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HISTORIAEn septiembre de1945,Masaru Ibukaregres aTokio, que haba quedado destrozada por los bombardeos aliados durante laSegunda Guerra Mundial. El tercer piso de los grandes almacenes Shirokiya, se convirti en el nuevo taller de Ibuka y su grupo. El exterior del edificio, presentaba grietas por todas partes.

En octubre, Ibuka y su grupo establecieron una instalacin llamada Tokyo Tsushin Kenkyujo (Totsuken) o Instituto de Telecomunicaciones de Tokio. A pesar del entusiasmo, nadie saba al principio qu hacer. La mayora de los salarios se pagaban recurriendo a los limitados ahorros de Ibuka.

La fbrica reparaba radios y hacaconvertidoresde onda corta o adaptadores que podan convertir fcilmenteradiosde onda media en superheterodinos o receptores deondasde cualquier longitud, cuya demanda creca rpidamente.

Los adaptadores de onda corta atrajeron la atencin y el peridicoAsahi Shimbunpublic un artculo al respecto. Cuando la guerra llegaba a su fin,Akio Moritahaba decidido regresar a Kosugaya, en laPrefectura de Aichi. Un da ley la columna que mencionaba a Ibuka e inmediatamente escribi a su amigo, quien le contest e inst a venir a Tokio.

Ibuka y Morita se conocieron durante las reuniones del Comit de Investigaciones en Perodo Blico. Ambos se convirtieron en amigos aunque Ibuka llevaba a su compaero ms de doce aos.

Adems del trabajo remunerado, las reparaciones de radios aportaron una recompensa adicional, pues ms all de las comisiones de servicio reciban frecuentementearrozen las casas que visitaban para dar mantenimiento.

La fbrica de Ibuka trabaj en una olla elctrica para cocer arroz (un producto primitivo). Era raro obtener un arroz sabroso. Fue un primer fracaso para Ibuka y su grupo.

El arroz provena de Shozaburo Tachikawa, un pariente lejano de Ibuka que operaba en elmercado negro. De nio, Ibuka sola visitar a la familia Tachikawa enHakodate(Hokkaid). Tachikawa se senta allegado a Ibuka y le admiraba. Al graduarse de la universidad, Tachikawa haba administrado con habilidad los asuntos generales de la Compaa de Instrumentos de Medicin de Japn (Nissoku). En Totsuken, l se ocup de las finanzas, del personal y de asuntos generales. Una de sus primeras tareas fue comprar arroz en el mercado negro.La compaa comenz a proveer su voltmetro de tubos al vaco en el que Yasuda trabaj desde la poca de Nissokua, a las oficinas del gobierno, con lo que el negocio de Ibuka inici plena marcha a finales de 1945.

MOTIVACINLa empresa SONY, fue fundada en 1.945, en una poca bastante difcil, la postguerra, pero as mismo con grandes posibilidades porque aunque no haba liquidez para adquirir productos, exista una necesidad de comprar muchas cosas que escaseaban en Japn. Ibuka se estableci en el tercer piso de un gigantesco pero viejo almacn muy agrietado por los bombardeos. Decidi iniciar una fbrica de radios de onda corta y reparacin de radios, existiendo un gran inconveniente: No tena con qu pagar los sueldos, slo dispona de unos escasos ahorros personales. Uno de sus primeros productos fue una olla arrocera, en una poca en que el arroz escaseaba y tocaba comprarlo en el mercado negro.

El seor Akio Morita conoci a Ibuka en la poca blica cuando ambos era cientficos de su gobierno. Cuando Morita supo que Ibuka iniciaba empresa, quiso ser su socio.

Akio Morita era el genio visionario de los Negocios y Masaru Ibuka era el genio inventor que todo lo haca posible.

Ibuka llam a siete de sus ms brillantes ingenieros y les dijo que todos se fueran a Tokio, saban que queran fabricar cosas, ya sea para mejorar algo existente, o crear algo que no existiera. Despus de cuatro aos de guerra, el pueblo japones estaba hambriento de artculos de consumo, de cualquier clase que fuesen. Se presentaron varias propuestas: una cocinilla elctrica para el arroz, reglas de clculo entre otras cosas. Ibuka dijo que sera mejor apegarse a la electrnica, rea que dominaban a la perfeccin. Y instituy otras normas: la compaa habra de competir en base de calidad, no de mano de obra barata. Lo que fabriquemos, sea lo que fuere, deber ser lo mejor que seamos capaces de hacer, concluy. La empresa se abstendra de imitar los productos hechos por los dems y optara por explorar nuevos campos de su propia inventiva.

Consiguieron un lugar en el bazar bombardeado y compraron por 100 dlares un coche destartalado que apenas marchaba. A la vista estaba una tarea que acometer. Durante la guerra, el Japn haba estado privado de las noticias del mundo exterior; las radios de onda corta estaban prohibidas. Terminado el conflicto, la poblacin tena sed de noticias, de un poco de msica. As pues, la compaa comenz por transformar los radiorreceptores comunes en aparatos que pudieran captar las radiodifusiones de onda corta, y por reparar fongrafos estropeados.

En mayo de 1946 decidieron constituirse en sociedad, a pesar de que no tenan mucho que aportar; el capital se haba reducido a 527 dlares. Por entonces, el baar, que empezaba a resurgir, les comunic que tenan que irse, y la compaa se mud a una pequea estacin de bomberos. Durante el da tenan que sacar la bomba automvil para que hubiera espacio donde trabajar. Pero el futuro se mostraba ms halageo. La Japan Broadcasting Co. tenia necesidad de un nuevo equipo para sus estudios, y esto represent para la joven empresa un jugoso contrato.

LOS PRIMEROS TRIUNFOS

Los aportes de Sony al mundo de la electrnica han sido relevantes. En1950se presentaba la primera grabadora de sonido en Japn, cuatro aos ms tarde fabrica el primertransistorjapons y al ao siguiente, en1955desarrolla la primera radio de transistores del mundo. Morita compr la tecnologa deestado slidoque sirvi a Sony para darse a conocer en el mundo con su radio a transistores a los laboratorios Bell.

En1958sigue innovando en la radio transistorizada, presentando el receptor ms pequeo en el mundo y el primer receptor a transistores de dos bandas.

En1960desarroll el 8-301, el primer receptor de televisin transistorizado. Seguidamente, en1961, la primeragrabadora de vdeotransistorizada, la SV-201. Al ao siguiente esos productos seran de menor tamao.

En1965se presenta la primeragrabadora de vdeodomstica, la CV-2000 y un micrfono de condensador transistorizado.

En1967aparece el primer receptor de radio que incorporacircuitos integradosy una grabadora de vdeo porttil.

En1968presenta el primer televisor en color.

En1969Sony desarrolla enmagnetoscopioU-matic que est llamado a ser el formato de grabacin de vdeo

En1972desarrolla y presenta el primer proyector de vdeo para pantallas de gran formato y en1975surge elBetamax, fue un concepto de Ibuka, que se convirti en un xito, pero que paulatinamente perdi su dominio del mercado a manos del formatoVHS, liderado por JVC.

En1977aparece el primer procesador de audio digital PCM-1.

En 1979presenta el primerWalkmandel mundo, el TPS-12.

En1980desarrolla y presenta, junto aPhilipsel nuevo formato de grabacin de audio digital, elCD. Ese mismo ao lanza el primer camcorder, cmara y grabadora integrados, destinado al mercado domstico.

Productos ExitososTR-63: Radio de transistores tamao bolsillo.KV-1310: Primer televisor Trinitron.TPS-L2: Primer Walkman.

Productos ExitososFloppy Disk de 3.5 pulgadas: Disquete.PlayStationBlu-Ray

FRACASOSIRIDUMUna serie de satlites de comunicaciones diseados en 1987por Motorola para potenciar la telefona mvil ofreciendo cobertura mundial. La idea surgi de la mujer del presidente de Motorola, queno poda llamar a Estados Unidos desde el Caribe y crea que la solucin sera un gran sistema de comunicaciones inalmbricas.En totalse pusieron en rbita66 satlites que se convirtieron en basura espacial en poco tiempo debido a que el servicio que ofrecan era muy caro y a que las enormes antenas de los telfonos necesarios para llamar los hacan muy incmodos.

BETAMAXEl famoso formato de vdeo desarrollado por Sony en 1976. dividan las pelculas en Beta y VHS (de JVC). Las cintas Beta eran ms pequeas que las VHS y adems ofrecan mejor calidad de imagen pero tenan dos grandesinconvenientes que las llevaron al fracaso: laambicin de Sony, que a diferencia de JVCse negaba a abrir su estndar, y la longitudde las cintas, que ofreca 1 hora y 30 minutos de grabacin cuando la mayora de las pelculas duraba en torno a las 2 horas. Otros formatos de Sony que no alcanzaron el xito esperado son el minidisc, el laserdisc y el UMD.

Productos FracasadosBetamaxDD-1: Data Discaman, reproductor de libros.ERS-110: Robot de entretenimiento AIBO.

Productos FracasadosNWD-B103F: Reproductor de mp3Memory Stick Pro Duo

FRASES DE AKIO MORITA Y MASARU IBUKA

No tengas miedo de cometer un error. Pero asegrate de no cometer el mismo error dos veces

Vamos a tratar de crear las condiciones en las que las personas pudieran reunirse en un espritu de trabajo en equipo, y el ejercicio para el deseo de su corazn es su capacidad tecnolgica.

La curiosidad es la clave para la creatividad.

No hay ingrediente secreto o formula secreta responsable del xito de las mejores compaas japonesas.

Lo que aprend en la industria en el trato con la gente es que la gente no trabaja slo por dinero y que si usted est tratando de motivar, el dinero no es la herramienta mas eficaz.

La clave del xito en los negocios, ciencia y tecnologa es, nunca seguir a otros.

Los inversores y los empleados estn en la misma posicin, pero a veces el empleado es ms importante, porque va a estar all mucho tiempo, mientras que el inversor suele entrar y salir a su antojo con el fin de obtener un beneficio.

Una empresa no lograr nada si todo el pensamiento se deja a la administracin.

Lo importante, en mi opinin no es echar la culpa de un error a alguien, sino averiguar qu caus el error.

Una vez que haya un equipo de gente preparada, inteligente y llena de energa el paso siguiente es motivarles a que sean creativos.

Todos aprendemos por imitacin como los nios, como estudiantes, como los novatos en el mundo de los negocios. Y luego crecemos y aprendemos a combinar nuestras habilidades innatas con las normas o principios que hemos aprendido.

VALORES Y PRINCIPIOS PRINCIPIOS

Ser un equipo apasionado y comprometido, ofrecemos a nuestros clientes productos y servicios Sony, para crear un nuevo estilo de vida de entretenimiento; contribuimos al desarrollo de nuestro personal, socios de negocio y sociedad mexicana, incrementando as, el valor de nuestra marca, Ser el primero en:

*Marca*Participacin del mercado*Satisfaccin del cliente*Excelencia operativa*Compaa para trabajar

VALORES

*Responsabilidad*Enfoque al cliente*Mejoramiento continuo de la calidad*Creatividad e innovacin*Trabajo en equipo

CONCLUSIONES Aunque la SONY ha triunfado en muchas reas en el mundo entero y con ventas exorbitantes, sigue siendo una compaa que conserva mucho de la sencillez de sus primeros das. Ibuka gustaba de llevar pantuflas en la oficina y la misma chamarra que usan los obreros en la fbrica. Uno de sus lemas era: Sintate y deja hablar a la gente. As brotan las buenas ideas.

Esta importancia concedida a las ideas es muy significativa, pues la SONY en sus comienzos represent una idea, que surgida de la nada, ha transformado al mundo del entretenimiento y diseminado sus beneficios por todo el mundo.