Proceso para asignar Tarjetas de Identificación Dish (TID)

Supervisor / Auxiliar

Ingresa a Web Care utilizando su usuario y contraseña.

Clic en “Buscar”

Clic en “Consulta”

Clic en “Actualizar”

Clic en “Registrar”

Con�rma datos del suscriptor.

Selecciona motivo: 00714 “Actualización de talonario en el sistema”.

En casilla “Nuevo talonario” ingresa el número de talonario de la tarjeta dish, sólo 13 dígitos, omitir el cero inicial.

Al �nal, se mostrará el nuevo número de talonario de la tarjeta. Veri�ca que coincida

con la asignación y el número de suscriptor.

Buscar aL suscriptor ingresando: Nombre, teléfono ó N° de suscriptor.

Ingresa a menú de actualizaciones (lado izquierdo).

Seleccionar solución 33 “mesa de control”.

Capacitación y Desarrollo Humano