UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA
SISTEMA EXPERTO PARA OPTIMIZAR LA TOMA DE
DECISIÓN DEL ESTUDIANTE PERUANO PARA LAS DIVERSAS
ESPECIALIDADES DE INGENIERÍA EN LA UNIVERSIDAD
NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
Tesis para optar por el Título de Ingeniero de Sistemas,
que presenta el bachiller:
ALUMNO: MELGAR ALIAGA FREUD ENRIQUE
ASESOR: DR. HUGO VEGA HUERTA
LIMA, JULIO DE 2012
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RESUMEN
El tema de elegir una carrera por parte de estudiantes preuniversitario siempre es un
dilema, por la falta de experiencia, orientación, asesoría y una evaluación previa por
parte de conocedores del tema. En ese sentido el presente proyecto plantea la
creación de un sistema experto que facilite y oriente al alumno para estudiar la
especialidad más afín con su vocación en la rama de ingeniería en una universidad
pública peruana.
El objetivo de dicho sistema es tener una herramienta que facilite al alumno
encontrar sus intereses y habilidades reales, así como disponer de la información
adecuada acerca de las diversas opciones existentes en nuestro medio.
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TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ................................................................................................. 4
I. VISIÓN DEL PROYECTO ............................................................................... 5
1.1. INTRODUCCIÓN.......................................................................................... 5
1.2. EL PROBLEMA ........................................................................................... 5
1.2.1. Descripción del problema ................................................................... 5
1.3. FUNDAMENTACIÓN DEL PROBLEMA ...................................................... 6
1.3.1. Marco Teórico ..................................................................................... 6
1.3.1.1. Definición de Orientación vocacional ..................................... 7
1.3.1.2. Definición de Sistema Experto ............................................... 8
1.3.1.3. Definición de Base del Conocimiento .................................... 9
1.3.1.4. Motor de Inferencia .............................................................. 10
1.3.1.5. Toma de decisiones ............................................................. 11
1.3.1.6. Base de hechos ................................................................... 12
1.3.1.7. TEST DE HOLLAND ............................................................ 13
1.3.1.8. Usuario ................................................................................ 15
1.3.1.9. Metodología Grover ............................................................. 16
1.4. ESTADO DEL ARTE .................................................................................. 17
1.4.1. Orientación vocacional interactiva (O.V.I). ........................................ 17
1.4.2. Sistema Experto de Orientación Vocacional: SEOV ......................... 22
1.4.3. Benchmarking del Estado del Arte .................................................... 25
BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................. 26
4
INTRODUCCIÓN
Hoy en día las diferentes especialidades en ingeniería que ofrecen las universidades
públicas generan mucha confusión en los estudios que se encuentran culminando la
secundaria, pues la mayoría de alumnos no tienen claridad sobre la especialidad que
van a elegir, mostrando de ese modo la falta de orientación por parte del colegio y/o
academias preuniversitarias.
La falta de esta orientación puede generar que el alumno no tome la decisión
correcta, lo cual va generar a futuro una insatisfacción que influirá en el desempeño
del ser humano tanto a nivel personal como profesional. Esto tendrá un impacto
negativo sobre el mismo individuo y todo lo que le rodea, es decir, sobre su entorno
familiar, la sociedad, el ámbito laboral, etc.
Sin embargo si lo vemos de otro punto de vista, el acercamiento a la decisión
correcta en haber elegido la especialidad correspondiente a su vocación va generar
muchos aspectos positivos en el individuo, desde la etapa universitaria hasta cuando
ejercite su profesión, pues el rendimiento académico será el más óptimo y por ende
la calidad del trabajo que desempeñe será de gran calidad, lo cual llevará a una
mejor calidad de vida y también el aporte a la sociedad.
Para tomar la mejor decisión es necesario un auto-estudio que le permita conocer
sus destrezas, capacidades, habilidades e intereses. Además, el alumno debe recibir
todo el apoyo mediante la información fresca sobre el contexto profesional que las
instituciones educativas públicas ofrecen, pues este proyecto estará orientado a las
grandes mayorías de nuestra patria que carecen de la economía necesaria para
poder pensar en estudiar en una universidad particular.
Es el proceso de ayuda a identificar la vocación del estudiante el que brindará las
herramientas necesarias que le permitirá al joven peruano de a pie, a tomar la
decisión más cercana a lo correcto, según sus capacidades, aptitudes, personalidad
e intereses.
Finalmente, me es grato plantear está solución a la mayoría de jóvenes que
provienen de colegios estatales a poder elegir de manera más acertada la
especialidad que cubra todas las expectativas respecto a la carrera de ingeniería y
de ese modo el joven peruano pueda transformar su realidad y aportar para que
nuestro país pueda dar un salto cualitativo y poder salir del subdesarrollo.
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I. VISIÓN DEL PROYECTO
1.1. INTRODUCCIÓN
Al culminar la presente tesis los estudiantes de los diversos colegios
estatales podrán interactuar con el sistema experto OVNNI desde cualquier
lugar en el que se encuentren, pues sólo necesitarán estar conectados a
internet para poder hacer uso de la aplicación.
La presente herramienta apoyará al estudiante a definir de manera más clara
y precisa la especialidad que podría estudiar en la Universidad Nacional
Mayor de San Marcos, pues tendrá información adicional de las carreras,
tales como el plan de estudios, sumilla de los cursos, posibilidades laborales
y perspectivas para continuar maestrías en la especialidad que eligió.
Se busca de este modo que la mayoría de estudiantes que no tiene acceso a
consultar a psicólogos o expertos, lo puedan hacer por intermedio de la
aplicación y conseguir de manera gratuita la orientación vocacional que
necesitaban. Con esto pensamos disminuir la deserción de los estudiantes
de las diferentes carreras, así como también los traslados internos o externos
que se producen a menudo en las diferentes facultades.
1.2. EL PROBLEMA
1.2.1. Descripción del problema
En nuestro país se tiene una aguda crisis en cuanto a la educación a nivel de
colegios estatales, lo cual se comprueba en la gran cantidad de centros
preuniversitarios que existen para que un alumno egresado de secundaria
tenga que estudiar por lo menos un año para acceder a la Universidad
Nacional Mayor de San Marcos. A ese problema crítico que no resuelve el
estado peruano, se suma la falta de orientación que tiene el adolescente en
cuanto a la elección correcta de la carrera que estudiará en el futuro, lo cual
determinará parte de su vida y de su familia.
6
También la falta de economía de muchos de ellos hacen que busquen una
solución estudiando carreras que supuestamente le cambiarán la vida, sin
haber hecho un estudio previo de las ventajas o desventajas que podrían
tener al elegir una carrera sin un estudio objetivo previo. Hoy en día el
adolescente generalmente elige una carrera en base a lo que le dicen sus
amigos o sus familiares, tomando como criterio la parte económica, es decir
pensando en la carrera que le dará más beneficios económicos, dejando de
lado una autoevaluación respecto a sus habilidades, capacidades y
personalidad que pueda tener como individuo.
Además es necesario que el futuro universitario conozca las opciones
vocacionales existentes y a la vez que pueda identificar sus aptitudes y
verdadero intereses. Por ello, requiere el apoyo para que tome la mejor
decisión en su proyecto personal de vida que le permita conocer y explotar al
máximo las potencialidades que pueda tener.
Por tanto el proceso de orientación vocacional es de suma importancia en el
desarrollo personal del estudiante. Por este motivo que se propone brindar
una herramienta que esté al alcance de todos los estudiantes que se han
inclinado por estudiar Ingeniería en la Universidad Nacional Mayor de San
Marcos, permitiendo así que el orientado cuente con información
estructurada y sintetizada que le ayude a determinar su especialidad,
logrando reducir la mala decisión que puedan tomar al elegir una carrera y
así mejorar el desempeño como estudiante en la universidad y en su futuro
profesional, de modo que pueda aportar más y mejor a nuestro país.
1.3. FUNDAMENTACIÓN DEL PROBLEMA
1.3.1. Marco Teórico
A continuación se expondrán algunos conceptos que le permitirán entender
mejor el problema expuesto en el punto anterior, dichos conceptos están
divididos en dos secciones: orientación vocacional y sistemas expertos.
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1.3.1.1. Definición de Orientación vocacional
Según [Ismael Vidales] La vocación se entiende como una realización A)
personal. Es un desenvolvimiento a gusto en las actividades diarias que
implica no solo la satisfacción personal, sino también que las personas que
trabajen o convivan con uno se encuentren a gusto.
Según [Carol Carter- Sarah Lyman Kravits] la orientación vocacional es B)
un proceso complejo que estimula la capacidad de elegir y que se
fundamenta en el principio de que todos los seres humanos necesitamos
ayuda. Es la necesidad y derecho que tiene todo ser humano a que la
sociedad le ayude a descubrir sus aptitudes y características psíquicas para
que llegue a realizarse plenamente y así servir mejor a la misma.
Según [Giarratano, Joseph C] vocational guidance means helping C)
someone find his or her calling or at least a suitable career choice.
Vocations or careers can be loosely categorized into areas such as
service, technical, mechanical, creative, health and business.
Vocational training rather than vocational guidance is available at career
colleges and this is usually for entry-level careers.
Traducción (por Enrique Melgar Aliaga) D)
La orientación vocacional significa ayudar a alguien a encontra su
vocación o por lo menos una mejor opción de la carrera que va a
estudiar. Las vocaciones pueden ser ligeramente categorizadas en áreas
como el servicio, tecnología, mecánica, salud y negocios.
La formación profesional en lugar de la orientación profesional está
disponible en los colegios profesionales y esto es por lo general para las
carreras de nivel básico.
Definición del autor E)
La orientación vocacional es una necesidad humana que debe ser
satisfecha por la sociedad, mediante prácticas destinadas al
esclarecimiento de la problemática vocacional. En este proceso se
estimula la capacidad de elegir y que se fundamenta en el principio de
que todos los seres humanos necesitamos ayuda para llegar a
realizarnos plenamente y así servir mejor a nuestra sociedad.
8
1.3.1.2. Definición de Sistema Experto
Según [Rolston, David W] aplicación informática que simula la habilidad A)
de un experto humano a la hora de resolver un determinado tipo de
problema, mediante la aplicación específica de conocimientos y de
procedimientos de inferencia, ya que no se cuenta con una solución
algorítmica práctica.
Según [Bauer, Klaus] es aquel sistema capaz de almacenar el B)
conocimiento de un experto en una especialidad determinada y limitada, a
su vez de solucionar problemas mediante la inducción o deducción lógica.
Los sistemas expertos son programas que capturan el conocimiento de un
experto y tratan de imitar su proceso de razonamiento cuando resuelven los
problemas en un determinando dominio.
Según [Giarratano, Joseph C] an expert system is a computer program C)
that simulates the judgement and behavior of a human or an organization
that has expert knowledge and experience in a particular field. Typically,
such a system contains a knowledge base containing accumulated
experience and a set of rules for applying the knowledge base to each
particular situation that is described to the program. Sophisticated expert
systems can be enhanced with additions to the knowledge base or to the set
of rules.
Traducción (por Enrique Melgar Aliaga) D)
Un sistema experto es un programa informático que simula el juicio y el
comportamiento de una persona o una organización que cuenta con
conocimientos técnicos y experiencia en un campo determinado.
Típicamente, un sistema contiene una base de conocimientos que contiene
la experiencia acumulada y un conjunto de reglas para la aplicación de la
base de conocimientos para cada situación particular que se describe en el
programa. Sofisticados sistemas de expertos puede ser mejorado con
adiciones a la base de conocimientos o para el conjunto de reglas.
Definición del autor E)
Es una aplicación que trata de emular lo que el ser humano especialista en
alguna materia desarrolla frente a un problema, para ello el sistema hace
uso de los conocimientos que previamente se han almacenado y con ello
realiza procedimientos donde infiere resultados.
9
1.3.1.3. Definición de Base del Conocimiento
Según [Rolston, David W] la base de conocimientos aloja la totalidad de A)
las informaciones específicas relativas al campo del saber deseado Está
escrita en un lenguaje específico de representación de los conocimientos
que contiene y en el cual el experto puede definir su propio vocabulario
técnico. A la inversa de lo que sucede en los programas clásicos, en la base
de conocimientos las informaciones entran tal como llegan, ya que el orden
no influye en los resultados obtenidos. Sucede así porque cada elemento de
conocimiento es comprensible por sí mismo tomado de forma aislada y, por
lo tanto, no es necesario referirse al contexto en el cual está inserto. La
información se representa, por regla general, mediante reglas de producción
o redes semánticas.
Según [Nebendahl, Dieter ed] las bases de conocimiento son la evolución B)
lógica de los sistemas de bases de datos tradicionales, en un intento de
plasmar no ya cantidades ingentes de datos, sino elementos de
conocimiento (normalmente en forma de hechos y reglas) así como la
manera en que estos elementos han de ser utilizados.
Según [Giarratano, Joseph C] a knowledge base is a database used for C)
knowledge sharing and management. It promotes the collection,
organization and retrieval of knowledge. Many knowledge bases are
structured around artificial intelligence and not only store data but find
solutions for further problems using data from previous experience stored as
part of the knowledge base.
Traducción (por Enrique Melgar Aliaga) D)
Una base de conocimiento es una base de datos utilizada para el
intercambio de conocimientos y gestión. Se promueve la
recolección, organización y recuperación de los conocimientos. Muchas
bases de conocimiento se estructura en torno a la inteligencia artificial y no
sóloalmacenar datos, sino encontrar soluciones para los problemas
de otros a partir de datos de experiencias anteriores almacenadas como
parte de la base de conocimientos.
10
Definición del autor E)
La base del conocimiento es la suma de la base de datos, las reglas y la
base de hechos que gestionará el sistema experto. Además está formado
por toda la información que se ha obtenido de un experto, el cual es una
persona que es especialista en el tema y ha dejado todos sus
conocimientos para que pueda ser usado por el sistema experto más
adelante.
1.3.1.4. Motor de Inferencia
Según [Rolston, David W] es un programa, o pieza de software, que trata A)
de derivar una respuesta basándose en una base de conocimientos. Donde
por base de conocimientos, entendemos que es algo similar a una base de
datos, pero especializada para guardar conocimiento, ordenarlo y poder
obtenerlo fácilmente. Teniendo como foco principal el hecho de poder llegar
a nuevas conclusiones, basadas en el conocimiento almacenado.
Los motores de inferencia están fuertemente relacionados con el ámbito de
los sistemas expertos, ya que se considera que un motor de inferencia es el
cerebro de un sistema experto.
Según [Bauer, Klaus] el Motor de Inferencias es un programa de control B)
cuya función es seleccionar las reglas posibles a satisfacer el problema,
para ello se vale de ciertas estrategias de control sistemáticas o de
estrategias heurísticas, como por ejemplo:
Estrategias de control sistemático.
Encadenamiento hacia adelante o hacia atrás.
Búsqueda en profundidad o a lo ancho.
Régimen de control irrevocable o por tentativa.
Según [Giarratano, Joseph C] the processing program in an expert C)
system. It derives a conclusion from the facts and rules contained in the
knowledge base using various artificial intelligence techniques.
Traducción (por Enrique Melgar Aliaga) D)
El programa de procesamiento en un sistema experto. Se deriva una
conclusión de los hechos y las normas contenidas en la base de
conocimientos utilizando diversas técnicas de inteligencia artificial.
11
Definición del autor E)
Es una aplicación que forma parte de un sistema experto que tiene como
tarea la selección de las reglas de inferencia a partir de una base de
conocimientos previamente implementado por la adquisición de los
conocimientos por parte de un experto o especialista.
1.3.1.5. Toma de decisiones
Según [Rauch-Hindin, Wendy B] una decisión es una elección consciente A)
y racional, orientada a conseguir un objetivo, que se realiza entre diversas
posibilidades de actuación o alternativas. Antes de tomar una decisión
deberemos calcular cual será el resultado de escoger una alternativa. En
función de las consecuencias previsibles para cada alternativa se tomará la
decisión. Así, los elementos que constituyen la estructura de la decisión
son: los objetivos de quién decide y las restricciones para conseguirlos; las
alternativas posibles y potenciales; las consecuencias de cada alternativa;
el escenario en el que se toma la decisión y las preferencias de quien
decide.
Según [Centro de Estudios Educativos] la toma de decisiones es el B)
proceso a través del cuál es identifica una necesidad de decisión, se
establecen alternativas, se analizan y se elige una de ellas, se implementa
la elegida, y se evalúan los resultados.
Según [Carol Carter- Sarah Lyman Kravits] It's the process of selecting C)
from several choices, products or ideas, and then taking action in relation to
this choice in order to bring about a desired result. It is a
process which makes a choice between alternatives or ways to solve
different situations in life contexts (work, family, etc.) the difference between
each of these is the process through which you get to one.
Traducción (por Enrique Melgar Aliaga) D)
Es el proceso de selección de diversas opciones, productos o ideas, en el
que se realiza una elección entre alternativas o formas de resolver
diferentes situaciones de la vida en contextos (laboral, familiar,etc) la
diferencia entre cada una de estas es el proceso a través del cual se llega a
una de ellas.
12
Definición del autor E)
Se considera como un proceso en el cual el individuo o sistema experto
debe seleccionar una opción de varias alternativas, de modo que resuelva
un problema o tenga una consistencia lógica para lograr objetivos
previamente establecidos.
1.3.1.6. Base de hechos
Según [Bauer, Klaus] es una memoria temporal que almacena los datos A)
del usuario, datos iniciales del problema y los resultados obtenidos a lo
largo del proceso de resolución. A través de ella se puede saber no sólo el
estado actual del sistema sino cómo se llegó a él.
Según [Nebendahl, Dieter ed] contiene los hechos sobre un problema que B)
se han descubierto durante una consulta. Durante una consulta con el
sistema experto, el usuario introduce la información del problema actual en
la base de hechos. El sistema empareja esta información con el
conocimiento disponible en la base de conocimientos para deducir nuevos
hechos.
Según [Carol Carter- Sarah Lyman Kravits] Factual basis that holds the C)
data for their own problems to be treated with the help of the system. Also,
despite being the main memory, the basis of facts can play the role of
auxiliary memory. Working memory stores all intermediate results, allowing
them to keep track of the reasoning carried out. Can therefore, used to
explain the origin of the information derived by the system during a work
session or to carry out the description of the behavior of the expert system
itself. At the beginning of the period of work, the basis of facts has only the
data that the user has entered the system, but is acting as the inference
engine, contains chains of inductions and deductions that the system is to
apply rules for the conclusions sought.
Traducción (por Enrique Melgar Aliaga) D)
Base de hechos, que alberga los datos propios correspondientes a los
problemas que se desea tratar con la ayuda del sistema. Asimismo, a pesar
de ser la memoria de trabajo, la base de hechos puede desempeñar el
papel de memoria auxiliar. La memoria de trabajo memoriza todos los
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resultados intermedios, permitiendo conservar el rastro de los
razonamientos llevados a cabo. Puede, por eso, emplearse para explicar el
origen de las informaciones deducidas por el sistema en el transcurso de
una sesión de trabajo o para llevar a cabo la descripción del
comportamiento del propio sistema experto. Al principio del período de
trabajo, la base de hechos dispone únicamente de los datos que le ha
introducido el usuario del sistema, pero, a medida que va actuando el motor
de inferencias, contiene las cadenas de inducciones y deducciones que el
sistema forma al aplicarlas reglas para obtener las conclusiones buscadas.
Definición del autor E)
Es una memoria de trabajo en donde se almacena todos los resultados que
se van obteniendo a medida que se va desarrollando el trabajo,
permitiéndose hacer un seguimiento de los rastros de los razonamientos
que se han ido ejecutando.
1.3.1.7. TEST DE HOLLAND
Según [Holland, J. ]. la elección de una carrera sería una extensión de la
personalidad y un intento por implantar, dentro del contexto de la vida laboral,
el estilo particular de comportamiento. En este sentido, los intereses
vocacionales son sencillamente otro aspecto de la personalidad, y los
inventarios (test) de intereses son inventarios de personalidad.
Holland plantea que cada persona proyecta sobre las ocupaciones sus
puntos de vista acerca de ella misma y del ambiente laboral que prefiere.
Para ello utiliza estereotipos vocacionales que, según el autor, son de gran
importancia a nivel psicológico y sociológico. Las personales eligen una
actividad porque la imagen que tienen de ella, normalmente un estereotipo,
les parece atractiva y se identifican con ella.
Los individuos de una misma vocación, tienen personalidades parecidas e
historias similares de desarrollo. Por este motivo responderán de la misma
manera frente a diversas situaciones y crearán ambientes interpersonales
característicos.
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Según Holland, la mayoría de las personas pueden ser clasificadas en seis
tipos de personalidad, correspondientes a seis tipos de ambientes laborales
(Convencionales, realistas, Investigativos, artísticos, Sociales y
emprendedores).
Existe una relación muy importante entre Tipo de Personalidad y Ambiente,
ya que la conducta de las personas está determinada por una interacción
entre sus características de personalidad y las características y exigencias
del ambiente en que se desenvuelve.
Las personas son, en alguna medida, producto de su medio, en el sentido
que se han formado a través de la interacción con otros. A su vez cada uno
de nosotros forma parte de un medio ambiente específico, donde se
producen determinadas interacciones, se maneja un cierto lenguaje y
predominan ciertos valores y normas. Hay una interacción entre las
necesidades individuales que impulsan determinadas acciones y las
presiones ejercidas por el resto de las personas que comparten un medio
ambiente determinado.
Las personas deberían procurarse ambientes que les permitan ejercitar sus
destrezas, expresar sus actitudes y valores y asumir roles de su agrado. Esta
congruencia entre la personalidad y el ambiente académico o laboral
determina el grado de satisfacción, estabilidad y logro de la elección
vocacional o profesional.
Todas las personas y todos los medios tienen, en mayor o menor grado, las
características de los diferentes tipos, aunque algunas predominan más que
otras. Comparando los atributos de una persona o de un ambiente con los de
cada tipo, se puede determinar a cuál de ellos se parece más y es posible
llegar a definir una jerarquía que describa la situación particular de distintas
personas.
La interacción entre los Tipos de Personalidad y los diferentes Medio
Ambientes se analiza conforme al modelo hexagonal (Fig. 1)*. Este permite
evaluar el grado de afinidad entre los tipos y los medios y describir las
interacciones que se producen entre ellos.
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1.3.1.8. Usuario
Según [Bauer, Klaus] se define como usuario como aquel que cuenta con una A)
serie de recursos y permisos a los que tiene acceso. Por ende, un usuario
puede ser un software, un humano o una máquina. Hay diversos tipos de
usuario, empezando por el administrador, al cual se destina un producto
informático ya sea hardware o software, que está disponible para el mismo
después que supera las fases de desarrollo necesarias. En el caso del
software, se fabrica en pro de la fácil comprensión y uso por parte del usuario
final, redundando en una mayor comodidad, razón por la que se hace una
interfaz de usuario que sea sencilla y clara. [6].
Según [Nebendahl, Dieter ed] es un individuo que utiliza una computadora, B)
sistema operativo, servicio o cualquier sistema informático. Por lo general es
una única persona. Un usuario generalmente se identifica frente al sistema o
servicio utilizando un nombre de usuario (nick) y a veces una contraseña, este
tipo es llamado usuario registrado.
Usuario final El usuario final de un producto informático (bien sea hardware o
software), es la persona a la que va destinada dicho producto una vez que ha
superado las fases de desarrollo correspondientes.
Según [Giarratano, Joseph C] a user is an human agent or software agent, C)
who can use a service from a computer or network. A user often has an
account and is identified bye a username. Also a user is characterized as a
people who can work with a system expert.
Traducción (por Enrique Melgar Aliaga) D)
Un usuario es un agente humano o agente de software, que puede utilizar un
servicio desde un ordenador o red. Un usuario tiene a menudo una cuenta y se
identifica bye un nombre de usuario. También un usuario se caracteriza por ser
un pueblo que puede trabajar con un experto en el sistema.
Definición del autor E)
Un usuario es aquel que tiene la posibilidad de hacer uso algo, en el contexto
de la informática, es aquel agente humano o software que puede hacer uso de
una aplicación, para ello generalmente utiliza una identidad o nombre de
usuario. A su vez pueden ser: usuario experto, se encarga de añadir nuevos
conocimientos a la base de conocimientos o de modificar el conocimiento
existente en el sistema y el otro tipo de usuario es el del sistema, el se encarga
de ejecutar el sistema experto.
16
1.3.1.9. Metodología Grover
Según [Bauer, Klaus] es un método enfocado a la documentación, esta A)
documentación reemplaza parcialmente al experto y sirven de medio de
comunicación y referencia entre los usuarios y los ingenieros del
conocimiento, se divide en dos fases: fase de definición del dominio; donde
se realiza una investigación sobre el tema a resolver, y fase de formulación
del conocimiento fundamental la que puede implementarse a través de
simulación de escenarios.
Según [Rolston, David W] la metodología de Grover [1983] propone tres B)
fases para el desarrollo del proceso de adquisición del conocimiento, cada
una acompañada de una documentación detallada que reemplazan
parcialmente al experto y sirven como medio de documentación y referencia
para usuarios y diseñadores.
Figure 1.1: Development of fundamental knowledge.
Según [Carol Carter- Sarah Lyman Kravits] A formal but pragmatic C)
method of recording and organizing human expertise into a knowledge
based system is presented. Practical considerations and methods wich
increase system validity while minimizing demands on human domain
specialists are explored. The methodology concentrates on domain
definition (background knowledge, references, situations, and procedures),
on fundamental knowledge formulation (elementary rules, beliefs, and
expectations), and on basal knowledge consolidation (review and correction
cycles). Experience gained from testing and from expert feedback is described.
Definición del problema Definición del dominio
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Traducción (por Enrique Melgar Aliaga) D)
Un método formal, sino pragmática de registrar y organizar la experiencia
humana en un sistema basado en el conocimiento se presenta. Las
consideraciones prácticas y métodos de validez de cual sistema de
aumento mientras que las demandas de reducción al mínimo de dominio de
los especialistas humanos se exploran. La metodología se centra en el
dominio de definición (el conocimiento de fondo, las referencias, las
situaciones y procedimientos), en la formulación de los conocimientos
fundamentales (normas elementales, creencias y expectativas), y en la
consolidación del conocimiento básico (revisión y corrección de los ciclos).
La experiencia adquirida en las pruebas y de los comentarios de experto.
Definición del autor E)
Es una metodología que tiene como objetivo la adquisición del conocimiento
para implementar el sistema experto, para ello hace uso de la definición del
dominio, en donde se desarrolla una investigación sobre el punto a resolver
y luego se pasa a una etapa de formulación del conocimiento y para ello se
desarrolla un modelo y luego se simula.
1.4. ESTADO DEL ARTE
A continuación se mostrarán las aplicaciones existentes actualmente que
apoyan al proceso de orientación vocacional:
1.4.1. Orientación vocacional interactiva (O.V.I).
Es un programa que emplea tecnología multimedia, permite que el usuario
pueda conocer la información necesaria para toma una decisión acertada
sobre su vocación profesional. Es un producto peruano desarrollado en 1998
por la empresa Interactivity S.A, empresa especializada en desarrollos
multimedia. [Empresa Interactivity S.A., 1998]
En primer lugar el programa evalúa los factores personales y situacionales
del alumno, enseguida muestra las áreas afines a usuario de acuerdo a sus
capacidades y habilidades; finalmente se muestra la información sobre las
carreras existentes en los diferentes centros educativos.
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Posee un menú principal conformado por las siguientes opciones:
Introducción, pauta vocacional, carreras y centros de estudio. Dicho menú es
detallado a continuación:
a. Introducción. Cuenta con las siguientes opciones presentación del
programa, secuencia que se debe seguir a usar el CD y la editorial.
b. Pauta vocacional. Contiene los diferentes tests que ayudarán a
conocer los factores personales del alumno dichos tests son: Prueba
para conocerte a ti mismo, pruebas para conocer tus tendencias y
pruebas de conocimientos.
Prueba para conocerte a ti mismo:
Este test esta conformado de veinticuatro preguntas que abarcan
distintos temas desde cultura general hasta conocimiento personal,
es mostrado al usuario en seis pantallas de cuatro preguntas cada
una.
Figura 1.2 Pruebas para conocerte a ti mismo
19
Los resultados del test sólo se mostrarán si se contestaron todas
las preguntas y se muestran en una sola pantalla donde se pueden
observar los puntajes obtenidos.
Figura 1.3: O.V.I. Resultado Prueba para conocerte a ti mismo.
Prueba para conocer tus tendencias
Este test esta conformado de cuarenta preguntas que permite
conocer los intereses del usuario, es mostrado en diez pantallas de
cuatro preguntas cada una.
Figura 1.4: O.V.I. Prueba para conocer tus tendencias
20
Los resultados del test solo se activarán si se respondieron todas las
preguntas. Esta prueba arroja a que área profesional se inclina más el
usuario.
Figura 1.5: O.V.I. Resultado Prueba para conocer tu tendencia.
Prueba de conocimientos
Simula un examen de ingreso. Las evaluaciones contenidas en este
punto contienen siete prácticas calificadas, un examen parcial y un
examen final, todas las evaluaciones se pueden imprimir.
c. Carreras. Se puede observar las carreras que se puede seguir si se
decide por tener estudios superiores o seguir una carrera corta en algún
instituto. Primero se deberá seleccionar el área de interés, en seguida
seleccionar la carrera y finalmente la opción “Ver Carrera” que mostrará
una descripción de la misma con datos importantes para el usuario.
Figura 1.6: O.V.I. Información de las carreras
21
Luego de seleccionar la opción “Ver Carrera” aparecerá la siguiente
pantalla:
Figura 1.7: O.V.I. Información de las carreras en estudios superiores.
d. Centros de estudio. Muestra la información concerniente a las
universidades y los institutos y escuelas. Dicha información esta
conformada por: dirección, teléfono, página Web y carreras dictadas por
el centro de estudio.
Figura 1.8: O.V.I. Información de los centros de estudios superiores
22
1.4.2. Sistema Experto de Orientación Vocacional: SEOV
Este sistema es un trabajo realizado para los cursos de Inteligencia Artificial
y Tópicos de Inteligencia Artificial de la Universidad Santiago de Chile
[Universidad Santiago de Chile,1999].
Su base de conocimiento cuenta con dos test que permiten conocer los
factores personales del usuario, el test de Intereses de Fernando Gutiérrez y
el test de personalidad de Patricio Montero; y con la información de los
perfiles de las carreras la cual es limitada ya que sólo contiene la información
indicada en los folletos de admisión de la Universidad de Santiago de Chile.
El Sistema está dividido en dos partes: la primera parte se encarga de la
toma de tests y la segunda parte es el sistema experto propiamente dicho.
El módulo de toma de tests esta elaborado en lenguaje C y genera un
archivo de texto llamado testn.pro en dónde se almacenan las respuestas
que el usuario ingresa al sistema.
El sistema experto está elaborado en lenguaje Prolog el cual recibe como
entrada el archivo testn.pro, éste analizará la información de dicho archivo y
mostrará en pantalla la información de las carreras afines al usuario.
Posee un menú que contiene las siguientes opciones: carreras dictadas por
la USACH, determinando tus carreras, analizando tus intereses, analizando
tu personalidad y salir.
a. Carreras dictadas por la USACH. Muestra la información concerniente
a las universidades y los institutos y escuelas. Dicha información esta
conformada por: dirección, teléfono, página Web y carreras dictadas por
el centro de estudio.
Muestra la información que el sistema experto almacena sobre cada una
de las carreras que dicta la Universidad de Santiago de Chile, esta
información puede ser actualizada, la idea de este menú es sólo de
información.
23
Al seleccionar la tecla “Enter” se pasará a visualizar la información de la
siguiente carrera almacenada.
Figura 1.9: SEOV Carreras dictadas por la USACH
b. Determinando las carreras. Analiza el archivo testn.pro que contiene los
resultados de los tests de intereses y personalidad que se le realizaron al
usuario y arroja las carreras afines a éste.
Para poder consultar el resultado de la evaluación de los test el sistema
solicita el ingreso del código identificador del usuario conocido como RUT,
en base a este identificador se obtienen los resultados de los tests y se
realiza el análisis.
Para que un usuario pueda tener como resultado una carrera determinada
debe haber aserción en todos y cada uno de los requisitos que ésta solicita.
Las carreras afines al usuario se muestran en una pantalla como la
siguiente, en la cual después de seleccionar la tecla “Enter”, se muestra la
siguiente carrera afín.
Figura 1.10: SEOV – Determinando las carreras.
24
c. Analizando los Intereses. Muestra al usuario el resultado que ha obtenido
en el test de intereses.
Figura 1.11: SEOV - Analizando tus intereses.
d. Analizando tu personalidad. Muestra al usuario el resultado obtenido en
el test de personalidad.
Figura 1.12: SEOV - Analizando la personalidad
25
1.4.3. Benchmarking del Estado del Arte
Sistema Propuesto
•Se utilizarán dos test quepermiten conocer dichos factores: Inventario de preferencias personales de Edwards e Inventario autodirigido de Holland.
•Contará con un cuestionario que permite conocer estos factores.
•Se implementará información sobre cada carrera, mostrando las posibilidades de trabajo y las maestrías que se podría continuar.
S.E.O.V.
•Toma dos tests para conocer dichos factores: : test de Intereses de Fernando Gutiérrez y el test de personalidad de Patricio Montero.
•No cuenta con un cuestionario que permita conocer estos factores.
•No cuenta con informaciòn adicional.
O.V.I.
•Toma tres pruebas para conocer dichos factores: Prueba para conocerte a ti mismo, Prueba para conocer tus tendencias y Prueba de conocimientos
•Cuenta con un cuestionario que permita conocer estos factores.
•No cuenta con información adicional.
Factores
Personales
Factores
Situacionale
26
BIBLIOGRAFÍA
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Marcombo. ISBN: 9788426706782.
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Prentice Hall: 1 edición. ISBN 9688808830.
[Centro de Estudios Educativos]. (1965). La orientación vocacional, esencial en la educación.
México, D.F.:Progreso. ISBN: 9686599649.
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ISBN: 9789706860590.
[Holland, J. ]. (1978). La elección vocacional. Teoría de las carreras. México:Trillas. ISBN:
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secundaria. México:Trillas. ISBN: 9681869739.
[Nebendahl, Dieter ed]. (1991). Sistemas expertos. Barcelona: Marcombo: ISBN: 9788426707680.
[Rauch-Hindin, Wendin B]. (1989). Aplicaciones de la inteligencia artificial en la actividad
empresarial, la ciancia y la industria: fundamentos- aplicaciones. Madrid: Diaz de Santos.
ISBN: 84-87189-07-5.
[Rolston, David W]. (1993). Principios de inteligencia artificial y sistemas expertos. Bogota:
McGraw-Hill. ISBN:9789586000475.
Citas Electrónicas en Internet
[W-Tesis Egresados] Dr. Oscar Barros V. - MBE Universidad de Chile En http://blog.obarros.cl/ Consultado 2-Jul-2012. [W- Orientación Vocacional ] Estudio previo sobre orientación vocacional Professional En http://www.tesisde.com/search/ANTECEDENTES-SOBRE-ORIENTACION-VOCACIONAL/1/ Consultado 2-Jul-2012.
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