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NOTA INFORMATIVA
Ruta de Implementación del Modelo Educativo (RIME)
Matriz de Seguimiento de Habilitación de Dispositivos
Compromiso 160
1. INTRODUCCIÓN
En el ciclo escolar 2013-2014, el Programa Mi Compu.Mx1 fue un primer esfuerzo de la presente
administración para contribuir a mejorar las condiciones de estudio, actualizar las formas de enseñanza,
fortalecer los colectivos docentes y reducir las brechas digitales y sociales del país. Dicho programa
promovió el aprovechamiento de la tecnología bajo la modalidad de un dispositivo por cada alumno
y docente.
Para ello, se dotó de 240,000 netbooks con contenidos educativos precargados y una selección de
programas informáticos (software) a las alumnas y alumnos de 5º y 6º de las escuelas primarias públicas
de Colima, Sonora y Tabasco, así como al personal docente, directivo y supervisor que atendía estos
grados. El equipamiento fue complementado con estrategias de formación docente y materiales impresos
para la comunidad escolar.
En paralelo, de 2013-2015, la Presidencia de la República, a través de la Coordinación de Estrategia
Digital Nacional (CEDN), implementó el Programa Piloto de Inclusión Digital (PPID), cuyo enfoque
fue identificar los elementos indispensables para el diseño de una política pública de adopción y uso de
las TIC en el proceso enseñanza-aprendizaje.
El PPID permitió identificar los elementos necesarios para integrar una política pública efectiva que
promoviera el uso de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje gracias al análisis de diversas
iniciativas internacionales, así como de los aciertos de los programas implementados por el Gobierno
Federal antes mencionados.
Para ello, se realizó un trabajo colaborativo y multisectorial. Los expertos de la industria de la tecnología
y educación donaron soluciones a favor de un ecosistema viable y escalable a nivel nacional que
promoviera el aprovechamiento de los dispositivos (infraestructura, capacitación, acompañamiento a
docentes y contenidos digitales). Por su parte, representantes de organismos internacionales brindaron
asistencia técnica.
El PPID contribuyó en la institucionalización de la Coordinación General @prende.mx, órgano
1Subsecretaría de Educación Básica (2013). Mi Compu.Mx. Dotación de equipos de cómputo portátiles para niños de quinto y sexto grado de escuelas primarias
públicas. Documento base. Disponible en:
http://www.basica.primariatic.sep.gob.mx/descargas/TIC_DOTACION_BAJA.pdf
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administrativo desconcentrado, cuya creación fue publicada en el Diario Oficial de la Federación (DOF)
el 31 de octubre de 2014. Su función es alinear los objetivos de los programas de tecnología en educación
en cualquier nivel educativo.
Tras un compromiso presidencial anunciado en el Pacto por Mexico en 2012, la Secretaria de
Educacion Publica (SEP) a través de la Dirección General de Materiales e Informátiva
Educativa (DMIE) implementó el Programa de Inclusion y Alfabetizacion Digital (PIAD) en
los ciclos escolares 2014-2015 y 2015-2016, el cual buscó fortalecer el sistema educativo mediante la
entrega de dispositivos personales precargadas con contenido2 que promuevan la reduccion de la
brecha digital y el uso de las Tecnologias de la Informacion y la Comunicacion (TIC) en el
proceso ensenanza aprendizaje, fomenta la interaccion entre los actores del sistema educativo
(alumnos, docentes y padres de familia), fortalezcan el aprendizaje de los alumnos de las
escuelas publicas, y con ello se reduzca el rezago educativo.3
Para el ciclo escolar 2014-2015 la entrega fue de 709,824 dispositivos en 6 entidades federativas
(Colima, Sonora, Tabasco, Puebla, Distrito Federal y Estado de México) y para el ciclo escolar 2015-
2016 fue de 1,073,174 dispositivos en 15 entidades federativas (Colima, Sonora, Tabasco, Puebla,
Distrito Federal, Estado de México, Chihuahua, Durango, Hidalgo, Nayarit, Quintana Roo, Sinaloa,
Tlaxcala, Yucatán y Zacatecas) para un total de 2,022,098 dispositivos electrónicos.
En 2016, la Coordinación General @prende.mx efectuó un análisis y evaluación de los programas que
buscaron incentivar el uso de la tecnología en los procesos de enseñanza-aprendizaje en la educación, que
el Gobierno de México ha implementado desde 1997. Dichos programas representan un aprendizaje
importante, debido a que se identificaron las fortalezas y áreas de oportunidad de cada uno, lo cual
permitió proponer una política nacional en la incorporación y el uso de las Tecnologías de la Información
y la Comunicación (TIC) en el proceso educativo.
El Programa de Inclusión Digital (PID) fue lanzado de manera oficial el 7 de noviembre de 2016,
teniendo como objetivo potenciar el uso de las TIC para desarrollar las habilidades digitales y el
pensamiento computacional en el alumnado y el personal docente en México, necesarios para contribuir
a su inserción efectiva en la sociedad productiva y democrática del siglo XXI.
2Los equipos contienen dos tipos de contenido: recursos multimedia y programas inform aticos (software libre). Son materiales educativos
multimedia en distintos formatos y lenguajes, recursos del acervo de materiales digitales de la SEP y de instituciones gubernamentales;
producciones que representan la diversidad cultural y linguistica de Mexico, un curso de ingles y herramientas de produccion multimedia para procesar texto, hacer calculos y editar audio, video e imagenes. El software educativo fue precargado en la entrega de laptops, pero en el caso de las tabletas se cargo menos contenido debido al l imite de almacenamiento del dispositivo y a que no todo el contenido no corre en las tabletas. 3Evaluación del Programa de Inclusión y alfabetización Digital, recuperado de:
https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/229117/EVALUACION_PROGRAMA_PIAD_coord_MCCP.pdf
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Para la implementacion del PID, se diseno una estrategia integral que contempla 6
componentes dentro de los cuales, en el componente de Equipamiento se encuentra como parte de
sus objetivos el brindar asesoría técnica para habilitar dispositivos electrónicos de los más de 2 millones,
entre laptops y tabletas, que se entregaron en ciclos escolares anteriores.
2. ESTRATEGIA DE HABILITACIÓN DE EQUIPOS
Con base en los “Lineamientos y Estrategias de Operación del Programa de Inclusión Digital 2016”, que
en su componente de Equipamiento contempla como una de sus acciones que la [email protected]
brindará orientación técnica a los beneficiarios y usuarios de dispositivos electrónicos que se entregaron
en los ciclos escolares anteriores para su habilitación, así como a las Autoridades Educativas Estatales
para que éstas a su vez asesoren a dichos beneficiarios, la [email protected] ha desarrollado diversas
estrategias de habilitación de equipos entre los cuales se encuentran:
1. Instalación de sistema operativo windows 10 en dispositivos 2013.
2. Campaña de desbloqueo en los estados para los equipos 2013, 2014 y 2015.
3. Apoyo vía remota a los responsables del programa en los estados.
4. Apoyo vía telefónica y correo electrónico a usuarios y beneficiarios en los estados.
5. Difusión de información: La Secretaría de Educación Pública cuenta con la página
https://www.gob.mx/aprendemx administrada por la [email protected], en la cual se encuentra
disponible información de apoyo y material de apoyo para usuarios y beneficiarios de equipos
(Uso de la Plataforma @prende 2.0- www.aprende.edu.mx).
La Coordinación General @prende.mx por medio de personal de la Dirección General Adjunta de
Operación, Control y Soporte Tecnológico administra el “software de administración centralizada de
bloqueos y desbloqueos” (servidores) donde los dispositivos electrónicos entregados se conectan de
acuerdo a su Hardware ID al servidor correspondiente con la finalidad de dar seguimiento al estatus de
cada dispositivo electrónico entregado. Actualmente se cuentan con 16 servidores distribuidos en
diferentes estados de la república mexicana con las siguientes características:
● 3 servidores para 2013 para los estados de Colima, Sonora y Tabasco
● 5 servidores para 2014 para los estados de Colima, Sonora, Tabasco, Distrito Federal, Estado de
México y Puebla
● 8 servidores para 2015 para los estado de Colima, Sonora, Tabasco, Puebla, Distrito Federal,
Estado de México, Chihuahua, Durango, Hidalgo, Nayarit, Quintana Roo, Sinaloa, Tlaxcala,
Yucatán y Zacatecas
Estos servidores arrojan un estatus los cuales se dividen en cuatro:
● Normal: Equipos que se encuentran trabajando normalmente pero que tienen fecha de bloqueo
futuro más de 1 mes para bloquearse hasta 2 años)
● Permanente: Equipos que ya no tienen fecha de bloqueo.
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● A punto de expirar: Equipos que su fecha de bloqueo está dentro de los proximos 15 dias
● Bloqueado: Equipos bloqueados.
La población atendida por la Coordinación es todo equipo que esté en Estatus Normal o Certificado
Permanente y la población en espera de ser atendida corresponde a los equipos bloqueados.
La siguiente tabla, muestra los resultados de los servidores con corte al 5 de diciembre de 2017 donde se
puede observar que la asesoría técnica brindada para habilitar dispositivos electrónicos entregados en los
ciclos escolares anteriores fue de 675,856 beneficiados (normal y permanente).
2013 2014 2015 Total
Equipos Porcentaje Equipos Porcentaje Equipos Porcentaje Equipos Porcentaje
Bloqueados 139,459 58.11% 286,054 40.30% 519,553 48.41% 945,066 46.72%
Normal 1,877 0.78% 3,540 0.50% 89,774 8.37% 95,191 4.71%
Permanente 34,771 14.49% 286,343 40.34% 259,551 24.19% 580,665 28.70%
Por Expirar 572 0.24% 280 0.04% 6,633 0.62% 7,485 0.37%
Bloqueo o
Desbloqueo
Pendiente
68 0.03% 81 0.01% 20 0.00% 169 0.01%
Otros 186 0.08% 314 0.04% 207 0.02% 707 0.03%
Sin Registro 63,067 26.28% 133,212 18.77% 197,416 18.40% 393,695 19.46%
Fuente: Coordinación General @prende.mx con información al 5 de diciembre de 2017
Los certificados permanentes se entregan una vez que se ha terminado el contrato con el proveedor. En el
caso de las tabletas entregadas durante el ciclo escolar 2015-2016, el contrato terminó el 31 de julio del
presente año, fecha en la que se empezó a poner a disposición el certificado permanente a todos los
dispositivos electrónicos, así mismo en conjunto con la Dirección General de Materiales Educativos
(DGDGE) de la Subsecretaría de Educación Básica se puso a disposición desde 2016 el certificado
permanente para los equipos 2013 y 2014, es decir que ya no volverá a bloquearse.
3. MEDIOS DE VERIFICACIÓN
Para brindar orientación técnica a los beneficiarios y usuarios de dispositivos electrónicos que se
entregaron en los ciclos escolares anteriores para su habilitación, la Coodinación General @prende.mx
implementó campañas de desbloqueo en los estados de Colima, Sonora, Tabasco, Puebla, Distrito Federal,
Estado de México, Chihuahua, Durango, Hidalgo, Nayarit, Quintana Roo, Sinaloa, Tlaxcala, Yucatán y
Zacatecas para los equipos 2013, 2014 y 2015.
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Adicionalmente se realizó difusión a través de las redes sociales con la finalidad de dar a conocer los sitios
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y contactos para brindar la orientación técnica. El apoyo se brindó vía remota a los responsables del
programa en los estados y vía telefónica y correo electrónico a usuarios y beneficiarios en los estados.
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Las siguientes imágenes muestran a los servidores (software de administración centralizada de bloqueos
y desbloqueos) en operación, para el seguimiento de los dispositivos electrónicos entregados en los ciclos
escolares anteriores.
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Servidores 2013 con corte al 5 de diciembre del 2017
Servidores 2014 con corte al 4 de diciembre del 2017
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Servidores 2015 con corte al 6 de diciembre del 2017
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