PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TI BASADOS EN COMPETENCIAS LABORALES
ALEJANDRO DOMÍNGUEZ
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PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TECNOLOGÍA INFORMÁTICA
BASADOS EN COMPETENCIAS LABORALES1
ALEJANDRO DOMÍNGUEZ TORRES
FUNDACIÓN ARTURO ROSENBLUETH
RESUMEN
Como una respuesta a cómo generar un programa académico basado en
competencias laborales, el presente artículo propone la utilización de una
arquitectura tomando como referencia algunos modelos laborales basados en la
experiencia y en los utilizados en otros países.
INTRODUCCIÓN
En la actualidad existe una tendencia creciente en las organizaciones públicas y
privadas de poseer personal con ciertas competencias laborales en un área o
subárea del conocimiento acorde con las actividades que desempeñan. Esto ha
provocado que, por un lado, las instituciones educativas tengan que acercarse
más a las organizaciones para satisfacer las demandas de recursos humanos, y
por otro lado, reestructuren y actualicen sus modelos educativos, así como los
planes y programas de estudio respectivos. En varios de los casos la
reestructuración y/o actualización no bastan. En efecto, deben diseñarse nuevos e
innovadores programas académicos.
Una pregunta fundamental que deben responder las instituciones educativas en
esta situación es: ¿Cómo reestructurar, actualizar o diseñar estos nuevos
programas académicos? Ofrecer una respuesta a esta pregunta para el caso de la
1 Artículo inédito creado en 2002.
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Tecnología Informática2 (TI) desde la perspectiva de una arquitectura que permita
la generación de modelos curriculares es el objetivo principal del presente artículo.
Se inicia la exposición con la conceptuación de una arquitectura, haciendo énfasis
en sus características principales. Como segundo punto, se hace la propuesta de
la arquitectura señalando los puntos de surgimiento y las bases fundamentales. La
descripción de cada uno de los componentes de la arquitectura desde un punto de
vista funcional se desarrolla en tercer lugar. En cuarto lugar se enuncia la forma en
que la arquitectura puede utilizarse para la generación de programas académicos.
Se finaliza con la sección de conclusiones, donde se señala el trabajo que falta por
realizar para complementar lo descrito en este artículo. Como un anexo a la
exposición anterior se hacen algunas reflexiones sobre el significado de un grado
académico.
EL CONCEPTO DE ARQUITECTURA
De la forma más simple, una arquitectura es la estructura de un sistema
comprendiendo sus principales componentes y sus interacciones [WHAT]. Desde
un punto de vista más formal, una arquitectura es aquella que cumple con las
siguientes características [WIN]:
Es un marco de trabajo dentro del cual se pueden crear varios diseños de
un sistema,
Está constituida por un conjunto de componentes genéricos utilizados por el
sistema;
Comprende un conjunto de relaciones genéricas (interfaces) utilizadas por
los componentes del sistema;
2 En lo sucesivo se utilizará el nombre TECNOLOGÍA INFORMÁTICA (TI) para hacer referencia al término
INFORMÁTICA Y COMPUTACIÓN.
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Posee un conjunto de reglas sobre acerca de los diseños, componentes y
relaciones que guían y restringen la forma en que la arquitectura se utiliza y
se le agregan partes nuevas al marco de trabajo o nuevos componentes.
Claramente, existen varios tipos de arquitecturas, entre las que se pueden
mencionar las técnicas, de aplicación, de información, de negocios, lógicas,
físicas, ejecutables, etc. Cada una de las cuales se ubica en un contexto propio.
Es conveniente señalar que una arquitectura puede ser de varios tipos a la vez sin
que esta situación pueda provocar problemas de definición o concepción del
sistema.
LA ARQUITECTURA PROPUESTA EN TI
Un hecho sin discusión es que uno de los objetivos principales de los programas
académicos es satisfacer las demandas de fuerza laboral competente en el
sentido que, de forma consistente, realicen actividades de trabajo de acuerdo a las
normas requeridas en las organizaciones. Para ello se requiere formar y capacitar3
profesionales en las funciones de trabajo y no necesariamente a los puestos que
existen o que pudieran existir en las organizaciones. El resultado de esto es que
una persona con ciertas competencias pueda desempeñar de forma eficaz y/o
superior las tareas requeridas por un puesto.
Para desarrollar estas competencias laborales, la formación y capacitación de
profesionales debe estar acorde con los requerimientos a corto, medio y largo
plazo del entorno educativo y organizacional donde están inmersos. Esto implica
que deba existir una estrecha relación entre los programas de formación y
capacitación con los sectores productivos de bienes y de servicios sin descuidar
en ningún momento el aspecto formal de la educación.
3 Es necesario hacer una distinción clara y precisa acerca de formar y capacitar. Formar requiere enseñar a una
persona a crear (FORMAR) modelos teóricos acorde a la realidad con el propósito de explorar esa realidad y
generar nuevos conocimientos. Por su parte, CAPACITAR se refiere únicamente al desarrollo de habilidades
para la mejor utilización de un proceso o una herramienta.
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De esta forma, la determinación de una arquitectura que ayude al cumplimiento
del desarrollo de estas competencias en el área de TI debe estar basada en las
funciones necesarias para desempeñar las tareas requeridas por diversos puestos
laborales. Una arquitectura preliminar basada en lo anterior fue publicada por este
autor en 1999 [DOM] y presentada en el Congreso Nacional de Directores de la
ANIEI4 en la Ciudad de León, Guanajuato en 1999. Esta arquitectura se construyó
tomando como referencia la forma y las fases necesarias para desarrollar
sistemas y servicios basados en TI.
Esta arquitectura primitiva tenía como componentes5 las fases principales de
desarrollo de un sistema basado en TI. La experiencia y el fortalecimiento del
conocimiento de la forma de desarrollo de sistemas de esta naturaleza en las
organizaciones han permitido hacer un análisis profundo de la arquitectura y sus
componentes. El resultado de este análisis es que la arquitectura debe y tiene que
evolucionar acorde a la realidad de las organizaciones. Como consecuencia de
esta evolución, los componentes existentes en aquella arquitectura deben
fortalecerse, complementarse, transformarse y especializarse, mientras que otros
nuevos deben surgir.
Esta evolución de la arquitectura debe tomar en cuenta no sólo la realidad de
México, sino también la forma en que las competencias laborales han estado
evolucionando en otros países, principalmente en Estados Unidos de
Norteamérica y Canadá. Así mismo, se deben tomar en cuenta aquellas
arquitecturas de recursos humanos que permitan determinar las competencias
laborales genéricas de los diferentes niveles organizacionales sin importar el tipo
de organización.
Así, para la creación de la nueva propuesta de arquitectura en TI se han tomado
como referencia cinco modelos:
4 ANIEI: Asociación Nacional de Instituciones de Educación en Informática.
5 No se debe confundir estas componentes con puestos laborales, ya que de forma parcial o completa una o
varias de estos componentes puede estar inmerso en uno o varios puestos laborales.
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THE OCCUPATIONAL SKILLS PROFILE MODEL (OSPM) [SHRC], Este modelo
describe 7 categorías de competencial ocupacional en TI: Técnico,
Integridad o Seguridad, Operaciones, Evaluación, Negocios, Educación, y
Datos. Cada una de estas categorías están divididas en varias
subcategorías. Para cada subcategoría se presenta una descripción de las
funciones propias que debe realizar un profesional, el conocimiento y
experiencia que se deben tener para desarrollar esas funciones, una
descripción funcional ocupacional y algunos nombres de puestos laborales
en los que las funciones pueden estar inmersas.
CALIFORNIA OCCUPATIONAL GUIDES [CAL] Estas guías tienen el propósito de
proveer información útil para tomar decisiones acerca de la carrera laboral a
seguir. Son una serie de cerca de 300 hojas de información que
comprenden ocupaciones, las responsabilidades laborales, condiciones de
trabajo, visión general de la ocupación, salarios, prestaciones, y
requerimientos en cuanto a habilidades, conocimientos y experiencia. En
particular se han tomado como referencia las guías denominadas
INFORMATION SYSTEMS OCCUPATIONS SAMPLER, COMPUTER SPECIALISTS
OCCUPATIONS IN ROBOTICS AND AUTOMATED SYSTEMS, LOCAL AREA
NETWORK-RELATED JOBS IN THE INFORMATION SYSTEMS INDUSTRY, EMERGING
PROFESSIONAL OCCUPATIONS IN THE TELECOMMUNICATIONS INDUSTRY.
THE 2002-03 CAREER GUIDE TO INDUSTRIES [CGI]. Estas guías proveen
información de las carreras apropiadas para la industria, incluyendo la
naturaleza de la industria, las condiciones de trabajo, el empleo, las
ocupaciones en la industria, la capacitación y perspectivas, los salarios y
prestaciones, y perspectivas del empleo.
THE OCCUPATIONAL OUTLOOK HANDBOOK [OOQ]. Informan de las carreras
desde una perspectiva ocupacional. Este manual es un complemento de la
CAREER GUIDE TO INDUSTRIES descrita anteriormente.
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THE ZACHMAN FRAMEWORK FOR ENTERPRISE ARCHITECTURE [ZIFA]. Este
modelo o marco de trabajo describe las funciones de 6 niveles
organizacionales genéricos de recursos humanos en el desarrollo de
sistemas basados en TI: Asesor o Planificador, Dueño o Director,
Arquitecto, Ingeniero o Diseñador, Constructor, y Operador. Cada uno de
estos niveles está descrito a través de responder a las preguntas
fundamentales de “qué (datos)”, “cómo (funciones)”, “dónde (redes de
comunicación)”, “quién (personas)”, “cuándo (tiempo)”, y “por qué
(motivación)”.
Una arquitectura que esté acorde con los modelos anteriores y que a la vez sea de
utilidad para la generación de programas académicos en TI debe estar formada
por un conjunto de componentes independientes e interrelacionados que permitan
la construcción de un programa académico en el sentido de:
Presentar las relaciones directas entre los componentes y grupos de
componentes;
Ser una guía para el diseño de un programa académico;
Ser una línea base para el desarrollo de un programa académico;
Elucidar correspondencias entre los diferentes enfoques del diseño de un
programa académico;
Ayudar a la planificación y administración de riesgos del programa
académico;
Establecer separación entre los diversos enfoques e ideas inmersas al
crear un programa académico;
Hacer que el programa académico evolucione y se le pueda realimentar y
dar mantenimiento;
Servir como una herramienta gráfica educativa para aquellos que abordan
un programa académico por primera vez;
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Proveer información y facilitar las decisiones que deban hacerse acerca del
programa académico;
Servir como elemento a ser reutilizado en la creación de nuevos programas
académicos;
Ser una vista gráfica de un programa académico.
Una arquitectura con estas funciones puede ser utilizada por diferentes
profesionales de la educación en TI, entre los que se encuentran los diseñadores
de programas académicos, desarrolladores de planes y programas de estudio,
administradores de proyectos educativos, profesores, estudiantes, etc.
De esta forma, la arquitectura para la generación de programas académicos en TI
se puede definir como la organización fundamental de esta área de conocimiento
acorde a la realidad, tendencias y competencias laborales en la cual están
representadas de forma explícita los componentes base del desarrollo de
competencias laborales, las relaciones directas existentes entre ellos, y de forma
implícita el entorno y los principios que gobiernan el diseño mismo y su evolución.
Tal arquitectura se muestra en la Figura 1.
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Figura 1 Arquitectura para la generación de programas académicos en TI.
Como se puede observar, la arquitectura es más completa y específica que la
señalada en [DOM]. En ella se han agregado algunos componentes que tienen
inmersas funciones puntuales de suma importancia en las organizaciones donde
se generan productos y servicios de TI complejos y de gran tamaño.
En la arquitectura, los componentes de un mismo color representan niveles de
conocimiento y habilidades estrecha y directamente relacionados. Así, los azul
marino corresponden a los relacionados con las fases de construcción de sistemas
basados en TI, los rojos a los de telecomunicaciones, los guindas a los de redes,
los verdes obscuros a los de bases de datos (BD), los verdes claros a los de
información, los marrón a los de hardware y arquitectura de computadoras, y los
azules claros a los de administración de proyectos.
Los componentes marcados con flechas bidireccionales en los extremos superior
e inferior representan competencias que actúan de forma horizontal y tienen un
ProgramadorAnalista de
sistemas
Administradorde proyectos
de TI
Administradorde bases de
datos
Administradorde redes
Especialista enbases de datos
Especialistaen redes
Especialista entelecomunicaciones
Ingenierode software
Administradorde la
información(CIO)
Ingenierode sistemas
Técnicoen redes
Técnico enbases de datos
Técnico encomputadoras
Ingeniero dehardware
Consultorde proyectostecnológicos
Administradorde información
de proyectostecnológicos
Administrador decomunicaciones
Especialista enconectividad
Especialista en evaluación/pruebas
Auditor
Documentador técnico
Asesor en normatividad/política/legislación
ProgramadorAnalista de
sistemas
Administradorde proyectos
de TI
Administradorde bases de
datos
Administradorde redes
Especialista enbases de datos
Especialistaen redes
Especialista entelecomunicaciones
Ingenierode software
Administradorde la
información(CIO)
Ingenierode sistemas
Técnicoen redes
Técnico enbases de datos
Técnico encomputadoras
Ingeniero dehardware
Consultorde proyectostecnológicos
Administradorde información
de proyectostecnológicos
Administrador decomunicaciones
Especialista enconectividad
Especialista en evaluación/pruebas
Auditor
Documentador técnico
Asesor en normatividad/política/legislación
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alcance delimitado por la longitud de las flechas y por lo tanto no pertenecen a un
componente en particular.
Por otro lado, las relaciones directas entre cada uno de los componentes están
indicados por flechas bidireccionales de color negro. Esta bidireccionalidad indica
que la relación entre los componentes es reflexiva; es decir, si un componente A
esta relacionado directamente con otro B, entonces el componente B está también
relacionado directamente con A.
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL DE LOS COMPONENTES DE LA
ARQUITECTURA
Con el fin de hacer más explícita la arquitectura mostrada en la Figura 1, en la
¡Error! No se encuentra el origen de la referencia. mostrada a continuación se
hace una descripción de cada uno de sus componentes desde una perspectiva
funcional genérica; es decir, sin entrar en los detalles específicos de cada función.
Para la creación de esta tabla se ha tomando como referencia fundamental la
experiencia del autor en la administración, análisis y diseño de sistemas complejos
y de gran tamaño basados en TI, así como a [CAL], [CGI], [DOM], [OOQ], [SHRC]
y [ZIFA].
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Tabla 1. Funciones desempeñadas por los componentes de la arquitectura.
COMPONENTE DE LA
ARQUITECTURA FUNCIONES PRINCIPALES
CONSULTOR DE
PROYECTOS
TECNOLÓGICOS
Estudio y selección de tecnologías más apropiadas
Introducción de nuevos paradigmas tecnológicos
Determinación de objetivos y alcance de proyectos tecnológicos
Estudio de alternativas tecnológicas
Estimación de costos y preparación de presupuestos de tecnología
Determinación de cambios y reingeniería de tecnología
ADMINISTRADOR DE
PROYECTOS DE TI
Administración del desarrollo proyectos de TI
Administración del alcance en proyectos de TI
Administración del tiempo y secuencia de actividades
Administración de los recursos de modernización de TI
Administración de riesgos de modernización de TI
Administración de la calidad de la TI
Administración de las adquisiciones y licitaciones de TI
Administración de las comunicaciones en proyectos de TI
Administración de costos y presupuestos de TI
Administración de cambios y reingeniería de TI
ANALISTA DE SISTEMAS
Preparación y seguimiento de especificaciones funcionales
Identificación y manejo de riesgos funcionales
Determinación de necesidades y servicios de sistemas
Detección de necesidades de capacitación en áreas de sistemas
Contratación de nuevos sistemas
Determinación de cambios y reingeniería tecnológicos y su impacto
Determinación de la arquitectura funcional de sistemas
Determinación y administración de ciclos de vida de sistemas
Determinación de estudios de factibilidad funcional
INGENIERO DE
SISTEMAS
Preparación y seguimiento de especificaciones técnicas
Identificación y manejo de riesgos técnicos
Establecimiento de cambios y reingeniería en los sistemas
Determinación de productos y recursos para la implantación de los sistemas
Determinación de la arquitectura técnica de sistemas
Determinación de estudios de factibilidad técnica
Determinación de la seguridad lógica de los sistemas
Integración de sistemas
Implantación de controles de calidad de los sistemas
INGENIERO DE
SOFTWARE
Preparación y seguimiento de especificaciones de software
Determinación de la arquitectura del software
Determinación de la metodología de diseño del software
Establecimiento de cambios y reingeniería en el software
Determinación del mantenimiento del software
Determinación de la seguridad del software
Administración de los sistemas operativos
Administración de los recursos de software
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COMPONENTE DE LA
ARQUITECTURA FUNCIONES PRINCIPALES
Determinación de arquitecturas y plataformas de operación de sistemas
Implantación de controles de calidad del software
PROGRAMADOR
Análisis, revisión y reescritura de programas
Conversión de diagramas a lenguajes que la computadora pueda procesar
Preparación de diagramas en lenguajes de modelado y codificación de éstos para su procesamiento
Desarrollo de programas a partir de diagramas en lenguajes de modelado, considerando la capacidad de almacenamiento de la computadora, la velocidad de procesamiento y la utilización de los datos de salida pretendidos
Preparación de diagramas en lenguajes de modelado para ilustrar la secuencia de pasos para describir las entradas, salidas y operaciones lógicas
Revisión de los programas existentes para incrementar la eficiencia operativa o para adaptarse a los nuevos requerimientos
Interacción con el personal administrativo, de ingeniería y técnico para clarificar la intención de los programas, identificar problemas y sugerir cambios
Colaboración con los manufacturadores de computadoras y otros usuarios para desarrollar nuevos métodos de programación
Colaboración con los ingenieros de software, ingenieros de sistemas y técnicos de computadoras para resolver problemas de funcionamiento de los programas
TÉCNICO EN
COMPUTADORAS
Implantación de las pruebas de operación del hardware
Implantación de la seguridad del hardware
Mantenimiento del hardware
Ayuda y soporte técnico a usuarios
Colaboración con los programadores y usuarios para resolver problemas de funcionamiento de los programas
INGENIERO DE
HARDWARE
Determinación de la arquitectura del hardware
Establecimiento de cambios y reingeniería en el hardware
Determinación de las pruebas de hardware
Determinación del mantenimiento del hardware
Determinación de la seguridad del hardware
Administración de los recursos de hardware
Determinación de arquitecturas y plataformas de operación de sistemas
ADMINISTRADOR DE LA
INFORMACIÓN (CIO)
Administración de los accesos de información
Administración de las arquitecturas de información
Administración de la información
Administración de los recursos de información
Administración de la calidad de la información
Administrador de la distribución de la información
ADMINISTRADOR DE
INFORMACIÓN DE
PROYECTOS
TECNOLÓGICOS
Administración de los documentos
Aseguramiento de la uniformidad de la información y documentos
Estandarización de formatos
Provisión de facilidades para el análisis de información y los documentos
Aseguramiento de acuerdos en documentos para futura referencia
Minimización del trabajo en papel
Minimización de conflictos y confusión de información y documentos
Determinación de aplicaciones de software para la administración, edición y
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COMPONENTE DE LA
ARQUITECTURA FUNCIONES PRINCIPALES
creación de información y documentos
Construcción de experiencia y método en documentación para proyectos futuros
ADMINISTRADOR DE
BASES DE DATOS
Administración de la estrategia de implantación de las BD
Administración de cambios y reingeniería de las BD
Administración de la calidad de las BD
Administración de usuarios de las BD
Administración del software de las BD
Administración de las aplicaciones de BD
Administración de la seguridad de las BD
Administración de la integración de BD
ESPECIALISTA EN
BASES DE DATOS
Determinación de las arquitecturas de BD
Determinación de cambios y reingeniería de BD
Determinación de estudios de factibilidad de las BD
Determinación de la seguridad de las BD
Determinación de productos y recursos para la implantación de las BD
Implantación de controles de calidad de las BD
Integración de BD
Evaluación funcional y técnica de BD
TÉCNICO EN BASES DE
DATOS
Análisis, revisión y reescritura de las BD utilizando lenguajes de modelado de BD
Conversión de diagramas en lenguajes de modelado de BD a lenguajes que la computadora pueda procesar
Preparación de diagramas en lenguajes de modelado de BD y codificación de éstos para su procesamiento
Programación de las BD a partir de diagramas, considerando la capacidad de almacenamiento de la computadora, la velocidad de procesamiento y la utilización de los datos de salida pretendidos
Preparación de diagramas en lenguajes de modelado de BD a partir de diagramas para ilustrar la secuencia de pasos para describir las entradas, salidas y operaciones lógicas
Revisión de las BD existentes para incrementar la eficiencia operativa o para adaptarse a los nuevos requerimientos
Interacción con el personal administrativo, de ingeniería y técnico para clarificar la intención de las BD, identificar problemas y sugerir cambios
Colaboración con los administradores, especialistas de sistemas y BD, programadores, técnicos computadoras y usuarios para resolver problemas de funcionamiento de las BD
ADMINISTRADOR DE
REDES
Administración de los recursos de las redes
Administración de las arquitecturas de las redes
Administración de pruebas de las redes
Administración de cambios y reingeniería de las redes
Administración de estudios de factibilidad de las redes
Administración de la seguridad de las redes
Administración de controles de calidad de las redes
Administración de la estrategia de integración de las redes
Administración de la evaluación funcional y técnica de las redes
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COMPONENTE DE LA
ARQUITECTURA FUNCIONES PRINCIPALES
ESPECIALISTA EN
REDES
Determinación de las arquitecturas de las redes
Determinación de cambios y reingeniería de las redes
Determinación de estudios de factibilidad de las redes
Determinación de la seguridad de las redes
Determinación de la integración de las redes
Determinación de los productos y recursos de las redes
Determinación de las estrategias de mantenimiento de las redes
TÉCNICO EN REDES
Configuración de los sistemas operativos de las redes
Configuración de los protocolos de comunicación de las redes
Implantación de la arquitectura de las redes
Implantación de los cambios en las redes
Implantación de la seguridad en las redes
Implantación de la reingeniería de las redes
Implantación de la calidad en las redes
Mantenimiento de las redes
ESPECIALISTA EN
COMUNICACIONES
Determinación de los requerimientos de comunicación
Determinación de las tecnologías y arquitecturas de comunicación
Determinación de las restricciones de comunicación
Determinación del plan de administración de las comunicaciones
Determinación de los métodos de comunicación
ESPECIALISTA EN
TELECOMUNICACIONES
Determinación de las arquitecturas de telecomunicaciones
Determinación de cambios y reingeniería de telecomunicaciones
Determinación de estudios de factibilidad de telecomunicaciones
Determinación de la seguridad de las telecomunicaciones
Determinación de la integración de las telecomunicaciones
Determinación de los productos y recursos de telecomunicaciones
Determinación de las estrategias de mantenimiento de las telecomunicaciones
Determinación de la arquitectura de telecomunicaciones
Determinación de las necesidades de telecomunicación
Determinación de la estrategia de implantación de grandes redes de comunicación
ESPECIALISTA EN
CONECTIVIDAD
Determinación de los medios de transmisión (inalámbricos y/o guiados)
Determinación del software y hardware especializado necesario para llevar a cabo la conectividad en redes
Determinación de las estrategias de implantación de los medios de transmisión, el software y hardware respectivo
ASESOR EN
NORMATIVIDAD/ POLÍTICA/LEGISLACIÓN
Revisión y negociación de acuerdos tecnológicos relacionados con la TI (Internet, licencias de software, desarrollos de software, adquisición y mantenimiento de hardware, servicios de consultoría, licencias de BD, servicios en línea, y outsourcing)
Revisión y negociación de acuerdos de valor agregado en la reventa de productos y servicios de software y hardware
Asesoría en servicios de desarrollo, distribución y utilización de la TI y propiedad intelectual
Asesoría en aspectos normativos y legales del comercio electrónico, EDI y
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COMPONENTE DE LA
ARQUITECTURA FUNCIONES PRINCIPALES
aquellos relacionados con Internet incluyendo el registro y protección de nombres de dominios, contratos llevados a cabo electrónicamente, revisión del contenido y viabilidad de sitios web
Determinación de normas y políticas internas relacionadas con la utilización, adquisición y distribución de la TI
Incorporación de normas y políticas externas de calidad en la utilización, adquisición y distribución de la TI
Implantación de sistemas de gestión de la calidad de la TI
Capacitación en temas de normatividad, política y legislación
AUDITOR
Evaluación y recomendación de controles de calidad en el desarrollo de sistemas
Revisión y evaluación del control interno del desarrollo de sistemas
Revisión de riesgos
Análisis de los sistemas para evaluar su completitud, precisión, validez y eficiencia
Evaluar los sistemas de negocios para determinar su precisión, completitud y pertinencia de las transacciones
Revisión de los sistemas y su cumplimiento con los objetivos del negocio
Participación en el diseño de los nuevos sistemas en cuanto a eficiencia, efectividad y control
Evaluar el entorno de cómputo desde el punto de vista operacional, de sistemas, de desarrollo y seguridad
Comprobar las adquisiciones de software y hardware en términos de economía, eficiencia y operatividad
ESPECIALISTA EN
EVALUACIÓN/PRUEBAS
Creación de planes de evaluación y prueba (funcionales y técnicos) de sistemas en desarrollo, existentes y adquiridos
Creación de marcos de evaluación y prueba automatizados y manuales de los sistemas, software y hardware
Diseño y desarrollo de guiones de evaluación y prueba automáticos y manuales de los sistemas, software y hardware
Determinación de casos de evaluación y prueba técnicos y funcionales de los sistemas, software y hardware
Diseño y desarrollo de pruebas de estrés y análisis de resultados de los sistemas, software y hardware
Administración de los diferentes niveles de evaluación y prueba de los sistemas, software y hardware
Ejecución de las pruebas en los sistemas, software y hardware
DOCUMENTADOR
TÉCNICO
Administración, documentación y edición de especificaciones funcionales técnicas de los sistemas
Administración, documentación y edición de las especificaciones de software
Verificación de estándares de diagramación y documentación de software
Redacción de instrucciones para guiar al personal operativo durante la producción del software
Preparación y edición de reportes técnicos
Redacción de la documentación del desarrollo del software y de sus subsecuentes revisiones
Redacción de la documentación del desarrollo de las BD y de sus subsecuentes revisiones
Creación de manuales de administración del software y sistemas, manuales de
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COMPONENTE DE LA
ARQUITECTURA FUNCIONES PRINCIPALES
usuario, manuales de prueba, etc.
Colaboración con todos los participantes en el desarrollo de los sistemas
La ¡Error! No se encuentra el origen de la referencia. no es de ninguna forma
exhaustiva, y se puede completar de dos formas diferentes. La primera de ellas es
en amplitud; es decir, agregando funciones complementarias a las ya descritas
para cada una de los componentes. La segunda forma es en profundidad,
haciendo más específicas y puntuales las funciones de cada componente.
EL DISEÑO DE PROGRAMAS ACADÉMICOS EN TI
Con la arquitectura mostrada en la Figura 1 y con la descripción de los
componentes de la
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Tabla 1 se pueden diseñar varios programas académicos en TI. El método para
llevar a cabo este diseño comprende los siguientes pasos en el orden estipulado:
1. Conocer y comprender cómo la arquitectura puede ayudar a la creación del
programa académico.
2. Determinar los elementos del entorno que influenciaran de forma directa o
indirecta la creación del programa académico, por ejemplo: gobierno,
comunidad en general, clientes, competidores, inversionistas, sindicatos o
asociaciones de trabajadores, proveedores, y comunidad financiera.
3. Proponer el conjunto o conjuntos de componentes de la arquitectura que
tendrán mayor presencia en el programa académico. Para poder hacer esta
propuesta es necesario tomar en cuenta que los profesionales que
egresarán del programa académico no deben ser generalistas en el sentido
de ser poco competitivos.
4. Analizar la interrelación (acoplamiento) entre los componentes o conjuntos
de componentes propuestos y después con los componentes
complementarios de la arquitectura.
5. Analizar a fondo cada uno de los componentes (cohesión) con el fin de
comprender cada una de las funciones inmersas. Este análisis permitirá
conocer a fondo las competencias puntuales que tendrán los egresados del
programa académico.
6. Identificar las soluciones alternativas de diseño del programa académico en
base a las funciones que el nuevo profesional deberá desempeñar. Para
esto se requiere en cada alternativa eliminar, delimitar, debilitar o agrupar
algunas funciones de los componentes.
7. Evaluar las soluciones alternativas de diseño en base a las funciones de
cada alternativa.
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8. Seleccionar la mejor alternativa de diseño. Esta selección permitirá
determinar de forma definitiva las funciones o competencias que tendrá el
nuevo profesional.
9. Redactar y recomponer de forma apropiada las funciones resultantes de la
selección definitiva para obtener el perfil de egreso del nuevo profesional y
los objetivos del nuevo programa académico.
10. Analizar de forma detallada los objetivos y perfil de egreso con el fin de
determinar los temas de conocimiento necesarios para hacer que se
cumplan.
El último paso de este método es quizás el de mayor complejidad e importancia en
el diseño del programa académico, sin embargo para poder llevarlo a cabo se
pueden tomar como referencia los MODELOS CURRICULARES NIVEL LICENCIATURA DE
LA ANIEI [ANIEI] y los ACM CURRICULA RECOMMENDATIONS [ACM]. La asociación
de los temas contenidos en estos modelos curriculares con cada uno de los
componentes de la arquitectura, así como algunos ejemplos que muestren la
forma en que se implementan el método de diseño, se desarrollarán en trabajos
futuros.
CONCLUSIONES
Uno de los propósitos primordiales de dar a conocer la arquitectura y la forma de
cómo se generan modelos curriculares a partir de ella es el de unificar criterios de
contenido de los programas académicos. Es importante señalar que falta mucho
por considerar y explorar en lo descrito en este trabajo. Seguramente durante la
lectura de este artículo, al lector le han surgido ideas de cómo mejorar o
complementar la arquitectura tanto en extensión como en profundidad, por lo que
el autor espera recibir comentarios y sugerencias al respecto.
Falta trabajo por hacer y de ninguna forma se ha concluido con los trabajos: este
es sólo el principio. Existe mucho por explorar y explotar en la arquitectura. Pero,
para poder llevar a cabo lo anterior, se hace necesario que los diseñadores de los
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nuevos programas académicos conozcan la forma de cómo se desarrollan
sistemas de diversa complejidad en las organizaciones: es necesario ver y
experimentar este desarrollo fuera de las aulas y de los libros de texto. Se requiere
que los académicos tengan mayor vinculación con las organizaciones y
comprendan sus necesidades de personal con ciertas competencias laborales. De
otra forma cualquier nuevo modelo que sea introducido podría ser considerado
como irracional, y por lo tanto no aceptado. Es momento de romper con los
paradigmas existentes y adoptar nuevos.
ANEXO 1
EL CONCEPTO DE GRADO ACADÉMICO
El concepto de GRADO ACADÉMICO es, a veces, motivo de poca reflexión por las
personas que los estudian. Esta falta de reflexión es una de las condicionantes de
la existencia de un alto índice de deserción o incumplimiento de los planes y
programas de estudio en las instituciones educativas. Esta sección aborda el
significado conceptual de un grado académico con el fin de señalar su razón de
ser y enmarcar la propuesta de arquitectura para la generación de programas
académicos en TI.
En la edad media el grado de BACHILLER se conseguía de forma relativamente
sencilla. El estudiante elegía a un doctor de su facultad para que lo confiriera y
hacia constar al rector que cumplía todos los requisitos de conocimientos, cursos y
lecciones.
El grado de LICENCIATURA suponía una mayor complicación. Había que comprobar
que el futuro licenciado reunía las condiciones de conoci8mientos necesarias y el
doctor más antiguo de la facultad debía presentar su candidatura. Una vez hecho
esto, se reunían con toda la solemnidad de los doctores para presenciar el sorteo
de la materia sobre la que debería disertar el candidato. Este preparaba luego la
lección con ayuda de diversos libros y, al día siguiente, la exponía durante dos
horas. Se reunían entonces lo doctores para decidir, en votación secreta, si
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merecía el grado. En caso afirmativo, se abría una investigación sobre un posible
soborno y, si todos los pronunciamientos eran favorables, se le concedía por fin la
LICENTIA DOCENDI. En caso de que se continuaran los estudios, se estaba calificado
para servir como aprendiz de MAESTRO o PROFESOR.
En el siglo XIII, el grado de MAESTRÍA y de DOCTOR6 (originalmente sinónimos) eran
otorgados después de que a un estudiante avanzado se le imponían
solemnemente las insignias de maestro. A partir de este momento era admitido en
la comunidad de maestros o profesores de una universidad. La persona que
estudiaba un doctorado era un maestro autorizado y por lo tanto su conocimiento
debe ser amplio y profundo en un área específica; es decir, un doctor es una
persona DOCTA EN LOS CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES ADQUIRIDAS DURANTE SU
FORMACIÓN.
Como puede inferirse de lo anterior, la concepción de UN GRADO ACADÉMICO
IMPLICA CUMPLIR CON LOS REQUISITOS IMPUESTOS POR UN SISTEMA DE FORMACIÓN
INTELECTUAL. Concepción que sigue teniendo vigencia hoy en día.
Por otro lado, en el transcurso de los años el autor ha escuchado la siguiente frase
de varios (más bien muchos) de los egresados de los posgrados: tengo un(a)
licenciatura/maestría/doctorado en ... . La primeras preguntas que surgen al
escuchar esta frase son ¿Dónde tienes ese grado académico? o ¿En qué lugar
tienes el grado para poder verlo? Como estas preguntas no tienen una respuesta
lógica, se hace necesaria la siguiente reflexión, la cual es un parafraseo del
concepto de Universidad [ID]: “El verdadero grado académico no tiene un lugar
específico. No puede poseer propiedades materiales y no se puede comprar o
vender. El verdadero grado académico es un estado de la mente. Es una herencia
6 La palabra Doctor proviene del latín docere que significa ser profesor o dar clases. Este ha sido el
significado asociado desde épocas bíblicas. En efecto en la Biblia se señala [BIB, 1 Corinthians, Chapter XII;
28]: God indeed hath set some in the church, first apostles, secondly prophets, thirdly doctors, ... . De igual
forma, en la Biblia también se señala [BIB, Ephesians, Chapter IV; 11]: And he gave some, apostles; and
some, prophets; and some, evangelists; and some, pastors and doctors.
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del pensamiento racional que ha sido otorgada a través de siglos por lo que no
existe en un lugar especial. Es un estado de la mente el cual se regenera a través
de los siglos por un grupo de personas que tradicionalmente llevan el título de
profesor o maestro, pero que, sin embargo, ese título no es parte del verdadero
grado académico. El verdadero grado académico es nada menos que el continuo
de la razón misma”.
La anterior reflexión sugiere que el aspecto de transmisión y adquisición de
conocimientos en un programa académico deba ser cuidadosamente diseñado.
Como ya se señaló, esto es motivo de trabajos futuros.
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