55%de la población española tiene un smartphone
72%se conecta a diario a internet con su smartphone
18 millones de personas se conectan a interneta diario desde su smartphone en España
Fuente: Google. Our Mobile Planet. Mayo 2013
Fuente: http://www.strangeloopnetworks.com/web-performance-infographics
85%de los usuarios esperan navegar en su smartphone más rápido que en su ordenador
57%se encuentra con algún problema al acceder a un sitio móvil siendo el principal la velocidad de carga
La mitad de los quesufren una mala experiencia, no vuelven
So Lo Mo89%de los usuarios de smartphone ha buscado información local
77%ha realizado una acción como resultado de la búsqueda
Marketing móvil
Allá donde vamos es habitual encontrar redes WiFi para invitados
Se plantea como un servicio de valor añadido para los que nos visitan
Pero, ¿se gestiona el acceso y la creación de usuarios?
¿Se le pide algo al cliente a cambio del servicio?
Solución para gestión del acceso a Internet a través de redes WiFi
Compatible con infraestructura WiFi existentePortal de acceso público personalizableRegistro de usuarios:
• Usando la herramienta de gestión• Auto-registro a través de portal público
Planes de uso para cuentas de usuario:• Ilimitado• Limitado• Continuo• Discontinuo• XoY• XoYoZ
Autentificación de usuarios RADIUS/AAATarificación/facturación o acceso gratuitoGeneración de estadísticos
eWAS – WiFi Administration System
Portal cautivo
Pe
rso
na
liza
ble
Portal cautivo fácilmente personalizable y editable en cualquier momento
Posibilidad de definir colores, incluir imágenes y textos específicos
Posibilidad de incluir información comercial y promociones en el portal
Validadores asociados a los campos requeridos en el formulario
Multi-idioma
Patrones pre-diseñados disponibles
Auto-registro
El acceso a Internet se controla a través de un portal que
se presenta al usuario en su primer intento de
navegación
Evolución de los portales tradicionales: auto-registro a
través de un sencillo formulario personalizable
Aceptación de los términos y log-in
Selección de la red WiFi en el dispositivo1
Registro para acceder al servicio2
PORTAL Personalizable
Registro con intervención
El acceso a Internet se controla a través de un portal que
se presenta al usuario en su primer intento de
navegación
Introducción de las credenciales que han sido facilitadas
por el proveedor del servicio
Aceptación de los términos y log-in
Selección de la red WiFi en el dispositivo1
Acceso con credenciales creadas por el proveedor2
PORTAL Personalizable
Credenciales
Credenciales de acceso al servicio en distintos formatos personalizables
Posible sesión de cortesía con tiempo de acceso limitado a la red WiFi para rescatarlas credenciales
SMSPAPEL
WiFi Admin System: Planes de uso y tarificación
Planes de uso: Fecha de caducidad + Tiempo + Volumen
PLAN DESCRIPCIÓN EJEMPLO
Ilimitado Sin restricciones de tiempo
-
Continuo Hasta cierta fecha de caducidad
Hasta 31/12/2020
Discontinuo Durante un tiempodeterminado
1 hora, en distintas sesiones
Limitado Hasta consumir cierto volumen de descarga
Hasta 500 MB
XoY Combinación de los planes continuo y
discontinuo
6 horas, a consumir antes de 31/12/2020
XoYoZ Tiempo en el que se permite el acceso con una duración limitada.
Se limita a su vez la fecha caducidad
1 hora al día, a consumir antes de 31/12/2020
Gratuitos o con facturación asociada
Portal de bienvenida
Acceso con las credenciales del auto-registro
Acceso con credenciales de redes sociales (p.e.
Facebook)
Acceso directo a “sólo un click”
Tras acceso, portal de bienvenida:
• Canal de comunicación directo al
dispositivo del cliente
• Información sensible al contexto
• Gestión de la cuenta
• Multi-idioma
Herramienta Gestión
Y para el Prestador del Servicio WiFi...
Herramienta de administración basada en Web:configuración del sistema y gestión de cuentas de usuarios
Control de acceso a la herramienta basado en mecanismosde roles y permisos
Gestión de cuentas de usuarios a todos los niveles:• Creación, edición y eliminación• Creación masiva• Bloqueos• Asignación de planes de uso y facturación• Búsquedas mediante filtros
Herramienta Gestión
Potente herramienta de marketing para mejorar la experiencia
del cliente:• Usuarios dados de alta• Dónde se dan de alta• Frecuencia con la que acuden• Cuándo acuden (fecha y hora)• Conectados en un período de tiempo• Usuarios que más se conectan• Puntos de acceso más usados• Otros informes bajo demanda
Distintos formatos disponibles (tablas, gráficos, etc.)
Exportación de informes (XLS, XML, PDF)
Analytics
Principales beneficios
FIDELIZACIÓN PATRONES CONDUCTA PRESCRIPCIÓN
SEGURIDAD & PRIVACIDAD
DESCARGAS APPS
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