CURSO DE EXPERTO UNIVERSITARIO EN INTERVENCIÓN EN CALIDAD DE VIDA DE PERSONAS MAYORES
PROYECTO DE INTERVENCIÓN
Laia Cañigueral i Olivé
Girona, Mayo de 2012
Experto universitario en intervención en calidad de vida de personas mayores Laia Cañigueral i Olivé
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ÍNDICE:
1. Presentación del proyecto..…………………………………..…….………………..3
2. Marco teórico………………………………………………………………………...4
3. Análisis de la realidad……………………………………………………………...19
4. Planificación del proyecto de intervención………………………………………..35
5. Ejecución del proyecto de intervención…………………………………………...45
6. Evaluación del proyecto de intervención………………………………………….74
7. Conclusiones del proyecto de intervención……………………………………….78
8. Bibliografía………………………………………………………………………….80
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1. PRESENTACIÓN DEL PROYECTO:
Este Proyecto de Intervención es el resultado del trabajo realizado al largo de un
semestre en el marco del curso Experto Universitario en intervención en calidad de vida
de personas mayores.
El objetivo del curso, y por consiguiente de este estudio, es doble, por una parte
profundizar en el conocimiento de los conceptos y campos de trabajo analizados. Por
otro lado, el objetivo es que sea un proyecto de intervención lo más real posible ya que
de esta manera podemos comprobar y aprender el aspecto práctico de los conceptos
estudiados.
Con el fin de que sea un trabajo lo más real posible y útil hemos escogido como ámbito
de trabajo la residencia geriátrica y Centro de Día Sant Josep de Cassà de la Selva. En
primer lugar por las características del municipio y del servicio. Ya que a nivel de
dimensiones, el pueblo tiene casi 10.000 habitantes y el centro atiende a unos 100
usuarios, pensamos que es la capacidad ideal para realizar un análisis como el que
planteamos. Teniendo en cuenta nuestros recursos materiales y de tiempo.
Por otro lado, por las facilidades de colaboración que nos han ofrecido las profesionales
del centro en todo momento, hecho indispensable para poder llevar a cabo nuestro
proyecto de intervención.
Así pues, a continuación se presenta el resultado del análisis de la programación de
actividades de carácter sociocultural que se realizan en el centro y las propuestas que se
han realizado con el objetivo de mejorarla.
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2. MARCO TEORICO:
Evolución histórica del concepto de persona mayor
La vejez es una etapa más del ser humano que ha sido interpretada de forma variable
dependiendo del contexto social en el cual se analiza. El concepto de persona mayor
esta más ligado a un hecho cultural que a un hecho biológico.
La consideración de vejez ha variado en las distintas culturas y a través del tiempo.
Cómo la etapa de la vida más próxima a la muerte ha generado un gran grado de interés
en muchas épocas de la historia. Pero actualmente, dada la importancia del fenómeno
del envejecimiento de la población hay una gran expectación. Sobretodo, porqué el
hecho de llegar a viejo se ha universalizado en nuestra sociedad, si antes estaba solo
accesible por solo una minoría hoy en día podríamos hablar de normalidad.
Para comprobar que vejez es un concepto que esta permanentemente en evolución, el
mejor ejercicio es hacer un breve repaso de las distintas etapas de la historia. Si
empezamos por la Edad Media, vemos esta se caracteriza por ser una época de unas
duras condiciones de vida, donde la fuerza física es indispensable y donde el aspecto
físico de las personas se deteriora prematuramente. Se es joven mientras se cuenta con
la fuerza física y viejo desde que comienza la debilidad. La edad que empieza la vejez la
situaríamos alrededor de los cincuenta años, sucediendo directamente a la juventud, sin
lugar para la mediana edad.
En esta etapa los ancianos no son numerosos, y su papel en la sociedad es muy pobre a
causa de su falta de fuerza física. En este contexto, los viejos pasan a depender de la
voluntad de su familia, donde las prácticas varían según las circunstancias. En muchos
casos pasan a integrar el nutrido grupo de indigentes de la Edad Media.
No obstante, a partir del siglo VI, una minoría de ancianos ricos buscaron en los
monasterios un retiro tranquilo que les garantizase la salvación eterna. Esta práctica, se
extenderá en los siglos posteriores con la proliferación de los grandes monasterios que
cuentan con alojamientos para ancianos. Esta nueva tendencia representa un antes y un
después en el concepto de vejez porque hay por primera vez una identificación con el
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cese de la actividad y la ruptura con el mundo. Es el primer esbozo del asilo de
ancianos, refugio por un lado pero gueto a su vez. Este retiro, primero de forma
voluntaria, marca en cierta medida una posterior concepción de aislamiento de las
personas mayores.
A partir del siglo XI, la situación de los ancianos empieza a cambiar, en parte como
consecuencia de las mejoras económicas y en parte debido al crecimiento paulatino de
la burguesía. El desarrollo urbano ofreció nuevas posibilidades a los ancianos por medio
del auge del comercio y los negocios. La vejez supone para el comerciante su periodo
de mayor apogeo, pues el paso del tiempo le permite la acumulación de riquezas y
éxitos. Pasa, pues, a formar parte de los notables de las ciudades con gran influencia en
los asuntos públicos, desempeñando un papel destacado, pues fueron numerosos en la
jerarquía civil y de forma especial en la eclesiástica.
Las mortíferas epidemias del siglo XIV, en las que murieron sobretodo niños y jóvenes,
produjeron un desequilibrio demográfico a favor de los viejos. Y consecuentemente
trajo cambios en la mentalidad y en las estructuras de la sociedad. Encontramos un
reagrupamiento de los supervivientes de las familias en núcleos amplios que significan
un lugar para las personas mayores. Los ancianos pasan a jugar un papel de vínculo
entre generaciones.
En este contexto socio-económico la atención a los ancianos mejora ligeramente. La
idea del retiro se extiende, sobretodo por parte de comerciantes, artesanos y
eclesiásticos.
No obstante, a finales de la Edad Media se mantiene la imagen negativa de la vejez. Es
especialmente importante remarcar la situación de las mujeres. “La mujer anciana, sola
y pobre, se encuentra en el punto más bajo de la escala social y su equiparación con las
fuerzas del mal es un rasgo característico del arte religioso de los siglos XIV y XV.1”.
1 MARTÍNEZ ORTEGA, M.P.; POLO LUQUE, M. L. ; CARRASCO FERNANDEZ, B.(2002): “Visión histórica del concepto de vejez desde la edad media” , en Cultura de los Cuidados, Revista de enfermería y humanidades. Año VI – Nº 11
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Entrando a la Edad Moderna, con el Renacimiento europeo, los valores que conlleva la
juventud son exaltados nuevamente, por lo que la vejez sinónimo de decadencia y
muerte fue fuertemente atacada. Sin embargo, hay una evidente contradicción entre la
imagen teórica que se da a la vejez y el papel desempeñado por muchos ancianos en la
sociedad al frente de cargos de gran responsabilidad en la política, la economía y el arte
tanto en ambientes laicos como eclesiásticos.
Al llegar al siglo XVII las críticas de los artistas de la época a la vejez se suavizan y se
concede al viejo mayor valor que en siglos precedentes. La atención a los ancianos era
comparable a grandes rasgos a la existente a finales de la Edad Media.
Des de finales del siglo XVIII hasta mediados del siglo XIX se iniciaron en Europa una
serie de cambios que produjeron una profunda transformación en la sociedad. La clase
dominante, formada por la aristocracia y el clero fue siendo desplazada por la burguesía.
Se produjo el paso de una sociedad de estructura agrícola y mercantil a otra de carácter
industrial y financiera. Junto a estos cambios se produjo una revolución intelectual que
influyó en todo el pensamiento europeo. La asistencia pública fue reformada
estimulando la Beneficencia, y se atenuó la miseria de algunos ancianos.
La burguesía en ascenso creó una ideología que valorizó la vejez, porque el anciano
simbolizaba la unidad y la permanencia de la familia, así como la transmisión y la
acumulación de riquezas que será la base del nuevo capitalismo.
La revolución industrial también significo la aparición de una nueva clase social, el
proletariado. Las condiciones de los obreros eran muy duras y muchas veces morían
prematuramente. Si llegaban a ancianos su situación era nefasta, ya que sin fuerzas para
trabajar quedaban reducidos a la miseria, pues carecían de cobertura económica por
parte de la empresa o el Estado.
El progresivo desarrollo de las sociedades industriales provocó un aumento de las
personas ancianas y de su esperanza de vida en todas las clases sociales, gracias a los
avances en el campo de la medicina, la higiene, la salud pública, etc. El anciano va
alcanzando una mayor representatividad social, y la vejez deja de ser un problema
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individual y familiar para cobrar significado público y convertirse en una cuestión
social que tiene trascendencia a nivel político.
El peso de la población mayor en la actualidad
Durante el siglo XX i principios del XXI la longevidad de la vida se ha incrementado de
forma espectacular, y se ha universalizado las posibilidades de llegar a mayor. Mientras
en 1900 la esperanza de vida era de 34’8 años, actualmente es de 81,6.
Actualmente, las mujeres españolas tienen una esperanza de vida al nacer de 84’6 años,
y los varones de 78’5 años. Esto significa que las mujeres viven una media de casi 20
años a partir de la jubilación y los hombres una media de 13’5. Además, como
actualmente se está produciendo una salida importante de la actividad laboral en las
edades previas a la jubilación, los años esperados de vida tras la jubilación son de 21’2
años por encima de la mayoría de países de la Unión Europea y Estados Unidos entre
otros.
La llamada generación del Baby-Boom2, nacida entre 1957-1977, actualmente se sitúan
entre 34 y 54 años y se encuentra ahora en plena edad laboral. A partir del año 2020 está
generación iniciará su llegada a la jubilación, y las actuales políticas dirigidas a la vejez
no serán ni suficientes ni ajustadas a la nueva realidad que se avecina.
Según un informe de Abellán y Esparza realizado en el 2011, España esta siguiendo su
proceso de envejecimiento. En el año 2011 las personas mayores representan ya el
17’2% sobre el total de la población. Al mismo tiempo que ha seguido creciendo la
proporción de octogenarios, que representa ya el 5’1% de toda la población.
2 Entre los años 1957 y 1977 nacieron en España 14 millones de niños, 4’5 millones más que en los 20 años siguientes
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Evolución de la población mayor (1900 – 2049)
Total Más de 65 años De 65 a 79 años De 80 años y más Años*
Absoluto Absoluto % Absoluto % Absoluto %
1900 18.618.086 967.774 5,20% 852.389 4,60% 115.385 0,60%
1910 19.995.686 1.105.569 5,50% 972.954 4,90% 132.615 0,70%
1920 21.389.842 1.216.693 5,70% 1.073.679 5,00% 143.014 0,70%
1930 23.677.794 1.440.744 6,10% 1.263.632 5,30% 177.112 0,70%
1940 26.015.907 1.699.860 6,50% 1.475.702 5,70% 224.158 0,90%
1950 27.976.755 2.022.523 7,20% 1.750.045 6,30% 272.478 1,00%
1960 30.528.539 2.505.165 8,20% 2.136.190 7,00% 368.975 1,20%
1970 34.040.989 3.290.800 9,70% 2.767.061 8,10% 523.739 1,50%
1981 37.683.362 4.236.740 11,20% 3.511.599 9,30% 725.141 1,90%
1991 38.872.268 5.370.252 13,80% 4.222.384 10,90% 1.147.868 3,00%
2001 40.847.371 6.958.516 17,00% 5.378.194 13,20% 1.580.322 3,90%
2011 47.150.819 8.092.853 17,20% 5.688.528 12,10% 2.404.325 5,10%
2021 47.111.888 9.221.878 19,60% 6.456.179 13,70% 2.765.699 5,90%
2031 47.600.362 11.450.819 24,10% 8.027.182 16,90% 3.423.637 7,20%
2041 47.959.400 14.020.292 29,20% 9.517.427 19,80% 4.502.865 9,40%
2049 47.966.653 15.325.273 31,90% 9.680.933 20,20% 5.644.340 11,80%
* De 1900 a 2011 los datos son reales; de 2011 a 2049 se trata de proyecciones
Fuente: www.imsersomayores.csic.es
Según la proyección que han realizado en 2049 las personas de más de 64 años van a
representar el 31’9% de la sociedad. Las personas de 65 a 79 años representarán el
20’2% y las de 80 años y más el 11’8%.
Si nos fijamos en el grafico situado a continuación, podemos ver de manera muy visual
el aumento del segmento de población de personas mayores. Sobretodo si lo
comparamos con la previsión de estancamiento del crecimiento total de población, las
personas de más de 65 años cada vez van a representar un volumen superior respeto al
total. Esto significará forzosamente un replanteamiento de las políticas dirigidas a la
vejez. Sobretodo si tenemos en cuenta que no solo crece la población de personas
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mayores sino que se diversifican, adquiriendo un peso considerable la población de 65 a
79 años. Teniendo en cuenta que las tasas de discapacidad, según este mismo informe,
entre la población de 65 a 79 se sitúa en solo un 22’7%, las actuaciones en el ámbito
sociocultural tendrán que intensificarse considerablemente en los próximos años.
0
5.000.000
10.000.000
15.000.000
20.000.000
25.000.000
30.000.000
35.000.000
40.000.000
45.000.000
50.000.000
1900 1930 1960 1991 2021 2049
Evolución de la población en Espanya (1900-2049)
80 y más
De 65 a 79
De 0 a 65
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de www.imsersomayores.csic.es
El nivel de formación de las personas mayores también se prevé que evolucione. El
nivel de instrucción es más bajo cuando más alta es la edad. En los últimos 30 años ha
disminuido considerablemente en número de personas de 65 años y más analfabetas, al
mismo tiempo que ha aumentado el porcentaje de mayores con estudios secundarios y
superiores. La previsión es que las próximas generaciones que lleguen a la jubilación
estén cada vez más formadas.
En definitiva, la ampliación del volumen de población que consideramos personas
mayores hace que podamos hablar no solo de un aumento de la población mayor sino
además de una de una diversificación de los perfiles que encontramos dentro de este
sector.
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El concepto de vejez en la actualidad
Como acabamos de ver lo que denominamos como gente mayor abarca un colectivo
donde encontramos entre tres y cuatro generaciones con perfiles de biografía bastante
variados, como consecuencia de las épocas en las que han vivido. Las personas mayores
constituyen un amplio abanico de situaciones y particularidades. La tendencia a la
generalización de un colectivo tan amplio es una de las características que nos indica
que este colectivo esta sujeto a una serie de estereotipos negativos que muchas veces no
responden a la realidad.
De hecho podemos hablar que en nuestra sociedad, actualmente, se producen claras
discriminaciones por razón de edad, debido a la veneración que se hace, sobretodo des
de los medios de comunicación y del ámbito publicitario, de la juventud. Muchas veces
intentando desesperadamente que sea eterna. Así pues, en muchas ocasiones se plantea
la vejez como la etapa de espera a la muerte y no como una etapa con grandes
posibilidades como es en realidad. Esta situación la podemos definir como Edadismo
que es “el concepto peyorativo para describir y juzgar a alguien basado únicamente en
su edad cronológica” (Arranz y Coca: 2006)3.
Estas falsas creencias sociales que atribuimos a la vejez influyen por un lado, en cómo
se trata a los mayores, provocando conductas paternalistas y sobreprotectoras, que
constituyen una falta de respeto a la autonomía de la persona. Y por el otro lado, en el
concepto de vejez que las personas mayores tienen de ellas mismas. Ya que como
consecuencia de dichas creencias tienden a tener una menor autoestima que les provoca
un grado mayor de dependencia.
Por esta razón, hemos de tener muy en cuenta que cuando hablamos de vejez debemos
utilizar términos diferentes como edad cronológica, edad biológica, edad psicológica,
edad social y edad funcional. Ya que el grado de envejecimiento es variable e
individualizado.
3 SARRATE CAPDEVILA, M. L. (Coord.) (2006): Atención a las personas mayores. Intervención práctica. Madrid: Editorial Universitas, S.A. (Capítulo V)
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Pero aunque quedan muchos estereotipos negativos a superar relacionadas con las
personas mayores, no podemos negar un avance muy significativo en este campo. A
partir de los años ochenta surgen nuevas perspectivas de trabajo entorno a los servicios
sociales, sobretodo relacionadas con el termino Calidad de Vida4, que se adoptó en
distintas disciplinas como concepto para guiar las practicas. Unas prácticas que a partir
de aquel momento se orientaban a la persona, a su autodeterminación y al logro de una
mayor satisfacción con su vida.
Ya entrados a los noventa se da un paso más y la preocupación fue girando cada vez
más en torno a la conceptualización y evaluación del concepto con un mayor carácter
metodológico. Esto hace que actualmente los servicios sociales en general se vean
obligados a adoptar técnicas de mejora de sus procedimientos y a evaluar sus resultados
al fin de aplicar criterios de excelencia como es la Calidad de Vida. En resumen,
podemos decir que el objetivo de las actuaciones dirigidas a la vejez ya no son vivir más
años, sino vivir mejor.
También influyó en estas nuevas perspectivas de trato a la vejez el concepto triangular
de salud establecido por la Organización Mundial de la Salud en 1946. Se definía la
salud como el total de bienestar físico, de bienestar psicológico y de bienestar social del
individuo. Que son los tres puntales que también enmarcan el envejecimiento activo.
Así pues, podemos afirmar que se ha producido y se está produciendo un cambio de
mentalidad respecto a la vejez, ya que cada vez más se considera un periodo de
oportunidades. Como mínimo por parte de los profesionales que trabajan en este ámbito
y del marco legal que engloba estas actuaciones.
Pero este nuevo concepto de envejecimiento activo responde a una realidad que se
enfronta cada día con los estereotipos negativos que existen sobre la gente mayor. Este
hecho comporta la necesidad de revisar los conceptos que actualmente aun asociamos
con gente mayor. Es importante promover una difusión pública del gran abanico de
opciones de vida y de actividades que pueden ir ligadas o desarrollarse por mayores.
4 La inclusión del termino Calidad de Vida en la primera revista monográfica de EEUU, “Social Indicators Research”, en 1974 y en “Sociological Abstracts” en 1979, contribuirá a su difusión teórica y metodológica en los años 80.
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Evolución en los recursos y actuaciones dirigidas a gente mayor
La evolución del concepto forzosamente implica un cambio en el modelo de
actuaciones y en los recursos que se dirigen a gente mayor. Si observamos sus
características a lo largo de los últimos 30 años, vemos que han pasado de ser
claramente asistencialistas a fomentar al máximo la satisfacción personal de la gente
mayor. Como mínimo una gran mayoría de ellos.
De hecho hay cuatro parámetros imprescindibles que deben tener en cuenta los
profesionales que trabajan con el colectivo de mayores con el objetivo de fomentar una
vida activa: actividad mental, ejercicio físico, alimentación equilibrada y participación
social.
El disfrute de experiencias de ocio se ha revelado como un factor de calidad de vida y
un recurso de primera magnitud para estimular el desarrollo personal. Podemos decir
que las claves para envejecer bien son mantenerse activo y continuar relacionándose
con los demás y participar en todos los aspectos de la vida.
Se debe tener muy en cuenta que el aislamiento i la soledad son factores de riesgo para
el deterioro cognitivo. De hecho se ha demostrado que tener una red social muy limitada
aumenta considerablemente el riesgo de demencia i, al contrario, tener una red social
amplia parece que protege contra este riesgo.
Por esta razón, es importante animar a la gente mayor a establecer interacciones
sociales, ya que los beneficios de mantener relaciones i vínculos familiares y sociales
contribuyen a un envejecimiento de éxito.
Un estudio de la Clínica Mayo de los Estados Unidos5 concluye que implicarse en
actividades cognitivas como leer, participar en juegos de mesa o hacer tareas manuales
en la madurez o en edades más avanzadas, así como participar en actividades sociales,
5 Fundació Obra Social “La Caixa” (2010). Viu l’envelliment actiu. Memòria i altres reptes quotidians. Barcelona
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se asocia a una disminución de entre un 30% i un 50% menos de riesgo de sufrir
deterioro cognitivo leve.
Por lo tanto, podemos afirmar que las actividades lúdicas dirigidas a personas mayores
repercuten positivamente en los campos psicológico, funcional, mental y clínico. Es
recomendable fomentar las actividades de ocio y tiempo libre que están directamente
relacionadas con el aspecto más social de la persona. Y que por lo tanto, tienen una
clara incidencia en aspectos como la autoestima, la práctica de movimientos y el empleo
de funciones cognitivas superiores.
En definitiva, según Limón (2006)6, debemos partir de la base que es imprescindible
trabajar la faceta intelectual y social de la gente mayor. Y en consecuencia se hace
imprescindible contar con una programación de animación sociocultural en los espacios
de ocio para mayores. Estos espacios han pasado de tener un carácter asistencial, en los
años setenta, a una concepción sociocultural, dirigida a favorecer la participación y la
formación continua de las personas adultas y mayores. Según esta autora “Si se invierte
en Programas de Animación Sociocultural durante el período de madurez y de la vejez,
pueden obtenerse dos ventajas claras: se libera el potencial individual y se reducen las
posibilidades de deterioro”.
Por lo tanto, los profesionales debemos partir de la base que además de los cuidados
higiénico-sanitarios y de las tareas de rehabilitación, una de las áreas que debe ser
atendida y potenciada es la relacionada con la realización de actividades de ocio.
Pero la cultura del tiempo libre y del ocio ha faltado en la educación de las personas
mayores. Los programas de educación centrados casi exclusivamente en una
preparación para la actividad laboral, descuidaron formar la conciencia de la dimensión
social y cultural y enseñar también el arte de vivir y de relacionarse. Por lo tanto es el
momento de aprender a envejecer. Antes de plantearles un calendario lleno de
actividades a realizar es importante trabajar su motivación para participar y implicarse
en estas actividades.
6 PÉREZ SERRANO, G. (coord.) (2006): ¿Cómo intervenir en personas mayores? (2ª edición). Madrid: Dykinson. Capítulo V
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La educación para el ocio en las personas mayores tiene varias finalidades: preventiva,
terapéutica, rehabilitadora y optimizadora. Pasar de hoy a mañana, de una vida
enteramente consagrada al trabajo a una jubilación ocupada por el ocio y el tiempo
personal, implica una modificación completa de la organización de la vida.
Cuando una persona de edad logra organizar su tiempo libre con actividades que le
agradan, se adapta mejor al proceso de envejecimiento y se siente más segura de sí
misma, satisfecha y feliz.
Pero aunque es vital potenciar las facetas más sociales en la programación de
actividades para la gente mayor, también es muy importante no caer en la dinámica de
la actividad por la actividad. Es imprescindible realizar una buena planificación que
responda a unos objetivos fijados previamente. El objetivo es desarrollar un programa
multidisciplinar que tenga en cuenta un proceso de planificación, diseño, ejecución y
evaluación, donde se sigan unos pasos de creación sistemáticos.
A continuación planteamos la perspectiva que debe tener un Programa de Animación
Sociocultural des de la base de acción socio-educativa con personas mayores con la que
trabaja Mª Rosario Limón:
- Desarrollo: Crear condiciones adecuadas para que los sujetos resuelvan por sí
mismos sus problemas comunes.
- Relación: Fomentar grupos o encuentros interpersonales e intergeneracionales.
- Creatividad: Promover la iniciativa, impulsar la responsabilidad tanto individual
como colectiva.
- Participación: Individual y grupal en todos los entornos. Participación
comunitaria con la incorporación de lo religioso, lo político, lo cultural o lo
festivo y lo asociativo.
- Convivencia: Cohesionar grupos a través de la aceptación, la comunicación los
encuentros sociales, los grupos de trabajo, etc.
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Además para asegurarnos el acierto en el diseño de las actividades para gente mayor,
una herramienta que favorecerá nuestro éxito en su adecuación es fomentar la
participación de los ancianos en el diseño y su implicación y responsabilidad en la
realización de estas actividades. Ya que ellos saben mejor que nadie que intereses y
necesidades tienen.
No podemos caer en el paternalismo en el trato con la gente mayor. Que sean personas
que en algunos casos tienen alguna dificultad física no significa que no tengan claro que
les apetece y que no les apetece.
A parte, también es importante fomentar la relación entre el colectivo de gente mayor y
el resto de la población. Las personas mayores tienen mucho que aportar a la sociedad.
Es importante trabajar con la perspectiva de no aislar a las ancianos, sobretodo cuando
trabajamos en el ámbito de residencias geriátricas y centros de día.
De hecho para potenciar la participación activa en la sociedad debemos asumir los
siguientes parámetros que se señalan en el Llibre blanc de la gent gran activa:
- La corresponsabilidad entre personas mayores y sociedad: Esto supone superar
el enfoque asistencialista y de pasividad, que ha estado bastante importante en el
diseño de las actividades y de los recursos para gente mayor.
- El civismo: Entendido como una manera de formar parte de la ciudadanía,
abarcando tanto los derechos como los deberes de las personas mayores en
relación a la sociedad.
- La intergeneracionalidad: En este punto tenemos que considerar tanto las
distintas generaciones entre los mayores de 65 años como las relaciones de la
gente mayor con la gente joven.
En resumen podemos decir, que es importante potenciar la participación de los propios
ancianos en el proceso de toma de decisiones y de definición de la programación de
actividades y de su posterior evaluación. Segunda, valorar la participación de los
familiares promoviendo la participación conjunta en distintas iniciativas, ya que mejora
la relación entre los miembros de la familia.
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Así pues, si partimos de la base que deben participar en el diseño y en las decisiones
que les afectan es importante tener en cuenta sus opiniones.
A continuación señalamos alguna de las premisas del manifiesto del 6è Congrés
Nacional de la Gent Gran para poderlas tener en cuenta en la planificación de
actuaciones:
- El envejecimiento es un proceso y no un estado que tiene lugar durante toda la
vida. Esta realidad de debe tener en cuenta a la hora de diseñar y desarrollar
políticas de envejecimiento activo.
- Las personas grandes no podemos ser solo objeto de gestión asistencial, sino que
hemos de ser sujetos y protagonistas en la vida social, cultural, económica y
política, en la cual tenemos que encontrar nuestro bienestar y nos tenemos que
sentir bien.
- El objetivo principal que se debe conseguir para la gente mayor es un bienestar
ligado al máximo a nuestra autonomía personal y al mínimo posible de
dependencia. Un bienestar que no se debe fiar de proteccionismo, sino que debe
fomentar la participación activa en la red ciudadana de derechos y deberes.
- Reclamamos un mayor poder de decisión y gestión entorno a los servicios y
actividades dirigidas a la gente mayor que permita nuestra implicación en su
diseño y en su desarrollo con la finalidad de adaptarlos al máximo posible a
nuestras necesidades y expectativas, pero también con la finalidad de fomentar
nuestra propia autonomía y actividad.
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Cambio en el concepto de residencias y centros de día
Para terminar creo que es importante hacer una breve referencia de la evolución en el
concepto de estos dos recursos que serán objeto de estudio de nuestro proyecto.
Centros residenciales:
Durante mucho tiempo fueron consideradas la única solución a los problemas de
aislamiento y de pérdida de autonomía funcional relacionados con la vejez.
Posteriormente, cuando empezaron a manifestarse los problemas derivados del ingreso
en estos centros, las políticas sociales comenzaron a privilegiar el mantenimiento de los
ancianos en su medio doméstico originario durante el mayor tiempo posible.
Pero poco a poco las residencias de ancianos se van alejando de la imagen de aquellos
asilos que eran espacios cerrados y donde el anciano lo único que esperaba era la
muerte.
El instituto Nacional de Servicios Sociales (1993) define las residencias como “centros
que ofrecen atención integral y vivienda permanentemente a personas mayores de 60
años que, por su problemática familiar, social y/o económica, no pueden ser atendidas
en sus propios domicilios y necesitan de estos servicios”.
Por otro lado, el Plan Gerontológico Nacional (1993:147) plantea que la residencia,
como centro gerontológico, sea un espacio abierto a la comunidad, a la participación, a
las relaciones humanas, a la solidaridad, a la cultura, que incorpore a la vida del centro
agentes externos (ya sean familiares, amigos de los residentes u organizaciones de la
iniciativa social y ciudadana), y que el protagonista principal sea la propia persona
mayor. Y señala como medida introducir progresivamente en los centros gerontológicos
la figura del animador sociocultural.
Centros de día:
Es un servicio de los de más reciente implantación en el Estado español. Se valora
positivamente porque permite a la persona mayor alargar la permanencia en su
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18
domicilio o en el domicilio de sus familiares. Es aconsejable, para los próximos años,
disponer de un mayor número de plazas.
Sancho y Rodríguez (2002:125) definen este recurso como un “servicio socio-sanitario
y de apoyo familiar que ofrece durante el día atención a las necesidades personales
básicas, terapéuticas y socio-culturales de personas mayores afectadas por diferentes
grados de dependencia, promoviendo su autonomía y la permanencia en su entorno
habitual”.
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19
3. ANÁLISIS DE LA REALIDAD
Situación geográfica y demográfica de Cassà de la Selva:
El municipio de Cassà de la Selva se encuentra en la Comarca del Gironès, muy cerca
de la capital de la demarcación, Girona. La cercanía con Girona, esta tan solo a 12
kilometros, tiene un fuerte impacto en cuanto a actividades comerciales y de ocio, ya
que la gente tiene una fuerte tendencia a realizar estas actividades a la capital. Aún así,
cabe decir que Cassà está rodeado de varios pueblecitos más pequeños de menos de 500
habitantes de los cuales actúa de núcleo de atracción y a los que presta distintos
servicios, como la escuela, las instalaciones deportivas o los propios servicios dirigidos
a gente mayor.
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
8.000
9.000
10.000
2000 2002 2004 2006 2008 2010 2011
Evolución de la población (2000-2011)
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de Idescat
Como podemos ver en el gráfico el municipio ha experimentado un crecimiento de la
población los últimos años, pasando de 7.692 habitantes a 9.789 en el año 2011. Este
aumento de población se explica sobretodo debido a la inmigración. Mientras que en el
año 2000 el pueblo tenia un 3’24% de habitantes extranjeros, en el 2011 la población
inmigrada se sitúa en el 16’68%, una décima por encima de la media catalana que es del
15’73%.
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20
Si nos centramos en la población de más de 65 años, en el siguiente gráfico podemos
ver que en términos generales este sector de población crece, pasando de 1.531 de más
de 64 años en el año 2000 a 1.594 en el 2011. Aunque debemos destacar que en
comparación al crecimiento de la población mayor en España7, observado en el apartado
anterior de este proyecto, el aumento de población de Cassà es muy irregular.
1.480
1.500
1.520
1.540
1.560
1.580
1.600
2000 2002 2004 2006 2008 2010 2011
Evolución de la población de 65 años y más
(2000-2011)
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de Idescat
Pero a pesar de este crecimiento irregular, si nos fijamos en los porcentajes de población
mayor de 65 años de Cassà de la Selva vemos se son muy parecidos a las cifras del resto
de la comarca i de Catalunya. Así que podemos decir que el pueblo se encuentra dentro
de la normalidad en los parámetros a los que nos referimos. Así, vemos que la población
del municipio que tiene más de 64 años es de un 16’28% muy parecido a la media
catalana de 16’78%. Si bien es menor que 17’2% que representan en España las
personas mayores.
7 ABELLÁN GARCÍA, A. ; ESPARZA CATALÁN, C. (2011): “Un perfil de las personas mayores en España, 2011. Indicadores estadísticos básicos”. Madrid, Informes Portal de Mayores, nº 127. (fecha publicación; 28/10/2011)
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21
Comparación de la población según grupos de edades
Cassà de la Selva Gironès Catalunya
Absoluto % Absoluto % Absoluto %
De 0 a 14 años 1.623 16,58 32.395 17,71 1.167.830 15,49
De 15 a 64 años 6.572 67,14 125.693 68,72 5.106.329 67,73
De 65 a 84 años 1.362 13,91 21.032 11,50 1.085.796 14,40
De 85 años 232 2,37 3.796 2,08 179.663 2,38
Total 9.789 100,00 182.916 100,00 7.539.618 100,00
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de Idescat
Si nos fijamos en su distribución por sexos vemos que la población de mujeres es mayor
que la población masculina, un parámetro totalmente normal en este segmento de
población.
Población de más de 65 años según sexos
58%
42%Mujeres
Hombres
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de Idescat
Servicios y equipamientos del municipio:
Con el objetivo de fomentar al máximo las relaciones entre la población mayor y el
resto de población. Considero oportuno tener conocimiento de los servicios y
equipamientos de los que dispone el municipio y de sus posibilidades, así como de las
entidades y asociaciones más activas.
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� Centro de Atención Primaria (CAP):
Es un centro de la red sanitaria pública que ofrece atención continuada las 24h. Está
gestionado por el Instituto de Asistencia Sanitaria (IAS). Existe colaboración con el
centro geriátrico.
� Biblioteca Pública:
La Biblioteca de Cassà es un centro público i gratuito que tiene como objetivo ofrecer
formación permanente y acceso a la cultura. Dispone de un fondo amplio de carácter
multidisciplinar actualizado y con distintos soportes. Se pueden encontrar libros,
revistas, diarios, CD, DVD y mapas entre otros materiales.
Dispone de una zona de audiovisuales para que los usuarios puedan escuchar música o
ver algún DVD. También hay 6 ordenadores con acceso a Internet y aplicaciones
Office.
La Biblioteca, conjuntamente con la Escuela de Música y la Escuela de Arte, forman el
Centro Cultural Sala Galà, donde se realizan varios cursos y actividades. Destacan los
cursos de inglés para mayores, informática y yoga.
� Medios de comunicación locales:
El municipio cuenta con una revista y una radio local que se centran sobretodo en
noticias de carácter municipal. Pero sobretodo se debe destacar el papel que hacen en la
difusión de las actividades que se promueven tanto des del Ayuntamiento como des de
las entidades y asociaciones del pueblo. De la programación de la radio destacar
sobretodo el espacio “Històries viscudes” donde gente del pueblo cuenta experiencias
vividas.
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� Teatro Municipal y Pabellón Polivalente:
El municipio cuenta con estos dos equipamientos para llevar a cabo obras de teatro,
conciertos, etc. En el Pabellón Polivalente se celebra cada año una comida con la gente
mayor del pueblo pagada por el Ayuntamiento.
� Espai Jove l’Escorxador:
Es un espacio dirigido a la población joven abierto todos los días. En el se organizan
cursos y talleres que van des de cócteles sanos a como encontrar empleo, además de
actividades y conferencias de todo tipo.
Recursos relacionados con la práctica deportiva:
� Parques urbanos de salud:
En el municipio podemos encontrar des de hace un par de años 4 parques de salud
públicos. Estos espacios al aire libre equipados con aparatos para realizar ejercicios son
totalmente gratuitos y pretenden fomentar la actividad física entre la población. En cada
uno de los aparatos podemos encontrar las indicaciones pertinentes sobre su utilización,
tiempo recomendado, etc. La gran mayoría de ellos son totalmente recomendados para
gente mayor.
� Vía verde “El Carrilet”:
Utilizando el antiguo recorrido del tren que unía Sant Feliu de Guíxols con Girona (37
kilómetros) se ha habilitado una paseo para caminar, correr o ir en bicicleta. Esta
iniciativa, que se ha impulsado en otros municipios del Estado, ha conseguido un éxito
sorprendente. En el tramo de Cassà y cercanías hay una gran afluencia de gente que lo
utiliza para la práctica deportiva saludable.
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� Foment Esportiu Cassanenc:
Dispone de varias instalaciones: Pista básica polideportiva dirigida a la práctica de
Hockey sobre patines, patinaje, básquet, futbol sala y handball, una sala para la practica
de ping-pong y una piscina exterior.
Estas instalaciones son propiedad de una entidad privada sin ánimo de lucro que las
impulso en el 1964, aunque tienen un carácter prácticamente público. Para su uso se
tiene que ser socio de la entidad pagando una cuota anual.
� Campos de Deportes Municipales:
Constan de 2 campos de fútbol y una pista polideportiva para la práctica de básquet,
handball y voleibol. Estas instalaciones son totalmente municipales y las gestiona el
ayuntamiento.
� Pistas de petanca y de básquet:
La localidad también tiene 2 pistas de petanca al aire libre y 2 pistas de básquet en
plazas del pueblo para el uso público.
� Piscina cubierta:
La piscina cubierta municipal además de la natación, está adaptada para actividades
acuáticas como la matronatación o el aquagym. Dispone de dos salas, una de ellas para
la practica de actividades de condicionamiento físico (aerobic, etc.) y otra con aparatos
de gimnasia.
Centros Educativos:
El municipio de Cassà de la Selva cuenta con cuatro centros educativos públicos y uno
de concertado. Todos ellos disponen de sus instalaciones que ponen a disposición del
Ayuntamiento por actividades concretas.
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� Guardería Taps
� Escuela Aldric
� Escuela y CEIP Puig d’Arques
� Colegio la Salle Cassà
� IES Cassà de la Selva
Entidades y asociaciones más destacadas:
El municipio de Cassà de la Selva destaca por tener un tejido asociativo muy activo, en
el registro de entidades sin fines lucrativos del Ayuntamiento hay inscritas 64
asociaciones. A grandes rasgos podemos encontrar: 2 entidades dedicadas al mundo del
excursionismo; las distintas AMPAS de los centros educativos; 3 ONG; 6 entidades de
carácter musical; 4 de teatro; 2 asociaciones juveniles; 4 entidades culturales; un grupo
de pesca; un club ciclista, uno de tenis y un de petanca; 2 entidades ecuestres; 2
entidades de inmigrantes; la asociación de comerciantes; y la Asociación de familiares
del Alzheimer entre otras.
Por lo tanto podemos decir que la población, o como mínimo una parte importante,
tiene una fuerte implicación con la dinamización del municipio. Este efectivo es
importante tenerlo en cuenta y aprovecharlo.
Servicios y equipamientos dirigidos a la gente mayor
� Casal de jubilados y pensionistas:
Es una entidad sin ánimo de lucro creada el 1984 que tiene como objetivo la
dinamización de la gente mayor del municipio. Cuenta con distintas
instalaciones cedidas por el ayuntamiento. Organizan bailes, excursiones, juegos
de mesa, manualidades, teatro i gimnasia entre otras actividades.
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� Residencia Geriátrica Sant Josep:
Servicio de residencia asistida en funcionamiento des del 1988 dirigida a
personas mayores de más de 65 años para períodos de carácter temporal o
permanente. Tiene una capacidad de 75 plazas.
� Centro de día Sant Josep:
Servicio de centro de día para gente mayor de más de 65 años de carácter
temporal o permanente. Está en funcionamiento des de 1997. Actualmente
cuenta con 25 plazas.
Estos dos últimos servicios están gestionados por una entidad autónoma: Fundación
Residencia Geriátrica Sant Josep. Según convenio también tienen que atender a las
personas mayores de Campllong, Llambilles y Sant Andreu Salou.
En la tabla de continuación puede verse la población de más de 65 de los 4 municipios a
los que dan cobertura estos 2 centros.
Población de 65 años y más (2011)
Edades Cassà de la Selva Campllong Llambilles Sant Andreu Salou
De 65 a 84 años 1.362 56 98 32
De 85 años 232 5 11 7
Total 1.594 61 109 39
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de idescat
Así pues, vemos que el total de personas mayores es de 1.803, mientras que el numero
de plazas de los dos centros solo es de 100. Incluso si solo tenemos en cuenta la
población de 85 años o más, que es la que va ha tener unas cifras de dependencia más
elevadas, representan 255. Una cifra muy por encima de la capacidad de la residencia
geriátrica y del centro de día.
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27
Por lo tanto, podemos decir que los servicios a personas mayores son escasos en
comparación con el resto de recursos y equipamientos de los que dispone el municipio.
Residencia Geriátrica y Centro de Día Sant Josep:
Historia del centro
En sus inicios el centro era un hogar de beneficencia, “hospital de enfermos y pobres”,
donde las monjas acogían a personas necesitadas, estando situado en distintas
ubicaciones del pueblo. Poco a poco evolucionó hasta ser un hospital geriátrico para
personas mayores y enfermas. A partir de los años 80, en el marco de la regulación que
hicieron las administraciones publicas de este tipo de centros el hospital se trasforma en
la actual residencia geriátrica.
A partir del 1988 se crea el Patronado8 y entra a formar parte del centro el
Ayuntamiento, pero quien gestionaba el servicio continuaban siendo las hermanas de la
congregación Maria Gay, que incluso vivían en el mismo edificio. Poco a poco fueron
entrando profesionales no religiosas, psicóloga, fisioterapeuta, etc. que ocupaban
distintas responsabilidades hasta el 2006 cuando definitivamente las monjas dejaron la
dirección técnica. Finalmente el año 2008 se profesionalizó también el área de
enfermería. Actualmente las hermanas sólo realizan acompañamiento religioso a los
internos que lo solicitan.
En 1997 además de residencia asistida el centro empieza a ofrecer también plazas de
centro de día, las dos opciones de carácter permanente o como estancias temporales.
La organización y dirección de los dos servicios es común y no se diferencia entre
usuarios de la residencia y del centro de día en la gestión diaria.
8 La Fundación Pública “Residència Geriàtrica Sant Josep” es un organismo autónomo de carácter administrativo con personalidad jurídica i patrimonio especial. Es un centro colaborador con el Departamento de Bienestar Social y Familia de la Generalitat de Catalunya.
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Servicios que ofrece
Paralelamente a la profesionalización del centro, son más los servicios y recursos que se
ofrecen: fisioterapia, terapia ocupacional, etc.
A parte de estos servicios vinculados al centro los internos también pueden disponer de
los servicios de peluquería, podología, acompañamiento a visitas médicas al exterior, o
de realización de encargos que se pagan de forma extraordinaria.
Espacios y recursos
El centro dispone de una buena dotación de espacios comunes, como son la sala grande,
donde pueden estar los usuarios leyendo, descansando o mirando la televisión. Otra sala
delante de la capilla donde se realizan diferentes actividades como el bingo o las
manualidades y donde se lleva a cabo la misa. Distintos salones al lado de las
habitaciones donde los internos pueden jugar a cartas, leer etc. Así como la terraza y el
jardín. En todos estos espacios los residentes pueden recibir visitas de familiares y
amistades dentro del horario permitido.
También disponen del comedor, la sala de fisioterapia, de una biblioteca, una sala de
estimulación basal para hacer relajación y aromaterapia entre otras actividades y un
huerto que cuidan los propios residentes.
La residencia dispone de habitaciones individuales y habitaciones dobles, que se
reparten en función de las necesidades de los residentes y de la disponibilidad del
centro. Las dobles son más nuevas y tienen baño en el interior y las individuales el baño
está en el exterior.
Recursos humanos
El personal del centro se eleva a más de 50 personas, que se reparten en las siguientes
áreas:
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� Área psicosocial y psicoterapéutica: trabajadora social (también es la
subdirectora), psicóloga, terapeuta ocupacional y animadora social.
� Área sanitaria: doctora, enfermeros, fisioterapeuta, auxiliares de geriatría y
auxiliares clínicas.
� Área de servicios generales: servicio de cocina, limpieza, lavandería,
mantenimiento, recepción, recursos humanos y dirección.
Más allá del los diferentes profesionales del centro, se cuenta con el apoyo de un grupo
de personas voluntarias que participan de las actividades, ayudando en las comidas o en
las excursiones según la disponibilidad de cada uno. Actualmente existe un grupo de
voluntarios de 9 personas, pero en breve firmarán un convenio con una entidad del
pueblo “Tots amics” que aportará nuevos colaboradores.
Perfiles de los usuarios del centro
Para determinar los diferentes perfiles de los usuarios del centro se utilizan los criterios
de la Ley de la dependencia:9
Grado I: Dependencia moderada, cuando la persona necesita ayuda para realizar varias
actividades básicas de la vida diaria, al menos una vez al día o tiene necesidades de
apoyo intermitente o limitado para su autonomía personal.
Grado II: Dependencia severa, cuando la persona necesita ayuda para realizar varias
actividades básicas de la vida diaria dos o tres veces al día, pero no requiere el apoyo
permanente de un cuidador o tiene necesidades de apoyo extenso para su autonomía
personal.
Grado III: Gran dependencia, cuando la persona necesita ayuda para realizar varias
actividades básicas de la vida diaria varias veces al día y por su pérdida total de
autonomía física, mental, intelectual o sensorial, necesita el apoyo indispensable y
continuo de otra persona o tiene necesidades de apoyo generalizado para su autonomía
personal.
9 Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía personal y Atención a las personas en situación de dependencia.
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Actualmente la mayoría de usuarios son de grado II, y aunque hay personas muy
autónomas no hay ningún residente que no tenga grado, todos tienen algún tipo de
dificultad. Los usuarios del Centro de Día suelen tener un grado de autonomía más
grande que los de la residencia geriátrica. Cabe señalar que el perfil de los residentes es
muy variable.
A continuación, a modo de referencia, podemos ver un gráfico que señala el grado de
autonomía y dependencia de los residentes a 31 de diciembre de 2011.
Grado de dependencia de los usuarios de la
residencia geriátrica
11%
27%
57%
5% Grado I
Grado II
Grado III
No tiene grado
Fuente: Elaboración propia a partir de la información facilitada por el centro
Grado de dependencia de los usuarios
del Centro de Día
6%
33%
50%
11% Grado I
Grado II
Grado III
No tiene grado
Fuente: Elaboración propia a partir de la información facilitada por el centro
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31
Descripción de la Programación de actividades
El centro dispone de una extensa programación de actividades, el diseño de estas
actuaciones lo realiza el equipo de profesionales del área psicosocial. Esta área la
coordina la subdirectora10, que de formación es Trabajadora Social, y está compuesta
por una psicóloga, una terapeuta ocupacional y una animadora social. Así pues podemos
valorar muy positivamente el hecho que la programación la lleve a cabo un equipo
multidisciplinar.
Como eje conductor para el diseño de las actividades utilizan el “modelo de trabajo
centrado en la persona”, que entiende que se tienen que respetar los gustos, afinidades y
objetivos de vida de las propias personas a la hora de definir una programación de
actuaciones. Todo el personal tiene que tener este mismo objetivo, y cada uno de ellos
define las acciones de su área partir de la información de los otros profesionales y de las
entrevistas personales con cada residente.
En los distintos momentos del día se realizan varias actividades de forma paralela para
que cada residente pueda escoger cual es de su agrado, y se adapte más a su nivel de
dependencia.
Des de hace un par de años trabajan según centros de interés11 a partir de cual definen
las diferentes actividades, de esta forma consiguen dar una coherencia y una linealidad a
las distintas actuaciones.
Debemos tener en cuenta, que aunque el diseño de las actividades lo realizan la
terapeuta ocupacional, la psicóloga, etc. muchas de ellas, como los juegos de cartas o
los paseos, las llevan a cabo las auxiliares de geriatría siguiendo las pautas marcadas
para cada uno de los usuarios.
El objetivo del centro es potenciar al máximo la autonomía de las personas, se intenta
que cada usuario se haga la cama, que hagan algunas de las tareas de la lavandería, así
10 Es diplomada en Trabajo Social. 11 Esta metodología de trabajo fue desarrollada por de Decroly y es muy utilizada en el ámbito
educativo.
Experto universitario en intervención en calidad de vida de personas mayores Laia Cañigueral i Olivé
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como el cuidado del huerto que es responsabilidad suya. También se intenta que
colaboren al máximo con la cocina respetando siempre las normas de sanidad que son
muy estrictas.
Todas las actividades son de carácter voluntario para los internos, menos las actividades
de fisioterapia y la participación en los grupos de desarrollo cognitivo que sí que se
recomienda firmemente en algunos de los residentes.
A grandes rasgos podemos decir que hay muchas actividades que se realizan cada año,
como son las excursiones, las salidas por el pueblo, las celebraciones de los santos y los
aniversarios de los residentes, la asistencia a los conciertos de las Fiestas del pueblo, la
celebración de todas las fiestas tradicionales, etc. O actividades que se van
introduciendo y adaptando en función del perfil de usuarios como la estimulación basal,
las actividades cognitivas, o la programación fisioterapéutica.
Análisis y valoración del actual Programa de actividades del centro:
El Decreto 284/1996, de 23 de juliol, de regulación del Sistema Català de Serveis
Social regula las residencias geriátricas y los servicios dirigidos a la gente mayor en
general. Este decreto, junto con otra normativa, sirve de base a las personas que realizan
la inspección por parte de la Generalitat de Catalunya. Por este motivo consideramos
oportuno utilizarlo como referencia.
El Decreto define textualmente “Todos los servicios de centros residenciales y centros
de día para gente mayor y para personas con disminución tendrán que disponer, con el
objetivo de prevenir el deterioramiento y mantener las aptitudes, de un programa anual
de actividades en las áreas funcional, cognitiva, motora, emocional y de participación
comunitaria, en relación al usuario, así como el calendario, métodos y técnicas de
ejecución y sistemas de evaluación”.
Así pues, si comparamos el programa actual de actividades del Centro Geriátrico con
los criterios establecidos en el decreto podemos determinar que la acción del centro en
este ámbito es muy completa. Vemos que actualmente se están realizando actuaciones
que abarcan las áreas funcional, cognitiva, motora, emocional y de participación
Experto universitario en intervención en calidad de vida de personas mayores Laia Cañigueral i Olivé
33
comunitaria. Hecho que nos permite valorar muy positivamente la acción socio
comunitaria que se realiza. Ya que podemos encontrar actividades que tienen por
objetivo fomentar la vida activa de las personas residentes a través de actividad mental,
ejercicio físico y participación social que definíamos en el marco teórico como
características imprescindibles para fortalecer la satisfacción personal de la gente
mayor.
Por lo tanto, también podríamos afirmar que se siguen los parámetros establecidos por
Mª Rosario Limón, las recomendaciones del Llibre blanc de la gent gran activa y del
manifiesto del 6è Congrés Nacional de la Gent Gran que establecíamos en el marco
teórico como fundamentales.
Pero en cambio, vemos totalmente necesario reforzar la parte más metodológica de la
programación de actividades y de su posterior evaluación. Así como, incrementar la
participación de los residentes y de sus familiares en la elección y valoración de las
actuaciones y de la gestión del centro en general.
Necesidades detectadas:
La profesionalización del centro se realizo seriamente des de hace 5 años y medio que
es cuando la dirección del centro pasó a manos de una profesional no religiosa, por esta
razón hay cuestiones más metodológicas que aún se están regularizando. De hecho es
voluntad de ellos mismos, como expresa la subdirectora en la entrevista, reforzar mucho
más esta línea de trabajo.
Los puntos a mejorar los podríamos agrupar en tres ámbitos:
En primer lugar, se considera conveniente reforzar la sistematización de las fases de
diseño, de ejecución y de evaluación de las actuaciones que se realizan en el centro.
Esta sistematización se podría llevar a cabo a partir de la elaboración de fichas que
clasifiquen y ordenen los criterios que se deben tener en cuenta para la realización de
cada una de las actividades.
Experto universitario en intervención en calidad de vida de personas mayores Laia Cañigueral i Olivé
34
Esta sistematización es necesaria sobretodo si tenemos en cuenta que en ocasiones los
profesionales que realizan el diseño de las actividades no son los mismos que las llevan
a cabo. Es importante asegurar que aunque cambie la persona que dinamice la actividad
se ejecutará siguiendo los mismos parámetros que si fuese otro profesional.
En segundo lugar, es importante establecer unos indicadores y unos mecanismos fijos
que permitan la evaluación periódica de las actividades y del grado de satisfacción de
los residentes.
Por último, seria interesante crear espacios de participación de las personas mayores
para que puedan intervenir en el diseño y en la valoración de la programación, a parte
de opinar i implicarse en cuestiones concretas del funcionamiento del centro.
Técnicas e instrumentos utilizados en el análisis de la realidad:
Con el objetivo de ubicar el proyecto geográficamente y demográficamente se han
utilizado datos descriptivos, muchos de ellos de carácter cuantitativo. También se ha
realizado una investigación por Internet para conocer los recursos y equipamientos de
que dispone el municipio.
Para definir las características del centro, así como del perfil de la población del estudio
y determinar los recursos de los que disponen se ha utilizado una metodología
cualitativa a partir de una entrevista12 a la subdirectora del centro.
En este punto de análisis de la realidad también hubiese sido aconsejable poder realizar
alguna entrevista en profundidad con alguno de las personas mayores que se encuentran
a la residencia y al centro de día. De esta forma podríamos definir su grado de
satisfacción con las actividades que se realizan y sus necesidades no cubiertas. Pero por
razones de tiempo y de personal que lleva a cabo el Proyecto de Intervención es
totalmente inviable.
12 En el Anexo 1 del proyecto de intervención se puede consultar el guión de la entrevista.
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35
4. PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO DE INTERVENCIÓN
Definición de objetivos:
Partiendo de la hipótesis que la calidad de vida de las personas mayores aumenta
proporcionalmente al disfrute de experiencias de ocio y a la estimulación del aspecto
social e intelectual de las personas, establecemos los siguientes objetivos:
Objetivos generales:
� Aumentar el grado de satisfacción y la calidad de vida de los usuarios del
centro geriátrico y del Centro de Día.
� Potenciar la participación de los usuarios en la programación de actividades.
Objetivos específicos:
� Sistematizar una metodología de diseño de las actividades que permita
adaptarla a las necesidades con el fin que responda a los objetivos.
� Ofrecer una programación de actividades que se ajuste al máximo a las
necesidades y preferencias de los residentes, a partir de su implicación en el
diseño y en la valoración de las actuaciones.
� Establecer indicadores y mecanismos que permitan una evaluación periódica
de las actividades.
� Fomentar el compromiso y responsabilización de los familiares con el día a
día del centro.
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36
Propuestas concretas de mejora de la Programación de Actividades:
En la fase de diseño y ejecución de las actividades:
- Definir el programa anual de actividades en función de las áreas que establece el
Decreto 284/1996: funcional, cognitiva, motora, emocional y de participación
comunitaria. Así como, describir cada una de las actividades en fichas que
especifiquen: Los objetivos de la nueva actividad, el perfil de usuario a quien va
dirigida, en qué consiste la actividad, cómo se debe llevar a cabo, que
profesionales deben llevarla a cabo, que recursos son necesarios, en que espacio
se va a realizar y por ultimo como se va a evaluar.
- Definir una nueva actuación dirigida a fomentar la participación de los
residentes en la elección del centro de interés que vincula las actividades entre
ellas.
En la fase de evaluación de las actividades:
- Formulación de una ficha de evaluación de las actividades que deberá rellenar el
profesional que la haya llevado a cabo, que tenga en cuenta tanto la valoración
técnica como la valoración tanto de los participantes.
- Asamblea semestral de valoración de las actividades y del funcionamiento
general del centro donde participen los residentes.
- Reunión anual con familiares para valorar las actividades y el funcionamiento
global del servicio, y que al mismo tiempo fomente su corresponsabilización con
el día a día del centro.
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37
Planificación de la ejecución del proyecto de intervención:
En este apartado debemos diferenciar entre dos fases. La primera consiste en el
desarrollo de las propuestas de mejora formuladas anteriormente. La segunda fase, que
se incluye en la planificación de la ejecución del proyecto de intervención es una
proyección de lo que debería realizarse en el caso que el proyecto continuase adelante.
En definitiva, debemos diferenciar el estudio que estamos realizando, con un tiempo y
recursos limitados, del proyecto de intervención ideal que se llevaría a cabo si fuese una
petición real y se contará con un período más largo de tiempo.
Si bien este trabajo se entregará, tal y como se acordó en la entrevista con la
subdirectora, a la dirección del centro geriátrico, será decisión suya valorar nuestras
propuestas y ejecutar las que consideren oportunas.
Recursos humanos y materiales:
Para llevar a cabo el proyecto de intervención no se prevé un incremento de recursos
económicos o de personal, ya que el proyecto consiste en una reformulación de la
organización metodológica del programa de actividades.
Consideramos que este aspecto es de vital importancia en el momento de contención
económica de los recursos públicos en la que nos encontramos. Ya que un proyecto que
se basara en un incremento presupuestario seria del todo irreal en la actualidad. El
objetivo del proyecto es funcionar mejor con los mismos recursos humanos y
materiales.
En conclusión, el personal que llevaría a cabo el proyecto de intervención sería el
mismo que el definido en la descripción del centro:
� Área psicosocial y psicoterapéutica: trabajadora social (también es la
subdirectora), psicóloga, terapeuta ocupacional y animadora social.
� Área sanitaria: medica, enfermeros, fisioterapeuta, auxiliares de geriatría y
auxiliares clínicas.
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� Área de servicios generales: servicio de cocina, limpieza, lavandería,
mantenimiento, recepción, recursos humanos y dirección.
Espacios necesarios para llevar a cabo las actividades:
Como se ha descrito en el apartado de análisis de la realidad, el centro dispone de una
buena dotación de espacios comunes, como son la sala grande, donde pueden estar los
usuarios leyendo, descansando o mirando la televisión. Otra sala delante de la capilla
donde se realizan diferentes actividades como el bingo o las manualidades y donde se
lleva a cabo la misa. Distintos salones al lado de las habitaciones donde los internos
pueden jugar a cartas, leer etc. Así como la terraza y el jardín.
También disponen del comedor, la sala de fisioterapia, de una biblioteca, una sala de
estimulación basal para hacer relajación y aromaterapia entre otras actividades y un
huerto que cuidan los propios residentes.
Se consideran totalmente suficientes para llevar a cabo las actividades según la nueva
formulación.
Actividades y tareas a realizar en la ejecución del proyecto de intervención:
1. Desarrollo de los nuevos instrumentos metodológicos y de evaluación:
Calendarización: De abril a junio de 2012
Objetivos:
En esta primera etapa de la ejecución del proyecto el objetivo es desarrollar los
materiales que nos servirán de guía para aplicar una nueva metodologís en el diseño, la
ejecución y la evaluación del Programa de actividades 2013.
Estos nuevos mecanismos los podemos clasificar en dos apartados. El primer apartado
incluye los instrumentos relacionados con el diseño y la ejecución de las actividades. En
el segundo apartado situamos las nuevas herramientas que nos permitirán mejorar la
fase de evaluación.
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39
Cada una de las tareas que planteamos desarrollan los objetivos generales y específicos
que nos hemos marcado anteriormente como resultado de la detección de necesidades
que se han señalado en el análisis de la realidad.
Instrumentos relacionados con la fase de diseño y ejecución de las actividades:
- Tarea 1: Clasificar las actividades del área de participación comunitaria según
los nuevos criterios establecidos de sistematización13.
Ejecuta el objetivo especifico: Sistematizar una metodología de diseño de las
actividades que permita adaptarla a las necesidades con el fin que responda a
los objetivos.
- Tarea 2: Formulación de una nueva actividad dirigida a fomentar la
participación de los residentes en la elección del centro de interés de las
actividades.
Ejecuta el objetivo especifico: Ofrecer una programación de actividades que se
ajuste al máximo a las necesidades y preferencias de los residentes, a partir de
su implicación en el diseño y en la valoración de las actuaciones.
Instrumentos relacionados con la fase de evaluación de las actividades:
- Tarea 3: Formulación de una ficha de evaluación para cada una de las
actividades.
Ejecuta el objetivo específico: Establecer indicadores y mecanismos que
permitan una evaluación periódica de las actividades.
- Tarea 4: Asamblea semestral de valoración de las actividades y del
funcionamiento general del centro donde participen los residentes.
Ejecuta el objetivo específico: Ofrecer una programación de actividades que se
ajuste al máximo a las necesidades y preferencias de los residentes, a partir de
su implicación en el diseño y en la valoración de las actuaciones.
13 Se plantea la clasificación según la nueva metodología de una sola área por cuestiones de recursos humanos y materiales del actual estudio. En este sentido se puede considerar como un ejemplo de cómo se debería organizar el Programa de Actividades 2013 según los nuevos criterios establecidos.
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- Tarea 5: Reunión anual con familiares para valorar las actividades y el
funcionamiento global del servicio, y que al mismo tiempo fomente su
corresponsabilización con la gestión diaria del centro.
Ejecuta el objetivo específico: Fomentar el compromiso y responsabilización de
los familiares con el día a día del centro.
Metodología:
Con el fin de establecer una sistematización de las fases de diseño, desarrollo y
evaluación del programa de actividades se propone trabajar con fichas como mecanismo
de recogida de información. El trabajo por fichas nos asegura una homogenización de
criterios, ya que facilita una descripción similar de las actividades y de las cuestiones
más relevantes por su ejecución. Esta nueva formula de trabajo deberá aplicarse tanto a
las actividades existentes como a las de nueva creación. También se utilizará para la
nuevas actuaciones dirigidas a mejorar la evaluación.
Área de intervención
Definir si la situamos dentro del área funcional, cognitiva, motora, emocional o de participación comunitaria
Actividad Nombre de la actividad Objetivos
Exponer los objetivos concretos que persigue la actividad
Explicación de la actividad
Explicación del desarrollo de la actividad para asegurar que todos los diferentes profesionales realicen la actividad del mismo modo.
Duración
Precisar el tiempo de duración de la actividad, por fases en caso que sea necesario
Destinatarios
Describir el perfil de usuarios a quien va dirigida
Profesionales
Definir el número de profesionales y el perfil necesario para llevar a cabo la actividad
Recursos materiales
Describir los recursos materiales necesarios para llevar a cabo la actividad
Espacio de realización
Definir los diferentes espacios del centro donde se puede realizar la actividad
Calendario
Exponer cuando se debe llevar a cabo la actividad
Evaluación
Describir los indicadores de evaluación i los mecanismos
Observaciones
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2. Diseño del Programa de Actividades 2013 según los nuevos criterios:
Calendarización: De setiembre a diciembre de 2012
Objetivos:
Diseño del Programa de actividades 2013 según la nueva metodología. Es decir, se
deberá clasificar según las áreas establecidas: funcional, cognitiva, motora, emocional y
de participación comunitaria. Así mismo, cada una de las actividades contará con una
ficha que describa detalladamente el correcto desarrollo de ella y su posterior
evaluación.
Metodología:
Para llevar a cabo esta fase se utilizaran los nuevos instrumentos desarrollados en la
primera fase de la ejecución del proyecto de intervención. Para la formulación de las
actividades deberá utilizarse la metodología de fichas, tal y como se ha clasificado el
área de participación comunitaria en la Tarea 1 de este estudio a modo de ejemplo.
En esta fase también se llevará a la práctica la nueva actividad dirigida a implicar a los
residentes y usuarios en la elección del centro de interés, y de las actividades
relacionadas con el mismo.
3. Desarrollo del Programa de actividades 2013
Calendarización: De enero a diciembre de 2013
Objetivos:
Desarrollar el Programa de Actividades 2013 según la nueva metodología de ejecución
y evaluación de las actividades. Así como, llevar a cabo las nuevas actividades definidas
dirigidas a fomentar la participación de los residentes tanto en el diseño como en la
evaluación de las actividades.
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42
Metodología:
Para llevar a cabo esta fase se utilizaran los nuevos instrumentos desarrollados en la
primera fase de la ejecución del proyecto de intervención. Por un lado se deberán
ejecutar las actividades programadas según las fichas de cada una. Por otro lado se
deberá realizar la evaluación según lo establecido.
4. Evaluación del Programa de Actividades 2013
Calendarización: De enero a diciembre de 2013
Objetivos:
El objetivo principal es poder definir si el Programa de Actividades se adapta a las
necesidades, preferencias y gustos de los residentes y usuarios. Para poder conocer su
grado de satisfacción con las actuaciones que realizamos es imprescindible realizar una
valoración continuada y sistematizada.
Metodología:
El plan de evaluación que hemos desarrollado combina una metodología cuantitativa, a
través de las fichas de valoración de las actividades, y una metodología cualitativa a
través de las asambleas de los residentes y de la reunión anual con los familiares.
Al igual que en la fase de diseño y ejecución de las actividades es importante dotarse de
instrumentos de evaluación que permitan una comparación posterior para poder estudiar
el grado de satisfacción y las preferencias de los usuarios.
Se considera necesario una evaluación permanente del Programa de Actividades debido
al gran numero de actuaciones previstas. La evaluación continuada a través de fichas de
cada actividad, se complementará a través de tres momentos participativos enfocados a
la valoración de carácter más global.
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5. Conclusiones y propuestas de mejora
Calendarización: De octubre a diciembre de 2013
Objetivos:
El objetivo de esta ultima fase es valorar el resultado de la aplicación de la nueva
metodología y definir las modificaciones oportunas en caso que sea necesario. Las
mejoras que se propongan se deberán tener en cuenta para el diseño del Programa de
Actividades 2014 que se realizará de forma paralela en esta fase de conclusiones.
Metodología:
La valoración de la nueva metodología se hará de manera conjunta con todo el equipo
de profesionales del centro. Son ellos quienes deberán valorar la idoneidad de las fichas
explicativas de las actividades y de las fichas de evaluación, analizar si les facilitan el
desarrollo de las actividades, y proponer las mejoras que consideren oportunas.
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Calendarización de las fases del proyecto de intervención
2012 2013
Ene
ro
Feb
rero
Mar
zo
Abr
il
May
o
Juni
o
Julio
Ago
sto
Sep
tiem
bre
Oct
ubre
Nov
iem
bre
Dic
iem
bre
Ene
ro
Feb
rero
Mar
zo
Abr
il
May
o
Juni
o
Julio
Ago
sto
Sep
tiem
bre
Oct
ubre
Nov
iem
bre
Dic
iem
bre
Fundamentación teórica
Análisis de la realidad
Planificación del proyecto de intervención
Diseño de los nuevos instrumentos metodológicos
Diseño del Programa de Actividades 2013
Desarrollo del Programa de Actividades 2013
Evaluación del Programa de Actividades 2013
Conclusiones y propuestas de mejora
Actividades realizadas en el presente estudio
Proyección de las actividades que se deberían realizar
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5. EJECUCIÓN DEL PROYECTO DE INTERVENCIÓN:
Desarrollo de los nuevos instrumentos metodológicos y de evaluación:
A) Instrumentos relacionados con la fase de diseño y ejecución de las actividades:
Tarea 1:
Clasificar las actividades del área de participación comunitaria según los nuevos
criterios establecidos de sistematización14.
Área de
intervención
Área de participación comunitaria
Actividad Celebración de fiestas tradicionales: Recibimiento de los
Reyes Magos
Objetivos
- Facilitar i promover las relaciones sociales y la
comunicación con el entorno que les rodea.
- Romper con la monotonía de la vida institucional y no
perder el contacto con la realidad exterior.
- Favorecer la relación entre los residentes, la familia y
los profesionales.
- Mejorar la orientación temporal y social a través de
estímulos.
- Evitar el aislamiento y la pasividad a través de estimular
fuentes de interés y la participación activa en
actividades.
Explicación de la
actividad/des
- 15:30h: Recibimiento de los Reyes Magos del pueblo
- 16:00h: Concierto de la Coral de la Residencia
- 16:45h: Representación del pesebre viviente
- 17:30h: Entrega de los regalos.
Duración Las actividades se realizan seguidas por la tarde y su duración
14 Se plantea la clasificación según la nueva metodología de una sola área por cuestiones de recursos humanos y materiales del actual estudio. En este sentido se puede considerar como un ejemplo de cómo se debería organizar el Programa de Actividades 2013 según los nuevos criterios establecidos.
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es de las 15:30h a las 18:00h.
Destinatarios
Estas actividades están dirigidas a todos los residentes y
usuarios del centro y a todos los familiares que quieran asistir.
Número aproximado de participantes: 150-200 personas
Profesionales
Profesional responsable: Animadora sociocultural
Estas actividades están abiertas a todo el equipo de
profesionales del centro. Sobretodo se asegura la participación
del equipo de dirección y de las profesionales del área
psicosocial.
Recursos materiales
Para las actividades de Navidad se cuenta con la decoración de
los distintos espacios con motivos navideños que los mismos
residentes elaboran y colocan en función de sus habilidades.
Espacio de
realización
Las actividades se realizan a la sala grande.
Calendario 5 de enero
Evaluación Las actividades se avaluarán conjuntamente según la ficha.
Observaciones
Es importante fomentar la participación de los familiares, por
este motivo esta actividad debe constar en el calendario de
celebraciones navideñas que se enviará a las familias con el
tiempo suficiente.
Tanto la representación del pesebre viviente como el concierto
de la coral se prepararan previamente a las áreas que
correspondan y con la ayuda de los profesionales responsables.
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Área de
intervención
Área de participación comunitaria
Actividad Celebración de fiestas tradicionales: Celebración de
Carnaval
Objetivos
- Romper con la monotonía de la vida institucional y no
perder el contacto con la realidad exterior.
- Favorecer la relación entre los residentes.
- Mejorar la orientación temporal y social a través de
estímulos.
- Evitar el aislamiento y la pasividad a través de estimular
fuentes de interés y la participación activa en
actividades.
Explicación de la
actividad/des
Fiesta de Carnaval
Duración
La actividad se realiza por la tarde y su duración aproximada es
de las 15:30h a las 17:00h.
Destinatarios
Esta actividad está dirigida a todos los residentes y usuarios del
centro.
Número aproximado de participantes: 80 personas
Profesionales
Profesional responsable: Animadora sociocultural
También deberán ayudar en la organización y realización de la
fiesta los auxiliares geriátricos que estén trabajando.
Recursos materiales
Previamente se necesitara decorar la sala y preparar los
disfraces de los residentes. Las dos cosas serán elaboradas por
los usuarios del centro durante las actividades de manualidades
de las dos semanas previas.
Espacio de
realización
La actividad se llevará a cabo a la sala grande.
Calendario 27 de febrero
Evaluación La actividad se avaluará según la ficha.
Observaciones
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Área de
intervención
Área de participación comunitaria
Actividad Celebración de fiestas tradicionales: Sant Jordi
Objetivos
- Facilitar i promover las relaciones sociales y la
comunicación con el entorno que les rodea, en especial
las asociaciones del pueblo.
- Romper con la monotonía de la vida institucional y no
perder el contacto con la realidad exterior.
- Favorecer la relación entre los residentes, la familia y
los profesionales.
- Mejorar la orientación temporal y social a través de
estímulos.
- Evitar el aislamiento y la pasividad a través de estimular
fuentes de interés y la participación activa en
actividades.
Explicación de la
actividad/des
- 11:00h: Actuación de la coral de la Escuela La Salle
- 16:00h: Lecturas a cargo de la Asociación “Marxants de
paraules”
- 17:00h: Actuación de la coral de la residencia
Duración
Las actividades se realizan a lo largo de todo el día. En el
apartado anterior se han especificado las horas.
Destinatarios
Estas actividades están dirigidas a todos los residentes y
usuarios del centro y a todos los familiares que quieran asistir.
Número aproximado de participantes: 120 personas
Profesionales
Profesional responsable: Animadora sociocultural
Estas actividades están abiertas a todo el equipo de
profesionales del centro. Sobretodo se asegura la participación
del equipo de dirección y de las profesionales del área
psicosocial.
Recursos materiales
Para estas actividades no se prevé una decoración específica. Si
que se recomienda tener una programación de las lecturas que
se leerán y de las canciones de las actuaciones de las corales.
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Espacio de
realización
Las actividades se realizan a la sala grande.
Calendario 23 de abril
Evaluación Las actividades se avaluarán por separado según la ficha.
Observaciones
Es importante fomentar la participación de los familiares, por
este motivo la programación de actividades de Sant Jordi se
hará llegar a las familias previamente.
La actuación de la coral se preparará con antelación por el
profesional que corresponda.
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Área de
intervención
Área de participación comunitaria
Actividad Celebración de fiestas tradicionales: Fiesta Mayor de Cassà
de la Selva
Objetivos
- Facilitar i promover las relaciones sociales y la
comunicación con el entorno que les rodea, en especial
el pueblo y su actividad propia.
- Romper con la monotonía de la vida institucional y no
perder el contacto con la realidad exterior.
- Mejorar la orientación temporal y social a través de
estímulos.
- Evitar el aislamiento y la pasividad a través de estimular
fuentes de interés y la participación activa en
actividades.
Explicación de la
actividad/des
- Recorrido por el pueblo con el trenecillo especial de la
Fiesta Mayor, y que el Ayuntamiento pone a
disposición de la residencia por un día.
- Asistencia a la Fiesta de los Jubilados en el Pabellón
Polivalente con merienda y baile.
Duración
- El recorrido con el trenecillo por el pueblo tiene una
durada de media hora, y se realiza por la mañana de
11:30h a 12:00h.
- La Fiesta de los Jubilados se realiza de 16:30h a 21:00h.
En función del perfil de residentes que quieran asistir se
concretará la hora de salida y vuelta del centro. En
función de las posibilidades técnicas y de personal se
intentará organizar dos horas de vuelta distinta si los
perfiles de los usuarios son muy diferentes.
Destinatarios
Estas actividades están dirigidas a todos los residentes, aunque
a la practica hay usuarios que en función de sus limitaciones no
van a poder realizarlas.
El equipo de profesionales realizará un seguimiento de los
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usuarios que desean ir, para definir los refuerzos materiales y
técnicos que van a necesitar los usuarios con algún grado de
dependencia para realizar alguna de las dos actividades.
Número aproximado de participantes: 60 personas
Profesionales
Profesionales responsables: El equipo del área psicosocial en su
conjunto.
Una vez definidas las necesidades de personal, para asegurar la
asistencia de los usuarios también se requerirá de parte del
equipo de auxiliares geriátricos.
Recursos materiales
Por parte del centro no hay recursos materiales específicos que
se necesiten para esta actividad.
Espacio de
realización
Las dos actividades se llevan a cabo fuera del centro.
Calendario
- 2 de junio: Recorrido con el trenecillo
- 5 de junio: Fiesta de los Jubilados
Evaluación Cada una de las actividades se avaluará según la ficha.
Observaciones
Para esta actividad se requiere una planificación previa tanto
del personal necesario como de la furgoneta adaptada para
trasladar los usuarios que quieran participar de la Fiesta.
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Área de
intervención
Área de participación comunitaria
Actividad Celebración de fiestas tradicionales: Sant Joan
Objetivos
- Romper con la monotonía de la vida institucional y no
perder el contacto con la realidad exterior.
- Favorecer la relación entre los residentes.
- Mejorar la orientación temporal y social a través de
estímulos.
- Evitar el aislamiento y la pasividad a través de estimular
fuentes de interés y la participación activa en
actividades.
Explicación de la
actividad/des
Cena en el jardín con todos los residentes
Duración
La cena se realiza a la misma hora que los otros días de 18:30h
a 20:30h pero se prepara un menú especial.
Destinatarios
Esta actividad está dirigida a todos los residentes y usuarios del
centro.
Número aproximado de participantes: 80 personas
Profesionales Profesionales responsables: Equipo del comedor
Recursos materiales
Para la realización de esta actividad se realizará una
ambientación del espacio que se elaborará en los talleres de
manualidades previos a este día.
Espacio de
realización
La actividad se realizará en el jardín del centro.
Calendario 23 de junio
Evaluación La actividad se avaluará según la ficha.
Observaciones
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Área de
intervención
Área de participación comunitaria
Actividad Celebración de fiestas tradicionales: Celebración de la
“Castanyada”
Objetivos
- Romper con la monotonía de la vida institucional y no
perder el contacto con la realidad exterior.
- Favorecer la relación entre los residentes.
- Mejorar la orientación temporal y social a través de
estímulos.
- Evitar el aislamiento y la pasividad a través de estimular
fuentes de interés y la participación activa en
actividades.
Explicación de la
actividad/des
Fiesta de la “Castanyada”
Duración
La actividad se realiza por la tarde y su duración aproximada es
de las 15:30h a las 17:00h.
Destinatarios
Esta actividad está dirigida a todos los residentes y usuarios del
centro.
Número aproximado de participantes: 80 personas
Profesionales
Profesional responsable: Animadora sociocultural
También deberán ayudar en la organización y realización de la
fiesta los auxiliares geriátricos que estén trabajando.
Recursos materiales
Previamente se necesitara decorar la sala con los motivos
relacionados con esta fiesta. La animación irá a cargo de los
usuarios que elaborarán los materiales de decoración en las
actividades de manualidades previas a la fiesta.
Espacio de
realización
La actividad se llevará a cabo a la sala grande.
Calendario 27 de octubre
Evaluación La actividad se avaluará según la ficha.
Observaciones
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Área de
intervención
Área de participación comunitaria
Actividad Celebración de fiestas tradicionales: Fiestas de Navidad
Objetivos
- Facilitar i promover las relaciones sociales y la
comunicación con el entorno que les rodea, sobretodo
con las escuelas y las asociaciones del pueblo.
- Promover la relación de la ciudadanía de Cassà con los
residentes y usuarios del centro.
- Romper con la monotonía de la vida institucional y no
perder el contacto con la realidad exterior.
- Favorecer la relación entre los residentes, la familia y
los profesionales.
- Mejorar la orientación temporal y social a través de
estímulos.
- Evitar el aislamiento y la pasividad a través de estimular
fuentes de interés y la participación activa en
actividades.
Explicación de la
actividad/des
- Actuaciones de las corales de las escuelas del pueblo
- Representación de los “pastorets”
- Actuación del “Esbart dansaire”
- “Caga tió” de los residentes y sorteo de la panera de
Navidad.
- “Caga tió” de los profesionales del centro, donde los
residentes entregan una manualidad elaborada por ellos
a cada uno de los trabajadores.
- Concierto de los Trefins el día de Sant Esteve
- Entrega de los premios del concurso infantil de
“nadales” y pesebres. Las “nadales” son realizadas por
los alumnos de las distintas escuelas y se exponen
durante todas las fiestas en la residencia.
- Exposición de los dibujos de Navidad realizados por los
residentes.
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55
Duración
Estas actividades se realizan a lo largo de todo el mes de
diciembre. Sobretodo las que cuentan con la participación de
las escuelas y de las asociaciones del pueblo se van
concretando durante los meses de septiembre y octubre del año
en curso.
Las actuaciones de las corales y la representación de los
“pastorets” que van a cargo de los alumnos de las escuelas se
realizan por la mañana entre las 10:30h a 12:30h.
La entrega de premios se realiza siempre un domingo por la
mañana entre 11:30h y 12:30h.
Las otras actuaciones suelen realizarse por la tarde entre 16:00h
y 18:00h.
Destinatarios
Estas actividades están dirigidas a todos los residentes y
usuarios del centro y a todos sus familiares que quieran asistir.
Además es importante destacar que la entrega de premios, al
igual que la exposición de “nadales” y de dibujos de los
residentes están abiertas a todo el pueblo y que es un momento
de relación importante entre los ciudadanos de Cassà y los
residentes y usuarios del centro.
Número aproximado de participantes: 200 personas
Profesionales
Profesionales responsables: El equipo del área psicosocial en su
conjunto.
Todas las actividades están abiertas a todo el equipo de
profesionales del centro. Sobretodo se asegura la participación
del equipo de dirección y de las profesionales del área
psicosocial en las que participan familiares y gente del pueblo.
Recursos materiales
Para las actividades de Navidad se cuenta con la decoración de
los distintos espacios con motivos navideños que los mismos
residentes elaboran en las actividades de manualidades los días
antes.
Espacio de
realización
Todas las actividades, incluida la exposición de “nadales” y
dibujos, se realizan a la sala grande.
Calendario Durante todo el mes de diciembre. Como ya se ha expuesto las
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actividades se van calendarizando durante los meses de
septiembre y octubre del año en curso.
Evaluación Cada una de las actividades se avaluará según la ficha.
Observaciones
Es importante fomentar la participación de los familiares, por
este motivo se les debe hacer llegar el calendario de
celebraciones navideñas con el tiempo suficiente.
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Área de
intervención
Área de participación comunitaria
Actividad Celebración de fiestas tradicionales: Fiesta de fin de año
Objetivos
- Romper con la monotonía de la vida institucional y no
perder el contacto con la realidad exterior.
- Favorecer la relación entre los residentes.
- Mejorar la orientación temporal y social a través de
estímulos.
- Evitar el aislamiento y la pasividad a través de estimular
fuentes de interés y la participación activa en
actividades.
Explicación de la
actividad/des
Baile de fin de año y cena especial
Duración
El baile por la tarde entre 16:00h i 18:00h.
La cena se realiza a la misma hora que los otros días de 18:30h
a 20:30h pero se prepara un menú especial.
Destinatarios
Esta actividad está dirigida a todos los residentes y usuarios del
centro.
Número aproximado de participantes: 95 personas
Profesionales Profesionales responsables:
- Para el baile: La animadora sociocultural
- Para la cena: El equipo del comedor
Recursos materiales
Para las actividades de Navidad se cuenta con la decoración de
los distintos espacios con motivos navideños que los mismos
residentes elaboran en las actividades de manualidades los días
antes.
Espacio de
realización
El baile se realizará a la sala grande y la cena en el comedor.
Calendario 31 de diciembre
Evaluación La actividad se avaluará según la ficha.
Observaciones
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Área de
intervención
Área de participación comunitaria
Actividad Celebración de cumpleaños y santos de los residentes
Objetivos
- Romper con la monotonía de la vida institucional y no
perder el contacto con la realidad exterior.
- Crear espacios que favorezcan la relación entre los
residentes.
- Evitar el aislamiento y la pasividad a través de estimular
fuentes de interés y la participación activa en
actividades.
Explicación de la
actividad/des
El último viernes de cada mes se realizará una fiesta donde se
celebrarán los cumpleaños y los santos de los residentes y
usuarios que hayan tenido lugar durante aquel mes.
Se organizará una merienda y un baile o actuación musical y al
final de la fiesta se dará un pequeño detalle a los homenajeados
y se hará un brindis a su salud.
Las actuaciones y fiestas previstas son:
- Enero: En función del centro de interés del primer
semestre
- Febrero: Celebración de carnaval
- Marzo: Concierto de Benet Nogué
- Abril: Habaneras con el grupo del pueblo “Els Panxuts”
- Mayo: Desfile de vestidos de papel
- Junio: Concierto de la “Jove Orquestra de Cassà”
- Julio: Habaneras con el grupo del pueblo “Els Trefins”
- Agosto: Concierto de Clara y Èlia
- Septiembre: En función del centro de interés del
segundo semestre
- Octubre: Fiesta de la “Castanyada”
- Noviembre: Concierto de Fèlix y acompañantes
- Diciembre: Fiesta de fin de año
Duración Esta actividad tendrá lugar el último viernes de cada mes entre
Experto universitario en intervención en calidad de vida de personas mayores Laia Cañigueral i Olivé
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las 15:30h de la tarde y las 18:00h.
Destinatarios
Esta actividad está dirigida a todos los residentes y usuarios del
centro.
Número aproximado de participantes: 85 personas
Profesionales
Profesional responsable: Animadora sociocultural
También deberán ayudar en la organización y realización de la
fiesta los auxiliares geriátricos que estén trabajando.
Recursos materiales
Se intentará que la sala esté siempre ambientada para la fiesta,
sobretodo las que coinciden con otros motivos como es
carnaval, la castanyada, etc. La animación irá a cargo de los
residentes que elaborarán los materiales de decoración en las
actividades de manualidades previas a la fiesta.
Espacio de
realización
Todas las fiestas se celebrarán en la Sala grande
Calendario
Último viernes de fin de mes o día señalado en función de si la
fiesta de cumpleaños y santos se une con otra celebración (fin
de año, carnaval, etc.)
Evaluación Cada una de las actividades se avaluará según la ficha.
Observaciones
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Área de
intervención
Área de participación comunitaria
Actividad Excursión semestral
Objetivos
- Facilitar i promover las relaciones sociales y la
comunicación con el entorno que les rodea.
- Romper con la monotonía de la vida institucional y no
perder el contacto con la realidad exterior.
- Evitar el aislamiento y la pasividad a través de estimular
fuentes de interés y la participación activa en
actividades.
Explicación de la
actividad/des
En función del centro de interés escogido se realizará una
excursión semestral relacionada con el tema.
Duración
Las excursiones serán de todo un día. Se saldrá
aproximadamente sobre las 10h de la mañana y se regresará al
centro a las 18h.
Destinatarios
Esta actividad está dirigida a todos los usuarios y residentes,
aunque a la practica hay usuarios que se tendrá que valorar su
capacidad de movilidad.
El equipo de profesionales realizará un seguimiento de los
usuarios que desean participar de la excursión para definir los
refuerzos técnicos y de personal que se van a necesitar.
Número aproximado de participantes: 70 personas
Profesionales
Profesionales responsables: El equipo del área psicosocial en su
conjunto.
Una vez definidas las necesidades de personal, se requerirá de
parte del equipo de auxiliares geriátricos.
Recursos materiales
Principalmente se necesitará un autocar que este adaptado a
personas con movilidad reducida.
Espacio de
realización
La actividad se realiza fuera del centro.
Calendario
La excursión del primer semestre se realiza durante el mes de
marzo y la excursión del segundo semestre en octubre.
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Evaluación Cada una de las actividades se avaluará según la ficha.
Observaciones
Para poder realizar un correcto acompañamiento de los
residentes durante la excursión se fomentará la participación de
familiares y de los voluntarios del centro.
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Área de
intervención
Área de participación comunitaria
Actividad Excursión y comida con las familias y voluntarios
Objetivos
- Promover espacios de relación entre los residentes, sus
familiares y amigos y los profesionales.
- Visualizar y agradecer la colaboración de los
voluntarios con el centro geriátrico.
- Romper con la monotonía de la vida institucional y no
perder el contacto con la realidad exterior.
- Evitar el aislamiento y la pasividad a través de estimular
fuentes de interés y la participación activa en
actividades.
Explicación de la
actividad/des
Se organiza una comida, “arrossada”, en Solius para todos los
residentes y usuarios, sus familiares, amigos y los voluntarios
que colaboran con el centro.
Antes de comer se les entrega un pequeño detalle a los
voluntarios elaborado por los propios usuarios en los de talleres
de manualidades.
Después de la comida hay una actuación de habaneras a cargo
del grupo del pueblo “Els Panxuts”.
Duración
La duración de la actividad es de todo el día. Se sale a las
11:00h de la mañana y se llega a las 18:00h.
Destinatarios
Esta actividad está dirigida a todos los residentes y usuarios del
centro, a todos sus familiares y amigos que quieran asistir, así
como a los profesionales y voluntarios que colaboran con el
centro.
Número aproximado de participantes: 100 personas
Profesionales
Profesionales responsables: El equipo del área psicosocial en su
conjunto y el equipo de cocina.
La actividad está abierta a todo el equipo de profesionales del
centro, y se promueve su participación. Sobretodo se asegura la
participación del equipo de dirección.
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Recursos materiales
Los detalles que se entregan a los voluntarios deben elaborarse
en los talleres de manualidades previos al encuentro.
Espacio de
realización
La actividad se realiza fuera del centro, en un espacio cedido
por las monjas en Solius.
Calendario Septiembre
Evaluación La actividad se evalúa según la ficha.
Observaciones
Es importante fomentar la participación de los familiares, por
este motivo se les debe hacer llegar la invitación con tiempo
suficiente.
También es importante invitar a los voluntarios para poder
contar con la mayoría de ellos.
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Área de
intervención
Área de participación comunitaria
Actividad Participación de las actividades del pueblo
Objetivos
- Facilitar i promover las relaciones sociales y la
comunicación con el entorno que les rodea.
- Promover la relación de la ciudadanía de Cassà con los
residentes y usuarios del centro.
- Romper con la monotonía de la vida institucional y no
perder el contacto con la realidad exterior.
- Evitar el aislamiento y la pasividad a través de estimular
fuentes de interés y la participación activa en
actividades.
Explicación de la
actividad/des
- Paseo por la Feria de Santa Tecla, recorriendo las
distintas paradas de las entidades y asociaciones del
pueblo.
- Participación en las actividades organizadas por las
diferentes asociaciones del pueblo en motivo de la
Maratón de TV3.
Duración
- El paseo por la Feria de Santa Tecla se realiza por la
mañana entre 10:30h y las 12:30h.
- La participación en las actividades se realiza por la tarde
entre las 16:00h y las 18:00h.
Destinatarios
Estas actividades están dirigidas a todos los residentes y
usuarios del centro, y se invita a sus familiares a acompañarlos.
Número aproximado de participantes: 60 personas
Profesionales Profesional responsable: La animadora sociocultural
Se deberá realizar una valoración de los usuarios que quieren
participar de la salida para valorar las necesidades técnicas y de
personal. Seguramente será necesario la participación de algún
auxiliar de geriatría, en función de la participación de los
familiares que acompañen a los residentes.
Recursos materiales Se debe hacer una previsión de si será necesario realizar viajes
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con la furgoneta adaptada.
Espacio de
realización
Las actividades se realizan fuera del centro.
Calendario
- Feria de Santa Tecla: 23 de septiembre
- Actividades de para la Maratón de TV3: 15 de
diciembre
Evaluación Cada una de las actividades se avaluará según la ficha.
Observaciones
Es importante fomentar la participación de los familiares, por
este motivo se les avisará con tiempo suficiente.
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Tarea 2:
Formulación de una nueva actividad dirigida a fomentar la participación de los
residentes en la elección del centro de interés de las actividades.
Área de
intervención
Área de participación comunitaria
Actividad Elección del centro de interés
Objetivos
- Fomentar la participación de los residentes y usuarios en
el diseño de la programación de actividades.
- Implicar a los residentes en las cuestiones de gestión y
organización del centro. Darles voz.
- Ajustar el programa de actividades a los intereses y
preferencias de los usuarios.
- Crear espacios que favorezcan la relación y el
intercambio de ideas entre los residentes.
- Estimular el interés y la participación activa en
actividades.
Explicación de la
actividad/des
Primera parte:
- Todos los usuarios individualmente o en grupo, en
función del número de participantes, deberá escoger un
tema que les resulte interesante, o por el que tengan una
especial motivación para aprender más sobre él, o para
recordar vivencias y experiencias vividas.
- El profesional al cargo de la actividad escribirá los
temes que se vayan proponiendo en una pizarra. Al lado
de cada uno de los temas se añadirá la argumentación
que la persona o grupo que lo propone comenta al resto
de residentes, si se considera oportuno.
- La lista de temas propuestos, escritos de forma simple y
resumida, se dejará expuesta durante todo un día con el
objetivo que todos los usuarios y residentes tengan
tiempo de conocerlos i reflexionar sobre cual les gusta
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67
más.
Segunda parte:
- Al cabo de dos días se vuelve a realizar una asamblea
con todos los residentes para escoger el tema.
La elección puede realizarse de distinta manera, en
función del perfil y de la autonomía de la mayoría de
usuarios de ese momento.
a) Cada usuario deberá pronunciarse sobre el tema que
más de guste.
b) Nombrar el tema y votar a mano alzada.
c) Cada residente dispondrá de 3 pegatinas que
utilizará para votar los diferentes temas, podrá
utilizarlos para distintos opciones o para una misma.
- Una vez escogido el centro de interés se hará una lluvia
de ideas entre los residentes sobre posibles actividades,
proyectos o cuestiones que quieran aprender, conocer o
compartir sobre el tema seleccionado.
Las propuestas deberán estar orientadas a proponer
lugares para la excursión semestral, películas para los
pases de video, ideas para las manualidades o para los
talleres de conversación entre otras muchas cosas, todas
ellas relacionadas con el centro de interés que acaban de
escoger entre todos.
- Para terminar la profesional que lleva la actividad hará
una reflexión final a modo de conclusión. El objetivo de
la intervención es resaltar el tema seleccionado a partir
de la participación de todos y ordenar sus propuestas al
mismo tiempo que irá definiendo cuales hay
posibilidades de realizar y cuales no en función de los
recursos humanos, materiales, económicos y temporales
disponibles.
Es importante que finalice la actividad destacando la
importancia de su participación.
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Duración
Esta actividad tendrá lugar durante dos tardes, debe quedar un
día libre en medio.
Cada una de las partes de la actividad debe tener una duración
de 1’5 horas, entre las 16:00h de la tarde y las 17:30h.
Destinatarios
Esta actividad está dirigida a todos los residentes y usuarios del
centro.
Número aproximado de participantes: 95 personas
Profesionales
Profesionales responsables: El equipo del área psicosocial en su
conjunto.
Es importante que se refleje que des de el equipo de
profesionales se le da mucha importancia a esta actividad, y por
lo tanto a la opinión de los residentes y usuarios del centro.
Recursos materiales
Se necesitará una pizarra grande y tizas, o bien un papelógrafo
grande con rotuladores.
Para la segunda parte también se necesitaran pegatinas si se
escoge esta opción para seleccionar el tema.
Espacio de
realización
Las dos partes de la actividad se realizaran en la sala grande
Calendario
Como en la programación de actividades están previstos dos
centros de interés por año, se realizaran dos actividades de
elección de tema.
- Elección del centro de interés del primer semestre:
Finales de diciembre o principios de enero.
- Elección del centro de interés del segundo semestre:
Finales de agosto o principios de septiembre.
Evaluación La actividad se avaluará según la ficha.
Observaciones
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B) Instrumentos relacionados con la fase de evaluación de las actividades:
Tarea 3:
Formulación de una ficha de evaluación para cada una de las actividades15.
Tarea 4:
Asamblea semestral de valoración de las actividades y del funcionamiento general del
centro donde participen los residentes.
EVALUACIÓN DE LAS ACTIVIDADES
Actividad Asamblea semestral de evaluación
Objetivos
- Fomentar la participación de los residentes y usuarios en
el diseño de la programación de actividades.
- Implicar a los residentes en las cuestiones de gestión y
organización del centro. Darles voz.
- Ajustar el programa de actividades a los intereses y
preferencias de los usuarios.
- Crear espacios que favorezcan la relación y el
intercambio de ideas entre los residentes.
- Estimular el interés y la participación activa en
actividades.
Explicación de la
actividad/des
La actividad consta de tres partes:
Primera parte:
El objetivo es valorar como ha funcionado el centro de interés
elegido entre todos. Se trata de abrir una reflexión conjunta
sobre si se han cubierto las expectativas, si se ha aprendido
todo lo que se quería aprender sobre el tema, si las actividades
han estado bien planteadas y han sido las esperadas, etc.
15 La ficha de evaluación es el anexo 3 de este proyecto de intervención. Su planteamiento y objetivos se tratan en el apartado siguiente sobre la evaluación.
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La profesional debe hacer una pequeña intervención dejando en
el aire todas estas cuestiones y promover que cada uno de los
residentes y usuarios defina un aspecto positivo y un aspecto
negativo de las actividades que se han llevado acabo los
últimos 6 meses.
La profesional debe ir recogiendo todas las aportaciones en una
pizarra grande o en un papelógrafo. Debe quedar visualmente
claro la diferenciación entre las cuestiones positivas y
negativas.
Los usuarios pueden repetir consideraciones que ya se hayan
dicho por parte de otros residentes. Si alguno no quiere hacer
ninguna aportación se respetará su decisión y no se le forzará.
En función del numero de participantes y del perfil de ellos
también se puede plantear que la definición de los aspectos
positivos y de los aspectos negativos de realice por grupos.
Segunda parte:
Una vez realizada la valoración de las actividades se dejará un
espacio para reflexionar y debatir cuestiones de carácter general
del centro. Y se promoverá que los residentes hagan propuestas
de mejora sobre el funcionamiento del servicio.
La profesional concluirá la actividad haciendo un resumen final
de todas las aportaciones que se han ido realizando, destacando
la importancia que tiene la opinión de los usuarios y los
residentes para mejorar la calidad del servicio.
Es importante redactar una acta donde se recojan los temas
tratados y las aportaciones que se han realizado. También se
debe dejar constancia de las personas que han participado.
Tercera parte:
En el momento de la elección del nuevo centro de interés, se
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71
realizará un pequeño informe sobre la introducción de los
cambios y de las mejoras que se introducirán a la nueva
programación como consecuencia de la participación de los
usuarios en la asamblea semestral de evaluación. Es importante
resaltar el impacto de su implicación y participación en el
diseño y en la evaluación.
Duración
La primera y la segunda parte de esta actividad tienen una
durada global de 1’5h. Tendrá lugar durante una tarde, entre las
16:00h y las 17:30h.
La tercera parte, se llevará a cabo los primeros 5 minutos de la
actividad de la elección del centro de interés.
Destinatarios
Esta actividad está dirigida a todos los residentes y usuarios del
centro.
Número aproximado de participantes: 80 personas
Profesionales
Profesionales responsables: El equipo del área psicosocial en su
conjunto.
Es importante que se refleje que des de el equipo de
profesionales se le da mucha importancia a esta actividad, y por
lo tanto a la opinión de los residentes y usuarios del centro.
Recursos materiales
Se necesitará una pizarra grande y tizas, o bien un papelógrafo
grande con rotuladores.
Espacio de
realización
La actividad se llevará a cabo en la sala grande.
Calendario
Están previstas dos asambleas de evaluación por año, que
deben realizarse previo a la realización de la actividad para
elegir el centro de interés.
- Asamblea primer semestre: Finales de diciembre o
principios de enero.
- Asamblea segundo semestre: Finales de agosto o
principios de septiembre.
Evaluación La actividad se avaluará según la ficha.
Observaciones
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Tarea 5:
Reunión anual con familiares para valorar las actividades y el funcionamiento global del
servicio, y que al mismo tiempo fomente su corresponsabilización con la gestión diaria
del centro.
EVALUACIÓN DE LAS ACTIVIDADES
Actividad Encuentro anual con los familiares
Objetivos
- Fomentar el compromiso y la corresponsabilización de
los familiares con la gestión diaria del centro.
- Implicar a los familiares con el diseño y el desarrollo de
la programación de actividades.
- Potenciar la participación de los familiares en las
actividades del centro.
- Hacer participes a los familiares del día a día de los
usuarios y residentes, más allá de que por cuestiones de
salud y autonomía tengan que utilizar el servicio.
Explicación de la
actividad/des
Realización de una reunión anual con los familiares con el fin
de implicarles en el diseño del Programa de Actividades.
Se empieza la reunión exponiendo como se realiza la
planificación de las actividades, resaltando la importancia de la
participación de los usuarios y residentes en la elección del
centro de interés y de las actividades relacionadas con el
mismo.
Una vez expuesta la metodología que se utiliza en el centro
para definir las actuaciones que se llevan a cabo se les presenta
la propuesta de programa de actividades previsto por ese año.
Pero en todo momento se deja claro que esta abierto a sus
aportaciones.
Es imprescindible que la profesional que intervenga deje muy
claro a los asistentes que la familia es una fuente de bienestar
Experto universitario en intervención en calidad de vida de personas mayores Laia Cañigueral i Olivé
73
muy importante en el bienestar de las personas usuarias del
centro, y que por esta razón se promueve su participación y se
les invita a que colaboren y se impliquen.
A continuación se les invita a que hagan propuestas de mejora
en el programa de actividades relacionadas con aportaciones
que puedan realizar ellos. Teniendo en cuenta sus habilidades,
preferencias o disponibilidades de tiempo.
Para terminar se deja un espacio de tiempo para recoger
valoraciones o aportaciones relacionadas con el funcionamiento
general del servicio.
Duración
La reunión debe tener una durada máxima de 1’5h. Se realizará
a última hora de la tarde para facilitar la asistencia de los
familiares, entre las 20:00hh y las 21:30h.
Destinatarios
Esta actividad está dirigida a las familias de los residentes y
usuarios del centro. Es importante que como mínimo haya un
familiar por usuario.
Número aproximado de participantes: 95 personas
Profesionales
Profesionales responsables: El equipo de dirección.
La reunión debe llevarla la directora o la subdirectora del
centro. Si es posible también pueden participar del encuentro
algún otro profesional para que las familias conozcan a otros
miembros del equipo de personal del centro.
Recursos materiales
A los familiares se les facilitará un calendario de las actividades
que se van a llevar a cabo durante el año.
Espacio de
realización
La actividad se llevará a cabo en la sala grande.
Calendario La reunión debe celebrarse en enero.
Evaluación La actividad se avaluará según la ficha.
Observaciones
Es importante que los familiares se reserven los días que hay
actividades donde se cuenta con su participación.
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6. EVALUACIÓN DEL PROYECTO DE INTERVENCIÓN:
Importancia de la evaluación en un proyecto social:
La evaluación es un medio imprescindible para mejorar y conseguir un uso más
adecuado de los recursos disponibles. La evaluación sistemática, nos ofrece un
conocimiento longitudinal de la actuación que estamos llevando a cabo, que nos permite
reconocer los errores y aciertos de nuestra practica, a fin de corregirlos en el futuro.
Tal como resume Gloria Pérez Serrano16, “La evaluación no es una etapa final o
terminal en un proyecto, pues debe estar presente desde el inicio hasta al final del
mismo con el fin de ir controlando el logro de los resultados, las lagunas existentes en
el proceso, los aspectos no previstos que se presentan en la ejecución y la adecuación o
inadecuación de las actividades”.
Así pues, debemos tener en cuenta que la evaluación de cualquier proyecto nos sirve de
aprendizaje permanente permitiéndonos mejorar y adecuar el proyecto a sus finalidades.
Estos elementos de feed-back bien aplicados evitan que repitamos errores y nos hacen
más eficientes y eficaces. Dos calidades indispensables en el momento de crisis
económica y de reducción del presupuesto a proyectos sociales en el que nos
encontramos.
Plan de evaluación utilizado:
Objeto de la evaluación:
El objetivo del plan de evaluación es determinar si estamos cubriendo realmente las
necesidades, expectativas y preferencias de los residentes y usuarios de la residencia
geriátrica, o estamos realizando actividades para cumplimentar una programa que no
esta alcanzando los objetivos.
16 PÉREZ SERRANO, G. (coord.) (2008): Elaboración de proyectos Sociales. Casos prácticos. (11a reimpresión). Madrid: Narcea
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75
Cuando hablamos de calidad de servicios dirigidos a la gente mayor debemos hacer
referencia a la satisfacción de las necesidades y expectativas de los usuarios. El grado
de satisfacción está determinado por el juicio personal de la propia experiencia
individual y está conformado por las expectativas previas sobre el servicio y su
valoración. Por lo tanto la persona que utiliza el servicio es una fuente de información
relevante.
La percepción de la satisfacción tiene un gran valor para la gestión y mejora del centro,
ya que permite valorar si los esfuerzos de planificación y provisión de servicios son
aceptables. Por esta razón en el plan de evaluación que planteamos damos voz a los
receptores del servicio con el objeto de mejorarlo.
En definitiva, la evaluación de nuestro proyecto de intervención tiene en cuenta la
valoración de la calidad de vida percibida, y por lo tanto de la satisfacción de los
usuarios respecto a las actividades. A nuestro entender este debe ser nuestro objeto de
valoración con el fin de identificar si las intervenciones llevadas a cabo son efectivas.
Fases de la evaluación:
El plan de evaluación que planteamos se fundamenta, por un lado, en una evaluación
sistemática y continuada, de carácter cuantitativo, de cada una de las actividades que se
llevan a cabo. Por otro lado, se plantea una evaluación de carácter global y grupal a
partir de la participación directa de todos los residentes, sus familiares y los
profesionales del centro. En esta parte de evaluación de perspectiva más cualitativa se
recogerán las aportaciones a partir de diversos momentos participativos:
- 2 asambleas anuales (enero y agosto) dirigidas a potenciar la participación de los
residentes y usuarios en la evaluación del programa de actividades y el
funcionamiento general del centro.
- 1 reunión anual (enero) con los familiares de los residentes y usuarios para
promover su participación en la evaluación y su corresponsabilidad con las
actividades del centro y su funcionamiento diario.
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- 1 reunión anual (diciembre) con los profesionales del centro para mejorar los
instrumentos de evaluación y los mecanismos de diseño de las actividades
utilizados.
Procedimientos e instrumentos de evaluación:
El plan de evaluación se basa en la combinación de una metodología cualitativa y una
metodología cuantitativa. Cada una de las distintas fases de evaluación plantea unos
mecanismos determinados
Por un lado la evaluación de carácter cuantitativo que se plantea realizar de forma
continuada se realizará a través de fichas de evaluación para cada una de las actividades
realizadas. Este sistema de valoración sistematizado se plantea con el fin de poder
comparar periódicamente y observar la evolución del grado de satisfacción de los
usuarios y residentes respecto de las actividades llevadas a cabo.
En este ámbito conviene no fiarse de la memoria y planificar la evaluación, para poder
disponer de registros periódicos y sistemáticos de todas las actividades y conductas
específicas que vayan apareciendo en la ejecución del programa.
La ficha de evaluación17 de las actividades se ha planteado en un formato breve y de
ágil utilización, ya que los profesionales deben rellenarla después de la realización de
cada una de las actividades.
También esta planteada des de una perspectiva cuantitativa, a través de la puntuación de
la valoración de los profesionales y del interés de los usuarios, para permitir un rápido
vaciado y facilitar la comparación periódica de los resultados.
Este análisis sistemático se plantea como un elemento de mejora continuado de la
programación de las actividades.
17 La ficha de evaluación (Anexo 3) se ha presentado en el apartado anterior de este proyecto, desarrollo de los nuevos instrumentos de diseño y evaluación de las actividades.
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77
Para completar esta valoración puntual de cada una de las actividades se plantean tres
instrumentos de evaluación de carácter cualitativo que ofrezcan una visión global del
grado de satisfacción de los usuarios y de la valoración de los profesionales del
funcionamiento general del centro.
Como ya hemos expuesto anteriormente, en este tipo de servicios dirigidos a gente
mayor consideramos imprescindible la participación de los usuarios. Ya que su opinión
sobre el servicio que reciben es fundamental a la hora de repetir las actuaciones que
están funcionando y de redefinir aquellas que son valoradas como poco acertadas.
Resultados esperados:
A partir de la ejecución del proyecto de intervención que aporta una nueva metodología
en el diseño y en la evaluación de las actividades se esperan dos principales
transformaciones:
a) A través de la evaluación de las actividades y de la participación de los residentes y
usuarios en el diseño se podrán ajustar mucho más las actividades a sus preferencias,
expectativas y necesidades. Esto comportará un aumento del grado de satisfacción en
relación al programa de actividades y de la gestión global del centro que se traducirá en
una mejora del bienestar y de la calidad de vida de la gente mayor que utiliza el
servicio.
b) El hecho de que los residentes puedan opinar en la formulación y elección de las
actividades también comportará un aumento de la participación en ellas, ya que serán
mucho más ajustadas a sus intereses.
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7. CONCLUSIONES DEL PROYECTO DE INTERVENCIÓN:
Nuestro proyecto de intervención se ha centrado en la elaboración y aplicación de
instrumentos metodológicos y de evaluación con el objetivo de ajustar al máximo el
programa de actividades a las preferencias de los usuarios y optimizar el
funcionamiento de la residencia geriátrica en general.
Con el fortalecimiento del ámbito metodológico utilizado en la programación de las
actividades, sobretodo en el diseño y en la evaluación, se consigue lograr de mejor
manera los objetivos que persiguen las actuaciones.
Ninguna metodología puede asegurar el éxito absoluto dado que es imposible lograr un
conocimiento cabal de todas las variables y todos los factores que entran en juego. Pero
con el uso de estos instrumentos buscamos reducir los márgenes de error y de
incertidumbre que encontramos en una realidad como la nuestra, dinámica y compleja.
En resumen, con el uso de la nueva metodología hemos buscado establecer un
ordenamiento lógico de los pasos necesarios a seguir para concretar de la manera más
eficaz posible las actuaciones a realizar. Ya que nos permite identificar, estudiar y
eliminar los errores y dificultades antes de que la satisfacción general de los usuarios y
residentes con las actividades y el servicio en su globalidad se vea afectada.
La nueva metodología ofrece una visión estratégica del desarrollo del programa de
actividades del centro geriátrico:
� Tiene como misión dejar constancia de cuales habrán de ser los modos de llevar
a cabo las actuaciones.
� Establece las técnicas y herramientas a utilizar de manera homogénea para todos
los profesionales.
� Sitúa la evaluación sistemática como elemento fundamental para la mejora
continuada del programa de actividades.
Experto universitario en intervención en calidad de vida de personas mayores Laia Cañigueral i Olivé
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Aunque conviene resaltar no sólo las conclusiones y resultados positivos, sino también
aludir a las limitaciones encontradas en el desarrollo del proyecto.
Previsiblemente se deberá ajustar alguno de los campos de la ficha explicativa de las
actividades y de la ficha de evaluación para ajustarla a las necesidades de los
profesionales que las utilizan a diario. Como ya esta previsto esta reformulación se
deberá llevar a cabo en paralelo al diseño del Programa de actividades 2014 para tener
en cuenta las mejoras propuestas.
Los principios de la metodología de programación de las actividades están dirigidos a
facilitar y promover esta reformulación constante.
� Flexible para adaptarse a las nuevas realidades y necesidades.
� Útil para recoger información del desarrollo de las actividades y su valoración.
� Fácil y sencilla para que permita la participación de las personas a quien va
dirigido el programa de actividades y un uso ágil por parte de quienes lo van a
poner en marcha.
Así pues, podemos concluir que el proyecto de intervención ha puesto a disposición una
metodología que permite conocer los logros obtenidos, los errores a corregir, los
aciertos a profundizar así como los problemas a superar. Aunque debemos ser
concientes que la introducción de una nueva metodología de trabajo no significa solo un
cambio en como se realiza la programación anual, así que solo podremos hablar de
cambio y transformación real si esta nueva forma de trabajo llega a incorporarse con
cierta permanencia en la gestión diaria del centro geriátrico.
Experto universitario en intervención en calidad de vida de personas mayores Laia Cañigueral i Olivé
80
8. BIBLIOGRAFIA:
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Generalitat de Catalunya. Consell de la Gent Gran de Catalunya (2011): Manifest 6è
Congrés Nacional de la gent Gran. Barcelona
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gent gran activa. El paper actiu de la gent gran en la nova societat. (1a edició).
Barcelona
GÓMEZ-VELA, M. ; SABEH, E. N. Calidad de Vida. Evolución del concepto y su
influencia en la investigación práctica. Instituto Universitario de Integración en la
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de Mayores, Informes Portal de Mayores, nº84. (fecha de publicación: 14/05/2008)
MARTÍNEZ ORTEGA, M.P.; POLO LUQUE, M. L. ; CARRASCO FERNANDEZ,
B.(2002): “ Visión histórica del concepto de vejez desde la edad media”, en Cultura de
los Cuidados, Revista de enfermería y humanidades. Año VI – Nº 11
PÉREZ SERRANO, G. (coord.) (2008): Elaboración de proyectos Sociales. Casos
prácticos. (11a reimpresión). Madrid: Narcea
PÉREZ SERRANO, G. (coord.) (2006): ¿Cómo intervenir en personas mayores? (2ª
edición). Madrid: Dykinson
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TARRÉS CHAMORRO, S. Vejez y sociedad multicultural. Departamento de
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http://www20.gencat.cat/portal/site/dixit