Reflexionando sobre las redes sociales como
formas básicas de interacción humana.
Concepción López Gutiérrez, María Elena Sánchez Azuara,
Martha Ángela Martínez Cano y Diana Jazmín Mena Espinoza.
Universidad Autónoma Metropolitana Iztapalapa
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Una imagen muy sencilla que viene
a nuestra mente cuando nos
referimos a las redes sociales es
ubicar un conjunto de personas que
mantienen cierto tipo de vínculos e
interacciones orientados a un fin.
De manera general podemos
identificar relaciones de cercanía,
reciprocidad, alejamiento,
centralidad, similitud o
diferenciación por mencionar
algunos ejemplos.
Algunas perspectivas antropológicas para el
estudio de las redes sociales
Barnes: Relaciones de amistad, parentesco y vecindad en Bremnes, una comunidad noruega
de pescadores y granjeros (1954). Su trabajo permite analizar la posición social que ocupan
las personas en una colectividad. Se considera el autor que acuñó el concepto.
Bott: Relaciones de parentesco y roles en el matrimonio (1955-1956)
Nadel: Estudia las estructuras y elementos que hacen una totalidad.
Max Gluckman: Estudios urbanos en Zambia para cuantificar relaciones humanas (1960).
White: Combina los modelos algebraicos con la teoría de grafos y las escalas
multidimensionales (1963).
Mictchell: Articula tradición estructural funcionalista con la teoría de grafos (1969).
Larissa Adler y Marisol Pérez: Redes empresariales, relaciones de parentesco y políticas
(1993)
•Larissa Adler Lomnitz: En 1974 su tesis doctoral enfoca su interés en la solidaridad como
herramienta empleada por migrantes pobres que habitan en la Ciudad de México. tres tipos de
intercambio (reciprocidad, redistribución y mercado); ello implica que participa
simultáneamente de los tres tipos de relaciones sociales: una relación de confianza, una de
jerarquía y otra de clase (ver Lomnitz, 1975, 1987, 1988 y 1991)
Algunas perspectivas sociológicas para el
estudio de las redes sociales
Simmel:
Interés por la socialización, la cooperación, el espacio y las formas sociales.
Analiza la despersonalización por el dinero.
Considera los intercambios materiales, morales y simbólicos dependientes de la
cultura (sociología formal: comprensión espacial de las interacciones).
Algunas perspectivas psicosociales para el
estudio de las redes sociales
Elton Mayo: Preocupación por las condiciones de los trabajadores e interés
en la motivación y rendimiento en el trabajo. Estudió las relaciones humanas
y los pequeños grupos en las organizaciones (1927).
Jacob Levi Moreno: Creación de la sociometría como teoría y método para
el análisis matemático de las redes de un grupo. Analiza red de atracciones
y rechazos entre miembros de un grupo y observa la comunicación, la
cohesión y productividad grupal.
Kurt Lewin: Interés en los mecanismos de interacción que generan la
dinámica de los grupos.
Alexander Bavelas: Introduce los estudios de redes sociales en las
organizaciones. Analiza el proceso de comunicación
1) Exclusión social (Mateo y Penalva, 2000)
2) Redes de poder (Abitia, 2006)
3) Eficacia en la estructura de una empresa y
comportamiento de una comunidad para detectar la
propagación de una enfermedad (Navarro y Salazar,
2007)
4) Analizar el fenómeno de migración (Barros, 2007)
5) Mejorar la calidad de vida de personas que viven en
condiciones de pobreza (Ávila, 2009, Marques, 2010)
6) Generar una estrategia de apoyo social en mujeres que
sufren violencia conyugal (Juárez, et al, s/f)
7) Aplicaciones en el estudio de procesos de innovación
agrícola (Monge y Hartwich, 2008)
8) Como parte de los apoyos dados a las personas para
mejorar su salud (Pasarin, 2009)
9) Como una construcción metafórica y simbólica de los
sistemas de comunicación e información en el ámbito de
la educación a distancia en México (Bautista, 2010).
Algunas tendencias para el estudio de redes sociales
El escenario actual, vida cotidiana y redes sociales
Comercio global
Ampliación de mercados
Flujos financieros masivos
Tecnologías de
la información y
comunicación
Competencia y
eficiencia
La afectividad se
cambia por
efectividad
Consumo
¿Y la felicidad?
Algunas relaciones
despersonalizadas y
otras se modifican
¿Y el bienestar?¿Y las relaciones
humanas ?
Mundialización
Patrones de vida
comunes en el mundo
¿Y la confianza?
Patrones
culturales y su
efecto mundial
...
Solidaridad
Competencia
Cooperación
Confianza
Individualismo
Relaciones cara a cara y relaciones virtuales
Cuidado mutuo
Egoísmo
Desconfianza
Comunicación
Influencia social y
Conflicto
Procesos sociocognitivos
Emociones
Familia Trabajo Comunidad Amistades Escuela
Algunos procesos operan mejorando nuestra convivencia,
afirma Manjarrez (2007), sin que nos demos cuenta, como la
segregación de serotonina, vasopresina, oxitocina y la
disminución de cortisol en sangre cuando convivimos con la
familia y las amistades, esto es, la protección que la
convivencia familiar y entre amigos proporcionan frente al
estrés.
Daniel Goldman afirma que las conexiones sociales positivas
aumentan el buen humor y acotan el malo, aumentando la
función inmunológica en situaciones de estrés. Es necesario
considerar que estas redes responden a relaciones cara a
cara.
La convivencia, la vida en grupo y su impacto en la sociedad
El apoyo social se refiere a la
percepción de ayuda potencial con la
que cuenta un sujeto (pareja, familia,
amigos, comunidad, vecinos, etc.)Orthner (2004) afirma que los individuos que perciben
altos niveles de apoyo social en su entorno tienen un
mejor concepto de sí mismos.
•Afrontamiento del estrés
•Mayor autoestima
•Mejor salud en general
Redes de
apoyo
Reflexiones
Familia “La familia es un apoyo para los hijos”
“Se está perdiendo la comunicación en la familia”
“La familia es un buen refugio”
“La mujer ha sacado adelante a sus hijos sola”
Pareja “Ahora las relaciones se dan por internet o por teléfono”
“Ya hay relaciones más equitativas”
“Yo quiero tener una pareja pero me da desconfianza”
“Es triste un divorcio”
“Mi pareja me apoya y me acompaña”
“Soy mujer y puedo sola”
Amigos “Los amigos son una compañía”
“No tengo tiempo para los amigos”
“Son una motivación y alegría de vida”
Vecinos “Ya no se acostumbra a salir a platicar con los vecinos”
“Tengo buenos vecinos”
“Hay mucha delincuencia y desconfianza”
“Ya no hay tiempo para convivir”
Algunas frases que motivan o desalientan el acercamiento
a las redes sociales. A manera de ejemplo.
PERCEPCIÓN DEL TRABAJO
HOMBRES MUJERES
AT
EN
CIÓ
NT
EL
EF
ÓN
ICA
•POSITIVO:
•superación
•NEGATIVO:
•Obligación , compromiso
Estresante ,no buenas relaciones con
compañeros
Condiciones de trabajo : poco descanso,
muchas llamadas, sueldos insuficientes,
rotación de puestos, horarios.
POSITIVO
Autosuficiencia, necesidad,
Diversión.
NEGATIVO
Obligación
Desagrado por compañeros
Condiciones de trabajo: horario, estar sentada,
monótono, tedioso.
MA
ES
TR
OS
POSITIVO
Tranquilo
Agradable
Mi vida
NEGATIVO
Desagrado por condiciones de trabajo:
distancia, lo administrativo, relación con
padres de familia.
POSITIVO
Sustento
Emocionante
Creativo
Mi vida
NEGATIVO
Desagrado por compañeros
Desagrado por condiciones de trabajo: distancia, lo
administrativo, relación con padres de familia, las
condiciones de la escuela.
Un ejemplo de la manera en que se valoran las redes sociales en el trabajo
Las redes sociales gestan...
Relaciones interpersonales que cumplen diversos fines
Grupos que piensan y actúan en sociedad
Movimientos sociales que emergen
Pensamientos sociales que se anclan en
la tradición o el cambio social
Pensemos el estudio de redes y su vinculación con
los niveles de análisis propuestos por Doise.
Puntos de vista y elementos para la reflexión
En Antropología John Barnes
utiliza el análisis de redes
explícitamente en su estudio “Class
and Committees in a Norwegian
Island Parish” (1954). Su definición:
“La imagen que tengo es de un
conjunto de puntos algunos de los
cuales están unidos por líneas. Los
puntos de la imagen son personas o
a veces grupos, y las líneas indican
que individuos interactúan
mutuamente. Podemos pensar claro
está, que el conjunto de la vida
social genera una red de este tipo.
En Sociología el Análisis de Redes
Sociales surge a fines de la década del
50 y principio de los 60 en el marco de
la crítica a la corriente estructural -
funcionalista. Hay apoyo en la teoría
de grafos.
En Psicología social se estudia
la teoría de las representaciones
sociales y en algunas
perspectivas se hace uso de la
teoría de grafos.
¿teoría o metodología?...
En un concepto de uso multidisciplinario
con diferentes herramientas
metodológicas.
¿Teoría o metodología?...
A manera de reflexión…
•Considerar las redes sociales como una forma de
interacción básica de donde hay que reconocer sus
clasificaciones y funciones en las interacciones
humanas. También es necesario delimitar la perspectiva
de estudio.
• Para su estudio hay que considerar una configuración
de elementos tales como las conversaciones,
momentos históricos, problemas sociales
emergentes, normas imperantes, por ejemplo.
• Son unidades de análisis sensibles que marcan lapauta y el rumbo que llevan las interacciones humanas.Dejan una huella sociocognitiva porque mediante ellasse definen los pensamientos sociales que imperan en unmomento dado, además, su presencia está expresadaen las diversas prácticas sociales que llevamos a cabo:la tolerancia, la confianza, la antipatía, la simpatía, elconflicto, la amistad, el secreto, el rumor, el odio, etc.
• Es conveniente su estudio, su identificación, perotambién su uso para la solución de conflictos ydivergencias en diversos ámbitos: políticos, económicos,religiosos, laborales, educativos, etc.
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