Parte I
Oportunidad
Sección 1
Situación
Producto de consumo directo frío o natural, de acuerdo a la
preferencia del consumidor, o en combinación con jugos de frutas
y cereales. No requiere tratamiento adicional para su consumo,
destinado para todo público especialmente niños y adolescentes.
Conservar el producto siempre en refrigeración de 2°C a 8 oC para
mantener sus propiedades.
Dada la situación competitiva de PIL en el mercado, Chicolac
es un producto que tiene varios productos sustitutos que en su
mayoría son de la misma empresa, PIL ha sacado nuevos
productos como pilfrut, chiquichoc y chiqui frutilla, aruba, milkyfrut,
este hecho ha traído como consecuencia la disminución en las
ventas de Chicolac, pero al mismo tiempo las ventas en general
para la empresa han incrementado y así también la preferencia de
los consumidores hacia otros de sus productos. Por lo tanto la
situación del mercado actual de Chicolac se ha visto disminuida
por la implementación de sus productos sustitutos, pero los
ingresos para la empresa han incrementado en cierta manera con
el incremento de las ventas de sus otros productos.
Plan de marketing / 2
Sección 2
Objetivos
Innovar en el mercado de leches chocolatadas con el lanzamiento de una nueva bebida chocolatada de soja.
Ofrecer a los padres un producto que cubra las necesidades básicas de nutrición para sus niños.
Capitalizar la necesidad de tener un producto de conveniencia que permita la alternativa de consumo en ocasiones como eventos deportivos para el público y en las escales, etc.
Lograr un crecimiento sólido y participación significativa en el mercado de las leches chocolatadas.
Establecer a chicolac como la marca de carácter natural de la familia.
Año I* Año II Año III Año IV Año VIngresos líquidos (en miles de $) ** 2144000 2251200 2363760 2481948 2606045,4Contribución de marketing (en miles de $) ** 428800 450240 472752 496389,6 521209,08Participación de mercado (en%)*** 55% 57% 59,69% 60,50% 62,98%
* Año 1= enero a diciembre año 2000. ** Final de año.*** Promedio anual.
Cuadro 1Objetivos del producto para los próximos 5 años