8/16/2019 Mercadotecnia y Las Nuevas Tecnologías
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MERCADOTECNIA Y LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS.
MERCADOTECNIA.
El marketing es el conjunto de actividades destinadas a lograr con beneficio la
satisfacción del consumidor mediante un producto o servicio dirigido a un mercado
con poder adquisitivo, y dispuesto a pagar el precio establecido. En español,
marketing suele traducirse como mercadotecnia, mercadeo o mercática.
El marketing no es una batalla de productos y servicios, en una batalla de
percepciones.
El Marketing existe desde existe el trueque y más adelante el comercio. Es la
actividad encaminada a lograr un intercambio de bienes o servicios que satisfacen
las necesidades y deseos.
MERCADOTECNIA Y TECNOLOGÍA.El marketing a evolucionado tan rápidamente como lo a eco la sociedad o las
empresas. El marketing es tanto una filosof!a como una t"cnica. #omo filosof!a es
una actitud y una forma de concebir la relación de intercambio de las empresas
con su entorno y, especialmente, con los consumidores. Esta relación de
intercambio determina la ra$ón de %ser y estar% de una empresa en el mercado.
&as nuevas tecnolog!as al igual que en las empresas, aportan tambi"n a los
usuarios mayores niveles de eficiencia 'aorro de tiempo y dinero(,
seguridad, flexibilidad o funcionalidad. &as nuevas tecnolog!as impulsan,
además, la innovación en la gestión empresarial, en el marketing y en los
modelos de negocio basados en una orientación a la relación y satisfacción del
cliente.
)inguna empresa puede mantenerse en el mercado sin satisfacer las necesidades
y los deseos del consumidor.
&as nuevas *ecnolog!as están a! para que nosotros las utilicemos
+ay mucas ra$ones para ello
- orque el uso de las *ecnolog!a nos permite transformar los datos en“ntel!en"a# de mer"ado, tanto de los clientes como de la
competencia, y la información inteligente es necesaria para competir oy
en el mercado.
- orque la integración de las *ecnolog!as en la empresa nos permite
me$orar n%estra rela"&n "on los "lentes.
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El estudio de mercado permitedeterminar las verdaderas necesidades
de los clientes, defnir el producto,investigar la competencia y generar un
mercado signifcativo.
Uso de la Tecnología para un procesocomercial mas eectivo
Estimulación permanente de la lealtaddel cliente.
Construcción de barreras de Ingresodisminuyendo costos sin valor
agregado.
sociación en red para el incrementodel acceso a los clientes y e!pansión de
la cuota del mercado.
El /nternet toma cada ve$ más protagonismo en todos los sectores. &a publicidad
se está viendo directamente afectada por las nuevas tecnolog!as. 0n estudio
reali$ado por 1orrell 2ssociates predice una ca!da del 345 del marketing directo
para el año 6783. Esto se debe principalmente al protagonismo que está
adquiriendo actualmente la publicidad por email, junto con los problemas de los
medios impresos tradicionales.
'(U) ES EL MAR*ETING DIGITAL+
Es la adaptación de las caracter!sticas del marketing al mundo digital utili$ando las
nuevas erramientas digitales disponibles en el entorno de la 9eb 6.7.
Es por tanto un m"todo para identificar la forma más eficiente de producir
valor al cliente que pueda ser percibido por medio de las erramientas
digitales.
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&a revolución digital crece sin parar en el mundo global. &a tercera parte de la
población mundial es ya :internauta; con más de 6.777 millones de personas
conectadas a la <ed.
En el 6787 se llegó a los 4=> millones de usuarios de redes sociales en el mundo.
Es importante ubicar la mercadotecnia en la nueva econom!a. ?i las t"cnicas de
marketing no marcan a la par de los desarrollos de la tecnolog!a para acer
negocios en la red digital, los especialistas en mercadeo estar!an en una seria
desventaja con los ábiles publicistas que trabajan con /nternet.
2l igual que en las empresas, tambi"n a los usuarios les aportan mayores
niveles de eficiencia 'aorro de tiempo y dinero(, seguridad, flexibilidad o
funcionalidad.
&as nuevas tecnolog!as impulsan, además, la innovación en la gestión
empresarial, en el marketing y en los modelos de negocio basados en una
orientación a la relación y satisfacción del cliente.
?i bien es cierto que las ventas online aumentan a gran velocidad, tambi"n
es cierto que gran parte de los portales de comercio electrónico están
respaldados por tiendas minoristas tradicionales.
?i una pequeña empresa no tiene infraestructura necesaria para abrir su
canal de ventas online, esto no es impedimento para que s! tenga
una estrategia de marketing online.
/nternet es un escaparate :multiglobal; donde los usuarios acuden en busca
de información que les permita cubrir una necesidad concreta, para comparar
precios, para escucar experiencias y contar las suyas propias como
consumidores, por eso ay que estar presente en la <ed sea con la opción
de ventas online o sin ella.
MULTIMEDIA Y ,-LICO O/ETIVO.
0na aplicación multimedia es el resultado de la integración de varios medios de
comunicación, como imágenes, texto, audio, video y animaciones de s!ntesis, en
un mismo soporte.
0na propiedad fundamental en la comunicación multimedia es la interactividad, es
decir que el usuario de nuestra aplicación tenga la capacidad de decidir, ante
varias opciones, el orden o la forma de obtener la información.
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