PROPUESTA DE MANUAL DE ORGANIZACIN PARA LA CONSTRUCTORA ANDA SAC.
Jesus Maria, 18 de noviembre 2013Elaboro:Reviso:Aprob:Autorizo:
Omar Miranda Barrera
INTRODUCCIONEl presente manual tiene como objetivo principal presentar una visin general de la Constructora Anda SAC funcionando como gua prctica para los trabajadores de dicha empresa y para el personal de nuevo ingreso, adems de ser un instrumento auxiliar para los directivos permitindoles unificar los criterios y la toma de decisiones, logrando con ello el cumplimiento de sus objetivos y especificacin.La Constructora Anda SAC determino que era necesario elaborar un manual de organizacin debido al crecimiento que ha presentado la empresa y la contratacin de nuevos trabajadores para llevar acabo las actividades, ya que con esto se han incrementado tambin los problemas de la organizacin, cargas de trabajo desproporcionadas o duplicadas, as como diversas lneas de mando.El mbito de la aplicacin de este manual est dirigido a cada uno de los departamentos que integran la Constructora Anda Sac siendo responsabilidad del rea de recursos humanos la actualizacin, revisin y aprobacin de dicho manual y de recibir por escrito del personal operativo sugerencias para la actualizacin, modificacin o mejoramiento de dicho manual.El presente manual se encuentra dividido por temas especficos, para facilitar su consulta, tambin se han incluido un ndice donde cada tema est identificado por un punto y el nmero de pgina en el que se encuentra incluyendo un glosario de trminos para la unificacin de criterios en la interpretacin de los mismos, esto con el objetivo de que, al momento de consultarlo al personal de la empresa, le sea clara y precisa su interpretacin para la ejecucin de sus actividades diarias.
ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL
VISIONNuestra visin es llegar a ser una empresa lder en el campo de la construccin, diseo y remodelacin, siendo reconocidos por la sobresaliente calidad de nuestros servicios, adems del cumplimiento de los tiempos establecidos, utilizando mtodos innovadores
CAMBIO:Ser una empresa Lider en el sector construccion, con capacidad de competir exitosamente en el mercado, con un equipo comprometido a alcanzar altos niveles de productividad e innovacion que satisfagan las necesidades de los clientes. MISIONNuestra misin es satisfacer las necesidades de nuestros clientes llevando nuestros conocimientos y experiencias profesionales, construyendo viviendas donde se une la innovacin, calidad, personal calificado, trabajo en equipo; integrando as el diseo, el desarrollo y la construccin de proyectos utilizando tecnologa, materiales y sistemas constructivos de acuerdo a los requerimientos del mercado inmobiliario
CAMBIO: Consolidarnos como una empresa contructora comprometida con nuestros clientes; ejecutando los Proyectos encomendados con responsabilidad, calidad e innovacion, aplicando la tecnologia de vanguardia en el sistema constructivo dado un valor agregado a la culminacion de los proyectos.
AGREGAR VALORES INSTITUCIONALES.COLOCARLOS AL INGRESO DE LA OFICINA
GERENTE GENERAL
a) Identificacin:
Nombre del PuestoGerente GeneralUbicacin Jerrquica:Primer nivel
reaGerencia General
Puesto Inmediato SuperiorNinguno
SubordinadosOficina tecnica, Proyectos, administracion(Recursos Humanos, Finanzas, logistica, Compras)
Objetivos del puesto:Lograr mediante la apliacion del proceso administrativo la correcta gestion de la empresa hacia sus diferentes areas.
Relaciones Internas
Internas
AscendenteNinguna
HorizontalNinguna
DescendenteJefe de oficina tecnica, gerente de proyectos,Finanzas, Recursos humanos, Logistica y compras
ExternasRelaciones comerciales con los clientes.
Descripcin del puesto
El titular de este puesto debe ejecutar funciones de direccion, gestion, supervision y coordinacion con las distintas areas de la empresa, asi como con los clientes.
FuncionesTomar de decisionesFijar objetivos de la organizacinAnalizar la situacion tecnica, contable, financiera y fiscal de la empresaGestionar ante las dependencias las licitaciones publicas y concursos de obra Creacion relaciones saludables con los clientes privadosSupervision eventual de las funciones en todos los niveles de la organizacinDelegacion de las responsabilidadesElaboracion de planes estrategicos para el desarrollo de la empresaElaboracion de planes estrategicos para el desarrollo de la empresaSeleccin de puestos y cargosMotivacion y union social de los empleados de la organizacion
Perfil de Puesto
ConocimientoLicenciado en administracion, Arquitectura o Ingenieria civil
HabilidadCapacidad de mando, correcto manejo del personal, facilidad para las relaciones interpersonales, expresion oral para el puesto y compromiso con la empresa
ConocimientosAdministrativos, conocimientos tecnicos en obras, contruccion y amplio conocimiento de la empresa.
Experiencia4 aos
ResponsabilidadLogro deobjetivosAdecuada toma de decisiones administrativasCorrecto manejo de documentos e informacion confidencialAtencion al clienteCorrecto manejo y trato al personalRepresentacion legal de la empresa
ASISTENTE DE GERENCIA
a) Identificacin:Nombre del PuestoAsistente de GerenciaUbicacin Jerrquica:Staff
reaGerencia General
Puesto Inmediato SuperiorGerente General
SubordinadosNinguno
Objetivos del puesto:Mantener orden y dar apoyo a requerimientos y tramites gerenciales mediante coordinacin y entendimiento mutuo.
Relaciones Internas
Internas
AscendenteGerente General, Jefe de Oficina tcnica, Administrador General, Finanzas.
HorizontalEmpleados de todos los departamentos.
DescendenteNinguna
Externas
ColaboradoresSoporte Sistemas (SISPRO)Empresa Soporte Logistico (Daniel Miranda y Barbaran)Plataforma Outlook.com
Descripcin del puesto
FuncionesCoordinar actividades de la empresa con la Gerencia
Resguardo de documentacin:Entregada por el Administrador General ObraEntregada por Coordinador Ssoma ObraControl del Abastecimiento de Obra Of. Tec.Control de Valorizacin Contratitas de cada Obra
Perfil de Puesto
ConocimientoBachiller en administracin, contabilidad, economa afines
HabilidadResponsabilidad, compromiso con la empresa, facilidad para establecer relaciones interpersonales, actitud de servicios, paciencia y facilidad de aprendizaje
ConocimientosGestion Administrativa, Conocimiento en Software Microsoft Office Word, Excel, Power Point, Outlook
Experiencia1 ao
ResponsabilidadArchivo de GerenciaTramites administrativosControl de acciones gerencialesControl de datos e informacion inherente a la gerencia
SECRETARIA RECEPCION
a) Identificacin:Nombre del PuestoSecretaria recepcionUbicacin Jerrquica:Staff
reaGerencia General
Puesto Inmediato SuperiorGerente General
SubordinadosNinguno
Relaciones Internas
InternasRecursos Humanos y Finanzas
AscendenteGerente General, Finanzas y Logistica
HorizontalEmpleados de todos los departamentos.
DescendenteNinguna
Externas
Descripcin del puesto
FuncionesApoyo en las areas administrativas
Atencion TelefonicaAtencion al publicoRecibir, enviar y clasificar correspondenciaMantener actualizado y organizado el archivo y expedienteLlevar control de archivos bajo su responsabilidadMantener la informacion y correspondencia ordenada y archivada debidamente respaldada
Perfil de Puesto
Educacion FormalEstudios de secretariado, manejo de office
HabilidadHabilidad en manejo de equipo de oficina, considerable nivel de organizacin, discrecion e iniciativa.
ConocimientosConocimiento en Software Microsoft Office Word, Excel
Experiencia1 ao
ResponsabilidadUso y manejo de redes de informatica para el desempeo de sus laboresOrganizacin de archivos y documentacion
RECURSOS HUMANOS
a) Identificacin:Nombre del PuestoEncargado de recursos HumanosUbicacin Jerrquica:Tercer nivel
reaDepartamento de administracion
Puesto Inmediato SuperiorGerente General, finanzas
SubordinadosAsistente de Recursos Humanos
Objetivos del puesto:Llevar de manera eficiente la administracion de los recursos humanos de la empresa
Relaciones Internas
Internas
AscendenteGerente General, Jefe de finanzas, Gerente de proyectos, Jefede Oficina Tecnica.
HorizontalPersonal del mismo nivel jerarquico
DescendentePersonal de nivel jerarquico inferior
ExternasRecursos Humanos Armas-Doomo, Seguros Sctr
Descripcin del puesto
FuncionesDebe establecer los Sueldos, salarios y prestaciones de los trabajadoresElaborar las planillas de pagoTramitar altas y bajas del personal de la empresaTramitar altas y bajas del personal de ObraSupervisas asistenciasDar atencion personalizada al personal de la empresaDar solucion a problemas de personal de la empresa y ObraElaborar informes para entregar a su jefe inmediatoTramite de apertura de SctrTramite de seguro de planillaEmision de licencias de personalGestionar prestamos a personal de la empresaContrato de personal y contrato de obraPago de CTSPago de GratificacionesPago de liquidacion de personal
Perfil de Puesto
Estudio formalLicenciada o tecnica en Contabilidad,
HabilidadEn las relaciones interpersonales y supervision
ConocimientosReclutamiento, seleccion de personal y tramite fiscales
Experiencia2 ao
ResponsabilidadManejo de archivosPago y control de planillasRecurso humano de la empresa
FINANZAS
a) Identificacin:Nombre del PuestoGerente financieroUbicacin Jerrquica:Tercer nivel
reaDepartamento de Finanzas
Puesto Inmediato SuperiorGerente General
SubordinadosAsistente de Finanzas,
Objetivos del puesto:Obtener, verificar y analizar los estados financieros parasu emision y prestacion correcta ante la Gerencia General
Relaciones Internas
Internas
AscendenteGerente General, Jefe de Oficina tcnica, Administrador General, Finanzas.
HorizontalEmpleados de todos los departamentos.
DescendenteNinguna
ExternasContador Fermin
Descripcin del puesto
FuncionesRecibe del departamento de contabilidad externo el reporte de movimientos contables de las diferentes cuentas de los estados financierosVerificar los estados financierosAnalizar y aplicar las herramientas para a interpretacion de los estados financierosDescribe situacio financiera y propone medidas, opciones y alternativas para contar con liquidez, solvencia y capacidad para cumplir obligaciones financierasRecibe estados financieros y planeamiento de alternativas financieras para la toma de decisiones Optimizar recursosAdministrar planillas y prestaciones
Perfil de Puesto
Estudio Administracion, economia o contabilidad
HabilidadToma de decisiones financieras
ConocimientosAdministracion, contabilidad y conocimientos en uso de Office Intermedio
Experiencia1 ao
ResponsabilidadDefinicion y logros Optimizar recursos Financiero
MANUAL DE PROCEDIMIENTO
AREA RESPONSABLEACTIVIDAD
NDESCRIPCION
OFICINA DE FINANZAS1Atiende la requerimiento de efectivo del solicitante(logistica) para compras menores(sodimac, malvidas, Ace home center, cassineli)
2Verificar el formato Vale Provisional de Caja indicando todos los items solicitados.
3Entrega la cantidad solicitada detallando en el formato hasta la comprobacion de gastos por parte del solicitante (logistica)
SOLICITANTE(LOGISTICA)4Realiza la compra correspondiente para atender el requerimiento y recibe un comprobante de pago(factura o boleta) por la compra efectuada
5Entrega el documento para comprobar el gasto, a la Oficina de Finanzas
OFICINA DE FINANZAS6Recibe y verifica que los comprobantes del gasto esten inscritos en el formato Vale Provisional de Caja, debe de contar con la firma del responsable del area Solicitante(logistica)
7cumple con los requisitos (Si/No)No, se devuelve al solicitante el documento; a fin de que entregue el sustento correcto.
8Si, realiza la cancelacion del formato Vale Provisional de Caja
9Orden, integra y resguarda las facturas o comprobantes; llenando debidamente el formato
VALE PROVISIONAL DE CAJAS/.
Importe (en letras)
CONCEPTO
CONTROLFECHAAUTORIZADORECIBIDO POR:
DNI:
SUSTENTO ADJUNTO
TIPO DE DOCUMENTON DOCUMENTODESCRIPCIONMONTO
TOTAL GASTADO
LOGISTICA
a) Identificacin:Nombre del PuestoGestion Logistica Ubicacin Jerrquica:Tercer nivel
reaDepartamento Administracion
Puesto Inmediato SuperiorGerente General
SubordinadosNinguno
Objetivos del puesto:Evitar en mayor medida la perdida de tiempo en requerimientos de materiales, herramientas y equipos; optimizando los recursos.
Relaciones Internas
Internas
AscendenteGerente General
HorizontalJefe de Finanzas, Jefe de compras
DescendenteAsistente Logistica, Personal de transporte
ExternasProveedores, Hd asociados(Servicio logistico de mantenimiento)
Descripcin del puestoEl encargado de este puesto debera obtener los recursos materiales para las labores de todas las areas y proyectos
FuncionesOptimizar los recursosReducir tiempo de entregaEvitar mermar y desperdiciosObtener recursos de calidadCoordinacion con los proveedoresOrdenar las guias de almacenCotizar y realizar los pedidos de herramientas y materiales requeridos por la oficina y los proyectosRevisar y requerir mantenimiento de la maquinas y equiposVerificar los kades de almacen de los proyectos
Perfil de Puesto
estudiosBachiller o licenciado administracin, contabilidad, economa afines.
HabilidadBuena relacion interpersonal en negociacion, ser honesto y tener disciplina
ConocimientosEn manejo de Kardex, conocimiento de materiales y herramientas para los proyectos,
Experiencia1 ao
ResponsabilidadControl de mantenimiento de los equipos, manejo de documentos,
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