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Plan estratégico
Croquis de las fases de un plan estratégico.
El plan estratégico es un documento en el que los responsables de una organización (empresarial,
institucional, no gubernamental, deportiva,...) reflejan cual será la estrategia a seguir por su compañía en el
medio plazo. Por ello, un plan estratégico se establece generalmente con una vigencia que oscila entre 1 y 5
años (por lo general, 3 años).
Aunque en muchos contextos se suelen utilizar indistintamente los conceptos de plan director y plan
estratégico, la definición estricta de plan estratégico indica que éste debe marcar las directrices y el
comportamiento para que una organización alcance las aspiraciones que ha plasmado en su plan director.
Por tanto, y en contraposición al plan director, un plan estratégico es cuantitativo, manifiesto y temporal.
Es cuantitativo porque indica los objetivos numéricos de la compañía. Es manifiesto porque especifica unas
políticas y unas líneas de actuación para conseguir esos objetivos. Finalmente, es temporal porque establece
unos intervalos de tiempo, concretos y explícitos, que deben ser cumplidos por la organización para que la
puesta en práctica del plan sea exitosa.
En el caso concreto de una empresa comercial, el plan estratégico debe definir al menos tres puntos
principales:
Objetivos numéricos y temporales, no son válidos los objetivos del tipo "Maximizar las ventas de
este año", ya que estos no especifican una cifra y una fecha. Lo correcto sería, por ejemplo, un
objetivo del tipo: "Conseguir que las ventas asciendan a 100.000 € antes de diciembre del presente
ejercicio".
Políticas y conductas internas, son variables sobre las que la empresa puede influir directamente
para favorecer la consecución de sus objetivos. Por ejemplo: "Establecer una política de tesorería que
implique una liquidez mínima del 15% sobre el activo fijo".
Relación de acciones finalistas, son hechos concretos, dependientes de la empresa, y que están
encaminados a solucionar una casuística específica de la misma. Por ejemplo: "Iniciar una campaña
de publicidad en diversos medios: TV, radio, prensa, para apoyar la promoción de un nuevo
producto".
Suele ser común, en el ámbito de los negocios, complementar un plan estratégico empresarial con uno o
varios planes operativos. También en el ámbito de la administración de empresas es posible referirse a la
"consistencia estratégica". De acuerdo con Arieu (2007), "existe consistencia estratégica cuando las acciones
de una organización son coherentes con las expectativas de la Dirección, y éstas a su vez lo son con el
mercado y su entorno".
Índice
1 Etapas
2 Consultorías de Estrategia
3 Referencias
4 Véase también
Etapas
Un plan estratégico se compone en general de varias etapas:
Etapa 1: Análisis de la situación.
Permite conocer la realidad en la cual opera la organización.
Etapa 2: Diagnóstico de la situación.
Permite conocer las condiciones actuales en las que desempeña la organización, para ello es necesario
entender la actual situación (tanto dentro como fuera de la empresa).
Etapa 3: Declaración de objetivos estratégicos.
Los Objetivos estratégicos son los puntos futuros debidamente cuantificables, medibles y reales; puesto que
luego han de ser medidos.
Etapa 4: Estrategias corporativas.
Las estrategias corporativas responden a la necesidad de las empresas e instituciones para responder a las
necesidades del mercado (interno y externo), para poder "jugar" adecuadamente, mediante "fichas" y
"jugadas" correctas, en los tiempos y condiciones correctas.
Etapa 5: Planes de actuación.
La pauta o plan que integra los objetivos, las políticas y la secuencia de acciones principales de una
organización en todo coherente.1
Etapa 6: Seguimiento.
El Seguimiento permite "controlar" la evolución de la aplicación de las estrategias corporativas en las
Empresas u organizaciones; es decir, el seguimiento permite conocer la manera en que se viene aplicando y
desarrollando las estrategias y actuaciones de la empresa; para evitar sorpresas finales, que puedan
difícilmente ser resarcidas.
Etapa 7: Evaluación.
La evaluación es el proceso que permite medir los resultados, y ver como estos van cumpliendo los objetivos
planteados. La evaluación permite hacer un "corte" en un cierto tiempo y comparar el objetivo planteado con
la realidad. Existe para ello una amplia variedad de herramientas. Y es posible confundirlo con otros términos
como el de organizar, elaborar proyecto etc.
Consultorías de Estrategias
Los Planes Estratégicos suelen ser implementados mediante los aportes de las Consultorías de Estrategia.
En este sentido hay dos categorías de prestadores de estos servicios:
1- Profesionales Independientes: Suelen ser graduados de carreras vinculadas a la Administración, los
cuales asisten a las empresas para el desarrollo de los mismos.
El principal beneficio es la agilidad para desarrollarlo, el coste en general más reducido y la necesaria
implicación de un consultor "senior". El principal inconveniente es la falta de estructura de estos
profesionales para hacer frente a las necesidades complejas de un proceso de este tipo. Por esto esta
alternativa suele ser tomada por empresas de menor tamaño.
2- Firmas de Consultoría: Son organizaciones especializadas en el tema, y dentro de sus tareas se encuentra
el diseño y puesta en marcha de estos planes.
El principal beneficio es aprovechar la experiencia y los modelos de trabajo ya probados, así como
garantizarse una continuidad gracias a contar con una estructura. Los principales inconvenientes son el
elevado coste (derivado de la mayor infraestructura), que en ocasiones las grandes consultoras aprovechan las
metodologías probadas para dejar la elaboración del plan estratégico en manos de consultores "junior", y que
la mayoría no se involucra directamente en el logro de los resultados sino en el diseño de estos planes
solamente (no todas las firmas actúan así, pero sí la mayoría). Esta alternativa suele ser tomada por
organizaciones y empresas de mediano y gran tamaño.
Plan estratégico
El plan estratégico es un documento formal en el que se intenta plasmar, por parte de los responsables de
una compañía (directivos, gerentes, empresarios...) cual será la estrategia de la misma durante un período
de tiempo, generalmente de 3 a 5 años.
El plan estratégico es cuantitativo: establece las cifras que debe alcanzar la compañía, manifiesto:
describe el modo de conseguirlas, perfilando la estrategia a seguir, y temporal: indica los plazos de los que
dispone la compañía para alcanzar esas cifras.
El plan estratégico recoge tres puntos principales:
Objetivos: un objetivo es un hecho que no depende directamente de la compañía, y que está formado
por la ecuación: cantidad a alcanzar + plazo para conseguirlo. El verbo asociado a un objetivo es siempre
conseguir:
- Conseguir una facturación de 1.000.000 € antes de 2.010.
- Conseguir incrementar la rentabilidad económica un 10% durante 2.008.
- Conseguir una cuota de mercado del 40% antes de Noviembre de 2.007.
Los objetivos del tipo: "Optimizar los recursos empleados" o "Maximizar el beneficio durante este año" no
son válidos, ya que no indican una cantidad a alcanzar y un plazo para conseguirlo. Tampoco sería
correcto el objetivo: "Gastar 10.000 € en renovar el equipamiento informático durante Febrero", ya que
eso depende directamente de la compañía.
Políticas: una política es una conducta que marca la compañía, y que sirve para describir su actitud,
continuada en el tiempo, a la hora de enfrentarse a situaciones de diversa índole. El verbo asociado a
una política es siempre establecer:
- Establecer una política de cobros a 30 días y de pagos a 90 días.
- Establecer una política de contratación para titulados con al menos 2 años de experiencia.
- Establecer una política retributiva basada en un 80% de retribución fija y 20% retribución variable.
Existen muchos parámetros sobre los que se puede establecer la actitud de la empresa, como la política
de tesorería, la política de atención al cliente, la política de recursos humanos, la política de imagen
corporativa, la política de reparto de dividendos...
Acciones: una acción es un hecho que depende directamente de la compañía, y que generalmente se
lleva a cabo para facilitar la consecución de los objetivos, fomentar el respeto a las políticas impuestas, o
vertebrar la estrategia global de la empresa. El verbo asociado a una acción es siempre realizar:
- Asistir a los principales congresos del sector para mejorar la formación interna.
- Lanzar una campaña de publicidad en TV y periódicos para promocionar el nuevo producto.
- Elaborar un manual de procedimientos interno que agilice la incorporación de nuevos miembros.
Las acciones se suelen agrupar de tal manera que sea sencillo identificar su origen y, a su vez, su
finalidad. Así se pueden clasificar como dependientes de un objetivo estratégico, de una política de
empresa o simplemente como acciones puntuales.
En la práctica, el plan estratégico se suele sintetizar en un documento escrito (generalmente de menos de 20
páginas), concretando así las líneas estratégicas generales a seguir por la compañía.
El plan estratégico describe, por tanto, una manera de conseguir las cualidades organizacionales
enumeradas en el plan director. No obstante, el plan estratégico no suele estar lo suficientemente detallado
como para actuar a nivel departamental. Para ello, se suele utilizar el plan operativo anual.
La herramienta de Business Intelligence dedicada a la inclusión y seguimiento del plan estratégico en una
empresa es el Cuadro de Mando Integral o Balanced Scorecard.
Si no está familiarizado con el concepto de Plan Estratégico, puede resultarle útil, además, examinar las
siguientes definiciones:
Plan director
Plan operativo anual (POA)
Cuadro de Mando Integral
Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS)
Sistemas de Información Ejecutiva (EIS)
¿Qué es un plan estratégico?
Definiciones y componentes de un plan estratégico
En su forma más simple un plan estratégico es una herramienta que recoge lo que la organización
quiere conseguir para cumplir su misión y alcanzar su propia visión (imagen futura). Entonces
ofrece el diseño y la construcción del futuro para una organización, aunque éste futuro sea
imprevisible. El plan estratégico define también las acciones necesarias para lograr ese futuro.
Entonces dicho plan es una apuesta de futuro y por eso, se adecua a un postulado de Ackoff R
(1981), un gurú de planificación estratégica: El futuro no hay que preverlo sino crearlo. El objetivo
de la planificación debería ser diseñar un futuro deseable e inventar el camino para conseguirlo.
Según el autor Sainz De Vicuña (2012), al hablar del plan estratégico de la organización, nos
estamos refiriendo al plan maestro en el que la alta dirección recoge las decisiones estratégicas
corporativas que ha adaptado “hoy” en referencia a lo que hará en los tres próximos años (horizonte
más habitual del plan estratégico), para lograr una organización más competitiva que le permita
satisfacer las expectativas de sus diferentes grupos de intereses (stakeholders).
Lumpkin y Dess (2003) entienden por plan estratégico el conjunto de análisis, decisiones y acciones
que una organización lleva a cabo para crear y mantener ventajas comparativas sostenibles a lo
largo del tiempo. Brenes Bonilla (2003) define el plan estratégico de manera similar considerándolo
como el proyecto que incluye un diagnóstico de la posición actual de una entidad, la(s) estrategia(s)
y la organización en el tiempo de las acciones y los recursos que permitan alcanzar la posición
deseada.
Para Martínez Pedrós y Milla Gutiérre (2005) un plan estratégico es un documento que sintetiza a
nivel económico-financiero, estratégico y organizativo el posicionamiento actual y futuro de la
empresa y cuya elaboración nos obligará a plantearnos dudas acerca de nuestra organización, de
nuestra forma de hacer las cosas y a marcarnos una estrategia en función de nuestro
posicionamiento actual y del deseado .
Haciendo un recorrido por definiciones de diversos autores, nos encontramos con elementos
comunes que nos acercan en mayor medida a la idea de plan estratégico. Estos elementos son: está
el concepto de un entorno, es decir, una serie de condiciones ajenas a la organización, a las que ésta
debe responder. Algunas de estas condiciones son negativas (amenazas) y otras positivas
(oportunidades). Para conocer estas condiciones, se debe llevar a cabo un análisis del entorno.
También la gerencia debe realizar un análisis de la situación actual, con el fin de determinar su
posición en el entorno y su cantidad de recursos y reconocer sus debilidades y fuerzas. Además, la
organización debe poseer la imagen de su futuro (visión) y establecer metas u objetivos estratégicos
básicos. El objetivo de más alto nivel se suele conocer como la misión. Por último la organización
proyecta como aplicar sus recursos y describe los programas de acción a largo plazo (estrategias),
que determinan los objetivos estratégicos de desarrollo de dicha organización y que muestran cómo
lograrlos en forma de objetivos operacionales y tareas a realizar específicas.
¿PARA QUÉ SIRVE TENER UN PLAN ESTRATÉGICO?
Muchos empresarios se hacen esta misma pregunta, “¿de qué me sirve tener un plan estratégico de mi empresa?”,
sobre todo con la rapidez de los cambios que estamos viviendo ahora. Pues bien, ahora más que nunca es cuando
hay que pensar en el marketing estratégico.
La estrategia es la base del camino hacia el éxito empresarial, sin estrategia la empresa no tiene rumbo, no
podemos mirar siempre a corto plazo, hay que mirar más allá. Por eso, un plan estratégico ayuda a las empresas
a establecer objetivos y a recogerlos junto con los métodos de actuación para conseguirlos, les ayuda a decidir
cómo actuar y a comprender y unificar ideas.
Muchas son las empresas azotadas por la crisis que necesitan iniciar una reorientación empresarial y buscar nuevas
actividades en mercados de sectores diferentes y, para ello, deben elaborar un plan estratégico específico para dicha
reorientación.
Para elaborar un buen plan estratégico debemos tener claras dos ideas: dónde estamos y dónde queremos estar,
ya que el plan estratégico se basa en plasmar el camino que la empresa debe seguir para llegar de donde está ahora a
donde quiere estar.
No hay un plan de acción estándar para todas las empresas sino que cada una debe adaptarlo a su propia empresa y
a su cultura y valores. Sin embargo, algunos aspectos que debe contener un plan estratégico son los siguientes:
1. Presentación
2. Introducción
3. Misión, visión y valores de la empresa
4. Análisis de la situación actual (Análisis DAFO)
5. Formulación de estrategias
6. Plan de acción (métodos de actuación)
Es fundamental que el plan de acción sea práctico, posible y adaptado a la realidad y a los recursos disponibles de
las empresas y que, además de marcar el rumbo de la empresa, se pueda empezar a implementar lo antes posible.
Un plan estratégico es el cuaderno de bitácora de la empresa, donde plasmar dónde se encuentra actualmente,
dónde quiere llegar, qué va a hacer para conseguirlo y, sobre todo, mantener un seguimiento de los objetivos
definidos para ver si se están cumpliendo.
Qué es y cómo se hace un Plan Estratégico
Llevamos tiempo hablando de cómo implantar un Plan Estratégico, y quizás sea la hora de dejar
claro en qué consiste un Plan Estratégico, y qué pasos me llevan a completarlo.
Entre las diferentes definiciones que hay de estrategia, esta es una de las más claras: “Una
estrategia es un conjunto integrado de decisiones que posicionan a una compañía dentro de un
sector para obtener mejores resultados en el largo plazo”.
Hablar de los pasos para realizar un Plan Estratégico, es hablar de qué tareas tenemos que hacer
para asegurarnos que esas decisiones son las correctas.
El proceso no deja de tener valor por ser intuitivo. Se compone de tres pasos: visualizar dónde
quiero estar, entender dónde estoy y, trazar el camino que me lleve de un estado al otro.
Visualizar dónde quiero estar
Antes de empezar un proceso de cambio, hay que tener claro dónde queremos ir. Decía Séneca que
“no hay viento favorable para el barco que no sabe a dónde va”. Por lo tanto es de sentido común
empezar decidiendo dónde queremos ir. La doctrina nos habla de que para ello hay que definir tres
cosas: misión, visión y valores.
Misión: Es una frase que refleja la razón de ser de la empresa. Para qué existe. Debe ser una frase inspiradora, que hable del fin último de sus actividades. En qué mejora el mundo gracias a las actividades de la compañía. Una de las que más me gustan es la declaración de misión de Disney: “Creamos felicidad proporcionando el mejor entretenimiento a personas de todas las edades en todos los lugares del mundo”.
Visión: La visión es un concepto mucho más concreto. Indica dónde queremos que la compañía se posicione en un tiempo determinado. Una declaración de visión eficaz debería concretar, por lo tanto:
o Cuál es el ámbito del mercado o negocio en el que opera la empresa. o Cuál es el plazo temporal. o Cuál es la forma de saber si la visión se ha conseguido en ese plazo.
Por ejemplo: “Queremos estar entre las tres primeras cadenas hoteleras de España en
volumen de habitaciones antes de 2016”.
Valores: Es el marco dentro del cual la empresa no quiere salirse. Refleja qué está permitido y qué no para conseguir su objetivo. Consiste en un conjunto de principios que indican el código de conducta y el marco dentro del que la empresa se compromete a actuar para conseguir su visión.
Entender dónde estoy
Para entender la situación actual de la empresa, es necesario analizarla por un lado internamente y
por otro lado externamente.
Análisis interno: consiste principalmente en sus procesos. Sobre todo, qué sabe hacer bien, y en qué aspectos debería mejorar.
Análisis externo: qué está pasando o puede pasar en el entorno dentro del horizonte temporal al que se refiere la estrategia que pueda afectar a la compañía positiva o negativamente. Para no dejarse ningún aspecto, habría que analizar factores políticos, económicos, sociales, tecnológico, medioambientales y legales.
Hay que tener cuidado de realizar estos dos tipos de análisis a un nivel adecuado de profundidad.
Tan malo es quedarse en la superficie como invertir todos los recursos en análisis infinitos que no
lleven a ningún sitio.
El resultado de este análisis se suele resumir en un modelo muy conocido: el modelo SWOT
análisis o DAFO con sus siglas en español, para visualizar en una página los aspectos internos
(positivos y negativos) y externos (positivos y negativos) que afectan o pueden afectar a la
compañía.
Trazar el camino para ir de un punto a otro
El tercer y último paso para hacer un Plan Estratégico es trazar el cambio que une la situación
deseada definida en el punto 1 y, la situación actual definida en el punto 2.
Formular la estrategia es definir aquellos aspectos clave en los que se tiene que centrar la
compañía para conseguir lo que se ha propuesto. Es decir, identificar las decisiones que hay que
tomar. Necesariamente, la compañía debe decir NO a algunas cosas para centrarse en otras.
Como consecuencia de estas decisiones, la formulación de la estrategia se completa con tres
documentos:
Los asunciones y los riesgos. En qué se basan las decisiones que se están tomando y qué riesgos estoy asumiendo.
Las acciones clave en forma de inversión que van a permitir lograr el resultado esperado. Qué proyectos va a acometer la compañía y cuándo va a invertir.
Los estados financieros esperados, que reflejan la financiación de esos proyectos y su rentabilidad esperada al final del horizonte de planificación.
Para completar la formulación de la estrategia, un Plan Estratégico debe contener también aspectos
que ayuden a la implantación, que explicaremos en detalle en próximos artículos. Estos son:
La Agenda de Cambio. Se trata de una herramienta de comunicación que sirve para explicar a la compañía los aspectos principales en los que consistirá el cambio necesario para lograr la estrategia.
El Mapa Estratégico, que es una representación gráfica de los objetivos estratégicos a conseguir ligados por relaciones causa efecto, que sirve para explicar cómo se logrará la estrategia.
El Cuadro de Mando Integral o Balanced Scorecard, que es el desarrollo de indicadores y metas para cada uno de los objetivos que permitirá el seguimiento de la estrategia.
En resumen, un Plan Estratégico no es más que analizar dónde quiero ir, entender dónde estoy
y trazar el camino para ir de un punto a otro. Algo que no deja de ser intuitivo y obvio, pero que
pocas compañías realizan de forma sistemática.
Cómo elaborar un plan estratégico
Si nos seguís con frecuencia, en nuestro reciente set de artículos acerca de cómo vender en internet, os hablábamos de la
necesidad de elaborar un plan estratégico de empresa básico, de cara a que tengáis claro cuáles van a ser los principales
objetivos y las acciones que vais a tener que llevar a cabo para conseguirlos. Se trata de un tema que tenemos pendiente
desde entonces y que hemos decidido abordar hoy.
Os explicaremos cuestiones esenciales acerca del mismo, las partes que lo componen, y más adelante os
proporcionaremos una plantilla ejemplo de plan estratégico (vacía para que podáis rellenarla vosotros mismos) y os
adjuntaremos un vídeo explicativo de la misma por si no tenéis tiempo de leer este set de artículos. El objetivo es que
podáis crear un sencillo plan estratégico para marcar las líneas de actuación de vuestra actual o futura empresa en Internet.
Lo estructuraremos de la siguiente forma en dos artículos.
1- Qué es un plan estratégico
2- Etapas del plan estratégico
Introducción
Misión, Visión y Valores
Análisis de la situación Actual (PEST Y 5 Fuerzas de Porter)
Diagnóstico (Diagramas DAFO-CAME)
Prioridades estratégicas
Plan de acción
Seguimiento y evaluación
Empezamos
1-¿Qué es un plan estratégico?
Vamos a lo más básico, por si estáis muy perdidos y aún no sabéis en qué consiste el mismo. Como solemos hacer
habitualmente, tiramos de la wikipedia para poner una definición:
El plan estratégico es un documento en el que los responsables de una organización
(empresarial, institucional, no gubernamental, deportiva…) reflejan cual será la
estrategia a seguir por su compañía en el medio plazo.
Por esta razón, un plan estratégico se establece generalmente con una vigencia que oscila entre 1 y 5 años, aunque lo
normal es que se hagan a 3 años, la fecha de vigencia del mismo puede variar en función de cada caso particular.
2- Etapas de un plan estratégico
A la hora de redactar un plan estratégico para una empresa, debéis conocer que se compone de las siguientes fases o
etapas, algunas de ellas pueden aglutinarse, pero hemos preferido separarlas para que tengáis una mejor visión de las
mismas:
1- Introducción
Este punto lo podéis obviar si el plan lo escribís para vosotros mismos pero, si lo vais a presentar a terceros, conviene
hacer una pequeña introducción de los principales elementos del plan estratégico.
2- Misión, visión y valores
Algunas guías incluyen esta sección englobada en el punto 3, dentro del análisis de la situación actual, pero a nosotros nos
parece interesante separarlo en un punto aparte y conocer los principios que guían la organización
Misión y visión: Este fragmento se tiene que definir en pocas líneas, ha de estar consensuado por todos los
implicados y ha de contestar a las siguientes preguntas: ¿Cuál es la razón de ser? ¿Para quién trabajamos?¿Cuál
es la finalidad de la empresa? ¿Dónde vemos a la empresa dentro de 3 años (o los años que marque el plan)?
Valores: También han de ser consensuados de forma colectiva y pueden responder a muchos baremos. Como
referencia de partida que os pueda dar una idea para elaborar vuestro propio plan estratégico, tenemos Valores
Pragmáticos (Responden a ¿Cómo actuamos?: Profesionalidad, seriedad, sostenibilidad…) y Valores éticos
(Responden a ¿Cómo sentimos?: honestidad, transparencia…).
3- Análisis de la situación actual
Si estáis presentando vuestro plan estratégico de empresa a un tercero (alguien del banco para pedir un crédito, un
inversor, un posible nuevo socio, etc…), también queda bien que pongáis unos cuantos párrafos hablando brevemente de
la historia de la empresa, su estructura organizativa, la evolución del sector en el que opera y los principales productos o
servicios que vende así como el perfil de cliente tipo.
En este punto es especialmente relevante la posibilidad de hacer un análisis PEST. ¿En qué consiste un análisis PEST?
El análisis PEST una herramienta estratégica útil para comprender los ciclos de
un mercado, la posición de una empresa, o la dirección operativa.
Los factores se clasifican en cuatro bloques:
Político – legales: Legislación antimonopolio, Leyes de protección del medioambiente y a la salud, Políticas
impositivas, Regulación del comercio exterior, Regulación sobre el empleo, Promoción de la actividad
empresarial, Estabilidad gubernamental…
Económicos: Ciclo económico, Evolución del PNB, tipos de interés, oferta monetaria, evolución de los precios,
tasa de desempleo, ingreso disponible, disponibilidad y distribución de los recursos, nivel de desarrollo…
Socio-culturales: Evolución demográfica, distribución de la renta, movilidad social, cambios en el estilo de
vida, actitud consumista, nivel educativo, patrones culturales…
Tecnológicos: Gasto público en investigación, preocupación gubernamental y de industria por la tecnología,
grado de obsolescencia, madurez de las tecnologías convencionales, desarrollo de nuevos productos, velocidad
de transmisión de la tecnología.
Se trata de unas variables más de tipo Macro-económico y puede que no le saquéis mucho jugo ni veáis mucha utilidad,
sin embargo, si vuestra futura empresa versa sobre Internet o comercio electrónico, esmeraos en el bloque relativo a
tecnología.
Os adjuntamos una tabla para realizar dicho análisis PEST, en ella, a parte de los citados bloques y factores, aparecen tres
columnas más: Impacto, Probabilidad, Proximidad y Valor. Se trata simplemente de una forma de ponderar cada uno de
los factores con un valor (Le hemos dado esos valores de forma aleatoria, jugad vosotros como más cómodo os resulte):
Impacto sobre la empresa: Número del 1 al 100 (menor a mayor)
Probabilidad de ocurrencia: Número entre 0 y 1 (menor a mayor)
Proximidad en el tiempo: Número entre 0 y 1 (mayor a menor)
Valor= Impacto * Probabilidad * Proximidad en el tiempo
FACTORES POLITICOS Y JURIDICOS
IMPACTO PROBAB. PROXIM. VALOR
CAMBIOS DE LOS EQUIPOS DE GOBIERNO EN LAS DIFERENTES
INSTITUCIONES
CAMBIOS DE LA LEGISLACION LABORAL
CAMBIOS DE LA LEGISLACION DE MEDIO AMBIENTE
CAMBIOS EN EL RÉGIMEN DE AYUDAS SECTORIALES O DE INCENTIVOS
DE LA INVERSION
CAMBIOS EN LA REGULACIÓN DEL MERCADO
FACTORES ECONOMICOS
IMPACTO PROBAB. PROXIM. VALOR
EVOLUCION DE LOS TIPOS DE INTERES
EVOLUCION DE LAS DISPONIBILIDADES DE CREDITO
EVOLUCION DE LA POLÍTICA DE LOS FONDOS COMUNITARIOS
COMPETENCIA DE PAÍSES EN VÍAS DE DESARROLLO (SUDAMÉRICA)
LEGISLACION FISCAL Y SOBRE SEGURIDAD SOCIAL
FACTORES SOCIALES Y POBLACIONALES
IMPACTO PROBAB. PROXIM. VALOR
ENVEJECIMIENTO DE LA POBLACION
CAMBIOS EN LOS HÁBITOS DE LA POBLACIÓN
MOVILIDAD GEOGRÁFICA DE LA POBLACIÓN
PREOCUPACIÓN PUBLICA POR EL CONSUMO
CAMBIO EN LOS HÁBITOS DE TRABAJO
FACTORES TECNOLOGICOS
IMPACTO PROBAB. PROXIM. VALOR
PRODUCTOS O SERVICIOS
CAMBIOS EN SUS PROCEDIMIENTOS DE EJECUCIÓN
SOBRE LOS PROCESOS DE DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN
SOBRE EL EQUIPAMIENTO
SOBRE LOS USOS Y UTILIZACIONES DE LOS CLIENTES
También es aconsejable que hagáis un análisis de las Cinco Fuerzas de Porter. Este sistema propone un marco de reflexión
estratégica sistemática para determinar la rentabilidad de un sector en específico, normalmente con el fin de evaluar el
valor y la proyección futura de empresas o unidades de negocio que operan en dicho sector así como para evaluar la
posición estratégica de la empresa.
Las fuerzas de Porter son: el poder de negociación de los clientes, el poder de negociación de los proveedores, la
amenaza de nuevos entrantes, y la amenaza de productos sustitutivos, en combinación con otras variables que influyen en
una quinta fuerza: el nivel de competencia en una industria.
Dado que el perfil de lectores de este artículo puede ser muy diverso (emprendedores dispuestos a montar su empresa,
empresarios que quieren mejorar el rumbo de la suya, etc…). Os recomendamos que hagáis un análisis de la situación
actual de esas fuerzas y de la situación prevista o a la que se quiere llegar. Dad a cada una de esas fuerzas un valor entre 1
y 5 y representad la situación mediante algún tipo de gráfica que os permita sacar conclusiones (Observad el ejemplo de la
imagen inferior).
Si no tenéis muy claro cuáles son los factores determinantes asociados a cada una de esas fuerzas, os recomendamos la
lectura de este artículo de la Escuela de Organización industrial.
No nos meteremos en detalle, algunos profesionales del sector lo consideran un modelo obsoleto para el mundo
globalizado y ya es complicar las cosas, sólo buscamos que hagáis un pequeño plan estratégico para tener más claros los
primeros pasos de vuestra empresa, no pretendemos que os dejéis la vida y el esfuerzo en algo que probablemente tengáis
que cambiar tras pivotar vuestra idea o modelo de negocio…
Y hasta aquí el post de hoy, en el próximo artículo completaremos los pasos que nos faltan (Diagramas DAFO y CAME)
os proporcionaremos la plantilla y el video explicativo.
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