INFORME TÉCNICO
CONTRATO DE SERVICIOS DENOMINADO “ECOSISTEMA DIGITAL DE
APRENDIZAJE DE LA COMUNIDAD DE MADRID”
Núm. Expediente: ECON/000092/2018
Dirección de Aprendizaje Digital y Gestión del Campus Virtual
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Ref: 45/841654.9/19
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Informe técnico contrato Ecosistema Digital de Aprendizaje de la Comunidad de Madrid 1
Introducción
Los criterios de adjudicación definidos en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares que han de
regir el contrato de servicio denominado ECOSISTEMA DIGITAL DE APRENDIZAJE DE LA
COMUNIDAD DE MADRID para la adjudicación por procedimiento abierto mediante pluralidad de
criterios, cuyo número de expediente es el ECON/000092/2018, se estructuran en tres grupos:
VALORACIÓN DE LOS CRITERIOS RELACIONADOS CON LOS COSTES - Hasta 49 puntos.
CRITERIO 1.- VALORACIÓN DE LA OFERTA ECONÓMICA. Hasta 49 puntos.
VALORACIÓN DE LOS CRITERIOS CUALITATIVOS EVALUABLES DE FORMA AUTOMÁTICA POR
APLICACIÓN DE FÓRMULAS- Hasta 17 puntos.
CRITERIO 2.- CUALIFICACIÓN Y EXPERIENCIA DEL EQUIPO DE TRABAJO. Hasta 17 puntos.
VALORACIÓN DE LOS CRITERIOS CUALITATIVOS CRITERIOS CUYA CUANTIFICACIÓN
DEPENDA DE UN JUICIO DE VALOR- Hasta 34 puntos.
CRITERIO 3.- VALORACIÓN GLOBAL. Hasta 14 puntos.
Se valorarán en este criterio los siguientes aspectos:
- Grado de adecuación y la completitud de la propuesta del licitador en cuanto a las propuestas
asociadas a los requisitos del Pliego de Prescripciones Técnicas, a saber:
- Enfoque sobre la estrategia a seguir en el análisis de las actualizaciones que CSOD incorpora
en cada “release” del producto y la conveniencia de la aplicación de dichas actualizaciones de la
plataforma, teniendo en cuenta las integraciones de la misma con otros sistemas.
- Mecanismo para la actualización del conocimiento del personal prestador del servicio, sobre la
plataforma de CSOD, para mantener los niveles de certificación exigidos durante toda la vida del
contrato.
- Mecanismo para la actualización del conocimiento del personal prestador del servicio, sobre la
estrategia u-learning planteada; herramientas de autor compatibles con CSOD, estándar SCORM,
TinCan o xAPI o los estándares definidas por las organizaciones competentes (ADL, CET, IMS
Global Learning Consortium, etc.) que puedan aparecer o evolucionar a lo largo de la vida del
contrato.
- Enfoque sobre la estrategia a seguir en cuanto a la prospección continua del mercado sobre los
recursos didácticos y técnicos utilizables sobre la plataforma CSOD.
- Enfoque sobre la estrategia a seguir para el aseguramiento del conocimiento cruzado entre el
personal prestador del servicio experto en la plataforma CSOD y el personal prestador de los
servicios de desarrollos integrados con ella.
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CRITERIO 4.- ORGANIZACIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO. Hasta 11 puntos.
Se valorarán en este criterio los siguientes aspectos, en función de su adecuación a las
características del servicio:
Descripción de la estructura de los equipos de trabajo, indicando los roles con referencia a los
perfiles asignados, detallando la participación y cobertura del equipo propuesto en el contrato.
El organigrama del equipo de trabajo, identificando responsables y funciones. Los perfiles
asociados a cada uno de los puestos detallando el porcentaje de dedicación.
La propuesta de recursos adicionales a los indicados en la Cláusula 4, apartado 4.8 “Equipo de
trabajo” del Pliego de Prescripciones Técnicas, así como el objetivo de mejora que tales recursos
y capacidades proporcionarán al contrato.
También se valorará la propuesta de medidas concretas relacionadas con la gestión de Recursos
Humanos, que el licitador aplica en su Organización para la gestión de los equipos de trabajo, y
que repercutan en la estabilidad del equipo.
CRITERIO 5.- SOLUCIONES Y METODOLOGÍAS PROPUESTAS PARA LA PROVISIÓN DEL
SERVICIO EXPERTO DE PUESTA EN PRODUCCIÓN DE NUEVAS ACCIONES FORMATIVAS.
Hasta 9 puntos.
Se valorarán en este criterio los siguientes aspectos, en función de su adecuación a las
características del servicio:
La descripción de la solución propuesta para el entorno de validación de contenidos formativos y
la metodología a seguir para garantizar la calidad, accesibilidad, usabilidad y capacidad de
ejecución de los contenidos en cualquier dispositivo móvil o equipo de sobremesa (responsive) de
dichos contenidos, indicando además procedimientos de actuación concretos para la revisión de
las características técnicas indicadas en el PPT.
Descripción de herramientas de autor capaces de generar, probar y corregir contenidos formativos
compatibles con CSOD que, además, garanticen trazabilidad correcta de las acciones formativas
y sean “responsive” para la estrategia u-learning planteada.
El presente informe valora exclusivamente la aportación de las empresas licitadoras para la
“VALORACIÓN DE LOS CRITERIOS CUALITATIVOS CRITERIOS CUYA CUANTIFICACIÓN DEPENDA
DE UN JUICIO DE VALOR”, incluido en el Sobre Nº 2 “Propuesta Técnica”, y aquella que el licitador, por
considerarla de interés, haya adjuntado a su oferta, en la que de forma obligatoria se ha tenido que incluir
la documentación que se señala a continuación:
1. Introducción
2. Objetivos
3. Plan, Equipo y Organización del equipo de trabajo propuesto
4. Plan de Transferencia Tecnológica y de Conocimiento
5. Soluciones y metodologías propuestas para la provisión del servicio experto de puesta en
producción de nuevas acciones formativas
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Ofertas valoradas
Con fecha 6 de septiembre de 2019 se celebró la Mesa de Subsanación y Apertura sobre Técnico. Las
empresas licitadoras admitidas al proceso de valoración y adjudicación de este contrato son las
enumeradas a continuación:
Acrónimo Empresa Licitadora
[OPENTRENDS] OPENTRENDS SOLUCIONS I SISTEMES, S.L
[UTE ESS-ANOVA] UTE: EXTERNAL SOLUTIO STUDIO S.L Y ANOVA IT
CONSULTING, S.L.
A lo largo del todo el documento las empresas licitadoras serán referenciadas por su acrónimo descrito
en la tabla anterior. Así mismo, en adelante se referenciará al Pliego de Prescripciones Técnicas con el
acrónimo PPT.
VALORACIÓN DE LOS CRITERIOS CUALITATIVOS CRITERIOS CUYA CUANTIFICACIÓN DEPENDA DE UN JUICIO DE VALOR - Hasta 34 puntos
Para la valoración de cada criterio se ha tenido en cuenta las proposiciones aportas en cada oferta
respecto a lo exigido en pliego, conforme a los siguientes criterios:
En el caso de que la propuesta se limite a cumplir los requisitos previstos en pliego, se considerará
que cumple, aunque no aporte valor adicional a lo requerido. Se puntuará con el 0% del máximo
de los puntos asociados al criterio.
En el caso de que la propuesta aporte escaso valor añadido, de forma generalista y extensa, se
considerará ESCASA. Se puntuará con el 25% del máximo de los puntos asociados al criterio.
En el caso de que la propuesta haga aportaciones básicas pero convincentes en su planteamiento,
se considerará ADECUADA. Se puntuará con el 50% del máximo de los puntos asociados al
criterio.
En el caso de que la propuesta proponga medidas concretas que se detallan de forma coherente
y convincente, se identifican métodos y herramientas factibles de implantar y en general, convence
el planteamiento, se considerará que la propuesta es NOTABLE. Se puntuará con el 75% del
máximo de los puntos asociados al criterio.
En el caso de que el planteamiento de la propuesta que aporta el licitador no sólo convence, por
lo que aporta, sino por la madurez en el planteamiento (se ve que las aportaciones realizadas ya
han sido ampliamente probadas), se considerará que la propuesta es SOBRESALIENTE. Se
puntuará con el 90% del máximo de los puntos asociados al criterio.
En el caso en que la propuesta aporte valor añadido diferencial respecto a lo requerido, de forma
significativa, se considerará que la propuesta es EXCELENTE. Se puntuará con el 100% del
máximo de los puntos asociados al criterio.
La puntuación de este criterio se redondeará al primer decimal.
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En relación a la “VALORACIÓN DE LOS CRITERIOS CUALITATIVOS CRITERIOS CUYA
CUANTIFICACIÓN DEPENDA DE UN JUICIO DE VALOR” la oferta mejor valorada es la presentada por
el licitador OPENTRENDS.
CRITERIO NUMERO 3.- VALORACIÓN GLOBAL
La oferta mejor valorada es la presentada por el licitador OPENTRENDS.
Criterio 3
Puntuación
Máxima del
Pliego
[OPENTRENDS] [UTE ESS-ANOVA]
Total 14,0 12,6 7,0
Con respecto al CRITERIO CR-3.- Se valorará el grado de adecuación y la completitud de la propuesta
del licitador con respecto a lo detallado en el PPT referente a:
Enfoque sobre la estrategia a seguir en el análisis de las actualizaciones que CSOD incorpora en
cada “release” del producto y la conveniencia de la aplicación de dichas actualizaciones de la
plataforma, teniendo en cuenta las integraciones de la misma con otros sistemas.
Mecanismo para la actualización del conocimiento del personal prestador del servicio, sobre la
plataforma de CSOD, para mantener los niveles de certificación exigidos durante toda la vida del
contrato.
Mecanismo para la actualización del conocimiento del personal prestador del servicio, sobre la
estrategia u-learning planteada; herramientas de autor compatibles con CSOD, estándar SCORM,
TinCan o xAPI o los estándares definidas por las organizaciones competentes (ADL, CET, IMS
Global Learning Consortium, etc.) que puedan aparecer o evolucionar a lo largo de la vida del
contrato.
Enfoque sobre la estrategia a seguir en cuanto a la prospección continua del mercado sobre los
recursos didácticos y técnicos utilizables sobre la plataforma CSOD.
Enfoque sobre la estrategia a seguir para el aseguramiento del conocimiento cruzado entre el
personal prestador del servicio experto en la plataforma CSOD y el personal prestador de los
servicios de desarrollos integrados con ella.
OPENTRENDS
La oferta de OPENTRENDS respecto al CR-3 se considera SOBRESALIENTE.
En referencia a la estrategia a seguir en el análisis de las actualizaciones que CSOD incorpora en
cada “release” del producto, se presenta una propuesta que destaca por el carácter anticipativo
de las actividades a llevar a cabo, con una identificación previa de los posibles riesgos y medición
del impacto en la adopción de las mismas. Asimismo, tendrán en cuenta los cambios de
configuración, permisos o funcionalidades por nueva “release” que puedan tener incidencia en las
integraciones y adaptaciones técnicas realizadas a medida.
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En cuanto al mecanismo para la actualización del conocimiento del personal prestador del servicio
sobre la plataforma de CSOD, presenta una propuesta convincente, ya que contempla las
actividades recomendadas por CSOD para mantener los niveles de certificación:
“1. Realizar la formación sobre las novedades de la próxima release.
2. Realizar antes de 60 días los skill checks post-release que le permiten renovar su
certificación.”
En referencia al mecanismo para la actualización del conocimiento del personal prestador del
servicio, sobre la estrategia u-learning planteada, se valora muy positivamente la propuesta de
“realizar un check point cada 6 meses a lo largo de la vida del proyecto, para compartir con la
agencia las últimas novedades en este sentido y especialmente compartir aquellas aporten valor
adicional al proyecto. En el caso de tecnologías, plug-ins o nuevos formatos y extensiones,
tendremos en cuenta como es lógico que sean compatibles con Cornerstone”.
También resaltamos que la propuesta sobre la estrategia a seguir para la prospección continua
del mercado sobre los recursos didácticos y técnicos utilizables sobre la plataforma CSOD, ya que
proponen realizar “un punto de control cada 6 meses para la ilustración de novedades en este
sentido y recomendaciones de aplicabilidad sobre la plataforma Cornerstone”, así como identifican
las líneas de prospección del mercado:
o “Nuevas fuentes de materiales de interés, bajo licencia creative commons.
o Nuevas fuentes en tendencia creciente (Ted Talks, MooCs, canales de vídeo, etc).
o Contenidos de mercado licenciados por usuario o licencia corporativa, que sean realmente
innovadores.
o Se valorará de aplicar adaptaciones mediante desarrollos a medida (HTML5, etc)
normalmente necesarios para ajustar los contenidos y UX al público objetivo en cada caso.”
En relación al enfoque sobre la estrategia a seguir para el aseguramiento del conocimiento
cruzado entre el personal prestador del servicio experto en la plataforma CSOD y el personal
prestador de los servicios de desarrollos integrados con ella; se valora, en este licitador muy
positivamente la propuesta referente a los servicios de desarrollos integrados con la plataforma
CSOD, puesto que se contará, en todo momento e incluso desde la etapa del diseño (etapa inicial
de un proyecto de desarrollo de software) con el arquitecto experto en CSOD “para asegurar que
se cumplen los estándares definidos y que no se provocan riesgos de ningún tipo ante la
integración de nuevos elementos o la evolución de los ya desplegados”. Esta anticipación resulta
crucial.
UTE ESS-ANOVA
La oferta de UTE ESS-ANOVA respecto al CR-3 se considera ADECUADA.
La propuesta presenta un planteamiento apropiado respecto a la estrategia a seguir en el análisis
de las actualizaciones que CSOD incorpora en cada “release” del producto, detallando las tareas
a llevar a cabo antes, durante y después de cada “release” y proponiendo un análisis de
funcionalidades existentes y buenas prácticas.
En cuanto al mecanismo para la actualización del conocimiento del personal prestador del servicio
sobre la plataforma de CSOD, presenta una propuesta convincente ya que contempla las
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actividades recomendadas por CSOD para mantener los niveles de certificación: “Seguimiento
trimestral de la renovación exigida por CSOD con antelación a la fecha de finalización de cada
Release Skills Check en la que se garantiza que todas y cada una de las certificaciones obtenidas
en todos los módulos al efecto siguen manteniendo la vigencia”.
En referencia al mecanismo para la actualización del conocimiento sobre la estrategia u-learning
planteada, propone, aunque sin concretar, sesiones periódicas de carácter formativo impartidas
por consultores expertos independientes de productos comerciales o de otras empresas de
servicios del mercado.
Respecto al enfoque sobre la estrategia a seguir en cuanto a la prospección continua del mercado
sobre los recursos didácticos y técnicos utilizables sobre la plataforma CSOD, se considera
adecuada para el servicio ya que proporcionará de forma periódica y planificada informes de
análisis relacionados con tendencias en el ámbito de los contenidos didácticos o posicionamiento
de tecnologías tradicionales y emergentes o estudios de mercado relacionados con mejores
prácticas utilizables sobre la plataforma CSOD.
Sin embargo, en relación al enfoque sobre la estrategia a seguir para el aseguramiento del
conocimiento cruzado entre el personal prestador del servicio experto en la plataforma CSOD y el
personal prestador de los servicios de desarrollos integrados con ella, la propuesta de utilización
de metodología Agile, no concreta su aplicación al servicio referido en el PPT.
CRITERIO NUMERO 4.- ORGANIZACIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO
La oferta mejor valorada es la presentada por el licitador UTE ESS-ANOVA.
Criterio 4
Puntuación
Máxima del
Pliego
[OPENTRENDS] [UTE ESS-ANOVA]
Total 11,0 5,5 8,5
Con respecto al CRITERIO CR-4.- Se valorará el grado de adecuación y la completitud de la propuesta
del licitador con respecto a lo detallado en el PPT referente a:
Descripción de la estructura de los equipos de trabajo, indicando los roles con referencia a los
perfiles asignados, detallando la participación y cobertura del equipo propuesto en el contrato.
El organigrama del equipo de trabajo, identificando responsables y funciones. Los perfiles
asociados a cada uno de los puestos detallando el porcentaje de dedicación.
La propuesta de recursos adicionales a los indicados en la Cláusula 4, apartado 4.8 “Equipo de
trabajo” del Pliego de Prescripciones Técnicas, así como el objetivo de mejora que tales recursos
y capacidades proporcionarán al contrato.
También se valorará la propuesta de medidas concretas relacionadas con la gestión de Recursos
Humanos, que el licitador aplica en su Organización para la gestión de los equipos de trabajo, y
que repercutan en la estabilidad del equipo.
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OPENTRENDS
La oferta de OPENTRENDS respecto al CR-4 se considera ADECUADA.
La propuesta detalla la estructura del equipo de trabajo, indicando los roles y perfiles asignados y
detallando la participación y cobertura de las funciones por perfil.
También se detallan: los responsables, el porcentaje de dedicación de cada puesto, la propuesta del
diagrama de relación y los niveles de interlocución propuestos se consideran adecuados para el servicio.
No obstante, no se detallan propuestas de recursos adicionales ni la repercusión sobre la estabilidad del
equipo de trabajo de las medidas relacionadas con la gestión de Recursos Humanos.
UTE ESS-ANOVA
La oferta de UTE ESS-ANOVA respecto al CR-4 se considera NOTABLE.
La propuesta detalla de forma coherente el organigrama del equipo de trabajo. Asimismo, se presenta de
forma muy detallada equipo de trabajo junto a su perfil dentro del servicio, funciones y % de dedicación
estimado.
Es muy relevante el planteamiento de las medidas relacionadas con los Recursos Humanos, para
organizar la gestión y aumentar la motivación del equipo:
Cuenta con el Distintivo de Igualdad otorgado por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e
Igualdad.
Actividades de “Búsqueda de Talento”: “Llegamos a dar formación gratuita antes de la
incorporación a la empresa permitiendo que los candidatos obtengan certificaciones oficiales de
CSOD mucho antes de formar parte activa de los equipos de trabajo”.
Actividades de “Motivación Intrínseca”: “Trabajamos la motivación de nuestros equipos y su
motivación y sentido de pertenencia a la empresa, cuidándoles emocionalmente y estando cerca
de cada empleado. Esto, además de ayudar a tener gente feliz en el trabajo, redunda en la fidelidad
y por tanto en las ganas de crear, de aprender, de progresar. Además, un equipo feliz, es un
equipo que aporta, que innova, que se crece ante los problemas y adversidades.”
La propuesta incluye complementar en momentos de pico de demanda, este equipo de trabajo con
recursos extraordinarios, pero sin concretar.
CRITERIO NUMERO 5.- SOLUCIONES Y METODOLOGÍAS PROPUESTAS PARA LA PROVISIÓN
DEL SERVICIO EXPERTO DE PUESTA EN PRODUCCIÓN DE NUEVAS ACCIONES FORMATIVAS
La oferta mejor valorada es la presentada por el licitador OPENTRENDS.
Criterio 5
Puntuación
Máxima del
Pliego
[OPENTRENDS] [UTE ESS-ANOVA]
Total 9,0 7,0 2,5
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Con respecto al CRITERIO CR-5.- Se valorará el grado de adecuación y la completitud de la propuesta
del licitador con respecto a lo detallado en el PPT referente a:
La descripción de la solución propuesta para el entorno de validación de contenidos formativos y
la metodología a seguir para garantizar la calidad, accesibilidad, usabilidad y capacidad de
ejecución de los contenidos en cualquier dispositivo móvil o equipo de sobremesa (responsive) de
dichos contenidos, indicando además procedimientos de actuación concretos para la revisión de
las características técnicas indicadas en el PPT.
Descripción de herramientas de autor capaces de generar, probar y corregir contenidos formativos
compatibles con CSOD que, además, garanticen trazabilidad correcta de las acciones formativas
y sean “responsive” para la estrategia u-learning planteada.
OPENTRENDS
La oferta de OPENTRENDS respecto al CR-5 se considera NOTABLE.
La propuesta presentada para el entorno de validación de contenidos formativos y la metodología a seguir,
detalla de forma coherente y convincente los puntos a valorar:
“El equipo de trabajo contará con herramientas de autor que le permitan generar, probar y corregir
contenidos formativos compatibles con Cornerstone. Dichos contenidos deberán:
Estar empaquetados según la normativa de la plataforma y garantizar la trazabilidad correcta de
las acciones formativas (Siguiendo las especificaciones del estándar SCORM 1.2, 2004 2ª y 3ª
edición y TinCan o xAPI).
Contener un manifest.xml con estructura correcta y con metadatos completos de conformidad al
estándar de la plataforma y de la CAM.
Estar formados por archivos “responsive” y no estar basados en tecnologías obsoletas como
Flash. Se tendrá al uso de HTML y HTML5 y tecnologías sin plug-ins adicionales para favorecer
la estrategia u-learning planteada.
Deberán pasar las pruebas de compatibilidad y uso online con navegadores y máquinas de la CM.
Deberán registrar correctamente en la plataforma en la comunicación con el LMS y los datos que
se recogen en ellas o las tecnologías que puedan aparecer o evolucionar a lo largo de la vida del
contrato.
Se valorará que los contenidos puedan tener bloques o piezas que puedan ser reutilizables en
otros entornos formativos mediante el sistema de bloques (Por ejemplo, vídeos, píldoras, test o
infografías que puedan ser reutilizadas para crear otros materiales formativos a partir de su
reutilización.”
Destacamos que:
Propone formar a las entidades formativas que generan contenidos.
Proponen establecer procedimientos de trabajo y normalización de los productos finales para lo
cual ponen a disposición del proyecto, sin coste adicional, un entorno colaborativo (Jalios
JCMS) basado en workflow que facilita un repositorio documental versionado.
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En cuanto a las herramientas de autor propuestas, cumplen los objetivos marcados en el PPT:
o Articulate Storyline
o iSpring Presenter
o iSpring Suite.
o Adobe Animate
o Desarrollos con HTML y HTML5 y tecnologías sin plug-ins adicionales
UTE ESS-ANOVA
La oferta de UTE ESS-ANOVA respecto al CR-5 se considera ESCASA.
La metodología a seguir para el entorno de validación de contenidos formativos que propone (Félix
Eroles), consideramos que no es la más adecuada para los objetivos contemplados en el PPT.
Proponen crear un entorno de pruebas y la creación de una ficha para la recogida de datos, así como un
checklist de verificación, lo cual no aporta un valor diferencial.
Asimismo, proponen la utilización de herramienta iSpring, lo cual es muy conveniente para la generación
de material interactivo, pero insuficiente para la validación de contenidos formativos.
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CONCLUSIÓN
De la suma de cada uno de los tres criterios, se obtiene la puntuación global que se adjunta en el ANEXO
I “Resumen de la valoración de las propuestas”. La empresa que obtiene mayor puntuación es
OPENTRENDS. Resaltamos, entre otras, las siguientes razones.
En referencia a la estrategia a seguir en el análisis de las actualizaciones que CSOD incorpora en
cada “release” del producto, se presenta una propuesta que destaca por el carácter anticipativo
de las actividades a llevar a cabo, con una identificación previa de los posibles riesgos y medición
del impacto en la adopción de las mismas. Asimismo, especifican que tendrán en cuenta los
cambios de configuración, permisos o funcionalidades por nueva “release” que puedan tener
incidencia en las integraciones y adaptaciones técnicas realizadas a medida.
En relación a la propuesta sobre la estrategia a seguir para la prospección continua del mercado
sobre los recursos didácticos y técnicos utilizables sobre la plataforma CSOD; señalar que la
propuesta hecha por este licitador es muy realista ya que plantean realizar puntos de control
identificando las líneas más determinantes de prospección, desde un enfoque muy práctico y no
solo teórico.
Se valora muy positivamente la propuesta referente a los servicios de desarrollos integrados con
la plataforma CSOD, puesto que se contará, en todo momento e incluso desde la etapa del diseño
(etapa inicial de un proyecto de desarrollo de software) con el arquitecto experto en CSOD “para
asegurar que se cumplen los estándares definidos y que no se provocan riesgos de ningún tipo
ante la integración de nuevos elementos o la evolución de los ya desplegados”. Esta anticipación
resulta crucial.
Se valora que el licitador proponga formar a las entidades formativas que generan contenidos.
El licitador propone establecer procedimientos de trabajo y normalización de los productos finales
para lo cual pone a disposición del proyecto, sin coste adicional, un entorno colaborativo (Jalios
JCMS) basado en workflow que facilita un repositorio documental versionado.
En cuanto a las herramientas de autor propuestas el licitador presenta una gran diversidad de las
mismas. vr.gr.(Articulate Storyline, iSpring Presenter, Adobe Animate, desarrollos con HTML y
HTML5 y tecnologías sin plug-ins adicionales), lo que repercutirá muy positivamente en el servicio
a proveer.
Madrid, 20 de septiembre de 2019
LA DIRECTORA DE APRENDIZAJE DIGITAL Y GESTIÓN DEL CAMPUS VIRTUAL
Fdo. Inmaculada Sánchez Ramos
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ANEXO I
Resumen de la valoración de las propuestas
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20/09/2019 ECON/000092/2018
Informe técnico contrato Ecosistema Digital de Aprendizaje de la Comunidad de Madrid 12
CRITERIOS CUALITATIVOS CRITERIOS CUYA CUANTIFICACIÓN
DEPENDA DE UN JUICIO DE VALOR. Hasta 34 puntos
Empresas Licitadoras
CR3 (14 puntos) CR4 (11 puntos) CR5 (9 puntos) Total Criterios Subjetivos (34
puntos)
OPENTRENDS 12,5 5,5 7 25
UTE ESS-ANOVA 7 8,5 2,5 18
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