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ORGANIZN
Un lugar
cada cosa cosa en su
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Organizacin
La organizacin, como fadministrativa se reere al proceso qlugar a la creacin, ordenimplementacin y puesta en operac
una unidad social, sea de produeducativa, nanciera, hospitalaria, etc
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Hay dos concepcio
1. Como organizacin, entidad o unidad social, en personas se integran entre s, para alcanzarespeccos. !n este sentido la palabra organizaccualquier emprendimiento humano, intencionalmente para lograr determinados obetivo
". #rganizacin como funcin administrativa, es unproceso administrativo. !n este sentido organizaciacto de organizar, estructurar e integrar los recurganos, encargados de su administracin y de relaciones entre ellos y atribuciones de cada uno de
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Elementos !s
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La tarea b%sica de la organizaciestablecer la estructura organizacional
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Estructura organiza
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La estructuraorganizacional esla espina dorsal dela organizacin, elesqueleto quesustenta y articulatodas sus partesintegrantes.
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&e denomina unidad cada subdivisin deorganizacin. 's, divisiones, departamentos, secgrupos de trabao y equipos se consideran unorganizacionales.
(or un lado, cliente son las personas o institucion
utilizan el producto o servicio proporcionado organizacin.
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!l cliente interno signica la persona o unidad qutiliza el producto o servicio proporcionado por opersona o unidad organizacional.
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Cliente e)terno es la persona o instituto que utilproducto o servicio ofrecido por la organizacin. empresa, el cliente puede ser el consumidor delproducto o el usuario del servicio.
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!n el otro e)tremo, proveedores la persona o institucinque proporciona un productoo servicio para que laorganizacin puedafuncionar.
!l proveedor e)terno es otraorganizacin, mientras que elproveedor interno representauna unidad organizacional.
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!l organigrama constituye la representacin gr%
estructura organizacional.
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!st% compuesto de rect%ngulos *u
organizacionales+ por eemplo, rganos o cargos verticales y horizontales *relaciones de autoresponsabilidad.
Los rect%ngulos indican cmo se re-nen las actividunidades *divisiones, departamentos, seccio
equipos.
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Las lneas muestran la estructura administrativa,
cmo se reportan entre si las personas y crelacionan entre si los rect%ngulos con la erarqua
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E"#RUC#URA $ER#ICA%
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ncluye tres factores principales
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La erarqua administrativa se reere al n-mero de
administracin que adopta una organizacin para grealizacin de las tareas y el alcance de sus obetivos.
/na estructura alargada e)ige muchos niveles er%rquicuna estructura aplanada requiere pocos niveles er%rquico
La erarqua administrativa es una consecuencia de la
trabao, es decir, e)iste para garantizar que el trabao asdiversos componentes de la organizacin se eecute deb
!s predominantemente un esquema de control.
&ERAR'U(A A)*INI"#RA#I$A
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)i+isin del traa,o
Las organizaciones desempe0an una amplia vartareas. /n principio fundamental utilizado durandcadas en las organizaciones del mundo entero que el trabao se eecuta con m%s eciencia cespecializan los empleados.
La especializacin del trabao, que recibe tanombre de divisin de trabao, es el grado de dfragmentacin de las tareas organizacionactividades separadas.
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#ipos de ,erar-u.a administra
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Cadena &er!r-uica
La cadena er%rquica es una lnea de autoridadtodas las personas de una organizacin e indicasubordina a quien.
!st% asociada a dos principios enunciados porcl%sica de la administracin2 el principio de la
mando y el principio escalar.
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'/3#45'5 4!&(#6&'7L5'
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'/3#45'5, 4!&(#6&'7L5'5!L!9'C:6
!n una organizacin
poder es la capacidadde afectar y controlar lasacciones y decisiones de lasdem%s personas, aunquestas se pueden resistir.
/na persona que ocupa unalto cargo de unaorganizacin tiene poderpor el hecho de lo que su
posicin representa+ esto se
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'utoridad
!s el derecho formal y legitimo de
tomar decisiones, dar rdenes yasignar recursos para alcanzarobetivos organizacionales esperados.
!n la organizacin la autoridad seestablece formalmente a travs delpoder legitimado.
La cadena de mando re;ea laerarqua de autoridad de laorganizacin.
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%a autoridad presenta tres
caracter.sticas/ !s consecuencia de unaposicin organizacional no delas personas.
5ebe ser aceptada por lossubordinados.
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La 4esponsabilidad
!s el deber de eecutarla tarea o actividad
asignada a unempleado.
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%a atriucin
!s el mecanismo mediante e
distribuyen autoridad y respoentre las personas u rganinstitucin.
'tribucin signica la persona autoridad y responsabilidadcompromete a reportarse superiores en la cadena er
usticar los resultados de sus ac
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)elegacin 5elegar es dar a una persona la capacidad de
actuacin o representacin en alguna funcin otrabao
Las ventaas de delegar funciones2
'umento del tiempo disponible
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A*0%I#U)A)*INI"#RA#I$A
!s el n-mero de empleados que deben reporta
administrador.5etermina cuanto debe monitorear estrechameadministrador a su subordinado.
Cuanto mayor sea la amplitud de control, mayo
n-mero de subordinados para cada adminiscuanto menos sea la amplitud, menor ser% el n-mempleados.
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$enta,as&upervisin estrecha.
Control estrecho.Comunicacin r%pida entre subordinados y superiores.)es+enta,asLos superiores tienden a involucrarse demasiado en trabao de los subordinados.=uchos niveles de gerencia.
'ltos costos debido a los muchos niveles.
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$enta,asLos superiores se ven delegar.&e tienen que estableclaras.
Los subordinados se seleccionar con cuidado)es+enta,as
3endencia a que los sue)ceso de trabao se
cuello de botella
CENTRALIZACION Y DESCENTRALIZACION
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CENTRALIZACION Y DESCENTRALIZACION
El grado de descentralizacin o centralizacin se refiere a q
cima o base de una organizacin se concentra la autoridad decisiones.
La centralizacin promueve las decisiones en la cporganizacin y sus ventajas son:
- Control mejor m!todo de control y coordinaciactividades y recursos.- Costos menores costos.- "uevas tecnolog#as la informacin se transmite crapidez.
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CENTRALIZACIN Y DESCENTRALIZACI
La agilidad en la atencin de las necesidades de$a llevado a la descentralizacin y sus ventajas s
- %gilidad rapidez en la atencin de los clientes.
- &ndependencia creatividad en las decisiones.
- "uevas tecnolog#as se descentralizan las decise centraliza el control de resultados.
(i % id % i t d d i i
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(ir%mide er%rquica y toma de decisiones
Ni+eloperati+o
Ni+elt!ctico
Ni+elestrat1gico
Descentralizac
Centralizacin