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MEMORIA

PROYECTO TIC

Curso 2010/11IES Villa de Setenil

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Memoria Coordinador TIC Curso 2010/11

MEMORIA PROYECTO TIC 2010/11La presente Memoria del Proyecto TIC del IES Villa de Setenil para el Curso 2010/11 consta de los siguientes documentos que a continuación se relacionan:

▪ MEMORIA DEL COORDINADOR. ▪ Resultados Sondeo Final. Memoria TIC 2010/2011

Índice de contenido• MEMORIA DEL COORDINADOR..................................................................3• Proyecto TIC. Cursos anteriores..................................................................3• Proyecto TIC 2010/11.

Enunciado y valoración del grado de consecución de Objetivos.................41. Digitalización de la gestión interna del centro .......................................................42. Elaboración de las Secciones de la página Web correspondientes a cada Departamento Didáctico. ...........................................................................................43. Apoyo a actividades de innovación educativa. ........................................................44. Mejoras en la infraestructura y medios TIC. ..........................................................45. Desarrollo del programa PASEN.............................................................................56.Incorporación de nuevos medios del Proyecto Escuela2.0.......................................5

• Incidencias y aspectos técnicos. .................................................................6Incidencias y actuaciones realizadas desde el Centro................................................6Incidencias comunicadas a CAU-CGA y CSME............................................................8

• Formación.....................................................................................................9Cursos de formación...................................................................................................9Grupos y Proyectos de Trabajo....................................................................................9Recursos TIC's desarrollados....................................................................................11

• Percepción del Proyecto por los propios docentes....................................14• Conclusiones. Propuestas de mejora..........................................................16

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Memoria Coordinador TIC Curso 2010/11

MEMORIA DEL COORDINADOR.

Proyecto TIC. Cursos anteriores.

El desarrollo del Proyecto TIC durante este curso (solapado este curso con el de Escuela 2.0) no puede entenderse del todo si no hacemos un pequeño ejercicio de memoria sobre el desarrollo del mismo en años anteriores.

Si bien el primer curso (2007/2008) se vio enormemente condicionado por las incidencias técnicas, durante el siguiente (2008/09) estos factores se redujeron notablemente y eso propició una mayor estabilidad al desarrollo del proyecto. Durante este curso, aunque las incidencias no han sido numerosas ni especialmente graves, el factor limitante ha sido el tiempo de reparación de las mismas, a todas luces excesivo y que ha limitado en gran medida la utilización de medios y aulas. Sin embargo, ello no ha sido obstáculo para que se hayan podido consolidar y ampliar las herramientas Web que se venían utilizando en años anteriores y para que, además, se hayan podido generar nuevos e interesantes materiales.

Este año ha sido también el primero en que aparecen en nuestro Centro los Ultraportátiles del Proyecto Escuela 2.0 y las Pizarras Digitales. Estos nuevos elementos van a suponer un importante cambio en los modos y maneras de impartir las clases en nuestro Centro. Es por eso que se solicitó al CEP de referencia un curso de formación presencial enfocado al manejo de las PDI, que ha resultado altamente provechoso.

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Proyecto TIC 2010/11. Enunciado y valoración del grado de consecución de Objetivos.

Al inicio de este curso y a partir de la evaluación del proyecto a finales del curso pasado se han revisado los Objetivos de este Proyecto para el nuevo curso. Estos fueron los mismos del curso anterior, buscando una consolidación y ampliación de los mismos, juntamente con la preparación para implementar el nuevo proyecto Escuela TIC 2.0 que este curso comenzaba a desarrollarse en los Centros de Secundaria.

Estos Objetivos han sido asumidos desde el inicio de curso por el Equipo de Coordinación TIC del Centro y han tenido el debido seguimiento a lo largo de todo el curso escolar tanto por el citado Equipo como por parte de este Coordinador. Antes de proseguir conviene volver a repetir que el éxito o el fracaso de esta iniciativa depende mucho del grado de colaboración e implicación en el mismo de todos los docentes y de todas las figuras organizativas del centro.

1. Digitalización de la gestión interna del centro Este Objetivo pretende agilizar la comunicación interna en el IES utilizando

herramientas de la web. Como el curso anterior, la elaboración de un listado con los correos electrónicos de cada profesor al inicio de curso supone el obligado punto de partida. A partir de ahí, se han empleado herramientas de comunicación del Universo Google (Gmail, GDocs, GCalendar, Gsites...) para mantener informados a los profesores o para realizar trabajos de colaboración intra e interdepartamental.

En cuanto a la Evaluación de este Objetivo hay que mencionar que aunque estas herramientas han sido utilizadas y se percibe por todos su utilidad, su utilización debería ser más intensiva y frecuente, de manera que se convirtieran en una herramienta de comunicación más habitual en la vida del Centro.

2. Elaboración de las Secciones de la página Web correspondientes a cada Departamento Didáctico.

Durante este curso se han incrementado notablemente los contenidos que se han ido colgando en la página web del IES en Helvia. Se han generado documentos de varios Proyectos y Grupos de trabajo, se han actualizado las secciones de algunos Departamentos Didácticos y también se ha incorporado información básica para nuevos Departamentos. Se ha realizado un trabajo importante pero quedan aún demasiados “espacios en blanco” que hay que rellenar. Es necesario una mayor implicación de todos los organismos del Centro para relanzar debidamente a esta página, que supone nuestro referente en la WEB.

3. Apoyo a actividades de innovación educativa. Como en cursos anteriores, se ha continuado asesorando a Grupos de Trabajo

constituidos en el IES, proyectos educativos que han ido surgiendo a lo largo del año y asesoramiento general en el manejo de herramientas TIC por parte de los componentes del Claustro de este Centro. Del mismo modo, se ha dado apoyo logístico a los cursos de formación presencial que se han impartido en el IES durante este curso.

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4. Mejoras en la infraestructura y medios TIC. No se han producido actuaciones relevantes en este sentido a lo largo del curso. Se

ha realizado, eso sí, un seguimiento de las mejoras introducidas el pasado curso (red wifi en sala de profesores y biblioteca, proyector en aula de informática) que han resultado positivas para el desarrollo del Proyecto.

5. Desarrollo del programa PASEN.

Este Objetivo ha vuelto a quedar sin realizar durante este curso. A petición de varios profesores se intentó, a mediados del segundo trimestre, dar marcha a este sistema y se recopiló la información necesaria para sus uso como administradores y como usuarios profesores y tutores, y usuarios. Desafortunadamente otros asuntos de mayor urgencia (como la impartición de un curso de las PDI o la coordinación de las pruebas de diagnóstico) impidieron que las personas implicadas en la puesta a punto del proyecto pudieron llevarla a cabo. Queda, pues, pendiente de realización para inicios del curso próximo.

6.Incorporación de nuevos medios del Proyecto Escuela2.0Durante el presente curso se ha iniciado la implantación del Proyecto Escuela 2.0 en los Centros de Secundaria en Andalucía. Ello ha supuesto la apertura de varias líneas de actuación. En primer lugar ha supuesto la documentación adecuada sobre este Proyecto, que se realizó en un primer momento con la asistencia a una reunión informativa de carácter provincial celebrada en Cádiz el 8/09/11 y a la que acudieron el Coordinador y la Directora del IES. Posteriormente, esta información ha sido ampliada mediante consultas en internet y se ha ido comunicando a los distintos sectores de la comunidad educativa del Centro.En segundo lugar, este Proyecto ha supuesto la irrupción en las Aulas de

nuevos elementos (Ultraportátiles de alumnos y Pizarras Digitales) que precisan de una cierta formación para su manejo y también para el diagnóstico de incidencias. Para cubrir este aspecto se ha desarrollado en el IES un curso de formación presencial sobre PDI y, por otro lado, el Coordinador TIC ha tenido que ponerse al día, de forma empírica,sobre el uso y la detección de incidencias de estos nuevos equipos.

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Incidencias y aspectos técnicos.

➢ Incidencias y actuaciones realizadas desde el Centro Conviene resaltar que gran parte de las incidencias técnicas de la equipación TIC

de este IES se resuelven de forma interna, directa e inmediata por el Coordinador TIC. A continuación se enumeran un listado de actuaciones que se han ido realizando de forma habitual a lo largo del curso:

• Administrar las cuentas de usuario en Gesuser y en la plataforma Helvia, dando de alta y baja a decenas de usuarios, comunicándoles sus credenciales, resolviendo los problemas generados con la pérdida, olvidos o incluso suplantaciones de sus contraseñas personales.

• Creación de lista de correo interna con todos los profesores del Claustro para facilitar la comunicación interna del centro.

• Administrar el filtro de contenidos para evitar que los alumnos puedan acceder a contenidos inadecuados o que puedan acceder a contenidos adecuados por un mal funcionamiento de dicho filtro.

• Realizar copias de seguridad periódicas de los contenidos almacenados en los servidores del Armario de Datos del Centro.

• Actualización y seguimiento de los Sistemas Operativos instalados en equipos fijos, portátiles y ultraportátiles del material TIC y EscuelaTIC2.0.

• Investigar y reportar las incidencias relacionadas con la conexión a internet y la red del centro.

• Investigar y reportar las incidencias relacionadas con los ordenadores fijos y portátiles de la dotación TIC y de los ultraportátiles de la dotación ESCUELA2.0.

• Actualizar el inventario del material TIC y EscuelaTIC2.0.• Gestionar las incidencias con el CSME y el CGA, haciendo un seguimiento de las

mismas, reclamándolas de forma periódica si no se solucionan a tiempo y, en su caso, colaborando con dichos organismos para solucionarlas.

• Asistencia en las visitas realizadas por el técnico de referencia de las PDI.• Asistencia en las visitas de los servicios de asistencia y reparación de equipos.• Realizar pequeñas tareas de mantenimiento (reparación de cerraduras, puntos

de red, bisagras, etc.), que de otra manera supondrían una gran pérdida de tiempo para el Centro así como un cierto gasto económico.

• Participar en los foros y sitios web específicos para documentarse sobre la resolución de determinados tipos de incidencias.

• Administrar la plataforma Moodle, instalada en el servidor de contenidos del Centro.

• Administrar y actualizar la página web del centro, actualizando o ampliando contenidos y tratando de hacer que sea el punto de información digital del Centro.

• Cumplimentar documentación (memorias, formularios, informes, etc.) así como evaluar la participación de los profesores en el Proyecto, a fin de expedir la correspondiente certificación.

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Las actuaciones que no han podido ser resueltas de forma interna se han comunicado a los organismos externos, CGA y CSME, que en ocasiones han tutorizado de forma remota la solución de la incidencia o bien han resuelto dudas y cuestiones que les ha planteado el Coordinador TIC.

Existen una serie de incidencias o actuaciones para cada tipo de equipo que conviene resaltar para realizar un seguimiento correcto:

El los equipos fijos es frecuente encontrar ordenadores encendidos después de las clases. En ocasiones se debe simplemente a negligencia de los usuarios pero en otros casos es debido a problemas de sincronización de las cuentas de usuario personales. Conviene, pues, asegurarse de su correcto apagado antes de salir el aula. No resulta tampoco extraño encontrar equipos que no encienden y en la mayoría de los casos el problema estriba en los magnetotérmicos ubicados bajo las mesas, que han podido saltar por un roce accidental cuando el alumno ocupa o abandona el sitio.Tampoco es inusual que el fallo de encendido corresponda al monitor, siendo el responsable en muchas veces el cable de alimentación del aparato, que se ha desajustado o bien los interruptores que se han mencionado anteriormente.Empiezan a anotarse algunos problemas de conexión a la red cableada debidos a mal ajuste de las clavijas de conexión. Algunas se han deteriorado porque los alumnos atraviesan por una zona que no deberían y puede que en un futuro próximo haya que reponer esas clavijas. Otras veces el problema radica en el movimiento de las mesas, que desajusta todas las conexiones.

En los equipos portátiles conviene revisar periódicamente su conexión a la red eléctrica y el estado de carga de sus baterías. Conviene revisar si todos los equipos se encuentran debidamente conectados. Este curso se han advertido deterioros en los cables de las fuentes de alimentación de estos equipos, que posiblemente haya que reparar o sustituir en breve. Durante este curso se han actualizado estos equipos a GEDU 10.04, ya que este S.O. soporta mejor los programas específicos para PDI y estos equipos se debían utilizar en un curso de formación para PDI. Sin embargo su funcionamiento bajo este sistema no era especialmente óptimo y una vez terminado el curso hubo que revertir el software de los 14 equipos a la versión GEDU 9.04, que hasta ahora no ha dado problemas de importancia.

En Ultraportátiles ha tenido una incidencia a tener en cuenta la petición por parte de alumnos de actualización del S.O. Ésto se ha llevado a cabo mediante los llaveros USB de recuperación que fueron suministrados para los equipos del profesorado o bien mediante cableado a la red y carga del sistema desde el Servidor del Centro.

Como ya viene siendo habitual, a lo largo del curso, se han producido caídas en la Red asociadas a problemas eléctricos, que se han solucionado con el reinicio de los Servidores del Armario de Datos o del router de Iberbanda, siempre previa notificación al CAU-CGA.

En relación a la conexión a la RED, hemos de constatar la misma conclusión que cursos anteriores y es que resulta claramente insuficiente para un Centro de estas características. La navegación suele ser lenta y frustrante en la mayoría de las ocasiones y dificulta en gran medida el desarrollo de actividades Tic en las que se haga uso de internet, que son la mayoría. Se espera que el anunciado cambio de proveedor de este servicio para la Junta de Andalucía (Iberbanda por Telefónica) suponga una notable mejoría en el acceso a este servicio básico.

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➢ Incidencias comunicadas a CAU-CGA y CSME

A lo largo del curso se han reportado unas 25 incidencias a los servicios centrales (CGA, CSME). De ellas 16 han correspondido a incidencias sobre el material. Conviene resaltar que la mitad de ellas han correspondido a incidencias sobre Ultraportátiles y un par de ellas sobre las PDI. El resto corresponde a incidencias ocurridas en equipos fijos o sus periféricos.

Este curso, al contrario que el anterior, no se han detectado incidencias sobre los equipos portátiles de la dotación TIC. Cabe pensar que muy posible que este hecho sea debido a una mayor vigilancia en los periodos de carga de la batería de estos equipos dado que desde mediados del curso anterior se recomendó expresamente no dejar conectados estos equipos en las últimas horas de clase por el peligro que pudiera suponer que quedaran conectados de un día para otro o incluso todo un fin de semana.

Con respecto a la eficacia en la atención del servicio técnico hay que comentar que los plazos de resolución de las incidencias han sido irregulares según el tipo de equipo considerado y en algunos casos completamente excesivos. Así, por ejemplo, para equipos “tipo APD”, el periodo de tiempo transcurrido en resolución de incidencias ha sido aceptable. El tiempo dedicado a la resolución de incidencias sobre Ultraportátiles ha podido ser mejorable, aunque asumible en la mayoría de los casos. Por contra, para equipos de dotación fija (“tipo Telefónica”) han podido transcurrir cerca de 8 meses entre el reporte de la incidencia al CSME (primeros de octubre) y la aparición de técnicos en el Centro que reparan dicha incidencia (primeros de junio). Estos plazos son a todas luces inadmisibles por cuanto han condicionado de forma negativa el desarrollo del Proyecto y la misma posibilidad de impartir clases de forma adecuada. Hay que hacer constar que gracias a la colaboración del Departamento de Ciencias se ha podido trasladar uno de los equipos del Rincón del Laboratorio al Aula Fija, donde se han producido esas incidencias de resolución tan prolongada. De esta manera se ha podido paliar, en alguna medida, el hecho de que 3 de los 15 ordenadores de ese aula no hayan estado en servicio durante gran parte del curso. También se quiere aprovechar esta Memoria para agradecer la comprensión aquellos profesores que han entendido esta situación y han sabido adaptarse a la misma.

Como se mencionaba anteriormente, durante este curso han cobrado especial relevancia las incidencias relacionadas con Ultraportátiles de los alumnos, por un lado porque se trataba de nuevos equipos de los que había que aprender a diagnosticar incidencias y aprender también el modo de tramitarlas, por otro lado porque han constituido un porcentaje significativo del total de incidencias resueltas en el Centro o por organismos externos y por último porque se trataba del primer año en que estos equipos aparecen en los Centros de Secundaria y lo que ha ocurrido este año nos puede dar indicios de lo que va a seguir ocurriendo en el futuro. Las incidencias han sido bien diferentes y han afectado tanto al software de los equipos como al hardware. Los problemas de software se han podido solucionar mediante la actualización o la reinstalación del Sistema Operativo mediante llavero USB o mediante cable. En cuanto a las incidencias de hardware, una parte importante han correspondido a problemas con la pantalla del equipo, en ocasiones debidas a una mala conexión de vídeo, pero también con una preocupante frecuencia también se han debido a rotura de la pantalla. Ha habido incidencias aisladas en relación a teclados con mal funcionamiento, fuentes de alimentación defectuosas e incluso el reporte de un robo en el domicilio de uno de los alumnos.

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Como en Memorias de cursos pasados, volvemos a destacar el buen talante y la buena predisposición de los equipos humanos que conforman el CAU-CGA y el CSME, que nos han atendido siempre de forma muy eficiente y amable a cuantas consultas, dudas, reclamaciones y problemas les hemos planteado desde este Centro.

Formación.Continuamos pensando que el aspecto formativo de los docentes constituye la clave

del éxito de la incorporación de las TIC en entornos educativos. En este sentido, se ha intentado dar difusión de aquellos cursos que pudieran ser interesantes para los profesores, se ha apoyado cuantas iniciativas de autoformación y de trabajo interdepartamental e interdisciplinar han surgido, y se han apoyado los aspectos técnicos TIC de aquellos Grupos de Trabajo que se han constituido en el IES. Se ha procurado extender buenos hábitos y buenas prácticas de trabajo colaborativo y de intercambio de información entre compañeros.

➢ Cursos de formación.Se han impartido dos cursos de formación presenciales en el IES (un Curso de iniciación y un curso sobre manejo de las PDI). Han tenido buena participación y acogida entre los profesores y han resultado ser muy satisafctorios.De manera individual, también algunos profesores actualizan su formación de modo continuo accediendo a cursos de formación on line, como queda reflejado en el sondeo de opinión final.

➢ Grupos y Proyectos de Trabajo

• Se ha asesorado la labor de los distintos Grupos y Proyectos de Trabajo formados en el Centro. Además, se ha colaborado en la elaboración de un producto Web de los siguientes proyectos:

• Proyecto ARCE (Coordinadora:Mª Dolores Pérez)Trabajo Colaborativo (Coordinadora:Amparo Begines)

• PICBA (Coordinadora:Elena Toro)

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➢ Recursos TIC's desarrollados.Se relacionan a continuación los recursos web actualizados y generados durante este curso de que tiene constancia este Coordinador:

Aplicaciones educativas de las TICS, blog de profesores, página no oficial del IES.(http://aplicatics.blogspot.com)

Informática Aplicada, blog para alumnos y profesor de la asignatura de Informática Aplicada de 4º ESO. (http://infoap.blogspot.com/)

BG4, Blog de Biología/Geología 4º ESO.(http://biogeocuatro.blogspot.com/)

BGYP, Blog para alumnos de la asignatura de Biología/Geología de 4º ESO.(http://bg4youngpeople.blogspot.com/)

CCNN2, Blog de la asignatura de Ciencias Naturales de 2ºESO. (http://ccnnatural.blogspot.com/)

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Conociendo Setenil. Blog de Ética de 4º ESO. (http://pi4villadesetenil.blogspot.com/)

MARGTECNOLOGÍA Blog de aula de la asignatura de Tecnología de 4º ESO. http://margtecnologia.blogspot.com/

Noticias de Ciencias en la ESO Blog dedicado a la difusión de noticias de la Ciencia entre los alumnos de 3º (Biología/Geología-Física/Química) y 4º de ESO (Física/Química). http://noticiaseneso.blogspot.com/

Página en Facebook de la asignatura de Informática Aplicada de 4º ESO. (http://www.facebook.com/group.php?gid=96712426159)

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Curso piloto en Moodle, docencia de la asignatura de Biología y Geología de 4º ESO.(http://www.juntadeandalucia.es/averroes/centros-tic/11701051/moodle/ )

Apuntes PDI. Página desarrollada en Google Sites como punto de referencia para un curso de iniciación al manejo de las pDI (https://sites.google.com/site/apuntespdi/ )

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Percepción del Proyecto por los propios docentes.Como en cursos anteriores, se ha elaborado y distribuido un Formulario en Google

Docs que ha servido de encuesta de opinión del profesorado acerca del grado de utilización de medios TIC y la aceptación del Proyecto entre los docentes. El número de respuestas recibidas ha sido muy significativo y tanto los datos como los comentarios emitidos resultan de gran interés de cara a la evaluación del Proyecto así como a la hora de confirmar posibles ideas, plantear nuevas vías y/o apreciar posibles puntos críticos que habrá que seguir mejorando en sucesivas ediciones de este Proyecto. Desde aquí, de nuevo, quisiera agradecer a mis compañeros su buena predisposición y su buen tino en estas opiniones que, de seguro, deben marcar el futuro más o menos inmediato de este Proyecto.

Los resultados de esta encuesta se muestran en un anexo a esta Memoria (“Resultados Sondeo Final. Memoria TIC 2010/2011”).

A continuación se discuten los resultados aportados por este sondeo de opinión

El Funcionamiento general de la equipación es valorada de forma positiva, aunque es un aspecto que no debe descuidarse puesto que el sondeo ha arrojado algunos resultados negativos (12% lo considera insuficiente)

La labor del Coordinador TIC es valorada de forma general como positiva o muy positiva, y sólo en un caso la valoración podría calificarse de insuficiente (un 6% del total).

Utilización de Aulas y medios Las Aulas son utilizadas de forma habitual, en ocasiones de forma muy intensa. La mayoría afirman utilizarlas como poco una vez a la semana (41%) y sólo un 24% lo hace una vez al mes. Son resultados que indican un buen grado de aceptación de estas herramientas, y que se ha incrementado con respecto a cursos anteriores.

Con respecto a la preferencia en cuanto al tipo de Aula o medio, la mayoría se inclina por el Aula Fija (59%), y porcentajes importantes (35% en ambos casos) manejan con asiduidad los portátiles o utiliza el cañón de proyección de la Biblioteca. Hay una cierta expectación con respecto a las PDI, que verdaderamente no han podido ser muy utilizadas durante este curso y el Aula de informática obtiene los peores resultados (lo cual no deja de ser lógico dado el estado de sus equipos)

Comunicación interna del Centro la valoración no resulta negativa (de hecho sólo un 18% la consideraría insuficiente). Aceptable, pero no todo lo satisfactoria que debería ser. Un punto que sigue necesitando de mejoras fomentando su hábito de utilización a todos los niveles.

Uso docente y modo de trabajo con las TICs. Aunque existe un variado abanico de formas de trabajo con las TIC, la elaboración de trabajos en diversos formatos de ofimática clásica es la opción preferente (76%), yendo a continuación la búsqueda de información en Wikipedia y similares (59%). Hay un porcentaje interesante de profesores que ya emplean diversos medios como medios de comunicación directa con los alumnos (35%) y algunos ya utilizan la web como forma de exposición o de integración de trabajos realizados en el aula.

Grado de conocimiento recursos Web del IES. La página en Helvia del IES suscita opiniones aparentemente contradictorias puesto que una parte importante la considera mejorable y que precisa de un mayor grado de implicación por parte de todas las figuras organizativas del IES (47%), y otra parte reconoce que se ha realizado un notable esfuerzo durante este curso, enriqueciéndose con diversas aportaciones (24%).

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Hay también una parte significativa del profesorado que apenas la ha explorado (24%). Es este un punto importante en el que conviene incidir en sucesivos cursos, puesto que esta página supone la proyección de nuestro centro en la Web y debe seguir construyéndose con el esfuerzo conjunto de todos los docentes.

Con respecto al blog de las tics (aplicatics.blogspot.com) la situación es un tanto similar, aunque sensiblemente mejor que el curso pasado, y se presentan opiniones de desconocimiento o falta de interés junto a opiniones que lo encuentran interesante y con más que posible aplicación práctica.

En la cuestión referente a elaboración de páginas web o similares por parte del profesorado los resultados arrojan un interesante 41% que ya publican en la red frente a un 59% que aún lo hacen. Es un buen resultado para este indicador, aunque debe ser incrementado en el futuro.

La asistencia a actividades formativas arroja también buenos resultados (tan sólo un 19% no ha participado en cursos o grupos de trabajo) y da buena idea del grado de importancia que los profesores le otorgan a este conjunto de herramientas.

La asignación de aulas TIC se valora de forma general como buena o muy buena (88%). Sorprende la existencia de datos extremos que, entiendo, opinan que resulta imposible acceder a estos medios. No sé si se trata de una mala interpretación del sentido de esta pregunta. En cualquier caso, la percepción que tiene este Coordinador es que la asignación de aulas ha mejorado notablemente este curso con la publicación de dos cuadrantes semanales sucesivos en el panel de anuncios de la Sala de Profesores y también con la elaboración de unos Criterios de asignación de aulas aprobadas en Claustro. No se han recibido quejas sobre este aspecto como sí sucedió en cursos anteriores.

Sobre qué ha funcionado mejor, en un 76% se ha considerado muy meritoria la labor de asesoramiento del Coordinador TIC, seguida por la la organización general (41%) y ya algo más lejanas aparecen el mantenimiento de los equipos o la aparición de los Ultraportátiles.

En cuanto a qué no ha funcionado como hubiera sido deseable, se destaca la conexión a internet (46%) frente a otros aspectos como el trabajo interdepartamental o el grado de aprovechamiento de estas herramientas por parte de los alumnos (23% en ambos casos). En cualquier caso, todos son aspectos que conviene vigilar y mejorar cara a cursos posteriores.

Propuestas de mejora sugeridas:

• Podría plantearse la creación de un blog por materia, que pertenezca al departamento y que vaya gestionándose cada curso. Puede ser una iniciativa interesante que puede complementar a la página web “estática” del Departamento en el sitio reservado a este IES en Helvia. En todo caso, es labor de los miembros de los Departamentos implicados abordar esta cuestión, en la que serán asesorados por este Coordinador TIC.

• Una mayor rapidez en la reparación de los equipos. Una mayor rapidez en la sustitución de periféricos.La reparación de los equipos así como la reposición de periféricos de la dotación TIC corre a cargo del Servicio Técnico que se nos tiene asignado desde la Consejería de Educación.

• Una mayor actualización y revisión del software. Los equipos están

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actualizados a la versión más moderna del Sistema Operativo que pueden soportar. Se han hecho ensayos con versiones de GEDU 10.04 y los resultados no han sido satisfactorios en portátiles y equipos fijos. Sólo podrá realizarse en el momento en que el hardware de los equipos se vea mejorado.

• Dotación de mayor número de conexiones fijas a Internet en la Sala de Profesores. La red inalámbrica va muy lenta. No hay rosetas disponibles para conectar por cable, todas están ocupadas. De hecho, este curso se ha ampliado en una unidad el número de ordenadores fijos en esta zona (se ha pasado de dos a tres equipos de sobremesa) utilizando la conexión de una dependencia vecina. El que la conexión wifi vaya lenta no depende de su “propia naturaleza” sino del ancho de banda que este Centro tiene asignado, claramente insuficiente, a juicio de este Coordinador. En el momento en que éste se vea aumentado, se observará una notable mejoría en las redes wifi.

• Carro de portátiles y wifi en la planta baja y algunos ordenadores en la biblioteca. Si no hay presupuesto para adquirir más equipos, podrían repartirse los que hay entre las dos plantas. Desde el curso anterior ya existe en la Biblioteca la posibilidad de conectar por cable hasta 16 equipos, siempre y cuando se realice una adecuación de la instalación eléctrica en esta zona para este propósito. Sin embargo, cabe preguntarse si esta medida tendría sentido si sigue desarrollándose el Plan Escuela TIC 2.0, ya que cada alumno va a disponer de un ultraportátil personal que puede llevar a cualquier dependencia del Centro.

• Sería interesante estudiar la forma de que el uso inadecuado o "delictivo" de internet por parte de alumnos en horas lectivas sea responsabilidad de las familias. Es un asunto cuya regulación puede y debe ser estudiada. No obstante, pienso que ya existen una serie de Normas de utilización de medios TIC que cubren buena parte de las incidencias de este tipo. Sería cuestión de extremar precauciones por parte de todos los profesores y aplicar con cierto rigor las Normas y sanciones correspondientes.

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Conclusiones y algunas propuestas de mejora.

Las incidencias técnicas siguen manteniendo cierto protagonismo en el desarrollo del Proyecto, aunque menor que en años anteriores. Hay que asumir que dependemos en buena medida de la actuación de organismos externos y que junto a la más que loable labor del CGA y del CSME, los servicios de asistencia técnica no son todo lo rápidos que deberían ser. No sería una propuesta descabellada la creación de servicios técnicos más cercanos y accesibles.

La conexión a internet del Centro se considera a todas luces insuficiente y limita grandemente la utilización de determinadas herramientas de la WEB 2.0. Se espera que el cambio en la empresa suministradora del servicio reporte mejoras sustanciales.

La formación de los docentes conviene no ser olvidada puesto que, aunque este curso la participación ha resultado satisfactoria, el curso próximo se da una significativa renovación de la plantilla del profesorado y, en algunos casos habrá que comenzar por niveles de iniciación. Por otro lado, no conviene olvidar que en este campo es básica la formación continua y será preciso publicitar debidamente cuantas convocatorias de cursos se vayan produciendo a lo largo del año.

La comunicación interna en el Centro debe ser incrementada sensiblemente hasta constituirse en un hábito y una referencia.

Debe seguirse potenciando la creación de contenidos y la publicación de los mismos en la WEB. Del mismo modo, debe continuarse e incrementarse la línea de actualización e incorporación de nuevos contenidos en la página web del IES en Helvia, nuestro actual referente en internet.

En Setenil, a 29 de Junio de 2011.Juan A. del Pino Calvo

Coordinador TIC

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