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Mentoring19 DE ABRIL 2014

Ing CIP Cesar Pongo HuamánPresidente EGRESADOS UNI19.04.2014

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"Muchas personas han ido más allá de lo que pensaban que podían porque alguien pensó que podían hacerlo.“

Autor desconocido

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A genda

Misión y Visión de Egresados UNI

A tener en cuenta

Mentoring Objetivos

Cronograma

Proceso

Desarrollo es mas que training

Beneficios y desafíos del programa

Características de los Objetivos

Acuerdo de mentoring

Mentee

Mentor

Experiencias pasadas .

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Nuestra Misión

Ser una asociación sin fines de lucro, que promueve la integración de los Egresados y Graduados de la UNI, a través de servicios y beneficios, a fin de contribuir al desarrollo de nuestra alma Mater y del pais, utilizando el talento, la experiencia, la capacidad creadora e innovadora de los asociados a nivel nacional e internacional

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Nuestra Visión

Ser una Asociación Líder en la promoción y desarrollo de sus asociados y de su alma Mater, reconocida a nivel nacional, con la participación activa de sus miembros

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A tener en cuenta

Un pequeño cambio puede tener un impacto enorme en tu vida

Esperanzas, Sueños y Miedos

Por lo general se cree que el éxito profesional es sinónimo de felicidad

Hago exactamente lo que me gusta.

Eres el dueño y creador de tu propio destino

Para llegar al éxito: decidir primero que es lo que quieres ser y luego poner en práctica esa decisión

No tengas temor a equivocarte

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Quien no tiene un problema ??

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Siempre hay alguien que ayuda !!!

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Facilitadores

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Cronograma 2014 Convocatoria a Egresados UNI: Marzo - Abril Convocatoria a los Alumnos de los últimos ciclos.

(inscripción hasta fines de abril) Charla explicativa a cada grupo, tanto de egresados

como de alumnos. Incluye charla virtual Inicio del Mentoring: reunión 1:1 entre el mentor y el

mentee en la que se establecen los compromisos , Mayo Reunión mensual de una hora entre mentor y mentee

durante los meses de Mayo a Diciembre. Encuestas: en Agosto - Diciembre Reunión de trabajo Mentores-Mentees : Julio y octubre

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Objetivos del Proyecto Mentoring

Facilitar una herramienta para el relacionamiento entre Egresados UNI y los futuros egresados

Apoyar el desarrollo a los futuros egresados a través de la relación de experiencia.

Entregar un efectivo, eficiente y consistente proceso de acompañamiento.

Nota : esta guía no es un proceso formal de mentoring pero si una herramienta que ayuda el aprendizaje y desarrollo de nuestros futuros egresados.

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Mentoring

Es una experiencia de relacionamiento con una persona con más experiencia que permite recibir y construir conocimiento del negocio y habilidades en forma más rápida que aprendiéndolo por sí solo.

El mentor es el sujeto experto en el tema.

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Qué es Coaching y qué es Mentoring

Mentoring Coaching

Foco en Desarrollo personal y de Carrera

Foco en desarrollo de competencia, Tareas y Objetivos.

• Relación entre una persona de mayor experiencia y otra de menor experiencia.• Proceso a largo plazo (6 meses a 2 años).• Puede incluir “coaching”.• Es un proceso de aprendizaje de ida y vuelta.

• Se relacionan personas dependiendo la situación a mejorar (líder, par, o un instructor profesional). • Proceso a corto plazo (menor a 6 meses).• Puede ocurrir como parte de un proceso de Mentoring o generarse fuera a partir de este proceso.• Es un proceso de aprendizaje de ida.

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Mentoring

Historia de mentoring Mentoring es un concepto que tiene cientos de años. El

término mentor viene de la Mitología griega que cuenta que Odiseo tenía que partir a un largo viaje y estaba renuente a dejar a su hijo solo. Entonces, el asignó a su amigo Mentor para que sea el guardián y tutor de su hijo.

Quién es un Mentor ? Un Mentor es una persona con experiencia y confiable deseosa

de compartir su tiempo y experiencia para ayudar a otra persona a alcanzar el desarrollo de sus objetivos. La edad y el género no es necesariamente un criterio que define al Mentor.

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Proceso de Mentoring

Participantes:

Mentee – Conductor, individuo que busca incrementar su nivel de conocimiento, habilidades o rendimiento ingresando a una relación de mentoring con una persona con más experiencia.

Mentor – Recurso, uno que ingresa a la relación de mentoring usando su experiencia, conocimiento y atributos personales para ayudar a otro en su desarrollo personal y profesional.

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Proceso de Mentoring

Inicio: Decisión de participar. Luego de la decisión, se completará un file personal. El match será manual de acuerdo a las habilidades y necesidades del proyecto.

Desarrollo : Acuerdo de Mentoring y Plan de acción. Mentor y mentee fijan los objetivos, expectativas, longitud de la relación, como trabajarán y como alcanzarán juntos los resultados.

Evaluación : a la mitad y al final

Fin : termino de la relación en el tiempo acordado.

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Desarrollo es mas que training

Education 10%•Professional journals•Conferences/seminars•E-learning/Blended Learning•Books•Formal “Training”

Relationships 20%•Role models•Coaching•Ongoing 360 feedback•Career Planning•Mentoring

Experience 70%•Cross-functional teamwork•Start-up/Shut-down assignments•Job change/rotation•Special projects/taskforces•Development in role “on the job”

10%

70%

20%

Learn

ing &

Develo

pm

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ontin

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Beneficios del Proyecto de Mentoring

Para el Mentor Amplia y rejuvenece su carrera e incrementa su confianza

Incrementa su orgullo personal

Fortalece su liderazgo y habilidades de “feedback”

Gana nuevas perspectivas, conocimientos

Desarrolla un modelo de lideres

Para el Mentee Aprende de la experiencia de otros

Desarrolla habilidades a través de estímulos y feedback

Relación 1-1 en un ambiente confidencial.

Amplia su red personal y profesional

Accede a nuevas perspectivas, amplia vista del negocio

Observa e interactúa con personal “Senior”

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Desafios Potenciales

DESAFIOS SOLUCIONES

1) Encontrar tiempo y energía para reunirse regularmente considerando que ambos tienen una agenda apretada

Agendar via e-mail, atender juntos las reuniones, dar asignaciones independientes al Mentee, poder reunirse fuera de horas de trabajo, un desayuno, un almuerzo, cena etc.

2) Resentimientos Evitar alguna acción o palabra que puede ser malinterpretada

3) Sobre dependencia de uno u otro lado, manipulación del tiempo.

Manejar la relación en forma directa y honesta. Mantener la comunicación Abierta. Los mentores pueden buscar consejo en otros mentores.

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Contruyendo una relación de confianza

A tener en cuenta

Construyendo confianza…..toma tiempo

Escuchar…. Activamente, estar 100% presente

Admitir errores…… a tiempo

Disculparse………rápidamente

Hacer modificaciones…Sobre la marcha

Acuerdo de Confidencialidad ……..en la 1era reunión

Evitar

No honrar los compromisos

No actuar rápidamente para recobrar la confianza

Trabajar en otras tareas diferentes a las de mentoring mientras se realizan las actividades programadas.

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Objetivos: SMARTSpecific – answer who, what, when and how. Start the statements with I/Me/My.

 Ex: I will complete my Project Management Certification by 9/30/2014 by completing the require 35 hours of education, turning in my application to Project Management Institute and passing the exam.

Measurable – Identify short term goals or steps that can be used to measure your status and success.

 Ex: I will register for, complete and pass the Project Management Fundamentals course by August 10, 2014. I will apply to PMI by 9/1/2014. I will take the exam 9/15/2014.

Attainable – make it a stretch goal, and one you can succeed at.

 Ex: By completing the different courses project management courses provided by UNI, I will gain the knowledge to pass the certification exam.

Realistic – make it doable.

 Ex: UNI provides all of the courses I need to learn about project management and successfully complete the assessment via elearning. I can do this at my own pace.

Timely – Specify the date by which you want to achieve the goal.

 Ex: 11/30/2014

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Acuerdo de Mentoring

Acotar los objetivos a corto y largo plazo

Clarificar los objetivos preliminares de desarrollo del mentee

Acotar las expectativas que cada uno tiene del proyecto

Compartir una experiencia similar que fue exitosa

Establecer los horarios tentativos para la reuniones formales

Establecer el proceso de cómo se contactarán entre las reuniones

Establecer quién será el responsable de manejar la relación de mentoring

Acordar la confidencialidad esperada y lo que entiende cada uno por confidencialidad

Compartir perspectivas y acordar los roles de cada uno

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Perfil del Mentee

Impaciente por aprender y con respecto y deseo de aprender de la otra persona, Mentor

Compromiso total para la relación de Mentoring

Mostrar mucha iniciativa en la relacion especialmente al inicio

Gustoso de escuchar y ser ayudado.

Flexible y comprensivo con los tiempos del mentor.

Puntualidad en todas las reuniones

Aprecio y reconocimiento por el tiempo que el mentor está dedicando a esta relación.

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Checklist del Mentee

Preparandose para el Mentoring Perfil del Mentee: Perfil del Mentee.docx

Desarrollo de Objetivos del Mentee:

Identificar tus necesidades de desarrollo.

Piensa en ser competitivo y experiencia

Escribe 2 ó 3 areas para desarrollar

Escribe 2 ó 3 objetivos especificos relacionados a lo que actualmente haces y a las necesidades futuras que te gustaría alcanzar relacionadas a tu desarrollo en el proceso de mentoring.

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……Checklist del Mentee

Preparandose para la reunión Autoevaluación, Conocer fortalezas, necesidades de

desarrollo, objetivos

Establecer objetivos claros, tener un plan de acción es critico para la relación de mentoring.

Estar gustoso de escuchar y aprender de un mentor y poner en práctica lo aprendido

Tener la seguridad de poder manejar la relación de mentoring

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……Checklist del Mentee

Preparándose para la 1era reunión: Kick off Obtener la información de su mentor: nombre, teléfono, e-

mail etc.

Fijar la primera reunión, lugar y hora. No se apure para la primera reunión.

Plan, Plan, Plan:

Como me gustaría que me llame el mentor ?

Planee como empezar la conversación

Que le puedo decir a mi mentor que nos ayudaría a conocernos mas rápido?

Que puedo preguntar a mi mentor para conocerlo sin pasar como curioso. (preguntas con respuestas SI o No son buenas)

Está mi plan de desarrollo listo para compartir?

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Roles & Responsabilidades del Mentee

ROLES

Inicia

Conduce

Aprende

Escucha

Desarrolla

Toma Acción

Evalúa

RESPONSABILIDADES

Crear un plan de desarrollo

Estar preparado para cada reunión

Fijar tiempo para trabajar en su plan de desarrollo

Ser abierto a feedback

Mostrar apreciación y aplicar los consejos del mentor

Mantener confidencialidad de la relación

Ser responsable por alcanzar los resultados esperados

Terminar la relación según lo acordado

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Factores de Éxito del Mentee

Reconocer la necesidad de actuar

Fijar objetivos claros y alcanzables

Buscar feedback en forma permanente

Crear su plan de acción y trabajarlo

Desarrollar un nuevo nivel de competencias o habilidades

Evaluar el proceso y la relación

Tener el coraje y la convicción de seguir adelante

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Perfil del Mentor

Fomentar y demostrar confianza en el mentee

Reconocer al mentee como un individuo y valorarlo como persona

Asegurar un positivo y ambiente profesional para el mentee

Ser abierto y consciente con la retroalimentación al mentee

Fomentar un comportamiento innovativo y estar gustoso de compartir su tiempo con el mentee

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Checklist del Mentor

Preparandose como Mentor Perfil del Mentor: ..Perfil del Mentor.docx

Desarrollo de Objetivos del Mentee:

Preguntar en que necesita mas foco:

Mas información y conocimiento?

Prácticas aplicando el conocimiento y habilidades?

Priorizar el uso de habilidades que ya tiene?

Comunicar a otros la existencia de experiencia o habilidades que tiene pero que no utiliza?

Revisar y confirmar los objetivos de desarrollo listados por el mentee

Examinar la manera como puedes ayudar al mentee en alcanzar sus objetivos. Ser muy específico.

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…….Checklist del Mentor

Preparandose para la reunión Conocer fortalezas, conocimiento y áreas en la que te sientes

confortable de compartir con el mentee. Esto es CRITICO

Estar seguro que tienes tiempo para invertir como mentor

Estar comprometido en la relación de mentoring una vez empezada.

Tener en mente actividades y oportunidades de relacionamiento para el mentee

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……Checklist del Mentor

Actividades sugeridas para el desarrollo del mentee Conferencias a las que pueda asistir el mentee

Puede acompañarte a algunas actividades?

Que recursos puedes referir al mentee y conversar sobre lo que aprendió de ellos?

Que sugerencias puedes brindar para ayudar a resolver obstáculos en el desarrollo del mentee

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…….Checklist del Mentor

Primera Reunión : Kick Off Tómate el tiempo para conocerse uno al otro antes de iniciar

el mentoring

Fijar las reuniones, mínimo 1 hora al mes durante los meses de Mayo a Diciembre.

Definir y crear el acuerdo personal y como lo lograrán juntos

Fijar el procedimiento para contactarse entre sesiones: e-mail, voice mail, celular?

Compartir y acordar las expectativas de Mentoring, roles, confidencialidad y otras reglas que consideren conveniente

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Checklist del Mentor

………Primera Reunión : Kick Off Decidir quien manejará la relación, debería ser el

mentee.

Hablar sobre los roles del mentor, Mentee

Hablar sobre los objetivos del Mentee y como los alcanzarán

Hablar sobre posibles actividades de desarrollo.

Decidir como registrarán las reuniones, actividades y como medirán el progreso

Decidir la fecha de la evaluación de mitad del proyecto, evaluación del progreso versus el plan de desarrollo y las expectativas

Fijar fecha para la evaluación final, y cierre de la relación

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Roles & Responsabilidades del Mentor

ROLES

Tutor

Consejero

Enseña

Promotor

Modelo

Escucha, oyente

Desarrolla

Evalúa

RESPONSABILIDADES

Compromiso para la relación: Tiempo, compartir, actividades de desarrollo, etc.

Acordar reuniones periódicas, una hora por mes

Fijar expectativas, objetivos, reglas

Comentar y alinear el acuerdo de mentoring

Dar consejos y asesoramiento

Crear el ambiente adecuado para que el Mentee pueda preguntar

Compartir habilidades y experiencia y animar al desarrollo

Mantener confidencialidad de la relación

Proveer actividades y oportunidades de redes de trabajo para el mentee

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Factores de Éxito del Mentor

Conocer las fortalezas y habilidades que está gustoso a compartir para el desarrollo del mentee

Entender que la relación de mentoring toma tiempo y compromiso para que sea exitoso

Estar seguro que también ganará de esta relación

Saber decir “NO” o “ahora NO” si la situación lo requiere

Intercambiar información y experiencias con otros mentores

Estar orgulloso apoyando al desarrollo de otra persona

Esperar que sucedan buenas cosas y mantener el sentido del humor

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Evaluando el Mentoring

Retroalimentación via encuestas, mesas de trabajo que incluirán preguntas como :

Que funcionó? Que no ??

Recomendaciones para futuros programas

Que tipo de cambios de comportamiento ocurrieron?

Que nuevas habilidades adquirieron?

Evaluación recibida del Mentor y Mentee

Numero de relaciones Mentor-Mentee

Mentees que se convierten en Mentores

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Plan de Acción mutuo y seguimiento

Objetivo / Actividad / reunión

Mentor/Mentee Responsable

Apoyo o contacto necesario Fecha de inicio

Fecha de Fin

         

         

         

         

         

         

         

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Evaluación a la mitad

Evaluación a mitad del Proyecto.docx

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Tips de Comportamiento del Mentor

Tomar la iniciativa en la relación, sugerir temas para conversar

Respetar el tiempo del Mentee, mantener promesas y compromisos

Escuchar atentamente

Ofrecer consejo, NO criticas

Fijar objetivos con Mentee

Mantener una relación confidencial y Profesional

Compartir historias y experiencias

Reconocer conflictos y superarlos rápidamente

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…….Tips

Tener actividades para el Mentee

Hacer solo comentarios neutrales o positivos acerca del mentee a terceros

Si no estás de acuerdo con el comportamiento o valores del mentee debes compartir tu punto de vista con el /ella

Terminar la relación en función de lo acordado

Manten las “puertas abiertas” al Mentee para contactos en el futuro

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Experiencias:

Agradecimiento a los 28 mentores y 30 mentees que participaron de esta linda experiencia !!!!

01 en Canadá01 en Francia01 en Southern25 en Lima

Proyecto Piloto: Julio – Dic 2012

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Estadisticas 2012 – 2013Sum of Cant Año Tipo

20122012 Total 2013

2013 Total

Grand Total

Especialidad Mentees Mentores Mentees Mentores Arquitectura       6 3 9 9Civil 4 3 7 7 4 11 18Económica 2 3 5 5 4 9 14Eléctrica 2 3 5 2 4 6 11Electrónica 1 4 5 1 11 12 17Estadística 3   3 2 1 3 6Fisica 1   1 1 3 4 5Geología   1 1       1Higiene y Seguridad Industrial       4 2 6 6Industrial 1 2 3 11 12 23 26Matemática       1   1 1Mecánica 8 6 14 8 4 12 26Mecánica Eléctrica   2 2 2 1 3 5Mecatrónica 4   4 10 2 12 16Minas   2 2 1 1 2 4Petróleo y Gas Natural       1   1 1Petroquimica       2   2 2Química 1 1 2 7 7 14 16Sanitaria 2   2 2 2 4 6Sistemas 1 1 2 2 9 11 13Telecomunicaciones       1 2 3 3Textil       0 1 1 1Grand Total 30 28 58 76 73 149 207

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Feedback: Positivos

Sobre el Mentee : con Metas y objetivos claros y retadores

tiene buena comunicación, sabe escuchar

es participativo

con actitud positiva y cumplidor

muestra liderazgo

sabe que es importante trazarse metas, tener un norte

Toca temas de su interés y mas allá de lo profesional

Compromiso e interés con el proyecto

Valora disposición de los egresados, lo motiva

Quiere planificar sus próximos 10 años

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Feedback: Positivos

Del Mentor : Siente haber logrado una relación de confianza.

Se siente cómodo y satisfecho

Recordó los años que estuvo en la universidad

Puntualidad en las reuniones

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Feedback Recibido: A Mejorar

Los Objetivos Deben ser revisados para que sean SMART.

Aterrizados en planes con acciones concretas.

Mentees: Recibir una charla sobre como plasmar objetivos

SMART

Recibir charlas sobre Autoestima

Mentores Recibir una sesión de coaching sobre como

ayudar al mentee en el proyecto de Mentoring, sobre como establecer una relación de confianza.

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Feedback Recibido: Comentarios

El mentee es un buen potencial profesional, aun no tiene prácticas en el campo laboral, tema importante para revisar y consolidar sus metas y objetivos futuros.

“..El programa me parece genial. Ojalá a los alumnos les parezca así…”

El mentee tiene mucha proyección a futuro.

El mentee espera que este proyecto le ayude a clarificar sus objetivos y poder aterrizarlos priorizando.

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Feedback Recibido: Comentarios

“..Este proyecto generará que los mentees y mentores puedan sentirse satisfechos mutuamente, los mentees aclarando sus objetivos y los que estamos como mentores aprendiendo de esta valiosa experiencia..”

El mentoring debe apuntar a que el Mentee tome conciencia de las responsabilidades que tendrá en su vida laboral y personal.

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Feedback Recibido: Comentarios

El Mentee es una persona deseosa de alcanzar ciertos objetivos pero no ha realizado ningún análisis de los pasos a dar para lograrlo.

No tiene experiencia laboral y no tiene claro como insertarse en el mercado.

Tiene el concepto que su objetivo de estudiar una maestría es hacerla en forma inmediata.

Forma de pensar del Mentee un tanto idealista

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Feedback Recibido: Comentarios

El mentee siente mucha más conexión con un mentor que tenga formación en Ingeniería, expresó que tuvo experiencia con coaching pero los resultados no fueron de alguna manera satisfactorios, por ello su gran expectativa.

El mentee se nutre de la experiencia y vivencias del mentor.

Las reuniones de mentores los fines de semana para una mayor participación.

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Mencione 5 cosas que yo siento que estamos haciendo muy bien en nuestra relación

Tenemos una comunicación fluida Recibo con gusto las recomendaciones de mi mentor Tratamos temas diversos que nos nutre como personas Compartimos la idea que la UNI es mas que nuestro centro

de estudios Hemos desarrollado una buena amistad Hacer una primera reunión con el fin de conocernos y aun

no comenzar con el proyecto porque como mi mentor dice “esto es una maratón y se llega paso a paso”

Un enfoque diferente a lo usual el que consiste, saber lo que quiero y a donde quiero llegar y desde ese punto trazar el recorrido de adelante hacia atrás.

Hay temas que mi mentor no domina por lo cual él me presenta algún especialista que puede dar una orientación mas especifica en ese punto y contarle como me fue en la experiencia.

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Mencione 5 cosas que yo siento que estamos haciendo muy bien en nuestra relación

Congeniamos bien. Hablamos temas importantes en el desarrollo personal. Tenemos disposición para establecer la reunión. Buena relación en la charla. Buenos consejos escuchados. Nos alargamos en la sesión que debería ser 1 hora, pero

mi mentor no me limita, gustoso lo continúo. Grata impresión desde el inicio, como si nos

conociéramos de tiempo. Explicación del mercado laboral y lo que debería saber

para acoplarme más rápido. La más importante es el grado de confianza que me

permite hacerle cualquier consulta cuando la tengo y hablar libremente en las reuniones.

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Preguntas y Respuestas

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Vamos con todo, por todo y por MAS !!

GRACIAS !!