OPORTUNIDADES SIN LOPORTUNIDADES SIN LÍÍMITES PARA LOS MITES PARA LOS NUEVOS EMPRENDEDORESNUEVOS EMPRENDEDORES
Federico Procaccini
Agenda del evento
• Crecimiento del comercio electrónico de en Latinoamérica y las oportunidades que presenta el retail
• Oportunidades online en Argentina
• Especialistas en e-commerce
• Casos de éxito locales
…Crecimiento de la categoría retail en LatinoaméricaLa audiencia total superó los 150 millones de VU en Marzo 2013
VU en Argentina: 10.9M
…Pero aún existe mucho espacio para crecer en la categoría retail
Reach en Argentina: 76.9%Marzo 2013
Hacia una región conectada
- +150M de VU en la región
- 5/10 mercados más sociales del
mundo se ubican en Latinoamérica
- 3X smartphones para el 2014
*Fuente: Comscore e IDC
¿QUE PASA EN ARGENTINA CON EL COMERCIO ELECTRÓNICO?
¿Qué oportunidad existe para las pymes?
Mayor crecimiento que el pronosticado ($16MM), creciendo 44% YoY
01
40%
Crecimiento interanual últimos 5 años
40%
Crecimiento interanual últimos 5 años
Volumen de dinero transaccionado (B2C y C2C)(en millones de pesos)
Fuente: Prince & Cooke para CACE
Proyecciones del sector para 2013: 50% vs 2012
$25,000,000,000
Fuente: Prince & Cooke para CACE
Evolución de los compradores
• Clientes hiperconectados y más informados
• Más exigentes
• Valoran su tiempo libre (cada vez más escaso)
• Premian a quien brinde una experiencia simple que supere sus expectativas
Comprador hiperconectado - multiscreen
Comprador hiperconectado - multiscreen
Comprador hiperconectado - multiscreen
Proceso en ecommerceOperación Multicanal
1. PRODUCTO/PRECIO
2. PRESENCIA
3. PROMOCIÓN
4. VENDER/COBRAR
5. ENTREGAR
6. POST-VENTA
Procesp en ecommerceOperación Multicanal
1. PRODUCTO/PRECIO
2. PRESENCIA
3. PROMOCIÓN
4. VENDER/COBRAR
5. ENTREGAR
6. POST-VENTA
Proceso en ecommerceOperación Multicanal
1. PRODUCTO/PRECIO
2. PRESENCIA
3. PROMOCIÓN
4. VENDER/COBRAR
5. ENTREGAR
6. POST-VENTA
Proceso en ecommerceOperación Multicanal
1. PRODUCTO/PRECIO
2. PRESENCIA
3. PROMOCIÓN
4. VENDER/COBRAR
5. ENTREGAR
6. POST-VENTA
En definitiva podemos cambiar negocios como estos…
La categoría ELECTRODOMÉSTICOStiene 58.000 publicaciones:
�28.000 corresponden a Capital federal
�28.000 a Buenos Aires�1187 a Córdoba�1000 a Santa Fé
En definitiva podemos cambiar negocios como estos…
La categoría HOGAR Y MUEBLEStiene 311517 publicaciones:
�143.500 corresponden a Capital federal
�150.000 a Buenos Aires�5800 a Santa Fé�5788 a Córdoba
Proceso en ecommerceOperación Multicanal
1. PRODUCTO/PRECIO
2. PRESENCIA
3. PROMOCIÓN
4. VENDER/COBRAR
5. ENTREGAR
6. POST-VENTA
Proceso en ecommerceOperación Multicanal
1. PRODUCTO/PRECIO
2. PRESENCIA
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4. VENDER/COBRAR
5. ENTREGAR
6. POST-VENTA
Proceso en ecommerceOperación Multicanal
1. PRODUCTO/PRECIO
2. PRESENCIA
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4. VENDER/COBRAR
5. ENTREGAR
6. POST-VENTA
Proceso en ecommerceOperación Multicanal
1. PRODUCTO/PRECIO
2. PRESENCIA
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5. ENTREGAR
6. POST-VENTA
Proceso en ecommerceOperación Multicanal
1. PRODUCTO/PRECIO
2. PRESENCIA
3. PROMOCIÓN
4. VENDER/COBRAR
5. ENTREGAR
6. POST-VENTA
…Cómo aprovechar las oportunidades ?
¡Muchas Gracias!
…OPORTUNIDADES PARA LAS PYMES CORDOBESAS en el comercio electrónico
Resultados de MercadoLibre en 2012Argentina creció 62% en moneda local, representando 24% total MELI
YOY
Productos Vendidos
Dinero Transaccionado
Facturación
Países donde opera
2012
27%
18,2%
25%
13 (Argentina, Brasil, México, Uruguay, Colombia, Venezuela, Chile, Ecuador,
Perú, Costa Rica, República Dominicana, Panamá y Portugal)
2011
53M
US$ 4.819M
US$ 299M
US$ 5.700M
US$ 374M
67.4M
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