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¿POR QUÉ LAS TEORÍAS EN ADMINISTRACIÓN?TALLER

LIZETH ANGÉLICA VELÁSQUEZ CAROTATIANA LOPERA HERNÁNDEZ

ESTUDIANTES

DORA NAVARRO QUINTERODOCENTE

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIAFACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y

CONTABLESADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN Y LA ORGANIZACIÓNVILLAVICENCIO

FEBRERO2012

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ACTIVIDAD

 Análisis de lo leído. Entendiendo por el proceso de análisis, como la identificaciónde:

1. Datos biográficos del autor 

2. Estructura del texto (división en capítulos)

3. Resumen o síntesis del articulo

4. Personajes y sus características

5. Lugar y tiempo en que suceden los acontecimientos, su clasificación.

6. Realidad que presenta el texto (realista, fantástico, etc.)

7. Conclusiones y reflexiones acerca del texto

SOLUCIÓN

1. Datos biográficos del autor:

Alexis Codina JiménezDirector del CETED de la Universidad de la Habana.

Dr. C. Alexis Codina es Contador. Lic. en Economía. Doctor en CienciasEconómicas (Ph.D.). Director del Centro de Estudios de Técnicas de Dirección(CETED) de la Facultad de Contabilidad y Finanzas y Profesor Titular de laUniversidad de La Habana (UH).

Ex -Miembro del Consejo Científico del ³Instituto Internacional de Investigaciones

sobre Problemas de Dirección´, con sede en Moscú. (1989-1992). Miembro delTribunal de Grados Científicos de Ciencias Económicas. Incluido en el libro¿Quién es quién en las Ciencias en Cuba?

Se ha desempeñado como Contador y Administrador de empresas, Jefe dePrecios del Ministerio de la Industria Alimentaria, Director de los Equipos deInvestigaciones Económicas, Decano de la Facultad de Economía, Director de la

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Revista Economía y Desarrollo y Vicerrector de la UH, entre otras actividades. Actualmente, además de sus actividades como profesor y dirigente universitario,desarrolla programas de consultoría y capacitación gerencial sobre: estrategiaempresarial, cambio y desarrollo organizacional, procesos de negociación, manejode conflictos y desarrollo de habilidades directivas.

Ha impartido cursos de Maestría, postgrados y talleres y consultorías gerencialesen: España, México, Venezuela, Bolivia, Argentina, Paraguay y RepúblicaDominicana y realizado viajes de intercambio o participado en eventos en:Canadá, Italia, ex R.D. Alemana, Bulgaria, Checoslovaquia, Hungría, ex -URSS,R.P. China, y Mongolia. Tiene trabajos publicados en EEUU, México, URSS, envarios postales en Internet; y en Cuba, diversos materiales docentes, informes deinvestigación y artículos.

Ha recibido la ³Distinción por la Educación Cubana´, las Medallas 250 y 270

  Aniversario de la Universidad de La Habana´, la ³Medalla José Tey´ y laCondecoración ³Frank País´ que otorgan el Consejo de Estado y el Ministerio deEducación Superior a Educadores Destacados, entre otras condecoraciones enCuba; la ³Medalla de la Amistad´, de la Escuela Superior de Economía deBratislava; la ³Llave de la Ciudad´ y declarado ³Huésped de Honor´ de Mar delPlata, Argentina; entre otros reconocimientos en otros países.

2 . Estructura del texto (división en capítulos):

Las teorías de administración. Evolución, crisis y búsquedas

 

Estructura:

y  Teoría clásica.

y  Teoría neoclásica.

y  Teoría de la burocracia.

y  Teoría estructuralista.

División en Capítulos:

y Introducción.y ¿Qué son las teorías?y ¿Por qué y para qué estudiar administración y sus teorías?y Evolución de las teorías sobre la administración. y Críticas y limitaciones de las teorías de administración.

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y Búsquedas y propuestas.y Conclusiones principales.

3. Resumen o síntesis del artículo:

y  Introducción: En este capítulo se habla de las decisiones que tomanlos dirigentes y/o gerentes, que en la mayoría de veces suelen ser personas muy ocupadas que no tienen tiempo para reflexionar oanalizar las decisiones que deben tomar, si no que por lo contrariotoman dichas decisiones de manera rápida y practica por lo que sedescuidan en la dirección de aprender y se impacientan al estudiar 

 

teorías.

y ¿Qué son las teorías?: Las teorías son generalidades de la práctica,en la mayoría de los casos son planteamientos que realizan

especialistas de hechos observables y no observables para predecir 

 

acontecimientos futuros, pero no en todos los casos se cumplenestas características.

y  ¿P or qué y para qué estudiar administración y sus teorías?: Pararesponder a esas preguntas es necesario destacar que los dirigentestienen un interés particular en administrar bien las organizaciones ymejorar en este proceso además, todos las personas en algúnmomento de la vida tendrán que administrar algo o ser administradospor alguien, así pues con el estudio de las diferentes teoríaspodemos llegar a ser eficientes y eficaces en dichos procesos, por lo

que el estudio de las mismas nos permite comprender fenómenos,interpretar conocimientos y procesos que nos resultarían difíciles deentender y explicar si no existieran estos planteamientos.

y  Ev olución de las teorías sobre la administración: Lo que se conocesobre administración viene de tiempos antiguos, desde que el hombretuvo la necesidad de organizar, controlar, dividir funciones, delegar tareas, establecer estructuras y jerarquías. A pesar de dichosantecedentes el reconocimiento de las teorías de la administracióncomo tal se empezaron a reconocer y formular en el siglo XX, desdeese momento las teorías han venido evolucionado en las siguientes

etapas: 

  La Administración Científica.  Escuela de las Ciencias del Comportamiento.  La Escuela Cuantitativa: la investigación de operaciones y las

ciencias administrativas.

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Después de estas escuelas, las tres perspectivas principales que seidentifican en la bibliografía son las siguientes:

  El "enfoque de sistemas".

  El "enfoque de contingencia".  Finalmente, el llamado "nuev o mov imiento de las relaciones

humanas". 

y Críticas y limitaciones de las teorías de administración:y Búsquedas y propuestas:y Conclusiones principales:

Se dice que la administración es una ciencia o arte la cual es lahabilidad para hacer las cosas, en cualquier situación o momentodeterminado.

Nos enseña a tener buenas organizaciones bien administradassatisfacen mejor a los clientes En respuestas sencillas se puedeidentificar la administración como, los procesos a través de los cualesse organizan y dirigen los recursos y las personas para producir bienes y servicios, en lo cual todos estamos involucrados de algunamanera.Los factores que intervienen, los procesos que se ejecutan, lasinterrelaciones que se establecen y los posibles efectos de todo estoson las cosas que se expresan en las teorías de administración que,por supuesto, están influidos por la interpretación del que la formule.Nos hablan de todas aquellas teorías que nos ayudan a comprender 

los ámbitos de todo negocio y de las ideas.

4. Personajes y sus características:

y  Introducción: 

Henry Mintzberg: 

Henry "El Mosquito" Mintzberg (nacióen Montreal, 2 de septiembre de 1939), es

 

un profesor académico internacionalmentereconocido y autor de varias publicacionessobre negocios y gestión. En la actualidad,es profesor de la cátedra Cleghorn de

 

Estudios de Gestión en la UniversidadMcGill en Canadá, donde ha estadoenseñando desde 1968, luego de obtener su

 

graduación en Gerencia y el Ph.D. de la MITSloan School of Management, en 1965 y1968 respectivamente.

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 J ohn Kotter:

(Nacido en 1947) es profesor en laEscuela de Negocios de Harvard y

autor, quien es considerado como unaautoridad en el liderazgo y el cambio.Se graduó en el Instituto de

 

Tecnología deMassachusetts (MIT) con

una Licenciatura en Cienciasen Ingeniería Eléctrica y Ciencias de la

Computación en 1968, luego obtuvo un Master of Science delMIT en 1970, y luego un doctorado en Administración de

 

Empresas por la Harvard Business School en 1972. Él esalumno de la fraternidad Sigma Phi Epsilon. Se unió a la facultad

de la Escuela de Negocios de Harvard en 1972 y se le dio la

 

tenencia y una cátedra en 1980.

Peter Drucker:

(Viena, 19 de noviembre de 1909 ±Claremont, 11 de noviembre de 2005) fueun abogado y tratadista austríaco autor de

 

múltiples obras reconocidas mundialmentesobre temas referentes a la gestión de las

 

organizaciones, sistemas de informacióny sociedad del conocimiento, área de lacual es reconocido como padre y mentor en conjunto con Fritz Machlup. Sus

 

ancestros fueron impresores en Holanda; en alemán, Drucker significa "impresor" y de ahí deriva su apellido. Drucker dejó

 

huella en sus obras de su gran inteligencia y su incansableactividad. Hoy es considerado ampliamente como el padredel management como disciplina y sigue siendo objeto de estudioen las más prestigiosas escuelas de negocios.

y ¿Qué son las teorías?:

Heinz Weihrich:

Heinz Weihrich honrado como cinco milpersonalidades del mundo ha sido autor de GESTIÓN: una perspectiva global (tambiénestá traducido en 16 idiomas), ha publicado más de60 libros. También es autor 

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de los librosESENCIALES DE GESTIÓN que fue anteriormente co-escrito por el fallecido Harold Koontz y Cyril O'Donnellfinales.

Harold Koontz:Harold Koontz (1909-1984), fue consultor para

organizaciones más grandes de Estados Unidos denegocios.Fue co-autor de libro Principios de laGestión con Cyril J. O'Donnell, que ha

 

vendido alrededor de dos millones de copias y hasido traducido a 15 idiomas. Murió a la edad de 75años el 11 de febrero de 1984, después de sufrir de artritis.El Sr. Koontz, fue profesor de gestiónempresarial en la Universidad de California en Los

  Ángeles. Comenzócomo analista de costos en 1936, recibió sudoctorado de la Universidad de Yale. Su enfoque de la

gestión fue"relaciones humanas". Se ha dicho con razón gestionar-

 

men-t. donde "t" es el tacto. 

Karl Marx:

Conocido también en español como CarlosMarx (Tréveris, Reino de Prusia, 5 demayo de 1818 ± Londres, Reino Unido, 14 demarzo de 1883), fue

un intelectual y militantecomunista alemán deorigen judío. En su vasta e influyente obra,

 

incursionó en los campos de la filosofía,la historia, la ciencia política, la sociología y la economía; aunqueno limitó su trabajo solamente al área intelectual, pues además

 

incursionó en el campo del periodismo y la política, proponiendoen su pensamiento la unión de la teoría y la práctica. Juntoa Friedrich Engels, es el padre del socialismo científico,

 

del comunismo moderno y del marxismo. Sus escritos másconocidos son el M anifiesto del P artido Comunista (en coautoríacon Engels) y el libro E l Capital .

y ¿Por qué y para qué estudiar administración y sus teorías?:

F rederick Winslow Taylor:

(20 de marzo de 1856 - 21 de marzo de 1915) fueun ingeniero

mecánico y economista estadounidense, promotor de la organización científica del trabajo y es

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considerado el padre de la Científica En 1878 efectuó susprimeras observaciones sobre la industria del trabajo en la

 

industria del acero. A ellas les siguieron una serie de estudiosanalíticos sobre tiempos de ejecución y remuneración del trabajo.Sus principales puntos, fueron determinar científicamente trabajo

estándar, crear una revolución mental y un trabajador funcional através de diversos conceptos que se intuyen a partir de un trabajosuyo publicado en 1903 llamado S hop M anagement . 

 Abraham Maslow:

(Brooklyn, Nueva York, 1 de abril de 1908 - 8de junio de 1970 Palo Alto, California) fueun psicólogo estadounidense conocido como

 

uno de los fundadores y principalesexponentes de la psicología humanista, una

corriente psicológica que postula la existencia

 

de una tendencia humana básica haciala salud mental, la que se manifestaría como

una serie de procesos continuos de búsquedade autoactualización y autorrealización. Su posición se sueleclasificar en psicología como una "tercera fuerza", y se ubicateórica y técnicamente entre los paradigmas del conductismo y

 

el psicoanálisis. Sus últimos trabajos lo definen además comopionero de la psicología transpersonal. El desarrollo teórico másconocido de Maslow es la pirámide de las necesidades, modeloque plantea una jerarquía de las necesidades humanas, en la que

la satisfacción de las necesidades más básicas o subordinadasda lugar a la generación sucesiva de necesidades más altas osuperordinadas. 

y Evolución de las teorías sobre la administración: 

Michael Hammer:

(13 abril 1948 a 3 septiembre 2008) fue uningeniero americano, autor de gestión, y un ex

 

profesor de ciencias de la computación en elInstituto de Tecnología de

 

Massachusetts (MIT), conocido como unode los fundadores de la teoría de la gestión dela reingeniería de procesos de negocio (BPR ). 

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J ames A. Champy:

James (Jim) Champy es una autoridad líder enlos temas de gestión de los alrededoresde reingeniería de negocios, cambio

organizacional, y la renovación de lasempresas. Se consulta a los ejecutivos de altonivel de las empresas multinacionales quebuscan mejorar el rendimiento delnegocio. Su enfoque se centra en ayudar a loslíderes lograr resultados de negocio a través de

 

cuatro áreas distintas, sin embargo, que se superponen: laestrategia de negocio, gestión y operaciones, desarrollo y cambioorganizacional, y la tecnología de la información. 

F rank & Lillian Gilbreth:

Frank Bunker Gilbreth nació el 7 de julio de 1868 en Fairfield,Maine. Él era un albañil, un contratista de obras, y un ingenierode gestión. Él era un miembro de la ASME, la Sociedad de Taylor (precursor de la SAM), y profesor de la Universidad dePurdue. Frank murió el 14 de junio de 1924.

Lillian Evelyn Moller nació el 24 de mayo de 1878 en Oakland,California. Se graduó de la Universidad de California con unalicenciatura y M.A. y llegó a obtener un doctorado la Universidad

de Brown. Obtuvo la pertenencia a la ASME, y al igual que sumarido dio una conferencia en la Universidad dePurdue. Lillian fallecióel 2 de enero de 1972.

Frank y Lillian se casaron en 1904 y fueron padres de docehijos. Juntos eran socios de la empresa de consultoría degestión de los Gilbreth, Inc.

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También se destacan:

  William Ouchi:

Habla sobre los principios fundamentalesde la teoría z, para ello hay 3 principios

importantes la confianza, atención a lasrelaciones humanas, y relacionessociales estrechas.

  Tom Peters:

Nació el 7 de Noviembre del 1942 enBaltimore. Estudió ingeniería civil enCornell University y después economíaen Stanford University donde ha obtenidoun M.B.A. y Ph.D. En 2004 ha recibido undoctorado honorario de la UniversidadNacional de Management de Moscú. 

Dice " que el secreto del éxito en el

mundo empresarial es no tener miedo a equivocarse". 

  Michael Porter:

Nació en 1947 es economistaestadounidense especialista engestión y administración de empresasy su principal teoría es la de gerenciaestratégica es la que estudia la

empresa.Es el creador de la teoría de

restringiones nació en marzo 31 de 1947 fue educador,escritor, científico, filosofo y líder comercial. 

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  Goleman:

Nació en stockton el 7 de marzo de1947 se licenció y doctoró endesarrollo clínico de la psicología y lapersonalidad en la universidad de

Harvard. Su bibliografía gira en tornoa la inteligencia emocional,defendiendo la teoría de que lasemociones humanas, tiene más

importancia que el coeficiente intelectual. Ha vendidomillones de libros y ha sido traducido a numerosísimosidiomas

  S enge: 

Nació en 1947 se graduó de ingenieríaes el director del centro de aprendizajeorganizacional y su libro the fifth es elque desarrolla la noción de la teoríageneral de sistemas 

  S un tzu:

Fue un filósofo de la antigua china y es

autor del arte de la guerra. 

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5 . Lugar y tiempo en que suceden los acontecimientos, su clasificación:

AÑOS AUTORES EVENTOS

4000a.C.

Egipcios Reconocimiento de la necesidad de planear, organizar y controlar.

2600a.C.

Egipcios Descentralización en la organización

2000a.C.

Egipcios Reconocimiento de la necesidad de ordenes escritas

1491a.C.

Hebreos Conceptos de organización, principio escalar, principio de excepción

600 a.C.Nabucodonosor(Babilonia)

Control de la producción e incentivos laborales

500 a.C. Mencio(China) Reconocimiento de la necesidad de sistemas y estándares

400 a.C.

Sócrates Enunciado de la universalidad de la administración

Ciro Reconocimiento de la necesidad de las relaciones humanas, manejo de materiales

Platón Enuciación del principio de la especialización

175 a.C. Catón(Roma) Descripción de las funciones

284 Diocleciano(Roma) Delegación de la autoridad

1436 Arsenal de Venecia Contabilidad de costos, balances para control, inventarios, admon. de personal

1525 Nicolas MaquiaveloPrincipio de consenso, enunciación de las cualidades de liderazgo, descripción detácticas políticas

1767 Sir James Stuart Teoría de la fuente de autoridad, diferenciación entre gerentes y traba jadores

1776 Adam Smith Principio de especialización, concepto de control

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Eli Whitney Método científico, reconocimiento de la amplitud administrativa

1800James Watt y MathewBoulton

Procedimientos estandarizados de operación, métodos de trabajo, planeación,incentivo salarial, uso de la auditoría

1810 Robert Owen Entrenamiento de los obreros, planes de vivienda para éstos

1832 Charles Babbage División del trabajo, estudio de tiempos y movimientos

1856 Daniel Mc.Callum Empleo de organigramas para mostrar la estructura organizacional

1886 Henry Metcalfe Arte y ciencia de la administración

1900 Frederick TaylorAdmon. Científica, incrementos salariales, énfasis en la investigación, planeación ycontrol

Siglo XIX 

  Algunos piensan en la administración moderna como unadisciplina que comenzó como un vástago de la economía en elsiglo XIX. Los economistas clásicos tales como AdamSmith y John Stuart Mill proporcionaron un fondo teórico a laasignación de los recursos, a la producción, y a la fijaciónde precios. Al mismo tiempo, innovadores como EliWhitney, James Watt y Matthew Boulton, desarrollaronherramientas técnicas de producción tales como laestandarización, procedimientos de control de calidad,contabilidad analítica, y planeamiento del trabajo.

Para fines del siglo diecinueve, Leon Walras, Alfred Marshall yotros economistas introdujeron una nueva capa de complejidad alos principios teóricos de la Administración. JosephWharton ofreció el primer curso de nivel terciario sobre

  Administración en

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 Siglo XX

Durante el siglo XX la administración fue evolucionando en la

medida en que las organizaciones fueron haciéndose máscomplejas y las ciencias como la ingeniería, la sociología, lapsicología y la teoría de sistemas fueron desarrollándose.

6. Realidad que presenta el texto (realista, fantástico, etc.):

La realidad que presenta el texto es realista, pues las características dedichos textos son:

y  Procura mostrar en las obras una reproducción fiel y exacta de larealidad

y  Se opone al romanticismo en su rechazo de lo sentimental y lotrascendental; aspira, en cambio, a reflejar la realidad individual y socialen el marco del devenir histórico.

y  Hace un uso minucioso de la descripción, para mostrar perfiles exactosde los temas, personajes, situaciones e incluso lugares; lo cotidiano y nolo exótico es el tema central, exponiendo problemas políticos, humanosy sociales.

y  El lenguaje utilizado en las obras abarca diversos registros y niveles delenguaje, ya que expresa el habla común y se adapta a los usos de losdistintos personajes, que son complejos, evolucionan e interactúaninfluyendo en otros.

y  Las obras muestran una relación mediata entre las personas y suentorno económico y social, del cual son exponente; la historia muestraa los personajes como testimonio de una época, una clase social, unoficio, etc.

y  El autor analiza, reproduce y denuncia los males que aquejan a susociedad.

y  Transmite ideas de la forma más verídica y objetiva posible.

Y estas características las podemos observar en el transcurso del texto.

 Además, es realidad porque enseña los procesos adecuados que se hacenen una empresa, como lo son planificar, organizar, dirigir, coordinar,controlar.

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7 . Conclusiones y reflexiones acerca del texto:

y  La administración de empresas, estudia la organización de empresas yla manera como se gestionan los recursos, procesos y resultados de susactividades. 

y    Administrar es el proceso global de toma de decisiones orientado aconseguir los objetivos organizativos de forma eficaz y eficiente,mediante la planificación, organización, integración de personal,dirección (liderazgo) y control.

y   Alrededor del 1900 encontramos a empresarios que intentan dar a susteorías una base científica. Los ejemplos incluyen a "S cience of 

management " de Henry Towne de 1890, "La Administración

científic a" de Frederick Winslow Taylor (1911), "El estudio aplicado

del movimient o" de Franck y Lillian Gilbreth (1917). y

  Las primeras teorías comprensivas de la Administración aparecieronalrededor de 1920. Primero, Henri Fayol, que es reconocido como elfundador de la escuela clásica de la administración, fue el primero ensistematizar el comportamiento gerencial y estableció los 14 principiosde la administración en su libro "  Administración Industrial y 

General ": y  El sociólogo alemán Max Weber (1864 ± 1920), pensando que toda

organización dirigida a alcanzar metas, y compuesta por miles deindividuos, requería un estrecho control de sus actividades, desarrollóuna teoría de la administración de burocracias que subrayaba la

necesidad de una jerarquía definida en términos muy estrictos y regidapor reglamentos y líneas de autoridad definidos con toda claridad.

y  La escuela de las Relaciones Humanas surgió, en parte, debido a que elenfoque clásico no lograba suficiente eficiencia productiva ni armonía enel centro de trabajo. Esto hizo que aumentara el interés por ayudar a losgerentes a manejar con más eficacia los Recursos humanos de susorganizaciones. Varios teóricos trataron de reforzar la teoría clásica dela organización con elementos de la sociología y la psicología. 

y  Maslow y Douglas McGregor , entre otros, escribieron sobre lasuperación personal de los individuos.

y  La Teoría de las Organizaciones tiene como Objetivo Central eldescubrir las limitaciones que tiene la racionalidad humana. 

y  Como conclusión final podemos decir que todos los seres humanostenemos la necesidad de administrar y que en algún momento denuestras vidas tendremos que ser administrados de ahí su importancia. 

y  La administración está presente todos los días de nuestras vidas, endonde quiera que vayamos podemos encontrarla.