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@fabian_gonzalez
Marketing ON LINETURÍSTICO
1.EVOLUCIÓN
2.SMM
3.HERRAMIENTAS 2.0
1.evolución• < 90’s - PUBLICIDAD EN LOS CATÁLOGOS DE LOS TTOO
• 96’s – PRIMERAS WEBS HOTELERAS
1.evolución
1.evolución• 96’s – PRIMEROS BUSCADORES
1.evolución• 97’s – APARECE SAN
• 2.000’s – POSICIONAMIENTO EN SAN GOOGLE
1.evolución
• 2.005’s – GEORREFERENCIACIÓN
1.evolución
• 2.005’s – BLOGOSFERA
1.evolución
• 2.007’s – GADGETS Y WIDGETS
1.evolución
1.evolución• 2.007’s – WEB 2.0
2.SMM
parvularios digitales
NATIVOS DIGITALES
inmigrantes digitales
SABIOS DIGITALES
2.SMM
2.SMM
AD (d)
PRO (ducer)
(con) SUMER
HASTA principios del 2Kla COMUNICACION con el CLIENTE era
unidireccional
2.SMM
PUBLIantes DEL
2005
2.SMM
HOYlas REGLAS
han CAMBIADO
2.SMM
El 76% de los CONSUMIDORES
NO creen que
las EMPRESAS digan TODA la
VERDAD en
los anuncios
2.SMM
SOLO el 14% confíaen los ANUNCIOS
SOLO el
2.SMM
el 80% CREERIAN lo que han visto
leído u oído
de una EMPRESAsi PREVIAMENTE lo había
mencionado
UN CONOCIDO
2.SMM
el 92 % PREFIERE una
recomendación
o EXPERIENCIA
el 60%estarían DISPUESTOS
a compartir UNA OPINION
2.SMM
2.SMM¿cómo VENDER ?
turista S.xxidestinos TURISTICOSHOTELES
NUEVOS canalesnuevs FORMS d comnikcion
nuevas COSTUMBRES
NUEVOS clientes2.SMM
+ 300 millones 600 % 2008
+ 25 millones + 1200 % 2008
2.SMM
2.SMM
+ 7 millones + usuarios en prime time que TV
2.SMM ¿QUÉ ES?
conversacionescompartir
ayudarcolaborar
aportarrelaciones
conversaciones
relaciones
compartirconversaciones
relacionescolaborar
aportar
MEDIR3. HERRAMIENTAS 2.0
3. HERRAMIENTAS 2.0
3. HERRAMIENTAS 2.0
compartirconversaciones
relaciones
3. HERRAMIENTAS 2.0
aportar
3. HERRAMIENTAS 2.0
colaborarayudar
3. HERRAMIENTAS 2.0
3. HERRAMIENTAS 2.0
3. HERRAMIENTAS 2.0
screencast
3. HERRAMIENTAS 2.0
videomarketing
3. HERRAMIENTAS 2.0
3. HERRAMIENTAS 2.0
3. HERRAMIENTAS 2.0
3. HERRAMIENTAS 2.0
cómo empezar1.Analiza qué dicen de tu hotel
2. Crea grupo en FB y Twitter
3. Crea una cuenta en Flickr
4. Crea un canal en youtube
5. Alta en Google Analytics
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