Las organizaciones y la necesidad de administrarlas,
El Proceso administrativo.
El desafío de la Administración
Sesión: 01Contenidos:
INSTITUCION SOCIAL
REALIZA DIVERSAS
ACTIVIDADES
TIENE UNA ESTRUCTURA
TIENDE HACIA DETERMINADOS
FINES
MANTIENE UNA RELACION DE INTERACCIÓN
MUTUA CON EL MEDIO EXTERNO
O CONTEXTO DONDE SE
DESENVULELVE.
Conceptos de Organización:
B. KLIKSBERG
ARREGLOS ORIENTADOS A UNA META, INDIVIDUOS CON UN PROPOSITO
SISTEMA PSICOSOCIALES, INDIVIDUOS QUE TRABAJAN EN GRUPO .
SISTEMAS TECNOLOGICOS, INDIVIDUOS QUE UTILIZAN CONOCIMIENTOS Y TECNICAS ,Y
UNA INTEGRACION DE ACTIVIDADES ESTRUCTURADAS, INDIVIDUOS QUE TRABAJAN JUNTOS EN RELACIONES ESTRUCTURADAS
Conceptos de Organización:
KAST Y ROSENWEIG
UN ARREGLO SISTEMICO
(ESTRUCTURA) DE PERSONAS
ENCAMINADAS A REALIZAR UN PROPOSITO DEFINIDO
Conceptos de Organización:
ROBBINS Y COULTER
Organización
Gerente
Administración
RELACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN CON LA ORGANIZACIÓN
Concepto de administración
HENRY MINTZBERGIVANCEVICH, GIBSON Y
DONNELLY
Proceso de trabajar con
otras personas para alcanzar con eficiencia
objetivos organizacionales,
gracias al uso eficiente de
recursos limitados en un
ambiente variable
La manera de utilizar los
diversos recursos organizacionales
(Humanos, materiales, financieros,
informáticos y tecnológicos) para alcanzar
objetivos y lograr excelente
desempeño
Gerentes o administradores de primer nivel
Gerentes o Administradores de mandos intermedios
Gerentes de primera línea
Personal no gerencial
Niveles básicos en la organización
HA
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Robert Katz
Alta administración
Administración media
Administración operativa
Conceptuales
Humanas
Técnicas
Steven Paul Jobs (nacido el 24 de febrero de 1955 en San Francisco, California, EE. UU.), conocido como Steve Jobs es un famoso empresario e informático estadounidense, presidente de Apple Inc., y una de las más importantes figuras de la industria informática y del entretenimiento.
Discurso de Steve Jobs
ACTIVIDAD DEL TRABAJO GERENCIAL
Autoridad y estatus formales
Henry Mintzber
Interpersonal
Tipos de papeles Descripción Actividades identificadas
JefeDesempeña tareas de rutina, de naturaleza
legal o social
Ceremonias, status, funciones publicas, legales o sociales
Líder
Responde por la motivación y la
activación de los subordinados, por el
trato al personal
Interacción directa con los subordinados
en todas las actividades
Nexo
Mantiene una bien desarrollada red de
contactos e informantes y brinda favores de
información
Validación de relaciones y
contactos externos importantes
Los papeles de la administración
Henry Mintzber
InformativoTipos de papeles Descripción Actividades identificadas
Monitor
Busca y recibe una amplia variedad de información especial para lograr un
entendimiento completo de la organización y el entorno
Establecer todas las relaciones y contactos
conectados con la información recibida
Diseminador
Transmite la información recibida a los miembros (cierta información esta
compuesta por datos, otra exige de su interpretación y
consolidación
Despachar la correspondencia de la
organización con el propósito de informar y
mantener contactos verbales con los subordinados
Interlocutor
Transmite al exterior la información sobre planes,
políticas, acciones, resultados, etc. Sirve de
especialista en las asociaciones entre las
organizaciones
Reuniones de dirección, manejar relaciones y
contactos que involucran el intercambio de información
externa
DecisorioTipos de papeles Descripción Actividades identificadas
Emprendedor
Investiga la organización y su entorno para encontrar oportunidades y elabora proyectos para mejorar
Implementar estrategias y sesiones de revisión que
involucran mejorías
Solucionador de conflictos
Toma las medidas correctivas cuando la organización enfrenta
perturbaciones inesperadas
Poner en practica las estrategias y sesiones para resolver perturbaciones y
crisis
Asignador de recursos
Responde por la asignación de recursos de todo tipo en la organización, toma y
aprueba todas las decisiones importantes
Programar y solicitar autorización; cualquier
actividad que involucre la división y la programación
del trabajo de los subordinados
Negociador
Representa a la organización en las
negociaciones importantes y significativas
Actividades de negociación
Liderazgo
Auto objetividad
Pensamiento analítico
Flexibilidad de comportamie
nto
Comunicación escrita
Comunicación verbal
Impacto personal
Resistencia al estrés
Tolerancia a la incertidumbre
Competencias personales para obtener el éxito gerencial
La Eficiencia y la Eficacia
Ineficaz Eficaz
Eficiente
No se Alcanzan lasMetas y no seDesperdician
Recursos
Se Alcanzan lasMetas y no seDesperdician
Recursos
Ineficiente
No se Alcanzan lasMetas y se
DesperdicianRecursos
Se Alcanzan lasMetas y se
DesperdicianRecursos
Planeación Organización Dirección Control
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS EN LOS DIFERENTES NIVELES DE LA ORGANIZACION
Planeación.
• Establecer los
objetivos y la misión.
• Estudiar las
alternativas.
• Determinar los
recursos necesarios.
• Generar estrategias
para alcanzar los
objetivos.
Organización
• Diseñar los cargos y
las tareas.
• Crear la estructura de
la organización
• Definir las posiciones
de staff.
• Coordinar las
actividades laborales
• Establecer políticas y
procedimientos
• Definir la asignación
de recursos
Dirección
• Conducir y motivar a
los empleados en sus
intentos por alcanzar
las metas de la
organización
• Establecer
comunicación con los
trabajadores
• Ofrecer soluciones
para los conflictos
• Administrar los
cambios
Control
• Medir el desempeño
• Establecer
comparación del
desempeño con los
parámetros
• Tomar medidas
necesarias para
mejorar el desempeño
Proceso administrativo:
PlaneaciónOrganizació
n
Control Dirección
Relaciones entre las diversas funciones de la administración
Resultados
Alcance de metas
Mejora del DesempeñoAumento de
las capacidades y los recursos para lograr
metas futuras
RecursosHumanos
FinancierosMateriales
InformaciónTecnología
Globalización
Tecnología
Información
Servicios
Certificaciones de calidad
Estructuras organizacional
es
Cultura Organizacional
Responsabilidad Social y
Ética
Ecología
Desafíos de la administración
BMW (Bayerische Motoren Werke, «Fábricas Bávaras de Motores»)
BMW es uno de los líderes en su sector a nivel mundial. Sus subsidiarias son Mini y Rolls-Royce,
Actualmente BMW está aliada con la empresa china Brilliance Auto.
Ensamblaje de BMW
Perspectivas futuras de la administración
Warren G. Bennis
Recientemente predijo que en los próximos 25 a 50 años el mundo vería el fin de la forma organizacional de hoy (la organización burocrática) y el surgimiento de nuevos sistemas más adecuados a las demandas de la post-industrialización
DEBIDO A:
A los cambios rápidos e inesperados, principalmente en el campo del conocimiento y de la explosión demográfica.
Al crecimiento en tamaño de las organizaciones que se vuelven complejas e internacionales.
A las actividades de hoy, que exigen personas de competencias diversas y altamente especializadas, involucrando problemas de coordinación, y principalmente de seguimiento de los rápidos cambios.
creando una turbulencia que
perturba y complica la tarea administrativa de
planear, organizar, dirigir y controlar
una empresa eficiente y
eficazmente