Gestión de la reputación en social media con:

SamePoint.com

Buscador de conversaciones en Internet Un caso práctico

Antonio Gamez

@agamez400

http://facebook.com/agamez400

SomePoint: Herramienta de búsqueda de conversaciones en redes sociales y news.

Útil no solo para monitorizar la marca, personas o expresiones usadas sobre un tema, también nos da un análisis estadístico con datos varios, muy útil para generar contenido.

NEGATIVO: Los resultados no se pueden segmentar por idioma ni por periodo de tiempo.

Creo está muy enfocado a marcas norteamericanas.

EXCELENTE: ACTUAL ANALYTIC REPORT GRAPHIC

Posibilidades de Same Point.com

Sentiment

Enviar Tweet

Publicaciones canales últimos meses

Social Mentions ( On Web)

Search analytic summary

Top Topics /Brand Search

Blog tradicional donde poder publicarS

AM

E P

OIN

T M

EN

U

Search analytic summaryTodo lo publicado Análisis Sentiment Se puede twittear

Top Topics /Brand Search

Se conversa ahora Análisis Sentiment Relación de canales Relación influenciadores

Search Analytic Summary

Evaluación general de los comentarios.

•Número de comentarios

•Que tema se discute más en los comentarios

•Quién es el mayor influenciador

•En que canal se registra principalmente los comentarios

Si creamos contenido sobre ésta marca ya sabemos el o los temas que se discuten prioritariamente y nos centraremos en ellos y los canales donde el “reach” es mayor.

Desarrollo de ejemplo práctico: marca RajoyResumen informe

200 comentarios recientes

Influenciador

Isabel Lafont a través del El País.es

canalizador

Principalmente Blogs

Temas de conversación

Banco de España y rescate

Reach

Fuente principal de datos y ampliación

Canal principal de la difusión. Resto canales menos competencia

Temas virales principales

Fecha búsqueda junio, 19/ 2012

Otros temas relacionados con la marca sobre los que hablan los usuarios

Distribución artículos en blogs temas rescate y Banco de España

Social ecosistema de los medios

Fuentes principales para entablar conversación según Engagement con la marca Rajoy

Marcas que puedes seguir conversación

Algunas de las muchas marcas que puedes buscar Top Topics/Brand

¿Qué conversan?