitaria y/o afines.
Al final de cada módulo deberá considerarse una evaluación parcial, que servirá
para obtener la calificación final y posterior certificación. Los módulos tienen un valor académico que se deriva de la importancia de sus
contenidos, el tiempo requerido y el esfuerzo de los participantes en su desarrollo. Este valor se expresa en créditos y el cálculo para establecer el creditaje de los módulos, considera la siguiente equivalencia entre el número de horas y el número de créditos:
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17 horas teóricas = 01 crédito 34 horas de práctica = 01 crédito 64 horas de práctica en servicio = 01 crédito
7. Diseño y desarrollo de las sesiones
Para el desarrollo de las sesiones se cuenta con una sesión inicial, diseñada para crear un óptimo ambiente de trabajo y asegurar que los participantes clarifiquen los objetivos contenidos y horarios del curso. El trabajo se inicia con un ejercicio introductorio que establece el clima informal y participativo, necesario para este tipo de capacitación y/o actualización de conocimientos. Dentro de un ambiente de espontaneidad se realizan las presentaciones interpersonales y se comienza a enfocar los temas generales del curso. La sesión finaliza con acuerdos sobre las normas de trabajo grupal.
El programa y el contenido de la sesión inicial se muestran en el anexo 1.
8. Contenido general
El desarrollo de un proyecto de abastecimiento de agua y saneamiento sostenible, debe involucrar la participación de la comunidad y la educación sanitaria, en las tres etapas que comprende la ejecución de un proyecto: antes, durante y después.
Los módulos de certificación se han elaborado teniendo en consideración las
fases de implementación como sigue:
I. Identificación de necesidades II. Formulación del proyecto III. Planificación y organización del proyecto IV. Implementación V. Evaluación y monitoreo
ANTES 8.1 MÓDULO 1: Identificación de necesidades
Identificar las áreas con necesidades de mejorar servicios de abastecimiento de agua y saneamiento. Involucra el manejo de la información ya existente en las instituciones: censos de población, estadísticas de coberturas de abastecimiento de agua y saneamiento, etc.
Selección de localidades para iniciar el proyecto. Las actividades que incluyen
son: Estudio situacional preliminar a nivel de toda el área del proyecto (análisis de las necesidades de abastecimiento de agua y saneamiento, y alternativas de solución; capacidad de respuesta de las poblaciones; organizaciones y experiencia de proyectos con participación comunitaria).
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8.2 MÓDULO 2: Formulación del proyecto
El objetivo de este MÓDULO es integrar las dos partes del proyecto (técnica y social) las cuales deben planearse juntas.
Permite decidir que tipo de tecnología se tendrá en cuenta para responder a alas necesidades del grupo seleccionada y los medios de comunicación que se utilizarán para promover la participación de la comunidad.
Considera el estudio de la factibilidad, integrando aspectos técnicos de
ingeniería, socio-económicos, financieros, además de salud e higiene y aspectos institucionales y de capacitación. También considera las necesidades y capacidades de respuesta de la comunidad.
Define las soluciones tecnológicas, descripción de las soluciones tecnológicas, diseño y presupuesto preliminar. 8.3 MÓDULO 3: Planificación y organización del proyecto
Luego de contar con una base en los aspectos técnicos y sociales, se procede a la elaboración del plan de trabajo, que incluye actividades técnicas y de participación comunitaria y capacitación. Cronograma y presupuesto.
Preparación del plan de capacitación, con la definición de los temas (agua y saneamiento ambiental, higiene), grupos, objetivo, técnicas educativas, etc.
Preparación de material de capacitación sobre la base de documentos disponibles
y experiencia. Orienta la preparación de los Convenios para la formalización de la participación de las comunidades. 8.4 MÓDULO 4: Implementación
El MÓDULO permite conocer los procesos en forma secuencial y a su vez las metodologías, estrategias y procedimientos, como:
• Estudio de la comunidad para conocer las condiciones locales, así como actitudes para la realización final del proyecto y planeamiento detallado. En este estudio se considera los aspectos siguientes: − Datos socio-demográficos (población en edad y capacidad de trabajar,
horario y días disponibles, oficios asociados a obras, datos de reingeniería, complementarios al módulo 3).
− Datos económicos (ingresos y gastos de familiares). − Datos sobre costumbres, prácticas y hábitos de higiene relacionados con el
agua y la disposición de excretas y basuras (determina causas). − Datos sobre patrones de liderazgo, organizaciones, medios de comunicación
(formal e informal), educación y salud. • Planificación de ajuste del proyecto. Evalúa si los aspectos técnicos (tecnologías
y diseño) así como los de participación comunitaria y educación se ajustan a las necesidades y características sociales, económicas y culturales de la comunidad.
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• Aprobación del proyecto y convenios entre la comunidad y la entidad ejecutora, definiendo contenido del proyecto, derechos y responsabilidades de las partes y sanciones, EN CASO de incumplimiento del convenio.
• Organización de la comunidad para la ejecución del plan de capacitación: Organización de grupos, designación de los administradores de las obras, promotores de salud.
DURANTE
• Adquisición de materiales y localización in situ: Selección y manejo de almacén. • Ejecución del plan de capacitación. Adiestramiento a los TÉCNICOS para que
capaciten a los miembros de la comunidad en las tareas relacionadas con la construcción, instalación, uso, operación y mantenimiento de las obras de agua potable y saneamiento.
• Ejecución de las obras de agua potable y saneamiento. Organización y administración de la contribución de los usuarios en mano de obra, materiales, herramientas, dinero, etc., faenas, metas (rendimiento por grupos de trabajo).
• Capacitación a TÉCNICOS en educación sanitaria. Validación de material educativo y ajustes. Capacitación a cargo de los TÉCNICOS dirigidos a los diferentes grupos-objetivo de la comunidad.
• Capacitación a TÉCNICOS en la organización (comité o junta administradora) que asumirá la responsabilidad de administrar, operar y mantener el servicio. Adiestramiento en uso correcto de los servicios, operación, reparaciones, aspectos administrativos (funciones, reglamento, padrón de usuarios, contabilidad básica, tarifas, recibos).
DESPUÉS 8.5. MÓDULO 5: Monitoreo y evaluación
A través de este módulo se alcanzará un dominio de los procesos evaluación de
los proyectos. Definición de indicadores de evaluación (población, cobertura, uso, funcionamiento, mantenimiento, hábitos de higiene) y del monitoreo y la solución adecuada a los problemas tipo.
Procedimientos para establecer un sistema permanente de monitoreo,
supervisión y asesoría en la agencia ejecutora.
9. Aplicación
La aplicación de acuerdo a las regiones naturales del País, se muestra en la matriz del anexo 1. 10. Contenido específico
Los contenidos específicos de los módulos se muestran en los anexos 2 y 3. 11. Bibliografía
La bibliografía utilizada, además de la experiencia personal, en el desarrollo de los syllabus se muestra en el anexo 4.
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Esquema 1: ETAPAS DE IMPLEMENTACIÓN DE LOS PROYECTOS DE AGUA Y SANEAMIENTO BÁSICO RURAL
IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES
FORMULACIÓN DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN
ANTES De realizar la
obra
DURANTE la realización de
la obra
DESPUÉS de realizada la
obra
La comunidad define el problema
sanitario
La comunidad trabaja en su
solución
La comunidad ha modificado sus
actitudes y mantiene la obra
MONITOREO Y
EVALUACIÓN
PLANIFICACIÓN
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ANEXO 1 Matriz de aplicación
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Matriz de aplicación de los módulos
Los temas están en relación directa con los procesos de implementación de los proyectos, por lo que en términos generales los procesos son comunes para las tres regiones naturales del País. La aplicación se definirá por el tipo de tecnología que se use en cada región como sigue:
TECNOLOGÍAS DE ACUERDO A REGIONES NATURALES DEL PAÍS
ABASTECIMIENTO DE AGUA
Tipo Tecnología Fuente Agua Región Nivel De Servicio Familiar subterránea Multifamiliar Familiar Gravedad
superficial Costa, Sierra
Multifamiliar Familiar subterránea Multifamiliar Familiar
Convencional
Bombeo superficial
Costa, Sierra Selva
Multifamiliar Protección de vertientes subterránea Sierra Multifamiliar
Familiar Bombas manuales subterránea Costa, Sierra, Selva Multifamiliar
No convencional
Aguas de lluvia lluvia Sierra-Selva Multifamiliar (Fuente CEPIS)
SANEAMIENTO
(Fuente CEPIS)
Característica Tipo Tecnología Región Nivel de Servicio Alcantarillado Convencional Costa, Sierra, Selva Familiar Alcantarillado diámetro reducido Costa, Sierra, Selva Familiar
Alcantarillado condominial Costa, sierra Familiar
Red de recolección
Alcantarillado simplificado Costa-Sierra Familiar Familiar Unidades sanitarias Costa, Sierra, Selva Multifamiliar
Húmedos
Letrinas con arrastre Costa, Sierra Familiar Sin red de recolección
Secos Letrina de hoyo seco Sierra Familiar
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ANEXO 2 Módulos y sesiones
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MÓDULOS Y SESIONES MÓDULO 1. Identificación de necesidades MÓDULO 1.1 Saneamiento ambiental SESIÓN 1: Salud ambiental y desarrollo
1.1. Conocimiento del deterioro del medio ambiente y sus efectos en la salud del hombre.
1.2. Conocimiento del deterioro del medio ambiente por sobre
explotación de los recursos naturales. 1.3. Factores ambientales que afectan la salud. 1.4. Visualización de las tendencias ambientales que afectan la salud. 1.5. Valoración y apoyo de las políticas y las estrategias sobre
protección de la salud y medio ambiente. SESIÓN 2: Impacto ambiental y mitigaciones
2.1. Reconocimiento de los principales problemas ambientales que
enfrenta el país. 2.2. Identificación de las potenciales causas de contaminación que
afectan al medioambiente. 2.3. Análisis de las posibles medidas de protección ambiental para
mitigación de impacto.
2.4. Valorización y apoyo a las políticas básicas ambientales del país.
SESIÓN 3: Agua y salud
3.1. Análisis de las características del agua segura y su relación con la salud de las persona.
3.2. Identificación de enfermedades producidas por el consumo del
agua contaminada e interiorizar las medidas de prevención. 3.3. Análisis de las enfermedades producidas por el consumo del agua
contaminada e interiorización de las medidas de prevención. 3.4. Síntomas de deshidratación producidos por la diarrea, y describir
el tratamiento con suero oral. 3.5. Valorización y aceptación de los conceptos culturales de la
comunidad sobre las enfermedades causadas por el agua.
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SESIÓN 4: Abastecimiento de agua potable
4.1. Descripción de los diferentes sistemas de agua potable y sus partes que lo conforman y las características de cada unidad.
4.2. Tecnología apropiada y su aplicación en la solución de problemas
comunitarios. 4.3. Identificar las posibles soluciones de abastecimiento de agua de
acuerdo con la realidad de la comunidad.
SESIÓN 5: Saneamiento
5.1. Eliminación de excretas como parte fundamental de saneamiento del medio ambiente.
5.2. Principales sistemas de disposición de excretas en el área rural. 5.3. Selección técnica del tipo de letrina y los niveles de servicio de
acuerdo con las características de la comunidad. 5.4. Ubicación de las letrinas con respecto a las fuentes de agua. 5.5. Uso e higiene de las letrinas integrando los conceptos culturales
de la comunidad.
SESIÓN 6: Manejo de residuos sólidos en el área rural
6.1. Tipo de basuras e identificación de mecanismos de recolección y almacenamiento.
6.2. Medidas de prevención para las enfermedades transmitidas por
vectores a partir de las basuras. 6.3. Métodos de disposición final de las basuras en el área rural y
asociar con los conceptos culturales de la comunidad. 6.4. Procedimientos a para fabricar abono y hacer lombricultura
utilizando basura orgánica.
SESIÓN 7: Manejo de animales
7.1. Relación del manejo inadecuado de los animales con la contaminación ambiental.
7.2. Medios de prevención para evitar el contagio de enfermedades a
través de los animales.
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7.3. Conocimientos técnicos de los conceptos culturales sobre la relación animal-estiércol-salud para aplicarlos en actividades concretas dentro de la comunidad.
SESIÓN 8: Aseo e higiene ambiental
8.1. Problemas de aseo e higiene que afectan la salud poblacional. 8.2. Problemas que no permiten tener una adecuada higiene personal
y como afectan a la salud. 8.3. Condiciones mínimas para que la vivienda contribuya a conservar
la salud de la familia. 8.4. Elección y manejo higiénico de los alimentos.
MÓDULO 1.2: DIAGNÓSTICO
SESIÓN 9: Diagnostico de la comunidad
9.1. Reconocimiento de los alcances de las áreas de interés de la investigación en saneamiento.
9.2. Precisar la importancia y los pasos de la investigación
participativa. 9.3. Ubicar el trabajo del técnico como colaborador principal en cada
paso de la investigación.
SESIÓN 10: Técnicas e instrumentos de investigación: La observación
10.1. Desarrollo de habilidades personales para observar situaciones y comportamientos sanitarios en las comunidades.
10.2. Identificación y análisis de las características de la técnica de
observación. 10.3. Valoración y aplicación de la técnica de la observación como
instrumento de la investigación en saneamiento.
SESIÓN 11: Técnicas e instrumentos de investigación: La entrevista 11.1. Determinación de los tipos de entrevistas y sus características. 11.2. Elaboración de guías para las entrevistas relacionadas con el
saneamiento comunitario. 11.3. Ensayo y representación de diferentes tipos de entrevistas
aplicando los procedimientos técnicamente recomendados y utilizando las habilidades adecuadas de comunicación y registro.
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SESIÓN 12: Técnicas e instrumentos de investigación: La encuesta 12.1. Reconocimientos de las características de las encuestas y sus
diferentes tipos. 12.2. Conocimientos de los alcances del diseño de una encuesta y
ensayo de la formulación y uso de cuestionarios. 12.3. Combinación de herramientas de investigación y las habilidades
de comunicación para realizar una investigación participativa.
SESIÓN 13: Investigación comunitaria
13.1. Orientación en el proceso de investigación participativa como recolector calificado de datos de campo.
13.2. Aplicación adecuada de los instrumentos mediante una práctica
directa en la comunidad. 13.3. Conocimiento del procesamiento, análisis e interpretación de la
información colectada a base de ejercicios ilustrativos. MÓDULO 2: FORMULACIÓN DEL PROYECTO
SESIÓN 14: Administración y participación de la comunidad
14.1 Preparación y ejecución de proyectos. 14.2 Aspectos institucionales y financieros. 14.3 Evaluación económica de proyectos. 14.4 Participación de los usuarios.
MÓDULO 3: PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO
SESIÓN 15: Planificación y organización
15.1. Plan de acción para llevar a cabo el proyecto en la comunidad.
15.2. Preparación del plan de trabajo.
15.3. Preparación del plan de capacitación.
15.4. Preparación del material de capacitación.
15.5. Preparación de convenios.
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MÓDULO 4: IMPLEMENTACIÓN MÓDULO 4.1: MERCADEO SOCIAL
SESIÓN 16: Habilidades de comunicación
16.1 Descripción y análisis de un modelo de comunicación y su aplicación en el escenario real del trabajo.
16.2 Identificación y practica de las habilidades de comunicación
eficaz de persona a persona.
16.3 Reconocimiento de las formas para elaborar preguntas e integrarlas dentro del proceso de comunicación.
SESIÓN 17: La retroalimentación en el proceso de comunicación
17.1. Relación de dos modelos de comunicación que incluye la
retroalimentación como un concepto y una destreza fundamental para el trabajo de los profesionales.
17.2. Uso y forma para dar y recibir retroalimentación dentro del
escenario cultural y de trabajo de los participantes. 17.3. Demostración del mejoramiento individual respecto a las
habilidades de comunicación y retroalimentación en los momentos apropiados.
SESIÓN 18: Reuniones comunitarias
18.1. Definición del propósito de los diferentes tipos de reuniones comunitarias.
18.2. Identificación y análisis de las normas para realizar reuniones
más eficaces. 18.3. Práctica y desarrollo de habilidades para llevar a cabo reuniones
efectivas.
SESIÓN 19: Proceso de trabajo en la comunidad
19.1. Identificación y explicación de las etapas del trabajo comunitario en saneamiento.
19.2. Definición del concepto y alcance de la participación de la
comunidad. 19.3. Reconocimiento de los líderes naturales y formales de la
comunidad y sus relaciones de poder para influir positivamente en el trabajo comunitario.
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19.4. Definición de las actitudes del profesional en la comunidad.
SESIÓN 20: Papel del profesional
20.1. Definición de la responsabilidad como profesional promotor en el trabajo comunitario.
20.2. Determinación de las características y las habilidades del
profesional para realizar un trabajo eficiente en la comunidad. 20.3. Asociación de las funciones del profesional con las etapas de
trabajo comunitario en saneamiento. MÓDULO 4.2: EDUCACIÓN SANITARIA Y CAPACITACIÓN
SESIÓN 21: Educación no formal en adultos
21.1. Comprensión del aprendizaje de un adulto. 21.2. Análisis y contraste de los principios y características de la
educación tradicional y la educación participativa. 21.3. Etapas del ciclo experiencial de aprendizaje.
SESIÓN 22: Técnicas de capacitación: trabajo en pequeños grupos
22.1. Identificación de técnicas de capacitación aplicables a la
educación sanitaria y al trabajo comunitario. 22.2. Análisis de ventajas y desventajas del trabajo en pequeños
grupos. 22.3. Procedimientos para elaborar tarea de pequeños grupos. 22.4. Diseño, práctica, evaluación y retroalimentación de una tarea
concreta de pequeños grupos.
SESIÓN 23: Técnicas de capacitación: Charlas educativas y demostraciones prácticas
23.1. Análisis de las características, ventajas y aplicaciones prácticas
de la charla educativa y de la demostración. 23.2. Ejercitar, evaluar y retroalimentar las dos técnicas de
capacitación.
SESIÓN 24: Técnicas de capacitación: Estudios de casos, sociodramas y dinámicas
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24.1. Identificación y análisis de características del estudio de caso y sociodrama y dinámicas grupales.
24.2. Manejo de procedimientos de tres técnicas para usarlas
adecuadamente en trabajos educativos comunitarios. 24.3. Práctica, evaluación y retroalimentación de la aplicación de las
técnicas.
SESIÓN 25: Aplicaciones de las técnicas de capacitación a la educación sanitaria
25.1. Identificación de los destinatarios de la educación sanitaria. 25.2. Desarrollo de criterios y estrategias de aplicación de las técnicas
educativas en las comunidades rurales. 25.3. Correlación, adecuación y combinación de las técnicas de
capacitación en las prácticas educativas y comunitarias.
SESIÓN 26: Orientaciones para el manejo de ayudas bibliográficas
26.1. Manejo de formatos y organización de libros y manuales. 26.2. Reconocimiento de la efectividad de las ayudas audiovisuales en
los procesos de capacitación. 26.3. Identificación de fuentes de materiales y ayudas didácticas
pertinentes. SESIÓN 27: Ejercicio de campo para aplicar técnicas de capacitación y
educación sanitaria
27.1. Diseño en pequeños grupos de un plan para aplicar una de las técnicas de capacitación y educación sanitaria en la comunidad.
27.2. Implementación del diseño de la técnica con una persona o con un
grupo destinatario de la comunidad. 27.3. Análisis y retroalimentación en el desarrollo de las técnicas en un
diálogo participativo. MÓDULO 4.3.: CONSTRUCCIÓN
SESIÓN 28: Topografía
28.1. Definiciones. Sistema internacional de medidas y su uso en cálculos matemáticos.
28.2. Recopilación de información.
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28.3. Escalas y destreza en la lectura de planos de sistemas del agua y
disposición de excretas. 28.4. Mediciones de distancias planimétricas y altimétricas en el
terreno, aplicando diferentes métodos e instrumentos. 28.5. Manejo de Software.
SESIÓN 29: Especificaciones técnicas de construcción de sistemas de agua
potable y disposición de excretas
29.1. Definiciones. 29.2. Contenidos generales de las especificaciones técnicas. 29.3. Normas relacionadas con la construcción de sistemas de agua y
disposición de excretas. 29.4. Normas de seguridad en los trabajos de construcción de sistemas
de agua potable y alcantarillado.
SESIÓN 30: Construcción de sistemas de agua potable
30.1. Materiales básicos que se utilizan para la construcción de sistemas de agua potable.
30.2. Instalación y/o rehabilitación de tuberías, válvulas y accesorios. 30.3. Obras civiles. 30.4. Técnica de construcción en ferrocemento.
SESIÓN 31: Construcción de sistemas de disposición de excretas
31.1 Materiales básicos para la construcción de sistemas de
alcantarillado. 31.2. Instalación y/o rehabilitación de tuberías para alcantarillado. 31.3. Obras civiles en la construcción de alcantarillado.
31.4. Técnica de construcción de letrinas.
MÓDULO 4.4: OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO (O&M)
SESIÓN 32: Prácticas de campo en Operación y Mantenimiento de Sistemas de Agua Potable.
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32.1. Ubicación, funcionamiento, operación y mantenimiento de cada una de las unidades o partes de un sistema de abastecimiento de agua potable.
32.2. Selección técnica de equipos, herramientas y materiales para
desarrollar acciones de O&M en sistemas de agua potable. 32.3. Práctica de O&M en las diferentes unidades del sistema de agua
potable.
SESIÓN 33: Control de la calidad de agua y vigilancia comunitaria
33.1. Identificación de factores que afectan los sistemas de agua potable.
33.2. Análisis de parámetros y normas de control del agua segura. 33.3. Conocimiento y valoración de los conceptos culturales que tiene
la comunidad sobre diferentes tipos de agua y relación con los programas de vigilancia.
33.4. Identificación de puntos vulnerables de contaminación de los
sistemas de agua potable y señalar las medidas de vigilancia incluyendo la participación de la comunidad.
SESIÓN 34: Prácticas de desinfección de agua
34.1. La desinfección y el almacenamiento seguro del agua en el
domicilio versus salud del consumidor. 34.2. Tipos de desinfectantes y analizar sus características. 34.3. Prácticas de desinfección, en laboratorio, que incluye preparación
de la solución y aplicación de la misma en sistemas de agua potable y rural.
34.4. Técnicas caseras de desinfección del agua.
SESIÓN 35: Operación y mantenimiento de Sistemas de Disposición de
Excretas
35.1. Operación y mantenimiento de los sistemas de disposición de excretas.
35.2. Funciones y responsabilidades del equipo humano encargado de
los sistemas de disposición de excretas. 35.3. Frecuencia y actividades de operación y mantenimiento en
sistemas convencionales de alcantarillado.
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35.4. Frecuencia y actividades de operación y mantenimiento en sistemas no convencionales de alcantarillado.
SESIÓN 36: Control de la contaminación por aguas servidas y residuos
líquidos 36.1. Efectos de la contaminación producida por las aguas servidas y
residuos líquidos. 36.2. Procedimientos de toma de muestras, preservación y transporte
de aguas residuales para caracterizarlas y medir el nivel de contaminación.
36.3. Reglamentos oficiales sobre descargas de residuos líquidos y sus
normas. 36.4. Prevención de las enfermedades causadas por aguas servidas y
residuos líquidos. MÓDULO 4.5.: FORTALECIMIENTO COMUNITARIO (FC)
SESIÓN 37: Gestión de la comunidad
37.1. Procedimientos para consolidar el proceso de desarrollo emprendido con la comunidad.
37.2. Papel del Profesional y del personal de apoyo en la etapa final del
proceso.
SESIÓN 38 Administración de las Juntas Administradoras de Agua Potables y Saneamiento (JAAPS)
38.1. Revisión de la ley y Reglamento general para una correcta
administración de la JAAPS. 38.2. Aspectos básicos para elaborar un Reglamento interno con
participación de los miembros de la JAAPS. 38.3. Manejo de documentos administrativos. 38.4. Participación de la comunidad en la administración de las
JAAPS.
SESIÓN 39: Manejo de tarifas
39.1. Políticas tarifarias de agua potable aplicables al sector rural. 39.2. Encuesta para el establecimiento de tarifas. 39.3. Manual para el cálculo de tarifas.
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MÓDULO 5: MONITOREO Y EVALUACIÓN (ME)
SESIÓN 40: Monitoreo del proceso de trabajo comunitario en agua y saneamiento
40.1. Importancia del monitoreo. 40.2. Aplicación del monitoreo en proyectos de agua potable y
saneamiento. 40.3. Desarrollo de micro planes de monitoreo que incluyen como
elemento principal la participación de la comunidad.
SESIÓN 41: Evaluación de proceso del trabajo Comunitario
41.1. Características de la evaluación y comparación con las del monitoreo en procesos de trabajo comunitario.
41.2. Alcance y momentos de la evaluación de procesos en los
proyectos de agua y saneamiento del área rural destacando el papel del Profesional y personal de apoyo.
41.3. Pasos de la evaluación participativa y aplicación en ejercicios
prácticos.
SESIÓN 42: Evaluación de impacto en programas de agua y saneamiento
42.1. Modelo de evaluación en proyectos de agua y saneamiento y diferencias de la evaluación de impacto con la evaluación de procesos.
42.2. Niveles de agua y saneamiento e identificación de los
requerimientos para realizar una evaluación de impacto. 42.3. Papel del técnico.
SESIÓN 43: Evaluación final del programa de capacitación
43.1. Aplicación de conocimientos adquiridos en las reuniones de
estudio y a su aplicabilidad en las comunidades. 43.2. Retroalimentación del desarrollo del curso. 43.3. Valoración de los diferentes aspectos del programa de
capacitación mediante un cuestionario de evaluación.
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Anexo 3 Contenido, procedimientos y subcontenidos de las sesiones
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MÓDULO 1: IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES
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MEDIO AMBIENTE SALUD POBLACIÓN
MÓDULO 1: IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES
El módulo contiene dos temas relacionados con el medio ambiente como un proceso introductorio y el diagnostico como proceso de obtención de información de las comunidades en donde se tiene proyectado intervenir con u proyecto de agua y/o saneamiento. MÓDULO 1.1. SANEAMIENTO AMBIENTAL
El conocimiento del hombre y su medio, medio ambiente definido como un sistema complejo e interrelacionado, compuestos por distintos elementos bióticos (animales y vegetales) y abióticos (aire, agua, medio natural).
Además recordando que la noción de medio ambiente está referida a la creación
humana, forma parte del entorno todo aquello que se debe a la intervención del hombre y recibe la denominación de Ambiente Cultural o Social: ciudades asentamientos humanos, rurales, estructura jurídico-políticas, estructuras económicas, sistema de valores, etc.
Es por ello conveniente tener en cuenta, que el medio ambiente no es un simple
conjunto de componentes naturales sobre los que se ha superpuesto la sociedad humana, sino que combina lo que la población ha modificado o creado en base a sus propias necesidades creencias, aspiraciones y costumbres.
Tanto el medio natural como el cultural o social, se presentan como una unidad
totalmente interrelacionada y cualquier alteración en algunos (as) de sus componentes provoca alteraciones vinculadas en el resto del sistema ambiental.
La OMS indica que “La salud es un estado de completo bienestar físico y no
solamente la ausencia de enfermedades, es consecuencias y resultados de la interrelación del medio ambiente, población y, salud”.
La Salud ambiental es el control de factores del medio ambiente que puede tener efecto físico, mental y social de las poblaciones.
Dentro de la salud ambiental se encuentra el saneamiento básico rural que viene
a ser un área fundamental dentro de las actividades del profesional. Su acción directa en la comunidad requiere de una apropiación personal de conocimientos teóricos, conceptos culturales comunitarios, desarrollo de habilidades y destrezas que serán puestas en práctica a corto, mediano y largo plazo.
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Que le permitirán identificar las áreas con necesidades de mejorar servicios de abastecimiento de agua y saneamiento. Involucra el manejo de la información ya existente en las instituciones: censos de población, estadísticas de coberturas de abastecimiento de agua y saneamiento, etc.
Selección de localidades para iniciar el proyecto. Las actividades que incluyen
son: Estudio situacional preliminar a nivel de toda el área del proyecto (análisis de las necesidades de abastecimiento de agua y saneamiento, y alternativas de solución; capacidad de respuesta de las poblaciones; organizaciones y experiencia de proyectos con participación comunitaria).
El módulo ofrece una visión global de los problemas ambientales del mundo, del
país y de las comunidades rurales a través de una información seleccionada que esta distribuida secuencial mente en las sesiones que a continuación se describen: SESIÓN 1: Salud ambiental y desarrollo. Plantea aspectos relacionados con la
sobre explotación de los recursos naturales, factores y tendencias ambientales que provocan el deterioro del medio ambiente y afectan la salud del hombre. Finalmente se analizan los mecanismos que apoyan las políticas y estrategias mundiales para la protección de la salud y el medio ambiente.
El propósito de la sesión es proveer a los profesionales, a través de proyección de videos, una visión amplia de las preocupaciones ambientales y de las políticas que se plantea a nivel mundial. Los profesionales confrontan de manera teórica y práctica cómo está cambiando el mundo debido a la pérdida de recursos naturales, tierra, aire, agua, diversidad genética; y cómo estos hechos nocivos alteran la salud del hombre.
La reflexión en pequeños grupos permite generalizar las opiniones y la información para luego establecer una correlación concreta con las comunidades. De este modo se procura interiorizar en los profesionales la necesidad de multiplicar el compromiso de todos los seres humanos con la protección del medio ambiente para garantizar la vida futura del ser humano.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
1.1. Medio ambiente, deterioro y sus efectos en la salud del hombre
1.1.1. Presentación 1.1.2. Proyección videográfica de un video relacionado con la contaminación de la tierra.
1.1.1. 1.1.2.1. 1.1.2.2
Objetivos Actividades Video relacionado con la contaminación ambiental. Análisis del video: ¿Cuál es el tema central del video? ¿Qué afecta la salud? ¿Qué futuro le espera a la humanidad, si continúa la contaminación? ¿Qué errores se cometen? ¿Cómo se puede contribuir a mejorar le medio ambiente que nos rodea?
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido 1.1.3. Lectura participativa. Salud y medio ambiente. Reflexión en parejas.
1.1.3.1. Salud, medio ambiente y desarrollo: • Causas de problemas de salud • Países desarrollados • Países subdesarrollados • Mundiales • Significado de la salud • ¿Qué es el medio ambiente? • ¿Qué es desarrollo sostenible? • ¿Salud y medio ambiente? • Escala y naturaleza de las
actividades humanas • Ambiente físico • Ambiente biológico • Salud y desarrollo
1.2. Deterioro del medio ambiente por sobre explotación de los recursos naturales.
1.2.1. Lectura de imágenes. Proyección de película.
1.2.1.1. 1.3.1.2. 1.3.1.3. 1.3.1.4.
¿Qué errores comete la comunidad en el manejo del suelo? ¿Qué actitud tienen las mujeres frente al problema ambiental? ¿Cuáles son las creencias de la comunidad sobre el deterioro del suelo? ¿Cómo puede apoyarse el profesional en esas creencias para desarrollar el trabajo educativo en saneamiento ambiental?
1.3. Factores ambientales que afectan la salud
1.3.1. Factores ambientales que afectan la salud. Historias de vida.
1.3.1.1. 1.3.1.2. 1.3.1.3. 1.3.1.4. 1.3.1.5. 1.3.1.6. 1.3.1.7. 1.3.1.8.
Falta de abastecimiento de agua potable y el saneamiento. La vivienda y el hábitat. La alimentación. La contaminación ambiental. El empleo de productos químicos. Los riesgos ocupacionales. Accidentes de transito.
1.4. Visualización de las tendencias ambientales que afectan la salud
1.4.1. Tendencias ambientales que afectan la salud.
1.4.1.1 1.4.1.2 1.4.1.3 1.4.1.4 1.4.1.5
Población y modelos de asentamiento. La pobreza y el subdesarrollo. Aumento en el uso de recursos. Políticas macroeconómicas. Tendencias transfronterizas y mundiales.
1.5. Valoración y apoyo de las políticas y las estrategias sobre protección de la salud y medio ambiente.
1.5.1. Charla educativa. Enfoques de políticas y estrategias mundiales.
1.5.1.1. 1.5.1.2
Necesidad de estrategias de salud y medio ambiente: Principios compartidos para estrategias de salud y medio ambiente.
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SESIÓN 2: Impacto ambiental y mitigaciones. Presenta los principales problemas ambientales que enfrentan el país y las potenciales causas de contaminación. Analiza las medidas preventivas para mitigación del impacto y propone acciones concretas para apoyar las políticas básicas de protección del medio ambiente nacional.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
2.1. Reconocimiento de los principales problemas ambientales que enfrenta el país
2.1.1. Presentación de la sesión
2.1.1.1.
Objetivos Actividades Denuncias existentes en periódicos y revistas.
2.2. Potenciales causas de contaminación que afectan al medioambiente
2.2.1. Exposición de fotografías. Discusión en grupos. Reflexión colectiva
2.2.1.1. 2.2.1.2. 2.2.1.3. 2.2.1.4. 2.2.1.5. 2.2.1.6. 2.2.1.7. 2.2.1.8. 2.2.1.9.
Erosión y deforestación. Destrucción de bosques tropicales. Contaminación de recursos hídricos. Zona costera mayor incremento poblacional como impacto negativo del ambiente. Exploración y explotación petrolera. Minería acuífera. Contaminación industrial. Concentración poblacional. Fenómenos naturales.
2.3. Análisis de las posibles medidas de protección ambiental para mitigación de impacto
2.3.1. Proyección de video y charla educativa.
Análisis de una proyección y de los factores que inciden en el deterioro ambiental. La falta de sostenibilidad en los modelos de desarrollo aplicados por el país ha sido en buena parte, la causa generadora de estructuras sociales y económicas propiciadoras de pobreza y deterioro ambiental. Esta se refleja en las limitaciones para la aplicación de políticas y estrategias en diferentes aspectos, como son: Legales Institucionales Económicos Ciencia y tecnología Participación de la población Educación Información Definiciones: • Impacto ambiental • Mitigación • Contaminación Impactos severos en agua y saneamiento. Sistemas de agua potable.
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido Captaciones superficiales. Captaciones de pozo por bombeo. Conducción y redes de distribución. Plantas de tratamiento y tanques de reserva. Otros impactos derivados del proyecto de agua y saneamiento. Disposición y evacuación de excretas y aguas de lluvias. Manejo de desechos sólidos.
2.4. Políticas básicas ambientales del país y de la región.
2.4.1. Dinámica de grupo. Análisis y discusión de las políticas. Conclusiones. 2.4.2. Evaluación. Compromisos personales.
2.4.1.1. 2.4.1.2.
“Políticas ambientales del Perú” “Políticas básicas ambientales de la Región”.
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SESIÓN 3: Agua y salud. Desarrolla conceptos sobre agua contaminada, agua segura, síntomas de deshidratación. Analiza las características de las enfermedades producidas por agua no apta para consumo humano e interioriza en los profesionales las medidas de prevención y tratamiento incluyendo los conocimientos culturales de la comunidad.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
3.1. Análisis de las características del agua segura y su relación con la salud de las persona.
3.1.1. Presentación de objetivos y actividades. Utilizar láminas sobre saneamiento. 3.1.2. Dinámica de grupo. Lectura participativa: Agua segura.
3.1.1.1. 3.1.2.1 3.1.2.2
Objetivos Actividades Mejoras en la comunidad mediante láminas cuyos títulos pueden ser: “ASI VIVIMOS” “ASI APRENDAMOS A VIVIR” Agua potable o agua segura Definición de :
Agua potable, Contaminante, Coliforme fecal.
3.2. Identificación de enfermedades producidas por el consumo del agua contaminada e interiorizar las medidas de prevención.
3.2.1. Disertación 3.2.1.1 Enfermedades infecciosas relacionadas con el agua contaminada: Calidad (transporte inadecuado), Acceso (Transporte inadecuado), Deposito (Recipiente de almacenamiento inadecuado), Portadores (vectores),
Contaminación por excrementos (agua expuesto a tierra contaminada),
3.3. Análisis de las enfermedades producidas por el consumo del agua contaminada e interiorización de las medidas de prevención.
3.3.1. Discusión en pequeños grupos.
3.3.1.1. 3.3.1.2. 3.3.1.3. 3.3.1.4. 3.3.1.5.
Amebiasis Descripción Como se transmite Como se previene
Ascariasis Descripción Como se propaga Como prevenir
Fiebre tifoidea Descripción Como se transmite Como se previne
Disentería Descripción Como se transmite Como se previne
Hepatitis Descripción Como se transmite Como se previne
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido 3.3.1.6.
Cólera Descripción Como se transmite Como se previne
3.4. Síntomas de deshidratación producidos por la diarrea, y describir el tratamiento con suero oral.
3.4.1. Lectura de imágenes. Deshidratación y preparación de suero oral.
3.4.1.1 3.4.1.2..
Reconocimiento de la deshidratación
Ojos hundidos Mejillas hundidas. Llanto sin lagrimas Boca seca Si estira la piel se mantiene el pliegue Orina poco o nada
Como preparar el suero oral 3.5. Valorización y aceptación de los conceptos culturales de la comunidad sobre las enfermedades causadas por el agua.
3.5.1. Dinámica de grupo. Conceptos culturales de la comunidad. 3.5.2. Generalización de aprendizajes sobre transmisión de enfermedades. 3.5.3. Evaluación por aplicación de aprendizajes personales.
3.5.1.1. 3.5.2.1.
La diarrea y las enfermedades causadas por el agua, Costo de agua segura y costo de la enfermedad, Contaminación
Barreras de saneamiento Manos Agua Suelo Vectores
Alimentos Hombre sano
Enfermedad Muerte
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SESIÓN 4: Sistema de abastecimientote agua potable. Describe la estructura general de los diferentes tipos de sistemas de aguay profundiza el análisis de las partes o unidades que los conforman. Plantea problemas de abastecimiento de agua en las comunidades e identifica y analiza los conceptos de tecnología apropiada que pueden solucionar dichos problemas.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
4.1. Descripción de los diferentes sistemas de agua potable y sus partes que lo conforman y las características de cada unidad.
4.1.1. Presentación de objetivos y actividades. 4.1.2. Análisis en pequeños grupos. Partes constitutivas de un sistema de agua.
4.1.1.1. 4.1.2.1.
Objetivos Actividades Captación Conducción Planta de tratamiento Reservorios Redes de distribución Conexiones domiciliarias
4.2. Tecnología apropiada y su aplicación en la solución de problemas comunitarios.
4.2.1. Planeación de sociodrama sobre conceptos de tecnología apropiada.
4.2.1.1. 4.2.1.2. 4.2.1.3. 4.2.1.4.
Tecnologías apropiadas e inapropiadas. Definiciones Qué tan apropiada es una tecnología determinada. Tecnologías apropiadas recomendables según componentes del sistema de abastecimiento de agua. Requisitos de las tecnologías apropiadas
Efectiva Costeable por los usuarios Fácil operación y mantenimiento Culturalmente aceptable Conveniente para el usuario Poderse mejorar gradualmente.
4.3. Identificar las posibles soluciones de abastecimiento de agua de acuerdo con la realidad de la comunidad.
4.3.1. Juego. Niveles de servicio de abastecimiento de agua. 4.3.2. Evaluación por objetivos. A través de proposiciones de problemas comunitarios.
4.3.1.1.
Niveles de servicio para sistemas de abastecimiento de agua, disposición de excretas y residuos sólidos y líquidos.
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SESIÓN 5: Sistemas de disposición de excretas. Analiza los diferentes sistemas de disposición de excretas, la ubicación con respecto a las viviendas y fuentes de aguay, la selección técnica de los niveles de servicio en la comunidad. Refuerza los conocimientos sobre el uso y mantenimiento de las letrinas integrando los conceptos culturales comunitarios.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
5.1. Eliminación de excretas como parte fundamental de saneamiento del medio ambiente.
5.1.1. Presentación de objetivos y actividades. Eliminación de excretas. 5.1.2. Dinámica de grupo
5.1.1.1. 5.1.2.1.
Objetivos. Actividades. Eliminación de excretas. Importancia de la eliminación de las excretas.
5.2. Principales sistemas de disposición de excretas en el área rural
5.2.1. Charla educativa: Descripción de los sistemas de disposición de excretas y de aguas servidas.
5.2.1.1. Sistemas de disposición de excretas. Sistemas de alcantarillado. Sistemas de tratamiento de las aguas servidas. Otros componentes.
5.3. Selección técnica del tipo de letrina y los niveles de servicio de acuerdo con las características de la comunidad.
5.3.1. Discusión en pequeños grupos. Diagrama para selección. 5.3.2. Dinámica de grupo. Niveles de servicio.
5.3.1.1. 5.3.2.1
Diagrama de flujo para la selección del tipo de letrina para disposición de excretas. Sociodrama para identificar la tecnología más adecuada mediante un listado de preguntas.
5.4. Ubicación de las letrinas con respecto a las fuentes de agua.
5.4.1. Interpretación de láminas de localización de letrinas.
5.4.1.1. Identificar los criterios para ubicar la letrina en el entorno de la vivienda.
5.5. Uso e higiene de las letrinas integrando los conceptos culturales de la comunidad.
5.5.1. Elaboración colectiva de mensajes de educación sanitaria. Conceptos culturales. Uso y mantenimiento de letrinas. 5.5.2. Evaluación. Aplicación en la comunidad.
5.5.1.1. 5.5.1.2.
Concepto cultural de excretas: Recomendaciones Conceptos culturales
Limpieza de letrinas:
Recomendaciones Conceptos culturales
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SESIÓN 6: Manejo de residuos sólidos en el área rural. Profundiza los conocimientos sobre tipos de basura, mecanismos de recolección/almacenamiento y métodos de disposición final de residuos sólidos. Analiza las medidas de prevención para evitar la transmisión de enfermedades asociándolas con los conceptos culturales de la comunidad. Finalmente describe y pone en práctica los procedimientos para fabricar abono y hacer lombricultura.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
6.1. Tipo de basuras e identificación de mecanismos de recolección y almacenamiento
6.1.1. Presentación de los objetivos y actividades. 6.1.2. Prácticas de técnicas educativas.
6.1.1.1. 6.1.2.1. 6.1.2.2. 6.1.2.3. 6.1.2.4. 6.1.2.5. 6.1.2.6. 6.1.2.7. 6.1.2.8. 6.1.2.9. 6.1.2.10.
Objetivos Actividades Diálogo sobre basura (residuos sólidos). La basura es un problema Cuales son buenos hábitos y malos hábitos. No todos actúan de la misma manera. Barrido dentro y fuera de la casa todos los días. Recojo de basura. Basura orgánica es la que se pudre. Basura inorgánica es la que no se pudre. Basura orgánica sirve como excelente abono para que los terrenos produzcan más. La lombricultura es la crianza de lombrices.
6.2. Medidas de prevención para las enfermedades transmitidas por vectores a partir de las basuras.
6.2.1. Trabajo en pequeños grupos. Transmisión de enfermedades a partir de las basuras.
6.2.1.1. 6.2.1.2. 6.2.1.3.
Como se transmiten las enfermedades a partir de las basuras.
Fiebre tifoidea Disentería Amebiasis
Como evitar enfermedades peligrosas. Vectores que se alimentan y desarrollan en los basurales.
6.3. Métodos de disposición final de las basuras en el área rural y asociar con los conceptos culturales de la comunidad.
6.4.1. Charla educativa. Métodos de disposición final de basuras. 6.4.2. Lectura participativa. Conceptos culturales.
6.4.1.1. 6.4.2.1.
A cielo abierto. Relleno sanitario. Conversión en abono. Alimentos para cerdos. Incineración. Disposición por enterramiento domiciliario. Percepciones y prácticas sobre disposición de la basura.
Recomendaciones Conceptos culturales
Los restos útiles (sirven de abono) son distintos de la basura (no reciclable). Sólo si hay olor puede causar enfermedad.
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido 6.4.2.2.
La basura que procede de las letrinas (papel higiénico) puede causar enfermedad. La basura puede causar enfermedad. La basura se puede botar en quebradas y ríos.
Dinámica con preguntas como: ¿Qué se hace con l basura que no se descompone fácilmente? ¿Qué se puede hacer? ¿Podemos seguir botando la basura en el agua sin arriesgar la salud? ¿Qué enfermedades se producen por el contacto con la basura degradable?
6.4. Procedimientos a para fabricar abono y hacer lombricultura utilizando basura orgánica.
6.4.1. Prácticas de campo (Descripción, análisis y ejecución) Procedimientos para fabricar abono y fabricar lombricultura.
6.4.1.1. 6.4.1.2.
Cómo criar lombrices con el residuo orgánico. Cómo hacer abono con los residuos orgánico.
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SESIÓN 7: Manejo de animales. Combina una serie de conocimientos teóricos y conceptos culturales comunitarios sobre el manejo de animales, contaminación ambiental y medios de prevención de enfermedades.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
7.1. Relación del manejo inadecuado de los animales con la contaminación ambiental.
7.1.1. Presentación de los objetivos y actividades. 7.1.2. Dinámica de grupo (Historias de mi comunidad). Contaminación ambiental.
7.1.1.1 7.1.2.1.
Objetivos Actividades Contaminación de las aguas de los arroyos y lagunas.
7.2. Medios de prevención para evitar el contagio de enfermedades a través de los animales.
7.2.1. Lectura participativa. Informe estadístico del estudio sobre el manejo de los animales. 7.2.2. Trabajo en pequeños grupos.
7.2.1.1. 7.2.2.1 7.2.2.1
Manejo de animales domésticos y disposición de estiércol
Relación entre el contacto de estiércol y enfermedades. El manejo del estiércol y animales domésticos
Contaminación con excretas de animales El estiércol y la salud
Relación estiércol-manos-enfermedad. Uso del hoyo sanitario para procesar abono orgánico. Información para el desarrollo del conocimiento sobre peligros que se presenta para la salud humana, el contagio con el estiércol de perro y gatos.
7.3. Conocimientos técnicos de los conceptos culturales sobre la relación animal-estiércol-salud para aplicarlos en actividades concretas dentro de la comunidad.
7.3.1. Demostraciones educativas prácticas. 7.3.2. Generalización de aprendizajes.
7.3.1.1. 7.3.2.1.
Conceptos culturales
El estiércol del chancho y del perro, son malos por que tienen olores fuertes. El estiércol de los animales menores (cuyes, borregos) no son causa de enfermedad. Estiércol sin olor no es dañino. Siempre se ha vivido con el estiércol y no se han enfermado. Ciertos tipos de estiércol pueden producir enfermedades. ¿El estiércol de que animales puede producir enfermedades? ¿Cuáles?
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
7.3.3. Evaluación.
¿Qué enfermedades puede producir el perro a las mujeres embarazadas y niños que gatean?
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SESIÓN 8: Aseo e higiene ambiental. Parte de una visión general de los problemas de aseo e higiene que afectan la salud d la población rural y particulariza el análisis de aspectos relacionados con higiene personal, aseo de vivienda y manejo de alimentos.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
8.1. Problemas de aseo e higiene que afectan la salud poblacional.
8.1.1. Presentación. 8.1.2. Charla introductoria. Preparación de prácticas de educación sanitaria.
8.1.1.1. 8.1.2.1.
Objetivos Actividades Tres grandes tipos de problemas dentro del área de aseo o higiene poblacional.
Higiene personal y salud. Higiene de la vivienda y salud. Higiene de los alimentos y salud.
8.2. Problemas que no permiten tener una adecuada higiene personal y como afectan a la salud.
8.2.1. Desarrollo de las prácticas. Presentación del sociodrama “Higiene personal y salud”.
8.2.1.1.
Higiene personal y salud Por que es importante la higiene. Problemas para realizar una buena higiene personal. Buenos hábitos de higiene personal.
Conceptos culturales comunitarios. El baño
Fortaleza y vitalidad Purificación Desprotege Refresca, extrae los humores cálidos Tranquiliza el espíritu, mejora el carácter Castigo
Higiene de manos y alimentos
No es necesario lavarse las manos, es suficiente con limpiar el polvo. No es costumbre lavarse las manos antes de comer. No se enferman. Es suficiente lavarse con agua. No es necesario lavarse con jabón. Se debe lavar las manos luego de ocupar el baño y antes de comer.
8.3. Condiciones mínimas para que la vivienda contribuya a conservar la salud de la
8.3.1. Trabajo en pequeños grupos con lectura de imágenes.
8.3.1.1.
Higiene de la vivienda y salud Como se puede mejorar las viviendas. Aseo de la vivienda e higiene personal.
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
familia. 8.4. Elección y manejo higiénico de los alimentos.
8.4.1. Mesa redonda. 8.4.2. Generalización. Conceptos culturales. 8.4.3. Evaluación cualitativa.
8.4.1.1 8.4.1.2
Higiene de los alimentos y salud. Alimentos derivados de la leche. Carnes, pescado, ave. Huevos. Frutas y verduras frescas. Grasas y aceites. Alimentos enlatados.
¿Cuándo se dañan los alimentos?
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MÓDULO 1.2: DIAGNÓSTICO
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MÓDULO 1.2: DIAGNÓSTICO
El objetivo es obtener conocimiento de la comunidad para análisis de sus
condiciones de salud y saneamiento y para iniciar el dialogo comunitario sobre sus soluciones. SESIÓN 9: Diagnóstico de la comunidad. Se define el propósito y la importancia
de la investigación participativa, niveles de colaboración del promotor en cada paso de la investigación. Se delimitan las áreas de interés investigativo en saneamiento para orientar el trabajo del Profesional
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
9.1. Reconocimiento de los alcances de las áreas de interés de la investigación en saneamiento.
9.1.1. Presentación de la sesión 9.1.2. Trabajo en pequeños grupos 9.1.3.Charla educativa
9.1.1.1 9.1.2.1 9.1.3.1.
Objetivos Temas Actividades. Explicación:
Uso del agua Disposición de excretas Manejo de las basuras Cuidado de animales Aseo de la vivienda e higiene personal
Trabajo grupal para reconocer las áreas de interés de la investigación en saneamiento. • ¿Qué datos se debe investigar
sobre el uso del agua en la comunidad?
• ¿Qué datos se debe investigar para conocer la manera como la comunidad dispone de sus excretas?
• ¿Qué datos se debe investigar sobre el manejo de las basuras en la comunidad?
• ¿Qué datos se debe investigar sobre el cuidado de los animales en la comunidad?
• ¿Qué datos se debe investigar acerca del aseo de la vivienda y la higiene personal en la comunidad?
Investigación clásica. Investigación participativa.
9.2. Precisar la importancia y los pasos de la investigación participativa.
9.2.1. Juego de investigación mediante preguntas.
9.2.1.1
¿Para qué sirve la investigación participativa?
El primer contacto con la comunidad es muy importante ¿por qué? La observación consiste en…
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
9.2.2. Discusión en grupo general
9.2.2.1
Para diseñar (organizar) una investigación, es necesario... La recopilación de la información consiste en… Para procesar la información obtenida es necesario... Para analizar e interpretar los datos procesados.
El informe de diagnóstico comunitario contiene:
Comentarios Conclusiones
9.3. Ubicar el trabajo del profesional como colaborador principal en cada paso de la investigación
9.3.1. Análisis grupal 9.3.2. Evaluación por aplausos
9.3.1.1
Roles del profesional en la investigación.
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SESIÓN 10: Técnicas e instrumentos de investigación: La observación. Esta sesión está centra el interés en las características de la observación como recurso aplicado a instrumentos especializados de investigación en saneamiento.
Contenidos Procedimientos Referencia Subcontenido
10.1. Desarrollo de habilidades personales para observar situaciones y comportamientos sanitarios en las comunidades
10.1.1 Presentación de la sesión. 10.1.2 Dramatización de incidente. 10.1.3. Lectura participativa y discusión en grupo general.
10.1.1.1. 10.1.2.1. 10.1.3.1.
Objetivos Temas Actividades. Necesidad de desarrollo de habilidades y destrezas para percibir la realidad usando distintas técnicas e instrumentos como la observación. Incidencia de la necesidad de disponer información verídica para diseñar proyectos que respondan adecuadamente a las necesidades de saneamiento de la comunidad. Guión sobre un incidente que incluya altercado verbal e intenciones de agresión. Análisis:
¿Qué ocurrió durante el incidente? ¿Quién fue el agresor? ¿Quién fue la victima? ¿Qué fue lo que más le impacto? ¿Qué desenlace pudo tener el incidente?
Reflexión Conclusiones
10.2.Identificación y análisis de las características de la técnica de observación
10.2.1 Discusión en pequeños grupos
10.2.1.1
El proceso de observación
Observación personal Qué veo
Observación colectiva
Qué pasa Observación común
Qué significa
10.3. Valoración y aplicación de la técnica de la observación como instrumento de la investigación en saneamiento.
10.3.1. Charla educativa 10.3.2 Evaluación por aplicación de conocimientos
10.3.1.1.
Importancia y características de la observación
Tipos de observación Observación externa Observación interna
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SESIÓN 11: Técnicas e instrumentos de investigación: La entrevista. En esta sesión se desarrolla la entrevista personal y colectiva, ejercitando los procedimientos recomendados con instrumentos aplicados a la investigación en saneamiento.
Contenidos Procedimientos Referencia Subcontenido
11.1. Determinación de los tipos de entrevistas y sus características.
11.1.1. Presentación de la sesión 11.1.2. Modelaje de entrevistas 11.1.3. Lectura en parejas
11.1.1.1 11.1.2.1. 11.1.3.1.
Objetivos Temas Actividades. Explicación: Entrevista es otra técnica importante para la investigación que permite conocer criterios de las persona sobre su comunidad y contar con datos especialmente cualitativos, ya sea de individuos o de grupos. Tema: Motivaciones de la persona para el trabajo. Objetivo: Conocer las aptitudes personales de los participantes del evento de capacitación y sus expectativas futuras. La entrevista
Definición Tipos de entrevista
Directiva No directiva Individual Individual o colectiva Informativa De orientación
11.2. Elaboración de guías para las entrevistas relacionadas con el saneamiento comunitario
11.2.1. Incidentes críticos 11.2.1.1. Discusión en grupo general 11.2.1.2. Preparación de guías 11.2.1.3. Presentación de entrevistas
11.2.1.1. 11.2.1.1. 11.2.1.1. 11.2.1.1.
Incidentes Discusión Elaboración y uso de formularios de la entrevista. Manera de conducir una entrevista. Fases de la entrevista. Valoración De la entrevista.
11.3. Ensayo y representación de diferentes tipos de entrevistas aplicando los
11.3.1. Generalización de aprendizajes
11.3.1.1.
La importancia de la entrevista para la investigación La utilidad de la información que ofrece la entrevista para la elaboración de proyectos
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Contenidos Procedimientos Referencia Subcontenido procedimientos técnicamente recomendados y utilizando las habilidades adecuadas de comunicación y registro.
11.3.2. Aplicación de aprendizajes 11.3.3. Evaluación por objetivos.
11.3.2.1.
comunitarios. Otras áreas de aplicación de la entrevista. Respuestas a :
¿En qué oportunidades debe realizarse la entrevista individual y colectiva en la comunidad? ¿A quiénes van dirigidas primordialmente las entrevistas en la comunidad?
Conclusiones
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SESIÓN 12: Técnicas e instrumentos de investigación: La encuesta. Esta sesión procura familiarizar al Profesional en el uso y aplicación de la encuesta. Se inicia con una conceptualización para posteriormente lograr el desarrollo práctico del instrumento aplicado a la investigación participativa. En la segunda parte de la sesión se integran los aprendizajes sobre los tres instrumentos de investigación remarcando su utilidad y sus limitaciones en la realización de estudios comunitarios de saneamiento.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
12.1. Reconocimientos de las características de las encuestas y sus diferentes tipos
12.1.1. Presentación de la sesión 12.1.2. Charla educativa
12.1.1.1. 12.1.2.1.
Objetivos Temas Actividades. Explicación Encuesta
Definición Tipos de encuestas
Abierta Cerrada
12.2... Conocimientos de los alcances del diseño de una encuesta y ensayo de la formulación y uso de cuestionarios.
12.2.1. Elaboración de cuestionarios
12.2.1.1. Guía para la elaboración de cuestionarios. Características generales de una comunidad. Situación socio-económica de una comunidad. Condiciones de saneamiento en una comunidad. Conocimientos, actitudes y prácticas sanitarias de una comunidad. Ventajas y limitaciones de las encuestas.
12.3. Combinación de herramientas de investigación y las habilidades de comunicación para realizar una investigación participativa.
12.3.1.Dinámica de grupo 12.3.2. Generalización de aprendizajes 12.3.3. Evaluación
12.3.1.1. 12.3.2.1. 12.3.3.1
Los instrumentos y habilidades que se deben utilizar para hacer un estudio socio-económico de una comunidad. Los instrumentos y habilidades que deben emplearse para descubrir los conocimientos, las actitudes y las prácticas de saneamiento de una comunidad. Utilidad y limitaciones de los instrumentos de investigación:
Observación Entrevista Encuesta
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SESIÓN 13: Investigación comunitaria. A manera de conclusión de los contenidos del módulo, está sesión se propone ejercitar al Profesional en sus responsabilidades puntuales para el desarrollo de una investigación participativa, desde la organización misma, hasta llegar al análisis e interpretación de los resultados con la comunidad.
Esta sesión esta orientada a identificar el papel del profesional, en el proceso de investigación, como recolector de datos en el campo, aplicando instrumentos adecuados en una práctica comunitaria. La sesión se inicia con una serie de actividades de preparación y organización del trabajo de campo, se continúa con la recolección de datos en la comunidad y finaliza con varios ejercicios ilustrativos sobre. Previo al programa de capacitación de deberá acordar acordará con una comunidad la colaboración para que los participantes puedan realizar sus prácticas.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
13.1. Orientación en el proceso de investigación participativa como recolector calificado de datos de campo.
13.1.1 Presentación de la sesión 13.1.2. Orientación para la práctica (exposición y diálogo)
13.1.1.1. 13.1.2.1.
Objetivos Temas Actividades Herramientas Observación Entrevista Encuesta Propósitos de la investigación. Elaboración del plan de trabajo. Información a recolectar.
Datos poblacionales. Características físicas y geográficas de la comunidad. Principales necesidades de saneamiento. Capacidad de organización.
Aspectos de la investigación Informantes Instrumentos
13.2. Aplicación adecuada de los instrumentos mediante una práctica directa en la comunidad
13.2.1. Aplicación práctica
13.2.1.1. 13.2.1.2 13.2.1.3 13.2.1.4.
Movilización de la comunidad Ejecución de la práctica Regreso de la comunidad Análisis del trabajo de campo
13.3. Conocimiento del procesamiento, análisis e interpretación de la información colectada a base de ejercicios ilustrativos.
13.3.1. Charla educativa 13.3.3. Evaluación por aplicación de aprendizajes.
13.3.1.1.
Procesamiento sistematizado de la información Resultados Interpretación de resultados Informe
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MÓDULO 2: FORMULACIÓN DEL PROYECTO
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MÓDULO 2: FORMULACIÓN DEL PROYECTO
El objetivo de este MÓDULO es integrar las dos partes del proyecto (técnica y social) las cuales deben planearse juntas.
Permite decidir que tipo de tecnología se tendrá en cuenta para responder a las
necesidades del grupo seleccionado y los medios de comunicación que se utilizarán para promover la participación de la comunidad.
Considera el estudio de la factibilidad, integrando aspectos técnicos de
ingeniería, socio-económicos, financieros, además de salud e higiene y aspectos institucionales y de capacitación. También considera las necesidades y capacidades de respuesta de la comunidad.
Define las soluciones tecnológicas, descripción de las soluciones tecnológicas,
diseño y presupuesto preliminar. SESIÓN 14: Luego de identificado la necesidad del proyecto, se debe seguir una
secuencia lógica para la elaboración de l proyecto. Esta sesión orienta los pasos a seguir para su elaboración y la influencia de la participación comunitaria en su planteamiento.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
14.1.Preparación y ejecución de proyectos
14.1.1. Presentación de la sesión. 14.1.2. Charla técnica.
14.1.1.1. 14.1.2.1. 14.1.2.2.
Objetivos Temas Actividades. Identificación y preparación de proyectos Estudio de factibilidad • Aspectos técnicos • Aspectos sociales Estudio técnico definitivo • Estudio de población • Disponibilidad y actitud de la
comunidad • Fuentes de financiamiento • Levantamiento topográfico • Información básica de la
comunidad Elaboración de plano topográfico Consideraciones, cálculos de diseño y contenido: • Periodo de diseño. • Población de diseño. • Dotación. • Cálculo de caudales de
diseño y variaciones de consumo.
• Presiones. • Diseño hidráulico de
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido 14.1.3. Charla técnica 14.1.4. Charla técnica
14.1.2.3. 14.1.2.4 14.1.3.1 14.1.4.1
tuberías. • Estructuras hidráulicas. • Letrinas sanitarias. • Especificaciones técnicas. • Costos y presupuestos. • Cronograma de ejecución de
obras. • Presentación de los
proyectos. Contenido de expediente. Contenido expediente replanteado. Aprobación, ejecución, operación y evaluación de proyectos. Desarrollo de un programa.
14.2. Aspectos institucionales y financieros
14.2.1. Charla
14.2.1.1. 14.2.1.2. 14.2.1.3.
Aspectos institucionales Aspectos financieros Desarrollo de recursos humanos.
14.3. Evaluación económica de proyectos
14.3.1 Charla
14.3.1.1. 14.3.1.2
Valor temporal del dinero Evaluación económica
14.4. Participación de los usuarios
14.4.1 Charla 14.4.2 Evaluación
14.4.1.1. 14.4.1.2 14.4.1.3
Importancia de la participación de los usuarios Evaluación de los usuarios y factibilidad Ejecución del programa de participación de los usuarios.
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MÓDULO 3: PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO
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MÓDULO 3: PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO
El objetivo es dar a conocer al profesional los alcances de su trabajo para facilitar la planificación de las acciones puntuales de una ejecución. SESIÓN 15: Planificación y organización: Al llegar a esta sesión el profesional ya
cuenta con la estructura general del proyecto comunitario en agua y saneamiento y ejercitará la elaboración de un plan de actividades coherente.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
15.1. Plan de acción para llevar a cabo el proyecto en la comunidad
15.1.1. Charla educativa “Qué es un plan de acción” 15.1.2. Ejercicio práctico para elaborar un plan de acción
15.1.1.1. 15.1.2.1.
Definición práctica Aplicación práctica
15.1. Preparación del plan de trabajo
15.2.1. Dinámica de grupo 15.2.3. Charla educativa
15.2.1.1. 15.2.2.1.
Equipos en acción, dinámica de grupo consistente en la elaboración de un objeto con material previamente entregado, complementado con: ¿Qué van hacer? ¿Por qué van hacer? ¿Para qué va a servir? ¿Cómo lo van hacer (procedimientos) ¿Quiénes van hacer? (asignar responsabilidades) Actividades Técnicas Participación comunitaria Capacitación
15.3. Preparación del plan de capacitación
15.3.1.Charla educativa 15.3.1.1. Definición de temas (agua, saneamiento ambiental, higiene) Grupos objetivo Técnicas educativas Material a emplear.
15.4. Preparación del material de capacitación
15.4.1. Taller
15.4.1.1.
Manuales Folletos Afiches Teniendo como base documentos disponibles y experiencia profesional
15.5. Preparación de convenios
15.5.1. Charla 15.5.2. Evaluación
15.5.1.1 Modelos de convenios Para la firma con las instituciones y comunidades involucradas.
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MÓDULO 4: IMPLEMENTACIÓN
Módulo 4.1: Promoción Módulo 4.2: Educación Sanitaria Y Capacitación Módulo 4.3.: Construcción Módulo 4.4: Operación Y Mantenimiento Módulo 4.5.: Fortalecimiento Comunitario
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MÓDULO 4: IMPLEMENTACIÓN
MÓDULO 4.1: PROMOCIÓN
El objetivo es proporcionar una serie de conocimientos teóricos y prácticos que el profesional debe conocer para realizar su trabajo en la comunidad. SESIÓN 16: Habilidades de comunicación. Esta sesión establece el nexo entre una
buena comunicación (ser claro, entender, escuchar) y un trabajo efectivo del profesional en la comunidad. Los buenos profesionales son buenos comunicadores. Para el efecto se contará con un modelo de comunicación que será conceptual izado a través de ejercicios prácticos que permitan ejercitar las habilidades de comunicación. Esta sesión se deberá presentar inicialmente para proporcionar una estructura básica de comunicación que será reforzado a lo largo del desarrollo de las otras sesiones, cuando se traten las técnicas de investigación, capacitación, educación sanitaria y desarrollo comunitario.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
16.1. Descripción y análisis de un modelo de comunicación y su aplicación en el escenario real del trabajo
16.1.1. Presentación de la sesión 16.1.2. Ejercicio de la comunicación 16.1.3.Explicación del modelo de comunicación 16.1.4. Discusión del Modelo en grupo para superar bloqueos de comunicación.
16.1.1.1 16.1.2.1 16.1.3.1 16.1.4.1
Objetivo Temas Actividades Comprender que para conseguir la participación comunitaria, llegar a compromisos y acuerdos con la población objetivo en el medio rural, requiere de una buena comunicación. Los resultados son producto de: o Conseguir que las
personas entiendan “Siendo uno claro”
o Ser lo suficientemente persuasivo para llegar a acuerdos y a compromisos con la comunidad
La comunicación • Elementos y proceso de la
comunicación • Tipos de comunicación
o Verbal o Escrita o No verbal
La esencia de la comunicación al enviar o recibir información • Elaboración de frase (El
parafraseo) • El resumen Formulación de preguntas Ejercicios de aplicación. “Ser claros en el mensaje”
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
Modelo de comunicación idóneo al contexto sociocultural.
16.2. Identificación y práctica de las habilidades de comunicación eficaz de persona a persona
16.2.1. El Parafraseo: explicación, modelaje y práctica. 16.2.2. El resumen: Conceptualización, demostración y práctica. 16.2.3. Análisis de materiales
16.2.1.1 16.2.2.1 16.2.3.1
Comprender la definición del parafraseo y frases especiales Definición de comunicación y aprender el uso de resumen a fin de sacar importantes ideas, o datos en conjunto; para establecer una base de discusión posterior, o revisar el progreso de una discusión o agenda. Al resumir se alienta algunas veces a la gente a considerar lo que han dicho y estar seguros de que ambos interlocutores acordaron intercambios claves de información. Materiales que se utilizan en la promoción
16.3. Reconocimiento de las formas para elaborar preguntas e integrarlas dentro del proceso de comunicación
16.3.1. Ejercicios individuales y en grupo
16.3.1.1
Análisis de los tipos de preguntas CERRADAS Requiere de una respuesta corta, a menudo SI o NO. Este tipo de respuesta no exige mucha reflexión por parte de la persona que responde DIRIGIDA Un tipo de pregunta cerrada, la formulación de la pregunta sugiere la respuesta esperada. ABIERTAS Requiere una respuesta más larga, más reflexiva, contrariamente a la pregunta cerrada, la pregunta abierta exige a la persona que responde dar una respuesta detallada a profundidad) A PROFUNDIDAD tiene como meta obtener una información complementaria sobre una respuesta dada anteriormente) DE RELACIÓN Es una pregunta que viene de un participante ya sea para tener mayor información personal o por que posee una pregunta para tener otras opiniones sobre un punto en particular.
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
16.3.2. Integración de conocimientos 16.3.3. Evaluación
16.3.2.1 16.3.3.1
Comprender la integración de conocimientos a través de diagramas de procesos y de habilidades de comunicación, Obtener los aprendizajes más importantes de la sesión. Comprender los resultados.
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SESIÓN 17: La retroalimentación en el proceso de comunicación. Permitirá introducir el concepto de retroalimentación dentro del contexto integral de la comunicación. Enfatizando las prácticas grupales que tienen como fin reforzar la utilización efectiva de las habilidades de comunicación y retroalimentación.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
17.1. Relación de dos modelos de comunicación que incluye la retroalimentación como un concepto y una destreza fundamental para el trabajo de los profesionales
17.1.1.Presentación de la sesión 17.1.2. Comparación de modelos de comunicación
17.1.1.1 17.1.2.1
Objetivos Temas Actividades Comprender que la retroalimentación es otra habilidad que mejora la calidad de la comunicación por que ayuda a “darse cuenta” como es percibido el profesionales por los otros y como la actitud puede afectar a los demás. Discusión de modelos estudiados en la primera sesión. (Ubicando conceptualmente la retroalimentación en un nuevo modelo de comunicación)
17.2. Uso y forma para dar y recibir retroalimentación dentro del escenario cultural y de trabajo de los participantes
17.2.1.Demostración 17.2.2.Discusión en grupos 17.2.3. Prácticas de retroalimentación 17.2.4.Discusión general
17.2.1.1 17.2.2.1 17.2.3.1 17.2.4.1
Características de la retroalimentación. Normas para proporcionar retroalimentación Normas para recibir retroalimentación. Comentarios Resumen Retroalimentación Emisor Medio – Mensaje Receptor Reflexión y comprensión de las preguntas: • ¿Cuan difícil fue seguir las
normas? • ¿Cuáles fueron los
problemas que tenía la persona que proporcionaba la retroalimentación?
• ¿Se emplea la retroalimentación en su lugar de trabajo?
• ¿Cuál seria la forma apropiada para dar retroalimentación a los miembros de las comunidades rurales tomando en cuenta sus
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
características culturales? • ¿en que ocasiones cree que
un promotor debe dar retroalimentación a los miembros de la comunidad?
17.3.Demostración del mejoramiento individual respecto a las habilidades de comunicación y retroalimentación en los momentos apropiados
17.3.1Grupos de mejoramiento de habilidades de comunicación 17.3.2. Evaluación de la sesión
17.3.1.1 17.3.2.1
Evaluar por objetivos.
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SESIÓN 18: Reuniones comunitarias. Permitirá introducir el concepto de retroalimentación dentro del contexto integral de la comunicación. Enfatizando las prácticas grupales que tienen como fin reforzar la utilización efectiva de las habilidades de comunicación y retroalimentación.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
18.1. Definición del propósito de los diferentes tipos de reuniones comunitarias
18.1.1.Presentación de la sesión 18.1.2. Sociodrama 18.1.3. Exposiciones sobre tipos de sesiones
18.1.1.1 18.1.2.1 18.1.3.1
Objetivos Temas Actividades de la sesión. Iniciar con una pregunta general como ¿Cuál es la experiencia con respecto a las reuniones que ha realizado en las comunidades? Dramatizaciones las habilidades de PARAFRASEO RESUMEN PREGUNTAS A PROFUNDIDAD. Comprender los dos tipos de reuniones formales e informales Formales. • Asambleas que necesitan la
asistencia mayoritaria de los miembros de la comunidad.
Informales. • De información • Validación • Resolución de problemas • Toma de decisiones, • Retroalimentación • Evaluación • Educación o celebración
18.2. Identificación y análisis de las normas para realizar reuniones más eficaces.
18.2.1.Trabajo en grupo 18.2.2. Correlación de normas en reuniones formales e informales.
18.2.1.1 18.2.2.1
Normas para conducir una reunión eficaz. Antes Durante Después. Etapas
18.3. Practica y desarrollo de habilidades para llevar a cabo reuniones efectivas.
18.3.1.Prácticas 18.3.2. Retroalimentación
18.3.1.1 18.3.2.1
Sociodrama: El producto de esta práctica es una poderosa herramienta para futuros análisis y aprendizajes. Puntos claves del trabajo en grupo Retroalimentación. Apoyado en preguntas como:
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
18.3.3.Evaluación
18.3.3.1
• ¿Qué hizo el líder para ayudar a la reunión?
• ¿Qué clase de habilidades de comunicación empleo?
• ¿Es responsabilidad del líder hacer que las cosas se muevan a lo largo de la reunión?
• ¿Cuáles son las responsabilidades de los miembros del grupo?
• ¿Qué hizo el profesional para facilitar la reunión?
Comprensión final a través de una evaluación cualitativa sobre: • ¿Qué aprendió en las
reuniones? • ¿Qué cambios piensa realizar
en las reuniones que conduce?
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SESIÓN 19: Proceso de trabajo en la comunidad. Generalmente los profesionales tienen dos tipos de dificultades, por una parte, desconocen el proceso y las implicaciones del trabajo comunitario; y, por otra han definido parcialmente los alcances de la participación comunitaria como principio y clave metodológica. Esta sesión proporciona una clara representación gráfica y conceptual sobre las etapas que implica el desarrollo comunitario y los alcances que tiene la participación de la comunidad en cada una de ellas. Deberá aplicarse un estudio de caso con dos versiones sobre las relaciones de poder que han establecido los líderes de una comunidad. La intención del estudio de caso será la de acercar a los participantes a situaciones comunes que puedan encontrar en el trabajo de campo y se den cuenta de la dinámica interna de una comunidad para orientar su actitud profesional frente al trabajo y al grupo.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
19.1. Identificación y explicación de las etapas del trabajo comunitario en saneamiento
19.1.1.Presentación de la sesión 19.1.2. Dinámica
19.1.1.1 19.1.2.1
Objetivos Temas Actividades. Etapas del trabajo comunitario. ANTES • Promoción • Investigación DURANTE • Planificación • Construcción • Capacitación • Educación Sanitaria DESPUÉS • Fortalecimiento comunitario • Monitoreo y evaluación
19.2. Definición del concepto y alcance de la participación de la comunidad
19.2.1.Charla educativa
19.2.1.1
Participación comunitaria “es mejor enseñar a pescar que regalar el pescado”
19.3. Reconocimiento de los lideres naturales y formales de la comunidad y sus relaciones de poder para influir positivamente en el trabajo comunitario
19.3.1.Discusión en pequeños grupos 2.1.2. Estudio de caso
19.3.1.1 2.1.2.1
Etapas de la participación comunitaria Participación comunitaria a través del análisis y discusión de un estudio de caso. Formulación de preguntas: • ¿Qué aprendió acerca de la actitud
que debe tener el profesional frente al liderazgo y al poder interno de una comunidad?
• ¿Qué cambios personales esta dispuesto a realizar en su trabajo para relacionarse adecuadamente
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
con sectores de poder de una comunidad?
Concluir con retroalimentación positiva y correctiva.
19.4. Definición de las actitudes del profesional en la comunidad
19.4.1 Dinámica de “Concordar y Discordar” 19.4.2. Evaluación de objetivos
19.4.1.1 19.4.2.1
Actitudes del profesional en función al contexto donde se desarrolla. Evaluación de los objetivos
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SESIÓN 20: Papel del profesional. Esta sesión llevará a los participantes a interiorizar conceptos y habilidades metodológicas. Permite visualizar las acciones prácticas que el profesional debe desempeñar a lo largo del proyecto comunitario y en la capacitación a las técnicas para la réplica en las comunidades.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
20.1. Definición de la responsabilidad profesional
20.1.1.Presentación de la sesión 20.1.2. Dinámica 20.1.3. Reflexión participativa
20.1.1.1 20.1.2.1 20.1.3.1
Objetivos Temas Actividades. Responsabilidades a través de preguntas sugeridas: • ¿Cuál es la experiencia más
graciosa que ha vivido en su trabajo como profesional?
• ¿Cuál es la experiencia más molesta que ha vivido en su trabajo como profesional responsable?
• ¿Cuál es la experiencia más dolorosa que ha vivido en su trabajo con la comunidad?
• ¿Qué aprendizajes de vida ha obtenido en su trabajo con la comunidad?
• ¿Cómo se siente actualmente en su trabajo?
• ¿Qué planes tiene a futuro como profesional?
Relación promotor agua
20.2. Determinación de las características y las habilidades del profesional para realizar un trabajo eficiente en la comunidad
20.2.1.Lectura participativa
20.2.1.1
Aptitudes del profesional Habilidades y destrezas del profesional Importancia del profesional en el desarrollo del trabajo comunitario
20.3. Asociación de las funciones del profesional con las etapas de trabajo comunitario en saneamiento
20.3.1. Correlación de las actividades del promotor con las etapas de trabajo comunitario. 20.3.2. Evaluación por aprendizajes individuales
20.3.1.1 20.3.2.1.
Actividades del profesional para con la comunidad. Sobre la base de un esquema de trabajo comunitario: Aspectos iniciales Investigación Capacitación Promoción Comunicación Correspondencia. Evaluación de los aprendizajes más importantes que se han adquirido con la sesión. Priorización.
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MÓDULO 4.2: EDUCACIÓN SANITARIA Y CAPACITACIÓN(ES)
El objetivo es dar a conocer al profesional los alcances de su trabajo para facilitar la toma de decisiones y el diseño de proyectos comunitarios y para planificar las acciones puntuales de una ejecución. SESIÓN 21: Educación no formal en adultos. Desarrolla los argumentos filosóficos
de la educación de adultos mediante una valoración didáctica comparada con los elementos de la educación formal tradicional. Finalmente se analiza y ejercita el ciclo experencial de aprendizaje.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
21.1. Comprensión del aprendizaje de un adulto
21.1.1. Presentación de objetivos y actividades de la sesión 21.1.2. Reunión general para síntesis de cómo aprende un adulto.
21.1.1. 21.1.2.1. 21.1.2.2 21.1.2.3
Objetivos Temas Actividades. ¿Quién es un adulto? ¿Cómo aprende el adulto?
El aprendizaje de adultos es más satisfactorio cuando lo realizan en grupo El adulto necesita un ambiente cálido y acogedor. El adulto necesita ser comprendido en problemas de:
Motivación Desaprender Olvido Resistencia a cambios e innovaciones.
Semejanzas y diferencias entre la educación de adultos y la educación con niños.
21.2. Análisis y contraste de los principios y características de la educación tradicional y la educación participativa
21.2.1. Sociodrama sobre educación tradicional. Enfoque de la educación tradicional y la educación no formal de adultos. 21.2.2. Reflexión colectiva sobre educación participativa. 21.2.3. Análisis comparativo en pequeños grupos.
21.2.1.1. 21.2.2.1. 21.2.3.1.
La educación convencional La educación participativa Educación participativa: Centrada en la realidad Problematizadora Activa y reflexiva Comparación Conclusiones
21.3. Etapas del ciclo experiencial de aprendizaje.
21.3.1. Estudio de caso. 21.3.2. Correlación de experiencias.
21.3.1.1. 21.3.2.1.
Análisis de un estudio de caso Ciclo de aprendizaje de adultos: Experiencia (actividad hacer) Proceso (extraer conclusiones, identificar los principios generales
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido 21.3.4. Evaluación cuantitativa.
Aplicación (Planificar en forma más efectiva el comportamiento posterior al taller de trabajo)
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SESIÓN 22: Técnicas de capacitación: Trabajo en pequeños grupos. Se presenta el concepto y el desarrollo de procedimientos clave para el trabajo educativo con pequeños grupos.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
22.1. Identificación de técnicas de capacitación aplicables a la educación sanitaria y al trabajo comunitario.
22.1.1. Presentación de objetivos y actividades. 22.1.2. Lluvia de ideas y un pequeño análisis sobre cada técnica.
22.1.1.1 22.1.2.1.
Objetivos Temas Actividades. Introducción al tema
22.2. Análisis de ventajas y desventajas del trabajo en pequeños grupos.
22.2.1. Dinámica de grupo.
22.2.1.1. Análisis de los procedimientos para elaborar una tarea de pequeño grupo
22.3. Procedimientos para elaborar tarea de pequeños grupos.
22.3.1. Charla educativa sobre el trabajo en pequeños grupos. Procedimientos para elaborar una tarea de grupos.
22.3.1.1. 22.3.1.2. 22.3.1.3. 22.3.1.4. 22.3.1.5.
Propósito trabajo de grupos Definición del trabajo en pequeños grupos Elementos del trabajo en pequeños grupos Características del trabajo en pequeños grupos Procedimientos del trabajo en pequeños grupos
22.4. Diseño, práctica, evaluación y retroalimentación de una tarea concreta de pequeños grupos.
22.4.1. Práctica de diseño y planificación 22.4.3. Evaluación cualitativa
22.4.1.1.
Ejecución y comprobación del diseño. Tarea de grupos.
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SESIÓN 23: Técnicas de capacitación: Charlas educativas y demostraciones prácticas. Plantea la importancia y la validez de dos técnicas complementarias de trabajo: las charlas educativas que aportan a la información y a la reflexión teórica sobre el saneamiento; y las demostraciones prácticas que ofrecen representaciones posibles y modelos replicables de conducta personal y colectiva correspondiente a la reflexión anterior.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
23.1. Análisis de las características, ventajas y aplicaciones prácticas de la charla educativa y de la demostración.
23.1.1. Presentación 23.1.2. Explicación teórica. 23.1.3. Discusión y reflexión en pequeños grupos.
23.1.1.1. 23.1.2.1. 23.1.3.1. 23.1.3.2
Objetivos Relación con los trabajos en pequeños grupos Refuerzo de los criterios de interrelación entre las técnicas y destrezas de capacitación y su aplicabilidad a la educación sanitaria. Definición de las técnicas Propósitos y objetivos de cada técnica Desarrollo de cada técnica.
Charla educativa Planeación Ejecución Evaluación
Demostración Planeación Ejecución Evaluación
Charla educativa
¿Cuándo se aplica? ¿Para qué se aplica? ¿Cómo se realiza? ¿Qué ventajas tiene su utilización? ¿Qué dificultades presenta su aplicación?
Demostración
¿Para qué se utiliza? ¿Cuando conviene emplearla? ¿Cómo se desarrolla? ¿Qué normas se necesitan considerar? ¿Cuáles son las ventajas? ¿Qué dificultades se encuentran en su aplicación?
23.2. Ejercitar, evaluar y retroalimentar las dos técnicas de capacitación.
23.2.1. Ejercicio de aplicación de las dos técnicas
23.2.1.1.
Trabajos de grupo Grupo 1: Planifique la ejecución de una charla Grupo 2: Elaborar una guía de evaluación y retroalimentación sobre la charla educativa. Grupo 3: Planificar la ejecución de una demostración.
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
23.2.3. Evaluación cualitativa.
Grupo 4: Elaborar una guía de evaluación y retroalimentación sobre demostración.
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SESIÓN 24: Técnicas de capacitación: Estudios de casos, sociodramas y dinámicas. Presenta el uso didáctico de técnicas de apoyo educativo para aprovechar los estudios de caso, sociodramas y las dinámicas de motivación grupal. El propósito es proporcionar una estructura clara del estudio de caso, sociodrama y dinámicas grupales e introduce los conceptos dentro del contexto de las técnicas de capacitación aplicadas a la educación sanitaria. La mayor parte de actividades están centradas en el desarrollo de habilidades para manejar los procedimientos de aplicación práctica de las técnicas y brinda a los Profesionales la oportunidad de reforzar la transferencia de conceptos y habilidades de capacitación en las comunidades rurales.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
24.1. Identificación y análisis de características del estudio de caso, sociodrama y dinámicas grupales.
24.1.1 Presentación de los objetivos y actividades.
24.1.2. Introducción al tema,
discusión en grupos pequeños
24.1.1.1 24.1.2.1.
Objetivos Temas Actividades. Relacionar los objetivos con las sesiones de trabajo en pequeños grupos, charlas educativas y demostraciones. Dialogo: ¿Qué experiencias tienen en la aplicación de estas técnicas? ¿Cuáles han sido los resultados? ¿Qué dificultades han demostrado en la aplicación de cada una de estas técnicas? ¿Son aplicables estas técnicas al trabajo comunitario? Conclusiones ¿Cuáles fueron los aprendizajes más importantes sobre estas técnicas? ¿Qué aprendió sobre el uso de las técnicas en el trabajo? ¿Encuentra alguna dificultad sobre la aplicación de las técnicas?
24.2. Manejo de procedimientos de tres técnicas para usarlas adecuadamente en trabajos educativos comunitarios.
24.2.1. Planeamiento para aplicar las técnicas. Empleo de técnicas.
24.2.1.1. 24.2.1.2. 24.2.1.3.
Estudio de caso Definición Elementos Características Procedimientos de utilización
Sociodrama
Definición Procedimientos
Dinámica grupal
Definición Planeación Aplicación Facilitación y discusión
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
24.3. Práctica, evaluación y retroalimentación de la aplicación de las técnicas.
24.3.1. Prácticas de aplicación 24.3.3. Evaluación
24.3.1.1.
Ejemplos de las tres técnicas.
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SESIÓN 25: Aplicaciones de las técnicas de capacitación a la educación sanitaria. Desarrolla los criterios de aplicación de las técnicas educativas en procedimientos diferenciados de educación sanitaria, dirigidos a destinatarios específicos de la comunidad, es el caso de las visitas domiciliarias, el trabajo con redes sociales y la realización de sesiones educativas y eventos comunitarios ampliados.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
25.1. Identificación de los destinatarios de la educación sanitaria
25.1.1. Presentación de objetivos y actividades.
25.1.2. Destinatarios de la
educación sanitaria. Análisis en pequeños grupos.
25.1.1.1. 25.2.1.1.
Objetivos Temas Actividades. Relacionar los objetivos y actividades desarrolladas en las sesiones correspondientes al Módulo de Educación Sanitaria y Capacitación. Dirigido a:
Lideres comunitarios Maestros rurales Agentes locales de salud Grupo familiar Familias afines por lazos de familiaridad Grupos comunitarios
25.2. Desarrollo de criterios y estrategias de aplicación de las técnicas educativas en las comunidades rurales.
25.2.1. Charla educativa.
25.2.1.1. Estrategias para la aplicación de técnicas:
Visitas domiciliarias Trabajo con redes sociales Trabajo con grupos comunitarios
25.3. Correlación, adecuación y combinación de las técnicas de capacitación en las prácticas educativas y comunitarias.
25.3.1. Integración de aprendizajes. 25.3.2. Evaluación reflexiva en grupo general.
25.3.1.1. Trabajo grupal en una Matriz de técnicas que contemple 5 columnas:
Nº de técnica Técnica Propósito Procedimiento de ejecución Aplicación a las técnicas de educación sanitaria.
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SESIÓN 26: Orientaciones para el manejo de ayudas bibliográficas. Plantea criterios básicos para la búsqueda y uso de material gráfico, videográfico y bibliográfico producido por entidades afines al agua y saneamiento y el desarrollo comunitario. Recomienda algunas consideraciones que el Profesional debe tomar en cuenta para el uso positivo de ese material. Esta sesión está diseñada para asegurar que los participantes estén claros acerca de la ayuda didáctica que representan los materiales impresos y audiovisuales.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
26.1. Manejo de formatos y organización de libros y manuales.
26.1.1. Presentación de objetivos y actividades. 26.1.2. Dinámica de grupo. Feria de manuales. El precio será una actividad social en tiempos libres.
26.1.1.1 26.1.2.1.
Objetivos Actividades Comprender que el manejo de materiales y ayudas didácticas es un complemento muy importante para llevar a cabo programas de capacitación y educación sanitaria. Comprensión y análisis de los libros o manuales de capacitación. Reforzado en preguntas como.
¿Qué información encuentra en la portada? ¿Que valor tiene esa información? ¿Cómo esta organizado el manual? ¿Es de fácil manejo o presenta algunas dificultades? ¿Dónde esta ubicado el índice? ¿Que valor tiene para usted? ¿Cuáles son los comentarios que le merecen los contenidos?
26.2. Reconocimiento de la efectividad de las ayudas audiovisuales en los procesos de capacitación.
26.2.1. Práctica de lectura de imágenes. Láminas de educación sanitaria.
26.2.1.1.
Mensajes explícitos Mensajes implícitos
26.3. Identificación de fuentes de materiales y ayudas didácticas pertinentes.
26.3.1. Identificación de fuentes. 26.3.2. Evaluación cualitativa.
26.3.1.1. Relación de Instituciones gubernamentales y no gubernamentales
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SESIÓN 27: Ejercicio de campo para aplicar técnicas de capacitación y educación sanitaria. Propone una serie de actividades prácticas que se inician con una planeación colectiva para luego ser aplicadas directamente con grupos de destinatarios de la comunidad.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
27.1. Diseño en pequeños grupos de un plan para aplicar una de las técnicas de capacitación y educación sanitaria en la comunidad.
27.1.1. Presentación de objetivos y actividades 27.1.2. Organización del trabajo de campo y planteamiento. Destinatario y técnicas. 27.1.3. Revisión de planes.
27.1.1.1 27.1.2.1. 27.1.3.1.
Objetivos Temas Actividades. Puesta en práctica de las técnicas: • Charla educativa • Demostración práctica • Estudio de caso • Sociodrama • Trabajo en pequeños grupos • Dinámicas grupales Organización de prácticas comunitarias.
27.2. Implementación del diseño de la técnica con una persona o con un grupo destinatario de la comunidad.
27.2.1. Movilización de la comunidad 27.2.2. Práctica.
27.2.1.1. 27.2.2.1.
Presentaciones Práctica Regreso a la comunidad. Agradecimiento Diálogo Observaciones Comentarios
27.3. Análisis y retroalimentación en el desarrollo de las técnicas en un diálogo participativo.
27.3.1. Análisis en pequeños grupos. 27.3.2. Discusión en grupo general 27.3.3. Generalización de aprendizajes. 27.3.4. Evaluación en parejas.
27.3.1.1 27.3.2.1.
Criterios: • ¿Cuál es la impresión global
de la reunión educativa? • ¿Cuan realista fueron los
objetivos previstos? • ¿La secuencia de
procedimientos fue la mejor? • ¿Si existiera la posibilidad de
replicar la experiencia, que cambios realizaría?
• ¿Se cumplió toda la planificación? En caso contrario ¿Cuales fueron las razones que impidieron cumplir lo planeado?
• ¿Cómo se manejaron las habilidades de comunicación?
Puntos de concordancia Aspectos más significativos mencionados por cada grupo Puntos que necesitan aclaración ¿Qué aprendizajes se lleva de esta experiencia de capacitación?
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MÓDULO 4.3: CONSTRUCCIÓN
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MÓDULO 4.3.: CONSTRUCCIÓN
Una de las actividades básicas e importantes de las acciones del Profesional es el la ejecución de la construcción.
En base a estas consideraciones se ha desarrollado el presente módulo, con la
finalidad de introducir conocimientos básicos sobre aspectos de construcción de obras de agua potable y saneamiento. En esta área, se trata de brindar los conocimientos complementarios para que profesional se convierta en un ejecutor calificado, pues es el responsable de la construcción de las obras de agua y saneamiento. SESIÓN 28: Topografía. La sesión se concentra en el desarrollo de los conocimientos
teóricos y prácticos para realizar mediciones de distancias en el terreno utilizando diferentes métodos e instrumentos. La sesión se complementa con el estudio del sistema internacional de medidas y el manejo de software para sistematizar la estructuración de los planos topográficos de los sistemas de agua potable y eliminación de excretas.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
28.1. Definiciones. Sistema internacional de medidas y su uso en cálculos matemáticos.
28.1.1. Presentación de la sesión 28.1.2. Introducción al tema.
Definiciones 28.1.3. Exposición de Sistema
internacional de medidas.
28.1.1. 28.1.2.1. 28.1.3.1.
Objetivos, actividades e importancia de los conocimientos de topografía para la construcción de sistemas de agua potable y disposición de excretas. Definiciones Estudios topográficos Levantamientos topográficos de baja precisión y levantamientos topográficos definitivos Sistema internacional de medidas Medidas de volumen Medidas de peso Medidas de temperatura Múltiplos y submúltiplos decimales Unidades mecánicas
28.2.Recopilación de información
28.2.1. Práctica de recopilación de información
28.2.1.1. Comprensión de la necesidad e información previa al levantamiento topográfico, como información cartográfica, fotogramétrica y topográfica existente en el área de estudio.
28.3. Escalas y destreza en la lectura de planos de sistemas del agua y disposición de excretas.
28.2.1. Poligonales y nivelación 28.2.2. Levantamientos especiales 28.2.3. Lectura de planos
28.2.1.1. 28.2.2.1. 28.2.3.1.
Comprensión de los trazos, orientaciones astronómicas, poligonales abiertas y cerradas. Comprensión de levantamientos especiales a fin de elaborar los planos y detalles de las estructuras que se proyecten Revisión de planos topográficos.
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
28.4. Mediciones de distancias planimétricas y altimétricas en el terreno, aplicando diferentes métodos e instrumentos.
28.4.1. Práctica de grupo. Levantamiento topográfico en comunidades rurales.
28.4.1.1. Comprensión de la simplicidad con la que tiene que realizarse los levantamientos topográficos en la comunidad.
28.5. Manejo de Software
28.5.1. Práctica de grupo mediante el apoyo de computadoras personales y software. 28.5.2. Evaluación
28.5.1.1. Teoría y práctica de manejo de software para facilitar el cálculo de las redes y abastecimiento de agua y saneamiento.
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SESIÓN 29: Especificaciones técnicas de construcción de sistemas de agua potable y disposición de excretas. Analiza los elementos de las especificaciones técnicas de construcción y la utilización de las normas para control de calidad de materiales y accesorios.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
29.1.Definiciones 29.1.1. Presentación. Modelo de especificaciones. 29.1.2. Dinámica de grupo.
29.1.1.1 29.2.1.1.
Objetivos Actividades Mostrar la importancia que tienen los criterios y las intervenciones de los participantes para lograr el éxito de la sesión. Definición del concepto de especificación y análisis de los elementos que la conforman.
29.2. Contenidos generales de las especificaciones técnicas.
29.2.1. Información técnica 29.2.1.1. Identificación de la institución responsable de elaborar las especificaciones técnicas para construcción de obras relacionadas con agua y saneamiento. Especificaciones de construcción de Sistemas de Agua Potable. Especificaciones de construcción de disposición de excretas. Especificaciones técnicas comunes.
29.3. Normas relacionadas con la construcción de sistemas de agua y disposición de excretas.
29.3.1. Dinámica sobre el grupo de Normas 29.3.1. Generalización
29.3.1.1. 29.3.1.1
Institución normativa Normas existentes sobre agua y saneamiento Discusión considerando las interrogativas: ¿Cuál es el objetivo de la norma? ¿Qué datos principales tiene una norma? ¿Qué aplicaciones prácticas tienen las normas en las obras de construcción de agua y saneamiento? Comparación entre Especificaciones Técnicas y Normas Discusión: ¿Cuál es el objetivo general de las especificaciones técnicas de construcción?
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
¿Qué objetivos persiguen las normas? ¿Cuál es la relación entre especificaciones técnicas y normas? ¿Qué aplicaciones concretas tiene las especificaciones técnicas y las normas en las obras de construcción en Saneamiento? ¿Cuáles son los beneficios que obtiene el profesional al manejar estos documentos legales? Conclusiones generales
29.4. Normas de seguridad en los trabajos de construcción de sistemas de agua potable y alcantarillado.
29.4.1. Dinámica sobre normas de seguridad.
29.4.1.1 Normas de seguridad en los trabajos de construcción. Reglamento de seguridad e higiene del trabajo: • De los explosivos y sustancias
inflamables • De los andamios • De la remoción de escombros
y de las demoliciones • De las excavaciones • De las obligaciones de los
trabajadores Higiene del operador y sus ayudantes.
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SESIÓN 30: Construcción de sistemas de agua potable. Orienta a los participantes en la selección de material básico de construcción, describe los procedimientos técnicos de excavación, conexiones y tapado de zanjas y refuerza los conocimientos de construcción de las unidades con visitas de observación a las obras.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
30.1. Materiales básicos que se utilizan para la construcción de sistemas de agua potable.,
30.1.1 Presentación de objetivos y actividades. 30.1.2. Demostración práctica. Materiales. 30.1.3. Integración y generalización de conocimientos
30.1.1.1 30.1.2.1. 30.1.3.1
Objetivos Actividades Importancia de que el profesional como ingeniero especializado, necesita profundizar sus conocimientos en: instalación de tuberías, obras de albañilería y conexiones domiciliarias. Materiales, forma, uso y ubicación en las instalaciones.
Tuberías de cemento Tuberías de plomo Tuberías de fierro fundido Tuberías de PVC Tuberías de fierro galvanizado Tubería de cobre
Dialogo:
Aprendizajes personales y/o colectivos obtenidos en la demostración. Selección adecuada del material de acuerdo con el tipo de construcción del sistema Almacenamiento y preservación de los materiales. Aplicación de las normas sobre especificaciones de tuberías
30.2. Excavación de zanjas, instalación de tuberías y relleno de zanjas.
30.2.1. Observación y/o explicación teórica. Apertura de zanjas. Instalación de tubería y tapado de zanjas. 30.2.2. Dinámica de grupo y disertación.
30.1.2.1 30.2.2.1
Forma para realizar la apertura de las zanjas para el tendido de tuberías.
Formas de instalación de tuberías
Pruebas de estanquidad Prueba de presión Tapado de zanjas
Dramatización Procedimientos técnicos. Demostraciones prácticas. Información y demostración. Conclusión
30.3. Trabajos de albañilería
30.3.1. Charla educativa y grupos de discusión. Obras civiles
30.3.1.1
Visión general Descripción del procedimiento técnico
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
30.3.2. Visita de observación en el campo. 30.3.3. Retroalimentación de la observación.
30.3.2.1. 30.3.3.1
Ejemplos reales producto de la experiencia Especificaciones de construcción. Preparado de mezclas Encofrado y desencofrado muros, losas y columnas. Cimientos Sobrecimientos Muros (de concreto y de albañilería) y losas Columnas Revoques y enlucidos Relacionar la información teórica con la realidad, reforzar conocimientos y crear seguridad profesional. Impresiones generales • Obras civiles especiales • Razones que el profesional
debe conocer los trabajos de obras civiles.
• Responsabilidades del profesional en las obras civiles de los sistemas de agua.
• Aplicación de conocimientos en la comunidad.
30.4. Técnica de construcción en ferrocemento.
30.4.1. Conferencia y discusión en plenaria. Observación de campo. Construcción de tanques de ferrocemento. 30.4.2. Evaluación cualitativa
30.4.1.1.
Ampliar, profundizar, generalizar y aplicar los conocimientos Construcción de tanques
Concreto Encofrado Desencofrado Armado estructural Paredes y cúpula Detalles junta-cúpula-pared
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SESIÓN 31: Construcción de sistemas de disposición de excretas. Aborda los temas de selección de materiales para construcción de los diferentes sistemas; la excavación y tapado de zanjas, la instalación de tuberías; e identifica el papel del profesional durante la etapa de construcción de los sistemas.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
31.1 Materiales básicos para la construcción de sistemas de alcantarillado.
31.1.1 Presentación de objetivos y actividades. 31.1.2. Introducción al tema. 31.1.3. Demostración práctica. Materiales de construcción.
31.1.1.1 31.1.2.1 31.1.3.1
Objetivos Actividades Motivar la participación Conocer los tipos de sistemas Niveles de servicio Importancia de operación y mantenimiento. Reconocimiento de materiales Importancia del reconocimiento de materiales. Aplicación de conocimientos en los lugares de trabajo. Dificultades que pueden surgir y mecanismos técnicos para superarlos.
31.2. Excavación de zanjas, instalación de tuberías y relleno de zanjas para alcantarillado
31.2.1. Explicación teórica 31.2.2. Grupos de discusión. Procedimientos técnicos.
31.2.1.1 31.2.2.1.
Procedimientos técnicos. Recomendaciones particulares (producto de la experiencia). Ejemplos prácticos. Conceptualizaciones. Formas para realizar la apertura de las zanjas para el tendido de tuberías. Procesos de instalación de tuberías. Tapado de zanjas.
31.3. Trabajos de albañilería y concreto en la construcción de alcantarillado.
31.3.1. Dinámica
31.3.1.1
Trabajos de albañilería y concreto
Materiales requeridos Procedimientos técnicos Material de apoyo
Estructuras de albañilería y concreto.
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
31.3.2. Grupos operativos. Trabajos de albañilería y concreto.
31.2.1.1
Cajas de registro Pozos de inspección Conexiones domiciliarias
31.4. Técnica de construcción de letrinas
31.4.1. Charla educativa. Materiales para la construcción de letrinas. 31.4.2. Charla educativa. 31.4.3. Generalización de aprendizajes 31.4.3. Evaluación
31.4.2.1. 31.4.2.1 31.4.3.1.
De acuerdo al tipo de estructura, seleccionar los tipos de materiales. Construcción de hoyos Construcción de losas Construcción de casetas Ductos de ventilación Tipos de ventilación Tipos de casetas Tipos de hoyos Tipos de brocales Terraplen Materiales de construcción Excavación y relleno de zanjas Instalación de tuberías Trabajos de albañilería Construcción de letrinas.
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MÓDULO 4.4: OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
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MÓDULO 4.4.: OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
El objetivo de este módulo es desarrollar conocimientos y destrezas básicas en el
ingeniero para capacitar a los técnicos, promotores comunitarios u organizaciones como las JAAPS para operar y mantener sistemas de agua potable y disposición de excretas, a fin de brindar sistemas de agua y saneamiento seguros y disminuir la morbimortalidad infantil y las enfermedades gastrointestinales provocadas por el agua no apta para el consumo humano.
El módulo de Operación y Mantenimiento desarrolla cinco temas prioritarios
que ha continuación se describen brevemente. SESIÓN 32: Prácticas de campo en Operación y Mantenimiento de Sistemas de
Agua Potable. Los profesionales visitan un sistema completo de agua potable para reforzar los aprendizajes teóricos y sistematizar los conocimientos prácticos adquiridos a través de su experiencia personal.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
32.1. Ubicación, funcionamiento, operación y mantenimiento de cada una de las unidades o partes de un sistema de abastecimiento de agua potable.
32.1.1. Presentación de objetivos y actividades. 32.1.2. Sistemas de agua potable. 32.1.3. Revisión de los componentes y explicación detallada sobre operación y mantenimiento
32.1.1.1 32.1.2.1 32.1.3.1
Objetivos Actividades. Recordar que el promotor es un colaborador calificado que necesita conocer estructura, funcionamiento y técnicas básicas de operación y mantenimiento de los sistemas de abastecimiento de agua. Captación Conducción:
Tuberías Válvulas Rompe presión Obras complementarias.
Planta de tratamiento Reservorio Red de distribución Conexiones domiciliarias. Funcionamiento Operación Mantenimiento de cada uno de los componentes señalados anteriormente. Discusión y dialogo entre los participantes. Conclusiones
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido 32.2.Selección técnica de equipos, herramientas y materiales para desarrollar acciones de O&M en sistemas de agua potable
32.2.1. Lluvia de idea. Listado de equipos, instrumentos y materiales para operación y mantenimiento 32.2.2. Organización del trabajo de campo.
32.2.1.1. 32.2.2.1.
Equipos Instrumentos Herramientas que se utilizan en la operación y mantenimiento de los sistemas. Uso y eficacia de cada uno de los equipos, instrumentos y herramientas. Conclusión Guía de operación y mantenimiento de cada uno de los componentes del sistema especificando en cada uno:
Elementos de los que consta el componente Problemas relacionados con la operación y mantenimiento Descripción de actividades de operación y mantenimiento. Logística de campo
32.3. Práctica de O&M en las diferentes unidades del sistema de agua potable.
32.3.1. Práctica y desarrollo de destrezas mediante el desarrollo de actividades en cada uno de los componentes del sistema de abastecimiento de agua. 32.3.2.Retorno a la comunidad, análisis del trabajo de campo 32.3.4. Evaluación
32.3.1.1. 32.3.2.1
Trabajo de campo: Captación Conducción Planta de tratamiento Reservorio Red de distribución Conexiones domiciliarias. Análisis del trabajo de campo: ¿Qué impresiones tuvieron sobre la práctica de campo? ¿Qué unidades del sistema creen que necesita mayor atención de operación y mantenimiento? ¿Por qué? ¿Que sugerencias tiene el profesional? Conclusión: El profesional está en capacidad de solucionar y capacitar a los operadores de los sistemas de abastecimiento de agua. En casos complicados recurrirá al Ingeniero especializado para una supervisión adecuada. Apreciación sobre la sesión
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SESIÓN 33: Control de la calidad de agua y vigilancia comunitaria. La sesión se orienta básicamente al conocimiento teórico y práctico de los puntos vulnerables de contaminación de los Sistemas de Agua Potable y a las medidas de vigilancia incluyendo los conceptos culturales de la comunidad.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
33.1. Identificación de factores que afectan los sistemas de agua potable.
33.1.1. Presentación 33.1.2. Dinámica de grupo para la identificación de los factores.
33.1.1.1. 33.1.2.1.
Objetivos Temas Actividades Factores que afectan el agua de consumo humano: Cantidad Continuidad Calidad, etc.
33.2. Análisis de parámetros y normas de control del agua segura.
33.2.1. Charla educativa sobre normas de calidad del agua y disposiciones especificas. 33.2.2.Práctica demostrativa
33.2.1.1. 33.2.2.1.
Normas de calidad de agua potables y disposiciones específicas. Funciones particulares del profesional Control periódico de:
Turbiedad Cloro residual pH del agua. Coliformes fecales
33.3. Conocimiento y valoración de los conceptos culturales que tiene la comunidad sobre diferentes tipos de agua y relación con los programas de vigilancia.
33.3.1. Dinámica de grupo sobre conceptos culturales comunitarios y sobre tipos de agua.
33.3.1.1
Conceptos de la comunidad Agua sucia Agua clorada Agua cocinada Agua cruda.
33.4. Identificación de puntos vulnerables de contaminación de los sistemas de agua potable y señalar las medidas de vigilancia incluyendo la participación de la comunidad.
33.4.1. Lluvia de ideas sobre vulnerabilidad de los sistemas de agua potable 33.4.2. Dinámica de grupo sobre medidas correctivas y preventivas para la protección de abastecimientos de agua.
33.4.1.1. 33.4.2.1.
Vulnerabilidad de los sistemas de agua potable. Servicios de agua potable Disposición de los residuos líquidos ¿Qué hace que un sistema sea vulnerable? Medidas correctivas Medidas preventivas
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
33.4.3. Disertación sobre inspección sanitaria y puntos de muestreo. 33.4.4. Discusión en grupos pequeños y práctica sobre métodos de análisis de agua.
33.4.3.1. 33.4.4.1.
Protección de los sistemas de abastecimiento de agua Protección de fuentes Inspección sanitaria Control de calidad del agua Frecuencia de las inspecciones sanitarias Puntos de muestreo para análisis de agua Frecuencias de muestreo. Métodos de muestreo • Muestreo de un caño. • Muestreo de un lago,
reservorio o curso de agua superficial.
• Muestreo de un pozo abierto o tanque de almacenamiento.
Recolección de muestras de agua para examen microbiológico • Muestreo de un grifo o de la
salid de una bomba. • Recolección de muestras de
una corriente o un depósito de agua.
• Recolección de muestras de
pozos excavados y fuente similares.
Selección del método de análisis • Métodos físico-químicos • Métodos bacteriológicos.
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SESIÓN 34: Prácticas de desinfección de agua. Desarrolla en forma completa el proceso de desinfección del agua con prácticas de preparación de soluciones de hipoclorito de calcio y de sodio, incluyendo el uso del comparador de cloro residual.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
34.1. La desinfección y el almacenamiento seguro del agua en el domicilio versus salud del consumidor.
34.1.1. Presentación 34.1.2. Dinámica de grupo y discusión en pequeños grupos sobre la importancia de la desinfección 34.1.3. Comparación de recipientes a través de gráficos.
34.1.1.1 34.1.2.1. 34.1.3.1.
Objetivos Temas Actividades Desinfección y almacenamiento seguro del agua en el hogar Importancia de utilizar recipientes domésticos adecuadamente diseñados. Recipientes apropiados Recipientes inapropiados para el almacenamiento del agua desinfectada en el hogar.
34.2. Tipos de desinfectantes y analizar sus características.
34.2.1. Explicación teórica sobre los tipos de desinfectantes.
34.2.1.1.
Tipos y características de los desinfectantes • Físicos • Químicos
34.3. Prácticas de desinfección, en laboratorio, que incluye preparación de la solución y aplicación de la misma en sistemas de agua potable y rural.
34.3.1. Prácticas de desinfección. Preparación de las soluciones. (tablas de equivalencias) Dosificación de soluciones. Procedimientos de uso del comparador de cloro
34.3.1.1.
Preparación del desinfectante Aplicación en los sistemas de agua potable. Preparación de soluciones a partir del Hipoclorito de calcio Preparación de soluciones a partir del hipoclorito de sodio Dosificación de la solución Uso del comparador de cloro residual.
34.4. Técnicas caseras de desinfección del agua
34.4.1. Dinámica de grupo de los procesos de desinfección casera. 34.4.2. Evaluación
34.4.1.1.
Procesos de desinfección casera Físicos • Hervido del agua • Rayos ultravioletas o
radiaciones solares • Filtros lentos • Filtros cerámicos Químicos
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SESIÓN 35: Uso y mantenimiento de sistemas de disposición de excretas. Describe los principales sistemas de disposición de excretas y aguas servidas, analiza las actividades de operación y mantenimiento de los sistemas y determina las funciones del equipo humano responsable.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
35.1. Operación y mantenimiento de los sistemas de disposición de excretas.
35.1.1. Presentación 35.1.2. Demostración práctica y explicación teórica sobre uso y mantenimiento de sistemas de disposición de excretas.
35.1.1.1. 35.1.2.1
Objetivos Temas Actividades Procesos para uso y mantenimiento de los sistemas de disposición de excretas.
Como usar las letrinas Como limpiar las letrinas
35.2. Funciones y responsabilidades del equipo humano encargado de los sistemas de disposición de excretas.
35.2.1. Disertación sobre diagramas de administración. 35.2.2. Entrevistas colectivas. Funciones del personal.
35.2.1.1. 35.2.2.1.
Niveles administrativos de las actividades de uso y mantenimiento en sistemas de disposición de excretas. Funciones: Operador Comunidad Junta administradora Técnico Ingeniero Contratación eventual
35.3. Frecuencia y actividades de operación y mantenimiento en sistemas convencionales de alcantarillado
35.3.1. Lectura participativa y análisis colectivo. Operación y mantenimiento en sistemas de alcantarillado convencionales.
35.3.1.1 Operación y mantenimiento Frecuencias de su aplicabilidad en cada uno de los componentes de los sistemas de alcantarillado convencionales. Alcantarillado sanitario combinado Reja o canastilla Desarenador Medición del caudal Tanque séptico Tanque imhoff Zanjas y pozas de infiltración Lagunas anaerobia Laguna aerobia Laguna facultativa o de maduración Disposición de agua residuales en
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
terrenos Estaciones de bombeo Descarga submarina
35.4. Frecuencia y actividades de operación y mantenimiento en sistemas no convencionales de alcantarillado
35.4.1. Lectura participativa y análisis colectivo. Operación y mantenimiento en sistemas de alcantarillado no convencionales 35.4.2. Evaluación.
35.4.1.1
Operación y mantenimiento Frecuencias de su aplicabilidad en cada uno de los componentes de los sistemas de alcantarillado no convencionales Alcantarillado de pequeño diámetro, diámetro reducido etc.
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SESIÓN 36: Control de la contaminación por aguas servidas y residuos líquidos. El tema central de la sesión está enfocado en los procedimientos técnicos para toma de muestras, preservación y transporte de aguas residuales. Analiza los efectos de la contaminación y la manera de prevenir enfermedades.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
36.1. Efectos de la contaminación producida por las aguas servidas y residuos líquidos.
36.1.1. Presentación 36.1.2. Dinámica de grupo sobre los conocimientos con que se cuentan. 36.1.3. Lectura y explicación teórica sobre efectos de la contaminación.
36.1.1.1. 36.1.2.1. 36.1.3.1.
Objetivos Temas Actividades Nivel de conocimientos sobre la contaminación. Residuos con elevado contenido de materia orgánica degradable. Sólidos suspendidos o disueltos. Productos residuales de descargas industriales nocivos. Aguas superficiales. Presencia de organismos coniformes. Analizar los efectos de la intensidad y calidad de la contaminación producida por las aguas servidas y residuos líquidos.
36.2. Procedimientos de toma de muestras, preservación y transporte de aguas residuales para caracterizarlas y medir el nivel de contaminación.
36.2.1. Práctica sobre toma de muestras. Método para toma de muestra para agua residual. Análisis del método. Preparación. Demostración.
36.2.1.1 Conocer los procedimientos para el muestreo de aguas servidas y residuos líquidos • Demanda bioquímica de
oxigeno (DBO) • Demanda química de
oxigeno (DQO) • Sólidos • Análisis bacteriológicos
36.3. Reglamentos oficiales sobre descargas de residuos líquidos y sus normas.
36.3.1. Trabajo en pequeños grupos. Reglamentos oficiales para control de la contaminación.
36.3.1.1 Control de la contaminación Normas de calidad del agua De las descargas de los residuos líquidos
36.4. Prevención de las enfermedades causadas por aguas servidas y residuos líquidos.
36.4.1. Dinámica sobre la manera de prevenir las enfermedades que causan las aguas servidas.
36.4.1.1. Prevención de enfermedades causadas por la contaminación.
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MÓDULO 4.5.: FORTALECIMIENTO COMUNITARIO
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MÓDULO 4.5.: FORTALECIMIENTO COMUNITARIO (FC)
El objetivo de este módulo es consolidar el proceso de apropiación y responsabilidad comunitaria de la obra sanitaria, que asegure la sostenibilidad del sistema. Fortaleciendo el liderazgo y la capacidad organizativa de la comunidad para encontrar condiciones autónomas de operar y mantener la obra de agua y/o saneamiento de manera adecuada y eficiente.
Esté módulo presenta el diseño de tres sesiones orientadas básicamente al
fortalecimiento de la comunidad y la sostenibilidad del sistema de agua y /o saneamiento. SESIÓN 37: Gestión de la comunidad. Se concreta en los procedimientos para
consolidar el proceso de desarrollo emprendido por la comunidad y el papel del Profesional y del personal de apoyo en esta etapa final del proyecto.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
37.1.Procedimientos para consolidar el proceso de desarrollo emprendido con la comunidad
37.1.1. Introducción al tema 37.1.2. Aplicación de
cuestionario personal 37.1.3. Dinámica de grupos 37.1.4. Lectura participativa.
Gestión de la comunidad y conclusión del proyecto.
37.1.1.1 37.1.2.1 37.1.3.1. 37.1.4.1.
Objetivos Temas Actividades. Conocer cuando debe retirarse el profesional y/o técnico de la comunidad. Entender que es la gestión de la comunidad Gestión de la comunidad y la conclusión del proyecto. Etapa final del proyecto Consolidación Apropiación La responsabilidad del sistema de agua potable y saneamiento es por parte de la comunidad. Se trata de que la JAAP y las organizaciones locales emprendan por su propia cuenta, por gestión de la comunidad, de sus responsabilidades permanentes: • La educación sanitaria • La operación y
mantenimiento del sistema construido.
37.2. Papel del profesional y/o Promotor Sanitario en la etapa final del proceso.
37.2.1. Dinámica de grupo sobre el papel del profesional en el proceso final.
37.2.1.1.
Fortalecimiento de capacidades organizativas de la comunidad Conocer las actividades que el profesional debe realizar.
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
37.2.2. Evaluación. Sobre actividades que realiza el profesional para fortalecer la organización de las comunidades.
37.2.2.1. Evaluación de criterios
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SESIÓN 38 Administración de las Juntas Administradoras de Agua Potables y Saneamiento (JAAPS). Mantiene la orientación del Manual de Capacitación de las JAAPS sobre el manejo e interpretación de la Ley y Reglamento General, Reglamento Interno y Responsabilidades de los miembros directivos dentro de un contexto de participación comunitaria.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
38.1. Revisión de la ley y Reglamento general para una correcta administración de la JAAPS
38.1.1. Presentación de objetivos y actividades. 38.1.2 Análisis
38.1.1.1 38.1.2.1.
Objetivos Temas Actividades. Ley y Reglamento vigente considerando: Apreciaciones globales sobre la Ley y el Reglamento. Discusión sobre los artículos de difícil comprensión. Dificultades que presentan la aplicación de la Ley y Reglamento en las comunidades. Razones por las que no se cumple la Ley.
38.2. Aspectos básicos para elaborar un Reglamento interno con participación de los miembros de la JAAPS.
38.2.1. Charla educativa, discusión participativa 38.2.1.1. Aspectos fundamentales del Reglamento. 38.2.1.2. Modelo tipo de Reglamento.
38.2.1.1. 38.2.1.1.1 38.2.1.2.1
Aspectos básicos a tomarse en cuenta para elaborar el Reglamento interno. Elementos claves del reglamento Contenido y análisis de cambios que podrían realizarse de acuerdo con las características particulares de cada comunidad.
38.3. Manejo de documentos administrativos
38.3.1.Prácticas
38.3.1.1.
Manejo de documentos administrativos:
Manejo de documentos contables Práctica de análisis del documento Identificación de datos fundamentales Objetivo del documento Simulación del llenado de los documentos.
38.4. Participación de la comunidad en la administración de las JAAPS.
38.4.1. Dinámica de grupo sobre manejo de documentos administrativos y contables. 38.4.3. Evaluación cualitativa.
38.4.1.1. Aplicación práctica.
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SESIÓN 39: Manejo de tarifas. Desarrolla actividades teórico prácticas en manejo de documentos contables, administrativos y procedimientos para establecer y calcular las tarifas en el Manual correspondiente.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
39.1. Políticas tarifarias de agua potable aplicables al sector rural.
39.1.1. Presentación de objetivos y actividades. 39.1.2. Trabajo en grupos y reflexión colectiva sobre las políticas tarifarias.
39.1.1.1. 39.1.2.1.
Objetivos Temas Actividades. Validez y aplicabilidad de las políticas tarifarias. • Autofinanciamiento de
operación y mantenimiento • Equidad distributiva • Simplicidad administrativa • Clasificación de
comunidades según su posibilidad económica
39.2. Establecimiento de tarifas
39.2.1. Descripción y análisis del establecimiento de tarifas.
39.2.1.1. Medios para establecer tarifas. El ejemplo de las encuestas.
39.3. Manual para el calculo de tarifas
39.3.1. Prácticas para calcular tarifas. Explicación Ejercicios colectivos. 39.3.2. Generalización y evaluación de conocimientos.
39.3.1.1. 39.3.2.1.
Diseño de tarifas con micro medición y con macro medición. Interiorizar los diseños de cálculo de las tarifas.
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MÓDULO 5: MONITOREO Y EVALUACIÓN
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MÓDULO 5: MONITOREO Y EVALUACIÓN
Definiendo al monitoreo como el análisis y verificación sistemática del cumplimiento de las actividades programadas o establecidas en el plan de acción, implica la recolección y análisis de la información sobre la implementación de las mismas y su comparación con lo propuesto en el plan. Responde a la pregunta ¿seguimos el rumbo o estamos a la deriva?, el monitoreo constituye una señal de alarma que nos proporciona información relevante sobre nuestras intervenciones, facilitando la implementación de medidas correctivas.
El módulo es de vital importancia tanto para los miembros de la comunidad
como para el personal externo, pues son oportunidades para compartir información sobre el avance de las obras, de los programas de educación y capacitación; del manejo económico de los aportes comunitarios y sobre todo por que brindan la posibilidad para reflexionar colectivamente acerca de la experiencia pasada y tomar decisiones para el futuro.
El monitoreo o seguimiento, la evaluación de procesos y la evaluación de
impacto permiten sistematizar los mejores aprendizajes extraídos de los aciertos y/o de las limitaciones de la experiencia.
Este módulo consta de las siguientes sesiones.
SESIÓN 40: Monitoreo del proceso de trabajo comunitario en agua y
saneamiento. Interioriza en los participantes el concepto de monitoreo o seguimiento describe los pasos de aplicación, los momentos de intervención y las actividades que se deben realizar en el campo.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
40.1. Importancia del monitoreo en el trabajo comunitario.
40.1.1. Presentación de objetivos y actividades. 40.1.2. Charla educativa. Monitoreo 40.1.3. Lecturas participativa sobre el concepto de monitoreo y su importancia.
40.1.1.1. 40.1.2.1. 40.1.2.2. 40.1.2.3. 40.1.2.4. 40.1.2.5. 40.1.2.6. 40.1.2.7. 40.1.2.8. 40.1.2.9. 40.1.2.10. 40.1.3.1.
Objetivos Temas Actividades Conceptualización e importancia. Fines, objetivo, tipos, técnicas. Funciones del monitoreo. Organización del monitoreo. Elementos del monitoreo. Planificación del proceso de monitoreo y evaluación. Matriz de monitoreo. Herramientas, uso aplicabilidad. Uso y manejo de información. Indicadores, principales resultados, análisis y toma de decisiones. Beneficios del monitoreo
40.2. Aplicación del monitoreo en proyectos de agua
40.2.1. Charla educativa
40.2.1.1.
Pasos del seguimiento y Monitoreo.
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
potable y saneamiento.
40.2.2. Diálogo y reflexión. Monitoreo de actividades de campo.
40.2.2.1 40.2.2.2
Estrategias para que la comunidad comparta la información sobre el avance de las obras, de los programas de educación y capacitación, y sobre el manejo de los aportes de la comunidad. Reacciones de la comunidad, Revisión de cumplimiento de los programas Evaluación con la comunidad los avances e impactos de manera periódica, de modo que la organización disponga de información y datos que le permita animar y corregir procedimientos.
40.3. Desarrollo de micro planes de monitoreo que incluyen como elemento principal la participación de la comunidad.
40.3.1. Ejercicios prácticos 40.3.2. Evaluación.
40.3.1.1.
Interiorización del monitoreo a través de una aplicación práctica.
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SESIÓN 41: Evaluación de proceso del trabajo Comunitario en Saneamiento. Caracteriza la evaluación participativa, describe los pasos y procedimientos; determina el alcance de la evaluación y el papel del Profesional y personal de apoyo, resaltando las actividades especificas en los niveles de operación del sistema y utilización de los servicios.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
41.1. Características de la evaluación y comparación con las del monitoreo en procesos de trabajo comunitario.
41.1.1. Lectura reflexiva sobre la evaluación participativa. 41.1.2. Charla educativa. valuación 41.1.3. Ejercicio de concordar y discordar. Matriz de semejanzas y diferencias.
41.1.1.1 41.1.2.1. 41.1.2.2 41.1.2.3 41.1.2.4 41.1.2.5 41.1.3.1.
Objetivos Temas Actividades. Conceptualización, e importancia Fines, objetivos Qué evaluar Elementos de evaluación Momentos de evaluación Semejanzas y diferencias entre monitoreo y evaluación
41.2. Alcance y momentos de la evaluación de procesos en los proyectos de agua y saneamiento
41.2.1. Dinámica de grupo sobre 41.2.2. Discusión en grupo general. Actividades del profesional y personal de apoyo para evaluar el proceso del trabajo comunitario.
41.2.1.1. 41.2.2.1 41.2.2.2. 41.2.2.3
Actividades que deben realizar el profesional y personal de apoyo para evaluar el proceso comunitario y el proceso de avance del proyecto o programa. Actividades debe realizar el profesional y personal de apoyo según niveles: Operación: El profesional examinará si el sistema funciona de acuerdo al diseño y a la construcción. Se examina si los componentes del sistema son operados y controlados eficientemente por sus responsables. Se examina si la calidad del agua cumple con las normas de potabilidad aceptables Utilización del servicio: Evaluará dos factores importantes. El respaldo comunitario al proyecto o programa La adecuada selección del nivel de servicio y el uso adecuado del agua potable y las letrinas.
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Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
41.3. Pasos de la evaluación participativa y aplicación en ejercicios prácticos.
41.3.1. Charla educativa. Pasos de la evaluación participativa. 41.3.1. Ejercicios prácticos de evaluación.
41.3.1.1. 41.3.1.1.
Pasos de la evaluación participativa: a. Revisar de objetivos y
actividades. b. Revisar las razones de la
evaluación. c. Desarrollar las preguntas de
evaluación d. Decidir quien va a hacer la
evaluación. e. Identificar los indicadores
directos e indirectos. f. Identificar las fuentes de
información para los temas de la evaluación
g. Determinar los conocimientos técnicos y el trabajo que se necesita para obtener la información.
h. Determinar cuando se puede hacer la recolección de la información y su análisis
i. Determinar quien va ha recolectar la información
j. Analizar y presentar los resultados.
Aplicación práctica.
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SESIÓN 42: Evaluación de impacto en programas de agua y saneamiento.
Presenta un modelo de Evaluación en Proyectos de Agua y Saneamiento, delimitando la evaluación de proceso y de impacto. Identifica los tipos de impacto en la comunidad y el rol de los profesionales y personal de apoyo.
Contenido Procedimiento Referencia Subcontenido
42.1. Modelo de evaluación en proyectos de agua y saneamiento y diferencias de la evaluación de impacto con la evaluación de procesos.
42.1.1. Presentación 42.1.2. Introducción al tema 42.1.3. Explicación del modelo.
42.1.1.1 42.1.2.1 42.1.3.1.
Objetivos Temas Actividades Diferencias entre los modelos de evaluación que se desarrollan, mediante análisis y relación de objetivos y actividades. Modelo de evaluación. Aspectos claves sobre el monitoreo y la evaluación de proceso de trabajo comunitario en saneamiento
42.2. Niveles de agua y saneamiento e identificación de los requerimientos para realizar una evaluación de impacto.
42.2.1. Trabajo en grupos. Definición, propósito y niveles de evaluación.
42.2.1.1. 42.1.1.2.
Niveles de evaluación de operación, de utilización y de impacto. En este nivel se evaluará cuatro tipos de impactos sobre diferentes condiciones de la vida de la comunidad: a. Impacto ambiental,
relacionado con el medio ambiente comunitario.
b. Impacto Social, relacionado
con el desenvolvimiento cotidiano de la población y los cambios en las condiciones habitacionales de la familias.
c. Impacto económico,
relacionado con el mejoramiento del ingreso familiar o comunitario e
Impacto en la Salud, relacionado con las condiciones de salud familiar y comunitaria. Disminución de las enfermedades, principalmente las de origen hídrico y especialmente en la población menor de cinco años de edad.
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Contenido Procedimiento Referencia Subcontenido 42.3. Papel del profesional
43.1.1. Dinámica de grupo sobre el papel del Profesional. 43.1.2. Ejercicio práctico sobre actividades que realiza el profesional en evaluaciones de impacto. 43.1.3. Generalización de aprendizajes. 43.1.4. Evaluación.
43.1.1.1. 43.1.1.2 43.1.2.1. 43.1.3.1.
Actividades de los Profesionales; papel de colaboradores calificados entraña dos compromisos: Objetivos frente a las necesidades reales de los pobladores Trabajo técnico para los evaluadores externos. Actividades que el profesional y personal de apoyo deben realizar en la evaluación del impacto. Comprensión de las actividades a través de aplicación práctica. Importancia de la evaluación del impacto Alcances del papel del profesional en la evaluación de impacto y los requerimientos técnicos y humanos para la evaluación de impacto.
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SESIÓN 43: Evaluación final del programa de capacitación. Ofrece una serie de actividades orientadas a realizar la evaluación de aprendizajes, valoración cualitativa y cuantitativa de los objetivos, procedimientos metodológicos y administrativos. Incluye un modelo de evaluación final de eventos de capacitación.
Contenido Procedimientos Referencia Subcontenido
43.1. Aplicación de conocimientos adquiridos en las reuniones de estudio y su aplicabilidad en las comunidades.
43.1.1. Presentación de la sesión 43.1.2. Juegos educativos
43.1.1.1 43.1.2.1
Objetivos Temas Actividades. Educación a la población: • Aseo personal • Consumo de agua segura • Disposición correcta de
excretas • Disposición correcta de
basuras • Disminución de las
enfermedades • Conservación de la salud. Los hábitos variarán de acuerdo a la región en que se desarrolla el proyecto.
43.2. Retroalimentación del desarrollo del curso
43.2.1. Dialogo general informal. 43.2.1.1
Retroalimentación. Refrescar el conocimiento del desarrollo del curso a través de interacción de apreciaciones, sentimientos, sugerencias y criterios sobre el desarrollo del curso.
43.3. Valoración de los diferentes aspectos del programa de capacitación mediante un cuestionario de evaluación.
43.3.1. Aplicación de un cuestionario de evaluación. 43.3.2. Clausura del programa.
43.3.1.1.
Valoración del desarrollo del curso y de los conocimientos alcanzados mediante cuestionario de cierre.
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Anexo 4 Bibliografía
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Sanchez, Gladys – “La experiencia PESAR: Estudio de caso de un sistema múltiple en agua y saneamiento” Celendin, Cajamarca, diciembre 2000.
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Saneamiento del PNUD Banco Mundial – “Evaluación participativa de 15 sistemas de agua y saneamiento en la República de Bolivia” – La Paz, Bolivia - Diciembre de 1997.
• Organización Mundial de la Salud/ Centro Panamericano de Ingeniería Sanitaria y
Ciencias del Ambiente – “Promoción del Saneamiento” – Simpson-Hébert M, Wood S, eds (1998). Ginebra Washington.
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PNUD/Banco Mundial – “La iniciativa PHAST: Transformación Participativa para la Higiene y el Saneamiento – Un nuevo enfoque para el trabajo comunitario” – Ginebra 1996.
• Programa de Agua y Saneamiento Región Andina (PAS-AND)– “Sistemas
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• Programa de Agua y Saneamiento Región Andina (PAS-AND) – “La asociación de
usuarios en la gestión de servicios de agua en localidades rurales múltiples” – Con apoyo de la Agencia Canadiense para el desarrollo internacional (ACDI) – SUM Canadá – Lima – Perú – 2001.
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Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) - “La educación sanitaria en comunidades rurales” – Quito Ecuador 1995.
• Programa de Agua y Saneamiento del PNUD - Banco Mundial/ Programa piloto
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• Programa de Agua y Saneamiento Región Andina (PAS-AND)/Unión Europea –
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por la comunidad – Empoderamiento y saneamiento rural en el Perú”- Lima, noviembre del 2001.
• Programa de Agua y Saneamiento Región Andina (PAS-AND)/Ministerio de Salud
Pública del Ecuador – Proyecto FASBASE/ Ministerios Desarrollo Urbano y Vivienda – Subsecretaría de Saneamiento Ambiental – “Proyecto de Agua y Saneamiento Rural – Lecciones Aprendidas” Quito Ecuador Junio de 1999.
• Programa de Agua y Saneamiento Región Andina (PAS-AND) – “Mensajes
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Naciones Unidas para el Desarrollo. “ Información y capacitación en abastecimiento de agua y saneamiento de bajo costo” Washington DC, EE.UU 1998
• Ministerio de Salud del Perú (MINSA)/Atención Primaria y Saneamiento Básico
(APRISABAC) “Metodología para el trabajo de JAAPS” Cajamarca 1999. • Ministerio de Salud del Perú (MINSA)/Atención Primaria y Saneamiento Básico
(APRISABAC) “Manual para la elaboración de expedientes técnicos” Cajamarca 1999.
• Ministerio de Salud del Perú (MINSA)/Atención Primaria y Saneamiento Básico
(APRISABAC) “Manual administrativo en saneamiento” Cajamarca 1999. • Ministerio de Salud del Perú (MINSA)/Atención Primaria y Saneamiento Básico
(APRISABAC) “Manual de procedimientos técnicos en Saneamiento” Cajamarca 1999.
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