El Servicio de Farmacia del H.G.U. Gregorio Marañón
Rentabilidad del Servicio de Farmacia
Área de Elaboración
Camino Sarobe GonzálezMaría Sanjurjo Sáez
I Curso Nuevas Tecnologías aplicadas al Servicio de FarmaciaMadrid, Noviembre 2010
Índice
La utilización del medicamento y su problemática
En resumen
El Servicio de Farmacia Hospitalaria
Rentabilidad del Servicio de Farmacia
• Los errores de medicación suponen un problema sanitario de gran magnitud, con importantes repercusiones asistenciales y económicas.
• Crecimiento continuo del gasto farmacéutico
Ante esto¿Cuáles han de ser nuestros retos?
La utilización de los medicamentos
Problemas
• Obtener los mejores resultados en salud
• Garantizar la seguridad en la utilización de los medicamentos
• Contribuir a la sostenibilidad del sistema sanitario
Retos de la Farmacia Hospitalaria en el siglo XXI
¿Contribuimos con nuestro trabajo
a la sostenibilidad del sistema?
¿Contribuimos con nuestro trabajo
a conseguir una farmacoterapia eficiente?
Nuestras preguntas …
¿Cómo medimos nuestra contribución?
Actividad Asistencial (URV)
Adquisición y conservaciónDispensaciónElaboración y acondicionamientoMonitorización (FC y FG)Información de medicamentosAtención farmacéutica
Actividad Investigadora
PublicacionesFactor impactoComunicaciones, ponenciasProyectos Financiación Pública
Gestión económica
Gestión de compras Gestión de StocksSeguimiento presupuestarioContrato de GestiónEficiencia Servicio: Coste URV
Actividad Docente
Pre y PostgraduadaFormación ContinuadaAcreditación competencia (BPS)Tesis doctoralesOrganización cursos, jornadas
Eficiencia
y
Rentabilidad
Cuadro de mando del Servicio de Farmacia
Índice
La utilización del medicamento y su problemática
En resumen
Nuestro Servicio de Farmacia Hospitalaria
Rentabilidad del Servicio de Farmacia
Nuestra Misión
Mejorar la calidad del proceso asistencial del
paciente mediante una atención
individualizada que permita una
farmacoterapia efectiva, segura y eficiente
Competencia profesional
Calidad en la gestión
Trabajo en equipoOrientación al resultado
Apuesta por el cambio y
la innovación
Nuestros Valores
Nuestros Principios
� Planificación estratégica
Asistencia
Progresiva
L.E. Hospital
Aumentarla
competitividad
(Calidad y eficiencia)
Aumentarla capacidadde atracción
Integraciónfuncional entre niveles
asistencialesen todo lo relacionado con la farmacoterapia
L.E. S° Farmacia
Utilización demedicamentos
científica segura y eficiente
Conciliar la actividad asistencial
docente einvestigadora
Plan Estratégico
• Política de medicamentos común para TODO el Área
• Conciliación al alta en pacientes de alto riesgo
• Promoción coordinada en programas de Salud Pública
Objetivos Sº de Farmacia
• Mejora continua del sistema de gestión de la calidad• Conciliación al ingreso en pacientes de alto riesgo • Validación OM antes de la primera dosis• Asegurar el conocimiento del paciente sobre su medicación• Correcta preparación y administración Mtos alto riesgo• Informar sobre utilización de Mtos a responsables clínicos
• Asegurar la calidad de la formación pre y postgrado• Asegurar la competencia profesional del personal del Sº• Establecer líneas de investigación del Servicio• Mayor participación del Sº en investigación del hospital
Nuestros principios
� Gestión por procesos
Nuestros Principios
� Planificación estratégica
Página 1
Mapa de Procesos
Plan Estratégico
Plan de Gestión
Anual
Gestión por
procesos
PLANIFICACION ESTRATEGICADESARROLLO ESTRATEGICO
P
A
C
I
E
N
T
E
Evaluación e
información de mtos
Gestión
Económica
Elaboración y
acondicionamiento
Monitorización
Farmacoterapéutica
Hospitalización
Tradicional
A domicilio
Quirófano
Tratamiento Ambulatorio:
Pac. Ambulante
Pac. Externo
Urgencias
Consultas
Gestión de
Riesgos
PROCESOS DE APOYO A LA ATENCION FARMACEUTICA
P
A
C
I
E
N
T
E
Información Económica
Resultado de indicadores clave
Relaciones y Alianzas Externas:
Dirección
Instituciones
Comisiones Clínicas
Proveedores
Sociedad
Identificación de expectativas de los Grupos de Interés:
Clientes
Personal
Sociedad
Mejora Continua
Evaluación EFQM
Evaluación de
Procesos
Satisfacción
clientes
Ensayos
Clínicos
DOCENCIA
Gestión Instalaciones y equipamiento:
Mantenimiento
Gestión de Residuos
Seguridad y limpieza
Aprovisionamiento
Gestión de Calidad y
Medio Ambiente
Gestión de la Tecnología:
Sist. Información
Logística,
Nuevas
Tecnologías
Gestión del Conocimiento:
Formación
Continua
Benchmarking
PDI
Gestión de las personas:
Liderazgo
Delegación
Reconocimiento
Comunicación
P. E
ST
RA
TE
GIC
OS
P. O
PE
RA
TIV
OS
Contrato
de
Gestión
Adquisición y
Gestión de StocksDispensación
P. S
OP
OR
TE
P. soporte del Servicio de Farmacia
Recursos Humanos
Medicina Preventiva y Gestión de
Calidad
Otros Servicios centrales:
Electromedicina, Informática y
seguridad
P. soporte del Hospital
ATENCION FARMACEUTICA
INVESTIGACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN
Gestión RRHH
Gestión RRFF
Gestión MA
Gestión por procesosNuestros principios
� Planificación estratégica
Nuestros Principios
� Gestión por procesos
� Apuesta por la calidad
1. Certificación ISO-9001:2000, junio 2005
4. Monitorización de la actividad y calidad del Servicio: Guía de Evaluación y Mejora de los SFH
2. Certificación ISO-14001:2004, julio 2008
3. Autoevaluación EFQM, puntuación global alcanzada: 373.
Apuesta por la Calidad
Nuestros principios
Nuestras actividades
Adquisición
Elaboración
Atención Farmacéutica
Gestión clínica
DispensaciónSeguridad y eficie
nciaActividad
€
Elaboración y acondicionamiento de medicamentos
¿Somos rentables?
� Dispensar la medicación parenteral y oral lista para su administración directa al paciente
� Cubrir “lagunas terapéuticas” (Formulación Magistral)
� Medicamentos Citotóxicos
� Medicamentos para uso en pediatría
� Medicamentos de alto coste cuyas dosis sean fracciones de la presentación comercial
� Nutrición Parenteral
Elaboración y acondicionamiento de medicamentos
Elaboración de medicamentos 2009
Nª preparaciones Citotóxicos 51.484
Nº preparaciones Nutrición parenteral 14.651
Nº MIV no citotóxicas 3.667
Nº formulaciones magistrales 120.543
Nº FF orales reenvasadas 607.524
TOTAL URVs 1.435.142
Elaboración y acondicionamiento de medicamentos
Nuestra actividad
5.000.000
7.000.000
9.000.000
11.000.000
13.000.000
15.000.000
17.000.000
2007 2008 2009
AHORRO
FARMACIA
2007 2008 2009
FARMACIA 10.711.781 13.783.154 14.016.659
AHORRO 2.221.966 2.681.597 2.103.974
TOTAL 12.933.747 16.464.750 16.120.633
% AHORRO 17,17 16,29 13,05
Eficiencia área de elaboración
Oncología: 51.484 preparaciones en 2009
0
200.000
400.000
600.000
800.000
1.000.000
1.200.000
1.400.000
2007 2008 2009
AHO RROFARMACIA
2007 2008 2009
FARMACIA 636.788 703.996 703.670
AHORRO 449.613 487.674 517.548
TOTAL 1.086.421 1.191.670 1.221.218
% AHORRO 41,38 40,92 42,58
Eficiencia área de elaboración
Nutrición Parenteral: 14.651 NP en 2009
0
1.000.000
2.000.000
3.000.000
4.000.000
5.000.000
6.000.000
2008 2009
AHORRO
FARMACIA
Eficiencia área de elaboración
2008 2009
FARMACIA 4.070.350 4.704.261
AHORRO 382.987 592.137
TOTAL 4.453.336 5.296.398
% AHORRO 8,60 11,17
Otras Mezclas IV: 3.667 preparaciones en 2009
Eficiencia área de elaboración
2007 2008 2009
FARMACIA 11.348.589 18.557.498 19.424.592
AHORRO 2.671.579 3.552.258 3.213.657TOTAL 14.020.168 22.109.756 22.638.249
% AHORRO 19,05 16,06 14,19
Total Área Elaboración
0
800.000
1.600.000
2.400.000
3.200.000
4.000.000
2007 2008 2009
AHO RRO
Índice
La utilización del medicamento y su problemática
En resumen
El Servicio de Farmacia Hospitalaria
Rentabilidad del Servicio de Farmacia
Coste de farmaciaCoste de farmacia
Costes Importe 2009 (€)
Capítulo I 2.877.585
Total bienes corrientes y servicios 656.636
Costes estructurales y repercutidos 433.954
Total 3.968.174 €
Costes Servicio de Farmacia
Gestión de compras 11.411.523 €
Elaboración y acondicionamiento 3.213.657 €
Implementación y seguimiento a protocolos, adecuación a indicaciones, monitorización de fármacos..….
2.634.987 €
Total 17.260.167 €
Un Un resumencon scon sóólo ahorros lo ahorros tangiblestangibles……..2009..2009
Total “ahorros” Servicio de Farmacia
Total “ahorros” Servicio de Farmacia
44
Nuevas alternativas terapéuticas
% Gasto en medicamentos por año (€), estratificado por año de inclusión en la GFT
INCREMENTO CONTINUO DEL GASTO FARMACÉUTICO
Costes evitados por el Servicio de
Farmacia 2009“Valor añadido”
Coste de farmacia 2009Coste de farmacia 2009Total 3.968.174 €
Rentabilidad del Servicio de Farmacia
Ahorros tangibles 2009Ahorros tangibles 2009Total 17.260.167 €
Por cada € invertido en
el Servicio de Farmacia,
conseguimos un ahorro de 4,35€
Índice
La utilización del medicamento y su problemática
En resumen
El Servicio de Farmacia Hospitalaria
Rentabilidad del Servicio de Farmacia
En resumen
La mejora de la seguridad y la eficiencia en la utilización de los medicamentos son los principales retos de los Servicios de Farmacia Hospitalaria
Para ello, es necesario medir sistemáticamente las consecuencias asistenciales y económicas de nuestra actividad.
Los Servicios de Farmacia Hospitalaria van a ser elementos cada vez más visibles y responsables en la contribución a la sostenibilidad del sistema.
El Servicio de Farmacia del H.G.U. Gregorio Marañón
Rentabilidad del Servicio de Farmacia
Área de Elaboración
Camino Sarobe GonzálezMaría Sanjurjo Sáez
I Curso Nuevas Tecnologías aplicadas al Servicio de FarmaciaMadrid, Noviembre 2010
Muchas gracias
Top Related