Download - Presentación de PowerPoint - RetailActual€¦ · ¿Tiempo de respuesta por Whatsapp? Sí Menos de 24 horas No Sin informar 902 (llamada provincial) No No Sí No No . Title: Presentación

Transcript
Page 1: Presentación de PowerPoint - RetailActual€¦ · ¿Tiempo de respuesta por Whatsapp? Sí Menos de 24 horas No Sin informar 902 (llamada provincial) No No Sí No No . Title: Presentación

Día Mundial de los Derechos de los ConsumidoresMarzo de 2016

Análisis de los canales de servicio al cliente

Page 2: Presentación de PowerPoint - RetailActual€¦ · ¿Tiempo de respuesta por Whatsapp? Sí Menos de 24 horas No Sin informar 902 (llamada provincial) No No Sí No No . Title: Presentación

SUPERMERCADOS

Page 4: Presentación de PowerPoint - RetailActual€¦ · ¿Tiempo de respuesta por Whatsapp? Sí Menos de 24 horas No Sin informar 902 (llamada provincial) No No Sí No No . Title: Presentación

INFORMÁTICA

Page 6: Presentación de PowerPoint - RetailActual€¦ · ¿Tiempo de respuesta por Whatsapp? Sí Menos de 24 horas No Sin informar 902 (llamada provincial) No No Sí No No . Title: Presentación

AGENCIAS DE VIAJE

Page 8: Presentación de PowerPoint - RetailActual€¦ · ¿Tiempo de respuesta por Whatsapp? Sí Menos de 24 horas No Sin informar 902 (llamada provincial) No No Sí No No . Title: Presentación

TELEFONÍA

Page 10: Presentación de PowerPoint - RetailActual€¦ · ¿Tiempo de respuesta por Whatsapp? Sí Menos de 24 horas No Sin informar 902 (llamada provincial) No No Sí No No . Title: Presentación

BRICOLAJE & HOGAR

Page 12: Presentación de PowerPoint - RetailActual€¦ · ¿Tiempo de respuesta por Whatsapp? Sí Menos de 24 horas No Sin informar 902 (llamada provincial) No No Sí No No . Title: Presentación