El Modelo de Alto Rendimiento empresarial
• El Modelo de Alto Rendimiento
– Principios de Alto Rendimiento
– Estrategia empresarial
– Desarrollo de equipos
– Desarrollo personal
– Evaluación de la organización
• Programas
Organización de Alto Rendimiento
Organización que consigue resultados sobresalientes convirtiendo a cada miembro en un colaborador que contribuye al negocio
• Las personas entienden el negocio y están comprometidas con la obtención de resultados.
• Las personas están organizadas en unidades y equipos de trabajo autogetionados.
• Los equipos asumen responsabilidad sobre decisiones, problemas y mejora continua.
El Modelo de Alto Rendimiento
Alto Rendimiento
Estrategia
Desarrollo de equipos
Evaluación de la
organización
Desarrollo personal y
del liderazgo
Paradigma tradicional
• Especialización
• Estandarización
• Division del trabajo
• Centralización
• Uniformidad
• Control
Paradigma de Alto Rendimiento
• Causa compartida
• Empoderamiento
• Enfoque holístico
• La estructura se corresponde con el objetivo de la organización
• Desarrollo del rol del management
• Orientación al cliente
• Aprendizaje continuo
Estrategia empresarial
La creación de una estrategia empresarial de éxito no consiste sólo en tener una buena idea.Se trata de la integración de la inteligencia colectiva de todas las funciones de la empresa yde la alineación de sus objetivos.
Estrategia empresarial
Análisis del entorno
Previsión de futuro
Ideología central
Dirección estratégica
Ventaja competitiv
a
ObjetivosPlan
Maestro
Desarrollo de equipos Equipo de Alto RendimientoGrupo autogestionado y multifuncional de personas organizado en función de un proceso completo y fortalecido con la responsabilidad total sobre su propio éxito
Desarrollo de equipos
Tradicional
Coordinado desdearriba
Organizado porfunciones
Miembros con tareasespecializadas
Alto Rendimiento
Autogestionado
Organizado porproceso
Miembros con múltiples
habilidades
Desarrollo de equipos
Tradicional
Dirección por supervisión
Gobernado por reglas
Decisiones remitidas hacia
arriba
Personas vistas comoherramientas
Alto Rendimiento
Liderazgo compartido
Gobernado por principios
Decisiones tomadas alnivel de la acción
Personas vistas como
colaboradorres
Desarrollo personal
Liderazgo
Tradicional
Dirigir y hacer
Alto Rendimiento
Desarrollar y liderar
Desarrollo personal
Liderazgo
Tradicional
Resolver, dar respuestas
Hacer por uno mismo: “siquieres las cosas bien
hechas”
Sobredirigir y gestionar aldetalle: “micro-managing”
Ser el experto: “no puedeshacerlo sin mi…”
Alto Rendimiento
Facilitar la resolución deproblemas
Empoderar a los demás
Ayudar a los demás a aprender de sus errores
Desarrollar confianza en lacapacidad técnica
Desarrollo personal
Liderazgo
Tradicional
Imponer objetivos
Ser el juez y jurado de lacalidad
Sobreproteger su área
Depender de políticasdetalladas
Alto Rendimiento
Liderar el proceso deestablecer objetivos
Ser el coach de la calidad
Enlazar a su equipo consistemas más amplios en laorganización
Claridad en la dirección, losprincipios guía y los límites
Evaluación de su organización
Modelo de transformación
Resultados actuales
Entorno Estructura
Proceso esencial
Estrategia actual Sistemas
Cultura
Oportunidades y Planes
Programas
Consultoría
estratégica
CoachingTraining
En abierto
“in company”
personalizado
Diseño a medida de sus necesidades
Metodologías
El Modelo de Alto Rendimiento
Alto Rendimiento
Estrategia
Desarrollo de equipos
Evaluación de la
organización
Desarrollo personal y
del liderazgo
d
El Modelo de Alto RendimientoProgramas
Estrategia
Desarrollo de equipos
Evaluación de la
organización
Desarrollo personal y
del liderazgo
●Desarrollo de una estrategiade Alto Rendimiento
●Desarrollo de equipos de Alto Rendimiento●Habilidades para el trabajo enequipos de Alto Rendimiento
●Evaluación de su organizaciónpara el Alto Rendimiento
●El liderazgo de Alto Rendimiento●El factor confianza●Inteligencia Emocional
Estrategia empresarialDesarrollo de una estrategia
de Alto Rendimiento
Evaluación de su organización para el Alto Rendimiento
Análisis del entorno
Previsión del futuro
Ideología esencial
Dirección estratégica
Ventaja competitiva
Objetivos
Plan Maestro
Modelo de transformación
Entorno
Resultados actuales
Proceso esencial
Estructura
Estrategia actual
Sistemas
Cultura
Oportunidades y Planes
EquiposDesarrollo de equipos de Alto Rendimiento
Habilidades para el trabajo en equipos de Alto Rendimiento
Fundamentos de los equipos de Alto
Rendimiento
Los estatutos del equipo
Reuniones efectivas
Orientación al cliente
Gestión del proceso
Roles y responsabilidades
Objetivos y seguimiento
Comunicación básica
Dinámicas de grupo
Dar y recibir Feedback
Resolución de problemas
Toma de decisiones
Resolución de conflictos
Gestión del tiempo
Desarrollo personalEl liderazgo de Alto Rendimiento
El Factor Confianza
Principios del liderazgo
Prácticas de los líderes de empoderamiento
Los 5 roles del liderazgo
Prácticas de liderazgo: autoevaluación
Productividad personal
Expectativas de rendimiento
Empoderar a los demás para el éxito
El imperativo de la confianza
Un cambio de actitud
El recelo
Diálogo interpersonal: las claves
Comunicación “cara a cara “
Diálogo interpersonal: los pasos
Sujetar el comportamiento nocivo
Inteligencia Emocional
El modelo de integridad
Conquista tus momento clave
Abraza la realidad
Ejerce la responsabilidad
Clarifica tu visión
Define tu propósito
Actúa con integridadFortalecer nuestras
relaciones
Fundamentos de los equipos de Alto
Rendimiento
Carlos Guiteras [email protected] www.dmmodel.com
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