Informes Flash Zoom al Trabajo®:
Cualidades valoradas en un jefe: “Trato digno y respetuoso”
A través del estudio Zoom al Trabajo, realizado por nuestra consultora entre abril y junio del presente año, se identificaron las principales cualidades valoradas en un jefe dentro del ámbito laboral.
Jefes con un buen trato, claros, comunicativos, cercanos y accesibles son los jefes mas valorados por los trabajadores chilenos. A continuación algunos datos del estudio.
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RANKING DE VALORACIÓN DE CUALIDADES PERSONALES DE UN JEFE% de personas que considera cada cualidad de un jefe como “extremadamente importante, esencial” para sentirse satisfecho en su trabajoBase: Entrevistados de 18 a 74 años que trabajan (794 casos)
Fuente: Informe Zoom
al Trabajo 2009
5753 53
4744
0%
25%
50%
75%
Respetuoso, tratadignamente
Responsable, cumplesus promesas
Honesto, transparente Justo, equitativo Conciliador, resuelveconflictos
Si nos concentramos en las cualidades valoradas en un jefe dentro del mundo laboral se observa inclinación hacia un jefe que tenga un trato respetuoso y digno hacia sus trabajadores, lo cual se conjuga con responsabilidad, honestidad y transparencia en las promesas que realiza.
Fuente: Informe Zoom al Trabajo 2009
CUALIDADES PERSONALES VALORADAS EN UN JEFE SEGÚN RUBRO% de personas que considera cada cualidad de un jefe como “extremadamente importante, esencial” para sentirse satisfecho en su trabajoBase: Entrevistados de 18 a 74 años que trabajan (794 casos)
40 39 37 35 34 34 34
49
35
45
3633
3630
39 3731
3531
24
4039 3936 36 35 35 34
0%
25%
50%
75%
100%
Claro, buencomunicador
Ordenado,eficiente
Cooperador,apoyador
Con energía,optimista
Con autoridad, sehace respetar
Con iniciativa,proactivo
Cercano, accesible
Total Sector primario Sector secundario Sector terciario
El sector primario relacionado a la minería, agricultura, pesca y energía, valora mayoritariamente a un jefe que comunique de manera clara sus ideas, cooperador y que de apoyo a las tareas u objetivos a cumplir. Por otro lado el sector secundario (Construcción, industria y manufactura) se inclina por un jefe cercano y accesible a los trabajadores.
Fuente: Informe Zoom al Trabajo 2009
OBJETIVO GENERAL DEL ESTUDIO:Obtener información para comprender las tendencias en la relación subjetiva y emocional que las personas desarrollan hacia el trabajo.METODOLOGÍA DEL ESTUDIO:Se aplicaron encuestas presenciales en hogares en base a un cuestionario de preguntas estructuradas.GRUPO OBJETIVO DEL ESTUDIO:Personas entre 18 y 74 años, de ambos sexos, de los grupos socioeconómicos ABC1, C2, C3 y D, residentes en el Gran Santiago y las 11 principales ciudades del país y que desempeñan un trabajo remunerado.MUESTRA DEL ESTUDIO:Se encuestaron un total de 794 personas.FECHA DEL TRABAJO DE CAMPO DEL ESTUDIO:Abril a Junio de cada año.
En su versión completa el estudio Zoom al Trabajo posee más de 193 slides que incluyen:
• Uso del tiempo libre• Intereses personales• Motivaciones personales• Satisfacción personal• Significaciones asociadas al trabajo• Motivaciones hacia el trabajo• Satisfacción con dimensiones del trabajo• Rasgos valorados en un líder• Beneficios esperados de la capacitación• Vínculo con el líder de la organización• Iniciativas de equilibrio trabajo vida personal• Conclusiones
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