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Domnguez Pachn, Mara Jess
RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA
Humanismo y Trabajo Social, Vol. 8, 2009, pp. 37-67
Universidad de Len
Espaa
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Humanismo y Trabajo Social
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RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA
Dra. Mara Jess Domnguez PachnRecepcin: 12 de Septiembre de 2009
RESUMEN
Cada vez ms Universidades quieren promover y practicar la ResponsabilidadSocial Universitaria (RSU). Las Universidades no podan quedarse alejadas de la reflexinsobre Responsabilidad Social, ellas tambin son organizaciones, que a travs de susprincipales propsitos: formacin humana y profesional (propsito acadmico) y
construccin de nuevos conocimientos (propsito de investigacin) tienen impactosespecficos distintos a los generados por las empresas.
Estos impactos, reagrupados en cuatro rubros: Impactos de funcionamientoorganizacional, Impactos educativos Impactos cognoscitivos y epistemolgicos e Impactossociales deben constituir los ejes de accin que guan a las Universidades hacia unagestin socialmente responsable.
PALABRAS CLAVE
Responsabilidad social corporativa (RSC), Responsabilidad social universitaria(RSU), propsitos, impactos, valores universitarios, desafos.
0.- Introduccin.
El presente artculo, es adaptacin de la ponencia presentada en las IX
Jornadas de Humanismo y Universidad1. (RS) La Responsabilidad Social en su
doble dimensin de exigencia tica y de estrategia racional de desarrollo para la
inteligencia organizacional, pide a las organizaciones que respondan de susacciones y consecuencias, al mundo y a los diversos grupos sociales afectados. Son
1IX Jornadas de Humanismo y Universidad sobre La responsabilidad social de las Universidades
organizadas por la EUTS Ntra. Sra. del Camino y celebradas en Len del 16 al 18 marzo de2009.
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muchas las empresas que han desarrollado la RS en los ltimos aos; tambin las
universidades se van sumando a dicho proceso.
El tema es evidentemente de inters general, si bien es cierto que algunosestudios, por su vinculacin a temas humanistas, estn ms directamente
empeados en esta dimensin social y parecen disponer de una mayor sensibilidad
en sus propsitos y programas, desarrollando aspectos ms especficos de los
procesos de RS.
En los antecedentes de la RSE encontramos la percepcin de los
ciudadanos que comienzan a creer que, a travs de su trabajo en determinadas
empresas o comprando algunos productos, estn colaborando con el mantenimientode regmenes y prcticas polticas o econmicas ticamente censurables:
Reivindicacin de los derechos humanos, sociedad civil organizada, vigilancia
ciudadana, transparencia y lucha contra la corrupcin, promocin de una economa
con rostro humano, exigencia de estndares de calidad para las empresas, lucha
contra la pobreza, proteccin del medio ambiente, democratizacin de la vida
pblica, logro de acuerdos internacionales para promover un desarrollo global
sostenible y equitativo el mundo actual tiene cada vez ms sed de tica, comolo subraya, entre otras muchas voces, Bernardo Kliksberg2.
En consecuencia, la sociedad comienza a pedir cambios en los
negocios y una mayor implicacin del entorno empresarial en los problemas
sociales.
La responsabilidad social de la empresa (RSE), tambin denominada
responsabilidad social corporativa (RSC) es un trmino que hace referencia al
conjunto de obligaciones y compromisos, legales y ticos, tanto nacionales como
internacionales, que se derivan de los impactos que la actividad de las
organizaciones producen en el mbito social, laboral, medioambiental y de los
2Ver sus artculos en: http://www.iadb.org/etica
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derechos humanos. De igual forma que hace medio siglo las empresas
desarrollaban su actividad sin tener en cuenta el marketing o que hace tres dcadas
la calidad no formaba parte de las orientaciones principales de la actuacin
empresarial, hoy en da las empresas son cada vez ms conscientes de la necesidad
de incorporar las preocupaciones sociales, laborales, medioambientales y de
derechos humanos, como parte de su estrategia de negocio.
El concepto de responsabilidad social corporativa llega tambin al
mundo universitario, entendiendo por Responsabilidad Social Universitaria la
capacidad que tiene la Universidad de difundir y poner en prctica un conjunto de
principios y valores generales y especficos, por medio de 4 procesos claves:
Gestin, Docencia, Investigacin y Extensin.
Al igual que sucedi en el mundo empresarial, la aparicin y aplicacin del
concepto de "responsabilidad social" no supuso el inicio de actividades socialmente
responsables en la universidad, sino que algunas instituciones ya tenan en marcha
iniciativas relacionadas, sobre todo en el mbito medioambiental. La creciente
implicacin de las universidades en su entorno inmediato ha convertido al
compromiso social en uno de los temas estrella de la educacin superior del sigloXXI.
Las actividades que las universidades mantienen y que pueden considerarse
reflejo del compromiso social se encuentran las propias Memorias de
Responsabilidad Social, los rganos y observatorios relacionados con la
solidaridad, los Consejos Sociales y otros. En el mbito latinoamericano, estas
acciones estn muy extendidas y existe gran cantidad de literatura disponible sobre
la relacin entre responsabilidad social y universidad. Prueba de ello son lasiniciativas desarrolladas en numerosas universidades, las redes establecidas y los
congresos celebrados a este respecto, que han dotado de caracterizacin terica al
trmino.
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1.- Algunos datos de la dimensin social de las
universidades.-
Como se dijo anteriormente, la aparicin y aplicacin del concepto de
"responsabilidad social" no supuso el inicio de actividades socialmente
responsables en la universidad.
Del recorrido por las pginas Web y de algunos estudios realizados sobre el
tema, se recogen informaciones que ilustran cuatro puntos principalmente
Conceptos utilizados
El impacto de la universidad en su entorno
La relacin entre universidad con el resto de la sociedad
Ubicacin del rea de proyeccin social en la universidad
1.1.- Conceptos utilizados: De la proyeccin social a la responsabilidad
social3.
La dimensin social encuentra una expresin explcita, principalmente, atravs de los espacios y las actividades de proyeccin social, extensin
universitaria, relaciones con la comunidad, Extensin Interactiva, Labor de
Extensin, Relacin Universidad Sociedad, compromiso social, etc., haciendo
referencia a aquellas actividades que realiza la universidad fuera del espacio
acadmico. Una funcin sustantiva a la que se le conoce con diversos nombres y
que comprende los programas destinados a la difusin de los conocimientos, al
intercambio de experiencias, as como a las actividades de servicio tendientes a
3 Los conceptos recogidos han sido elaborados principalmente a partir del estudio realizado sobre25 universidades de Latinoamrica, 7 de Europa y 3 de Estados Unidos de Norteamrica. Sehan aplicado adems entrevistas a informantes claves, como alumnos de universidadespblicas y privadas de Lima, y encargados de Proyectos de voluntariado, proyeccin social yresponsabilidad social que trabajan con estudiantes universitarios.www.upch.edu.pe/upchvi/dups/documenta/
http://www.upch.edu.pe/upchvi/dups/documenta/http://www.upch.edu.pe/upchvi/dups/documenta/http://www.upch.edu.pe/upchvi/dups/documenta/http://www.upch.edu.pe/upchvi/dups/documenta/http://www.upch.edu.pe/upchvi/dups/documenta/8/3/2019 responsabilidad social universitaria - espaa
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procurar bienestar general de la comunidad y la satisfaccin de las necesidades de
la sociedad4.
En el mbito de las universidades de Amrica Latina y de algunasinstituciones, los trminos de Extensin Universitaria y Proyeccin Social se usan
indistintamente, siendo el de Extensin Universitaria el ms utilizado en
documentos conceptuales, eventos, debates acadmicos. Hay consenso en cuanto es
una funcin sustantiva y tiene que ver con la interaccin de la institucin con el
entorno y su misin de contribuir al progreso de la sociedad. Se define, se expresa,
pero pocas veces se gestiona esta funcin en trminos de interaccin de doble va,
de forma recproca, hacia adentro y hacia afuera.
A veces es concebida, como efecto de la articulacin de la docencia y la
investigacin, a veces se gestiona como un proceso, y tambin la encontramos
como aquella funcin que es la que le da la identidad a la institucin de educacin
superior en cuanto a su finalidad ltima. Y en el camino nos encontramos con
preguntas sobre qu tiene que ver esta funcin con la Responsabilidad Social
Universitaria.
El tipo de actividades que realiza cada universidad, as como su contenidoestn estrechamente relacionados con la visin que cada una tenga de su relacin
con el resto de la sociedad, y del reconocimiento de la Universidad como una
institucin que tiene entre sus funciones la de contribuir al desarrollo y mejora de
su comunidad.
4APONTE Claudia: Propuesta de indicadores de evaluacin de la funcin de proyeccin social/
extensin universitaria/ interaccin en la educacin superior.http://www.ascun.org.co/documentos/extensionpropuestaproyeccionsocial.pdf
http://www.ascun.org.co/documentos/extensionpropuestaproyeccionsocial.pdfhttp://www.ascun.org.co/documentos/extensionpropuestaproyeccionsocial.pdfhttp://www.ascun.org.co/documentos/extensionpropuestaproyeccionsocial.pdf8/3/2019 responsabilidad social universitaria - espaa
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- Caractersticas del compromiso social tradicional de las universidades5
Los ejes del compromiso social de las universidades se estructuraron en lo
discursivo en la docencia de carcter profesionalizante, la investigacin de tipocatedrtica y social y la extensin orientada a transferir saberes a la poblacin no
cubierta por la universidad. Este compromiso era reforzado en la lgica autonmica
y el financiamiento pblico que facilitaba una conciencia crtica y un rol poltico -
social de sus diversos estamentos.
La extensin expres la vocacin de servicio y compromiso de accin social
de algunas universidades, particularmente las latinoamericanas, y fue la contra
partida de su carcter de elite. Era el nexo con la sociedad como expresin de sucompromiso, ideolgico, cultural y cientfico.
La extensin era el mecanismo para devolver a la sociedad parte del
beneficio que obtena la minora privilegiada de estudiantes por la financiacin
pblica y la gratuidad, con un sesgo cultural, asumida a nivel central y con una
concepcin paternalista
En algunos pases la extensin comenz a ser un componente de la accin
poltica de los estudiantes y de la universidad en la promocin de nuevos modelos
de insercin asociados a la lucha poltica y a las visiones transformadores,
abandonando las lgicas reformistas y de transferencia de saberes a las
comunidades.
- Cambios en la extensin universitaria
Derivado de mltiples cambios (ideolgicos, de masificacin, creacin de
campos universitarios, amplia diferenciacin institucional, legitimacin, etc.) la
5Nuevas modalidades del compromiso social de las Universidades: de la extensin a la proyeccin
social Eco. Claudio Rama (Dr.) Universidad Autnoma de Santo Domingo (UASD) Programade las Nacionales Unidas para el Desarrollo (PNUD) - II Congreso Internacional de VoluntariadoUniversitario: Universidades y voluntariado: Hacia una nueva agenda social en Amrica Latinay el Caribe. Santo Domingo, 4 5 diciembre 2008
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extensin se reorient hacia el pblico estudiantil, se encerr en los campus, se
creditiz y se politiz
La extensin deriv en un sistema de prestacin de servicios para losestudiantes y la comunidad acadmica, en tanto se internaliz y se constituy en
uno de los ejes de la gestin de las universidades para mantener la cohesin
interna y la legitimacin de la gestin en el sector estudiantil.
Reafirm adems el enfoque cultural (cine arte, museos, medios de
comunicacin, etc.), con protagonistas estudiantiles, y de cursos acreditados por los
docentes6
La masificacin estudiantil y la diferenciacin institucional, han promovido
una nueva realidad estudiantil, ms exigente, ms competitiva, menos elitista, ms
plural, con estudiantes diferenciados por sus recorridos sociales preuniversitarios,
y los tipos de instituciones, lo cual ha producido una variacin de sus opiniones y
del enfoque de sus ideales y propsitos
Se estructuran muchos movimientos estudiantiles que varan por su
condicin social, tnica, cultural o religiosa, por el tipo de institucin en el cual se
forman, por la localizacin geogrfica de las instituciones de educacin superior o
inclusive por sus culturas organizacionales. Unos corporativos o gremiales, otros
poltico-culturales, otros orientados a la defensa de niveles de calidad, de estilos de
vida o de su mejoramiento econmico (capital humano).
6El nuevo estudiante latinoamericano Masivo 2006: 17 M. de estudiantes: 1 milln por ao
Femenino 32% en 1969; 43% en 1980; 49% en 1990; 54% en 2003; en 2006 (19 pases condatos): 55,48 %. Trabajadores Estudios nocturnos y de jornada no completa, 47% de lamatrcula es privada. En el sector pblico el 20% se paga Regionales Alta regionalizacin yfilializacin de la ES Extranjeros 1% de la cobertura de la matricula Terciarios 24% de lamatricula esta en institutos no Universitarios (Cat.5B) Profesionales 2005: 674.215 estudiantesde postgrado: 4,2% de la matrcula AL Excluidos nuevos estudiantes: indgenas, negros,personas en las crceles, personas con discapacidad (6 % de cobertura ?. 35 % total) Adistancia edad crece a tasas superiores (hasta 30% anual). La educacin no presencial es el8% de la cobertura (2006)
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b) De la extensin a la proyeccin social
Asociada a la democratizacin de las sociedades y a nuevas formas de
expresin de la extensin que incorporan la innovacin, la inclusin social o lainternacionalizacin, la tradicional concepcin de la extensin social se ha ido
diluyendo.
En el nuevo contexto de la ES se han desarrollado adems nuevas
modalidades de la extensin a travs de las pasantas estudiantiles y las prcticas
pre-profesionales, las cuales estn implicando un nuevo rol de los estudiantes en el
proceso educativo. La extensin ha ido perdiendo adems su visin cultural, para
incorporar la asistencia tcnica y la capacitacin comunitarias y empresariales.
La diferenciacin de las universidades, el aumento de la competitividad,
nuevas concepciones ideolgicas, han introducido un cambio en la tradicional
extensin, que ha conformado a la proyeccin social como el nuevo centro del
accionar de las universidades latinoamericanas. La proyeccin es altamente
diferenciada pero en todas sus modalidades expresa una nueva relacin de la
universidad con su entorno.
- La proyeccin social (PS) como el nuevo centro de las universidades: se
va construyendo a escala global y en tensin un nuevo contrato social entre las
Universidades y sus sociedades. La expansin de saberes (especializacin), la
diversificacin de las fuentes financieras, las nuevas formas de crearse el
conocimiento, el creciente carcter prcticos de los saberes, el permanente regreso
a la aulas con la educacin continua, la nueva competitividad por la expansin
institucional, las nuevas demandas de saberes, la necesidad de construir redes
sociales, etc. estn construyendo ese nuevo contrato y forma de insercin de las U
en sus sociedades, uno de cuyos componentes ms significativos es la pasanta pre-
profesional y el voluntariado universitario.
La PS de las Universidades no es slo una accin externa, sino que tiene
incidencia acadmica a travs de la introduccin de cambios en el currculo y en las
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pedagogas, que son los que a su vez contribuyen y permiten una nueva insercin
social de las universidades. Una mayor pertinencia y un currculo basado en
competencias, contribuye a la proyeccin social al reafirmar saberes prcticos y no
exclusivamente tericos como respuesta a problemas concretos.
La PS tiene un rol educativo dado por la retroalimentacin y la dimensin
de la praxis en el proceso de enseanza-aprendizaje, lo cual ha promovido la
incorporacin en el currculo de las Universidades de la prctica de la pasanta
universitaria, tanto en forma voluntaria como obligatoria7
Las universidades latinoamericanas utilizan el trmino pasanta social que
tiene similitudes con nuestras prcticas en alternancia y de colaboracin. Lapasanta puede ser un trabajo flexibilizado o una prctica profesional encubierta
(que - desde algunos puntos de vista- puede alterar los deberes y derechos
estudiantiles, las leyes del trabajo y el ejercicio profesional). Deben ser vistos los
sistemas de pasantas como trabajos educativos, ya que su origen es acadmico, y
no son parte del trabajo asalariado tradicional. En su aplicacin y coordinacin,
existen en la prctica tensiones permanentes que plantean la necesidad de un
desarrollo conceptual y normativo, que facilite la articulacin entre el trabajo, elconocimiento y el aprendizaje, en el marco de una nueva relacin entre
Universidad y Sociedad, que contribuya al desarrollo y consolidacin de nuevas
formas de accin estudiantil.
Como conclusin8 se puede afirmar que la proyeccin social (PS) introduce
cambios respecto a la extensin. La proyeccin social tiene mltiples expresiones
7La prctica estudiantil en AL Argentina Obligatoria (max 9 meses y cuatro horas diarias. Incluye
beneficios sociales Brasil Voluntaria u obligatoria Colombia Obligatoria (E. Media 80 horas)Ecuador Obligatoria (no se cumple) El Salvador Obligatoria Honduras Obligatoria 800 horas culmina en la tesis Nicaragua No existe legalmente Mxico Obligatoria Mnimo 6 meses R.Dominicana No existe legalmente Uruguay No existe legalmente Venezuela Obligatoria 11.
8Cfr.http://www.slideshare.net/claudiorama/de-la-extensin-universitaria-a-la-proyeccin-social-
presentation
http://www.slideshare.net/claudiorama/de-la-extensin-universitaria-a-la-proyeccin-social-presentationhttp://www.slideshare.net/claudiorama/de-la-extensin-universitaria-a-la-proyeccin-social-presentationhttp://www.slideshare.net/claudiorama/de-la-extensin-universitaria-a-la-proyeccin-social-presentationhttp://www.slideshare.net/claudiorama/de-la-extensin-universitaria-a-la-proyeccin-social-presentationhttp://www.slideshare.net/claudiorama/de-la-extensin-universitaria-a-la-proyeccin-social-presentation8/3/2019 responsabilidad social universitaria - espaa
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con un destacado rol de los estudiantes, lo que requiere reconocer y promover las
nuevas formulas y una mayor discusin y conceptualizacin de las universidades.
Una parte de la PS se canaliza en pasantas y practicas de grado, con pocoapoyo docente, en Convenios entre IES e instituciones, con un sesgo individual y
que se apoyan en crditos acadmicos. Se requiere avanzar hacia formas
interdisciplinarias, de postgrado, ms acadmicas, con mayor participacin
estudiantil, y asociadas adems a la docencia y la investigacin, y a sus tesis, y con
mayor protagonismo en la accin social comunitaria
La PS es un ejercicio laboral-acadmico, que requiere ser regulado en lo
laboral y en lo acadmico. Debe visualizarse como trabajo acadmico y practicasolidaria (como un bien pblico internacional). Algunas veces son trabajos
precarios. Es una modalidad local que ha de desarrollarse tambin en programas de
movilidad con pasantas internacionales.
No se ha dimensionado el impacto econmico de la PS, y hay pocos
incentivos financieros o administrativos pblicos para la PS.
c) Compromiso solidario de la Universidad
Es otro de los trminos utilizados Este es un concepto tico que tiene que
ver con la responsabilidad de la Universidadde formar personas solidarias con su
entorno. Esta solidaridad permitir a la comunidad universitaria afrontar y revisar
los problemas y desafos de nuestra sociedad.
Algunas universidades avanzando ms en su posicionamiento, hacen
referencia a la responsabilidad social de la universidad, concebida como un
proceso a travs del cul se logra que la comunidad universitaria: Se deje afectar por los principales problemas sociales de su pas y regin
Comprenda esta problemtica de manera acadmica e integre esta
comprensin en la construccin del saber universitario
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Desarrolle un perfil tico de un ciudadano comprometido con el desarrollo
de su pas o regin.
Contribuya a transformar las estructuras sociales, polticas, econmicas yculturales del pas, en la lnea de la promocin de la Justicia.
1.2.- El impacto de la universidad en su entorno.-
Uno de los aspectos ms resaltados al hablar de la RSU es el de impacto
social. Si bien existe una preocupacin desde las Universidades por contribuir en el
desarrollo social, existen diferentes enfoques sobre la forma cmo debe intervenir
la universidad en estos problemas. Los datos especifican los siguientes grupos:
Promocin de impactos positivos de la Universidad en su entorno ms
inmediato, para ello la universidad promueve la creacin centros
universitarios al servicio de la comunidad, como clnicas, centros
comunitarios que brindan atencin a la poblacin menos favorecida.
Estos centros son identificados como parte de la infraestructura
universitaria y pueden ubicarse dentro del campus o fuera de l. En estas
instituciones trabajan de forma voluntaria, o como parte de su formacin
acadmica, los estudiantes de la universidad y en algunos casos se ve
involucrado adems el personal docente
Promocin de un impacto comunitario. Los proyectos se realizan en el
entorno inmediato de la Universidad, pero al igual que en el caso
anterior estn dirigidos a atender problemas/necesidades identificadas
en un colectivo. Las actividades se realizan en edificios pblicos o de la
propia comunidad.
Actividades de asistencia tcnica. Se trata de tener un impacto en
colectivos, grupos que estn desarrollando algn tipo de actividad y que
requieren asistencia tcnica para el mejorar sus resultados. Estas
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actividades estn enfocadas principalmente a la capacitacin,
transmisin de conocimientos y herramientas de trabajo.
Actividades dirigidas al fortalecimiento, apoyo de instituciones a travsdel voluntariado En este caso, si bien las actividades no son dirigidas
por la propia universidad, se busca y promueve la participacin de los
alumnos en actividades voluntarias. La universidad toma contacto con
instituciones que trabajan con programas de voluntarios y ofrecen a los
estudiantes la posibilidad de participar en estos programas.
Las estrategias de RSE, en la dcada anterior, han logrado superar poco a
poco el enfoque filantrpico que limitaba la participacin social de la empresa a un
conjunto de obras de caridad para poblaciones necesitadas, promovidas gracias al
uso de recursos residuales, pero sin relacin intrnseca con la actividad productiva
cotidiana de la organizacin. En realidad, la Responsabilidad Social es un modo
de gestin integral de la empresa, que podemos caracterizar como Gestin de
Impactos9 (humanos, sociales y ambientales), que la actividad de la organizacin
genera, en un esfuerzo constante por abarcar y satisfacer los intereses de todos losafectados potenciales. Esta gestin de impactos debe ser realizada de manera tica
e inteligente, entendiendo inteligente como una gestin que busca el retorno en
beneficios para la organizacin. Al ser socialmente responsable, la organizacin se
desarrolla mejor en un entorno mejor.
a) impactos de la organizacin universitaria
Ahora, para especificar qu es la Responsabilidad Social Universitaria y
distinguirla de la Responsabilidad Social Empresarial, es preciso reconocer que la
formacin humana y profesional (propsito acadmico) y la construccin de
nuevos conocimientos (propsito de investigacin) constituyen las principales
9Ver por ejemplo: http://www.analitica.com/va/sociedad/articulos/5900497.asp
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actividades de la Universidad y que por consiguiente tiene IMPACTOS
especficos distintos a los generados por las empresas. Estos impactos, pueden ser
reagrupados en cuatro rubros y deben constituir los ejes de accin que guan a las
Universidades hacia una gestin socialmente responsable. Estos son:
Impactos de funcionamiento organizacional:Como cualquier organizacin
laboral, la Universidad genera impactos en la vida de su personal
administrativo, docente y estudiantil (que su poltica de Bienestar social
debe de gestionar) y tambin contaminacin en su medioambiente
(desechos, deforestacin, polucin atmosfrica por transporte vehicular,
etc.). Impactos educativos: La Universidad tiene un impacto directo sobre la
formacin de los jvenes y profesionales, su manera de entender e
interpretar el mundo, comportarse en l y valorar ciertas cosas en su vida.
Influye asimismo sobre la deontologa profesional, orienta (de modo
consciente o no) la definicin de la tica profesional de cada disciplina y su
rol social.
Impactos cognoscitivos y epistemolgicos: La Universidad orienta la
produccin del saber y las tecnologas, influye en la definicin de lo que se
llama socialmente Verdad, Ciencia, Racionalidad, Legitimidad, Utilidad,
Enseanza, etc. Incentiva (o no) la fragmentacin y separacin de los
saberes al participar en la delimitacin de los mbitos de cada especialidad.
Articula la relacin entre tecnociencia y sociedad, posibilitando (o no) el
control social de la ciencia. Genera actitudes como el elitismo cientfico
(expertocracia) o al contrario promueve la democratizacin de la ciencia.Influye finalmente sobre la definicin y seleccin de los problemas de la
agenda cientfica.
Impactos sociales: La Universidad tiene un impacto sobre la sociedad y su
desarrollo econmico, social y poltico. Es un referente y un actor social,
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que puede promover (o no) el progreso, que puede crear (o no) Capital
Social, vincular (o no) la educacin de los estudiantes con la realidad social
exterior.
b) La gestin universitaria socialmente responsable.
Podemos resaltar el hecho de que la Responsabilidad Social compenetra y
articula todas las partes orgnicas de la Universidad, incluyendo en una misma
estrategia de gestin a la Administracin, la Docencia, la Investigacin y todos los
dems servicios universitarios vinculados con la comunidad fuera de la
organizacin En este sentido, el nuevo enfoque dista mucho del modelo clsico de
la Proyeccin Social Voluntaria que slo abarcaba al cuarto rubro de impactos (elimpacto social). Este desplazamiento de la atencin desde el exterior de la
Universidad (hacer proyectos sociales hacia afuera) hacia la gestin integral de la
organizacin acadmica es la clave para comprender de modo maduro lo que puede
(y debera) significar la Responsabilidad Social Universitaria, ms all de cambios
cosmticos de nombres para seguir haciendo lo mismo de siempre. El siguiente
cuadro ayuda a pensar tal cambio de paradigma10:
Proyeccin Social Voluntaria Responsabilidad Social Universitaria
Concepcin
Se concibe la Proyeccin social apartir de la voluntad institucional deexpresar valores de solidaridad conlos ms necesitados y motivar losestudiantes a encarnar estos valoresen su persona.
Se conciben la formacin y laInvestigacin acadmica a partir de lasnter solidaridades diagnosticadas enel mundo actual, que los estudiantesnecesitan aprender profesional yhumanamente para su carrera y vidaciudadana, a travs de participar en
proyectos de desarrollo social.
10Vallaeys Franois: Breve marco terico de responsabilidad social universitaria, pg. 7.
http://ftp.ruv.itesm.mx/pub/sociales/formacion_c/02_profesores/info_esp/01_Responsabilidad_Social
/marco_teorico_rsu_vallaeys.pdf
http://ftp.ruv.itesm.mx/pub/sociales/formacion_c/02_profesores/info_esp/01_Responsabilidad_Social/marco_teorico_rsu_vallaeys.pdfhttp://ftp.ruv.itesm.mx/pub/sociales/formacion_c/02_profesores/info_esp/01_Responsabilidad_Social/marco_teorico_rsu_vallaeys.pdfhttp://ftp.ruv.itesm.mx/pub/sociales/formacion_c/02_profesores/info_esp/01_Responsabilidad_Social/marco_teorico_rsu_vallaeys.pdfhttp://ftp.ruv.itesm.mx/pub/sociales/formacion_c/02_profesores/info_esp/01_Responsabilidad_Social/marco_teorico_rsu_vallaeys.pdfhttp://ftp.ruv.itesm.mx/pub/sociales/formacion_c/02_profesores/info_esp/01_Responsabilidad_Social/marco_teorico_rsu_vallaeys.pdf8/3/2019 responsabilidad social universitaria - espaa
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Actores Un grupo voluntario (docentes y/oestudiantes) decide emprender unproyecto social fuera de laUniversidad, con pleno o parcial
respaldo institucional. Se crean lazosentre la comunidad beneficiaria y losvoluntarios del proyecto
La Universidad pasa convenios conactores externos (Municipios,Instituciones, Asociaciones civiles,etc.) para crear programas solidarios
mutuamente beneficiosos: Lacomunidad se desarrolla y laUniversidad mejora su formacinacadmica (estudiantil y docente) yproduce nuevos conocimientos(investigacin aplicada).
Impactos Las rutinas de enseanza einvestigacin de la Universidad noestn afectadas por las iniciativas deproyeccin social. La Participacinsocial no tiene impacto sobre laformacin acadmica ni sobre laproduccin de conocimientos, que
siguen concibindose comoactividades intramuros sin vnculonecesario con la sociedad. Laproyeccin social no ingresarealmente en la malla curricular nien la agenda de la investigacinacadmica.
Cada iniciativa social significacreacin de una comunidad deaprendizaje que enriquece la enseanzaen las diversas Facultades y posibilitanuevas investigaciones gracias a losproyectos emprendidos. Se multiplicanlos cursos de aprendizaje-servicio y
aprendizaje basado en proyectossociales. Se crea una sinergia entreFormacin, Investigacin yParticipacin social.
Sostenibilidad
Las iniciativas descansanenteramente sobre los hombros desus promotores (dficit desostenibilidad temporal). Sloaprenden los estudiantes voluntariosde los proyectos, pero fuerageneralmente del currculum oficialde su carrera, y slo se beneficia lapoblacin concernida por elproyecto. La comunidaduniversitaria en su conjunto quedamarginada de los beneficios, por loque la Proyeccin social se entiendecomo gasto de inversin extraacadmico sin o con poco retorno(dficit de sostenibilidad financiera).
Las iniciativas sociales perduran y semultiplican de por la mismaorganizacin de la Formacinacadmica sostenida desde laAdministracin central de laUniversidad y estimulada desde laInvestigacin. Todos los estudiantesparticipan en su respectiva carrera y losbeneficios de los proyectos son paratodos (comunidad externa yacadmica). Los profesores investigany mejoran permanentemente losprocesos de aprendizaje basado enproyectos sociales. Los gastos deproyeccin forman parte de lainversin acadmica normal de laUniversidad (sostenibilidad temporal yfinanciera).
El papel de laAdministracinuniversitaria
La Administracin de la Universidadno est considerada del proceso deProyeccin social. No se la reconocetampoco como ente que tiene unpapel educativo y no es objeto deinvestigacin. Aunque el discursooficial diga lo contrario, se sigueseparando la Gestin institucional dela Formacin profesional y de la
La mejora de la Administracin de laUniversidad es el objetivo final yprivilegiado de las iniciativas deResponsabilidad Social Universitaria.La meta es la calidad de la gestinsocial y ambiental de la Universidad,puesto que se reconoce a laAdministracin central como elmodelo tico primordial de educacin
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Participacin social. (As, elcurrculo oculto vivido permaneceoculto).
para la comunidad acadmica: la vidacotidiana institucional y la imagen queproyecta a sus miembros educaticamente tanto como los cursos (As,
el currculo oculto se desvelaconstantemente).
Estrategia deFormacintica
La formacin integral de losestudiantes se resume a cursos detica y humanidades agregados alcurrculum de cada carrera. Laproyeccin social depende de laactitud voluntaria del estudiante aparticipar en las iniciativasextracurriculares.
La sinergia creada entre Formacinacadmica, Gestin institucional yParticipacin social asegura un climalaboral tico en la Universidad y laafirmacin en la vida cotidiana yacadmica de los valores de solidaridady desarrollo sostenible. As la tica estpresente por todas partes y no precisade cursos especficos
1.3.- La relacin entre Universidad y el resto de la Sociedad.-
Tambin en este punto se advierte que, si bien puede existir un
reconocimiento por parte de las autoridades universitarias de la funcin social de la
Universidad, no existe un consenso sobre cmo se debe establecer la relacin entre
la universidad y la sociedad.
Para algunos esta relacin es unidireccional11
y vertical, desde laUniversidad hacia la comunidad, y es la universidad la que define qu
problemas y de qu manera sern atendidos.
En otros casos se encuentran relaciones unidireccionales en cuanto a la
transmisin de los conocimientos, pero horizontales en relacin a la
identificacin de las necesidades. Se plantea la posibilidad de que la
iniciativa se presente desde fuera de la Universidad. Siguiendo este
enfoque, algunas universidades proponen la posibilidad de brindar asesoraso hacer consultoras.
11Es decir se plantea una transferencia de informacin de un slo sentido (universidad
comunidad)
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Otras Universidades proponen modelos que aceptan una bidireccionalidad
en la transmisin de los conocimientos. Este enfoque plantea que tanto la
interaccin entre la sociedad y la universidad las enriquece y transforma.
Todos estos enfoques aceptan que las actividades de proyeccin social/
extensin universitaria tiene un impacto en la vida de la comunidad universitaria.
En algunos casos, se plantea que estas experiencias son parte del entrenamiento de
los estudiantes12, es decir parte del contenido de su formacin. Esta formacin
puede ser una formacin tcnica, es decir que apliquen los conocimientos
adquiridos en las aulas para solucionar, enfrentar problemas reales; o como unaformacin que, adems de permitirles poner en prctica los conocimientos
adquiridos, los sensibilice con la realidad (formacin en valores), formando
ciudadanos ms sensibles y concientes de los problemas que existen en su
sociedad.
1.4.- Ubicacin del rea de Proyeccin Social en las universidades.-
No hay consenso sobre dnde debe estar ubicado este trabajo dentro de la
Universidad. Una primera visin nos la ofrece los resultados de la investigacin
realizada con el objetivo de obtener una aproximacin al trabajo de proyeccin
social que se realiza desde la Universidad, analizar qu enfoques existen en
relacin a la forma cmo se plantea este trabajo, qu acciones debe incluir y cmo
se debe organizar.
12Como por ejemplo el curso de Proyeccin Social que llevan los alumnos de los ltimos ciclos de
todas las carreras de la Universidad del Pacifico (Lima Per), el Trabajo Comunal Universitarioque tiene que realizar los alumnos de la Universidad de Costa Rica, o el Servicio Social quedeben de realizar los estudiantes de las Universidades Pblicas Mexicanas y en referencia aEspaa sealamos especficamente la formacin prctica de los actuales Diplomados enTrabajo Social.
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Este anlisis se ha preparado en base a la informacin recabada de las
pginas Web de 35 Universidades13 .que se complet con la aplicacin de
entrevistas a informantes claves, como alumnos de universidades pblicas y
privadas de Lima, y encargados de Proyectos de voluntariado, proyeccin social y
responsabilidad social que trabajan con estudiantes universitarios14:
En un 55% de las universidades se detecto que dependedirectamente de
vicerrectorados, especialmente de los de alumnos o extensin
universitaria. Existen incluso algunas universidades con vicerrectorados
exclusivamente creados para temas de cooperacin y voluntariado. En la
gran mayora de los casos estas estructuras dependientes devicerrectorados tienen personal expresamente dedicado a ella.
En un 7% existen como servicios, programas u oficinas de la
universidad. Los investigadores suponen que estas dependencias lo son
de un vicerrectorado pero la informacin no se especifica en la pgina
Web de la universidad. En un 2% se ha creado un instituto para que se
dedique exclusivamente a estos fines.
Un 8% son o se enmarcan dentro de fundaciones de la universidad.
Algunas de estas son autnomas, creadas exclusivamente para llevar
estos temas. En otros casos se ha aprovechado la existencia de las
fundaciones de las universidades para organizar y desarrollar
actividades de solidaridad y voluntariado.
En un 4% que son digitales, es decir, pginas Web que informan y
ponen en contacto a la comunidad universitaria con organizaciones,
instituciones o asociaciones que trabajan en el mbito de la solidaridad,
pero sin una relacin directa con la universidad.
1325 de Latinoamrica, 7 de Europa y 3 de Estados Unidos de Norteamrica 3. La lista completade las universidades se encuentra en la seccin de anexos
14http://www.risolidaria.org/canales/canal_universidad/estructuras/como_funcionan2.jsp
http://www.risolidaria.org/canales/canal_universidad/estructuras/como_funcionan2.jsphttp://www.risolidaria.org/canales/canal_universidad/estructuras/como_funcionan2.jsphttp://www.risolidaria.org/canales/canal_universidad/estructuras/como_funcionan2.jsp8/3/2019 responsabilidad social universitaria - espaa
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Un 12% corresponde a ONG vinculadas directamente a la universidad u
asociaciones de alumnos e incluso de profesores y alumnos.
Un 6% pertenece a comits, consejos o comisiones formados,generalmente, por un nmero determinado de miembros, en su mayora
pertenecientes al rgano de gobierno de la universidad.
El estudio presentado por la Oficina Solidaria de la UAM en 2004 referido a
las universidades espaolas dio los siguientes resultados en relacin a cmo cada
universidad ha desarrollado una estrategia para introducir en el medio universitario
los temas de cooperacin, voluntariado y solidaridad:
Tipos de estructuras solidariasEstructura institucional 68,6%Institutos o centros universitarios 10%Asociaciones 8,6%
Fundaciones 4,3%Ctedras 4,3%Otros 4,3%
Ubicacin de las estructuras solidarias institucionales dentro delmarco organizativo universitario: Vicerrectorados (89,4%)
V. de estudiantes (31,1%)V. mixto (17,8%)V. mixto (17,8%)
V. de relaciones internacionales (15V. de accin solidaria (8,9%)
Pese al gran nmero de posibilidades, se puede decir que la ubicacin del
rea de proyeccin social extensin universitaria depende de la importancia que
tienen para la universidad estas actividades y del tipo de actividades que se
plantean, es decir del concepto que tiene cada centro de lo que puede ser la
proyeccin social universitaria.
As por ejemplo se ha encontrado que en el caso de aquellas universidades
en las que se relaciona la proyeccin social con la solidaridad, actividades hacia la
comunidad, el trabajo se desarrolla en unidades especializadas como por ejemplo el
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CAL Corps Public Service Centerde la Universidad de Berkeley, o la Oficina de
Accin Solidaria y Cooperacin de la Universidad Autnoma de Madrid, que no
tienen una interrelacin clara con las reas mas acadmicas de la universidad.
Existen otro tipo de unidades especializadas, como los Vicerrectorados de
Extensin Universitaria de Trabajo Social, que son rganos de lnea que
dependen directamente del Rector. Esta ubicacin seala otra forma de ver las
actividades de proyeccin social, es decir, como una lnea de trabajo de la propia
universidad. A estas unidades llegan las diferentes propuestas de los alumnos, de
los profesores, y las que proceden de fuera de la Universidad. Aqu se evalan los
proyectos y se decide en qu actividades se va a participar.
En algunas universidades el trabajo de proyeccin social o extensin
universitaria se encuentra ligado de manera ms directa a las facultades; cada
facultad identifica las lneas de trabajo y los proyectos a realizar. Este enfoque
suele resaltar la importancia que tiene para los alumnos la posibilidad de aplicar los
conocimientos adquiridos en su formacin. El hecho de que las actividades estn
ligadas a las facultades o departamentos, no implica necesariamente que se platee
una validacin en el campo de la formacin recibida en la universidad
15
.
Entidades con las cuales se mantienen convenios
Tercer Sector 55,7%Comunidades Autnomas 40%Ayuntamientos 24,2%Universidades 12,8%Administracin general del Estado8,5%
Organismos internacionales 7,1%Diputaciones o cabildos 7,1%Entidades financieras 7,1%Unin Europea 1,4%Otras entidades 10%
15Este tipo de enfoques se encuentra en la Universidad Nacional de Colombia, UniversidadNacional de Tucumn y Universidad de Pacifico
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Entidades externas financiadoras
Comunidades autnomas 40%
Ayuntamientos 17,2%Asociaciones y fundaciones 14,5%Otras entidades 6,2%Administracin general del estado 5,5%
Diputaciones y cabildos 5,5%
Entidades financieras 4,1%Unin europea 3,5%Empresas 2,8%Organismos internacionales 0,7%
Actividades de las estructuras solidarias
Cooperacin al desarrollo 27,1%Todas las actividades 24,3%Voluntariado y cooperacin 17,1%
Voluntariado y discapacidad 14%Voluntariado 12%Discapacidad 4,3%
Actividades propias de voluntariadoPromocin, formacin, sensibilizacin44,2%Discapacidad 25,7%Ambiental 21,4%Mayores 17,1%
Educativo y cultural 17,1%Apoyo a personas extranjeras15,7%Sanitario 15,7%Voluntarios cooperantes 8,5%
Actividades de voluntariado en colaboracin con otras entidades
Voluntarios cooperantes 27,1%Promocin, formacin, sensibilizacin
25,7%Educativo 14,2%
Discapacidad 12,8%Sanitario 11,4%
Mayores 10%Apoyo a personas extranjeras 8,5%
Actividades propias de cooperacin al desarrollo
Promocin, formacin, sensibilizacin28,6%Ayudas para proyectos 17,1%Cooperacin acadmica 15,7%
Proyectos educativos 8,6%Seguimiento y evaluacin 7,1%Salud 5,7%
Entidades con las cuales se mantienen convenios
Tercer sector 55,7%Comunidades autnomas 40%Ayuntamientos 24,2%Universidades 12,8%Administracin general del estado 8,5%
Organismos internacionales 7,1%Diputaciones o cabildos 7,1%Entidades financieras 7,1%Unin europea 1,4%Otras entidades 10%
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Investigacin desde las estructuras solidarias
Voluntariado 20%Paz y derechos humanos 13,8%Salud 13,8%
Cooperacin 10,8%Inmigracin 6,2%
2.- El desafo de la Responsabilidad Social Universitaria.-
Un punto de referencia significativo est marcado por la Declaracin
Mundial sobre La educacin superior del siglo XXI: Visin y accin, a
conclusin de la Conferencia Mundial sobre educacin superior convocada por la
UNESCO en octubre 1998 en su sede de Pars. Otras actuaciones se han sucedidoa lo largo de estos aos, entre ellas se resalta la ltima Conferencia mundial de
2009.
En el prembulo de la declaracin al final de la Conferencia Mundial de
Educacin Superior 200916, los participantes reconocen la relevancia permanente y
los resultados de la Declaracin de la Conferencia Mundial de Educacin Superior
1998, consideran los resultados y recomendaciones de las seis Conferencias
regionales (Cartagena de Indias, Macau, Dakar, Nueva Delhi, Bucarest y Cairo) as
como los debates y resultados de la presente Conferencia Mundial Las nuevas
dinmicas de la Educacin Superior y de la Investigacin para el Cambio Social y
el Desarrollo emitiendo el correspondiente comunicado.
Las referencias encontradas respecto al desarrollo de la dimensin social y a
la proyeccin social en las universidades no son demasiadas, aunque hay que
resaltar que en los ltimos aos ha habido un aumento considerable. Se puede
advertir que el concepto de RS adquiere cada vez ms relevancia por lo que cada
16Texto completo de la Declaracin puede consultarse en.
www.me.gov.ar/.../Declaracion_conferencia_Mundial_de_Educacion_Superior_2009.pdf
http://www.me.gov.ar/.../Declaracion_conferencia_Mundial_de_Educacion_Superior_2009.pdfhttp://www.me.gov.ar/.../Declaracion_conferencia_Mundial_de_Educacion_Superior_2009.pdf8/3/2019 responsabilidad social universitaria - espaa
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vez hace ms evidente la necesidad de abordar cul ha de ser el rol de las
universidades al respecto.
Hay aportaciones de gran inters sobre los principios y valores de la vidauniversitaria relacionados con la vida en sociedad (dignidad de la persona,
Libertad, Ciudadana, democracia y participacin, Sociabilidad y solidaridad para
la convivencia, Bien comn y equidad social, Desarrollo sostenible y medio
ambiente, Aceptacin y aprecio a la diversidad) y los especficamente
universitarios (Compromiso con la verdad, Integridad, Excelencia,
Interdependencia e interdisciplinariedad)17
Se advierte, tambin, un incremento en cuanto a la urgencia de avanzar enla RS en muchos aspectos en correspondencia con la imagen y RSC de las
empresas y con la necesidad de desarrollar la propia imagen universitaria.
En el proceso de Convergencia del EEES, en el que se han movilizado los
gobiernos, la dimensin social parte del reconocimiento de que:
el capital ms preciado del conocimiento son los recursos humanos;
se debe atender la demanda de cambio y progreso continuo en todos losmbitos sociales;
ello depende cada vez ms de los ciudadanos con formacin slida,
pensamiento crtico y capacidad de aprendizaje y adaptacin
permanentes.
La especificacin de la dimensin social resaltada en el proceso de
convergencia est referida principalmente a la eliminacin de barreras econmicas
y sociales y a la provisin de recursos y servicios de orientacin en beneficio de la
17Las universidades que desarrollan su reflexin en torno a este planteamiento consideran la
responsabilidad social como la capacidad que tiene la universidad de difundir y poner enprctica un conjunto de principios y valores generales y especficos por medio de cuatroprocesos clave. Gestin, docencia, investigacin y extensin esta conceptualiacin especificatambin de que es responsable la universidad, ante quien y como.
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poblacin estudiantil. Tiene por objeto: la igualdad de oportunidades en la
educacin superior, en trminos de: acceso, participacin y xito de los estudios;
y el estudio de las condiciones de vida, la orientacin y el asesoramiento, apoyo
financiero, y la participacin de los estudiantes en la educacin superior de
gobierno. Esto implica tambin la igualdad de oportunidades en la movilidad, en lo
que se refiere a la portabilidad de apoyo financiero, la eliminacin de los
obstculos, y a proporcionar incentivos.
Sin embargo las universidades en su proceso de dilogo con la sociedad y
los agentes sociales van incorporando aspectos que inciden en su dimensin de
extensin, de proyeccin social, u otros similares y que afectan espacios e
iniciativas dirigidas a personas y comunidades vulnerables.
Los estudiosos de la RSU18 coinciden en definir la Responsabilidad Social
Universitaria (RSU) como la gerencia tica e inteligente de los impactos que
genera la organizacin en su entorno humano, social y natural, por ello es preciso
reconocer cules son sus principales actividades y cules son los IMPACTOS
especficos que genera la Universidad al operar en su entorno.
Los dos principales propsitos de la Universidad son ante todo (1) laformacin humana y profesional (propsito acadmico) y (2) la construccin de
nuevos conocimientos (propsito de investigacin); estos dos fines estn
estrechamente relacionados, es a partir de las investigaciones de sus profesores que
la Universidad construye los contenidos acadmicos que se transmiten a los
estudiantes para su formacin. Notemos que la Universidad no est naturalmente
destinada a jugar un papel de ONG de Desarrollo, ni de substituto del Estado en el
alivio de la pobreza, por lo que su RS no puede ser confundida con la de dotarsede una oficina de ayuda social.
18Algunos de los conceptos utilizados se corresponden con las aportaciones del profesor de la
Universidad Catlica del Per Francois Vallaeys .
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La RSU requiere replantear las cuatro reas pilares de la Universidad: la
organizacin interna de la Universidad misma, la formacin educativa, la
investigacin cientfica y epistemolgica, y la relacin con la sociedad; reas que si
no son reformadas para una mejor gerencia de sus impactos, pueden dar lugar a un
currculo oculto y ensear a los estudiantes actitudes no deseadas.
Sobre la base del compromiso con el cambio social, los derechos humanos,
la solidaridad, la justicia social y la democracia participativa, la universidad orienta
y responde a la demanda social a travs de una oferta acadmica pertinente,
renovada y actualizada que garantiza una slida formacin profesional, cientfica,
tcnica y humanista, actualizada y pertinente. Los currculos de las carreras
deberan evidenciar la vigencia de estos principios y valores.
La Unin Europea ha de formar no solo buenos profesionales sino, tambin,
ciudadanos europeos libres y solidarios y dotados de capacidad de innovacin
social o tecnolgica. Requiere tener en el horizonte de su misin la responsabilidad
de participar a la construccin de una sociedad MS HUMANA y desarrollar con
igual empeo todas las dimensiones.
El II Dialogo global sobre RSU organizado de manera conjunta por laIniciativa Interamericana de Capital Social, tica y Desarrollo del Banco
Interamericano de Desarrollo (BID) y la Red Global de Aprendizaje para el
Desarrollo del Banco Mundial celebrado el 30 de noviembre de 2005, pretenda dar
unos primeros pasos hacia la mejor comprensin de la RSU y lo que ello implica
para las universidades, abordando el tema no solo desde un punto de vista terico
sino tambin incluyendo experiencias propias de universidades a fin de que la
discusin fuera eminentemente pragmtica.
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De las conclusiones obtenidas se resaltan las siguientes:
o La Responsabilidad Social Universitaria sigue siendo un concepto
nuevo y como tal, interpretado de diversas maneras. La gerencia deimpactos puede ayudar19.
o La RSU requiere cambios no slo en su comportamiento y gestin de
cara a la sociedad, sino tambin de cara hacia dentro20.
o La RSU debe ser entendida como un cambio de paradigma gradual, no
radical y definitivo21.
o La RSU no busca la dispersin de los saberes, busca la inteligencia
emocional dentro de las especialidades y el dilogo interdisciplinario 22.
19La definicin de RSU como gerencia de impactos expuesta en este Dilogo presenta un marco
til al considerar la RSU como acciones concretas tomadas por una Universidad en su entorno ycontexto particular frente a la pregunta qu hacer? La gerencia de impactos por lo tanto no se
aleja de valores ticos, sino que los convierte en acciones. Tampoco supone una imitacin delos mecanismos gerenciales de la empresa: la Universidad tiene otras prioridades y objetivospero por el simple hecho de existir en un entorno, sta tiene impactos que necesita prever yadministrar de la mejor manera posible. Esto con el fin de servir a su comunidad y entorno y noslo servirse de ella.
20La RSU es saber administrar los impactos que la Universidad tiene en sus cuatro reas de
funcionamiento (Administracin, Formacin, Investigacin y Participacin social). As esnecesario que sea responsable no slo de cara hacia su entorno a travs de proyectos socialesque incluyen a estudiantes de varias especialidades, sino tambin en la manera en la que, porejemplo, recicla sus desechos, rinde cuentas transparente o cuida del personal administrativo yacadmico.
21No se buscan cambios radicales sino mejoras adecuadas a la realidad de la Universidad. Se incitaa la Universidad a empezar a su ritmo, a autoevaluarse (analizar su currculo oculto) e iractuando all donde encuentre potencial para cambiar y un retorno para la Universidad. Pero
tambin la Universidad debe estar preparada para adaptarse, mantenerse flexible. La RSU noes una reforma ms o un cambio definitivo. Es un proceso y como tal la Universidad debe sercapaz de mantenerse vigilante y gil.
22En el rea de educacin, la RSU no busca que el estudiante sepa de todo sin ser especialista de
nada. Con la interdisciplinaridad, lo que se busca es abrir al estudiante hacia otros campos quesin tener que ser un especialista en ellos, debiera conocer para poder trabajar con otros en lasolucin de problemas sociales. Porque los problemas sociales son todos complejos e implicanun enfoque multidisciplinario. Los problemas del desarrollo no saben lo que son lasespecialidades o las barreras curriculares. Por eso las especialidades universitarias debenencontrar el modo de abrirse y dialogar entre s, si pretendemos formar profesionales capacesde ser ciudadanos activos agentes de desarrollo.
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Este recorrido, aunque breve e incompleto nos sita ante una importante
realidad: las sociedades presentan sus demandas y expectativas de dilogo e
intercambio al mundo universitario, las universidades van respondiendo desde
aquello que les resulta ms especfico y cercano, al mismo tiempo que se ven
impulsados a superar resistencias y a buscar nuevas formulas.
3.- Trabajo Social.-
El Trabajo social ve con especial inters el desarrollo de la sensibilidad
hacia el camino que proyecta la RSU y las expectativas puestas en la enseanza
superior.
Convergencia y responsabilidad social tienen connotaciones peculiares para
el trabajo social. Desde sus inicios la profesin se mide con unos niveles de calidad
y unos principios ticos que actualmente siguen siendo punto de referencia para la
actuacin. A nivel local pero tambin a nivel europeo e internacional, la profesin
y los centros de formacin vienen trabajando de forma conjunta sobre distintos
aspectos, llegando a acuerdos sobre los trminos generales de la profesin, que han
quedado plasmados en los documentos aceptados a nivel mundial. Me refiero
especficamente a los acuerdos sobre los propsitos fundamentales de la
profesin23 dentro los que desarrollar competencias especficas24; a los estndares
globales de calidad de la formacin y a los principios ticos. (Adelaida, 2004)25
Los aspectos enunciados tienen estrecha relacin con el proceso de
convergencia por lo que hace al desarrollo de la RSU, al desarrollo de
competencias y tambin por su referencia explcita a la inclusin de los principios
23AIETS (Asociacin Internacional de Escuelas de Trabajo Social) y FITS (Federacin Internacional
de Trabajo Social) Acuerdo sobre la definicin internacional del Trabajo Social, jul io de 2001.24
Libro blanco del titulo de Trabajo Social25
Estndares globales para la educacin y formacin en la profesin de trabajo Social Principiosticos. Documentos aprobados por las Asambleas Generales de la AISSW/AIETS y laIFSW/FITS, Adelaida, Australia, 2004.
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de justicia e igualdad social. El documento detalla los estndares en nueve
conjuntos26
El proceso de elaboracin de los estndares globales (mundiales) para laeducacin y formacin en la profesin de trabajo social ha sido tan importante
como los resultados27.
261. El propsito fundamental o declaracin de la misin de la escuela o centro de formacin (donde
de forma claramente articulada se comprendan y reflejen los valores y principios ticos delTrabajo Social y su aspiracin a la igualdad y la justicia social).
2. Objetivos y resultados del plan de estudios o programa de formacin (que refleje los valores yprincipios ticos en el diseo e implementacin de los programas, mtodos coherentes deenseanza, la elaboracin de indicadores, a la relevancia de la formacin, etc.)
3. El currculo del plan de estudios o programa de formacin incluidas las prcticas de campo(Pone de relieve la consistencia de los programas, la organizacin, implementacin yevaluacin de los componentes educativos tericos y de terreno del programa, a la atencin alas exigencias de desarrollo del TS originario y especfico, en el respeto de los derechoshumanos, constante revisin, desarrollo de capacidad de reflexin y crtica, al trabajo enconjunto entre la institucin educacional y la organizacin y los usuarios de los servicios,elaboracin de recursos de apoyo a la enseanza, etc.)
4. Los elementos troncales o nucleares del currculo ( identificacin y seleccin de lasnecesidades locales, nacionales y/o regionales y su inclusin en el currculo y a loscomponentes curriculares aplicables universalmente: Dominio del Trabajo Social, Dominio delTrabajador Social, Mtodos de prctica, Paradigma de la profesin).
5. El profesorado profesional (Se refiere al personal adecuado, en nmero, disponibilidad ycompetencia, a las oportunidades de participacin y posibilidades de desarrollo profesional,
de investigacin, a la presencia de supervisores, a los recursos para que el personal seinvolucre en la formulacin de anlisis y evaluacin del impacto de las polticas sociales y eniniciativas de extensin a la comunidad).
6. Los estudiantes de trabajo social (Criterios y procedimientos de admisin, polticas dereclutamiento, servicios de orientacin, evaluacin de aptitudes y motivacin para la carrera,posibilidades de educacin a distancia, etc.).
7. La estructura, administracin, gobierno y recursos (Implementacin a travs de una unidadespecfica, direccin, asignacin presupuestaria, espacio para aulas, oficinas, despachossalas de trabajo, bibliotecas, nuevas tecnologas, procesos de seleccin, cuidado por laigualdad, tomas de decisiones, ambiente cooperativo, vnculos con la comunidad, etc.)
8. La diversidad cultural (Atencin al reflejo de la diversidad cultural, tnica y el anlisis de gnero,garantizar su adecuado tratamiento en los programas en el desarrollo de la capacidad crtica,de la sensibilidad, de la capacidad de intercambio y establecimiento de relaciones,asegurando un enfoque de derechos humanos y un conocimiento bsico de s mismos como
individuos y de los grupos culturales.9. Valores y tica del trabajo social (Atencin al reflejo de la diversidad cultural, tnica y el anlisisde gnero, garantizar su adecuado tratamiento en los programas en el desarrollo de lacapacidad crtica, de la sensibilidad, de la capacidad de intercambio y establecimiento derelaciones, asegurando un enfoque de derechos humanos y un conocimiento bsico de smismos como individuos y de los grupos culturales.
27En trminos generales hubo una respuesta favorable a la idea de que la AIETS y la FITS
desarrollaran un documento marco para dilucidar lo que el trabajo social representa a escalaglobal. Este marco, que identifica ciertas proposiciones universal es, puede ser utilizado comouna pauta para desarrollar normas y estndares nacionales en relacin a la educacin ycapacitacin en trabajo social
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Tales estndares expresan el consenso alcanzado internacionalmente en
torno a los temas claves, roles y propsitos del trabajo social. Se trabaj para la
obtencin de un documento que fuera lo suficientemente flexible para ser aplicable
a cualquier contexto. Tal flexibilidad debera permitir interpretaciones locales
especficas de la educacin y prctica del trabajo social y considerar los contextos
sociopolticos, culturales, econmicos e histricos de cada pas o regin, al mismo
tiempo de adherir a las normas y estndares internacionales.
Es importante recordar que en correspondencia con la RSU la formacin y
la Investigacin acadmica se conciben a partir de las nter solidaridades
diagnosticadas en el mundo actual, que los estudiantes necesitan aprender
profesional y humanamente para su carrera y vida ciudadana, a travs de participar
en proyectos de desarrollo social.
La sinergia creada entre Formacin acadmica, Gestin institucional y
Participacin social asegura un clima laboral tico en la Universidad y la
afirmacin en la vida cotidiana y acadmica de los valores de solidaridad y
desarrollo sostenible.
la educacin en el siglo XXI nos invita a la universidad a ser ms solidariacon el servicio a la comunidad, colaborar a erradicar la pobreza, la intolerancia, la
violencia, el analfabetismo, el hambre y la sostenibilidad del medio ambiente. En
otras palabras, para que la presencia de la Universidad sea responsable debe
intervenir a travs de acciones significativas y sostenibles en la misma, a su vez
ellas (las universidades) deben ser permeables a ser influidas por dicha sociedad,
sin bloqueos estructurales y con una motivacin a intervenir por las colectividades
ms vulnerables.
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