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LogMeIn HamachiGuía del usuario

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Tabla de contenido

Conceptos fundamentales LogMeIn Hamachi..................................................................................4¿Qué es LogMeIn Hamachi?.......................................................................................................................................4

¿Quién debería usar LogMeIn Hamachi?................................................................................................................4El cliente de LogMeIn Hamachi..................................................................................................................................5

Información sobre la relación entre el cliente y su cuenta de LogMeIn...................................................................6Información sobre la dirección IP virtual de Hamachi............................................................................................6

Tipos de red de LogMeIn Hamachi ............................................................................................................................7Información sobre las redes de malla....................................................................................................................7Información sobre las redes de concentrador y radio.............................................................................................7Información sobre las redes de puerta de enlace...................................................................................................8

Tipos de suscripción de LogMeIn Hamachi.................................................................................................................9Cómo cambiar o comprar las suscripciones de Hamachi.......................................................................................10

Gestión de redes y clientes de LogMeIn Hamachi......................................................................................................11Seguridad de LogMeIn Hamachi...............................................................................................................................11

LogMeIn Hamachi y cortafuegos...........................................................................................................................12Instalación de LogMeIn Hamachi...................................................................................................13

Requisitos del sistema de Hamachi...........................................................................................................................13Cómo instalar el cliente en un ordenador local.........................................................................................................13Cómo desplegar el cliente en un ordenador remoto.................................................................................................13Cómo instalar un cliente de Hamachi en el modo solo cliente...................................................................................14Cómo actualizar el cliente de Hamachi.....................................................................................................................14Cómo realizar la transición a Hamachi v2.x desde un cliente de Windows................................................................15

Gestión de clientes de LogMeIn Hamachi......................................................................................16Cómo definir la configuración predeterminada de los clientes desplegados..............................................................16Cómo asociar un cliente no asociado a una cuenta de LogMeIn................................................................................17Cómo cambiar el nombre de un cliente desde el sitio web........................................................................................17Cómo añadir/quitar un cliente a/de una red.............................................................................................................18Cómo cambiar la interfaz del cliente........................................................................................................................18Cómo quitar (eliminar) un cliente de la cuenta.........................................................................................................19Utilización de etiquetas para facilitar la gestión de clientes en la cuenta..................................................................19

Cómo crear y gestionar etiquetas.........................................................................................................................20Cómo asignar etiquetas a un cliente....................................................................................................................20

Utilización del cliente de LogMeIn Hamachi...................................................................................21Cómo unirse a una red existente..............................................................................................................................21Cómo utilizar el chat en una red...............................................................................................................................21Cómo enviar un mensaje instantáneo en un cliente de Windows..............................................................................22Cómo mostrarse conectado o desconectado a otros miembros de la red..................................................................22

¿Qué significan los diferentes indicadores de color de LogMeIn Hamachi?...........................................................23Protección de las conexiones de red de Hamachi.....................................................................................................23

Cómo proteger su red mediante contraseña.........................................................................................................23Cómo proteger su red mediante claves RSA.........................................................................................................24Cómo establecer una conexión con todos los interlocutores no comprobados......................................................24Cómo establecer una conexión con un interlocutor no comprobado.....................................................................24

Cómo comprobar la conexión de red de otro cliente conectado................................................................................25Cómo gestionar las preferencias de los clientes.......................................................................................................25

Cómo cambiar la configuración básica.................................................................................................................25Cómo cambiar la configuración avanzada de la interfaz.......................................................................................26Cómo cambiar la configuración de conexión del servidor.....................................................................................28

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Cómo cambiar la configuración de conexiones de interlocutor.............................................................................28Cómo modificar su presencia en línea..................................................................................................................29Cómo cambiar la configuración del chat..............................................................................................................30Cómo modificar los colores de la ventana de chat................................................................................................30Cómo cambiar el nombre a un cliente desde el cliente.........................................................................................31Cómo actualizar el cliente automáticamente.........................................................................................................31Cómo localizar los directorios de configuración y de instalación...........................................................................31Cómo recopilar información para la solución de problemas.................................................................................32Cómo deshabilitar la detección de puertos para conexión punto a punto..............................................................32Cómo realizar una copia de seguridad de la configuración del cliente de Hamachi y restaurarla..........................32

Gestión de redes no asociadas desde el cliente........................................................................................................33Cómo establecer el acceso de una red no asociada..............................................................................................33Cómo eliminar una red no asociada.....................................................................................................................34Cómo expulsar a un miembro de una red no asociada.........................................................................................34

Gestión de redes de LogMeIn Hamachi..........................................................................................35Cómo configurar la respuesta predeterminada para las solicitudes de admisión/salida...........................................35Cómo añadir una red de Hamachi............................................................................................................................35

Cómo configurar una puerta de enlace de Hamachi en Windows para que reconozca varias subredes.................36Cómo asignar un un intervalo IP para los miembros de la puerta de enlace en Windows.....................................37Cómo configurar el comportamiento de la LAN doméstica para los miembros de la red de puerta de enlace........37

Cómo añadir una red de Hamachi desde el cliente...................................................................................................38Cómo cambiar el nombre a una red.........................................................................................................................38Cómo aprobar o rechazar solicitudes de admisión...................................................................................................38Cómo editar la configuración de red........................................................................................................................39Cómo modificar la función del cliente en una red ...................................................................................................39Cómo cambiar la configuración de la contraseña de la red......................................................................................40Cómo eliminar una red............................................................................................................................................40Cómo abandonar una red.........................................................................................................................................41Cómo resolver los problemas de límite de miembros de la red.................................................................................41Cómo transferir una red de Hamachi a su cuenta de LogMeIn..................................................................................41Cómo cambiar la prioridad del adaptador de red virtual..........................................................................................42

Solución de problemas de LogMeIn Hamachi................................................................................43Solución de problemas de error de configuración del cliente de Hamachi................................................................43Solución de problemas Hamachi rechazó la petición de inicio de sesión..................................................................43Solución de problemas de un cliente de Windows de Hamachi que no puede conectar con el motor de Hamachi.....44Solución de problemas de un cliente de Windows de Hamachi que no puede conectar al adaptador de red de Hamachi.44

Solución de problemas de conexiones de red de Windows...................................................................................45Solución de problemas de un cliente de Hamachi que no puede pasar al estado conectado.....................................46Solución de problemas al hacer ping a los hosts de Hamachi..................................................................................46Solución de problemas de un cliente de Hamachi en el estado de verificación.........................................................47Solución de problemas de petición de cliente de Hamachi que agota el tiempo de espera.......................................47Solución de problemas de comunicación entre clientes de Hamachi........................................................................47Solución de problemas de restauración de red Hamachi v1.x en clientes Windows...................................................48

Glosario de LogMeIn Hamachi......................................................................................................49Aviso legal....................................................................................................................................51

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Tabla decontenido

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Conceptos fundamentales LogMeIn Hamachi

¿Qué es LogMeIn Hamachi?LogMeIn Hamachi es un servicio de redes virtuales que se instala en unos minutos y permite acceder remotamentey con seguridad a la red de su empresa, desde cualquier lugar que disponga de conexión a Internet.

A diferencia de los sistemas VPN tradicionales basados en hardware y software, Hamachi es un servicio de redesvirtuales bajo demanda que le permite concentrar su tiempo y energía en proporcionar a sus usuarios las conexionesremotas que necesitan, y no en la tecnología o infraestructura que utiliza para ofrecerles soporte.

¿Quién debería usar LogMeIn Hamachi?A continuación, se muestran unos ejemplos de cómo puede sacar partido a Hamachi

Soporte informático: creación de una red LAN de oficina móvil

Muchos trabajadores móviles utilizan portátiles en la oficina y se conectan a los recursos compartidos de la empresa(servidores de archivos, impresoras en red, servidores de correo, etc.) Pero si un usuario se aleja de la red local,no podrá seguir teniendo acceso a dichos recursos. El software que está configurado para trabajar dentro de laoficina se vuelve inútil fuera de esta.

Con Hamachi, los trabajadores móviles se convierten en miembros de una red de Hamachi en la que todos losrecursos compartidos también son miembros de la red. Por consiguiente, las configuraciones de red no debencambiarse. Hamachi configura exactamente el mismo entorno de red para el usuario que se desplaza,independientemente de donde esté.

Sugerencia: Las redes de concentrador y radio y de puerta de enlace son los mejores modos de red en estecaso.

Soporte informático: configuración del acceso de red para trabajadores domésticos

Los trabajadores que se encuentran en su hogar pueden ser más productivos cuando cuentan con acceso seguroa recursos informáticos compartidos. Con el cliente de Hamachi, los trabajadores domésticos obtienen un túnelseguro directamente hacia la red de la empresa. Pueden trabajar desde su hogar y tener acceso a los recursosque necesitan.

Sugerencia: Las redes de concentrador y radio y de puerta de enlace son los mejores modos de red en estecaso.

Subcontratación de servicios informáticos: gestión de varias redes

Un proveedor de servicios con un número determinado de administradores en su equipo puede configurar ymantener múltiples redes de Hamachi para varios clientes. Este utiliza LogMeIn Central para crear redes deHamachi, instalar el software cliente de Hamachi y aplicar configuraciones predeterminadas y personalizadas paracada cliente. También puede gestionar otros administradores de su organización, generar informes de actividadde clientes y gestionar la actividad de la red.

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Pequeñas y medianas empresas: LAN virtual

Las empresas sin una red LAN física pueden utilizar el tipo de red de malla para configurar una LAN corporativavirtual.

El cliente de LogMeIn HamachiEl término cliente de Hamachi hace referencia tanto al software de Hamachi como a cualquier ordenador, con elsoftware cliente de Hamachi instalado. Mediante los permisos adecuados por parte de los propietarios de la red,los clientes de Hamachi pueden convertirse el miembros de cualquier red de Hamachi.

Figura 1: El cliente de LogMeIn Hamachi para Windows

5Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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Figura 2: El cliente de LogMeIn Hamachi para Mac

Información sobre la relación entre el cliente y su cuenta de LogMeInEl cliente de Hamachi se puede utilizar en modo de solo cliente (sin asociar) como un servicio independiente sinrelación con una cuenta de LogMeIn, o en modo de gestión web como miembro asociado de una cuenta de LogMeIn.

Modo de solo cliente: sin asociar

El término Cliente no asociado hace referencia a cualquier cliente de Hamachi que no se haya añadido a unacuenta de LogMeIn y que se esté usando en modo de solo cliente. Los clientes no asociados no se pueden gestionaren la web a través de la página Mis redes, ni tampoco en LogMeIn Central. Sin embargo, pueden unirse a redesexistentes y crear redes de malla.

Modo de gestión web: asociado

El término Cliente asociado hace referencia a cualquier cliente de Hamachi que se haya añadido a una cuenta deLogMeIn. Cualquier titular de cuenta de LogMeIn puede gestionar clientes asociados en la web a través de lapágina Mis redes, mientras que los suscriptores de LogMeIn Central pueden utilizar LogMeIn Central.

Información sobre la dirección IP virtual de HamachiCada cliente de Hamachi dispone de una dirección IPv4 (IP) virtual en el rango 5.x.x.x y de una dirección IPv6. Ladirección IP virtual es exclusiva globalmente y se utiliza para acceder al cliente desde cualquier otra red de Hamachique tenga al menos una red de malla o de concentrador y radio en común.

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Tipos de red de LogMeIn HamachiLogMeIn Hamachi proporciona tres tipos de red para adaptarse mejor a diferentes situaciones de uso. Se diferencianprincipalmente en la topología de red.

Los clientes de Hamachi pueden ser miembros de cualquier red. Sin embargo, en función de la suscripción deHamachi del propietario de la red, las redes presentan las siguientes limitaciones:

• La suscripción Free le permite contar con ocho miembros en una red• La suscripción Standard le permite contar con 32 miembros en una red• La suscripción Premium le permite tener 256 miembros en una red• La suscripción Multi-network, o una suscripción de Central, le permite tener 256 miembros en todas sus redes

Si desea obtener más información sobre los tipos de suscripción, consulte Tipos de suscripción de LogMeIn Hamachien la página 9.

Información sobre las redes de mallaEn una red de malla, cada miembro está conectado a cada uno de los demás miembros.

Las empresas sin una red LAN física pueden utilizar el tipo de red de malla para configurar una LAN corporativavirtual.

La red de malla es también la opción habitual de los jugadores, ya que los juegos en red tienen que transmitirconstantemente su estado actual al resto de participantes del juego.

Figura 3: Red de malla

Nota: La red de malla es el único tipo de red que puede crearse directamente desde la interfaz del clientede Hamachi.

Información sobre las redes de concentrador y radioEn una red de concentrador y radio, uno o varios ordenadores actúan como concentradores, mientras que otrosclientes se conectan como radios. Las radios se conectan a los concentradores, pero nunca entre sí.

La red de concentrador y radio se utiliza normalmente cuando una estación de trabajo (radio) necesita conectarseúnicamente a servidores (concentradores). Por ejemplo, en una biblioteca, el catálogo es un concentrador, mientrasque las estaciones de trabajo que acceden al catálogo son radios. La red de concentrador y radio es perfecta sidesea un control riguroso de las conexiones entre los miembros de la red.

Figura 4: Red de concentrador y radio

7Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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Importante: Si realiza una configuración para que cada miembro de la red de concentrador y radio sea unconcentrador, lo que está haciendo es convertir dicha red en una red de malla. De igual modo, si solo defineradios, los miembros serán incapaces de realizar una conexión.

Información sobre las redes de puerta de enlaceUtilice el tipo de red de puerta de enlace para proporcionar un acceso transparente a toda la red desde una puertade enlace centralizada de Hamachi. Los miembros de una red de puerta de enlace, como usuarios que se desplazan,verán un ordenador que actúa como una puerta de enlace hacia toda una red LAN, posibilitando así el acceso atodos los recursos de la red.

Figura 5: Red de puerta de enlace

Sugerencia: En teoría, una red de concentrador y radio sería también una buena opción para habilitar elacceso a la red LAN móvil; no obstante, todos los recursos compartidos también deberán estar ejecutandoel cliente de Hamachi y estar configurados como concentradores. Esto está bien en la medida en que estosrecursos compartidos sean servidores con un sistema operativo compatible con Hamachi; sin embargo, lared de puerta de enlace sigue siendo la mejor opción, ya que actualmente Hamachi no puede instalarse endispositivos como impresoras, routers, puntos de acceso, etc.

Importante: Los hosts de Mac no pueden actuar como nodos de puerta de enlace.

Características

El tipo de red de puerta de enlace es un híbrido de los tipos de red de malla y concentrador y radio.

• Al igual que en una red de concentrador y radio, un ordenador actúa como concentrador (la puerta de enlace)y los miembros actúan como interlocutores

• Solo puede existir una puerta de enlace, la cual es normalmente un servidor en línea permanentemente queestá conectado a la red LAN

• El número de miembros es prácticamente ilimitado, ya que incluso los dispositivos de red que no ejecutan elcliente de Hamachi pueden considerarse miembros

• Cada miembro (cliente de Hamachi) podrá ver la puerta de enlace y al resto de miembros de la red LAN de lapuerta de enlace

• Los clientes de Hamachi no podrán verse entre sí en una red de puerta de enlace

Restricciones

Por motivos técnicos y de seguridad, existen reglas rigurosas tanto para la puerta de enlace como para los miembros:

• La puerta de enlace no puede ser miembro de ninguna otra red• Los miembros se pueden unir a más de una red de puerta de enlace, pero solo podrán estar en línea en una red

a la vez. Los miembros de la puerta de enlace también pueden ser miembros de varias redes que no sean depuerta de enlace

• La puerta de enlace no puede ser una estación de trabajo que sea miembro de un dominio

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Función del cliente de Hamachi en una red de puerta de enlace

• Los miembros de la red de puerta de enlace y el propio dispositivo de la puerta de enlace deben estar ejecutandoel cliente de Hamachi

• Los dispositivos de red que se conectan físicamente a la red LAN no necesitan ejecutar el cliente de Hamachipara que los miembros de la red de puerta de enlace puedan acceder a ellos

Direccionamiento

Las redes de puerta de enlace se integran sin complicaciones en la red LAN en lo relativo al direccionamiento. Lasdirecciones 5.x.x.x no están disponibles en las redes de puerta de enlace. En su lugar, se utiliza el espacio dedirección local.

Tipos de suscripción de LogMeIn HamachiTodos los usuarios de Hamachi deben contar con una suscripción de pago o gratuita para crear redes de Hamachio unirse a ellas.

LogMeIn Hamachi ofrece las siguientes suscripciones:

• La suscripción Free le permite contar con ocho miembros en una red• La suscripción Standard le permite contar con 32 miembros en una red• La suscripción Premium le permite tener 256 miembros en una red• La suscripción Multi-network, o una suscripción de Central, le permite tener 256 miembros en todas sus redes

Nota: El número actual y el número máximo de miembros de la red se muestran en el cliente de Hamachi,junto al nombre de la red. Por ejemplo, 11/256 significa que hay 11 miembros en una red que puede tenerun máximo de 256 miembros.

¿Qué ocurre si no quiero renovar mi suscripción?

Las suscripciones Standard, Premium y Multi-network son suscripciones de pago que lepermiten contar con más de ocho miembros en su red. Si su red está compuesta por más deocho miembros, debe tener en cuenta lo siguiente antes de cancelar su suscripción:

• Su red no aceptará ningún nuevo miembro.• Solo ocho miembros estarán activos. El resto de miembros de la red estarán deshabilitados

(desconectados) hasta que no resuelva el problema comprando una suscripción o expulsandomiembros de la red.

• La red seguirá funcionando en su totalidad, pero solo para ocho miembros seleccionadosal azar.

• Podrá renovar una suscripción caducada en cualquier momento.

¿Qué ocurre si nunca he tenido una suscripción de pago?

En las redes gratuitas, solo ocho miembros permanecen activos y no es posible añadir nuevosmiembros. Por ejemplo, una red gratuita creada con 14 miembros antes de las suscripcionesStandard, Premium y Multi-network será funcional para ocho miembros aleatorios y noaceptará nuevos miembros.

Importante: Si tiene más de ocho miembros en una red y opta por una suscripcióngratuita, no podrá añadir nuevos miembros hasta que no elimine algunos de la red.

9Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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Si desea más información, consulte Cómo resolver los problemas de límite de miembrosde la red en la página 41.

Cómo cambiar o comprar las suscripciones de Hamachi

En función del tamaño de la red, podrá comprar varios tipos de suscripciones. Puede comprar una suscripción deHamachi tanto desde el sitio web de LogMeIn como desde el cliente de Hamachi. Consulte Tipos de suscripción deLogMeIn Hamachi en la página 9.

Cómo comprar suscripciones desde el sitio web de LogMeIn

1. En la página Mis redes, haga clic en Editar junto a la red con la que desea trabajar.Se muestra la página Editar red.

2. Seleccione la pestaña Suscripción.

Aparecerá seleccionada su suscripción actual.

3. Seleccione el tipo de suscripción que desea usar o comprar.

4. Cambiar a la suscripción seleccionada:

• Haga clic en Cambiar suscripción si ya ha comprado la suscripción seleccionada• Haga clic en Comprar suscripción si desea comprar una suscripción, y siga todas las instrucciones

Los cambios se han aplicado.

Cómo comprar suscripciones desde el cliente de Hamachi

1. Abra el cliente de Hamachi y realice una de las acciones siguientes:

• Haga clic en el icono de advertencia azul que aparece junto a la red que desea actualizar y, a continuación,haga clic en Opciones de actualización

• Haga clic en el número de miembros que aparece junto al nombre de la red

El sitio web de Hamachi se abrirá en su navegador.

2. Inicie sesión en su cuenta de LogMeIn:

• Si aún no tiene una cuenta de LogMeIn, haga clic en Crear cuenta y siga todas las instrucciones• Haga clic en el vínculo Iniciar sesión si dispone de cuenta de LogMeIn e inicie sesión en su cuenta

Se abrirá la página de compra de suscripción.

3. Seleccione el tipo y el número de suscripciones que desee comprar y haga clic en Comprar ahora.

4. Siga todas las instrucciones para completar la compra.

5. Realice una de las acciones siguientes para abrir el sitio web de LogMeIn Hamachi:

• Haga clic en Gestionar > Gestionar redes.• Si ve un icono de advertencia azul junto al nombre de su red,

1. haga clic en el icono de advertencia azul que aparece junto a la red que desea actualizar.2. Haga clic en Opciones de actualización.

El sitio web de Hamachi se abrirá en su navegador.

6. Inicie sesión en su cuenta de LogMeIn:

• Si aún no tiene una cuenta de LogMeIn, haga clic en Crear cuenta y siga todas las instrucciones.

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• Si tiene una cuenta de LogMeIn, haga clic en el vínculo Iniciar sesión.

Se abrirá la página de compra de suscripción.

7. Seleccione el tipo y el número de suscripciones que desee comprar y haga clic en Comprar ahora.

8. Siga todas las instrucciones para completar la compra.

Gestión de redes y clientes de LogMeIn Hamachi

Funciones de gestión web de Hamachi

Cualquier usuario de Hamachi con una cuenta de LogMeIn puede gestionar redes y clientes asociados a través delsitio web de LogMeIn (página Mis redes).

• Cree redes de malla, de concentrador y radio y de puerta de enlace• Gestione la configuración predeterminada que aplicará a un nuevo cliente• Gestione remotamente la configuración del cliente• Gestione la configuración predeterminada que aplicará a una nueva red• Edite o elimine redes existentes• Instale el cliente de Hamachi en el ordenador local• Despliegue el cliente de Hamachi en un ordenador remoto• Gestione solicitudes de admisión a redes de Hamachi

Funciones de gestión de clientes de Hamachi

Los clientes de Hamachi proporcionan acceso a las siguientes funciones:

• Cree redes de malla• Gestione la configuración predeterminada que aplicará a una nueva red• Edición o eliminación de redes existentes creadas en el cliente• Instale el cliente de Hamachi en el ordenador local• Despliegue el cliente de Hamachi en un ordenador remoto• Gestione solicitudes de admisión a redes de Hamachi

Suscripciones gratuitas frente a suscripciones de pago

Hamachi es gratuito para aquellos usuarios que no tengan más de ocho ordenadores por red. La versión de pagoofrece retransmisiones rápidas, y está sujeta a una cuota de suscripción anual. Hamachi ofrece los siguientes tiposde suscripción:

• La suscripción Free le permite contar con ocho miembros en una red• La suscripción Standard le permite contar con 32 miembros en una red• La suscripción Premium le permite tener 256 miembros en una red• La suscripción Multi-network, o una suscripción de Central, le permite tener 256 miembros en todas sus redes

Seguridad de LogMeIn HamachiTodas las comunicaciones de LogMeIn Hamachi están cifradas y autenticadas con algoritmos y protocolos estándardel sector. Nadie podrá ver los datos transmitidos entre dos interlocutores de Hamachi. Para obtener más detalles,consulte el Libro blanco de seguridad de LogMeIn Hamachi (solo en inglés).

11Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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LogMeIn Hamachi y cortafuegosSi ejecuta una aplicación de cortafuegos, es posible que necesite comprobar que Hamachi tiene acceso a Internet.

Consulte la Base de conocimientos de LogMeIn Hamachi para obtener información actualizada sobre cómo trabajarcon diferentes programas de seguridad populares.

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Instalación de LogMeIn Hamachi

Requisitos del sistema de Hamachi

Cliente de Hamachi

• Sistema operativo de Windows: Windows XP, Windows 2000, Windows 2003, Windows Vista, Windows 2008 oWindows 7

• Sistema operativo Mac: Mac OS 10.4 (Tiger), 10.5 (Leopard), 10.6 (Snow Leopard) o 10.7 (Lion) en ordenadoresMac con procesador Intel

• Conexión a Internet• No existen requisitos de hardware especiales

Cómo instalar el cliente en un ordenador localSiga este procedimiento para descargar e instalar el cliente de Hamachi en un ordenador local. El cliente seasociará a su cuenta de LogMeIn.

Importante: Debe iniciar sesión en la cuenta de LogMeIn a la que desea asociar el nuevo cliente de Hamachi.

1. En el sitio web de LogMeIn, cambie al modo Red y haga clic en Añadir cliente.Se muestra la página Añadir cliente.

2. Seleccione Instalar LogMeIn Hamachi en este ordenador y haga clic en Continuar.

3. Haga clic en Instalar LogMeIn Hamachi.Se inicia el instalador de Hamachi.

4. Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla.

El cliente se instala en el ordenador local como miembro asociado de la cuenta de LogMeIn activa. Podrá gestionareste cliente a través del sitio web de LogMeIn.

Cómo desplegar el cliente en un ordenador remotoSiga este procedimiento para enviar un vínculo de instalación que el destinatario pueda utilizar para descargar einstalar el cliente de Hamachi. El cliente se asociará a su cuenta de LogMeIn.

Importante: Debe iniciar sesión en la cuenta de LogMeIn a la que desea asociar el nuevo cliente de Hamachi.

Todos los valores predeterminados configurados en Configuración > Elementos predeterminados del cliente seaplicarán a los nuevos clientes.

1. En el sitio web de LogMeIn, cambie al modo Red y haga clic en el vínculo Despliegue.

2. Haga clic en Añadir nuevo vínculo.

13Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

Page 14: LogMeIn Hamachi UserGuide

Se muestra la página Desplegar LogMeIn Hamachi en ordenadores remotos (Paso 1 de 2).

3. Escriba una Descripción que le sirva para reconocer el vínculo de instalación.

4. En el cuadro Número máximo de instalaciones remotas, escriba el número máximo de ordenadores que podránusar el vínculo para instalar el cliente de Hamachi.Por ejemplo, es posible que desee enviar el vínculo a todos los usuarios de todo un departamento.

5. En el campo Caducidad puede seleccionar el periodo de validez del vínculo.

6. Seleccione las Redes a las que desea que tenga acceso el cliente.

7. Haga clic en Continuar.Se mostrará la página Implementar LogMeIn Hamachi en ordenadores remotos (paso 2 de 2).

8. Envíe el vínculo a los destinatarios:

• Haga clic en Copiar para guardar el vínculo en el portapapeles, pegarlo en un correo electrónico o en unservicio de mensajería instantánea y enviárselo al usuario

• Haga clic en Enviar para abrir el programa de correo electrónico predeterminado con el vínculo en el cuerpodel mensaje, listo para enviarlo al usuario

• Haga clic en Probar para ver el mensaje que se mostrará cuando el destinatario haga clic en el vínculo

El vínculo se envía al destinatario.

El destinatario debe hacer clic en el vínculo de instalación para que se produzca la instalación del cliente en elordenador seleccionado. Una vez completada la instalación, el cliente puede utilizarse para crear y conectarse aredes de Hamachi.

Cómo instalar un cliente de Hamachi en el modo solo clienteSiga este procedimiento para descargar e instalar el cliente de Hamachi sin asociarlo con una cuenta de LogMeIn.

Importante: No inicie sesión en su cuenta de LogMeIn.

1. Vaya a la página de producto de LogMeIn Hamachi.

2. Haga clic en el vínculo Pruébelo gratis.

3. No cree una cuenta de LogMeIn.

4. Haga clic en el vínculo Descargar ahora en la parte inferior de la página.Se inicia el instalador de Hamachi.

5. Siga todas las instrucciones que aparezcan en pantalla.

Cómo actualizar el cliente de HamachiEl software cliente de Hamachi puede actualizarse dese el propio cliente.

De forma predeterminada, el cliente de Hamachi descarga actualizaciones de forma automática al reiniciar sucliente. Deberá descargar actualizaciones manualmente si su cliente está siempre en ejecución o si desactiva lasactualizaciones automáticas.

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

• Para comprobar si puede recibir actualizaciones automáticas, vaya a Sistema > Preferencias > Configuracióny verifique que la opción Habilitar actualizaciones automáticas esté seleccionada.

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Page 15: LogMeIn Hamachi UserGuide

• Para descargar manualmente actualizaciones de cliente, haga clic en Ayuda > Comprobar actualizaciones.

Cómo realizar la transición a Hamachi v2.x desde un cliente de WindowsRealizar la transición de Hamachi v1.x a Hamachi v2.x es un proceso sencillo.

Este proceso supone que era usuario de Hamachi v1.x sin cuenta de LogMeIn.

1. Cree una cuenta de LogMeIn.

a) Diríjase a www.LogMeIn.com.b) Haga clic en Crear una cuenta en la esquina superior derecha.c) Seleccione Acceder a ordenadores de forma remota.

Se abre el formulario de registro.d) Complete el formulario de registro y siga todas las instrucciones en pantalla.

Una vez que haya completado el formulario de la cuenta, le enviarán un correo electrónico de confirmación.e) Siga cuidadosamente todas las instrucciones en el correo electrónico que recibió de LogMeIn acerca de la

activación de la cuenta.

¿No puede encontrar un correo electrónico de LogMeIn? Consulte su carpeta de correo basura o correo nodeseado.

2. Mientras está conectado a su cuenta, instale Hamachi en el ordenador que ejecuta Hamachi v1.x. ConsulteCómo instalar el cliente en un ordenador local en la página 13.

3. Cuando se le pida asociar el cliente a su cuenta de LogMeIn, asegúrese de seleccionar Asociar redes y hacerclic en Asociar.

Ahora podrá gestionar sus redes y clientes de Hamachi en la web.

15Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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Gestión de clientes de LogMeIn Hamachi

Cómo definir la configuración predeterminada de los clientes desplegadosPuede imponer que la interfaz gráfica y funcionalidad del usuario se apliquen a nuevos clientes desplegados desdeLogMeIn Central.

1. En el sitio web de LogMeIn, cambie al modo Red y seleccione el vínculo Configuración en el menú de la izquierda.

2. En Configuración, seleccione la ficha Elementos predeterminados del cliente.

3. Seleccione un Modo de interfaz.

DescripciónOpción

El cliente ofrecerá funcionalidad total a los usuarios finales.Completo

El cliente ofrecerá una interfaz gráfica de usuario completa, pero la configuracióndel cliente (incluido el derecho a cambiar determinada configuración de forma local)solo puede definirse en la web.

Restringido

El cliente no ofrecerá ninguna interfaz gráfica de usuario al usuario final. Solo podráver el icono de Hamachi en la bandeja de sistema. La configuración del cliente solopuede definirse en la web.

Mínimo

4. Para los modos Restringido y Mínimo, seleccione la configuración del cliente para aplicar.

DescripciónOpción

Elija esta opción para proporcionar protección adicional contra el sniffing.Para uso empresarial, recomendamos encarecidamente la utilización de

Cifrado

cifrado. La utilización de esta opción producirá una carga adicional de CPUmínima tanto para el remitente como para el destinatario.

Elija esta opción para acelerar las transferencias de datos de gran tamaño.La compresión resulta muy útil especialmente en conexiones de bajo ancho

Compresión

de banda. La utilización de esta opción producirá una carga adicional de CPUmínima tanto para el remitente como para el destinatario.

Permite que el cliente se familiarice con la creación de redes de malla.Es posible crear una nueva red

Permite que el cliente se familiarice con el acceso a redes distintas a lasasignadas en la web

Es posible unirse a redes

Permite que el cliente se utilice para chatear entre interlocutores de Hamachi.Es posible conversar

Permite al cliente almacenar registros de chat.Guardar historial de chat

Permite al cliente almacenar un registro de sucesos de Hamachi.Mantener historial

5. Haga clic en Guardar.La configuración se aplicará a todos los nuevos clientes que se asocien a esta cuenta.

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Page 17: LogMeIn Hamachi UserGuide

Cómo asociar un cliente no asociado a una cuenta de LogMeInUn cliente existente de Hamachi que se esté ejecutando en modo de solo cliente puede asociarse a una cuenta deLogMeIn en cualquier momento.

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En un cliente de Windows, bajo el menú Sistema, seleccione Asociar a una cuenta de LogMeIn. En un clientede Mac, bajo el menú LogMeIn Hamachi, seleccione Asociar a una cuenta de LogMeIn.

2. Introduzca el ID de cuenta de LogMeIn (dirección de correo electrónico) de la cuenta de LogMeIn a la que deseaasociar el cliente.

3. Seleccione Asociar redes para asociar las redes existentes a la cuenta de LogMeIn seleccionada.

4. Haga clic en Asociar.La relación con la cuenta de LogMeIn seleccionada se mostrará como Pendiente.

El titular de la cuenta o administrador verá la solicitud de asociación en la página Solicitudes de admisión de lacuenta de LogMeIn especificada. El titular de la cuenta o administrador deben aprobar o rechazar la solicitud.

Una vez aprobada, el cliente se puede gestionar a través del sitio web de LogMeIn. Todas las redes creadas en uncliente sin asociar también se pueden gestionar desde la cuenta de LogMeIn si están asociadas a la cuenta.

Sugerencia: Otra opción es enviar un vínculo de instalación a un usuario con un cliente sin asociar. Elusuario hará clic en el vínculo para volver a instalar el cliente de Hamachi como miembro asociado de lacuenta.

Importante: No puede asociar una red a una cuenta web creada en un cliente asociado. Primero debeeliminar el cliente de la cuenta web y, a continuación, volver a asociarlo para añadir todas las redes creadasen el cliente.

Cómo cambiar el nombre de un cliente desde el sitio web

Para cambiar el nombre de cliente desde el propio cliente, consulte Cómo cambiar el nombre a un cliente desde elcliente en la página 31.

1. En el sitio web de LogMeIn, cambie al modo Red y haga clic en Todos los clientes.Se muestra la página Todos los clientes.

2. En la página Todos los clientes, haga clic en Editar junto al cliente con el que desea trabajar.Se muestra la página Editar cliente.

3. Seleccione la ficha Nombre y escriba un nuevo Nombre de cliente.

4. Haga clic en Guardar.Si el cliente está en línea, los cambios se aplican de forma inmediata. Si no está en línea, los cambios se aplicancuando el cliente vuelve a estar en línea.

17Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

Page 18: LogMeIn Hamachi UserGuide

Cómo añadir/quitar un cliente a/de una red

1. En el sitio web de LogMeIn, cambie al modo Red y haga clic en Todos los clientes.Se muestra la página Todos los clientes.

2. En la página Todos los clientes, haga clic en Editar junto al cliente con el que desea trabajar.Se muestra la página Editar cliente.

3. Seleccione la ficha Redes.Aparece una lista de las redes disponibles.

4. Seleccione las redes a las que desea que tenga acceso el cliente. Borre las redes a las que no desea que elcliente pueda acceder.

Recordar: Un cliente asignado como puerta de enlace no puede ser miembro de ninguna otra red.

5. Haga clic en Guardar.Si el cliente está en línea, los cambios se aplican de forma inmediata. Si no está en línea, los cambios se aplicancuando el cliente vuelve a estar en línea.

Sugerencia: También puede añadir o quitar clientes si selecciona Mis redes > Editar (en una red) >Añadir/eliminar miembros.

Cómo cambiar la interfaz del cliente

1. En el sitio web de LogMeIn, cambie al modo Red y haga clic en Todos los clientes.Se muestra la página Todos los clientes.

2. En la página Todos los clientes, haga clic en Editar junto al cliente con el que desea trabajar.Se muestra la página Editar cliente.

3. Seleccione la ficha Configuración.

4. Seleccione un Modo de interfaz.

DescripciónOpción

El cliente ofrecerá funcionalidad total a los usuarios finales.Completo

El cliente ofrecerá una interfaz gráfica de usuario completa, pero la configuracióndel cliente (incluido el derecho a cambiar determinada configuración de forma local)solo puede definirse en la web.

Restringido

El cliente no ofrecerá ninguna interfaz gráfica de usuario al usuario final. Solo podráver el icono de Hamachi en la bandeja de sistema. La configuración del cliente solopuede definirse en la web.

Mínimo

5. Para los modos Restringido y Mínimo, seleccione la configuración del cliente para aplicar.

DescripciónOpción

Elija esta opción para proporcionar protección adicional contra el sniffing.Para uso empresarial, recomendamos encarecidamente la utilización de

Cifrado

LogMeIn Hamachi18

Page 19: LogMeIn Hamachi UserGuide

DescripciónOpción

cifrado. La utilización de esta opción producirá una carga adicional de CPUmínima tanto para el remitente como para el destinatario.

Elija esta opción para acelerar las transferencias de datos de gran tamaño.La compresión resulta muy útil especialmente en conexiones de bajo ancho

Compresión

de banda. La utilización de esta opción producirá una carga adicional de CPUmínima tanto para el remitente como para el destinatario.

Permite que el cliente se familiarice con la creación de redes de malla.Es posible crear una nueva red

Permite que el cliente se familiarice con el acceso a redes distintas a lasasignadas en la web

Es posible unirse a redes

Permite que el cliente se utilice para chatear entre interlocutores de Hamachi.Es posible conversar

Permite al cliente almacenar registros de chat.Guardar historial de chat

Permite al cliente almacenar un registro de sucesos de Hamachi.Mantener historial

6. Haga clic en Guardar.Si el cliente está en línea, los cambios se aplican de forma inmediata. Si no está en línea, los cambios se aplicancuando el cliente vuelve a estar en línea.

Cómo quitar (eliminar) un cliente de la cuentaPuede quitar un cliente de su cuenta de LogMeIn y eliminarlo de todas las redes de su cuenta. El software clientede Hamachi seguirá instalado en el ordenador local.

1. En el sitio web de LogMeIn, cambie al modo Red y haga clic en Todos los clientes.Se muestra la página Todos los clientes.

2. En la página Todos los clientes, haga clic en Editar junto al cliente con el que desea trabajar.Se muestra la página Editar cliente.

3. Seleccione la ficha Eliminar.

4. Haga clic en Eliminar cliente.El cliente se quita de la cuenta.

Utilización de etiquetas para facilitar la gestión de clientes en la cuentaAñada etiquetas a los clientes de Hamachi para que le ayuden a gestionar una cuenta compleja.

Una etiqueta es un texto estático asociado con un cliente. Las etiquetas ayudan a identificar y buscar clientes, perono se utilizan en la generación de informes ni en otro tipo de tareas.

Sugerencia: Una vez que haya etiquetado sus clientes, use el cuadro Buscar clientes para localizarlos.

Ejemplo de etiquetado

Supongamos que es un proveedor de servicios que gestiona varios clientes de Hamachi parauna gran empresa. Desea categorizar los clientes desplegados por departamento, por lo que

19Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

Page 20: LogMeIn Hamachi UserGuide

añade una etiqueta a cada cliente en función del departamento al que pertenece el usuariofinal.

• Etiquete cada cliente del departamento de marketing como "Marketing"• Etiquete cada cliente del departamento de ventas como "Ventas"• Etiquete cada cliente del departamento de operaciones como "Operaciones"

Cuando necesite localizar un ordenador, escriba un nombre de etiqueta en el cuadro Buscarclientes para encontrar los clientes con la etiqueta correspondiente.

Cómo crear y gestionar etiquetas

1. En el sitio web de LogMeIn, cambie al modo Red y seleccione el vínculo Configuración en el menú de la izquierda.

2. Seleccione la ficha Etiquetas.

3. Haga clic en Añadir nueva etiqueta.Aparece el cuadro de diálogo Añadir nueva etiqueta.

4. Escriba un Nombre de etiqueta y haga clic en Aceptar o Guardar.La nueva etiqueta se guarda.

Sugerencia: También puede trabajar con etiquetas si selecciona Todos los clientes > Editar cliente > Editaretiquetas.

Cómo asignar etiquetas a un clientePuede asignar varias etiquetas a un solo cliente de Hamachi.

1. En el sitio web de LogMeIn, cambie al modo Red y haga clic en Todos los clientes.Se muestra la página Todos los clientes.

2. En la página Todos los clientes, haga clic en Editar junto al cliente con el que desea trabajar.Se muestra la página Editar cliente.

3. Seleccione etiquetas de la lista y haga clic en Guardar.

LogMeIn Hamachi20

Page 21: LogMeIn Hamachi UserGuide

Utilización del cliente de LogMeIn Hamachi

El término cliente de Hamachi hace referencia tanto al software de Hamachi como a cualquier ordenador, con elsoftware cliente de Hamachi instalado. Mediante los permisos adecuados por parte de los propietarios de la red,los clientes de Hamachi pueden convertirse el miembros de cualquier red de Hamachi.

Cómo unirse a una red existente

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. Seleccione Red > Unirse a una red existente.

2. Escriba el ID de red y la contraseña de la misma.

3. Haga clic en Unirse.En función de la configuración de cada red Hamachi, es posible que el propietario de la red tenga que aprobarsu solicitud antes de que pueda unirse.

¿Dónde puedo encontrar mi ID de red?

Si creó una red en el cliente, su ID de red y el nombre de red serán el mismo. Podrá encontrarsu ID de red pasando el cursor del ratón sobre el nombre de la red.

Si creó una red en la web, encontrará su ID de red de nueve dígitos haciendo clic en Editarjunto al nombre de la red.

Cómo utilizar el chat en una red

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En el cliente, haga clic con el botón derecho del ratón sobre el miembro de la red con el que desea manteneruna conversación de chat. De la misma forma, también puede hacer clic con el botón derecho del ratón parainiciar un chat de grupo con todos los miembros de la red.

2. Haga clic en Chat para mantener una conversación punto a punto, o en Abrir ventana de chat para manteneruna conversación de grupo.Aparecerá la ventana Chat. El encabezado de la ventana mostrará el nombre del miembro o grupo con el queestá manteniendo la conversación de chat.

3. Utilice el panel inferior de la ventana para escribir mensajes, y pulse Entrar para enviarlos.Según la configuración de chat, el resto de participantes en la sesión de chat recibirán una notificación en subandeja del sistema, junto al reloj, o la ventana de Chat se abrirá automáticamente. Consulte Cómo cambiar laconfiguración del chat en la página 30.

¿Qué otras tareas puedo realizar durante una conversación de chat?

Durante una sesión de chat, haga clic en la ventana de chat para acceder a las siguientes opciones:

21Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

Page 22: LogMeIn Hamachi UserGuide

DescripciónElemento demenú

Panel superior

Copia al portapapeles el texto seleccionado en la ventana de Chat.Copiar

Limpia el panel superior de la ventana de Chat.Limpiar historialde chat

Carga una sesión de chat anterior con el miembro seleccionado del grupo. Para habilitar elhistorial de chat, consulte Cómo cambiar la configuración avanzada de la interfaz en la página26.

Cargar historialde chat

Panel inferior

Inserta el texto del portapapeles en el panel inferior de la ventana de Chat.Pegar

Inserta el texto del portapapeles y envía el texto al resto de participantes en la sesión de chat.Pegar y enviar(solo paraWindows)

Limpia el panel inferior de la ventana de Chat.Limpiar (solopara Windows)

Copia el texto al portapapeles y lo elimina de la ventana de Chat.Cortar (solo paraMac)

Copia al portapapeles el texto seleccionado en la ventana de Chat.Copiar (solopara Mac)

Cómo enviar un mensaje instantáneo en un cliente de WindowsUn mensaje instantáneo envía el contenido de su portapapeles al interlocutor seleccionado, de una forma similara la opción Pegar y enviar de la ventana de Chat.

Asegúrese de que su portapapeles contiene el texto que desea enviar a otro interlocutor.

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En el cliente, haga clic con el botón derecho del ratón sobre el miembro de red al que desea enviarle un mensajeinstantáneo.

2. Haga clic en Enviar IM rápida.

El envío de un mensaje instantáneo no abre la ventana de chat, solo envía una notificación al interlocutor.

Cómo mostrarse conectado o desconectado a otros miembros de la red

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En el cliente, haga clic con el botón derecho del ratón en la red en la que desea modificar su estado.

2. Haga clic en Desconectar o Conectar, según su estado original.

Pasará a estar conectado o desconectado en la red elegida. El resto de conexiones de red no se verán afectadas.

LogMeIn Hamachi22

Page 23: LogMeIn Hamachi UserGuide

Nota: Un cliente desconectado puede leer sesiones de chat, pero no puede comunicarse con los miembrosde la red.

Nota: Para mostrar el estado del cliente, consulte Cómo cambiar la configuración avanzada de la interfaz enla página 26.

¿Qué significan los diferentes indicadores de color de LogMeIn Hamachi?El círculo que aparece frente a cada uno de los interlocutores de su lista de Hamachi es un indicador de estado.

El color de este indicador refleja el estado de la conexión existente entre usted y un interlocutor.

DescripciónColor

El interlocutor está desconectado.gris

El cliente está intentando establecer conexión con elinterlocutor.

parpadeando en verde

Existe un vínculo directo entre el cliente y el interlocutor.verde fijo

Existe un túnel retransmitido entre el cliente y elinterlocutor. Puede que tenga que establecer un puerto

azul

TCP o UDP estático para Hamachi. Esto suele resultarnecesario si el ordenador se encuentra detrás de unrouter o dispositivo de NAT y su compatibilidad con NATes reducida. En este caso, deberá configurar un desvíode puerto estático en el router o NAT, y fijar un puertoestático en Hamachi. Si desea obtener más informaciónsobre cómo configurar una regla de desvío de puerto,consulte www.PortForward.com.

El tráfico entre el cliente y el interlocutor está bloqueado.Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el

rojo

interlocutor para conocer el motivo por el cual estánbloqueadas las comunicaciones.

Protección de las conexiones de red de HamachiLa seguridad de Hamachi define la forma en la que otros interlocutores pueden conectarse a su cliente medianteajustes de autorización y de autenticación.

Para establecer una conexión segura con otro interlocutor resulta de vital importancia autenticar dicho interlocutor.Hamachi proporciona dos métodos de autenticación: protección mediante contraseña y utilización de claves RSA.

Cómo proteger su red mediante contraseña

La protección mediante contraseña implica que los interlocutores deben compartir la contraseña de red a travésde un medio diferente para así poder establecer una conexión. Si desea obtener información sobre cómo habilitarla protección mediante contraseña en el sitio web de LogMeIn, consulte Cómo cambiar la configuración de lacontraseña de la red en la página 40.

23Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

Page 24: LogMeIn Hamachi UserGuide

Cómo proteger su red mediante claves RSA

El interlocutor puede autenticarse a sí mismo en una red con su clave RSA, que puede gestionarse desde la interfazdel cliente. El estado de autenticación de los interlocutores es, de forma predeterminada, de confianza (auto). Estosignifica que los interlocutores pueden interactuar entre sí, dado que el cliente se autentica automáticamente yconfía en el interlocutor que está conectando.

Podrá autenticar interlocutores de forma manual impidiendo que nuevos miembros de la red establezcan conexióncon su cliente.

1. Diríjase a la ficha Sistema > Preferencias > Seguridad.

2. Seleccione la opción Bloquear por defecto a nuevos miembros de la red.El estado de un miembro de la red bloqueado pasará a ser sin comprobar.

3. Autentique el interlocutor, por ejemplo, pidiéndole que le envíe su clave RSA pública.

En Hamachi es posible mantener conversaciones de chat con interlocutores que no sean de confianza, pero nopodrá establecer conexión de red con ellos.

4. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el nombre del interlocutor y seleccione Confiar > De confianza.

Cómo establecer una conexión con todos los interlocutores no comprobados

Importante: No es recomendable establecer una conexión VPN con interlocutores que no se han comprobado.

Incluso si un interlocutor no está comprobado, podrá anular de forma manual la configuración de seguridad yestablecer una conexión. Tiene la posibilidad de autorizar la conexión a nivel global o solo a un interlocutor nocomprobado.

1. En Windows, haga clic en Sistema > Preferencias. En un Mac, haga clic en LogMeIn Hamachi > Preferencias.

2. En la ficha Configuración, haga clic en el vínculo Configuración avanzada de la parte inferior de la página paraver la configuración avanzada. Si el vínculo no está disponible, ya está visualizando la configuración avanzada.

3. En la sección Conexiones de interlocutor, cambie la opción Filtrado del tráfico a bloquear no seguro o permitirtodo.

Importante: No es recomendable que permita la conexión a todos los interlocutores.

4. Haga clic en Aceptar o Aplicar para guardar la configuración.

Cuando cambie la configuración de filtrado de tráfico deberá reiniciar su cliente.

Cómo establecer una conexión con un interlocutor no comprobado

1. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el interlocutor cuya conexión desea permitir y haga clic enDetalles.

2. En un cliente de Windows, en la ficha Configuración, haga clic en el vínculo cambiar que aparece junto al ajusteTráfico.

3. Seleccione la opción Bloquear no seguro o la opción Permitir todo.

Importante: No es recomendable que permita la conexión a todos los interlocutores.

LogMeIn Hamachi24

Page 25: LogMeIn Hamachi UserGuide

Importante: El ajuste de filtrado de tráfico de un interlocutor sustituye la configuración de filtrado de tráficoglobal. Si desea modificar la configuración de filtrado de tráfico global, consulte Cómo cambiar la configuraciónde conexiones de interlocutor en la página 28.

Cómo comprobar la conexión de red de otro cliente conectadoSi está experimentando retrasos de tiempo, compruebe la conexión de un interlocutor.

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En el cliente, haga clic con el botón derecho del ratón sobre el interlocutor cuya conexión de red deseacomprobar.

2. Haga clic en Hacer ping.Se abrirá una ventana del símbolo del sistema.

3. Cuando haya comprobado la conexión de red, pulse Ctrl+C para cerrar el símbolo del sistema.

Cómo gestionar las preferencias de los clientesMediante la gestión de las preferencias de un cliente podrá modificar el aspecto de la interfaz gráfica de usuarioy habilitar funciones que no puede gestionar desde su cuenta de LogMeIn.

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En Windows, haga clic en Sistema > Preferencias. En un Mac, haga clic en LogMeIn Hamachi > Preferencias.

2. Seleccione la página de ficha que desea visualizar.

• La ficha Estado muestra información básica sobre el cliente, como por ejemplo nombre, ID e informaciónsobre la versión. Podrá modificar el nombre del cliente haciendo clic en cambiar junto al nombre del cliente.

• La ficha Seguridad muestra los interlocutores que han establecido una conexión con el cliente en algúnmomento. Para modificar el estado de los interlocutores, haga clic con el botón derecho del ratón sobre elinterlocutor y seleccione el estado correspondiente en el menú Confiar. También puede impedir que nuevosmiembros se unan a una red creada en el cliente. Esta página de ficha solo está disponible en clientes queejecuten el modo completo. Si desea más información, consulte Protección de las conexiones de red de Hamachien la página 23.

• La ficha Configuración gestiona el aspecto y las funciones del cliente.

3. Haga clic en Aceptar o Aplicar para guardar la configuración.

Cómo cambiar la configuración básica

Nota: De forma predeterminada, tendrá la configuración básica mostrada en la ficha Configuración, con elvínculo "Configuración avanzada" en la sección inferior. La "Configuración básica" únicamente estará visiblesi un usuario ya ha realizado el cambio a las opciones avanzadas.

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En Windows, haga clic en Sistema > Preferencias. En un Mac, haga clic en LogMeIn Hamachi > Preferencias.

25Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

Page 26: LogMeIn Hamachi UserGuide

2. En la ficha Configuración, haga clic en el vínculo Configuración básica de la parte inferior de la página. Si elvínculo no está disponible, ya está visualizando la configuración básica. Seleccione las siguientes opciones.

DescripciónOpción

Elija esta opción para que se muestre el logotipo de Hamachi cuando se inicieHamachi.

(Sólo para Windows)

Mostrar pantalla debienvenida al inicio

Los miembros de la red que se encuentran desconectados aparecen en la redcon su nombre atenuado en color gris. Seleccione esta opción para ocultar losinterlocutores que se encuentren desconectados.

Ocultar los miembrosdesconectados de la red

Seleccione esta opción para visualizar y tener la posibilidad de modificar lapresencia en línea de su cliente. Puede modificar su presencia desde el menúEstado del cliente de Hamachi.

(solo para Mac)

Habilitar presencia en línea

Elija esta opción para habilitar la conversación en grupo y entre interlocutores.Habilitar chat

Elija esta opción para proporcionar protección adicional contra el sniffing. Parauso empresarial, recomendamos encarecidamente la utilización de cifrado. La

Cifrado

utilización de esta opción producirá una carga adicional de CPU mínima tantopara el remitente como para el destinatario. Esta opción solo está disponibleen clientes que ejecuten el modo completo.

Elija esta opción para acelerar las transferencias de datos de gran tamaño. Lacompresión resulta muy útil especialmente en conexiones de bajo ancho de

Compresión

banda. Esta opción solo está disponible en clientes que ejecuten el modocompleto.

Elija esta opción para descargar automáticamente la última versión del clientede Hamachi. Esta opción solo está disponible en clientes que ejecuten el modocompleto.

Habilitar actualizaciónautomática

3. Haga clic en Aceptar o Aplicar para guardar la configuración.

Cómo cambiar la configuración avanzada de la interfaz

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En Windows, haga clic en Sistema > Preferencias. En un Mac, haga clic en LogMeIn Hamachi > Preferencias.

2. En la ficha Configuración, haga clic en el vínculo Configuración avanzada en la parte inferior de la página paraver la configuración avanzada y seleccionar las opciones siguientes. Podrá encontrar estas opciones en lasección Configuración de interfaz.

DescripciónOpción

Elija esta opción para que se muestre el logotipo de Hamachi cuando seinicie Hamachi.

(Sólo para Windows)

Mostrar pantalla de bienvenida alinicio

LogMeIn Hamachi26

Page 27: LogMeIn Hamachi UserGuide

DescripciónOpción

Seleccione esta opción para mostrar la ventana principal de Hamachi enla barra de tareas.

(Sólo para Windows)

Mostrar ventana principal en labarra de tareas

Seleccione esta opción para mostrar la ventana Propiedades delinterlocutor en la barra de tareas cuando haga clic con el botón derechodel ratón sobre un interlocutor y haga clic en Detalles.

(Sólo para Windows)

Mostrar ventanas de interlocutoren la barra de tareas

Seleccione esta opción para mostrar las ventanas de chat en la barra detareas.

(Sólo para Windows)

Mostrar ventanas de chat en labarra de tareas

Elija esta opción para pedir confirmación si expulsa a un interlocutor deuna red sin asociar. Esta opción solo está disponible en clientes queejecuten el modo completo.

Confirmar expulsar un miembro dela red

Seleccione esta opción para mostrar un mensaje cuando solo puedaañadir dos o menos miembros a su red. Por ejemplo, si cuenta con una

Avisar al acercarse al límite de lared

suscripción Standard de Hamachi, este mensaje aparecerá cuando la redesté compuesta por 30 o 31 miembros.

Seleccione esta opción para que se muestre un mensaje cuando alcanceel límite de miembros de la red.

Avisar cuando se supere el límitede la red

Seleccione esta opción para ocultar los miembros de la red si sedesconectan.

Ocultar los miembrosdesconectados de la red

Seleccione el formato que presentan en el cliente los nombres de losinterlocutores. Si selecciona personalizado, debe definirlo en el campo

Formato de etiqueta de interlocutor

Formato personalizado. Esta opción solo está disponible en clientes queejecuten el modo completo.

Seleccione la acción que se realiza si se hace doble clic en el nombre deun interlocutor. Esta opción solo está disponible en clientes que ejecutenel modo completo.

Acción de doble clic de interlocutor

Seleccione esta opción para mostrar la opción Enviar IM rápida al hacerclic con el botón derecho del ratón sobre un interlocutor.

Mostrar IM rápida en el menú delinterlocutor (solo para Windows)

Seleccione esta opción para añadir un comando personalizado al menúdel interlocutor. El comando se mostrará tal y como se ha definido en el

Mostrar comando personalizado enel menú del interlocutor

campo Etiqueta, y emitirá el comando que contenga el campo Comando.Podrá, por ejemplo, definir escritorio remoto como comandopersonalizado mediante la introducción de mstsc /v:$VIP en elcampo Comando, y asignarle como nombre Escritorio remoto en el campoEtiqueta. Cuando haga clic con el botón derecho sobre un interlocutor,podrá seleccionar la opción Escritorio remoto para establecer una sesiónremota con el interlocutor seleccionado. Esta opción solo está disponibleen clientes que ejecuten el modo completo.

3. Haga clic en Aceptar o Aplicar para guardar la configuración.

27Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

Page 28: LogMeIn Hamachi UserGuide

Cómo cambiar la configuración de conexión del servidorLas conexiones del servidor le permiten configurar el servidor de Hamachi al que se conecta su cliente. Losparámetros de conexión del servidor solo pueden modificarse en aquellos clientes que se ejecuten en modocompleto.

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En Windows, haga clic en Sistema > Preferencias. En un Mac, haga clic en LogMeIn Hamachi > Preferencias.

2. En la ficha Configuración, haga clic en el vínculo Configuración avanzada en la parte inferior de la página paraver la configuración avanzada y seleccionar las opciones siguientes. Podrá encontrar estas opciones en lasección Conexión de servidor.

DescripciónOpción

Especifique la dirección IP del servidor al que desea acceder.Dirección de servidor

Especifique una dirección IP y un puerto para acceder al servidor deHamachi. Seleccione esta opción si su firewall restringe el tráfico salientea un número de puertos determinado.

Dirección local

Seleccione esta opción para utilizar un servidor proxy para establecer unaconexión de red. Si establece esta opción en Sí, deberá definir la dirección

Utilizar proxy

IP, el nombre de usuario y la contraseña del servidor proxy. Para recordarla contraseña del servidor proxy, seleccione la opción Recordar contraseña.

Seleccione esta opción para detectar automáticamente la configuración delproxy.

Detectar configuraciónautomáticamente (solo paraWindows)

3. Haga clic en Aceptar o Aplicar para guardar la configuración.

Cómo cambiar la configuración de conexiones de interlocutorUtilice la configuración de conexiones de interlocutor para configurar la forma en la que los miembros de la redse conectan a su cliente. Estos parámetros de conexión del servidor solo pueden modificarse en aquellos clientesque se ejecuten en modo completo.

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En Windows, haga clic en Sistema > Preferencias. En un Mac, haga clic en LogMeIn Hamachi > Preferencias.

2. En la ficha Configuración, haga clic en el vínculo Configuración avanzada en la parte inferior de la página paraver la configuración avanzada y seleccionar las opciones siguientes. Podrá encontrar estas opciones en lasección Conexiones de interlocutor.

DescripciónOpción

Seleccione el método de autenticación de los interlocutores.Autenticación

Seleccione el tipo de protocolo de Internet que desee usar para comunicarse con otrosinterlocutores. Dispone de las siguientes opciones:

Modo de protocoloIP

• Solo IPv6• Solo IPv4• Ambos (opción predeterminada)

Al usar el modo Solo IPv6 se aplican las siguientes limitaciones:

LogMeIn Hamachi28

Page 29: LogMeIn Hamachi UserGuide

DescripciónOpción

• De forma predeterminada, Windows XP no admite la opción IPv6. Si selecciona laopción Solo IPv6 o Ambos, se le pedirá que instale y habilite la funcionalidad IPv6 enWindows.

• Los clientes solo pueden establecer un túnel de Hamachi para realizar ping o examinarun interlocutor si ambos clientes usan el mismo modo de protocolo IP. Por ejemplo,si el cliente A usa el modo Solo IPv6, el cliente B debe usar el modo de protocoloAmbos o Solo IPv6 para comunicarse. Esta limitación no afecta a la función de chatni a la mensajería instantánea.

• Los clientes Mac con IPv6 solo pueden explorar en el modo AFP.• Windows 2000 no admite el modo IPv6.

Elija esta opción para proporcionar protección adicional contra el sniffing. Para usoempresarial, recomendamos encarecidamente la utilización de cifrado. La utilización

Cifrado

de esta opción producirá una carga adicional de CPU mínima tanto para el remitentecomo para el destinatario. Esta opción solo está disponible en clientes que ejecuten elmodo completo.

Elija esta opción para acelerar las transferencias de datos de gran tamaño. La compresiónresulta muy útil especialmente en conexiones de bajo ancho de banda. Esta opción soloestá disponible en clientes que ejecuten el modo completo.

Compresión

Elija esta opción para bloquear el tráfico entrante de interlocutores. Puede bloquearel tráfico no fiable, el tráfico no seguro, todo el tráfico y no bloquear el tráfico enabsoluto.

Filtrado del tráfico

Defina la dirección UDP opcional que desea utilizar para establecer conexión con otrosinterlocutores.

Dirección UDP local

Defina la dirección TCP opcional que desea utilizar para establecer conexión con otrosinterlocutores.

Dirección TCP local

3. Haga clic en Aceptar o Aplicar para guardar la configuración.

Cómo modificar su presencia en líneaLa presencia en línea muestra si el usuario conectado está disponible en la red.

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En Windows, haga clic en Sistema > Preferencias. En un Mac, haga clic en LogMeIn Hamachi > Preferencias.

2. En la ficha Configuración, haga clic en el vínculo Configuración avanzada en la parte inferior de la página paraver la configuración avanzada y seleccionar las opciones siguientes. Podrá encontrar estas opciones en lasección Presencia en línea.

DescripciónOpción

Seleccione esta opción para visualizar y tener la posibilidad de modificarla presencia en línea de su cliente. Puede modificar su presencia desde elmenú Estado del cliente de Hamachi.

Habilitar

Seleccione esta opción para mostrar la presencia en línea de otros miembrosde la red. Solo podrá ver la presencia de los miembros que hayan habilitadosu presencia en línea.

Mostrar estado de interlocutoren la lista principal

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Page 30: LogMeIn Hamachi UserGuide

DescripciónOpción

Seleccione esta opción si desea modificar su estado automáticamente aAusente después de un periodo de tiempo especificado. Puede definir estetiempo en el campo después de estar inactivo durante.

Cambiar al modo Ausente (solopara Windows)

3. Haga clic en Aceptar o Aplicar para guardar la configuración.

Puede definir una presencia en línea personalizada en el menú Estado > Personalizado.

Cómo cambiar la configuración del chat

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En Windows, haga clic en Sistema > Preferencias. En un Mac, haga clic en LogMeIn Hamachi > Preferencias.

2. En la ficha Configuración, haga clic en el vínculo Configuración avanzada en la parte inferior de la página paraver la configuración avanzada y seleccionar las opciones siguientes. Podrá encontrar estas opciones en lasección Configuración de chat.

DescripciónOpción

Elija esta opción para habilitar la conversación en grupo y entreinterlocutores.

Habilitar chat

Seleccione si, cuando se reciba un nuevo mensaje, Hamachi debe abrirla ventana de chat o mostrar un mensaje del sistema en la bandejadel sistema.

Cuando llegue un mensaje nuevo

Seleccione esta opción para reproducir un sonido cuando reciba unmensaje instantáneo.

Reproducir un sonido cuando llegueIM nueva (solo para Windows)

Seleccione esta opción para mostrar una notificación en la ventana deChat cuando la otra persona esté escribiendo un mensaje.

Enviar notificaciones 'Escribiendo...'

Seleccione esta opción para conservar el historial de los mensajes dechat. La carga del historial de chat en la ventana de Chat fallará amenos que esta opción esté habilitada.

Guardar mensajes de chat

3. Haga clic en Aceptar o Aplicar para guardar la configuración.

Cómo modificar los colores de la ventana de chat

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En Windows, haga clic en Sistema > Preferencias. En un Mac, haga clic en LogMeIn Hamachi > Preferencias.

2. En la ficha Configuración, haga clic en el vínculo Configuración avanzada en la parte inferior de la página paraver la configuración avanzada y seleccionar las opciones siguientes. Podrá encontrar esta opción en la secciónColores del chat.

DescripciónOpción

Defina un color para cada panel y tipo de mensaje.Paneles y mensajes

3. Haga clic en Aceptar o Aplicar para guardar la configuración.

LogMeIn Hamachi30

Page 31: LogMeIn Hamachi UserGuide

Cómo cambiar el nombre a un cliente desde el cliente

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En Windows, haga clic en Sistema > Preferencias. En un Mac, haga clic en LogMeIn Hamachi > Preferencias.

2. En la ficha Estado, haga clic en Cambiar junto al nombre del cliente.

3. Introduzca el nuevo nombre del cliente.

4. Haga clic en Cambiar para guardar su configuración.

Cómo actualizar el cliente automáticamente

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En Windows, haga clic en Sistema > Preferencias. En un Mac, haga clic en LogMeIn Hamachi > Preferencias.

2. En la ficha Configuración, haga clic en el vínculo Configuración avanzada en la parte inferior de la página paraver la configuración avanzada y seleccionar las opciones siguientes. Podrá encontrar esta opción en la secciónActualizaciones de software.

DescripciónOpción

Elija esta opción para descargar automáticamente la última versióndel cliente de Hamachi.

Habilitar actualización automática

3. Haga clic en Aceptar o Aplicar para guardar la configuración.

Cómo localizar los directorios de configuración y de instalaciónTambién puede ver y editar la configuración del cliente de Hamachi desde los archivos de configuración de laaplicación. Solo los clientes que estén ejecutando el modo completo podrán ver estos directorios.

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En Windows, haga clic en Sistema > Preferencias. En un Mac, haga clic en LogMeIn Hamachi > Preferencias.

2. En la ficha Configuración, haga clic en el vínculo Configuración avanzada en la parte inferior de la página paraver la configuración avanzada y seleccionar las opciones siguientes. Podrá encontrar estas opciones en lasección Ubicaciones de disco.

DescripciónOpción

Muestra la ruta de su instalación de Hamachi.Carpeta de instalación

Define la ruta del archivo de configuración de red de Hamachi,h2-engine.cfg.

Configuración de servicio

Define la ruta del archivo de configuración de red de la interfaz de usuario,h2-ui.cfg.

Configuración de IU

Define la ruta de los mensajes de chat guardados. Los mensajesúnicamente se guardan en esta carpeta si está habilitada la opción Guardarmensajes de chat en la sección Configuración de chat.

Mensajes de chat

3. Haga clic en Aceptar o Aplicar para guardar la configuración.

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Page 32: LogMeIn Hamachi UserGuide

Cómo recopilar información para la solución de problemasLos registros ayudan a los técnicos de soporte de LogMeIn a encontrar una solución a los problemas que surgencon los clientes de Hamachi.

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En Windows, haga clic en Sistema > Preferencias. En un Mac, haga clic en LogMeIn Hamachi > Preferencias.

2. En la ficha Configuración, haga clic en el vínculo Configuración avanzada en la parte inferior de la página paraver la configuración avanzada y seleccionar las opciones siguientes. Podrá encontrar estas opciones en lasección Solución de problemas.

DescripciónOpción

Elija esta opción para registrar la actividad del cliente de Hamachi.Solo puede desactivar el registro en clientes que estén ejecutando elmodo completo.

Habilitar registro de diagnóstico

Define la ruta del archivo de registro.Archivo de registro

3. Haga clic en Aceptar o Aplicar para guardar la configuración.

Cómo deshabilitar la detección de puertos para conexión punto a punto

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En Windows, haga clic en Sistema > Preferencias. En un Mac, haga clic en LogMeIn Hamachi > Preferencias.

2. Haga clic en la ficha Configuración. Podrá encontrar esta opción en la sección Solución de problemas.

DescripciónOpción

Seleccione esta opción para deshabilitar la detección automática de puertos paraestablecer conexión de interlocutor a interlocutor con otros clientes de Hamachi. Si

Deshabilitar UPnP

Hamachi no puede establecer una conexión de interlocutor a interlocutor, intentaráusar un túnel de reproducción con otros interlocutores.

3. Haga clic en Aceptar o Aplicar para guardar la configuración.

Cómo realizar una copia de seguridad de la configuración del cliente de Hamachi y restaurarlaEs posible realizar una copia de seguridad de los archivos de configuración para recuperarlos en caso de producirseun fallo del sistema, así como para trasladar un cliente y toda su configuración de red a un nuevo ordenador.

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

Cómo realizar una copia de seguridad de los archivos de configuración

1. En Windows, haga clic en Sistema > Preferencias. En un Mac, haga clic en LogMeIn Hamachi > Preferencias.

2. Seleccione la opción Configuración de servicio en la sección Ubicaciones de disco.

3. Haga clic en Abrir.

4. Copie todos los archivos a una ubicación segura.

LogMeIn Hamachi32

Page 33: LogMeIn Hamachi UserGuide

Cómo restaurar los archivos de configuración

No se conecte cuando instale Hamachi en el ordenador nuevo o al que acaba de dar formato.

1. Abre el directorio de configuración del servicio. Consulte Cómo realizar una copia de seguridad de los archivosde configuración en la página 32.

2. Abra la ventana Ejecutar:

• En Windows XP, vaya a Inicio > Ejecutar• En Windows 7 y Vista, vaya a Inicio y escriba run en el campo de búsqueda

3. En la ventana Ejecutar, escriba services.msc.

4. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre LogMeIn Hamachi Tunneling Engine y seleccione Detener.

5. Vuelva al directorio de configuración de servicio, y copie los archivos de los que se ha realizado copia deseguridad al directorio de configuración de servicio.

6. Desde la ventana Servicios, haga clic con el botón derecho sobre LogMeIn Hamachi Tunneling Engine y seleccioneIniciar.

7. Cuando el cliente se conecte, conservará su identidad original.

Gestión de redes no asociadas desde el cliente

La mayoría de funciones de las redes sin asociar son idénticas a las de las redes asociadas. Sin embargo, existendiversas funciones de Hamachi que únicamente están disponibles en redes creadas mediante clientes no asociados:

• Establecer acceso a la red• Eliminar una red• Expulsar un miembro de una red

Cómo establecer el acceso de una red no asociadaLa configuración de los permisos de acceso únicamente es posible si el cliente es el propietario de la red. Estosignifica que la red se creó desde el cliente.

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En el cliente, haga clic con el botón derecho sobre la red con la que desea trabajar.

2. Haga clic en Establecer acceso.Aparecerá la ventana Acceso a la red.

3. Defina los permisos de acceso necesarios tal y como se indica a continuación:

DescripciónOpción

Seleccione esta opción si no desea ampliar su red con nuevosmiembros.

No aceptar nuevos miembros en la red

Los miembros que se unan deberán introducir la contraseña correctapara poder unirse a la red. Esta opción está habilitada de forma

Requerir una contraseña para unirse ala red

predeterminada. Para definir una contraseña, haga clic en Establecercontraseña y siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla.

El usuario debe aprobar la suscripción de todos los miembros nuevos.Aprobar manualmente a todos losnuevos miembros

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Page 34: LogMeIn Hamachi UserGuide

4. Haga clic en Aceptar o Aplicar para guardar la configuración.

Cómo eliminar una red no asociada

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En el cliente, haga clic con el botón derecho del ratón sobre la red que desea eliminar.

2. Haga clic en Eliminar red.

3. Confirme que desea eliminar la red seleccionada.

Nota: A los miembros no se les notificará la eliminación de la red, pero la red desaparecerá de susclientes.

Cómo expulsar a un miembro de una red no asociada

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En el cliente, haga clic con el botón derecho del ratón sobre el miembro de red que desea eliminar de la red.

2. Haga clic en Expulsar.

3. Confirme que desea eliminar el miembro de la red seleccionado.

LogMeIn Hamachi34

Page 35: LogMeIn Hamachi UserGuide

Gestión de redes de LogMeIn Hamachi

Cómo configurar la respuesta predeterminada para las solicitudes de admisión/salidaLos elementos predeterminados de la red se aplican automáticamente a todas las redes nuevas de la cuenta. Laconfiguración predeterminada no se aplica a las redes que se unen a su cuenta.

1. En el sitio web de LogMeIn, cambie al modo Red y seleccione el vínculo Configuración en el menú de la izquierda.

2. En Configuración, seleccione la ficha Elementos predeterminados de la red.

3. Seleccione un Tipo de red.

4. Seleccione la respuesta predeterminada para las solicitudes de admisión.

DescripciónOpción

Todas las solicitudes para unirse a la red se aceptaránautomáticamente. Es aconsejable que pida una contraseña de red alutilizar esta opción.

Aceptar automáticamente

Todas las solicitudes para unirse a la red deben aprobarse en la web.Debe ser aprobado

Los clientes no podrán unirse a la red desde el cliente. Los clientessolo pueden añadirse a la red desde la web.

Los miembros solo pueden añadirsepor Internet

5. En Permisos de miembro de red, seleccione Puede salir de la red a voluntad para permitir que los miembrosabandonen la red en cualquier momento. Si deshabilita esta opción, puede evitar que los clientes abandonenla red accidentalmente o si se produce un fallo de conexión.

6. Haga clic en Guardar.

Cómo añadir una red de Hamachi

1. En el sitio web de LogMeIn, cambie al modo Red y haga clic en Mis redes.Se muestra la página Mis redes.

2. En la página Mis redes, haga clic en Añadir red.Se muestra la página Añadir red (Paso 1).

3. Ponga nombre a la red en el campo Nombre de red.

Utilice el nombre de la red para facilitar la identificación de la red.

4. Seleccione un Tipo de red.

Consulte Tipos de red de LogMeIn Hamachi en la página 7.

Importante: Una vez que la red esté creada, no se podrá cambiar el tipo de red.

5. Introduzca una Descripción de red (opcional).

6. Haga clic en Continuar.

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Page 36: LogMeIn Hamachi UserGuide

Se muestra la página Añadir red (Paso 2).

7. Seleccione la respuesta predeterminada para las solicitudes de admisión.

DescripciónOpción

Todas las solicitudes para unirse a la red se aceptaránautomáticamente. Es aconsejable que pida una contraseña de red alutilizar esta opción.

Aceptar automáticamente

Todas las solicitudes para unirse a la red deben aprobarse en la web.Debe ser aprobado

Los clientes no podrán unirse a la red desde el cliente. Los clientessolo pueden añadirse a la red desde la web.

Los miembros solo pueden añadirsepor Internet

8. En Contraseña de red, seleccione Se necesita una contraseña para unirse a esta red para proteger la red.

Sugerencia: Si no define una contraseña, le recomendamos configurar el comportamiento de Solicitudesde admisión en Debe ser aprobado o Los miembros solo pueden añadirse por Internet.

9. Haga clic en Continuar.Se muestra la página Añadir red (Paso 3).

10. Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla.

11. Haga clic en Terminar.La red se crea con un ID de red generado por el sistema.

Nota: Al asignar una puerta de enlace, se perderá la conexión a la red por unos segundos mientras que eladaptador de red virtual de Hamachi crea un puente hacia el adaptador de la red física.

Cómo configurar una puerta de enlace de Hamachi en Windows para que reconozca varias subredesProporcione acceso a una red con varias subredes a través de una puerta de enlace de Hamachi.

De forma predeterminada, el cliente configurado como puerta de enlace en una red de puerta de enlace de Hamachiofrecerá acceso a su propia subred (la red en la que está instalado).

Siga este procedimiento para configurar una puerta de enlace existente para que reconozca subredes adicionalesa las que se pueda acceder desde la subred de la puerta de enlace.

1. Abra el cliente de Windows que está configurado como puerta de enlace.

2. Haga clic con el botón derecho en la red de puerta de enlace y seleccione Configuración de puerta de enlaceen el menú.Aparece el cuadro de diálogo Configuración de puerta de enlace.

3. Seleccione la ficha Redes remotas.

4. Haga clic en Añadir para añadir nuevas redes remotas.Aparece el cuadro de diálogo Subred de red.

5. Introduzca la Dirección de red y Máscara de red en formato con punto decimal.

6. Haga clic en Aceptar o Aplicar para guardar la configuración.

Los miembros de la red de puerta de enlace podrán acceder a los recursos de todas las subredes reconocidas.

LogMeIn Hamachi36

Page 37: LogMeIn Hamachi UserGuide

Cómo asignar un un intervalo IP para los miembros de la puerta de enlace en WindowsEl servidor DHCP de la LAN de su puerta de enlace asigna una dirección IP a los miembros de la puerta de enlace.Si no hay un servidor DHCP, la puerta de enlace debe configurarse para comportarse de forma similar a un servidorDHCP y asignar direcciones de un intervalo definido.

1. Abra el cliente de Windows que está configurado como puerta de enlace.

2. Haga clic con el botón derecho en la red de puerta de enlace y seleccione Configuración de puerta de enlaceen el menú.Aparece el cuadro de diálogo Configuración de puerta de enlace.

3. Seleccione la ficha Parámetros IP.

4. Borre la casilla Obtener configuración IP automáticamente.

5. Bajo Intervalo de direcciones, introduzca las direcciones correspondientes.

Importante: Debe completar todos los campos bajo Intervalo de direcciones.

6. Si tiene servidores DNS en la red, es posible que tenga que introducir direcciones IP y definir sufijos DNS.

7. Haga clic en Aceptar o Aplicar para guardar la configuración.

Cómo configurar el comportamiento de la LAN doméstica para los miembros de la red de puerta deenlace

Controle la forma en que los miembros de la red de puerta de enlace deberán comportarse si se encuentranubicados físicamente en la misma red que la puerta de enlace (la "LAN doméstica").

1. En el sitio web de LogMeIn, cambie al modo Red y haga clic en Mis redes.Se muestra la página Mis redes.

2. En la página Mis redes, haga clic en Editar junto a la red con la que desea trabajar.Se muestra la página Editar red.

3. Seleccione la ficha Configuración.

4. En Comportamiento de LAN doméstica, elija una de las opciones siguientes:

DescripciónOpción

Se pueden producir errores de autenticación si un cliente inicia sesión en una redde puerta de enlace desde una red de Hamachi y con una dirección IP de la red física.

Deshabilitar usuariosque se conecten en lared host Elija esta opción para evitar que los miembros se conecten a la puerta de enlace si

se encuentran físicamente en la misma red que la puerta de enlace. Todos los recursosde red siguen disponibles a través de la red física.

Sugerencia: Asegúrese de que el cortafuegos no bloquee el tráfico ICMP enla puerta de enlace.

Elija esta opción para permitir que los miembros se conecten a la puerta de enlacesi se encuentran físicamente en la misma red que la puerta de enlace. Al seleccionar

Deshabilitarcomponentesacumulados de la red esta opción, los componentes acumulados del adaptador de red de Hamachi se

desactivan. Esto soluciona posibles conflictos al evitar que el sistema operativo seintente autenticar a través del adaptador de Hamachi en el controlador de dominio.Los miembros se conectan a la red de puerta de enlace. Todos los recursos de redsiguen disponibles a través de la red física y de la red de Hamachi. Esta opción resulta

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Page 38: LogMeIn Hamachi UserGuide

DescripciónOpción

útil si un usuario tiene acceso limitado a los recursos de la red física pero disponede acceso ilimitado a los mismos recursos a través de la red de Hamachi.

Sugerencia: Asegúrese de que el cortafuegos no bloquee el tráfico ICMP enla puerta de enlace.

Elija esta opción para permitir que los miembros intenten conectarse a la puerta deenlace si se encuentran físicamente en la misma red que la puerta de enlace. Siexperimenta problemas de autenticación, elija una de las opciones anteriores.

No limitar usuarios

5. Haga clic en Guardar.

Cómo añadir una red de Hamachi desde el cliente

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. Haga clic en Red > Crear una nueva red.

2. Escriba el ID de red y la contraseña de la misma.

3. Haga clic en Crear.

Cómo cambiar el nombre a una redUtilice el nombre de la red para facilitar la identificación de la red.

Importante: Al unirse a una red desde un cliente, utilice el ID de red generado por el sistema. El ID de redno se puede cambiar.

1. En el sitio web de LogMeIn, cambie al modo Red y haga clic en Mis redes.Se muestra la página Mis redes.

2. En la página Mis redes, haga clic en Editar junto a la red con la que desea trabajar.Se muestra la página Editar red.

3. En la ficha Miembros, escriba un nuevo nombre en el campo Nombre.

4. Haga clic en Guardar.Si el cliente está en línea, los cambios se aplican de forma inmediata. Si no está en línea, los cambios se aplicancuando el cliente vuelve a estar en línea.

Importante: No puede cambiar el nombre a una red sin asociar creada desde el cliente.

Cómo aprobar o rechazar solicitudes de admisión

Si recibe una solicitud de otro cliente para unirse a su red, puede aprobarla o rechazarla.

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Page 39: LogMeIn Hamachi UserGuide

1. En el sitio web de LogMeIn, cambie al modo Red y haga clic en Mis redes.Se muestra la página Mis redes.

2. Verá el siguiente mensaje cuando tenga solicitudes de clientes a la espera de unirse a su cuenta o redes: Tienex solicitudes de admisión pendientes. Haga clic en el vínculo de solicitud de admisión pendiente.Se muestra la página Solicitudes de admisión.

3. Seleccione Aceptar o Rechazar, según desee.

4. Haga clic en Guardar.

Nota: Es posible que no pueda aceptar nuevos miembros si su suscripción de Hamachi caduca o si alcanzael límite de miembros de su red. Consulte también Tipos de red de LogMeIn Hamachi en la página 7.

Cómo editar la configuración de red

1. En el sitio web de LogMeIn, cambie al modo Red y haga clic en Mis redes.Se muestra la página Mis redes.

2. En la página Mis redes, haga clic en Editar junto a la red con la que desea trabajar.Se muestra la página Editar red.

3. Seleccione la ficha Configuración.

4. Escriba un Mensaje de bienvenida (opcional).

Este mensaje se mostrará a cualquier cliente que se una a la red por vez primera.

5. Escriba un Mensaje de anuncio (opcional).

Este mensaje se mostrará cuando cualquier miembro de la red inicie sesión. Los miembros también recibenel anuncio cada vez que se actualiza.

6. Seleccione la respuesta predeterminada para las solicitudes de admisión.

DescripciónOpción

Todas las solicitudes para unirse a la red se aceptaránautomáticamente. Es aconsejable que pida una contraseña de red alutilizar esta opción.

Aceptar automáticamente

Todas las solicitudes para unirse a la red deben aprobarse en la web.Debe ser aprobado

Los clientes no podrán unirse a la red desde el cliente. Los clientessolo pueden añadirse a la red desde la web.

Los miembros solo pueden añadirsepor Internet

7. En Permisos de miembro de red, seleccione Puede salir de la red a voluntad para permitir que los miembrosabandonen la red en cualquier momento. Si deshabilita esta opción, puede evitar que los clientes abandonenla red accidentalmente o si se produce un fallo de conexión.

8. Haga clic en Guardar.

Cómo modificar la función del cliente en una red

1. En el sitio web de LogMeIn, cambie al modo Red y haga clic en Mis redes.Se muestra la página Mis redes.

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Page 40: LogMeIn Hamachi UserGuide

2. En la página Mis redes, haga clic en Editar junto a la red con la que desea trabajar.Se muestra la página Editar red.

3. Haga clic en Agregar/eliminar miembros.

4. Cambie la configuración del miembro de la forma siguiente:

• Concentrador o radio para una red de concentrador y radio (se permiten varios concentradores)• Puerta de enlace o miembro de una red de puerta de enlace (solo un nodo de puerta de enlace)• Miembro de una red de malla

Recordar: un cliente asignado como puerta de enlace no puede ser miembro de ninguna otra red.

5. Haga clic en Guardar.Si el cliente está en línea, los cambios se aplican de forma inmediata. Si no está en línea, los cambios se aplicancuando el cliente vuelve a estar en línea.

Cómo cambiar la configuración de la contraseña de la red

1. En el sitio web de LogMeIn, cambie al modo Red y haga clic en Mis redes.Se muestra la página Mis redes.

2. En la página Mis redes, haga clic en Editar junto a la red con la que desea trabajar.Se muestra la página Editar red.

3. Seleccione la ficha Contraseña.

4. Active o desactive el requisito de contraseña.

Sugerencia: Si no define una contraseña, le recomendamos configurar el comportamiento de Solicitudesde admisión en Debe ser aprobado o Los miembros solo pueden añadirse por Internet.

5. Para cambiar la contraseña, escriba una nueva contraseña y vuelva a introducirla para confirmarla.

6. Haga clic en Guardar.

Cómo eliminar una red

1. En el sitio web de LogMeIn, cambie al modo Red y haga clic en Mis redes.Se muestra la página Mis redes.

2. En la página Mis redes, haga clic en Editar junto a la red con la que desea trabajar.Se muestra la página Editar red.

3. Seleccione la ficha Eliminar.

4. Haga clic en el botón Eliminar.La red se elimina de forma permanente. Todas las instalaciones de clientes y las relaciones cliente-cuentapermanecen intactas.

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Page 41: LogMeIn Hamachi UserGuide

Cómo abandonar una red

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En el cliente, haga clic con el botón derecho en la red que desea abandonar.

2. Haga clic en Abandonar red.

Importante: No se puede transferir la titularidad de una red, por lo que no puede abandonar una red creadapor usted. Dichas redes solo se pueden eliminar.

Nota: El propietario de una red puede prohibir que los miembros abandonen la red. Para comprobar si losmiembros pueden abandonar una red sin permiso del propietario, consulte Cómo editar la configuración dered en la página 39.

Cómo resolver los problemas de límite de miembros de la red

Un icono de advertencia de color azul junto al nombre de una red indica que existe un problema con elnúmero de miembros de la red. En este caso, se está aproximando al límite de miembros de la red o ya lo hasuperado.

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En el cliente, haga clic en el icono de advertencia azul y consulte la descripción del problema. También puedehacer clic en el número que indica el límite de miembros de la red, que aparece junto al nombre de su red.

2. Haga clic en Opciones de actualización para comprar una suscripción que le permita añadir más miembros asu red.Se abrirá el sitio web de LogMeIn Hamachi.

3. Siga las instrucciones de compra de la suscripción. Si desea obtener más información, consulte Cómo comprarsuscripciones desde el cliente de Hamachi en la página 10.

Cómo transferir una red de Hamachi a su cuenta de LogMeIn

Importante: Solo puede transferir una red del cliente de Hamachi a la cuenta de LogMeIn si la red se creóen el cliente de Hamachi.

Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.

1. En el cliente, haga clic con el botón derecho del ratón sobre la red a la que desea transferir el titular de lacuenta LogMeIn.

2. Haga clic en Transferir propiedad de la red a <su cuenta de LogMeIn>.

3. Se mostrará el nombre del titular de la cuenta de LogMeIn a la que está asociado el cliente.

4. Haga clic en Aceptar para transferir la red a la cuenta de LogMeIn.

Verá que la red aparece entre las redes que tiene en su cuenta de LogMeIn.

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Page 42: LogMeIn Hamachi UserGuide

Cómo cambiar la prioridad del adaptador de red virtual

Hamachi sitúa su adaptador de red virtual con la prioridad más baja en Windows. El objetivo es evitar que seproduzcan conflictos cuando Hamachi se ejecute en un Controlador de dominio de Active Directory o en un servidorDNS.

Importante: Si se encuentra en una red inalámbrica, al realizar este cambio podrían surgir problemas deconexión impredecibles.

1. Diríjase a la Configuración avanzada de su ordenador:

a) En Windows 2000/XP, diríjase a Panel de control > Conexiones de red > Avanzadas > Configuración avanzadab) En Windows 7 y Vista, vaya a Inicio y escriba ncpa.cpl en el campo de búsqueda, y pulse Entrar. A

continuación, pulse Alt para visualizar la barra de menú y haga clic en Avanzadas > Configuración avanzada.

2. Utilice los botones arriba y abajo para reorganizar los adaptadores de red según su preferencia.Hamachi ofrecerá un mejor rendimiento en los puestos más altos, pero la diferencia es escasa (a excepciónde cuando el nivel de uso es muy elevado) y podría provocar problemas de compatibilidad con otras tareascentradas en la red.

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Page 43: LogMeIn Hamachi UserGuide

Solución de problemas de LogMeIn Hamachi

Los usuarios avanzados pueden seguir las directrices de esta sección para resolver problemas comunes de Hamachi.Si estas directrices no resuelven su problema, póngase en contacto con LogMeIn.

Sugerencia: Consulte la Base de conocimientos para obtener más ayuda para la resolución de problemas.

Solución de problemas de error de configuración del cliente de Hamachi

Síntomas

Al iniciar el cliente de Hamachi verá el siguiente error:

Error de configuración

Motivo

Este mensaje de error está provocado por dos motivos principalmente:

• Hay un perfil de Hamachi v1.x dañado.• Alguno de los aspectos de la pila de red está gestionado mediante software de terceros. Los dos más destacados

son nVidia (a través de sus controladores NIC) y Norton.

Acción/método alternativo

• Elimine por completo todos los archivos y carpetas relacionados con Hamachi, y limpie el registro de entradascorrespondientes a Hamachi. Posteriormente, reinicie el ordenador y vuelva a instalar el cliente de Hamachi.

• Configure el software del tercero en cuestión.

Solución de problemas Hamachi rechazó la petición de inicio de sesión

Síntomas

Aparece el siguiente error:

El servidor de Hamachi ha denegado su petición de conexión.

Motivo

La dirección IP de su cliente de Hamachi era reciclada.

Acción/método alternativo

Desinstale y vuelva a instalar el cliente de Hamachi.

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Page 44: LogMeIn Hamachi UserGuide

Solución de problemas de un cliente de Windows de Hamachi que no puede conectarcon el motor de Hamachi

Síntomas

Aparece el siguiente error

Error al conectar con el motor.

Motivo

Indica el fallo del servicio Hamachi.

Acción/método alternativo

1. Pulse la tecla de Windows y la tecla R de su teclado para abrir la ventana Ejecutar.

2. Escriba services.msc, y pulse Entrar.

3. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre LogMeIn Hamachi 2.0 Tunneling Engine y seleccione Reiniciar.El estado del servicio cambiará a Iniciado.

Si el servicio LogMeIn Hamachi 2.0 Tunneling Engine no se inicia, deberá editar el registro de Windows.

Precaución: La edición incorrecta del registro de Windows podría impedir que otras aplicaciones funcionarancorrectamente.

1. Pulse la tecla de Windows y la tecla R de su teclado para abrir la ventana Ejecutar.2. Escriba regedit, y pulse Entrar para abrir el Editor del registro.3. Seleccione la entrada HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\LogMeIn Hamachi.4. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre una línea vacía y seleccione Nuevo > Valor de cadena.5. Asigne a la nueva clave el nombre EngineConfigDir.6. Haga doble clic en la clave EngineConfigDir y, en el campo Valor, escriba una ubicación de su ordenador para

almacenar los archivos de configuración necesarios. Hamachi crea automáticamente los archivos deconfiguración.

7. Reinicie el servicio LogMeIn Hamachi 2.0 Tunneling Engine tal y como se describe anteriormente.

Importante: Si su software bloquea o le muestra un aviso con respecto a Hamachi-2-ui.exe, deberáañadir una exclusión para el archivo ejecutable Hamachi-2-ui.exe. Consulte la documentación de susoftware antivirus para obtener ayuda sobre cómo añadir una exclusión a la lista de aplicaciones permitidas.

Solución de problemas de un cliente de Windows de Hamachi que no puede conectaral adaptador de red de Hamachi

Síntomas

Aparece el siguiente error

Error al conectar con el adaptador.

Motivo

LogMeIn Hamachi44

Page 45: LogMeIn Hamachi UserGuide

Indica el fallo del adaptador de red de Hamachi.

Acción/método alternativo

Puede probar con los siguientes métodos para reparar la conexión con el adaptador de red de Hamachi.

• Deshabilite su firewall por software (a menos que sea el Firewall de Windows), reinicie e inténtelo de nuevo.• Abra el Administrador de dispositivos y habilite manualmente el controlador de "Hamachi Network Interface"

(Interfaz de red de Hamachi). A continuación, inicie Hamachi y compruebe si puede establecer conexión. En casode ser así, hay algo que no está funcionando correctamente en la Administración de dispositivos de su sistema,y que podría estar provocado por un controlador (y no necesariamente un controlador de red). La solución deeste problema deberá aplicarse arrancando en modo seguro, iniciando el adaptador virtual y, a continuación,ejecutando Hamachi. Posteriormente deberá empezar a activar dispositivos uno por uno, hasta que encuentreel conflicto.

• Compruebe su carpeta Conexiones de red y vea si el adaptador de Hamachi recibe el nombre Hamachi, y no algosimilar a "Conexión de área local 4". Si su nombre no es Hamachi, cambie el nombre a Hamachi e intente ejecutarla aplicación de nuevo. Asegúrese de que la Conexión de red Hamachi está activada.

• Escriba services.msc, y pulse Entrar. A continuación, asegúrese de que los servicios "Cliente DHCP" y"Conexiones de red" están en ejecución.

• Puede ejecutar WinSock para recuperar determinados valores predeterminados del registro de red de Windows,restableciendo de esta forma el funcionamiento predeterminado de la pila de red de Windows. Puede descargarWinSock de http://www.snapfiles.com/get/winsockxpfix.html.

• Si ninguna de las soluciones anteriores resuelven su problema, existe algún tipo de configuración en su sistemaque está anulando el control de acceso predeterminado de los controladores del sistema, por lo que tendrá queaislar y deshabilitar este componente.

En algunos casos, Windows no es capaz de instalar correctamente el adaptador de red, y no aparecerá ningúnadaptador de Hamachi en la carpeta Conexiones de red. En este caso, tendrá que reinstalar manualmente eladaptador de red de la forma siguiente:

1. Diríjase a Inicio > Ejecutar y escriba hdwwiz.cpl. Si le aparece un error, o su ordenador usa Windows 7 oVista, inténtelo de nuevo solo con hdwwiz.

a) Si comienza la búsqueda inmediatamente, deje que concluya y elija Sí, ya he conectado el hardware.b) Si se muestran los dispositivos que se encuentran actualmente instalados, desplácese hasta la parte inferior.

2. Seleccione Agregar un nuevo elemento de dispositivo de hardware. Si no es así, diríjase al siguiente paso.

3. Seleccione Instalar el hardware seleccionado manualmente de una lista (avanzado).

4. Seleccione Adaptadores de red.

5. Haga clic en Utilizar disco y, a continuación, en Examinar.

6. Desplácese hasta la carpeta de instalación y seleccione el archivo Hamachi.inf.

7. Finalice la instalación del adaptador.

8. Compruebe su carpeta Conexiones de red y vea si el adaptador de Hamachi recibe el nombre Hamachi, y noalgo similar a "Conexión de área local 4". Si su nombre no es Hamachi, cambie el nombre a Hamachi e intenteejecutar la aplicación de nuevo. Asegúrese de que la Conexión de red Hamachi está activada.

Solución de problemas de conexiones de red de Windows

Síntomas

Tras reinstalar Hamachi manualmente, su lista de conexiones de red sigue estando vacía y el cliente de Hamachino puede establecer conexión con el adaptador de red.

Motivo

Su registro podría estar dañado.

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Page 46: LogMeIn Hamachi UserGuide

Acción/método alternativo

Importante: Realice una copia de seguridad de su registro antes de continuar.

1. Pulse la tecla de Windows y la tecla R de su teclado para abrir la ventana Ejecutar.

2. Escriba regedit, y pulse Entrar.

3. Desplácese hasta HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network yelimine la clave Config.

4. Reinstale Hamachi.

5. Diríjase a Panel de control > Administrador de dispositivos y quite su adaptador de red.

6. En el Administrador de dispositivos, seleccione Acción > Buscar cambios de hardware para reinstalar eladaptador de red.

Solución de problemas de un cliente de Hamachi que no puede pasar al estadoconectado

Síntomas

Al intentar hacer ping a un cliente se muestra el siguiente error:

Fallo general.

Motivo

Indica un fallo a nivel del adaptador de Hamachi.

Acción/método alternativo

En primer lugar, asegúrese de que puede hacer ping a su dirección IP real. Si es posible hacer ping, el problemase encuentra en el adaptador virtual. Reinicie el cliente de Hamachi. Si este proceso no corrige el fallo, desinstaley vuelva a instalar el cliente.

Solución de problemas al hacer ping a los hosts de Hamachi

Síntomas

Aparece el siguiente error:

Host de destino inaccesible.

Motivo

El host al que está intentando hacer ping no se encuentra en la red.

Acción/método alternativo

Normalmente, este error indica que el cliente de Hamachi está desactivado o que no puede establecer, por cualquierotro motivo, conexión con el resto de interlocutores de la red.

LogMeIn Hamachi46

Page 47: LogMeIn Hamachi UserGuide

Solución de problemas de un cliente de Hamachi en el estado de verificación

Síntomas

El cliente no puede conectarse y permanece en el estado verificando.

Motivo

Si un cliente de Hamachi no puede conectarse, el problema suele estar provocado por la configuración del firewall,que es demasiado restrictiva.

Acción/método alternativo

Asegúrese de que el archivo Hamachi-2.exe está autorizado en todos los firewalls.

Solución de problemas de petición de cliente de Hamachi que agota el tiempo de espera

Síntomas

Aparece el siguiente error:

El tiempo de la solicitud ha caducado

Motivo

Este es el error que aparece cuando un firewall bloquea Hamachi.

Acción/método alternativo

Asegúrese de que las peticiones Protocolo de mensajes de control de Internet (ICMP) están autorizadas,preferiblemente solo para el Adaptador de Hamachi, en el firewall que utiliza.

Solución de problemas de comunicación entre clientes de Hamachi

Síntomas

Aparece un triángulo amarillo con un signo de admiración dentro (un icono de advertencia) junto al nombre delinterlocutor con el que desea establecer comunicación, y no existe ningún tipo de comunicación entre losinterlocutores.

Motivo

Normalmente, el símbolo de advertencia aparece junto al interlocutor si la configuración de seguridad bloqueael tráfico entre interlocutores.

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Page 48: LogMeIn Hamachi UserGuide

Acción/método alternativo

Haga clic en el icono de advertencia y, a continuación, haga clic en la descripción del problema. Se abrirá laventana Propiedades del interlocutor. Los errores aparecerán marcados en color rojo.

• Si existe un error de conexión, en la ficha Configuración, haga clic en el vínculo cambiar junto a Tráfico. Acontinuación, cambie el ajuste a Bloquear no seguro o Permitir todo.

Importante: No es recomendable seleccionar Permitir todo.

• Si existe un error de autenticación, el interlocutor no es de confianza para su cliente. Haga clic en el vínculodetalles que aparece junto al error y, a continuación, haga clic en la descripción del error. A continuación, hagaclic en Confiar para autenticar al interlocutor.

Solución de problemas de restauración de red Hamachi v1.x en clientes Windows

Síntomas

No le aparecen las redes de Hamachi v1.x tras reinstalar Windows e instalar el cliente de Hamachi v2.x.

Motivo

Hamachi v1.x y Hamachi v2.x utilizan archivos de configuración diferentes, por lo que un cliente de Hamachi v2.xno reconoce las redes de Hamachi v1.x de forma predeterminada.

Acción/método alternativo

1. Guarde el archivo de aplicación de Hamachi v1.x que puede encontrar de forma predeterminada en la carpetaC:\Documents and Settings\user\Application Data\Hamachi.

2. Desinstale el cliente de Hamachi y elimine toda configuración de usuario.3. Descargue el cliente de Hamachi v1.x de Internet e instálelo.4. Restaure la configuración de Hamachi v1.x sobrescribiéndolo con su antiguo archivo de configuración.5. Ejecute Hamachi v1.x.6. En el menú Sistema, seleccione Actualizar Hamachi para actualizar su cliente a Hamachi v2.x.

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Glosario de LogMeIn Hamachi

Cliente asociadoEl término Cliente asociado hace referencia a cualquier cliente de Hamachi que se haya añadido a una cuenta de LogMeIn.Cualquier titular de cuenta de LogMeIn puede gestionar clientes asociados en la web a través de la página Mis redes,mientras que los suscriptores de LogMeIn Central pueden utilizar LogMeIn Central.

Red de puerta de enlaceUtilice el tipo de red de puerta de enlace para proporcionar un acceso transparente a toda la red desde una puerta deenlace centralizada de Hamachi. Los miembros de una red de puerta de enlace, como usuarios que se desplazan, veránun ordenador que actúa como una puerta de enlace hacia toda una red LAN, posibilitando así el acceso a todos losrecursos de la red.

Cliente de HamachiEl término cliente de Hamachi hace referencia tanto al software de Hamachi como a cualquier ordenador, con el softwarecliente de Hamachi instalado. Mediante los permisos adecuados por parte de los propietarios de la red, los clientes deHamachi pueden convertirse el miembros de cualquier red de Hamachi.

Red de HamachiEn Hamachi, una red no es una red física, sino un grupo de usuarios que desean utilizar recursos o aplicaciones comunes(dos o más clientes de Hamachi interconectados por túneles forman una red de Hamachi). Hamachi ofrece tres tipos deredes: redes de malla, de concentrador y radio, y de puerta de enlace.

Red de concentrador y radioEn una red de concentrador y radio, uno o varios ordenadores actúan como concentradores, mientras que otros clientesse conectan como radios. Las radios se conectan a los concentradores, pero nunca entre sí.

LogMeIn CentralLogMeIn Central es una solución de servicios remotos esenciales para profesionales informáticos y pequeñas y medianasempresas. Algunas funciones avanzadas de Hamachi solo están disponibles para los suscriptores de LogMeIn Central.

49Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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Red de mallaEn una red de malla, cada miembro está conectado a cada uno de los demás miembros.

NATTraducción de direcciones de red

InterlocutorOrdenador que es miembro de una red de ordenadores.

Etiqueta del interlocutorLa etiqueta del interlocutor se utiliza para mostrar su presencia en línea a otros usuarios de Hamachi. Es lo que otrosusuarios ven como su identificación cuando se encuentra en una red de Hamachi.

Cliente no asociadoEl término Cliente no asociado hace referencia a cualquier cliente de Hamachi que no se haya añadido a una cuenta deLogMeIn y que se esté usando en modo de solo cliente. Los clientes no asociados no se pueden gestionar en la web através de la página Mis redes, ni tampoco en LogMeIn Central. Sin embargo, pueden unirse a redes existentes y crearredes de malla.

Red sin asociarEl término Red sin asociar hace referencia a cualquier red de Hamachi creada en un cliente no asociado. Las redes sinasociar son solamente redes de malla y no se pueden gestionar en la web a través de la página Mis redes, ni tampocoen LogMeIn Central.

VPNRed privada virtual

LogMeIn Hamachi50

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51Copyright © 2012 LogMeIn, Inc.

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Índice

A

Actualización a Hamachi 15Actualización de Hamachi 14asociación de clientes 17

C

cambiar contraseña 40chat 21

colores 30configuración 30

clienteactualización automática 31añadir 18asociar 17cambiar estado 22cambiar función 39cambiar nombre 17, 31despliegue 13interfaz 18preferencias 25quitar 18, 19

cliente asociado 6Cliente de Hamachi 5cliente no asociado 6conexión de red 25configuración

básica 25interfaz 26

configuración básica 25configuración de conexión del interlocutor 28configuración de conexión del servidor 28configuración de la interfaz 26configuración predeterminada 16cortafuegos 12

D

deshabilitar UPnP 32Dirección IP virtual de Hamachi 6directorios de instalación 31

E

etiquetas 19, 23asignar 20crear 20gestionar 20

F

funciones de Hamachi 11

I

Instalación de Hamachi 13Instalación de Hamachi para Windows 14interlocutores no comprobados 24intervalo IP 37

L

licencia 9, 11licencia de Hamachi 9, 11

M

mensaje instantáneo 22

P

preferencias 25presencia en línea 29protección de conexiones 23Protección mediante clave RSA 24protección mediante contraseña 23

R

redabandonar 41añadir 35añadir desde el cliente 38cambiar nombre 38configuración de LAN 37configuración predeterminada 35editar configuración 39eliminar 40transferir 41

red de puerta de enlace 37red no asociada 33

definir acceso 33eliminar 34expulsar miembro 34

registro 32requisitos del sistema 13

S

seguridad 12solicitudes de admisión 38

LogMeIn Hamachi52

Índice

Page 53: LogMeIn Hamachi UserGuide

solución de problemas 32, 43cliente en estado de verificación 47cliente que no puede pasar al estado conectado 46comunicación entre clientes 47error de configuración del cliente 43hacer ping a hosts de Hamachi 46petición de cliente que agota el tiempo de espera 47peticiones de inicio de sesión rechazadas 43, 48

suscripción 9, 11suscripción de Hamachi 9, 11

T

tipos de redconcentrador y radio 7

tipos de red (continuado)malla 7puerta de enlace 8

Tipos de red de Hamachi 7transferir red 41

U

unirse a red existente 21UpnP 32

V

varias subredes 36

53

Índice