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POLITICAS Y METODOS DE SELECCIÓN DE VENDEDORES

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¿QUE ES?

POLITICAS COMO EMPRESA

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POLITICAS DE REMUNERACION Y MOTIVACION

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La política de empresa es un conjunto de normas o reglas establecidas por la dirección de la misma para regular diferentes apartados del funcionamiento de la empresa. Estas normas pueden incluir desde el comportamiento de los empleados ante clientes hasta la forma de vestir de los trabajadores. Estas normas en ningún momento pueden contradecir ninguna legislación laboral.

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Dentro de una empresa hay diferentes formas de llevar sus políticas, ya sea por la funcionalidad de la empresa o por la eficacia interna de la misma.

DENTRO DE ESAS ESTAN:

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Los informes que debe de presentar cada departamento.

El horario, el uniforme de labor, las funciones.

Presentar los presupuestos y planes operativos.

Preservar el entorno ambiental y la seguridad de la comunidad en todo trabajo.

Difundir permanentemente la gestión de la empresa en forma interna y externa

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Las políticas de un vendedor también va similarmente con las de la empresa, pues un agente del departamento de ventas también es parte fundamental.

Pero como departamento maneja diferentes políticas como a los demás, pues son cargos los cuales exigen a veces hasta un volumen de venta o unas determinadas actitudes o aptitudes de la persona al contratar.

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Tener certificado que demuestre el conocimiento sobre el aéreas de las ventas.

Manejar el tema de las ventas tanto en la preventa como en la posventa.

Rotación del personal. Tasa de crecimiento de la organización. Conocer el mercado meta que se trata de

cubrir.

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"El carácter de una persona está formado al momento de usted seleccionarlo. No trate de modificar ese carácter después de contratarlo. Si necesita personal muy trabajador, contrate personas que sean muy trabajadores. Si necesita personal líder, contrate líderes. Asegúrese que el carácter de las personas cumpla con los requisitos del trabajo, antes de contratarlos".

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Encontrar el motivo real por el que un departamento comercial funciona a pleno rendimiento es realmente difícil, ya que, debido a la compleja personalidad del vendedor, es complicado marcar unas directrices únicas a través de las cuales la fuerza de ventas se encuentre verdaderamente motivada y dinamizada para realizar su dura labor diaria. Por ende las empresas crean y dan a los vendedores incentivos o premios por su labor prestada.

Política de remuneración comercial

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El esfuerzo del vendedor que se ve debidamente cumplido en los volúmenes alcanzados de venta por las empresas debe ser remunerado justamente, sin ningún intento derecorte económico.

Toda la fuerza de ventas tiene que tener idénticas posibilidades de conseguir la misma remuneración, dependiendo únicamente del esfuerzo desarrollado.

 Por la propia complejidad de la venta, se ha de procurar que el sistema que se establezca sea lo más sencillo posible a la hora de aplicar a la práctica y perfectamente comprensible por parte de los vendedores.

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COMISIONES

Consiste en retribuir al vendedor, exclusivamente, según las ventas conseguidas, para ello se aplica un porcentaje previamente estipulado.

VENTAJAS DESVENTAJAS

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VENTAJAS

– Se cobra el dinero en relación al esfuerzo realizado, lo que puede llegar a ser mucho, en algunos casos.

– La empresa remunera proporcionalmente a los ingresos obtenidos.

– El vendedor, de esta forma, no se somete a una disciplina empresarial.

– A veces, es la única forma posible de contar con comerciales en las PYMES.

– Respetando la cartera de clientes, puede ser una fuente regular de ingresos sin apenas trabajo posterior.

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DESVENTAJAS

– A largo plazo puede resultar caro sostener este sistema y puede encontrar dificultades para seguir creciendo.

– Resulta difícil formar equipos de trabajo, pues suelen ser colaboradores desvinculados con la empresa.

– Crea inseguridad en el vendedor.

– Las relaciones están totalmente mercantilizadas.

– Por lo general, se presta más atención a la venta de productos de fácil salida.

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INCENTIVOS

Se denomina así la retribución que percibe el vendedor en efectivo o en especie, para estimular más aún su trabajo.

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Comisión e incentivos son conceptos distintos.

La comisión se percibe cuando se cubre un volumen de ventas y los incentivos se reciben cuando se alcanzan unos objetivos principalmente cualitativos.

Los incentivos indirectos suelen percibirse en especie (vehículo, casa, viajes, colegio, etc.).

Los bonos se fijan a los diferentes responsables comerciales por alcanzar un objetivo determinado en un plazo concreto. Su finalidad es tener vinculado al responsable de ventas con la empresa el mayor tiempo posible.

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