MANAOSREDISEÑO DEESTRATEGIA DE MARCANakamura Sergio
UNLP - FBA | TALLER DE DCV 5A - 2015
CONTEXTUALIZACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA △ Manaos es una marca de gaseosas de segunda línea fundada en el 2004 que cobra relevancia en el 2014 a través de una campaña pu-blicitaria en la que aparecen futbolistas y otras figuras respaldan-do la marca
△ La campaña es exitosa, convirtiéndose Manaos en un fenómeno viral. Sin embargo dicho fenómeno viral fue en líneas generales la caricaturización de Manaos como “producto elegido por pobres” o “producto tóxico o intomable”
CONTEXTUALIZACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA △ Uso de referentes argentinos tradicionales (fútbol, asado, mate, fo-lklore, etc.) combinados de forma que podría considerarse forzada
△ Se observa la tendencia de construir a Manaos como marca a par-tir de la comparación con su competencia. Ésto produce que se pueda considerar a Manaos como “imitación de”
CONTEXTUALIZACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA △ Lenguaje gráfico desactualizado
△ 9 sabores vendidos bajo el mismo nombre. En las piezas comunica-cionales se suele referenciar únicamente al sabor cola.
△ Falta de acciones que propicien la comunicación usuario-marca
LOS FAMILIEROSELIGEN MANAOS PORQUE:
• El agua de canilla no es de la mejor• El gas de la gaseosa le da “algo especial”.• Es rica y accesible• Les gusta el sabor y además tienen
muchos para elegir• Es lo que se toma en nuestro barrio• Es una marca argentina y es hora que
los argentinos tengamos algo propio
LA IDEALISTAELIGE MANAOS PORQUE:
• Prefiere su sabor y su precio accesible• Le inspira la onda barrial y popular de
la gaseosa, es parte de lo que le rodeó toda su vida
• Quiere defender a las marcas argentinas
EL EXCÉNTRICOELIGE MANAOS PORQUE:
• Le encanta la onda que tiene. Le parece graciosa y divertida y representa eso “raro” que le gusta.
• Prefiere su sabor y su precio accesible
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA (ENTREVISTAS) △ En general se considera a la gaseosa como producto necesario en momentos de reunión (comidas en familia, reuniones con familia-res/amigos) así como para festejar algún buen acontecimiento
IDEACIÓN Y TESTEO | PUNTOS DE PARTIDA △ “El argentino es...”
△ El “momento de reunión” que propicia el compartir una gaseosa
△ Reivindicar producto/usuario de la marca/ cultura popular
IDEACIÓN Y TESTEO | CONCLUSIONES △ El discurso actual de Manaos es correcto a ciertos segmentos de la sociedad. Se valora el uso de figuras consideradas populares para promocionar el producto “Palermo es grande y toma Manaos”
△ Soluciones “políticamente correctas” similares a algunas practicadas por la competencia se solían ver genéricas y poco propias a la marca
△ Se ve la necesidad de mostrar a Manaos como un producto serio (entendi-do como uno respetable) pero sin dejar de ser accesible y agradable
PROPUESTA | PREMISAS △ No se puede ignorar la construcción previa que haya hecho la mar-ca en el pasado así como tampoco se puede ignorar la construcción que hayan hecho los usuarios de la marca
△ Lógica del sí: Se van presentando nuevas facetas de la marca a me-dida que el usuario se muestra receptivo a recibirlo
PROPUESTA
△ LO CORDIAL: el aguante, la pasión, los amigos de fierro, la familia unida, la unión entre argentinos
△ LO DIVERTIDO: lo natural, sin poses, el ingenio, saber reírse de uno mismo
△ LO BIZARRO: lo exagerado, el sarcasmo y la ironía
BIEN NUESTRAHay dos cosas que como argentinos llevamos en la sangre: nuestro increíble sentido del humor y nuestra capacidad de salir adelante.
Manaos es la gaseosa que tiene todo eso que nos hace únicos.
MAPA DE MEDIOS POTENCIALES
TV
VÍAPÚBLICA
DIARIOSREVISTAS
YOUTUBE
SITIOCAMPAÑA
RADIO
PUNTO DE VENTA
PORTALESWEB
FACEBOOK | LÍNEAS TEMÁTICAS► PRODUCTO► MANAOS Y VOS► CELEBRACIONES ESPECIALES
EL VERANOMES DEL AMOR (febrero)DÍA DE LA FAMILIADÍA DEL AMIGODIA DEL FOLKLORE (22 de agosto)FIESTAS DE FIN DE AÑO
► MICROCAMPAÑASLA MANAOS MÁQUINA
MICROCAMPAÑA MES DEL AMOR
VER VIDEO“Microcampaña Mes del Amor”
“Microcampaña Mes del Amor Resultados”
IDEA ESTRELLA
LA MANAOS MÁQUINAMáquina a la que le tenés que gritar “Vamos Manaos” para que te dé una gaseosa
MEDIOS A UTILIZAR
DIARIOSREVISTASTV VÍA
PÚBLICASITIO
CAMPAÑA YOUTUBEFACEBOOK PUNTODE VENTA
LA MANAOS MÁQUINA
VER VIDEO“La Manaos Máquina Spot Audiovisual”
TV YOUTUBEFACEBOOK
TIPO DE CONTENIDO △ Desarrollo de la historia de la máquina
△ Interacción con el público
△ Reacciones ante la máquina
MODELO DE INTERACCIÓN
NO CONOCE ALA MANAOSMÁQUINA
CONOCE ALA MANAOSMÁQUINA
ENTRA AFACEBOOK/YOUTUBE/
SITIO DE CAM-PAÑA
△ Visita a la máquina
TOMA CONTACTO POR TV/INTERNET/VÍA PÚ-BLICA/DIARIO/BOCA A
BOCA/EN PERSONA
△ Consume contenido que desarrolla la histo-ria de la marca
△ Manda mensajes
△ Comparte contenido
△ Sube contenido propio relacionado
△ Juega
MICROSITIO DE LA CAMPAÑA △ Ver la serie de “La Manaos Máquina” en donde se desarrolla su his-toria (primera persona)
△ Leer frases inspiradoras, consejos y recomendaciones
△ Dejar mensajes y leer los de los demás
△ Informarse en qué lugares estará la máquina de forma física
▲ Ver Serie de “La Manaos Máquina”
ME DICEN LA MANAOS MÁQUINAÉSTA ES MI AUTOBIOGRAFÍABASADA EN HECHOS REALES.
DALE PLAY.
TU CONSEJO DEL DÍA
“Hoy es un buen díapara bajar
la buzardita”
RECOMENDACIÓN DEL EXPERTO
“Manaos de manzanitabien fría y a la camita”
“ Siempre imitado nunca igualado”
FRASE DEL DÍA
“¿Será nena, será varón?Para saberlo subite a este maquinón”
“ Antes era fanfarrón ahora soy perfecto”
DEJAME UN MENSAJEY LO VOY A LEER CON CARIÑO
Nombre
Querida Manaos Máquina...
SOY RE GROSO Y QUIERO QUE PUBLIQUEN MI MENSAJE
DALE GAS
140
AL AZAR
“Venite a Caserosque hice pastafrola”
Claudia
POPULAR
“En Francia tambiéntomamos Manaos”
François
POR FECHAS NOv
25POR LUGARLA MATANZA - BS. AS. | SAN JUSTO SHOPPINGCruce Juan Manuel de Rosas y Camino de Cintura (Ruta 3 y 4)
13:00
DIC
02 LA PLATA - BS. AS. | CARREFOUR HIPERMERCADOCamino General Belgrano e/ 514 y 517
14:00
DIC
18 LA MATANZA - BS. AS. | SAN JUSTO SHOPPINGCruce Juan Manuel de Rosas y Camino de Cintura (Ruta 3 y 4)
15:00
DEC
25 LA MATANZA - BS. AS. | SAN JUSTO SHOPPINGCruce Juan Manuel de Rosas y Camino de Cintura (Ruta 3 y 4)
16:00
ENE
01 LA MATANZA - BS. AS. | SAN JUSTO SHOPPINGCruce Juan Manuel de Rosas y Camino de Cintura (Ruta 3 y 4)
17:00
ENE
05 LA MATANZA - BS. AS. | SAN JUSTO SHOPPINGCruce Juan Manuel de Rosas y Camino de Cintura (Ruta 3 y 4)
18:00
MAY
13 LA MATANZA - BS. AS. | SAN JUSTO SHOPPINGCruce Juan Manuel de Rosas y Camino de Cintura (Ruta 3 y 4)
20:00
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22 LA MATANZA - BS. AS. | SAN JUSTO SHOPPINGCruce Juan Manuel de Rosas y Camino de Cintura (Ruta 3 y 4)
19:00
“Lo mejor que hizo mi vieja es este pibe que maneja”
▲ Leer frases inspiradoras
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“Lo mejor que hizo mi vieja es este pibe que maneja”
▲ Enterarte en dónde va a presentarse La Manaos Máquina
SERIE LA MANAOS MÁQUINA
VER VIDEO“Serie La Manaos Máquina”
SITIOCAMPAÑAYOUTUBE
FOGONEOAprovechando las cualidades de cada medio
Mensaje corto, introduc-ción al tema
YO ERA UNA PERSONA NORMALHASTA QUE UN DÍA
ME CONVERTÍ EN HÉROE
PRESENTA
CONOCEME LAMANAOSMAQUINA.TV • MANAOS
◄ (ej.) Refugio transiluminado urbano
VÍAPÚBLICA
Ésto es una publicidad. Pero lo que voy a contarte aho-ra es absoluta verdad, tan increíble como parezca.
Por la Manaos Máquina
Todo empezó un caluroso día de verano. Ese día decidí tomarme una Manaos bien fría para calmar la sed. Hasta ahí todo bien.
Cuando inspeccioné la botella me di cuenta que en ella había un men-saje encriptado. Eran inscripciones confusas, hechas de manera des-prolija, pero algo me decía que te-nía que investigar.
Pasé días tratando de descifrar el mensaje y cuando finalmente pude estremecí.
Era un desesperado llamado de ayuda.
Todos sabemos de los problemas que azotan a nuestro planeta. La injusticia, la desidia, la tristeza se apoderan cada día un poco más y más de nosotros.
Lo que no sabíamos era que al-guien finalmente estaba tratando de hacer algo.
Por alguna razón que nunca sabre-mos Manaos me eligió a mí para convertirme en La Manaos Máquina, dispositivo diseñado para recuperar la buena onda de cada uno de noso-tros. Las intenciones son nobles.
ES UN DESARROLLO ÚNICO SIN PRECEDENTES EN TODA NUESTRA EXISTENCIA.SUPONGO QUE PODRÁS IMAGINARTE POR QUÉ.
Es simple, gritás "¡Vamos Manaos!" y te damos una gaseosa. Pero ojo, bien fuerte, eh.
Está clínicamente comprobado que gritar "¡Vamos Manaos!" libera los niveles de estrés y tomar Ma-naos bien fría refresca y aumenta las defensas inmunológicas.
Es un desarrollo único sin prece-dentes en toda nuestra existencia. Supongo que podrás imaginarte por qué.
Para poder salvar a nuestra huma-nidad he decidido realizar un viaje por todo el país, con planes futuros de expansión a todo el mundo.
Dejé toda mi vida por esto. Dejé mi vida pasada, mi esposa y mis hijos, mis mejores amigos que me ban-caron en todas, todo para salvar al mundo. Por eso me gustaría pedirte ayuda en algunas cosas.
Vas a visitarme en mi viaje por el país. Actualizo constantemente mi página de internet y mi página de Facebook así podés saber en don-de estoy en cualquier momento.
Vas a informarte de mi misión y vas a ayudarme en convencer a tus amigos, conocidos y familiares que todavían no crean en que un mun-do mejor es posible. Cuando traba-jamos juntos somos imparables.
Vas a jurar lealtad incondicional a la máquina y vas a prepararte en caso de ser el nuevo elegido para seguir con ésta misión.
Lo dejo en tus manos. Hay mucho para hacer y el tiempo es escaso.
Con mucho cariño y Vamos Manaos!
NUEVA MÁQUINA DE MANAOSPROMETE SALVAR A LA HUMANIDAD
SOLICITADA
LAMANAOSMAQUINA.TV • MANAOS • MANAOS DIARIO
Medio poco tradicional para el rubro.
Formato poco tradicional para una publicidad.
Utilizado para contar la his-toria con otra profundidad.
Te mostramos lo que se está diciendo de Manaos ahí afuera
Posibilidad de ma-yor desarrollo de historia y de mayor engagement
Para los que insistían con riña con la competencia dejen de joder. Acá les dejo una foto de un picadito con él, aunque lo tuve que borronear porque no le gusta como sale en las fotos :(
Chicos, me hacen feliz con sus cartas pero si me mandan por mi página (lamanaosmaquina.tv) me llegan al celu y las puedo responder mientras trabajo. Gracias igual :D
VÍAPÚBLICA
Planes de poner “Manaos Máquinas” en hipermer-cados y puntos de interés de la ciudad
Contacto real con el público
Brinda mayor solidez a la propuesta
MICROCAMPAÑA “ELEGIDO”En la historia de “La Manaos Máquina” la razón por la que el perso-naje principal se termina convirtiendo en máquina es porque detrás de una etiqueta de Manaos decía que debía serlo.
Retomando este argumento se plantea una microcampaña de mar-keting no convencional en donde una cantidad limitada de botellas vengan con un código y una dirección web para ingresar.
Una vez en la página de internet se pedirá el código y se dará una pregunta sobre “La Manaos Máquina”. Si todo es completado satis-factoriamente se entrega un video personalizado con el nombre del usuario y un “Certificado de Elegido” para descargar.
La intención es que no sea una campaña que se tenga que promocio-nar activamente para que funcione, sino que se expanda por el boca a boca a través de sus usuarios más fanáticos.
MICROCAMPAÑA “ELEGIDO”
VER VIDEO“Presentación Microcampaña Elegido”
SITIOCAMPAÑA
CONCLUSIONES FINALES △ La comunicación de Manaos, así como marcas como Ugi’s y Cróni-ca, es efectiva por la comunicación “uno a uno” con lenguaje e his-torias que resultan naturales
△ Apropiándose y extendiendo el lado bizarro de la marca se presu-me obtener por una parte mayor involucración del usuario y por otra parte virar el mensaje no controlado de “Manaos es divertido porque es feo” a historias divertidas y originales en las cuales Ma-naos tenga un mejor control
¡MUCHASGRACIAS!
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