7/23/2019 MSD-006 Datos Maestros Equipos
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Manual de Usuario
Emisin:Mayo2009
Cdigo: MSD-006
Escenario: Datos Maestros rea: Servicio alcliente
TTULO: CREAR EQUIPOS
Objetio:
En este manual se muestra el procedimiento de creacin, modifcacin de equipos.
TRA!SACCI"!: CREAR# $O%I&ICAR EQUIPOS
os equipos se crean autom!ticamente cuando se asi"nan los n#meros de serie enla entre"a de ventas.
ue"o que se reali$a el despac%o se de&e acceder a la transaccin si"uiente paraintroducir los datos de "arant'a al equipo.
Pasos
Paso ': Acceso a (a Transaccin )or:
*+a men,o"'stica ( Servicio al cliente( )estin de o&*etost+cnicos ( Equipo ( Modifcar
*+a cdigo de transaccin E02
Cam)o O#! Accin de( Us-ario
Equipo n"rese el n#mero del equipo corresponde al n#merodel serial/
eyenda 1 &li"atorio, 13 3o o&li"atorio
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Manual de Usuario
Emisin: Mayo2009
Cdigo: MSD-004
Escenario: Datos Maestros rea: Servicio alcliente
Cam)o O#! Accin de( Us-ario
Denominacin n"resar el nom&re del equipo
eyenda 1 &li"atorio, 13 3o o&li"atorio
En la pesta5a Datos de "arant'a
Cam)o O#! Accin de( Us-ario
nicio "arant'a ntrodu$ca la ec%a de inicio de valide$ de la "arant'a
7in de "arant'a ntrodu$ca la ec%a de inicio de valide$ de la "arant'a
eyenda 1 &li"atorio, 13 3o o&li"atorio
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Manual de Usuario
Emisin: Mayo2009
Cdigo: MSD-004
Escenario: Datos Maestros rea: Servicio alcliente
En la pesta5a Datos de Serie
Cam)o O#! Accin de( Us-ario
8istorial 3 uede visuali$ar todo el %istorial del equipo
eyenda 1 &li"atorio, 13 3o o&li"atorio
Seleccione )ra&ar.
Se reali$ un pro"rama para que se actualice de orma autom!tica los datos deec%a de "arant'a a los equipos despac%ados de orma autom!tica, dependiendo delos datos suministrados en una ta&la de clasifcacin de materiales. : continuacinse e;plica este proceso.
TRA!SACCI"!: CREAR# $O%I&ICAR TIE$POS %E .ARA!TAS %E EQUIPOS
Mediante esta transaccin se conf"ura el tiempo en meses/ de "arant'a se"#n laclasifcacin de los materiales "rupos de materiales/
Pasos
Paso ': Acceso a (a Transaccin )or:
*+a men,o"'stica ( 7uncin :dicional(
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Emisin: Mayo2009
Cdigo: MSD-004
Escenario: Datos Maestros rea: Servicio alcliente
Se presiona
Cam)o O#! Accin de( Us-ario
)rupo de Materiales 3n"resar el cdi"o que corresponde al "rupo dematerial
)rupo material ? 3 n"resar el cdi"o que corresponde al "rupo dematerial ? si aplica/
)rupo material 2 3n"resar el cdi"o que corresponde al "rupo dematerial 2 si aplica/
)rupo material @ 3n"resar el cdi"o que corresponde al "rupo dematerial @ si aplica/
)rupo material A 3n"resar el cdi"o que corresponde al "rupo dematerial A si aplica/
)rupo material 4 3n"resar el cdi"o que corresponde al "rupo dematerial 4 si aplica/
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Emisin: Mayo2009
Cdigo: MSD-004
Escenario: Datos Maestros rea: Servicio alcliente
Bencimiento 3 n"resar el n#mero de meses de "arant'a
eyenda 1 &li"atorio, 13 3o o&li"atorio
Seleccione )ra&ar.
TRA!SACCI"!: ACTUALI/ACIO! %E &EC0AS %E .ARA!TIAS %E EQUIPOS
Mediante esta transaccin se actuali$an las ec%as de "arant'as de los equipos quese despac%aron en un periodo determinado.
Pasos
Paso ': Acceso a (a Transaccin )or:
*+a men,o"'stica ( 7uncin :dicional(
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Emisin: Mayo2009
Cdigo: MSD-004
Escenario: Datos Maestros rea: Servicio alcliente
Cam)o O#! Accin de( Us-ario
Documento 3:parecen todas los documento de entre"as se"#n laseleccin inicial
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