Enfoques Evolutivos y Tendencias de la OrganizacinInstrumentos Claves en la Organizacin
Compendiar en forma ordenada los aspectos metodolgicos bsicos para el diseo, elaboracin, presentacin, aprobacin, manejo y revisin de manuales administrativos
Enfoques Evolutivos y Tendencias de la Organizacin
Concepto Los manuales administrativos son documentos que sirven como medios de comunicacin y coordinacin que permiten registrar y transmitir en forma ordenada y sistemtica la informacin de una organizacin Enfoques Evolutivos y Tendencias de la Organizacin
ObjetivosPresentar una visin de conjunto de la organizacin
Precisar las funciones asignadas a cada unidad administrativa
Establecer claramente el grado de autoridad y responsabilidad de los distintos
niveles jerrquicosEnfoques Evolutivos y Tendencias de la Organizacin
Clasificacin bsica Por su naturaleza:
Meso administrativos - Medio
Macro administrativos - Mayor
Por su mbito:
Generales
ParticularesEnfoques Evolutivos y Tendencias de la Organizacin
Clasificacin bsicaPor su contenidoEntre los ms representativos estn: De organizacin De procedimientos De historia de la organizacin De polticas De contenido mltiple
Enfoques Evolutivos y Tendencias de la Organizacin
Identificacinndice o contenidoPrlogo o introduccinObjetivo (s) de los procedimientosreas de aplicacin o alcance
Responsables AtribucionesEstructura orgnicaOrganigramaFunciones Descripcin de puestos Directorio
El Partes del Manual de Funciones / ProcedimientoEnfoques Evolutivos y Tendencias de la Organizacin
Anlisis de la informacin Preparacin del proyecto de manual Presentacin del manual para su aprobacin Reproduccin e implantacin del manual Revisin y actualizacin
Diseo del proyecto Definicin del responsable Delimitacin del universo de estudio Estudio preliminar Preparacin del proyecto Presentacin del proyecto Captacin e integracin de la informacin Procedimiento para desarrollar manuales administrativos
SMBOLOS DE LA NORMA ASME PARA ELABORAR DIAGRAMAS DE FLUJO.
SMBOLOS DE LA NORMA ANSI PARA ELABORAR DIAGRAMAS DE FLUJO (Diagramacin Adm.)Conector. Representa una conexin o enlace de una parte del diagrama de flujo con otra parte lejana del mismo.
Conector de pgina. Representa una conexin o enlace con otra hoja diferente, en la que contina el diagrama de flujo.
Archivo. Indica que se guarda un documento en forma temporal o permanente.
Decisin o alternativa. Indica un punto dentro del flujo en donde se debe tomar una decisin entre dos o ms alternativas.
Documento. Representa un documento en general que entre, se utilice, se genere o salga del procedimiento.
Actividad. Describe las funciones que desempean las personas involucradas en el procedimiento.
Inicio o trmino es principio o fin del flujo, accin, lugar, se usa para indicar unidad administrativa, persona que recibe o da informacin.
REPRESENTASIMBOLO
Ventajas que ofrece la tcnica de diagramacin:De uso: Facilita su empleoDe destino: Permite la correcta identificacin deactividadesDe comprensin e interpretacin: Simplifica su comprensinDe interaccin: Permite el acercamiento y coordinacinDe simbologa: Disminuye la complejidad y accesibilidadDe diagramacin: Se elabora con rapidez y no requiere de recursos sofisticados
Enfoques Evolutivos y Tendencias de la Organizacin
En cuanto a dibujo:
No utilizar en un mismo lado del smbolo varias lneas de
entrada y salida Por claridad no debe haber ms de una lnea de unin
entre dos smbolos El smbolo de decisin es el nico que puede tener hasta
tres lneas de salida Las lneas de unin se deben representar con lneas rectas Es conveniente que los smbolos tengan un tamao
uniforme Recomendaciones para el uso y aplicacin de smbolos
En cuanto a su contenido y uso: La redaccin del contenido del smbolo de operacin debe
ser realizada con frases breves y sencillas Evitar usar siglas anotando el nombre completo de las
unidades administrativas El smbolo de documento debe contener el nombre
original de la forma que se utilice El smbolo de conector puede ser alfabtico o numrico,
pero debe coincidir en los conectores de entrada y salida Cuando existen una gran cantidad de conectores, es
conveniente adicionar un color al smbolo Recomendaciones para el uso y aplicacin de smbolos
Por su presentacin:
De bloque: Se representan en trminos generales con el objeto de destacar determinados aspectos
De detalle: Plasman las actividades en su ms detallada expresin
Por su formato:
De formato vertical: En el que el flujo de las operaciones va de arriba hacia abajo y de derecha a izquierda
De formato horizontal: En el que la secuencia de las operaciones va de izquierda a derecha en forma descendente
Clasificacin de los diagramas de flujo
Por su formato De formato tabular: Tambin conocido como de formato columna o panormico, en el que se presenta en una sola carta el flujo total de las operaciones, correspondiendo a cada puesto o unidad una columna
De formato arquitectnico: Muestra el movimiento o flujo de personas, formas, materiales, o bien la secuencia de las operaciones a travs del espacio donde se realizan
Clasificacin de los diagramas de flujo
Por su propsito:
De forma: El cual se ocupa fundamentalmente de documentos con poca o ninguna descripcin de operaciones
De labores: Indica el flujo o secuencia de las operaciones, as como quin o en donde se realiza y en qu consiste sta.
De mtodo: Muestra la secuencia de operaciones, la persona que las realiza y la manera de hacerlas
Analtico: Describe no slo el procedimiento quin lo hace, y cmo hacer cada operacin, sino para qu sirven
Clasificacin de los diagramas de flujo
Por su propsito:
De espacio: Indica el espacio por el que se desplaza una forma o una Persona
Combinados: Emplean dos o ms diagramas en forma integrada
De ilustraciones y texto: Ilustra el manejo de la informacin con textos y dibujos
Asistido por computadora: El flujo de informacin se hace con recursos de software
Clasificacin de los diagramas de flujo
FECHA DE ELABORACINAUTORIZFORMULDIRECCIN GENERAL DE LOGISTICA Y SERVICIOS GENERALESPROCEDIMIENTO DE ADQUISICIN DE MATERIALESDIAGRAMA DE FORMATO HORIZONTAL
DIRECCIN GENERAL DE PROVEEDURIA Y SERVICIOS GENERALESPROCEDIMIENTO DE ADQUISICIN DE MATERIALESDIAGRAMA DE FORMATO TABULAR
TransferirPreparar DocumentosResolver ExcepcinIntroducir DatosExaminar DatosExaminar DocumentosComunicarJuntaTelfonoCalcularFaxTelexArchivarConciliarFotocopiar Smbolo de DecisinSIMBOLOS ADICIONALES PARA PROCESOS (CLSICO)
Top Related