MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LAS DIRECCIONES REGIONALES DEL INSTITUTO
NACIONAL DE ESTADÍSTICA Y GEOGRAFÍA.
DIRECCIÓN GENERAL DE COORDINACIÓN DEL SISTEMA NACIONAL DE INFORMACIÓN
ESTADÍSTICA Y GEOGRÁFICA.
FECHA DE ELABORACIÓN: ENERO DE 2013.
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
ÍNDICE: I. INTRODUCCIÓN;
II. MARCO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO;
III. GLOSARIO;
IV. OBJETO DEL MANUAL;
V. POLÍTICAS GENERALES;
VI. PROCEDIMIENTOS;
VII. FORMATOS E INSTRUCTIVOS, Y
TRANSITORIOS.
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2. Seguimiento Jurídico de los Siniestros
Generación de Estadísticas provenientes de Censos Nacionales.
3. .
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
I. INTRODUCCIÓN.- Con fundamento en el Reglamento Interior del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, según lo expuesto en el Capítulo XIV, artículo 43, fracción XX, y conforme a los Lineamientos para la elaboración y actualización de Manuales de Organización y de Procedimientos del INEGI vigentes, la Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica presenta el “Manual de Procedimientos de las Direcciones Regionales del Instituto Nacional de Estadística y Geografía”, cuyo propósito es describir la ejecución de las actividades sustantivas en materia de Estadística, Geografía y Difusión en el ámbito regional del Instituto.
La realización de las actividades sustantivas en el ámbito Regional y Estatal contenidas en los procedimientos presentados en este Manual reúnen en un solo documento los procedimientos que se describían en diversas disposiciones y documentos para el ámbito Regional, coadyuvando con ello al cumplimiento en una forma adecuada a la misión institucional de producir, difundir, promover y conservar la información estadística y geográfica de interés nacional. En cuanto a los procedimientos de las áreas de Administración e Informática, cabe señalar que, con el propósito de evitar duplicidad de procedimientos que se encuentran ya regulados en los Manuales de Procedimientos de las Unidades Administrativas Centrales correspondientes, estas áreas se homologan en la práctica a los referidos procedimientos administrativos e informáticos centrales. El presente Manual de Procedimientos está integrado de la siguiente manera: Marco Jurídico Administrativo, que relaciona los ordenamientos jurídicos y administrativos vigentes aplicables a nivel Institucional; Glosario, para facilitar la comprensión de algunos términos; Objeto del manual, en el que se da a conocer la finalidad de su utilización; Políticas Generales, para orientar la toma de decisiones de los servidores públicos involucrados en la ejecución de los procedimientos; Procedimientos en los que se indica para cada uno de ellos su objetivo, ámbito de aplicación, políticas de operación, descripción narrativa y diagrama de flujo; un apartado con los formatos e instructivos señalados en la descripción narrativa de los procedimientos, y los artículos transitorios que determinan las actividades y los procesos previos o simultáneos que deben cumplirse para la aplicación del presente documento y la fecha a partir de la cual entrara en vigor. Este documento muestra con claridad y sencillez los procedimientos, a fin de que sean comprendidos por todo el personal involucrado en las actividades a efecto de garantizar la ejecución correcta y ordenada de los mismos y asegurar con ello el cumplimiento de las funciones contenidas en el manual de organización. La información de este Manual deberá actualizarse en la medida en que se establezcan procesos innovadores y modificaciones a lineamientos institucionales que involucren la función Estadística, Geográfica y de Difusión para preservar su vigencia.
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II. MARCO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO.- a) Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. b) Leyes:
b.1. Ley de Amparo;
b.2. Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado;
b.3. Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público Federal;
b.4. Ley de Fiscalización y Rendición de Cuentas de la Federación;
b.5. Ley de Ingresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal vigente;
b.6. Ley de la Propiedad Industrial;
b.7. Ley del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica;
b.8. Ley Federal de Derechos;
b.9. Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos;
b.10. Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental;
b.11. Ley Federal del Derecho de Autor;
b.12. Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente, y
b.13. Ley General de Bienes Nacionales.
c) Códigos: c.1. Código Civil Federal;
c.2. Código de Ética para los Integrantes del Sistema Nacional de Información Estadística y
Geográfica;
c.3. Código Federal de Procedimientos Civiles;
c.4. Código Federal de Procedimientos Penales, y
c.5. Código Penal Federal.
d) Reglamentos: d.1. Reglamento de la Ley de la Propiedad Industrial;
d.2. Reglamento de la Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria;
d.3. Reglamento de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información;
d.4. Reglamento de la Ley Federal del Derecho de Autor;
d.5. Reglamento de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Instituto Nacional de
Estadística y Geografía, y
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d.6. Reglamento Interior del Instituto Nacional de Estadística y Geografía.
e) Otras Disposiciones: e.1. Las disposiciones internas de carácter administrativo publicadas en la Normateca y en el portal
de la DGCSNIEG se encuentran disponibles para su consulta por cualquier interesado en la
dirección electrónica: http://www.inegi.org.mx/normateca/, y en la http://www.snieg.mx/ respectivamente.
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III. GLOSARIO.-
1. Actividad.- Conjunto de operaciones y tareas, afines y coordinadas que se necesitan para ejecutar los
actos administrativos;
2. Área de Consulta.- Espacio físico en el que el usuario revisa, analiza y consulta, en calidad de préstamo, los expedientes resguardados en un archivo;
3. Área Generadora.- La que produce los expedientes, es decir, Presidencia, Vicepresidencias,
Direcciones Generales, Contraloría Interna, Direcciones Generales Adjuntas, Direcciones Regionales, Coordinaciones Estatales, Direcciones de Área, Subdirecciones y Jefaturas de Departamento;
4. Área Responsable.- El Área Administrativa designada para dar seguimiento a la ejecución y
cumplimiento de contratos; 5. Baja.- La cancelación del registro de un bien en el inventario del INEGI, una vez realizado, su destino
final o cuando el bien se hubiere extraviado, robado o siniestrado;
6. Base de Datos.- Acervo de información captada, procesada y generada a partir de la metodología; 7. CI.- Centro de Información; 8. CEIEG.- Comité Estatal de Información Estadística y Geográfica; 9. CONPROVE.- Control de Producción y Ventas;
10. Coordinaciones Estatales.- Oficinas locales del INEGI ubicadas en los Estados de la República
Mexicana, que coadyuvan a la recolección de información;
11. DACB.- Departamento de Actualización de Cartografía Básica;
12. DACT.- Departamento de Actualización de Cartografía Temática; 13. DAB.- Departamento de Actualización Básica;
14. DAE.- Departamento de Análisis Económico;
15. DAS.- Departamento de Análisis Sociodemográfico; 16. DAT.- Departamento de Actualización Temática; 17. DCI.- Dirección de Contabilidad Institucional de la DGAPOP;
18. DCI
1/.- Departamento de Comunicación Institucional;
19. DCP.- Departamento de Control de Procesos;
20. DDE.- Departamento de Desarrollo Estadístico;
21. DDI.- Departamento de Difusión Institucional;
22. DDME.- Dirección de Diseño y Marcos Estadísticos;
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23. DE.- Dirección de Estadísticas;
24. DEAUC.- Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización;
25. DECI.- Departamento Estatal de Comunicación Institucional; 26. DED.- Departamento de Estadística Derivada;
27. DEE.- Departamento de Estadísticas Económicas; 28. DENUE.- Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas;
29. DES.- Departamento de Estadísticas Sociodemográficas;
30. DG
1/.- Se refiere a la Dirección General de Estadísticas Económicas (DGEE) y a la Dirección General de
Estadísticas Sociodemográficas (DGES) dependiendo del evento Censal que se trate;
31. DG2/.- Dirección de Geografía;
32. DG
3/.- Departamento de Geodesia;
33. DGA.- Dirección General de Administración;
34. DGACPV.- Dirección General Adjunta del Censo de Población y Vivienda;
35. DGAEE.- Dirección General Adjunta de Análisis y Estudios Económicos; 36. DGAII.- Dirección General Adjunta de Integración de la Información; 37. DGCSNIEG.- Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y
Geográfica; 38. DGEE.- Dirección General de Estadísticas Económicas; 39. DGES.- Dirección General de Estadísticas Sociodemográficas;
40. DGF.- Departamento de Geodesia y Fotogrametría; 41. DGGyMA.- Dirección General de Geografía y Medio Ambiente; 42. DI.- Dirección de Informática; 43. Direcciones Regionales / DR.- Direcciones dependientes del INEGI que coordinan varios Estados,
dependiendo de su ubicación;
44. Directorio.- Listado de establecimientos con domicilios y datos de identificación;
45. DTE.- Departamento de Tratamiento y Estructuración; 46. Disposición final.- El acto a través del cual se realiza la trasmisión del dominio de los bienes propiedad
del INEGI, a través de la enajenación (donación, permuta, dación en pago, venta, etc.) o destrucción y confinamiento;
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47. Documento Normativo.- El documento desarrollado para sustentar el marco normativo y de operación
del Subsistema Nacional de Información Geográfica y del Medio Ambiente y que puede ser: norma técnica geográfica, norma interna o diccionario de datos;
48. DRAUC.- Departamento Regional de Atención a Usuarios y Comercialización; 49. INEGI y/o Instituto.- el Instituto Nacional de Estadística y Geografía; 50. Intranet.- Es una estructura de red basada en el enfoque del Internet, cuyo acceso está restringido a
personal del INEGI. La finalidad del acceso restringido es la de garantizar la máxima seguridad posible para el intercambio de datos dentro del Instituto;
51. Ley.- Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental; 52. LSNIEG.- Ley del Sistema Nacional de Información Estadística y Geografía; 53. Macroactividad.- Grupo de actividades relevantes afines para la realización de un proceso, constituye
el nivel mínimo de desagregación funcional programática y la base de la presupuestación; 54. Manual de Procedimientos.- Documento que contiene la descripción de las actividades que deben
seguirse en la realización de las funciones de un Área Administrativa; 55. Mejora.- Punto de contraste con criterios o estándares previamente establecidos para alcanzar niveles
superiores de calidad; 56. No respuesta.- Los cuestionarios no recuperados durante el periodo de levantamiento de la información
por parte de personal del operativo de campo; 57. Normas.- Las Normas para la administración, el registro, afectación, disposición final y baja de los
bienes muebles del Instituto Nacional de Estadística y Geografía; 58. Normatividad.- Disposiciones jurídico-administrativas que amparan el desarrollo de las funciones de las
Áreas Administrativas; 59. Perfil de Usuario.- Es una agrupación que tiene características especiales, es decir, en cada perfil se
asignan los privilegios de acceso a las diferentes opciones del sistema; 60. Planeación Operativa.- Fase en el proceso del Censo en la que se realizan un conjunto de actividades
encaminadas a delimitar y asignar áreas geográficas de responsabilidad a cada una de las personas que forman parte de la estructura operativa, así como proveerlos de los insumos y materiales indispensables para desarrollar sus actividades;
61. Procedimiento.- Forma específica para llevar a cabo una serie de actividades u operaciones ligadas
entre sí para obtener el resultado que se desea; 62. Programa de Trabajo.- Calendario oficial de actividades creado para las actividades centrales,
regionales y/o estatales por las Direcciones Generales Adjuntas para la ejecución de los procedimientos a lo largo del año;
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63. Registros Administrativos.- Esquemas de control o regulaciones establecidos por organismos, dependencias y empresas públicas, para el registro de determinados hechos, sucesos o acciones de interés público, que tienen relación con diversos sectores de los hechos vitales, sociales y económicos;
64. Reglamento / RIINEGI.- El Reglamento Interior del Instituto Nacional de Estadística y Geografía;
65. REN.- Registro Estadístico Nacional; 66. Respaldo.- Copia fiel de los datos en un dispositivos de almacenamiento; 67. RFC.- Registro Federal de Contribuyentes; 68. RGNA.- Red Geográfica Nacional Activa;
69. RNIG.- Registro Nacional de Información Geográfica;
70. SASE.- Sistema de Administración de Servicios Especiales; 71. SCOG.- Subdirección de Control de Operaciones Geodésicas; 72. SCYDE.- Subdirección de Control y Desarrollo Estadístico;
73. SEA.- Subdirección de Edición Analógica;
74. SEC.- Subdirección de Evaluación Catastral; 75. SEE.- Subdirección Estatal de Estadística;
76. SEG.- Subdirección Estatal de Geografía; 77. Servidor.- Computadora que provee servicios a través de una red a otras computadoras denominadas
clientes; 78. SIAI.- Subdirección de Integración y Análisis de la Información;
79. SIDG.- Subdirección de Integración de Datos Geográficos;
80. SILAVAC.- Sistema en Línea de Actualización y Validación Cartográfica;
81. SIMM.- Sistema Integral para el Mantenimiento del Marco Nacional de Viviendas; 82. Sistema / SNIEG.- El Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica;
83. SL.- Subdirección de Límites;
84. SNG.- Subdirección de Nombres Geográficos; 85. Software.- Es el conjunto de programas e instrucciones asociados a una computadora;
86. SSVIG.- Subdirección de Supervisión y Validación de Información Geográfica;
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87. Tecnología.- Es el conjunto de conocimientos técnicos, ordenados científicamente, que permiten construir objetos y máquinas para adaptar el medio y satisfacer las necesidades de las personas;
88. UAFES.- Unidades Administrativas con Función Estadística; 89. UG-20.- Movimientos de almacén; 90. Unidad Administrativa.- A cada una de las direcciones generales y direcciones regionales definidas en
el artículo 3 del Reglamento Interior del Instituto, además de la Contraloría Interna y de la Junta de Gobierno del INEGI;
91. UNIX.- Sistema operativo multitarea y multiusuario; 92. UPC.- Clave Única de Producción; 93. UR.- Unidad Responsable, la unidad administrativa que está obligada a la rendición de cuentas sobre
los recursos humanos, materiales y financieros que administra para contribuir al cumplimiento de los programas comprendidos en la estructura programática autorizada;
94. Usuario.- La persona o servidor público del INEGI al que se le proporcione o haga uso de cualquier
servicio o recurso informático del INEGI, y 95. WAN.- Red de área mundial por sus términos en ingles World Area Network.
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IV. OBJETO.-
Integrar y presentar de forma clara y concisa los procedimientos que se desarrollan en las áreas de estadística, geografía y difusión en el ámbito Regional y Estatal, con la finalidad de que los servidores públicos quienes están a cargo de su realización, y los usuarios en general, observen el marco jurídico administrativo y la estandarización que demandan dichos procedimientos en base en la normatividad aplicable y de acuerdo con los objetivos y funciones de cada uno de los puestos que forman parte de la estructura autorizada.
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
V. POLÍTICAS GENERALES.-
1. El presente Manual será un instrumento de apoyo para la identificación de los procesos y actividades
desarrollados por las diferentes áreas en el ámbito Regional y Estatal. 2. Los procedimientos descritos en el presente Manual serán aplicados por los servidores públicos
adscritos en las diferentes áreas en el ámbito Regional y Estatal.
3. Los directores de área y subdirectores de la Dirección Regional, serán quienes en sus respectivos ámbitos de competencia, podrán interpretar, aclarar y resolver los supuestos no previstos en el presente Manual en materia del desarrollo de los procedimientos bajo su responsabilidad.
4. Los trabajos que en forma excepcional tengan que desarrollarse para el cumplimiento de algún
proyecto, no implica que deban ser incorporados necesariamente al presente Manual.
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VI. Procedimientos.-
Página Estadística: 1. Generación de Estadísticas provenientes de Censos Nacionales; 2. Generación de Estadísticas a partir de Encuestas; 3. Generación de Estadísticas provenientes de Registros Administrativos; 4. Actualización del Marco Nacional de Viviendas e Inventario Nacional de Viviendas; 5. Actualización del Directorio Nacional de Unidades Económicas; 6. Actualización del Registro Estadístico Nacional; 7. Seguimiento y Atención a los Comités Estatales de Información Estadística y Geográfica; 8. Capacitación y Asesoría a las Unidades Internas y Externas, y 9. Elaboración de Documentos Estatales, Temáticos y Especiales. Geografía: 10. Densificación de la Red Geodésica Nacional; 11. Mantenimiento y Verificación de las Estaciones de las RGNA de Monitoreo Continuo; 12. Procesos Fotogramétricos; 13. Registro Nacional de Información Geográfica; 14. Actualización de la Carta Topográfica escala 1:20 000 “Campo”; 15. Actualización de la Carta Topográfica escala 1:20 000 “Digital”; 16. Validación de la Edición de Cartas Topográficas y Urbanas; 17. Edición de cartas topográficas y urbanas; 18. Actualización del Marco Geoestadístico Urbano y Rural; 19. Georreferenciación del Inventario Nacional de Viviendas; 20. Georreferenciación del Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas; 21. Georreferenciación de Domicilios; 22. Actualización de Información de Recursos Naturales; 23. Asesoría Técnica sobre generación, uso y manejo de información Geográfica a Instancias
Internas y Externas, y 24. Capacitación sobre Normas Técnicas Geográficas. Difusión:
25. Servicio de Consulta de Información Estadística y Geográfica en los CI; 26. Atención Remota de Solicitudes de Información; 27. Planeación y Seguimiento al Servicio de Consulta de Información Estadística y Geográfica
en los CI; 28. Incorporación de Unidades de Información a la Red de Consulta Externa; 29. Desincorporación de Unidades de Información de la Red de Consulta Externa; 30. Dotación de Acervos para las Unidades de Información; 31. Actividades interinstitucionales en la Red de Consulta Externa; 32. Seguimiento a la Realización de Actividades Interinstitucionales; 33. Supervisión a las Instituciones de la Red Nacional de Consulta; 34. Seguimiento Regional de las Visitas de Supervisión a las Instituciones de la Red Nacional de
Consulta; 35. Venta de Productos y Servicios en los CI; 36. Promoción de Productos y Servicios Institucionales; 37. Seguimiento Regional a la Promoción de Productos y Servicios Institucionales;
16 28 36 57 67 74 82 89 97
122 129 132 136 143 149 155 162 166 172 178 184 190
197 202
206 211
214 220 230 235 240 243 249
255 260 268 273
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
38. Atención a Servicios Especiales; 39. Visitas de supervisión de las actividades de consulta, comercialización y fomento en los CI; 40. Atención a Grupos de Educación Básica y Sectorial; 41. Participación en Ferias y Exposiciones; 42. Elaboración de Productos Comunicacionales de Cobertura Local; 43. Atención a Entrevistas de Medios de Comunicación; 44. Monitoreo de Medios de Comunicación Masiva; 45. Atención de Requerimientos de Información de los Sectores Estratégicos; 46. Concertación de Apoyos Institucionales; 47. Desarrollo de Medios de Comunicación Interna, y 48. Apoyo logístico en Eventos Institucionales.
279 287 292 297 302 307 312 315 320 326 331
1. Generación de Estadísticas provenientes de Censos Nacionales.
.
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Generación de PAGE \* MERGEFORMAT 25
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FECHA DE ELABORACIÓN:
3. Seguimiento Jurídico de los Siniestros Generación de Estadísticas provenientes de Censos Nacionales.
4. .
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.-
Generar información de interés nacional a partir del levantamiento de Censos Nacionales, de acuerdo a las expectativas de calidad, oportunidad y cobertura para integrarla al SNIEG. 2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. Es aplicable a la Dirección de Estadística, responsable de la aplicación de las normas y metodología
establecidas por el área central, realizar el seguimiento y apoyar las actividades para la generación de estadísticas.
2.b. Es aplicable a la Coordinación Estatal, responsable de ejecutar las actividades operativas para la
generación de estadísticas. 2.c. Es aplicable a la Subdirección de Control y Desarrollo Estadístico, responsable de la supervisión y del
apoyo a las actividades realizadas por las Coordinaciones Estatales. 2.d. Es aplicable a la Subdirección de Integración y Análisis de la Información, responsable de la supervisión
y del apoyo a las actividades realizadas por las Coordinaciones Estatales para la captura, procesamiento y liberación de la información estadística.
2.e. Es aplicable a la Subdirección Estatal de Estadística, de cada Coordinación Estatal, será la responsable
de la ejecución del procedimiento.
3. Políticas de Operación.-
3.a. Será responsabilidad de las Coordinaciones Estatales ejecutar las actividades del levantamiento de los Censos Nacionales sobre temas sociodemográficos, económicos, de gobierno, seguridad pública e impartición de justicia, bajo la supervisión y seguimiento de la Dirección Regional.
3.b. Será responsabilidad de las Direcciones Regionales, a través de las Direcciones de Estadística, realizar
el seguimiento y apoyar las actividades del levantamiento de Censos Nacionales sobre temas sociodemográficos y económicos.
3.c. El seguimiento regional, además de verificar y apoyar la cobertura de los operativos de campo, se
enfocará a la revisión de los procedimientos estatales, en el afán de asegurar en todo momento la calidad de la información de acuerdo con la normatividad vigente.
3.d. La supervisión de la Dirección de Estadística, en las etapas de capacitación y levantamiento de la
información, se sujetará a un calendario y a un guión establecido por las Direcciones Generales correspondientes. Sin embargo, podrán realizarse visitas de supervisión, fuera de calendario, cuando se detecte alguna desviación respecto a los lineamientos Estadísticos que se emitan para el censo en cuestión.
3.e. La supervisión de campo de la Dirección de Estadística y/o Coordinación Estatal, deberá evaluar el
desempeño del personal operativo, el procedimiento de reconsulta y/o la verificación de la problemática. 3.f. Los reportes de avance que se generen en la Dirección de Estadística deberán contener los datos
necesarios que permitan la detección de desviaciones en las metas y faciliten el establecimiento de estrategias de solución.
1. Generación de Estadísticas provenientes de Censos Nacionales. PÁGINA:
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Direcciones Generales (DG)
1/
1. Comunican fechas, características del proyecto y plan de actividades previas.
Presentación del Proyecto. Documento metodológico.
DE y CE, SCYDE y SEE 2. Reciben información del proyecto y organizan ejecución del plan de actividades previas.
Plan de actividades previas. Lineamientos operativos.
CE y SEE 3. Realizan actividades previas, elaboran informes y envían.
Informes de avance estatal de actividades previas.
DE y SCYDE 4. Reciben y analizan los informes de avance estatal de actividades previas.
Informes de avance estatal de actividades previas.
5. Integran, elaboran y envían el informe regional. Informe regional final de actividades previas.
DG 6. Capacita al personal de regionales y estatales para planeación a detalle, reclutamiento y selección de personal y concertación de recursos.
Manuales operativos para planeación del levantamiento. Instrumentos de planeación. Lineamientos para la concertación de recursos, reclutamiento y selección de personal.
SEE 7. Realiza la capacitación en cascada, planeación a detalle, reclutamiento y concertación.
Manuales operativos para planeación del levantamiento. Instrumentos de planeación. Lineamientos para la concertación de recursos, reclutamiento y selección de personal.
SCYDE, DCP 8. Supervisan y apoyan la capacitación,
planeación, reclutamiento y concertación de recursos.
Informes de supervisión y apoyo a las actividades estatales.
DE DG
9.
10.
Integra avances e informa a la Dirección Regional. Capacita al personal de regionales y estatales en la logística y levantamiento de campo.
Informes de avance regional. Manuales operativos para el levantamiento de información. Instrumentos de seguimiento, control, avance y cobertura del operativo.
1. Generación de Estadísticas provenientes de Censos Nacionales. PÁGINA:
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
SEE 11. Realiza procedimientos de capacitación en cascada a la estructura operativa de levantamiento.
Manuales operativos para el levantamiento de información. Instrumentos de seguimiento, control, avance y cobertura del operativo.
SCYDE y DCP 12. Supervisan y apoyan la capacitación en
cascada a la estructura operativa de levantamiento.
Informes de supervisión y apoyo a la capacitación para el levantamiento.
DCP 13. Integra reporte de la capacitación realizada
para la logística y levantamiento de campo en los Estados.
Reporte de capacitación regional.
SEE 14. Realiza el levantamiento de información en
campo. Instrumentos de captación.
SCYDE y DCP 15. Supervisan y apoyan el levantamiento de
información en campo. Informes de supervisión y apoyo a Coordinaciones Estatales.
DE, SCYDE 16. Envían informes de supervisión y apoyo, a las Coordinaciones Estatales y/o Subdirección Estatal de Estadística.
Informes de supervisión y apoyo a Coordinaciones Estatales.
SCYDE y DCP 17. Identifican problemática operativa e implementan estrategias y alternativas de acción ante situaciones imprevistas.
Estrategias y alternativas de acción.
DE, SCYDE y DCP 18. Integran avances del operativo de campo e informa a la Dirección Regional.
Informes de avance regional.
SCYDE y DCP 19. Supervisan el cierre de los operativos de campo.
Reportes de avance operativo.
DE, SIAI, DAS y/o DAE 20. Supervisan Bases de datos estatales y apoyan el proceso para la liberación de datos.
21. Integran reporte regional de resultados y cifras preliminares de los operativos estatales.
Reporte regional de resultados y cifras preliminares.
DG 22. Capacita al personal de regionales y estatales en la logística y procesamiento de información.
Manuales operativos. Instrumentos de procesamiento de datos, seguimiento, control y avance.
1. Generación de Estadísticas provenientes de Censos Nacionales. PÁGINA:
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01 AÑO.
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
CE y SEE 23. Realizan capacitación en cascada a la estructura operativa de procesamiento de información.
Manuales operativos. Instrumentos de procesamiento de datos, seguimiento, control y avance.
SIAI, DAS y/o DAE 24. Supervisan la capacitación a la estructura operativa de procesamiento de la información.
Informes de supervisión a las Coordinaciones Estatales.
SEE 25. Realiza la captura y procesamiento de la
información. Material de campo.
SIAI, DAS y/o DAE 26. Supervisan y dan seguimiento a la recepción
de información de campo y a las actividades de procesamiento.
Informes de avance de captura y procesamiento de información.
CE y SEE 27. Liberan y envían la información procesada
(Bases de datos liberadas).
DG 28. Libera productos con resultados censales
definitivos. Productos censales.
DE, CE 29. Reciben y difunden productos con resultados
censales definitivos. Productos censales.
DE, SCYDE, CE, SEE 30. Documentan y evalúa el proyecto censal y los
resultados.
Memoria censal regional y estatal.
Fin del Procedimiento.
1/ Se refiere a la Dirección General Estadísticas Económicas (DGEE), a la Dirección General de Estadísticas de Gobierno, Seguridad Pública y Justicia
(DGEGSPJ) y a la Dirección General de Estadísticas Sociodemográficas (DGES) dependiendo del evento censal que se trate.
1. Generación de Estadísticas provenientes de Censos Nacionales. PÁGINA:
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MES.
01 AÑO.
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
PRESENTACIÓN DEL PROYECTO
INFORMES DE AVANCE ESTATAL
DE ACTIVIDADES PREVIAS
INFORMES DE AVANCE ESTATAL
DE ACTIVIDADES PREVIAS
INICIO
DG
1/
DE Y CE, SCYDE Y SEE
CE Y SEE
DE Y SCYDE
A
COMUNICAN FECHAS, CARACTERÍSTICAS DEL PROYECTO
Y PLAN DE ACTIVIDADES PREVIAS
1
PLAN DE ACTIVIDADES PREVIAS
RECIBEN INFORMACIÓN DEL PROYECTO Y ORGANIZAN
EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES PREVIAS
2
REALIZAN ACTIVIDADES PREVIAS, ELABORAN INFORMES Y ENVÍAN
3
RECIBEN Y ANALIZAN INFORMES DE AVANCE ESTATAL DE ACTIVIDADES PREVIAS
4
LINEAMIENTOS OPERATIVOS
DOCUMENTO METODOLÓGICO
1. Generación de Estadísticas provenientes de Censos Nacionales. PÁGINA:
21
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
INFORMES DE SUPERVISIÓN Y APOYO A LAS ACTIVIDADES
ESTATALES
MANUALES OPERATIVOS PARA PLANEACIÓN DEL LEVANTAMIENTO
MANUALES OPERATIVOS PARA PLANEACIÓN DEL LEVANTAMIENTO
INSTRUMENTOS DE PLANEACIÓN
INFORME REGIONAL FINAL DE ACTIVIDADES PREVIAS
INSTRUMENTOS DE PLANEACIÓN
DG
A
SEE
INTEGRAN, ELABORAN Y ENVÍAN INFORME REGIONAL
5
CAPACITA AL PERSONAL DE REGIONALES Y ESTATALES PARA
PLANEACIÓN A DETALLE, RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL Y CONCERTACIÓN DE
RECURSOS 6
REALIZA LA CAPACITACIÓN EN CASCADA, PLANEACIÓN
RECLUTAMIENTO Y CONCERTACIÓN
7 LINEAMIENTOS PARA LA CONCERTACIÓN DE RECURSOS, RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
DE PERSONAL
LINEAMIENTOS PARA LA CONCERTACIÓN DE RECURSOS, RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
DE PERSONAL
SCYDE, DCP
SUPERVISAN Y APOYAN LA CAPACITACIÓN, PLANEACIÓN,
RECLUTAMIENTO Y CONCERTACIÓN DE RECURSOS
8
B
1. Generación de Estadísticas provenientes de Censos Nacionales. PÁGINA:
22
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
MANUALES OPERATIVOS PARA EL LEVANTAMIENTO DE
INFORMACIÓN
SEE
B
REALIZA PROCEDIMIENTOS DE CAPACITACIÓN EN CASCADA A LA
ESTRUCTURA OPERATIVA DE LEVANTAMIENTO
11
INFORMES DE AVANCE REGIONAL
DE
INTEGRA AVANCES E INFORMA A LA DIRECCIÓN REGIONAL
9
MANUALES OPERATIVOS PARA EL LEVANTAMIENTO DE
INFORMACIÓN
INSTRUMENTOS DE SEGUIMIENTO, CONTROL, AVANCE Y COBERTURA
DEL OPERATIVO
DG
CAPACITA A REGIONALES Y ESTATALES EN LOGÍSTICA Y LEVANTAMIENTO DE CAMPO
10
INSTRUMENTOS DE SEGUIMIENTO, CONTROL, AVANCE Y COBERTURA
DEL OPERATIVO
INFORMES DE SUPERVISIÓN Y APOYO A LA CAPACITACIÓN PARA EL LEVANTAMIENTO
SCYDE Y DCP
SUPERVISAN Y APOYAN CAPACITACIÓN EN CASCADA A LA
ESTRUCTURA OPERATIVA DE LEVANTAMIENTO
12
C
1. Generación de Estadísticas provenientes de Censos Nacionales. PÁGINA:
23
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
INFORMES DE SUPERVISIÓN Y APOYO A COORDINACIONES
ESTATALES
INFORMES DE SUPERVISIÓN Y APOYO A COORDINACIONES
ESTATALES
SCYDE Y DCP
DE, SCYDE
C
INTEGRA REPORTE DE CAPACITACIÓN REALIZADA PARA LA LOGÍSTICA Y LEVANTAMIENTO
DE CAMPO EN LOS ESTADOS
13
DCP
INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN
SEE
REALIZA EL LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN EN CAMPO
14
SUPERVISAN Y APOYAN EL
LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN EN CAMPO
15
ENVÍAN INFORMES DE SUPERVISIÓN Y APOYO A LAS COORDINACIONES
ESTATALES Y/O SUBDIRECCIÓN ESTATAL DE ESTADÍSTICA
16
D
REPORTE DE CAPACITACIÓN REGIONAL
1. Generación de Estadísticas provenientes de Censos Nacionales. PÁGINA:
24
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
BASES DE DATOS
ESTATALES
DE, SIAI, DAS Y/O DAE
INFORMES DE AVANCE REGIONAL
ESTRATEGIAS Y ALTERNATIVAS DE ACCIÓN
D
SCYDE Y DCP
IDENTIFICAN PROBLEMÁTICA
OPERATIVA E IMPLEMENTAN ESTRATEGIAS Y ALTERNATIVAS DE
ACCIÓN ANTE SITUACIONES IMPREVISTAS
17
DE, SCYDE Y DCP
INTEGRAN AVANCES DEL OPERATIVO DE CAMPO E INFORMA
A LA DIRECCIÓN REGIONAL
18
REPORTES DE AVANCE OPERATIVO
SCYDE Y DCP
SUPERVISAN EL CIERRE DE LOS OPERATIVOS DE CAMPO
19
E
SUPERVISAN Y APOYAN EL PROCESO PARA LA LIBERACIÓN DE
DATOS ESTATALES
20
1. Generación de Estadísticas provenientes de Censos Nacionales. PÁGINA:
25
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
MANUALES OPERATIVOS
REPORTE REGIONAL DE RESULTADOS Y CIFRAS
PRELIMINARES
INTEGRAN REPORTE REGIONAL DE RESULTADOS Y CIFRAS PRELIMINARES DE LOS
OPERATIVOS ESTATALES
21
DG
CAPACITA AL PERSONAL DE REGIONALES Y ESTATALES EN LA LOGÍSTICA Y PROCESAMIENTO DE
LA INFORMACIÓN
22
E
INSTRUMENTOS DE PROCESAMIENTO DE DATOS, SEGUIMIENTO, CONTROL Y
AVANCE
MANUALES OPERATIVOS
SIAI, DAS Y/O DAE
REALIZAN CAPACITACIÓN EN CASCADA A LA ESTRUCTURA
OPERATIVA DE PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
23
CE Y SEE
INSTRUMENTOS DE PROCESAMIENTO DE DATOS, SEGUIMIENTO, CONTROL Y
AVANCE
INFORMES DE SUPERVISIÓN A LAS COORDINACIONES
ESTATALES
SUPERVISAN LA CAPACITACIÓN A LA ESTRUCTURA OPERATIVA DE
PROCESAMIENTO DE LA
INFORMACIÓN
24
F
1. Generación de Estadísticas provenientes de Censos Nacionales. PÁGINA:
26
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
BASES DE DATOS
LIBERADAS
INFORMES DE AVANCE DE CAPTURA Y PROCESAMIENTO
DE INFORMACIÓN
MATERIAL DE CAMPO
SEE
REALIZA LA CAPTURA Y PROCESAMIENTO DE LA
INFORMACIÓN
25
SIAI, DAS Y/O DAE
G
SUPERVISAN Y DAN SEGUIMIENTO A LA RECEPCIÓN DE INFORMACIÓN
DE CAMPO Y A LAS ACTIVIDADES DE PROCESAMIENTO
26
F
LIBERAN Y ENVÍAN INFORMACIÓN PROCESADA
27
CE Y SEE
PRODUCTOS CENSALES
DG
LIBERA PRODUCTOS CON RESULTADOS CENSALES
DEFINITIVOS
28
1. Generación de Estadísticas provenientes de Censos Nacionales. PÁGINA:
27
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
MEMORIA CENSAL REGIONAL Y ESTATAL
PRODUCTOS CENSALES
DE Y CE
FIN
RECIBEN Y DIFUNDEN PRODUCTOS CON RESULTADOS CENSALES
DEFINITIVOS
29
G
DE, SCYDE, CE, SEE
DOCUMENTAN Y EVALÚAN EL PROYECTO CENSAL Y LOS
RESULTADOS
30
2. Generación de Estadísticas a partir de Encuestas. PÁGINA:
28 MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.- Producir información de estadística básica y de interés nacional, a partir de la captación de datos por medio de las encuestas, la supervisión y control de los operativos de campo, asegurando la cobertura y calidad de la información, para contribuir a los objetivos del SNIEG. 2. Ámbito de Aplicación.-
2.a. Es aplicable a la Dirección de Estadística, responsable de la aplicación de las normas y metodología
establecidas por el área central, realizar el seguimiento y apoyar las actividades para la generación de estadísticas.
2.b. Es aplicable a la Coordinación Estatal, responsable de ejecutar las actividades operativas para la
generación de estadísticas. 2.c. Es aplicable a la Subdirección de Control y Desarrollo Estadístico, de la Dirección de Estadística,
responsable de la supervisión y del apoyo a las actividades realizadas por las Coordinaciones Estatales. 2.d. Es aplicable a la Subdirección Estatal de Estadística, de cada Coordinación Estatal, responsable de la
ejecución del procedimiento.
3. Políticas de Operación.- 3.a. Será responsabilidad de las Coordinaciones Estatales ejecutar las actividades operativas para la
generación de estadísticas a partir de encuestas en hogares y establecimientos, para lo cual se apoyará en la Subdirección Estatal de Estadística.
3.b. Será responsabilidad de las Direcciones Regionales, a través de la Dirección de Estadística, realizar el
seguimiento y apoyar coordinadamente las actividades para la generación de estadísticas a partir de encuestas tanto en hogares como en establecimientos.
3.c. Los Programas de Trabajo que se remiten a las Coordinaciones Estatales, se construyen a partir de los
programas o matrices nacionales. 3.d. La supervisión regional, además de dar seguimiento y apoyar la cobertura de los operativos de campo,
se enfocará a la revisión de los procedimientos estatales, tanto de campo como de gabinete, con el fin de asegurar en todo momento la calidad de la información de acuerdo con la normatividad vigente.
3.e. Los reportes de avance que se generen en la Dirección de Estadística deberán contener los datos
necesarios que permitan la detección de desviaciones en las metas y faciliten el establecimiento de estrategias de solución.
2. Generación de Estadísticas a partir de Encuestas. PÁGINA:
29 MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Direcciones Generales (DG)
1/
1. Envían bases de datos de directorios, muestra y listados de unidades de observación a las CE.
Directorios. Listados de unidades de observación.
2. Envían programas de trabajo nacionales a las DR y CE.
Programas de trabajo nacionales.
DE y SCYDE 3. Elaboran programa de trabajo de la regional en conjunto con las CE.
Programa de trabajo regional y estatal.
SCYDE y DCP SEE, DES y/o DEE
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Elaboran programa regional de supervisión y apoyo.
Reciben directorios, muestra y listado de unidades de observación y elaboran planeación operativa. Distribuyen cargas de trabajo por responsables y área. Acuden a campo para recuperar la información.
Supervisan en campo tanto a fuentes informativas que proporcionaron datos como a las que no lo hicieron.
Revisan calidad y procesan la información recuperada.
Envían información a áreas centrales. ¿Es necesaria una reinstrucción?
Programa de trabajo estatal. Directorios. Listados de unidades de observación. Planeación. Planeación. Manuales operativos. Formatos de control de visitas. Cuestionarios. Criterios de revisión en campo. Formatos de verificación en campo. Criterios de revisión en campo. Cuestionarios. Formatos de control de visitas. Formatos de verificación en campo. Criterios de revisión en campo. Cuestionarios. Manuales del operativo. Información captada.
2. Generación de Estadísticas a partir de Encuestas. PÁGINA:
30 MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS
No. DESCRIPCIÓN
SEE, DES y/o DEE SEE, DEE y/o DES
11.
No. Continúa en la actividad No.12. Si. Capacitan al personal.
Manuales operativos.
SCYDE y DCP SEE, DEE y/o DES SCYDE y DCP
12.
13.
14.
15.
16.
Elaboran reporte de avance y reporte de no respuesta con justificación. Elaboran y analizan reportes de avance del levantamiento de información y de la no respuesta. Elaboran programa específico de supervisión y envían notificación vía correo electrónico a la Coordinación Estatal.
Reciben vía correo electrónico notificación de supervisión y proporcionan facilidades. Realizan supervisión de actividades estatales en campo y/o gabinete. ¿Existe problemática de no respuesta?
Reporte de avance. Reporte de no respuesta. Reporte de avance. Reporte de no respuesta. Reporte del Sistema de Control de Gestión. Guión de supervisión. Formatos de seguimiento. Criterios de revisión en campo. Formatos de control de visitas. Cuestionarios.
SEE, DEE y/o DES
17.
18.
19.
No. Continúa en la actividad No. 18. Si. Realizan y documentan las actividades de apoyo en la verificación de problemática de no respuesta y/o sensibilización de informantes morosos o con negativa. Elaboran y entregan informe de supervisión y apoyo a la coordinación estatal. Reciben informe y atienden observaciones y recomendaciones.
Formatos de control de visitas. Guía de supervisión. Informe de supervisión. Informe de supervisión.
2. Generación de Estadísticas a partir de Encuestas. PÁGINA:
31 MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS
No. DESCRIPCIÓN
DG 1/
20.
Solicitan informe final de encuestas especiales y/o módulos.
Guía del Informe Final Estatal.
DEE y/o DES SCYDE y DCP
21.
22.
Elaboran y envían a la DG correspondiente y a la SCYDE. Integran informe final regional. Fin del Procedimiento.
- Informe Final Estatal.
- - Informe Final Regional.
1/ Adjuntas a la Dirección General de Contabilidad Nacional y Estadísticas Económicas (DGCNEE), Dirección General de Estadísticas de Gobierno,
Seguridad Pública y Justicia (DGEGSPJ) y a la Dirección General de Estadísticas Sociodemográficas (DGES) dependiendo si la encuesta se aplica en establecimientos o en hogares.
2. Generación de Estadísticas a partir de Encuestas. PÁGINA:
32 MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
PLANEACIÓN
DIRECTORIOS
LISTADOS DE UNIDADES DE OBSERVACIÓN
PROGRAMA DE TRABAJO ESTATAL
PROGRAMAS DE TRABAJO NACIONALES
INICIO
DG 1/
DE Y SCYDE
DIRECTORIOS
PROGRAMA DE TRABAJO REGIONAL Y ESTATAL
ENVÍAN PROGRAMAS DE TRABAJO NACIONALES A LAS DR Y CE
2
ELABORAN PROGRAMA DE TRABAJO EN CONJUNTO CON LAS
CE
3
SCYDE Y DCP
ELABORAN PROGRAMA DE SUPERVISIÓN Y APOYO
4
ENVÍAN BASES DE DATOS DE DIRECTORIOS, MUESTRA Y LISTADOS DE UNIDADES DE
OBSERVACIÓN 1
DISTRIBUYEN CARGAS DE TRABAJO
6
RECIBEN INSUMOS Y ELABORAN PLANEACIÓN
5
LISTADOS DE UNIDADES DE OBSERVACIÓN
PLANEACIÓN
BASES DE DATOS DE LA
MUESTRA
SEE, DES Y/O DEE
A
2. Generación de Estadísticas a partir de Encuestas. PÁGINA:
33 MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
MANUALES OPERATIVOS
REPORTE DE AVANCE
MANUALES OPERATIVOS
CRITERIOS DE REVISIÓN
CRITERIOS DE REVISIÓN EN CAMPO
MANUALES OPERATIVOS
NO
SI
¿ES NECESARIA UNA
REINSTRUCCIÓN?
CAPACITAN AL PERSONAL
11
ELABORAN REPORTE DE AVANCE Y NO RESPUESTA CON
JUSTIFICACIÓN 12
INFORMACIÓN CAPTADA
ENVIAN INFORMACIÓN A ÁREAS CENTRALES
10
REPORTE DE NO RESPUESTA
FORMATOS DE CONTROL DE VISITAS
CUESTIONARIOS
CRITERIOS DE REVISIÓN EN CAMPO
FORMATOS DE VERIFICACIÓN EN CAMPO
ACUDEN A CAMPO PARA RECUPERAR INFORMACIÓN
7
CUESTIONARIOS
SUPERVISAN EN CAMPO FUENTES INFORMATIVAS
8
FORMATOS DE CONTROL DE VISITAS
FORMATOS DE VERIFICACIÓN EN CAMPO
CUESTIONARIOS
REVISAN CALIDAD Y PROCESAN INFORMACIÓN RECUPERADA
9
SEE, DEE Y/O DES
B
A
2. Generación de Estadísticas a partir de Encuestas. PÁGINA:
34 MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
GUIÓN DE SUPERVISIÓN
FORMATOS DE SEGUIMIENTO
ELABORAN PROGRAMA ESPECÍFICO DE SUPERVISIÓN Y
NOTIFICAN A CE
14
REALIZAN SUPERVISIÓN EN CAMPO Y/O GABINETE
16
CRITERIOS DE REVISIÓN EN CAMPO
FORMATOS DE CONTROL DE VISITAS
CUESTIONARIOS
REPORTE DE AVANCE ELABORAN Y ANALIZAN REPORTE DE AVANCE Y NO RESPUESTA
13 REPORTE DE NO RESPUESTA
SCYDE Y DCP
REPORTE DEL SISTEMA DE CONTROL DE GESTIÓN
RECIBEN NOTIFICACIÓN DE SUPERVISIÓN Y PROPORCIONA
FACILIDADES
15
SEE, DEE Y/O DES
SCYDE Y DCP
B
C
2. Generación de Estadísticas a partir de Encuestas. PÁGINA:
35 MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
INFORME FINAL REGIONAL
INFORME FINAL ESTATAL
GUÍA DE INFORME FINAL
ESTATAL
INFORME DE SUPERVISIÓN
INFORME DE SUPERVISIÓN
FORMATOS DE CONTROL DE VISITAS
C
¿EXISTE PROBLEMÁTICA DE
NO RESPUESTA?
NO
SI
ELABORAN Y ENTREGAN INFORME DE SUPERVISIÓN A LA CE
18
RECIBEN INFORME Y ATIENDEN OBSERVACIONES Y
RECOMENDACIONES
19
DG 1/
SOLICITAN INFORME FINAL DE ENCUESTAS ESPECIALES Y/O
MÓDULOS
20
DEE Y/O DES
ELABORAN Y ENVÍAN A LA DG CORRESPONDIENTE Y A SCYDE
21
SCYDE Y DCP
INTEGRAN INFORME
22
FIN
GUÍA DE SUPERVISIÓN
DOCUMENTAN ACTIVIDADES DE APOYO EN LA VERIFICACIÓN DE
NO RESPUESTA
17
SEE, DEE Y/O DES
1
1
3. Generación de Estadísticas provenientes de Registros Administrativos.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
36
MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.-
Recolectar y procesar manual y electrónicamente la información estadística proveniente de registros administrativos sobre temas demográficos, sociales y económicos, para generar estadísticas básicas alimentadoras del SNIEG. 2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. Es aplicable a la Subdirección de Administración de Sistemas de Información en la Dirección de
Informática de la Dirección Regional, ejecutando las actividades de procesamiento electrónico que le sean encomendadas.
2.b. Es aplicable al Departamento de Apoyo a los Servicios Regionales de Información Estadística, de la
Subdirección de Control y Desarrollo Estadístico, en la Dirección de Estadística de la Dirección Regional responsable de la supervisión y apoyo a las actividades realizadas en las Coordinaciones Estatales.
2.c. Es aplicable al Departamento de Análisis Sociodemográfico y Análisis Económico de la Subdirección de
Integración y Análisis de la Información en la Dirección de Estadística de la Dirección Regional, recibirán la información generada para la elaboración de documentos estatales y temáticos.
2.d. Es aplicable a los Departamentos de Estadística Sociodemográfica y Estadística Económica de la
Subdirección de Estadística de la Coordinación Estatal, responsables de la ejecución del procedimiento. 3. Políticas de Operación.-
3.a. Será responsabilidad de las Direcciones Regionales, a través de las Direcciones de Estadística, realizar
el seguimiento y apoyar coordinadamente las actividades de generación de estadísticas provenientes de registros administrativos.
3.b. Será responsabilidad de las Direcciones Regionales, a través de las Coordinaciones Estatales, ejecutar
las actividades de generación de estadísticas provenientes de registros administrativos. 3.c. Las Direcciones Regionales, a través de las Coordinaciones Estatales y Direcciones Regionales de
Estadística, promoverán los acuerdos de trabajo con las fuentes informantes para establecer mecanismos que permitan la entrega y/o recolección de la información con el menor gasto de recursos posible.
3.d. La Dirección de Estadística deberá realizar un seguimiento para promover y fortalecer la automatización
de registros administrativos y la consecuente explotación de sus archivos.
3.e. El tratamiento manual comprenderá la verificación y revisión de la consistencia y calidad de la información, asignación de códigos y demás actividades que se realicen manualmente a la información contenida en formatos de captación impresos.
3.f. El tratamiento electrónico comprenderá la captura, verificación y revisión de la consistencia y calidad de
la información, asignación de códigos y demás actividades que se realicen mediante sistemas informáticos a la información contenida en formatos de captación impresos o archivos de sistemas de captación.
3. Generación de Estadísticas provenientes de Registros Administrativos.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
37
MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
3.g. Los reportes de avance que se generen en la Dirección de Estadística deberán contener los datos
necesarios que permitan la detección de desviaciones en las metas y faciliten el establecimiento de estrategias de solución.
3. Generación de Estadísticas provenientes de Registros Administrativos.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
38
MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Direcciones Generales (DG)
1/
1. Turna insumos y sistemas de captación para que se ejecuten las actividades respectivas en cada área.
Lineamientos. Programas de trabajo. Oficios. Manuales.
2. Capacita al personal de la CE y DE. Manuales de actividades específicas.
DE y CE 3. Reciben insumos y sistemas de captación y capacitación para ejecutar sus actividades.
Lineamientos. Programas de trabajo. Oficios. Manuales.
¿Genera directorio de fuentes? informantes?
Si.
CE 4. Genera directorios mediante la investigación con las Dependencias Federales, Estatales y Municipales, dentro de su ámbito estatal. Continúa en la actividad No. 6.
Directorio de fuentes informantes.
Continúa en la actividad No. 6.
No.
5. Verifica y actualiza los directorios existentes al menos una vez al año.
Directorio de fuentes informantes.
DE 6. Supervisa y apoya a la CE en la generación y actualización de directorios, hace recomendaciones por escrito y apoya en la aplicación de estrategias.
Reporte.
CE 7. Capacita y asesora al personal de la fuente informante para el llenado de los formatos, el manejo de los sistemas y la entrega de la información.
Manuales de llenado de formatos. Manuales de operación de sistemas de captación.
8. Solicita la información a las fuentes informantes y entrega los formatos o instala los sistemas diseñados para la captación.
Oficio de solicitud. Formatos o sistemas para la captación.
3. Generación de Estadísticas provenientes de Registros Administrativos.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
39
MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DE 9. Supervisa y apoya a la CE en la capacitación y asesoría al personal de fuentes informantes, hace recomendaciones por escrito y apoya en la aplicación de estrategias.
Reporte.
CE ¿El personal del INEGI debe acudir a las fuentes informantes debido a que no entregan la información en las oficinas del Instituto?
Si.
10. Planea rutas para acudir a las fuentes informantes y recolectar la información.
11. Acude a las fuentes informantes para recolectar la información. Continúa en la actividad No. 13.
Formatos de captación.
No.
12. Recibe la información en las oficinas del Instituto indicadas durante la capacitación y asesoría a las fuentes informantes, en formatos y/o en archivos de sistemas de captación.
Formatos de captación.
13. Evalúa información recibida y recolectada en cuanto a la cantidad contenida y los periodos referidos.
Formatos de captación.
DE 14. Supervisa y apoya a la CE en la recolección de la información, hace recomendaciones por escrito y apoya en la aplicación de estrategias.
Reporte.
¿Existen fuentes informantes morosas?
Si.
CE 15. Programa visitas a las fuentes informantes morosas para sensibilizar y recolectar la información dentro de su ruta de recolección del siguiente período.
3. Generación de Estadísticas provenientes de Registros Administrativos.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
40
MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
CE 16. Realiza las visitas a fuentes morosas, sensibiliza, acuerda estrategias de coordinación con las fuentes informantes para mejorar el proceso de entrega o recolección.
DE 17. Supervisa y apoya a la CE en la visita a fuentes informantes morosas, hace recomendaciones por escrito y apoya en la aplicación de estrategias.
Reporte.
CE ¿La información atrasada es recuperable?
Si.
18. Recolecta la información atrasada. Continúa en la actividad No. 13.
Formatos de captación.
No.
19. Documenta la situación e informa a la DE.
Documento soporte. Oficio.
No. (Viene de la actividad No. 14).
20. Realiza el tratamiento manual de la información recolectada en instrumentos de captación impresos.
Formatos de captación requisitados. Manuales de crítica codificación.
¿Existen inconsistencias o características de la información que requieren ser reconsultadas con las fuentes informantes?
Si.
21. Programa las visitas de reconsulta en sus rutas de recolección del siguiente período.
22. Realiza las visitas de reconsulta a las fuentes informantes obteniendo por escrito las observaciones y/o correcciones de la información. Continúa en la actividad No. 20. No.
Formatos de captación requisitados. Constancia de observaciones y/o correcciones.
3. Generación de Estadísticas provenientes de Registros Administrativos.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
41
MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
CE 23. Informa a DE a través de correo electrónico.
DE 24. Supervisa y apoya a la CE en el tratamiento manual, hace recomendaciones por escrito y apoya en la aplicación de estrategias.
Reporte.
CE o DE 25. Ejecuta el tratamiento electrónico. Formatos de captación.
DE 26. Supervisa y apoya a la CE en el tratamiento electrónico, hace recomendaciones por escrito y apoya en la aplicación de estrategias.
Reporte.
CE ¿Existen inconsistencias o características de la información que requieren ser reconsultadas con las fuentes informantes?
Si.
27. Programa las visitas de reconsulta.
28. Realiza las visitas de reconsulta a las fuentes informantes obteniendo por escrito las observaciones y/o correcciones de la información.
Formatos de captación requisitados y/o archivos de los sistemas de captación. Constancia de observaciones y/o correcciones.
Continúa en la actividad No. 25. No.
29. Envía vía correo electrónico archivos y reportes a la DG correspondiente o a la Dirección Regional de Estadística.
DE 30. Integra archivos y envía a la Dirección de Informática, la información para su captura.
Formatos de captación requisitados y/o archivos de los sistemas de captación.
DI 31. Realiza la captura y procesamiento electrónico.
3. Generación de Estadísticas provenientes de Registros Administrativos.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
42
MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DI 32. Genera y envía reportes del tratamiento a la DRE.
Reportes de tratamiento electrónico.
DE 33. Analiza reportes de tratamiento electrónico.
Reporte de tratamiento electrónico.
¿Existen inconsistencias o características de la información que requieren ser reconsultadas con las fuentes informantes?
Si.
34. Envía la información a las CE para que realicen las reconsultas.
Formatos de captación requisitados y/o archivos de los sistemas de captación.
CE 35. Recibe la información y programa las visitas de reconsultas en sus rutas de recolección del siguiente período.
Formatos de captación requisitados y/o archivos de los sistemas de captación.
36. Realiza las visitas de reconsulta a las fuentes informantes obteniendo por escrito las observaciones y/o correcciones de la información.
Formatos de captación requisitados y/o archivos de los sistemas de captación. Constancia de observaciones y/o correcciones.
37. Envía a la DRE la información con las observaciones y/o correcciones.
Formatos de captación requisitados y/o archivos de los sistemas de captación. Constancia de observaciones y/o correcciones.
DE 38. Recibe y revisa la información con las observaciones y/o correcciones.
Constancia de observaciones y/o correcciones.
39. Envía correcciones de la información revisadas a la DI.
Formatos de captación requisitados y/o archivos de los sistemas de captación.
3. Generación de Estadísticas provenientes de Registros Administrativos.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
43
MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DI 40. Recibe información con las observaciones y/o correcciones. Continúa en la actividad No. 31.
Formatos de captación y/o archivos de los sistemas de captación.
No.
41.
42.
Integra información, genera y envía reportes a la DGEE. Integra información, genera y envía tabulados a la DE.
Archivos resultantes de la captura y tratamiento. Archivos resultantes de la captura y tratamiento. Tabulados.
DE 43. Recibe y verifica que la información de los tabulados coincida con la de los registros de recolección y tratamiento.
Tabulados.
¿Existen inconsistencias entre los tabulados y los registros de recolección y tratamiento? Si.
44. Reporta inconsistencias vía correo electrónico a la DG correspondientes para las observaciones y/o correcciones procedentes.
Continúa en la actividad No. 42.
45.
No. Informa vía correo electrónico a la Dirección de Informática para que libere los archivos.
46. Proporciona los tabulados a la Subdirección de Integración de la información para la elaboración de documentos estatales y temáticos.
Tabulados.
3. Generación de Estadísticas provenientes de Registros Administrativos.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
44
MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DE 47. Genera análisis de tendencias de la información comparándola con la de periodos anteriores.
Cuadro de Análisis de tendencias.
DI 48. Envía archivos a DGES e informa vía correo electrónico a la DE.
Archivos de sistemas.
DGES y/o DGEE 49. Concentra a nivel nacional la información en archivos electrónicos.
Archivos electrónicos.
50. Genera y difunde la estadística proveniente de registros administrativos definitiva. Fin del Procedimiento.
Tabulados. Bases de datos. Cubos dinámicos. Productos. Publicaciones.
1/ Adjuntas a la Dirección General de Contabilidad Nacional y Estadísticas Económicas (DGCNEE), Dirección General de Estadísticas de Gobierno,
Seguridad Pública y Justicia (DGEGSPJ) y a la Dirección General de Estadísticas Sociodemográficas (DGES) dependiendo si la encuesta se aplica en establecimientos o en hogares.
3. Generación de Estadísticas provenientes de Registros Administrativos.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
45
MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
LINEAMIENTOS
LINEAMIENTOS
MANUALES DE ACTIVIDADES ESPECÍFICAS
SI NO
DG
CAPACITA A LOS RESPONSABLES DE LA CE Y
DE 2
DE Y CE
INICIO
TURNA INSUMOS Y SISTEMAS DE CAPTACIÓN PARA QUE SE EJECUTEN LAS ACTIVIDADES RESPECTIVAS EN CADA ÁREA 1
RECIBEN INSUMOS Y SISTEMAS DE CAPTACIÓN
PARA QUE SE EJECUTEN LAS ACTIVIDADES RESPECTIVAS
EN CADA ÁREA 3
DIRECTORIO DE FUENTES INFORMANTES
VERIFICA Y ACTUALIZA DIRECTORIOS EXISTENTES
5
DIRECTORIO DE FUENTES INFORMANTES
ELABORA DIRECTORIOS MEDIANTE LA INVESTIGACIÓN 4
CE
PROGRAMAS DE TRABAJO
OFICIOS
MANUALES
SISTEMAS DE CAPTACIÓN
PROGRAMAS DE TRABAJO
OFICIOS
MANUALES
SISTEMAS DE CAPTACIÓN
¿GENERA DIRECTORIOS DE LAS
FUENTES INFORMANTES?
A
B
3. Generación de Estadísticas provenientes de Registros Administrativos.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
46
MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
MANUALES DE LLENADO DE FORMATOS
REPORTE
SUPERVISA Y APOYA EN LA GENERACIÓN Y ACTUALIZACIÓN
DE DIRECTORIOS 6
CAPACITA Y ASESORA AL PERSONAL DE LAS FUENTES
INFORMANTES 7
DE
CE
OFICIO DE SOLICITUD
SOLICITA INFORMACIÓN DE LAS FUENTES INFORMANTES
8
REPORTE
SUPERVISA Y APOYA EN LA CAPACITACIÓN Y ASESORÍA A
FUENTES INFORMANTES 9
DE
FORMATOS DE CAPTACIÓN
MANUALES DE OPERACIÓN
SISTEMAS DE CAPTACIÓN
SISTEMAS DE CAPTACIÓN
B
A
C
3. Generación de Estadísticas provenientes de Registros Administrativos.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
47
MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
REPORTE
CE
PLANEA RUTAS PARA ACUDIR A LAS FUENTES INFORMANTES Y
RECOLECTAR 10
¿EL PERSONAL DEL INEGI
ACUDE A LAS FUENTES
INFORMANTES A RECOLECTAR INFORMACIÓN?
FORMATOS DE CAPTACIÓN
FORMATOS DE CAPTACIÓN
ACUDE A LAS FUENTES INFORMANTES PARA
RECOLECTAR LA INFORMACIÓN 11
DE
SUPERVISA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
14
RECIBE INFORMACIÓN DE LAS FUENTES INFORMANTES EN
OFICINAS DEL INSTITUTO 12
SI NO
ARCHIVOS DE SISTEMA
FORMATOS DE CAPTACIÓN
ARCHIVOS DE SISTEMA
EVALÚA INFORMACIÓN RECIBIDA Y RECOLECTADA
13
ARCHIVOS DE SISTEMA
C
F
D
3. Generación de Estadísticas provenientes de Registros Administrativos.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
48
MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PROGRAMA VISITAS A LAS FUENTES MOROSAS PARA
SENSIBILIZAR Y RECOLECTAR 15
¿EXISTEN FUENTES
MOROSAS?
REALIZA VISITAS A FUENTES MOROSAS SENSIBILIZA Y ACUERDA ESTRATEGIAS
16
SI
NO
CE
D
G
E
3. Generación de Estadísticas provenientes de Registros Administrativos.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
49
MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
H
F
E
REPORTE
APOYA Y REALIZA SUPERVISIÓN A LAS VISITAS DE FUENTES
MOROSAS 17
FORMATOS DE CAPTACIÓN
CE
RECOLECTA INFORMACIÓN ATRASADA
18
SI
NO
DOCUMENTO SOPORTE
OFICIO
¿ES RECUPERABLE LA INFORMACIÓN
ATRASADA?
DE
DOCUMENTA LA SITUACIÓN E INFORMA A LA DE
19
ARCHIVOS DE SISTEMA
E
F
H
3. Generación de Estadísticas provenientes de Registros Administrativos.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
50
MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
FORMATOS DE CAPTACIÓN
REALIZA TRATAMIENTO MANUAL
20
PROGRAMA LAS RUTAS DE RECONSULTA EN SUS RUTAS
DE RECOLECCIÓN 21
REPORTE
FORMATOS DE CAPTACIÓN
REALIZA LAS VISITAS DE RECONSULTA A LAS FUENTES
INFORMANTES 22
SUPERVISA Y APOYA A LA CE EN EL TRATAMIENTO MANUAL A
LA INFORMACIÓN 24 23
SI NO
MANUALES DE CODIFICACIÓN
CONSTANCIA DE OBSERVACIONES
DE
¿EXISTEN INCONSISTENCIAS EN LA INFORMACIÓN QUE
REQUIERAN SER RECONSULTADAS?
INFORMA A DE 23
CE
H
G
I
3. Generación de Estadísticas provenientes de Registros Administrativos.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
51
MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
ARCHIVOS DE SISTEMA
CE O DE
FORMATOS DE CAPTACIÓN
REPORTE
ENVÍA ARCHIVOS Y REPORTES A LAS DG O A LA DE
29
CE
DE
SI
NO
EJECUTA EL TRATAMIENTO ELECTRÓNICO
25
SUPERVISA EL TRATAMIENTO ELECTRÓNICO A LA
INFORMACIÓN DE LA CE Y HACE RECOMENDACIONES
26
PROGRAMA LAS VISITAS PARA RECONSULTAS
27
CONSTANCIA DE OBSERVACIONES Y/O CORRECCIONES
REALIZA LAS VISITAS DE RECONSULTA A LAS FUENTES
INFORMANTES 28
SISTEMA DE CAPTACIÓN
¿EXISTEN INCONSISTENCIAS EN LA INFORMACIÓN QUE
REQUIERAN SER RECONSULTADAS?
I
J
FORMATOS DE CAPTACIÓN
3. Generación de Estadísticas provenientes de Registros Administrativos.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
52
MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
SISTEMA
J
NO
REPORTES
ARCHIVOS DE SISTEMA
FORMATOS DE CAPTACIÓN
FORMATOS DE CAPTACIÓN
REALIZA CAPTURA Y PROCESAMIENTO
ELECTRÓNICO 31
REPORTES GENERA Y ENVÍA REPORTES
DEL TRATAMIENTO ELECTRÓNICO A LA DRE
32
DE
ANALIZA REPORTES DE TRATAMIENTO ELECTRÓNICO
33
ENVÍA LA INFORMACIÓN A LAS CE PARA QUE REALICEN LAS
RECONSULTAS 34
DI
SI
ARCHIVOS DE SISTEMA
ARCHIVOS DE SISTEMA
ARCHIVOS DE SISTEMA
¿EXISTEN INCONSISTENCIAS DE LA
INFORMACIÓN QUE REQUIERAN SER
RECONSULTADAS?
INTEGRA ARCHIVOS Y ENVÍA A DI PARA CAPTURA
30
DE
L
M
K
3. Generación de Estadísticas provenientes de Registros Administrativos.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
53
MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
K
FORMATOS DE CAPTACIÓN
CE
RECIBE LA INFORMACIÓN Y PROGRAMA LAS VISITAS DE
RECONSULTA 35
CONSTANCIA DE OBSERVACIONES
DE
RECIBE Y REVISA LA INFORMACIÓN CON LAS
CORRECCIONES 38
DI
ARCHIVOS DE SISTEMA
FORMATOS DE CAPTACIÓN
CONSTANCIA DE OBSERVACIONES Y/O
CORRECCIONES
REALIZA VISITAS DE RECONSULTA A FUENTES
INFORMANTES 36
ARCHIVOS DE SISTEMA
FORMATOS DE CAPTACIÓN
CONSTANCIA DE OBSERVACIONES Y/O
CORRECCIONES
ARCHIVOS DE SISTEMA
ENVÍA LA INFORMACIÓN CON LAS CORRECCIONES
37
FORMATOS DE CAPTACIÓN
ARCHIVOS DE SISTEMA
ENVÍA CORRECCIONES DE LA INFORMACIÓN A LA DI
39
FORMATOS DE CAPTACIÓN
ARCHIVOS DE SISTEMA
RECIBE INFORMACIÓN CON LAS OBSERVACIONES Y/O
CORRECCIONES 40
L
3. Generación de Estadísticas provenientes de Registros Administrativos.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
54
MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
TABULADOS
INTEGRA INFORMACIÓN, GENERA Y ENVÍA TABULADOS A
LA DE 42
DI
TABULADOS
DE
SI
REPORTA INCONSISTENCIAS A DG CORRESPONDIENTES
44
NO
ARCHIVOS DE SISTEMA
INTEGRA INFORMACIÓN, GENERA Y ENVÍA DGEE
41
ARCHIVOS DE SISTEMA
RECIBE Y VERIFICA INFORMACIÓN DE TABULADOS
43
¿EXISTEN INCONSISTENCIAS?
M
N
3. Generación de Estadísticas provenientes de Registros Administrativos.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
55
MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
INFORMA A LA DI PARA QUE LIBERE LOS ARCHIVOS
45
TABULADOS
PROPORCIONA TABULADOS A LA SUBDIRECCIÓN DE INTEGRACIÓN DE LA
INFORMACIÓN 46
CUADROS DE ANÁLISIS DE TENDENCIAS
GENERA ANÁLISIS DE TENDENCIAS
47
DI
ARCHIVOS DE SISTEMA
ENVÍA ARCHIVOS A DGES E INFORMA A LA DE
48
N
Ñ
3. Generación de Estadísticas provenientes de Registros Administrativos.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
56
MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Ñ
ARCHIVOS ELECTRÓNICOS
DGES, DGEE
PUBLICACIONES
CONCENTRA A NIVEL NACIONAL LA INFORMACIÓN
49
DIFUNDE INFORMACIÓN DEFINITIVA
50
FIN
TABULADOS
CUBOS DINÁMICOS
PRODUCTOS
BASES DE DATOS
4. Actualización del Marco Nacional de Viviendas e Inventario Nacional de Viviendas.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
57
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.- Generar los listados de vivienda, insumo básico para la obtención de las muestras de las encuestas en hogares y contar con un marco de viviendas confiable sobre un contexto geoestadístico actualizado, con una cobertura total en las Unidades Primarias de Muestreo seleccionadas, y conformar el Inventario Nacional de Viviendas por medio de la integración de una lista exhaustiva de las viviendas del país, para coadyuvar a la toma de decisiones ante las instancias correspondientes, en apego a las disposiciones normativas del SNIEG. 2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. Es aplicable a la Coordinación del Inventario Nacional de Viviendas de la Dirección de Diseño y Marcos
Estadísticos, que depende de la Dirección General Adjunta de Encuestas Sociodemográficas y Registros Administrativos, responsable de transmitir y coordinar las actividades regionales y estatales inherentes a la conformación del Inventario Nacional de Viviendas.
2.b. Es aplicable al Departamento de Control de Procesos de la Subdirección de Control y Desarrollo
Estadístico en la Dirección de Estadística de la Dirección Regional, responsables de la supervisión y del apoyo a las actividades realizadas en las Coordinaciones Estatales.
2.c. Es aplicable al Departamento de Estadística Sociodemográfica de la Subdirección Estatal de
Estadística, responsable de la ejecución del procedimiento. 3. Políticas de Operación.- 3.a. Es responsabilidad de las Direcciones Regionales, a través de las Direcciones de Estadística, realizar el
seguimiento y apoyar coordinadamente las actividades para la generación y actualización del Marco Nacional de Viviendas y del Inventario Nacional de Viviendas.
3.b. Es responsabilidad de las Coordinaciones Estatales, a través del Departamento de Estadística
Sociodemográfica, ejecutar las actividades operativas para la generación y actualización del Marco Nacional de Viviendas y del Inventario Nacional de Viviendas, de acuerdo a los programas de trabajo y/o matrices nacionales que les remite la Dirección de Diseño y Marcos Estadísticos.
3.c. Es responsabilidad de las Subdirecciones de Control y Desarrollo Estadístico Regionales, a través del
Departamento de Control de Procesos, efectuar la supervisión regional, además de dar seguimiento y apoyar la cobertura de los operativos de campo, enfocándose a la revisión de los procedimientos estatales, tanto de campo como de gabinete, con el fin de asegurar en todo momento la calidad de la información de acuerdo con la normatividad vigente.
3.d. Los reportes de avance que se generen en la Dirección de Estadística, deberán contener los datos
necesarios que permitan la detección de desviaciones en las metas y faciliten el establecimiento de estrategias de solución.
3.e. Las Coordinaciones Estatales remitirán a la Dirección de Diseño y Marcos Estadísticos, de la Dirección
General Adjunta de Encuestas Sociodemográficas y Registros Administrativos, a través de la Subdirección del Marco Nacional de Viviendas, los archivos e informes de avance resultado de la elaboración y/o actualización de listados, turnando copia de los últimos a la Dirección de Estadística.
4. Actualización del Marco Nacional de Viviendas e Inventario Nacional de Viviendas.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
58
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
3.f. Las Direcciones Regionales y Coordinaciones Estatales estarán en disposición de desarrollar los procedimientos y funciones que les encomiende la Dirección de Diseño y Marcos Estadísticos para generar el Inventario Nacional de Viviendas del país, en apego a los requerimientos del SNIEG.
4. Actualización del Marco Nacional de Viviendas e Inventario Nacional de Viviendas.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
59
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DDME
1. Envía programa de trabajo nacional y
calendario de actividades del MNV a las DR y CE.
Programa de trabajo. Calendario de actividades.
2. Envía reportes de la muestra del MNV a las DR y CE.
Reportes de la muestra.
3. Envía listados y croquis de viviendas para su elaboración y/o actualización del MNV a las CE.
Listados. Croquis de viviendas.
4. Coordina las acciones relativas a la conformación del Inventario Nacional de Viviendas.
Inventario Nacional de Viviendas.
SCYDE, DCP, CE, SEE y DES
5. Reciben programa de trabajo nacional y calendario de actividades para la elaboración y/o actualización del MNV.
Programa de trabajo. Calendario de actividades.
6. Reciben reportes de la muestra del MNV.
Reportes de la muestra.
7. Esperan propuesta de participación en el programa de levantamiento y actualización del Inventario Nacional de Viviendas.
Programa de participación.
CE y DES
8. Reciben listados y croquis de viviendas
para su elaboración y/o actualización.
Listados. Croquis de viviendas.
9. Desarrollan los procedimientos establecidos para las actividades de elaboración y actualización de listados en campo, captura en el SIMM y validación de información en el SILAVAC.
Manuales. Formatos. Lineamientos operativos. Manual del SIMM. Manual del SILAVAC.
DES
10. Consulta e imprime avance registrado en
el SIMM.
Informe de avance del SIMM.
4. Actualización del Marco Nacional de Viviendas e Inventario Nacional de Viviendas.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
60
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DES 11. Genera informe mensual de avance de la elaboración y/o actualización de listados y lo envía a la SCYDE.
Informe de avance estatal.
SCYDE
12. Elabora programa regional de supervisión
y apoyo.
Programa regional de supervisión y apoyo.
¿Supervisión programada?
No.
Continúa en la actividad No. 18.
Si.
DCP
13. Elabora guía de supervisión regional y
envía notificación vía correo electrónico a la CE.
Guía de supervisión.
14. Realiza y documenta las actividades de supervisión y apoyo en campo y gabinete.
Guía de supervisión. Formatos de registro de actividades de supervisión.
15. Elabora y entrega Informe de Supervisión Regional a la SEE.
Informe de Supervisión Regional.
SEE y DES
16. Reciben notificación de supervisión
regional vía correo electrónico y proporciona facilidades.
17. Reciben Informe y atiende observaciones.
Informe de Supervisión Regional.
CORTE DE SEGUIMIENTO MENSUAL Y ANUAL.
DCP
18. Integra información estatal y elabora
informe.
Informe ejecutivo de seguimiento regional.
19. Informa a la SCYDE, el avance registrado durante el mes.
Informe ejecutivo de seguimiento regional.
¿Existe problemática y casos especiales?
No.
Fin del Procedimiento.
Si.
4. Actualización del Marco Nacional de Viviendas e Inventario Nacional de Viviendas.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
61
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
SCYDE
20. Presenta ante el Consejo Técnico
Regional el informe de la problemática y los casos especiales presentados durante la elaboración y actualización del MNV.
Informe de resultados y problemática.
21. Establece acuerdos con las CE para atender desviaciones, mejorar los procesos y calidad de la información.
Acta de la sesión del Consejo Técnico Regional.
CE, SEE y DES
22. Dan cumplimiento a los acuerdos
establecidos para atender la problemática y casos especiales.
Acta de la sesión del Consejo Técnico Regional.
SCYDE
23. Da seguimiento a los acuerdos
establecidos para atender la problemática y casos especiales. Fin del Procedimiento.
Acta de la sesión del Consejo Técnico Regional.
4. Actualización del Marco Nacional de Viviendas e Inventario Nacional de Viviendas.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
62
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
INVENTARIO NACIONAL DE
VIVIENDAS
LISTADOS
REPORTES DE LA MUESTRA
PROGRAMA DE TRABAJO
INICIO
DDME
1
ENVÍA DOCUMENTACIÓN A LAS DR y CE
1
ENVÍA REPORTES A LAS DR y CE
2
ENVIA LISTADOS Y CROQUIS PARA SU ELABORACIÓN Y/O
ACTUALIZACIÓN DEL MNV A LAS CE
3
COORDINA LAS ACCIONES RELATIVAS A LA CONFORMACIÓN
DEL INVENTARIO NACIONAL DE VIVIENDAS
4
SCYDE, DCP, CE, SEE Y DES
CALENDARIO DE ACTIVIDADES
CROQUIS DE VIVIENDAS
PROGRAMA DE TRABAJO
RECIBEN DOCUMENTACIÓN PARA LA ELABORACIÓN Y/O
ACTUALIZACIÓN DEL MNV 5
CALENDARIO DE ACTIVIDADES
A
REPORTES DE LA MUESTRA
RECIBEN REPORTES DE LA MUESTRA DEL MNV
6
4. Actualización del Marco Nacional de Viviendas e Inventario Nacional de Viviendas.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
63
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
LISTADOS
PROGRAMA DE PARTICIPACIÓN
CE Y DES
ESPERAN PROPUESTA DE PARTICIPACIÓN EN EL
PROGRAMA DE LEVANTAMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DEL
INVENTARIO NACIONAL DE VIVIENDAS
7
RECIBEN LISTADOS Y CROQUIS DE VIVIENDAS PARA SU
ELABORACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN
8 CROQUIS DE VIVIENDAS
A
MANUALES
INFORME DE AVANCE DEL SIMM
CONSULTA E IMPRIME AVANCE REGISTRADO EN EL SIMM
10
DES
DESARROLLAN LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS
PARA LAS ACTIVIDADES DE ELABORACIÓN Y ACTUALIZACIÓN
DE LISTADOS EN CAMPO, CAPTURA EN EL SIMM Y
VALIDACIÓN DE INFORMACIÓN EN EL SILAVAC
9
FORMATOS
LINEAMIENTOS OPERATIVOS
MANUAL DEL SIMM
MANUAL DEL SILAVAC
INFORME DE AVANCE ESTATAL
GENERA INFORME MENSUAL DE AVANCE DE LA ELABORACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN DE LISTADOS Y
LO ENVÍA A LA SCYDE 11
B
4. Actualización del Marco Nacional de Viviendas e Inventario Nacional de Viviendas.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
64
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PROGRAMA REGIONAL DE SUPERVISIÓN Y APOYO
SCYDE
ELABORA PROGRAMA REGIONAL DE SUPERVISIÓN Y APOYO
12
B
INFORME DE SUPERVISIÓN
REGIONAL
GUÍA DE SUPERVISIÓN
GUÍA DE SUPERVISIÓN
ELABORA GUÍA DE SUPERVISIÓN REGIONAL Y ENVÍA NOTIFICACIÓN
A LA CE 13
9
¿SUPERVISIÓN PROGRAMADA?
NO
SI
DCP
REALIZA Y DOCUMENTA LAS ACTIVIDADES DE SUPERVISIÓN Y APOYO EN CAMPO Y GABINETE
14
ELABORA Y ENTREGA INFORME DE SUPERVISIÓN REGIONAL A LA
SEE 15
FORMATOS DE REGISTRO DE
ACTIVIDADES DE SUPERVISIÓN
1
C
SEE Y DES
4. Actualización del Marco Nacional de Viviendas e Inventario Nacional de Viviendas.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
65
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
INFORME EJECUTIVO DE SEGUIMIENTO REGIONAL
INFORME DE SUPERVISIÓN
REGIONAL
INFORME EJECUTIVO DE SEGUIMIENTO REGIONAL
RECIBEN NOTIFICACIÓN DE SUPERVISIÓN REGIONAL Y
PROPORCIONA FACILIDADES 16
INTEGRA INFORMACIÓN ESTATAL Y ELABORA INFORME EJECUTIVO
DE SEGUIMIENTO REGIONAL 18
INFORMA A LA SCYDE EL AVANCE REGISTRADO DURANTE EL MES
19
RECIBEN INFORME DE SUPERVISIÓN REGIONAL Y ATIENDE OBSERVACIONES
17
DCP
CORTE DE SEGUIMIENTO
MENSUAL Y ANUAL
D
C
1
¿EXISTE PROBLEMÁTICA Y
CASOS ESPECIALES?
SI
NO
SCYDE
FIN
4. Actualización del Marco Nacional de Viviendas e Inventario Nacional de Viviendas.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
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MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
3
ACTA DE LA SESIÓN DEL
CONSEJO TÉCNICO REGIONAL
ACTA DE LA SESIÓN DEL
CONSEJO TÉCNICO REGIONAL
INFORME DE RESULTADOS Y
PROBLEMÁTICA
PRESENTA ANTE EL CONSEJO TÉCNICO REGIONAL EL INFORME
DE LA PROBLEMÁTICA Y LOS CASOS ESPECIALES
PRESENTADOS DURANTE LA ELABORACIÓN Y ACTUALIZACIÓN
DEL MNV 20
CE, SEE Y DES
ESTABLECE ACUERDOS PARA ATENDER DESVIACIONES,
MEJORAR LOS PROCESOS Y CALIDAD DE INFORMACIÓN
21
DAN CUMPLIMIENTO A LOS ACUERDOS ESTABLECIDOS PARA
ATENDER LA PROBLEMÁTICA Y CASOS ESPECIALES
22
D
ACTA DE LA SESIÓN DEL
CONSEJO TÉCNICO REGIONAL
FIN
SCYDE
DA SEGUIMIENTO A LOS ACUERDOS ESTABLECIDOS PARA
ATENDER LA PROBLEMÁTICA Y CASOS ESPECIALES
23
5. Actualización del Directorio Nacional de Unidades Económicas.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
67
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.-
Producir información estadística básica a partir de la actualización y verificación del Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas, para ofrecer datos actualizados a los usuarios de información.
2. Ámbito de Aplicación.-
2.a. Es aplicable a la Subdirección Estatal de Estadística de la Coordinación Estatal, responsable de la
ejecución del procedimiento. 2.b. Es aplicable al Departamento de Control de Procesos de la Subdirección de Control y Desarrollo
Estadístico en la Dirección de Estadística de la Dirección Regional responsable de la supervisión y del apoyo a las actividades realizadas en las Coordinaciones Estatales.
3. Políticas de Operación.-
3.a. La Dirección General de Estadísticas Económicas apoyada en la Dirección General Adjunta de Censos
Económicos y Agropecuarios enviará los insumos necesarios para la planeación, levantamiento, seguimiento y cierre del operativo.
3.b. Los Programas de Trabajo que se remitirán a las Coordinaciones Estatales, se construyen a partir de los programas o matrices nacionales.
3.c. Será responsabilidad de las Coordinaciones Estatales ejecutar las actividades operativas de actualización del Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas, para lo cual se apoyará en la Subdirección Estatal de Estadística.
3.d. Será responsabilidad de las Direcciones Regionales, a través de las Direcciones Regionales de Estadística, realizar el seguimiento y apoyar coordinadamente las actividades de la actualización del Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas.
3.e. La supervisión regional, además de dar seguimiento y apoyar la cobertura de los operativos de campo,
se enfocará a la revisión de los procedimientos estatales, tanto de campo como de gabinete, con el fin de asegurar en todo momento la calidad de la información de acuerdo con la normatividad vigente.
5. Actualización del Directorio Nacional de Unidades Económicas.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
68
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS
No. DESCRIPCIÓN
Dirección General de Estadísticas Económicas
1. Envía calendarios, bases de datos y el sistema correspondiente para el levantamiento de la actualización de los directorios estadísticos de las unidades económicas.
Calendario de actividades.
DE y CE 2. Reciben calendarios, bases de datos y el sistema correspondiente para el levantamiento.
Calendario de actividades.
SEE 3. Realiza la planeación a detalle y cargas de
trabajo, en el sistema liberado por ámbito central.
Calendario de actividades. Archivos de captura de planeación.
4. Efectúa la capacitación de procedimientos al Jefe de Control y Actualización de Unidades Económicas.
Instructivos. Manuales operativos.
5. Desarrolla los procedimientos establecidos para
las actividades de reclutamiento y selección del personal, capacitación, actualización, validación y captura de información en el sistema.
Instructivos. Manuales operativos.
6. Entrega semanalmente los diferentes materiales
cartográficos utilizados al área de Geografía correspondiente con la correcta ubicación de la unidad económica.
Instructivos. Manuales operativos.
7. Genera y revisa semanalmente los reportes de
avance y cobertura. Instructivos. Manuales operativos.
8. Realiza semanalmente reuniones de trabajo con
minuta para el informe final. Instructivos. Manuales operativos.
DCP 9. Supervisa, da seguimiento y/o apoya las
actividades Estatales.
Instructivos. Manuales operativos.
¿Supervisión programada? No. Continúa en la actividad No. 17. Si. 10. Genera reportes estatales y analiza cobertura. Reportes de avance Estatal.
5. Actualización del Directorio Nacional de Unidades Económicas.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
69
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS
No. DESCRIPCIÓN
DCP 11. Elabora guía de supervisión y envía notificación a la Coordinación Estatal vía correo electrónico.
Guión de supervisión.
SEE 12. Recibe notificación de supervisión y proporciona
facilidades. Oficio de supervisión.
DCP 13. Realiza supervisión de actividades estatales en
campo y/o gabinete. Guía de supervisión.
¿Existe problemática de no respuesta? No. Continúa en la actividad No. 15. Si. SCYDE y DCP 14. Realizan y documentan las actividades de
apoyo en la verificación de problemática de no respuesta y/o sensibilización de informantes morosos o con negativa.
Formato de control de visitas. Documentación soporte.
15. Elabora y entrega informe de supervisión y
apoyo a la actividad estatal. Informe de supervisión.
SEE 16. Recibe informe y atiende observaciones y/o
recomendaciones. Informe de supervisión.
CORTE DE SEGUIMIENTO SEMANAL. DCP 17. Genera reportes estatales de avance del
operativo y de la no respuesta. Reportes de avance.
18. Confronta y analiza el avance de cobertura
estatal. Reportes de avance.
DR y SCYDE 19. Elaboran resumen ejecutivo e integra Reporte
Regional de Avance. Reporte ejecutivo regional.
SEE 20. Elabora informe final y lo envía al área central y
a la SCYDE. Fin del Procedimiento.
Informe Final.
5. Actualización del Directorio Nacional de Unidades Económicas.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
70
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
CALENDARIO DE ACTIVIDADES
CALENDARIO DE ACTIVIDADES
INICIO
DIRECCIÓN GENERAL
1/
DE Y CE
CALENDARIO DE ACTIVIDADES ENVÍA MATERIALES
1
RECIBEN MATERIALES
2
REALIZA LA PLANEACIÓN DE CARGAS DE TRABAJO EN SISTEMA LIBERADO POR ÁMBITO CENTRAL 3
INSTRUCTIVOS EFECTÚA LA CAPACITACIÓN DE PROCEDIMIENTOS AL JEFE DE
CONTROL Y ACTUALIZACIÓN DE UNIDADES ECONÓMICAS
4
MANUALES OPERATIVOS
SISTEMA
SEE
BASES DE DATOS
SISTEMA
BASES DE DATOS
ARCHIVOS DE CAPTURA
INSTRUCTIVOS
DESARROLLA LOS PROCEDIMIENTOS DE
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL, CAPACITACIÓN,
ACTUALIZACIÓN 5
A
MANUALES OPERATIVOS
5. Actualización del Directorio Nacional de Unidades Económicas.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
71
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
INSTRUCTIVOS
INSTRUCTIVOS
INSTRUCTIVOS
GUÍON DE SUPERVISIÓN
DCP
INSTRUCTIVOS
¿SUPERVISIÓN PROGRAMADA?
REPORTES DE AVANCE ESTATAL
ELABORA GUÍA DE SUPERVISIÓN Y NOTIFICA A ESTATAL
B
1 NO
SI
SUPERVISA, DA SEGUIMIENTO Y/O APOYA LAS ACTIVIDADES
ESTATALES 9
ENTREGA MATERIALES CARTOGRÁFICOS CON LA UBICACIÓN DE LA UNIDAD
ECONÓMICA 6
GENERA Y REVISA SEMANALMENTE LOS
REPORTES DE AVANCE Y COBERTURA
7
REALIZA SEMANALMENTE REUNIONES DE TRABAJO CON
MINUTA PARA EL INFORME FINAL
8
GENERA REPORTES DEL SISTEMA ADMINISTRADOR
10
11
MANUALES OPERATIVOS
A
MANUALES OPERATIVOS
MANUALES OPERATIVOS
MANUALES OPERATIVOS
5. Actualización del Directorio Nacional de Unidades Económicas.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
72
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
INFORME DE SUPERVISIÓN
FORMATO DE CONTROL DE VISITAS
GUÍA DE SUPERVISIÓN
DCP
OFICIO DE SUPERVISIÓN
C
B
SEE
¿EXISTE PROBLEMÁTICA DE NO RESPUESTA?
SEE
RECIBE NOTIFICACIÓN Y PROPORCIONA FACILIDADES
12
REALIZA SUPERVISIÓN DE CAMPO Y/O GABINETE
13
NO
SI
REALIZAN Y DOCUMENTAN ACTIVIDADES DE APOYO
14
ELABORA Y ENTREGA INFORME DE
SUPERVISIÓN Y APOYO A LA ACTIVIDAD ESTATAL 15
INFORME DESUPERVISIÓN
RECIBE INFORME Y ATIENDE OBSERVACIONES Y/O RECOMENDACIONES
16
SCYDE Y DCP
DOCUMENTACIÓN SOPORTE
5. Actualización del Directorio Nacional de Unidades Económicas.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
73
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
INFORME FINAL
REPORTES DE AVANCE
REPORTE EJECUTIVO REGIONAL
REPORTE DE AVANCE
DCP
C
GENERA REPORTES ESTATALES DE AVANCE Y DE NO RESPUESTA
17
CONFRONTA Y ANALIZA EL AVANCE DE LA COBERTURA
ESTATAL 18
ELABORAN RESUMEN EJECUTIVO E INTEGRA REPORTE REGIONAL
19
CORTE DE SEGUIMIENTO SEMANAL
SEE
ELABORA INFORME FINAL
20
DR Y SCYDE
FIN
1
6. Actualización del Registro Estadístico Nacional.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
74
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.- Conformar y actualizar el registro de las instituciones participantes del SNIEG en el ámbito estatal, promoviendo la mayor cobertura y oportunidad del propio Registro y contribuir a la integración y desarrollo del Sistema así como al mejoramiento del Servicio Público de Información. 2. Ámbito de Aplicación.-
2.a. Es aplicable a la Dirección de Estadística y las Coordinaciones Estatales, responsables del seguimiento
y ejecución, respectivamente. 2.b. Es aplicable a las Unidades Administrativas con funciones Estadísticas en la aportación de información
al REN, es impulsado a través de los acuerdos que para el efecto se establezcan dentro de los Comités Técnicos Especializados correspondientes y es de participación concertada con las instituciones y UAFES del Sector Público Estatal.
3. Políticas de Operación.-
3.a. La Dirección de Estadística y las Coordinaciones Estatales, recibirán los lineamientos y normatividad
sobre las actividades que competen a las Unidades del INEGI y a las Unidades del estado en la integración del REN.
3.b. Las Coordinaciones Estatales coordinarán la conformación, actualización y mantenimiento permanente
del REN. 3.c. Las Coordinaciones Estatales impulsarán la participación de las UAFES a través de los Comités
Técnicos Especializados correspondientes, en las actividades del REN. 3.d. La Dirección de Estadística supervisará, apoyará y dará seguimiento a las Coordinaciones Estatales en
la captación de la información que las instituciones y UAFES aporten al REN, con el fin de coadyuvar al desarrollo del SNIEG y a la prestación del Servicio Público de Información.
3.e. Las Coordinaciones Estatales elaborarán reportes acerca de los avances en la ejecución del REN, así
como los que requieran las instituciones participantes y áreas del Instituto.
6. Actualización del Registro Estadístico Nacional.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
75
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DGCSNIEG 1. Solicita conformar y actualizar el REN. Oficio/circular.
DE Y CE 2. Apoyan a la gestión de reuniones de trabajo con las UAFES.
RIINEGI.
3. Promueven la participación de las UAFES en la aportación de información.
RIINEGI.
4. Apoyan a la presentación de los instrumentos de captación de información en reuniones de trabajo con UAFES.
RIINEGI.
5. Promueven el uso de los sistemas informáticos para el aporte de información.
RIINEGI.
CE 6. Solicitan aportación y/o actualización de información de los instrumentos de captación del REN a las UAFES, en el Sistema de administración, monitoreo y edición del REN.
Instructivos de llenado de los instrumentos de captación del REN actualizados. Cédula de Identificación y Caracterización de UAFES. Cuestionario de Identificación y Caracterización de Proyectos y Productos Estadísticos.
¿Se requiere asesoría para la actualización?
No.
Continúa en la actividad No. 10.
Si.
7. Reciben vía correo electrónico solicitud de asesoría conceptual y/o técnica de las UAFES participantes en el REN.
Oficio.
8. Preparan materiales de respuesta específica a solicitud de asesoría.
Nota Técnica. Reportes.
9. Proporcionan asesoría conceptual y/o técnica a las UAFES que lo solicitaron e informa a la Dirección.
Nota Técnica. Reportes. Presentaciones por institución.
6. Actualización del Registro Estadístico Nacional.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
76
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
CE
¿Es suficiente la asesoría?
No.
Continúa en la actividad No. 7.
Si.
10. Realizan seguimiento a la captura y/o actualización por parte de las UAFES participantes en el REN, a través del Sistema de administración, monitoreo y edición.
Reporte.
¿Se concluyó con la captura?
No.
Continúa en la actividad No. 6.
Si.
11. Solicitan observaciones a Oficinas Centrales de la captura.
Oficio. Nota Técnica.
¿Se recibieron observaciones?
No.
Continúa en la actividad No. 15.
Si.
12. Preparan materiales con observaciones a la información.
Reporte por institución. Cédula con observaciones para cada UAFE. Cuestionario con observaciones para cada UAFE.
13. Envían materiales con observaciones a las UAFES participantes solicitando su revisión y análisis.
Reporte por institución. Cédula con observaciones para cada UAFE. Cuestionario con observaciones para cada UAFE.
14. Realizan seguimiento a la atención de observaciones de las UAFES del Sector Estatal participantes en el REN a través del Sistema de administración, monitoreo y edición del REN.
Reporte de seguimiento.
¿Se atendieron correctamente las observaciones?
6. Actualización del Registro Estadístico Nacional.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
77
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
CE No.
Continúa en la actividad No. 12.
Si.
15. Liberan información para cada UAFE en el Sistema de administración, monitoreo y edición del REN.
Reporte de liberación.
DE 16. Supervisa, da seguimiento y apoyo en las actividades correspondientes.
Reporte.
Fin del Procedimiento.
6. Actualización del Registro Estadístico Nacional.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
78
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
2
RIINEGI
RIINEGI
RIINEGI
INICIO
DGCSNIEG
PROMUEVEN LA PARTICIPACIÓN DE LAS UAFES EN LA APORTACIÓN
DE INFORMACIÓN 3
RIINEGI
APOYAN A LA GESTIÓN DE REUNIONES DE TRABAJO CON LAS
UAFES 2
APOYAN A LA PRESENTACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS DE
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN EN REUNIONES DE TRABAJO CON
UAFES 4
PROMUEVEN EL USO DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS PARA
EL APORTE DE INFORMACIÓN 5
OFICIO/CIRCULAR
DE y CE
SOLICITA CONFORMAR Y ACTUALIZAR EL REN
1
A
INSTRUCTIVOS DE LLENADO DE INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN
DEL REN
CE
CEDULAS DE IDENTIFICACIÓN Y CARACTERIZACIÓN DE LA UAFES
CUESTIONARIO DE IDENTIFICACIÓN Y
CARACTERIZACIÓN DE PROYECTOS Y PRODUCTOS
ESTADÍSTICOS
SOLICITAN APORTACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN
DE LOS INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN DEL REN A LAS UAFES EN EL SISTEMAS DE
ADMINISTRACIÓN, MONITOREO Y EDICIÓN DEL REN
6
6. Actualización del Registro Estadístico Nacional.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
79
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
A
OFICIO
RECIBEN VÍA CORREO ELECTRÓNICO SOLICITUD DE ASESORÍA CONCEPTUAL Y/O
TÉCNICA DE LAS UAFES PARTICIPANTES EN REN
7
B
SI
NO
NOTA TÉCNICA
PREPARAN MATERIALES DE RESPUESTA ESPECÍFICA A SOLICITUD DE ASESORÍA
8
NOTA TÉCNICA
PROPORCIONAN ASESORÍA CONCEPTUAL Y/O TÉCNICA A LAS
UAFES QUE LO SOLICITARON E INFORMA A LA DIRECCIÓN
9
¿ES SUFICIENTE LA
ASESORÍA? 1
SI
NO
CE
REPORTES
REPORTES
PRESENTACIONES POR INSTITUCIÓN
¿REQUIERE ASESORÍA PARA LA ACTUALIZACIÓN?
1
1
6. Actualización del Registro Estadístico Nacional.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
80
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
REPORTE
B
OFICIO
REALIZAN SEGUIMIENTO A LA CAPTURA Y/O ACTUALIZACIÓN POR
PARTE DE LAS UAFES PARTICIPANTES EN EL REN, A TRAVÉS DEL SISTEMAS DE
ADMINISTRACIÓN, MONITOREO Y EDICIÓN DEL REN
10
SOLICITAN OBSERVACIONES A OFICINAS CENTRALES DE LA
CAPTURA
11
¿SE CONCLUYÓ CON LA
CAPTURA?
SI
NO
SI
NO
REPORTE POR INSTITUCIÓN
PREPARAN MATERIALES CON OBSERVACIONES A LA
INFORMACIÓN 12
CÉDULA CON OBSERVACIONES PARA CADA UAFE
CUESTIONARIO CON OBSERVACIONES PARA CADA
UAFE C
NOTA TÉCNICA
¿SE RECIBIERON OBSERVACIONES?
1
2
3
4
6. Actualización del Registro Estadístico Nacional.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
81
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
REPORTE DE SEGUIMIENTO
REPORTE DE LIBERACIÓN
C
REPORTE POR INSTITUCIÓN ENVÍAN MATERIALES CON
OBSERVACIONES A LAS UAFES PARTICIPANTES SOLICITANDO
SU REVISIÓN Y ANÁLISIS 13
CÉDULA CON OBSERVACIONES PARA CADA UAFE
CUESTIONARIO CON OBSERVACIONES PARA CADA
UAFE
REALIZAN SEGUIMIENTO A LA ATENCIÓN DE OBSERVACIONES
DE LAS UAFES DEL SECTOR ESTATAL PARTICIPANTES EN EL REN A TRAVÉS DEL SISTEMAS
DE ADMINISTRACIÓN, MONITOREO Y EDICIÓN DEL
REN 14
SI
NO
LIBERAN INFORMACIÓN PARA CADA UAFE EN EL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN, MONITOREO
Y EDICIÓN DEL REN 15
REPORTE
SUPERVISA, DA SEGUIMIENTO Y APOYO EN LAS ACTIVIDADES
CORRESPONDIENTES 16
FIN
DE
CE
3
4
¿SE ATENDIERON CORRECTAMENTE LAS
OBSERVACIONES?
7. Seguimiento y Atención a los Comités Estatales de Información Estadística y Geográfica.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
82
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.- Apoyar y dar seguimiento a las actividades de las Coordinaciones Estatales del INEGI en la instalación y operación de los Comités Estatales de Información Estadística y Geográfica, así como dar seguimiento a los informes, acuerdos y reportes de resultados, derivados de las actividades de los CEIEG, para contribuir a la consolidación y fortalecimiento del SNIEG. 2. Ámbito de Aplicación.-
2.a. A nivel interno el procedimiento es aplicable a la Dirección de Estadística, Coordinaciones Estatales,
Subdirección de Control y Desarrollo Estadístico y Subdirecciones Estatales de Estadística.
3. Políticas de Operación.-
3.a. La Dirección Regional a través de la Dirección de Estadística, apoyará en los requerimientos y
asesorías en materia de estadística, que formulen los CEIEG, cuidando que se cumpla la normatividad establecida en dicha materia.
3.b. Es responsabilidad de las Coordinaciones Estatales, participar y representar al Instituto en las reuniones
de los CEIEG, e informar a la Dirección de Estadística, cuando surjan requerimientos específicos en ese sentido.
7. Seguimiento y Atención a los Comités Estatales de Información Estadística y Geográfica.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
83
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DE 1. Apoya a CE en la Atención y Asesoría de Requerimientos Especiales en materia Estadística.
Bases para la Organización de los CEIEG. Convenio.
2. Solicita a CE el programa de reuniones de los
CEIEG. Oficio.
3. Da seguimiento a las reuniones de los CEIEG.
Programa de reuniones. Minutas.
4. Apoya y asesora en la elaboración y
actualización del Directorio. Directorio Anual de los CEIEG.
5. Apoya y asesora en la actualización
permanente del REN. Lineamientos REN. Programa de Trabajo.
6. Coadyuva en la elaboración del Informe anual
del funcionamiento de los CEIEG. Minutas. Programa Estatal de Estadística. Programa Anual de Trabajo.
¿Hay algún requerimiento al INEGI en materia de información estadística?
No.
7. Archiva informe o minuta. Informe. Minuta.
Fin. Si.
8. Analiza requerimiento, recibido vía correo electrónico.
Oficio.
DE y/o CE 9. Informa a la DR y a la DGCSNIEG vía Oficio
y/o correo electrónico. Oficio.
10. Elabora opinión técnica y envía a las CE, vía
correo electrónico. Nota técnica.
¿Procede el requerimiento? No.
11. Informa vía correo electrónico a la DR y a la DGCSNIEG.
Oficio.
12. Archiva la documentación generada. Reportes.
Minutas. Dictámenes. Oficios.
DE y/o CE Fin.
7. Seguimiento y Atención a los Comités Estatales de Información Estadística y Geográfica.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
84
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS
No. DESCRIPCIÓN
Si.
13. Corrobora fechas de compromiso con las CE y el CEIEG.
Programa de sesiones.
14. Apoya a las CE en la atención del requerimiento.
15. Recaba de las CE informes de avances y problemática.
Informes de avance.
16. Informa vía correo electrónico a la DR y a la DGCSNIEG.
Oficio.
17. Apoya a las CE en la solución de la problemática.
18. Entregan las CE los resultados al CEIEG y avisan por correo electrónico de la conclusión del requerimiento.
Oficio.
¿Se requieren cambios por observaciones de los comités?
Si.
Continúa en la actividad No. 11.
No.
19. Elabora reporte final de la atención del requerimiento.
Reporte Final.
Fin del Procedimiento.
7. Seguimiento y Atención a los Comités Estatales de Información Estadística y Geográfica.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
85
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
INFORME
MINUTA
INICIO
DE
OFICIO
SOLICITA A CE EL PROGRAMA DE REUNIONES DE LOS CEIEG
MINUTAS COADYUVA EN LA ELABORACIÓN
DEL INFORME ANUAL DEL FUNCIONAMIENTO DE LOS CEIEG
2
LINEAMIENTOS REN APOYA Y ASESORA EN LA ACTUALIZACIÓN PERMANENTE DEL
REN
DIRECTORIO ANUAL DE LOS CEIEG
APOYA Y ASESORA EN LA ELABORACIÓN Y ACTUALIZACIÓN
DEL DIRECTORIO
SI
NO ARCHIVA INFORME O MINUTA
7
PROGRAMA DE TRABAJO
PROGRAMA ESTATAL DE ESTADÍSTICA
BASES PARA LA ORGANIZACIÓN DE LOS CEIEG
CONVENIO
FIN
APOYA A CE EN LA ATENCIÓN Y ASESORÍA DE REQUERIMIENTOS
ESPECIALES EN MATERIA ESTADÍSTICA
1
PROGRAMA DE REUNIONES DA SEGUIMIENTO A LAS REUNIONES DE LOS CEIEG
MINUTAS
¿HAY ALGÚN REQUERIMIENTO?
5
4
3
PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO
6
A
7. Seguimiento y Atención a los Comités Estatales de Información Estadística y Geográfica.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
86
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
NOTA TÉCNICA
REPORTES
DE Y/O CE
OFICIO
ANALIZA EL REQUERIMIENTO, RECIBIDO VÍA CORREO
ELECTRÓNICO
OFICIO
INFORMA A LA DR Y A LA DGCSNIEG, VÍA CORREO ELECTRÓNICO
8
OFICIO
INFORMA VÍA CORREO ELECTRÓNICO A LA DR Y A LA
DGCSNIEG
ARCHIVA LA DOCUMENTACIÓN GENERADA
9
ELABORA OPINIÓN TÉCNICA Y ENVÍA A LAS CE, VÍA CORREO
ELECTRONICO
10
SI
NO
11
12 MINUTAS DICTÁMENES
OFICIOS FIN
¿PROCEDE EL REQUERIMIENTO?
A
B
1
7. Seguimiento y Atención a los Comités Estatales de Información Estadística y Geográfica.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
87
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PROGRAMA DE SESIONES
CORROBORA FECHAS DE COMPROMISO CON LAS CE Y EL
CEIEG
APOYA A LAS CE EN LA ATENCIÓN DEL REQUERIMIENTO
APOYA A LAS CE EN LA SOLUCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA
17
13
14
OFICIO
INFORMA VÍA CORREO ELECTRÓNICO A LA DR Y A LA
DGCSNIEG 16
INFORMES DE AVANCE
RECABA DE LAS CE INFORMES DE AVANCES Y PROBLEMÁTICA
15
OFICIO
ENTREGAN LAS CE LOS RESUL-TADOS AL CEIEG Y AVISAN POR CORREO ELECTRÓNICO DE LA
CONCLUSIÓN DEL REQUERIMIENTO
18
DE Y/O CE
B
C
7. Seguimiento y Atención a los Comités Estatales de Información Estadística y Geográfica.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
88
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
SI
NO
FIN
REPORTE FINAL
ELABORA REPORTE FINAL DE LA ATENCIÓN DEL
REQUERIMIENTO 19
¿SE REQUIEREN CAMBIOS? 1
C
8. Capacitación y Asesoría a las Unidades Internas y Externas. PÁGINA:
89 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.- Proporcionar a las Unidades Internas y Externas capacitación, asesoría, asistencia y cooperación técnica para la producción, análisis, integración y diseminación de la Información de Interés Nacional de carácter estadístico y de otra información estadística oficial adicional que las Unidades consideren, para contribuir al desarrollo del SNIEG, sus Subsistemas y Órganos Colegiados que lo integran. 2. Ámbito de Aplicación.-
2.a. Es aplicable en las Direcciones Regionales y Coordinaciones Estatales. 2.b. Es aplicable a la Dirección de Estadística responsable de la coordinación del proceso en las entidades
de su competencia, así como de la validación, recopilación, integración, adaptación o generación de los materiales para la capacitación y en su caso de participar directamente en el curso, taller, seminario o asesoría que se brinde; participa en la detección de necesidades de capacitación, asesoría, asistencia y cooperación técnica de las Unidades internas y externas.
2.c. Es aplicable a la Subdirección de Integración y Análisis de la Información responsable de coordinar la
recopilación, integración, adaptación o generación de los materiales. 2.d. Es aplicable a los Departamentos de Análisis Sociodemográfico, Análisis Económico y Estadística
Derivada responsables de recopilar, integrar, adaptar o generar los materiales para la capacitación según la temática que les corresponda.
2.e. Es aplicable a las Coordinaciones Estatales responsables de detectar las necesidades de capacitación,
asesoría, asistencia y cooperación técnica o de recibir las solicitudes que para tal efecto hagan las Unidades en materia de estadística y hacerlas del conocimiento de la Dirección de Estadística además de participar directamente en el evento cuando se requiera.
2.f. Es aplicable a las Subdirecciones de Estadística Estatal y a los Departamentos de Desarrollo
Estadístico colaborando en la recopilación, integración, adaptación o generación de los materiales para la capacitación y en su caso participarán directamente en el curso, taller, seminario o asesoría que se brinde dependiendo del dominio de la temática a tratar.
3. Políticas de Operación.-
3.a. Será responsabilidad de todos los servidores públicos involucrados en actividades de capacitación y
asesoría, rendir un informe por escrito a su superior jerárquico, que contenga los resultados del curso, taller, seminario o asesoría impartido.
3.b. Para la realización de cursos, talleres, seminarios o asesorías, deberá contarse con la autorización del
Director Regional. 3.c. Cuando en las Coordinaciones Estatales o Dirección Regional no se cuente con el recurso humano con
la experiencia en la materia sobre la que haya que brindar capacitación o asesoría, se gestionará el recurso humano requerido en Oficinas Centrales mediante solicitud del Director Regional.
8. Capacitación y Asesoría a las Unidades Internas y Externas. PÁGINA:
90 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
3.d. La modalidad que adquiera la capacitación, asesoría, asistencia o cooperación técnica, ya sea en curso,
taller, seminario o reunión de asesoría, será determinada de común acuerdo con la Unidad que la solicite.
3.e. Los costos que genere la capacitación a Unidades Externas referidos a arrendamiento de locales,
mobiliario, equipo, materiales de trabajo, alimentación y similares, serán sufragados por la instancia solicitante, y la participación del personal del INEGI, cuando implique costos de traslado, alimentación y hospedaje, estará sujeta a la disponibilidad presupuestal del Instituto.
3.f. Las capacitaciones, asesorías, asistencia o cooperación técnica tomarán como base los clasificadores,
catálogos, documentos técnicos y normativos, glosarios, metodologías e información estadística que emita el área normativa correspondiente así como lo publicado en el sitio web del INEGI (www.inegi.org.mx); se podrá incorporar información y documentos de otras fuentes citando expresamente el origen en las presentaciones o manuales que se elaboren.
3.g. Las opiniones de los funcionarios del INEGI que participen en las capacitaciones, deberán reflejar la
posición oficial de la Institución sobre los procesos de generación de información estadística.
8. Capacitación y Asesoría a las Unidades Internas y Externas. PÁGINA:
91 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DR, CE, DE 1. Recaba necesidades de capacitación, asesoría, asistencia o cooperación técnica.
Oficio de solicitud. Minuta de reunión. Programa de trabajo del Comité Estatal.
DR, CE 2. Comunica al Director de Estadística el requerimiento de capacitación, asesoría, asistencia y cooperación técnica.
Oficio. Nota.
CE, DE 3. Verifica si se cuenta con el recurso humano y/o materiales didácticos requeridos para el tema.
¿Se cuenta con los recursos?
No.
DR 4. Solicita que la actividad la realice Oficinas Centrales.
Oficio de Solicitud.
Continúa en la actividad No.7.
Si.
CE, DE 5. Diseña esquema general de la capacitación, asesoría, asistencia o cooperación técnica y propuesta de modalidad.
Esquema general.
DR 6. Autoriza contenido y modalidad de la capacitación, asesoría, asistencia o cooperación técnica.
Oficio. Nota.
CE, DE, RU 7. Acuerda con la Unidad contenidos, modalidad, fecha y lugar del evento.
Oficio. Nota. Minuta de reunión.
CE, DE 8. Comunica contenidos, modalidad, fecha y lugar del evento a las SEE y SIAI.
Oficio. Nota.
DE, SEE, SIAI
9. Determina contenidos específicos y necesidades de material de apoyo.
Documentos de temas específicos.
SEE o SIAI 10. Coordina la recopilación, integración, adaptación o generación de materiales para la capacitación.
8. Capacitación y Asesoría a las Unidades Internas y Externas. PÁGINA:
92 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DDE o DAS o DAE o DED
11. Elabora los materiales para la capacitación mediante la recopilación, integración, adaptación o generación de materiales nuevos.
Manuales. Guías. Presentaciones. Cuadernos de ejercicios.
DE 12. Valida los materiales para la capacitación. Manuales. Guías. Presentaciones. Cuadernos de ejercicios.
CE o DE o SEE o SIAI 13. Proporciona capacitación, asesoría, asistencia o cooperación técnica.
Manuales. Guías. Presentaciones. Cuadernos de ejercicios.
SEE o SIAI
14.
Integra relación de participantes para la generación de constancias de participación cuando se trate de cursos, talleres o seminarios.
Listas de asistencia. Constancias de participación.
DR o CE 15. Clausura el evento y entrega de reconocimientos cuando se trate de cursos, talleres o seminarios.
Constancias de participación.
CE o DE o SEE o SIAI 16. Realiza informe de las actividades y resultados del evento y lo turna a su superior jerárquico.
Informe.
Fin del Procedimiento.
8. Capacitación y Asesoría a las Unidades Internas y Externas. PÁGINA:
93 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
OFICIO DE SOLICITUD
INICIO
DR, CE, DE
OFICIO DE SOLICITUD RECABA NECESIDADES DE
CAPACITACIÓN 1
¿SE CUENTA CON LOS RECURSOS?
SI
NO
OFICIO COMUNICA REQUERIMIENTO
2
DR
SOLICITA INSTRUCTORES A
OFICINAS CENTRALES 4
DR, CE
CE, DE
VERIFICA SI SE CUENTA CON EL RECURSO HUMANO Y/O
MATERIALES 3
NOTA
MINUTA DE REUNIÓN
PROGRAMA DE TRABAJO DEL COMITÉ ESTATAL
A
1
8. Capacitación y Asesoría a las Unidades Internas y Externas. PÁGINA:
94 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
DOCUMENTOS DE TEMAS ESPECÍFICOS
NOTA
OFICIO
MINUTA DE REUNIÓN
NOTA
OFICIO
NOTA
CE, DE
ESQUEMA GENERAL
DISEÑA ESQUEMA GENERAL DE CAPACITACIÓN
5
ACUERDA CONTENIDOS, MODALIDAD, FECHA Y LUGAR
7
COMUNICA CONTENIDOS, MODALIDAD Y FECHA
8
DETERMINA CONTENIDOS ESPECÍFICOS
9
DE, SEE, SIAI
DR
OFICIO
AUTORIZA CONTENIDO Y MODALIDAD
6
CE, DE, RU
A
1
B
8. Capacitación y Asesoría a las Unidades Internas y Externas. PÁGINA:
95 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
DE
CE O DE O SEE O SIAI
SEE o SIAI
COORDINA ELABORACIÓN DE MATERIALES
10
DDE O DAS O DAE O DED
MANUALES
GUÍAS
PRESENTACIONES
CUADERNOS DE EJERCICIOS
MANUALES
GUÍAS
PRESENTACIONES
CUADERNOS DE EJERCICIOS
ELABORA MATERIALES
11
PROPORCIONA CAPACITACIÓN, ASESORÍA O ASISTENCIA
13
MANUALES
GUÍAS
PRESENTACIONES
CUADERNOS DE EJERCICIOS
VALIDA MATERIALES
12
1
C
8. Capacitación y Asesoría a las Unidades Internas y Externas. PÁGINA:
96 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
LISTAS DE ASISTENCIA
CONSTANCIAS DE PARTICIPACIÓN
DR O CE
CLAUSURA Y ENTREGA CONSTANCIAS
INFORME
ELABORA INFORME
FIN
SEE o SIAI
INTEGRA RELACIÓN DE PARTICIPANTES
CE O DE O SEE O SIAI
15
16
14
CONSTANCIAS DE PARTICIPACIÓN
C
9. Elaboración de Documentos Estatales, Temáticos y Especiales.
.
PÁGINA:
97
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
4. Seguimiento Jurídico de los Siniestros
Generación de Estadísticas provenientes de Censos Nacionales.
5. .
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.- Presentar información estadística que promueva el interés de la población por el conocimiento y uso de la información sobre temas demográficos, sociales y económicos. 2. Ámbito de Aplicación.-
2.a. Es aplicable a la Dirección de Estadística y Coordinaciones Estatales, responsables del seguimiento y
ejecución, en ese orden, de las actividades que se deriven. 3. Políticas de Operación.-
3.a. Será responsabilidad de la DR a través de la DE, DED, DAE y DAS, realizar el seguimiento y apoyo
coordinado de las actividades para la Elaboración de Documentos Estatales, Temáticos y Especiales.
3.b. Será responsabilidad de la DR, a través de las CE y el DDE, ejecutar las actividades para la Elaboración
de Documentos Estatales, Temáticos y Especiales.
9. Elaboración de Documentos Estatales, Temáticos y Especiales.
.
PÁGINA:
98
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
4. Seguimiento Jurídico de los Siniestros
Generación de Estadísticas provenientes de Censos Nacionales.
5. .
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS
No. DESCRIPCIÓN
DGAAEE, DGACPV y DGAII
1. Envían programa de trabajo anual, y solicitud para que se elaboren documentos estatales, temáticos y/o especiales.
Oficio. Atenta Nota.
DED, DAE, DAS y DDE 2. Reciben programa de trabajo y/o solicitud para
que se elaboren documentos estatales, temáticos y/o especiales.
Oficio. Atenta Nota.
¿Es un producto Estatal, Temático o Especial? Si.
Continúa en la actividad No. 4.
3.
No. Verifica se trata de una solicitud externa.
¿Es una solicitud de usuarios externos? Si.
Continúa en la actividad No. 41. No.
Continúa en la actividad No. 52. DGAII, DGAAEE y DGACPV
4. Envían de manera preliminar, Relaciones analíticas, formatos tipo, plantillas, sistemas de captura, prototipos para documentos y gráficas (Documentos Normativos).
Documentos normativos. Formatos tipo. Plantillas, y prototipos para documentos y gráficas. Notas metodológicas.
SIAI, DED, DAE y DAS 5. Revisan y envían Documentos Normativos, a
los DDE para que se revisen y emitan observaciones.
Documentos normativos. Formatos tipo. Plantillas, y prototipos para documentos y gráficas. Notas metodológicas.
¿Existen observaciones?
No.
Continúa en la actividad No. 9.
Si.
SIAI, DED, DAE, DAS y SEE
6. Envían archivos digitales con observaciones identificadas en los Documentos Normativos revisados.
Documento. Archivos.
DGAII, DGAAEE y DGACPV
7. Reciben archivos Digitales con .las observaciones hechas a los Documentos
9. Elaboración de documentos Estatales, Temáticos y Especiales. PÁGINA:
99 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS
No. DESCRIPCIÓN
Normativos.
8. Realizan correcciones procedentes en los archivos digitales y las deriva.
.
DED, DAE y DAS 9. Reciben archivos digitales, informan y reenvían Documentos Normativos Definitivos, para que inicien la recolección e integración de la Información estadística.
10. Solicita actualizar el directorio de fuentes
informantes. Atenta Nota. Directorio.
DDE 11. Actualiza directorio de fuentes informantes a través de llamadas telefónicas.
Consultas en páginas de la Web de las fuentes informantes.
DED, DAE y DAS 12. Verifican actualización de directorio de fuentes informantes.
Directorio Consultas en páginas de la Web de las fuentes informantes.
¿Existen observaciones? Si.
Continúa en la actividad No. 10. No.
DED, DAE, DAS y DDE 13. Preparan capacitación y asesoría para que se analice, el tratamiento estadístico e integre la información requerida para el documento estatal, temático o especial.
Notas. Apuntes. Cuaderno de ejercicios.
14. Solicita material para que se capacite y asesore en el análisis, tratamiento estadístico e integración de la información para el documento estatal, temático o especial.
Documento. Archivos.
15.
Capacita y asesora a su personal y/o a las fuentes informantes en el análisis, tratamiento estadístico e integración de la información, utilizando archivos de presentación, hojas de cálculo y software requerido.
Manuales. Guías. Prototipos.
¿Existen dudas? Si.
Continúa en la actividad No.14. No.
DDE 16. Recolecta información solicitada a fuentes internas y/o externas, en archivos, páginas Web y sitios de colaboración.
Oficios. Formatos tipo.
17. Valida la congruencia estadística de la información y revisa completes de la misma, utilizando hojas de cálculo y sitios Web.
Documentos Normativos y Publicaciones anteriores.
¿Existen observaciones?
9. Elaboración de documentos Estatales, Temáticos y Especiales. PÁGINA:
100 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS
No. DESCRIPCIÓN
Si.
Continúa en la actividad No. 14. No.
18. Ordena y procesa la información en hojas de trabajo, plantillas, o sistemas según sea el caso, para que se integren cuadros, gráficas y textos.
Formatos. Plantillas.
19. Revisa la información procesada, utilizando hojas de cálculo, software y sitios Web.
Documentos Normativos.
¿Existen errores? Si.
Continúa en la actividad No. 16. No.
20. Elabora y edita cuadros, gráficas y textos. Archivos. Documentos Normativos.
21. Integra el documento y envía para su
seguimiento vía correo electrónico o por medio de depósitos vía FTP.
Archivos. Impresiones. Información original de las fuentes.
DED, DAE y DAS 22. Reciben vía correo electrónico o por medio de
depósitos vía FTP y revisan el documento generado.
Archivos. Impresiones. Información original de las fuentes.
¿Existen observaciones? No.
Continúa en la actividad No. 26. Si.
DED, DAE y DAS 23.
Capturan y envían vía ftp y sitios de transferencias de archivos y reporte con las observaciones, sugerencias y dudas identificadas respecto a la información estadística para que se atiendan.
Documento. Archivos.
DDE, DGAII, DGAAEE y DGACPV
24. Reciben archivos, impresos y reporte de observaciones, sugerencias y dudas respecto a la Información Estadística, que atienden y emiten aclaraciones.
Oficio. Atenta Nota.
DED, DAE, DAS y DDE
25.
Reciben reporte de observaciones, sugerencias y dudas respecto a la Información Estadística para que se atiendan; atienden las que
Documento. Archivos. Sitios de transferencia.
9. Elaboración de documentos Estatales, Temáticos y Especiales. PÁGINA:
101 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS
No. DESCRIPCIÓN
correspondan
¿Existen aclaraciones con las fuentes informantes?
Si.
Continúa en la actividad No. 15. No.
DED, DAE y DAS 26. Depositan los documentos integrados y notifican la conclusión del documento estatal, temático y/o especial, así como el sitio o lugar dónde se depositan los archivos con la información respectiva.
Atenta Nota. Documento(s). Archivos.
DGAII, DGAAEE y DGACPV
27. Reciben notificación de término y confirman recepción y revisan archivos y documentos.
Documento. Archivos.
¿Existen observaciones? Si.
Continúa en la actividad No. 25. No.
DGAII 28. Libera documento para edición impresa. Atenta Nota. Oficio.
29. Comunica la Liberación de los archivos para
que se inicie el proceso de formateo para la integración del Sistema con navegador y/o Disco compacto.
Atenta Nota. Oficio.
DED 30. Recibe y comunica que se dé inicio a la actividad del formateo para sistema con navegador y/o para que se elabore el disco compacto.
Atenta Nota. Oficio.
DDE 31. Recibe y da inicio al formateo para sistema con navegador, o disco compacto aplicando herramientas informáticas disponibles para la edición de navegador en turno.
Atenta Nota. Archivos.
32. Concluye el formateo de archivos y notifica el
sitio del depósito. Atenta Nota. Archivos.
DED 33. Recibe y aplica documento normativo,
herramientas informáticas, macros y sistemas vigentes para la revisión del formateo versión
Atenta Nota. Archivos.
9. Elaboración de documentos Estatales, Temáticos y Especiales. PÁGINA:
102 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS
No. DESCRIPCIÓN
internet y versión disco compacto. ¿Existen observaciones? Si.
Continúa en la actividad No. 30. No. 34. Aplica Macros, herramientas informáticas y
sistema vigente para que se dé formato a los archivos o, disco compacto y deposita en sitio de transferencia.
SIAI y DE 35. Comunica término de la actividad. Atenta Nota.
Oficio. DGAII 36. Toma los archivos y deposita en el sitio de
pruebas de intranet. Archivos.
37. Solicita se dé inicio a la revisión final y su
posterior depósito en Internet o para que se procese en disco compacto.
Atenta Nota. Oficio.
DED y DDE 38. Revisan los archivos para el navegador y el
disco compacto, realizan pruebas técnicas para comprobar su correcto funcionamiento previo a su reproducción.
Archivos.
¿Existen observaciones? Si.
Continúa en la actividad No. 30. DED y SIAI No.
39. Notifica la liberación del formateo para el Sistema con navegador y el correcto funcionamiento del Disco compacto para su reproducción.
Atenta Nota. Oficio.
DGAII 40. Notifica el ingreso del documento a la página
de Internet, así como la reproducción del Disco Compacto por el área Editorial.
Atenta Nota. Oficio.
Fin.
SUBPROCESO ATENCIÓN A REQUERIMIENTO DE USUARIOS EXTERNOS.
DE 41.
Recibe solicitud de requerimiento de un usuario externo por parte de la Dirección de
Oficio. Orden de servicio.
9. Elaboración de documentos Estatales, Temáticos y Especiales. PÁGINA:
103 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS
No. DESCRIPCIÓN
Informática. 42. Notifica a la Dirección de Informática para su
aclaración. Orden de servicio.
DI 43. Recibe notificación de dudas, aclara con el
usuario y las turna. Orden de servicio.
DE 44. Recibe la aclaración de las dudas. Orden de servicio. ¿Es factible atender el requerimiento?
No. 45. Notifica a la Dirección de Informática la causa
que impide satisfacer el requerimiento. Orden de servicio.
DI 46. Recibe y turna al usuario notificación de la
causa que impide atender el requerimiento. Da por concluido el procedimiento.
Orden de servicio.
Si.
DE
47. Establece los parámetros para que se realice el servicio y el tiempo de ejecución.
Orden de servicio.
DI
48. Recibe los parámetros para la cotización del producto y/o servicio e informa al usuario.
Orden de servicio.
¿Acepta el usuario? No.
DI Fin. Si. 49. Solicita iniciar el procesamiento de la
información. Orden de servicio.
DE 50. Ejecuta orden y prepara el requerimiento en los
terminos solicitados.
Archivos.
51. Entrega el producto a la Dirección de Informática da por concluido el procedimiento.
Archivos. Orden de servicio.
Fin.
SUBPROCESO DE VALIDACIÓN A LAS SÍNTESIS ESTADÍSTICA MUNICIPAL.
DGAII 52. Solicita vía correo electrónico, revisar la correcta extracción de datos estadísticos, notas y fuentes de información de las Síntesis Estadísticas Municipales.
9. Elaboración de documentos Estatales, Temáticos y Especiales. PÁGINA:
104 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS
No. DESCRIPCIÓN
53. Accesa al sitio de preproducción del Sistema
Estatal y Municipal de Bases de Datos los materiales para su revisión, acotar cobertura requerida.
54. Revisa Biblioteca Digital contra el Anuario
Estadístico Estatal correspondiente.
¿Existen observaciones?
No.
Continúa en la actividad No. 58. Si.
55. Consulta vía correo electrónico, o llamada telefónica o sitios de colaboración e intercambio bitácora de ingreso de datos al SIPrE.
Archivos.
DED y DGAII 56. Reciben consulta, duda u observación y emiten
aclaración, valida y corrige. Archivo. Reporte.
¿Existen observaciones? Si.
Continúa en la actividad No. 55.
No.
SE y DDE 57. Elabora y firma reporte de resultados de la revisión final.
Reporte de resultados de la revisión final.
DDE 58. Envía a la Dirección de Estadística. Reporte de resultados de la
revisión final.
DE 59. Recibe y envía reporte a DGAII. Reporte de resultados de la
revisión final. DGAII 60. Recibe y revisa. Reporte de resultados de la
revisión final. ¿Existen observaciones?
Si.
Continúa en la actividad No. 52. No.
9. Elaboración de documentos Estatales, Temáticos y Especiales. PÁGINA:
105 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS
No. DESCRIPCIÓN
Fin del Procedimiento.
9. Elaboración de documentos Estatales, Temáticos y Especiales. PÁGINA:
106 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
NO
SI
OFICIO
OFICIO
ATENTA NOTA
DGAAEE, DGACPV Y DGAII
INICIO
ENVÍAN PROGRAMA DE TRABAJO ANUAL, Y SOLICITUD PARA QUE SE
ELABOREN DOCUMENTOS ESTATALES, TEMÁTICOS Y/O
ESPECIALES
DED, DAE, DAS Y DDE
RECIBEN PROGRAMA DE TRABAJO Y/O SOLICITUD PARA QUE SE
ELABOREN DOCUMENTOS ESTATALES, TEMÁTICOS Y/O
ESPECIALES
1
2
ATENTA NOTA
NOTAS METODOLÓGICAS
DOCUMENTOS NORMATIVOS
FORMATOS TIPO
PLANTILLAS Y PROTOTIPOS PARA
DOCUMENTOS Y GRÁFICAS
DGAII, DGAAEE y DGACPV
ENVÍAN DE MANERA PRELIMINAR, RELACIONES ANALÍTICAS,
FORMATOS TIPO, PLANTILLAS, SIS-TEMAS DE CAPTURA, PROTOTIPOS PARA DOCUMENTOS Y GRÁFICAS
(DOCUMENTOS NORMATIVOS)
SIAI, DED, DAE y DAS
4
¿ES UN PRODUCTO ESTATAL, TEMATICO O
ESPECIAL?
¿ES UNA SOLICITUD DE USUARIOS EXTERNOS?
NO
SI
OFICIO
ATENTA NOTA
VERIFICA SI SE TRATA DE UNA SOLICITUD
3
A
2
1
9. Elaboración de documentos Estatales, Temáticos y Especiales. PÁGINA:
107 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
ARCHIVOS DIGITALES
ARCHIVOS DIGITALES
NO
SI
SIAI, DED, DAE, DAS y SEE
RECIBEN LAS OBSERVACIONES HECHAS A LOS DOCUMENTOS
NORMATIVOS 7
REALIZAN CORRECCIONES
PROCEDENTES Y LAS DERIVA 8
DGAII, DGAAEE Y DGACPV
SIAI, DED, DAE y DAS
DOCUMENTO
ARCHIVOS
ENVIAN OBSERVACIONES IDENTIFICADAS EN LOS
DOCUMENTOS NORMATIVOS REVISADOS
6
ARCHIVOS DIGITALES
NOTAS METODOLÓGICAS
DOCUMENTOS NORMATIVOS
FORMATOS TIPO
PLANTILLAS Y PROTOTIPOS PARA
DOCUMENTOS Y GRÁFICAS
REVISAN Y ENVÍAN DOCUMENTOS NORMATIVOS A LOS DDE PARA
QUE SE REVISEN Y EMITAN OBSERVACIONES
5
¿EXISTEN OBSERVACIONES?
A
3
B
9. Elaboración de documentos Estatales, Temáticos y Especiales. PÁGINA:
108 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
ARCHIVOS DIGITALES
DIRECTORIO
CONSULTAS EN PÁGINAS DE LA WEB
DE LAS FUENTES INFORMANTES
RECIBEN, INFORMAN Y REENVÍAN
DOCUMENTOS NORMATIVOS DEFINI-
TIVOS, PARA QUE INICIEN LA
RECOLECCIÓN E INTEGRACIÓN DE
LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA
DED, DAE y DAS
9
ATENTA NOTA
DIRECTORIO
SOLICITA ACTUALIZAR EL DIRECTORIO DE FUENTES
INFORMANTES 10
ACTUALIZA DIRECTORIO DE FUENTES INFORMANTES A TRAVÉS
DE LLAMADAS TELEFÓNICAS 11
DDE
DED, DAE y DAS
VERIFICAN ACTUALIZACIÓN DE DIRECTORIO DE FUENTES
INFORMANTES 12
CONSULTAS EN PÁGINAS DE LA WEB
DE LAS FUENTES INFORMANTES
B
4
3
C
9. Elaboración de documentos Estatales, Temáticos y Especiales. PÁGINA:
109 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
MANUALES
DOCUMENTO
NOTAS
SOLICITA MATERIAL PARA QUE SE CAPACITE Y ASESORE EN EL
ANÁLISIS, TRATAMIENTO ESTADÍSTICO E INTEGRACIÓN DE LA
INFORMACIÓN PARA EL DOCUMENTO ESTATAL, TEMATICO O
ESPECIAL
PREPARAN CAPACITACIÓN Y ASESORÍA PARA QUE SE ANALICE, EL TRATAMIENTO ESTADISTICO E
INTEGRE LA INFORMACIÓN REQUERIDA PARA EL DOCUMENTO ESTATAL, TEMÁTICO O ESPECIAL
14
SI
NO
DED, DAE, DAS Y DDE
13
ARCHIVOS
CAPACITA Y ASESORA A SU PERSONAL Y/O A LAS FUENTES INFORMANTES EN EL ANÁLISIS, TRATAMIENTO ESTADÍSTICO E
INTEGRACIÓN DE LA INFORMACIÓN, UTILIZANDO
ARCHIVOS DE PRESENTACIÓN, HOJAS DE CÁLCULO Y
SOFTWARE REQUERIDO. 15
¿EXISTEN OBSERVACIONES?
APUNTES
CUADERNO DE EJERCICIOS
GUÍAS
PROTOTIPOS
C
4
5
8
D
5A
9. Elaboración de documentos Estatales, Temáticos y Especiales. PÁGINA:
110 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
FORMATOS TIPO
FORMATOS
¿EXISTEN DUDAS?
RECOLECTA INFORMACIÓN SOLICITADA A FUENTES INTERNAS
Y/O EXTERNAS, EN ARCHIVOS, PÁGINAS WEB Y SITIOS DE
COLABORACIÓN
SI
NO
DDE
16
DOCUMENTOS NORMATIVOS Y PUBLICACIONES ANTERIORES
SI
NO
ORDENA Y PROCESA LA INFORMACIÓN EN HOJAS DE
TRABAJO, PLANTILLAS, O SISTEMAS SEGÚN SEA EL CASO, PARA QUE SE INTEGREN CUADROS, GRÁFICAS Y
TEXTOS 18
PLANTILLAS
VALIDA LA CONGRUENCIA ESTADÍSTICA DE LA INFORMACIÓN Y REVISA COMPLETES DE LA MISMA, UTILIZANDO HOJAS DE CÁLCULO Y
SITIOS WEB 17
¿EXISTEN OBSERVACIONES?
OFICIOS
D
5
6
5A
E
9. Elaboración de documentos Estatales, Temáticos y Especiales. PÁGINA:
111 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
E
6
F
DOCUMENTOS NORMATIVOS
¿EXISTEN ERRORES?
SI
NO
REVISA LA INFORMACIÓN PROCESADA UTILIZANDO HOJAS DE
CÁLCULO, SOFTWARE Y SITIOS WEB
19
ARCHIVOS
IMPRESIONES
INFORMACIÓN ORIGINAL DE LAS FUENTES
ARCHIVOS
DOCUMENTOS NORMATIVOS
ELABORA Y EDITA CUADROS, GRÁFICAS Y TEXTOS
20
INTEGRA EL DOCUMENTO Y ENVÍA PARA SU SEGUIMIENTO VÍA
CORREO ELECTRÓNICO O POR MEDIO DE DEPÓSITO VÍA FTP
21
DED, DAE Y DAS
ARCHIVOS
RECIBEN VÍA CORREO ELECTRÓNICO O POR MEDIO DE DEPÓSITO VÍA FTP Y REVISAN EL
DOCUMENTO GENERADO
22
IMPRESIONES
INFORMACIÓN ORIGINAL DE LAS FUENTES
9. Elaboración de documentos Estatales, Temáticos y Especiales. PÁGINA:
112 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
NO
SI
DOCUMENTO
ARCHIVOS
CAPTURAN Y ENVÍAN VÍA FTP Y SITIOS DE TRANSFERENCIAS DE ARCHIVOS Y REPORTE CON LAS
OBSERVACIONES, SUGERENCIAS Y DUDAS IDENTIFICADAS RESPECTO A
LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA PARA QUE SE ATIENDAN
23
¿EXISTEN OBSERVACIONES?
DED, DAE, DAS y DDE
DED, DAE Y DAS
DDE, DGAII, DGAAEE y DGACPV
OFICIO
RECIBEN ARCHIVOS, IMPRESOS Y REPORTE DE OBSERVACIONES,
SUGERENCIAS Y DUDAS RESPECTO A LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA
PARA QUE SE ATIENDAN
24
ATENTA NOTA
DOCUMENTO
ARCHIVOS
RECIBEN REPORTE DE OBSERVACIONES, SUGERENCIAS Y
DUDAS RESPECTO A LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA PARA QUE SE ATIENDAN; ATIENDEN LAS
QUE CORRESPONDAN
25
F
7
9
G
9. Elaboración de documentos Estatales, Temáticos y Especiales. PÁGINA:
113 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
ATENTA NOTA
DOCUMENTO(S)
DEPOSITAN LOS DOCUMENTOS INTEGRADOS Y NOTIFICAN LA
CONCLUSIÓN DEL DOCUMENTO ESTATAL, TEMÁTICO Y/O ESPECIAL, ASÍ COMO EL SITIO O LUGAR DÓNDE
SE DEPOSITAN LOS ARCHIVOS CON LA INFORMACIÓN
RESPECTIVA
26
¿EXISTEN ACLARACIONES
CON LAS FUENTES
INFORMANTES?
SI
NO
DED, DAE y DAS
DOCUMENTO
ARCHIVOS
RECIBEN NOTIFICACIÓN DE TERMINO Y CONFIRMAN
RECEPCIÓN Y REVISAN ARCHIVOS Y DOCUMENTOS
27
DEGAII, DGAEE Y DGACPV
DOCUMENTO(S) ARCHIVOS
SI
NO
¿EXISTEN OBSERVACIONES?
DGAII
G
8
7
9
H
9. Elaboración de documentos Estatales, Temáticos y Especiales. PÁGINA:
114 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
ATENTA NOTA
OFICIO
ATENTA NOTA
OFICIO
ATENTA NOTA
OFICIO
LIBERA DOCUMENTO PARA EDICIÓN IMPRESA
28
COMUNICA LA LIBERACIÓN DE LOS ARCHIVOS PARA QUE SE INICIE EL PROCESO DE FORMATEO PARA LA INTEGRACIÓN DEL SISTEMA CON
NAVEGADOR Y/O DISCO
COMPACTO 29
RECIBE Y COMUNICA QUE SE DE INICIO A LA ACTIVIDAD DEL
FORMATEO PARA SISTEMA CON NAVEGADOR Y/O PARA QUE SE
ELABORE EL DISCO COMPACTO
30
DED
ATENTA NOTA
DDE
ARCHIVOS
RECIBE Y DA INICIO AL FORMATEO PARA SISTEMA CON NAVEGADOR, O
DISCO COMPACTO APLICANDO HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS
DISPONIBLES PARA LA EDICIÓN DE NAVEGADOR EN TURNO
31
ATENTA NOTA
ARCHIVOS
CONCLUYE EL FORMATEO DE ARCHIVOS Y NOTIFICA EL SITIO DE
DEPÓSITO
32
H
10
11
I
9. Elaboración de documentos Estatales, Temáticos y Especiales. PÁGINA:
115 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
ATENTA NOTA
ARCHIVOS
RECIBE Y APLICA DOCUMENTO NORMATIVO, HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS, MACROS Y
SISTEMAS VIGENTES PARA LA REVISIÓN DEL FORMATEO VERSIÓN
INTERNET Y VERSIÓN DISCO COMPACTO 33
DED
ATENTA NOTA
OFICIO
COMUNICA TÉRMINO DE LA ACTIVIDAD
35
APLICA MACROS, HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS Y SISTEMA VIGENTE PARA QUE SE DE FORMATO A LOS
ARCHIVOS O, DISCO COMPACTO Y DEPOSITE EN EL SITIO
DE TRANSFERENCIA 34
SI
NO
SIAI y DE
ARCHIVOS
TOMA LOS ARCHIVOS Y DEPOSITA EN EL SITIO DE PRUEBAS DE
INTRANET 36
DGAII
¿EXISTEN OBSERVACIONES?
J
I
10
9. Elaboración de documentos Estatales, Temáticos y Especiales. PÁGINA:
116 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
ARCHIVOS
REVISAN LOS ARCHIVOS PARA EL NAVEGADOR Y EL DISCO
COMPACTO, REALIZAN PRUEBAS TÉCNICAS PARA COMPROBAR SU
CORRECTO FUNCIONAMIENTO PREVIO A SU REPRODUCCIÓN
38
DED y DDE
SI
NO
¿EXISTEN OBSERVACIONE?
ATENTA NOTA
OFICIO
SOLICITA SE DE INICIO A LA REVISIÓN FINAL Y SU POSTERIOR DEPÓSITO EN INTERNET O PARA
QUE SE PROCESE EN DISCO COMPACTO
37
ATENTA NOTA
OFICIO
ATENTA NOTA
OFICIO
NOTIFICA LA LIBERACIÓN DEL FORMATEO PARA EL SISTEMA CON
NAVEGADOR Y EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DEL DISCO
COMPACTO PARA SU REPRODUCCIÓN
39
DED y SIAI
NOTIFICA EL INGRESO DEL DOCUMENTO A LA PÁGINA DE
INTERNET, ASÍ COMO LA REPRODUCCIÓN DEL DISCO
COMPACTO POR EL ÁREA EDITORIAL 40
DGAII
11
K
J
9. Elaboración de documentos Estatales, Temáticos y Especiales. PÁGINA:
117 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
SUBPROCESO ATENCIÓN A
REQUERIMIENTO DE USUARIOS EXTERNOS
ORDEN DE SERVICIO
ORDEN DE SERVICIO
DE
NOTIFICA A LA DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA PARA SU
ACLARACIÓN 42
RECIBE NOTIFICACIÓN DE DUDAS, ACLARA CON EL USUARIO Y LOS
TURNA 43
DI
ORDEN DE SERVICIO
OFICIO
RECIBE SOLICITUD DE REQUERIMIENTO DE UN USUARIO
EXTERNO POR PARTE DE LA DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA
41
FIN
L
K
1
9. Elaboración de documentos Estatales, Temáticos y Especiales. PÁGINA:
118 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
M
ORDEN DE SERVICIO
RECIBE LA ACLARACIÓN DE LAS DUDAS
44
DE
ORDEN DE SERVICIO
NO
SI
¿ES FACTIBLE ATENDER EL
REQUERIMIENTO?
FIN
ORDEN DE SERVICIO
ORDEN DE SERVICIO
NOTIFICA A LA DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA LA CAUSA QUE
IMPIDE SATISFACER EL REQUERIMIENTO 45
RECIBE Y TURNA AL USUARIO NOTIFICACION DE LA CAUSA QUE
IMPIDE ATENDER EL REQUERIMIENTO 46
DI
ESTABLECE LOS PARÁMETROS PARA QUE SE REALICE EL SERVICIO
Y EL TIEMPO DE EJECUCIÓN 47
DE
ORDEN DE SERVICIO
RECIBE LOS PARÁMETROS PARA LA COTIZACIÓN DEL PRODUCTO Y/O
SERVICIO 48
DI
L
9. Elaboración de documentos Estatales, Temáticos y Especiales. PÁGINA:
119 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
SUBPROCESO DE VALIDACIÓN A LAS SÍNTESIS ESTADÍSCA MUNICIPAL
ARCHIVOS
ORDEN DE SERVICIO
DE
ORDEN DE SERVICIO
SOLICITA INICIAR EL PROCESAMIENTO DE LA
INFORMACIÓN
NO
SI
¿ACEPTA EL
USUARIO? FIN
ENTREGA EL PRODUCTO A LA DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA DA
POR CONCLUIDO EL PROCEDIMIENTO
ARCHIVOS
EJECUTA ORDEN Y PREPARA EL REQUERIMIENTO EN LOS TERMINOS
SOLICITADOS
ORDEN DE SERVICIO
FIN
49
51
50
N
M
9. Elaboración de documentos Estatales, Temáticos y Especiales. PÁGINA:
120 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
ARCHIVO
ACCESA AL SITIO DE PREPRODUCCIÓN DEL SISTEMA
ESTATAL Y MUNICIPAL DE BASES DE DATOS
LOS MATERIALES PARA SU REVISIÓN, ACOTAR COBERTURA
REQUERIDA 53
REVISA BIBLIOTECA DIGITAL CONTRA EL ANUARIO ESTADÍSTICO
ESTATAL CORRESPONDIENTE
54
NO
SI
SOLICITA VÍA CORREO ELECTRÓNICO REVISAR LA
CORRECTA EXTRACCIÓN DE DATOS ESTADÍSTICOS, NOTAS Y FUENTES DE INFORMACIÓN DE LAS SÍNTESIS
ESTADÍSTICAS MUNICIPALES 52
DGAII
RECIBEN CONSULTA, DUDA U OBSERVACIÓN Y EMITEN ACLARACIÓN, VÁLIDA Y
CORRIGE 56
ARCHIVOS
CONSULTA VÍA CORREO ELECTRÓNICO, O LLAMADA TELEFÓNICA O SITIOS DE
COLABORACIÓN E INTERCAMBIO BITÁCORA DE INGRESO DE DATOS
AL SIPRE 55
DED Y DGAII
¿EXISTEN OBSERVACIONES?
REPORTE
O
14
13
12
2
N
9. Elaboración de documentos Estatales, Temáticos y Especiales. PÁGINA:
121 MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
SI
NO
SE Y DDE
REPORTE DE RESULTADOS DE LA REVISIÓN FINAL
REPORTE DE RESULTADOS DE LA REVISIÓN FINAL
REPORTE DE RESULTADOS DE LA REVISIÓN FINAL
ENVÍA A LA DIRECCIÓN DE ESTADÍSTICA
58
REPORTE DE RESULTADOS DE LA REVISIÓN FINAL
ELABORA Y FIRMA REPORTE DE RESULTADOS DE LA REVISIÓN
FINAL
57
DDE
RECIBE Y ENVÍA REPORTE A LA
DGAII 59
RECIBE Y REVISA
60
DE
DGAII
¿EXISTEN OBSERVACIONES?
SI
NO
¿EXISTEN OBSERVACIONES?
FIN
14
12
13
O
10. Densificación de la Red Geodésica Nacional. PÁGINA:
122
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.- Coordinar, dar seguimiento y supervisar en apego a la normatividad establecida los procedimientos de campo y gabinete relacionados con las actividades de la densificación de la Red Geodésica Nacional para generar y brindar a la sociedad información precisa y homogénea. 2. Ámbito de Aplicación.-
2.a. Es aplicable a la Dirección de Geografía, Subdirección de Supervisión y Validación de Información
Geográfica, Departamento de Geodesia y Fotogrametría, Subdirección Estatal de Geografía y el Departamento de Geodesia de las Coordinaciones Estatales que integran la Dirección Regional.
3. Políticas de Operación.-
3.a. Será responsabilidad del Departamento de Geodesia y Fotogrametría dar seguimiento a cada unas de
las actividades que realizan las brigadas de estaciones verticales, verificando el cumplimiento de las mismas en los tiempos y formas establecidos.
3.b. Las visitas de supervisión en las Coordinaciones Estatales se llevarán a cabo en los periodos definidos
por la Dirección de Geografía. 3.c. La supervisión, validación y liberación de los productos serán efectuadas conforme a la normatividad
vigente.
10. Densificación de la Red Geodésica Nacional. PÁGINA:
123
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DG2/
1. Recibe de Oficinas Centrales y comunica, vía correo electrónico, a la SSVIG y a las CE, el programa de trabajo.
Programa de trabajo. Manuales.
SSVIG
2.
Recibe, revisa y entrega el programa de trabajo, material y distribuye las actividades geodésicas a realizarse en las CE y Ámbito Regional.
Programa de trabajo. Anteproyectos. Manuales.
DGF
3.
Recibe, revisa y verifica que los anteproyectos e insumos estén completos.
Programa de trabajo. Anteproyectos. Manuales.
¿El material esta completo?
No.
4. Solicita por correo electrónico el material faltante al área correspondiente de Oficinas Centrales. Continúa en la actividad No. 3.
Si.
5.
Asigna y entrega los anteproyectos a realizarse, a las brigadas correspondientes.
Programa de trabajo. Anteproyectos. Manuales.
DG3/
y/o DGF
6.
Recibe vía correo electrónico los archivos digitales de los anteproyectos y ejecuta.
Anteproyecto. Imagen de satélite (recorte).
Demora.
7. Integra y envía los resultados obtenidos en las actividades geodésicas realizadas al departamento correspondiente.
Proyecto. Imagen de satélite (recorte). Manuales. Control de actividades (Anexo I).
10. Densificación de la Red Geodésica Nacional. PÁGINA:
124
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DGF
8.
Valida los resultados de los proyectos realizados.
Proyecto. Imagen de satélite (recorte). Manuales.
¿Es correcto? No. Continúa en la actividad No. 7. Si.
9.
Entrega resultados. Proyecto. Imagen de satélite (recorte).
SSVIG
10. Recibe y revisa. Proyecto. Imagen de satélite (recorte).
¿Es correcto? No. Continúa en la actividad No. 8. Si.
11. Envía los resultados de los proyectos realizados en forma impresa y digital.
Oficio. Proyecto. Imagen de satélite (recorte).
SCOG
12. Recibe y valida. Oficio. Proyecto. Imagen de satélite (recorte).
¿Es correcto? No.
13. Envía archivos digitales para su modificación y/o ajustes.
Continúa en la actividad No. 10. Si.
14. Integra la información y entrega a las áreas correspondientes.
Oficio. Proyecto. Imagen de satélite (recorte).
Fin del Procedimiento.
10. Densificación de la Red Geodésica Nacional. PÁGINA:
125
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
PROGRAMA DE TRABAJO
MANUALES
PROGRAMA DE TRABAJO
DGF
RECIBE, REVISA Y VERIFICA ANTEPROYECTOS
3
INICIO
DG2/
RECIBE Y COMUNICA PROGRAMA DE TRABAJO
1
SSVIG
RECIBE, REVISA Y ENTREGA PROGRAMA DE TRABAJO Y
MATERIAL CORRESPONDIENTE 2
PROGRAMA DE TRABAJO
ANTEPROYECTOS
MANUALES
ANTEPROYECTOS
MANUALES
A
1
10. Densificación de la Red Geodésica Nacional. PÁGINA:
126
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PROYECTO
PROGRAMA DE TRABAJO
ANTEPROYECTO
SOLICITA EL MATERIAL FALTANTE
4
SI
NO
RECIBE LOS ANTEPROYECTOS Y EJECUTA
6
INTEGRA Y ENVÍA RESULTADOS 7
DGF
¿EL MATERIAL ESTA
COMPLETO?
ASIGNA ANTEPROYECTOS
5
DG3/ Y/O DGF
ANTEPROYECTOS
MANUALES
IMAGEN DE SATÉLITE
MANUALES
CONTROL DE ACTIVIDADES
D
PROYECTO
VALIDA Y ENTREGA PROYECTOS
8
MANUALES
B
3
2
1
A
IMAGEN DE SATÉLITE
IMAGEN DE SATÉLITE
10. Densificación de la Red Geodésica Nacional. PÁGINA:
127
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PROYECTO
PROYECTO
ENTREGA RESULTADOS 9
SSVIG
RECIBE Y REVISA 10
SI
NO ¿ES CORRECTO?
IMAGEN DE SATÉLITE
IMAGEN DE SATÉLITE
O OFICIO
ENVÍA RESULTADOS
11
SI
NO ¿ES CORRECTO?
PROYECTO
IMAGEN DE SATÉLITE
B
2
4
3
C
10. Densificación de la Red Geodésica Nacional. PÁGINA:
128
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
IMAGEN DE SATÉLITE
O
OFICIO
O OFICIO
RECIBE Y VALIDA
12
SCOG
PROYECTO
IMAGEN DE SATÉLITE
INTEGRA Y ENTREGA A LAS ÁREAS CORRESPONDIENTES
14
SI
NO ¿ES CORRECTO?
PROYECTO
IMAGEN DE SATÉLITE FIN
ENVÍA ARCHIVOS PARA SU MODIFICACIÓN Y/O AJUSTES
13
C
4
11. Mantenimiento y Verificación de las Estaciones de las RGNA de Monitoreo Continuo. PÁGINA:
129
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.-
Coordinar, dar seguimiento y supervisar las actividades de la operación de una estación de la RGNA para generar y brindar a la sociedad información precisa y homogénea. 2. Ámbito de Aplicación.-
2.a. El procedimiento es aplicable a la Dirección de Geografía, Subdirección de Supervisión y Validación de
Información Geográfica, Departamento de Geodesia y Fotogrametría, Subdirección Estatal de Geografía y Departamento de Geodesia de las Coordinaciones Estatales que integran la Dirección Regional.
3. Políticas de Operación.- 3.a. La Dirección de Geografía dará seguimiento a las actividades que realizan los Departamentos de
Geodesia de las Coordinaciones Estatales que la integran, verificando el cumplimiento de las mismas en los tiempos y formas establecidos.
3.b. La supervisión, validación y liberación de los productos serán efectuadas conforme a la normatividad
vigente.
11. Mantenimiento y Verificación de las Estaciones de las RGNA de Monitoreo Continuo. PÁGINA:
130
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DG2/
1. Recibe de Oficinas Centrales y turna las actividades relativas a la operación de la Estación de la RGNA.
Convenio. Procedimiento. Normatividad vigente.
SSVIG
2. Recibe e instruye las actividades relativas a la operación de la Estación de la RGNA.
Convenio. Procedimiento. Normatividad vigente.
DGF
3. Revisa diariamente el funcionamiento y configuración de la Estación de la RGNA, descarga, transfiere vía FTP y/o respalda los datos captados. ¿Los archivos están completos? No.
Archivo meteorológico. Archivo de navegación. Archivo de observación. Manuales.
4. Realiza inspección física a la Estación de la RGNA para revisión y solución de problemas. Continúa en la actividad No. 3. Si.
5. Realiza el respaldo digital de información bimestral y semestralmente.
Archivos RINEX.
Fin del Procedimiento.
11. Mantenimiento y Verificación de las Estaciones de las RGNA de Monitoreo Continuo. PÁGINA:
131
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
MANUALES
CONVENIO
CONVENIO
RECIBE E INSTRUYE SOBRE LA OPERACIÓN DE LA ESTACIÓN
DE LA RGNA 2
INICIO
SSVIG
REVISA EL ÓPTIMO FUNCIONAMIENTO DE LA ESTACIÓN DE LA RGNA,
DESCARGA, RESPALDA DATOS CAPTADOS Y TRANSFIERE VÍA
FTP 3
DGF
DG2/
RECIBE Y TURNA LAS ACTIVIDADES DE LA ESTACIÓN
DE LA RGNA 1 PRODECIMIENTO
NORMATIVIDAD
PRODECIMIENTO
NORMATIVIDAD
ARCHIVOS METEOROLÓGICOS
ARCHIVOS DE NAVEGACIÓN
ARCHIVOS DE OBSERVACIÓN
¿LOS ARCHIVOS ESTAN
COMPLETOS?
REALIZA INSPECCIÓN A LA ESTACIÓN DE LA RGNA
4
SI
NO
ARCHIVOS RINEX
FIN
REALIZA RESPALDO DE INFORMACIÓN
5
1
1
12. Procesos Fotogramétricos.
PÁGINA:
132
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.-
Coordinar, dar seguimiento y supervisar los procesos de generación de insumos que se crean en la Estación Fotogramétrica Digital, con la finalidad de suministrarlos en la producción de la carta topográfica 1:20 000 conforme a la normatividad vigente. 2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. El procedimiento es aplicable a la Dirección de Geografía, Subdirección de Supervisión y Validación de
Información Geográfica, Departamento de Geodesia y Fotogrametría, Subdirección Estatal de Geografía y el Departamento de Geodesia de las Coordinaciones Estatales que integran la Dirección Regional.
3. Políticas de Operación.-
3.a. El área de fotogrametría deberá revisar la información e insumos recibidos del área central, y en su
caso, notificará a la Dirección de Geografía sobre el faltante, o bien la reposición del insumo eventualmente dañado.
3.b. La generación de la información se realizará en la estación fotogramétrica de acuerdo a las
especificaciones establecidas por la Dirección General de Geografía y Medio Ambiente. 3.c. El área de fotogrametría realizará la supervisión, validación y liberación de los productos a enviar a
Oficias Centrales y serán bajo la aplicación de la normatividad vigente establecida. 3.d. La Subdirección de Supervisión y Validación de Información Geográfica enviará los insumos generados
para su validación a la Subdirección de Supervisión de Ortorrectificación de la Dirección General de Geografía y Medio Ambiente.
3.e. La integración de los insumos fotogramétricos generados, al Sistema Nacional de Información
Geográfica, será responsabilidad de la Subdirección de Ortorrectificación de la Dirección General de Geografía y Medio Ambiente, quien concentrará esta información y la proporcionará a los usuarios autorizados para su manejo.
3.f. Deberá existir constante comunicación con las áreas involucradas en la actividad fotogramétrica tanto
de la Dirección Regional, la Coordinación Estatal como del área sustantiva de la Dirección General de Geografía y Medio Ambiente.
12. Procesos Fotogramétricos.
PÁGINA:
133
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DG2/
1. Revisa y envía normatividad y programa de trabajo de las actividades de Fotogrametría Digital.
Normatividad. Programa de Trabajo.
SSVIG
2. Recibe en forma impresa y digital, analiza y envía, normatividad, programa de trabajo Estatal de las actividades de Fotogrametría Digital.
Normatividad. Programa de Trabajo.
SEG
3. Recibe, revisa y envía normatividad, programa de trabajo y archivos digitales.
Normatividad. Programa de Trabajo. Archivos alfanuméricos. Imagen aerofotográfica.
DG3/
4. Recibe, analiza y ejecuta la producción y/o corrección de los productos fotogramétricos digitales, envía a través de correo electrónico reporte.
Normatividad. Programa de Trabajo. Archivos alfanuméricos. Imagen aerofotográfica. Reporte de Fotogrametría (Anexo II).
DGF
5. Recibe reporte de avance y realiza la
supervisión y validación del proceso
fotogramétrico y de los productos
generados.
Reporte de avance.
Reporte de Supervisión
(Anexo III).
¿Existen errores?
No.
Continúa en la actividad No. 8.
Si.
DG3/
6. Atiende y corrige las observaciones derivadas de la supervisión.
Reporte de supervisión.
7. Envía los archivos corregidos vía FTP al Departamento de Geodesia y Fotogrametría.
Conjunto de cubiertas altimétricas.
DGF
8. Envía los archivos validados vía FTP al
Departamento de Ortofotos de la
Subdirección de Ortorrectificación de la
Dirección General de Geografía y Medio
Ambiente.
Oficio. Conjunto de cubiertas altimétricas.
Fin del Procedimiento.
12. Procesos Fotogramétricos.
PÁGINA:
134
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
NORMATIVIDAD
NORMATIVIDAD
INICIO
DG2/
REVISA Y ENVÍA NORMATIVIDAD Y PROGRAMA DE TRABAJO
1
SSVIG
RECIBE, ANALIZA Y ENVÍA DOCUMENTOS
2
SEG
PROGRAMA DE TRABAJO
PROGRAMA DE TRABAJO
NORMATIVIDAD
RECIBE, REVISA Y ENVÍA DOCUMENTOS
3
PROGRAMA DE TRABAJO
ARCHIVOS ALFANUMÉRICOS
IMAGEN AEROFOTOGRÁFICA
NORMATIVIDAD
DG3/
RECIBE, ANALIZA Y EJECUTA LA PRODUCCIÓN Y/O CORRECCIÓN
DE LOS PRODUCTOS FOTOGRAMÉTRICOS Y ENVÍA
REPORTE 4 PROGRAMA DE TRABAJO
REPORTE DE AVANCE
ARCHIVOS ALFANUMÉRICOS
IMAGEN AEROFOTOGRÁ-
FICA
A
Nombre del Área o Unidad Administrativa.
.
PÁGINA:
135
MES. 02
AÑO.
2010
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
12. Procesos Fotogramétricos. PÁGINA:
135
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
REPORTE DE SUPERVISIÓN
DGF
RECIBE REPORTE, VALIDA EL PROCESO Y LOS PRODUCTOS
GENERADOS 5
¿EXISTEN ERRORES?
NO
SI
REPORTE DE AVANCE
CONJUNTO DE CUBIERTAS
ALTIMÉTRICAS
REPORTE DE SUPERVISIÓN
O OFICIO
DG3/
ATIENDE Y CORRIGE LAS OBSERVACIONES DE LA
SUPERVISIÓN 6
ENVÍA ARCHIVOS CORREGIDOS VÍA FTP
7
DGF
ENVÍA ARCHIVOS VALIDADOS AL DEPARTAMENTO DE
ORTOFOTOS 8
FIN
CONJUNTO DE CUBIERTAS
ALTIMÉTRICAS
A
1
13. Registro Nacional de Información Geográfica.
PÁGINA:
136
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.-
Coordinar, dar seguimiento e identificar a las Unidades Estado con funciones geográficas, que generan grupos de datos en su ámbito de competencia para su incorporación al marco de referencia geodésico; límites internacionales, estatales y municipales; datos del relieve continental, insular y submarino; datos catastrales, topográficos, de recursos naturales y climas, así como de nombres geográficos. 2. Ámbito de Aplicación.-
2.a. El procedimiento es aplicable a la Dirección de Geografía, Subdirección de Integración de Datos
Geográficos, al Departamento de Registro Nacional de Información Geográfica y a los Departamentos adscritos a la Subdirección Estatal de Geografía de las Coordinaciones Estatales.
3. Políticas de Operación.- 3.a. Los grupos de datos objeto de registro serán los contenidos en el artículo 26 de la Ley del Sistema
Nacional de Información Estadística y Geográfica y correspondientes al ámbito de competencia. 3.b. Se registrará a cada uno de los grupos de datos seleccionados de forma individual, con base en el
Marco conceptual para su integración al Registro Nacional de Información Geográfica. 3.c. Se propiciará la coordinación de las áreas participantes en el proceso de generación, actualización y
registro de la información geográfica en el ámbito de su competencia. 3.d. Las actividades operativas de inscripción se llevarán a cabo en el Departamento designado de acuerdo
al Programa Anual de Trabajo. 3.e. La supervisión, validación y liberación de los productos se realizarán en apego a la normatividad
vigente. 3.f. Se generarán estadísticas de seguimiento en la recepción, avance de los procedimientos y entrega final
de los resultados obtenidos.
3.g. Las entregas de los productos cartográficos serán en las fechas programadas en el calendario anual.
13. Registro Nacional de Información Geográfica.
PÁGINA:
137
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DG2/
1.
Recibe, revisa y envía mediante correo electrónico programa de trabajo.
Programa de trabajo.
SIDG
2.
Recibe, analiza y envía mediante correo electrónico programa de trabajo al Departamento del RNIG y a la SEG.
Programa de trabajo. Metodología.
Departamento del RNIG
3.
Recibe y analiza programa de trabajo, para el seguimiento de las actividades.
Programa de trabajo. Metodología.
SEG
4. Recibe, revisa y envía mediante correo electrónico programa de trabajo.
Programa de trabajo. Metodología.
Departamento Estatal Responsable
5.
Recibe mediante correo electrónico para su análisis el programa de trabajo, para el control, ejecución de actividades y documentos.
Programa de trabajo. Metodología.
6.
Elabora planeación de actividades operativas y de seguimiento al RNIG.
Programación de actividades. Metodología. Insumos de Trabajo.
7.
Realiza, investigación documental, recopilación, transcripción, captura de información en bases de datos y sistemas digitales aplicando metodología vigente.
Metodología. Documentos cartográficos. Formatos de conflictos. (Anexo IV y V).
8. Valida los productos generados y/o actualizados. ¿La información es consistente? No. Continúa en la actividad No. 7. Si.
Metodología. Bitácora de inconsistencias. (Anexo VI).
9.
Prepara y envía FTP productos liberados al Departamento del RNIG de la DG
2/.
Productos cartográficos. Avisos de liberación de sistemas digítales. Bases de datos con información geográfica.
Departamento del RNIG
10.
Recibe y valida la información de acuerdo a la metodología y normatividad establecida.
Metodología. Insumos cartográficos.
13. Registro Nacional de Información Geográfica.
PÁGINA:
138
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Departamento del RNIG
¿La información cumple con la normatividad? No.
11.
Envía correo electrónico la información y resultados de la validación al Departamento estatal responsable de las actividades del RNIG. Continúa en la actividad No. 7. Si.
Reportes. (Anexo VII, VIII y IX).
12.
Envía mediante correo electrónico al Departamento Estatal responsable, aviso de liberación de productos cartográficos.
Avisos de liberación de Sistemas Digitales.
Departamento Estatal responsable
13.
Prepara y envía mediante correo electrónico, productos completos y definitivos.
Productos cartográficos. Bases de datos con información geográfica.
Departamento del RNIG 14. Integra y envía reporte mensual e información geográfica.
Productos cartográficos. Bases de datos con información geográfica. (Anexo X).
SIDG
15. Recibe y envía la información a la SNG, a la SL y a la SEC.
Oficio. Productos cartográficos. Bases de datos con información geográfica.
Fin del Procedimiento.
13. Registro Nacional de Información Geográfica.
PÁGINA:
139
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
PROGRAMA DE TRABAJO
PROGRAMA DE TRABAJO
PROGRAMA DE TRABAJO
INICIO
PROGRAMA DE TRABAJO
RECIBE, REVISA Y ENVÍA PROGRAMA DE TRABAJO
1
DG2/
RECIBE, ANALIZA Y ENVÍA PROGRAMA DE TRABAJO
2
DEPARTAMENTO DEL RNIG
RECIBE Y ANALIZA PROGRAMA DE TRABAJO PARA EL SEGUIMIENTO DE LAS
ACTIVIDADES 3
SIDG
METODOLOGÍA
SEG
RECIBE, REVISA Y ENVÍA PROGRAMA DE TRABAJO Y
METODOLOGÍA 4
METODOLOGÍA
METODOLOGÍA
A
13. Registro Nacional de Información Geográfica.
PÁGINA:
140
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
METODOLOGÍA
DOCUMENTOS CARTOGRÁFICOS
FORMATOS DE CONFLICTOS
PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES
METODOLOGÍA
PROGRAMADE TRABAJO
RECIBE Y ANALIZA EL PROGRAMA DE TRABAJO, PARA
CONTROL Y EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES
5
REALIZA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL, APLICANDO
METODOLOGÍA VIGENTE 7
VALIDA LOS PRODUCTOS GENERADOS
8
¿INFORMACIÓN ES
CONSISTENTE? NO
SI
DEPARTAMENTO ESTATAL RESPONSABLE
METODOLOGÍA
ELABORA PLANEACIÓN Y SEGUIMIENTO DE ACTIVIDADES
OPERATIVAS 6
INSUMOS DE TRABAJO
METODOLOGÍA
BITÁCORA DE INCONSITENCIAS
1
1
A
1
B
13. Registro Nacional de Información Geográfica.
PÁGINA:
141
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
AVISOS DE LIBERACIÓN
REPORTE DE VALIDACIÓN
METODOLOGÍA
PRODUCTOS CARTOGRÁFICOS
¿LA INFORMACIÓN
CUMPLE CON LA NORMATIVIDAD?
SÍ
NO
PREPARA Y ENVÍA PRODUCTOS LIBERADOS
9
RECIBE Y VALIDA LA INFORMACIÓN
10
DEPARTAMENTO DEL RNIG
ENVÍA RESULTADOS DE VALIDACIÓN
11
DEPARTAMENTO ESTATAL RESPONSABLE
ENVÍA AVISO DE LIBERACIÓN DE PRODUCTOS CARTOGRÁFICOS
12
SI
AVISOS DE LIBERACIÓN
INSUMOS CARTOGRÁFICOS
BASES DE DATOS
PRODUCTOS CARTOGRÁFICOS
PREPARA Y ENVÍA PRODUCTOS COMPLETOS Y DEFINITIVOS
13
BASES DE DATOS
1
B
C
13. Registro Nacional de Información Geográfica.
PÁGINA:
142
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PRODUCTOS CARTOGRÁFICOS
O OFICIO
INTEGRA Y ENVÍA LA INFORMACIÓN GEOGRÁFICA
14
FIN
DEPARTAMENTO DEL RNIG
INTEGRA Y ENVÍA LA INFORMACIÓN GEOGRÁFICA
15
SIDG BASES DE DATOS
PRODUCTOS CARTOGRÁFICOS
BASES DE DATOS
C
14. Actualización de la Carta Topográfica escala 1:20 000 “Campo”. PÁGINA:
143
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.-
Coordinar, supervisar y realizar las actividades de Clasificación de Campo para la generación, actualización y mantenimiento de la información topográfica, a fin de dar cumplimiento a la normatividad conducente y a la actualización de la información geográfica homogénea. 2. Ámbito de Aplicación.-
2.a. El procedimiento es aplicable a la Dirección de Geografía, a la Subdirección de Supervisión y Validación
de Información Geográfica, Departamento de Actualización de Cartografía Básica, Subdirección Estatal de Geografía y al Departamento de Actualización Básica que integran la Dirección Regional.
3. Políticas de Operación.- 3.a. Se deberá elaborar la planeación estratégica y calendarización de los trabajos de gabinete y campo,
para optimizar recursos y cumplir con los tiempos establecidos para la clasificación de los elementos geográficos, para la generación de la Carta Topográfica escala 1: 20 000.
3.b. Se deberán realizar las actividades de compilación, preparación y operatividad para la clasificación de
los elementos geográficos, de acuerdo a las normas y lineamientos establecidos, para la generación de información topográfica urbana y rural.
3.c. Es responsabilidad del Departamento de Actualización Básica, conjuntar y enviar los expedientes finales
de clasificación de campo al Departamento de Actualización de Cartografía Básica, en los periodos establecidos.
3.d. Las áreas responsables deberán mantener la comunicación permanente, con el fin de asegurar la
incorporación de mejoras en los procedimientos. 3.e. Las áreas involucradas en el desarrollo de la actividad deberán promover el uso responsable de los
recursos naturales y energía, bajo esquemas de desarrollo sustentable. 3.f. La supervisión, validación y liberación de los productos se realizarán conforme a la normatividad
vigente.
14. Actualización de la Carta Topográfica escala 1:20 000 “Campo”. PÁGINA:
144
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DG2/
1. Recibe, revisa y envía mediante correo electrónico el programa de trabajo y normatividad para la Clasificación en Campo de los Elementos Geográficos de la Carta Topográfica 1:20 000 a la SSVIG.
Programa de trabajo. Manual.
SSVIG 2. Recibe, analiza y envía mediante correo electrónico el programa de trabajo y normatividad a la SEG.
Programa de trabajo. Manual.
SEG
3.
Recibe, revisa y entrega el programa de trabajo y normatividad al DAB.
Programa de trabajo. Manual.
DAB
4. Recibe, revisa e instruye al personal sobre las normas y procedimientos para realizar los trabajos de Clasificación de Campo.
Programa de trabajo. Manual. Insumos cartográficos.
5. Realiza las actividades de compilación y verificación de campo para la generación de información topográfica.
Manual. Insumos cartográficos.
6. Registra el avance de las actividades en el Sistema de Control de la Carta Topográfica 1:20 000 de acuerdo al manual del usuario del sistema.
Manual.
7. Conforma, revisa y envía los expedientes de Clasificación de Campo de cada sextante para su validación.
Manual.
DACB
8. Recibe, revisa y valida la clasificación de los elementos geográficos en gabinete y campo de cada sextante de acuerdo manual de validación de la información de campo.
Manual.
¿Cumple con la normatividad? No.
14. Actualización de la Carta Topográfica escala 1:20 000 “Campo”. PÁGINA:
145
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DACB 9. Elabora reporte de observaciones (cédula) y envía al Departamento de Actualización Básica correspondiente.
Cédula de Registro de Observaciones. (Anexo XI).
Continúa en la actividad No. 7.
Si.
10. Registra en el Sistema de Control de la Carta Topográfica 1:20 000, la validación de los sextantes concluidos, de acuerdo al manual del usuario del sistema.
Manual.
11. Informa a la SSVIG los resultados obtenidos en la generación de la información topográfica.
Reporte de avance mensual de Información Topográfica. (Anexo XII).
12. Conforma y entrega el expediente validado al área de Extracción Digital.
Expediente.
Fin del Procedimiento.
14. Actualización de la Carta Topográfica escala 1:20 000 “Campo”. PÁGINA:
146
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
PROGRAMA DE TRABAJO
PROGRAMA DE TRABAJO
DG2/
INICIO
RECIBE, REVISA Y ENVÍA PROGRAMA DE TRABAJO PARA LA CLASIFICACIÓN DE CAMPO
1
PROGRAMA DE TRABAJO
SSVIG
RECIBE, REVISA Y ENVÍA PROGRAMA DE TRABAJO
2
SEG
RECIBE, REVISA Y ENTREGA PROGRAMA DE TRABAJO
3
A
MANUAL
MANUAL
MANUAL
PROGRAMA DE TRABAJO
RECIBE, REVISA E INSTRUYE AL PERSONAL SOBRE LOS
PROCEDIMIENTOS PARA LOS TRABAJOS DE CLASIFICACIÓN
DE CAMPO 4
DAB
MANUAL
INSUMOS CARTOGRÁFICOS
14. Actualización de la Carta Topográfica escala 1:20 000 “Campo”. PÁGINA:
147
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
MANUAL
MANUAL REALIZA ACTIVIDADES DE
COMPILACIÓN Y VERIFICACIÓN DE CAMPO DE INFORMACIÓN
TOPOGRÁFICA 5
REGISTRA EL AVANCE DE LAS ACTIVIDADES EN EL SISTEMA
DE CONTROL 6
B
INSUMOS CARTOGRÁFICOS
MANUAL
CONFORMA, REVISA Y ENVÍA LOS EXPEDIENTES DE
CLASIFICACIÓN DE CAMPO PARA SU VALIDACIÓN
7
1
SISTEMA DE CONTROL
A
MANUAL
RECIBE, REVISA Y VALIDA LA CLASIFICACIÓN DE LOS
ELEMENTOS GEOGRÁFICOS 8
DACB
CÉDULA DE REGISTRO
SI
NO ¿CUMPLE CON LA NORMATIVIDAD?
ELABORA REPORTE DE OBSERVACIONES Y ENVÍA AL
DEPARTAMENTO DE ACTUALIZACIÓN BÁSICA
9
1
MANUAL
REGISTRA EN EL SISTEMA DE CONTROL DE LA CARTA TOPOGRÁFICA 1:20 000
10
SISTEMA DE
CONTROL
14. Actualización de la Carta Topográfica escala 1:20 000 “Campo”. PÁGINA:
148
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
REPORTE MENSUAL
B
INFORMA A LA SSVIG 11
EXPEDIENTE
CONFORMA Y ENTREGA EL EXPEDIENTE VALIDADO AL
ÁREA DE EXTRACCIÓN DIGITAL 12
FIN
15. Actualización de la Carta Topográfica escala 1: 20 000 “Digital”. PÁGINA:
149
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.-
Coordinar, dar seguimiento, supervisar y ejecutar la actualización de la cartografía topográfica y urbana, mediante la extracción digital de los objetos espaciales, con apego a la normatividad vigente para la conformación de la Base de Datos Geográfica. 2. Ámbito de Aplicación.-
2.a. El procedimiento es aplicable a la Dirección de Geografía, a la Subdirección de Integración de Datos
Geográficos, a la Subdirección de Supervisión y Validación de Información Geográfica, a los Departamentos de Actualización de Cartografía Básica y Extracción Digital, a la Subdirección Estatal de Geografía y al Departamento de Actualización Básica que integran a la Dirección Regional.
3. Políticas de Operación.-
3.a. El Departamento de Actualización Básica, no deberá realizar alteración alguna al material de campo, de
acuerdo a la normatividad establecida. 3.b. Cualquier modificación y/o actualización de la Carta Topográfica deberá realizarse de acuerdo a las
especificaciones establecidas por la Dirección General de Geografía y Medio Ambiente. 3.c. La supervisión, validación y liberación de los productos deberá realizarse de conformidad con la
normatividad vigente.
15. Actualización de la Carta Topográfica escala 1: 20 000 “Digital”. PÁGINA:
150
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DG2/
1. Recibe, revisa y envía mediante correo electrónico programa de trabajo y manual.
Programa de trabajo. Manual.
SSVIG y/o SIDG 2. Recibe, analiza y envía mediante correo electrónico programa de trabajo y manual.
Programa de trabajo. Manual.
DACB y/o DTE
3. Recibe y descarga a través de FTP imágenes TIFF y archivos Shape, y verifica la georreferenciación y calidad de la información. ¿Existen inconsistencias en la información?
Programa de trabajo. Manual. Documentos cartográficos.
Si.
4. Informa para que se substituyan los archivos digitales con inconsistencias, vía correo electrónico al Departamento de Integración y al Departamento de Base de Datos de la DGGyMA. Continúa en la actividad No. 3. No.
Reporte. (Anexo XIII).
5. Notifica vía correo electrónico que se depositaron en el sitio FTP las imágenes TIFF y archivos Shape para su edición digital.
Manual. Documentos cartográficos.
DAB
6. Recibe, revisa y descarga la información de los archivos vectoriales, para su edición digital.
Manual. Documentos cartográficos.
7. Aplica la herramienta Topo20K para la extracción, digitalización, estructuración y validación de la información de la Carta Topográfica.
Reporte.
8. Actualiza el Sistema de Seguimiento y Control de Topo20K.
Reporte. Sistema Topo20K.
15. Actualización de la Carta Topográfica escala 1: 20 000 “Digital”. PÁGINA:
151
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DAB
9. Importa o digitaliza los archivos DWG de localidades urbanas involucradas.
Archivos.
¿Existen inconsistencias en la estructuración de los insumos? Si. Continúa en la actividad No. 8.
No.
10. Prepara, integra, respalda y envía la información vectorial actualizada digital y analógica.
Informe. Documentos cartográficos. Archivos.
DACB y/o DTE
11. Recibe notificación vía correo electrónico y revisa archivos Shape para su validación con respecto a la información de campo y a la aplicación Topo20K. ¿Existen inconsistencias en la información? Si.
Informe. Documentos cartográficos. Archivos.
12. Envía y notifica vía correo electrónico al DAB el reporte de inconsistencias para su corrección.
Reporte.
Continúa en la actividad No. 7.
No.
SSVIG y/o SIDG
13.
14.
Notifica a las SSVIG y/o SIDG el depósito de los archivos actualizados a través de FTP mediante correo electrónico. Notifica y envía a los Departamentos de Integración y Base de Datos de la DGGy MA, el depósito de los archivos actualizados de la Carta Topográfica 1: 20 000. Fin del Procedimiento.
Documentos cartográficos. Archivos. Oficio. Documentos cartográficos. Archivos.
15. Actualización de la Carta Topográfica escala 1: 20 000 “Digital”. PÁGINA:
152
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
PROGRAMA DE TRABAJO
PROGRAMA DE TRABAJO
PROGRAMA DE TRABAJO
SSVIG Y/O SIDG
RECIBE, ANALIZA Y ENVÍA LA INFORMACIÓN DE LA CARTA
TOPOGRÁFICA 2
INICIO
RECIBE, DESCARGA Y VERIFICA LA INFORMACIÓN DIGITAL
3
DG2/
RECIBE, REVISA Y ENVÍA PROGRAMA DE TRABAJO DE LA
CARTA TOPOGRÁFICA 1
MANUAL
MANUAL
MANUAL
1
DOCUMENTO CARTOGRÁFICO
DACB Y/O DTE
ARCHIVOS
A
15. Actualización de la Carta Topográfica escala 1: 20 000 “Digital”. PÁGINA:
153
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
REPORTE
NO
SI
1
INFORMA PARA QUE SE SUBSTITUYAN LOS ARCHIVOS
DIGITALES CON INCONSISTENCIAS
4
¿EXISTEN INCONSISTENCIAS EN
LA INFORMACIÓN?
TOPO20K
MANUAL
MANUAL
NOTIFICA Y DEPOSITA FTP EL ENVÍO DE INFORMACIÓN
5
RECIBE, REVISA Y DESCARGA INFORMACIÓN DIGITAL
6
DAB
APLICA LA HERRAMIENTA TOPO20K
7
DOCUMENTO CARTOGRÁFICO
DOCUMENTO CARTOGRÁFICO
ARCHIVOS
ARCHIVOS
ARCHIVOS
1
A
2
B
REPORTE
ACTUALIZA EL SISTEMA DE SEGUIMIENTO Y CONTROL DE
TOPO20K 8
TOPO20K
1
ARCHIVOS
IMPORTA O DIGITALIZA LOS ARCHIVOS DWG
9
15. Actualización de la Carta Topográfica escala 1: 20 000 “Digital”. PÁGINA:
154
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
INFORME
RECIBE NOTIFICACIÓN Y REVISA ARCHIVOS
11
SI
NO
INFORME
PREPARA, INTEGRA, RESPALDA Y ENVÍA LA INFORMACIÓN
VECTORIAL 10
1
DOCUMENTOS CARTOGRÁFICOS
¿EXISTEN INCONSISTENCIAS
EN LA ESTRUCTURACIÓN?
ARCHIVOS
DACB Y/O DTE
DOCUMENTOS CARTOGRÁFICOS
ARCHIVOS
B
DOCUMENTOS CARTOGRÁFICOS
SI
REPORTE
SSVIG Y/O SIDG
¿EXISTEN INCONSISTEN-
CIAS EN LA INFORMACIÓN?
NO
ENVÍA Y NOTIFICA REPORTE DE INCONSISTENCIAS
12
NOTIFICA DEPOSITO DE ARCHIVOS ACTUALIZADOS
13
ARCHIVOS
2
O
OFICIO
FIN
DOCUMENTOS CARTOGRÁFICOS
NOTIFICA DEPOSITO DE ARCHIVOS ACTUALIZADOS
14
ARCHIVOS
16. Validación de la Edición de Cartas Topográficas y Urbanas.
PÁGINA:
155
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.-
Coordinar, dar seguimiento, supervisar y validar la cartografía topográfica y urbana, mediante la comparación de los archivos Shape y la imagen TIFF, de acuerdo con la normatividad vigente. 2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. El procedimiento es aplicable a la Dirección de Geografía, Subdirección de Integración de Datos
Geográficos, Departamento de Tratamiento y Estructuración, Subdirección Estatal de Geografía y Departamento de Actualización Temática que integran la Dirección Regional.
3. Políticas de Operación.-
3.a. Se deberá de elaborar la planeación estratégica y la calendarización para la validación de la edición de
la cartografía topográfica y urbana para su incorporación a la base de datos geográfica. 3.b. Las áreas involucradas deberán de mantener comunicación permanente, con el fin de asegurar la
incorporación de mejoras en los procedimientos. 3.c. La supervisión, validación y liberación de los productos deberán realizarse de acuerdo a la normatividad
vigente.
16. Validación de la Edición de Cartas Topográficas y Urbanas.
PÁGINA:
156
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DG2/
1. Recibe, revisa y envía mediante correo electrónico programa de trabajo y normatividad.
Programa de trabajo. Manual.
SIDG
2.
Recibe, analiza y envía mediante correo electrónico programa de trabajo y normatividad.
Programa de trabajo. Manual.
SEG
3.
Recibe, revisa y envía mediante correo electrónico programa de trabajo y normatividad.
Programa de trabajo. Manual.
DAT 4.
Recibe, descarga vía FTP las imágenes cartográficas digitales editadas en formato TIFF y archivos Shape para base de datos.
Programa de trabajo. Manual. Archivos Shape. Imagen TIFF.
5.
Genera y carga los archivos vectoriales en formato Shape y la imagen cartográfica digital en formato TIFF en la interfaz de ArcCatalog y ArcMap.
Imágenes TIFF. Archivos Shape.
6.
Agrega el campo “VALIDACIÓN” en la tabla de atributos de los tres archivos Shape generados.
Archivos Shape.
7. Realiza la validación confrontando la información y registra las inconsistencias detectadas en los archivos Shape generados.
Reporte de Inconsistencias (Anexo XIV).
¿Existen inconsistencias en la información?
Si. Continúa en la actividad No. 7.
No.
8.
Deposita los archivos Shape generados para su validación y notifica mediante correo electrónico.
Archivos Shape.
DTE 9.
Recibe y valida los archivos Shape generados.
Archivos Shape. Reporte.
¿Existen inconsistencias en la información? No.
16. Validación de la Edición de Cartas Topográficas y Urbanas.
PÁGINA:
157
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DTE Continúa en la actividad No. 11. Si.
DAT
10.
Recibe mediante correo electrónico del DTE el reporte de inconsistencias con las observaciones al archivo Shape para su corrección.
Reporte.
DTE
11. Envía notificación mediante correo electrónico al DAT y a la SIDG y SEG de la liberación de los archivos digitales.
Archivos Shape.
SIDG 12. Deposita vía FTP los archivos digitales validados y envía oficio a Oficinas Centrales.
Oficio. Archivos Shape.
Fin del Procedimiento.
16. Validación de la Edición de Cartas Topográficas y Urbanas.
PÁGINA:
158
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
PROGRAMA DE TRABAJO
PROGRAMA DE TRABAJO
PROGRAMA DE TRABAJO
DG2/
RECIBE, ANALIZA Y ENVÍA PROGRAMA DE TRABAJO Y
NORMATIVIDAD 2
A
INICIO
RECIBE, REVISA Y ENVÍA PROGRAMA DE TRABAJO Y
NORMATIVIDAD 3
SIDG
RECIBE, REVISA Y ENVÍA PROGRAMA DE TRABAJO Y
NORMATIVIDAD 1
MANUAL
MANUAL
SEG
MANUAL
DAT
16. Validación de la Edición de Cartas Topográficas y Urbanas.
PÁGINA:
159
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
REPORTE DE
INCONSISTENCIAS
PROGRAMA DE TRABAJO
ARCCATALOG
GENERA Y CARGA LOS ARCHIVOS VECTORIALES EN
ARCCATALOG Y ARCMAP 5
RECIBE Y DESCARGA ARCHIVOS DIGITALES
4
MANUAL
REALIZA LA VALIDACIÓN Y ELABORA REPORTE DE
INCONSISTENCIAS 7
NO
SI
1
ARCHIVOS SHAPE
ARCMAP
ARCHIVOS SHAPE
¿EXISTEN
INCONSISTENCIAS? ARCHIVOS
SHAPE
IMÁGEN TIFF
IMÁGENES TIFF
ARCHIVOS SHAPE
AGREGA CAMPO VALIDACIÓN EN TABLA DE ATRIBUTOS
6
DEPOSITA LOS ARCHIVOS SHAPE Y NOTIFICA
8
A
1
B
16. Validación de la Edición de Cartas Topográficas y Urbanas.
PÁGINA:
160
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
REPORTE
REPORTE
RECIBE Y VALIDA ARCHIVOS DIGITALES
9
DTE
RECIBE REPORTE DE INCONSISTENCIAS PARA SU
CORRECCIÓN 10
DAT
NO
SI
DTE
ARCHIVOS SHAPE
¿EXISTEN INCONSISTENCIAS?
ARCHIVOS SHAPE
ENVÍA NOTIFICACIÓN DE LIBERACIÓN DE LOS ARCHIVOS
DIGITALES 11
B
C
2
2
SIDG
16. Validación de la Edición de Cartas Topográficas y Urbanas.
PÁGINA:
161
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
O OFICIO
FIN
DEPOSITA ARCHIVOS DIGITALES A OFICINAS
CENTRALES 12
ARCHIVOS SHAPE
C
17. Edición de cartas topográficas y urbanas. PÁGINA:
162
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.- Coordinar, dar seguimiento, supervisar y generar productos cartográficos geoespaciales en medios digitales, a través de la integración, edición y revisión de la información topográfica y urbana a diferentes escalas para su reproducción analógica y digital. 2. Ámbito de Aplicación.-
2.a. El procedimiento es aplicable a la Dirección de Geografía, Subdirección de Integración de Datos
Geográficos y al Departamento de Tratamiento y Estructuración que integran la Dirección Regional. 3. Políticas de Operación.-
3.a. El diseño y edición de productos con información geoespacial, en medios digitales deberá cumplir con
los lineamientos técnicos y normativos vigentes en el Instituto. 3.b. Es responsabilidad del Departamento de Tratamiento y Estructuración dar seguimiento a las actividades
que logran el cumplimiento del programa de trabajo de la edición de las cartas topográficas y urbanas, conforme al tiempo establecido.
3.c. La supervisión, validación y liberación de los productos deberán realizarse conforme a la normatividad
vigente.
17. Edición de cartas topográficas y urbanas. PÁGINA:
163
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DG2/
1. Recibe, revisa y envía mediante correo electrónico el programa de trabajo, manuales y lineamientos.
Programa de trabajo. Manuales. Lineamientos.
SIDG
2. Recibe, analiza y envía mediante correo electrónico el programa de trabajo, manuales y lineamientos.
Programa de trabajo. Manuales. Lineamientos.
DTE 3. Recibe y analiza programa de trabajo, manuales, lineamientos y planea cargas de trabajo.
Programa de trabajo. Manuales. Lineamientos.
4. Descarga vía FTP los insumos de las cartas a editar y verifica que la información este completa.
Cartografía digital.
¿Es correcta la información? No.
5. Elabora y envía mediante correo electrónico el reporte de inconsistencias al Departamento correspondiente de Oficinas Centrales. Continúa en la actividad No. 4. Si.
Reporte.
6. Realiza las actividades de edición. Cartografía digital.
7. Deposita vía FTP la información de las cartas editadas y notifica al Departamento correspondiente en Oficinas Centrales.
Cartografía digital.
SIDG 8. Envía a la SEA de la DGGyMA oficio de entrega.
Oficio.
Fin del Procedimiento.
17. Edición de cartas topográficas y urbanas. PÁGINA:
164
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
PROGRAMA DE TRABAJO
PROGRAMA DE TRABAJO
INICIO
RECIBE, ANALIZA Y ENVÍA DOCUMENTOS Y PROGRAMA
DE TRABAJO 2
SIDG
DTE
RECIBE DOCUMENTOS Y PLANEA CARGAS DE TRABAJO
3
PROGRAMA DE TRABAJO
RECIBE, REVISA Y ENVÍA DOCUMENTOS Y PROGRAMA DE
TRABAJO 1
DG2/
MANUALES
LINEAMIENTOS
MANUALES
LINEAMIENTOS
MANUALES
LINEAMIENTOS
CARTOGRAFÍA DIGITAL
DESCARGA Y VERIFICA INSUMOS
4
1
A
17. Edición de cartas topográficas y urbanas. PÁGINA:
165
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
REPORTE
CARTOGRAFÍA DIGITAL
CARTOGRAFÍA DIGITAL
A
1
NO
SI
ELABORA Y ENVÍA REPORTE DE INCONSISTENCIAS
5
¿ES CORRECTA LA
INFORMACIÓN?
O OFICIO
ENVÍA OFICIO DE ENTREGA 8
SIDG
FIN
REALIZA ACTIVIDADES DE EDICIÓN
6
DEPOSITA INFORMACIÓN DE CARTAS EDITADAS
7
18. Actualización del Marco Geoestadístico Urbano y Rural.
PÁGINA:
166
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.-
Coordinar, dar seguimiento, supervisar y actualizar la Cartografía Geoestadística Urbana y Rural, en campo y gabinete, así como la generación de información geográfica digital, de acuerdo a la metodología y normatividad vigente para proporcionar información homogénea y oportuna. 2. Ámbito de Aplicación.-
2.a. El procedimiento es aplicable a la Dirección de Geografía, a la Subdirección de Supervisión y Validación
de Información Geográfica, Departamento de Actualización de Cartografía Básica, Subdirección Estatal de Geografía y Departamento de Actualización Básica que integran la Dirección Regional.
3. Políticas de Operación.- 3.a. La actualización del Marco Geoestadístico se realizará permanentemente a través de los diferentes
eventos censales del Instituto. 3.b. La actualización de la Cartografía Geoestadística Urbana y Rural se realizará mediante la aplicación de
los procedimientos y la metodología indicada por la Dirección General de Geografía y Medio Ambiente. 3.c. Las áreas involucradas en el proceso de actualización del Marco Geoestadístico Urbano y Rural
deberán mantener una estrecha comunicación y/o documentar las mejores prácticas, con la finalidad de asegurar su incorporación en los procedimientos.
3.d. La supervisión, validación y liberación de los productos deberá realizarse de acuerdo a la normatividad
vigente.
18. Actualización del Marco Geoestadístico Urbano y Rural.
PÁGINA:
167
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DG2/
1. Recibe, revisa y envía mediante correo electrónico programa de trabajo, y normatividad.
Programa de trabajo. Normatividad. Manual de actualización.
SSVIG y SEG
2.
Recibe, analiza y envía programa de trabajo y normatividad.
Programa de trabajo. Normatividad. Manual de actualización.
DACB y DAB
3. Recibe, revisa e instruye al personal sobre las normas y procedimientos para la actualización de la cartografía geoestadística.
Programa de trabajo. Manual de actualización. Normatividad.
DAB 4. Realiza el análisis de la información para verificar en campo la modificación a los límites e integración territorial de los municipios o a través de los diferentes proyectos institucionales.
Manual de actualización. Insumos cartográficos.
5. Revisa en gabinete la congruencia de las actualizaciones reportadas de acuerdo a la metodología.
Manual de actualización. Insumos cartográficos.
¿Proceden las actualizaciones cartográficas?
No.
6. Registra en el sistema de seguimiento al programa de trabajo las actualizaciones que no cumplen con los lineamientos metodológicos. Continúa en la actividad No. 5. Si.
Reporte.
7. Elabora en el sistema dictamen de las actualizaciones que proceden de acuerdo a la metodología.
Dictamen.
8.
Modifica Marco Geoestadístico digital y asigna claves geoestadísticas.
Cartografía digital. Bases de datos.
18. Actualización del Marco Geoestadístico Urbano y Rural.
PÁGINA:
168
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DAB 9. Revisa y envía los archivos digitales con la información geoestadística actualizada.
Cartografía digital.
DACB
10. Recibe para su revisión y validación la información geoestadística actualizada.
Cartografía digital.
¿Cumple con la normatividad?
No.
11. Elabora y envía al Departamento de Actualización Básica reporte de supervisión y bitácora con las observaciones detectadas. Continúa en la actividad No. 5.
Reporte de observaciones. (Anexo XV).
Si.
12. Revisa los datos registrados en el Sistema de Seguimiento al programa de trabajo e integra el reporte regional.
Reporte de Avance Mensual. (Anexo XVI).
13. Integra y envía vía FTP al área central la información del Marco Geoestadístico actualizada y validada para su liberación.
Cartografía digital. Catálogos geoestadísticos.
14. Informa los resultados de la actualización permanente del Marco Geoestadístico.
Informe.
SSVIG 15. Envía al área sustantiva en Oficinas Centrales oficio con los resultados de la actualización del Marco Geoestadístico.
Oficio.
Fin del Procedimiento.
18. Actualización del Marco Geoestadístico Urbano y Rural.
PÁGINA:
169
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
PROGRAMA DE TRABAJO
PROGRAMA DE TRABAJO
SSIVG Y SEG
INICIO
DG2/
RECIBE, REVISA Y ENVÍA PROGRAMA DE TRABAJO Y
NORMATIVIDAD 1
DACB Y DAB
RECIBE, REVISA E INSTRUYE AL PERSONAL PARA LA
ACTUALIZACIÓN DE LA CARTOGRAFÍA
GEOESTADÍSTICA 3
NORMATIVIDAD
MANUAL
PROGRAMA DE TRABAJO
RECIBE, ANALIZA Y ENVÍA PROGRAMA DE TRABAJO Y
NORMATIVIDAD 2
NORMATIVIDAD
MANUAL
NORMATIVIDAD
MANUAL DE ACTUALIZACIÓN
MANUAL DE ACTUALIZACIÓN
DAB
VERIFICA EN CAMPO LAS MODIFICACIONES A LOS LÍMITES E INTEGRACIÓN
TERRITORIAL 4
INSUMOS CARTOGRÁFICOS
A
18. Actualización del Marco Geoestadístico Urbano y Rural.
PÁGINA:
170
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
REPORTE
DICTAMEN
MANUAL DE ACTUALIZACIÓN
REVISA EN GABINETE LA CONGRUENCIA DE LAS
ACTUALIZACIONES 5
INSUMOS CARTOGRÁFICOS
ELABORA DICTAMEN EN EL SISTEMA
7
NO
SI
REGISTRA EN EL SISTEMA ACTUALIZACIONES QUE NO
CUMPLEN CON LOS LINEAMIENTOS
6
1
¿PROCEDEN LAS ACTUALIZACIONES?
SISTEMA DE CAPTURA
CARTOGRAFÍA DIGITAL
BASES DE DATOS
SISTEMA DE CAPTURA
MODIFICA MARCO GEOESTADÍSTICO DIGITAL Y
ASIGNA CLAVES 8
A
1
1
CARTOGRAFÍA DIGITAL
REVISA Y ENVÍA INFORMACIÓN GEOESTADÍSTICA ACTUALIZADA 9
DACB
CARTOGRAFÍA DIGITAL
RECIBE PARA SU REVISIÓN Y VALIDACIÓN LA INFORMACIÓN
GEOESTADÍSTICA ACTUALIZADA 10
B
18. Actualización del Marco Geoestadístico Urbano y Rural.
PÁGINA:
171
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
CÁTALOGOS GEOESTADÍSTICOS
REPORTE DE AVANCE MENSUAL
REVISA LOS DATOS REGISTRADOS EN EL SISTEMA
E INTEGRA REPORTE
12
REPORTE DE OBSERVACIONES
SI
¿CUMPLE CON LA
NORMATIVIDAD?
NO ELABORA Y ENVÍA REPORTE DE SUPERVISIÓN Y BITÁCORA DE
OBSERVACIONES 11
INTEGRA Y ENVÍA INFORMACIÓN DEL MARCO GEOESTADÍSTICO
ACTUALIZADO PARA SU LIBERACIÓN
13
SISTEMA DE SEGUIMIENTO AL PROGRAMA DE
TRABAJO
CARTOGRAFÍA DIGITAL
B
O
OFICIO
INFORME
ENVÍA RESULTADOS DE ACTUALIZACIÓN DEL MARCO
GEOESTADÍSTICO 15
SSVIG
INFORMA LOS RESULTADOS DE ACTUALIZACIÓN PERMANENTE
14
FIN
1
19. Georreferenciación del Inventario Nacional de Viviendas.
PÁGINA:
172
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.-
Coordinar, supervisar y validar la actualización del Inventario Nacional de Viviendas de acuerdo a la metodología y normatividad vigente, a fin de proporcionar información geográfica actualizada.
2. Ámbito de Aplicación.-
2.a. El procedimiento es aplicable a la Dirección de Geografía, a la Subdirección de Supervisión y Validación de Información Geográfica, Departamento de Actualización de Cartografía Básica, Subdirección Estatal de Geografía y Departamento de Actualización Básica que integran la Dirección Regional.
3. Políticas de Operación.-
3.a. La estandarización de domicilios como base para la actualización del Inventario Nacional de Viviendas,
se deberá realizar mediante la aplicación de la normatividad y lineamientos establecidos por la Dirección General de Geografía y Medio Ambiente.
3.b. Será responsabilidad del Departamento de Actualización Básica la actualización del Inventario Nacional de Viviendas.
3.c. Las áreas involucradas en el proceso de actualización del Inventario Nacional de Viviendas deberán mantener una estrecha comunicación y/o documentar las mejores prácticas, con la finalidad de asegurar su incorporación en los procedimientos.
3.d. La supervisión, validación y liberación de los productos deberá realizarse conforme a la normatividad vigente.
19. Georreferenciación del Inventario Nacional de Viviendas.
PÁGINA:
173
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DG2/
1. Recibe, revisa y envía programa de trabajo y normatividad.
Programa de trabajo. Normatividad.
SSVIG y a la SEG
2.
Recibe, analiza y envío de programa de trabajo y normatividad.
Programa de trabajo. Normatividad.
DACB y DAB
3. Recibe, revisa, prepara insumos e instruye al personal sobre las normas y procedimientos para la actualización del Inventario Nacional de Viviendas.
Programa de trabajo. Manual de actualización. Insumos cartográficos.
DAB
4. Verifica en el sistema las manzanas que pueden ser estandarizadas en gabinete. ¿Se liberan manzanas en el sistema? Si. Continúa en la actividad No. 7. No.
Manual de Actualización.
5. Define el universo de manzanas que
requieren revisión en campo.
Manual de Actualización. Reporte de Avance (Anexo XVII). Cartografía urbana.
6. Realiza la verificación en campo para la estandarización de nombres de calles y aplica los cuestionarios de entorno correspondientes.
Manual de Actualización. Reporte de Avance (Anexo XVII). Cartografía urbana. Cuestionarios de Entorno. (Anexo XVIII).
7.
Integra en el sistema, la información actualizada y deposita los cuestionarios de entorno correspondientes. ¿Existe congruencia en la información? No.
Manual de Actualización. Cuestionarios de Entorno.
19. Georreferenciación del Inventario Nacional de Viviendas.
PÁGINA:
174
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DAB
8. Recibe observaciones, corrige y envía información a través del sistema. Continúa en la actividad No. 7. Si.
Reporte de observaciones. (Anexo XIX).
9.
Integra y envía reporte de avance al área regional y central, para su liberación.
Reporte de avance integrado. (Anexo XX).
DACB
10.
Revisa, integra y envía informe de actividades.
Informe.
SSVIG 11. Recibe, revisa informe de actividades y envía oficio de entrega del inventario nacional de viviendas actualizado.
Informe. Oficio.
Fin del Procedimiento.
19. Georreferenciación del Inventario Nacional de Viviendas.
PÁGINA:
175
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
PROGRAMA DE TRABAJO
PROGRAMA DE TRABAJO
PROGRAMA DE TRABAJO
DG2/
INICIO
RECIBE, REVISA Y ENVÍA PROGRAMA DE TRABAJO Y
NORMATIVIDAD 1
SSVIG Y SEG
RECIBE, ANALIZA Y ENVÍA PROGRAMA DE TRABAJO Y
NORMATIVIDAD 2
DACB Y DAB
RECIBE, REVISA, PREPARA INSUMOS E INSTRUYE SOBRE
LAS NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
3 MANUAL DE ACTUALIZACIÓN
NORMATIVIDAD
NORMATIVIDAD
INSUMOS CARTOGRÁFICOS
A
MANUAL DE
ACTUALIZACIÓN
VERIFICA EN EL SISTEMA LAS MANZANAS QUE PUEDEN SER
ESTANDARIZADAS EN GABINETE
4
DAB
SISTEMA
19. Georreferenciación del Inventario Nacional de Viviendas.
PÁGINA:
176
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
MANUAL DE ACTUALIZACIÓN
MANUAL DE ACTUALIZACIÓN
MANUAL DE ACTUALIZACIÓN
¿SE LIBERAN MANZANAS EN EL SISTEMA?
SI
NO
DEFINE EL UNIVERSO DE MANZANAS QUE REQUIEREN
REVISIÓN EN CAMPO 5
INTEGRA EN EL SISTEMA LA INFORMACIÓN ACTUALIZADA Y CUESTIONARIO DE ENTORNO
7
REPORTE PLV-01
CARTOGRAFÍA URBANA
REALIZA LA VERIFICACIÓN EN CAMPO Y APLICA EL
CUESTIONARIO DE ENTORNO 6 REPORTE PLV-01
CARTOGRAFÍA
URBANA
CUESTIONARIO DE ENTORNO
1
CUESTIONARIO DE ENTORNO
SISTEMA
A
B
1
1
REPORTE DE OBSERVACIONES
¿EXISTE CONGRUENCIA
EN LA INFORMACIÓN?
SI
NO
RECIBE OBSERVACIONES, CORRIGE Y ENVÍA
INFORMACIÓN A TRAVÉS DEL SISTEMA
8
SISTEMA
REPORTE DE AVANCE
INTEGRA Y ENVÍA REPORTE DE AVANCE PARA SU LIBERACIÓN
9
DACB
1
INFORME
REVISA, INTEGRA Y ENVÍA INFORME DE ACTIVIDADES
10
19. Georreferenciación del Inventario Nacional de Viviendas.
PÁGINA:
177
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
FIN
O OFICIO
RECIBE, REVISA INFORME Y ENVÍA OFICIO
11
SSVIG
INFORME
B
20. Georreferenciación del Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas.
PÁGINA:
178
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.-
Coordinar, dar seguimiento, supervisar y ejecutar la georreferenciación de establecimientos económicos en la cartografía urbana, con la finalidad de mantener actualizado el Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas, de acuerdo a la metodología y normatividad vigente, que contribuya a proporcionar información geográfica actualizada. 2. Ámbito de Aplicación.-
2.a. El procedimiento es aplicable a la Dirección de Geografía, a la Subdirección de Supervisión y Validación
de Información Geográfica, Departamento de Actualización de Cartografía Básica, Subdirección Estatal de Geografía y Departamento de Actualización Básica que integran la Dirección Regional.
3. Políticas de Operación.-
3.a. La referenciación de las Unidades Económicas, se deberá realizar mediante la aplicación de la
normatividad y lineamientos establecidos por la Dirección General de Geografía y Medio Ambiente.
3.b. Será responsabilidad del Departamento de Actualización Básica la georreferenciación de establecimientos económicos en la cartografía urbana.
3.c. Las áreas involucradas en el proceso de actualización del Directorio Estadístico Nacional de Unidades
Económicas, deberán mantener una estrecha comunicación y/o documentar las mejores prácticas, con la finalidad de asegurar su incorporación en los procedimientos.
3.d. La supervisión, validación y liberación de los productos deberá realizarse conforme a la normatividad establecida.
20. Georreferenciación del Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas.
PÁGINA:
179
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DG2/
1. Recibe, revisa y envía programa de trabajo y normatividad.
Programa de trabajo. Normatividad.
SSVIG y SEG
2.
Recibe, analiza y envía de programa de trabajo y normatividad.
Programa de trabajo. Normatividad.
DACB y DAB
3. Recibe, revisa e instruye al personal sobre las normas y procedimientos para la actualización del DENUE.
Programa de trabajo. Manual de Actualización. Insumos cartográficos.
DAB 4. Realiza la graficación del material cartográfico para la actualización del DENUE en campo.
Planos de Ageb Urbana.
5. Recibe el material cartográfico y la base de datos de unidades económicas, resultado de la actualización en campo para la digitalización en la cartográfica urbana.
Testigos de campo. Cartografía digital. Directorio Unidades Económicas.
6. Verifica que las Unidades Económicas estén en el frente de manzana correspondiente.
Manual de Usuario SIGEE.
¿Se encuentra ubicado correctamente? No.
Continúa en la actividad No. 6.
Si.
7.
Realiza las actualizaciones de georreferenciación de las Unidades Económicas en la cartografía urbana digital.
Manual de Usuario SIGEE. Testigos de campo. Cartografía digital.
8.
Verifica la correspondencia entre DENUE y archivo gráfico; además que la información cartográfica este completa.
Manual de Usuario SIGEE. Cartografía digital.
20. Georreferenciación del Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas.
PÁGINA:
180
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DAB ¿Existe congruencia en la información? No.
9.
Corrige la información en archivo gráfico y/o reporta inconsistencias en la base de datos del DENUE. Continúa en la actividad No. 7. Si.
Reporte de inconsistencias. (Anexo XXI). Cartografía digital.
10.
Realiza los procesos de validación establecidos en el SIGEE.
Manual de Usuario SIGEE.
11. Integra y envía reporte de avance al área regional y central, para su liberación.
Reporte de avance para validación. (Anexo XXII).
DACB
12.
Revisa, integra reporte de avance y envía informe de actividades.
Reporte de Avance Mensual Integrado. (Anexo XXIII) Informe.
SSVIG Y SEG
13. Recibe y valida informe de actividades del DENUE.
Informe.
Fin del Procedimiento.
20. Georreferenciación del Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas.
PÁGINA:
181
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
PROGRAMA DE TRABAJO
PROGRAMA DE TRABAJO
PROGRAMA DE TRABAJO
DG2/
INICIO
RECIBE, REVISA Y ENVÍA 1
SSVIG Y SEG
RECIBE, ANALIZA Y ENVÍA PROGRAMA DE TRABAJO,
NORMATIVIDAD 2
DACB Y DAB
RECIBE, REVISA, PREPARA INSUMOS E INSTRUYE SOBRE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
3
NORMATIVIDAD
NORMATIVIDAD
MANUAL DE ACTUALIZACIÓN
INSUMOS CARTOGRÁFICOS DAB
PLANOS DE AGEB URBANA
REALIZA GRAFICACIÓN EN CAMPO DE MATERIAL
CARTOGRÁFICO 4
TESTIGOS DE CAMPO
RECIBE MATERIAL CARTOGRÁFICO Y BASE DE
DATOS 5
CARTOGRAFÍA DIGITAL
DIRECTORIO DE
UNIDADES ECONÓMICAS
A
20. Georreferenciación del Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas.
PÁGINA:
182
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
MANUAL DE USUARIO SIGEE
TESTIGOS DE CAMPO
MANUAL DE USUARIO SIGEE
¿SE ENCUENTRA UBICADO
CORRECTAMENTE?
SI
NO
REALIZA LAS ACTUALIZACIONES DE GEORREFERENCIACIÓN
7
VERIFICA LA CORRESPONDENCIA ENTRE DENUE Y ARCHIVO GRÁFICO
8
VERIFICA QUE LAS UNIDADES ECONÓMICAS ESTÉN EN EL
FRENTE DE MANZANA CORRESPONDIENTE
6
MANUAL DE USUARIO SIGEE
1
CARTOGRAFÍA DIGITAL
CARTOGRAFÍA DIGITAL
1
REPORTE DE INCONSISTENCIAS
¿EXISTE CONGRUENCIA
EN LA INFORMACIÓN?
SI
NO CORRIGE LA INFORMACIÓN EN
ARCHIVO GRÁFICO Y/O REPORTA INCONSISTENCIAS
9
CARTOGRAFÍA DIGITAL
2
2
MANUAL DE USUARIO SIGEE
REALIZA LOS PROCESOS DE VALIDACIÓN EN EL SIGEE
10
REPORTE DE AVANCE
INTEGRA Y ENVÍA REPORTE DE AVANCE AL ÁREA CENTRAL Y REGIONAL PARA LIBERACIÓN
11
A
B
20. Georreferenciación del Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas.
PÁGINA:
183
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
REPORTE DE AVANCE
REVISA E INTEGRA REPORTE Y ENVÍA INFORME
12
FIN
DACB
INFORME
INFORME
REVISA Y VALIDA INFORME DE ACTIVIDADES DEL DENUE
13
SSVIG Y SEG
B
PÁGINA:
184
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
21. Georreferenciación de Domicilios.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.- Coordinar, supervisar y ejecutar los procedimientos de campo y gabinete para la generación, actualización y mantenimiento de la georreferenciación de domicilios para la generación de la base cartográfica única actualizada de acuerdo a la normatividad establecida. 2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. El procedimiento es aplicable a la Dirección de Geografía, a la Subdirección de Supervisión y Validación
de Información Geográfica, Departamento de Actualización de Cartografía Básica, Subdirección Estatal de Geografía y Departamento de Actualización Básica que integran la Dirección Regional.
3. Políticas de Operación.-
3.a. Será responsabilidad del Departamento de Actualización Básica la revisión de la información e insumos
que se reciban del área central y en su caso, notificará a la Dirección de Geografía sobre los faltantes, o bien la reposición de los insumos eventualmente dañados.
3.b. La supervisión, validación y liberación de los productos se realizará de conformidad con la normatividad
vigente. 3.c. Será responsabilidad del Departamento de Actualización Básica y del Departamento de Actualización de
Cartografía Básica el monitoreo de la captura de números exteriores y servicios, a través del Módulo de Georreferenciación de Domicilios, así como del control de avances de la integración de la información.
3.d. Las áreas involucradas en el proceso de georreferenciación de domicilios, deberán mantener una
estrecha comunicación y/o documentar las mejores prácticas, con la finalidad de asegurar su incorporación en los procedimientos.
PÁGINA:
185
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
21. Georreferenciación de Domicilios.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DG2/
1. Recibe, revisa y envía programa de trabajo, normatividad y manuales.
Programa de trabajo. Normatividad. Manuales.
SSVIG y SEG 2. Recibe, analiza y envía programa de trabajo, normatividad y manuales, remitiéndolos a los departamentos correspondientes.
Programa de trabajo. Normatividad. Manuales.
DACB y DAB
3. Recibe, revisa e instruye al personal sobre las normas y procedimientos para la georreferenciación de domicilios y realiza las actividades de campo y gabinete correspondientes. Demora.
Programa de trabajo. Normatividad. Manuales.
DAB 4. Recibe y valida archivos digitales.
Cartografía digital. Reporte de inconsistencias. (Anexo XXIV).
¿Existen observaciones? Si.
5. Corrige las observaciones detectadas durante el proceso. Continúa en la actividad No. 4. No.
Cartografía digital. Reporte de inconsistencias.
6. Realiza la actualización de gabinete y campo, para su captura en el Módulo de Georreferenciación y SIGED.
Cartografía digital. Informe.
DACB 7. Supervisa las actividades de campo y gabinete.
Reporte de inconsistencias.
¿Existen observaciones?
Si.
Continúa en la actividad No 4.
No.
PÁGINA:
186
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
21. Georreferenciación de Domicilios.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. RESPONSABLE
DAB 8. Valida e Integra la información de Localidades y envía Base de Datos a Oficinas Centrales.
Base de datos.
9. Integra y envía reporte de avance al área regional y central, para su liberación.
Reporte de avance para liberación (Anexo XXV).
DACB
10.
Revisa e integra reporte de avance y envía informe.
Reporte de avance (Anexo XXVI). Informe.
SSVIG 11. Revisa y valida informe de avance de Georreferenciación de Domicilios.
Informe.
Fin del Procedimiento.
PÁGINA:
187
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
21. Georreferenciación de Domicilios.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
PROGRAMA DE TRABAJO
INICIO
SSVIG Y SEG
DACB y DAB
RECIBE, ANALIZA Y ENVÍA PROGRAMA DE TRABAJO,
NORMATIVIDAD Y MANUALES 2
PROGRAMA DE TRABAJO
DG2/
RECIBE, REVISA Y ENVÍA PROGRAMA DE TRABAJO,
NORMATIVIDAD Y MANUALES
1 NORMATIVIDAD
MANUALES
NORMATIVIDAD
MANUALES
PROGRAMA DE TRABAJO
RECIBE, REVISA E INSTRUYE AL PERSONAL SOBRE LAS NORMAS Y PROCEDIMIENTOS Y REALIZA LAS
ACTIVIDADES DE CAMPO Y GABINETE CORRESPONDIENTES
3 NORMATIVIDAD
MANUALES
A
REPORTE DE INCONSISTENCIAS
CARTOGRAFÍA DIGITAL
RECIBE Y VALIDA ARCHIVOS DIGITALES
4
DAB
1
2
PÁGINA:
188
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
21. Georreferenciación de Domicilios.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
BASE DE DATOS
INFORME
CARTOGRAFÍA DIGITAL
REPORTE DE INCONSISTENCIAS
CORRIGE LAS OBSERVACIONES DETECTADAS
5
NO
SI
REALIZA LA ACTUALIZACIÓN DE CAMPO Y GABINETE
6
REPORTE DE INCONSISTENCIAS
SUPERVISA LAS ACTIVIDADES DE CAMPO Y GABINETE
7
NO
SI
VALIDA, INTEGRA Y ENVÍA INFORMACIÓN Y BASE DE DATOS
8
DAB
¿EXISTEN
OBSERVACIONES?
CARTOGRAFÍA DIGITAL
¿EXISTEN
OBSERVACIONES?
DACB SIGED
MÓDULO DE GEORREFE-RENCIACIÓN
B
A
REPORTE DE AVANCE
INTEGRA Y ENVÍA REPORTE DE AVANCE PARA SU LIBERACIÓN
9
DACB
INFORME DE AVANCE
REVISA E INTEGRA REPORTE Y ENVÍA INFORME
10
2
1
PÁGINA:
189
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
21. Georreferenciación de Domicilios.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
FIN
INFORME
REVISA E INTEGRA REPORTE Y ENVÍA INFORME
11
SSVIG
B
22. Actualización de Información de Recursos Naturales.
PÁGINA:
190
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.- Coordinar, supervisar y ejecutar la actualización y elaboración de la cartografía de recursos naturales y medio ambiente, así como la actualización del capítulo geográfico, para proporcionar información geográfica actualizada del medio físico del territorio nacional de acuerdo a la normatividad vigente. 2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. El procedimiento es aplicable a la Dirección de Geografía, a la Subdirección de Supervisión y Validación
de Información Geográfica, Departamento de Actualización de Cartografía Temática, Subdirección Estatal de Geografía y Departamento de Actualización Temática que integran la Dirección Regional.
3. Políticas de Operación.- 3.a. Será responsabilidad de los Departamentos involucrados dar seguimiento a cada una de las actividades
para verificar el cumplimiento de las mismas en los tiempos y formas establecidos. 3.b. Se utilizará, en primera instancia, la información de recursos naturales y del medio ambiente, generada
por el INEGI, y en segunda instancia la de otras instituciones. 3.c. Las áreas involucradas en el proceso de actualización y elaboración de la cartografía de recursos
naturales y medio ambiente, deberán mantener una estrecha comunicación y/o documentar las mejores prácticas, con la finalidad de asegurar su incorporación en los procedimientos.
3.d. La supervisión, validación y liberación de los productos se realizará conforme a la normatividad vigente.
22. Actualización de Información de Recursos Naturales.
PÁGINA:
191
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DG2/
1. Recibe, analiza y turna programa de trabajo, normatividad y manuales.
Programa de trabajo. Normatividad. Manuales.
SSVIG o SIDG y SEG
2. Recibe, revisa y turna, programa de trabajo, normatividad y manuales.
Programa de trabajo. Normatividad. Manuales.
DACT y DAT
3. Recibe, analiza y elabora la planeación, estrategia y calendarización de los trabajos de gabinete y campo.
Programa de trabajo. Normatividad. Manuales.
DAT 4. Descarga la información digital vía FTP, revisa e instruye al personal para la aplicación de normas y lineamientos, en la actualización de la información temática de recursos naturales.
Cartografía digital.
5. Realiza, revisa y ejecuta las actividades de compilación, preparación, interpretación de la información para la actualización de la información de recursos naturales.
Oficio. Manuales. Cartografía digital.
6. Planea, genera y envía el itinerario de campo para su validación.
Itinerario de campo.
DACT 7. Recibe, valida itinerario de campo y capítulo geográfico.
Itinerario de campo. Capítulo geográfico.
¿Cumple con la normatividad? No. Continúa en la actividad No. 6.
Si.
DAT 8. Realiza los trabajos de campo para recopilar información y recolecta de muestras para la actualización de la información de recursos naturales.
Relación de muestras recolectadas. (Anexos XXVII y XXVIII). Reporte.
22. Actualización de Información de Recursos Naturales.
PÁGINA:
192
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DAT 9. Prepara y envía muestras recolectadas durante los trabajos de campo al laboratorio para su análisis correspondiente. Demora.
Oficio. Relación de muestras recolectadas.
10. Recibe, analiza e interpreta los resultados del laboratorio de las muestras recolectadas en campo.
Reporte de laboratorio.
DACT 11. Supervisa y valida los trabajos de gabinete para la actualización de la información de recursos naturales y envía reporte de supervisión al DAT.
Reporte de supervisión.
¿Cumple con la normatividad? No.
DAT 12. Recibe reporte de inconsistencias y atiende las observaciones realizadas durante la supervisión.
Reporte de supervisión.
Continúa en la actividad No. 11. Si.
13. Prepara y envía vía FTP información digital validada a los Departamentos de Hidrología, Uso del Suelo y Vegetación, Edafología, Geología, Hidrología y Diseño para su integración; así como el reporte de avance de las actividades a la SEG y DACT.
Reporte. Informe técnico. Cartografía digital. Capítulo geográfico.
SEG 14. Recibe y remite el reporte de avance de las actividades.
Reporte. (Anexos XXIX, XXX y XXXI).
SSVIG o SIDG 15. Recibe e integra los informes de avance y notifica sobre la conclusión de las actividades a las subdirecciones de Geohidrología, Suelo y Vegetación e Integración.
Oficio. Informe de avance mensual. (Anexo XXXII).
Fin del Procedimiento.
22. Actualización de Información de Recursos Naturales.
PÁGINA:
193
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
PROGRAMA DE TRABAJO
NORMATIVIDAD
MANUALES
PROGRAMA DE TRABAJO
PROGRAMA DE TRABAJO
INICIO
DG2/
RECIBE, ANALIZA Y TURNA PROGRAMA DE TRABAJO,
NORMATIVIDAD Y MANUALES 1
SSVIG O SIDG Y SEG
DACT Y DAT
NORMATIVIDAD
MANUALES
RECIBE, REVISA Y TURNA PROGRAMA DE TRABAJO,
NORMATIVIDAD Y MANUALES
2
NORMATIVIDAD
MANUALES
RECIBE, ANALIZA Y ELABORA LA PLANEACIÓN, ESTRATEGIA Y
CALENDARIZACIÓN 3
A
CARTOGRAFÍA DIGITAL
O OFICIO
DAT
DESCARGA INFORMACIÓN DIGITAL, REVISA E INSTRUYE
SOBRE LA APLICACIÓN DE NORMAS Y LINEAMIENTOS
4
MANUALES
REALIZA, REVISA Y EJECUTA LAS ACTIVIDADES DE
COMPILACIÓN E INTERPRETACIÓN
5
CARTOGRAFÍA DIGITAL
22. Actualización de Información de Recursos Naturales.
PÁGINA:
194
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
ITINERARIO DE CAMPO
ITINERARIO DE CAMPO
PLANEA, GENERA Y ENVÍA ITINERARIO DE CAMPO PARA SU
VALIDACIÓN 6
DACT
RECIBE, VALIDA ITINERARIO DE CAMPO Y CAPITULO
GEOGRÁFICO 7
CAPÍTULO GEOGRÁFICO
A
1
B
RELACIÓN DE MUESTRAS RECOLECTADAS
¿CUMPLE CON LA NORMATIVIDAD?
NO
SI
REALIZA LOS TRABAJOS DE CAMPO, RECOLECTA
MUESTRAS 8
REPORTE
1
DAT
O OFICIO
RELACIÓN DE MUESTRAS RECOLECTADAS
PREPARA Y ENVÍA MUESTRAS RECOLECTADAS AL
LABORATORIO 9
DAT
22. Actualización de Información de Recursos Naturales.
PÁGINA:
195
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
REPORTE DE LABORATORIO
RECIBE ANALIZA E INTERPRETA LOS RESULTADOS DEL
LABORATORIO 10
B
DACT
REPORTE DE SUPERVISIÓN
SUPERVISA Y VALIDA LOS TRABAJOS DE GABINETE Y
ENVÍA REPORTE DE SUPERVISIÓN
11
¿CUMPLE CON LA
NORMATIVIDAD?
NO
SI
REPORTE DE SUPERVISIÓN
RECIBE Y ATIENDE LAS OBSERVACIONES DE
SUPERVISIÓN 12
DAT
REPORTE
PREPARA Y ENVÍA FTP INFORMACIÓN VALIDADA Y
REPORTE DE AVANCE 13
SEG
INFORME TÉCNICO
CAPÍTULO GEOGRÁFICO
CARTOGRAFÍA DIGITAL
REPORTE
RECIBE Y REMITE REPORTE DE AVANCE
14
C
1
1
22. Actualización de Información de Recursos Naturales.
PÁGINA:
196
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
SSVIG O SIDG
O OFICIO
RECIBE E INTEGRA INFORME DE AVANCE
15
FIN
INFORME DE AVANCE
C
23. Asesoría Técnica sobre generación, uso y manejo de Información geográfica a Instancias Internas y Externas.
PÁGINA:
197
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.- Coordinar, dar seguimiento y atender las consultas en materia de generación, uso y manejo de información geográfica, así como de la aplicación tecnológica en el mismo ámbito de competencia; que realicen los integrantes de la sociedad y de las Unidades del Estado, conforme a las disposiciones establecidas, con la finalidad de garantizar la homogeneidad y comparación de la información geográfica, desde su captación y procesamiento hasta su presentación y publicación. 2. Ámbito de Aplicación.-
2.a. El procedimiento es aplicable a la Dirección de Geografía, Subdirección de Supervisión y Validación de
Información Geográfica, Subdirección de Integración de Datos Geográficos, Subdirección Estatal de Geografía y Departamentos designados.
3. Políticas de Operación.-
3.a. Las asesorías técnicas deberán realizarse conforme a lo establecido en la Ley del Sistema Nacional de
Información Estadística y Geográfica, así como en el Reglamento Interior del Instituto y deberán atenderse conforme al marco de responsabilidades institucionales e interinstitucionales.
3.b. Las asesorías técnicas deberán tener como soporte principal las Normas Técnicas publicadas en el
Diario Oficial de la Federación.
23. Asesoría Técnica sobre generación, uso y manejo de Información geográfica a Instancias Internas y Externas.
PÁGINA:
198
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DG2/
y/o SEG
1. Recibe y analiza la solicitud de asesoría. ¿Existen elementos que impidan dar la asesoría? Si.
Oficio. Solicitud.
2. Notifica al usuario los elementos que impiden darle la asesoría y replantee su solicitud o la canalice adecuadamente. Continúa en la actividad No.1. No.
Oficio. Documento de notificación.
3. Determina con el usuario las especificaciones y las fechas oportunas para la asesoría y envía solicitud al Departamento de Desarrollo Institucional.
Especificaciones de la asesoría. Solicitud.
¿Debe de impartirla el Director de Geografía o Subdirector? Si. Continúa en la actividad No. 6. No.
4. Turna la solicitud de asesoría al Departamento designado según temática.
Solicitud.
Departamento designado 5. Recibe solicitud de asesoría.
Solicitud.
DG2/
y/o SEG o Departamento designado
6. Prepara información en formato digital y material para atender la asesoría.
Cartografía analógica. Presentación PPT. Documentos.
23. Asesoría Técnica sobre generación, uso y manejo de Información geográfica a Instancias Internas y Externas.
PÁGINA:
199
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DG2/
y/o SEG o Departamento designado
7. Imparte la asesoría de acuerdo a lo establecido con las especificaciones de la solicitud.
Cartografía analógica. Presentación PPT. Documentos.
8. Aplica instrumento para la evaluación del curso o taller, así como del instructor.
Formato de Evaluación.
9. Prepara informe de asesoría. ¿Impartió asesoría el Director o Subdirector? Si. Continúa en la actividad No. 11. No.
Informe.
Departamento Designado 10. Presenta el Informe de asesoría.
Informe.
DG2/
y/o SEG
11. Genera reporte de avance mensual y envía informes a las instancias correspondientes.
Reporte de avance. Informes.
Fin del Procedimiento.
23. Asesoría Técnica sobre generación, uso y manejo de Información geográfica a Instancias Internas y Externas.
PÁGINA:
200
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
O OFICIO
SOLICITUD
O OFICIO
DG2/
Y/O SEG
INICIO
RECIBE Y ANALIZA LA SOLICITUD
1
¿EXISTEN ELEMENTOS QUE
IMPIDAN DAR ASESORÍA?
NO
ESPECIFICACIONES DE LA ASESORÍA
DETERMINA LAS ESPECIFICACIONES Y LAS FECHAS PARA ASESORÍA Y
ENVÍA SOLICITUD 3
¿DEBE DE IMPARTIRLA EL
DIRECTOR O SUBDIRECTOR?
SI
NO
SOLICITUD
SI
SOLICITUD
TURNA LA SOLICITUD AL DEPARTAMENTO DESIGNADO
4
SOLICITUD
DEPARTAMENTO DESIGNADO
RECIBE SOLICITUD DE ASESORÍA
5
NOTIFICA ELEMENTOS QUE IMPIDEN DAR ASESORÍA, REPLANTEAR SOLICITUD
2
SOLICITUD
C
A 1
.6 X :6
1
.6 X :6
23. Asesoría Técnica sobre generación, uso y manejo de Información geográfica a Instancias Internas y Externas.
PÁGINA:
201
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
CARTOGRAFÍA ANALÓGICA
CARTOGRAFÍA ANALÓGICA
DG2/
Y/O SEG O DEPARTAMENTO DESIGNADO
DOCUMENTOS
PREPARA MATERIAL PARA ASESORÍA
6
IMPARTE ASESORÍA 7
DOCUMENTOS
FORMATO DE EVALUACIÓN
APLICA EVALUACIÓN 8
INFORME
PREPARA INFORME DE ASESORÍA
9
¿IMPARTIÓ ASESORÍA EL DIRECTOR O
SUBDIRECTOR?
SI
NO
1
INFORME
DEPARTAMENTO DESIGNADO
PRESENTA EL INFORME 10
PRESENTACIÓN PPT
PRESENTACIÓN PPT
FIN
REPORTE DE AVANCE
GENERA REPORTE DE AVANCE MENSUAL Y ENVÍA INFORMES
11
DG2/
Y/O SEG
INFORMES
A
2
.6 X :6
2
.6 X :6
24. Capacitación sobre Normas Técnicas Geográficas.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
202
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
1. Objetivo.-
Coordinar, dar seguimiento, atender y promover los elementos técnico-metodológicos en materia de Normas Técnicas Geográficas de acuerdo a las actividades desarrolladas por las Unidades del Estado, para que sus proyectos se apeguen a la normatividad vigente. 2. Ámbito de Aplicación.-
2.a. El procedimiento es aplicable para el Instituto y para las Unidades de Estado que intervengan o
participen en la generación de información geográfica. 3. Políticas de Operación.-
3.a. Será responsabilidad de la Dirección de Geografía y/o Subdirección Estatal de Geografía, promover la
capacitación a las Unidades del Estado sobre las Normas Técnicas Geográficas. 3.b. Será responsabilidad de la Dirección de Geografía y/o Subdirección Estatal de Geografía la entrega
oportuna de los reportes de avance de la actividad de capacitación sobre las Normas Técnicas Geográficas.
3.c. Los cursos y/o talleres sobre Normas Técnicas Geográficas deberán apegarse a los lineamentos
técnicos, normatividad y metodologías establecidas por la Dirección General de Geografía y Medio Ambiente.
24. Capacitación sobre Normas Técnicas Geográficas.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
203
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DG2/
1. Solicita vía correo electrónico que se elabore la relación de las Instituciones y/o Unidades de Estado a capacitar.
Solicitud.
Subdirección Regional relacionada con la temática de la Norma Técnica y/o SEG
2. Recibe solicitud y turna para que se elabore la relación de las Instituciones y/o Unidades de Estado a capacitar.
Solicitud.
Departamento relacionado con la temática de la Norma Técnica
3. Recibe instrucción y elabora relación de las Instituciones y/o Unidades de Estado a capacitar.
Relación.
4. Envía relación de las Instituciones y/o Unidades de Estado a capacitar.
Relación.
Subdirección Regional relacionada con la temática de la Norma Técnica y/o SEG
5. Recibe y entrega a la DG2/
y/o CE relación de las Instituciones y/o Unidades de Estado a capacitar.
Relación.
Departamento relacionado con la temática de la Norma Técnica
6. Elabora y envía el diseño del curso, temario y material didáctico de la norma técnica.
Diseño del curso. Temario. Material didáctico.
Subdirección Regional relacionada con la temática de la Norma Técnica y/o SEG
7. Recibe material didáctico y define de acuerdo a la norma técnica que áreas de la subdirección participarán.
Temario del curso. Material didáctico.
8. Elabora calendario de capacitación.
Calendario.
¿Se cumplió con la capacitación? No. Continúa en la actividad No. 7. Si.
9.
Da seguimiento a las capacitaciones.
Registro de Datos del Evento (Anexo XXXIII).
10. Elabora y envía informe de avance a la CE y/o DG
2/.
Informe.
Fin del Procedimiento.
24. Capacitación sobre Normas Técnicas Geográficas.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
204
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
5. Diagrama de Flujo.-
SOLICITUD
SOLICITUD
SUBDIRECCIÓN REGIONAL RELACIONADA CON LA
TEMÁTICA DE LA NORMA TÉCNICA Y/O SEG
RELACIÓN
DG2/
SOLICITA RELACIÓN DE INSTITUCIONES Y/O UNIDADES
DEL ESTADO A CAPACITAR
1
INICIO
SUBDIRECCIÓN REGIONAL RELACIONADA CON LA
TEMÁTICA DE LA NORMA TÉCNICA Y/O SEG
RECIBE SOLICITUD Y TURNA AL DEPARATAMENTO ELABORE
RELACIÓN
2
DEPARTAMENTO RELACIONADO CON LA
TEMATICA DE LA NORMA TÉCNICA
RECIBE INSTRUCCIÓN Y ELABORA RELACIÓN DE
INSTITUCIONES Y/O UNIDADES DE ESTADO
3
RELACIÓN
ENVÍA RELACIÓN DE INSTITUCIONES Y/O UNIDADES
DE ESTADO
4
A
24. Capacitación sobre Normas Técnicas Geográficas.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
205
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
TEMARIO DEL CURSO
RELACIÓN
RECIBE Y ENTREGA RELACIÓN
5
DISEÑO DEL C
URSO
ELABORA Y ENVÍA DISEÑO DEL CURSO Y MATERIAL DIDÁCTICO
6
DEPARTAMENTO RELACIONADO CON LA
TEMATICA DE LA NORMA TÉCNICA
TEMARIO
MATERIAL DIDÁCTICO SUBDIRECCIÓN REGIONAL RELACIONADA CON LA
TEMÁTICA DE LA NORMA TÉCNICA Y/O SEG
RECIBE MATERIAL Y DEFINE ÁREAS A PARTICIPAR
7
MATERIAL DIDÁCTIVO
CALENDARIO
ELABORÁ CALENDARIO DE CAPACITACIÓN
8
A
REGISTRO DE DATOS DEL EVENTO
DA SEGUIMIENTO A LAS CAPACITACIONES
9
FIN
¿SE CUMPLIÓ?
NO
SI
INFORME
ELABORA Y ENVÍA INFORME
10
1
.6 X :6
1
.6 X :6
25. Servicio de Consulta de Información Estadística y Geográfica en los CI. PÁGINA:
206
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.- Atender las necesidades de información estadística y/o geográfica de los usuarios que acuden a los CI del INEGI, poniendo a su disposición el servicio de consulta gratuita de la información disponible en los diferentes productos y el sitio del Instituto en Internet. 2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. Este procedimiento es de aplicación obligatoria en todos los CI INEGI por parte del personal involucrado
en este servicio, tal como se establece en el presente documento, siendo responsabilidad del Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización el integrar, aplicar y analizar los resultados del procedimiento.
3. Políticas de Operación.-
3.a. Tanto los usuarios como el personal responsable del servicio de consulta, deberán cumplir con las normas contenidas en el Reglamento de Servicios de Consulta de la Red Interna del INEGI.
3.b. El personal responsable del servicio de consulta deberá cumplir con lo estipulado en los Lineamientos
para las Áreas de Consulta de la Red Interna del INEGI. 3.c. El servicio de consulta en sala se proporcionará a los usuarios con el único requisito de dejar constancia
de su registro y del material consultado, en la boleta de consulta. 3.d. No se podrán fotocopiar las enciclopedias, diccionarios y otros materiales que por su encuadernación y
características sean susceptibles de deterioro en el proceso de reproducción. 3.e. Es responsabilidad del personal encargado del servicio de consulta, mantener debidamente organizadas
las colecciones del acervo para facilitar su acceso y disponibilidad. 3.f. El personal del Área de Consulta deberá conocer el contenido de los materiales que se reciben para
ofrecer un mejor servicio a los usuarios. 3.g. El tiempo de consulta en equipo de cómputo por usuario, se determinará de acuerdo al número de
equipos y de usuarios que demanden el servicio.
25. Servicio de Consulta de Información Estadística y Geográfica en los CI. PÁGINA:
207
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización
1. Recibe al usuario y determina el tipo de producto o medio de consulta que le proporcionará para que éste pueda localizar la información estadística y/o geográfica que requiere.
Boleta ¡Tú Opinión es Importante! (Anexo XXXIV).
2.
Proporciona y/o muestra al usuario el producto o medio de consulta destinado para la consulta en el CI (publicaciones, cartografía, disco compacto, Internet). ¿Requiere asesoría el usuario? No. Continúa en la actividad No. 5. Si.
3.
Proporciona asesoría al usuario con la finalidad de que localice la información que requiere en los diferentes medios de consulta con los que cuenta el CI. ¿El usuario encontró la información? Si. Continúa en la actividad No. 5. No.
4.
Proporciona alternativas al usuario, ya sea con otros productos o servicios del INEGI disponibles en el CI o bien disponibles en otro Centro de la Red de Consulta Interna. ¿El usuario acepta alternativas? No.
25. Servicio de Consulta de Información Estadística y Geográfica en los CI. PÁGINA:
208
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS
No. DESCRIPCIÓN
Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización
5.
6.
Continúa en la actividad No. 7. Si. Permite al usuario realizar su consulta y le solicita que le comunique cuando concluya. Anota en la boleta los materiales que el usuario haya consultado, o bien la siguiente designación en caso que haya utilizado el sitio del INEGI en Internet.
Boleta ¡Tú Opinión es Importante! (Anexo XXXIV).
7.
Ofrece al usuario la reproducción o venta del producto. ¿El usuario rechaza la reproducción o venta? No. PROCEDIMIENTO DE SERVICIO DE VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS EN LOS CI. Si.
8.
9.
Solicita al usuario la evaluación del servicio, entregándole la boleta, para archivo temporal. Indica o acompaña al usuario a depositar la boleta en el buzón destinado para este fin y lo despide. Fin del Procedimiento.
Boleta ¡Tú Opinión es Importante! (Anexo XXXIV). Boleta ¡Tú Opinión es Importante! (Anexo XXXIV).
25. Servicio de Consulta de Información Estadística y Geográfica en los CI. PÁGINA:
209
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
SI
NO
B
PROPORCIONA ASESORIA PARA LA CONSULTA
3
BOLETA. ¡TU OPINIÓN ES IMPORTANTE!
¿REQUIERE ASESORIA EL
USUARIO?
RECIBE AL USUARIO Y DETERMINA PRODUCTO O
MEDIO DE CONSULTA 1
PROPORCIONA EL PRODUCTO O MEDIO DE CONSULTA
2
INICIO
DEPARTAMENTO ESTATAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
A
25. Servicio de Consulta de Información Estadística y Geográfica en los CI. PÁGINA:
210
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
SI
NO
SI
NO
SI
NO
BOLETA. ¡TU OPINIÓN ES IMPORTANTE!
BOLETA ¡TU OPINIÓN ES IMPORTANTE
BOLETA. ¡TU OPINIÓN ES IMPORTANTE!
SERVICIO DE VENTA DE
PRODUCTOS
PERMITE AL USUARIO REALIZAR LA CONSULTA
5
ANOTA PRODUCTOS CONSULTADOS
6
SOLICITA EVALUACIÓN DEL SERVICIO
8
PROPORCIONA ALTERNATIVAS AL USUARIO
4
1 ¿ACEPTA
ALTERNATIVAS?
¿ENCONTRÓ INFORMACIÓN EL
USUARIO?
B
¿RECHAZA LA COMPRA DE PRODUCTO?
OFRECE AL USUARIO LA REPRODUCCIÓN O VENTA DEL
PRODUCTO 7
INDICA DEPÓSITO DE LA BOLETA
9
FIN
A
1
T
26. Atención Remota de Solicitudes de Información. PÁGINA:
211
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.- Recibir de los usuarios en los CI las necesidades de información estadística y/o geográfica vía telefónica, fax y correo electrónico a fin de atenderlas. 2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. A nivel interno: Dirección de Servicios de Información, Subdirección Regional de Difusión, Departamento
Regionales de Atención a Usuarios y Comercialización, Coordinación Estatal, Subdirección Estatal de Informática y Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización.
2.b. A nivel externo: Departamentos Estatales de Atención a Usuarios y Comercialización.
3. Políticas de Operación.-
3.a. El personal responsable del servicio de consulta, deberá cumplir con las normas contenidas en el
Reglamento de Servicios de Consulta de la Red Interna del INEGI y en los Lineamientos para las Áreas de Consulta de la Red Interna del INEGI.
3.b. La prestación del servicio de consulta se proporcionará de manera gratuita.
3.c. Sólo se proporcionarán datos de carácter general contenidos en los productos editados por el INEGI.
3.d. No se podrán enviar datos que requieran de análisis, que corresponda al usuario.
3.e. Las solicitudes de información se atenderán con oportunidad, en un plazo no mayor a 24 horas.
3.f. El personal responsable del servicio orientará al usuario vía remota, sobre el contenido y acceso a la página del INEGI en Internet.
26. Atención Remota de Solicitudes de Información. PÁGINA:
212
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización
1. Recibe del usuario vía telefónica, fax o correo electrónico, solicitud de consulta de información estadística y/o geográfica y verifica que se tenga la información requerida.
¿Existe información del INEGI para dar respuesta a la solicitud?
2.
No. Informa al usuario que no existe información en el INEGI, para atender su requerimiento. Continúa en la actividad No.7.
Fin.
3.
Si. Determina el producto para proporcionar la información estadística y/o geográfica requerida.
4. Proporciona al usuario la información solicitada y lo orienta sobre alternativas de consulta o compra.
5. Proporciona la ubicación del CI.
6. Comenta al usuario de la disponibilidad de datos en el portal del INEGI en Internet para considerarlo como fuente de información en sus próximas consultas.
7.
8.
Solicita datos al usuario para su registro y llenado de la Boleta ¡Tú Opinión es Importante! Deposita la boleta ¡Tú Opinión es Importante!, en el buzón destinado para este fin de forma temporal.
Boleta ¡Tú Opinión es Importante! (Anexo XXXIV). Boleta ¡Tú Opinión es Importante! (Anexo XXXIV).
Fin del Procedimiento.
26. Atención Remota de Solicitudes de Información. PÁGINA:
213
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
BOLETA ¡TU OPINIÓN ES IMPORTANTE!
INFORMA AL USUARIO QUE NO EXISTE INFORMACIÓN
2
INFORMA UBICACIÓN DEL CI
5
PROPORCIONA INFORMACIÓN AL USUARIO
4
ORIENTA ACERCA DEL USO DE LA PÁGINA DE INEGI EN
INTERNET 6
SOLICITA DATOS AL USUARIO PARA REGISTRO DEL
SERVICIO 7
NO
FIN
DETERMINA EL PRODUCTO 3
SI
¿EXISTE INFORMACIÓN
DEL INEGI?
RECIBE SOLICITUD DE INFORMACIÓN
1
DEPARTAMENTO ESTATAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
INICIO
BOLETA ¡TU OPINIÓN ES IMPORTANTE!
DEPOSITA LA BOLETA EN EL BUZÓN
8
T
FECHA DE ELABORACIÓN: 27. Planeación y Seguimiento al Servicio de Consulta de Información Estadística y Geográfica en los CI.
PÁGINA:
214
MES. 01
AÑO.
2013
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.- Planear y asegurar la atención de las necesidades de información estadística y/o geográfica de los usuarios que acuden a los CI del INEGI, poniendo a su disposición el servicio de consulta gratuita de la información en los diferentes productos y el Sitio del Instituto en Internet. 2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. A nivel interno el procedimiento es aplicable a la Subdirección Regional de Difusión, el Departamento
Regional de Atención a Usuarios y Comercialización y el Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización.
3. Políticas de Operación.- 3.a. La planificación del servicio de consulta en los CI, se realizará conforme al procedimiento Planificación
regional de consulta y comercialización del Sistema de Gestión de la Calidad.
3.b. La Subdirección Regional de Difusión deberá ratificar con las Coordinaciones Estatales y Departamentos Estatales de Atención a Usuarios y Comercialización, en el ámbito de su competencia, las metas en materia de atención a usuarios y comercialización, dejando evidencia objetiva de ello en el Plan de trabajo anual Regional de Consulta y Comercialización (Anexo XXXV).
3.c. La Subdirección Regional de Difusión será responsable del seguimiento a las metas establecidas para el servicio de consulta. En caso de presentarse retraso de lo realizado con respecto a la meta, propondrá en conjunto con los Departamentos Estatales de Atención a Usuarios y Comercialización acciones correctivas y/o preventivas y verificará que éstas se lleven a cabo.
FECHA DE ELABORACIÓN: 27. Planeación y Seguimiento al Servicio de Consulta de Información Estadística y Geográfica en los CI.
PÁGINA:
215
MES. 01
AÑO.
2013
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Subdirección Regional de Difusión
1.
Recibe vía correo electrónico de la Dirección de Servicios de Información, el Plan de Trabajo con las metas regionales de atención a usuarios.
Plan de Trabajo Anual Regional de Consulta y Comercialización (Anexo XXXV).
2.
Elabora propuesta del Plan de Trabajo y turna vía correo electrónico para que se validen las metas por CI.
Plan de Trabajo Anual Regional de Consulta y Comercialización (Anexo XXXV).
Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización
3. Recibe y valida propuesta de metas por CI.
Plan de Trabajo Anual Regional de Consulta y Comercialización (Anexo XXXV). Metas de Servicios de Consulta. (Anexo XXXVI).
4. Turna propuesta de metas de consulta por CI.
Metas de Servicios de Consulta. (Anexo XXXVI).
Subdirección Regional de Difusión
5.
6.
Recibe, analiza y valida metas de consulta para cada CI. . ¿Las propuestas de metas son justificadas? No. Devuelve las metas al Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización para su corrección. Continúa en la actividad No. 3. Si.
Metas de Servicios de Consulta. (Anexo XXXVI). Metas de Servicios de Consulta. (Anexo XXXVI).
7. Envía a la Dirección de Servicios de Información para su registro y a los Departamentos Estatales de Atención a Usuarios y Comercialización el documento definitivo del Plan de Trabajo, para su seguimiento.
Plan de Trabajo Anual Regional de Consulta y Comercialización (Anexo XXXV). Oficio.
FECHA DE ELABORACIÓN: 27. Planeación y Seguimiento al Servicio de Consulta de Información Estadística y Geográfica en los CI.
PÁGINA:
216
MES. 01
AÑO.
2013
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización o Departamento Regional de Atención a Usuarios y Comercialización
8. Realiza con base en las metas establecidas el servicio de consulta de información estadística y geográfica en los CI.
Metas de Servicios de Consulta. (Anexo XXXVI).
9.
10.
Evalúa servicio de consulta de información estadística y geográfica en los CI. Captura boletas ¡Tu Opinión es Importante! en el Sistema de registro de satisfacción del cliente.
Boleta ¡tu opinión es importante! (Anexo XXXIV). Boleta ¡tu opinión es importante! (Anexo XXXIV).
Departamento Regional de Atención a Usuarios y Comercialización
11.
12.
13.
Genera reporte mensual del avance de la meta de atención a usuarios en los CI. Analiza información registrada en el Sistema de registro de satisfacción del cliente. ¿Existen retrasos en lo realizado con respecto a la meta? No. Concluye seguimiento. Fin.
Reporte de Opinión del Cliente/Usuario (Anexo XXXVII).
Subdirección Regional de Difusión
14.
Si. Retroalimenta a los Departamentos Estatales de Atención a Usuarios y Comercialización, estableciendo acciones correctivas y/o preventivas.
Oficio. Plan de Acción (Anexo XXXVIII).
15. Da seguimiento a la aplicación de las acciones recomendadas para regularizar el cumplimiento de la meta. Continúa en la actividad No. 9.
Fin del Procedimiento.
FECHA DE ELABORACIÓN: 27. Planeación y Seguimiento al Servicio de Consulta de Información Estadística y Geográfica en los CI.
PÁGINA:
217
MES. 01
AÑO.
2013
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
METAS DE SERVICIOS DE CONSULTA
PLAN DE TRABAJO ANUAL REGIONAL DE CONSULTA Y
COMERCIALIZACIÓN
PLAN DE TRABAJO ANUAL REGIONAL DE CONSULTA Y
COMERCIALIZACIÓN
PLAN DE TRABAJO ANUAL DE CONSULTA Y
COMERCIALIZACIÓN
RECIBE PLAN DE TRABAJO ANUAL CON METAS
REGIONALES 1
INICIO
SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE DIFUSIÓN
ELABORA PROPUESTA DEL PLAN DE TRABAJO ANUAL POR ESTADO CON METAS Y TURNA
PARA QUE SE VALIDEN PROPUESTAS DE METAS
2
DEPARTAMENTO ESTATAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
RECIBE Y VALIDA PROPUESTA DE METAS DEL CI
3
B
TURNA PROPUESTA DE METAS DEL CI
4
METAS POR CI
T
A
FECHA DE ELABORACIÓN: 27. Planeación y Seguimiento al Servicio de Consulta de Información Estadística y Geográfica en los CI.
PÁGINA:
218
MES. 01
AÑO.
2013
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PLAN DE TRABAJO ANUAL REGIONAL
BOLETA ¡TU OPINIÓN ES IMPORTANTE!
O-2 OFICIO
METAS DE SERVICIOS DE CONSULTA
B
SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE DIFUSIÓN
RECIBE, ANALIZA Y VALIDA METAS POR CI
5
ENVÍA A LA DIRECCIÓN DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN Y A LOS DEPTOS. ESTATALES DE
ATENCIÓN A USUARIOS Y COMERCIALIZACIÓN EL PLAN
DE TRABAJO ANUAL REGIONAL VALIDADO
7
DEPARTAMENTO ESTATAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
EVALÚA EL SERVICIO DE CONSULTA EN LOS CI
9
C
D
¿LAS PROPUESTAS DE METAS SON
JUSTIFICADAS?
NO
A
METAS DE SERVICIOS DE CONSULTA
REALIZA CON BASE EN METAS EL SERVICIO DE CONSULTA
8
METAS DE SERVICIOS DE CONSULTA
DEVUELVE LAS METAS PARA CORRECCIÓN
6
FECHA DE ELABORACIÓN: 27. Planeación y Seguimiento al Servicio de Consulta de Información Estadística y Geográfica en los CI.
PÁGINA:
219
MES. 01
AÑO.
2013
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
C
SISTEMA DE REGISTRO DE
SATISFACCION DEL
CLIENTE
SISTEMA DE REGISTRO DE
SATISFACCION DEL CLIENTE
BOLETA ¡TU OPINIÓN ES IMPORTANTE!
PLAN DE ACCIÓN
REPORTE DE OPINIÓN DEL CLIENTE/USUARIO
DEPARTAMENTO REGIONAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
GENERA REPORTE DEL AVANCE DE LA META DE ATENCIÓN A
USUARIOS Y COMERCIALIZACIÓN
11
ANALIZA INFORMACIÓN DEL SISTEMA DE REGISTRO DE
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
12
¿HAY RETRASO EN LO
REALIZADO RESPECTO A LA
META?
CONCLUYE SEGUIMIENTO 13
FIN
1
1
CAPTURA BOLETAS EN EL SISTEMA DE REGISTRO DE
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 10
DA SEGUIMIENTO A ACCIONES RECOMENDADAS PARA
REGULARIZAR META 15
2
2
NO
SI
O–4
OFICIO
D
SUBDIRECCIÓN DE DIFUSIÓN
RETROALIMENTA A LOS DEPARTAMENTOS ESTATALES DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN Y ESTABLECE ACCIONES
PREVENTIVAS Y/O CORRECTIVAS
14
28. Incorporación de Unidades de Información a la Red de Consulta Externa. PÁGINA:
220
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.- Incorporar a la Red de Consulta Externa del INEGI las bibliotecas y/o mapotecas que reúnan los requisitos que señala la normatividad, para brindar el servicio de consulta público y gratuito de información estadística y geográfica generada por el INEGI, a través de la infraestructura técnica y de servicios de las Unidades de Información adscritas a las instituciones de los diversos sectores de la sociedad. 2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. El procedimiento es aplicado por la Subdirección de Difusión Regional en coordinación con la
Subdirección Estatal de Informática.
2.b. A nivel estatal el Jefe de Atención a Usuarios y Comercialización realiza los acercamientos con las instituciones seleccionadas para incorporarse a la Red de Consulta Externa.
3. Políticas de Operación.-
3.a. La Subdirección Regional de Difusión en coordinación con la Subdirección estatal de Informática serán los responsables de promover las incorporaciones a la Red de Consulta Externa.
3.b. Las Coordinaciones Estatales son las responsables de proponer la incorporación de las diversas
Instituciones a la Red de Consulta de conformidad con el Manual de Normas de Operación de la Red de Consulta Externa.
3.c. La Subdirección de Difusión será la responsable de evaluar y autorizar la incorporación a la Red de
Consulta Externa de las Instituciones propuestas por las Coordinaciones Estatales. 3.d. Sólo podrán incorporarse instituciones de educación superior e investigación que, por la comunidad que
atienden (estudiantes, académicos e investigadores) y su infraestructura técnica y de servicios, resultan estratégicos para la difusión de la información que genera el INEGI.
3.e. Con base en el presupuesto asignado para las actividades de atención a usuarios, comercialización y fomento, así como en el número de personas responsables de atender las distintas actividades de la Red, las Subdirecciones de Difusión definirán, de acuerdo con las subdirecciones de Informática, si es factible incorporar o transferir otra unidad de información al Programa Consulta INEGI.
3.f. La incorporación de más unidades de información al Programa Consulta INEGI deberá tener como base que la Subdirección de Informática analizó la factibilidad de que la institución puede incrementar el número de usuarios que requieren información estadística y geográfica. El análisis debe considerar el perfil y número de usuarios potenciales y la infraestructura de la institución.
3.g. La Subdirección de Informática presentará el Convenio de Cooperación a la institución (previa concertación con su área jurídica) para que conozca los términos del documento.
28. Incorporación de Unidades de Información a la Red de Consulta Externa. PÁGINA:
221
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
3.h. Una vez que el convenio de incorporación reúna todas las firmas y la Dirección de Servicios de
Información haya asignado la clave correspondiente, se le podrán entregar los materiales considerados en el perfil establecido.
3.i. La gestión para la incorporación de unidades de información ante la Dirección General Adjunta de
Asuntos Jurídicos será realizada exclusivamente por la Dirección de Servicios de Información.
28. Incorporación de Unidades de Información a la Red de Consulta Externa. PÁGINA:
222
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Realiza estudio de factibilidad para determinar las instituciones potenciales a incorporarse a la Red de Consulta Externa. Identifica y selecciona a las instituciones potenciales. Concerta y realiza entrevista con los titulares de las instituciones, para dar a conocer los objetivos y alcances del Programa Red de Consulta Externa. ¿Manifiesta interés en pertenecer a la Red de Consulta? No. Fin. Si. Solicita la autorización del Responsable de la Unidad de Información, para levantar el cuestionario de incorporación. Aplica el cuestionario en la Unidad de Información, determina el perfil de la institución y genera propuesta de dictamen. Turna documentos a la Dirección Regional, para dictamen definitivo.
Estudio de factibilidad. Oficio de autorización. Cuestionario de incorporación al Programa Regular de la Red Nacional de Consulta. (Anexo XXXIX). Cuestionario de incorporación al Programa Regular de la Red Nacional de Consulta. (Anexo XXXIX).
28. Incorporación de Unidades de Información a la Red de Consulta Externa. PÁGINA:
223
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Subdirección Regional de Difusión (SRD)
7. Recibe de la Subdirección Estatal de Informática la documentación establecida para determinar si la unidad propuesta es factible para su incorporación a la Red de Consulta Externa.
Estudio de factibilidad. Cuestionario de incorporación al Programa Regular de la Red Nacional de Consulta. (Anexo XXXIX).
8. Analiza y verifica que la unidad propuesta cumpla con los requisitos establecidos en la normatividad.
¿El dictamen es favorable?
No.
9.
Informa a la Subdirección Estatal de Informática la no factibilidad y le solicita el envío de oficio de no aceptación a la unidad de información. Fin.
Oficio de No aceptación (Anexo XL). Cuestionario de incorporación al Programa Regular de la Red Nacional de Consulta. (Anexo XXXIX).
Si.
10.
Informa a la Subdirección Estatal de Informática la factibilidad de incorporación y solicita se informe a la unidad de información mediante oficio de aceptación.
Oficio de aceptación. (Anexo XL). Cuestionario de incorporación al Programa Regular de la Red Nacional de Consulta. (Anexo XXXIX).
11.
Solicita a la Subdirección Estatal de Informática la documentación para realizar el trámite de incorporación. Demora.
12. Recibe de la Subdirección Estatal de Informática la documentación para el trámite de incorporación.
Documentación que soporte la legalidad de la institución y sus titulares. Perfil de acervos (Anexo XLI). Croquis de ubicación de la unidad de información.
13. Valida la documentación. ¿Cumple con los requisitos?
14.
No. Solicita a la Subdirección Estatal de Informática la documentación faltante. Continúa en la actividad No. 12.
28. Incorporación de Unidades de Información a la Red de Consulta Externa. PÁGINA:
224
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Subdirección Regional de Difusión (SRD)
Si.
15. Elabora propuesta de instrumento jurídico.
Instrumento jurídico (Anexo XLIII).
16. Envía a la Subdirección Estatal de Informática la propuesta de instrumento jurídico para que se ponga a consideración del área jurídica de la institución.
Instrumento jurídico (Anexo XLIII).
17. Recibe de la Subdirección Estatal de
Informática la propuesta de instrumento jurídico con las observaciones respectivas.
Instrumento jurídico (Anexo XLIII).
18. Envía mediante oficio a la Subdirección
de la Red Nacional de Consulta, documentación para incorporación, para validación y trámite de liberación del instrumento jurídico ante la Dirección General Adjunta de Asuntos Jurídicos.
Oficio. Instrumento jurídico (Anexo XLIII). Documentación que soporte la legalidad de la institución y sus titulares. Perfil de acervos (Anexo XLI). Croquis de ubicación de la unidad de información.
19.
20.
Recibe de la Subdirección de la Red Nacional de Consulta el instrumento jurídico validado y liberado para recabar las firmas. Coordina con la subdirección Estatal de Informática para llevar a cabo el evento de firma conjunta del instrumento jurídico, en donde interviene el titular de la institución de la unidad que se incorpora y el titular de la Dirección Regional.
Instrumento jurídico (Anexo XLIII).
21. Envía el instrumento jurídico original en
dos tantos a la Subdirección de la Red Nacional de Consulta para que se recaben las firmas faltantes de las autoridades a nivel central.
Instrumento jurídico (Anexo XLIII).
22. Recibe de la Subdirección de la Red
Nacional de Consulta un tanto del instrumento jurídico debidamente firmado para ser entregado a la Institución incorporada.
Instrumento jurídico (Anexo XLIII).
28. Incorporación de Unidades de Información a la Red de Consulta Externa. PÁGINA:
225
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Subdirección Regional de Difusión (SRD)
23. Envía al Subdirector Estatal de Informática un tanto del instrumento jurídico debidamente firmado para ser entregado a la Institución incorporada.
Instrumento jurídico (Anexo XLIII).
24. Recibe de la Subdirección de la Red
Nacional de Consulta la clave que se le asignará a la institución incorporada y se actualizan los registros regionales y estatales incorporando formalmente a la nueva institución.
Fin del Procedimiento.
28. Incorporación de Unidades de Información a la Red de Consulta Externa. PÁGINA:
226
MES.
01 AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
PROGRAMA REGULAR/ CUESTIONARIO DE INCORPORACIÓN
PROGRAMA REGULAR / CUESTIONARIO DE INCORPORACIÓN
OFICIO DE AUTORIZACIÓN
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
INICIO
IDENTIFICA Y SELECCIONA INSTITUCIONES
2
¿MANIFIESTA
INTERÉS?
REALIZA ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
1
CONCERTA Y REALIZA ENTREVISTA
3
A
SOLICITA AUTORIZACIÓN 4
APLICA CUESTIONARIO DE INCORPORACIÓN
5
TURNA A LA SUBDIRECCIÓN DE DIFUSIÓN
6
NO
SI
DEPARTAMENTO ESTATAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
1
28. Incorporación de Unidades de Información a la Red de Consulta Externa. PÁGINA:
227
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
MES. 01
D
O-4 OFICIO DE NO ACEPTACIÓN
DOCUMENTACIÓN LEGAL
O-4 OFICIO DE ACEPTACIÓN
PROGRAMA REGULAR/ CUESTIONARIO DE INCORPORACIÓN
PROGRAMA REGULAR/ CUESTIONARIO DE INCORPORACIÓN
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
SI
SI
SI
ANALIZA LA INFORMACIÓN PARA VERIFICAR QUE LA UNIDAD CUMPLE CON LOS
REQUISITOS 8
SOLICITA A LA SUBDIRECCIÓN ESTATAL DE INFORMÁTICA LA
DOCUMENTACIÓN QUE SE REQUIERE PARA LA
INCORPORACIÓN 11
INFORMA A LA SUBDIRECCIÓN ESTATAL DE INFORMÁTICA LA NEGATIVA Y ENVÍA OFICIO DE
NO ACEPTACIÓN 9
RECIBE LA DOCUMENTACIÓN REQUERIDA
12
INFORMA A LA SUBDIRECCION ESTATAL DE INFORMÁTICA LA
FACTIBILIDAD 10
¿ES FAVORABLE EL
DICTAMEN?
NO
PROGRAMA REGULAR/ CUESTIONARIO DE INCORPORACIÓN
PERFIL DE ACERVOS
CROQUIS DE UBICACIÓN INCORPORACIÓN
SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE DIFUSIÓN
A
RECIBE DOCUMENTACIÓN DE INSTITUCIÓN PROPUESTA A
INCORPORAR
7
2
3
B
T
T
T
T
28. Incorporación de Unidades de Información a la Red de Consulta Externa. PÁGINA:
228
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
MES. 01
SOLICITA LA DOCUMENTACIÓN FALTANTE
14
INSTRUMENTO JURÍDICO VALIDADO
O-4
OFICIO
INSTRUMENTO JURÍDICO
INSTRUMENTO JURÍDICO
INSTRUMENTO JURÍDICO
VALIDA LA DOCUMENTACIÓN DE LA UNIDAD
13
¿CUMPLE LOS REQUISITOS?
NO
SI
ENVIA DOCUMENTOS A LA SUBDIRECCIÓN DE LA RED
NACIONAL DE CONSULTA PARA TRÁMITE DE LIBERACIÓN DEL
INSTRUMENTO JURIDICO 18
RECIBE PROPUESTA DE INSTRUMENTO JURÍDICO CON
OBSERVACIONES 17
ENVIA PROPUESTA DE INSTRUMENTO JURÍDICO PARA
CONSIDERACIÓN 16
ELABORA PROPUESTA DE INSTRUMENTO JURÍDICO
15
RECIBE INSTRUMENTO JURÍDICO VALIDADO DE LA SUBDIRECCIÓN DE LA RED NACIONAL DE CONSULTA
19
INSTRUMENTO JURÍDICO
DOCUMENTACION LEGAL
PERFIL DE ACERVOS
CROQUIS DE UBICACIÓN
D
B
3
C
T
T
T
T
D
D
D
28. Incorporación de Unidades de Información a la Red de Consulta Externa. PÁGINA:
229
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
MES. 01
h
1
BASE DE DATOS E INTERNET
INSTRUMENTO JURÍDICO TOTALMENTE FIRMADO
INSTRUMENTO JURÍDICO TOTALMENTE FIRMADO
INSTRUMENTO JURÍDICO FIRMADO LOCALMENTE
COORDINA EVENTO DE FIRMA CONJUNTA DEL INSTRUMENTO
JURÍDICO 20
ENVÍA INSTRUMENTO JURÍDICO A LA SUBDIRECCIÓN DE LA RED
NACIONAL DE CONSULTA 21
RECIBE DE LA SUBDIRECCIÓN DE LA RED NACIONAL DE
CONSULTA EL INSTRUMENTO JURÍDICO FIRMADO
22
REGISTRA NUEVA UNIDAD INCORPORADA A LA RED DE
CONSULTA EXTERNA 24
ENVIA AL SUBDIRECTOR ESTATAL DE INFORMÁTICA
INSTRUMENTO JURÍDICO PARA SU ENTREGA
23
FIN
2
C
D
29. Desincorporación de Unidades de Información de la Red de Consulta Externa. PÁGINA:
230
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.- Desincorporar de la Red de Consulta Externa del INEGI a las bibliotecas y/o mapotecas que no cumplan con los términos pactados en el instrumento jurídico, que pudieran afectar el servicio público y gratuito de consulta de información estadística y geográfica, a fin de garantizar informacion de calidad. 2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. Este procedimiento es aplicable únicamente para las unidades incorporadas al Programa de Red de
Consulta Externa del INEGI. 2.b. Los Jefes Estatales de Atención a Usuarios y Comercialización, tiene dentro de sus funciones el evaluar
periódicamente a la Unidades incorporadas a la Red Externa y con base al cumplimiento de los compromisos establecidos en el Convenio, proponer a la Subdirección Regional de Difusión la desincorporación de la Unidad.
2.c. La Subdirección Regional de Difusión tiene dentro de sus funciones el proponer y obtener de parte del
Director Regional el oficio para el condicionamiento de la Unidad, con la finalidad de que se subsanen los incumplimientos en un periodo predeterminado, al cabo del cual, previa verificación de parte del Jefe Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización, de persistir las anomalías, se procederá a la baja de la Unidad.
3. Políticas de Operación.-
3.a. Las Coordinaciones Estatales serán las responsables de evaluar y proponer la desincorporación a la
Red de Consulta Externa de las Instituciones que no cubran los requisitos de operación.
29. Desincorporación de Unidades de Información de la Red de Consulta Externa. PÁGINA:
231
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización
1. Aplica cuestionario de evaluación a las Unidades de Información de la Red de Consulta Externa.
Cuestionario de evaluación. Consulta INEGI de primera visita. (Anexo XLIV). Cuestionario de evaluación. Consulta INEGI, de primera y segunda visita. (Anexos XLIV y XLV). Instrumento jurídico (Anexo XLIII).
2. Verifica que la institución cumpla con los compromisos establecidos en el instrumento jurídico con base en el cuestionario de evaluación.
Cuestionario de evaluación. Consulta INEGI de primera visita. (Anexo XLIV). Consulta INEGI (Anexo XLV) Instrumento jurídico (Anexo XLIII).
¿Cumple con los compromisos? Si. Continúa el proceso de dotación de acervos, realización de actividades interinstitucionales y supervisión.
3.
No. Notifica el incumplimiento de los compromisos establecido en el Instrumento Jurídico.
Subdirección Regional de Difusión
4. Recibe notificación, elabora el oficio de Condicionamiento y envía a la Coordinación Estatal para que sea entregado al Responsable de la Unidad que fue condicionada.
Oficio de Condicionamiento, (Anexo XLVI).
Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización
5. Recibe y hace entrega, dentro de los primeros cinco días de la notificación, al titular de la Unidad de Información.
Oficio de Condicionamiento (Anexo XLVI).
6. Suspende la dotación de acervos y Cancela actividades interinstitucionales, por un periodo de 40 días hábiles.
7. Realiza visita extraordinaria de evaluación para verificar que se hayan corregido las anomalías.
Cuestionario de evaluación. Consulta INEGI de primera visita. (Anexo XLIV). Consulta INEGI. (Anexo XLV).
29. Desincorporación de Unidades de Información de la Red de Consulta Externa. PÁGINA:
232
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización
8. Elabora informe sobre la situación y lo turna.
Cuestionario de evaluación. Consulta INEGI de primera visita. (Anexo XLIV). Consulta INEGI (XLV). Instrumento jurídico (Anexo XLIII). Reporte de resultados.
9.
¿Se subsanaron los problemas? Si. Elabora oficio de continuidad, recaba firma y lo turna.
Oficio de Continuidad (Anexo XLVII).
10. Recibe y entrega oficio de continuidad a la Institución correspondiente.
Oficio de Continuidad (Anexo XLVII).
11. Remite el acuse al Departamento Regional de Atención a Usuarios y Comercialización.
Continúa el proceso de dotación de acervos, realización de actividades interinstitucionales y supervisión.
12.
No. Elabora oficio de baja o transferencia de Consulta INEGI a Programa Regular, recaba firma y envía para su entrega.
Oficio de Baja (Anexo XLVIII). Oficio de Transferencia al Programa Regular (Anexo XLIX).
13. Recibe y entrega oficios de baja y/o transferencia correspondiente a la Institución y remite acuse.
Oficio de Baja (Anexo XLVIII). Oficio de Transferencia al Programa Regular (Anexo XLIX).
14. Actualiza los Registros Regionales.
15. Notifica vía correo electrónico a la Dirección del Servicio Público de Información para la actualización de los registros nacionales.
Fin del Procedimiento.
29. Desincorporación de Unidades de Información de la Red de Consulta Externa. PÁGINA:
233
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
O-4 OFICIO DE CONDICIONAMIENTO
O-4 OFICIO DE CONDICIONAMIENTO
CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN PROGRAMA REGULAR/CONSULTA
INEGI
A
PROGRAMA REGULAR /CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN
NO
CONSULTA INEGI/ CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN 1ra. y 2da VISITA
APLICA CUESTIONARIOS A LA UNIDAD DE LA RED DE CONSULTA EXTERNA
1
SI
NOTIFICA RESULTADO 3
INICIO
DEPARTAMENTO ESTATAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE DIFUSION
REALIZA VISITA EXTRAORDINARIA DE
EVALUACIÓN RESULTADOS 7
DEPARTAMENTO REGIONAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
DEPARTAMENTO ESTATAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
CONTINÚA PROCESO
DE DOTACIÓN DE ACERVOS,
REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES
INTERINSTITUCIONALES Y SUPERVISIÓN
INSTRUMENTO JURIDÍCO
PROGRAMA REGULAR/ CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN
CONSULTA INEGI/ CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN 1ra. Y 2da. VISITA
INSTRUMENTO JURIDÍCO
VERIFICA QUE LA INSTITUCION CUMPLA CON LOS
COMPROMISOS
2
¿CUMPLE CON LOS COMPROMISOS?
ELABORA Y ENVÍA OFICIO DE CONDICIONAMIENTO
4
DEPARTAMENTO ESTATAL DE ATENCIÓN A USUAIROS Y
COMERCIALIZACIÓN
SUSPENDE DOTACIÓN DE ACERVOS Y CANCELA
ACTIVIDADES INTERINSTITUCINALES
6
RECIBE Y ENTREGA EL OF. DE CONDICIONAMIENTO AL TITULAR DEL LA UNIDAD
5
29. Desincorporación de Unidades de Información de la Red de Consulta Externa. PÁGINA:
234
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
INSTRUMENTO JURÍDICO
REPORTE DE RESULTADOS
CUESTIONARIO DE EVALUACIO DE PROGRAMA REGULAR O
CONSULTA INEGI
1 8
O-4 OFICIO DE BAJA O
TRANSFERENCIA AL PROGRAMA REGULAR
O-4 OFICIO DE BAJA O
TRANSFERENCIA AL PROGRAMA REGULAR
O-4 OFICIO DE CONTINUIDAD EN LA
RCE
O-4 OFICIO DE CONTINUIDAD EN LA
RCE
ELABORA OFICIO 9
ELABORA OFICIO DE BAJA O TRANSFERENCIA
12
A
DEPARTAMENTO REGIONAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
RECIBE Y ENTREGA OFICIO DE CONTINUIDAD A LA INSTITUCION 10
SI
RECIBE Y ENTREGA OFICIO DE BAJA O TRANSFERENCIA
13
ACTUALIZA REGISTROS REGIONALES
14
NOTIFICA A LA DIRECCIÓN DEL SERVICIO PÚBLICO DE INFORMACIÓN PARA
ACTUALIZACIONES EN LOS REGISTROS NACIONALES
15
FIN
ELABORA INFORME SOBRE LA SITUACIÓN
8
REMITE ACUSE AL DEPARTAMENTO REGIONAL DE
ATENCIÓN A USUARIOS Y COMERCIALIZACIÓN
11
DEPARTAMENTO ESTATAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
1
DEPARTAMENTO REGIONAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
DEPARTAMENTO ESTATAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
DEPARTAMENTO REGIONAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
CONTINÚA
PROCEDIMIENTO DE DOTACIÓN DE
ACERVOS, REALIZACIÓN DE
ACTIVIDADES INTERINSTITUCIONALES Y SUPERVISIONES
NO
¿SE SUBSANARON LOS PROBLEMAS?
30. Dotación de Acervos para las Unidades de Información.
.
PÁGINA:
235
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.- Actualizar a la Red de Consulta Interna y Externa, con los productos que genera el INEGI, de acuerdo a la cobertura temática y/o geográfica de cada unidad de información. 2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. A nivel interno el procedimiento es aplicable a la Subdirección Regional de Difusión, el Departamento
Regional de Atención a Usuarios y Comercialización, el Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización.
3. Políticas de Operación.-
3.a. El Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización será el responsable de solicitar y
asignar los ejemplares de los nuevos títulos que el INEGI genera, a través de la captura de estos en la Circular Tiraje en el Sistema de CONPROVE, con base en los formatos Perfil de Acervos Bibliográficos y Cartográficos.
3.b. La Dirección Regional y la Subdirección Regional de Difusión serán los responsable de actualizar en el
CONPROVE, con base en los formatos Perfil de Acervos Bibliográficos y Cartográficos, la Circular Tiraje para la solicitud de los nuevos productos.
3.c. El Departamento Regional de Atención a Usuarios y Comercialización será el responsable de realizar la
distribución de los productos, para Red Interna y Externa, que se reciben en el Almacén Regional con base en la Hoja de Almacén.
3.d. El Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización será el responsable de la dotación
de acervos y de emitir oficios de actualización cuando no reciban productos las Unidades de Información incorporadas al Programa de la Red de Consulta Externa.
30. Dotación de Acervos para las Unidades de Información.
.
PÁGINA:
236
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización
1. Solicita a través del CONPROVE mediante la Circular Tiraje, se surta el material de acuerdo al Perfil de Acervos de las Unidades de Información incorporadas a la Red de Consulta y del CI.
Circular tiraje. Sistema CONPROVE. Perfil de Acervos (Anexo XLI).
2. Valida en el CONPROVE la solicitud de materiales en la Circular Tiraje conforme al formato Perfil de Acervos de la Red de Consulta Interna y Externa.
Circular tiraje. Sistema CONPROVE. Perfil de Acervos (Anexo XLI).
¿Existen diferencias en lo solicitado con respecto al perfil de acervos?
3.
Si. Notifica al Departamento Estatal de Atención de Usuarios y Comercialización. Continúa en la actividad No. 1.
Dirección Regional, Subdirección Regional de Difusión
4.
No. Autoriza la Circular Tiraje en el CONPROVE.
Departamento Regional de Atención a Usuarios y Comercialización
5. Recibe del Almacén regional la hoja de almacén (UG-20) para realizar la distribución del material asignado a la Red Nacional de Consulta y verifica con la Circular Tiraje.
Hoja de Distribución (Anexo L).
6. Solicita al Almacén Regional el envío del material a los CI de acuerdo a las necesidades de las Unidades de Información.
Hoja de Distribución (Anexo L).
Almacén Regional. 7. Recibe Hoja de Distribución y envía a los CI el material para las Unidades incorporadas a la Red de Consulta y para el propio CI.
Hoja de Distribución (Anexo L).
30. Dotación de Acervos para las Unidades de Información.
.
PÁGINA:
237
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización
8. Recibe material y organiza las rutas para la distribución de los productos.
9. Entrega a los Responsables de las Unidades de Información el material institucional o el oficio de actualización.
Oficio de Actualización (Anexo LI).
10. Archiva en el expediente correspondiente a la Unidad, la copia del Formato de Movimiento de Almacén u Oficio de Actualización con la firma y sello de recepción.
Oficio de Actualización (Anexo LI).
Fin del Procedimiento.
30. Dotación de Acervos para las Unidades de Información.
.
PÁGINA:
238
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
PERFIL DE ACERVOS
PERFIL DE ACERVOS
CONPROVE
HOJA DE DISTRIBUCIÓN
INICIO
DEPARTAMENTO ESTATAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
SOLICITA MEDIANTE LA CIRCULAR TIRAJE, SE SURTA EL
MATERIAL DE ACUERDO A SU PERFIL DE ACERVOS
1
DEPARTAMENTO REGIONAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
VALIDA LA SOLICITUD DE MATERIALES EN LA CIRCULAR
TIRAJE CONFORME A SU PERFIL DE ACERVOS
2
AUTORIZAN LA CIRCULAR TIRAJE EN EL SISTEMA
(CONPROVE) 4
RECIBE LA HOJA PARA REALIZAR LA DISTRIBUCIÓN
DEL MATERIAL ASIGNADO A LA RED DE CONSULTA Y VERIFICA
CON LA CIRCULAR TIRAJE 5
NOTIFICA 3
SI
NO
A
DIRECIÓN REGIONAL, SUBDIRECCIÓN DE DIFUSIÓN
DEPARTAMENTO REGIONAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
¿EXISTEN DIFERENCIAS?
CONPROVE
CONPROVE
CIRCULAR TIRAJE
CIRCULAR TIRAJE
30. Dotación de Acervos para las Unidades de Información.
.
PÁGINA:
239
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
HOJA DE DISTRIBUCIÓN
O-2 OFICIO DE ACTUALIZACIÓN
OFICIO DE ACTUALIZACIÓN
HOJA DE DISTRIBUCIÓN
FIN
SOLICITA AL ALMACÉN REGIONAL EL SURTIMIENTO
DEL MATERIAL DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LAS
UNIDADES DE INFORMACIÓN 6
RECIBE HOJA DE DISTRIBUCIÓN Y ENVÍA A LOS CI EL MATERIAL
PARA LAS UNIDADES INCORPORADAS A LA RED DE CONSULTA Y PARA EL PROPIO
CENTRO 7
RECIBE MATERIAL Y ORGANIZA LAS RUTAS PARA LA
DISTRIBUCIÓN DE LOS PRODUCTOS
8
ENTREGA A LOS RESPONSABLES DE LAS
UNIDADES DE INFORMACIÓN EL MATERIAL INSTITUCIONAL O EL
OFICIO DE ACTUALIZACIÓN 9
ARCHIVA EN EL EXPEDIENTE CORRESPONDIENTE A LA
UNIDAD LA COPIA DEL FORMATO DE MOVIMIENTO DE
ALMACÉN U OF. DE ACTUALIZACION CON LA FIRMA
Y SELLO DE RECEPCIÓN 10
ALMACÉN REGIONAL
DEPARTAMENTO ESTATAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
D
A
31. Actividades Interinstitucionales en la Red de Consulta Externa.
.
PÁGINA:
240
32. .
PÁGINA:
240
MES. 01
MES.
02
AÑO.
2013
AÑO. 2012
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.- Fomentar el conocimiento, uso y manejo de la información que en materia de estadística y geografía produce e integra el INEGI, entre las Unidades de Información integrantes de la Red de Consulta Externa. 2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. A nivel interno lo aplican la: Dirección de Servicio Público de Información, la Subdirección de Difusión
Regional, las Coordinaciones Estatales, la Subdirección Estatal de Informática y el Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización, serán los responsables de llevar a cabo las actividades del procedimiento relacionadas con la Red de Consulta Externa apegándose a la normatividad establecida.
3. Políticas de Operación.-
3.a. Las Coordinaciones Estatales, a través de la Subdirección Estatal de Informática y el Departamento
Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización, concertarán y elaborarán dos veces al año, el programa de actividades interinstitucionales a realizar, en las Unidades de Información de la Red de Consulta Externa.
3.b. Las Direcciones Regionales a través de la Subdirección Regional de Difusión, darán seguimiento al
programa anual de actividades interinstitucionales. 3.c. Las Coordinaciones Estatales a través de la Subdirección Estatal de Informática y el Departamento
Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización, calendarizarán y asignarán un indicador en el formato de programa de actividades interinstitucionales con el fin de poder evaluarlas, enviando una copia a la Subdirección Regional de Difusión.
3.d. Las actividades interinstitucionales se podrán realizar en las instalaciones de las Unidades de
Información o en las Coordinaciones Estatales o Direcciones Regionales si estas cuentan con infraestructura adecuada.
3.e. Las Coordinaciones Estatales a través de la Subdirección Estatal de Informática y el Departamento
Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización, utilizarán el reporte de eventos y participantes en actividades interinstitucionales, recabando firma de los organizadores por parte de la unidad de información y el personal del INEGI involucrado.
3.f. Las Coordinaciones Estatales a través de la Subdirección Estatal de Informática y el Departamento
Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización, aplicaran los formatos de evaluación del evento con el objetivo de acreditar la realización del mismo y evaluarlo, la hoja de evaluación se archivará en el expediente electrónico de la unidad de información.
3.g. Las Coordinaciones Estatales a través de la Subdirección Estatal de Informática y el Departamento
Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización, realizarán un análisis a fin de conocer el grado de satisfacción de los asistentes a los talleres o cursos, con la finalidad de llevar a cabo acciones para mejorar las actividades realizadas, los resultados se enviarán a la Subdirección Regional de Difusión en los formatos que se propongan.
Nombre del Área o Unidad Administrativa.
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PÁGINA:
241
MES. 02
AÑO.
2010
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
31. Actividades interinstitucionales en la Red de Consulta Externa.
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PÁGINA:
241
32. .
PÁGINA:
241
MES. 01
MES.
02
AÑO.
2013
AÑO. 2012
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Jefe Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Acuerda el Programa de actividades con las Instituciones del Programa “Consulta INEGI”, dos veces por año. Envía para registro al Departamento Regional de Atención a Usuarios y Comercialización el Programa Anual. Desarrolla cada una de las actividades comprometidas. ¿Requiere hacer ajustes de fechas? Si. Acuerda con la Institución los cambios de las actividades comprometidas para cumplir con el programa establecido. Informa al Departamento Regional de Atención a Usuarios y Comercialización Continúa en la actividad No. 6. No. Realiza cada una de las actividades. Aplica evaluación del evento realizado.
Programa de actividades interinstitucionales (Anexo LII). Programa de actividades interinstitucionales (Anexo LII). Programa de actividades interinstitucionales (Anexo LII). Formato de evaluación del contenido del curso o taller (Anexo LIII). Hoja de Evaluación del Evento (Anexo LIV).
8. Envía a la Subdirección Regional de Difusión los resultados de las evaluaciones.
Evaluaciones. Programa de actividades interinstitucionales (Anexo LII).
Subdirección Regional de Difusión
9. Da seguimiento y supervisa el Programa de actividades interinstitucionales hasta su conclusión en cada Coordinación Estatal. Fin del Procedimiento.
Programa de actividades interinstitucionales (Anexo LII).
Nombre del Área o Unidad Administrativa.
.
PÁGINA:
242
MES. 02
AÑO.
2010
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
31. Actividades interinstitucionales en la Red de Consulta Externa.
.
PÁGINA:
242
32. .
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242
MES. 01
MES.
02
AÑO.
2013
AÑO. 2012
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
FORMATO DE EVALUACIÓN
NO ¿CAMBIO DE PROGRAMACIÓ
N? HOJA DE
EVALUACIÓN DEL EVENTO
INICIO
PROGRAMA DE ACTIVIDADES
PROGRAMA DE ACTIVIDADES INTERINSTITUCIONALES
PROGRAMA DE ACTIVIDADES INTERINSTITUCIONALES
ELABORA PROGRAMA DE ACTIVIDADES
INTERINSTITUCIONALES
1
JEFE ESTATAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCILIZACIÓN
FIN
ENVÍA PROGRAMA DE ACTIVIDADES
INTERINSTITUCIONALES AL DEPARTAMENTO
2
DESARROLLA ACTIVIDADES INTERINSTITUCIONALES
3
ACUERDA CAMBIOS CON LA INSTITUCIÓN
4
INFORMA A LA REGIONAL
5
1
1
SI
PREPARA Y LLEVA A CABO CADA UNA DE LAS
ACTIVIDADES 6
APLICA EVALUACIÓN DEL EVENTO
7
EVALUACIONES
PROGRAMA DE ACTIVIDADES
INTERINSTITUCIONALES
ENVÍA RESULTADOS A LA REGIONAL
8
SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE DIFUSIÓN
PROGRAMA DE ACTIVIDADES INTERINSTITUCIONALES
DA SEGUIMIENTO Y SUPERVISA LA ACTIVIDAD
9
32. Seguimiento a la Realización de Actividades Interinstitucionales.
.
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243
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.- Asegurar el cumplimiento de las metas establecidas en la vertiente de Actividades Interinstitucionales, como parte del fomento del uso de la Información Estadística y Geográfica entre los usuarios de las Instituciones incorporadas al Programa Consulta INEGI y Programa Regular. 2. Ámbito de Aplicación.-
2.a. La Subdirección Regional de Difusión llevará a cabo el seguimiento sistemático del cumplimiento de las
metas establecidas en la vertiente de Actividades Interinstitucionales, que establezcan los CI con las Unidades de Información del Programa Consulta INEGI de la Red de Consulta Externa (RCE) en los ámbitos de las Coordinaciones Estatales de su circunscripción.
3. Políticas de Operación.-
3.a. El Departamento Regional de Atención a Usuarios y Comercialización dará seguimiento al programa de
actividades interinstitucionales que cada Coordinación Estatal establece para atender las necesidades planteadas por las Instituciones incorporadas al Programa “Consulta INEGI”.
3.b. El Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización deberá concertar, desarrollar e
informar al Departamento Regional de Atención a Usuarios y Comercialización, sobre los avances del programa anual de actividades con las Instituciones incorporadas al Programa “Consulta INEGI”.
3.c. Las actividades interinstitucionales que se podrán llevar a cabo son:
a) Pláticas sobre los programas y principales productos del INEGI; b) Talleres sobre el manejo de productos en disco compacto e información en línea; c) Cursos sobre la información estadística y geográfica que genera el INEGI; d) Curso-Taller sobre la información estadística y geográfica y productos del INEGI; e) Presentaciones de nuevos productos del INEGI para bibliotecarios y usuarios de la Unidad de
Información; f) Conferencias sobre algunos tópicos económicos, sociodemográficos y geográficos que maneja
el INEGI; g) Exposiciones de nuevos productos del INEGI, y h) Exposiciones gráficas.
32. Seguimiento a la Realización de Actividades Interinstitucionales.
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244
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Subdirección Regional de Difusión Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización Departamento Regional de Atención a Usuarios y Comercialización Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización Subdirección Regional de Difusión Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Elabora e integra el Plan de Trabajo Anual Regional de Atención a Usuarios y Comercialización, con base en Plan de Trabajo Anual de Atención a Usuarios y Comercialización, emitido por la Dirección de Servicios de Información para su atención y envío a los Departamentos Estatales de Atención a Usuarios y Comercialización. Acuerda el Programa Anual de actividades con las Instituciones del Programa “Consulta INEGI”. Notifica el Programa Anual. Recibe el Programa de Actividades Interinstitucionales y las incorpora al seguimiento mensual y al Programa de Supervisión. Turna a la Subdirección Regional de Difusión por correo electrónico, solicitud de elaboración de exposiciones gráficas para participar en los eventos de la Red de Consulta Externa. Recibe solicitud, diseña, genera y envía propuesta al Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización las exposiciones gráficas solicitadas. ¿Aprueba la propuesta? No. Envía observaciones a la Subdirección Regional de Difusión para su modificación. Continúa en la actividad No. 6. Si.
Plan de trabajo anual de consulta y comercialización. Plan de Trabajo Anual Regional de Consulta y Comercialización (Anexo XXXV). Planificación regional de consulta y comercialización en los CI. Programa de Actividades Interinstitucionales (Anexo LII). Programa de Actividades Interinstitucionales (Anexo LII). Programa de Actividades Interinstitucionales (Anexo LII).
32. Seguimiento a la Realización de Actividades Interinstitucionales.
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245
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Subdirección Regional de Difusión y Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización Subdirección Regional de Difusión
8.
9.
10.
11.
Da seguimiento al cumplimiento de las metas programadas de actividades interinstitucionales. ¿Hay retrasos en el cumplimiento de la meta? No. Concluye seguimiento mensual. Fin. Si. Elabora el Plan de Acción, previo análisis causa-efecto, para que lo atienda el Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización. Da seguimiento a la aplicación de las acciones recomendadas para regularizar el cumplimiento de la meta. Continúa en la actividad No.9. Fin del Procedimiento.
Informe mensual de avances (Anexo LV). Plan de Acción (Anexo XXXVIII).
32. Seguimiento a la Realización de Actividades Interinstitucionales.
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PÁGINA:
246
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
PROGRAMA DE ACTIVIDADES INTERINSTITUCIONALES
PROGRAMA DE ACTIVIDADES INTERINSTITUCIONALES
PROGRAMA DE ACTIVIDADES INTERINSTITUCIONALES
PLAN DE TRABAJO ANUAL DE CONSULTA Y COMERCIALIZACIÓN
SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE DIFUSIÓN
ELABORA PLAN DE TRABAJO ANUAL REGIONAL DE ATENCIÓN
A USUARIOS Y COMERCIALIZACIÓN
1
DEPARTAMENTO ESTATAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
RECIBE PROGRAMA DE ACTIVIDADES
INTERINSTITUCIONALES
4
ENVÍA PROGRAMA 3
CONCERTA PROGRAMA DE ACTIVIDADES
INTERINSTITUCIONALES
2
DEPARTAMENTO REGIONAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
A
PLAN DE TRABAJO ANUAL REGIONAL DE CONSULTA Y
COMERCIALIZACIÓN
PLANIFICACIÓN REGIONAL DE CONSULTA Y COMERCIALIZACIÓN
EN LOS CI
D
INICIO
DEPARTAMENTO ESTATAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
Nombre del Área o Unidad Administrativa.
.
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MES. 02
AÑO.
2010
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
32. Seguimiento a la Realización de Actividades Interinstitucionales.
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PÁGINA:
247
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
INFORME MENSUAL
CONCLUYE SEGUIMIENTO MENSUAL
9
DA SEGUIMIENTO AL CUMPLIMIENTO DE LAS METAS
DE ACTIVIDADES INTERINSTITUCIONALES
8
RECIBE SOLICITUD, ELABORA Y ENVÍA PROPUESTA DE MATERIAL GRÀFICO AL
DEPARTAMENTO ESTATAL DE ATENCIÒN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
6
SOLICITA MATERIAL PARA EXPOSICIONES GRÁFICAS
5
SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE DIFUSIÓN
NO
SI
B 1
2
SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE DIFUSIÓN/ DEPARTAMENTO
ESTATAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
¿APRUEBA LA
PROPUESTA DE DISEÑO?
DEPARTAMENTO ESTATAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
NO ENVÍA OBSERVACIONES A LA SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE DIFUSIÓN PARA MODIFICAR
DISEÑO
7
SI
¿HAY RETRASO EN LA META?
1
A
1
Nombre del Área o Unidad Administrativa.
.
PÁGINA:
248
MES. 02
AÑO.
2010
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
32. Seguimiento a la Realización de Actividades Interinstitucionales.
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248
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PLAN DE ACCIÓN
ELABORA PLAN DE ACCIÓN Y ENVÍA AL DEPARTAMENTO ESTATAL DE ATENCIÓN A
USUARIOS Y COMERCIALIZACIÓN
10
B
FIN
DA SEGUIMIENTO A LA APLICACIÓN DE LAS ACCIONES
RECOMENDADAS
11
1
2
SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE DIFUSIÓN
33. Supervisión a las Instituciones de la Red Nacional de Consulta.
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249
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.- Evaluar el servicio que proporciona la unidad de información, con base en el instrumento jurídico firmado entre ambas instituciones, para garantizar que el servicio público de información estadística y geográfica se preste de manera eficiente. 2. Ámbito de Aplicación.-
2.a. El procedimiento de supervisión es aplicado por el Responsable de la Red de Consulta Externa; el
instrumento de evaluación es aplicable al titular de la Unidad de Información. 3. Políticas de Operación.-
3.a. El Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización, deberá elaborar el programa anual de
visitas de supervisión y de la aplicación de los cuestionarios a las instituciones de la red de consulta externa.
3.b. La Subdirección Regional de Difusión y la Subdirección Estatal de Informática deberán realizar el
seguimiento a las observaciones que resulten de la visita de evaluación. 3.c. La Coordinación Estatal solicitará oficio de condicionamiento a la Dirección Regional, con base en el
resultado de la evaluación. 3.d. La Dirección Regional debe emitir el oficio de condicionamiento de acuerdo con el dictamen y enviará a
la Coordinación Estatal, para su entrega a la institución. 3.d. La Dirección Regional (DR) debe emitir el oficio de condicionamiento de acuerdo con el dictamen y
enviará a la Coordinación Estatal, para su entrega a la institución. 3.e. La Subdirección Estatal de Informática realizará una visita de seguimiento a la unidad de información
para verificar las acciones realizadas en la institución para atender las recomendaciones hechas por la Subdirección Regional de Difusión.
33. Supervisión a las Instituciones de la Red Nacional de Consulta.
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PÁGINA:
250
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización (DEAUC)
1.
Elabora programa anual de visitas de supervisión y notifica al Departamento Regional de Atención a Usuarios y Comercialización (DRAUC).
Programa Anual de Visitas de Supervisión.
2.
Acuerda cita con el titular de la unidad de información para realizar supervisión.
Oficio de concertación.
3. Organiza cuestionario y documentación de apoyo.
Cuestionario de Evaluación: Programa Regular (Anexo LVI). Cuestionario de Evaluación: Consulta INEGI. Primera Visita (Anexo XLIV). Segunda Visita (Anexo XLV). Perfil de acervos bibliográficos, cartográficos y/o discos compactos (Anexo XLII). Formatos de Movimiento de Almacén (Anexo LVII). Programa de Actividades interinstitucionales (Anexo LII). Copia del Instrumento jurídico (Anexo XLIII).
4. Realiza visita de Supervisión, coteja con el titular de la unidad de información, firman de acuerdo y se entrega copia del cuestionario al Responsable de la Unidad.
Cuestionario de Evaluación: Programa Regular (Anexo LVI). Cuestionario de Evaluación: Consulta INEGI. Primera Visita (Anexo XLIV). Segunda Visita (Anexo XLV).
5. Propone dictamen y turna copia del cuestionario al Departamento Regional de Atención a Usuarios y Comercialización.
Cuestionario de Evaluación: Programa Regular (Anexo LVI). Cuestionario de Evaluación: Consulta INEGI. Primera Visita (Anexo XLIV). Segunda Visita (Anexo XLV).
33. Supervisión a las Instituciones de la Red Nacional de Consulta.
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251
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Departamento Regional de Atención a Usuarios y Comercialización
6. Recibe copia del cuestionario, valida la información y emite comentarios y dictamen.
Cuestionario de Evaluación: Programa Regular (Anexo LVI). Cuestionario de Evaluación: Consulta INEGI. Primera Visita (Anexo XLIV). Segunda Visita (Anexo XLV).
7. Requisita la última hoja del cuestionario y la envía al DEAUC. ¿En el dictamen se condiciona a la unidad de información? Si.
Cuestionario de Evaluación: Programa Regular (Anexo LVI). Cuestionario de Evaluación: Consulta INEGI. Primera Visita (Anexo XLIV). Segunda Visita (Anexo XLV).
8. Elabora oficio de condicionamiento, recaba firmas y lo envía al DEAUC para su entrega a la Institución.
Oficio de Condicionamiento (Anexo XLVI).
Continúa en la actividad No. 9.
No.
9. Envía cuestionario escaneado vía correo electrónico a la Subdirección de la Red Nacional de Consulta. En caso de que se haya condicionado la Unidad, también se envía el Oficio de Condicionamiento.
Cuestionario de Evaluación: Programa Regular (Anexo LVI). Cuestionario de Evaluación: Consulta INEGI. Primera Visita (Anexo XLIV). Segunda Visita (Anexo XLV).
¿Hay observaciones y seguimiento al cuestionario? No.
Fin.
Si.
10.
Notifica al DEAUC las acciones que realizará para atender las recomendaciones.
Cuestionario de Evaluación: Programa Regular (Anexo LVI). Cuestionario de Evaluación: a Consulta INEGI. Primera Visita (Anexo XLIV). Segunda Visita (Anexo XLV).
33. Supervisión a las Instituciones de la Red Nacional de Consulta.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DEAUC 11. Recibe Notificación y Realiza el seguimiento a las observaciones hasta su conclusión.
Seguimiento a observaciones de cuestionarios de evaluación (Anexo LVII).
Fin del Procedimiento.
33. Supervisión a las Instituciones de la Red Nacional de Consulta.
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253
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
A
PROGRAMA REGULAR / CUESTIONARIO
PROGRAMA REGULAR / CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN
1er. Y 2da. VISITA
O-1 OFICIO DE CONCERTACIÓN
DRAUC
CONCERTA CITA PARA VISITAS
2
PROGRAMA CONSULTA INEGI / CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN
1er. Y 2da. VISITA
INICIO
PROGRAMA REGULAR / CUESTIONARIO
1ra. Y 2da. VISITA
PROGRAMA CONSULTA INEGI / CUESTIONARIO
1ra. Y 2da. VISITA
PROGRAMA CONSULTA INEGI / CUESTIONARIO
D
D
ORGANIZA DOCUMENTACIÓN PARA SU VISITA
3
PROGRAMA REGULAR / CUESTIONARIO
REALIZA VISITA DE SUPERVISIÓN
4
PROGRAMA CONSULTA INEGI / CUESTIONARIO
ACTIVIDADES INTERINSTITUCIONALES
RECIBE, VALIDA Y EMITE COMENTARIOS Y DICTAMEN
6
FORMATOS DE MOVIMIENTO DE ALMACEN
PERFIL DE ACERVOS BIBLIOGRAFICOS,
CARTOGRAFICOS Y/O DISCOS COMPACTOS
COPIA DEL INSTRUMENTO JURÍDICO
PROGRAMA ANUAL DE VISITAS DE SUPERVISIÓN
ELABORA PROGRAMA DE
VISITAS
1
PROPONE DICTAMEN Y TURNA COPIA
5
DEPARTAMENTO REGIONAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
33. Supervisión a las Instituciones de la Red Nacional de Consulta.
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PÁGINA:
254
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
OFICIO DE CONDICIONAMIENTO
ELABORA OFICIO DE CONDICIONAMIENTO, ENVÍA
PARA SU ENTREGA A LA INSTITUCIÓN
8
A
¿HAY OBSERVACIONE
S?
NO
SI
FIN
¿EN EL DICTAMEN SE CONDICIONA A LA UNIDAD DE
INFORMACIÓN?
SI
NO
D
DEPARTAMENTO ESTATAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
1
PROGRAMA REGULAR / CUESTIONARIO
1ra. Y 2da. VISITA
PROGRAMA CONSULTA INEGI / CUESTIONARIO
1ra. Y 2da. VISITA
REQUISITA LA ÚLTIMA HOJA DEL CUESTIONARIO
7
PROGRAMA REGULAR / CUESTIONARIO
1ra. Y 2da. VISITA
PROGRAMA CONSULTA INEGI / CUESTIONARIO
1ra. Y 2da. VISITA
INFORMA LAS ACCIONES A REALIZARA
10
PROGRAMA REGULAR / CUESTIONARIO
1ra. Y 2da. VISITA
PROGRAMA CONSULTA INEGI / CUESTIONARIO
1ra. Y 2da. VISITA
ENVÍA CUESTIONARIO A LA SUBDIRECCIÓN DE LA RED
NACIONAL DE CONSULTA Y EN SU CASO EL OFICIO DE
CONDICIONAMIENTO 9
SEGUIMIENTO A OBSERVACIONES DE
CUESTIONARIO
REALIZA SEGUIMIENTO A LAS OBSERVACIONES
11
2
2
1
34. Seguimiento Regional de las Visitas de Supervisión a las Instituciones de la Red Nacional de Consulta.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.- Verificar que las actividades con las instituciones incorporadas a la Red de Consulta Externa del INEGI se realicen conforme a la normatividad establecida en las cláusulas de los Instrumentos Jurídicos firmados con el INEGI a fin de garantizar eficiecia. 2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. La Dirección Regional a través de la Subdirección Regional de Difusión llevará a cabo la Revisión de la
operación del Programa de la Red de Consulta Externa en los ámbitos de las Coordinaciones Estatales de su circunscripción.
3. Políticas de Operación.-
3.a. La Subdirección Regional de Difusión realizará al menos una revisión operativa al año, a cada uno de
los CI, para verificar la operación de la Red de Consulta Externa; la revisión se realizará por parte del Subdirector Regional de Difusión mediante visita a CI, del ámbito regional.
3.b. El Jefe Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización, el Responsable del CI y/o el Responsable de la Red de Consulta Externa, presentará las evidencias documentales de la operación de la Red durante la visita de revisión, para verificar el seguimiento del Programa de Trabajo Anual.
3.c. La revisión operativa se apegará a los criterios establecidos por parte de la Dirección del Servicio Público de Información y a los Convenios interinstitucionales y demás lineamientos emitidos por la Dirección General de Vinculación y Servicio Público de Información.
3.d. La Subdirección Regional de Difusión será la responsable de vigilar que las observaciones derivadas de la revisión sean atendidas por el personal responsable de la Coordinación Estatal.
34. Seguimiento Regional de las Visitas de Supervisión a las Instituciones de la Red Nacional de Consulta.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Subdirección Regional de Difusión Dirección de Servicios de Información Subdirección Regional de Difusión
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Elabora e integra el Plan de Trabajo Anual Regional de Atención a Usuarios y Comercialización, con base en el Plan de Trabajo Anual de Atención a Usuarios y Comercialización, emitido por la Dirección de Servicios de Información. Envía el Plan y los Criterios de revisión de la operación de los CI, así como el registro de Revisión de la Operación por CI. Recibe para la revisión de la Red de Consulta Externa. Establece la fecha de la supervisión al CI en conjunto con la Coordinación Estatal y envía oficio para su formalización. Visita los CI para supervisar que la operación de la Red de Consulta Externa se lleve a cabo con base en la normatividad establecida y analiza los resultados para detectar áreas de oportunidad y/o desviaciones en el cumplimiento de la meta establecida. Elabora y presenta informe preliminar a la Coordinación Estatal de la Supervisión a la Red de Consulta Externa, en donde se asientan los hallazgos y observaciones de la misma.
Plan de trabajo anual de consulta y comercialización. Plan de trabajo anual regional de consulta y comercialización (Anexo XXXV). Planificación regional de consulta y comercialización en los CI. Plan de revisión de la operación de los CI. Revisión de la operación por CI (Anexo LIX). Plan de revisión de la operación de los CI. Revisión de la operación por CI (Anexo LIX). Oficio. Plan de revisión de la operación de los CI. Revisión de la operación por CI (Anexo LIX).
34. Seguimiento Regional de las Visitas de Supervisión a las Instituciones de la Red Nacional de Consulta.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Subdirección Regional de Difusión
7.
8.
9.
10.
Elabora informe final con base en los argumentos presentados por la Coordinación Estatal. Incorpora firmados, los Registros de Revisión de la Operación y Atención de Acciones al sitio de colaboración. Elabora el Plan de Acción regional para solventar algún hallazgo común en los CI. Da seguimiento a la solventación de las observaciones establecidas en el Plan de Acción, tanto de parte de la Coordinación Estatal, como por el elaborado por la Subdirección de Difusión. Fin del Procedimiento.
Revisión de la operación por CI (Anexo LIX). Revisión de la operación por CI (Anexo LIX). Revisión de la operación por CI (Anexo LIX). Plan de Acción (Anexo XXXVIII). Plan de Acción (Anexo XXXVIII).
34. Seguimiento Regional de las Visitas de Supervisión a las Instituciones de la Red Nacional de Consulta.
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258
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
PLAN DE TRABAJO ANUAL DE CONSULTA Y COMERCIALIZACIÓN
PLAN DE REVISIÓN DE LA OPERACIÓN DE LOS CI
ELABORA PLAN DE TRABAJO ANUAL REGIONAL DE ATENCIÓN
A USUARIOS Y COMERCIALIZACIÓN
1
A
SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE DIFUSIÓN
INICIO
PLAN DE REVISIÓN DE LA OPERACIÓN DE LOS CI
REVISIÓN DE LA OPERACIÓN POR CI
O-4 OFICIO
DIRECCIÓN DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN
ENVÍA EL PLAN Y LOS CRITERIOS DE REVISIÓN DE LA
OPERACIÓN DE LOS CI 2
PLAN DE TRABAJO ANUAL REGIONAL DE CONSULTA Y
COMERCIALIZACIÓN
PLANIFICACIÓN REGIONAL DE CONSULTA Y COMERCIALIZACIÓN
EN LOS CI
SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE DIFUSIÓN
RECIBE EL PLAN Y LOS CRITERIOS DE REVISIÓN DE LA
OPERACIÓN DE LOS CI 3
ESTABLECE FECHA DE SUPERVISIÓN Y ENVÍA OFICIO
PARA FORMALIZACIÓN
4
REVISIÓN DE LA OPERACIÓN POR CI
D
D
D
D
D
T
34. Seguimiento Regional de las Visitas de Supervisión a las Instituciones de la Red Nacional de Consulta.
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259
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PLAN DE ACCIÓN
REVISIÓN DE LA OPERACIÓN POR CI
REVISIÓN DE LA OPERACIÓN POR CI
REVISIÓN DE LA OPERACIÓN POR CI
PLAN DE REVISIÓN DE LA OPERACIÓN DE LOS CI
A
REALIZA VISITA A LOS CI PARA SUPERVISIÓN DE LA RCE
5
ELABORA Y PRESENTA INFORME PRELIMINAR DE LA
SUPERVISIÓN
6
ELABORA INFORME FINAL DE LA SUPERVISIÓN
7
ELABORA PLAN DE ACCIÓN REGIONAL
9
DA SEGUIMIENTO AL PLAN DE ACCIÓN
10
FIN
PLAN DE ACCIÓN
SITIO DE COLABORACIÓN
REVISIÓN DE LA OPERACIÓN POR CI
INCORPORA REGISTROS DE REVISIÓN Y PLAN DE ACCIONES
AL SITIO DE COLABORACIÓN
8
35. Venta de Productos y Servicios en los CI.
.
PÁGINA:
260
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.- Atender las necesidades de información estadística y/o geográfica de los usuarios que acuden a los CI, a través de la venta de productos y servicios generados por el INEGI a fin de proporcionar un servicio de manera eficiente. 2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. A nivel interno: Dirección de Servicios de Información, Dirección de Investigación del Servicio a
Usuarios, Subdirecciones Regionales de Difusión, Departamentos Regionales de Atención a Usuarios y Comercialización, Coordinaciones Estatales, Subdirecciones de Informática Estatal y Departamentos Estatales de Atención a Usuarios y Comercialización.
2.b. A nivel externo: Departamentos Estatales de Atención a Usuarios y Comercialización. 3. Políticas de Operación.- 3.a. El servicio inicia cuando el usuario ingresa a los CI por lo que el asesor de información deberá recibirlo. 3.b. A todos los usuarios se les solicitará su opinión voluntaria sobre el servicio recibido, mediante el llenado
de la Boleta ¡Tu opinión es importante (Anexo XXXIV). 3.c. Los Departamentos Estatales de Atención a Usuarios y Comercialización a través de los CI, serán los
responsables de revisar el estatus de los requerimientos de servicios registrados en el Sistema de Atención a Servicios Especiales hasta su conclusión.
3.d. No se iniciará el trámite de factibilidad o cotización de un servicio registrado en Sistema de Atención a
Servicios Especiales, si no se cuenta con la firma autógrafa del usuario en la solicitud de servicios. 3.e. No se iniciará el trámite de generación de un servicio registrado en el Sistema de Atención a Servicios
Especiales, en tanto no se haga el pago correspondiente y se capture el número de factura o nota de venta en dicho sistema.
3.f. La cotización de servicios especiales se realizará en el sistema CONPROVE con base en los criterios
registrados en el Sistema de Atención a Servicios Especiales y establecidos por el área generadora para cada requerimiento.
3.g. No se entregaran productos con sistema o en un soporte digital, si no ha sido firmado el formato de
Términos y condiciones de uso de productos con sistema o en un soporte digital por parte del usuario: en el caso que la persona que acude a recoger el servicio no sea el usuario de la información, el asesor de Información le solicitará incluya lo siguiente:
a) En representación de (nombre de la persona física o moral), y b) Nombre y firma de la persona que recoge el producto.
3.h. La Subdirección de Difusión notificará a la Subdirección de Comercialización el nuevo número de
factura cuando se sustituya a una factura anterior y que ampara la descarga de productos digitales por única vez.
35. Venta de Productos y Servicios en los CI.
.
PÁGINA:
261
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
3.i. Todos los productos con sistema o en un soporte digital serán entregados en los discos institucionales. 3.j. Los precios de los productos generados por el INEGI y servicios especiales, deberán sujetarse a los
criterios establecidos por la Dirección General de Vinculación y Servicio Público de Información. 3.k. El asesor de información notificará a los usuarios en los casos que exista algún descuento, con base en
la normatividad vigente. 3.l. El asesor de información emitirá una cotización por medio del CONPROVE, cuando el usuario solicite
un servicio, para cualquier otro producto la elaboración de cotización se podrá generar a petición del usuario.
35. Venta de Productos y Servicios en los CI. PÁGINA:
262 MES. 01
MES.
02
AÑO.
2013
AÑO. 2012
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DEAUC 1. Identifica el tipo de producto o servicio requerido por el usuario, para satisfacer su necesidad de información estadística y/ geográfica.
Boleta ¡tu opinión es importante! (Anexo XXXIV).
2. Explica al usuario como se realiza la venta del servicio especial, servicio de línea o producto bajo demanda.
¿Es servicio de línea o producto digital bajo demanda?
Si.
3. Registra el requerimiento en el Sistema de Atención de Servicios Especiales para solicitar la factibilidad de generación de la información, la cotización y el tiempo de entrega del servicio especial.
4. Imprime el requerimiento emitido por el Sistema de Atención de Servicios Especiales y le solicita al usuario validar que la información sea la requerida y firma la solicitud de servicio.
Solicitud de servicio, requerimiento emitido por el Sistema de Administración de Servicios Especiales.
Continúa en la actividad No. 7.
No.
5. Identifica el nombre o título del producto para verificar la disponibilidad en el almacén.
¿Se tiene disponibilidad del producto?
6.
No. Presenta al usuario algunas alternativas que también puedan cubrir su requerimiento de información, éstas pueden ser: - Ofrecer al usuario buscar el producto
en otros CI, si hubiera existencias le informa sobre el tiempo aproximado de entrega y el costo.
35. Venta de Productos y Servicios en los CI. PÁGINA:
263 MES. 01
MES.
02
AÑO.
2013
AÑO. 2012
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DEAUC - Ofrece otros productos y/o servicios relacionados con el primero que identificó.
¿El usuario acepta alternativas?
No.
Continúa en la actividad No. 13.
Si.
7. Elabora la cotización en el Módulo de Cotizaciones del sistema Control de la Producción y Ventas en el caso que aplique.
8. Informa al usuario el precio, las condiciones de pago, las condiciones de uso y los términos de entrega del(os) producto(s). Asimismo, le solicita que lea las políticas de comercialización, las cuales se encuentran visibles en cartel en el CI.
Cotización
¿El usuario desea adquirir el producto?
No.
Continúa en la actividad No. 13.
Si.
9. Muestra el producto al usuario utilizando los materiales y recursos disponibles en el Centro de Consulta y Comercialización.
¿El usuario acepta la compra del producto? No. Continúa en la actividad No.13. Si.
35. Venta de Productos y Servicios en los CI. PÁGINA:
264 MES. 01
MES.
02
AÑO.
2013
AÑO. 2012
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DEAUC 10. Acompaña al usuario a la caja para que realice su pago, además solicita al personal asignado al área de caja, la nota de venta o factura y solicita al usuario firmar los Términos y condiciones de uso de productos con sistema o en un soporte digital cuando aplique.
Factura (Anexo LX) y/o Nota de venta. Formato de Términos y condiciones de uso de productos con sistema o en un soporte digital (Anexo LXI).
¿Es factible la entrega inmediata del (los) producto(s) y/o servicio(s)?
No.
11. Notifica al usuario el tiempo estimado de entrega e informa al usuario que para recoger su(s) producto(s) y/o servicio(s) debe presentar original o copia de la factura o nota de venta.
Continúa en la actividad No. 13.
Si.
12. Entrega, descarga y/o imprime el producto y/o servicio.
13. Solicita al usuario la evaluación del servicio, entregándole la boleta.
Boleta ¡tu opinión es importante! (Anexo XXXIV).
14. Acompaña al usuario a depositar la boleta en el buzón destinado para este fin y lo despide.
Boleta ¡tu opinión es importante! (Anexo XXXIV).
Fin del Procedimiento.
35. Venta de Productos y Servicios en los CI. PÁGINA:
265 MES. 01
MES.
02
AÑO.
2013
AÑO. 2012
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
SASE
SOLICITUD DE SERVICIO
D
INICIO
A
BOLETA ¡TU OPINIÓN ES IMPORTANTE!
DEAUC
IDENTIFICA EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO
REQUERIDO POR EL USUARIO
1
REGISTRA REQUERIMIENTO EN Y SOLICITA FACTIBILIDAD,
COTIZACIÓN Y/O TIEMPO DE ENTREGA DEL SERVICIO
3
EXPLICA AL USUARIO COMO SE REALIZA LA VENTA DEL SERVICIO ESPECIAL O DE
LÍNEA Y/O PRODUCTO
2
¿ES SERVICIO DE LÍNEA O
ESPECIAL?
SI
NO
IMPRIME REQUERIMIENTO Y SOLICITA FIRMA AUTÓGRAFA
AL USUARIO 4
1
IDENTIFICA EL PRODUCTO PARA VERIFICAR SU
DISPONIBILIDAD
5
35. Venta de Productos y Servicios en los CI. PÁGINA:
266 MES. 01
MES.
02
AÑO.
2013
AÑO. 2012
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
CONPROVE
1
B
INFORMA PRECIO, CONDICIONES DE PAGO, CONDICIONES DE USO Y TÉRMINOS DE ENTREGA
8
ELABORA COTIZACIÓN 7
A
NO
SI
NO
SI
¿EL USUARIO ACEPTA
ALTERNATIVAS?
NO ¿EL USUARIO DESEA ADQUIRIR EL PRODUCTO?
SI
¿SE TIENE DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO?
COTIZACIÓN
PRESENTA ALTERNATIVAS DE ATENCIÓN 6
D
1
2
3
1
MUESTRA EL PRODUCTO AL USUARIO
9
35. Venta de Productos y Servicios en los CI. PÁGINA:
267 MES. 01
MES.
02
AÑO.
2013
AÑO. 2012
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
BOLETA ¡TU OPINIÓN ES IMPORTANTE!
FACTURA O NOTA DE VENTAS
B
3
2
ACOMPAÑA AL USUARIO A LA CAJA Y SOLICITA NOTA DE
VENTA O FACTURA Y FIRMA DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE
USO 10 7
NOTIFICA AL USUARIO EL TIEMPO ESTIMADO DE
ENTREGA DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO
11
INDICA AL USUARIO DONDE DEPOSITAR BOLETA Y LO
DESPIDE 14
D
D
ENTREGA DESCARGA Y/O IMPRIME EL PRODUCTO Y/O
SERVICIO
12
SI
NO ¿EL USUARIO ACEPTA LA COMPRA
DEL PRODUCTO?
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE
USO
NO
SI
¿ES FACTIBLE LA ENTREGA
INMEDIATA DEL (LOS)
PRODUCTO(S) Y/O
SERVICIO(S)?
FIN
BOLETA ¡TU OPINIÓN ES IMPORTANTE!
SOLICITA AL USUARIO LA EVALUACIÓN DEL SERVICIO
13 2
2
3
3
MES. 02
AÑO.
2010 36. Promoción de Productos y Servicios Institucionales.
.
PÁGINA:
268 MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.- Identificar y localizar usuarios potenciales con necesidades de información Estadística y Geográfica, mediante visitas promocionales, difundiendo y ofreciendo los productos y servicios generados por el INEGI a fin de satisfacer sus nececidades de manera eficiente. 2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. Este procedimiento es de aplicación obligatoria para el Ejecutivo de Cuenta en el CI, tal como se
establece en el presente documento.
3. Políticas de Operación.- 3.a. Los productos y servicios susceptibles de comercialización son los que se mencionan en la Norma para
el Acceso, Difusión y Promoción de la Información Estadística y Geográfica que genera el INEGI, así como aquellos que sean indicados por la Dirección General de Vinculación y Servicio Público de Información.
3.b. El Ejecutivo de Cuenta realizará la planeación y programación detallada de visitas promocionales que habrá de realizar semanalmente a los diversos sectores estratégicos.
3.c. El Ejecutivo de Cuenta recabará información necesaria acerca del perfil de la empresa y del contacto. 3.d. El Ejecutivo de Cuenta deberá conocer el uso y manejo de los productos en línea y de la información
que contienen, con la finalidad de ofrecer asesoría de calidad a los clientes interesados en estos productos.
3.e. La venta se realizará sólo mediante el pago del importe en efectivo, tarjeta de crédito bancaria, ficha de
depósito bancaria, giro bancario, giro telegráfico o cheque a favor del INEGI o a crédito con la autorización y documentación correspondiente.
3.f. No se entregarán productos con sistema o en un soporte digital, si no ha sido firmado el formato de
Términos y condiciones de uso de productos con sistema o en un soporte digital por parte del usuario. 3.g. La Subdirección de Difusión notificará a la Subdirección de Comercialización el nuevo número de
factura cuando se sustituya a una factura anterior y que ampara la descarga de productos digitales por única vez.
3.h. Todos los productos y servicios institucionales, excepto las publicaciones impresas, estarán sujetos al
Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA).
MES. 02
AÑO.
2010 36. Promoción de Productos y Servicios Institucionales.
.
PÁGINA:
269 MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DEAUC
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Eligen productos a promocionar. Realiza una segmentación de mercado en base a los productos a promocionar. Analiza que clientes son los que se visitarán en la semana y se genera una ruta a seguir, se programan 5 visitas mínimo por día. Elabora la programación de visitas. Acuerda cita de visita promocional vía telefónica o personal. Acude a la visita. ¿El cliente lo recibe? No.
Continúa en la actividad No. 5. Si. Realiza una demostración detallada a cada uno de los clientes programados del producto de su interés. ¿El cliente acepta comprar el producto? No. Continúa en la actividad No. 11. Si. Informa sobre las opciones de compra del cliente. ¿Solicita crédito? No.
Continúa en la actividad No. 10. Si.
Productos. Cartera de clientes. Programación. Programación.
MES. 02
AÑO.
2010 36. Promoción de Productos y Servicios Institucionales.
.
PÁGINA:
270 MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DEAUC
9.
10.
11.
12.
13.
Requisita formato de crédito y se solicita documentación. Realiza Factura o Nota de Venta. Entrega producto al cliente. Requisita la bitácora de visita promocional. Registra en SAC CONPROVE la información levantada en la bitácora de visita promocional. Fin del Procedimiento.
Formato de crédito (Anexo LXII). Factura (Anexo LX). Nota de venta. Formato Bitácora de visita promocional (Anexo LXIII). Formato Bitácora de visita promocional (Anexo LXIII). CONPROVE.
MES. 02
AÑO.
2010 36. Promoción de Productos y Servicios Institucionales.
.
PÁGINA:
271 MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
PROGRAMACIÓN DE VISITAS
CARTERA DE CLIENTES
PRODUCTOS
ELABORA LA PROGRAMACION DE VISITAS
4
ELIGEN PRODUCTOS A PROMOCIONAR
1
REALIZA SEGMENTACIÓN DE MERCADO EN BASE A
PRODUCTOS A PROMOCIONAR
2
CONCERTA CITAS 5
ACUDE A LA CITA 6
DEAUC
1
2
NO
SI
NO
SI
NO
SI
2
REALIZA DEMOSTRACIÓN 7
¿EL CLIENTE LO ATIENDE?
PROGRAMACIÓN SEMANAL
ANALIZA QUE CLIENTES SE VISITARÁN EN LA SEMANA Y SE
GENERA RUTA A SEGUIR 3
INFORMA SOBRE LAS OPCIONES DE COMPRA
8
INICIO
¿ACEPTA COMPRAR?
¿SOLICITA CRÉDITO?
1
2
1
A
MES. 02
AÑO.
2010 36. Promoción de Productos y Servicios Institucionales.
.
PÁGINA:
272 MES.
01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
BITÁCORA DE VISITA
PROMOCIONAL
FORMATO DE CRÉDITO
CONPROVE
REQUISITA FORMATO CRÉDITO Y SE SOLICITA
DOCUMENTACIÓN 9
REALIZA FACTURA
10
REQUISITA BITÁCORA DE VISITA 12
ENTREGA PRODUCTO AL CLIENTE
11
FIN
BITÁCORA DE VISITA PROMOCIONAL
REGISTRA EN EL SISTEMA DE CONPROVE LA BITÁCORA
13
FACTURA /NOTA DE VENTA
A
2
1
37. Seguimiento Regional a la Promoción de Productos y Servicios Institucionales. PÁGINA:
273 MES. 01
MES.
02
AÑO.
2013
AÑO. 2012
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.- Asegurar que se cumpla el servicio de venta de mostrador de los productos y servicios con información estadística y geográfica, para atender las necesidades de los usuarios que acuden a los CI del INEGI, como parte del servicio público de información que ofrece el Instituto. 2. Ámbito de Aplicación.-
2.a. El procedimiento es aplicable a la Subdirección Regional de Difusión, DRAUC y el DEAUC. 3. Políticas de Operación.-
3.a. La Subdirección Regional de Difusión será la responsable del seguimiento del cumplimiento de la meta
de ventas de mostrador de cada uno de los CI del ámbito de competencia. 3.b. La información con la que se integra el reporte mensual de ventas, se obtendrá del CONPROVE. 3.c. El reporte mensual del comportamiento de la venta de productos y servicios del INEGI deberá
elaborarse y enviarse vía correo electrónico a la Subdirección de Comercialización de la Dirección General de Vinculación y Servicio Público de Información durante los seis primeros días hábiles posteriores al cierre del mes.
3.d. La Subdirección Regional de Difusión propondrá acciones preventivas y correctivas a los CI en caso de
retraso en el cumplimiento de las metas mensuales.
37. Seguimiento Regional a la Promoción de Productos y Servicios Institucionales. PÁGINA:
274 MES. 01
MES.
02
AÑO.
2013
AÑO. 2012
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Subdirección Regional de Difusión
1.
Elabora e integra el Plan de Trabajo Anual Regional de Atención a Usuarios y Comercialización, con base en el Plan de Trabajo Anual de Atención a Usuarios y Comercialización, emitido por la Dirección de Servicios de Información.
Plan de trabajo anual de consulta y comercialización. Plan de trabajo anual regional de consulta y comercialización (Anexo XXXV). Planificación regional de consulta y comercialización en los CI.
2.
Envía el Plan de Trabajo Anual Regional de Comercialización para que se elabore la propuesta de metas por CI.
Plan de trabajo anual regional de consulta y comercialización (Anexo XXXV).
DEAUC
3. Recibe y elabora propuesta de metas de comercialización por CI.
Plan de trabajo anual regional de consulta y comercialización (Anexo XXXV).
4. Turna propuesta de metas por CI a la Subdirección Regional de Difusión.
Metas de servicios de consulta (Anexo XXXVI).
Subdirección Regional de Difusión
5. Recibe, analiza y valida metas por CI. Metas de servicios de consulta (Anexo XXXVI).
6. Remite a la Dirección de Servicios de Información y a los Departamentos Estatales de Atención a Usuarios y Comercialización el documento definitivo del Plan de Trabajo Anual Regional de Comercialización.
Plan de trabajo anual regional de consulta y comercialización (Anexo XXXV).
DEAUC 7. Realiza con base en las metas establecidas el servicio de venta de información estadística y geográfica en los CI.
8. Evalúa el servicio de venta de información estadística y geográfica en los CI.
Boleta ¡tu opinión es importante! (Anexo XXXIV).
37. Seguimiento Regional a la Promoción de Productos y Servicios Institucionales. PÁGINA:
275 MES. 01
MES.
02
AÑO.
2013
AÑO. 2012
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DEAUC DRAUC
9.
10.
11.
12.
Captura boletas ¡tu opinión es importante! En el Sistema de registro de satisfacción del cliente. Genera reporte mensual del avance de la meta de comercialización de los CI a través del CONPROVE. Remite vía correo electrónico el concentrado de ventas de los CI a la Subdirección de Comercialización de la Dirección General de Vinculación y Servicio Público de Información. Analiza información registrada en el CONPROVE.
Sistema de registro de satisfacción del cliente. Reporte detallado de unidades vendidas y depositadas (Anexo LXIV). Reporte Mensual del Comportamiento de la Venta de Productos y Servicios del INEGI. (Anexo LXV). Informe Mensual (Anexo LV).
13.
¿Existen retrasos en lo realizado con respecto a la meta? Si. Retroalimenta al Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización y establece acciones correctivas y/o preventivas.
Plan de Acción (Anexo XXXVIII).
14.
Da seguimiento a la aplicación de las acciones recomendadas para regularizar el cumplimiento de la meta. Continúa en la actividad No. 13. No.
15. Concluye seguimiento mensual. Fin del Procedimiento.
37. Seguimiento Regional a la Promoción de Productos y Servicios Institucionales. PÁGINA:
276 MES. 01
MES.
02
AÑO.
2013
AÑO. 2012
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
PLAN DE TRABAJO ANUAL REGIONAL DE CONSULTA Y
COMERCIALIZACIÓN
PLAN DE TRABAJO ANUAL REGIONAL DE CONSULTA Y
COMERCIALIZACIÓN
PLAN DE TRABAJO ANUAL DE CONSULTA Y COMERCIALIZACIÓN
ELABORA E INTEGRA PLAN DE TRABAJO ANUAL REGIONAL DE
ATENCIÓN A USUARIOS Y COMERCIALIZACIÓN
1
A
SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE DIFUSIÓN
INICIO
METAS DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN, VENTA Y RED DE
CONSULTA EXTERNA
PLAN DE TRABAJO ANUAL REGIONAL DE CONSULTA Y
COMERCIALIZACIÓN
PLANIFICACIÓN REGIONAL DE CONSULTA Y COMERCIALIZACIÓN
EN LOS CI
RECIBE Y ELABORA PROPUESTAS DE METAS DE
LOS CI 3
TURNA PROPUESTA DE METAS POR CI
4
ENVÍA PLAN DE TRABAJO ANUAL REGIONAL DE COMERCIALIZACIÓN
2
DEAUC
SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE DIFUSIÓN
D
T
D
T
T
T
37. Seguimiento Regional a la Promoción de Productos y Servicios Institucionales. PÁGINA:
277 MES. 01
MES.
02
AÑO.
2013
AÑO. 2012
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
SISTEMA DE REGISTRO DE
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
PLAN DE TRABAJO ANUAL REGIONAL DE CONSULTA Y
COMERCIALIZACIÓN
METAS DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN, VENTA Y RED DE
CONSULTA EXTERNA
BOLETA ¡TU OPINIÓN ES IMPORTANTE!
A
RECIBE, ANALIZA Y VALIDA METAS POR CI
5
REMITE A LA DIRECCIÓN DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN Y
A LOS DEAUC DOCUMENTO DEFINITIVO DEL PLAN DE
TRABAJO
6
REALIZA EL SERVICIO DE VENTA DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA
Y GEOGRÁFICA
7
EVALÚA EL SERVICIO DE VENTA
8
CAPTURA BOLETAS ¡TU OPINIÓN ES IMPORTANTE!
9
DEAUC
B
T
D
37. Seguimiento Regional a la Promoción de Productos y Servicios Institucionales. PÁGINA:
278 MES. 01
MES.
02
AÑO.
2013
AÑO. 2012
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
INFORME MENSUAL
REPORTE DETALLADO DE UNIDADES VENDIDAS Y
DEPOSITADAS
DA SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES RECOMENDADAS
14
FIN
PLAN DE ACCIÓN
B
REPORTE MENSUAL DEL COMPORTAMIENTO DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DEL
INEGI.
GENERA REPORTE MENSUAL DEL AVANCE DE METAS DE LOS
CI EN CONPROVE
10
REMITE CONCENTRADO DE VENTAS DE LOS CI A LA
SUBDIRECCIÓN DE COMERCIALIZACIÓN DE LA
DGVSPI 11
ANALIZA INFORMACIÓN REGISTRADA EN CONPROVE
12
DEPARTAMENTO REGIONAL DE ATENCIÓN A USUARIOS Y
COMERCIALIZACIÓN
RETROALIMENTA AL DEAUC Y ESTABLECE ACCIONES
CORRECTIVAS Y/O PREVENTIVAS
13
CONCLUYE SEGUIMIENTO MENSUAL
15
¿EXISTEN RETRASOS?
NO
SI
1
1
38. Atención a Servicios Especiales.
.
PÁGINA:
279
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.-
Atender y dar seguimiento a las peticiones de los Departamentos Estatales de Atención a Usuarios y Comercialización respecto a la elaboración de servicios especiales en medio impreso y/o electrónico, para brindar el servicio público de información estadística y geográfica.
2. Ámbito de Aplicación.-
2.a. El procedimiento es aplicable a la Subdirección Regional de Difusión, el Departamento Regional de
Atención a Usuarios y Comercialización y el Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización.
3. Políticas de Operación.-
3.a. Todos los requerimientos especiales estadísticos y geográficos que soliciten deben de ser atendidos y tramitados a través de la Subdirección de Comercialización de la Dirección de Servicios de Información y la Subdirección Regional de Difusión.
3.b. Los precios de los servicios especiales deberán sujetarse a los criterios establecidos por la Dirección de
Servicios de Información. 3.c. Todos los requerimientos especiales deberán ser tramitados a través del Sistema de Atención de
Servicios Especiales que controla la Subdirección de Comercialización de la Dirección de Servicios de Información.
3.d. Los Departamentos Estatales de Atención a Usuarios y Comercialización y la Subdirección Regional de
Difusión utilizarán su clave y contraseña para acceder al Sistema de Atención de Servicios Especiales.
38. Atención a Servicios Especiales.
.
PÁGINA:
280
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DEAUC 1.
Recibe del cliente el requerimiento de servicios especiales en el CI.
Solicitud de servicios. (Anexo LXVI).
2.
Registra requerimiento en el SASE.
¿Es un requerimiento para atención de la Subdirección Regional de Difusión?
Subdirección Regional de Difusión
3.
No. Da seguimiento en el SASE a los tiempos de atención del CI y la Dirección de Servicios de Información. Fin.
Si.
4. Turna al área generadora que corresponda la solicitud con el requerimiento.
Solicitud por escrito.
Área Generadora
5. Analiza factibilidad del requerimiento. ¿Es factible realizar el servicio especial?
Solicitud por escrito.
6.
No. Notifica a la Subdirección de Difusión acerca de la inviabilidad del requerimiento.
Aviso de no viabilidad.
Subdirección Regional de Difusión
7.
Informa de la no viabilidad de generación de la información al DEAUC.
Aviso de no viabilidad.
DEAUC Área Generadora
8.
9.
Notifica al cliente la inviabilidad de generar la información, con base en los argumentos del área generadora, a través del CI. Fin del Procedimiento. Si. Elabora la cotización por escrito con base en las características definidas para el caso y establece la fecha compromiso de entrega.
Cotización del Servicio Especial.
38. Atención a Servicios Especiales.
.
PÁGINA:
281
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Área Generadora Subdirección Regional de Difusión DEAUC
10.
11.
12.
13.
14.
Envía cotización. Recibe y envía la cotización por escrito. Recibe información de la cotización. Entrega cotización al cliente sobre su requerimiento, incluyendo la fecha compromiso de entrega a través del CI. ¿Acepta las condiciones el cliente? Si. Requiere el pago correspondiente al cliente a través del CI y se emite la factura.
Cotización del Servicio Especial. Cotización del servicio especial. Cotización del servicio especial. Cotización elaborada en CONPROVE. (Anexo LXVII). Factura (Anexo LX).
15. Registra en Sistema de atención a servicios especiales la solicitud de procesamiento en la que se incluya el número de factura correspondiente.
Subdirección Regional de Difusión
16. Envía la solicitud de procesamiento de servicio especial al área generadora correspondiente.
Escrito de solicitud de servicio especial.
Área generadora 17. Realiza el procesamiento respectivo.
18. Envía servicio especial a la Subdirección Regional de
Difusión.
Subdirección Regional de Difusión
19. Hace llegar el servicio especial al DEAUC.
20. Cierra requerimiento en Sistema de Administración de Servicios Especiales.
Fin del Procedimiento.
21.
No. Notifica al CI la no aceptación del servicio especial.
38. Atención a Servicios Especiales.
.
PÁGINA:
282
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DEAUC
22. Notifica a la Subdirección Regional de Difusión la no aceptación de la información por parte del cliente.
Subdirección Regional de Difusión
23. Notifica al área generadora de la negativa del cliente para aceptar la información.
Fin del Procedimiento.
38. Atención a Servicios Especiales.
.
PÁGINA:
283
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
SI
NO ¿LO ATIENDE LA SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE
DIFUSIÓN?
A
SASE
SOLICITUD
SASE
DEAUC
SOLICITUD DE SERVICIO ESPECIAL
INICIO
RECIBE SOLICITUD DEL CLIENTE
1
REGISTRA REQUERIMIENTO 2
D
DA SEGUIMIENTO AL REQUERIMIENTO
3
SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE DIFUSIÓN
TURNA AL ÁREA GENERADORA SOLICITUD DE SERVICIO
4
D ÁREA GENERADORA
FIN
SOLICITUD
ANALIZA FACTIBILIDAD 5
38. Atención a Servicios Especiales.
.
PÁGINA:
284
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
COTIZACIÓN DEL SERVICIO ESPECIAL
SASE
AVISO DE NO VIABILIDAD
A
NO
COTIZACIÓN CONPROVE
COTIZACIÓN DEL SERVICIO ESPECIAL
COTIZACIÓN DEL SERVICIO ESPECIAL
COTIZACIÓN DEL SERVICIO ESPECIAL
SI
ELABORA COTIZACIÓN Y ESTABLECE FECHA DE
ENTREGA 9
ENVÍA COTIZACIÓN A LA SUBDIRECCIÓN
10
D
SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE DIFUSIÓN
RECIBE Y ENVÍA COTIZACIÓN
11 D
DEAUC
RECIBE COTIZACIÓN 12 D
ENTREGA COTIZACIÓN AL CLIENTE
13
B
NOTIFICA LA INVIABILIDAD 6
SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE DIFUSIÓN
INFORMA NO VIABILIDAD AL DEPARTAMENTO ESTATAL DE
ATENCIÓN A USUARIOS Y COMERCIALIZACIÓN
7
DEAUC
INFORMA LA NO VIABILIDAD AL CLIENTE
8
¿ES FACTIBLE?
SASE
AVISO DE NO VIABILIDAD
D
FIN
38. Atención a Servicios Especiales.
.
PÁGINA:
285
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
SASE
¿ACEPTA
CONDICIONES?
NO
SASE
FACTURA
ESCRITO DE SOLICITUD DE SERVICIO ESPECIAL
AVISO NO ACEPTACIÓN
SI
SOLICITA PAGO AL CLIENTE Y EMITE FACTURA
14
NOTIFICA NO ACEPTACIÓN 21
D
REGISTRA SOLICITUD DE PROCESAMIENTO
15
DEAUC
ENVÍA SOLICITUD DE PROCESAMIENTO
16
D
REALIZA PROCESAMIENTO 17
C
SUBDIRECCIÓN REGIONAL
DE DIFUSIÓN
ÁREA GENERADORA
DEAUC
NOTIFICA NO ACEPTACIÓN 22
SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE DIFUSIÓN
NOTIFICA NO ACEPTACIÓN AL ÁREA GENERADORA
23
¿ACEPTA CONDICIONES EL CLIENTE?
B
D
FIN
38. Atención a Servicios Especiales.
.
PÁGINA:
286
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
SASE
C
ENVÍA SERVICIO ESPECIAL
18
CIERRA REQUERIMIENTO 20
SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE DIFUSIÓN
ENVÍA SERVICIO ESPECIAL AL DEPARTAMENTO ESTATAL DE
ATENCIÓN A USUARIOS Y COMERCIALIZACIÓN
19
FIN
39. Visitas de Supervisión de las Actividades de Consulta, Comercialización y Fomento en los CI.
PÁGINA:
287
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.-
Supervisar en el ámbito de competencia regional, las acciones que coadyuven al cumplimiento de la normatividad y al logro de las metas establecidas, con el fin de proporcionar el servicio público de información estadística y geográfica en los CI. 2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. La Dirección Regional a través de la Subdirección Regional de Difusión llevará a cabo la revisión de la
operación de las actividades de consulta, comercialización y fomento en los ámbitos de las coordinaciones estatales de su circunscripción.
3. Políticas de Operación.-
3.a. La Subdirección Regional de Difusión realizará al menos una revisión operativa al año, a cada uno de los CI.
3.b. El Jefe Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización y el Responsable del CI, presentará las
evidencias documentales de la operación de las actividades, durante la visita de revisión, para verificar el cumplimiento del Programa de Trabajo Anual.
3.c. La revisión operativa se apegará a los criterios establecidos por parte de la Dirección del Servicio
Público de Información, así como también conforme a los manuales, lineamientos y disposiciones de operación de las actividades de consulta, comercialización y fomento emitidos por la Dirección General de Vinculación y Servicio Público de Información.
3.d. La Subdirección Regional de Difusión será la responsable de vigilar que las observaciones derivadas de
la revisión sean atendidas por el personal responsable de la Coordinación Estatal.
39. Visitas de Supervisión de las Actividades de Consulta, Comercialización y Fomento en los CI.
PÁGINA:
288
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Subdirección Regional de Difusión
1. Elabora e integra el Plan de Trabajo Anual Regional de Atención a Usuarios y Comercialización, con base en el Plan de Trabajo Anual de Atención a Usuarios y Comercialización, emitido por la Dirección de Servicios de Información, así como las Metas de Atención Presencial según lineamientos de la Dirección de Divulgación.
Plan de trabajo anual de consulta y comercialización. Plan de trabajo anual regional de consulta y comercialización. (Anexo XXXV). Metas de Servicios de Consulta. (Anexo XXXVI).
Dirección de Servicios de Información
2. Envía el Plan y los Criterios de revisión de la operación de los CI, así como el registro de Revisión de la Operación por CI.
Planificación regional de consulta y comercialización en los CI. Plan de revisión de la operación de los CI. Revisión de la operación por CI (Anexo LIX).
Subdirección Regional de Difusión
3. Recibe el Plan de Revisión de los CI y los criterios específicos para la revisión de la RCE.
Plan de revisión de la operación de los CI. Revisión de la operación por CI (Anexo LIX).
4. Establece la fecha de la supervisión al CI en conjunto con la Coordinación Estatal y, envía oficio para su formalización.
Oficio.
5. Visita los CI para supervisar que la operación de las actividades de consulta, comercialización y fomento se lleve a cabo con base en la normatividad establecida y analiza los resultados para detectar áreas de oportunidad y/o desviaciones en el cumplimiento de la meta establecida.
Plan de revisión de la operación de los CI.
39. Visitas de Supervisión de las Actividades de Consulta, Comercialización y Fomento en los CI.
PÁGINA:
289
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Subdirección Regional de Difusión
6. Elabora y presenta informe preliminar a la Coordinación Estatal, en donde se asientan los hallazgos y observaciones de la misma.
Revisión de la operación por CI (Anexo LIX).
7. Elabora informe final con base en los argumentos presentados por la Coordinación Estatal.
Revisión de la operación por CI (Anexo LIX).
8. Incorpora firmados los registros de revisión de la operación y plan de acción estatal al sitio de colaboración.
Revisión de la operación por CI (Anexo LIX). Plan de Acción (Anexo XXXVIII).
9. Elabora el plan de acción regional para solventar algún hallazgo en los CI.
Plan de Acción (Anexo XXXVIII).
10. Da seguimiento a las observaciones establecidas en el plan de acción, tanto de parte de la Coordinación Estatal, como por la Subdirección Regional de Difusión.
Plan de Acción (Anexo XXXVIII).
Fin del Procedimiento.
39. Visitas de Supervisión de las Actividades de Consulta, Comercialización y Fomento en los CI.
PÁGINA:
290
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
PLAN DE TRABAJO ANUAL DE CONSULTA Y COMERCIALIZACIÓN
PLAN DE REVISIÓN DE LA OPERACIÓN DE LOS CI
ELABORA PLAN DE TRABAJO ANUAL REGIONAL DE ATENCIÓN
A USUARIOS Y COMERCIALIZACION
1
A
SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE DIFUSIÓN
INICIO
PLAN DE REVISIÓN DE LA OPERACIÓN DE LOS CI
REVISIÓN DE LA OPERACIÓN POR CI
O-4 OFICIO
DIRECCIÓN DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN
ENVIA EL PLAN Y LOS
CRITERIOS DE REVISIÓN DE LA OPERACIÓN DE LOS CI
2
PLAN DE TRABAJO ANUAL REGIONAL DE CONSULTA Y
COMERCIALIZACIÓN
METAS DE ATENCIÓN PRESENCIAL
SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE DIFUSIÓN
RECIBE EL PLAN Y LOS CRITERIOS DE REVISIÓN DE LA
OPERACIÓN DE LOS CI
3
ESTABLECE FECHA DE SUPERVISIÓN Y ENVÍA OFICIO
PARA FORMALIZACIÓN
4
REVISIÓN DE LA OPERACIÓN POR CI
D
D
T
D
Nombre del Área o Unidad Administrativa.
.
PÁGINA:
291
MES. 02
AÑO.
2010
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
39. Visitas de supervisión de las actividades de consulta, comercialización y fomento en los CI.
PÁGINA:
291
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PLAN DE ACCIÓN
REVISIÓN DE LA OPERACIÓN POR CI
REVISIÓN DE LA OPERACIÓN POR CI
REVISIÓN DE LA OPERACIÓN POR CI
PLAN DE REVISIÓN DE LA OPERACIÓN DE LOS CI
A
REALIZA VISITA DE
SUPERVISIÓN A LOS CI 5
ELABORA Y PRESENTA INFORME PRELIMINAR DE LA
SUPERVISIÓN
6
ELABORA INFORME FINAL DE LA SUPERVISIÓN
7
INCORPORA REGISTROS DE REVISIÓN Y PLAN DE ACCIONES
AL SITIO DE COLABORACIÓN
8
DA SEGUIMIENTO A LOS PLANES DE ACCIÓN
10
FIN
PLAN DE ACCIÓN
PLAN DE ACCIÓN
SITIO DE COLABORACIÓN
SITIO DE COLABORACIÓN
ELABORA E INCORPORA AL SITIO DE COLABORACIÓN EL PLAN DE ACCIÓN REGIONAL
9
40. Atención a Grupos de Educación Básica y Sectorial. PÁGINA:
292
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.-
Dar a conocer a la sociedad los resultados del quehacer institucional y promover el uso de la información estadística y geográfica para el sustento de la toma de decisiones, a través de la generación de nuevos usuarios de la información y la consolidación del vínculo entre el Instituto y aquellos usuarios que ya emplean la información que éste genera.
2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. Los titulares de los Departamentos Regional y Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización,
serán los responsables de instrumentar y dar seguimiento a la aplicación de estrategias de atención a grupos.
3. Políticas de Operación.- 3.a. La Dirección de Servicios de Información es el área responsable de emitir la normatividad para la
atención a grupos en el ámbito regional y estatal.
3.b. El diagnóstico de necesidades de divulgación será el insumo para la programación de grupos.
3.c. Las estrategias y mecanismos específicos para la atención a grupos, podrán adecuarse de acuerdo a
las características del ámbito regional y estatal, así como por el perfil de los grupos.
3.d. La atención a grupos podrá ser a la población infantil, usuarios sectoriales, actuales y potenciales, a
través de la vertiente de fomento.
3.e. Los directorios sectoriales deberán actualizarse de manera permanente.
3.f. La estructura estatal deberá enviar el Reporte Mensual de Actividades al Departamento Regional de Atención a Usuarios y Comercialización para su validación y envío a la Dirección de Servicios de Información.
3.g. La captura de datos en el Sistema Usuarios Atendidos en Consulta, Venta y Fomento, la realizará el
Jefe Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización el primer día hábil del mes siguiente al que se reporta.
40. Atención a Grupos de Educación Básica y Sectorial. PÁGINA:
293
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DEAUC o Responsable de Difusión
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Elabora el diagnóstico de necesidades de
divulgación de información estadística y
geográfica.
Identifica el perfil de los grupos a contactar y la
temática de la sesión.
Actualiza los directorios sectoriales.
Realiza la concertación con el organismo para la atención a grupos, cuando no se tenga invitación previa a la sesión.
Verifica la disponibilidad de recursos, así como las características de los espacios. Programa la atención a grupos, ya sea en las propias instalaciones del Instituto o del organismo participante. Solicita la participación, de ser necesaria, del personal especialista en el tema que atenderá al grupo. Prepara los materiales didácticos y promocionales, así como los equipos necesarios. Confirma con el organismo la atención a grupos. Da la bienvenida y la introducción al tema a población infantil o grupos sectoriales. Desarrolla la sesión el personal especialista. Realiza la cobertura del evento (toma fotográfica, nota periodística, videograbación). Envía la información al Departamento de Difusión Institucional para su incorporación en los medios de comunicación interna.
Diagnóstico de necesidades de Divulgación. Directorios por sector.
40. Atención a Grupos de Educación Básica y Sectorial. PÁGINA:
294
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DEAUC o
Responsable de
Difusión
DRAUC
14.
15.
16.
17.
18.
Captura en el Sistema de Registro de Satisfacción del Cliente y entrega, los Reportes Mensuales de Actividades. Concentra los reportes de los estados que integran su regional Valida la información recibida con lo capturado en el Sistema de Registro de Satisfacción del Cliente. Genera reporte Regional. Elabora el informe de periodos de gestión y lo envía a la Dirección de Informática.
Fin del Procedimiento.
Informe mensual de avances (Anexo LV). Informe de Períodos de Gestión (Anexo LXVIII).
40. Atención a Grupos de Educación Básica y Sectorial. PÁGINA:
295
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
REALIZA CONCERTACIÓN CON EL ORGANISMO PARA LA
ATENCIÓN A GRUPOS
4
IDENTIFICA PERFIL DE LOS GRUPOS Y TEMÁTICA DE LA
SESIÓN 2
VERIFICA DISPONIBILIDAD DE RECURSOS Y
CARÁCTERISTICAS DE LOS ESPACIOS
5
INICIO
JEAUC o RESPONSABLE DE DIFUSIÓN
PROGRAMA LA ATENCIÓN A GRUPOS
6
SOLICITA PARTICIPACIÓN DEL PERSONAL ESPECIALISTA QUE
ATENDERÁ AL GRUPO 7
PREPARA LOS MATERIALES Y EQUIPOS NECESARIOS
8
DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES
DE DIVULGACIÓN
ELABORA DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE DIVULGACIÓN 1
ACTUALIZA DIRECTORIOS SECTORIALES
3 DIRECTORIOS POR
SECTOR
1
1
CONFIRMA CON EL ORGANISMO LA ATENCIÓN A GRUPOS
9
DESARROLLA LA SESIÓN, EL PERSONAL ESPECIALISTA
11
REALIZA COBERTURA DEL EVENTO
12
A
DA LA BIENVENIDA Y LA INTRODUCCIÓN AL TEMA A LOS
GRUPOS 10
40. Atención a Grupos de Educación Básica y Sectorial. PÁGINA:
296
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
INFORME MENSUAL DE AVANCES
GENERA REPORTE REGIONAL 17
CONCENTRA LOS REPORTES DE LOS ESTADOS
15
JRAUC
INFORME DE PERÍODOS DE GESTIÓN
ELABORA INFORME DE PERIODO DE GESTIÓN Y LO ENVÍA A LA DIRECCIÓN DE
INFORMÁTICA 18
FIN
ENVÍA LA INFORMACIÓN AL DEPARTAMENTO DE DIFUSIÓN
INSTITUCIONAL PARA LOS MEDIOS INTERNOS
13
A
SISTEMA DE REGISTRO DE
SATISFACCIÓN DEL
CLIENTE
CAPTURA EN EL SISTEMA Y ENTREGA REPORTES
MENSUALES DE ACTIVIDADES 14
SISTEMA DE REGISTRO DE
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
VALIDA LA INFORMACIÓN EN EL SISTEMA
16
41. Participación en Ferias y Exposiciones. PÁGINA:
297
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.-
Reforzar la imagen institucional y promover los diferentes productos y servicios que genera el Instituto, a fin de llegar a los diversos sectores de la sociedad.
2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. La participación en ferias y exposiciones recaerá en los Departamentos regional y estatal, de Atención a
Usuarios y Comercialización. 3. Políticas de Operación.- 3.a. La Dirección General de Vinculación y Servicios Público de Información, es el área responsable de
emitir la normatividad para la participación en ferias y exposiciones en el ámbito regional y estatal. 3.b. El titular del Departamento de Atención a Usuarios y Comercialización en el ámbito regional y
estatal, será el responsable de instrumentar y dar seguimiento a la aplicación de estrategias de participación en ferias y exposiciones.
3.c. El diagnóstico de necesidades de divulgación será el insumo para la programación de ferias y
exposiciones. 3.d. Las estrategias y mecanismos específicos para la participación en ferias y exposiciones, podrán
adecuarse a las características del ámbito regional y estatal, así como por el perfil de usuarios.
3.e. Las exposiciones pueden ser gráficas (láminas y fotografías) o a través de computadoras, exposiciones
de productos y servicios con demostración, entre ellos el sitio en Internet del Instituto.
3.f. Los directorios sectoriales deberán actualizarse de manera permanente.
3.g. La descripción de las actividades relacionadas con la participación en ferias y exposiciones, está
contenida en los Lineamientos para la participación del INEGI en ferias, exposiciones, montajes en museos y eventos afines”.
3.h. La estructura estatal deberá enviar el Reporte Mensual de Actividades (Atención a Usuarios), a
los Departamentos Regionales de Atención a Usuarios y Comercialización, para su validación y envío a la Dirección de Servicios de Información.
3.i. La captura de datos en el Sistema Usuarios Atendidos en Consulta, Venta y Fomento, la realizará el
Jefe Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización el primer día hábil del mes siguiente al que se reporta.
41. Participación en Ferias y Exposiciones. PÁGINA:
298
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DRAUC o DEAUC
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Elabora el diagnóstico de necesidades de divulgación
de información estadística y geográfica.
Actualiza los directorios sectoriales, de ferias y exposiciones.
Revisa el perfil de la feria/exposición de acuerdo a la información que proporcionan los organizadores.
Realiza la concertación de la exposición, cuando no se tenga invitación previa al evento.
Verifica la disponibilidad de recursos (láminas, módulos, mobiliario, computadora, productos según sea el caso), así como las características de los espacios.
Programa el montaje, la atención y el desmontaje de
la feria/exposición.
Confirma la participación en la feria/exposición. Prepara los recursos materiales y equipos.
Realiza el montaje de la exposición institucional.
Brinda atención a los usuarios que asisten a la exposición institucional, a través de asesorías y entrega de material promocional.
Realiza la cobertura del evento (toma fotográfica, nota periodística, videograbación).
Envía la información al Departamento Regional de Difusión para su incorporación en los medios de comunicación interna.
Efectúa el desmontaje de la exposición institucional.
Directorios Sectoriales.
41. Participación en Ferias y Exposiciones. PÁGINA:
299
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DEAUC
DRAUC
14.
15.
Captura en el sistema de captura de Ferias y
Exposiciones el evento realizado.
Valida en el sistema de captura de Ferias y Exposiciones la información capturada.
Fin del Procedimiento.
41. Participación en Ferias y Exposiciones. PÁGINA:
300
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
INICIO
DRAUC/DEAUC
ELABORA DIAGNÓSTICO DE
NECESIDADES DE DIVULGACIÓN 1
REALIZA CONCERTACIÓN DE EXPOSICIÓN
4
VERIFICA DISPONIBILIDAD DE RECURSOS Y CARACTERÍSTICAS
DE LOS ESPACIOS 5
IDENTIFICA PERFIL DE LA FERIA/EXPOSICIÓN Y USUARIOS
3
DIRECTORIOS SECTORIALES
ACTUALIZA LOS DIRECTORIOS SECTORIALES, DE FERIAS Y
EXPOSICIONES 2
1
1
A
ENVÍA INFORMACIÓN AL DEPARTAMENTO DE DIFUSION
INSTITUCIONAL PARA SU PUBLICACIÓN EN LOS MEDIOS
INTERNOS 12
PROGRAMA MONTAJE, ATENCIÓN Y DESMONTAJE DE FERIA/EXPOSICIÓN
6
PREPARA LOS RECURSOS, MATERIALES Y EQUIPOS
8
CONFIRMA PARTICIPACIÓN EN LA FERIA/EXPOSICIÓN
7
REALIZA EL MONTAJE DE LA EXPOSICIÓN INSTITUCIONAL
9
BRINDA ATENCIÓN A USUARIOS DEL EVENTO
10
REALIZA COBERTURA DEL EVENTOS
11
Nombre del Área o Unidad Administrativa.
.
PÁGINA:
301
MES. 02
AÑO.
2010
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
41. Participación en Ferias y Exposiciones. PÁGINA:
301
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
SISTEMA DE CAPTURA DE FERIAS Y EXPOSICIONES
SISTEMA DE CAPTURA DE FERIAS Y EXPOSICIONES
A
EFECTÚA EL DESMONTAJE DE LA EXPOSICIÓN INSTITUCIONAL
13
DEAUC
DRAUC
FIN
CAPTURA EN EL SISTEMA EL EVENTO REALIZADO
14
VALIDA EN EL SISTEMA LA INFORMACIÓN CAPTURADA.
15
42. Elaboración de Productos Comunicacionales de Cobertura Local. PÁGINA:
302
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.-
Reforzar la imagen institucional y promover los diferentes productos y servicios generados por el Instituto,
entre los diversos sectores de la sociedad y la comunidad INEGI, mediante la elaboración y distribución de
materiales comunicacionales de cobertura local.
2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. Dependiendo del ámbito regional o estatal, las actividades del Departamento de Difusión Institucional
podrán recaer en el Departamento de Comunicación Institucional, o bien en el Departamento de Atención a Usuarios y Comercialización.
3. Políticas de Operación.- 3.a. La Dirección de Atención a Usuarios y Comercialización y la Dirección de Comunicación
Organizacional serán las responsables de emitir la normatividad para la elaboración de productos comunicacionales en el ámbito regional y estatal. La primera instancia para los productos utilizados hacia el exterior del Instituto y la segunda para los que refuerzan la comunicación interna.
3.b. Los productos comunicacionales podrán adecuarse a las características de los receptores objetivo del
ámbito regional y estatal. 3.c. La generación de los productos comunicacionales será en apoyo a las actividades de comunicación
interna (Subcomités Regionales de Protección Civil, Ahorro de Energía y Medio Ambiente y Recursos Renovables, entre otras necesidades específicas) y divulgación (incluyendo la Red Nacional de Consulta, actividades infantiles y sectoriales).
42. Elaboración de Productos Comunicacionales de Cobertura Local. PÁGINA:
303
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS
No. DESCRIPCIÓN
DDI y DEAU o DCI1/
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Identifica necesidad de elaborar producto
comunicacional de acuerdo al Programa de
Trabajo establecido, cuando no hay una solicitud
previa.
Integra y redacta contenidos para el producto comunicacional. Elabora y presenta a la Subdirección Regional de Difusión el “dummy” del producto comunicacional, para visto bueno.
¿Está de acuerdo con el “dummy”?
No.
Aplica los cambios requeridos.
Continúa en la actividad No. 3.
Si.
Revisa con la Subdirección Regional de Difusión la
disponibilidad presupuestal de recursos y material
necesario.
¿Cuenta con los recursos y material propios? No.
Solicita autorización y recursos financieros para adquirir el producto o servicio a un proveedor.
Continúa en la actividad No. 9.
Si. Da seguimiento a la obtención de los recursos y materiales. Genera el producto comunicacional con recursos existentes en el Instituto.
Programa de Trabajo.
42. Elaboración de Productos Comunicacionales de Cobertura Local. PÁGINA:
304
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DDI y DEAU o DCI1/
9.
10.
Distribuye y/o coloca el material comunicacional para
atender las necesidades.
Notifica por correo electrónico el término de
elaboración y entrega del producto comunicacional.
Fin del Procedimiento.
42. Elaboración de Productos Comunicacionales de Cobertura Local. PÁGINA:
305
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
IDENTIFICA NECESIDAD DE ELABORAR PRODUCTO
COMUNICACIONAL
INTEGRA Y REDACTA CONTENIDOS PARA EL
PRODUCTO COMUNICACIONAL
INICIO
1
2
4
APLICA LOS CAMBIOS REQUERIDOS
1
NO
A
¿ESTÁ DE ACUERDO CON EL
DUMMY?
DDI, DEAUC Y DCI
ELABORA Y PRESENTA EL “DUMMY” DEL PRODUCTO COMUNICACIONAL A LA
SUBDIRECCIÓN DE DIFUSIÓN PARA VISTO BUENO
3
1
PROGRAMA DE TRABAJO
42. Elaboración de Productos Comunicacionales de Cobertura Local. PÁGINA:
306
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
¿CUENTA CON RECURSOS Y
EQUIPO PROPIO?
SI NO
DA SEGUIMIENTO A LA
OBTENCIÓN DE LOS RECURSOS Y MATERIALES
7
GENERA PRODUCTO COMUNICACIONAL CON
RECURSOS DEL INSTITUTO 8
DISTRIBUYE Y/O COLOCA EL MATERIAL COMUNICACIONAL
9
NOTIFICA TÉRMINO DE ELABORACIÓN Y ENTREGA DEL PRODUCTO COMUNICACIONAL
10
FIN
SOLICITA AUTORIZACIÓN Y RECURSOS FINANCIEROS PARA
SERVICIO EXTERNO 6
2
5
VERIFICA DISPONIBILIDAD DE RECURSOS Y MATERIAL
A
SI
2
43. Atención a Entrevistas de Medios de Comunicación. PÁGINA:
307
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.-
Establecer flujos eficientes con los representantes de los medios de comunicación para salvaguardar una imagen favorable del INEGI y posicionarlo como el órgano responsable de coordinar los Sistemas Nacionales Estadístico y de Información Geográfica entre los diversos segmentos de la sociedad.
2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. Dependiendo del ámbito regional o estatal, las actividades del Departamento de Difusión Institucional
podrán recaer en el Departamento de Comunicación Institucional, o bien en el Departamento de Atención a Usuarios y Comercialización.
3. Políticas de Operación.- 3.a. El titular del Departamento de Difusión Institucional, o su equivalente en el ámbito regional y
estatal, atenderá los requerimientos de los medios masivos de comunicación en el ámbito de su competencia.
3.b. El titular del Departamento de Difusión Institucional solicitará al representante del medio de
comunicación la guía de entrevista, así como los datos del medio (nombre, tipo, perfil, etc.) para determinar su atención.
3.c. La Dirección Regional está facultada para conceder entrevistas a los representantes de los medios de
comunicación, así como para determinar al funcionario que atenderá la entrevista de acuerdo a su perfil, experiencia y ámbito laboral.
3.d. En caso de que no proceda la atención de la entrevista, se entregará un comunicado de prensa o bien,
la información estadística y geográfica con la que se pueda dar atención a la solicitud del medio de comunicación.
43. Atención a Entrevistas de Medios de Comunicación. PÁGINA:
308
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Subdirección Regional de
Difusión o DDI o DECI
Director Regional
Subdirección Regional de Difusión o DDI o DECI
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Recibe y registra solicitud de entrevista del representante del medio de comunicación.
Informa a la Dirección Regional y a la Dirección de Comunicación Social para registro y autorización sobre la solicitud de la entrevista, especificando objetivo, tema, así como tipo, nombre y perfil del medio de comunicación.
Analiza y da respuesta de atención a la solicitud.
¿Procede la atención de la entrevista?
No.
Explica las razones y plantea opciones informativas para atender la solicitud del representante del medio. Entrega opciones de información. Fin.
Si.
Selecciona al funcionario a partir del perfil, experiencia laboral y formación académica.
Acuerda con el medio de comunicación la atención de la entrevista, precisando nombre del funcionario, lugar, fecha y hora.
Solicita al representante del medio de comunicación la guía de preguntas.
Entrega al medio de comunicación la semblanza del funcionario a entrevistar.
Envía la información al funcionario seleccionado,
para atender la entrevista.
Realiza la cobertura informativa de la entrevista.
Registro de Solicitud de entrevista (Anexo LXIX).
Registro de Solicitud de entrevista (Anexo LXIX).
43. Atención a Entrevistas de Medios de Comunicación. PÁGINA:
309
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS
No. DESCRIPCIÓN
Subdirección Regional de
Difusión o DDI o DECI
DDI
12.
13.
Elabora y entrega informe, y en su caso la versión estenográfica o archivo digital, y nota informativa sobre la entrevista o solicitud atendida al Departamento de Difusión Institucional o su equivalente en el ámbito regional. Valida y envía el informe a la Dirección de Comunicación Social para su registro nacional.
Fin del Procedimiento.
43. Atención a Entrevistas de Medios de Comunicación. PÁGINA:
310
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
NO
REGISTRO DE SOLICITUD DE ENTREVISTA
INICIO
SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE DIFUSIÓN o DDI o DECI
RECIBE Y REGISTRA SOLICITUD DE ENTREVISTA DEL
REPRESENTANTE DEL MEDIO DE COMUNICACIÓN
1
DIRECTOR REGIONAL
A
REGISTRO DE SOLICITUD DE ENTREVISTA
ELABORA Y ENTREGA INFORMACIÓN SOLICITADA
5
ANALIZA Y DA RESPUESTA A LA SOLICITUD
3
FIN
INFORMA SOBRE LA SOLICITUD DE ENTREVISTA
2
¿PROCEDE LA ATENCIÓN A LA ENTREVISTA?
SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE DIFUSION o DDI o DECI DIFUSION o DDI o DECI
SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE
DIFUSION o DDI o DECI
SELECCIONA AL FUNCIONARIO A PARTIR DEL PERFIL
6
EXPLICA RAZONES Y PLANTEA ENTREGA DE OTRAS OPCIONES
INFORMATIVAS 4
SI
43. Atención a Entrevistas de Medios de Comunicación. PÁGINA:
311
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
ACUERDA CON EL MEDIO DE COMUNICACIÓN LA ENTREVISTA 7
SOLICITA AL REPRESENTANTE DEL MEDIO DE COMUNICACIÓN
LA GUÍA DE PREGUNTAS 8
ENTREGA AL MEDIO, SEMBLANZA DEL FUNCIONARIO
A ENTREVISTAR 9
ENTREVISTA A FUNCIONARIO SELECCIONADO
10
A
SUBDIRECCIÓN REGIONAL DE DIFUSIÓN o DDI o DECI
ELABORA Y ENTREGA INFORME, VERSIÓN
ESTENOGRÁFICA O NOTA SEGÚN EL CASO
12
REALIZA LA COBERTURA INFORMATIVA
11
JDI
VALIDA Y ENVÍA INFORME A LA DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN
SOCIAL 13
FIN
44. Monitoreo de Medios de Comunicación Masiva. PÁGINA:
312
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.-
Identificar las opiniones vertidas por los líderes y representantes de los medios de comunicación masiva para mantener y, de ser necesario, propiciar una imagen favorable del INEGI, y posicionarlo como el órgano responsable de coordinar el Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica entre la sociedad.
2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. Dependiendo del ámbito regional o estatal, las actividades del Departamento de Difusión Institucional
podrán recaer en el Departamento de Comunicación Institucional, o bien en el Departamento de Atención a Usuarios y Comercialización.
3. Políticas de Operación.- 3.a. El titular del Departamento Regional de Difusión Institucional, o su equivalente en el ámbito
regional y estatal, dará seguimiento al monitoreo de información en medios electrónicos de comunicación masiva de carácter local.
3.b. Los medios de comunicación masiva serán seleccionados para el monitoreo, de acuerdo a su impacto
e importancia en el ámbito regional y estatal. 3.c. El directorio de medios de comunicación masiva con cobertura local, tendrá que actualizarse de manera
permanente. 3.d. La entrega del reporte “Concentrado de Acciones de Comunicación Social” y el “Registro de Atención a
Medios de Comunicación” a la Dirección de Comunicación Social, deberá realizarse de acuerdo al calendario específico.
44. Monitoreo de Medios de Comunicación Masiva. PÁGINA:
313
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS
No. DESCRIPCIÓN
DDI / DECI / DEAUC DECI / DEAUC DDI
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Selecciona los medios de comunicación masiva, por
su impacto e importancia en el ámbito regional y
estatal.
Sintoniza las estaciones, canales, diarios locales, páginas web de acuerdo a los programas y organismos seleccionados en los medios de comunicación.
Identifica e integra la información que los medios de comunicación difundieron sobre el INEGI.
Analiza las notas en favorable, desfavorable, neutra o como boletín de prensa.
Clasifica y digitaliza la información periodística
identificada.
Registra diariamente el total de notas generadas al día por medios masivos de comunicación (radio, prensa, televisión e Internet, en el Formato de Notas Periodísticas.
Envía la información periodística a la Dirección de Comunicación Social a través del Sistema Nacional de Notas Periodísticas y correo electrónico.
Integra el expediente con la información periodística del medio de comunicación masiva por día.
Da seguimiento a la información difundida sobre el INEGI, en los medios de comunicación masiva.
Elabora y entrega el concentrado al Departamento Regional de Difusión o su equivalente en el ámbito regional.
Valida y envía por correo electrónico los concentrados a la Dirección de Comunicación Social. Fin del Procedimiento.
Formato de Notas Periodísticas (Anexo LXX).
Concentrado de Acciones de Comunicación Social. (Anexo LXXI). Concentrado de Acciones de Comunicación Social. (Anexo LXXI).
44. Monitoreo de Medios de Comunicación Masiva. PÁGINA:
314
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
SISTEMA NACIONAL DE NOTAS
PERIODÍSTICAS
DDI/ DECI/ DEAUC
SELECCIONA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN MASIVA
1
SINTONIZA LAS ESTACIONES, LOS CANALES DE TELEVISIÓN Y PÁGINAS WEB SELECCIONADAS
2
IDENTIFICA E INTEGRA INFORMACIÓN DIFUNDIDA
ACERCA DEL INEGI 3
ANALIZA LAS NOTAS PERIODISTICAS DETECTADAS
4
CLASIFICA Y DIGITALIZA LA INFORMACIÓN PERIODISTICA
IDENTIFICADA 5
FORMATO DE NOTAS PERIODÍSTICAS
REGISTRA EL TOTAL DE NOTAS GENERADAS AL DÍA POR MEDIO DE LAS ESTACIONES DE RADIO,
TELEVISIÓN, PÁGINAS WEB Y DIARIOS LOCALES
6
INICIO
INTEGRA EL EXPEDIENTE CON LA INFORMACIÓN PERIODÍSTICA
POR DÍA 8
DA SEGUIMIENTO A LA INFORMACIÓN DIFUNDIDA SOBRE EL INEGI EN LOS
MEDIOS 9
DECI/ DEAUC
ELABORA Y ENTREGA EL CONCENTRADO
10
CONCENTRADO DE
ACCIONES DE COMUNICACIÓN SOCIAL
DDI
VALIDA Y ENVÍA LOS
CONCENTRADOS 11
CONCENTRADO DE ACCIONES
DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CONCENTRADO DE ACCIONES
DE COMUNICACIÓN SOCIAL
ENVÍA LA INFORMACIÓN A LA DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN
SOCIAL 7
1
1
FIN
45. Atención de Requerimientos de Información de los Sectores Estratégicos. PÁGINA:
315
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.-
Satisfacer las necesidades informativas en materia estadística y geográfica de los sectores estratégicos de la sociedad, para facilitar la toma de decisiones con base en información confiable y oportuna.
2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. Dependiendo del ámbito regional o estatal, las actividades del Departamento de Difusión Institucional
podrán recaer en el Departamento de Comunicación Institucional, o bien en el Departamento de Atención a Usuarios y Comercialización.
3. Políticas de Operación.- 3.a. El titular del Departamento de Difusión Institucional, o su equivalente en el ámbito regional y
estatal, instrumentará y dará seguimiento a la aplicación de estrategias para la atención de requerimientos de información de los sectores estratégicos.
3.b. El Departamento de Difusión Institucional podrá apoyarse en los funcionarios del INEGI especialistas
en el tema, para atender las solicitudes de información de los representantes de los sectores estratégicos.
3.c. El directorio de los representantes de los sectores estratégicos, incluyendo las principales autoridades
del Gobierno del Estado, tendrá que actualizarse de manera permanente.
45. Atención de Requerimientos de Información de los Sectores Estratégicos. PÁGINA:
316
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE ACTIVIDAD
DOCUMENTOS INVOLUCRADOS
No. DESCRIPCIÓN
DDI / DECI / DEAUC
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
Identifica a los representantes de los sectores
estratégicos a través de los directorios de
representantes de medios masivos.
Integra y actualiza el directorio de los
representantes de los sectores estratégicos.
Establece contacto con los representantes de los
sectores estratégicos.
Precisa requerimientos de información estadística y
geográfica de los representantes de los sectores
estratégicos.
Analiza las necesidades informativas de los
representantes de los sectores estratégicos.
Determina la estrategia regional de atención a los
representantes de los sectores estratégicos.
Acuerda con los representantes de los sectores
estratégicos la atención de requerimientos.
Programa la atención a los representantes de los sectores estratégicos.
Solicita o prepara los productos institucionales y promocionales, así como los apoyos logísticos necesarios (presentación electrónica, cañón, PC, vehículo), de acuerdo a los mecanismos de atención a los sectores estratégicos (entrega de información estadística y geográfica, sesión de divulgación, etc.).
Acude con los representantes de los sectores estratégicos.
Atiende los requerimientos de información del representante del sector estratégico a través del mecanismo seleccionado.
Entrega información y material promocional.
Directorios de
Representantes de
Medios Masivos.
45. Atención de Requerimientos de Información de los Sectores Estratégicos. PÁGINA:
317
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DDI / DECI / DEAUC
DECI/ DEAUC
DDI
13.
14.
15.
Efectúa el registro para detectar otras
necesidades de información.
Elabora y entrega los reportes.
Recibe, valida y envía los reportes mensuales a la Subdirección Regional de Difusión. Fin del Procedimiento.
Registro Diario de la Atención a Solicitudes de Información de los Representantes de los Sectores Estratégicos y Medios de Comunicación. (Anexo LXXII). Concentrado de Acciones de Relaciones Públicas (Anexo LXXI).
Registro Diario de la Atención a Solicitudes de Información de los Representantes de los Sectores Estratégicos y Medios de Comunicación. (Anexo LXXII). Concentrado de Acciones de Relaciones Públicas (Anexo LXXIII).
45. Atención de Requerimientos de Información de los Sectores Estratégicos. PÁGINA:
318
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
DIRECTORIOS DE REPRESENTANTES DE MEDIOS
MASIVOS
2
DETERMINA ESTRATEGIA DE ATENCIÓN DE LOS SECTORES
ESTRATÉGICOS 6
INICIO
DDI / DECI / DEAUC
IDENTIFICA A LOS SECTORES ESTRATÉGICO
1
INTEGRA Y ACTUALIZA DIRECTORIO DE LOS
SECTORES ESTRATÉGICOS
ESTABLECE CONTACTO CON LOS SECTORES ESTRATÉGICOS
3
PRECISA REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN DE LOS
SECTORES ESTRATÉGICOS 4
ANALIZA LAS NECESIDADES INFORMATIVAS DE LOS
SECTORES 5
ACUERDA LA ATENCIÓN DE REQUERIMIENTOS DE LOS
SECTORES ESTRATÉGICOS 7
PROGRAMA ATENCIÓN A REPRESENTANTES DE LOS SECTORES ESTRATÉGICOS
8
SOLICITA O PREPARA LOS PRODUCTOS O APOYOS
LOGÍSTICOS 9
ACUDE CON LOS REPRESENTANTES DE LOS SECTORES ESTRATÉGICOS
10
ATIENDE LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN DE LOS
SECTORES 11
ENTREGA INFORMACIÓN Y MATERIAL PROMOCIONAL
12
A
1
1
45. Atención de Requerimientos de Información de los Sectores Estratégicos. PÁGINA:
319
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
EFECTÚA EL REGISTRO PARA DETECTAR OTRAS NECESIDADES DE
INFORMACIÓN 13
DECI/ DEAUC
ELABORA Y ENTREGA REPORTES MENSUALES
14
DDI
REGISTRO DIARIO DE LA ATENCIÓN A SOLICITUDES DE
INFORMACIÓN DE LOS REPRESENTANTES A SECTORES
ESTRATÉGICOS Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN
CONCENTRADO DE ACCIONES DE RELACIONES PÚBLICAS
VALIDA Y ENVÍA REPORTES MENSUALES
15
FIN
REGISTRO DIARIO DE LA ATENCIÓN A SOLICITUDES DE
INFORMACIÓN DE LOS REPRESENTANTES A SECTORES
ESTRATÉGICOS Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN
CONCENTRADO DE ACCIONES DE RELACIONES PÚBLICAS
A
46. Concertación de Apoyos Institucionales. PÁGINA:
320
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.-
Establecer acciones conjuntas con los organismos de los sectores público, privado y social para el desarrollo de los proyectos institucionales, y la ampliación y diversificación de los canales de difusión que coadyuven a fomentar el uso de la información estadística y geográfica entre los diversos segmentos de la sociedad.
2. Ámbito de Aplicación.-
2.a. Dependiendo del ámbito regional o estatal, las actividades del Departamento de Difusión Institucional podrán recaer en el Departamento de Comunicación Institucional, o bien en el Departamento de Atención a Usuarios y Comercialización.
3. Políticas de Operación.- 3.a. El titular del Departamento de Difusión Institucional, o su equivalente en el ámbito regional y
estatal, será el responsable de instrumentar y dar seguimiento a la aplicación de estrategias de concertación.
3.b. El diagnóstico de necesidades de concertación será el insumo para la programación de estas
actividades. 3.c. Las estrategias y mecanismos específicos para la concertación de apoyos, podrán adecuarse a las
características del ámbito regional y estatal.
3.d. El directorio de organismos susceptibles de brindar apoyos tendrá que actualizarse de manera
permanente.
3.e. Es importante guardar y mantener una relación positiva, de cordialidad y respeto con los organismos
entrevistados y concertados, así como dejar las “puertas abiertas” para futuras solicitudes.
46. Concertación de Apoyos Institucionales. PÁGINA:
321
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DDI o DECI o DEAUC
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Elabora el diagnóstico de necesidades de
concertación institucional.
Integra y actualiza el directorio de organismos de los sectores público, privado y social.
Establecer y programar los organismos a entrevistar
para recibir apoyos.
Establece contacto con los organismos susceptibles de brindar apoyo.
Expresa al organismo entrevistado la importancia del quehacer institucional y de participar con el INEGI.
Precisa los requerimientos al organismo entrevistado.
¿El organismo está en posibilidades de brindar
los apoyos requeridos?
No.
Identifica organismos alternos susceptibles de proporcionar los apoyos.
Continúa en la actividad No. 3.
Si.
Acuerda por oficio con el organismo la obtención
de los apoyos.
Da seguimiento a la obtención de apoyos.
Obtiene los apoyos solicitados.
Notifica por oficio la obtención de los apoyos al área correspondiente.
Diagnóstico de Necesidades
de Concertación Institucional.
Directorios de Organismos.
Oficio.
Oficio.
46. Concertación de Apoyos Institucionales. PÁGINA:
322
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DDI o DECI o DEAUC DECI o DEAUC
DDI
12.
13.
14.
Verifica realizando recorridos físicos o de monitoreo
en medios de comunicación masiva, la aplicación,
uso o difusión de los apoyos obtenidos.
Elabora y entrega al Departamento Regional de Difusión, o su equivalente, los reportes mensuales.
Valida y envía los reportes mensuales a la Subdirección Regional de Difusión.
Fin del Procedimiento.
Concentrado de Acciones de Relaciones Públicas (Anexo LXXIII). Registro Mensual de Acciones de Concertación
Concentrado de Acciones de Relaciones Públicas (Anexo LXXIII).
46. Concertación de Apoyos Institucionales. PÁGINA:
323
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
INICIO
DDI/DECI/DEAUC
PROGRAMA LOS ORGANISMOS A ENTREVISTAR
ESTABLECE CONTACTO CON
LOS ORGANISMOS SUSCEPTIBLES DE APOYAR
A
3
4
1
DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE
CONCERTACIÓN INSTITUCIONAL
ELABORA EL DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE
CONCERTACIÓN INSTITUCIONAL 1
DIRECTORIO DE ORGANISMOS
INTEGRA Y ACTUALIZA DIRECTORIO DE ORGANISMOS
2
EXPRESA AL ORGANISMO LA IMPORTANCIA DE PARTICIPAR
5
46. Concertación de Apoyos Institucionales. PÁGINA:
324
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
OFICIO
OFICIO
A
PRECISA LOS REQUERIMIENTOS AL ORGANISMO ENTREVISTADO 6
IDENTIFICA ORGANISMOS ALTERNOS
7
NO ¿EL ORGANISMO PUEDE BRINDAR LOS APOYOS?
SI ACUERDA CON EL ORGANISMO LA OBTENCIÓN DE APOYOS
8
DA SEGUIMIENTO A LA OBTENCIÓN DE APOYOS
9
OBTIENE APOYOS 10
NOTIFICA LA OBTENCIÓN DE APOYOS AL ÁREA
CORRESPONDIENTE 11
VERIFICA LA APLICACIÓN, USO O DIFUSIÓN DE LOS APOYOS
OBTENIDOS 12
B
1
46. Concertación de Apoyos Institucionales. PÁGINA:
325
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
CONCENTRADO DE ACCIONES DE RELACIONES PÚBLICAS
B
DECI/ DEAUC
ELABORA Y ENTREGA REPORTES MENSUALES
13
DDI
CONCENTRADO DE ACCIONES DE RELACIONES PÚBLICAS
VALIDA Y ENVÍA REPORTES MENSUALES
14
FIN
47. Desarrollo de Medios de Comunicación Interna.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
326
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
1. Objetivo.-
Satisfacer las necesidades informativas del personal del INEGI, a través del desarrollo e implementación de
diversos medios de comunicación interna, para consolidar la identidad y el sentido de pertenencia con el
Instituto. 2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. Dependiendo del ámbito regional o estatal, las actividades del Departamento de Difusión Institucional
podrán recaer en el Departamento de Comunicación Institucional, o bien en el Departamento de Atención a Usuarios y Comercialización.
3. Políticas de Operación.- 3.a. El titular del Departamento Regional de Difusión Institucional, o su equivalente en el ámbito
regional y estatal, será el responsable de instrumentar y dar seguimiento a la aplicación de estrategias de comunicación interna.
3.b. Las estrategias específicas de comunicación interna tendrán que adecuarse a las características de los
receptores objetivo del ámbito regional y estatal, considerando los resultados obtenidos por medio de la aplicación de sondeos y diagnósticos periódicos.
3.c. Las áreas de la Dirección Regional, Coordinaciones Estatales y Subcomités podrán solicitar la
implementación de acciones específicas a cada proyecto y programa institucional, verificando la disponibilidad de recursos.
3.d. El diseño de medios de comunicación interna tendrá que sustentarse en el Manual de Identidad
Gráfica.
47. Desarrollo de Medios de Comunicación Interna.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
327
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DDI o DECI o DEAUC
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
De acuerdo a los planes de trabajo relacionados con
las necesidades de comunicación interna de la
Dirección Regional, las Coordinaciones Estatales y
de los Subcomités Regionales de Protección Civil,
así como del área administrativa, se desarrolla el
programa de actividades del año.
Identifica necesidades de comunicación interna.
Analiza información.
Selecciona los medios de comunicación interna, ya
sean de carácter interpersonal o masiva.
Elabora y presenta estrategia regional de
comunicación interna al área o subcomité
correspondiente.
Verifica la disponibilidad de equipos, recursos y
medios internos.
Solicita el equipo, de ser necesario, los recursos materiales y financieros, así como el uso de medios de comunicación interna. ¿Se cuenta con los recursos necesarios? No. Solicita los recursos a las áreas correspondientes. Continúa con la actividad No. 9 Si.
Desarrolla mensajes, diseños y medios de comunicación por cada segmento del público objetivo.
Difunde la información institucional y laboral a través de los medios de comunicación interna seleccionados de acuerdo al perfil del público objetivo.
Aplica un sondeo de retroalimentación para conocer el impacto de los mensajes difundidos, así como de los medios de comunicación interna seleccionados.
Programa de actividades.
47. Desarrollo de Medios de Comunicación Interna.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
328
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
DDI o DECI y DEAUC
12.
13.
Informa por correo electrónico los resultados
obtenidos al área o subcomité solicitante.
Realiza las correcciones necesarias y da seguimiento
a su aplicación.
Fin del Procedimiento.
47. Desarrollo de Medios de Comunicación Interna.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
329
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
5. Diagrama de Flujo.-
INICIO
DDI/DECI/DEAUC
IDENTIFICA NECESIDADES DE
COMUNICACIÓN INTERNA
ANALIZA INFORMACIÓN
SELECCIONA MEDIOS DE COMUNICACIÓN INTERNA
ELABORA Y PRESENTA
ESTRATEGIA REGIONAL DE COMUNICACIÓN
VERIFICA DISPONIBILIDAD DE
EQUIPOS, RECURSOS Y MEDIOS INTERNOS
2
3
4
5
6
A
PROGRAMA DE ACTIVIDADES
SE DESARROLLA EL PROGRAMA DE ACTIVIDADES DEL AÑO
1
47. Desarrollo de Medios de Comunicación Interna.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
PÁGINA:
330
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
A
SOLICITA EL EQUIPO Y LOS RECURSOS NECESARIOS
7
DESARROLLA MENSAJES, DISEÑOS Y MEDIOS DE
COMUNICACIÓN 9
DIFUNDE LA INFORMACIÓN INSTITUCIONAL EN LOS MEDIOS
DE COMUNICACIÓN 10
APLICA SONDEO DE RETROALIMENTACIÓN
11
INFORMA LOS RESULTADOS 12
REALIZA AJUSTES Y DA SEGUIMIENTO
13
FIN
¿SE CUENTA CON LOS RECURSOS NECESARIOS?
NO SOLICITA LOS RECURSOS A LAS ÁREAS CORRESPONDIENTES
8
SI
48. Apoyo logístico en Eventos Institucionales. PÁGINA:
331
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
1. Objetivo.-
Apoyar en la logística de los eventos institucionales para difundir información concerniente al quehacer institucional de la Dirección Regional y las Coordinaciones Estatales de su competencia, con el fin de consolidar la identidad y el sentido de pertenencia del personal con la Institución, así como para el cumplimiento de metas institucionales.
2. Ámbito de Aplicación.- 2.a. Dependiendo del ámbito regional y estatal, las actividades del Departamento de Difusión Institucional
podrán recaer en el Departamento de Comunicación Institucional, o bien en el Departamento de Atención a Usuarios y Comercialización, si es que la primera unidad administrativa no existiera como tal.
3. Políticas de Operación.-
3.a. El titular del Departamento de Difusión Institucional, o su equivalente en el ámbito regional y estatal,
será el responsable de verificar la logística de los eventos internos y dar seguimiento al desarrollo de los mismos.
48. Apoyo logístico en Eventos Institucionales. PÁGINA:
332
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
4. Descripción Narrativa.-
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DOCUMENTOS
INVOLUCRADOS No. DESCRIPCIÓN
Jefe Regional de Difusión Institucional/ Comunicación Institucional/ Atención a Usuarios y Comercialización
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Verifica el calendario de eventos y celebraciones especiales, propuesto por el área administrativa y Subcomités Regionales. Da a conocer mediante oficio a la Subdirección de Difusión o al área equivalente en el ámbito regional o estatal, el apoyo solicitado en los eventos y celebraciones especiales, así como la estrategia de difusión a implementarse. Confirma por correo electrónico con las áreas solicitantes los apoyos requeridos para la realización de los eventos. Solicita y/o elabora los productos comunicacionales para la difusión del evento. Distribuye y/o envía los productos comunicacionales para su distribución entre el público objetivo. Verifica el espacio físico donde se darán los apoyos logísticos. Apoya el desarrollo del evento. Realiza la cobertura del evento (toma fotográfica, nota periodística, videograbación) y envía la información a la Dirección de Comunicación Organizacional para su incorporación en los medios de comunicación interna. Difunde a los asistentes, las imágenes y videos obtenidos en el evento. Elabora y envía por correo electrónico el informe de Atención de Eventos. Fin del Procedimiento.
Programa de Trabajo. Calendario de Eventos. Oficio. Calendario de eventos. Informe de Atención de Eventos.
48. Apoyo logístico en Eventos Institucionales. PÁGINA:
333
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
5. Diagrama de Flujo.-
INFORME DE ATENCIÓN DE EVENTOS
INICIO
1
CONFIRMA CON LAS ÁREAS LOS
APOYOS REQUERIDOS
5
DISTRIBUYE Y ENVÍA LOS
PRODUCTOS COMUNICACIONALES
SOLICITA Y/O ELABORA LOS PRODUCTOS
COMUNICACIONALES
4
JEFE REGIONAL DE DIFUSIÓN INSTITUCIONAL/
COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL/
ATENCIÓN A USUARIOS Y COMERCIALIZACIÓN
2
3
5
VERIFICA ESPACIO FÍSICO 6
APOYA EN EL DESARROLLO DEL EVENTO
7
REALIZA COBERTURA DEL EVENTO
8
DIFUNDE IMÁGENES Y VIDEO 9
FIN
1
1
PROGRAMA DE TRABAJO
CALENDARIO DE EVENTOS
ELABORA Y ENVÍA EL INFORME DE ATENCIÓN DE EVENTOS
10
OFICIO
CALENDARIO DE EVENTOS
DA A CONOCER EL CALENDARIO DE EVENTOS Y
CELEBRACIONES 2
VERIFICA CALENDARIO DE EVENTOS Y CELEBRACIONES SOLICITADOS POR EL AREA
ADMINISTRATIVA 1
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
334
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
VII. FORMATOS E INSTRUCTIVOS.- PÁG.
Anexo I Formato de Control de Actividades 336 Anexo II Reporte de Actividades de Fotogrametría 341 Anexo III Reporte de Supervisión (Mensual de Fotogrametría) 343 Anexo IV Seguimiento a Problemas de Límites Político-Administrativo Estatales 345 Anexo V Formato de Conflictos (Limítrofes Estatales) 348 Anexo VI Bitácora de Inconsistencias del Archivo Histórico de Localidades 350 Anexo VII Formato de Reporte de Avance Mensual de Límites Municipales 352 Anexo VIII Formato de Reporte de Avance Mensual del Archivo Histórico de Localidades 356 Anexo IX Formato de Reporte de Supervisión 358 Anexo X Informe Mensual de Actividades de Catastro 360 Anexo XI Formato de Cédula de Registro de Observaciones 362 Anexo XII Formato de Reporte de Avance Mensual de Información Topográfica 364 Anexo XIII Formato de Reporte 366 Anexo XIV Reporte de Validación (Inconsistencias) 368 Anexo XV Formato de Reporte de Observaciones (Inconsistencias) 370 Anexo XVI Formato de Reporte de Avance Mensual 372 Anexo XVII Formato de Reporte de Avance 374 Anexo XVIII Formato de Cuestionario de Entorno 376 Anexo XIX Formato de Reporte de Observaciones 378 Anexo XX Formato de Reporte de Avance Integrado 380 Anexo XXI Formato de Reporte de Inconsistencias 383 Anexo XXII Formato de Reporte de Avance para Validación 385 Anexo XXIII Formato de Reporte de Avance Mensual Integrado 387 Anexo XXIV Formato de Reporte de Inconsistencias 389 Anexo XXV Formato de Reporte de Avance para Liberación 391 Anexo XXVI Formato de Reporte de Avance Mensual 393 Anexo XXVII Formato de Relación de Muestras de Agua 395 Anexo XXVIII Formato Relación de Muestras (Botánica) 398 Anexo XXIX Formato de Reporte de Avance (Mensual de Uso del Suelo y Vegetación) 401 Anexo XXX Formato de Reporte de Avance Mensual 403 Anexo XXXI Formato de Reporte de Avance Mensual 405 Anexo XXXII Formato de Informe de Avance (Mensual de Recursos Naturales Asignados) 409 Anexo XXXIII Formato de Registro de Datos del Evento 411 Anexo XXXIV Formato Boleta ¡Tu Opinión es Importante! 413 Anexo XXXV Plan de Trabajo Anual Regional de Consulta y Comercialización 418 Anexo XXXVI Metas de Servicios de Consulta 421 Anexo XXXVII Formato de Reporte de Opinión del Cliente/Usuario 423 Anexo XXXVIII Plan de Acción 425 Anexo XXXIX Cuestionario de Incorporación. Programa Regular de la Red de Consulta 427 Anexo XL Oficio de No Aceptación o de Aceptación 438 Anexo XLI Perfil de Acervos 440 Anexo XLII Formato “Perfil de Acervos Cartográficos” 442 Anexo XLIII Instrumento Jurídico 444 Anexo XLIV Cuestionario de Evaluación. Consulta INEGI (Primera Visita) 448 Anexo XLV Cuestionario de Evaluación. Consulta INEGI (Segunda Visita) 460 Anexo XLVI Oficio de Condicionamiento 468 Anexo XLVII Oficio de Continuidad 469 Anexo XLVIII Oficio de Baja 470
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
335
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XLIX Oficio de Transferencia al Programa Regular 471 Anexo L Hoja de Distribución 472 Anexo LI Oficio de Actualización 474 Anexo LII Programa de Actividades Interinstitucionales 476 Anexo LIII Formato de Evaluación del Contenido del Curso o Taller 478 Anexo LIV Hoja de Evaluación del Evento 481 Anexo LV Informe Mensual de Avances 483 Anexo LVI Cuestionario de Evaluación del Programa Regular 486 Anexo LVII Movimiento de Almacén 496 Anexo LVIII Seguimiento a observaciones de Cuestionarios de Evaluación 497 Anexo LIX Revisión de la Operación por Centro de Consulta y Comercialización 499 Anexo LX Factura 503 Anexo LXI Formato de Términos y Condiciones de Uso de “Productos con Sistema o en
un Soporte Digita” 507
Anexo LXII Formato de Crédito 510 Anexo LXIII Formato Bitácora de Visitas Promocionales 514 Anexo LXIV Reporte Detallado de Unidades Vendidas y Depositadas 520 Anexo LXV Reporte Mensual del Comportamiento de la Venta de Productos y Servicios
del INEGI
521 Anexo LXVI Solicitud de Servicio 523 Anexo LXVII Cotización Elaborada en Sistema de Control de la Producción y Ventas 525 Anexo LXVIII Informe de Periodo de Gestión 526 Anexo LXIX Registro de Solicitud de Entrevista 528 Anexo LXX Formato de Notas Periodísticas 530 Anexo LXXI Concentrado de Acciones de Comunicación Social 532 Anexo LXXII Registro Diario de la Atención a Solicitudes de Información de los
Representantes de los Sectores Estratégicos y Medios de Comunicación
535 Anexo LXXIII Concentrado de Acciones de Relaciones Públicas 537
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
336
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo I
FORMATO DE CONTROL DE ACTIVIDADES
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
337
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
338
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo I INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL CONTROL DE ACTIVIDADES
Objetivo: Presentar el avance, seguimiento y cumplimiento puntual al logro del programa de trabajo
asignado anualmente de estaciones geodésicas.
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL CONTROL DE MEDICIÓN DE ESTACIONES GEODÉSICAS
1 Nombre de la línea de Nivelación:
Anotar el nombre de la línea de nivelación.
2 Banco de Nivel: Capturar la clave completa del Banco de Nivel tal como aparece en el croquis de campo.
VERTICAL
3 Nivelado: Anotar según condición de medición: Si o No.
4 Validado: Anotar según condición de validación: Si o No.
GRAVEDAD
5 Medido: Anotar según condición de medición: Si o No.
6 Validado: Anotar según condición de validación: Si o No.
GPS ITRF92 ÉPOCA 1988.0
7 Observado: Anotar según condición de Observación: Si o No.
8 Fecha: Anotar fecha de Medición.
9 Validado: Anotar según condición de validación: Si o No.
10 Motivo: Anotar motivo por el cual no fue medido (Obstrucciones, destruido, no localizado, etc.).
11 Fecha_Ob: Anotar la fecha en que el Banco fue medido con GPS.
12 Cla_Cart: Anotar la clave de carta en la que se localiza el Banco.
13 Alt_Pro: Anotar la altura que se utilizo para el procesamiento.
14 Medido_A: Anotar si el banco fue medido a la marca o al terreno.
15 Ini_Pers: Anotar las iniciales de nombre y apellidos de la persona que midió en campo el Banco.
16 Software: Anotar el nombre y versión del software de procesamiento.
17 T_Efem: Anotar tipo de efemérides usadas: Precisas o de Emisión.
18 Mod_Geoid: Anotar Modelo Geoidal usado en el proceso.
19 Norte: Anotar las coordenadas Norte obtenidas del ajuste.
20 Este: Anotar las coordenadas Este obtenidas del ajuste.
21 Alt_Ort: Anotar la Altura Ortométrica obtenida del ajuste.
22 Latitud: Anotar la Latitud obtenida del ajuste.
23 LongitudV Anotar la Longitud obtenida del ajuste.
24 Alt_Elip: Anotar la Altura Elipsoidal obtenida del ajuste.
25 D_St_Lat: Anotar la Desviación Estándar de la Latitud.
26 D_St_Long: Anotar la Desviación Estándar de la Longitud.
27 D_St_Ale: Anotar la Desviación Estándar de la Altura.
28 Equipo: Anotar marca y modelo con el cual se midió el Banco.
29 Inicio: Anotar la hora en que se inicio la medición del Banco.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
339
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
30 Término: Anotar la hora en que se termino de medir el Banco.
31 Periodo: Anotar el tiempo total de medición del Banco.
32 CEP: Anotar el resultado del cálculo del Circulo del Error Probable.
33 EPV: Anotar el resultado del cálculo del Error Probable en Vertical.
34 Croquis: Anotar según condición de elaboración de croquis del Banco: SI o NO.
35 Imagen: Anotar si se toma foto del Banco: FOTO.
36 Lat_Dec: Anotar la Latitud en grados decimales.
37 Lon_Dec: Anotar la longitud en grados decimales.
38 Proyecto: Anotar el nombre del proyecto.
39 Observac: Anotar cualquier observación que se tenga con respecto al Banco.
40 Marco: Anotar el Marco de Referencia con el que fue ajustado el Banco.
GPS ITRF08 ÉPOCA 2010.0
41 Fecha_Ob: Anotar la fecha en que el Banco fue medido con GPS.
42 Cla_Cart: Anotar la clave de carta en la que se localiza el Banco.
43 Alt_Pro: Anotar la altura que se utilizo para el procesamiento.
44 Medido_A: Anotar si el banco fue medido a la marca o al terreno.
45 Ini_Pers: Anotar las iniciales de nombre y apellidos de la persona que midió en campo el Banco.
46 Software: Anotar el nombre y versión del software de procesamiento.
47 T_Efem: Anotar tipo de efemérides usadas: Precisas o de Emisión.
48 Mod_Geoid: Anotar Modelo Geoidal usado en el proceso.
49 Norte: Anotar las coordenadas Norte obtenidas del ajuste.
50 Este: Anotar las coordenadas Este obtenidas del ajuste.
51 Alt_Ort: Anotar la Altura Ortométrica obtenida del ajuste.
52 Latitud: Anotar la Latitud obtenida del ajuste.
53 Longitud: Anotar la Longitud obtenida del ajuste.
54 Alt_Elip: Anotar la Altura Elipsoidal obtenida del ajuste.
55 D_St_LatV Anotar la Desviación Estándar de la Latitud.
56 D_St_Long: Anotar la Desviación Estándar de la Longitud.
57 D_St_Ale: Anotar la Desviación Estándar de la Altura.
58 Equipo: Anotar marca y modelo con el cual se midió el Banco.
59 Inicio: Anotar la hora en que se inicio la medición del Banco.
60 Término: Anotar la hora en que se termino de medir el Banco.
61 Periodo: Anotar el tiempo total de medición del Banco.
62 CEP: Anotar el resultado del cálculo del Circulo del Error Probable.
63 EPV: Anotar el resultado del cálculo del Error Probable en Vertical.
64 Croquis: Anotar según condición de elaboración de croquis del Banco: SI o NO.
65 ImagenV Anotar si se toma foto del Banco: FOTO.
66 Lat_Dec: Anotar la Latitud en grados decimales.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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340
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
67 Lon_Dec: Anotar la longitud en grados decimales.
68 Proyecto: Anotar el nombre del proyecto.
69 Observac: Anotar cualquier observación que se tenga con respecto al Banco.
70 Marco: Anotar el Marco de Referencia con el que fue ajustado el Banco.
71 Estado: Anotar el Estado al que pertenecen los Bancos.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
341
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo II
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
342
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo II
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE REPORTE DE AVANCE DE FOTOGRAMENTRIA
Objetivo: Registrar para cada proyecto los datos de identificación, parámetros utilizados durante su
ejecución y las fechas de inicio y termino de cada proceso o etapa o proceso.
No. Concepto Se debe de registrar
1.- Reporte de actividades: Mes en que se presenta el reporte.
2.- Proyecto: Clave del Proyecto.
3.- Complejidad: El grado de complejidad del proyecto A,B,C o D.
4.- Mes del informe: Se indica el mes en que se elabora el proyecto.
5.- Inicio: La fecha en que se inicia el proyecto.
6.- Término: La fecha en que se termina el proyecto.
7.- Programado para: Se indica el mes en que se programo el proyecto.
8.- Responsable: Nombre del responsable de generar el proyecto.
9.- Supervisó: Nombre del responsable de la supervisión.
10.- Línea: El número de línea SINFA, generalmente a escala 40 000.
11.- Modelo: El número o par de modelo estereoscópico involucrado.
12.- Inicio: La fecha en que se inicia el modelo estereoscópico.
13.- Término: La fecha en que se termina el modelo estereoscópico.
14.- Turnos: Los turnos utilizados en cada modelo estereoscópico o proceso.
15.- Tipo de terreno: Describir el tipo de terreno presente en cada proyecto.
16.- Tiempo utilizado: El tiempo utilizado por proyecto o número total de turnos.
17.- Observaciones: Describir el nivel de dificultad del proyecto: tipo de terreno y presencia de vegetación o problemática o presente en el proyecto.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
343
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo III REPORTE DE SUPERVISIÓN (MENSUAL DE FOTOGRAMETRÍA)
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
344
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo III
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL REPORTE DE SUPERVISIÓN (MENSUAL DE FOTOGRAMETRÍA)
Objetivo: Registrar los proyectos generados por mes, los datos de identificación, parámetros utilizados
durante su ejecución.
No. Concepto Se debe de registrar
1.- Área: El área que presenta el informe.
2.- Mes: Se indica el mes en que se reporta el proyecto.
3.- Actividad: Las cubiertas altimétricas de los proyectos fotogramétricos.
4.- Conjuntos programados: Claves de los proyectos.
5.- Avance: La situación de avance de cada proyecto.
6.- Proyecto: Las clave del proyecto.
7.- Responsable: El nombre del técnico responsable de generar el proyecto.
8.- Clasificación: El grado de complejidad del proyecto A,B,C o D.
9.- Turnos proyectados: El número de turnos asignados para el proyecto.
10.- Turnos empleados: El número de turnos utilizados por el proyecto.
11.- Supervisó: El nombre del responsable de la supervisión.
12.- Comentarios:
La fecha de inicio y término del proyecto y en caso de contar con la fecha de validación por parte de oficinas centrales anotarla también. Además de otros comentarios sobresalientes o problemática que se presente en la elaboración del proyecto.
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PÁGINA:
345
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo IV
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
346
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo IV INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE CONTROL (PARA EL SEGUIMIENTO A PROBLEMAS
DE LÍMITES POLÍTICO-ADMINISTRATIVOS ESTATALES) Objetivo: Registrar la existencia de conflictos en materia de límites territoriales y los avances para su
resolución, a través de notas periodísticas impresas y digitales.
No. Concepto Se debe de registrar
1. Dirección Regional: Nombre de la Dirección Regional correspondiente.
2. Coordinación Estatal: Nombre de la Coordinación Estatal responsable de la información.
3. Entidades federativas involucradas:
Nombre de los estados vecinos con los que se tienen las diferencias territoriales.
4. Municipios periféricos: Nombre o nombres de los municipios circundantes.
5. Fecha: Fecha de llenado del formato.
6. Fuente: Televisión ( ), Radio ( ), Periódico ( ), Revista ( ), Internet
( ), Otra ( )
Marcar con una “X” el medio de comunicación masiva que se consultó o de donde se obtuvo la información referente al problema limítrofe.
7. Lugar de origen de la fuente: Nombre del estado o municipio de donde surgió la información.
8. Nombre de la fuente: Nombre del medio masivo impreso o digital que dio a conocer la nota.
9. Fecha y hora de emisión: ___:___hrs.:
Anotar el día, mes, año y la hora en que se dio a conocer la noticia.
10. Fecha de publicación: Anotar día, mes y año en que apareció la nota informativa.
11. ¿Cuenta con sustento documental? Si ( ) No ( ) :
Anotar una “X” en el espacio correspondiente, si es que la nota cuenta o no con documentos de apoyo.
12. Nombre del sustento documental:
Nombre del documento que apoya la información publicada.
13. Límite involucrado:
Internacional ( ) Estatal ( ) :
Marcar con una “X” el tipo de límite de que se trate.
14. Autoridades o instancias
involucradas:
Nombres de las instancias gubernamentales que se relacionan con el problema de límite estatal.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
347
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
No. Concepto Se debe de registrar
15. Breve descripción: Pequeña reseña de lo que trata el problema de límite estatal.
Al final de la descripción debe anexarse la nota periodística motivo del conflicto entre entidades, ya sea en imagen .jpg o en formato de texto.
16. Elaboró: El nombre completo del responsable del proyecto en la Coordinación Estatal.
17. Visto bueno: El nombre completo del jefe inmediato del responsable del proyecto en la Coordinación Estatal.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
348
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo V
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
349
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo V INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE CONTROL (CONFLICTOS LIMÍTROFES ESTATALES) Objetivo: Llevar un registro de los conflictos de límites estatales que surgen entre entidades federativas y de las razones que los originan.
No. Concepto Se debe de registrar
1. Entidad Federativa: Nombre completo de la entidad que forma parte de la federación.
2. Mes: Se coloca el nombre del mes que se analiza y concentra la información (esto una sola vez).
3. Entidad (es) Federativa (s) involucrada (s):
Nombre completo del o las entidades federativas que intervienen en la problemática o asunto.
4. RAZÓN DEL CONFLICTO
Dotación de Servicios:
Si el conflicto es motivado por la dotación de servicios: agua, electricidad, drenaje, pavimentación, entre otros, ya sea por uno de ellos o por dos o más.
5. Tenencia de la Tierra: Si el conflicto es motivado por problemas en la tenencia de la tierra, ya sea, propiedad privada o social.
6. Recaudación de Rentas: Si el conflicto es motivado por la recaudación de rentas (catastro-predial).
7. Otro: Si se encuentra otra "Razón del Conflicto" no contemplada aquí; especificar la razón.
8. Definición: Explicar brevemente con tus propias palabras a qué se refiere este conflicto o situación que se presenta.
9. Totales: Cuantificar cada "Razón del Conflicto" (1 a n).
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
350
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo VI
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
351
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo VI
INSTRUCTIVO DE LLENADO DE LA BITÁCORA DE INCONSISTENCIAS (DEL ARCHIVO HISTÓRICO DE LOCALIDADES)
Objetivo: Realizar de manera descrita y/o gráfica la Bitácora de Inconsistencias del AHL, encontradas durante la revisión y validación de la información.
No. Concepto Se debe de registrar
1. Unidad Administrativa:
Anotar la Unidad Administrativa que elabora la bitácora.
2. Cve_geoest: Anotar la clave geoestadística de la localidad.
3. Nom_loc: Anotar el nombre de la localidad.
4. Índice: Anotar el índice (número), donde se presenta la inconsistencia.
5. Ori_modif: Anotar el origen de modificación.
6. Tipo_mov: Anotar el tipo de movimiento.
7. Cat_poli: Anotar la categoría política de la localidad.
8. Nom_mun: Anotar el nombre del municipio.
9. Observaciones: Anotar en este campo la(s) Inconsistencia(S) encontrada(s), ya sea de manera descrita o por medio de imagen.
10. Revisó: Anotar nombre y firma de la persona que revisó la información.
11. Elaboró: Anotar nombre y firma de la persona que elaboró la Bitácora de Inconsistencias.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
352
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo VII
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
353
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo VII
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO REPORTE DE AVANCE (MENSUAL DE LÍMITES MUNICIPALES)
Objetivo: Reportar el avance mensual de las actividades del Programa de Trabajo 2012, sobre límites político–administrativos municipales, para su envío a Oficinas Centrales.
No. Concepto Se debe de registrar
1. Dirección Regional: Nombre de la Dirección Regional correspondiente.
2. Entidad Federativa: Nombre de la entidad federativa.
3. Clave Presupuestal: La clave presupuestal correspondiente a la actividad.
4. Mes: El mes que se reporta.
5. Año: El año en curso.
6. Avance: Se sombrea la casilla de porcentaje de avance, correspondiente al mes reportado.
7. Documentación de límites Municipales:
Se sombrea la casilla de porcentaje de avance, correspondiente al mes reportado.
8. Clave: Clave del municipio documentado.
9. Nombre: Nombre del municipio documentado.
10. Clave: Clave del municipio colindante al municipio documentado.
11. Nombre: Nombre del municipio colindante al municipio documentado.
12. Total de vértices: Con número el total de vértices documentados.
13. Tipo de rasgo: Indicar si el tipo de rasgo es natural o cultural.
14. Calif Tran: Indicar si la calificación de la transcripción es definida o aproximada.
15. Tipo de vértices: Indicar si el tipo de vértice documentado es normal o trino.
16. Acto Jurídico Utilizado: Indicar el tipo de acto jurídico utilizado (decreto, acuerdo, acta, etc.)
17. Insumo de respaldo: Describir los insumos de respaldo que se utilizaron para documentar los vértices.
18. Documento de Apoyo: Describir los documentos de apoyo que se utilizaron para documentar los vértices.
19. Creación de Shape: Indicar si la creación del Shape de vértices se encuentra en proceso o está concluido.
20. Nombre de Archivo: Nombre del archivo Shape de los vértices documentados.
21. Municipio: La clave y el nombre del municipio adecuado, transcrito y/o digitalizado.
22. Municipio Colindante: La clave y el nombre del municipio colindante al municipio adecuado, transcrito y/o digitalizado.
23. Transcripción: Registrar la longitud de la transcripción en metros, indicando si dicha transcripción es total o parcial.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
354
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
No. Concepto Se debe de registrar
24. Documento(s) Utilizado(s): El nombre de los documentos utilizados para la adecuación, transcripción y/o digitalización.
25. Digitalización: Indicar si la digitalización está en proceso o está concluida, describir el tipo y número de archivo.
26. Situación actual de los límites Político-administrativos municipales:
Se sombrea la casilla de porcentaje de avance, correspondiente al mes reportado.
27. Seguimiento a poblemas de límites Político-administrativos municipales:
Se sombrea la casilla de porcentaje de avance, correspondiente al mes reportado.
28. Número de formatos requisitados:
El total de formatos llenados y el número de notas que se incluyen.
29. Número de notas por medio: El total de notas anexadas clasificadas por tipo de medio de obtención, (prensa, radio, televisión o internet).
30. Número de notas por tema: El total de notas anexadas clasificadas por tema, (dotación de servicios, tenencia de la tierra, recaudación de rentas u otro).
31. Número de notas por tema: El total de notas donde se menciona al INEGI como fuente de datos, en boletines o desfavorables.
32. Total de ejemplares revisados de periódicos oficiales, gacetas oficiales, boletines oficales ydiarios oficiales en el mes que corresponda:
Se sombrea la casilla de porcentaje de avance, correspondiente al mes reportado.
33. Centro de información Nombre del centro de información de donde se obtuvo el sustento legal o documentación relativa a límites político-administrativos municipales.
34. Periodo de Revisión y recopilación:
Años del periodo correspondiente de revisión y recopilación.
35. Total de ejemplares revisados:
El total de ejemplares que se revisaron en el mes correspondiente.
36. Número de cada ejemplar(es) y fecha de publicación revisados:
El número del ejemplar correspondiente a su fecha de publicación, revisado(s) durante el mes reportado.
37. Páginas decreto y portada: El total de páginas que contiene el decreto, considerando solo el apartado que describe los límites político-administrativos municipales, incluyendo la portada.
38. Sustento legal: El nombre del sustento legal.
39. Síntesis de sustento legal: Breve síntesis del sustento legal.
40. Total de sutentos legales recopilados:
Con número el total de sustentos recopilados.
41. Total de cartografía recopilada:
Con número el total de cartografía recopilada.
42. Dependencia: El nombre de la dependencia de donde se obtuvo la cartografía.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
355
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
No. Concepto Se debe de registrar
43. Fecha de publicación: La fecha de publicación de la cartografía recopilada.
44. Fechas de corte y depósito en el servidor ftp://marcopolo.inegi.org.mx
de Oficina Central:
Se sombrea la casilla de fecha de depósito, correspondiente al mes reportado.
45. Elaboró: El nombre completo del responsable del proyecto en la coordinación estatal.
46. Vo.Bo.: El nombre completo del jefe inmediato del responsable del proyecto en la coordinación estatal.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
356
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo VIII
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
357
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo VIII
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE REPORTE DE AVANCE (MENSUAL DEL ARCHIVO HISTÓRICO DE LOCALIDADES)
Objetivo: Reportar el avance que tiene la actividad mensualmente, registrando el número de municipios que
se han revisado, los cuales pudieran tener o no alguna actualización en la información que integran.
No. Concepto Se debe de registrar
1. Reporte avance de la actividad:
Nombre de la Actividad a Reportar.
2. Número: Anotar índice de entidades a reportar.
3. Estado: Anotar el nombre del estado que se reporta.
4. Mes: Anotar el mes al que se refiere el reporte.
5. Avance por Localidad: Anotar el número total de localidades revisadas dentro del municipio.
6. Avance por Municipio: Anotar la clave del municipio revisado durante el mes que se reporta.
7. Observaciones: Anotar las actividades realizadas durante el mes o alguna observación en cuanto a las variaciones negativas o positivas de la actividad.
8. Total:
Anotar en la columna de avance por localidad; la suma total de localidades revisadas en el mes, así como en la columna de avance por municipio; se deberá anotar el número total de municipios revisados en el mes, por cada entidad que se reporte.
9. Avance Total en el Mes:
Anotar en la columna de avance por localidad; la suma total de localidades revisadas durante el mes reportado a nivel regional, así como en la columna de avance por municipio; la suma total de municipios revisados durante el mes reportado a nivel regional.
10. Avance Acumulado: Anotar el avance acumulado que se tienen a la fecha del reporte, tanto para cada entidad estatal como el que se lleva a nivel del Ámbito Regional.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
358
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo IX
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
359
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo IX
INSTRUCTIVO DE LLENADO DE FORMATO DE REPORTE DESUPERVISIÓN Objetivo: Revisar en el área donde se realiza la actividad la información que se integra a las bases de
datos, así mismo conocer con mayor detalle el desarrollo y/o problemas que se presenta durante la etapa de investigación o recopilación de la información, así como aclarar las dudas que pudiera tener el personal que realiza la actividad.
No. Concepto Se debe de registrar
1. Actividades Programadas: Anotar el nombre de la actividad o sub-actividades a supervisar.
2. Resultado: Anotar el resultado de la supervisión (información relacionada con el avance de la actividad).
3. Observaciones y/o Comentarios:
Anotar todas aquellas observaciones, sugerencias o comentarios que sirvan de apoyo para mejorar el desarrollo de la actividad.
4. Acuerdos: Anotar cada uno de los acuerdos tomados entre el personal del ámbito regional y la coordinación estatal durante la supervisión.
5. Asunto: Anotar algún punto, tema o actividad específica tratada en la supervisión.
6. Situación: Anotar la situación que presenta el asunto visto de manera general o que no es propio de la actividad que se superviso.
7. Comentarios: Anotar el comentario realizado por personal del ámbito regional referente al asunto general.
8. Nombre: Anotar el Nombre de la personal del Ámbito Regional que realizó la supervisión y genera el reporte, así mismo registrará su firma.
9. Coordinación Estatal: Anotar el Nombre de la Coordinación Estatal donde se realizó la supervisión.
10. Nombre: Anotar el nombre del Jefe de Departamento Estatal donde se realizó la supervisión, así mismo registrará su firma.
11. Jefe de Departamento: Anotar el Nombre del Departamento estatal donde se realizó la supervisión.
12. Nombre: Anotar el nombre de la persona responsable estatal que estuvo presente durante la supervisión, así mismo registrara su firma.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
360
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo X
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
361
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo X
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL INFORME MENSUAL (ACTIVIDADES DE CATASTRO)
Objetivo: Que el responsable de catastros en la Coordinación Estatal reporte de cada una de las actividades relacionadas con el RNIG en materia de catastro, las acciones, características de los productos generados y productos enviados mensualmente al responsable de catastros en la Dirección Regional.
No. Concepto Se debe de registrar
1. Selecciona una actividad o producto:
Seleccionando de la lista de opciones la actividad o producto encomendado conforme al programa de trabajo. Por ejemplo:
2. Asunto: Un nombre corto (a manera de título) de las acciones a realizar para la actividad.
3. Describe la tarea a realizar:
Detalladamente las acciones emprendidas para el desempeño de la actividad.
4. Características de los productos:
Las características de calidad que contienen los productos a entregar.
5. Producto enviado:
El tipo de producto que se está enviando a la regional adjunto a éste informe. Por ejemplo: Documento digital, informe por correo electrónico, registro en internet, formato impreso, etc.
6. Fecha de envío:
La fecha en la que se envió el informe, seleccionando la fecha de las listas que se proporcionan en el formato. Por ejemplo:
7. Indica el nombre de la persona/área solicitante:
El nombre de la persona o área solicitante, con la finalidad de tener una referencia para contacto.
8. Indica el periodo en el que se realizará:
Periodo en el que se realizará (en el caso de que se pida un informe de programación previo) o se realizó la actividad (sólo si es para informar mensualmente). Por ejemplo:
Nota: Las fechas deben ser seleccionadas de las listas que se proporcionan en el formato.
9. (9) Situación:
Seleccionando de la lista, la opción que indique en qué situación se encuentra la actividad. Por ejemplo:
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
362
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XI
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
363
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XI
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO CÉDULA DE REGISTRO DE OBSERVACIONES
Objetivo: Registrar las inconsistencias que se presenten durante la validación de la información de la Carta
Topográfica escala 1: 20 000.
No. Concepto Se debe de registrar
1.- Dirección Regional: Registrar la Dirección Regional que valida la carta.
2.- Coordinación Estatal: Registrar la Coordinación Estatal que realizó la Clasificación de Campo.
3.- Clave de la Carta: Registrar la clave de la Carta Topográfica escala 1:20 000 que se valida. Ejemplo E14A38d.
4.- Período de validación (Del):
Anotar la Fecha ( DD/MM/AA) en la que se inicio la validación de la carta.
5.- Período de validación (Al):
Anotar la Fecha ( DD/MM/AA) en la que se concluyó la validación de la carta.
6.- Validó: Anotar el nombre completo del técnico que valida la carta.
7.- Total de elementos validados:
Registrar la cantidad de elementos geográficos que se validan por carta.
8.- Número Consecutivo: Registrar el número consecutivo del elemento que presenta la inconsistencia, considerando la imagen donde fue clasificado. Ejemplo, F2-2.
9.- Código vectorial: Registrar el código vectorial del elemento que presenta la inconsistencia.
10.- Código de término genérico:
Registrar el código del término genérico del elemento que presenta la inconsistencia.
11.- Coordenadas Latitud: Registrar la distancia medida en grados, minutos y segundos (GG° MM’ SS”), en la que se ubica el elemento que presenta la inconsistencia con respecto al ecuador. Ejemplo 17° 23’ 11”
12.- Coordenadas Longitud:
Registrar la distancia medida en grados, minutos y segundos (GG° MM’ SS”), en la que se ubica el elemento que presenta la inconsistencia con respecto al meridiano de origen. Ejemplo 099° 12’ 10”
13.- Tipo de situación: Anotar el número correspondiente al tipo de situación que presenta el elemento.
14-. Situación detectada: Describir la inconsistencia que presenta el elemento geográfico.
15.- Situación correctiva: Describir la acción correctiva a realizar.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
364
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XII
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
365
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XII
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE REPORTE DE AVANCE MENSUAL Objetivo: Representar el avance, seguimiento y cumplimiento puntual al logro del programa de trabajo
asignado anualmente.
No. Concepto Se debe de registrar
1.- Dirección: El nombre de la Dirección de Área responsable de la ejecución del Programa de Trabajo.
2.- Subdirección: El nombre de la Subdirección responsable de la ejecución del Programa de Trabajo.
3.- Departamento: El nombre del Departamento responsable de la ejecución del Programa de Trabajo.
4.- Mes: Mes correspondiente al reporte mensual de ejecución del programa.
5.- No. PROD.: Numero del producto a ejecutar.
6.- Producto: Nombre del producto o subproducto a ejecutar.
7.- U/M y Cantidad Programada en el mes:
La unidad de medida, así como la cantidad programada a realizar en el año para cada producto y subproducto. Se deberá cuidar que la unidad de medida del producto sea congruente con el fin último a generar.
8.- Cantidad realizada: En el mes: la cantidad realizada del producto o subproducto durante el mes que se reporta.
9.- Avance acumulado: En el mes: la cantidad acumulada del producto o subproducto hasta el mes que se reporta.
10.- % Acumulado: Acumulado: el porcentaje de avance acumulado alcanzado al mes que se reporta de cada uno de los productos y subproductos comprometidos.
11.- Resultados obtenidos
La especiación de avance de los productos y subproductos sólo del mes que se reporta, por lo que no se deben de reportar avances acumulados en esta columna. Los resultados deberán ser específicos y concretos, y se registraran incluso en los productos y subproductos, que presenten algún tipo de desviación, pero que hayan tenido avances aun siendo mínimos.
12.- Causas de desviación: Se reflejarán invariablemente las causas que impactaron en la ejecución de los productos y subproductos en el mes que se reporta, y que originan situaciones de reprogramación, recalendarización, retraso o cancelación.
13.- Acción correctiva: Se indicarán las acciones o mecanismos cuya instrumentación permitirán minimizar de manera eficiente y oportuna el impacto de las desviaciones presentadas, y deberán registrarse siempre que exista alguna desviación.
14.- Jefe de Departamento: El nombre del Jefe de Departamento responsable del seguimiento y/o cumplimiento de los productos asignados.
15.- Vo. Bo. Subdirector: El nombre del Subdirector responsable del seguimiento y/o cumplimiento de los productos asignados.
16.- Vo. Bo. Director: El nombre del Director de Área responsable del seguimiento y/o cumplimiento de los productos asignados.
17.- Fecha: Fecha de elaboración: corresponde al último día hábil del mes que se reporta.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
366
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XIII
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
367
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XIII
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE REPORTE Objetivo: Registrar para el proyecto de actualización digital de la carta topográfica 1: 20 000, las
inconsistencias detectadas durante la supervisión; para establecer las acciones correctivas de acuerdo a la normatividad establecida.
No. Concepto Se debe de registrar
1.- Unidad Administrativa: Anotar la Unidad Administrativa.
2.- Fecha de inicio: Anotar la fecha en que inicia la extracción.
3.- Fecha de Termino: Anotar la fecha de término de la extracción.
4.- Clave de la Carta: Anotar la clave de la carta asignada.
5.- Área responsable de la extracción digital:
Anotar nombre del área responsable.
6.- Observaciones de los Insumos Recibidos:
Describir las inconsistencias detectadas en la información recibida de campo y oficinas centrales.
7.- Acción Correctiva: Elaborar reporte de inconsistencias y enviarlo al área correspondiente.
8.- ID: Identificador de la observación, generado por el sistema.
9.- Coordenadas: Anotar par de coordenadas de la inconsistencia X,Y.
10.- Observaciones detectadas en la extracción:
Generar reporte de inconsistencias detectadas.
11.- Acción Correctiva: Anotar la acción correctiva de acuerdo al manual de normas y criterios para la extracción digital de los rasgos geográficos.
12.- Observaciones a Ligas: Anotar las inconsistencias detectadas en la continuidad de la información.
13.- Responsable: Anotar nombre del Responsable de la Extracción.
14.- Nombre y Firma: Anotar nombre y firma quien elaboro.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
368
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XIV Formato de Reporte de Validación (Inconsistencias)
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
369
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XIV
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE REPORTE (VALIDACIÓN) Objetivo: Registrar del proyecto de validación de la carta topográfica y urbana, las inconsistencias
detectadas durante la supervisión; para establecer las acciones correctivas de acuerdo a la normatividad establecida.
No. Concepto Se debe de registrar
1.- Coordinación Estatal: Nombre de la Coordinación Estatal.
2.- Clave de la carta: Clave de la carta a validar.
3.- Escala de la carta: Escala de la carta a validar.
4.- Fecha de inicio: Fecha de inicio de la validación.
5.- Fecha de Termino: Fecha de término de la validación.
6.- FID: Consecutivo del archivo Shape de puntos.
7.- Observación: Observación que elaboro la Coordinación Estatal.
8.- Vo.Bo. Regional: Visto bueno a la observación que elaboro la Estatal.
9.- Agregar observación: Observación por agregar al Shape de puntos.
10.- FID: Consecutivo del archivo Shape de líneas.
11.- Observación: Observación que elaboro la Coordinación Estatal.
12.- Vo.Bo. Regional: Visto bueno a la observación que elaboro la Estatal.
13.- Agregar observación: Observación por agregar al Shape de líneas.
14.- FID: Consecutivo del archivo Shape de áreas.
15.- Observación: Observación que elaboro la Coordinación Estatal.
16.- Vo.Bo. Regional: Visto bueno a la observación que elaboro la Estatal.
17.- Agregar observación: Observación por agregar al Shape de áreas.
18.- Responsable regional: Nombre del validador regional.
19.- Responsable estatal: Nombre del validador estatal.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
370
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XV Formato de Reporte de Observaciones (Inconsistencias)
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
371
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XV
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE REPORTE DE OBSERVACIONES (INCONSISTENCIAS)
Objetivo: Dar a conocer las inconsistencias que presentan las actualizaciones cartográficas, para lograr la
congruencia de la información geoestadística entre los diferentes productos cartográficos.
No. Concepto Se debe de registrar
1.- ENTIDAD: Anotar el nombre de la entidad a la que le es aplicada la revisión.
2.- FECHA: Anotar la fecha de elaboración del Reporte de Inconsistencias.
3.- HOJA: Anotar el número de hoja del tanto total.
4.- CVE_MUN: Anotar la clave de municipio correspondiente a la revisión.
5.- CVE_LOC: Anotar la clave de localidad correspondiente a la revisión.
6.- NOM_LOC: Anotar el nombre de la localidad tal y como se registra en el CIGEL.
7.- CVE_MZ: Indicar la clave de manzana en la que se detecta la inconsistencia.
8.- DICE: Indicar el argumento erróneo de la actualización.
9.- DEBE DECIR: Indicar el argumento correcto de la actualización.
10.- OBSERVACIONES: Anotar datos adicionales que deben considerarse en la corrección.
11.- ELABORÓ: Anotar nombre y firma de la persona que elabora el Reporte de Inconsistencias.
12.- RECIBIÓ: Anotar nombre y firma de la persona que recibe el Reporte de Inconsistencias y que se hará cargo de coordinar las correcciones.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
372
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XVI
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
373
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XVI INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE REPORTE DE AVANCE (MENSUAL)
Objetivo: Representar el avance, seguimiento y cumplimiento puntual al logro del programa de trabajo
asignado anualmente.
No. Concepto Se debe de registrar
1.- Dirección: El nombre de la Dirección de Área responsable de la ejecución del Programa de Trabajo.
2.- Subdirección: El nombre de la Subdirección responsable de la ejecución del Programa de Trabajo.
3.- Departamento: El nombre del Departamento responsable de la ejecución del Programa de Trabajo.
4.- Mes: Mes correspondiente al reporte mensual de ejecución del programa.
5.- No. PROD.: Numero del producto a ejecutar.
6.- Producto: Nombre del producto o subproducto a ejecutar.
7.- U/M y Cantidad Programada en el mes:
La unidad de medida, así como la cantidad programada a realizar en el año para cada producto y subproducto. Se deberá cuidar que la unidad de medida del producto sea congruente con el fin último a generar.
8.- Cantidad realizada: En el mes: la cantidad realizada del producto o subproducto durante el mes que se reporta.
9.- Avance acumulado: En el mes: la cantidad acumulada del producto o subproducto hasta el mes que se reporta.
10.- % Acumulado: Acumulado: el porcentaje de avance acumulado alcanzado al mes que se reporta de cada uno de los productos y subproductos comprometidos.
11.- Resultados obtenidos:
La especiación de avance de los productos y subproductos sólo del mes que se reporta, por lo que no se deben de reportar avances acumulados en esta columna. Los resultados deberán ser específicos y concretos, y se registraran incluso en los productos y subproductos, que presenten algún tipo de desviación, pero que hayan tenido avances aun siendo mínimos.
12.- Causas de desviación:
Se reflejarán invariablemente las causas que impactaron en la ejecución de los productos y subproductos en el mes que se reporta, y que originan situaciones de reprogramación, recalendarización, retraso o cancelación.
13.- Acción correctiva:
Se indicarán las acciones o mecanismos cuya instrumentación permitirán minimizar de manera eficiente y oportuna el impacto de las desviaciones presentadas, y deberán registrarse siempre que exista alguna desviación.
14.- Jefe de Departamento: El nombre del Jefe de Departamento responsable del seguimiento y/o cumplimiento de los productos asignados.
15.- Vo. Bo. Subdirector: El nombre del Subdirector responsable del seguimiento y/o cumplimiento de los productos asignados.
16.- Vo. Bo. Director: El nombre del Director de Área responsable del seguimiento y/o cumplimiento de los productos asignados.
17.- Fecha: Fecha de elaboración: corresponde al último día hábil del mes que se reporta.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
374
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XVII
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
375
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XVII
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE REPORTE DE AVANCE Objetivo: Registrar el avance en campo y gabinete realizado en la entidad correspondiente.
No. Concepto Se debe de registrar
1.- Fecha de elaboración: Anotar la fecha de corte del avance de la actividad.
2.- Entidad: Anotar la entidad que reporta el avance.
3.- Total de casos para recuperar la información en campo:
Anotar el total de casos enviados por oficinas centrales a través del PLV-01, el total de casos resueltos en gabinete y el total de casos programados en campo.
4.- Avance trabajo de Campo:
Anotar el avance de casos resueltos en campo.
5.- Periodo de los trabajos de campo:
Anotar el o los periodos de los trabajos de campo.
6.- Total de manzanas donde se aplicó cuestionario de entorno:
Anotar el total de cuestionarios de entorno aplicados durante el periodo a reportar.
7.- Total de actualizaciones detectadas:
Anotar el total de actualizaciones detectadas durante los recorridos de campo.
8.- Observaciones: Anotar la situación que se requiera explicar sobre el avance de la actividad, o las situaciones encontradas durante los recorridos.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
376
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XVIII
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
377
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XVIII
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE CUESTIONARIO DE ENTORNO Objetivo: Registrar la información específica de cada una de las manzanas y vialidades que la circundan.
No. Concepto Se debe de registrar
1.- Identificación geográfica:
Anotar los datos de entidad federativa, municipio o delegación, clave de AGEB y localidad.
2.- Control de Cuestionarios:
Anotar el orden del cuestionario y la cantidad que requeriste para cada manzana, de acuerdo al número de lados.
3.- Control de paquete: Esta sección es requisitado por el validador se deberá dejar en blanco.
4.- Fecha del recorrido: Anotar el día y mes en que se realice el recorrido y llenado del cuestionario.
5.- Nombre y clave de los responsables:
Anotar el nombre completo y clave del supervisor (a) y/o validador (a).
6.- Manzana Edificio: Anotar la situación encontrada es decir, SI cuando se trate de un edificio y que en la cartografía se encuentre numerado y NO cuando se trate de un edificio dentro de un conjunto habitacional.
7.- Acceso al edificio: Anotar la posibilidad de acceso de personas a la manzana, es decir que durante el recorrido se encontró una reja o dispositivos que impidieron el acceso a un lado o la totalidad de la manzana.
8.- Precauciones:
Anotar la situación encontrada durante el recorrido es decir si existieron personas que impidieron el paso por un lado de la manzana o en su totalidad, que están en estado de ebriedad o consumiendo drogas.
9.- Observaciones:
Registrar los problemas que se tuvieron durante el recorrido.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
378
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XIX
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
379
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XIX
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE REPORTE DE OBSERVACIONES Objetivo: Registrar la observaciones detectadas a la congruencia de la información contenida en el
cuestionario de entorno y la cartografía correspondiente.
No. Concepto Se debe de registrar
1.- Fecha de elaboración:
Anotar la fecha de elaboración del reporte de observaciones.
2.- Entidad: Anotar la clave de la entidad.
3.- Municipio: Anotar la clave del municipio.
4.- Localidad: Anotar la clave de la localidad.
5.- AGEB: Anotar la clave del AGEB correspondiente.
6.- Manzana: Anotar la clave de manzana correspondiente.
7.- Descripción. Anotar en forma breve y clara la situación encontrada sobre la congruencia de la información contenida en el cuestionario de entorno.
8.- Observaciones: Anotar la situación que se requiera explicar sobre las observaciones detectadas.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
380
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XX
Formato de Reporte de Avance Integrado
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
381
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XX
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE REPORTE DE AVANCE MENSUAL Objetivo: Representar el avance, seguimiento y cumplimiento puntual al logro del programa de trabajo
asignado anualmente.
No. Concepto Se debe de registrar
1.- Dirección: El nombre de la Dirección de Área responsable de la ejecución del Programa de Trabajo.
2.- Subdirección: El nombre de la Subdirección responsable de la ejecución del Programa de Trabajo.
3.- Departamento: El nombre del Departamento responsable de la ejecución del Programa de Trabajo.
4.- Mes: Mes correspondiente al reporte mensual de ejecución del programa.
5.- No. PROD.: Numero del producto a ejecutar.
6.- Producto: Nombre del producto o subproducto a ejecutar.
7.- U/M y Cantidad Programada en el mes:
La unidad de medida, así como la cantidad programada a realizar en el año para cada producto y subproducto. Se deberá cuidar que la unidad de medida del producto sea congruente con el fin último a generar.
8.- Cantidad realizada: En el mes: la cantidad realizada del producto o subproducto durante el mes que se reporta.
9.- Avance acumulado: En el mes: la cantidad acumulada del producto o subproducto hasta el mes que se reporta.
10.- % Acumulado: Acumulado: el porcentaje de avance acumulado alcanzado al mes que se reporta de cada uno de los productos y subproductos comprometidos.
11.- Resultados obtenidos
La especiación de avance de los productos y subproductos sólo del mes que se reporta, por lo que no se deben de reportar avances acumulados en esta columna. Los resultados deberán ser específicos y concretos, y se registraran incluso en los productos y subproductos, que presenten algún tipo de desviación, pero que hayan tenido avances aun siendo mínimos.
12.- Causas de desviación:
Se reflejarán invariablemente las causas que impactaron en la ejecución de los productos y subproductos en el mes que se reporta, y que originan situaciones de reprogramación, recalendarización, retraso o cancelación.
13.- Acción correctiva:
Se indicarán las acciones o mecanismos cuya instrumentación permitirán minimizar de manera eficiente y oportuna el impacto de las desviaciones presentadas, y deberán registrarse siempre que exista alguna desviación.
14.- Jefe de Departamento:
El nombre del Jefe de Departamento responsable del seguimiento y/o cumplimiento de los productos asignados.
15.- Vo. Bo. Subdirector: El nombre del Subdirector responsable del seguimiento y/o cumplimiento de los productos asignados.
16.- Vo. Bo. Director: El nombre del Director de Área responsable del seguimiento y/o
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
382
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
No. Concepto Se debe de registrar
cumplimiento de los productos asignados.
17.- Fecha: Fecha de elaboración: corresponde al último día hábil del mes que se reporta.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
383
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXI
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
384
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXI
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE REPORTE DE INCOSISTENCIAS Objetivo: Registrar la información específica de cada una de las manzanas y vialidades que la circundan
No. Concepto Se debe de registrar
1.- Fecha de elaboración: Anotar la fecha de elaboración del reporte de observaciones.
2.- Entidad: Anotar la clave de la entidad.
3.- Municipio: Anotar la clave del municipio.
4.- Localidad: Anotar la clave de la localidad.
5.- AGEB: Anotar la clave del AGEB correspondiente.
6.- Manzana: Anotar la clave de manzana correspondiente.
7.- Descripción: Anotar en forma breve y clara la situación encontrada sobre la congruencia de la información contenida en el cuestionario de entorno.
8.- Observaciones: Anotar la situación que se requiera explicar sobre las observaciones detectadas.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
385
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXII
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
386
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXII
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE REPORTE DE AVANCE Objetivo: Registrar el avance en gabinete realizado y la problemática detectada durante el proceso de la
actividad en la entidad correspondiente.
No. Concepto Se debe de registrar
1.- Dirección Regional: Anotar el nombre de la Dirección Regional.
2.- Estado: Anotar el estado que corresponde la información.
3.- Clave de la localidad: Anotar la clave concatenada de la localidad (listar todas las localidades correspondientes a la entidad federativa que se detallan en el archivo DBF anexo al comunicado).
4.- Nombre de la Localidad: Anotar el nombre oficial de la localidad.
5.- Fecha: Anotar la fecha en que se elabora el formato.
6.- Recepción de insumos para la generación de GDB:
SI Elegir esta opción si ya recibieron todos los insumos digitales (Archivos
SPH con todas las capas de información) de la localidad detallada. NO Elegir esta opción no se ha recibido todos los insumos digitales
(Archivos SHP con todas las capas de información) de la localidad detallada.
7.- Generación de GDB:
SI Elegir esta opción si ya se generó el GDB de la localidad correspondiente NO Elegir esta opción si no se ha generado el GDB de la localidad
correspondiente.
8.- Revisión de la Geometría de frentes:
Concluida Indicar el porcentaje de localidad (aproximado) de la totalidad de
elementos marcados en la revisión de geometría de frentes de manzana que aún no se ha revisado/corregido. Pendiente Indicar el porcentaje de la localidad (aproximado) de la totalidad
de elementos marcados en la revisión de geometría de frentes de manzana que aún no se han revisado/corregido.
9.-
Reubicación de establecimientos por ajustes de base cartográfica:
Concluida Indicar el porcentaje de localidad (aproximado) de la totalidad de
establecimientos económicos marcados para reubicación en frentes de manzana por ajuste de la base cartográfica que ya se ubicaron en el frente correspondiente o se enviaron al centro de la manzana. Pendiente Indicar el porcentaje de la localidad (aproximado) de la totalidad
de establecimientos económicos marcados para reubicación en frentes de manzana por ajuste de la base cartográfica que aún no se ubican en el frente de manzana o se envían al centro de manzana.
10.- Procesos de validación (excepto vs Directorio Completo):
Concluida Indicar el porcentaje (aproximado) del total de validaciones
realizadas para liberar la localidad urbana, exceptuando la validación contra el directorio final. Pendiente Indicar el porcentaje de la localidad (aproximado) del total de
validaciones que faltan realizar para liberar la localidad urbana, exceptuando la validación contra el directorio final.
11.- Primer bloque de actualización:
Concluida Indicar el porcentaje de localidad del total de actualizaciones
realizadas conforme al primer bloque entregado el 10 de enero de 2012 (considerar solo altas y cambio GEO). Pendiente Indicar el porcentaje de la localidad del total de actualizaciones
que faltan realizar conforme al primer bloque entregado el 10 de enero de 2012 (considerar solo altas y cambio GEO).
12.- Problemática presentada: Describir la problemática que se ha presentado o presenta la localidad correspondiente.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
387
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXIII
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
388
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXIII
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE REPORTE DE AVANCE (MENSUAL) Objetivo: Representar el avance, seguimiento y cumplimiento puntual al logro del programa de trabajo
asignado anualmente.
No. Concepto Se debe de registrar
1.- Dirección: El nombre de la Dirección de Área responsable de la ejecución del Programa de Trabajo.
2.- Subdirección: El nombre de la Subdirección responsable de la ejecución del Programa de Trabajo.
3.- Departamento: El nombre del Departamento responsable de la ejecución del Programa de Trabajo.
4.- Mes: Mes correspondiente al reporte mensual de ejecución del programa.
5.- No. PROD: Numero del producto a ejecutar.
6.- Producto: Nombre del producto o subproducto a ejecutar.
7.- U/M y Cantidad Programada en el mes:
La unidad de medida, así como la cantidad programada a realizar en el año para cada producto y subproducto. Se deberá cuidar que la unidad de medida del producto sea congruente con el fin último a generar.
8.- Cantidad realizada: En el mes: la cantidad realizada del producto o subproducto durante el mes que se reporta.
9.- Avance acumulado: En el mes: la cantidad acumulada del producto o subproducto hasta el mes que se reporta.
10.- % Acumulado: Acumulado: el porcentaje de avance acumulado alcanzado al mes que se reporta de cada uno de los productos y subproductos comprometidos.
11.- Resultados obtenidos:
La especiación de avance de los productos y subproductos sólo del mes que se reporta, por lo que no se deben de reportar avances acumulados en esta columna. Los resultados deberán ser específicos y concretos, y se registraran incluso en los productos y subproductos, que presenten algún tipo de desviación, pero que hayan tenido avances aun siendo mínimos.
12.- Causas de desviación: Se reflejarán invariablemente las causas que impactaron en la ejecución de los productos y subproductos en el mes que se reporta, y que originan situaciones de reprogramación, recalendarización, retraso o cancelación.
13.- Acción correctiva: Se indicarán las acciones o mecanismos cuya instrumentación permitirán minimizar de manera eficiente y oportuna el impacto de las desviaciones presentadas, y deberán registrarse siempre que exista alguna desviación.
14.- Jefe de Departamento: El nombre del Jefe de Departamento responsable del seguimiento y/o cumplimiento de los productos asignados.
15.- Vo. Bo. Subdirector: El nombre del Subdirector responsable del seguimiento y/o cumplimiento de los productos asignados.
16.- Vo. Bo. Director: El nombre del Director de Área responsable del seguimiento y/o cumplimiento de los productos asignados.
17.- Fecha: Fecha de elaboración: corresponde al último día hábil del mes que se reporta.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
389
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXIV
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
390
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXIV
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE REPORTE DE INCONSISTENCIAS Objetivo: Registrar las omisiones y la problemática detectada durante las etapas de los procesos.
No. Concepto Se debe de registrar
1.- Reporte de inconsistencias:
Las inconsistencia es de gabinete o campo.
2.- Fecha: La fecha de realización de la actividad.
3.- Unidad administrativa: El nombre de quien instruyo la actividad.
4.- Antecedentes: Las observaciones detectadas durante la actividad.
5.- Justificaciones técnicas: El respaldo normativo a las observaciones.
6.- Beneficios: En forma breve y clara la situación encontrada sobre la diferencia de la información.
7.- Solicitante: El nombre del jefe de departamento o que instruye actividad.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
391
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXV
Formato de Reporte de Avance para Liberación
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
392
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXV
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE REPORTE DE AVANCE
Objetivo: Registrar la información específica de los avances de localidades trabajadas.
No. Concepto Se debe de registrar
1.- Comunicado: La integración de los avances al periodo solicitado.
2.- Fecha: La fecha en que se hace el depósito de la información integrada.
3.- Unidad Administrativa: El nombre de la unidad administrativa solicitante.
4.- Antecedentes: El número de reporte solicitado.
5.- Justificaciones técnicas: Los porcentajes de avance por actividad.
6.- Beneficios: El avances tanto en archivo digital como a la base de datos.
7.- Solicitante: Nombre y puesto de quien solicita la información.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
393
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXVI
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
394
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXVI
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE REPORTE DE AVANCE MENSUAL Objetivo: Representar el avance, seguimiento y cumplimiento puntual al logro del programa de trabajo
asignado anualmente.
No. Concepto Se debe de registrar
1.- Dirección: El nombre de la Dirección de Área responsable de la ejecución del Programa de Trabajo.
2.- Subdirección: El nombre de la Subdirección responsable de la ejecución del Programa de Trabajo.
3.- Departamento: El nombre del Departamento responsable de la ejecución del Programa de Trabajo.
4.- Mes: Mes correspondiente al reporte mensual de ejecución del programa.
5.- No. PROD.: Numero del producto a ejecutar.
6.- Producto: Nombre del producto o subproducto a ejecutar.
7.- U/M y Cantidad Programada en el mes:
La unidad de medida, así como la cantidad programada a realizar en el año para cada producto y subproducto. Se deberá cuidar que la unidad de medida del producto sea congruente con el fin último a generar.
8.- Cantidad realizada: En el mes: la cantidad realizada del producto o subproducto durante el mes que se reporta.
9.- Avance acumulado: En el mes: la cantidad acumulada del producto o subproducto hasta el mes que se reporta.
10.- % Acumulado: Acumulado: el porcentaje de avance acumulado alcanzado al mes que se reporta de cada uno de los productos y subproductos comprometidos.
11.- Resultados obtenidos:
La especiación de avance de los productos y subproductos sólo del mes que se reporta, por lo que no se deben de reportar avances acumulados en esta columna. Los resultados deberán ser específicos y concretos, y se registraran incluso en los productos y subproductos, que presenten algún tipo de desviación, pero que hayan tenido avances aun siendo mínimos.
12.- Causas de desviación: Se reflejarán invariablemente las causas que impactaron en la ejecución de los productos y subproductos en el mes que se reporta, y que originan situaciones de reprogramación, recalendarización, retraso o cancelación.
13.- Acción correctiva: Se indicarán las acciones o mecanismos cuya instrumentación permitirán minimizar de manera eficiente y oportuna el impacto de las desviaciones presentadas, y deberán registrarse siempre que exista alguna desviación.
14.- Jefe de Departamento: El nombre del Jefe de Departamento responsable del seguimiento y/o cumplimiento de los productos asignados.
15.- Vo. Bo. Subdirector: El nombre del Subdirector responsable del seguimiento y/o cumplimiento de los productos asignados.
16.- Vo. Bo. Director: El nombre del Director de Área responsable del seguimiento y/o cumplimiento de los productos asignados.
17.- Fecha: Fecha de elaboración: corresponde al último día hábil del mes que se reporta.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
395
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXVII
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
396
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXVII
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE RELACIÓN DE MUESTRAS DE AGUA Objetivo.-Elaborar la relación de las muestras de agua recolectadas en campo, para su envío al laboratorio,
para su análisis físico y químico, información que servirá en la actualización de los conjuntos de datos de hidrología aguas subterráneas y superficiales.
No. Concepto Se debe de registrar
1. Tema: El nombre del tema de hidrología aguas subterráneas.
2. Nombre del acuífero o cuenca:
El nombre del acuífero o cuenca.
3. Especialista: El nombre del Especialista responsable de las muestras recolectadas.
4. Clave del especialista:
Clave asignada por el Departamento de Análisis de Materiales a cada especialista de hidrología.
5. No. de muestra: Numero de muestra, asignado en campo, al momento de obtener la muestra de agua.
6. Fecha: El día, mes y año de toma de la muestra.
7. Aprovechamiento: El tipo de aprovechamiento (manantial, noria, pozo, galería filtrante), a consideración del Especialista de Hidrología.
8. Uso: Uso destinado que se le da al agua (doméstico, potable, industrial, recreativo, agrícola, etc.).
9. Temp °C: Valor que indica la temperatura del agua, determinación realizada en campo.
10. pH: Valor que indica el grado de acidez o alcalinidad, determinación realizada en campo.
11. STD (ppm) : Concentración de sólidos totales disueltos leídos en campo en ppm.
12. CE (μs) : La conductividad eléctrica en dSm-1 medida en campo.
13. Color: Color aparente del agua al momento de la toma de la muestra determinación realizada en campo.
14. Olor: Olor aparate del agua al momento de la toma de la muestra, determinación realizada en campo.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
397
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
No. Concepto Se debe de registrar
15. Turbidez: Transparencia del agua debido a la presencia de partículas en suspensión, al momento de la toma de la muestra, determinación realizada en campo.
16. Coord_X: Ubicación en metros (UTM) del sitio donde se obtuvieron las muestras, determinación realizada en campo.
17. Coord_Y: Ubicación en metros (UTM) del sitio donde se obtuvieron las muestras, determinación realizada en campo.
18. Observaciones: Los aspectos sobresalientes no considerados en el reporte.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
398
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXVIII
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
399
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXVIII
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO RELACIÓN DE MUESTRAS (BOTÁNICA) Objetivo.-Elaborar el formato de relación de muestras botánicas recolectadas en campo; para su envío al
laboratorio de botánica para su identificación como parte del proceso de actualización de la información de los conjuntos de datos de Uso del Suelo y Vegetación.
No. Concepto Se debe de registrar
1. Carta: Indicar nombre y clave del conjunto de datos, tal como aparece en la carta topográfica correspondiente.
2. Fecha: Se debe de indicar el día/mes/año en el que se realizó el levantamiento de la información en campo.
3. Punto: Número de punto de verificación, observación o monitoreo del lugar donde se obtiene información acerca de la vegetación o agricultura y se colectan ejemplares botánicos.
4. Coordenadas: Ubicación del punto de verificación, observación o monitoreo en UTM y geográficas (GPS).
5. No. de colecta: Número consecutivo que se le asigna a cada una de las especies colectadas.
6. No. de ejemplares: Número de repeticiones de la especie colectada (4).
7. Estado: Indicar el estado de la republica donde se levanto la información.
8. Localidad y municipio: Indicar la ubicación general del punto (verificación, observación y monitoreo), por ejemplo 3 km. al sur de san Pedro, municipio de Lerma.
9. Colector(es) : Registrar los nombres de las persona(s) que recaba (ron) la información y colecta de muestras botánicas en el sitio de muestreo (puntos).
10. Familia: Categoría taxonómica, la cual es clasificada por el departamento de botánica (especies colectadas en campo).
11. Género: Categoría taxonómica, la cual es clasificada por el departamento de botánica (especies colectadas en campo).
12. Especie: Categoría taxonómica, la cual va hacer identificada por el departamento de botánica.
13. Altura Es la altura de la planta colectada.
14. Nombre local: Es el nombre regional o común como se le conoce a la especie colectada.
15. Tipo de vegetación: Se debe de indicar la denominación que aparece en Sistema de Clasificación de Uso del Suelo y Vegetación Escala 1: 250 000.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
400
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
No. Concepto Se debe de registrar
16. Forma biológica: Es la forma que presenta la especie a colectar puede ser árbol, arbusto, hierba y gramínea.
17. Estrato: Es el porte de la especie colectada.
18. Estado fenológico: Es el desarrollo en que se encuentra la especie colectada.
19. Flor: Es la forma, color, tamaño y olor que presenta la especie colectada.
20. Fruto: Es la forma, color, tamaño y consistencia que presenta la especie colectada.
21. Exudado: Es el color y olor de la secreción que presentan algunas especies.
22. Corteza: Describir el color, olor y aspecto de la corteza tanto externa como interna.
23. Duración: Es el tiempo de desarrollo de la planta.
24. Hábito: Es la forma de crecimiento de la especie colectada.
25. Dominancia: Es el índice de abundancia-dominancia de cada una de las especies colectadas.
26. Clima: Es la clave del tipo de clima que se recaba de la carta de la carta de climas esc.1:000 000. donde se levanta el punto de verificación, observación y monitoreo.
27. Altitud: Es la altura sobre el nivel medio del mar (GPS) en metros.
28. Parte útil: Parte de la planta que es utilizada para un bien común.
29. Uso: Señalar la utilidad que se le da a la especie vegetal en el sitio de muestreo.
30. Observaciones: Se indicará en este espacio los aspectos de interés relacionados con el uso del suelo, como algunas de las prácticas agrícolas, pecuarias o forestales, dinámica de la vegetación, factores ambientales, etc., que no pueden ser representados en el conjunto de datos, así como notas complementarias sobre la composición florística y aspectos que se consideren de mayor interés para los usuarios.
31. Foto: Es la representación panorámica del punto de verificación, observación y monitoreo y de cada una de las especies colectadas.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
401
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
56
710
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1718
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Anexo XXIX
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
402
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXIX
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE REPORTE DE AVANCE (MENSUAL DE USO DEL SUELO Y VEGETACIÓN)
Objetivo: Representar el avance, seguimiento y cumplimiento puntual al logro del programa de trabajo
asignado anualmente.
No. Concepto Se debe de registrar
1. Dirección Regional: El nombre de la Dirección Regional responsable de la ejecución del Programa de Trabajo.
2. Coordinación Estatal: El nombre de la Coordinación Estatal responsable de la ejecución del Programa de Trabajo.
3. Especialista: El nombre del Especialista responsable de la ejecución del Programa de Trabajo.
4. Conjunto(s) de Datos: Relación de los conjuntos de datos por actualizar.
5. Departamento: El nombre del Departamento responsable de la ejecución del Programa de Trabajo.
6. Fecha de reporte: Fecha de elaboración del reporte.
7. Proceso: Nombre del Proceso.
8. Subproceso: Nombre(s) del Subproceso(s).
9. Mes: Meses del año en los que se va a desarrollar el Proceso y/o Subproceso.
10. Avance Programado: En el mes: Programado: el avance programado al mes que se reporta de cada uno de los productos y subproductos comprometidos.
11. Avance Realizado: En el mes: Realizado: el porcentaje de avance realizado alcanzado al mes que se reporta de cada uno de los productos y subproductos comprometidos.
12. Describir otras actividades:
Se describirán las actividades paralelas desarrolladas en el mes que se reporta.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
403
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXX
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
404
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXX
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE REPORTE DE AVANCE MENSUAL Objetivo: Representar el avance, seguimiento y cumplimiento puntual al logro del programa de trabajo asignado anualmente.
No. Concepto Se debe de registrar
1.- Dirección Regional: Registrar la Dirección Regional que valida la carta.
2.- Mes: Mes correspondiente al reporte mensual de ejecución del programa.
3.- Coordinación Estatal: Registrar la Coordinación Estatal que realizó la Clasificación de Campo.
4.- Fecha: Fecha de elaboración del reporte (dd/mm/aaaa).
5.- Nombre del
especialista: Nombre del especialista responsable de la actividad.
6.- Aguas: Nombre del tema (hidrología subterránea o hidrología superficial).
7.- Actividad: Nombre de la actividad o subactividades a ejecutar.
8.- Unidad y cantidad programada:
La unidad de medida, así como la cantidad programada a realizar en el año para cada producto y subproducto. Se deberá cuidar que la unidad de medida del producto sea congruente con el fin último a generar.
9.- Porcentaje acumulado: Acumulado: el porcentaje de avance acumulado alcanzado al mes que se reporta de cada uno de los productos y subproductos comprometidos.
10.- Resultados:
La especiación de avance de los productos y subproductos sólo del mes que se reporta, por lo que no se deben de reportar avances acumulados en esta columna. Los resultados deberán ser específicos y concretos, y se registraran incluso en los productos y subproductos, que presenten algún tipo de desviación, pero que hayan tenido avances aun siendo mínimos.
11.- Capacitación: Describir el curso, taller recibido en el mes que se reporta.
12.- Descripción de
actividades laterales: Describir las actividades paralelas desarrolladas en el mes que se reporta.
13.-
Detallar las acusas en caso de retraso en el
programa:
Se reflejarán invariablemente las causas que impactaron en la ejecución de los productos y subproductos en el mes que se reporta, y que originan situaciones de reprogramación, recalendarización, retraso o cancelación.
14.- Acciones correctivas:
Se indicarán las acciones o mecanismos cuya instrumentación permitirán minimizar de manera eficiente y oportuna el impacto de las desviaciones presentadas, y deberán registrarse siempre que exista alguna desviación.
15.- Observaciones: Describir los aspectos no considerados en el formato.
16.- Vo. Bo. y/o comentarios
del Jefe inmediato: Describir comentarios de actividades no contempladas en el formato.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
405
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXXI
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
406
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXXI
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE REPORTE DE AVANCE MENSUAL Objetivo.- Elaborar el reporte de actividades desarrolladas en el mes que se reporta, para la actualización
de la información del Conjunto de Datos de Edafología.
No. Actividad Días
promedio Descripción
1 No. Conjuntos:
Se refiere al número de conjuntos de datos a trabajar al 100%.
2 Nombre del conjunto de datos:
Se refiere al nombre completo del conjunto de datos.
3 Clave:
Se refiere a la clave escala 1: 250 000 del conjunto de datos.
4 Dirección regional:
Dirección regional a la que se le asigno el conjunto de datos.
5 Coordinación estatal:
Coordinación estatal directamente responsable de la actualización.
6 Especialista responsable:
Nombre especialista al que le fue asignado el conjunto de datos.
7 Supervisor regional:
Nombre del supervisor que llevara el control de calidad.
8 Envío de insumos vectoriales:
Fecha de envío o depósito de insumos vectoriales a la Dirección Regional o Coordinación Estatal.
9 Transferencia ortofotos: 3 Fecha de inicio y término de transferencia de ortofotos al ambiente de trabajo.
10 Sol. Imágenes no oficio (regional) :
No. Oficio cuando la regional solicito las imágenes spot pancromática y multiespectral.
11 Numero de oficio:
Indicar fecha de oficio de la solicitud de imágenes.
12 Recepción de imágenes spot:
Fecha de cuando recibieron las imágenes spot (pancromáticas y multiespectral).
13 Recepción y revisión de insumos:
Indicará fecha día, mes, año.
14 Integración del SIDAE: 0.5 Indicará fecha día, mes, año.
15 No. Ortofotos conjunto de datos:
Indicará el número total de ortofotos a trabajar del conjunto de datos.
16 Extracción de polígonos de erosión: 25 Indicará fecha de inicio y termino de la actividad día, mes, año.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
407
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
No. Actividad Días
promedio Descripción
17 Ortofotos trabajadas:
Indicará el número de ortofotos trabajadas a la fecha reporte del mes.
18 Preparación para verificación de campo:
3 Indicará fecha de inicio y termino de la actividad día, mes, año.
19 Número de puntos programados para verificación en campo:
Número de puntos a verificar.
20 Impresión de imágenes en papel:
Impresión de imágenes en papel que serán utilizadas en campo.
21 Supervisión regional: 5 Indicará fecha de inicio y termino de la actividad día, mes, año.
22 Verificación de campo: 15 Indicará fecha de inicio y termino de la actividad día, mes, año.
23 Número de puntos de verificación (realizados):
Número de puntos verificados en campo.
24 Numero de muestras colectadas:
Muestras colectadas.
25 Numero de fotografías:
Número total de fotografías tomadas durante la verificación de campo.
26 Actualización de polígonos de erosión:
5 Indicará fecha de inicio y termino de la actividad día, mes, año.
27 Actualización de puntos de erosión: 3 Indicará fecha de inicio y termino de la actividad día, mes, año.
28 Liga conjuntos adyacentes: 2 Indicará fecha de inicio y termino de la actividad día, mes, año.
29 Generar metadatos: 0.5 Indicará fecha día, mes, año.
30 Validación final regional: 3 Indicará fecha de inicio y termino de la actividad día, mes, año.
31 Corrección de observaciones (Supervisión Regional):
3 Indicará fecha de inicio y termino de la actividad día, mes, año.
32 Envío a área central:
Indicará fecha día, mes, año.
33 Validación final (oficina central) : 5 Indicará fecha de inicio y termino de la actividad día, mes, año.
34 Corrección de observaciones en reg. (val central):
3 Indicará fecha de inicio y termino de la actividad día, mes, año.
35 Envío a BDG (finales):
Indicará fecha día, mes, año.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
408
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
No. Actividad Días
promedio Descripción
36 Avance acumulado:
Porcentaje de avance alcanzado al mes que se reporta de cada una de las actividades.
37 Describir actividad:
Describir actividad del mes o porcentaje realizado en el mes que se reporta.
38 Observaciones:
Describir las actividades paralelas sobresalientes no consideradas en el reporte.
Nota importante:
Los tiempos promedio establecidos son por conjunto de datos completo con cobertura al 100% de territorio.
No modificar el formato de control de avance.
Seguir en forma ordenada cada una de las actividades.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
409
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXXII FORMATO DE REPORTE (MENSUAL DE RECURSOS NATURALES ASIGNADOS)
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
410
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXXII
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE REPORTE (MENSUAL DE RECURSOS NATURALES
ASIGNADOS) Objetivo:Representar el avance, seguimiento y cumplimiento puntual al logro de los programas de trabajo
de actualización de información de recursos naturales asignados anualmente.
No. Concepto Se debe de registrar
1.- Dirección: El nombre de la Dirección de Área responsable de la ejecución del Programa de Trabajo.
2.- Subdirección: El nombre de la Subdirección responsable de la ejecución del Programa de Trabajo.
3.- Departamento: El nombre del Departamento responsable de la ejecución del Programa de Trabajo.
4.- Mes: Mes correspondiente al reporte mensual de ejecución del programa.
5.- No. PROD: Numero del producto a ejecutar.
6.- Producto: Nombre del producto o subproducto a ejecutar.
7.- U/M y Cantidad
Programada en el mes:
La unidad de medida, así como la cantidad programada a realizar en el año para cada producto y subproducto. Se deberá cuidar que la unidad de medida del producto sea congruente con el fin último a generar.
8.- Cantidad realizada: En el mes: la cantidad realizada del producto o subproducto durante el mes que se reporta.
9.- Avance acumulado: En el mes: la cantidad acumulada del producto o subproducto hasta el mes que se reporta.
10.- % Acumulado: Acumulado: el porcentaje de avance acumulado alcanzado al mes que se reporta de cada uno de los productos y subproductos comprometidos.
11.- Resultados obtenidos:
La especiación de avance de los productos y subproductos sólo del mes que se reporta, por lo que no se deben de reportar avances acumulados en esta columna. Los resultados deberán ser específicos y concretos, y se registraran incluso en los productos y subproductos, que presenten algún tipo de desviación, pero que hayan tenido avances aun siendo mínimos.
12.- Causas de desviación: Se reflejarán invariablemente las causas que impactaron en la ejecución de los productos y subproductos en el mes que se reporta, y que originan situaciones de reprogramación, recalendarización, retraso o cancelación.
13.- Acción correctiva: Se indicarán las acciones o mecanismos cuya instrumentación permitirán minimizar de manera eficiente y oportuna el impacto de las desviaciones presentadas, y deberán registrarse siempre que exista alguna desviación.
14.- Jefe de Departamento: El nombre del Jefe de Departamento responsable del seguimiento y/o cumplimiento de los productos asignados.
15.- Vo. Bo. Subdirector: El nombre del Subdirector responsable del seguimiento y/o cumplimiento de los productos asignados.
16.- Vo. Bo. Director: El nombre del Director de Área responsable del seguimiento y/o cumplimiento de los productos asignados.
17.- Fecha: Fecha de elaboración: corresponde al último día hábil del mes que se reporta.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
411
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXXIII FORMATO DE REGISTRO DE DATOS DEL EVENTO
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
412
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXXIII INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE REGISTRO DE DATOS DEL EVENTO
Objetivo: Representar el avance, seguimiento y cumplimiento puntual al logro del programa de trabajo
asignado anualmente.
No. Concepto Se debe de registrar
1. Fecha de elaboración: Anotar la fecha de elaboración.
2. Dependencia: Anotar el nombre de la dependencia a la cual se le da la capacitación.
3. Domicilio: Anotar el domicilio de la dependencia.
4. Ciudad o Estado: Anotar el nombre de la ciudad o estado donde se ubica la dependencia.
5. Nombre del enlace: Anotar el nombre de la persona con la cual se hace el contacto en la dependencia.
6. Correo o teléfono del enlace:
Anotar el correo o teléfono del enlace.
7. Lugar de aplicación: Anotar el lugar donde se dará la capacitación.
8. Nombre del instructor: Anotar el nombre del instructor de la capacitación.
9. Fecha de aplicación: Anotar la fecha de aplicación de la capacitación.
10. Horario: Anotar el horario de la capacitación.
11. CURP: Anotar el CURP del participante.
12. Nombre: Anotar el nombre del participante.
13. Cargo: Anotar el puesto del participante.
14. Dependencia: Anotar el nombre de la dependencia del participante.
15. Correo electrónico: Anotar el correo del participante.
16. Lada teléfono y/o extensión:
Anotar con clave lada el teléfono del participante.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
413
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXXIV BOLETA ¡TU OPINIÓN ES IMPORTANTE!
1
2
3
4
5
6 7 8
9
10
11 12
13 14
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
414
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
15
16
17
18
19
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
415
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXXIV
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO BOLETA ¡TU OPINIÓN ES IMPORTANTE!
OBJETIVO: Obtener por parte de los clientes y usuarios una evaluación de los productos y servicios recibidos en los CI del INEGI, para medir el nivel de satisfacción. Formulación a cargo de: Ejemplares: Distribución Original.-
EN EL CONCEPTO
1 Día, Mes, Año:
2 Núm. de folio:
3 CI:
4 Motivo de la visita:
5 Consulta, Venta:
6 Número de usuarios:
7 Turno:
8 Número de asesor:
Asesor de Único Original Centro de Consulta y Comercialización DEBERÁ ANOTARSE Anotar la fecha considerando el día, mes y año en que se lleva a cabo la atención. Al inicio de cada año, se iniciará con el folio 00001 al (n), considerando hasta 5 dígitos. Foliar o anotar la clave asignada al CI, de acuerdo a la clasificación asignada. Señalar con una “X” la causa por la que el usuario asistió al CI. Se debe elegir con una “X” si el servicio de atención proporcionado fue de consulta y/o venta. Asimismo, seleccionar con una “X” el medio por el cual se llevó a cabo la atención. Anotar la cantidad de usuarios atendidos (servicios de información). Se debe anotar una “X” en el turno en el cual se atendió al usuario. Aún cuando se incluyen cuatro espacios para un número igual de asesores que pudieron atender a un mismo usuario, la mayoría de las boletas deberán incluir la clave de asesor. ¿Es información generada por el INEGI? Determinar si la información que solicita el usuario es generada por el INEGI, de lo contrario se registrará de manera específica la información no encontrada en el espacio diseñado para tal fin dentro de la pregunta 1 del apartado.
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416
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
9 Requisitos determinados por el usuario:
10 Número de productos
consultados y/o mostrados:
11 Código UPC:
12 Títulos sin UPC: 13 ¿Compró algún producto o
servicio? 14 Número de factura o nota de
venta:
Temática. Anotar una “X” según el tipo de cobertura Temática: Estadístico y/o Geográfico (G). Geográfica. Señalar con una “X” según el tipo de cobertura Geográfica: Nacional (N), Estatal €, Municipal (M), Local (L) y/u Otro (O); en este último describir en la línea el nivel específico de desagregación espacial y/o territorial a que se refiere la información solicitada y que no se contempla en las coberturas anteriores. Temporalidad. Para la cobertura temporal, especificar el requerimiento en términos de edición, fecha o periodo a que se refiere la información contenida en el producto o servicio solicitado. Variables. Describir la solicitud específica del usuario, incluir los datos adicionales que no están contemplados en las coberturas temática, geográfica y temporal o las complementarias. ¿Se cuenta con la información requerida? Anotar una “X” si el INEGI cuenta o no con la información requerida por el usuario. Anotar el número de productos consultados o mostrados al usuario. Anotar los últimos cinco números del código UPC, sin tomar en cuenta el último número identificador. Se debe anotar el Sitio del INEGI y la sección cuando se haya consultado alguna información en el mismo, los títulos impresos completos que NO cuenten con Código UPC de las instituciones que lo antecedieron. De igual manera los sitios consultados afines a la información que genera el INEGI y los títulos impresos completos de otras instituciones que se encuentren en nuestra colección. Anotar una “X” en el recuadro correspondiente en el caso que se haya efectuado una venta o no. Se deberá anotar el número de factura o nota de venta que resultó de la venta del producto y/o servicio.
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417
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
15 Nombre: 16 Teléfono, correo electrónico o
domicilio: 17 Sexo, Edad, Escolaridad:
18 ¿Ha consultado el sitio del INEGI
en Internet? 19 Estimado usuario:
El nombre completo del usuario, preferentemente iniciando con el nombre y después con los apellidos paterno y materno. Anotar datos de contacto o localización del usuario. Sexo: Marcar con una “X” si es Hombre o Mujer. Edad: Registrar el dato específico que proporcione el usuario. Escolaridad: Marcar con una “X” el nivel de estudios del usuario. Especifique: Para los niveles de estudio “Carrera Técnica”, “Licenciatura” y “Postgrado” se deberá describir la especialidad del usuario según sea el caso en la línea correspondiente. Institución: De tratarse de un estudiante, docente o investigador se anotará la escuela o Institución de donde proviene. Sector: Anotar el número o nombre del sector al que corresponda la ocupación del usuario de acuerdo al catálogo de clasificación. Uso de la información: Considerar 1. Actividad; 2. Estudios de mercado; 3. Información para opinión pública; 4. Investigación/docencia; 5. Desarrollo de políticas públicas/Planes de desarrollo; 6. Trabajo escolar (primaria, secundaria); 7. Otra. Cuando la atención se realice en sala y/o mostrador, se marcará la respuesta positiva o negativa, según corresponda. Se incluyen 6 preguntas relacionadas con el servicio proporcionado en el CI. Este apartado deberá ser contestado por el usuario, y únicamente se le podrá asesorar sobre su llenado, sin inducirlo a dar una respuesta determinada.
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MES. 01
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2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXXV
PLAN DE TRABAJO ANUAL REGIONAL DE CONSULTA Y COMERCIALIZACIÓN
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXXV
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO “PLAN DE TRABAJO ANUAL REGIONAL DE CONSULTA Y COMERCIALIZACIÓN”
OBJETIVO: Registrar las metas anuales de los proyectos Servicios de Información, Ventas y Red de Consulta Externa por vertiente y por Centro de Consulta y Comercialización para dar el seguimiento correspondiente y verificar su cumplimiento. Formulación a cargo de: Subdirector Regional de Difusión, Departamentos Estatales de Atención a Usuarios y Comercialización, Departamentos Regionales de Atención a Usuarios y Comercialización Ejemplares: Original y copia Distribución: Original.- Coordinador Estatal Copia.- Subdirector de Difusión y Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización.
EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE
1. Servicios de Información proporcionados en
los últimos tres años:
Registrar los totales anuales de servicios de consulta de los últimos tres años.
2. Venta personal en los últimos tres años. Registrar los totales anuales de ventas de los últimos tres años.
3.Metas: Registrar la propuesta de metas para el año que reporta en las vertientes de la Red Nacional de Consulta.
4.Metas: Registrar la propuesta de metas para el año que reporta en la vertiente de ventas.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXXVI METAS DE SERVICIOS DE CONSULTA
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Febrero 0
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Abril 0
Mayo 0
Junio 0
Julio 0
Agosto 0
Septiembre 0
Octubre 0
Noviembre 0
Diciembre 0
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Dirección General del Servicio Público de Información
Dirección General Adjunta de Difusión
Metas de Servicios de Información, Ventas y Red de Consulta Externa 2011
Centro de Consulta y Comercialización:
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AÑO.
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXXVI
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO “METAS DE SERVICIOS DE CONSULTA”
OBJETIVO: Registrar las metas de los proyectos Servicios de Información, Ventas y Red de Consulta Externa por vertiente, por mes y por Centro de Consulta y Comercialización para dar el seguimiento correspondiente y verificar su cumplimiento. Formulación a cargo de: Coordinadores Estatales, Subdirector Regional de Difusión, Departamentos Estatales de Atención a Usuarios y Comercialización, Departamentos Regionales de Atención A Usuarios y Comercialización. Ejemplares: Original y copia. Distribución: Original.- Coordinador Estatal. Copia.- Subdirector de Difusión.
EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE
1. Centro de Consulta y Comercialización: Nombre del Centro de Consulta y Comercialización que corresponde.
2.Servicios de información en CI: Número del total de servicios de información a brindar durante el mes.
3.Centro de Atención Telefónica: Número del total de atención telefónica a brindar durante el mes.
4.Servicios de fomento en Actividades Interinstitucionales:
Número del total de servicios de fomento a realizar en actividades interinstitucionales (usuarios).
5. Eventos en Actividades Interinstitucionales:
Número del total de eventos a realizar en actividades interinstitucionales.
6. Actualizaciones de productos a la Red de Consulta Externa:
Total de actualizaciones de productos a la Red de Consulta.
7.Visitas de evaluación de la Red de Consulta Externa:
Número del total de visitas de evaluación a realizar a las unidades de información de la Red de Consulta Externa.
8.Catalogos bibliográficos (publicaciones) incorporados de la RCE:
Número del total de Catálogos de publicaciones a incorporar por mes a la Red de Consulta Externa.
9. Catálogos bibliográficos (cartografía) incorporados de la RCE: 10.Actualización de catálogos bibliográficos de la RCE:
Número del total de Catálogos de cartografía a incorporar por mes a la Red de Consulta Externa. Número del total de actualizaciones a los catálogos bibliográficos de la Red de Consulta.
11.Unidades de información incorporadas a la RCE:
Número de unidades de información a incorporar a la RCE.
12.Instrumentos jurídicos actualizados de la RCE:
Número de instrumentos jurídicos a actualizar durante el mes.
13.Visitas promocionales: Número de visitas promocionales a realizar durante el mes.
14. Monto de Ventas ($) mostrador y promoción:
Monto total ($) de ventas a realizar durante el mes en mostrador y promoción.
15.Presupuesto: Calendario presupuestal.
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MES. 01
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2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXXVII
FORMATO DE REPORTE DE OPINIÓN DEL CLIENTE/USUARIO
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXXVII
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO “REPORTE DE OPINIÓN DEL CLIENTE/USUARIO”
OBJETIVO: Registrar el número de usuarios atendidos en los proyectos de Ventas, Red de Consulta Interna y Fomento por vertiente y por Centro de Consulta y Comercialización para dar el seguimiento correspondiente y verificar su cumplimiento. Formulación a cargo de: Departamentos Estatales de Atención a Usuarios y Comercialización. Ejemplares: Original y copia. Distribución: Original.- Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización.
EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE
1. Red de Consulta Interna: Registrar los usuarios mensuales atendidos en el Centro de Consulta y Comercialización en la sección de Consulta.
2. Ventas. Registrar los usuarios mensuales atendidos en el Centro de Consulta y Comercialización en la sección de Ventas.
3. Red de Consulta Interna y Ventas. Registrar a los usuarios mensuales que se atendieron en las secciones de Consulta y Vente durante su visita al Centro de Consulta y Comercialización.
4. Atención Remota.
Registrar a los usuarios que se atendieron por teléfono, correo electrónico u otra red social durante el mes.
5. Presentaciones a alumnos de educación básica en sala.
Registrar a los usuarios atendidos en el mes de educación básica en las salas destinadas para este fin.
6. Presentaciones externas a alumnos de educación básica.
Registrar a los usuarios atendidos en presentaciones externas de educación básica.
7. Presentaciones sectoriales Registrar a los usuarios de los sectores público, privado y social que se les realizó presentaciones durante el mes, excepto educación básica.
8. Impartición de talleres de formación a usuarios.
Registrar a los usuarios atendidos en talleres de formación durante el mes.
9. Actividades Interinstitucionales. Registrar las actividades interinstitucionales atendidas en la Red de Consulta Externa.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXXVIII
PLAN DE ACCIÓN
AUDITORÍA: ___________REVISIÓN DE LA OPERACIÓN: ___ CPNC ______MEJORA CONTINUA: ____
PERIODO: HOJA de FECHA: __
RESPONSABLE DE LA REVISIÓN, DE LA DETECCIÓN DEL PNC O MEJORA CONTINUA:________
PROCESO O CENTRO DE INFORMACIÓN:________________________________________________
OBJETIVO: _______________________________________________________________________
II.
NOMBRE Y FIRMA RESPONSABLE DE LA ELABORACION
III.
RESPONSABLE QUE VERIFICA EL CIERRE DE INCIDENCIAS
NO CONFORMIDAD/ OPORTUNIDAD DE
MEJORA
CAUSA
ACCIÓN CORRECTIVA /PREVENTIVA
RESPONSABLE DE LA
IMPLEMENTACIÓN
I. FECHA Vo.
Bo. CIERRE
CLAVE
ELABO-
RACIÓN
COMPRO-
MISO DE
CIERRE
12
9
7 6 5
4 3 2 1
14 13
8
10
16 17
19
15 11
18
20
DIRECCIÓN DE CALIDAD ATENCIÓN DE ACCIONES
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXXVIII INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO
“PLAN DE ACCIÓN” OBJETIVO: Se utiliza para registrar las acciones preventivas y correctivas para atender las observaciones derivadas de las Auditorías, la revisión de la operación, del producto no conforme y para la mejora continua. Formulación a cargo de: Subdirector de Difusión. Ejemplares: Original y copia. Distribución: Original.- Coordinador Estatal. Copia.- Subdirector de Difusión.
EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE
1. Auditoría: Marcar si se trata de una auditoría. 2. Revisión por la Dirección: Marcar si se trata de una revisión por la dirección. 3. CPNC: Marcar si se trata de un producto no conforme. 4. Mejora continua: Marcar si se trata de una mejora continua. 5. Periodo: Indicar el periodo en que se llevó a cabo alguno de los
eventos anteriores. 6. Hoja: Indicar el número de hoja que se trata. 7. Fecha: Fecha de elaboración. 8. Responsable de la revisión, de la
detección del NPNC o mejora continua: Poner el nombre del responsable de alguno de los eventos antes citados.
9. Proceso o centro de información: Indicar el proceso o el CI. 10. Objetivo: Indicar el propósito de la acción realizada. 11. Clave: Clave de la no conformidad u oportunidad de mejora. 12. No conformidad/oportunidad de
mejora: Anotar la no conformidad detectada o área de oportunidad.
13. Causa: Indicar la causa de la no conformidad. 14. Acción correctiva/preventiva: Anotar la acción correctiva o preventiva propuesta. 15. Responsable de implementación: Nombre de la persona responsable de que se lleve a cabo
la acción propuesta. 16. Fecha de elaboración: Fecha en que se elaboró la propuesta de acción. 17. Fecha compromiso de cierre: Fecha en que se solicita la conclusión de la acción
propuesta. 18. Vo. Bo. Cierre: Visto bueno de la persona que elaboró el plan de acción. 19. Nombre y firma del responsable de
elaboración: Nombre del que elaboró el plan de acción.
20. Responsable que verifica cierre de incidencias:
Nombre de la persona que verifica que se atendieron las acciones.
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MES. 01
AÑO.
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXXIX
Cuestionario de Incorporación al Programa Regular de la Red de Consulta.
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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MES. 01
AÑO.
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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AÑO.
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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433
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XXXIX INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL CUESTIONARIO DE INCORPORACIÓN. PROGRAMA
REGULAR DE LA RED DE CONSULTA OBJETIVO: Conocer la infraestructura y el funcionamiento de los servicios que proporciona la unidad de información, para determinar su incorporación a la Red de Consulta Externa. Formulación a cargo de: Ejemplares: Distribución Original.- EN EL CONCEPTO 1 Fecha de evaluación: 2 Dirección Regional: 3 Coordinación Estatal: 4 Sector de adscripción: 5 Información general: 6 Horario de servicio: 7 Pregunta Número 1: 8 Pregunta Número 2: 9 Pregunta Número 3:
Departamento de Atención a Usuarios y Comercialización. Original Departamento de Atención a Usuarios y Comercialización Anotar la fecha considerando el día, mes y año en que se aplica el cuestionario. Anotar la Dirección Regional a la que se encuentre adscrita la Coordinación Estatal. Anotar el nombre de la entidad federativa en la que se aplica el cuestionario. Señalar con una “X” una sola referencia el dato de la unidad de información. Se debe registrar la información de la institución o dependencia, el área de adscripción y el nombre de la Unidad de Información, en lo que respecta a nombres, titulares, cargos, ubicación, cuenta de correo electrónico y dirección de internet (cuando se tenga). Se debe anotar el horario en que proporciona su servicio la unidad de información. Anotar el promedio mensual de usuarios que asisten a la unidad de información Anotar el número de volúmenes que integran el acervo de publicaciones, cartografía y discos compactos, según los servicios que ofrezcan. Anotar el número de personas que laboran atendiendo al público en la unidad de información.
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MES. 01
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
10 Pregunta Número 4: 11 Pregunta Número 5: 12 Pregunta Número 6: 13 Pregunta Número 7: 14 Pregunta Número 8: 15 Punto Número 9: 16 Punto Número 10: 17 Pregunta Número 11: 18 Pregunta Número 12: 19 Pregunta Número 13: 20 Pregunta Número 14 21 Pregunta Número 15: 22 Pregunta Número 16 23 Pregunta Número 17
Anotar el número de estantes, charolas y/o maperos, que destinara la unidad de información para el resguardo de materiales INEGI. Anotar una “X” según el tipo de servicios que ofrezca la unidad de información, así como el número de lugares (sillas) que disponga para los usuarios. Señalar con una “X” si o no la unidad de información dispone de espacio suficiente para el crecimiento de las colecciones INEGI. Anotar el número de alumnos inscritos separados por licenciatura y posgrado en caso que aplique. Anotar el número de maestros e investigadores, separado por lo que pertenecen al nivel licenciatura del posgrado en caso que aplique. Anotar el nombre de las licenciaturas o su equivalente que se imparten en la institución. Anotar el nombre de los posgrados que se imparten en la institución. Anotar el número de computadoras con unidad para disco compacto con que cuente la unidad de información. Anotar el número de impresoras que estén a disposición de los usuarios en la unidad de información. Señalar con una “X” si o no la unidad de información cuenta con servicio de internet para los usuarios. Señalar con una “X” el ámbito al que proporciona el servicio de consulta la unidad de información. Señalar con una “X” cuando la unidad de información no ofrezca actividades para la formación de usuarios, y en caso afirmativo anotar las actividades que esté realizando. Verificar si la unidad de información dispone de catálogo al público para la localización de sus materiales y señalar con una “X” la opción que se presenta. Señalar con una “X” el sistema de clasificación que utiliza la unidad de información para la organización de sus materiales según corresponda el tipo.
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
24 Pregunta Número 18 25 Pregunta Número 19 26 Pregunta Número 20 27 Pregunta Número 21 28 Pregunta Número 22 29 Pregunta Número 23 30 Pregunta Número 24 31 Punto Número 25 32 Punto Número 26 33 Recomienda incorporación 34 Observaciones del evaluador 35 Nombre y firma del evaluador 36 Fecha de validación:
Señalar con una “X” cuando la unidad de información no pueda llevar un registro y reportar mensualmente las estadísticas de usuarios que consulten los productos INEGI, en caso positivo anotar los mecanismos de control que puedan implementar. Anotar una “X” en el caso de que la unidad de información esté dispuesta a participar en actividades conjuntas, en caso negativo anotar el por qué. Anotar los medios y procedimientos con que dispone la institución para promover las colecciones de la unidad de información entre sus usuarios, en caso de que no disponga de ninguno anotar el por qué. Marcar con una “X” si la unidad de información está dispuesta a participar en eventos de capacitación promovidos por el INEGI; en caso negativo anotar las razones. Señalar con una “X” si la unidad de información si se interesa o no, en disponer de la base de datos de registros bibliográficos de las publicaciones INEGI. Marcar con una “X” el tipo de materiales que le interesaría conocer como los organiza el INEGI, al titular de la unidad de información. Señalar con una “X” la modalidad en que puede ser incorporada la unidad de información, o en el caso negativo pasar a la firma. Anotar con una “X” la clasificación por cobertura geográfica conforme a los formatos de distribución de tirajes. Marcar con una “X” la clasificación por la atención que el INEGI le brindara a la unidad de información. Señalar con una “X” si se recomienda o no la incorporación de la unidad de información. Anotar las observaciones del evaluador con respecto a la unidad de información. Poner el nombre y rúbrica del evaluador. Anotar el día, mes y año en que la Subdirección de Difusión realiza la validación.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
37 ¿Se incorpora? 38 Observaciones: 39 Nombre y firma:
Marcar con una “X” según se resuelva el dictamen. Utilizar el espacio para agregar comentarios o precisiones a la información recabada en el cuestionario. Anotar el nombre y la rúbrica de quien hace la validación por parte de la Dirección Regional.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XL OFICIO DE NO ACEPTACIÓN
DIRECCION REGIONAL COORDINACION ESTATAL OFICIO No. (Fecha) “México cuenta con el INEGI”
TITULAR DE LA INSTITUCION Cargo Presente Con base a la visita efectuada el día ____ del mes de ____________ en la que se llevó a cabo el levantamiento del cuestionario para conocer la infraestructura de organización y de servicios de la (Nombre de la Unidad de Información), notifico a usted que ésta no cumple con los requisitos mínimos para garantizar la prestación del servicio público de información, razón por la cual no será incorporada a ala Red de Consulta Externa. Asimismo le agradezco todas sus atenciones para llevar a cabo esta labor y nos ponemos a sus órdenes en esta Coordinación Estatal. Sin otro particular, reciba un cordial saludo.
A T E N T A M E N T E SUFRAGIO EFECTIVO. NO REELECCION. El Coordinador Estatal
c.c.p. Director Regional Titular de la Unidad de Información NOTA: Este no es un machote, es una guía con los elementos que se deben incluir en el oficio
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XL OFICIO DE ACEPTACIÓN
DIRECCION REGIONAL COORDINACION ESTATAL OFICIO No. (Fecha) “México cuenta con el INEGI”
TITULAR DE LA INSTITUCION Cargo Presente Con relación a la visita efectuada el día ____ del mes de ____________ por personal autorizado del INEGI, en la cual se hizo el levantamiento del cuestionario para conocer las condiciones del (la) (Nombre de la Unidad de Información) para su incorporación a la Red de Consulta Externa del INEGI, me es grato informarle que del análisis efectuado por esta Coordinación Estatal, su Unidad de Información cubre todos los requisitos para formar parte de la Red. Para tal efecto hago llegar a usted la propuesta del (Acuerdo, Bases o Convenio) para su validación y la lista de documentos necesarios para formalizar su incorporación. Asimismo, le informo que en el evento de firma se hará una primera entrega de productos, para posteriormente actualizar los acervos en forma periódica. Sin otro particular, reciba un cordial saludo.
A T E N T A M E N T E SUFRAGIO EFECTIVO. NO REELECCION. El Coordinador Estatal Nombre del Coordinador Estatal
c.c.p. Director Regional Titular de la Unidad de Información NOTA: Este no es un machote, es una guía con los elementos que se deben incluir en el oficio
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XLI PERFIL DE ACERVOS
2
4
3
1
5
6
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9
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XLI
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO “PERFIL DE ACERVOS” OBJETIVO: Se utiliza para conocer el perfil de acervos con que se dotará a la unidad de información para que el servicio público de información estadística y geográfica se ofrezca de manera eficiente. Formulación a cargo de: Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización. Ejemplares: Original y copia. Distribución: Original.- Coordinador Estatal. Copia.- Subdirector de Difusión. EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO “PERFIL DE ACERVOS BIBLIOGRAFICOS”
OBJETIVO: Se utiliza para conocer el perfil de acervos con que se dotará a la unidad de información para que el servicio público de información estadística y geográfica se ofrezca de manera eficiente. Formulación a cargo de: Departamento Estatal de Atención a Usuarios y
Comercialización Ejemplares: Original y copia Distribución: Original.- Coordinador Estatal Copia.- Subdirector de Difusión
EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE
1. Entidad Federativa Nombre de la Entidad Federativa a la que pertenece la Unidad de Información
2.Nombre de la Institución Nombre de la Institución a la que pertenece la Unidad de Información
3.Área de adscripción Área de adscripción a la que pertenece la Unidad de Información
4.Unidad de Información Nombre de la Unidad de Información 5. Clave de identificación Clave que identifica a la unidad de información 6. Fecha de actualización Fecha en la que se actualiza el acervo bibliográfico 7.Tipo de inf. que ofrece Tipo de información que ofrece la unidad de información
según las variables establecidas 8.Cobertura Tipo de cobertura de la información, si es nacional,
regional o estatal 9.Colección de temas Temas con los que cuenta la unidad de información
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Anexo XLII FORMATO “PERFIL DE ACERVOS CARTOGRÁFICOS”
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XLII
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO “PERFIL DE ACERVOS CARTOGRÁFICOS”
OBJETIVO: Se utiliza para conocer el perfil de acervos que maneja la unidad de información para que el servicio público de información estadística y geográfica se ofrezca de forma eficiente. Formulación a cargo de: Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización. Ejemplares: Original y copias electrónicas Distribución: Original.- Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización. Copia en archivo electrónico.- Departamento Regional de Atención a Usuarios y Comercialización. EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO “PERFIL DE ACERVOS CARTOGRÁFICOS”
OBJETIVO: Se utiliza para conocer el perfil de acervos que maneja la unidad de información para que el servicio público de información estadística y geográfica se ofrezca de manera eficiente. Formulación a cargo de: Departamento Estatal de Atención a Usuarios y
Comercialización Ejemplares: Original y copias electrónicas Distribución: Original.- Departamento Estatal de Atención a
Usuarios y Comercialización Copia en archivo electrónico.- Departamento
Regional de Atención a Usuarios y Comercialización
EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE
1. Entidad Federativa Nombre de la Entidad Federativa a la que pertenece la Unidad de Información
2.Nombre de la Institución Nombre de la Institución a la que pertenece la Unidad de Información
3.Área de adscripción Área de adscripción a la que pertenece la Unidad de Información
4.Unidad de Información Nombre de la Unidad de Información 5. Clave de identificación Clave que identifica a la unidad de información 6. Fecha de actualización Fecha en la que se actualiza el acervo cartográfico 7.Tipo de inf. que ofrece Tipo de información que ofrece la unidad de información
según las variables establecidas 8.Cobertura Tipo de cobertura de la información, si es nacional,
regional o estatal 9.Colección de temas Temas con los que cuenta la unidad de información 10. Estados y nacional Cobertura geográfica
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Anexo XLIII INSTRUMENTO JURÍDICO
ACUERDO, BASES O CONVENIO QUE CELEBRAN, POR UNA PARTE, EL INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Y GEOGRAFÍA, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ “INEGI”, REPRESENTADO EN ESTE ACTO POR SU DIRECTOR REGIONAL ______________________, Y POR LA OTRA, _______________________________________, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ “INTEGRANTE”, REPRESENTADO EN ESTE ACTO POR __________________________________________, DE CONFORMIDAD CON LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLÁUSULAS:
D E C L A R A C I O N E S
I. Del “INEGI” I.1 Que es un organismo público con autonomía técnica y de gestión, personalidad jurídica y
patrimonio propios, de conformidad con los artículos 26, apartado B, párrafo segundo de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y 52 de la Ley del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
I.2 Que tiene, entre otras funciones, las de normar y coordinar el Sistema Nacional de Información
Estadística y Geográfica, realizar los censos nacionales, integrar el sistema de cuentas nacionales y elaborar los índices nacionales de precios, asimismo, está facultado para vender publicaciones, reproducciones y otros servicios, así como prestar el Servicio Público de Información Estadística y Geográfica pudiendo autorizar que otras instancias de gobierno o particulares, presten el citado servicio, conforme a lo señalado en los artículos 55, fracción I, 59, 84 y 99 de la Ley citada en la Declaración anterior y conforme a la Norma Cuarta y Capítulo Séptimo de las Normas de Difusión y Fomento del Uso de la Información Estadística y Geográfica.
I.3 Que la Dirección Regional Norte es la unidad administrativa encargada de representarlo en la
circunscripción territorial que le fue asignada, la que se encuentra en el estado de _________, conforme a lo señalado en el artículo 3 fracción V inciso d.2 del Reglamento Interior del Instituto Nacional de Estadística y Geografía.
I.4 Que su Director Regional, Biólogo Conrado Labra Loza, se encuentra facultado para la celebración
del presente instrumento, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 37 fracción XI del Reglamento Interior del Instituto Nacional de Estadística y Geografía.
I.5 Que para los efectos del presente documento, señala como domicilio el ubicado en Av. Selenio
Núm. 107 Oriente, Ciudad Industrial, C.P. 34208, Durango, Durango. II. Del “INTEGRANTE” II.1 Que es una ___________________________________________.de acuerdo a
____________________, de conformidad con _________________________. II.2 Que dentro de sus objetivos se encuentran los de _______________________. II.3 Que tiene capacidad legal para celebrar el presente documento, y su representante, personalidad
jurídica para intervenir en este acto, según se acredita con ____________________________________________________.
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
II.4 Que para los efectos de este instrumento señala como domicilio el ubicado en ________________________, y para recibir los productos del “INEGI” en ___________________________.
Por lo anteriormente expuesto, las partes están conformes en suscribir lo que se consigna en las siguientes:
CLÁUSULAS
PRIMERA. El objeto del presente Acuerdo, Bases o Convenio es incorporar a la Unidad de Información del “INTEGRANTE” al Programa Regular de la Red Nacional de Consulta del “INEGI”, y realizar actividades conjuntas orientadas a brindar acceso a la información estadística y geográfica.
En el caso de actualización del instrumento jurídico la cláusula cambia a: El objeto del presente, es actualizar el Acuerdo, Bases o Convenio del “INTEGRANTE” con el que se incorporó a la Unidad de Información al Programa Regular de la Red Nacional de Consulta del “INEGI”, así como para realizar actividades conjuntas orientadas a brindar acceso a la información estadística y geográfica.
SEGUNDA. El “INEGI” proporcionará al “INTEGRANTE”, de acuerdo a su perfil temático y geográfico, un ejemplar del acervo de nueva edición de publicaciones en formato impreso o digital (cuando sea biblioteca); cartografía impresa o en imágenes digitales (cuando sea mapoteca); publicaciones en formato impreso o digital y cartografía impresa o en imágenes digitales (cuando sea biblioteca/mapoteca). El “INEGI” podrá ajustar el perfil de acuerdo a la demanda de información.
TERCERA. El “INEGI” propondrá un esquema bibliográfico de organización de sus acervos en la
estantería, a solicitud del “INTEGRANTE”. CUARTA. El “INEGI” otorgará al “INTEGRANTE” descuentos en la compra de publicaciones y
cartografía, en productos de línea en disco compacto u otro medio electrónico; de conformidad con las disposiciones que en materia de comercialización emita el “INEGI”.
QUINTA. El “INEGI” podrá practicar visitas de evaluación a la Unidad de Información del
“INTEGRANTE”, cuando menos una vez al año, con la finalidad de verificar que brinda acceso al público a la consulta de los productos del “INEGI”, así como el inventario y organización adecuada del material que el “INEGI” le proporcione. Derivado de esas visitas el “INEGI” entregará al “INTEGRANTE” copia del resultado para su conocimiento y seguimiento de las acciones que se acuerden con el titular de la Unidad de Información.
SEXTA. El “INEGI” y el “INTEGRANTE” se comprometen a organizar por lo menos una vez al año, una actividad de capacitación para el personal de la Unidad de Información, respecto del contenido y manejo de los productos que le entregue el “INEGI”, así como de la información contenida en su página en Internet.
SÉPTIMA. Para la ejecución y cumplimiento de las actividades objeto del presente Acuerdo, Bases o
Convenio, el “INEGI” designa como área responsable a la Coordinación Estatal __________, y por el “INTEGRANTE”, el responsable será el titular de la Unidad de Información.
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
OCTAVA. El titular de la Unidad de Información del “INTEGRANTE” será el responsable del control de los materiales que le sean entregados, en el marco de este Acuerdo, Bases o Convenio.
NOVENA. El “INTEGRANTE” deberá tener disponible el espacio físico y mobiliario adecuado, para el
resguardo y acceso de los materiales que periódicamente le entregará el “INEGI”. DÉCIMA. El “INTEGRANTE” se compromete a que el material que le entregue el “INEGI”, deberá
localizarse fácilmente en la Unidad de Información para proporcionar su consulta gratuita a cualquier usuario que lo solicite.
DÉCIMA PRIMERA. El “INTEGRANTE” se compromete a incluir los registros bibliográficos de los materiales
del “INEGI” en su catálogo al público. DÉCIMA SEGUNDA. El “INTEGRANTE” se compromete a participar en las reuniones que organice el “INEGI”,
con el propósito de intercambiar experiencias sobre el funcionamiento y desarrollo de la Red Nacional de Consulta.
DÉCIMA TERCERA. El “INTEGRANTE” podrá descartar los productos del “INEGI”, de acuerdo a las políticas
de la Unidad de Información, notificando y enviando al “INEGI” un listado con los títulos propuestos con 30 días naturales de anticipación, asimismo, el “INEGI” podrá ceder en forma definitiva al “INTEGRANTE” los productos descartados.
DÉCIMA CUARTA. El “INTEGRANTE” notificará inmediatamente por escrito al “INEGI” de cualquier cambio
que hubiere, tanto de domicilio como del titular de la Unidad de Información, en el caso que el “INTEGRANTE” cambie de nombre o razón social deberá renovarse este instrumento jurídico.
DÉCIMA QUINTA. La información contenida en las publicaciones, cartografía y en los productos en discos
compactos, no será utilizada con fines de lucro. De igual forma, la información no debe enajenarse, transferirse o reproducirse por cualquier medio a un tercero sin la autorización previa y por escrito del “INEGI”.
DÉCIMA SÉXTA. Las partes convienen que el presente Acuerdo, Bases o Convenio se dará por terminado
cuando el “INTEGRANTE” no cumpla con lo establecido en este documento, o, cuando a través de las visitas de evaluación se detecte que la información no está siendo consultada, en cuyo caso el “INEGI” notificará por escrito al “INTEGRANTE”, con treinta días naturales de anticipación, la baja de la Red Nacional de Consulta, y éste no podrá reincorporarse a la Red antes de dos años.
DÉCIMA SÉPTIMA. En caso de proceder la baja de la Red Nacional de Consulta se le suspenderá la entrega
de materiales y el “INEGI” podrá ceder en forma definitiva al “INTEGRANTE” los productos que en ese momento tenga en su poder y que le fueron entregados con motivo de este convenio.
DÉCIMA OCTAVA. En caso de duda respecto a la interpretación de este documento, las partes lo resolverán
en común acuerdo, sin transgredir lo dispuesto en la Ley del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
De existir controversia, se someterán a la jurisdicción de los Tribunales Federales de la
Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando al fuero que les pudiere corresponder, en razón de su domicilio presente, futuro o por cualquier otra causa.
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
DÉCIMA NOVENA. El presente documento surtirá sus efectos a partir del día de su suscripción, y tendrá
vigencia indefinida; podrá evaluarse, adicionarse o modificarse por consentimiento mutuo de las partes.
De igual manera, a petición de cualquiera de las partes, podrá darse por terminado el presente instrumento, notificando por escrito con 15 días naturales de anticipación, período en el cual las partes deberán resarcirse lo que en derecho tuvieren pendiente.
En el caso de actualización del instrumento jurídico se agrega la siguiente cláusula:
VIGÉSIMA A partir de esta fecha, quedan sin efecto el Acuerdo, Bases o Convenio firmado el día _____________________, dentro del programa de la Red Nacional de Consulta, y los demás documentos que se hubieran celebrado en la materia por las partes.
Enteradas las partes del contenido y alcance del presente (Acuerdo, Bases o Convenio) lo firman de conformidad y por duplicado en la Ciudad de _______________________, ______________________, a los ____ días del mes de _______________ de 200_. POR EL “INEGI”
POR EL “INTEGRANTE”
NOMBRE DIRECTOR REGIONAL _________ NOMBRE REPRESENTANTE LEGAL CARGO
RESPONSABLE DEL PROYECTO
(NOMBRE) COORDINADOR ESTATAL ____________
LIC. JORGE VENTURA NEVARES DIRECTOR GENERAL ADJUNTO DE ASUNTOS JURÍDICOS NORMATIVO/DGAAJ/00/XX
Esta hoja forma parte del Acuerdo, Bases o Convenio, celebrado entre el “INEGI” y ________________, para incorporar a su _______________ al Programa Regular de la Red Nacional de Consulta. En el caso de actualización quedaría así: Esta hoja forma parte de la actualización del Acuerdo, Bases o Convenio, celebrado entre el “INEGI” y __________, para que continúe su __________ en el Programa Regular de la Red Nacional de Consulta.
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Anexo XLIV CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN. PROGRAMA CONSULTA INEGI (Primera Visita)
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Anexo XLIV
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL CUESTIONARIO DE EVALUACION, PROGRAMA CONSULTA INEGI, (PRIMERA VISITA).
Objetivo:
Evaluar el servicio que proporciona la unidad de información, con base en el convenio de cooperación firmado entre ambas instituciones para garantizar que el servicio público de información estadística y geográfica se preste de manera eficiente.
Formulación a cargo de: Subdirección Regional de Difusión / Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización
Ejemplares: Original
Distribución: Subdirección de Red Nacional de Consulta.
EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE
1. Clave de identificación: Clave de identificación de la Unidad; asignada por
la Subdirección de la Red Nacional de Consulta:
2. Dirección Regional:
El nombre de la Dirección Regional a la que
corresponde el informe.
3. Fecha de evaluación:
Día, mes y año de la aplicación del cuestionario.
4. Coordinación Estatal:
Coordinación Estatal a la que Está incorporada la Unidad.
5. Datos de la Unidad: Se anotara una X en los datos de identificación de la Unidad.
6. Información general:
Se confirmarán los datos con el directorio de la RCE y
solo se llenaran los espacios cuando existan cambios.
7. Estadísticas del servicio:
Se anotará una X en el espacio correspondiente
de acuerdo a la respuesta del titular de la unidad
de información.
8. Cobertura temática:
Se anotará una X en el espacio correspondiente de
acuerdo a la respuesta del titular de la unidad de
información.
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9. Indicadores de infraestructura y
Mercado de la unidad de información:
Se anotará en el espacio correspondiente la respuesta
del titular de la unidad de información.
10. Difusión:
Se anotará en el espacio correspondiente la respuesta
del titular de la unidad de información.
11. Equipo disponible para la consulta de productos dentro de la unidad de información:
Se anotará en el espacio correspondiente la respuesta
del titular de la unidad de información.
12. Evaluación del servicio: Se anotará una X en el espacio correspondiente de
acuerdo a la respuesta del titular de la unidad de
información.
13. Acceso a los materiales:
Se anotará una X de acuerdo a lo observado por el
evaluador.
14. En caso que los materiales estén
clasificados, anote 10 productos del INEGI, incluyendo discos compactos, y búsquelos en la estantería que está a disposición de los usuarios:
Se anotará sí o no si los materiales se encontraron y se
localizaron.
15. Verifique que estén a disposición de los
usuarios 10 productos del INEGI, incluyendo discos compactos, con base en sus últimas actualizaciones.
Se seleccionarán 10 productos de las últimas
actualizaciones y se anotará una X según corresponda.
16. Las condiciones físicas de los materiales
del INEGI son:
Se anotará una X según corresponda y se anotará la
respuesta del titular de la unidad de información sobre
los motivos en caso de daño en los materiales.
17. Evaluación final:
Se anotará una X según corresponda y se justificará su
permanencia o condicionamiento.
18. Comentarios generales del titular de la
unidad de información: Se anotarán los comentarios del titular de la unidad de
observación.
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19. Nombre y firma del jefe Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización:
Se anotará el nombre del JEAUC y su rúbrica.
20 Firma del titular de la unidad de información: Rúbrica del titular de la unidad de observación.
21. Actividades interinstitucionales: Se anotarán los datos de la persona con quien se haya
realizado alguna actividad interinstitucional.
22 ¿Cuáles son las actividades interinstitucionales que considera usted han tenido mayor relevancia para cubrir las necesidades de información de los usuarios de los productos del INEGI?
Se anotará el tema, la fecha y el nombre del expositor
de la actividad realizada.
23. ¿Detectó alguna problemática en el desarrollo de las actividades interinstitucionales realizadas?
Se anotará sí o no, según corresponda; en caso
afirmativo se mencionarán cual(es).
24. ¿Qué otras actividades sugiere se realicen para incrementar el uso de la información del INEGI?
Se anotará la sugerencia del entrevistado.
25. ¿Qué tipo de acciones considera más urgentes con el fin de mejorar de manera inmediata el desarrollo de las actividades interinstitucionales?
Se anotará la respuesta del entrevistado.
26.- ¿Considera que la realización de actividades interinstitucionales está apoyando el desarrollo académico de los diversos sectores de la institución?
Se anotará sí o no según corresponda y la explicación
del entrevistado.
27. Observaciones del entrevistado para
mejorar el desarrollo del programa:
Se anotarán los comentarios del entrevistado.
28. Nombre y firma del Jefe Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización:
Se anotará el Nombre y firma del JEAUC.
29. Firma del responsable de las actividades interinstitucionales:
Firma de la persona con quién se concertó la actividad
interinstitucional.
30. Fecha de validación Se anotará el día mes y año de la validación del
cuestionario.
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Anexo XLV Cuestionario de Evaluación. Consulta INEGI (Segunda Visita)
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XLV INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL CUESTIONARIO DE EVALUACION, PROGRAMA CONSULTA INEGI,
(SEGUNDA VISITA).
Objetivo:
Conocer la percepción que se tiene del servicio que se proporciona a la unidad de información con la entrega de productos del INEGI, así como evaluar las actividades interinstitucionales
Formulación a cargo de: Subdirección Regional de Difusión / Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización
Ejemplares: Original
Distribución: Subdirección de Red Nacional de Consulta.
EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE
1. Clave de identificación: Clave de identificación de la Unidad; asignada por
la Subdirección de la Red Nacional de Consulta.
2. Dirección Regional:
El nombre de la Dirección Regional a la que
corresponde el informe.
3. Fecha de evaluación: Día, mes y año de la aplicación del cuestionario.
4. Coordinación Estatal: Coordinación Estatal a la que Está incorporada la Unidad.
5. Nombre de la Unidad de información: Se anotará el nombre de la unidad, nombre del titular, cargo y correo electrónico.
6. Evaluación del serviciov
Se anotará una X en el espacio correspondiente de
acuerdo a la respuesta del titular de la unidad de
información.
7.Acceso a los materiales:
Se anotarán 10 productos del INEGI y se colocará una X
de acuerdo a lo observado por el evaluador.
8. Nombre y firma del Jefe Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización:
Se anotará el Nombre y firma del JEAUC.
9. Firma del responsable por parte de la institución:
Firma del titular de la unidad de información.
10. Actividades interinstitucionales:
Se anotarán los datos de la persona con quien se haya
realizado alguna actividad interinstitucional.
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
11 ¿Cuáles son las actividades
interinstitucionales que considera usted han tenido mayor relevancia para cubrir las necesidades de información de los usuarios de los productos del INEGI?
Se anotará el tema, la fecha y el nombre del expositor
de la actividad realizada.
12. ¿Detectó alguna problemática en el
desarrollo de las actividades interinstitucionales realizadas?
Se anotará sí o no, según corresponda; en caso
afirmativo se mencionarán cual(es).
13. ¿Cómo considera el desarrollo de las
actividades interinstitucionales realizadas durante este periodo en cuanto a?
Se anotará una X en la opción correspondiente; en caso
de respuesta negativa se explicará el motivo.
14. ¿Considera que la realización de actividades interinstitucionales está apoyando el desarrollo académico de los diversos sectores de la institución?
Se anotará una X en la opción correspondiente y se
explicará el motivo.
15.- ¿Considera que la realización de
actividades interinstitucionales está apoyando el desarrollo académico de los diversos sectores de la institución?
Se anotará sí o no según corresponda y la explicación
del entrevistado.
16. Nombre y firma del Jefe Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización:
Se anotará el Nombre y firma del JEAUC.
17. Firma del responsable de las actividades Interinstitucionales:
Firma de la persona con quién se concertó la actividad
interinstitucional.
18. Fecha de validación: Se anotará el día mes y año de la validación del
cuestionario.
19. Observaciones de la Dirección Regional:
Se anotarán las observaciones que la Dirección
Regional realice en base a lo registrado en el
cuestionario.
20. Con base en el resultado de la evaluación, qué acciones se realizarán en conjunto con la Coordinación Estatal para mejorar la atención:
Se anotarán las sugerencias para que sean atendidas
conjuntamente con la Coordinación Estatal para mejorar
la atención.
21. Nombre y firma del Subdirector de Difusión:
Se anotará el nombre del Subdirector de Difusión y
firmará las observaciones.
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XLVI OFICIO DE CONDICIONAMIENTO
DIRECCION REGIONAL OFICIO No. (Fecha) “México cuenta con el INEGI”
TITULAR DE LA INSTITUCION Cargo Presente Me permito informar a usted que con relación a lo establecido en el (Acuerdo, Base o Convenio) firmado entre el INEGI y la (Nombre de la Institución) y conforme a lo dispuesto en la cláusula número ____, el INEGI podrá practicar visitas de evaluación para garantizar el servicio público de información a la (nombre de la Unidad de Información). Con base en lo anterior, el INEGI efectuó una visita de evaluación el día ______ del mes de ___________________, en la cual se detectaron algunas irregularidades que me permito poner a su consideración:
(Ejemplo) a) No se reciben regularmente las estadísticas sobre el número de usuarios que consultan nuestros productos; b) Los registros que nos fueron entregados, demostraron un flujo de usuarios muy baja; c) La Unidad de Información no cuenta con el espacio y mobiliario adecuado para garantizar la consulta de nuestros materiales; d) Los materiales entregados no fueron localizados en el acervo a disposición de los usuarios; e) La Unidad de Información no dispone del equipo de cómputo suficiente para la consulta de los productos en discos flexibles y compactos a sus usuarios (en el caso de Consulta INEGI), o f) La Unidad de Información no ha llevado a cabo en conjunto con el INEGI las actividades interinstitucionales previstas en el Convenio de Colaboración firmado (en el caso de Consulta INEGI).
Ante tal situación, y en virtud de la importancia que para el INEGI tiene el servicio que ofrece la Unidad de Información, agradeceré a usted disponer lo conducente para corregir las irregularidades dentro de un plazo de 40 días hábiles y se informe por escrito a esta Coordinación Estatal sobre el particular para la realización de una nueva visita. En caso de que en este plazo, no se obtuviera respuesta, se procederá de conformidad con lo establecido en la cláusula no ___, que señala la suspensión de la entrega de materiales y la baja de la Red Nacional de Consulta. Sin otro particular por el momento, aprovecho la ocasión para saludarlo cordialmente.
A T E N T A M E N T E SUFRAGIO EFECTIVO. NO REELECCION El Director Regional
c.c.p.- Jefe de la Unidad de Información Director de Informática Subdirector de Difusión Coordinador Estatal NOTA: Este no es un machote, es una guía con los elementos que se deben incluir en el oficio.
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XLVII OFICIO DE CONTINUIDAD
DIRECCION REGIONAL
OFICIO No. FECHA
“México cuenta con el INEGI”
III. NOMBRE Y CARGO DEL TITULAR DE LA INSTITUCION. Con relación al oficio no. (Oficio de condicionamiento) de esta Dirección Regional y a la visita efectuada el día ______ del mes de _____________, por personal autorizado del INEGI, he sido informado, que conforme a la inspección realizada a la (nombre de la Unidad de Información), que las irregularidades señaladas en el citado oficio han sido corregidas. Ante lo cual le informo que se seguirán desarrollando las actividades y programas conforme a lo establecido en el (Convenio, Bases o Acuerdo) firmado el día ____________del mes de ______. Sin otro particular por el momento, aprovecho la ocasión para saludarlo cordialmente.
A T E N T A M E N T E. SUFRAGIO EFECTIVO. NO REELECCION
_________________________
El Director Regional
c.c.p.- Jefe de la Unidad de Información Director de Informática Subdirector de Difusión Coordinador Estatal
NOTA: Este no es un machote, es una guía con los elementos que se deben incluir en el oficio.
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XLVIII OFICIO DE BAJA
DIRECCION REGIONAL OFICIO No. FECHA
“México cuenta con el INEGI”
TITULAR DE LA INSTITUCION Cargo Presente. Con relación al oficio no. (Oficio de condicionamiento) de esta Dirección Regional y a la visita efectuada el día ______ del mes de _____________, por personal autorizado del INEGI, he sido informado, que conforme a la inspección realizada a la (nombre de la Unidad de Información), que las irregularidades señaladas en el citado oficio no han sido corregidas. Ante tal situación y de conformidad con lo establecido en las cláusulas no. ____________ del (Convenio, Bases o Acuerdo) firmado el día ________ del mes de ___________, en las que se asienta que el incumplimiento a lo estipulado sería motivo para causar baja de la Red Nacional de Consulta, hago de su conocimiento que con fecha (hay que contabilizar 30 días naturales a partir de esta fecha), se da por terminada la vigencia de este instrumento jurídico. Sin otro particular por el momento, aprovecho la ocasión para saludarlo cordialmente.
A T E N T A M E N T E SUFRAGIO EFECTIVO. NO REELECCION El Director
c.c.p.- Jefe de la Unidad de Información
Director de Informática Subdirector de Difusión Coordinador Estatal
NOTA: Este no es un machote, es una guía con los elementos que se deben incluir en el oficio
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo XLIX OFICIO DE TRANSFERENCIA AL PROGRAMA REGULAR
DIRECCION REGIONAL
OFICIO No. FECHA
“México cuenta con el INEGI”
IV. NOMBRE Y CARGO DEL TITULAR DE LA INSTITUCION. Con relación al oficio no. (Oficio de condicionamiento) de esta Dirección Regional y a la visita efectuada el día ______ del mes de _____________, por personal autorizado del INEGI, he sido informado, que conforme a la inspección realizada a la (nombre de la Unidad de Información), que las irregularidades señaladas en el citado oficio no han sido corregidas. Ante tal situación y de conformidad con lo establecido en las cláusulas décima sexta del Convenio de Cooperación firmado el día ________ del mes de ___________, en la que se convino que el incumplimiento a lo estipulado sería motivo para ser transferido del Programa Consulta INEGI, hago de su conocimiento que con esta fecha, la Unidad de Información continuará incorporada al Programa regular de la Red Nacional de Consulta. Asimismo me permito informarle que al cambiar de programa, solamente le serán entregados productos en formato impreso. Sin otro particular por el momento, aprovecho la ocasión para saludarlo cordialmente.
A T E N T A M E N T E SUFRAGIO EFECTIVO. NO REELECCION _________________ El Director Regional
c.c.p.- Jefe de la Unidad de Información Director de Informática Subdirector de Difusión Coordinador Estatal
NOTA: Este no es un machote, es una guía con los elementos que se deben incluir en el oficio
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MES. 01
AÑO.
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo L
HOJA DE DISTRIBUCIÓN
DISTRIBUCION DEL MATERIAL PARA RED DE CONSULTA
upc Descripción
del producto Clave UG-
20 No. BIBLIOTECA CONS.
TOTAL RCE
CENTRO DE INFORMACIÓN
TOTAL
TOTAL REGIONAL
STOCK
STOCK
CANTIDAD RECIBIDA
UPC DESCRIPCIÓN
No. UG-20 VENTA RED TOTAL CHIH JUA DGO GOM ZAC ALM
2
3
4 5 6
7
8
9
11 12 13 14 15
17 16
1
0
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo L
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO “DISTRIBUCIÓN DEL MATERIAL PARA LA RED DE CONSULTA”
OBJETIVO: Se utiliza para realizar la distribución de los materiales para cada unidad de la Red Nacional de Consulta. Formulación a cargo de: Subdirector de Difusión. Ejemplares: Original y copia. Distribución: Original.- Almacén. Copia.- Subdirector de Difusión.
EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE 1. UPC: 2. (sin encabezado): 3. (sin encabezado):
Código UPC código del producto. Descripción del producto. Clave de la UG-20 recibida de almacén central.
4. No. : Número consecutivo del producto. 5.Biblioteca: Nombre de la biblioteca. 6. Cons. : Clave de la biblioteca. 7. Total RCE: Total de productos recibidos para Red de Consulta. 8. Centro de Información: Total de productos recibidos para el Centro de
Información. 9. Total Regional: Total de productos recibidos en la Regional. 10. Stock: Total de productos en stock. 11. UPC: Código UPC del producto recibido. 12. Descripción: Descripción del producto recibido. 13. No. UG 20: Número de UG 20 con que se recibe el producto de
almacén central. 14.Cantidad Recibida Venta: Cantidad de productos recibidos para venta. 15. Cantidad Recibida Red: Cantidad de productos recibidos para la Red de Consulta. 16. Cantidad Total: Cantidad Total de productos. 17.Centro de Información: Cantidad de productos recibidos por centro de
información.
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LI
OFICIO DE ACTUALIZACIÓN DIRECCION REGIONAL COORDINACION ESTATAL OFICIO No. (Fecha) “México cuenta con el INEGI”
TITULAR DE LA UNIDAD DE INFORMACION Cargo Presente. Como es de su conocimiento la (Nombre de la Unidad de Información) a su cargo está incorporada a la Red de Consulta Externa, por lo que mensualmente recibe nuestros productos, sin embargo, durante el mes de ______________ el INEGI no publicó nuevos títulos conforme a su cobertura temática y geográfica por lo que la Unidad de Información se encuentra actualizada. Esperamos que el próximo mes usted reciba nuevos títulos del INEGI, que fortalezcan el desarrollo de sus acervos bibliográficos, para seguir garantizando el servicio público de información estadística y geográfica. Sin otro particular por el momento, aprovecho la ocasión para saludarlo cordialmente.
A T E N T A M E N T E SUFRAGIO EFECTIVO. NO REELECCION. ______________________________ EL COORDINADOR ESTATAL ó EL JEFE ESTATAL DE ATENCION A USUARIOS Y COMERCIALIZACION
c.c.p.- Productos Esta designación puede cambiarse por las palabras Publicaciones, Cartografía según sea el caso NOTA: Este no es un machote, es una guía con los elementos que se deben incluir en el oficio
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LII PROGRAMA DE ACTIVIDADES INTERINSTITUCIONALES
1 2
3
4
5
6
7
8 9
10 11 12 13
14
15 16
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LII
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO
“Programa de Actividades Interinstitucionales” OBJETIVO: Servir para establecer el programa de actividades interinstitucionales que se establezca con las unidades incorporadas a la Red de Consulta Externa en el Programa Consulta INEGI. Formulación a cargo de: Departamento Estatal de Atención a Usuarios y
Comercialización. Ejemplares: Original y copia. Distribución: Original.- Unidad incorporada. Copia.- Departamento Estatal de Atención a Usuarios y
Comercialización.
EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE
1. Año: Año de elaboración del programa. 2. Clave de identificación: Clave de identificación de la institución incorporada. 3. Nombre de la Institución: Nombre de la institución incorporada a la Red. 4. Nombre del área de inscripción: Nombre del área de la institución a la que se adscribe la
unidad de información. 5. Nombre de la unidad de información: Nombre de la biblioteca, mapoteca o centro de
información que directamente brinda el servicio de consulta.
6. Nombre del responsable: Nombre del responsable de la Unidad de Información ante el INEGI.
7. Mes: Calendarización de los meses de la programación. 8. Pláticas: Cantidad de pláticas programadas con la institución. 9. Talleres: Cantidad de cursos programados con la institución. 10. Cursos: Cantidad de curso/talleres programadas con la
institución. 11. Curso/Taller: Cantidad de pláticas programadas con la institución. 12. Presentación de productos: Cantidad de presentaciones de productos programadas
con la institución.
13. Conferencias: Cantidad de conferencias programadas con la institución.
14. Total: Total de eventos programados con la institución. 15. Nombre y firma del responsable del
INEGI: Nombre y firma del trabajador del INEGI que elabora la programación.
16. Nombre y firma del responsable de la institución:
Nombre y firma del trabajador de la institución con quien se elabora el programa de actividades.
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LIII
FORMATO DE EVALUACIÓN DEL CONTENIDO DEL CURSO O TALLER
2
1
4
3
5
6
7
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
8
9
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LIII
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE EVALUACIÓN DEL CONTENIDO DEL CURSO O TALLER
Objetivo: Evaluar los cursos o talleres impartidos en las Unidades de la Red Externa. Formulación de cargo: Responsable de la Red Externa. Ejemplares: Original. Distribución: CI Coordinación Estatal.
EN EL CONCEPTO: DEBERÁ ANOTARSE:
1. Institución: El nombre de la Unidad de Información.
2. Curso/taller: El nombre del curso/taller realizado.
3. Fecha: El día, mes y año en que se efectuó la actividad.
4. Instructor: El nombre del instructor.
5. Número de participantes: El número de participantes al evento.
6. Evaluación del Contenido
del evento:
Marcar con una “x” la opción que corresponda a la evaluación.
7. Evaluación del instructor: Marcar con una “x” la opción que corresponda a la evaluación.
8. Organización:
Marcar con una “x” la opción que corresponda a la evaluación.
9. Comentarios adicionales: Los comentarios que se tengan por parte del representante de la Unidad de Información o los participantes en cuanto a:
Los temas abordados, críticas, sugerencias, quejas y recomendaciones.
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LIV
HOJA DE EVALUACIÓN DEL EVENTO
1
6
2
10 9
8
7
5
4
3
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LIV
INSTRUCTIVO DE LLENADO DE LA HOJA DE EVALUACIÓN DEL EVENTO. Objetivo: Evaluar la organización de los eventos impartidos en las Unidades de la Red Externa. Formulación de cargo: Responsable de la Red Externa. Ejemplares: Original. Distribución: CI Coordinación Estatal.
EN EL CONCEPTO: DEBERÁ ANOTARSE:
1. Actividad realizada: Marcar con una X el tipo de actividad realizada plática, curso, taller, conferencia, etc.
2. Fecha: El día año y mes que corresponden al periodo que se reporta.
3. Horario: El horario en el que se llevo a cabo la actividad.
4. Institución: El nombre de la Unidad de Información.
5. Número de participantes: El número de participantes al evento.
6. Nombre del ponente: El nombre de la persona que fungió como ponente en la actividad.
7. Estructura y contenido: Marcar con una “x” la opción que corresponda a la evaluación.
8. Organización del evento: Marcar con una “x” la opción que corresponda a la evaluación.
9. Sugerencias y
comentarios:
Los comentarios o sugerencias del evaluador que permitan mejorar los eventos futuros.
10. Nombre y firma del
responsable de la
organización por parte de
la Unidad de Información:
Nombre y firma del responsable de la organización por parte de la Unidad de Información.
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LV INFORME MENSUAL DE AVANCES
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LV INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL INFORME MENSUAL DE AVANCES
Objetivo:
Llevar el registro mensual de las actividades de fomento a la cultura estadística y geográfica que se
desarrollan en los CI.
Formulación a cargo de: Subdirección Regional de Difusión / Departamento Regional de Atención a Usuarios y Comercialización
Ejemplares: Original
Distribución: Subdirección de Atención Presencial
EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE
1. Dirección Regional: El nombre de la Dirección Regional a la que
corresponde el informe.
2. Mes: La referencia del mes que se reporta.
Atención infantil
3. Atención interna:
El número de grupos y usuarios atendidos en visita
guiada a las instalaciones del Instituto (ámbito regional
y estatal).
4. Atención externa:
El número de grupos y usuarios atendidos directamente
en la institución educativa (ámbito regional y estatal).
5. Atención en ferias y exposiciones: El número de eventos y usuarios atendidos en ferias y
exposiciones (ámbito regional y estatal).
6. Total de visitas infantiles:
La meta establecida para el período que se reporta, los
grupos y usuarios atendidos, así como la variación.
resultante entre estos parámetros (ámbito regional y
estatal).
Visitas guiadas
7. Visitas guiadas con trabajo en sala:
El número de grupos y usuarios atendidos en
visita a las instalaciones del Instituto, y se imparte
una sesión de carácter teórico práctico sobre
algún producto generado por el Instituto (ámbito
regional y estatal).
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MES. 01
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2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE
8. Visitas guiadas sin trabajo en sala:
El número de grupos y usuarios atendidos en visita a las
instalaciones del Instituto, cuando se imparte una sesión
informativa o de divulgación (ámbito regional y estatal).
9. Total de visitas guiadas:
La meta establecida para el período que se reporta, los
grupos y usuarios atendidos, así como la variación
resultante entre estos parámetros (ámbito regional y
estatal).
10. Eventos de divulgación:
El número de grupos y usuarios atendidos en eventos de
divulgación.
La meta establecida para el mes de que se trate y la
variación resultante entre estos parámetros (ámbito
regional y estatal).
11. Ferias y exposiciones con costo: El número de eventos y usuarios atendidos en ferias y
exposiciones con costo (ámbito regional y estatal).
12. Ferias y exposiciones sin costo: El número de eventos y usuarios atendidos en ferias y
exposiciones sin costo (ámbito regional y estatal).
13. Total de ferias y exposiciones:
La meta establecida para el período que se reporta los
usuarios y eventos atendidos y la variación resultante
entre estos parámetros (ámbito regional y estatal).
14. Total de atención a usuarios:
La meta establecida para el período que se reporta, los
usuarios, grupos y eventos atendidos (suma de los
apartados 9, 10 y 13) y la variación resultante entre estos
parámetros (Ámbito regional y estatal).
15. Motivos de desviación:
Los motivos que ocasionaron la desviación, en caso de
tener variación del (+ -) 10% respecto a la meta mensual,
para cada una de las actividades (ámbito regional y
estatal).
16. Elaboró:
El nombre del Subdirector Regional de Difusión.
17. Teléfono con lada:
El número telefónico y la extensión del Subdirector
Regional de Difusión.
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MES. 01
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LVI CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN. PROGRAMA REGULAR
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PÁGINA:
487
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
488
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
489
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
490
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
491
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
492
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
493
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LVI
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL CUESTIONARIO DE EVALUACION DEL PROGRAMA REGULAR
Objetivo:
Evaluar el servicio que se proporciona a los responsables de las Unidades de Información incorporadas a la Red de Consulta Externa Formulación a cargo de: Subdirección Regional de Difusión /
Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización.
Ejemplares: Original.
Distribución: Subdirección de Red Nacional de Consulta.
EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE
1. Clave de identificación: Clave de identificación de la Unidad, asignada por
la Subdirección de la Red Nacional de Consulta.
2. Dirección Regional:
El nombre de la Dirección Regional a la que
corresponde el informe.
3. Fecha de evaluación: Día, mes y año de la aplicación del cuestionario.
4. Coordinación Estatal: Coordinación Estatal a la que Está incorporada la Unidad.
5. Datos de la Unidad: Se anotara una X en los datos de identificación de la Unidad.
6. Información general: Se confirmarán los datos con el directorio de la RCE y
solo se llenaran los espacios cuando existan cambios.
7. Estadísticas del servicio:
Se anotará una X en el espacio correspondiente de
acuerdo a la respuesta del titular de la unidad de
información.
8. Cobertura temática: Se anotará una X en el espacio correspondiente de
acuerdo a la respuesta del titular de la unidad de
información.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
9. Indicadores de infraestructura y Mercado de la unidad de información:
Se anotará una X en el espacio correspondiente de
acuerdo a la respuesta del titular de la unidad de
información.
10. Formación, capacitación y difusión:
Se anotará una X en el espacio correspondiente de
acuerdo a la respuesta del titular de la unidad de
información.
14. Tipo de Actividad: Se anotará el tipo de actividad de interés.
15. Tema: Se anotará el tema requerido.
16. Equipo disponible para la consulta De productos dentro de la unidad De información:
Se anotará el número de computadoras e impresoras y
se anotará una X según la respuesta del titular de la
unidad de información.
14. Evaluación del servicio: Se anotará una X en el espacio correspondiente de
acuerdo a la respuesta del titular de la unidad de
información.
15. Acceso a los materiales: Se anotará una X en el espacio correspondiente de
acuerdo a la respuesta del entrevistado (observación).
16. Título:
Se anotará el nombre de la publicación a buscar.
17. Clasificación:
Se anotará la clave que le fue asignada al producto por
parte de la unidad.
18. Se encontró: Se anotará sí o no, según corresponda.
19. Fue fácil su localización: Se anotará sí o no, según corresponda.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
495
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
20. UPC:
Se anotará la clave de UPC que tiene el producto.
21. Se encontró: Se anotará una X según corresponda.
22 No se encontró: Se anotará una X según corresponda.
23. Fue fácil su localización: Se anotará una X según corresponda.
24. Las condiciones físicas de los Materiales del INEGI son:
Se anotará una X según corresponda.
25. Si las condiciones de los materiales son regulares o malas, pregunte los motivos que originaron dicha situación, en los casos que el daño no sea por el uso:
Se anotará la respuesta del titular de la unidad de
información.
26.- Con base en el resultado de la evaluación, ¿la unidad de información debe continuar integrada a la Red de Consulta Externa o debe condicionarse su permanencia?
El evaluador marcará con una X según corresponda.
27. ¿Por qué?
El evaluador explicara los motivos por los se condiciona
la unidad.
28. Comentarios generales del titular de l Unidad de información.
El titular de la unidad de información escribirá sus
comentarios generales.
29. Nombre y firma del Jefe Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización:
Se anotará el Nombre y firma del JEAUC.
30. Firma del titular de la unidad de información
El titular de la unidad de información firmará la
evaluación.
31. Fecha de validación: Se anotará el día mes y año de la validación del
cuestionario.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LVII Movimiento de Almacén
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
497
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LVIII
Seguimiento a observaciones de cuestionario de evaluación
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
498
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LVIII
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO “SEGUIMIENTO A OBSERVACIONES DE CUESTIONARIOS DE EVALUACIÓN”
OBJETIVO: Registrar las observaciones a los cuestionarios de evaluación de la Red de Consulta Externa para seguimiento del Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización y Subdirección de Difusión. Formulación a cargo de: Subdirección de Difusión. Ejemplares: Original y copia. Distribución: Original.- Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización.
EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE
1. Dirección Regional: Registrar la Dirección Regional de adscripción.
2. Coordinación Estatal: Registrar a la Coordinación Estatal de adscripción.
3. Año: Registrar el año en el que se está realizando el seguimiento.
4. Clave Unidad de Información:
Registrar la clave que le corresponde a la unidad, de acuerdo al Sistema de Control de la Red Nacional.
5. Fecha de cuestionario: Registrar fecha de aplicación del cuestionario de evaluación.
6. Observación: Comentario y observación que haya emitido la Subdirección de Difusión.
7. Fecha compromiso: Fecha que la Subdirección de Informática establece para la atención de las observaciones.
8. Fecha de seguimiento: Fecha en que la Subdirección de Difusión revisa el cumplimiento de las observaciones.
9. Situación: Comentario de la Subdirección de Difusión del avance en el cumplimiento de las observaciones.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
499
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LIX
REVISIÓN DE LA OPERACIÓN POR CENTRO DE CONSULTA Y COMERCIALIZACIÓN
Centro de Consulta y Comercialización: Fecha
(a)
PPrriimmeerraa RReevviissiióónn Segunda Revisión
V. Personal Contactado:
Nombre Puesto
Personal con que cuenta el Centro De Consulta y Comercialización:
Área Número
de personas
Área Número de personas
Jefe de Departamento de Atención a Usuarios y Comercialización
Ventas
Responsable de Centro de Consulta y Comercialización
Consulta
Promoción Red de Consulta Externa
LISTA DE VERIFICACIÓN:
Núm.
Criterios Puntos base
Evaluación
Metas CI (AÑO)
1
2
3
Total de puntos Metas (AÑO)
Columna de EVALUACIÓN, Calificación del resultado: AD adecuado (2 puntos) NM necesita mejora (1punto) IN inadecuado (0 puntos), N/R no revisado o N/A no aplica (no se contabiliza).
1 2
3 4
5
6
7 8
REVISIÓN DE LA OPERACIÓN POR CENTRO DE CONSULTA Y
COMERCIALIZACIÓN
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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500
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
EFICACIA DE LA OPERACIÓN POR VERTIENTE DE ATENCIÓN
Vertiente de atención Puntos Obtenidos
Puntos Base
Eficacia
Eficacia de la operación en el CI INEGI Nota: Los puntos base pueden variar en el caso que el criterio no aplique. Solamente se promedia la revisión de la comercialización y la consulta, así como las Metas de los CI, dado que éstas si se encuentran dentro del Proceso Operativo que forma parte del SGC.
EFICACIA DE LA OPERACIÓN
Vertiente de atención Puntos
Obtenidos Puntos Base
Eficacia
Suma de todas las vertientes
9
13
10 11 12
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
PÁGINA:
501
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
HALLAZGOS
OPORTUNIDADES DE MEJORA
COMENTARIOS
FORTALEZAS:
CONCLUSIONES DE LA REVISIÓN
I. Puesto Nombre VII. Firma
Representante de la Dirección
Subdirector de Difusión
Responsable del Proceso Operativo
14
15
16
17
18
19
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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502
MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LIX
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO “REVISIÓN DE LA OPERACIÓN POR CENTRO DE CONSULTA Y COMERCIALIZACIÓN”
OBJETIVO: Sirve para presentar los resultados de la revisión operativa realizada a los proyectos que lleva a cabo el personal de los CI. Formulación a cargo de: Subdirector de Difusión. Ejemplares: Original y copia. Distribución: Original.- Coordinador Estatal. Copia.- Subdirector de Difusión. Respaldo Página de Internet: Sistema de Gestión de
Calidad.
EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE
1.Centro de Consulta y Comercialización: Nombre del Centro de Consulta y Comercialización que corresponde.
2.Fecha: Día, mes y año en que se realiza la revisión operativa. 3.Personal contactado: Nombre de la persona a la que se realiza la revisión. 4.Puesto: Puesto de la persona a la que se realiza la revisión. 5.Personal con que cuenta el Centro de Consulta y Comercialización:
Número de personas por área con que cuenta el Centro de Consulta y Comercialización.
6.Lista de Verificación: Metas CI (AÑO). 7. Puntos base: Puntos base. 8. Evaluación: Calificación de resultados según los criterios establecidos. 9. Eficacia de la Operación por Vertiente de
Atención: Descripción de la vertiente de operación.
10.Puntos obtenidos: Total de puntos obtenidos. 11.Puntos base: Puntos base según criterios establecidos. 12.Eficacia: Anotar el resultado de dividir los puntos obtenidos entre
los puntos base por cien. 13. Eficacia de la operación: Suma total de todas las vertientes. 14. Hallazgos: Hallazgos detectados durante la revisión operativa. 15.Oportunidades de Mejora: Oportunidades que tienen para mejorar el servicio público
de información. 16.Comentarios: Comentarios del evaluador. 17.Fortalezas: Fortalezas que tiene el Centro de Consulta y
Comercialización. 18.Conclusiones de la Revisión: Conclusiones de la Revisión. 19.Firmas: Nombre, Puesto y Firma del Representante de la
Dirección, Subdirector de Difusión y Responsable del Proceso Operativo.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LX Factura
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AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LX Instructivo de llenado de la Factura
Objetivo: Dar soporte legal a la venta de productos y servicios. Formulación de cargo: Asesor de vendedor, Asesor Promotor, Cajero. Ejemplares: Original. Distribución: CI Coordinación Estatal.
EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE
1. Datos generales:
a) CI.
b) Fecha de venta. c)
d) Clave del vendedor.
e) Clave Destino.
f) Tipo de cliente.
g) Forma de Pago.
h) Tipos de venta.
2. Datos del Cliente
a) Nombre o Razón Social.
b) RFC.
Datos del CI donde se lleva a cabo la Venta, Nombre del CI, domicilio y teléfono. Es la fecha de elaboración de la factura la cual la proporciona el Sistema. Clave del vendedor que concretó la venta. Si esta se realizó previa cotización, la clave corresponderá al vendedor que atendió al cliente en el momento de cotizar. Área de edición para especificar por medio del Registro Federal de causantes a un cliente del CI. De acuerdo al perfil del cliente, seleccionar el tipo que corresponda. En algunos casos se debe especificar una subclasificación. Dependiendo del tipo de cliente se aplicará el descuento correspondiente. Al momento de realizarse la venta se debe especificar la forma de pago por medio de la cual el cliente cubrirá el monto total de la venta. Estas pueden ser:
Contado: Cuando al facturar se entrega el documento y se liquida el monto total de la factura. Crédito: Cuando el cliente se le hace entrega de la factura y que tiene un plazo no mayor de 30 días a partir de la fecha de facturación para realizar el pago total de la misma.
Es posible cotizar los tipos de venta: mostrador, correo, promotor, distribuidor, eventos y extranjero, para todos los tipos de clientes. Dependencia, institución o empresa o nombre del cliente. Registro Federal de Causantes. Si el cliente tiene
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
c) Destinatario.
d) Cargo.
e) Domicilio.
f) Ciudad.
g) Estado.
h) Código Postal.
i) Teléfono.
3. Detalle de la Venta
a) Cantidad.
b) Clave del producto.
c) Descripción del Producto.
d) Precio unitario.
e) Importe.
f) Subtotal:
g) 16% IVA:
h) Total.
i) Observaciones.
homoclave. Nombre del cliente. Puesto que ocupa el cliente en la dependencia, institución o empresa de donde proviene. Calle. Nombre de la calle en la que vive el cliente o se localiza la empresa.
Núm. Ext. Número exterior. Núm. Int. Número interior. Colonia. Fraccionamiento o colonia de la dirección fiscal.
Municipio donde vive el cliente. Estado donde vive el cliente. Código postal que corresponde al domicilio del cliente. Teléfono del cliente. Cantidad a vender de un producto o servicio. Clave del Producto o Servicio (UPC). La clave de productos o servicios es de 12 dígitos; sin embargo, es suficiente capturar los últimos 6 dígitos ya que los primeros 6 (prefijo de los productos del INEGI 702825) se generan automáticamente. Se detalla la descripción del producto. El precio del producto o servicio sin incluir el IVA. En caso de haber algún descuento ya viene calculado. Es el resultado de multiplicar la cantidad de productos por el precio unitario. Es la suma de los importes. Es el resultado de aplicar la tasa de IVA al importe total correspondiente a los productos gravables. Total menos descuentos más impuesto. Área para añadir anotaciones o comentarios acerca de la venta realizada.
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
j) Valor del producto o servicio con letra.
k) Firma Cliente.
l) Firma Vendedor.
Aparece como parte de los cálculos el total a pagar anotado con letra. En caso de ventas a crédito, se le pide al cliente firme como aceptación del crédito. Se anota la firma del Asesor que atendió la Venta.
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LXI FORMATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE “PRODUCTOS CON SISTEMA O EN UN
SOPORTE DIGITAL”
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LXI
Instructivo de llenado de Términos y Condiciones de uso de “Productos con sistema o en un soporte digital”
Objetivo: Informar los términos y condiciones de uso de productos con sistema o en soporte digital que adquiere el cliente. Formulación de cargo: Asesor Promotor, Asesor de mostrador. Ejemplares: Original. Distribución: CI Coordinación Estatal. EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE 1. Dirección Regional: El nombre de la Dirección Regional que corresponda.
2. CI: Nombre del Centro de Consulta y Comercialización que corresponda (Antes centro de Información).
3. Factura: El número de la factura que ampara la venta. 4. Fecha de la Venta: Fecha que corresponde a la venta de los productos. 5. Nombre o Razón Social: Nombre de la empresa a la que se realiza la venta. 6. Destinatario: Nombre de la Secretaría, Departamento u organismo en caso de
que el cliente sea del sector gobierno. 7. Cargo: Puesto o cargo de la persona que firma la responsiva. 8. Teléfono: Número telefónico de la empresa a la que se realiza la venta. 9. Correo-e: Cuenta de correo electrónico de la empresa a la que se realiza la
venta. 10.Observaciones: Cualquier información que sirva para enriquecer o esclarecer los
datos que se recabaron. 11.Datos del Producto: Descripción detallada de los productos que está adquiriendo la
empresa. (Cantidad de productos comprados, código UPC de cada uno de ellos y el nombre de los productos).
12.Usuario de la Información: Datos personales de la persona que está adquiriendo los productos.
13. Nombre: Nombre de la persona con quien se establece la comunicación y está adquiriendo los productos.
14. Domicilio: Dirección de la empresa que está comprando los productos o en su caso domicilio particular.
15. Ciudad: Ciudad donde se encuentra la empresa o domicilio particular. 16. Estado: Estado donde se encuentra la empresa o domicilio particular. 17. Teléfono: Número telefónico de la empresa. 18.Firma: Firma del cliente que está adquiriendo los productos. 19.Fecha: Fecha en la que se está llenando el documento.
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LXII
Formato de Crédito
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LXII Instructivo de llenado de Formato de Crédito
Objetivo: Contar con el documento de crédito, para establecer los plazos de pago e integrar un expediente por Cliente. Formulación de cargo: Asesor Promotor, Asesor de Información. Ejemplares: Original. Distribución: CI Coordinación Estatal.
EN EL CONCEPTO: DEBERÁ ANOTARSE: 1. Folio:
2. Fecha:
3. Nombre de la empresa o
institución:
4. Razón Social:
5. Sector:
6. RFC:
7. Acta Constitutiva: 8. Nombre y número de Notario:
9. Giro:
10. Calle:
11. Números:
12. Colonia:
13. C.P.
14. Ciudad:
15. Municipio:
16. Estado:
17. Tiempo de Tener Relaciones con
el INEGI:
18. Referencias bancarias: 19. Referencias Comerciales:
Folio. Fecha de elaboración. Nombre del Cliente. Razón social del cliente. Sector al que pertenece el cliente. RFC del cliente. Acta constitutiva del cliente. Nombre y número del notario. Giro de la empresa. Calle. Registrar numero Exterior/Registrar número Interior. Nombre de colonia. Código Postal. Nombre de la ciudad. Nombre del municipio. Nombre del Estado. Años y meses de tener relaciones comerciales con INEGI. Registrar cuentas bancarias así como su antigüedad. Registrar las referencias comerciales que tienen la institución o empresa.
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2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
20. Datos del representante legal de la empresa:
21. Monto de crédito solicitado: 22. Productos y servicios de interés:
23. Firma del representante legal o
autorizado:
24. Verificación datos del cliente: 25. Fecha y nombre del vendedor: 26. Se autoriza el crédito:
27. Monto del crédito autorizado: 28. Plazo de crédito autorizado: 29. Persona que autoriza el crédito:
30. Cargo:
31. Firma:
Registrar nombre, cargo, domicilio, CURP del representante legar de la empresa o institución. Registrar monto del crédito solicitado con número y letra. Marcar con una x los productos y servicios de interés. Firma autógrafa del representante legal. Registra fecha de verificación de referencias. Nombre del vendedor, cargo y firma. Marcar con una x si se autoriza o no el crédito. Se registra con cantidad y letra el monto autorizado. Se registra el plazo autorizado que normativamente son 60 días. Nombre de persona que autoriza crédito. Puesto o cargo. Firma autógrafa.
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LXIII Formato Bitácora de Visitas Promocionales
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LXIII
Formato Bitácora de Visitas promocionales Objetivo: Registrar a los clientes y usuarios en visitas promocionales, así como sus necesidades de información estadística y geográfica y realizar visitas de postventa. Formulación de cargo: Asesor Promotor. Ejemplares: Original. Distribución: CI Coordinación Estatal.
EN EL CONCEPTO: DEBERÁ ANOTARSE:
1. Dirección Regional: El nombre de la Dirección Regional que corresponda.
2. Entidad: El nombre de la Entidad Federativa que corresponda.
3. CI: El nombre del Centro de Consulta y Comercialización que corresponda.
4. Asesor de Información en Visitas Promocionales:
El nombre del Asesor de Información que realiza la actividad de promoción.
5. Nombre de la Empresa: El nombre de la empresa a la que se realiza la visita promocional.
6. Dependencia y Oficina: El nombre de la Secretaría, Departamento u organismo en caso de que el cliente sea el sector gobierno.
7. Contacto: El nombre de la persona con quien el Asesor de Información establece comunicación para la promoción de los productos y servicios del INEGI.
8. Fecha de la Visita: La fecha que corresponda a la realización de la actividad de promoción. 9. Visitas por día: El número de visitas realizadas por día al mismo cliente.
10. Folio: El folio deberá contener los siguientes elementos: Clave del asesor promotor que tiene en el SAC (ej. KA01), y para cada asesor el número consecutivo de la bitácora deberá iniciar con el 001.
11. PREVENTA: Una X en los espacios SI o NO según corresponda, en caso de que la empresa que se visita haya sido resultado de una prospectación.
12. Objetivo de la Visita: Una X en el tipo de actividad realizada.
13. Demostración: Una X en el caso de que haya realizado una visita promocional con o sin presentación.
14. Entrega de cotización y/o documentación:
Una X en el caso de que se haya entregado al cliente cotización y/o documentación de los productos promocionados o presentados.
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
15. Entrega de producto o servicio: Una X en el caso de que se entregue el producto o servicio solicitado por el cliente.
16. Cobro de factura: Una X en el caso de que se hizo el cobro de la factura.
17. Otro: Una X en el caso de que la actividad realizada no sea ninguna de las registradas en el objetivo de la visita.
18. Especifique: Anotar la actividad realizada que corresponda.
19. ¿Se concretó el objetivo de la visita?
Una X en la opción que corresponda: SI o NO se cumplió con la(s) actividad(es) programada(s) para la visita.
20. Número de personas presentes en la demostración:
El número total de personas que se atendieron en la demostración del (los) producto (s) durante la visita. En el caso de que personal de promoción participe en ferias y exposiciones se deberá llenar una bitácora por cada uno de los clientes que compren y una bitácora general por el total de usuarios que no compraron pero que sí se les promocionó algún producto o servicio.
21. Causas por las que no se concretó el objetivo de la visita:
De ser negativa la respuesta a la pregunta: ¿Se concretó el objetivo de la visita? Se habrá de elegir alguna de las causas por las que NO se llevó a cabo la actividad.
22. Reprogramada por el cliente: Una X si el cliente no puede atender al Asesor de Información y hace una reprogramación de la visita en fecha posterior.
23. Fecha reprogramada por el cliente:
El día, mes y año acordados por el cliente para realizar la visita nuevamente. 24. Cancelada por el cliente: Una X en esta opción si el cliente no mostró interés en los productos y servicios ofrecidos por el Asesor de Información.
25. No se encontró al cliente: Una X en esta opción si por alguna circunstancia no se encontró al cliente y la nueva fecha establecida por el Asesor de información con base en su agenda.
26. Fecha de reprogramación de la visita:
El día, mes y año de la nueva fecha establecida por el Asesor de información con base en su agenda.
27. Número de factura / Nota de venta:
El número(s) de la(s) factura(s) que ampara(n) la venta. El llenado de este campo se efectuará en los casos en que el objetivo de la visita sea Cobro de factura.
28. Monto de la factura / Nota de venta:
El monto total de la venta antes de IVA de la(s) factura(s) cobrada(s) al cliente. El llenado de este campo se efectuará en los casos en que el objetivo de la visita sea Cobro de factura.
29. Productos promocionados por el asesor:
Los UPC’s que describe el(los) producto(s) demostrado(s) al cliente en la visita promocional.
30. Productos adquiridos por el cliente:
Los UPC’s que describe el(los) producto(s) adquirido(s) por el cliente, en la clasificación correspondiente.
31. POSVENTA: Las actividades realizadas posteriores a la venta.
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AÑO.
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
32. Asesoría: Una X si posterior a la visita, se brindó asesoría al cliente.
33. Entrega de factura: Una X en los casos en que el objetivo de la visita sea la entrega de la factura.
34. Producto no conforme: Una X si posterior a la venta, el cliente manifiesta inconformidad con el producto o servicio vendido por el Asesor de Información.
35. Especificación del producto no conforme:
Capturar el tipo de inconformidad manifestada por el cliente.
36. ¿Requiere información adicional?
Una X en la opción que corresponda, según la observación del Asesor o la información proporcionada por el cliente.
37. Temas de interés para el cliente:
Una X en la opción que corresponda a las necesidades de información del cliente, sea tema Sociodemográfico, Geográfico/Medio Ambiente y Económico. Si selecciona Geográfico/Medio Ambiente indicar la Escala en que lo requiere y algunos tipos de archivos.
38. Descripción:
Los atributos con los cuales el cliente requiere el producto.
39. Escala: Una X en todas las opciones de escalas geográficas
necesarias. En caso de que se trate de alguna otra escala, especificarla en el espacio correspondiente.
40. Nivel de desagregación de la
información: Una X en el campo correspondiente al nivel de detalle con la que el usuario desea la información solicitada. En caso de que se trate de algún OTRO nivel, se habrá de especificar el mismo en el espacio correspondiente.
41. Formato en que requiere la información:
Una X en el campo correspondiente al soporte en que el usuario desea la información solicitada. Si es formato impreso, no hay tipo de archivo preferido. En caso de que se trate de algún OTRO medio, se habrá de especificar el mismo en el espacio correspondiente.
42. Tipo de archivo en el que requiere la información:
Una X en los campos correspondientes al tipo de archivo de la información requerida. En caso de que se trate de OTRO tipo de archivo, especificarlo en el espacio correspondiente.
43. Disponible en:
Una X en todas las opciones donde el cliente quiere que éste tenga disponible el producto. Si se tiene disponible en OTRO lugar o medio, especificar en el espacio correspondiente.
44. Sector:
Seleccionar solamente un Sector al que corresponde el Cliente (Privado, Público, Social o Académico).
45. Uso: Una X en todas las opciones en que se utilizará la información requerida. Si se trata de OTRO uso diferente, entonces especificarlo en el espacio correspondiente.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
46. Observaciones:
Cualquier información que el asesor considere sirva para enriquecer o aclarar los datos recabados. Asimismo anotarán las aclaraciones relacionadas con las ferias y exposiciones en las que participe personal de promoción.
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AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LXIV REPORTE DETALLADO DE UNIDADES VENDIDAS Y DEPOSITADAS
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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MES. 01
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LXV REPORTE MENSUAL DEL COMPORTAMIENTO DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DEL
INEGI
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FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LXV INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO
“REPORTE MENSUAL DEL COMPORTAMIENTO DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DEL INEGI”
OBJETIVO: Sirve para presentar los resultados de la venta mensual de mostrador, promoción y concertación realizada por el personal de los CI. Formulación a cargo de: Subdirector de Difusión. Ejemplares: Original. Distribución: Original.- enviada vía correo electrónico.
Respaldo Página de Internet: Sistema de Control de Producción de Ventas
EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE
1. Mes: Mes de referencia de elaboración del reporte. 2. Año: Año de elaboración del reporte. 3. CI: Reporte generado a través del CONPROVE – Detallado
de Unidades Vendidas y Depositadas para el registro de los datos.
4. Unidades: Se indican las unidades vendidas según el tema de referencia.
5. Importe: Se indica el importe vendido del tema en referencia. 6. CI: Reporte generado a través del CONPROVE – Detallado
de Unidades Vendidas y Depositadas para el registro de los datos.
7. Unidades: Se indican las unidades vendidas según el tema de referencia.
8. Importe: Se indica el importe vendido del tema en referencia. 9. CI: Reporte generado a través del CONPROVE – Detallado
de Unidades Vendidas y Depositadas para el registro de los datos.
10. Unidades: Se indican las unidades vendidas según el tema de referencia.
11. Importe: Se indica el importe vendido del tema en referencia. 12. CI: Reporte generado a través del CONPROVE – Detallado
de Unidades Vendidas y Depositadas para el registro de los datos.
13. Unidades: Se indican las unidades vendidas según el tema de referencia.
14. Importe: Se indica el importe vendido del tema en referencia. 15. CI: Reporte generado a través del CONPROVE – Detallado
de Unidades Vendidas y Depositadas para el registro de los datos.
16. Unidades: Se indican las unidades vendidas según el tema de referencia.
17. Importe: Se indica el importe vendido del tema en referencia.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LXVI SOLICITUD DE SERVICIO
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LXVI INSTRUCTIVO DE LLENADO DE LA SOLICITUD DE SERVICIO
Objetivo:
Realizar el registro bimestral de las solicitudes de servicio especiales o productos digitales por parte
de los usuarios de los CI.
Formulación a cargo de: Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización.
Ejemplares: Original y copia.
Distribución: Original: Usuario. Copia: Departamento Estatal de Atención a Usuarios
y Comercialización.
EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE
1. Fecha: Se anotará la fecha de la solicitud.
2. Productos geográficos de descarga: Nombre del producto geográfico de descargo.
3. Número: Folio del requerimiento de Servicios Especiales.
4. Subdirección: Nombre y firma del usuario aceptando la solicitud de servicio.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LXVII
COTIZACIÓN ELABORADA EN SISTEMA DE CONTROL DE LA PRODUCCIÓN Y VENTAS
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LXVIII INFORME DE PERIODO DE GESTIÓN
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Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LXVIII INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL INFORME DE PERIODO DE GESTIÓN
Objetivo:
Llevar el registro bimestral de las actividades de fomento a la cultura estadística y geográfica que se
desarrollan en los CI.
Formulación a cargo de: Subdirección Regional de Difusión / Departamento Regional de Atención a Usuarios y Comercialización
Ejemplares: Original
Distribución: Dirección de Informática
EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE
1. Programa de trabajo: Se anotará el año del ejercicio.
2. Unidad Administrativa: Dirección Regional correspondiente.
3. Dirección de Área: Dirección de Área Correspondiente
4. Subdirección: Subdirección Correspondiente.
5. Clave y/o número: Se anotará el Consecutivo del proyecto.
6. Proyecto: Se anotará el nombre del proyecto reportado.
7. Macroactividad: Se anotará la Macroactividad presupuestal que se afecta.
8. Meta: Se anotará la meta anual, según su unidad de medida.
9. Fecha, inicio: La fecha de inicio del proyecto.
10. Fecha, término: Fecha de conclusión del proyecto.
11. Programado: Anotar la meta programada por bimestre (relativos).
12. Realizado: Anotar el avance realizado en el bimestre (relativos).
13. Clave de estatus: Anotar el estatus del avance del proyecto.
14. Observaciones: Anotar alguna observación aclaratoria de ser necesario.
15. Elaboró: Nombre de la persona que elaboró el reporte.
16. Integró: Nombre de la persona que integra el reporte.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LXIX REGISTRO DE SOLICITUD DE ENTREVISTA
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Anexo LXIX INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO
“REGISTRO DE SOLICITUD DE ENTREVISTA” OBJETIVO: Notificar por parte del ámbito regional, respecto a las gestiones que se realizan para atender los requerimientos de representantes de medios locales para abordar a algún funcionario del Instituto, sobre diversos temas de competencia del INEGI. Formulación a cargo de: Subdirección de Difusión y Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización. Ejemplares: Original. Distribución: Original.- Departamento Estatal de Atención a Usuarios y Comercialización.
EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE
1. Dirección Regional: Dirección Regional que reporta. 2. Coordinación Estatal: Coordinación Estatal que reporta. 3. Responsable de la validación y envío del
registro: Nombre de la persona que valida y envía el registro.
4. Teléfono y/o extensión: Teléfono de la persona que envía el registro. 5. Correo electrónico: Correo electrónica del que registra. 6. Fecha: Registrar la fecha de la solicitud. 7. Solicitud: Plantear el requerimiento del representante del medio. 8.Medio y nombre del solicitante: Registrar nombre y apellidos, incluyendo título académico,
cargo y teléfono. 9.Tipo de información: Marcar con una X el recuadro con la opción u opciones
referidas. Socioeconómica, Sociodemográfica, Sobre el Territorio, Informática o Actividades del INEGI.
10.Tema de entrevista: Registrar el tema seleccionado del representante del medio.
11. Atención brindada: Registrar como se atendió la entrevista y donde. 12. Observaciones: Anotar cualquier dato que aporte características sobre la
entrevista o motivos de cancelación o postergación de la misma.
13. Nombre, cargo y firma: Funcionario propuesto para atender la entrevista. 14. Visto Bueno: Nombre y firma del Director Regional.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
Anexo LXX FORMATO DE NOTAS PERIODÍSTICAS
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
Anexo LXX
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE NOTAS PERIODÍSTICAS
Objetivo:
Llevar el registro diario de las notas periodísticas en las que se hace referencia a datos del INEGI.
Formulación a cargo de: Subdirección Regional de Difusión / Departamento Regional de Atención a Usuarios y Comercialización.
Ejemplares: Original.
Distribución: Dirección de Informática.
EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE
1. Fecha: Se anotará la fecha en que se publicó la nota.
2. Sección: Se anotará la sección del periódico en donde se publicó la nota. Ejemplo: Local, Nacional, Política, etc.
3. Página: Se anotará la página del periódico en donde se publicó la nota.
4. Periódico: Se anotará el nombre del periódico en donde se publicó la nota.
5. Dirección Regional: Se anotará la Dirección Regional que realiza el seguimiento.
6. Estado: Se anotará el estado al que pertenece el periódico. 7. Nota periodística: Se pegará el recorte de donde aparece la nota con datos
del INEGI.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
Anexo LXXI CONCENTRADO DE ACCIONES DE COMUNICACIÓN SOCIAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
Anexo LXXI
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO “CONCENTRADO DE
ACCIONES DE COMUNICACIÓN SOCIAL” OBJETIVO: Llevar el registro mensual de las acciones de comunicación social como parte del avance de metas presidenciales. Formulación a cargo de: Departamento de Difusión Institucional/ Comunicación Institucional/ Atención a Usuarios. Ejemplares: Original y tres copias. Distribución: Original: Subdirección de Relaciones Públicas Copias: Coordinación Estatal, Departamento de Difusión Institucional (Ámbito regional y estatal). EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
Anexo LXXII
REGISTRO DIARIO DE LA ATENCIÓN A SOLICITUDES DE INFORMACIÓN DE LOS REPRESENTANTES DE LOS SECTORES ESTRATÉGICOS Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
Anexo LXXII
OBJETIVO: Registrar las solicitudes presentadas por los sectores estratégicos y medios de comunicación Formulación a cargo de:
Jefe Regional de Difusión Institucional
Ejemplares: Original Distribución: Original: Subdirección de Comunicación
EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE
1. Dirección Regional: Dirección Regional que reporta. 2. Coordinación Estatal: Coordinación Estatal que reporta. 3. Responsable de la validación y envío del
registro: Nombre de la persona que valida y envía el registro.
4. Teléfono y/o extensión: Teléfono de la persona que envía el registro. 5. Correo electrónico: Correo electrónica del que registra. 6. Fecha: Registrar la fecha de la solicitud, día, mes y año. 7. Organismo/ Solicitante e-mail: 7.A. Nombre completo del organismo de donde se comunica el
usuario. 7.B. Título profesional del usuario. 7.C. Nombre completo del usuario. 7.D. Puesto que desempeña el usuario en el organismo. 7.E. Correo electrónico del usuario. 7.F. Sector al que pertenece el organismo. (Sector Público, Sector Privado o Sector Social).
8.Telefono/ Fax: Registrar teléfono de solicitante. 9.Información solicitada: Requerimientos que el usuario necesita, mencionando la
vía de su recepción.
10.Atención: 10.A La vía por la cual se llevó a cabo la misma. 10.B. Fuente bibliográfica. Título completo de donde se obtuvo la información y si fue impreso o digital.
11. Tema de la información solicitada: El tema correspondiente a la solicitud, conforme a la siguiente clasificación: Información Económica IE. Información Sociodemográfica ISD. Información sobre el territorio IST. Información Informática II. Actividades del INEGI AINEGI.
12. Observaciones: Anotar cualquier dato que aporte características sobre la entrevista o motivos de cancelación o postergación de la misma.
13.Hora, recepción de la solicitud y hora de término de la atención de la misma:
La hora en que se recibió la solicitud y la hora en que concluyó la misma.
14. Paginación: Numerar las páginas que resulten del reporte.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
Anexo LXXIII CONCENTRADO DE ACCIONES DE RELACIONES PÚBLICAS
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
Anexo LXXIII CONCENTRADO DE ACCIONES DE RELACIONES PÚBLICAS
OBJETIVO. Registrar las acciones de relaciones públicas. Formulación a cargo de:
Jefe Regional de Difusión Institucional.
Ejemplares: Original. Distribución: Original: Subdirección de Comunicación.
EN EL CONCEPTO DEBERÁ ANOTARSE
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.
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MES. 01
AÑO.
2013
FECHA DE ELABORACIÓN:
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