LAS REDES SOCIALES, UNA LAS REDES SOCIALES, UNA OPORTUNIDAD PARA EL OPORTUNIDAD PARA EL ÁMBITO DE LA SALUDÁMBITO DE LA SALUD
Xavier AlzagaBarcelona, 16 de diciembre de 2010
Salud 2.0: nuevas herramientas aplicadas a la medicina
… … O de cómo se puede abrir O de cómo se puede abrir camino hacia la Salud 2.0 camino hacia la Salud 2.0 desde un Servicio de APdesde un Servicio de AP
Xavier AlzagaBarcelona, 16 de diciembre de 2010
Salud 2.0: nuevas herramientas aplicadas a la medicina
Lo primero son las personas,Lo primero son las personas,lo primero es la atención lo primero es la atención sanitaria a la ciudadaníasanitaria a la ciudadanía
Interactuar en líneacon profesionales de la salud
Consultar páginas webrelacionadas con la salud
Participar en grupos de apoyo en líneaComunidades virtuales de pacientes
Las tres conductas principales del e-paciente
Profesionalesde la salud
PacientesCiutadanía
Organizacionessanitarias
TIC
WEB 2.0
““No estamos en una época de cambios, época de cambios,
sino en un cambio de época” cambio de época”
Joan SubiratsJoan Subirats
ABRIENDO CAMINO HACIA LAABRIENDO CAMINO HACIA LASALUD 2.0…SALUD 2.0…
… … empezando por nuestra empezando por nuestra presencia en laspresencia en las
redes sociales generalistasredes sociales generalistas
"Guía de usos y estilo en les "Guía de usos y estilo en les redes sociales de la redes sociales de la
Generalitat de Catalunya”Generalitat de Catalunya”Direcció General d'Atenció Ciutadana
Departament de la PresidènciaJunio, 2010
2ª ed. Noviembre, 2010
http://www.gencat.cat/web/meugencat/documents/20101116_GUIA_USOS_XARXA_CAS.pdf
(Blog)
(Vídeos) Instrucciones dispositivos: inhaladores, administración de insulina, autocontroles…
Ejercicios de rehabilitación
Información corporativa
(Blog)
(Vídeos)
(Presentaciones)
(Imágenes)
(Red profesional)
(Documentos)
Dietas, instrucciones…
Consejos hábitos saludables
Documentos multiidioma
Información corporativa
¿Qué podemos hacer?¿Qué podemos hacer?
Canal de información corporativa
Ganar visibilidad
Panel de avisos con mayor audiencia
Promoción de la salud
“Prescripción” de enlaces a sitios con infor- ción sanitaria de confianza
¿Cómo lo haremos?¿Cómo lo haremos?
Plan de formación y comunicación a los EAP
Aplicación de un protocolo de gestión: iden-tificación de objetivos, análisis del entorno (cartografía y benchmarking) y plan de acción
Monitorización de indicadores desde el inicio y evaluación continua
ABRIENDO CAMINO HACIA LA ABRIENDO CAMINO HACIA LA SALUD 2.0…SALUD 2.0…
… … empezando por nuestra empezando por nuestra presencia en laspresencia en las
redes sociales generalistas…redes sociales generalistas…
……e implementando comunidades e implementando comunidades virtuales específicasvirtuales específicas
ABRIENDO CAMINO HACIA LA ABRIENDO CAMINO HACIA LA SALUD 2.0…SALUD 2.0…
ECOPIHServicio de
interconsultasen línea entre APy especialistas
H. Can Ruti
e-ProfessionalsMetroNord
CoP virtual delpersonal SAP:
temas organizati-vos y laborales
PediatrICSMetroNordConsultas
en línea entrepadres/madres y pediatras/enfer.
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MedICSMetroNordConsultas
en línea entre usuari@s,
pacientes y AP
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Comunidadesvirtuales enfermos
crónicos conpaciente experto
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en línea entre usuari@s,
pacientes y AP
Hacia un Servicio de AP 2.0Hacia un Servicio de AP 2.0
Que ESCUCHA (toma de decisiones)
Que informa
Que participa
Que colabora
Que comparte conocimiento
Que SE CENTRA EN LA CIUDADANÍA
Transversalidad y transparencia
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¡Gracias y mucha suerte para el 2.0 11!
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