Página 2 de 83 Clave: 2680-A03-002
ÍNDICE
Página 1 Base normativa 3 2 Objetivo 3 3 Ámbito de aplicación 4 4 Políticas 4 5 Definiciones 8 6 Descripción de actividades 12 7 Diagrama de flujo 56 8 Relación de documentos que intervienen en el procedimiento 81 Anexo 1 “Concentrado anual de dotación o reparación
de prótesis, ortesis o ayudas funcionales”
Anexo 2 “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales”
Anexo 3 “Volante para trámite de órden de prótesis, ortesis o ayudas funcionales”
Anexo 4 “Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales”
Anexo 5 “Relación de claves prótesis, ortesis o ayudas funcionales”
Procedimiento para la dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales a los asegurados en los servicios y unidades de medicina física y rehabilitación del Instituto Mexicano del Seguro Social
Página 3 de 83 Clave: 2680-A03-002
1. Base normativa
Con fundamento en lo dispuesto en los artículos 4 y 123, Apartado “A” fracciones XIV, XV y XXIX de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, públicada el 5 de febrero de 1917 y sus reformas. Artículo 487 de la Ley Federal del Trabajo, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 1 de abril de 1970 y sus reformas. Artículo 8, fracción II de la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 13 de marzo de 2002. Artículos 3 fracciones XIX y XXV, 27 fracción III, 174 fracciones III, V, VII, 179 y 262 fracciones I y II de la Ley General de Salud publicada en el Diario Oficial de la Federación el 7 de febrero de 1984 y sus reformas. Artículos 11, 41, 42, 43,48, 49,50, 52, 56, 57, 62 y 84 de la Ley del Seguro Social publicada en el Diario Oficial de la Federación el 21 de diciembre de 1995 y sus reformas. Artículos 2 y 7 de la Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad publicada en el Diario Oficial de la Federación el 30 de mayo de 2011. Artículos 14, 18, 20, 24, 25 y 26 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público publicada en el Diario Oficial de la Federación el 4 de enero de 2000 y sus últimas reformas. Artículos 3, 4, 20, 25 y 26 de la Convención de los Derechos de las Personas con Discapacidad, aprobada por la Asamblea de la Organización de las Naciones Unidas el 13 de diciembre de 2006. México firma el 30 de marzo de 2007 y fue ratificada por el Senado de la República Mexicana con fecha 17 de diciembre de 2007. Artículos 7, 8, 10 fracciones I y IV, 135 del Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención Médica publicada en el Diario Oficial de la Federación el 4 de diciembre de 2009. Artículos 1, 28, 29 y 98 del Reglamento de Prestaciones Médicas del Instituto Mexicano del Seguro Social, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 30 de noviembre de 2006. Cláusulas 41y 90, Reglamento Interior de Trabajo, Artículo 63 fracción XI, del Capítulo VIII Derechos y Obligaciones de los Trabajadores, Artículo 12 fracción II del Regimen de Jubilaciones y Pensiones, Cláusulas 88 y 90 del Capítulo XII Riesgos de Trabajo, del Contrato Colectivo de Trabajo 2011-2013 del Instituto Mexicano del Seguro Social. Numerales 6.1.4, 6.1.4.2, 6.1.4.3, 6.1.4.4, 6.3.1.1, 6.3.3.2, 6.4.3.1.2 y 6.4.3.1.5 de PROY-NOM-015-SSA3-2007, Para la atención integral de personas con discapacidad. Numerales 7.1.4, 7.1.6, 7.4.3, 7.5.1 y 7.5.4 de la Norma que establece las disposiciones generales y criterios técnico médicos para la planeación, contratación, obtención y control de los servicios subrogados de atención médica, 2000-001-006. 2. Objetivo Establecer las políticas y las actividades médico-administrativas para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales, a los pacientes asegurados que así lo requieran por accidente o enfermedad de trabajo, así como a los trabajadores del IMSS en activo, pensionados o jubilados.
Página 4 de 83 Clave: 2680-A03-002
3. Ámbito de aplicación El presente procedimiento es de observancia obligatoria para el personal responsable e involucrado en el proceso de dotación y reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales en los tres niveles de atención de las Unidades Médicas del Instituto Mexicano del Seguro Social. 4. Políticas 4.1 La entrada en vigor del presente documento actualizará y dejará sin efecto al “Procedimiento para la prescripción y autorización, de la dotación o reparación de ortesis, prótesis o ayudas técnicas”, con clave 2660-003-036 y fecha de registro en el catálogo normativo institucional el 12 de enero de 2005. 4.2 Las Unidades Médicas que cuenten con Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación deberán dar prioridad en la atención médica, terapéutica y administrativa a los pacientes asegurados que requieran la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales. 4.3 Las Unidades Médicas que atienden a los pacientes asegurados de otra delegación y que requieran prótesis, ortesis o ayudas funcionales deberán ser referidos a la Unidad Médica que le corresponda para que la misma realice la valoración y prescripción correspondiente; excepto en aquellos casos en los que no se cuente con personal e infraestructura propia para su atención. 4.4 La Unidad Médica hospitalaria que atienda al paciente asegurado, que se le haya realizado la atención médica inicial de la enfermedad o accidente de trabajo, en caso de requerir dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales, deberá de referir en tiempo y forma al Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación para dar continuidad a su manejo; en caso de no contar con el mismo dentro de la Unidad, lo referirá a la unidad que le corresponda para continuar con su manejo.
4.5 Las Unidades Médicas de Alta Especialidad que no cuenten con Centro de Costos para prótesis y ortesis, contrarreferirán al paciente que requiera de estos aditamentos a la Unidad Médica Familiar a la que esté adscrito.
4.6 Las Delegaciones y UMAE gestionarán el presupuesto para la dotación y reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales ante la Coordinación Técnica de Planeación, Evaluación y Seguimiento del Gasto de Bienes de Consumo.
4.7 La asignación de un proveedor para dotar o reparar prótesis, ortesis o ayuda funcional se realizará por el Departamento de Abastecimiento de la Unidad Médica que prescribe o Delegación o incluso otra Unidad Médica, designada previamente por la Delegación. 4.8 El Director de la UMAE y el Jefe de Servicios de Prestaciones Médicas Delegacional promoverán actividades para que la atención a la salud a los pacientes asegurados que requieran la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales, se otorguen de
Página 5 de 83 Clave: 2680-A03-002
acuerdo a sus necesidades específicas y con apego a la normatividad vigente. 4.9 El Coordinador de Información y Análisis Estratégico en la delegación y el Director o Subdirector Médico de la Unidad Médica supervisarán y evaluarán que el registro en los sistemas de la información médica se realice correctamente por el personal designado para tal propósito. 4.10 El Director Médico o Subdirector Médico: 4.10.1 Supervisará que la prescripción para el otorgamiento de las prótesis, ortesis o ayudas funcionales se realice con base en la congruencia diagnóstico-terapéutica. 4.10.2 Vigilará que la prescripción razonada de las prótesis, ortesis o ayudas funcionales se realice bajo los criterios de eficiencia, calidad y costo beneficio. 4.10.3 Será el facultado para autorizar la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011. 4.10.4 Supervisará que la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales se lleve a cabo en los pacientes asegurados que cuenten con dictamen de accidente de trabajo o accidente en trayecto, o en su caso enfermedad profesional, de acuerdo a normatividad vigente. 4.10.5 Dará cumplimiento a los acuerdos para otorgar prótesis, ortesis o ayudas funcionales que emanen del Consejo Técnico o laudos judiciales. 4.10.6 Será responsable de convocar a reuniones al Subdirector Médico, Subdirector Administrativo y al Jefe de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabiltación o Responsable para que conjuntamente planeen y establezcan el presupuesto anual asignado a la dotación o reparación de protesis, órtesis o ayudas funcionales, con base en los antecedentes históricos inmediatos respectivos de la Unidad Médica. 4.11 El Director o Subdirector Administrativo: 4.11.1 Será responsable para que conjuntamente planeen y establezcan el presupuesto anual asignado a la dotación o reparación de protesis, órtesis o ayudas funcionales, con base en los antecedentes históricos inmediatos respectivos de la Unidad Médica. 4.11.2 Informará con regularidad al Director o Subdirector Médico de la Unidad Médica que prescribe prótesis, ortesis y ayudas funcionales el estado financiero que guarda el centro de costos asignado a las mismas, para que de manera coordinada, planeen y establezcan acciones que permitan su pronto abasto a los pacientes que las requieran. 4.11.3 Actualizará el “Directorio de proveedores de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” que otorgan el servicio a la Unidad Médica.
Página 6 de 83 Clave: 2680-A03-002
4.11.4 Supervisará que el Departamento de Abastecimiento que le corresponde, local o delegacional, solicite la prótesis, ortesis o ayuda funcional con las especificaciones registradas en la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” 2680-009-011 y supervisará que la entrega de la misma corresponda con las especificaciones solicitadas. 4.12 El Cuerpo de gobierno o autoridades de la Unidad Médica: 4.12.1 Difundirá el presente procedimiento y vigilará su observancia por el personal de salud y administrativo involucrado. 4.12.2 Fomentará el trabajo en equipo de los participantes del presente documento con el propósito de otorgar al paciente atención oportuna, eficiente y con un sentido humanista. 4.12.3 Promoverá la coordinación del personal que participa en el presente procedimiento con el proveedor de los servicios subrogados en materia de prótesis, ortesis o ayudas funcionales para garantizar la calidad de la atención que otorga. 4.13 El Jefe de Servicio o Departamento Clínico de Medicina Física y Rehabilitación: 4.13.1 Asegurará que la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales se lleve a cabo en los pacientes asegurados que cuenten con dictamen de accidente de trabajo o accidente en trayecto, o en su caso enfermedad profesional. 4.13.2 Evaluará que la prescripción para el otorgamiento de las prótesis, ortesis o ayudas funcionales se realice con base en la congruencia diagnóstico-terapéutica. 4.13.3 Vigilará que la “Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” sea registrada correctamente, y que exista un manejo ágil de los documentos involucrados en el trámite respectivo y que los tiempos sean acordes con las acciones a realizar. 4.13.4 Vigilará que la prescripción razonada de las prótesis, ortesis o ayudas funcionales se realice bajo los criterios de eficiencia, calidad y costo beneficio. 4.14 El Personal médico que prescribe o solicita reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales: 4.14.1 Será responsable de realizar una adecuada prescripción de prótesis, ortesis o ayudas funcionales de acuerdo a las necesidades del paciente asegurado y a la normatividad vigente. 4.14.2 Iniciará el trámite para solicitar una prótesis, ortesis o ayuda funcional una vez que exista el dictamen afirmativo por parte de Medicina del Trabajo de calificación como enfermedad general o accidente de trabajo.
Página 7 de 83 Clave: 2680-A03-002
4.14.3 Considerará al paciente asegurado como el sujeto primordial de las acciones que desarrollará para con el propósito de ofrecer un servicio de rehabilitación integral. 4.14.4 Otorgará al paciente asegurado una atención oportuna, eficiente y con un sentido humanista. 4.14.5 Propiciará y fomentará la corresponsabilidad del paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable en el cuidado de su salud y del dispositivo otorgado. 4.15 El Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable de la atención del paciente que acude al Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación auxiliará al paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable en problemas personales o ambientales que interfieran en el tratamiento o impidan los beneficios óptimos derivados de la prescripción médica de dotar o reparar prótesis, órtesis o ayudas funcionales. 4.16 El presente procedimiento atiende el contenido de: 4.16.1 Manual de organización de la Dirección de Prestaciones Médicas, 2000-002-001; fecha de registro de 21 de febrero de 2012. 4.16.2 Manual de organización de la Jefatura de Servicios de Prestaciones Médicas, 2000-002-002; fecha de registro de 05 de abril de 2011. 4.16.3 Manual de organización de las unidades médicas de alta especialidad, 0500-002-001; fecha de registro de 08 de octubre de 2010. 4.16.4 Manual de organización de las Unidades de Médicas de Primer Nivel de Atención, 2000-002-003; fecha de registro de 30 de septiembre de 2011. 4.16.5 Procedimiento para la atención ambulatoria y en hospitalización del paciente en el servicio de medicina física y rehabilitación en los tres niveles de atención, 2680-003-001. 4.16.6 Procedimiento para otorgar la atención médica en la Consulta Externa de Especialidades en Unidades Hospitalarias de Segundo Nivel, 2660-003-052; fecha de registro de 19 de abril de 2010. 4.16.7 Procedimiento para la planeación, recepción, otorgamiento de citas y atención médica en Consulta Externa de Especialidades en Unidades Médicas Hospitalarias de tercer nivel, 2430-003-016; fecha de registro de 30 de septiembre de 2011. 4.16.8 Procedimiento del Comité de Evaluación de la Prescripción de la Incapacidad Temporal para el Trabajo, 2320-003-004; fecha de registro de 10 de enero de 2005.
Página 8 de 83 Clave: 2680-A03-002
4.16.9 Procedimiento para la dictaminación y prevención de los accidentes de trabajo, 2320-003-009; fecha de registro de 24 de noviembre de 2011. 4.16.10 Procedimiento para la dictaminación de las enfermedades de trabajo, 2320-003-010; fecha de registro de 14 de octubre de 2010. 4.16.11 Procedimiento para la expedición de dictámenes de disponibilidad presupuestaria para la adquisición de bienes y contratación de prestación de servicios de cualquier naturaleza y su enlace por modificación a contratos, 6720-003-001; fecha de registro de 09 de agosto de 2011. 4.16.12 Procedimiento para la recepción, glosa y aprobación de documentos presentados para trámite de pago, 6121-003-003; fecha de registro de 07 de julio de 2009. 5. Definiciones Para efectos del presente documento se entenderá por: 5.1 ARIMAC: Área de Información Médica y Archivo Clínico. 5.2 Áreas de Gestión Desconcentrada (AGD): Denominación utilizada para identificar a las áreas médicas y no médicas que cuentan con autonomía de gestión y que se integran con varias unidades de servicio, éstas pueden ser tanto médicas como no médicas. 5.3 ayudas funcionales: Dispositivos tecnológicos y materiales que permiten habilitar, rehabilitar o compensar una o más limitaciones funcionales, motrices, sensoriales, del lenguaje o intelectuales del paciente. Previenen o tratan secuelas resultantes de enfermedades, lesiones o procedimientos terapéuticos, médicos y quirúrgicos. 5.4 bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales: Documento electrónico o en papel que se emplea para efectuar un control y seguimiento estricto y específico al trámite que se realiza para entregar al paciente la prótesis ortesis o ayuda funcional prescrita por el Médico No Familiar especialista en Medicina Física y Rehabilitación . 5.5 carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales: Recopilación de documentos necesarios para llevar a cabo el trámite de la dotación o reparación de prótesis a pacientes asegurados de acuerdo a cada caso, puede incluir copias del “Aviso de atención médica inicial y calificación de probable accidente de trabajo ST-7” 2320-009-291, o del “Aviso de atención médica inicial y calificación de probable enfermedad de trabajo ST-9” 2320-009-290, o del “Dictamen de recaída por riesgo de trabajo ST-8” 2320-009-086 o del “Acuerdo del Consejo Técnico para otorgar prótesis por enfermedad general” o del “Comprobante de pago institucional”según sea el caso 5.6 centro de costos de prótesis y ortesis: Clave de asignación presupuestal otorgada para la adquisición de prótesis, ortesis y ayudas funcionales.
Página 9 de 83 Clave: 2680-A03-002
5.7 CEPITT: Comité de Evaluación de la Prescripción de la Incapacidad Temporal para el Trabajo. Órgano colegiado, integrado por directivos médicos y no médicos de las unidades médicas de primero, segundo y tercer nivel de atención, encargado de la planeación, evaluación y control del proceso de prescripción de la Incapacidad Temporal para el Trabajo. 5.8 comprobante de domicilio: Documento oficial expedido por un prestador de servicio público con una antigüedad máxima de tres meses, como son: recibo luz, agua, predial, teléfono o gas. 5.9 contrarreferencia: Decisión médica en la que se determina el envio de pacientes a un nivel de menor capacidad resolutiva, para continuar su atención médica, después de haber sido atendido de un daño específico a la salud, la cual se realiza con base a criterios técnico- médicos y administrativos, con el informe correspondiente de las acciones diagnósticas y terapeúticas realizadas y por realizar en la Unidad a que se refiere. 5.10 Data Mart Estadísticas Médicas: Sistema de acopio de información de la Dirección de Prestaciones Médicas. 5.11 enfermedad de trabajo: Estado patológico derivado de la acción continuada de una causa que tenga su origen o motivo en el trabajo o en el medio en el que el trabajador se ve obligado a prestar sus servicios. 5.12 identificación oficial: Documento de identificación expedido por dependencia oficial como: cartilla de servicio militar nacional, credencial para votar, cedula de profesiones, pasaporte vigente, credencial ADIMSS. 5.13 IMSS: Instituto Mexicano del Seguro Social. 5.14 Instituto: Instituto Mexicano del Seguro Social. 5.15 interconsulta: Procedimiento que permite la participación de otro profesional de la salud en el tratamiento médico de un paciente a fin de proporcionar atención integral al mismo a solicitud del médico tratante. 5.16 médico tratante: Médico responsable de la atención del paciente. 5.17 ortesis: Dispositivo diseñado para dar soporte a una estructura para auxiliar una actividad. 5.18 paciente asegurado: Persona con derecho a dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales, que siendo trabajador de empresa afiliada al Instituto Mexicano del Seguro Social, sufre un accidente o enfermedad de trabajo, calificado afirmativamente como tal por los servicios de Salud en el Trabajo. Se consideran también los trabajadores en activo y los pensionados o jubilados del IMSS, acorde a la cláusula 90
Página 10 de 83 Clave: 2680-A03-002
del Contrato Colectivo de Trabajo del Instituto Mexicano del Seguro Social y al artículo 12 del Reglamento de Jubilaciones y Pensiones del Instituto Mexicano del Seguro Social. Los casos de excepción con derecho a dotación o reparación será por resolución del Consejo Técnico del IMSS o por laudo. 5.19 personal de salud: Conjunto de individuos integrado por personal médico, de enfermería, técnicos, auxiliares de apoyo y otros profesionales que interaccionan entre sí y con los paciente con el propósito de otorgarles atención médica segura. 5.20 prótesis: Dispositivo diseñado para reemplazar una parte faltante del cuerpo, que puede suplir o no una función y conservar la imagen corporal de ese segmento. 5.21 proveedor autorizado: Persona o empresa que mediante el proceso de licitación delegacional y con base en la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, es designado para realizar la fabricación o reparación de la prótesis, ortesis o ayuda técnica, con base en criterios de calidad, garantía, disponibilidad, cercanía al domicilio del paciente y costo. 5.22 referencia: Decisión médica en la que se define el envío de pacientes a un nivel de mayor capacidad resolutiva para la atención de un daño especíico a la salud, con base a criterios técnicos médicos y administrativos 5.23 Referencia–contrarreferencia 4-30-8/98: Documento médico administrativo entre unidades operativas de los tres niveles de atención para facilitar el envío–recepción–regreso del paciente, con el propósito de brindar atención médica oportuna, integral y de calidad. 5.24 referencia–contrarreferencia: Procedimiento médico administrativo entre unidades operativas de los tres niveles de atención para facilitar el envío–recepción–regreso del paciente, con el propósito de brindar atención médica oportuna, integral y de calidad. 5.25 rehabilitación: Conjunto de medidas encaminadas a mejorar la capacidad de una persona para realizar por sí misma, actividades necesarias para su desempeño físico, mental, social, ocupacional y económico, por medio de órtesis, prótesis, ayudas funcionales, cirugía reconstructiva o cualquier otro procedimiento que le permita integrarse a la sociedad. 5.26 ST 7: Siglas del formato oficial de la Coordinación de Salud en el Trabajo para calificar probable accidente de trabajo o accidente en trayecto del trabajador asegurado. 5.27 ST 8: Siglas del formato oficial de la Coordinación de Salud en el Trabajo para el Dictamen de recaída por riesgo de trabajo. 5.28 ST 9: Siglas del formato oficial de la Coordinación de Salud en el Trabajo para calificar probable enfermedad profesional del trabajador asegurado.
Página 11 de 83 Clave: 2680-A03-002
5.29 UMAE: Unidad Médica de Alta Especialidad. 5.30 UMF: Unidad de Medicina Familiar. 5.31 UMH: Unidad Médica Hospitalaria. 5.32 Unidad Médica: Establecimiento donde se prescribe y autoriza la dotación o reparación de la prótesis, ortesis o ayuda técnica. 5.33 valoración funcional: Evaluación médica y técnica del funcionamiento, componentes y material de la prótesis, ortesis, o ayuda técnica, con apego a la prescripción descrita en la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” y adecuada adaptación al paciente con discapacidad. 5.34 vigencia de derechos: Documento oficial en donde se indica que el paciente tiene derecho a la atención médica por tener actualizado su registro institucional. 5.35 volante para trámite de prótesis, ortesis o ayudas funcionales: Formato que se requisita con información de la unidad médica que prescribe, del paciente, médico tratante y la asistente médica. Se entrega al paciente para que establezca contacto vía telefónica con la finalidad de obtener una cita médica así como los datos del proveedor asignado para la elaboración de la prótesis, ortesis o ayuda funcional prescrita.
6. Descripción de actividades del procedimiento para la dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales a los asegurados en los servicios y unidades de medicina física y rehabilitación del Instituto Mexicano del Seguro Social
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 12 de 83 Clave: 2680-A03-002
Etapa I Planeación del presupuesto anual de
prótesis, ortesis y ayudas funcionales
Director Administrativo o Subdirector Administrativo de UMAE o Subdirector Administrativo de 2°nivel o Administrador de la UMF
1. Convoca a reunión al Director Médico o Subdirector Médico para formular el presupuesto anual destinado a la dotación o reparación de prótesis, órtesis o ayudas funcionales mediante "Memorándum interno".
Memorándum interno
Director o Subdirector Médico
2. Recibe el "Memorándum interno", informa verbalmente de la reunión al Jefe de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación y le solicita el “Concentrado anual de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-010 (Anexo 1).
2680-009-010 (Anexo 1)
Jefe de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación
3. Recibe la información y extrae de su archivo la copia del “Concentrado anual de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-010 (Anexo 1).
2680-009-010 (Anexo 1)
Director o Subdirector Administrativo de UMAE o Subdirector Administrativo de 2°nivel o Administrador de la UMF
4. Presenta durante la reunión el comportamiento que presentó la dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales durante el año inmediato anterior de acuerdo al contenido del “Concentrado anual de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-010 (Anexo 1) y establece el presupuesto necesario para satisfacer la
2680-009-010 (Anexo 1)
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 13 de 83 Clave: 2680-A03-002
Director o Subdirector Médico y Jefe de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación
demanda de la Unidad Médica.
Director Administrativo o Subdirector Administrativo de UMAE o Subdirector Administrativo de 2°nivel o Administrador de la UMF
5. Elabora "Minuta de trabajo", la archiva y gestiona el presupuesto anual necesario para satisfacer la demanda de la Unidad Médica en matería de prótesis, ortesis y ayudas funcionales.
Minuta de trabajo
6. Notifica al Director o Subdirector Médico el estado que guarda la gestión del presupuesto necesario para satisfacer la demanda prótesis, ortesis y ayudas funcionales de la Unidad Médica, informa la aprobación del mismo y lo ejerce de acuerdo a lo establecido.
Etapa II Prescripción al paciente asegurado de
dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales
Médico No Familiar de Medicina Física y Rehabilitación
7. Recibe al paciente el día de su cita con el formato “Referencia-contrarreferencia 4-30-8/98” y con uno de los siguientes documentos:
“Aviso de atención médica inicial y
calificación de probable accidente de trabajo ST-7” 2320-009-291;
o en su caso:
“Aviso de atención médica inicial y
4-30-8/98 2320-009-291 2320-009-290 2320-009-086
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 14 de 83 Clave: 2680-A03-002
Médico No Familiar de Medicina Física y Rehabilitación
calificación de probable enfermedad de trabajo ST-9” 2320-009-290;
o en su caso:
“Dictamen de recaída por riesgo de trabajo ST-8” 2320-009-086;
con el diagnóstico de discapacidad y verifica la correlación del riesgo calificado en ellos. NOTA 1: Para que el asegurado tenga derecho a la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales, será necesario que el “Aviso de atención médica inicial y calificación de probable accidente de trabajo ST-7” 2320-009-29 tenga dictamen de: “Sí se acepta como accidente de trabajo” o que el “Aviso de atención médica inicial y calificación de probable enfermedad de trabajo ST-9” 2320-009-290 lo tenga de: “Sí se acepta como enfermedad de trabajo” realizados por el Médico de Salud en el Trabajo. Se consideran también con derecho los trabajadores en activo y los pensionados o jubilados del IMSS, acorde a la cláusula 90 del Contrato Colectivo de Trabajo del Instituto Mexicano del Seguro Social y al artículo 12 del Reglamento de Jubilaciones y Pensiones del Instituto Mexicano del Seguro Social. Los casos de excepción con derecho a dotación o reparación serán por resolución del Consejo Técnico del IMSS o por laudo. NOTA 2: Las actividades relacionadas con la prescripción para la dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales se realizan principalmente en el área de Consulta Externa de la Unidad Médica, aunque también pueden desarrollarse en el área de hospitalización; en este último caso, interviene el grupo multidisciplinario de salud.
8. Registra en “Notas Médicas y prescripción 4-30-128/72” del “Expediente clínico" los datos clínicos obtenidos durante el interrogatorio y la exploración física realizados al paciente, así como diagnóstico, pronóstico y tratamiento, e incluye el registro de la prescripción o reparación de prótesis, ortesis o ayuda funcional necesaria.
4-30-128/72 Expediente clínico
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 15 de 83 Clave: 2680-A03-002
Médico No Familiar de Medicina Física y Rehabilitación
NOTA: En caso de que el Médico No Familiar de Medicina Física y Rehabilitación identifique que existe problemática social o que considere que el paciente asegurado se puede beneficiar mediante técnicas de integración grupal, se realizan las actividades 83 a 90 del “Procedimiento para la atención ambulatoria y en hospitalización del paciente en el servicio de Medicina Física y Rehabilitación en los tres niveles de atención” clave 2680-003-001.
9. Selecciona la prótesis, ortesis o ayuda funcional que sea requerida de acuerdo a las condiciones clínicas del paciente. NOTA:Cuando se trate de una dotación por reposición debido a una rotura, desgaste o falta de ajuste, entre otros casos, o bien, sea una reparación, es indispensable que el paciente asegurado presente físicamente la prótesis, ortesis o ayuda funcional a reponer o reparar.
10. Determina de acuerdo a las condiciones clínicas del paciente asegurado si amerita incapacidad temporal para el trabajo, así como el tiempo necesario para su recuperación, requisita el “Certificado de incapacidad temporal para el trabajo” y lo registra en “Notas Médicas y prescripción 4-30-128/72” del “Expediente clínico”.
Certificado de incapacidad temporal para el trabajo 4-30-128/72 Expediente clínico
11. Requisita en original y cuatro copias la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2), en los apartados correspondientes a:
I. Datos del paciente
II. Diagnóstico y prescripción
III. Base legal para la prescripción.
NOTA 1: El Médico No Familiar deberá poner particular importancia en registrar un número telefónico en el cual sea posible localizar con facilidad al paciente.
2680-009-011 (Anexo 2)
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 16 de 83 Clave: 2680-A03-002
Médico No Familiar de Medicina Física y Rehabilitación
NOTA 2: En caso de que el paciente asegurado requiera la prescripción o reparación de más de una prótesis, ortesis o ayuda funcional, requisitará un formato con su respectivo número de copias de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2), para cada una de las mismas. NOTA 3 Cuando la prescripción se realice en una unidad médica de tercer nivel de atención se requisita el original y cinco copias.
12. Solicita al paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable para realizar el trámite de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayuda funcional, copias del:
“Aviso de atención médica inicial y calificación de probable accidente de trabajo ST-7” 2320-009-291 debidamente requisitado;
o en su caso:
“Aviso de atención médica inicial y calificación de probable enfermedad de trabajo ST-9” 2320-009-290 debidamente requisitado;
o en su caso:
“Dictamen de recaída por riesgo de trabajo ST-8” 2320-009-086; o en su caso:
“Acuerdo del Consejo Técnico para otorgar prótesis por enfermedad general”; o en su caso:
Comprobante de pago institucional” más reciente para los trabajadores en activo, jubilados y pensionados del IMSS;
2320-009-291 2320-009-290 2320-009-086 Acuerdo del Consejo Técnico para otorgar prótesis por enfermedad general Comprobante de pago institucional 2680-009-011 (Anexo 2)
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 17 de 83 Clave: 2680-A03-002
Médico No Familiar de Medicina Física y Rehabilitación
y las anexa a la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2).
13. Informa al paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable que:
Se comunicarán de la Dirección de la
Unidad Médica para informar del estado de su solicitud;
Se le informará el nombre y domicilio del proveedor para que acuda con él para fabricar, adaptar o reparar la prótesis, ortesis o ayuda funcional según sea el caso;
Una vez que tenga conocimiento de la
fecha de entrega de la prótesis, ortesis o ayuda funcional por parte del proveedor, se le otorgará cita con el Médico No Familiar del Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación,
Acuda con la Asistente Médica tras
concluir la actual cita para que le entregue un documento con los teléfonos de contacto de lo antes señalado.
Requiere ser atendido por Trabajo Social para brindar apoyo al manejo establecido.
NOTA: El tiempo en el que se otorgará la próxima cita dependerá de las especificaciones de la prótesis, ortesis o ayuda funcional prescrita.
14. Registra las acciones realizadas en “Control e informe de consulta externa 4-30-6/99” y anexa “Notas Médicas y prescripción 4-30-128/72” al “Expediente clínico”.
4-30-6/99 4-30-128/72 Expediente clínico
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 18 de 83 Clave: 2680-A03-002
Médico No Familiar de Medicina Física y Rehabilitación
NOTA: El registro de las acciones realizadas en el “Control e informe de consulta externa 4-30-6/99”, se realizará en el proceso de atención de Consulta Externa.
15. Requisita la primera sección del "Volante para trámite de órden de prótesis, ortesis o ayudas funcionales" 2680-009-012 (Anexo 3) con los siguientes datos: Unidad Médica Fecha Nombre del paciente asegurado y Número de afiliación y agregado; solicita al paciente que pase a la Sala de Espera hasta ser llamado por la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas y le despide.
2680-009-012 (Anexo 3)
16. Notifica a la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas que se ha generado una solicitud para prótesis, ortesis o ayuda funcional y solicita la atención del paciente por Trabajo Social.
17. Indica a la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas que se comunique a la Dirección o Subdirección Médica para notificar el caso y solicite un número de folio para el “Volante para trámite de prótesis, ortesis o ayudas funcionales" 2680-009-012 (Anexo 3) y se lo entrega junto con el “Expediente clínico”.
2680-009-012 (Anexo 3) Expediente clínico
Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas
18. Recibe la notificación verbal, el “Expediente clínico” y el “Volante para trámite de prótesis, ortesis o ayudas funcionales" 2680-009-012 (Anexo 3), se comunica telefónicamente a la Dirección o Subdirección Médica con la Secretaria de Director de Unidad Médica e informa del caso.
Expediente clínico 2680-009-012 (Anexo 3)
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 19 de 83 Clave: 2680-A03-002
Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas
19. Notifica que existe una solicitud de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayuda funcional, informa el nombre y número de afiliación del paciente y solicita un número de folio.
Secretaria de Director de Unidad Médica
20. Recibe la notificación y acude a la Dirección o Subdirección Médica donde se localiza la "Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales”, la cual debe contener como mínimo los siguientes datos: Fecha de la solicitud Nombre del Paciente Afiliación Prótesis, ortesis o ayuda funcional
solicitada Nombre del Médico Solicitante Procede o no la solicitud Fecha de envío a Unidad de Medicina
Familiar Fecha de recepción de Unidad de
Medicina Familiar Fecha de envío al área administrativa Nombre del proveedor Fecha y hora de cita con proveedor Fecha de la entrega al paciente de la
prótesis, ortesis o ayuda funcional Observaciones
Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales
21. Registra en la "Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” el nombre y el número de afiliación del paciente, la fecha de notificación y asigna un número de folio.
Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales
22. Comunica el número de folio a la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas.
Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas
23. Registra el número de folio otorgado en el espacio correspondiente del "Volante para trámite de prótesis, ortesis o ayudas funcionales" 2680-009-012
2680-009-012 (Anexo 3)
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 20 de 83 Clave: 2680-A03-002
Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas
(Anexo 3), así como los datos para que el paciente realice la llamada a la Dirección o Subdirección Médica: Número telefónico y extensión y
Fecha para realizar llamada;
requisita en el mismo, su nombre, matrícula, firma, número telefónico de contacto y cualquier observación que se considere de importancia en el espacio correspondiente.
24. Comunica al Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable que se ha generado una “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2), solicita la atención del paciente y le entrega el “Expediente clínico”.
2680-009-011 (Anexo 2) Expediente clínico
Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable
25. Recibe la comunicación y el “Expediente clínico” del paciente para llevar a cabo la atención.
Expediente clínico
Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas
26. Llama al paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable, le entrega el "Volante para trámite de prótesis, ortesis o ayudas funcionales" 2680-009-012 (Anexo 3) y le orienta sobre las acciones que se desarrollarán para continuar con el trámite.
2680-009-012 (Anexo 3)
27. Aclara dudas en el ámbito de su competencia, informa al paciente, familiar o persona legalmente el sitio en cual se llevará a cabo la valoración por el Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable.
Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable
28. Recibe al paciente, familiar o persona legalmente responsable, elabora en todos lo casos:
2430-021-105 2430-021-102
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 21 de 83 Clave: 2680-A03-002
Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable
Estudio médico-social (en caso de que no cuente con él) y lo registra en “Estudio de trabajo social en el área médica 4-30-53/72” 2430-021-105, o en su caso:
Nota de seguimiento de caso y lo registra en “Notas de trabajo social médico 4-30-54/200” 2430-021-102
y anexa al “Expediente clínico”.
Expediente clínico
29. Identifica:
Los principales factores de riesgo
Las características personales
El estilo de vida
Los aspectos socioculturales y
Los conocimientos que tiene en relación a su padecimiento
que influyen negativamente en el cumplimiento de las indicaciones y recomendaciones del personal de salud.
30. Inicia o continúa con el plan educativo o intervención social individualizado y definido con anterioridad y aplica técnicas participativas que permitan la interacción, participación y comprensión en un clima de confianza y respeto.
31. Promueva la importancia acerca de:
Asistir a sus próximas citas o a las sesiones educativas,
Cumplir las indicaciones médicas y del personal de salud y
Acudir acompañado (a) por un familiar o persona legalmente responsable.
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 22 de 83 Clave: 2680-A03-002
Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable
32. Registra en la “Libreta para el registro de los pacientes asegurados con cita al proveedor de prótesis, ortesis o ayudas funcionales”: Nombre del paciente asegurado
Número de Seguridad Social
Teléfono de contacto del paciente
asegurado.
Libreta para el registro de los pacientes asegurados con cita al proveedor de prótesis, ortesis o ayudas funcionales
33. Notifica al paciente, familiar o persona legalmente responsable que se comunicará telefónicamente antes de las próximas citas relacionadas con la dotación de la prótesis, ortesis y/o ayudas funcionales.
34. Registra las acciones realizadas y los resultados obtenidos de su intervención en el “Informe de servicios paramédicos 4-30-6p” y devuelve el “Expediente clínico” a la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas.
4-30-6p Expediente clínico
Asistente Médica o Auxilar Universal de Oficinas
35. Recibe el “Expediente clínico” del Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable.
Expediente clínico
Médico No Familiar de Medicina Física y Rehabilitación
36. Glosa los documentos para continuar con trámite de dotación o reparación en la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” con: “Orden para la dotación o reparación
de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2); original y cuatro copias;
“Aviso de atención médica inicial y calificación de probable accidente de trabajo ST-7” 2320-009-291 debidamente requisitado;
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales 2680-009-011 (Anexo 2) 2320-009-291 2320-009-290 2320-009-086
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 23 de 83 Clave: 2680-A03-002
Médico No Familiar de Medicina Física y Rehabilitación
o en su caso:
“Aviso de atención médica inicial y calificación de probable enfermedad de trabajo ST-9” 2320-009-290 debidamente requisitado;
o en su caso:
“Dictamen de recaída por riesgo de trabajo ST-8” 2320-009-086; o en su caso:
“Acuerdo del Consejo Técnico para otorgar prótesis por enfermedad general”; o en su caso:
“Comprobante de pago institucional” más reciente para los trabajadores en activo, jubilados y pensionados del IMSS
NOTA: Cuando la prescripción se realice en
una unidad médica de tercer nivel de atención se requisita el original y cinco copias de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2).
Acuerdo del Consejo Técnico para otorgar prótesis por enfermedad general Comprobante de pago institucional
37. Entrega al Jefe o Responsable de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación para continuar el trámite la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”.
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales
Etapa III Trámite para autorizar la solicitud de
prótesis, ortesis o ayudas funcionales por parte de la Unidad Médica que prescribe
Jefe o Responsable de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación
38. Recibe del Médico No Familiar de Medicina Física y Rehabilitación la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”, analiza el caso y determina la procedencia de la solicitud.
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 24 de 83 Clave: 2680-A03-002
Jefe o Responsable de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación
NOTA: En el caso de encontrar una inconsistencia o improcedencia, deberá registrarla en la "Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” 2680-009-011 (Anexo 2) en la sección de Observaciones".
39. Entrega para firma a la Secretaria de Director de Unidad Médica o Subdirección Médica, la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” para su autorización.
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales
Secretaria de Director de Unidad Médica que prescribe
40. Recibe del Jefe o Responsable de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” y extrae la "Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” 2680-009-011 (Anexo 2).
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales 2680-009-011 (Anexo 2)
41. Identifica el nombre del paciente, lo localiza en el registro de la "Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” y agrega el registro de: Diagnóstico funcional
Prótesis, ortesis o ayuda funcional
solicitada
Nombre del Médico No Familiar solicitante
Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales
42. Anexa la "Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” 2680-009-011 (Anexo 2) a la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” y la entrega al Director o Subdirector Médico.
2680-009-011 (Anexo 2) Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 25 de 83 Clave: 2680-A03-002
Director o Subdirector Médico o Responsable
43. Recibe la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”, analiza el caso y extrae la "Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” 2680-009-011 (Anexo 2).
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales 2680-009-011 (Anexo 2)
44. Autoriza la solicitud a través de firma autógrafa en el apartado VI de la: “Orden para la dotación o reparación
de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2),
en el original con tinta de color diferente al negro y facsímil de las cuatro copias e integra a la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”. NOTA: Cuando la prescripción se realice en una unidad médica de tercer nivel de atención se requisita el original y cinco copias.
2680-009-011 (Anexo 2) Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales
45. Notifica a la Secretaria de Director de Unidad Médica la procedencia de la solicitud, solicita que registre la fecha de autorización de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) en la “Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” y le entrega la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”.
2680-009-011 (Anexo 2) Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales
Secretaria de Director de Unidad Médica
46. Recibe la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”, registra en la “Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” la procedencia de la “Orden para la dotación o reparación de
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales Bitácora para el
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 26 de 83 Clave: 2680-A03-002
Secretaria de Director de Unidad Médica
prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2), así como la fecha de autorización de la misma y la de envío a la Unidad de Medicina Familiar de adscripción del paciente. NOTA: Cuando la prescripción se realice en una unidad médica de tercer nivel de atención, enviará a la Unidad de Medicina Familiar de adscripción del paciente la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”, para solicitar que se imprima el sello con la clave presupuestal en la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2), original y cinco copias. La quinta copia se archiva en la UMF. La "Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales" será devuelta a la Unidad médica que prescribió.
registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales 2680-009-011 (Anexo 2)
47. Recibe de la Unidad de Medicina Familiar de adscripción del paciente asegurado, en caso de unidades médicas de tercer nivel de atención, la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” y confirma que la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2); en original y cuatro copias; cuente con el sello de la clave presupuestal de la Unidad de Medicina Familiar de adscripción del paciente asegurado.
Carpeta para solicitar prótesis,ortesis o ayudas funcionales 2680-009-011 (Anexo 2)
48. Anexa original y cuatro copias de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) a la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” y notifica verbalmente el caso al Director o Subdirector Administrativo.
2680-009-011 (Anexo 2) Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales
49. Envía la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” al Director o Subdirector Administrativo y registra la fecha en la “Bitácora para el registro de
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 27 de 83 Clave: 2680-A03-002
Secretaria de Director de Unidad Médica
órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales”. NOTA: Cuando se trate de una unidad médica de tercer nivel de atención y en caso de haber recibido la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) con el sello de la clave presupuestal de la UMF, registra la fecha en que le fue devuelto el documento con las respectivas copias.
Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales
Director o Subdirector Administrativo de UMAE o Subdirector Administrativo de 2° nivel o Administrador de la UMF o Responsable
50. Recibe la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”, verifica los documentos recibidos y notifica verbalmente el caso al Jefe o Responsable del Departamento de la Unidad Médica, o en su caso al Jefe de Abastecimiento Delegacional.
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales
51. Envía la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011(Anexo 2) original y copias, al Departamento de Abastecimiento de la Unidad Médica o Delegacional, solicita que se asigne un proveedor de acuerdo a la solicitud y pide le sea comunicado el mismo, una vez realizada la cita para el paciente.
2680-009-011 (Anexo 2)
Responsable del Departamento de Abastecimiento de la Unidad Médica o Delegación
52. Recibe la comunicación y la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2), identifica la prótesis, ortesis o ayuda funcional a dotar o reparar y consulta la “Relación de proveedores para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” para seleccionar al proveedor que se ajuste a los requerimientos solicitados.
NOTA: La "Relación de proveedores para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales" variará de acuerdo a cada región del país. Reunirá la información de los nombres y domicilios de proveedores de prótesis, ortesis y ayudas funcionales que le otorgan el servicio a la Unidad Médica.
2680-009-011 (Anexo 2) Relación deproveedores para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 28 de 83 Clave: 2680-A03-002
Responsable del Departamento de Abastecimiento de la Unidad Médica o Delegación
53. Establece comunicación con el proveedor seleccionado, le informa de la solicitud y da los siguientes datos del paciente registrados en la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2):
Número de folio
Nombre
Número de Seguridad Social
Diagnóstico
Prótesis, ortesis o ayuda funcional solicitada
2680-009-011 (Anexo 2)
54. Solicita una cita para el paciente especificado y la registra en la sección V: Datos del proveedor autorizado del original y copias de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2).
2680-009-011 (Anexo 2)
55. Indica al proveedor que posterior a la elaboración de la prótesis, ortesis o ayuda funcional, deberá de asistir con el paciente en la fecha de la cita con el Médico No Familiar para la revisión correspondiente y le envía copia de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales" 2680-009-011 (Anexo 2).
NOTA 1: La asistencia del proveedor a la cita se da en los casos de prótesis, ortesis o ayuda funcional elaboradas a la medida del paciente. No se requiere de la asistencia en algunas ayudas funcionales como bastones, muletas, andaderas, fajas, prendas de compresión, etc.
NOTA 2: El envío de la copia de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales" 2680-009-011 (Anexo 2 podrá realizarse mediante mensajero, fax, correo electrónico, etc.
2680-009-011 (Anexo 2)
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 29 de 83 Clave: 2680-A03-002
Responsable del Departamento de Abastecimiento de la Unidad Médica o Delegación
56. Devuelve la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2); original y copias a la Dirección o Subdirección Administrativa y da seguimiento a la solicitud realizada.
2680-009-011 (Anexo 2)
Director o Subdirector Administrativo de UMAE o Subdirector Administrativo de 2° nivel o Administrador de la UMF o Responsable
57. Recibe la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2); original y copias, verifica que cuenten con los datos del proveedor y las integra a la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”.
2680-009-011 (Anexo 2) Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales
58. Comunica verbalmente a la Secretaria del Director de Unidad Médica:
Nombre del paciente asegurado
y envía la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”.
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales
Secretaria de Director de Unidad Médica
59. Recibe la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”, verifica que se encuentre requisitada la sección V: Datos del proveedor autorizado de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) y registra en la “Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales”:
Fecha de recepción del área administrativa
Nombre del proveedor
Fecha y hora de cita con proveedor de ser el caso
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales 2680-009-011 (Anexo 2) Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales
60. Establece comunicación telefónica con el Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable, le informa:
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 30 de 83 Clave: 2680-A03-002
Secretaria de Director de Unidad Médica
Nombre y dirección del proveedor de la prótesis, ortesis o ayuda funcional
Fecha y hora de su cita con el proveedor
y resguarda la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” hasta la día de la cita médica del paciente.
funcionales
Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable
61. Recibe la comunicación, identifica el nombre del paciente asegurado en la “Libreta para el registro de los pacientes asegurados con cita al proveedor de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” y registra los datos recibidos.
Libreta para el registro de los pacientes asegurados con cita al proveedor de prótesis, ortesis o ayudas funcionales
62. Establece comunicación telefónica con el paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable, le informa: Nombre y dirección del proveedor de la
prótesis, ortesis o ayuda funcional y
Fecha y hora de su cita con el proveedor
y le solicita que registre la información proporcionada en el “Volante para trámite de órden de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-012 (Anexo 3).
2680-009-012 (Anexo 3)
63. Aclara dudas en el ámbito de su competencia, registra el nombre de la persona con la que estableció el contacto telefónico, así como la fecha del mismo en la “Libreta para el registro de los pacientes asegurados con cita al proveedor de prótesis, ortesis o ayudas funcionales”
Libreta para el registro de los pacientes asegurados con cita al proveedor de prótesis, ortesis o ayudas funcionales
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 31 de 83 Clave: 2680-A03-002
Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable
64. Informa al paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable que será necesario establecer comunicación telefónica una vez más para asignar fecha y horario de cita con el Médico Tratante de acuerdo a la fecha de entrega por el proveedor de la prótesis, ortesis o ayuda funcional según sea el caso.
65. Identifica si existen complicaciones para el traslado del paciente asegurado a la cita con el proveedor.
No existen complicaciones para acudir a la cita con el proveedor
66. Aclara al paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable las posibles dudas que existan dentro del ámbito de su competencia, se despide ly registra su intervención en el “Informe de servicios paramédicos 4-30-6p”.
4-30-6p
Continúa en la actividad 63 de este procedimiento
Si existen complicaciones para acudir a la cita con el proveedor
67. Identifica la problemática social del paciente asegurado para acudir a la cita y hace uso de las redes de apoyo para resolverla.
68. Da seguimiento al caso, realiza las acciones necesarias dentro de sus posibilidades para lograr que el paciente asegurado acuda a su cita con el proveedor y registra su intervención en el “Informe de servicios paramédicos 4-30-6p”.
4-30-6p
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 32 de 83 Clave: 2680-A03-002
Etapa IV Otorgamiento de cita subsecuente para
valorar la prótesis, ortesis o ayuda funcional
Secretaria de Director de Unidad Médica
69. Consulta la “Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” e identifica a los pacientes asegurados que tuvieron cita con el proveedor de la prótesis, ortesis o ayuda funcional el día previo a la fecha actual. NOTA: En algunas ocasiones, el proveedor puede otorgar citas en sábado o día festivo, por lo que se tendrá en cuenta esta posibilidad para seleccionar a los pacientes que ya debieron haber acudido a su cita y que por alguna causa no lo han hecho.
Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales
70. Consulta y selecciona la “Relación de proveedores para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” e identifica el número telefónico del proveedor que brindó el servicio al paciente asegurado.
Relación de proveedores para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales
71. Establece comunicación telefónica con el proveedor y verifica que el paciente asegurado haya acudido a la cita.
El paciente asegurado no acudió a la cita con el proveedor
72. Solicita al proveedor una fecha y hora para nueva cita y la registra en la “Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales”.
Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales
73. Informa de la inasistencia del paciente asegurado y de la nueva cita programada al:
Jefe de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación y al
Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable.
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 33 de 83 Clave: 2680-A03-002
Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable
74. Recibe la información, la registra en la “Libreta para el registro de los pacientes asegurados con cita al proveedor de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” e identifica el número telefónico para contacto del paciente asegurado.
Libreta para el registro de los pacientes asegurados con cita al proveedor de prótesis, ortesis o ayudas funcionales
75. Establece comunicación telefónica con el paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable, interroga el motivo de inasistencia a la cita y lo registra en la “Libreta para el registro de los pacientes asegurados con cita al proveedor de prótesis, ortesis o ayudas funcionales”.
Libreta para el registro de los pacientes asegurados con cita al proveedor de prótesis, ortesis o ayudas funcionales
76. Informa fecha y hora de la cita programada, identifica si existen dificultades en el entorno social para que acuda el paciente asegurado e instala las medidas correspondientes de ser necesario.
77. Notifica al Jefe de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación el motivo por el cual el paciente asegurado no acudió a la cita y las acciones emprendidas para que el mismo acuda a la nueva programación.
78. Registra las acciones realizadas en “Notas de trabajo social médico 4-30-54/2000” clave 2430-021-102 y la anexa al “Expediente clínico”.
2430-021-102 Expediente clínico
Jefe o Responsable de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación
79. Recibe la comunicación y coordina las acciones emprendidas para que el paciente acuda a la nueva cita programada con el proveedor.
80. Registra los datos solicitados de la “Cédula para la supervisión y evaluación de la prescripción de días de
2330-009-006
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 34 de 83 Clave: 2680-A03-002
Jefe o Responsable de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación
incapacidad” 2330-009-006 en caso de haberse expedido días adicionales de incapacidad temporal y notifica el caso al Secretario técnico del CEPITT. NOTA: El registro de datos en la “Cédula para la supervisión y evaluación de la prescripción de días de incapacidad” 2330-009-006 se realizará en casos que el paciente cuente con “Certificado de incapacidad temporal para el trabajo”.
Continúa en la actividad número 4 del “Procedimiento del Comité de Evaluación de la Prescripción de la Incapacidad Temporal para el Trabajo” clave 2330-003-004
2330-003-004
Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable
81. Identifica la Unidad de Medicina Familiar de adscripción del paciente asegurado, establece comunicación telefónica con con el Jefe de Trabajo Social de la misma, le informa de la inasistencia a la cita y registra su intervención en el “Informe de servicios paramédicos 4-30-6p”.
4-30-6p
Jefe de Trabajo Social de la Unidad de Medicina Familiar
82. Recibe la comunicación de la inasistencia y colabora con las acciones emprendidas para la asistencia a la nueva valoración.
83. Asigna la investigación del caso al Trabajador Social que corresponda de acuerdo a la distribución de actividades.
Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable de la Unidad de Medicina Familiar
84. Establece comunicación telefónica con el paciente, familiar o persona legalmente responsable, para reforzar los datos de la próxima cita, apoya las medidas instaladas y aclara dudas en el ámbito de su competencia. NOTA: En caso de no localizar al paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable, efectuará una visita domiciliaria en los primeros tres días hábiles posteriores al primer contacto.
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 35 de 83 Clave: 2680-A03-002
Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable de la Unidad de Medicina Familiar
85. Registra las intervenciones en el “Informe de servicios paramédicos 4-30-6p” y en “Notas de trabajo social médico 4-30-54/2000” clave 2430-021-102 y anexa la última al “Expediente clínico”.
4-30-6p 2430-021-102 Expediente clínico
86. Comunica verbalmente el resultado de su intervención al Jefe de Trabajo Social de la Unidad de Medicina Familiar.
Jefe de Trabajo Social de la Unidad de Medicina Familiar
87. Elabora “Memorándum interno”, original y copia dirigido al Médico No Familiar de Salud en el Trabajo en el cual notifica la situación y las acciones emprendidas, lo entrega y solicita firma de recibido en la copia. NOTA: La notificación al Médico No Familiar de Salud en el Trabajo se realizará en los casos que el paciente cuente con “Certificado de incapacidad temporal para el trabajo”.
Memorándum interno
Médico No Familiar de Salud en el Trabajo
88. Recibe original y copia del “Memorándum interno”, firma de recibido en la copia y la devuelve.
Memorándum interno
Jefe de Trabajo Social de la Unidad de Medicina Familiar
89. Archiva de forma definitiva la copia del “Memorándum interno” y da seguimiento al caso.
Memorándum interno
Médico No Familiar de Salud en el Trabajo
90. Registra en “Notas Médicas y prescripción 4-30-128/72” los datos relevantes del caso y las acciones emprendidas y la anexa al “Expediente de Salud en el Trabajo”, junto con el “Memorándum interno”.
4-30-128/72 Expediente de Salud en el Trabajo Memorándum interno
El paciente asegurado sí acudió a la cita con el proveedor
Secretaria de Director de Unidad Médica
91. Solicita al proveedor que le informe la fecha de entrega de la prótesis, ortesis o ayuda funcional solicitada, confirma que se trate de un día hábil laboral en la
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 36 de 83 Clave: 2680-A03-002
Secretaria de Director de Unidad Médica
Unidad Médica y otorga un horario al proveedor para cita de valoración con el paciente y con el Médico No Familiar del Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación. NOTA: Debido a que la Secretaria de Director de Unidad Médica no cuenta con la “Agenda de citas 4-30-7” o “Agenda electrónica (SICEH)”, el Jefe o Responsable de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación designará, de acuerdo a las condiciones de cada Unidad Médica, un horario para las citas de valoración de prótesis ortesis y ayudas funcionales. La asignación preestablecida de un horario con este propósito, no implica el bloqueo del mismo en la agenda de citas.
92. Registra fecha y hora de la cita para la entrega y valoración funcional de la prótesis, ortesis o ayuda funcional en la “Bitácora para registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales”, comunica a la Asistente Médica o Auxiliar Universal del Oficinas de la Consulta Externa el caso y solicita se le programe cita médica al paciente asegurado.
Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales
Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas
93. Registra en “Agenda de citas 4-30-7” o “Agenda electrónica (SICEH)”:
Número de seguridad social y agregado
Hora de la cita
Nombre completo del paciente
Su clave
UMF de adscripción
confirma la cita otorgada y notifica a la Secretaria de Director de Unidad Médica la fecha, hora y número de consultorio en el cual será atendido el paciente asegurado.
4-30-7 Agenda electrónica (SICEH)
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 37 de 83 Clave: 2680-A03-002
Secretaria de Director de Unidad Médica
94. Recibe la notificación de la cita otorgada, registra los datos de la misma en la “Bitácora para registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” y lo comunica telefónicamente al Trabajador Social o Trabajador Social Clínico.
Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales
Trabajador Social o Trabajador Social Clínico
95. Recibe la comunicación, notifica telefónicamente al paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable:
Fecha y hora de la cita, y
Número de consultorio para su
atención
y registra el nombre de la persona que recibió la comunicación en la “Libreta para el registro de los pacientes asegurados con cita al proveedor de prótesis, ortesis o ayudas funcionales”. NOTA: La comunicación con el paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable deberá realizarse al menos cinco días hábiles antes de la cita, para que en caso de ser necesario, se instalen con anticipación acciones que consigan la asistencia del paciente asegurado a su cita.
Libreta para el registro de los pacientes asegurados con cita al proveedor de prótesis, ortesis o ayudas funcionales
96. Identifica si se requiere traslado en ambulancia para acudir a la cita médica.
El paciente asegurado no presenta limitación o discapacidad, por lo que no
requiere traslado en ambulancia para acudir a la cita médica
97. Resuelve posibles dudas que puedan existir en el ámbito de su competencia, se despide y registra las acciones realizadas en “Informe de servicios paramédicos 4-30-6p”.
4-30-6p
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 38 de 83 Clave: 2680-A03-002
El paciente asegurado presenta limitación o discapacidad, por lo que sí requiere traslado en ambulancia para
acudir a la cita médica
Trabajador Social o Trabajador Social Clínico
98. Informa al paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable que solicitará una ambulancia para su traslado a la cita médica y notifica la situación al:
Jefe de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación y
Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas
y solicita que se inicien los trámites para realizar traslado del paciente a la Unidad Médica para su cita.
NOTA: El Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable notifica a la Asistente Médica o al Auxiliar Universal de Oficinas: el nombre del paciente asegurado, fecha y hora de la cita, teléfono de contacto y domicilio completo.
99. Registra su intervención en el “Informe de servicios paramédicos 4-30-6p” y en “Notas de trabajo social médico 4-30-54/2000” clave 2430-021-102 y anexa la última al “Expediente clínico”.
4-30-6p 2430-021-102 Expediente clínico
Jefe o Responsable de Servicio o Departamento de Medicina Física y Reahabilitación
100. Recibe la notificación, concede la autorización del traslado programado.
Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas
101. Recibe la solicitud, requisita correctamente en original y copia la “Solicitud de traslado de paciente programado” clave 1270-009-001 y solicita la firma de autorización al Jefe o Responsable de Servicio o
1270-009-001
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 39 de 83 Clave: 2680-A03-002
Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas
Departamento de Medicina Física y Rehabilitación.
Jefe o Responsable de Servicio o Departamento de Medicina Física y Reahabilitación
102. Recibe la “Solicitud de traslado de paciente programado” clave 1270-009-001 verifica su requisitado, la firma y la devuelve.
1270-009-001
Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas
103. Recibe la “Solicitud de traslado de paciente programado” clave 1270-009-001, tramita el mismo con 24 horas de antelación a la CENTRACOM o en su caso al servicio con el que cuente la Unidad Médica y envía el original de la solicitud.
1270-009-001
104. Notifica el estado que guarda el trámite de traslado del paciente asegurado a la Coordinadora de Asistentes Médicas o Responsable y le entrega la copia de la “Solicitud de traslado de paciente programado” clave 1270-009-001.
1270-009-001
Coordinadora de Asistentes Médicas o Responsable
105. Recibe la notificación, se comunica telefónicamente con el paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable y le informa la fecha, hora y lugar en el que se presentará la ambulancia, así como la necesidad de contar con un acompañante adulto. NOTA: Solicita la permanencia del familiar o persona legalmente responsable hasta que se efectúe el traslado.
106. Recibe la copia de la “Solicitud de traslado de paciente programado” clave 1270-009-001 y archiva en orden cronológico.
1270-009-001
Etapa V Valoración de la prótesis, ortesis o ayuda
funcional
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 40 de 83 Clave: 2680-A03-002
Al inicio de la jornada de consulta externa
Secretaria de Director de Unidad Médica
107. Consulta la “Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales”, identifica al paciente asegurado que tiene programada cita médica ese día, obtiene la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” correspondiente y se la envía al Médico No Familiar de Medicina Física y Rehabilitación.
Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales
El paciente asegurado no acudió a la cita médica
Médico No Familiar de Medicina Física y Rehabilitación
108. Registra la inasistencia del paciente asegurado en “Notas Médicas y prescripción 4-30-128/72” y la anexa al “Expediente clínico”.
4-30-128/72 Expediente clínico
109. Requisita en el espacio correspondiente al paciente asegurado del “Control e informe de consulta externa 4-30-6/99”, la inasistencia a la cita y devuelve la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” a la Secretaria de Director de Unidad Médica.
4-30-6/99 Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales
110. Solicita a la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas que otorgue una nueva cita al paciente asegurado y que una vez que la tenga registrada la comunique a la Secretaria de Director de Unidad Médica y al Trabajador Social o Trabajador Social Clínico Responsable.
Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas
111. Recibe la petición y consulta la “Agenda de citas 4-30-7” o “Agenda electrónica (SICEH)”. NOTA: Será prioritaria la nueva programación de cita al paciente asegurado y se le otorgará dentro de las siguientes 72 horas.
4-30-7 Agenda electrónica (SICEH)
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 41 de 83 Clave: 2680-A03-002
Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas
112. Otorga nueva cita al paciente asegurado y registra en “Agenda de citas 4-30-7” o “Agenda electrónica (SICEH)”:
Número de seguridad social y agregado
Hora de la cita
Nombre completo del paciente
Su clave
UMF de adscripción
4-30-7 Agenda electrónica (SICEH)
113. Informa de la inasistencia del paciente asegurado a la Trabajadora Social de la Consulta Externa y a la Secretaria de Director de Unidad Médica y les notifica fecha y hora de la programación de próxima cita.
114. Comunica al proveedor de la prótesis, ortesis o ayuda funcional la fecha y hora de la nueva cita.
Trabajador Social o Trabajador Social Clínico
115. Realiza las actividades número 74 a 78 de este procedimiento
Secretaria de Director de Unidad Médica
116. Recibe la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” y la comunicación de la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas, registra la fecha y hora de próxima cita en la “Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” y resguarda la carpeta.
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales
Continúa en la actividad 107 de este procedimiento
El paciente asegurado sí acudió a la cita médica
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 42 de 83 Clave: 2680-A03-002
Médico No Familiar de Medicina Física y Rehabilitación
117. Recibe:
Al paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable
Al proveedor con la prótesis, ortesis o ayuda funcional y
“Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”.
NOTA: El proveedor trae consigo una copia de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” 2680-009-011 (Anexo 2).
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales
118. Realiza la valoración funcional de la prótesis, ortesis o ayuda funcional entregada, verifica el material y evalúa el apego a la prescripción descrita en la cita médica anterior y registrada en “Notas Médicas y Prescripción 4-30-128/72” y en la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2).
4-30-128/72 2680-009-011 (Anexo 2)
119. Establece si la prótesis, ortesis o ayuda funcional cumple con los requerimientos solicitados.
La prótesis, ortesis o ayuda funcional no cubre con requerimientos solicitados
120. Registra en “Notas Médicas y Prescripción 4-30-128/72” original y copia, los ajustes necesarios que se requieren para la adecuada adaptación de la prótesis, ortesis o ayuda funcional, las notifica al proveedor y le entrega la copia para que los lleve a cabo.
4-30-128/72
121. Establece la fecha de la próxima cita en consenso con el paciente y el proveedor y pide al paciente que
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 43 de 83 Clave: 2680-A03-002
Médico No Familiar de Medicina Física y Rehabilitación
solicite la próxima cita médica en la fecha acordada con la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas.
122. Anexa “Notas Médicas y Prescripción 4-30-128/72” al “Expediente clínico”, registra la adaptación solicitada de la prótesis, ortesis o ayuda funcional en la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) y glosa esta última a la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”.
4-30-128/72 Expediente clínico 2680-009-011 (Anexo 2) Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales
123. Entrega la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” a la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas, le solicita que la entregue a la Secretaria de Director de Unidad Médica y que le comunique a esta última, la fecha y hora de la próxima cita médica.
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales
124. Registra las acciones realizadas en “Control e informe de consulta externa 4-30-6/99”.
4-30-6/99
Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas
125. Recibe al paciente asegurado, otorga cita médica subsecuente en la fecha en que se realizará la próxima entrega de la prótesis, ortesis o ayuda funcional por el proveedor y la registra en la “Agenda de citas 4-30-7” o “Agenda electrónica (SICEH)” y en la “Cartilla nacional de salud” del paciente asegurado.
4-30-7 Agenda electrónica (SICEH) Cartilla nacional de salud
126. Recibe del Médico No Familiar la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”, la envía a la Secretaria de Director de Unidad Médica y le notifica la situación así como la fecha y hora de la próxima cita médica.
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 44 de 83 Clave: 2680-A03-002
Secretaria de Director de Unidad Médica
127. Recibe notificación y la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”, registra en la “Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” en el apartado de observaciones la fecha y hora de la próxima cita médica.
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales
128. Resguarda:
“Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” y
“Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales”
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales
Continúa en la actividad número 107 de este procedimiento
La prótesis, ortesis o ayuda funcional sí cubre los requerimientos solicitados
Médico No Familiar de Medicina Física y Rehabilitación
129. Solicita al paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable que firme de conformidad en el original y las cuatro copias de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales clave 2680-009-011” (Anexo 2).
2680-009-011 (Anexo 2)
130. Registra nombre, matrícula, firma y fecha en el original y las cuatro copias del apartado número VI: “Firmas de autorización, valoración y aceptación” de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2).
2680-009-011 (Anexo 2)
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 45 de 83 Clave: 2680-A03-002
Médico No Familiar de Medicina Física y Rehabilitación
131. Entrega al proveedor la cuarta copia de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) y le despide.
2680-009-011 (Anexo 2)
132. Registra en “Notas Médicas y Prescripción 4-30-128/72” la funcionalidad, material y apego a la prescripción de la prótesis, ortesis, o ayuda funcional entregada y evalúa si el paciente asegurado requiere entrenamiento para el manejo de la misma.
4-30-128/72
El paciente requiere entrenamiento para el manejo de la prótesis, ortesis o ayuda
funcional
133. Instala el plan de entrenamiento, lo explica al paciente, lo registra en "Notas Médicas y prescripción 4-30-128/72" y anexa al "Expediente clínico".
4-30-128/72 Expediente clínico
134. Realiza la actividad número 132 de este procedimiento
Al terminar el periodo de entrenamiento
135. Explica al paciente asegurado, familiar, o persona legalmente responsable los cuidados y medidas generales a seguir con el uso de la prótesis, ortesis o ayuda funcional entregada;
y aclara las posibles dudas en el ámbito de su competencia. NOTA: El manejo y cuidados específicos de la prótesis, ortesis o ayuda funcional entregada serán proporcionados por el Terapeuta adscrito al Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación.
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 46 de 83 Clave: 2680-A03-002
Médico No Familiar de Medicina Física y Rehabilitación
136. Registra las acciones realizadas en "Notas Médicas y prescripción 4-30-128/72" y la anexa al "Expediente clínico".
4-30-128/72 Expediente clínico
137. Requisita la sección contrarreferencia del formato “Referencia - Contrarreferencia 4-30-8/98” en original y copia, le entrega al paciente asegurado, familiar o persona legalmente responsable el original, para continuar su vigilancia en su UMF de adscripción u Hospital General de Zona y la copia la anexa al “Expediente clínico”.
4-30-8/98 Expediente clínico
138. Elabora de ser necesario la “Receta médica” y el “Certificado de incapacidad temporal para el trabajo” y las entrega al paciente, familiar o persona legalmente responsable.
Receta médica Certificado de incapacidad temporal para el trabajo
139. Se despide del paciente y registra las acciones realizadas en el “Control e informe de consulta externa 4-30-6/99”.
4-30-6/99
El paciente no requiere entrenamiento para el manejo de la prótesis, ortesis o
ayuda funcional
140. Realiza las actividades 136 a 139 de este procedimiento.
Al terminar la consulta
141. Anexa al “Expediente clínico” tercera copia de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2).
Expediente clínico 2680-009-011 (Anexo 2)
142. Glosa la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” con los siguientes documentos:
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 47 de 83 Clave: 2680-A03-002
Médico No Familiar de Medicina Física y Rehabilitación
“Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2), en original y dos copias.
Así como copia de los siguientes documentos: “Aviso de atención médica inicial y
calificación de probable accidente de trabajo ST-7 2320-009-291” debidamente requisitado
O en su caso:
“Aviso de atención médica inicial y
calificación de probable enfermedad de trabajo ST-9 2320-009-290” debidamente requisitado
O en su caso:
“Dictamen de recaída por riesgo de trabajo ST-8” 2320-009-086
O en su caso:
“Comprobante de pago institucional” más reciente para los trabajadores en activo, jubilados y pensionados del IMSS;
y la entrega a la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas.
2680-009-011 (Anexo 2) 2320-009-291 2320-009-290 2320-009-086 Comprobante de pago institucional Identificación oficial Comprobante de domicilio
Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas
143. Recibe la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”, notifica la recepción de la misma a la Secretaria de Director de Unidad Médica y se la entrega.
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales
Secretaria de Director de Unidad Médica
144. Recibe la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”, extrae la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 48 de 83 Clave: 2680-A03-002
Secretaria de Director de Unidad Médica
(Anexo 2) y verifica que exista la firma de conformidad del paciente en cada una de las copias a la recepción de la prótesis, ortesis o ayuda funcional.
2680-009-011 (Anexo 2)
145. Registra en la “Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” la fecha de entrega al paciente de la protésis, ortesis o ayuda funcional, extrae segunda copia de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) y la archiva de forma definitiva.
Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales 2680-009-011 (Anexo 2)
146. Integra la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” y la entrega a la Dirección o Subdirección Administrativa según sea el caso.
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales
Secretaria o Auxiliar Universal de Oficinas de la Dirección o Subdirección Administrativa
147. Recibe la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” y se la entrega al Director o Subdirector Administrativo.
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales
Director Administrativo o Subdirector Administrativo de UMAE o Subdirector Administrativo de 2°nivel o Administrador de la UMF
148. Recibe la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”, revisa su contenido y verifica que se encuentre completa.
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales
149. Indica a la Secretaria o Auxiliar Universal de Oficinas de la Dirección o Subdirección Administrativa que:
Archive la primera copia de la “Orden
para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2)
2680-009-011 (Anexo 2) Oficio para autorización de pago de prótesis, ortesis o ayuda funcional
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 49 de 83 Clave: 2680-A03-002
Director Administrativo o Subdirector Administrativo de UMAE o Subdirector Administrativo de 2°nivel o Administrador de la UMF
Elabore “Oficio para autorización de pago de prótesis, ortesis o ayuda funcional”
y le entrega la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”.
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales
Secretaria o Auxiliar Universal de Oficinas de la Dirección o Subdirección Administrativa
150. Recibe la indicación y la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales”, extrae la primera copia de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) y la archiva.
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales 2680-009-011 (Anexo 2)
151. Elabora “Oficio para autorización de pago de prótesis, ortesis o ayuda funcional” en original y dos copias, en un plazo no mayor a 24 horas hábiles tras la recepción de la “Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales” en la Dirección o Subdirección Administrativa.
NOTA 1: El “Oficio para autorización de pago de prótesis, ortesis o ayuda funcional”: Da continuidad al trámite de autorización del
pago correspondiente al proveedor de la prótesis, ortesis o ayuda funcional entregada.
Deberá contener: o Nombre y número de seguridad del
paciente o Tipo, cantidad e importe de la prótesis,
ortesis o ayuda funcional dotada(s) o reparada(s) al paciente
o Fecha en que el paciente recibió la misma. o Sello de la Unidad de información y centro
de costos de prótesis y ortesis (para las Unidades Médicas de primer y segundo nivel que cuenten con centros de costos autorizados).
Oficio para autorización de pago de prótesis, ortesis o ayuda funcional Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales
152. Entrega el “Oficio para autorización de pago de prótesis, ortesis o ayuda funcional” en original y dos copias al
Oficio para autorización de pago de prótesis,
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 50 de 83 Clave: 2680-A03-002
Secretaria o Auxiliar Universal de Oficinas de la Dirección o Subdirección Administrativa
Director o Subdirector Administrativo para revisión y firma.
ortesis o ayuda funcional
Director Administrativo o Subdirector Administrativo de UMAE o Subdirector Administrativo de 2°nivel o Administrador de la UMF
153. Recibe el “Oficio para autorización de pago de prótesis, ortesis o ayuda funcional” en original y dos copias, revisa su contenido y verifica que los datos se encuentren completos y correctos.
Oficio para autorización de pago de prótesis, ortesis o ayuda funcional
154. Firma original y dos copias del “Oficio para autorización de pago de prótesis, ortesis o ayuda funcional” para autorizar el pago correspondiente a la prótesis, ortesis o ayuda funcional dotada o reparada y lo entrega a la Secretaria o Auxiliar Universal de Oficinas de la Dirección o Subdirección Administrativa.
Oficio para autorización de pago de prótesis, ortesis o ayuda funcional
Secretaria o Auxiliar Universal de Oficinas de la Dirección o Subdirección Administrativa
155. Recibe original y dos copias del “Oficio para autorización de pago de prótesis, ortesis o ayuda funcional”, adjunta:
“Orden para la dotación o reparación
de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2)
Así como copia de los siguientes documentos:
“Aviso de atención médica inicial y
calificación de probable accidente de trabajo ST-7 2320-009-291” debidamente requisitado
O en su caso:
“Aviso de atención médica inicial y calificación de probable enfermedad de trabajo ST-9 2320-009-290”
Oficio para autorización de pago de prótesis, ortesis o ayuda funcional 2680-009-011 (Anexo 2) 2320-009-291 2320-009-290 2320-009-086 Comprobante de pago institucional
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 51 de 83 Clave: 2680-A03-002
Secretaria o Auxiliar Universal de Oficinas de la Dirección o Subdirección Administrativa
debidamente requisitado.
O en su caso: “Dictamen de recaída por riesgo de
trabajo ST-8” 2320-009-086;
O en su caso: “Comprobante de pago institucional”
más reciente para los trabajadores en activo, jubilados y pensionados del IMSS
y envía al Titular de la Jefatura de Servicios de Finanzas de la Delegación o al del Departamento de Finanzas de la UMAE rectora según sea el caso.
Etapa VI Informe mensual
Jefe o Responsable de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación
156. Acude con la Secretaria de Director de Unidad Médica y solicita la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) de los pacientes asegurados que recibieron satisfactoriamente prótesis, ortesis o ayuda funcional.
NOTA: Para elaborar el reporte mensual se registrarán las actividades comprendidas entre el día 26 del mes inmediato anterior y el día 25 del mes actual.
2680-009-011 (Anexo 2)
Secretaria de Director de Unidad Médica
157. Entrega la copia de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) de los pacientes que recibieron satisfactoriamente prótesis, ortesis o ayuda funcional durante el mes.
2680-009-011 (Anexo 2)
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 52 de 83 Clave: 2680-A03-002
Jefe o Responsable de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación
158. Coteja las copias de la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) recibidas con el registro de la “Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales”.
2680-009-011 (Anexo 2) Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales
159. Elabora el “Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” clave 2680-009-013 (Anexo 4), original y copia; y entrega para firma al Director o Subdirector Médico de la Unidad Médica.
2680-009-013 (Anexo 4)
Director o Subdirector Médico
160. Recibe el “Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” clave 2680-009-013 (Anexo 4); original y copia, revisa su contenido y firma de conformidad.
2680-009-013 (Anexo 4)
161. Devuelve el “Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” clave 2680-009-013 (Anexo 4); original y copia, al Jefe o Responsable de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación.
2680-009-013 (Anexo 4)
Jefe o Responsable de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación
162. Recibe el “Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” clave 2680-009-013 (Anexo 4); original y copia, y lo entrega a la Secretaria de Director de Unidad Médica junto con la “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) de los pacientes que recibieron satisfactoriamente prótesis, ortesis o ayuda funcional durante el mes.
2680-009-013 (Anexo 4) 2680-009-011 (Anexo 2)
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 53 de 83 Clave: 2680-A03-002
Secretaria de Director de Unidad Médica
163. Recibe:
“Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” clave 2680-009-013 ( Anexo 4); original y copia y la
“Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2) firma de recibido en la copia del primero y la devuelve al Jefe de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación.
2680-009-013 (Anexo 4) 2680-009-011 (Anexo 2)
164. Archiva:
Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” clave 2680-009-013 (Anexo 4); original, y
“Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-011 (Anexo 2)
2680-009-013 (Anexo 4) 2680-009-011 (Anexo 2)
Jefe o Responsable de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación
165. Recibe copia del “Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” clave 2680-009-013 (Anexo 4) y registra la información en “Estadísticas de Servicios Médicos Subrogados Informe Mensual, 4-30-13a/2003-19”; original y copia, de acuerdo con las claves referidas en “Relación de claves prótesis, ortesis o ayudas funcionales” 2680-021-001 (Anexo 5).
2680-009-013 (Anexo 4) 4-30-13a/2003-19 2680-021-001 (Anexo 5)
166. Entrega al Jefe de Oficina de ARIMAC “Estadísticas de Servicios Médicos Subrogados Informe Mensual, 4-30-13a/2003-19”; original y copia.
4-30-13a/2003-19
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 54 de 83 Clave: 2680-A03-002
Jefe de Oficina de ARIMAC
167. Recibe “Estadísticas de Servicios Médicos Subrogados Informe Mensual, 4-30-13a/2003-19”; original y copia, firma de conformidad la copia y la devuelve.
4-30-13a/2003-19
Jefe o Responsable de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación
168. Recibe copia de “Estadísticas de Servicios Médicos Subrogados Informe Mensual, 4-30-13a/2003-19 y la archiva junto con la del “Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” clave 2680-009-013 (Anexo 4).
4-30-13a/2003-19 2680-009-013 (Anexo 4)
Al término del año
169. Obtiene de su archivo las copias de los últimos doce meses del “Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” clave 2680-009-013 (Anexo 4).
2680-009-013 (Anexo 4)
170. Requisita el número de prótesis, ortesis y ayudas funcionales entregadas en cada mes y de los últimos doce meses en el “Concentrado anual de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-010 (Anexo 1), original y copia.
2680-009-010 (Anexo 1)
171. Realiza la sumatoria de las filas y las columnas del “Concentrado anual de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-010 (Anexo 1), entrega original a la Secretaria de Director de Unidad Médica y solicita firma en la copia.
2680-009-010 (Anexo 1)
Secretaria de Director de Unidad Médica
172. Recibe original del “Concentrado anual de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-010 (Anexo 1), la archiva, firma copia y la devuelve.
2680-009-010 (Anexo 1)
Responsable Actividad Documentos involucrados
Página 55 de 83 Clave: 2680-A03-002
Jefe o Responsable de Servicio o Departamento de Medicina Física y Rehabilitación
173. Recibe la copia del “Concentrado anual de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales” clave 2680-009-010 (Anexo 1) y la archiva junto con el “Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales” clave 2680-009-013 (Anexo 4).
2680-009-010 (Anexo 1) 2680-009-013 (Anexo 4)
Fin del procedimiento
Página 56 de 83 Clave: 2680-A03-002
7. Diagrama de flujo del procedimiento para la dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales a los asegurados en los servicios y unidades de medicina física y rehabilitación del Instituto Mexicano del Seguro Social
a
ST-92320-009-290
4-30-8/98
a
ST-72320-009-291
Minuta de trabajo
2680-009-010
Memorándum interno
INICIO
2680-009-010
Memorándum interno
1
Convoca a reunión para formular presupuesto
FASE I PLANEACIÓN DEL PRESUPUESTO ANUAL DE PRÓTESIS, ORTESIS Y AYUDAS FUNC
4
DIRECTOR O SUBDIRECTOR ADMINISTRATIVO DE UMAE,
SUBDIRECTOR ADMINISTRATIVO 2°N O ADMINISTRADOR DE LA
UMF
DIRECTOR O SUBDIRECTOR MÉDICO
2
JEFE DE SERVICIO O DEPARTAMENTO DE MEDICINA FÍSICA Y REHABILITACION
DIRECTOR O SUBDIRECTOR MÉDICO, ADMINISTRATIVO, ADMINISTRADOR Y JEFE DE SERVICIO DE MFR
3
5
6
ETAPA I PLANEACIÓN DEL PRESUPUESTO ANUAL
DE PRÓTESIS, ORTESIS Y AYUDAS FUNCIONALES
ETAPA Il PRESCRIPCIÓN AL PACIENTE
ASEGURADO DE PRÓTESIS, ORTESIS Y AYUDAS FUNCIONALES
MÉDICO NO FAMILIAR DE MEDICINA FÍSICA Y REHABILITACIÓN
ST-82320-009-086
7
A
Recibe Memorandum interno, informa y solicita documento
Recibe información y extrae copia
Presenta y establece presupuesto
Elabora, archiva y gestiona presupuesto
Informa aprobación de presupuesto y lo ejerce
Recibe paciente y verifica la correlación del riesgo
NOTA: 1, 2
DIRECTOR O SUBDIRECTOR ADMINISTRATIVO DE UMAE,
SUBDIRECTOR ADMINISTRATIVO 2°N O ADMINISTRADOR DE LA
UMF
Página 57 de 83 Clave: 2680-A03-002
Expediente clínico
Determina si amerita incapacidad temporal,
requisita y registar
10
Expediente clínico
2680-009-012
2680-009-012
O-C 42680-009-011
Certiifcado de incapacidad
4-30-128/72
4-30-6/99
O-C 42680-009-011
C 1 Comprobante de pago
8
Expediente clínico
C1 ST-8
2320-009-086
B
C1 ST-9
2320-009-290
C 1 ST-7
2320-009-291
Selecciona la prótesis, ortrsis o ayuda funcional
NOTA
Requisita primera sección
A
Informa al paciente asegurado
NOTA
Registra datos clínicos y prescripción o reparación
9
4-30-128/72
Expediente clínico
Determina si amerita incapacidad temporal,
requisita y registra
Requisita los apartados I, II y III
NOTA: 1, 2 y 3
Solicita copias y las anexa
11
12
b
b
MÉDICO NO FAMILIAR DE MEDICINA FÍSICA Y REHABILITACIÓN
13
Registra acciones realizadas
NOTA
14
4-30-128/72
Notifica que se generó solicitud y pide atención por Trabajo Social
15
Indica que solicite folio
16
17
Página 58 de 83 Clave: 2680-A03-002
C
Bitácora
2680-009-012
Bitácora
Expediente clínico
2680-009-012
Expediente clínico
ASISTENTE MÉDICA O AUXILIAR UNIVERSAL DE
OFICINAS
2680-009-12
Recibe notificación y documentos se comunica
por teléfono e informa
19
18
SECRETARIA DE DIRECTOR DE UNIDAD MÉDICA
20
c
c
22
ASISTENTE MÉDICA O AUXILIAR UNIVERSAL DE
OFICINAS
23
2680-009-011
24
TRABAJADOR SOCIAL O TRABAJADOR SOCIAL
CLÍNICO RESPONSABLE
ASISTENTE MÉDICA O AUXILIAR UNIVERSAL DE
OFICINAS
25
26
B
Notifica existencia de solicitud, datos del paciente y solicita folio
Registra datos del paciente, fecha y asigna
folio
Recibe notificación y registra
21
Comunica número de folio
Registra folio y datos del paciente y los de ella
Llama al paciente, entrega y orienta para cotinuar el
trámite
Comunica que se genera una orden y solicita se
atienda el paciente
Expediente clínico
Recibe comunicación y documento
Página 59 de 83 Clave: 2680-A03-002
d
Expediente clínico
O-C 4 2680-009-011
Expediente clínico
4-30-6p
Libreta
2430-021-105
1430-021-102
TRABAJADOR SOCIAL O TRABAJADOR SOCIAL
CLÍNICO RESPONSABLE
27
28
29
30
31
d
32
33
Expediente clínico
ASISTENTE MÉDICA O AUXILIAR UNIVERSAL DE
OFICINAS
34
35
MÉDICO NO FAMILIAR DE MEDICINA FÍSICA Y REHABILITACIÓN
ST-7 2320-009-291
ST-9 2320-009-290
ST-82320-009-086
Acuerdo CT
Comprobante de pago
D
36
Identifica factores que influyen negativamente
C
Recibe al paciente
Aclara dudas e informa Notifica al paciente que se comunicará
Expediente clínico
Inicia o continúa plan educativo y aplica técnicas
Recibe
Registra acciones realizadas y devuelve
Promueve importancia
Registra datos del paciente
Glosa para continuar trámite
Página 60 de 83 Clave: 2680-A03-002
O-C 42680-003-011
Bitácora
O-C 42680-003-011
O2680-003-011
O-C 42680-003-011
Carpeta
Carpeta
BitácoraCarpeta
D
ETAPA Ill TRÁMITE PARA AUTORIZAR LA
SOLICITUD DE PRÓTESIS, ORTESIS O AYUDAS FUNCIONALES POR PARTE
DE LA UNIDAD MÉDICA QUE PRESCRIBE
JEFE O RESPONSABLE DE SERVICIO O DEPARTAMENTO DE
MÉDICINA FÍSICA Y DE REHABILITACIÓN
Carpeta
37
Carpeta
38
SECRETARIA DE DIRECTOR DE UNIDAD MÉDICA
Carpeta
39
e
e
O2680-003-11
40
41
DIRECTOR O SUBDIRECTOR MÉDICO O RESPONSABLE
Carpeta
42
43
Carpeta
44
E
45
Autoriza y firma la solicitud, la firma e integra
Anexa y entrega
Recibe y extrae
Entrega para autorización
Recibe y analiza
NOTA
Entrega para continuar trámite
Identifica nombre del paciente y agregas
registro
Recibe, analiza y extrae
Notifica procedencia de solicitud y entrega
Página 61 de 83 Clave: 2680-A03-002
O-C 4 2680-003-011
Carpeta
O-C 4 2680-003-011
O-C 4 2680-003-011
O-C 4 2680-003-011
Relación
Carpeta
E
SECRETARIA DE DIRECTOR DE UNIDAD MÉDICA
Carpeta
Bitácora
46
Carpeta
47
Carpeta
48
f
f
49
50
51
52
53
F
O-C 4 2680-003-011
Anexa y notifica el caso
Recibe y registra procedencia
NOTA
Recibe en el caso de Unidades Médicas de 3°
nivel
Envía y registra fecha NOTA
Envía y solicita proveedor
Bitácora
Recibe, verifica y notifica
RESPONSABLE DEL DEPTO. DE ABASTECIMIENTO DE LA
UNIDAD MÉDICA O DELEGACIÓN
Recibe comunicación, consulta y selecciona
NOTA
O-C 42680-003-011
Establece comunicación e informa
DIRECTOR O SUBDIRECTOR ADMINISTRATIVO DE UMAE,
SUBDIRECTOR ADMINISTRATIVO 2°N O ADMINISTRADOR DE LA
UMF
Página 62 de 83 Clave: 2680-A03-002
Bitácora
O-C 32680-003-011
O-C 32680-003-011
C 12680-003-011
54
55
56
g
59
G
F
58
g
RESPONSABLE DEL DEPTO. DE ABASTECIMIENTO DE LA
UNIDAD MÉDICA O DELEGACIÓN
O-C 42680-003-011
Solicita cita para el paciente y la registra
Indica al proveedor y le envía copia
NOTA 1 NOTA 2
O-C 32680-003-012
Devuelve y da seguimiento
Carpeta
Carpeta
SECRETARIA DE DIRECTOR DE UNIDAD MÉDICA
Carpeta
Comunica y envía
Recibe, verifica e integra
57
Recibe, verifica y registra
DIRECTOR O SUBDIRECTOR ADMINISTRATIVO DE UMAE,
SUBDIRECTOR ADMINISTRATIVO 2°N O ADMINISTRADOR DE LA
UMF
Página 63 de 83 Clave: 2680-A03-002
2680-003-012
Libreta
G
TRABAJADOR SOCIAL O TRABAJADOR SOCIAL
CLÍNICO RESPONSABLE
60
61
Libreta
62
63
64
H
65
66
Establece comunicación, informa y solicita
Recibe comunicación, identifica y registra
Establece comunicación, informa y resguarda
Carpeta
Aclara y registra
Informa al paciente se asignará cita
Identifica si existen complicaciones
Página 64 de 83 Clave: 2680-A03-002
4-30-6p
H
4-30-6p
NO SI
¿Existen complicaciones
para acudir a la cita con el proveedor?66 67
ETAPA IV
OTORGAMIENTO DE CITA SUBSECUENTE PARA VALORAR LA PRÓTESIS, ORTESIS
O AYUDA FUNCIONAL
SECRETARIA DE DIRECTOR DE UNIDAD MÉDICA
Bitácora
68
Relación
69
I
70
63 Aclara y registra Identifica problemática
social
Consulta e identifica
NOTA
Da seguimiento
Consulta, selecciona e identifica
Página 65 de 83 Clave: 2680-A03-002
Solicita fecha y registra
Libreta
Libreta
Bitácora
Recibe información, registra e identifica
Establece comunicación, interroga y registra
Informa de cita e identifica dificultades
115
75
h
76
J
2330-009-006
2430-021-102
I
NO
SI
¿El paciente acudió a la cita con el
proveedor?
71
TRABAJADOR SOCIAL O TRABAJADOR SOCIAL
CLÍNICO RESPONSABLE
72
73
74
h
77
JEFE DE SERVICIO O RESPONSABLE DE
DEPARTAMENTO DE MEDICINA FÍSICA Y DE REHABILITACIÓN
78
79
80
Informa de inasistencia y de nueva cita
Establece comunicación y verifica
Notifica motivo y acciones emprendidas
Registra acciones realizadas y anexa
Recibe comunicación y coordina acciones
Registra datos y notifica NOTA
2330-003-004 Act. 4
91
Expediente clínico
Página 66 de 83 Clave: 2680-A03-002
O-C 1 Memorándum
interno
O-C 1 Memorandum
interno
2430-021-102
4-30-6p
4-30-6p
82
J
TRABAJADOR SOCIAL O TRABAJADOR SOCIAL
CLÍNICO RESPONSABLE
81
JEFE DE TRABAJO SOCIAL DE LA UNIDAD DE MEDICINA FAMILIAR
83
TRABAJADOR SOCIAL O TRABAJADOR SOCIAL
CLÍNICO RESPONSABLE DE UNIDAD DE
MEDICINA FAMILIAR
84
i
85
86
JEFE DE TRABAJO SOCIAL DE LA UNIDAD DE MEDICINA FAMILIAR
87
MÉDICO NO FAMILIAR DE SALUD EN EL
TRABAJO
88
i K
Registra intervenciones y anexa
Establece comunicación con el paciente
NOTA
Asigna investigación
Recibe comunicación y colabora
Identifica UMF, se comunica, informa y
registra
Comunica resultado de intervención
Recibe original y copia, firma la copia y la
devuelve
Elabora Memorandum interno y lo entrega
NOTA
Expediente clínico
Página 67 de 83 Clave: 2680-A03-002
Bitácora
K
JEFE DE TRABAJO SOCIAL DE LA UNIDAD DE MEDICINA FAMILIAR
C 1 Memorándum
interno
MÉDICO NO FAMILIAR DE SALUD EN EL
TRABAJO
90
4-30-128/72
Memorandum interno
SECRETARIA DE DIRECTOR DE UNIIDAD
MÉDICA
TRABAJADOR SOCIAL O TRABAJADOR SOCIAL
CLÍNICO RESPONSABLE
94
Libreta
95
96
89
L
Identifica si requiere traslado en ambulancia
Recibe la comunicación, notifica y registra
NOTA
Recibe notificación de cita registra datos y
comunica Registra datos y acciones, anexa
Archiva copia y da seguimiento
Cronológico
Expediente de Salud en el Trabajo
93
4-30-7
Bitácora
Registra, confirma cita y notifica
91
100
Registra cita para entrega de aditamento y solicita
cita médica
Solicita información y otorga horario
NOTA
92
j
j
ASISTENTE MÉDICA O AUXILIAR UNIVERSAL
DE OFICINAS
SECRETARIA DE DIRECTOR DE UNIDAD
MÉDICA
SICEH
Página 68 de 83 Clave: 2680-A03-002
2430-021-102
4-30-6p
L
4-30-6p
NO SI ¿El paciente asegurado presenta limitación o discapacidad por lo que
requiere traslado en ambulancia para acudir a la cita médica?
97 98
99
JEFE O RESPONSABLE DE SERVICIO O DEPARTAMENTO DE
MÉDICINA FÍSICA Y DE REHABILITACIÓN
100
M
Recibe notificación, autoriza y supervisa
trámite
Registra y anexa
Informa al paciente, notifica situación y solicita
NOTA
Resuelve dudas y registra
Expediente clínico
Página 69 de 83 Clave: 2680-A03-002
Cronológico
Carpeta
Bitácora
C11270-009-001
O-C 11270-009-001
O-C 1 1270-009-001
M
ASISTENTE MÉDICA O AUXILIAR UNIVERSAL
DE OFICINAS
101
JEFE O RESPONSABLE DE SERVICIO O DEPARTAMENTO DE
MEDICINA FÍSICA Y DE REHABILITACIÓN
102
O 1270-009-001
103
C1 1270-009-001
104
k
k
Recibe firma y devuelve
Recibe solicitud, requisita y solicita firma
Recibe solicitud, tramita y la envía
Notifica del trámite y entrega
COORDINADORA DE ASISTENTES MÉDICAS O
RESPONSABLE
Recibe notificación se comunica con el
paciente y le informa NOTA
Recibe copia y la archiva
105
Consulta, identifica al paciente con cita
ETAPA V VALORACIÓN DE LA PRÓTESIS, ORTESIS O AYUDA FUNCIONAL
106
107
AL INICIO DE LA JORNADA DE CONSULTA EXTERNA
SECRETARIA DE DIRECTOR DE UNIDAD
MÉDICA
N
116
ASISTENTE MÉDICA O AUXILIAR UNIVERSAL
DE OFICINAS
Página 70 de 83 Clave: 2680-A03-002
4-30-7
4-30-7
Carpeta
4-30-6/99
4-30-128/72
NO ¿El paciente asegurado acudió a
la cita médica?
Registra inasistencia y anexa
Requisita inasistencia del paciente y devuelve
108
MÉDICO NO FAMILIAR DE MEDICINA FÍSICA Y
REHABILITACIÓN
Expediente clínico109
Solicita nueva cita para el paciente asegurado
110
Ñ
N
117
SI
ASISTENTE MÉDICA O AUXILIAR UNIVERSAL
DE OFICINAS
111
Recibe petición y consulta agenda NOTA
SICEH
Otorga nueva cita
112
SICEH
Comunica al proveedor de nueva cita
113
Inforrma de inasistencia, notifica nueva cita
114
l
l
Página 71 de 83 Clave: 2680-A03-002
EL PACIENTE ASEGURADO SÍ ACUDIÓ A LA CITA MÉDICA
Recibe, registra y resguarda
SECRETARIA DE DIRECTOR DE UNIDAD
MÉDICA
116
107
TRABAJADOR SOCIAL O TRABAJADOR SOCIAL
CLÍNICO
Realiza 74 a 78
Carpeta
2680-009-011
4-30-128/72
117
118
Realiza valoración funcional verifica
material y apego a prescripción
Recibe al paciente y proveedor con el
aditamento NOTA
Establece si el aditamento cumple con
requerimiento
O
MÉDICO NO FAMILIAR DE MEDICINA FÍSICA Y
REHABILITACIÓN
119
m
Ñ m
115
Página 72 de 83 Clave: 2680-A03-002
4-30-7
MÉDICO NO FAMILIAR DE MEDICINA FÍSICA Y
REHABILITACIÓN
Cartilla Nacional de
Salud
4-30-7
2680-009-011
4-30-128/72
4-30-128/72
NO La prótesis, ortesis o
ayuda funcional cubre con
requerimientos solicitados
Registra ajustes necesarios, notifica al
proveedor
120
121
Establece próxima cita
122
Anexa, registra adaptación e glosa
Expediente clínico
Carpeta
O
P
SI
129
Carpeta
Carpeta
123
Entrega y solicita comunique datos
próxima cita
4-30-6/99
124
Registrar acciones realizadas
ASISTENTE MÉDICA O AUXILIAR UNIVERSAL
DE OFICINAS
125
Recibe al paciente otorga cita subsecuente
y la registra
Recibe Carpeta, la envía notifica próxima cita
126
123
n
n
SICEH
Página 73 de 83 Clave: 2680-A03-002
Bitácora
Carpeta
Resguarda documentación
SECRETARIA DE DIRECTOR DE UNIDAD
MÉDICA
127
Recibe notificación y Carpeta, registra datos en observaciones
ñ
128
107
P
Q
C4°2680-009-011
O-C42680-009-011
O-C42680-009-011
Entrega a proveedor y le despide
Registra sus datos en apartado Vl
129
Solicita al paciente firme de conformidad
MÉDICO NO FAMILIAR DE MEDICINA FÍSICA Y
REHABILITACIÓN
130
131
Registra datos del dispositivo, evalúa si el
paciente requiere entrenamiento
132
ñ
Página 74 de 83 Clave: 2680-A03-002
Expediente clínico
4-30-128/72
4-30-128/72
Realiza
NO SI El paciente requiere entrenamiento para el manejo de
la prótesis, ortesis o ayuda funcional
133
Instala plan de tratamiento, lo explica,
registra y anexa
Realiza las actividades136 a 139
140
MÉDICO NO FAMILIAR DE MEDICINA FÍSICA Y
REHABILITACIÓN
MÉDICO NO FAMILIAR DE MEDICINA FÍSICA Y
REHABILITACIÓN
134
123
Explica al paciente cuidados y aclara dudas
NOTA
135
AL TERMINAR EL PERIODO DE
ENTRENAMIENTO
Registra acciones realizadas y anexa
136
R
Q
136 a 139
140
Expediente clínico
Página 75 de 83 Clave: 2680-A03-002
4-30-6/99
O-C4-30-8/98
Receta médica
Requisita formato, entrega original al
paciente
137
Elabora y entrega al paciente
138
Se despide y registra las acciones realizadas
139
Expediente clínico
Certificado de incapacidad
C3° 2680-009-11
AL TERMINAR LA CONSULTA
Anexa copia
141
O-C2 2680-009-011
Integra y entrega
142
C 1 ST 9
2320-009-290
C 1 ST 7
2320-009-291
S Expediente
clínicoo
o
MÉDICO NO FAMILIAR DE MEDICINA FÍSICA Y
REHABILITACIÓN
140
C 1 ST 8
2320-009-086
C 1 Comprobante
de pago
Carpeta
ASISTENTE MÉDICA O AUXILIAR UNIVERSAL
DE OFICINAS
Recibe, notifica y la entrega
143
Carpeta
R
Página 76 de 83 Clave: 2680-A03-002
S p
Bitácora
O-C22680-009-011
Recibe, extrae y verifica
SECRETARIA DE DIRECTOR DE UNIDAD
MÉDICA
144
Carpeta
Recibe, revisa y verifica esté completa
O-C 2°2680-009-011
Registra fecha, extrae y archiva
145
Integra y la entrega
146
Carpeta
p
SECRETARIA O AUXILIAR UNIVERSAL DE OFICINAS DE LA
DIRECCIÓN O SUBDIRECCIÓN
ADMINISTRATIVA
Recibe y entrega
147
Carpeta
DIRECTOR O SUBDIRECTOR
ADMINISTRATIVO
148
Carpeta
T
Página 77 de 83 Clave: 2680-A03-002
Carpeta
O-C 2Oficio
C 1°2680-009-011
Carpeta
Oficio
C 1°2680-009-011
Carpeta
O-C 2Oficio
2680-009-011
O-C 2Oficio
T
Indica que archive, elabore oficio y entregue
149
SECRETARIA O AUXILIAR UNIVERSAL DE OFICINAS DE LA
DIRECCIÓN O SUBDIRECCIÓN
ADMINISTRATIVA
Recibe, extrae y archiva
150
O-C 2 Oficio
Elabora NOTA
151
O-C 2 Oficio
NOTA
Entrega para revisióny firma
q
q
DIRECTOR O SUBDIRECTOR
ADMINISTRATIVO
Recibe, revisa y verifica esté completo
Firma para autorizar
152
153
154
SECRETARIA O AUXILIAR UNIVERSAL DE OFICINAS DE LA
DIRECCIÓN O SUBDIRECCIÓN
ADMINISTRATIVA
Recibe, adjunta y envía
155
C 1ST 9
2320-009-290
C 1 ST 7
2320-009-291
C 1ST 8
2320-009-086
C 1 Comprobante
de pago
U
Página 78 de 83 Clave: 2680-A03-002
C2680-009-011
Bitácora
2680-009-011
JEFE O RESPONSABLE DE SERVICIO O DEPARTAMENTO
DE MÉDICINA FÍSICA Y DE REHABILITACIÓN
U
ETAPA Vl INFORME MENSUAL
Acude y solicita NOTA
156
SECRETARIA DE DIRECTOR DE UNIDAD
MÉDICA
C2680-009-011
Entrega
157
C 2680-009-011
Coteja con el registro
158
JEFE O RESPONSABLE DE SERVICIO O DEPARTAMENTO
DE MEDICINA FÍSICA Y DE REHABILITACIÓN
r
r
O-C2680-009-013
Elabora y entrega
159
DIRECTOR O SUBDIRECTOR MÉDICO
O-C2680-009-013
Recibe, copia, revisa y firma
160
O-C2680-009-013
Devuelve
161
JEFE O RESPONSABLE DE SERVICIO O DEPARTAMENTO
DE MÉDICINA FÍSICA Y DE REHABILITACIÓN
O-C2680-009-013
Recibe y entrega
162
V
Página 79 de 83 Clave: 2680-A03-002
O-C
4-30-13 a/2003-19
C 2680-009-013
Recibe y registra
C2680-021-001
s
C
4-30-13 a/2003-19
C 2680-009-013
W
O-C2680-009-013
SECRETARIA DE DIRECTOR DE UNIDAD
MÉDICA
C2680-009-011
Recibe, firma de recibido y devuelve
163
V
JEFE O RESPONSABLE DE SERVICIO O DEPARTAMENTO
DE MEDICINA FÍSICA Y DE REHABILITACIÓN
s
O-C
4-30-13 a/2003-19
Entrega a ARIMAC
166
JEFE DE OFICINA DE ARIMAC
O-C
4-30-13 a/2003-19
Recibe, firma copia y devuelve
167
JEFE O RESPONSABLE DE SERVICIO O DEPARTAMENTO
DE MÉDICINA FÍSICA Y DE REHABILITACIÓN
168
164
165
Recibe y archiva
Página 80 de 83 Clave: 2680-A03-002
.
2680-009-013
O-C 2680-009-010
C-12 2680-009-013
W
AL TÉRMINO DEL AÑO
JEFE O RESPONSABLE DE SERVICIO O DEPARTAMENTO
DE MÉDICINA FÍSICA Y DE REHABILITACIÓN
Obtiene
169
Requisita
170
O-C 2680-009-010
Realiza sumatoria, entrega y solicita firma
171
SECRETARIA DE DIRECTOR DE UNIDAD
MÉDICA
t
t
O 2680-009-010
Recibe, firma y devuelve
172
C 2680-009-010
Recibe y archiva
173
C 2680-009-010
FIN
Página 81 de 83 Clave: 2680-A03-002
8. Relación de documentos que intervienen en el procedimiento para la dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales a los asegurados en los
servicios y unidades de medicina física y rehabilitación del Instituto Mexicano del Seguro Social
Clave Título del documento
Observaciones
Memorándum interno
2680-009-010
Concentrado anual de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales
Anexo 1
Minuta de trabajo
4-30-8/98 Referencia-contrarreferencia
2320-009-291 Aviso de atención médica inicial y calificación de probable accidente de trabajo ST-7
2320-009-290 Aviso de atención médica inicial y calificación de probable enfermedad de trabajo ST-9
2320-009-086 Dictamen de recaída de riesgo de trabajo ST-8
4-30-128/72 Notas Médicas y prescripción
Expediente clínico
Certificado de incapacidad temporal para el trabajo
2680-009-011
Orden para la dotación o reparación e prótesis, ortesis o ayudas funcionales
Anexo 2
Acuerdo del Consejo Técnico para otorgar prótesis por enfermedad general
Comprobante de pago institucional
2680-009-012
Volante para trámite de prótesis, ortesis o ayudas funcionales
Anexo 3
Página 82 de 83 Clave: 2680-A03-002
Clave Título del documento
Observaciones
Bitácora para el registro de órdenes de prótesis, ortesis y ayudas funcionales
4-30-53/72 2430-021-105
Estudio de trabajo social en el área médica
4-30-54/200 2430-021-102
Notas de trabajo social
Libreta para el registro de los pacientes asegurados con cita al proveedor de prótesis, ortesis o ayudas funcionales
4-30-6p Informe de servicios paramédicos
Carpeta para solicitar prótesis, ortesis o ayudas funcionales
Relación de proveedores para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales
2330-009-006 Cédula para la supervisión y evaluación de la prescripción de días de incapacidad
2330-003-004 Procedimiento del Comité de Evaluación de la Prescripción de la Incapacidad Temporal para el Trabajo
Expediente de Salud en el Trabajo
1270-009-001 Solicitud de traslado de paciente programado
4-30-7 Agenda de citas
Agenda electrónica (SICEH)
Cartilla nacional de Salud
Receta médica
Identificación oficial
Página 83 de 83 Clave: 2680-A03-002
Clave Título del documento
Observaciones
Comprobante de domicilio
Oficio para autorización de pago de prótesis, ortesis o ayuda funcional
2680-009-013
Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas funcionales
Anexo 4
4-30-13a/2003-19 Estadísticas de Servicios Médicos Subrogados Informe Mensual
2680-021-001
Relación de claves prótesis, ortesis y ayudas funcionales
Anexo 5
Página 1 de 4 Clave: 2680-A03-002
ANEXO 1
Concentrado anual de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales
2680-009-010
Página 2 de 4 Clave: 2680-A03-002
Página 3 de 4 Clave: 2680-A03-002
ANEXO 1 “Concentrado anual de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas
funcionales” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No. DATO ANOTAR
1 UMAE Nomenclatura que identifica a la Unidad Médica de Alta Especialidad en la que se realiza el concentrado.
2 Delegación Nombre de la Delegación del IMSS donde se ubica la unidad médica de primer o segundo nivel de atención.
3 Localidad Nombre de la ciudad o población donde se ubica la unidad médica de primer, segundo o tercer nivel de atención.
4
Unidad Médica Siglas y número que identifican a la unidad médica de primer y segundo nivel de atención.
5 Año de Registro Cuatro dígitos que identifican el año en que se elabora el concentrado.
ADITAMENTOS DOTADOS
6 Total de prótesis dotadas
El resultado de la sumatoria de las protesis que se dotaron en los 12 meses.
7 Costo total El resultado en pesos de la sumatoria de los aditamentos que se dotaron en los 12 meses según corresponda.
8 Total de prótesis dotadas
El resultado de la sumatoria de las ortesis que se dotaron en los 12 meses.
9 Total de ayudas funcionales dotadas
El resultado de la sumatoria de las ayudas funcionales que se dotaron en los 12 meses.
10 Total de diversos dotados
El resultado de la sumatoria de los artículos diversos que se dotaron en los 12 meses. Son los que no tienen clave Ejemplo: relleno de zapato.
ADITAMENTOS REPARADOS
11 Total de prótesis reparadas
El resultado de la sumatoria de las protesis que se repararon en los 12 meses.
Página 4 de 4 Clave: 2680-A03-002
ANEXO 1 “Concentrado anual de dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas
funcionales” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No. DATO ANOTAR
12 Costo total El resultado en pesos de la sumatoria de los aditamentos que se dotaron en los 12 meses según corresponda.
13 Total de ortesis reparadas
El resultado de la sumatoria de las ortesis que se repararon en los 12 meses.
14 Total de ayudas funcionales reparadas
El resultado de la sumatoria de las ayudas funcionales que se repararon en los 12 meses.
15 Total de diversos reparados
El resultado de la sumatoria de los artículos diversos que se repararon en los 12 meses. Son los que no tienen clave Ejemplo: Stokinet.
16 Elaboró Nombre completo del jefe o responsable del servicio de Medicina de Rehabilitación quien realizó el documento.
17 Vo.Bo. Nombre completo del director o subdirector médico que da el visto bueno al documento.
Página 1 de 6 Clave: 2680-A03-002
ANEXO 2
Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales
2680-009-011
Página 2 de 6 Clave: 2680-A03-002
Fecha
Orden para la dotación o reparación de prótesis, órtesis o ayudas técnicas
l. DATOS DEL PACIENTE NOMBRE SEXO EDAD
NÚMERO DE SEGURIDAD SOCIAL OCUPACIÓN
TELÉFONO TRABAJADOR IMSS: ACTIVO ( ) JUBILADO ( ) PENSIONADO ( ) MATRÍCULA CATEGORÍA
II. DIAGNÓSTICO Y PRESCRIPCIÓN
DIAGNÓSTICO FUNCIONAL: PRESCRIPCIÓN MÉDICA: LA PRESCRIPCIÓN CORRESPONDE A: ORTESIS ( ) PROTESIS ( ) AYUDA TÉCNICA ( ) SE REQUIERE: DOTACIÓN ( ) REPARACIÓN ( )
NOMBRE, MATRÍCULA Y FIRMA DEL MÉDICO NO FAMILIAR
OBSERVACIONES
III. BASE LEGAL PARA LA PRESCRIPCIÓN
TIPO: RIESGO DE TRABAJO ( ) ENFERMEDAD GENERAL ( )
DIAGNÓSTICO ESTABLECIDO EN ST7 O ST 9: EN CASO DE ART. 12 DEL RJP DEL CCT IMSS-SNTSS ( ) CLÁUSULA 90 DEL CCT IMSS-SNTSS ( ) ENFERMEDAD AUTORIZACIÓN DEL HCT ( ) GENERAL CCT: CONTRATO COLECTIVO DE TRABAJO SNTSS: SINDICATO NACIONAL DE TRABAJADORES DEL SEGURO SOCIAL IMSS: INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL RJP: REGIMEN DE JUBILACIONES Y PENSIONES
IV. DATOS DE LA UNIDAD MÉDICA
UNIDAD MÉDICA LOCALIDAD DELEGACIÓN
CLAVE PRESUPUESTAL
2680-009-011
1
2 3
9
5
4
10
6
8
7
11
12
13
14
15
17
18
19
20 21
23
22
16
Página 3 de 6 Clave: 2680-A03-002
V. DATOS DEL PROVEEDOR AUTORIZADO NOMBRE Y RAZÓN SOCIAL RFC DOMICILIO CALLE NÚMERO COLONIA DELEGACIÓN O MUNICIPIO CÓDIGO POSTAL ESTADO PRESUPUESTO (CON LETRA) TELÉFONO VI. FIRMAS DE AUTORIZACIÓN, VALORACIÓN Y ACEPTACIÓN AUTORIZACIÓN PARA LA DOTACIÓN O REPARACIÓN NOMBRE, FIRMA Y MATRÍCULA DEL DIRECTOR DE LA UNIDAD MÉDICA
MÉDICO QUE REALIZA LA VALORACIÓN FUNCIONAL DE LA PROTESIS, ORTESIS O AYUDA TÉCNICA
NOMBRE, FIRMA Y MATRÍCULA
FECHA DÍA, MES Y AÑO
FECHA DÍA, MES Y AÑO
AL RECIBIR A ENTERA SATISFACCIÓN PRÓTESIS ORTESIS, O AYUDA TÉCNICA
NOMBRE Y FIRMA DEL PACIENTE
(EN SU CASO HUELLA DIGITAL)
FECHA DÍA, MES Y AÑO SELLO DE LA UNIDAD MÉDICA
2680-009-011
24
25 26
27 28
29
30
31
32
33
34
35
Página 4 de 6 Clave: 2680-A03-002
ANEXO 2 “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales”
INSTRUCTIVO DE LLENADO
No. DATO ANOTAR
I. DATOS DEL PACIENTE
1 Fecha Día, mes y año en que se elabora la orden.
2 Nombre Apellido paterno, apellido materno y nombre (s) del paciente.
3 Sexo El que corresponda.
4 Edad Años cumplidos.
5 Número de Seguridad Social
Número de afiliación al Instituto Mexicano del Seguro Social con agregado.
6 Ocupación El trabajo que desempeña el asegurado.
7 Teléfono Número telefónico para localizar al asegurado.
8 Trabajador IMSS Una X en el paréntesis según sea el caso.
9 Matrícula Dígitos que identifican al trabajador IMSS.
10 Categoría El nombramiento otorgado por el IMSS.
II. DIAGNÓSTICO Y PRESCRIPCIÓN
11 Diagnóstico funcional Estado de la funcionalidad de los segmentos corporales motivo de la atención.
12 Prescripción médica Las características detalladas de: Partes, elementos, componentes y materiales de la prótesis, ortesis o ayuda técnica. Partes sujetas a reparar de las prótesis, ortesis o ayudas técnicas
13 La prescripción corresponde a:
Una X en el paréntesis según corresponda.
14 Se requiere: Una X en el paréntesis según corresponda.
Página 5 de 6 Clave: 2680-A03-002
ANEXO 2 “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales”
INSTRUCTIVO DE LLENADO
No. DATO ANOTAR
15 Nombre, matrícula y firma del Médico No Familiar
Nombre completo legible, matrícula y la firma autógrafa del Médico No Familiar que realiza la prescripción de la prótesis, ortesis o ayuda técnica.
16 Observaciones Inconsistencias o motivos por lo que no procede la dotación.
III. BASE LEGAL PARA LA PRESCRIPCIÓN
17 Tipo Una X en el paréntesis según corresponda.
18 Diagnóstico establecido en ST7 o ST 9
El diagnóstico registrado en el formato correspondiente para calificar probable riesgo de trabajo (ST7), o de enfermedad de trabajo (ST9)
19 En caso de enfermedad general
Una X en el paréntesis según se haya autorizado la dotación o reparación.
IV. DATOS DE LA UNIDAD MÉDICA
20 Unidad médica Siglas y número que identifican a la Unidad Médica que prescribe.
21 Localidad Nombre de ciudad o poblado donde se localiza la Unidad Médica que prescribe.
22 Delegación Delegación del IMSS donde se ubica la Unidad Médica que prescribe.
23 Clave presupuestal Dígitos que conforman la clave de la Unidad Médica que prescribe.
V. DATOS DEL PROVEEDOR AUTORIZADO
24 Nombre y razón social
Nombre completo del proveedor social y razón social.
25 RFC Registro Federal de Causantes.
Página 6 de 6 Clave: 2680-A03-002
ANEXO 2 “Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayudas funcionales”
INSTRUCTIVO DE LLENADO
No. DATO ANOTAR
26 Domicilio Calle, número, colonia, delegación política o municipio, código postal y estado en donde se localiza el proveedor autorizado.
27 Teléfono Número telefónico del proveedor autorizado.
28 Presupuesto con letra Con letra el costo total estimado por el proveedor para la dotación o reparación de la prótesis, ortesis o ayuda técnica.
VI. FIRMAS DE AUTORIZACIÓN, VALORACIÓN Y ACEPTACIÓN
29 Autorización para la dotación o reparación
Nombre completo legible, matrícula y la firma autógrafa del Director de la Unidad Médica donde se realiza la prescripción de la prótesis, ortesis o ayuda técnica.
30 Fecha Día, mes y año en que se autoriza la Orden para la dotación o reparación de prótesis, ortesis o ayuda técnica.
31 Médico que realiza la valoración funcional de la prótesis, ortesis o ayuda técnica
Nombre completo legible, matrícula y la firma autógrafa del Médico No Familiar que efectúa la valoración funcional de la prótesis, ortesis o ayuda técnica.
32 Fecha Día, mes y año en que el Médico No Familiar efectúa la valoración funcional de la prótesis, ortesis o ayuda técnica.
33 Al recibir a entera satisfacción la prótesis, ortesis o ayuda técnica
Nombre completo legible y firma autógrafa del paciente, en caso de analfabetismo u otra situación que le impida escribir, impondrá su huella digital.
34 Fecha Día, mes y año en que el paciente recibe a entera satisfacción la prótesis, ortesis o ayuda técnica.
35 Sello de la unidad médica
Imponer en el espacio correspondiente el sello de goma de la Unidad Médica
Página 1 de 4 Clave: 2680-A03-002
ANEXO 3 Volante para trámite de prótesis, ortesis o ayuda funcional
2680-009-012
Página 2 de 4 Clave: 2680-A03-002
DIRECCIÓN DE PRESTACIONES MÉDICAS UNIDAD DE ATENCIÓN MÉDICA
VOLANTE PARA TRÁMITE DE PRÓTESIS, ORTESIS O AYUDAS FUNCIONALES
UNIDAD MÉDICA: NÚMERO DE FOLIO: FECHA: ____/_____/______
DD MM AAAA
NOMBRE PACIENTE:
NSS:
NOMBRE DEL MÉDICO TRATANTE
MATRÍCULA: CONSULTORIO:
Cuando el médico tratante le prescribe a usted alguna prótesis, ortesis o ayuda funcional que debe ser fabricada de acuerdo a sus características individuales, usted deberá acudir con el proveedor para que la elaboración sea hecha a la medida. Para realizar el trámite le solicitamos: 1. Llame al teléfono de la Dirección de la Unidad Médica después de 48 horas de haberle sido entregado este
volante. En este llamada le informarán: a. La autorización o no de la prótesis, ortesis o ayuda funcional solicitada. b. El nombre, dirección, teléfono, fecha y horario de cita con el proveedor para la dar inicio a la dotación de la
prótesis, ortesis o ayuda funcional.
LLAMADA A DIRECCIÓN DE LA UNIDAD MÉDICATELÉFONO
EXTENSIÓN FECHA PARA REALIZAR LLAMADA:
DATOS DEL PROVEEDOR DE LA PRÓTESIS, ORTESIS O AYUDA FUNCIONAL
NOMBRE O RAZÓN SOCIAL: ___________________________________________
Domicilio ___________________________________________
Teléfono(s) FECHA Y HORA DE LA CITA: ________ / ________ / ________ ________ : ________ día mes año hora
2. Registre los datos del proveedor o fabricante que le han dado en el espacio arriba señalado. 3. Acuda a la cita para iniciar el proceso de dotación de la prótesis, ortesis o ayuda funcional. En esta cita le
darán la fecha de entrega de la misma. 4. El día de la cita en la Unidad Médica con el médico tratante, el proveedor entregará a usted la prótesis,
ortesis o ayuda funcional de acuerdo a la prescripción para revisar que se ajuste a sus necesidades. Por este motivo, es necesario contar con una cita programada para ese día, por lo que deberá comunicarse telefónicamente con la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficina al número telefónico escrito abajo en el espacio correspondiente, ella le indicará la fecha, número de consultorio y horario de la cita. O bien, usted puede acudir a la Unidad Médica a soliciar la cita.
DATOS DE LA ASISTENTE MÉDICA O AUXILIAR UNIVERSAL DE OFICINAS
________________________
NOMBRE
________________________
MATRÍCULA
________________________
FIRMA
________________________
No. TELÉFONO
OBSERVACIONES:
2680-009-012
1 2 3
5 4
10 11
6
12 13 14
8
9
15
16
7
Página 3 de 4 Clave: 2680-A03-002
ANEXO 3 “Volante para trámite de prótesis, ortesis o ayuda funcional”
INSTRUCTIVO DE LLENADO
No. DATO ANOTAR
1 Unidad Médica Siglas y número que identifican a la Unidad Médica que prescribe.
2 Número de folio Dígitos consecutivos conforme sea elaborado el Volante.
3 Fecha Con números: día, mes y año del día que se elabora el Volante.
4 Nombre del paciente Apellido paterno, apellido materno y nombre del paciente.
5 Número de Seguridad Social
Número de afiliación al Instituto Mexicano del Seguro Social con agregado.
6 Médico tratante Apellido paterno, apellido materno y nombre del médico.
7 Matrícula Dígitos que identifican al trabajador IMSS.
8 Consultorio Número del consultorio asignado al médico tratante.
LLAMADA A DIRECCIÓN DE LA UNIDAD MÉDICA
9 Teléfono Número telefónico de la Dirección Médica.
10 Extensión Dígitos que conforman la extensión, en caso de no contar con teléfono directo.
11 Fecha para realizar llamada
Con números: día, mes y año del día en que el paciente se comuniará a la Dirección Médica.
DATOS DEL PROVEEDOR DE LA PRÓTESIS, ORTESIS O AYUDA FUNCIONAL
LA INFORMACIÓN ES OTORGADA POR EL (LA) TRABAJADOR(A) SOCIAL VÍA TELEFÓNICA AL PACIENTE PARA QUE ÉSTE LA REGISTRE EN
LOS ESPACIOS CORRESPONDIENTES
DATOS DE LA ASISTENTE MÉDICA O AUXILIAR UNIVERSAL DE OFICINAS
12 Nombre Apellido paterno, apellido materno y nombre de la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas.
Página 4 de 4 Clave: 2680-A03-002
ANEXO 3 “Volante para trámite de prótesis, ortesis o ayuda funcional”
INSTRUCTIVO DE LLENADO
No. DATO ANOTAR
13 Matrícula Dígitos que identifican al trabajador IMSS.
14 Firma Firma autógrafa de la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas.
15 No. teléfono Número telefónico en donde se localiza a la Asistente Médica o Auxiliar Universal de Oficinas.
16 Observaciones Información que se considere de importancia.
Página 1 de 5 Clave: 2680-A03-002
ANEXO 4 Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas
funcionales 2680-009-013
Página 2 de 5 Clave: 2680-A03-002
Página 3 de 5 Clave: 2680-A03-002
ANEXO 4 “Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas
funcionales” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No.
DATO ANOTAR
1 UMAE Nomenclatura que identifica a la Unidad Médica de Alta Especialidad en la que se realiza el concentrado mensual.
2 Delegación Nombre de la Delegación del IMSS donde se ubica la unidad médica de primer o segundo nivel de atención.
3 Localidad Nombre de la ciudad o población donde se ubica la unidad médica de primer o segundo nivel de atención.
4 Unidad médica Siglas y número que identifican a la unidad médica de primer, segundo y tercer nivel de atención.
5 Fecha Día, mes y año en que se requisita el concentrado mensual.
6 Dotado/Número En el espacio correspondiente, la cantidad de prótesis, ortesis, ayudas funcionales y diversos aditamentos que fueron dotados.
7 Costo El precio de cada prótesis, ortesis, ayudas funcionales y diversos aditamentos dotados, según corresponda, multiplicado por la cantidad que aparece en la columna 6 en el espacio respetivo.
8 Reparado/Número En el espacio correspondiente, la cantidad de prótesis, ortesis, ayudas funcionales y diversos aditamentos que fueron reparados.
9
Costo El precio de cada prótesis, ortesis, ayudas funcionales y diversos aditamentos reparados, según corresponda, multiplicado por la cantidad que aparece en la columna 8 en el espacio respetivo.
10 SUBTOTAL La sumatoria parcial de cada columna por rubro.
TOTAL PRÓTESIS
11 Dotado/número La sumatoria de los subtotales correspondientes a la cantidad de prótesis dotadas
Página 4 de 5 Clave: 2680-A03-002
ANEXO 4 “Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas
funcionales” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No. DATO ANOTAR
12 Costo La sumatoria de los subtotales correspondientes al precio de las prótesis dotadas.
13 Reparado/Número La sumatoria de los subtotales correspondientes a la cantidad de prótesis reparadas.
14 Costo La sumatoria de los subtotales correspondientes al precio de las prótesis reparadas.
TOTAL ORTESIS
15 Dotado/número La sumatoria de los subtotales correspondientes a la cantidad de ortesis dotadas.
16 Costo La sumatoria de los subtotales correspondientes al precio de las ortesis dotadas.
17 Reparado/Número La sumatoria de los subtotales correspondientes a la cantidad de ortesis reparadas.
18 Costo La sumatoria de los subtotales correspondientes al precio de las ortesis reparadas.
TOTAL AYUDAS FUNCIONALES
19 Dotado/número La sumatoria de los subtotales correspondientes a la cantidad de ayudas funcionales dotadas.
20 Costo La sumatoria de los subtotales correspondientes al precio de las ayudas funcionales dotadas.
21 Reparado/Número La sumatoria de los subtotales correspondientes a la cantidad de ayudas funcionales reparadas.
22 Costo La sumatoria de los subtotales correspondientes al precio de las ayudas funcionales reparadas.
DIVERSOS
Página 5 de 5 Clave: 2680-A03-002
ANEXO 4 “Concentrado mensual de dotación o reparación de prótesis, ortesis y ayudas
funcionales” INSTRUCTIVO DE LLENADO
No. DATO ANOTAR
23 Dotado/número La sumatoria de los subtotales correspondientes a la cantidad de aditamentos diversos dotados.
24 Costo La sumatoria de los subtotales correspondientes al precio de los aditamentos diversos dotados.
25 Reparado/Número La sumatoria de los subtotales correspondientes a la cantidad aditamentos diversos reparados.
26 Costo La sumatoria de los subtotales correspondientes al precio de las ayudas funcionales reparadas.
27
Elaboró Nombre completo y firma del jefe o responsable del servicio.
28 Vo.Bo. Nombre completo y firma de director o subdirector médico que da el visto bueno al concentrado mensual.
Página 1 de 2 Clave: 2680-A03-002
ANEXO 5 Relación de claves de prótesis, ortesis y ayudas funcionales
2680-021-001
Página 2 de 2 Clave: 2680-A03-002
Relación de claves de prótesis, ortesis o ayudas técnicas
Prótesis
Clave
Descripción
9.40 Adaptación de prótesis para extremidad superior en amputación de mano, tipo gancho mecánico
9.41 Adaptación de prótesis para extremidad superior en amputación por arriba del codo con gancho mecánico
9.42 Adaptación de prótesis electrónica para miembro superior 9.43 Adaptación de prótesis para extremidad inferior por debajo de rodilla 9.44 Adaptación de prótesis para extremidad inferior por arriba de rodilla 9.45 Adaptación de aparatos auditivos 9.46 Adaptación de prótesis para extremidad superior en amputación parcial y/o total de
mano 9.47 Adaptación de prótesis para extremidad superior en amputación abajo del codo 9.48 Adaptación de prótesis para extremidad superior en amputación arriba del codo 9.49 Adaptación de prótesis para extremidad superior en amputación en desarticulado del
hombro 9.70 Adaptación de prótesis para extremidad inferior en amputación parcial y/o total de pie 9.71 Adaptación de prótesis para extremidad inferior en desarticulado de cadera 9.72 Adaptación de prótesis ocular 9.73 Adaptación de prótesis de laringe
Ortesis
Clave
Descripción
9.74 Adaptación de ortesis para extremidad superior del segmento de mano 9.75 Adaptación de ortesis para extremidad superior del segmento codo-mano 9.76 Adaptación de ortesis para extremidad superior del segmento hombro-codo-mano 9.77 Adaptación de ortesis para extremidad inferior del segmento tobillo-pie 9.78 Adaptación de ortesis para extremidad inferior del segmento rodilla –tobillo-pie 9.79 Adaptación de ortesis para extremidad inferior del segmento cadera rodilla-tobillo pie 9.80 Adaptación de ortesis para columna cervical (collarín) 9.81 Adaptación de ortesis para columna toraco lumbar (corset, faja)
Ayudas Funcionales
Clave
Descripción
9.82 Adaptación de ayudas funcionales aditamento de mano 9.83 Adaptación de ayudas funcionales guante cosmético 9.82 Adaptación de ayudas funcionales muletas axilares y/o canadienses 9.83 Adaptación de ayudas funcionales silla de ruedas 9.84 Adaptación de ayudas funcionales andadera 9.85 Adaptación de ayudas funcionales prendas de compresión 9.88 Adaptación de ayudas funcionales bastón
2680-021-001
Top Related